序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的談跨文化交際與中西文化的沖突樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

談跨文化交際與中西文化的沖突:跨文化交際與中西文化沖突

摘要：在中西跨文化交際中，文化沖突的事例屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重影響了交往的順利進(jìn)行，因此我們很有必要找出其深層次的原因，并采取一定的措施來(lái)培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突。

關(guān)鍵詞： 跨文化交際 文化差異 文化沖突

一、 中西跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的文化沖突

在我們與西方的交往過(guò)程中，確實(shí)存在著很多文化方面的沖突，直接影 到了跨文化交往的效果，在中西跨文化交際中會(huì)出現(xiàn)的文化沖突有很多種，在這里我們不可能一一敘述，只能列出比較常見(jiàn)的幾種。

1、隱私方面的沖突

中國(guó)人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相關(guān)心，故而中國(guó)人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。而西方人則非常注重個(gè)人隱私，講究個(gè)人空間，不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。因此在隱私問(wèn)題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突。中國(guó)人見(jiàn)面通常問(wèn)：“你多大年紀(jì)？”“你能掙多少錢(qián)？”“結(jié)婚了嗎？”在英語(yǔ)文化中，年齡、地址、工作單位、收入、婚姻、家庭情況、信仰等話題屬個(gè)人隱私范疇，忌諱別人問(wèn)及。

2、時(shí)間觀方面的沖突

西方人的時(shí)間觀和金錢(qián)觀是聯(lián)系在一起的。時(shí)間就是金錢(qián)的觀念根深蒂固，所以它們非常珍惜時(shí)間，在生活中往往對(duì)時(shí)間都做了精心的安排和計(jì)劃，并養(yǎng)成了按時(shí)間赴約的好習(xí)慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，并說(shuō)明拜訪的目的、時(shí)間和地點(diǎn)，經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國(guó)人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國(guó)家，在時(shí)間的使用上具有很大的隨意性，一般不會(huì)像西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行，西方人對(duì)此往往感到不適應(yīng)。

3、客套語(yǔ)與寒暄語(yǔ)方面的沖突

中國(guó)人注重謙虛，在與人交際時(shí)，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國(guó)特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時(shí)，我們往往會(huì)自貶一番，以表謙虛有禮。西方國(guó)家卻沒(méi)有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí)，總會(huì)很高興地說(shuō)一聲“Thank you”表示接受。由于中西文化差異，我們認(rèn)為西方人過(guò)于自信，毫不謙虛；而當(dāng)西方人聽(tīng)到中國(guó)人這樣否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)或者聽(tīng)到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時(shí)，會(huì)感到非常驚訝，認(rèn)為中國(guó)人不誠(chéng)實(shí)。

二、造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因

1、思維模式存在差異

西方文化的思維模式注重邏輯和分析，而東方文化的思維模式則表現(xiàn)出直覺(jué)整體性，這一點(diǎn)也是中國(guó)傳統(tǒng)文化思維的特征。由于這種傳統(tǒng)文化的影響，中國(guó)人往往特別重視直覺(jué)，注重認(rèn)識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，在交往中也往往以這種經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去“以己度人”。與西方人的思維模式相比，中國(guó)人的這種思維模式具有明顯的籠統(tǒng)性和模糊性，久而久之，會(huì)形成一種思維定勢(shì)，可以解釋為識(shí)別和簡(jiǎn)化對(duì)外界事物的分類感知過(guò)程。從本質(zhì)上說(shuō)，思維定勢(shì)往往視個(gè)體事物的差別，夸大與另外某一社會(huì)群體相Guantanamo的認(rèn)知態(tài)度，常常帶有感情色彩，并伴有固定的信條。在所以的定勢(shì)中，有些定勢(shì)是正確的，而有些則是錯(cuò)誤的，會(huì)直接影響跨文化交際，造成交警失誤。

2、行為規(guī)范各不相同

行為規(guī)范的具體含義就是指被社會(huì)所共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是告訴人們?cè)撟鍪裁春筒辉撟鍪裁吹囊环N規(guī)范。不同文化背景的人們?cè)诮浑H中，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是套用自身鎖在社會(huì)的行為規(guī)范來(lái)飯頂對(duì)方行為的合理性，由于雙方的行為規(guī)范存在差異，常常會(huì)產(chǎn)生誤解、不快甚至更壞的結(jié)果。比如說(shuō)中國(guó)人輕拍小孩子的頭部表示一種友好，而在西方國(guó)家，這是一種極不尊重小孩子的做法，父母會(huì)對(duì)此非常憤怒。所以說(shuō)在跨文化交際中是否能夠正確地識(shí)別和運(yùn)用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行，就必須理解對(duì)方的行為規(guī)范，尤其是什么行為是被禁止的，最好的辦法就是遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。

3、價(jià)值取向不同

人們的交際能力是在社會(huì)化的過(guò)程中產(chǎn)生的，必然與價(jià)值觀念聯(lián)系在一起。每一種文化都有自己特有的價(jià)值體系，這套體系能夠幫助人們區(qū)分美與丑、善良與邪惡，這既是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。但是它不能脫離具體的文化而存在，每一種文化的判斷標(biāo)準(zhǔn)是不同的，這種文化認(rèn)為是好的，另一種文化可能認(rèn)為不好，但是它們?cè)谧约旱奈幕w系內(nèi)都有其存在的合理性，絕不可以理解為一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，而另一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)落后。在中國(guó)文化中，集體取向占據(jù)主導(dǎo)地位，追求個(gè)人發(fā)展被視為是一種嚴(yán)重的個(gè)人主義，“隨遇而安”被看作是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn)，是懶惰、無(wú)能的同義語(yǔ)，為什會(huì)和個(gè)人所不取。人本位的思想根植于他們心中，人們崇尚獨(dú)立思考，獨(dú)立判斷，依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無(wú)上。

三、英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力，避免文化沖突

從以上的分析可以看出，在我們與西方的交往過(guò)程中，確實(shí)存在著很多文化方面的沖突，直接影響到了跨文化交際的效果，為了改變這一狀況，我們極有必要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，具體措施如下：

1、授課教師要轉(zhuǎn)變觀念，引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料

在我國(guó)目前的教學(xué)體系中，外語(yǔ)教學(xué)多半只是在課堂中進(jìn)行，教師起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語(yǔ)法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語(yǔ)言的交際運(yùn)用，也沒(méi)法獲得跨交際能力，因此授課教師必須要切實(shí)人到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化加能力的重要性。同時(shí)教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方文學(xué)作品，報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料，從中吸取文化知識(shí)，增加文化修養(yǎng)，拓寬文化視野，提高跨文化交際能力。

2、重視非語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)

非語(yǔ)言交際能力也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語(yǔ)境中使用非語(yǔ)言行為交流和理解信息過(guò)程。它們不是真正的語(yǔ)言單位，但在生活和交際中有事卻能表達(dá)出比語(yǔ)言等強(qiáng)烈的含義。例如：中國(guó)人信仰“沉默是金”，認(rèn)為沉默里含有豐富的信息，而英語(yǔ)國(guó)家的人對(duì)此頗感不舒服。西方人交談是，聽(tīng)者一般會(huì)長(zhǎng)時(shí)間注視對(duì)方的眼睛，以示認(rèn)真和對(duì)說(shuō)話人的尊重，但在中國(guó)人看來(lái)，這是一種不文明的行為，因?yàn)橹袊?guó)人不習(xí)慣對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間盯著自己看。

綜上所述，中西文化確實(shí)存在較大的差異和沖突，為我們順利交往帶來(lái)一定的不便，而我們只有了解到中西方文化的沖突并努力避免這種沖突，才能能好地進(jìn)行跨文化交際。

談跨文化交際與中西文化的沖突:中西文化沖突與跨文化交際

摘要： 跨文化交際學(xué)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，主要研究不同文化間的交際。東方和西方是世界主流文化的二個(gè)代表，由于受兩種文化差異的影響，中國(guó)人和西方人在交流時(shí)會(huì)產(chǎn)生文化上的沖突。本文從中西文化沖突的實(shí)例入手，著重討論造成文化差異的因素是什么，進(jìn)一步分析中西方文化沖突的原因所在。文章結(jié)尾指出如何避免文化的沖突，并且提供了一些對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)和外語(yǔ)教學(xué)的建議。

關(guān)鍵詞： 中西文化 文化沖突 跨文化交際

一、跨文化交際的研究背景及其定義

近年來(lái)，隨著國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易一體化的增強(qiáng)，國(guó)際合作的持續(xù)加強(qiáng)、跨國(guó)公司地位不斷鞏固，各國(guó)之間的文化交際、友好往來(lái)也得到了大幅度的增強(qiáng)。如何在不同文化間進(jìn)行有效、恰當(dāng)?shù)慕涣髦饾u成為世人所關(guān)注的焦點(diǎn)。此外，英語(yǔ)作為國(guó)際語(yǔ)言的地位不斷得到提高，以英語(yǔ)為主導(dǎo)的外語(yǔ)專業(yè)也隨之成為高校熱門(mén)專業(yè)之一，大學(xué)英語(yǔ)和各門(mén)外語(yǔ)課的重要性也正逐步得到了國(guó)內(nèi)教育界的重視。對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)而言，學(xué)生學(xué)習(xí)了一門(mén)語(yǔ)言，并不意味著他們一定能有效地將其運(yùn)用到與目的語(yǔ)國(guó)家人士進(jìn)行有效的交流之中。如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力也成為了大學(xué)英語(yǔ)及其他外語(yǔ)類課程改革的一個(gè)重點(diǎn)。在此背景下，我們有必要深入了解并研究跨文化交際，以此來(lái)減少文化沖突所帶來(lái)的負(fù)面影響，保證在各文化間進(jìn)行有效的交際。

首先，我們來(lái)了解一下什么是跨文化交際。關(guān)于跨文化交際的定義，通常認(rèn)為:跨文化交際是指不同文化背景的人們（信息發(fā)出者和信息接收者）之間的交際；從心理學(xué)的角度講，信息的編、譯碼是由來(lái)自不同文化背景的人所進(jìn)行的交際就是跨文化交際。它是一門(mén)邊緣性學(xué)科，與其交叉的主要學(xué)科有人類學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、語(yǔ)用學(xué)、民俗交際學(xué)、哲學(xué)和符號(hào)學(xué)等。（賈玉新，《跨文化交際學(xué)》，1997）

二、中西文化沖突的實(shí)例

眾所周知，來(lái)自不同文化的人在進(jìn)行交流時(shí)，除了語(yǔ)言方面的差異外，還存在著人生觀、價(jià)值觀、世界觀等方面的差異。下面列舉一些文化沖突的實(shí)例：

對(duì)于同樣一個(gè)物體或概念，在一個(gè)國(guó)家可能象征著吉祥、幸福；而到了另一個(gè)國(guó)家它可能變成災(zāi)難、厄運(yùn)的代表。比如中國(guó)人偏愛(ài)“龍”，視其為吉祥的動(dòng)物，因此在喜慶時(shí)節(jié)，街頭巷尾舉行舞龍表演，龍燈展出等。婚慶的場(chǎng)合，按照中國(guó)人的傳統(tǒng)，也會(huì)將新房貼上龍鳳的圖畫(huà)，象征婚姻的喜慶。甚至中國(guó)古代的君主帝王等也將自己視為是“龍”的化身。然而，如果我們對(duì)西方文化稍有了解就不難發(fā)現(xiàn)，“龍”這一概念，在西方文化中的原型是“恐龍”(dinosaur)，因而“龍”(dragon)這一動(dòng)物，在西方總是被描述成身強(qiáng)體壯、爪牙堅(jiān)硬、眼中充滿邪惡、騰云駕霧、嘴里噴出熊熊的烈火。這樣一個(gè)動(dòng)物，在西方人的眼中幾乎沒(méi)有什么好的象征含義，往往代表著邪惡、災(zāi)難。

此外，對(duì)于一些相同的數(shù)字來(lái)說(shuō)中西方同樣存在不同的偏好。中國(guó)人，尤其是做生意的人偏愛(ài)數(shù)字8，因?yàn)樗汀鞍l(fā)”諧音，被視為發(fā)財(cái)?shù)囊馑?；而?shù)字4，由于發(fā)音和“死”相似，所以遭到人們的厭惡。這兩個(gè)數(shù)字在西方文化卻沒(méi)有什么額外的含義，也不會(huì)給人其他的聯(lián)想。數(shù)字13，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么特殊含義，但在西方國(guó)家，由于受基督教的影響――耶穌殉難時(shí)的最后一次晚餐是13人，因此西方人對(duì)于這個(gè)數(shù)字是十分厭惡的。在酒店賓館里，樓層的設(shè)計(jì)會(huì)避開(kāi)這一數(shù)字，在西方高層的建筑物里，12層以上就是14層或者用12-B，14-A來(lái)表示；此外，房間號(hào)也是盡量避免使用以13為房號(hào)的數(shù)字。

中西方文化間的沖突除了體現(xiàn)在圖像、數(shù)字上，還體現(xiàn)在語(yǔ)言結(jié)構(gòu)方面。來(lái)自不同文化的人們?cè)诮涣鲿r(shí)，除了感到己方的語(yǔ)言同交際對(duì)方的語(yǔ)言存在語(yǔ)音、書(shū)寫(xiě)等表層方面的差距外，還會(huì)感到對(duì)方使用的語(yǔ)言在表達(dá)、語(yǔ)氣等深層結(jié)方面，也同自己的語(yǔ)言存在著天壤之別。

比如在和外國(guó)朋友聊天的時(shí)候，我們很可能會(huì)碰到?jīng)]有聽(tīng)清楚對(duì)方的哪一句話，或者哪一個(gè)詞的情況。這個(gè)時(shí)候，為了避免理解上的差異，我們也許會(huì)問(wèn)對(duì)方“你能重復(fù)下剛才的話嗎？”在漢語(yǔ)里，我們會(huì)說(shuō)“什么？”但是如果把“什么”的對(duì)應(yīng)詞“what”放在這樣的語(yǔ)境來(lái)詢問(wèn)對(duì)方時(shí)，按照西方人的思維，外國(guó)朋友可能會(huì)覺(jué)得你是在命令或是訓(xùn)斥他，而不是用客氣的語(yǔ)言來(lái)詢問(wèn)剛才的話。

我們?cè)賮?lái)看一個(gè)例子：在色彩方面，中西文化也有不同的偏好。紅色在中國(guó)象征著吉祥、喜慶。所以新婚夫婦會(huì)身著大紅色的衣服，新娘子的頭上會(huì)罩著紅色的蓋頭，新娘的化妝也是以鮮艷的紅色為主調(diào)。然而在西方人的眼里，紅色是血液的顏色。它暗示流血、厄運(yùn)等。在西方，新娘結(jié)婚時(shí)，絕對(duì)不會(huì)用紅色作為自己的婚紗，取而代之的是選擇白色作為婚紗的顏色。原因在于白色在西方人的眼里象征純潔、清白，恰如其分地體現(xiàn)了新娘新婚前的身份。白色在東方，尤其古代的中國(guó)，傳統(tǒng)上來(lái)講，白色象征著死亡、喪事。將白色作為婚紗的顏色，是無(wú)論如何讓祖先也想不到的事情。只有在吊喪或人死之后，人們才會(huì)身著白色。（近年來(lái)，隨著西方文化的影響，我國(guó)也開(kāi)始流行西方白色的婚紗，這一點(diǎn)是由于西方文化的滲透、影響。）

中西文化方面的沖突還體現(xiàn)在會(huì)話交流方面。中國(guó)人見(jiàn)面時(shí)，會(huì)禮貌地尋問(wèn)對(duì)方“你吃飯了嗎？”這樣的話如果用來(lái)詢問(wèn)外國(guó)朋友，他會(huì)覺(jué)得你是在詢問(wèn)他的隱私，或者會(huì)被理解成是在邀請(qǐng)他一同吃飯。同樣，在國(guó)外尤其是在英國(guó)，對(duì)話常常以詢問(wèn)天氣開(kāi)始“Lovely day， isn’t it?”不了解這一現(xiàn)象的人，初到國(guó)外的時(shí)候，往往會(huì)感到不知所措：明明是下著大雨，對(duì)方為什么還說(shuō)“Lovely day”呢？這是由于不了解文化差異，便會(huì)回答“No， it isn’t.”從而造成了雙方誤解的尷尬局面。西方人在對(duì)方打噴嚏之后，往往說(shuō)“Bless you.”實(shí)際上是 “May God bless you a healthy body.”的省略形式。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，打噴嚏是身體虛弱的表現(xiàn)，因此他們會(huì)為你祈福上帝保佑。不了解這一習(xí)俗的人，在面對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話，往往會(huì)覺(jué)得不知所措。

三、造成文化差異的原因

通過(guò)上面的例子我們不難看出，中西方在文化方面存在差異。在跨文化交際中，由于文化差異所造成的沖突數(shù)可謂舉不勝數(shù)。那么，造成這種差異的原因是什么？在此我們按照價(jià)值觀、世界觀、民族性格和思維方式的不同，來(lái)做個(gè)分析和歸類。

1.價(jià)值觀念系統(tǒng)的差異

每一種文化都有自己獨(dú)特的一套系統(tǒng)，它告訴人們什么行為是社會(huì)所期望的，什么行為是社會(huì)所唾棄的，學(xué)者們把這套系統(tǒng)稱之為價(jià)值體系或價(jià)值觀念。東方人的觀念是“天人合一”，而西方人則主張“天人分離”。這種不同的價(jià)值觀念造就了東西方人在人與人交際中，文學(xué)作品里及哲學(xué)主張等都存在著不同的看法和行為準(zhǔn)則。

2.世界觀的不同

世界觀是指人們?nèi)绾慰创澜?，以及人們?nèi)绾慰创伺c世界關(guān)系的觀念?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，東西方人在世界觀上最大的差別在于：東方強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、和諧；西方強(qiáng)調(diào)分離、獨(dú)立。

3.民族性格的不同

一個(gè)民族的民族性格也塑造了他和其他民族在進(jìn)行交流時(shí)的不同特征。中華民族的性格特征是以人和人為中心，注重人與自然的和諧，如何做人，人和人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及順應(yīng)自然成中華民族的整體精神。西方人主張去客觀地看待世界，乃至改造世界。

4.思維方式的不同

東方人，又以中國(guó)人和日本人為代表，習(xí)慣“歸納式”的思維方式。所謂“歸納式”思維方式指的就是講話人總是先陳述原因、背景，以便使對(duì)方有個(gè)思想準(zhǔn)備，引起對(duì)方的同情和理解，之后才提出自己的要求。（賈玉新，《跨文化交際學(xué)》，1997）而西方人習(xí)慣“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”直截了當(dāng)?shù)乃季S方式：他們總是先陳述具體事實(shí)，再交代其原因、條件等。

四、文化沖突的應(yīng)對(duì)策略及其對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的啟示

從上面的例子中我們不難發(fā)現(xiàn)，東方和西方在文化的根源存在很大的差異，而這種差異在交際時(shí)尤為突出。為了確保和外國(guó)文化進(jìn)行有效、友好的交流，我們有必要去學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)不同文化之間的差異，在交際時(shí)盡量去避免這些差異，求同存異――這些也正是跨文化交際學(xué)科研究的重點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該盡量在交際過(guò)程中，尊重對(duì)方文化的特點(diǎn)，尊重對(duì)方。交際時(shí)采取積極的態(tài)度。向?qū)Ψ奖硎靖信d趣，從而建立一個(gè)好的交際前提和基礎(chǔ)。其次，在涉及到己方觀點(diǎn)的時(shí)候，我們要盡量采取描述性、非批評(píng)性和非判斷性的態(tài)度；這一點(diǎn)要求我們盡量避免以自己民族的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量交際對(duì)方，避免交際的誤解或傷及對(duì)方感情。除此之外，我們?cè)诮浑H時(shí)，應(yīng)盡可能設(shè)身處地的站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，同樣的問(wèn)題，如何處理才能給對(duì)方帶來(lái)愉悅。

這些方法歸結(jié)到實(shí)處，就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)外語(yǔ)的時(shí)候，要盡可能的去區(qū)分目的語(yǔ)國(guó)家文化和母語(yǔ)文化的差別。在學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)之外，要盡可能地去了解國(guó)外風(fēng)土人情、民族特點(diǎn)等。除此之外，廣泛地閱讀外國(guó)原著、欣賞外國(guó)電影等都是很好的方法。

最后，中西文化間的沖突也留給外語(yǔ)教學(xué)很多啟示。作為英語(yǔ)教師，在課堂教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生傳授跨文化交際的能力，不能只傳授語(yǔ)言知識(shí)和基本技能。教師在教學(xué)時(shí)，應(yīng)該將詞匯、短語(yǔ)放到大的文化背景下去講解。碰到英漢翻譯練習(xí)也要注意講解東西方思維的不同，啟發(fā)學(xué)生在翻譯時(shí)加以注意。

談跨文化交際與中西文化的沖突:跨文化交際與中西文化研究

【摘 要】語(yǔ)言是根植于社會(huì)和文化中的,得體恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言交流必然建立在對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化的理解上。在中西跨文化交際中,文化沖突的事例屢見(jiàn)不鮮,嚴(yán)重影響了語(yǔ)言交際的順利進(jìn)行,因此我們很有必要找出其深層次的原因,并采取一定的措施來(lái)培養(yǎng)跨文化交際的能力,避免文化沖突。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際 文化差異 文化沖突

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷擴(kuò)大和深化,西方社會(huì)的人和事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們的視野,在這種情況下,跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往與日俱增,這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì),這對(duì)于我們加深對(duì)西方社會(huì)的理解是一件好事,但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是來(lái)自陌生的文化和國(guó)家,思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人,在與之交往的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。

一、中西跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的文化沖突

在中西跨文化交際中會(huì)出現(xiàn)的文化沖突有很多種,在這里不可能一一敘述,只能列出比較常見(jiàn)的幾種。

1.隱私方面的沖突

中國(guó)人的隱私觀念比較薄弱,認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體,在一起講究團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相關(guān)心,故而中國(guó)人往往很喜歡了解別人的酸甜苦辣,對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。而西方人則非常注重個(gè)人隱私,講究個(gè)人空間,不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情,更不愿意讓別人干預(yù)。因此在隱私問(wèn)題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突,例如:中國(guó)人第一次見(jiàn)面往往會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的年齡、婚姻狀況、兒女、職業(yè),甚至收入,在中國(guó)人的眼里這是一種禮貌,但在西方人眼里則認(rèn)為這些問(wèn)題侵犯了他們的隱私。

2.時(shí)間觀方面的沖突

西方人的時(shí)間觀和金錢(qián)觀是聯(lián)系在一起的,時(shí)間就是金錢(qián)的觀念根深蒂固,所以它們非常珍惜時(shí)間,在生活中往往對(duì)時(shí)間都做了精心的安排和計(jì)劃,并養(yǎng)成了按時(shí)赴約的好習(xí)慣。在西方,要拜訪某人,必須事先通知或約定,并說(shuō)明拜訪的目的、時(shí)間和地點(diǎn),經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國(guó)人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國(guó)家,在時(shí)間的使用上具有很大的隨意性,一般不會(huì)像西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行,西方人對(duì)此往往感到不適應(yīng)。

3.客套語(yǔ)方面的沖突

中國(guó)人注重謙虛,在與人交往時(shí),講求“卑己尊人”,把這看作一種美德,這是一種富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時(shí),我們往往會(huì)自貶一番,以表謙虛有禮。西方國(guó)家卻沒(méi)有這樣的文化習(xí)慣,當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí),總會(huì)很高興地說(shuō)一聲“Thank you.”表示接受。由于中西文化差異,我們認(rèn)為西方人過(guò)于自信,毫不謙虛;而當(dāng)西方人聽(tīng)到中國(guó)人這樣否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)或者聽(tīng)到他們自己否定自己的成就,甚至把自己貶得一文不值時(shí),感到非常驚訝,認(rèn)為中國(guó)人不誠(chéng)實(shí)。謙虛是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德之一。中國(guó)人常常是自我否定來(lái)表示謙虛。當(dāng)受到別人贊揚(yáng)時(shí),自己卻貶損自己,中國(guó)人在聽(tīng)到別人贊美自己的長(zhǎng)相、衣服漂亮?xí)r,往往會(huì)謙虛一番:哪里,哪里。當(dāng)這種贊揚(yáng)遭到中國(guó)人拒絕時(shí),美國(guó)人常常懷疑自己是不是做了一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,他們之間跨文化的接觸很可能是以交流失敗而告終。在送禮物時(shí),中國(guó)人常謙虛地說(shuō):“Here’s something little for you, it’s not good.”不太了解中國(guó)文化的外籍人士自然不知道這是“謙虛”的說(shuō)法,他們會(huì)很納悶為什么要送一件自己認(rèn)為“not very good”的小禮物給別人。因此,老師在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生當(dāng)聽(tīng)到英美人士贊揚(yáng)時(shí),可以用:“Thank you./Thanks.”來(lái)回答。如,A:Your skirt looks nice. B:Thank you.

又如,Your English is very good.中國(guó)人聽(tīng)到別人贊揚(yáng)時(shí),往往用否定口氣回答,而英美人士卻樂(lè)于接受。例如,一個(gè)中國(guó)人買(mǎi)了件新衣服,一個(gè)外國(guó)人見(jiàn)了,就說(shuō):“Very beautiful.”中國(guó)人答到:“No. It’s not beautiful.”這使外國(guó)人感到很困惑:難道我不懂好壞?難道我說(shuō)錯(cuò)了?

4.餐飲習(xí)俗方面的沖突

中華民族素有熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。在交際場(chǎng)合和酒席上,熱情的中國(guó)人常?；ハ嗑礋熅淳?。中國(guó)人宴客,即使美味佳肴擺滿一桌,主人也總習(xí)慣講幾句“多多包涵”等客套話。主人有時(shí)會(huì)用筷子往客人的碗里夾菜,用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。而在西方國(guó)家,人們講求尊重個(gè)人權(quán)益和個(gè)人隱私,所以他們不會(huì)做強(qiáng)人所難的事。吃飯的時(shí)候,絕不會(huì)硬往你碗里夾菜,自己想吃什么就吃什么,他們也不會(huì)用各種辦法勸客人喝酒,不會(huì)非要你喝醉了為止。

5.打招呼方面的沖突

同樣是接待顧客,不同國(guó)家的商店,營(yíng)業(yè)員使用的語(yǔ)言也不相同。

中國(guó):你買(mǎi)什么?(或“您要點(diǎn)什么?”)

日本:いらっしべいませ。/歡迎光臨。

美國(guó):Can I help you?/我能幫助你嗎?

韓國(guó):?? ???. ?? ?? ?????

[Eseo oseyo. Mueol dowa deurilkkayo?]

歡迎光臨。能幫您什么忙嗎?

中國(guó)的營(yíng)業(yè)員接待顧客純粹從買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系出發(fā),日本的營(yíng)業(yè)員把顧客當(dāng)客人,美國(guó)和韓國(guó)的營(yíng)業(yè)員把顧客當(dāng)作要幫助的對(duì)象。

二、造成文化沖突現(xiàn)象的原因探究

造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因多種多樣,究其根本,就是因?yàn)橹形麟p方有著不同的文化、不同的歷史背景,必然帶來(lái)人們思想、行為等多方面的差異,甚至是沖突,下面我們就來(lái)具體看一下有哪些主要的原因。

1.思維模式存在差異

文化會(huì)影響人們對(duì)外界事物的看法和認(rèn)識(shí),不同的國(guó)家有不同的文化,因此在思維模式方面必然存在差異,這一點(diǎn)在東西文化中表現(xiàn)得尤為明顯。西方文化的思維模式注重邏輯和分析,而東方文化的思維模式則表現(xiàn)出直覺(jué)整體性,這一點(diǎn)也是中國(guó)傳統(tǒng)文化思維的特征。由于這種傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)人往往特別重視直覺(jué),注重認(rèn)識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),在交往中也往往以這種經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去“以己度人”。與西方人的思維模式相比,中國(guó)人的這種思維模式具有明顯的籠統(tǒng)性和模糊性,久而久之,會(huì)形成一種思維定勢(shì),可以解釋為識(shí)別和簡(jiǎn)化對(duì)外界事物的分類感知過(guò)程。從本質(zhì)上說(shuō),思維定勢(shì)往往忽視個(gè)體事物的差別,夸大與另外某一社會(huì)群體相關(guān)的認(rèn)知態(tài)度,常常帶有感情色彩,并伴有固定的信條。在所有的定勢(shì)中,有些定勢(shì)是正確的,而有些則是錯(cuò)誤的,會(huì)直接影響跨文化交際,造成交際失誤。

2.行為規(guī)范各不相同

行為規(guī)范的具體含義就是指被社會(huì)所共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是告訴人們?cè)撟鍪裁春筒辉撟鍪裁吹囊环N規(guī)范。不同文化背景的人們?cè)诮浑H時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是套用自身所在社會(huì)的行為規(guī)范來(lái)判定對(duì)方行為的合理性,由于雙方的行為規(guī)范存在差異,常常會(huì)產(chǎn)生誤解、不快甚至更壞的結(jié)果。比如中國(guó)人輕拍小孩子的頭部表示一種友好,而在西方國(guó)家,這是一種極不尊重小孩子的做法,父母會(huì)對(duì)此非常憤怒。所以說(shuō)在跨文化交際中是否能夠正確地識(shí)別和運(yùn)用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行,就必須理解對(duì)方的行為規(guī)范,尤其是什么行為是被禁止的,最好的辦法就是遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。

3.價(jià)值取向不同

人們的交際能力是在社會(huì)化的過(guò)程中產(chǎn)生的,必然與價(jià)值觀聯(lián)系在一起。每一種文化都有自己特有的價(jià)值體系,這套體系能夠幫助人們區(qū)分美與丑、善良與邪惡,這就是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。但是它不能脫離具體的文化而存在,每一種文化的判斷標(biāo)準(zhǔn)是不同的,這種文化認(rèn)為是好的,另一種文化可能認(rèn)為不好,但是它們?cè)谧约旱奈幕w系內(nèi)都有其存在的合理性,絕不可以理解為一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn),而另一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)落后。以中西文化為例,在中國(guó)文化中,人們推崇謙虛知禮,追求隨遇而安,不喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝,同時(shí)社會(huì)風(fēng)氣也往往封殺過(guò)于突出的個(gè)人,正所謂“行高于眾,人必非之?！痹谥袊?guó)文化中,集體取向占據(jù)主導(dǎo)地位,追求個(gè)人發(fā)展被視為是一種嚴(yán)重的個(gè)人主義,必然會(huì)受到譴責(zé)。而西方文化則非常崇尚個(gè)人主義,“隨遇而安”被看作是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn),是懶惰、無(wú)能的同義語(yǔ),為社會(huì)和個(gè)人所不取。人本位的思想根植于他們心中,人們崇尚獨(dú)立思考,獨(dú)立判斷,依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無(wú)上。

4.語(yǔ)用遷移造成影響

人們對(duì)遇到的現(xiàn)象、事物和行為的評(píng)價(jià)和解釋是建立在本身文化的基礎(chǔ)之上的,在跨文化交際中也同樣如此,因此往往會(huì)造成交際的障礙,其根源就在于忽略了語(yǔ)用的遷移。文化不同語(yǔ)言的使用規(guī)則就有所不同,一種文化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范只能在自身中按其特定條件加以解釋,而不能以此為規(guī)范來(lái)描述另一種文化,否則必然會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗,其深層原因就在于人們?nèi)狈?duì)社會(huì)語(yǔ)言差異的敏感性,會(huì)無(wú)意識(shí)地進(jìn)行語(yǔ)用遷移,而這種后果有時(shí)會(huì)很?chē)?yán)重,甚至?xí)兄戮薮髶p失。有一個(gè)詞是propaganda為了一種政治利益而鼓吹和煽動(dòng),是一個(gè)貶義詞,而褒義詞則是publicity,宣傳部大多翻譯成propaganda department,而實(shí)際應(yīng)該譯為:Publicity department. Dragon(龍),我們可以看到在媒體上討論這個(gè)英文單詞要改變,因?yàn)樵谖鞣轿幕衐ragon是貶義詞,是邪惡和兇殘的象征。而dragon 在我們中國(guó)文化中是個(gè)褒義詞,是吉祥、高貴和力量的象征。我們常說(shuō)我們是龍的傳人(the descendants of dragon /the offspring of dragon),顯然是一個(gè)褒義。所以很多人就把dragon這個(gè)詞改掉。改為什么詞好又有爭(zhēng)論。有兩個(gè)詞成為后選詞:一個(gè)是long另一個(gè)是 loong,但多數(shù)贊成用loong因?yàn)檫@個(gè)詞讀音上是龍,另外從形狀上看還是個(gè)象形文字,中間的兩個(gè)oo像龍的兩個(gè)眼睛;用long 則不好,因?yàn)閺淖x音上讀(狼),這和英文的讀音差不多,從外形上看只有一個(gè)o像個(gè)獨(dú)眼龍。

三、英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力,避免文化沖突。

從以上的分析可以看出,在我們與西方的交往過(guò)程中,確實(shí)存在著很多文化方面的沖突,直接影響到了跨文化交往的效果,為了改變這一狀況,我們極有必要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力,具體措施如下:

1.授課教師要轉(zhuǎn)變觀念

在我國(guó)目前的教學(xué)體系中,外語(yǔ)教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行,教師起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語(yǔ)法和詞匯教學(xué)上,學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用,也無(wú)法獲得跨文化交際的能力。因此,授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。同時(shí),教師還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合文化素質(zhì),只有這樣,才能全面把握英語(yǔ)文化知識(shí)教育的量與度,以及教學(xué)的具體步驟和方法,以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

2.改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方法

一直以來(lái),大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)側(cè)重點(diǎn)都放在了語(yǔ)言知識(shí)的傳授上,而忽略了跨文化交際能力的培養(yǎng)。為了改變這種情況,我們必須改進(jìn)教學(xué)方法,在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)課堂教學(xué)中的文化教學(xué)加以控制,并充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段(電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外還可以舉辦一些專題講座,以滿足學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是,在改進(jìn)教學(xué)方法時(shí),一定要使新的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)緊密聯(lián)系,并與語(yǔ)言交際實(shí)踐緊密結(jié)合。

3.重視非語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)

非語(yǔ)言交際也是一種重要的交際方式,指的是在特定的情景或語(yǔ)境中使用非語(yǔ)言行為交流和理解信息的過(guò)程,它們不是真正的語(yǔ)言單位,但在生活和交際中有時(shí)候卻能表達(dá)出比語(yǔ)言更強(qiáng)烈的含義,一些特定的非語(yǔ)言行為往往代表著特定的含義,在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語(yǔ)言文化內(nèi)涵差異非常大。例如,中國(guó)人信奉“沉默是金”,認(rèn)為沉默里含有豐富的信息,甚至“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”,而西方國(guó)家的人對(duì)此頗感不舒服。西方人交談時(shí),聽(tīng)者一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間注視對(duì)方的眼神,以示聽(tīng)者的認(rèn)真和對(duì)說(shuō)話者的尊重,但是在中國(guó)人看來(lái),這是一種不禮貌的行為,因?yàn)橹袊?guó)人不習(xí)慣對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間地盯著自己看。

4.引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料

在大學(xué)里,英語(yǔ)教學(xué)的課時(shí)非常有限,但學(xué)生在課余有充分的可支配時(shí)間,因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)跨文化交際能力,教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方英語(yǔ)文學(xué)作品、報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料,從中吸取文化知識(shí),增加文化素養(yǎng),拓寬西方文化視野,提高跨文化交際能力。另外,有外教的學(xué)校還應(yīng)充分發(fā)揮外教在西方文化傳播中的作用,他們是活的文化教材,讓學(xué)生直接與外教交流,聽(tīng)外教做報(bào)告或講課,其言傳身教會(huì)對(duì)學(xué)生起到一種潛移默化的作用。