發(fā)布時間：2022-05-16 05:50:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工商管理學習計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
受學校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學及學術交流與合作，深入觀察和參與了該校經(jīng)濟管理系所開設的包括《管理學》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學。針對管理類課程教學方法與教學活動的組織，與該校相關課程教師及學生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學為例，比較和分析了兩所高?！豆芾韺W》課程在教學中的異同，并在此基礎上總結和歸納出美國高校管理類課程教學的特點及其對中國高校管理類課程教學的啟示，希望為國內(nèi)高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學》課程的教學現(xiàn)狀
1.1廣州大學《管理學》課程的教學現(xiàn)狀
《管理學》是高校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎課。學生通過這門課程的學習，應當掌握管理的基本理論與方法，為學生學習后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎?！豆芾韺W》課程在廣州大學工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學分和學時設置為3學分、48學時，開課時間為大學一年級第一學期，開課學院包括工商管理學院、經(jīng)濟與統(tǒng)計學院、政治與公民學院、人文學院等15個專業(yè)，約1600名學生，由工商管理系管理學課程教學團隊8位專業(yè)教師共同承擔和完成該門課程的教學。由于課程學生人數(shù)較多，管理學課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達一百多人。目前廣州大學《管理學》課程的教學采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學內(nèi)容、統(tǒng)一的教學進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學》作為一門實踐性和應用性較強的課程，需要培養(yǎng)學生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學中除了理論學習外，還必須輔助以案例教學為主的多種實踐教學形式。廣州大學的管理學課程團隊成員圍繞課程教學大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習題庫等資源的網(wǎng)絡教學平臺。課程教學團隊編寫了滿足本校學生學習需求的《管理學》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學課程團隊定期進行教學研討活動，針對教學中存在的問題以及學生反饋的意見進行討論并做出適時的調(diào)整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》作為一門專業(yè)基礎課，學分和學時設置為3學分、45學時。美國的高校每一學年通常劃分為3個學期：春季學期、夏季學期和秋季學期，衛(wèi)斯理安學院在春季和秋季學期都會開設《管理學》課程，一般開展的是小班教學，人數(shù)控制在10～30人左右，學生可以根據(jù)自身的學習情況自主選擇上課學期。目前該校有兩位教師講授《管理學》課程，分別在秋季學期和春季學期開課，課程講授內(nèi)容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學》課程的全程觀摩和學習，了解了該課程的教學方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向學生提供詳細的教學大綱和教學進度計劃安排，明確提出教學要求及成績評定標準，讓每位學生都清楚本門課程的教學要求及教學計劃。課程的學習要求學生課前閱讀教材中相關章節(jié)的內(nèi)容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認真批閱學生作業(yè)并給出成績。在課堂教學中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學習。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學習過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構成課程總評成績的重要組成部分。課程結束會有期末考試，并要求學生提交課程論文或案例研究報告，訓練學生專業(yè)學術論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高?！豆芾韺W》課程教學比較
教師的課程教學活動也可以看成是一種教學管理活動，從初始的教學計劃到教學組織，再到教學中對學生的管理（即領導）以及最后的教學過程及質(zhì)量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學》課程教學中的不同。
2.1課程教學計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學的管理活動中起著基礎性的作用。同樣，在高校的課程教學活動中首先要做好教學計劃。目前國內(nèi)各高校在課程教學計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學大綱，在授課學期提前制定好課程教學進度表，但這些計劃主要是用于上交給學校教學管理部門存檔備查，學生對此知之甚少。除非教師在課程之初向學生進行介紹，否則學生對教師的教學目的、教學要求、教學進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學生一般是這個月不知下個月將會學習什么內(nèi)容，甚至不知下周的課程將學習哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學習計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學計劃雖然也需要提交給學校的教學管理部門，但更重要的是面向學生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學大綱及教學進度表的紙質(zhì)版本發(fā)給學生，人手一份，讓學生在課程學習之初就能清楚地了解課程教學的相關信息。同時所有的教學相關信息都會在該校教學系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關信息。學生的作業(yè)提交、教師對學生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學相關活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院的《管理學》課程教學大綱和教學進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學目的及任務、教學內(nèi)容、教學手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學院《管理學》教學大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內(nèi)的個人信息都明確告知學生，方便學生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學生也可以提前與教師預約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經(jīng)濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學生定期到圖書館查閱資料，幫助學生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學目標方面，美國高校的教學目標除了給出課程的總體目標外，還會結合具體章節(jié)內(nèi)容提出具體的學習目標。衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學生的考勤、紀律以及行為規(guī)范的要求，讓學生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標準，并嚴格按照標準來完成學習；在教學大綱后面所附的教學進度表中，會明確標注出每一章節(jié)的學習日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學生需要嚴格按照教學進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學生的學習更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學生學習的主陣地。課堂教學組織得好，教學效率就高，反之，教學效率就低。課程教學的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學任務，師生按一定要求組合起來進行活動的教學組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學過程中，為完成教學任務，采取一系列組織管理和調(diào)節(jié)控制的措施。教師應運用諸多有效的教學方法，引導學生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學效率，使教學活動向著既定的教學目標推進。本部分的討論將圍繞教學組織形式、教學模式、教學內(nèi)容和教學方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學組織形式一般分為班級授課、分組教學和個別教學。目前國內(nèi)外高?！豆芾韺W》課程都是采用班級授課為主、分組教學為輔的教學組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學或情景模擬時則采用分組教學。不同之處在于，國內(nèi)高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學生編成相對固定的班級，學生在班級中同步接受教育和學習，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學》開課班級和人數(shù)較多，經(jīng)常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學生的學習情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學模式方面，中國的《管理學》課堂教學一般采用以教師為中心的教學模式，以教師講解為主，學生聽講和練習為輔。在這種教學模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學》課堂則采用以學生為中心的教學模式，學生在課前自主學習，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學生的提問。
在《管理學》課程教學內(nèi)容的設置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設置都是圍繞管理導論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內(nèi)高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學時完成一章的教學，由于總學時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內(nèi)容。而美國高校的教師講課是基于學生已經(jīng)自學了相關章節(jié)內(nèi)容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學生在預習或自學過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學習，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經(jīng)常會給學生分享和分析與課程相關的近期時事新聞或管理領域所發(fā)生的重要事件。
教學方法是在教學過程中教師為完成教學任務所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學生在教師指導下的學習活動方式，是教的方法和學的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內(nèi)高校在《管理學》課程的教學方法中不斷探索和創(chuàng)新，學習和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學法、情景模擬法、游戲教學法、啟發(fā)式教學法等，但由于學生人數(shù)眾多、大班教學、學生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高?！豆芾韺W》教學則多采用參與式和互動式教學方法，鼓勵學生更多地與教師進行互動交流，學生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經(jīng)常停下來，詢問學生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領導者角色扮演的不同
如果將教師的教學活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學管理活動中的領導者。但是作為教學領導者的教師應采用何種領導風格和領導方式來帶領學生更好地學習專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質(zhì)和能力，如何激發(fā)學生的學習熱情、加強與學生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領導風格、對學生的激勵方式及與學生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領導風格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領導風格類似于專斷型的領導方式，教師是課堂的絕對權威，學生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學生在課堂上認真聽講，記好筆記，課后再將所學內(nèi)容記熟，并據(jù)此來評定學生的課程成績，一般不太希望學生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學生質(zhì)疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領導風格則更接近于民主型的領導方式，教師和學生是平等自由的關系。教師很愿意也鼓勵學生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學生提問或質(zhì)疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當一部分時間是用于教師與學生的交流和互動。當然，根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領導風格必須建立在學生已具有一定的成熟度的基礎之上。
在激發(fā)學生的學習積極性和主動性方面，通過對廣州大學、衛(wèi)斯理安學院雙學位項目55位交換生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生普遍認為在美國學習壓力比在國內(nèi)學習壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學生必須在課前認真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應對平時的測驗。這種壓力無形中就轉化為學生學習的動力，這樣做的好處是要求學生在學習過程中邊學習邊復習消化，避免了在國內(nèi)高校學生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復習、死記硬背以應付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達不到預期的教學目標。另外，美國高校期末復習也與國內(nèi)教學方式不同，復習串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復習問題，由學生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學生主動學習，也能加深學生的印象，幫助學生更好地掌握課程理論知識。
在與學生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學生作為獎勵。在美國高校，學生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學生事前并沒有做好自學或預習工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達到雙向溝通的效果。
2.4教學過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應的，好的計劃和目標的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學的本質(zhì)是一種服務，教學質(zhì)量的好壞取決于學生對教學的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學過程的質(zhì)量控制等[5]。教學服務質(zhì)量的結果固然重要，但服務過程更應得到關注和有效的控制。本部分將從教學中的兩大主體分別探討對教學過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學生學習過程的控制和效果評價。以《管理學》課程為例，廣州大學《管理學》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復習，考完之后很快就會忘記。而且學生只有一次機會來評定其學習效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》課程的成績評定方法和標準是由教師決定的，并在第一次課就向學生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當，每學完4、5個章節(jié)就要復習和測驗一次，這樣讓學生在學習過程中能邊學習邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學進度表中清楚列出，學生可以提前做好學習計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學質(zhì)量的控制和評價是教學過程控制的另一個重要方面。國內(nèi)高校在教師的教學評價方面經(jīng)過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學，對專業(yè)教師的教學評價主要來自于授課班級學生的評分和督導聽課的評分。除此之外，廣州大學還有同行聽課和領導聽課的要求，如專業(yè)教師每學期的同行聽課不少于4課時，領導聽課不少于6課時等。除學生的評分外，其他評價結果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學評價的分數(shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學院，??教師的教學評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內(nèi)的上司的評價。其中學生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標。所有的評價結果都會反饋給被評價教師，其中學生的評分最為重要，直接關系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學和科學研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求、與發(fā)達國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學》課程教學的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學改革提供有益的啟示。
3.1建立以學生為中心的教學理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學教育主要側重于教師的“教”，教學過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學生對學術權威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構建。這種教學模式不利于激發(fā)學生的學習熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才。美國大學強調(diào)的是學生的“學”，倡導以學生為中心的教學模式。美國的高等教育更加重視學生對知識的運用能力，培養(yǎng)學生對知識與權威的質(zhì)疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學生的批判精神[4]。應建立以學生為中心的教學理念和教學模式，把學生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變成為信息加工的主體、知識意義的主動構建者；在這種教學模式的指導下，學生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經(jīng)驗將十分深刻[1]。
高校教學服務對象是學生，以學生為中心的教學理念符合市場營銷學中的“以顧客為導向”的營銷理念。高校在教學和管理過程中都應當處處考慮學生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設置和人才培養(yǎng)目標的設定方面要兼顧市場和學生自身的需求，課程的設置盡可能人性化，給學生更大的選課空間。教師在課程教學內(nèi)容的設計上要盡可能做到因材施教，選擇學生感興趣的話題精心準備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學生的學習積極性。在課堂教學中要尊重學生的需求和意愿，鼓勵學生提問和質(zhì)疑，對學生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學生為中心的教學理念和教學模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學計劃應讓學生清楚明了
在教學過程中，師生的溝通和互動至關重要。通過與學生的訪談發(fā)現(xiàn)，學生迫切需要了解教師關于教學活動中的相關信息，如教師的聯(lián)系方式、教學計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學大綱和教學計劃的說明以及教師與學生的相互認識和了解。因此教師應在課程教學的第一堂課就清楚明確地告知學生相關信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學生。教學計劃進度安排應具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學生的作業(yè)或者其他任務也盡可能具體到階段性的時間點，讓學生能盡早了解教學進度安排，提前做好預習和準備工作，使學生的學習更具計劃性。教師應留下聯(lián)系方式方便與學生課后的交流、咨詢和指導，真正做到與學生亦師亦友。
3.3教學方法應注重鼓勵學生自主學習
工商管理專業(yè)的學生要面對復雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學不僅要學習現(xiàn)有知識，更要通過學生自己的努力探究，自主學習，互相學習對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學中，教師應注重鼓勵學生培養(yǎng)自主學習的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學生在課前自學相關章節(jié)內(nèi)容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學生的自學效果。學生只有經(jīng)過認真的事前準備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學過程中應鼓勵學生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎。
3.4教學內(nèi)容應注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓練，為學生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學也需要與時俱進，不斷增加管理領域前沿的理論知識和方法。教師教學內(nèi)容和教學素材的選取，應注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學中，應選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學生分享一些最新的與管理相關的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學生的學習興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導向的成績評定方式
學習是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學生學習過程的控制和評價標準應設置一些階段性的目標，而不宜采用以結果為導向的目標體系。國內(nèi)高校在學生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學生學習成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標的評價標準，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學生的綜合素質(zhì)進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學生在整個課程的學習過程中保持均衡的學習壓力，邊學習、邊消化、邊應用和實踐，加強知識的內(nèi)化和固化。由于國內(nèi)高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學生學習的一個重要的動力，這樣可以保證學生更為主動地學習和取得更好的學習效果，值得一試。
3.6加強教學硬件及軟件設施的配備
隨著教學投入的不斷加大，中國高校在教學軟硬件設施的建設上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網(wǎng)絡和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網(wǎng)絡，每一座教學樓都會提供無線網(wǎng)絡連接以及打印機和復印機，方便學生在學習的過程中查資料和打印文件。在教學信息化方面，美國高校所有的教學管理工作全部進入教學系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)來進行管理，學生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網(wǎng)上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內(nèi)高校還需要不斷加強教學軟硬件設施的建設，讓師生的教學互動有更好的平臺和環(huán)境。
關鍵詞 工商管理專業(yè)；應用型人才；培養(yǎng)模式
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2016）17-0083-02
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，我國急需一批高素質(zhì)、高專業(yè)、綜合性的人才投入祖國建設的大軍中，然而許多畢業(yè)生難以滿足這一要求。工商管理專業(yè)是一門與社會經(jīng)濟發(fā)展有著密切聯(lián)系的應用型學科，以培養(yǎng)綜合性、應用型人才為己任的高校工商管理專業(yè)應該及時轉變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，以適應新的形勢、新的要求。
1 應用型人才培養(yǎng)的必要性
應用型人才是一種高素質(zhì)綜合性人才，它與研究型人才、學術型人才和高技能人才有本質(zhì)區(qū)別。應用型人才實踐性強，正是我國現(xiàn)今社會所需要的。我國大力提倡應用型人才的必要性如下。
我國教育事業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物 改革開放以來，我國的教育模式已由傳統(tǒng)的、單一的依賴課本的教育模式發(fā)展為創(chuàng)新性、綜合性教育模式。新型教育理念注重的是學生創(chuàng)新能力、社會適應能力培養(yǎng)，幫助學生創(chuàng)建科學的人生觀和價值觀。新背景下社會對人才的需求與以往有本質(zhì)區(qū)別，需要能適應現(xiàn)代社會發(fā)展的高素質(zhì)人才。應用型人才的培養(yǎng)符合這一時代潮流。
滿足社會需求 進入21世紀后，我國經(jīng)濟文化事業(yè)都得到蓬勃發(fā)展，生活中充滿創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性，社會對學生的綜合素質(zhì)要求也越來越高。為此，高校工商管理專業(yè)改變教學模式，以工商管理專業(yè)的性質(zhì)為基礎，進行課程設置、選擇教學內(nèi)容，培養(yǎng)一批具備較高的專業(yè)性、創(chuàng)新性、實踐性的應用型人才，在很大程度上滿足了社會需求。
弘揚以人為本管理理念 以人為本的管理理念要求從人出發(fā)，通過調(diào)動人的能動性和創(chuàng)造力，提高人的綜合能力。社會競爭愈加激烈，每年有數(shù)百萬學生踏出校門參與到競爭行列中。要想讓學生立于不敗之地，在競爭中處于有利地位，在平時的教學環(huán)節(jié)中就要嚴格要求學生，重視對學生綜合能力的培養(yǎng)和人文知識的傳授，為其發(fā)展提供有利條件。
學科交叉發(fā)展的要求[1] 社會科學以研究人的發(fā)展規(guī)律為主要內(nèi)容，自然科學以研究人的生物屬性為主要內(nèi)容。隨著時代的進步、社會的發(fā)展，我國科學事業(yè)進入一個新階段。社會科學和自然科學的界限逐漸突破，兩大科學融會貫通交織在一起，從而對復合型人才的要求越來越高。傳統(tǒng)教育模式不具有時代性，培養(yǎng)出的學生具有單一片面性，不符合時代要求，因此，高校急需培養(yǎng)一批專業(yè)性應用人才。
2 工商管理專業(yè)應用型人才應具備的特性
豐富的理論基礎[1] 理論應用于實踐，理論指導實踐。作為當今全面發(fā)展的應用型人才，不能光有實際行動，還要掌握豐富的理論知識，只有知識淵博，才能不斷引導進一步創(chuàng)新。所以要想實踐得到升華，就要具有豐富的理論知識，理論與實踐相結合。
動手能力強 應用型人才更注重能動性。對于所學的知識、技能不僅要有效掌握，還要善于鉆研，將其舉一反三運用到生活中。對于應用中出現(xiàn)的變化，能夠結合自己所學知識有效解決并進行完善。
具有創(chuàng)新能力 指一個人不管在學習中還是工作中，勇于開拓創(chuàng)新。在工作或生活中遇到問題，能夠結合所學知識解決問題，并運用創(chuàng)新思想提出合理建議，提高工作效率。
人際交往能力 工商管理類專業(yè)屬于管理學中的一個大類，專業(yè)知識范圍較廣，學生所學涵蓋了經(jīng)濟學、管理學等很多課程，旨在為社會培養(yǎng)一批能夠獨立從事各部門管理工作的管理人才。學生畢業(yè)從事工作以后，可以更好地處理好與領導、同事之間的關系，工作中針對上級布置任務，可以有效協(xié)調(diào)團隊合作，員工之間合理分工，結合每個人的優(yōu)點發(fā)揮所長，提高工作效率。
3 工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的途徑
工商管理專業(yè)塑造的人才雖然在一定程度上滿足了社會需要，但存在缺點和矛盾。各大高校應結合自身特點，取其精華去其糟粕，提出新的解決辦法。
改革教學模式 學生是祖國的未來，在教學環(huán)節(jié)中應占主體地位。學校應打破傳統(tǒng)的以教師為中心的教育模式，在教學中引導學生主動學習、主動探究。在課堂教學中，應增加學生討論時間。教師授課后，組織學生討論，鼓勵學生提出問題，并和學生一起解決問題，從而讓學生更深刻理解學習內(nèi)容，提高學習興趣?；ヂ?lián)網(wǎng)資源緊跟時代步伐，包含的內(nèi)容都是最新最全面的。教學中除了從課本上獲得知識外，教師應積極引導學生利用互聯(lián)網(wǎng)資源學習。
改革教學內(nèi)容 傳統(tǒng)的教學內(nèi)容必修課占很大比例，留給選修課的位置很少。這些條件容易造成學生過多依賴課本知識，缺少創(chuàng)新力、實踐能力。新教育背景下，要提高選修課比例，讓學生全方面了解工商管理內(nèi)涵，培養(yǎng)其成綜合性人才。在全球化背景下，對學生英語素質(zhì)要求越來越高，應提倡雙語教學，可以高薪聘請外國專業(yè)人才為學生授課。授課時也應植入案例，切忌紙上談兵。工商管理教材內(nèi)容偏理論化，容易造成學生理解不透徹、掌握不全面等問題。授課時應引入經(jīng)典案例，并帶領或引導學生探討。在教學環(huán)節(jié)應提高監(jiān)督力度，可以實行聽課制度，組織學校教師和校領導聽課，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題[2]。
注重實踐環(huán)節(jié) 實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐出真知。學校和教師都應積極為學生提供高效的實踐途徑。在自有條件下，可以讓學生通過計算機互聯(lián)網(wǎng)等來進行實踐。利用計算機為學生創(chuàng)造一個某企業(yè)歷年來經(jīng)營管理的實際案例，讓學生通過計算機軟件模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項活動。學校也應與各大企業(yè)建立合作關系，定期組織學生去參觀，假期組織學生去實習[3]。
加強師資隊伍建設 教師是靈魂的工程師。教師在構建人才培養(yǎng)體系的環(huán)節(jié)中扮演重要角色。當前許多教師存在理論與實踐脫軌問題，應積極組織教師去各大企業(yè)實踐，為高素質(zhì)教學提供良好基礎。傳統(tǒng)的教學模式一般都是大班教學，每個教師教幾個班級，每個班級幾十名學生，除了課堂上有很少的提問機會，學生和教師平時溝通很少，不利于專業(yè)型應用人才的培養(yǎng)。學校應根據(jù)自身情況，實行班導師制，將學生分為若干人一組，為學生配備一位導師。導師應為每個學生制訂學習計劃、培養(yǎng)方案，積極和學生交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為培養(yǎng)專業(yè)性應用人才打好基礎。學校也應加強基礎設施建設，建立專業(yè)培訓基地，引進先進教學模式，為培養(yǎng)應用型人才提供一個良好的環(huán)境。
4 結語
培養(yǎng)應用型人才是我國教育事業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它滿足了社會需求，滿足了學科交叉發(fā)展要求，體現(xiàn)了以人為本理念，是我國各大高校人才培養(yǎng)的基本方向。作為培養(yǎng)應用型人才的工商管理專業(yè)必須從社會需要出發(fā)，全面加強學生理論基礎、動手能力、創(chuàng)新能力的掌握。各高校工商管理專業(yè)教學要改革教學模式、教學內(nèi)容，注重實踐環(huán)節(jié)，加強師資隊伍建設，為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)性應用人才提供一個良好環(huán)境。
參考文獻
[1]李友俊，邵強，關欣.工商管理專業(yè)應用型本科人才培養(yǎng)措施[J].教育與現(xiàn)代化，2008（2）：26-29.
關鍵詞：本科教育；復合型人才；案例分析
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）31-0158-02
一、引言
現(xiàn)代科學技術以及社會經(jīng)濟文化的快速發(fā)展，人類社會面臨的重大問題解決，更多取決于多個學科之間的協(xié)同攻關；同時，現(xiàn)代科技發(fā)展的另一個突出特征是在高度分化基礎之上的高度融合，這種融合的趨勢日益明顯、日益強烈，越來越多的新興交叉學科、邊緣學科的出現(xiàn)，原有學科間界限逐漸在淡化。而復合型人才則是通過特殊的教育模式培養(yǎng)出的擁有更寬厚理論基礎和更廣博知識面，掌握兩門及以上學科的多種理論、知識以及技能，富有跨學科意識以及創(chuàng)新精神的人才，因為其廣博的知識、扎實的基礎以及在多個領域較強的適應性，已逐漸成為新時期人才需求的主流。高校必須適應時展的要求，加大本科教育教學改革力度，積極推進復合型人才的培養(yǎng)。
二、電子科技大學復合培養(yǎng)實驗班的實踐探索
為了更好地發(fā)揮多學科的優(yōu)勢，不斷推動面向本科生的教育教學改革，積極探索迎合社會需求的創(chuàng)新人才培養(yǎng)新模式，電子科技大學于2008年創(chuàng)辦“管理-電子工程復合培養(yǎng)實驗班”（以下簡稱“實驗班”），目的主要是強化學生的前瞻、創(chuàng)新、廣博以及領導的意識，使學生的知識、能力以及素質(zhì)更加協(xié)調(diào)地發(fā)展，并具備到國內(nèi)外一流大學不斷深造的實力，為兼具信息技術專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟管理才能的復合型高層次領軍人才成長奠定基礎。實驗班學生主要來源于當年報考工商管理類以及電子通信專業(yè)的考生，在其大一大二學年更多的是學習通識類課程、電子信息（大類）學科基礎課程以及經(jīng)濟管理專業(yè)的核心課程，大三則由學生根據(jù)自己的志向和興趣選擇在電子工程類專業(yè)或者工商管理類專業(yè)進行深入學習。實驗班所有學生在學習期間強調(diào)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這一培養(yǎng)理念貫穿于整個大學四年，目前主要采取的培養(yǎng)方式有以下幾種：
1.設置導師，幫助學生規(guī)劃人生。導師分為三類，第一類為學習導師，由具有博士學位或副教授以上技術職稱的青年骨干教師擔任。每8~10名學生配備一名，主要負責引導學生學習，幫助學生制定學習生涯的規(guī)劃。第二類為職業(yè)導師，由知名企業(yè)老總和高管擔任，主要是為學生提供豐富的社會實踐以及交流機會；第三類是心理導師，主要任務是引導學生確立正確的人生態(tài)度，以愉悅的心態(tài)度過大學四年。
2.舉辦各類講座，啟迪學生智慧。不定期邀請技術專家、知名企業(yè)家開展信息技術前沿系列講座以及人文素質(zhì)系列講座，學生通過近距離與這些杰出人士接觸，開拓了眼界并提高了自身素質(zhì)。
3.開展素質(zhì)拓展訓練，磨煉學生意志。安排學生在剛入學時就統(tǒng)一到校外拓展訓練基地進行各種特殊活動，活動中結合一定的管理理念，通過設計一些新穎的游戲和互動，進行特別的團隊精神、創(chuàng)新精神、領導能力、溝通協(xié)調(diào)以及意志力等方面的素質(zhì)培養(yǎng)。
4.舉辦英語夏令營，提高學生英語交流能力。在大一結束后的暑期舉辦英語夏令營，聘請外籍教師采用多種教學方式，強化學生的英語交流和溝通能力。另外，在第二、三個暑假，籌辦暑期校園活動，為學生提供各種各樣的研討班，使學生多多觸摸學科前沿及工程前沿。
5.設置大學生研究訓練計劃，培養(yǎng)學生的科研興趣。該計劃從大三開始，學生根據(jù)其興趣選擇不同的教授及骨干教師科研團隊，進行學術研究或者企業(yè)調(diào)研，接受研究訓練，培養(yǎng)其科研興趣。
6.鼓勵社會實踐，強調(diào)理論聯(lián)系實際。在每個寒暑假都會開展各種企業(yè)實踐，讓學生在多個企業(yè)實習基地開展一定量的企業(yè)課題研究。另外，也通過電子工程學院和經(jīng)濟管理學院的老師聯(lián)合組成一些課題組，從創(chuàng)意、技術可行性、項目申報、研發(fā)到最后推向市場，讓學生在學的同時也參與實踐，不但培養(yǎng)學生的實踐能力，而且更好地實現(xiàn)兩個專業(yè)的深度融合。
三、復合培養(yǎng)實驗班的實踐成效
1.學生學習目標明確，學習主動性、創(chuàng)新性和獨立性意識較強。實驗班學生入學不久就在老師的引導下就開始規(guī)劃自己的學習生涯，根據(jù)對自身的SWOT分析擬定詳細的學習計劃，并進行每月總結以及年度總結，輔導員、導師、學生三者在整個大學生涯規(guī)劃中積極互動，不斷修正和完善學生的生涯規(guī)劃，使得學生一步步向規(guī)劃目標靠近。學習目標的明確，也推動著學生的學習主動性增強，尤其在課堂上時常表現(xiàn)出令人耳目一新的創(chuàng)新意識。
2.課堂學習和課外實踐相結合培養(yǎng)，學生的綜合素質(zhì)不斷提升。實驗班學生盡管入校時成績并不高，但是第一學期半期和期終考試成績就在全校名列前茅。并且，實驗班學生在學生會、辯論隊都非?；钴S，獲得了新生辯論賽的亞軍，學生們還積極參加企業(yè)精英決策模擬、計算機設計大賽、英語競賽等活動，都取得了不俗的成績。在寒假開展的企業(yè)調(diào)研活動中，學生們在導師的指導下學習收集、整理和分析材料，形成調(diào)查研究報告。總之，由于將綜合素質(zhì)培養(yǎng)理念貫穿于實驗班整個培養(yǎng)過程，使得學生的綜合素質(zhì)不斷提升。
3.通過各種方式改進教學質(zhì)量，使學生對課題的理解加深。通過采取教師講授以及課堂討論相結合的教學方式，盡可能縮短課堂教學時間，為學生創(chuàng)造條件參與教學。另外更是通過在教學中采用討論式、啟發(fā)式、研究式等教學方法，并邀請各屆專業(yè)人士來校講座和與學生面對面交流，通過理論聯(lián)系實際加深學生對課程的理解。
四、總結與思考
復合型人才培養(yǎng)迎合著經(jīng)濟、科技以及社會發(fā)展的需要，代表了高等教育改革的大趨勢。不過，復合型人才培養(yǎng)沒有固定模式，它應該因校制宜，不同類型、層次的高校其辦學定位不同，人才培養(yǎng)模式也不盡相同。因此，不能盲目照搬其他高校的復合型人才培養(yǎng)模式，而應該依據(jù)培養(yǎng)人才這個總體目標，結合社會的實際需要以及自身條件，明確辦學類型，努力培養(yǎng)出有自身特色的受社會歡迎的人才。例如，對于國家985以及211等重點高校，應側重培養(yǎng)寬基礎的人才，而對于各類?？圃盒t應更多地強調(diào)專業(yè)基礎和技能訓練。只有這樣，才能揚長避短，真正實現(xiàn)提高高等教育教學質(zhì)量的最終目的。
參考文獻：
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[2]徐體高.試論復合型人才培養(yǎng)模式框架的構建[J].黑龍江高教研究，2004，（3）：144-145.
2009年全國將有30所高校同時新增“電氣工程及其自動化”、“對外漢語”、“動畫”、“軟件工程”等熱門專業(yè)。今天熱門的專業(yè)，雖然有著較好的就業(yè)前景，但受市場供求等多方面因素的影響，明天未必就能順利就業(yè)。作為考生，在填報高考志愿選擇專業(yè)時，應對高校新增專業(yè)尤其是新增的熱門專業(yè)多加了解――
2008年底，教育部公布了2008年度普通高等學校專業(yè)審批結果，全國735所高校共計新增普通本科專業(yè)1662個。在這1662個專業(yè)中，除少部分專業(yè)為高校申請調(diào)整之外，絕大部分為高校申請新增的專業(yè)。通過審批的本科專業(yè)，高校自2009年起可以安排招生。
需要說明的是，高校新增加的1662個專業(yè)，對于某一所高校而言，其中一到幾個屬于新專業(yè)，但從整個高等教育的角度來看，有很多專業(yè)在此之前已有高校開設，并不屬于新專業(yè)。由于院校性質(zhì)不同，即使是同一專業(yè)，培養(yǎng)定位、招生批次也會略有差異，這也為不同層次的考生將來選擇專業(yè)提供了參考。現(xiàn)在高校爭相開設的“熱門專業(yè)”，將來的就業(yè)是否順暢既取決于未來4年后市場的需求，也會受到高校自身辦學條件、人才培養(yǎng)質(zhì)量以及學生個體對該專業(yè)及職業(yè)的認同度的影響。
電氣工程及其自動化
2008年全國共有39所高校申請的“電氣工程及其自動化”專業(yè)通過教育部審批，成為年度高校新增最為熱門的專業(yè)。
電氣工程及其自動化旨在培養(yǎng)能夠從事與電氣工程有關的系統(tǒng)運行、自動控制、電力電子技術、信息處理、試驗分析、研制開發(fā)、經(jīng)濟管理以及電子與計算機技術應用等領域工作的寬口徑“復合型”高級工程技術人才。學生主要學習電工技術、電子技術、信息控制、計算機技術等方面的專業(yè)知識。畢業(yè)生不僅可到電力工業(yè)和電氣產(chǎn)業(yè)等行業(yè)就業(yè)，還可選擇到信息、電子、機械、運輸、商檢、外貿(mào)等行業(yè)及諸多高新技術領域工作。
電氣工程及其自動化專業(yè)畢業(yè)生近年來就業(yè)率較高。在教育部公布的2007年本科專業(yè)初次就業(yè)率前60強名單中，電氣工程及其自動化專業(yè)榜上有名。在海南省2008年高校就業(yè)率統(tǒng)計中，電氣工程及其自動化專業(yè)也位列本科專業(yè)就業(yè)率前十位。
對外漢語
位于電氣工程及其自動化專業(yè)之后的是對外漢語和動畫專業(yè)，全國共有32所高校同時增加這兩個專業(yè)。
對外漢語專業(yè)注重漢英雙語教學，旨在培養(yǎng)具有較扎實的漢語和英語基礎，對中國文學、中國文化及中外文化交往有較全面的了解，有進一步培養(yǎng)潛能的高層次對外漢語專門人才，以及能在國內(nèi)外有關部門、各類學校、新聞出版、文化管理和企事業(yè)單位從事對外漢語教學、中外文化交流相關工作的實踐型語言學高級人才。
“中文熱”在世界各地升溫已經(jīng)是一個不爭的事實。除了世界各地不斷增多的孔子學院，許多機構也紛紛來華招募赴國外教授中文的志愿者。兼有漢語和外語兩個專業(yè)水平的對外漢語專業(yè)的畢業(yè)生就成了最適宜的人選。2007年，教育部批準全國52所院校開設這一專業(yè)。這個專業(yè)與傳統(tǒng)的漢語言文學專業(yè)有很多不同：從教學內(nèi)容來看，該專業(yè)既開設語言方面課程，也開設文學、文化方面課程；既教授語言基本理論、基礎知識，也教授語言教學技能；既開設中國語言、文學文化課程，也開設外國文學文化課程。
動畫
動畫專業(yè)定位于培養(yǎng)具備電影、電視動畫創(chuàng)作所需要的基礎知識及理論，能在電影、電視等媒體的制作崗位上，從事動畫原畫、動畫創(chuàng)意設計和編導及三維電腦動畫創(chuàng)作理論研究方面的專業(yè)人才。該專業(yè)學生主要學習電影、電視動畫創(chuàng)作的基礎知識與基本理論，受到影視動畫設計、影視動畫技法、影視動畫制作的基本訓練，掌握動畫設計、動畫編導、動畫創(chuàng)作及理論研究的基本能力。
近年來，我國動畫教育發(fā)展迅猛，截止到2008年2月，開設動畫專業(yè)的相關院校達到1200多所，動畫人才約有60萬人，這一數(shù)字比日本、美國、歐洲相加的總數(shù)還要多。但國內(nèi)動畫專業(yè)畢業(yè)生每年僅有18％真正成為動畫人才，有20％選擇自主創(chuàng)業(yè)，50％的畢業(yè)生轉行，2％則選擇考研或出國。實際上，我國動畫產(chǎn)業(yè)目前處于低端加工的發(fā)展水平，對技術型人才需求量大。
軟件工程
2008年全國共有30所高校申請軟件工程專業(yè)通過教育部審批，在全國高校新增“熱門”專業(yè)中軟件工程排在第三位。
隨著電腦的普及，人們對“軟件”這個詞越來越熟悉。只要使用電腦，就得同各種各樣的軟件打交道。軟件工程專業(yè)就是在這種背景下應運而生的，它以開發(fā)升級新軟件、維護原有軟件為主要任務。學習該專業(yè)的學生除了要學習必修的基礎課程外，還要學習程序設計基礎、Java程序設計、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫原理、軟件工程、web程序設計、網(wǎng)絡技術及應用、人機交互、多媒體技術等幾十門專業(yè)課程，學習任務比較繁重。
軟件工程專業(yè)旨在培養(yǎng)能從事計算機系統(tǒng)軟件、應用軟件的設計、研制和開發(fā)的高級工程技術人才。該專業(yè)畢業(yè)生主要在各大軟件公司、企事業(yè)單位、高校、研究所、國防等部門從事軟件設計、開發(fā)、應用與研究工作。未來幾年，國內(nèi)外高層次軟件人才將供不應求。在我國IT職場十大人氣職位中，軟件工程師位列第一位，軟件工程人才的就業(yè)前景十分樂觀。
藝術設計
藝術設計專業(yè)，在2008年高校申請新增加的專業(yè)中“熱鬧非凡”，排在全國高校新增專業(yè)的第四位，全國共有29所高校的申請通過教育部審批。
藝術設計專業(yè)旨在培養(yǎng)具備藝術設計與創(chuàng)作、教學和研究等方面的知識和能力，能在藝術設計教育、研究、生產(chǎn)和管理單位工作的專門人才。該專業(yè)學生主要學習藝術設計方面的基本理論和基本知識，學習期間學生將通過藝術設計思維能力的培養(yǎng)，通過藝術設計方法和設計技能的基本訓練，具備本專業(yè)創(chuàng)新設計的基本素質(zhì)。
從河南省2007屆畢業(yè)生就職情況來看，藝術設計專業(yè)市場需求較大，位居建筑類行業(yè)中需求量前五位。但也有統(tǒng)計表明，藝術設計專業(yè)就業(yè)情況不佳。黑龍江省一份關于2006年普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)率通報中顯示，藝術設計專業(yè)位列就業(yè)率最低的后二十個本科專業(yè)。
財務管理
財務管理專業(yè)與藝術設計專業(yè)并列為全國高校新增熱門專業(yè)第四位。全國新增財務管理專業(yè)有29所高校。
財務管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力，能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。該專業(yè)學生主要學習財務、金融管理方面的基本理論和基本知識，受到財務、金融管理方法和技巧方面的基本訓練，具有分析和解決財務、金融問題的基本能力。
物流管理
物流管理是近年來興起的一個新專業(yè)，該專業(yè)在2008年高校申請新開設的專業(yè)中占有較高的比例，全國共有28所高校申請開設物流管理本科專業(yè)獲得教育部批準。此外，另有3所高校申請的物流工程專業(yè)也通過審批。
現(xiàn)代服務行業(yè)是發(fā)展得最好的行業(yè)，物流管理專業(yè)作為服務管理中的佼佼者，目前發(fā)展得欣欣向榮。在生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本壓縮空間微小的現(xiàn)代社會，高效的物流管理成為生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)降低成本的關鍵因素，從許多超市打出“直接從廠家進貨，保證低價”的廣告宣傳中，可以看出物流，真的很重要。
物流管理專業(yè)定位于培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營管理理論，具有較強物流經(jīng)營管理實踐能力，在工商企業(yè)物流中心和第三方物流公司從事物流經(jīng)營管理的高級技術應用性專門人才。
在我國的物流行業(yè)中，短短發(fā)展幾年的物流行業(yè)也出現(xiàn)了普通操作工人供過于求，而專業(yè)職業(yè)技能人才嚴重短缺的供求矛盾。物流專業(yè)培養(yǎng)的優(yōu)秀管理人員，能夠系統(tǒng)地優(yōu)化設計與物流管理相關的運輸、倉儲、貨運。需要特別提醒的是，物流專業(yè)是復合型專業(yè)，因此考生應該對管理學、經(jīng)濟學和信息技術等知識比較感興趣，同時也應有較高的英語水平和計算機功底。
網(wǎng)絡工程
網(wǎng)絡在給人們帶來便利的同時，也捎上了“潘多拉盒子”――信息安全問題，“灰鴿子”、“蠕蟲”、“木馬”等名詞也逐漸為人們所熟知。由信息安全所引發(fā)的種種問題，促使我們需要大量的網(wǎng)絡應用型人才，這也使信息安全類專業(yè)逐漸火熱。2008年全國共有27所高校申請的網(wǎng)絡工程專業(yè)通過教育部審批，排在全國高校新增熱門專業(yè)的第六位。
網(wǎng)絡工程專業(yè)的主要特點是通信與網(wǎng)絡結合以及網(wǎng)絡軟件與網(wǎng)絡硬件結合，主要培養(yǎng)學生網(wǎng)絡應用開發(fā)、網(wǎng)絡信息控制及網(wǎng)絡工程技術方面的能力。學習的課程與計算機網(wǎng)絡有關，信號與系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)結構、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡工程、互聯(lián)網(wǎng)及其應用等課程都被列入本科四年的學習計劃之中。
網(wǎng)絡工程專業(yè)要求學生具備扎實的自然科學基礎，具有較好的人文社會科學基礎和外語綜合能力。學習該專業(yè)需要掌握物理和數(shù)學等學科知識，學生如果對這兩門課程不感興趣，在報考時就應慎重考慮，因為熱門專業(yè)并不意味著“最適合”自己。
軟件開發(fā)、網(wǎng)絡工程師、網(wǎng)絡安全人員是網(wǎng)絡工程專業(yè)最對口的就業(yè)方向。另外，還可從事網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡維護等工作。在四川省本科專業(yè)就業(yè)率排名前25位的專業(yè)中，純文科的專業(yè)只有漢語言文學專業(yè)榜上有名，網(wǎng)絡工程專業(yè)以95%以上的就業(yè)率排在第12位。據(jù)統(tǒng)計，2007年網(wǎng)絡工程專業(yè)平均就業(yè)率在85%以上。
日語
日語一直是高校近年來新增專業(yè)的熱門。據(jù)統(tǒng)計，全國已有264所高校開設有日語專業(yè)。2008年全國仍有26所高校申請開設日語專業(yè)通過教育部批準，日語排在全國高校新增熱門專業(yè)的第七位。
日語專業(yè)是我國高校中方興未艾的專業(yè)，具有良好的招生、就業(yè)前景。不同類型的高校，在日語專業(yè)培養(yǎng)定位上具有較大差異。總的來說，日語專業(yè)定位于培養(yǎng)掌握扎實的日語基礎知識、基本理論和較強的外語交際能力，具有相關日本社會文化、經(jīng)濟、外貿(mào)等知識，可在企事業(yè)單位或外資單位從事口筆譯工作、商務活動和導游等工作，具有健全的體魄和良好的審美素養(yǎng)的日語高級專門人才。
據(jù)統(tǒng)計，日語人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為：日資企業(yè)占50%至60%，國家機關占20%左右，大學教師和日語導游各占10%左右。在2009年《社會藍皮書》中，日語專業(yè)還位列月薪最高的10個專業(yè)。
近幾年高等院校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小語種專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率普遍較高，就業(yè)前景目前也被普遍看好。
市場營銷
市場營銷專業(yè)并不是一個新專業(yè)，全國已有數(shù)百所高校開設此專業(yè)，但2008年仍有多所高校申請開設，市場營銷專業(yè)位列高校新增熱門專業(yè)的第八位。
市場營銷專業(yè)定位于培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理，以及能在教學和科研等方面工作的工商管理學科高級專門人才。 該專業(yè)的學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，接受營銷方法與技巧方面的基本訓練，掌握分析和解決營銷問題的基本能力。
據(jù)統(tǒng)計，近年來我國高校市場營銷專業(yè)就業(yè)率分別為：2002年97%、2003年96.5%、2004年97.8%。目前我國現(xiàn)階段市場上市場營銷人才的總體狀況為需求大于供給，供需缺口較為明顯，就業(yè)前景較好。2008年以來,在山東省濰坊市人才市場舉辦的招聘會上，共有4138家用人單位提供了47768個崗位，市場營銷排在用人單位對人才需求十大專業(yè)崗位之首，對市場營銷人才的需求占招聘崗位的35%。2008年沈陽市畢業(yè)生就業(yè)報告也顯示，市場營銷等專業(yè)就業(yè)形勢較好，用人單位需求量較大。
學前教育
2002年，全國開設學前教育專業(yè)的高校為28所，2008年開設此專業(yè)的高校數(shù)已達到58所。2008年另有23所高校申請此專業(yè)通過審批，獲準自2009年招生。學前教育專業(yè)位列全國新增熱門專業(yè)的第九位。
作為教育學的一個分支，學前教育專業(yè)旨在培養(yǎng)具備學前教育專業(yè)知識，能在托幼機構從事教育和研究工作的教師、學前教育行政人員以及其他有關機構的教學、研究人才。該專業(yè)學生主要學習學前教育方面的基本理論知識，受到幼兒教育技能的基本訓練，具有在托幼機構進行教育和研究的基本能力。
盡管當前經(jīng)濟有些不景氣，各地大學生就業(yè)都有些難度，但對學前教育類畢業(yè)生的就業(yè)影響不大。隨著幼兒教育越來越受重視，學前教育專業(yè)的畢業(yè)生供不應求。2008年底，在山東省濰坊市幼教、特教師范學校應屆畢業(yè)生推介會上，學前教育專業(yè)畢業(yè)生并不愁“嫁”，甚至北京的幼教機構都到濰坊搶人才。
應用化學
應用化學專業(yè)在高校內(nèi)并不是新專業(yè)，全國超過200所高校開設了此專業(yè)，2008年另有21所高校申請開設此專業(yè)并通過審批。
旅游產(chǎn)業(yè)是一個復合型的產(chǎn)業(yè)，在統(tǒng)計年鑒的產(chǎn)業(yè)目錄中以旅館業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)等行業(yè)復合而成。過去旅游管理專業(yè)屬于工商管理下設的二級學科，近年來才改革為管理學下設的一級學科，包含旅游管理、酒店管理、會展策劃與管理三個二級學科。就學科設置來看，旅游管理的依托學科多種多樣，主要的有依托管理學、地理學、歷史學、語言學（外語）、林學等一級學科。在旅游市場人才供不應求的前景下，眾所高校在沒有考慮到學校自身特色及旅游市場實際情況的前提下便盲目開設了旅游管理專業(yè)，造成專業(yè)設置方向不明，使學生的專業(yè)認同感下降，旅游專業(yè)畢業(yè)生的旅游行業(yè)就業(yè)率較低，還有較高的離職率等等。眾多情況表明，各院校旅游管理專業(yè)的學生對專業(yè)的認知水平較差，這種情況制約了今后旅游教育的發(fā)展。因此，培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學生正確的專業(yè)認知是各旅游院校教育的當務之急。專業(yè)忠誠度與專業(yè)認知有很大的關聯(lián)，其中與對專業(yè)的感興趣程度和就業(yè)前景的態(tài)度之間關系較為明顯，而對現(xiàn)有課程設置的滿意度關系不太明顯。性別、人格類型與專業(yè)認知之間存在著一定的關聯(lián)，部分人格維度可作為判斷大學生專業(yè)認知的有效變量，人格等因素對學生專業(yè)認知情況有著顯著的影響。新生對于專業(yè)認知的情況普遍偏差，以及一些來自家庭、社會的一些負面影響使旅游管理專業(yè)新生的學習情緒低落。我國對于各院校對旅游管理專業(yè)大學生進行專業(yè)認知情況的部分研究，綜合文獻研究得到的結果，影響旅有管理專業(yè)學生專業(yè)認知的因素包括對專業(yè)的理解、定義；行為特征；就業(yè)前景狀況；性別；個人興趣愛好，性格特征等多方面的因素。專業(yè)認知情況的好壞影響了學生的學習情緒，對自己所學專業(yè)的認知情況較差的學生很難進入學習的狀態(tài)，在很大的程度上影響了學習效果，并導致了大量專業(yè)人才的流失。國外對學生認知的研究理論的基礎，認為專業(yè)認知是自我認知、社會認知在專業(yè)上的結合。而國外對于旅游管理專業(yè)的認知情況研究更是少之又少，國外關于此類的研究都是包含在professional identity 的研究之中，與專業(yè)認同和職業(yè)認同混合在一起。學者Henning認為專業(yè)認同是個體對于實現(xiàn)社會中的專業(yè)在主觀上的一種感受，是個體與該專業(yè)內(nèi)心保持一致的程度。本文將以北京農(nóng)學院為例，分析農(nóng)林類院校旅游管理專業(yè)的學生認知，從而發(fā)現(xiàn)問題，為專業(yè)未來的特色發(fā)展提供思路。
一、農(nóng)林類旅游管理專業(yè)的學科特色
就農(nóng)林類院校的專業(yè)發(fā)展歷程來看，旅游管理多依托林學和風景園林學科，由森林資源保護與游憩專業(yè)演化而來。北京農(nóng)學院的旅游管理專業(yè)（生態(tài)旅游方向）也是如此，園林系設置的森林資源保護與游憩專業(yè)，到2001年轉變?yōu)樯鷳B(tài)旅游方向，2007年正式以旅游管理（生態(tài)旅游方向）招生。
（一）依托園林學科，突出生態(tài)特色
北京農(nóng)學院旅游管理專業(yè)（生態(tài)旅游方向）依托于園林二級學院設置，授予管理學學士學位，與學校其他管理學專業(yè)相比，有明顯的生態(tài)特色。觀賞植物學、城市規(guī)劃原理、戶外游憩規(guī)劃設計以及普通生態(tài)學等課程均是由園林專業(yè)的教師親自講授，計算機輔助設計、遙感技術、地理信息系統(tǒng)等課程在講授中關注景觀設計，并配備了大量的實習機會，實習的地點有城市公園、林場、農(nóng)場等，因此北京農(nóng)學院旅游管理專業(yè)的同學能夠掌握基本的區(qū)域、城市、景觀規(guī)劃技能，這一點對比國內(nèi)其他學校旅游管理專業(yè)來說，都是絕無僅有的。這些課程雖源自于過去森林資源保護與游憩專業(yè)的課程體系，但對于目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐來說，是必要的也是有益的。過去旅游管理專業(yè)的同學畢業(yè)后進入公園相關部門工作，這些課程為他們的工作提供了豐富的知識儲備。
（二）關注農(nóng)村發(fā)展，聚焦都市農(nóng)業(yè)
北京農(nóng)學院的辦學宗旨是服務于首都的經(jīng)濟建設，尤其關注郊區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展。而農(nóng)學院下設的旅游管理專業(yè)自然享受到學校與北京郊區(qū)農(nóng)村的合作便利。旅游規(guī)劃課程實習地點延慶四海鎮(zhèn)，正是農(nóng)學院與當?shù)睾献鲃?chuàng)辦的實習基地和產(chǎn)業(yè)轉化基地。學生每年還有機會去參加農(nóng)業(yè)會議會展。在各類專業(yè)課程講授中，由于教師參與的科研項目多涉及農(nóng)村，課程的內(nèi)容和案例也繞不開農(nóng)村問題。農(nóng)學院的學科設置以農(nóng)林為主，因此學生可以方便地與其他學農(nóng)科的同學交流。由于農(nóng)學類院校加上旅游與園林的符合專業(yè)背景，在北京郊區(qū)村官招考中，旅游管理專業(yè)的同學極具優(yōu)勢，近年來，已有十幾名同學畢業(yè)后投身京郊農(nóng)村的建設發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之中，這些同學的專業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)又進一步提升了旅游管理專業(yè)的名氣。
（三）緊扣首都建設，融合產(chǎn)業(yè)要素
在北京經(jīng)濟社會快速發(fā)展的大形勢下，要不要發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，發(fā)展怎樣的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村是重要的選擇。北京農(nóng)學院園林學院的專業(yè)設置從第一產(chǎn)業(yè)的林學，延伸至風景園林規(guī)劃設計施工及環(huán)境藝術設計，直至依托于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的旅游規(guī)劃設計。學科淵源相同，理念相似，因此，旅游管理所在的園林學院緊扣了首都社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，從現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)的角度進行專業(yè)和課程設置，依托林業(yè)和園林學科的旅游管理既具有自身特色，也能夠順應區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，具有相當?shù)暮侠硇浴?/p>
二、農(nóng)林類旅游管理專業(yè)的課程設置與問題
（一）課程體系的層次
旅游管理專業(yè)的課程分為三種類型。第一種為專業(yè)基礎課，是與專業(yè)相關的必修課程，這些課程提供了專業(yè)學習的基礎知識，如旅游學概論、旅游經(jīng)濟學、計算機輔助設計等。第二種為專業(yè)提高課程，在這種類型中，課程大體分為兩個方向。其一為旅游企業(yè)管理，包括旅行社管理、飯店管理、會展策劃與管理、景區(qū)經(jīng)營與管理等涉及旅游六要素的課程，其二為旅游地規(guī)劃設計方向，包含旅游地理學、旅游資源學、旅游規(guī)劃、戶外游憩規(guī)劃設計等課程。第三類課程為實習實踐課程，目的是培養(yǎng)學生靈活運用專業(yè)知識的能力，代表的課程有旅游專題講座、旅游規(guī)劃案例、旅游綜合實習以及企業(yè)實習。
（二）依托學科與專業(yè)設置的矛盾
從課程設置上看，由理論到實踐，由生態(tài)到管理，由基礎到研究，層次鮮明、覆蓋全面，在這種課程設置體系下，已經(jīng)培養(yǎng)了一屆畢業(yè)生，不少畢業(yè)生在畢業(yè)實習環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)秀，提前進入了工作崗位，畢業(yè)后留在了實習單位繼續(xù)工作。但從深層次來看，目前的課程體系與專業(yè)門類以及就業(yè)去向還是有一定的錯位。主要體現(xiàn)在：
1、作為管理學專業(yè)，經(jīng)濟管理的基礎知識掌握不牢固。對比其他院校的旅游管理專業(yè)，依托的專業(yè)無論是地理學、工商管理還是林學，無一例外地開設了諸多經(jīng)濟管理學基礎課，如宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、企業(yè)管理、人力資源管理、會計學等經(jīng)濟管理基礎課程。這些課程在管理類專業(yè)中具有通識教育的作用，不論依托的學科是什么，還應該夯實專業(yè)基礎。
2、兩大學科方向不明確，學生課業(yè)負擔重。目前，旅游管理專業(yè)沒有劃分方向，而是將選擇權利交給學生手中，學生以自身興趣出發(fā)，通過專業(yè)選修課的選擇來確定課程。然而，根據(jù)多年來的經(jīng)驗，選修課逐漸變成了必修課，并沒有哪個同學真正擁有了選擇的權利。伴隨著三年課程一年實習的教育改革，大二大三的同學幾乎沒有空閑時間去閱讀和實踐。面面俱到造成了門門不精，學生對課程之間的關聯(lián)并沒有深刻認識，有些非常重要的課程沒有花精力，而另一些以補充知識為主的課程卻占據(jù)了大量實習時間。
3、就業(yè)方向與課程的錯位。目前，旅游管理專業(yè)的同學就業(yè)的方向主要為旅行社和酒店。由于北京農(nóng)學院沒有旅游管理碩士點，考研一般要轉向其他院校。規(guī)劃設計單位的主要接受對象為研究生，這就造成了所學課程與就業(yè)方向不匹配的情況。
三、基于學生認知的調(diào)查研究與結論
（一）研究方法與問卷設計
針對專業(yè)特色與主要存在問題，問卷涉及除基礎問題之外共計25題，共分專業(yè)了解、專業(yè)認同、專業(yè)發(fā)展3個部分。專業(yè)了解13題、專業(yè)認同6題、專業(yè)發(fā)展6題，采用5點計分法，1-5分別表示“完全不認同”至“完全認同”，分數(shù)越高表示專業(yè)認知度越高。通過對問卷中25題進行可靠性檢驗，可靠性系數(shù)為0.887，可靠性較高。本問卷以北京農(nóng)學院旅游管理專業(yè)本科生為主要人群目標，進行有目標的發(fā)放問卷，其中男生占37人，女生104人。大一新生40人，大二學生44人，大三學生35人，大四學生22人。2015年12月10-20日期間，共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷141份，有效回收率為94%。
（二）主要研究方法
問卷回收后，采用數(shù)據(jù)的錄入、分類、統(tǒng)計均有SPSS20.0軟件完成，并根據(jù)研究目的進行了描述分析，均值比較等統(tǒng)計處理。描述性統(tǒng)計：是通過對變量的描述統(tǒng)計所進行分析，從而掌握和了解樣本數(shù)據(jù)的相關統(tǒng)計特征和總體分布的形態(tài)，進而可以深入地了解變量變化的統(tǒng)計規(guī)律。均值比較：均值比較的目的是為了研究出樣本與總體數(shù)據(jù)之間所存在的差異，因為在所有數(shù)值特征中，均值是反映總體一般水平的最重要特征，因此可以通過均值比較的方法來判斷統(tǒng)計分析的質(zhì)量。單因素方差：指對單因素試驗結果進行分析，是兩個樣本平均數(shù)比較的引伸，它是用來檢驗多個平均數(shù)之間的差異，從而確定因素對試驗結果有無顯著性影響的一種統(tǒng)計方法。
（三）主要結論
1、專業(yè)了解
本部分從對從專業(yè)的設置情況、發(fā)展方向、專業(yè)特色幾個方面去調(diào)查學生對“專業(yè)是什么”的認知情況。所有問題總體得分在2.35-3.51之間，對專業(yè)的了解處于不太清楚也有所了解的水平。通過每個問題的均值情況，可以看出，對專業(yè)知識本身的了解度并不高，如培養(yǎng)目標、學習計劃、行業(yè)熱點等，得分都在3分以下，處于不太了解的區(qū)間。而對于就業(yè)方向、課程收獲方面學生認知度得分稍高，體現(xiàn)了學生對于學習知識、實習就業(yè)等“現(xiàn)實問題”有更高的熱情。對專業(yè)特色來講，旅游管理專業(yè)的農(nóng)林特色在課程反應上得到了學生的認可（均值3.01），而對特色的了解和對未來就業(yè)的幫助上得分不高，在3分以下，并且學生還認為在課程上應該有農(nóng)林特色更好的體現(xiàn)。
針對每道題進行方差分析，結果見表2，其顯示四個年級只有“在對農(nóng)林特色對今后旅管專業(yè)的就業(yè)有很大幫助上”產(chǎn)生了明顯性差異，其顯著性小于0.05。而“總體對本專業(yè)的情況非常了解”以及在“我認為本校旅游管理專業(yè)的課程在農(nóng)林特色上有很好的體現(xiàn)”上可以看到雖然其顯著性大于0.05，但置信區(qū)間也達到了85%到90%。在“總體對本專業(yè)的了解情況上”的問題來看，主要的差異來自于大一新生，其分最低、大二，大三，大四的評分較好且差異不大，但也可以看出評分是隨年級的增長而增長的。“旅游管理專業(yè)的課程在農(nóng)林特色上有很好的體現(xiàn)上”來看，大四學生得分最低，其次是大一新生，得分均在3分以下。而大二、大三學生得分情況較好在3分以上。在對“農(nóng)林特色對今后旅管專業(yè)的就業(yè)有很大幫助”上看，結果顯示大一、大二、大三年級之間的差異性并不明顯、主要差異顯示為大四的學生，其分較低。從專業(yè)了解度整體來看，雖然由表2中數(shù)據(jù)表示再通過一段時間的學習之后，對該專業(yè)的了解程度有了一定提升的評分較高，但本院校旅游管理專業(yè)的學生在對專業(yè)了解的整體程度上還是普遍偏低的。對本校旅游管理專業(yè)的特色很了解的問題上四個年級的平均分都不高，可見多數(shù)同學對本專業(yè)的特色并不是很了解。而造成大四學生在對農(nóng)林特色對今后旅管專業(yè)的就業(yè)有很大幫助上產(chǎn)生較大差異的原因這可能與大四學生在經(jīng)歷實習后發(fā)現(xiàn)認為本專業(yè)的農(nóng)林特色對今后的職業(yè)發(fā)展并沒有幫助的想法有關。
2、專業(yè)認同
本部分通過對專業(yè)的喜愛程度與是否愿意繼續(xù)本專業(yè)的學習兩方向進行了專業(yè)認同度的調(diào)查，總體看，對專業(yè)的喜愛以及對行業(yè)的信心得分尚可（在3分以上），但對未來本專業(yè)就業(yè)和發(fā)展得分較低（3分以下）。對各個問題進行方差分析，結果發(fā)現(xiàn)各個年級在對于喜歡本專業(yè)，畢業(yè)后會選擇出國繼續(xù)本專業(yè)的深造和繼續(xù)本專業(yè)的考研上產(chǎn)生了較大差異。差異性主要都來自于大四學生。并且大四學生的評分最低，筆者認為這是由于大四學生在經(jīng)過3年的學習并且參與過實習初步進入社會之后，對自己的未來發(fā)展有了新的規(guī)劃，從而使他們的想法與沒有經(jīng)歷過社會學生的想法產(chǎn)生了較大的差異性。有研究得出，學生對本專業(yè)實習的滿意度是影響學生專業(yè)認同感甚至最終是否從事本專業(yè)就業(yè)的關鍵。因此可見學生對實習期間的滿意度對專業(yè)認同度也有著重要影響。
3、專業(yè)發(fā)展
本部分通過對學生是否愿意繼續(xù)本專業(yè)的學習對專業(yè)的發(fā)展進行了調(diào)查，根據(jù)表2，對課程、實踐、專業(yè)信息興趣都不大（得分小于3.5），只有在考取導游證等專業(yè)技術證書方面體現(xiàn)了較大的興趣，說明學生對有就業(yè)幫助的立竿見影的事情還比較關注。對不同年級進行了方差分析，結果表明在專業(yè)發(fā)展方面不存在顯著差異，p值為0.62，大于顯著性概率p值0.05，表明不同年級學生在專業(yè)發(fā)展方面不存在顯著區(qū)別。
四、農(nóng)林類旅游管理專業(yè)的改革建議
（一）堅持課程建設，加強宣傳教育
針對問卷反應的農(nóng)林特色不了解以及與就業(yè)關系錯位問題。
1、應完善旅游管理核心的課程體系。根據(jù)學生就業(yè)去向、調(diào)查情況和課程體系情況，應完善在經(jīng)濟學、財會管理、數(shù)學、世界旅游地理、中國旅游地理與文化等方面的課程建設。
2、通過對問卷的分析可得知，我院旅游管理專業(yè)尤其是大一新生對本專業(yè)的培養(yǎng)情況及目標其實了解不深，針對此問題我認為學校應加強對專業(yè)的詳細介紹，尤其是在招生宣傳上，應盡可能的全面介紹旅游管理專業(yè)的基本情況，學生對自己所學專業(yè)的正確認知是激發(fā)學生對專業(yè)的學習興趣，提高專業(yè)學習主觀能動性的必要條件。因此只有盡可能的幫助學生家長更加理性的選擇專業(yè)，才能提高學生對所學專業(yè)的認知情況，提高學生學習的主觀能動性。另外也應擴大宣傳范圍，可通過網(wǎng)絡，報紙等媒介突出北農(nóng)旅游管理專業(yè)的農(nóng)林特色的優(yōu)勢進行宣傳，讓學生對北農(nóng)旅游管理專業(yè)有更深刻的認知。
3、針對各個年級的情況開展專業(yè)認知的教育也是很有必要的。尤其是對于大一的新生來說，有研究表明，大學新生的專業(yè)思想問題具有相當?shù)钠毡樾裕苏龑W生的專業(yè)思想，不僅有利于大一新生盡快的融入新的環(huán)境，而且有利于培養(yǎng)學生正確的專業(yè)認知。對于剛剛開始接觸一個具體的專業(yè)的學生來說一切都是迷茫的、尤其是有些學生并不是在主觀上選擇的本專業(yè)，因此針對大一新生應加強專業(yè)的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)方向等方面進行介紹，促使學生對專業(yè)產(chǎn)生正確的認知。而大二大三的學生在進行了一段時間的專業(yè)學習之后，有些同學找到了今后的前進方向，而有些同學開始產(chǎn)生了倦怠的心理，這個時候學校便應加強心理輔導，引領學生走向正確的方向。對于大四的學生，他們即將步入社會，對于未來的擇業(yè)就業(yè)十分迷茫，學校應及時開展有關就業(yè)方向的介紹咨詢。幫助學生做好適合自己的職業(yè)未來規(guī)劃，樹立正確擇業(yè)觀。
（二）加強實踐實習，培養(yǎng)復合型人才
通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)可看出，約有70%的學生都提出了實踐課程較少的問題。有研究提出，專業(yè)課程體系設置方向不明確，會使學生的專業(yè)認知情況較差，專業(yè)認同感下降。Kusluvan通過一個多維的測量表來測量旅游管理專業(yè)學生對待旅游工作的態(tài)度，結果發(fā)現(xiàn)多數(shù)學生都強烈的表示希望可以改善實踐教學現(xiàn)狀。而北京農(nóng)學院旅游管理專業(yè)從12屆畢業(yè)生開始，增加了4個月的實習階段，但在實習單位選擇上過于局限，很多同學因為這樣或那樣的原因不能按照自己的意愿所選擇。實習生的職位普遍較低，在較長實習期里實習崗位單一且絕大部分是高強度的體力工作。其中部分在酒店的實習生對酒店的工作評價不樂觀，認為酒店工作不能發(fā)揮個人專長，缺乏挑戰(zhàn)性且沒有成就感。酒店提供培訓機會較少，與實習生期望培訓存在較大差距，上級給予贊賞和幫助也不如人意，尤其是薪資方面大大低于實習生的期望值。并多數(shù)同學表示今后不愿意在旅游行業(yè)。
旅游管理專業(yè)是一門實踐性很強的學科，學生需要通過參與實踐來了解自己的能力與不足，并對自己的職業(yè)做出更好的規(guī)劃。因此認為學校應調(diào)整現(xiàn)有的專業(yè)課程體系，加強“技能型”的課程，更多地要強調(diào)學生的切身體驗并注重學生的個性發(fā)展，增加適當?shù)膶嵺`課程，將專業(yè)知識與實踐課程更好的相結合，并將本院校的農(nóng)林特色更好的融入其中、形成獨有的專業(yè)特色。
（三）開拓學生眼界，體現(xiàn)農(nóng)林特色
問卷反映出的一個突出問題是，學生對于跟就業(yè)相關的就業(yè)信息、職業(yè)證書考取等問題十分關注，而就業(yè)中遇到挫折之后的大四學生對相關問題回答得分普遍偏低。這表明學生并非發(fā)自內(nèi)心熱愛行業(yè)，而是把大學專業(yè)學習當做走向職業(yè)生涯的一塊“敲門磚”，在對專業(yè)態(tài)度、行業(yè)信息、旅游特點等領域沒有主要學習的熱情。針對這種情況，應該在非畢業(yè)生年級開展更多的思想和人生規(guī)劃教育，端正學習態(tài)度，令學生樹立更遠景的人生目標。
很多企業(yè)認為“大學生調(diào)整就業(yè)心態(tài)”是最重要的，良好的心理狀態(tài)有利于女大學生全面展示自己，適時調(diào)整行為。與其抱怨教育不公平、社會不公平，不如客觀地看待自己和現(xiàn)實的情況。女大學生在就業(yè)過程中，容易出現(xiàn)等待依賴、希望得到家長幫助找到工作；盲目攀比、虛榮心強，要比別人的工作好；自卑自傲心理、或期望值過高瞧不上、或缺乏自信不敢擇業(yè)。這些心理不同程度地影響著女大學生就業(yè)，使得她們?nèi)狈χ鲃訁⑴c市場競爭的信心和勇氣，脫離實際的空想，造成高不成低不就；追求安逸舒適的環(huán)境，把工作穩(wěn)定、經(jīng)濟收入等因素放在重要的位置；即使遇到合適的就業(yè)機會，也不能全力以赴地去爭取。
受過高等教育的女大學生，要樹立自信、自強、自主、自立意識。只要自己本身過硬，具有市場所需要的素質(zhì)，就不愁找不到工作。要做好競爭的準備，善于“推銷”自己，在競爭中找到自己的位置。一旦被淘汰要查找原因，想辦法彌補。即使一時難以找到合適的，可退而求其次，先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)。女大學生的心理承受能力弱，就更要正視挫折，調(diào)整自己，做到內(nèi)心強大，尤其在遇到失敗和挫折時更需要自信。還要有獨立性思維，把握住自己的航向，善于設計和規(guī)劃自己的未來，磨煉自己的意志，憑借自己的努力和智慧在職場實現(xiàn)價值。
二、提高學習能力，儲備專業(yè)資本
天極網(wǎng)總裁李志高說過：“需要的學生是‘肯學習’的學生”。大學是學習的黃金時期，與時俱進的完善自己的知識結構，迅速高效的提高自己的學習能力。學習不僅要講究方法、策略，還需要學會堅持。學校里有各種各樣的資源可以充分利用，平等的和老師交流、敢于質(zhì)疑，與同學溝通和辯論，培養(yǎng)自己敏捷的思維，融會貫通所學內(nèi)容；通過圖書館、講座、網(wǎng)絡等渠道，拓寬自己學習的源頭和快速收集信息的能力。女大學生可以制定一份學習計劃，不僅要設定時間、學習內(nèi)容、學習形式，還要明確學習目標和評價方法。通過這個過程，不僅提高了學能力，還鍛煉了計劃、執(zhí)行能力。
構建合理的知識結構，儲備好基礎知識，增強自己的適應性。一方面，要學好基礎課程，如外語，不僅是應試技巧，還要注重口語訓練；計算機應用，掌握文檔處理、辦公應用和信息收集技能等；數(shù)學、心理學等理論性太強，很多女大學生不感興趣，有些文科學生覺得無用、干脆就不學，這會讓以后擇業(yè)時選擇機會更少。另一方面，要打下扎實的專業(yè)基礎。各個專業(yè)都有專業(yè)課程，只有將專業(yè)知識掌握牢固扎實了，才能在未來工作中有競爭的資本?？赏ㄟ^考取證書、獲獎學金、榮譽稱號等方式提高自己學習情況的標識度，在求職中增加就業(yè)砝碼。
三、通過社會實踐，鍛煉能力資本
積極參加社會實踐活動是提高就業(yè)技能最好的途徑。女大學生要學會適應，并且努力邁出第一步，競爭學生干部、參加社團活動等，有更多的機會與其他同學接觸，組織班級活動，協(xié)調(diào)與老師、外班級事務等，能夠得到溝通、協(xié)調(diào)、堅持、配合等鍛煉，開闊視野、擴大交往。
選擇兼職工作從長遠考慮，避免“一心向錢看”，做個“有心人”，注意總結觀察、積累經(jīng)驗。如，發(fā)傳單就要學會社交技巧，怎樣發(fā)傳單，哪些人會接傳單、哪些人會扔掉；兼職社會調(diào)查的可以接觸許多不同職業(yè)的人，和不同年齡、層級的人溝通并獲取信息等。高年級的學生在兼職時盡可能選擇專業(yè)對口的崗位，如英語專業(yè)的大學生可以選擇翻譯、培訓、涉外導游、英語家教等，這樣提高了實際能力，為自己求職打下基礎。就業(yè)實習可以為就業(yè)積累實踐經(jīng)歷，其形式和兼職工作類似，但更具有專業(yè)性、是有目的的提高工作技能。超過85%的用人單位在招聘時注重大學生是否有同行業(yè)的實習經(jīng)歷，特別是擁有與應聘崗位相關實習經(jīng)歷的求職者。因此，在選擇就業(yè)實習時，學生必須明確自己的職業(yè)定位，把尋找實習崗位當做是找工作的練兵。
在當今職業(yè)環(huán)境復雜的情況下，社會實踐活動可以讓大學生們得到各個方面的提高和鍛煉，盡快適應外部環(huán)境。有超過53%的已工作大學生認為“工作經(jīng)驗和社會活動經(jīng)歷”是影響他們順利就業(yè)的重要因素。首先，社會實踐中的評價會讓大學生對自己有個正確的認識和定位，提前做好進入社會的心理準備；其次，可以不局限于校園班級，認識不同專業(yè)、不同行業(yè)的人，擴大自己的交友圈，積累社會資本；再其次，有機會理論聯(lián)系實踐，走出課堂，了解社會、開闊視野；最后，能從“質(zhì)”和“量”上提高和鍛煉就業(yè)的能力資本。
四、明確職業(yè)定位，學會揚長避短
女大學生職業(yè)規(guī)劃能力比較欠缺，缺乏相應的職業(yè)定位，在大學生活中沒有明確的計劃，就業(yè)選擇時存在盲目隨意性。有些女大學生在求職過程中連自己的優(yōu)缺點都難以清晰的表達，只片面強調(diào)自己的愛好和要求，而對應聘崗位的性質(zhì)和特點卻不甚了解，導致求職行為的勞而無功。
女大學生必須充分認識自身的特點，科學地分析評價自己。通過SWOT分析，明確“我是誰”（自己的優(yōu)缺點）、“外部環(huán)境怎么樣”（外部的機遇和挑戰(zhàn)），結合“我想做什么”（興趣）、“具有什么資本”（能力）等進行職業(yè)定位。認識自己是擇業(yè)的第一步，只有深刻的認識自己，看到自己綜合素質(zhì)、職業(yè)技能等方面的不足，才能在擇業(yè)過程中揚長避短，冷靜地找準自己的位置，發(fā)揮自身的性別優(yōu)勢。女大學生在語言、記憶、感知等方面的能力較強，性格溫順、能為他人著想、具有團隊精神，且忍耐力較強、工作耐心持久，她們往往可在文秘、財務、導游、翻譯、教育等領域如魚得水。也可以尋找商機，選擇創(chuàng)業(yè)。女性創(chuàng)辦微小企業(yè)的成功率會更高，女大學生可發(fā)揮女性細心、認真的特點，大膽嘗試、借助互聯(lián)網(wǎng)、進入門檻低的餐飲、零售、個體服務業(yè)等行業(yè)。
職業(yè)定位不是一成不變的、要具有一定的彈性，能根據(jù)外部環(huán)境的變化和自己興趣、能力的轉移而不斷的調(diào)整。當前勞動力市場雙選，許多畢業(yè)生不會“從一而終”，在工作和崗位變動的過程中，逐漸找到適合自己的職業(yè)定位。
五、關注市場需求．早做就業(yè)準備
充分的就業(yè)準備是找到理想工作的前提。但女大學生對于找工作的“準備”顯然是非常草率，雖然精心制作簡歷來介紹自己，卻難以讓人有關注的“亮點”；面試倉促上陣，缺乏相應的技巧，露出“清澀”的原形；獲得和篩選就業(yè)信息更多靠網(wǎng)站、校園招聘會，很少能主動出擊；對政府促進大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的關注度不太高，很少女生會深入了解。“無頭蒼蠅”式的擇業(yè)法，無法給女大學生提供滿意的工作。
對于女大學生來說，就業(yè)要“笨鳥先飛”。低年級了解自我，確立正確的發(fā)展目標；高年級要有意識的提升職業(yè)修養(yǎng)，積累職業(yè)能力和就業(yè)技巧。為了彌補高校教育“一刀切”，女大學生要有意識的選修或自學符合自身發(fā)展的課程，如女性學方面的課程，可以讓女大學生更好的了解女性；邏輯思維方面的課程，可以修補女大學生思維方面的短板；而美術、禮儀等課程有利于女大學生藝術、欣賞水平的提高，更好地規(guī)范自己的行為。
畢業(yè)前，一方面，要關注就業(yè)形勢和政策，了解市場需求的專業(yè)、用人單位的選人標準等，有針對性地提高就業(yè)能力；關注就業(yè)市場，利用課余時間去勞動力就業(yè)市場考察，了解企業(yè)用人要求及關注點、提前體驗求職過程；和已畢業(yè)學長溝通，獲取經(jīng)驗、建議；準備優(yōu)秀的“推銷材料”，根據(jù)應聘單位的關注點，修改簡歷，如，學校招聘關注的是知識結構和教育經(jīng)歷，企業(yè)找人看重的是實踐經(jīng)歷和從業(yè)能力。若在相關行業(yè)有過實踐經(jīng)驗，一定要體現(xiàn)在材料中，至少會為自己贏得寶貴的面試機會。挖掘人脈資源，擴展求職渠道，通過各種方法、利用各種渠道搜集就業(yè)信息，依靠自己編織關系網(wǎng)，利用社團、社會實踐、學習等結識朋友，成為就業(yè)的信息源。另一方面，要加強對自身形象禮儀、簡歷設計、面試技巧等方面的學習，在就業(yè)心理方面做好調(diào)整，做好學生到職業(yè)者的角色轉換；也要選擇符合的衣著打扮，塑造美麗高雅的職業(yè)形象，做到內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一，方能贏得更多的機會。
【關鍵字】大學生，學業(yè)不良，預防與矯治，精細化，管理制度
一、概念及類型
教育者們對學業(yè)不良學生提出過不同的稱謂和解釋。比如：留級生、差生、超學制學生等稱謂。也有的學者把大學生學業(yè)不良分為絕對學業(yè)不良和相對學業(yè)不良，前者也就是指學業(yè)成績未達到規(guī)定的及格標準，也就是通常所說的“留級生、降級試讀生、超學制學生”等，后者是指智力潛力與其學習成就存在差距。
本文把大學生學業(yè)不良按照不良的程度和表現(xiàn)形式分為顯性學業(yè)不良和隱性學業(yè)不良。顯性學業(yè)不良是指大學生未能在限定的時間內(nèi)取得學校規(guī)定的課程學分（必修與選修）而受到學校相應的學業(yè)警告或者學籍處分時所表現(xiàn)出來的學業(yè)不佳現(xiàn)象，主要表現(xiàn)形式有開除學籍、降級試讀或者留級等。隱性學業(yè)不良是指大學生在限定的時間內(nèi)取得了規(guī)定的課程學分，但是通過多次重修、作弊或者其他非正常途徑而獲得學分，雖取得學分但未能獲得相應的知識和技能，表現(xiàn)出分數(shù)合格而非實質(zhì)性的獲得相應的知識與技術能力。
大學生學業(yè)不良根據(jù)其學業(yè)未修夠學分多少分為輕度不良、中度和深度不良；根據(jù)其表現(xiàn)形式的可見性分為顯性學業(yè)不良和隱性學業(yè)不良；根據(jù)其所獲知識和能力的程度可分為相對學業(yè)不良和絕對學業(yè)不良，見下表1-1。
二、學業(yè)不良現(xiàn)狀
大學生學業(yè)不良涉及的學生層次多、數(shù)量龐大、類型復雜，原因多樣。筆者對所在高校管理學院2009級至2012級部分專業(yè)的學業(yè)不良進行了調(diào)查分，來說明大學生學業(yè)不良現(xiàn)狀。詳情見表1-1。
首先分析2009級即將畢業(yè)的大學四年級學生學業(yè)不良現(xiàn)狀，09級學生第七學期已經(jīng)修完全部必修課程。抽樣的專業(yè)為電子商務、市場營銷、工商管理和會計專業(yè)，共計有372名同學，其中有225人在全部必修課中有1科以上不及格科目，占樣本總人數(shù)的60.4%；其中5科以上的有70人，占總人數(shù)的15.93%；10科以的有6人，占總人數(shù)的5.31%。通過對09級畢業(yè)班同學的學習成績分析可以看出，百分六十以上的同學在上學期間有過補考現(xiàn)象，更為嚴重的是有的同學達到20科以上。
其次分析2010級三年級學生的學業(yè)不良現(xiàn)狀。抽樣的四個專業(yè)共有444名同學，其中205名同學在必修課中有1科以上的不及格現(xiàn)象，占樣本總人數(shù)的46.17%；5科以上的有66人，占抽樣總人數(shù)的14.68%；10科以上的17人，占樣本總人數(shù)的3.8%。2010級的學生仍有近百分之五十的同學有過補考現(xiàn)象，且5科以上的百分比也高達百分之十五左右。
第三，分析2011級二年級學生的學業(yè)不良現(xiàn)狀。抽樣的四個專業(yè)共有455名同學，其中214名同學在必修課中有1科以上不及格現(xiàn)象，占樣本總人數(shù)的47.03%；5科以上的有42人，占樣本總人數(shù)的9.2%；10科以上的9人，占樣本總人數(shù)的1.97%。2011級的學生仍有近百分之四十七以上的同學有過補考現(xiàn)象，且5科以上的百分比也高達百分之九左右。具體詳情見下表1-3。
第四，分析一下2012級一年級學生的學業(yè)不良現(xiàn)狀。抽樣的三個專業(yè)共有306名同學，其中94名同學在必修課中有1科以上的不及格現(xiàn)象，占樣本總人數(shù)的30.71%；5科以上的有2人，占抽樣總人數(shù)的0.65%。2012級的學生有近百分之三十以上的同學有過補考現(xiàn)象，且5科以上的仍有2人。
最后，來分析一下2008-2012期間因學業(yè)不良被學籍處理的數(shù)據(jù)。四年期間，有390名同學被學籍處理，其中有246名同學留級，有144名同學被退學。隨著學校招生人數(shù)的遞增，被留級或者退學的人數(shù)也一直遞增。詳情圖表1-2。
通過對上述四個年級學生學習成績和08-12年四個學年度留級、退學數(shù)據(jù)的分析，可以概括出大學生學業(yè)不良現(xiàn)狀特點為：大學生學業(yè)不良現(xiàn)象較為普遍；學業(yè)不良程度嚴重；學業(yè)不良大學生的類型復雜多樣。
三、原因簡析
引起大學生學業(yè)不良問題的原因是多方面的，歸納起來有學生自身、家庭、學校和社會等四個方面原因。對于大學生學業(yè)不良的自身原因主要是由于非智力因素引起的，包括學習態(tài)度不端正、學習動力不足、缺乏學習興趣、意志薄弱、心理承受能力差等。家庭原因包括家庭結構的不健全、家長文化素質(zhì)過低、過嚴或者過寬的要求和放任的教育認識態(tài)度等。學校原因包括疏于管理、學習風氣不良、考風考紀松散等都會助長大學生學業(yè)不良問題的蔓延。隨著高考的擴招，大學生作為昔日的“天之驕子”如今卻成為了“平民”，這在很大程度上影響了部分大學生的學習態(tài)度和學習積極性?！白x書無用論”思想仍影響著在校大學生的學習，使得部分大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲、吃喝玩樂、談情說愛而置學業(yè)于不顧。社會腐敗也是導致大學生學業(yè)不良的一個重要因素。部分大學生靠父母和親朋好友的關系而可以輕而易舉獲得好的工作，前途無憂，他們不用努力學習，甚至不學無術也能獲得甚至超過那些學習努力刻苦、學習成績優(yōu)秀的大學生。
四、大學生學業(yè)不良管理制度現(xiàn)狀及存在的問題
從法律和法規(guī)制度層面至今還沒有關于大學生學業(yè)不良管理制度的涉及，僅在《高校學生學籍管理》中論述了留級、退學、重修、補考等相關規(guī)定。根據(jù)調(diào)查顯示，學校學業(yè)不良的制度措施就是學生到留級條件就留級，到退學條件就讓退學，其他安排交費重修和補考，沒有相關的預防與矯治的教育措施和管理制度。根據(jù)調(diào)查顯示，具體到教育管理部門和責任人的措施也僅起到了“傳話筒”的作用，即當學生出現(xiàn)留級、退學情況，通知學生并通知家長，告之家長學生的情況。對于補考、重修的同學，一般是只通知學生補考、重修，沒有任何教育措施。目前對大學生學業(yè)不良的教育管理制度措施存在的問題主要有：預防與矯治管理制度存在真空現(xiàn)象；現(xiàn)有的制度只規(guī)定了學生出現(xiàn)了學業(yè)問題的相關處理規(guī)定，沒有教育措施和有效的管理方法；學業(yè)不良工作沒有在制度上予以認可和確認，成為一項良心工作。無論從法律和法規(guī)制度層面，目前關于大學生學業(yè)不良的預防與矯治制度措施都存在著真空現(xiàn)象，而大學生學業(yè)不良問題日趨突顯且危害性極大，現(xiàn)實情況迫切要求政府、學校及相關部門出臺相關制度和有效的管理具體措施。
五、精細化管理理論
精細化管理是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入，將精細化管理的思想和作風貫徹到企業(yè)每個環(huán)節(jié)的一種管理模式。精細化管理是一種意識，一種態(tài)度，一種理念，一種文化，近年來被廣泛引入教育管理的各個環(huán)節(jié)，為教育、教學質(zhì)量的提高起到了不可替代的作用。精細化管理是將管理工作做細、做精，使管理工作系統(tǒng)化、理論化。精細化是在現(xiàn)有規(guī)范化的程序、環(huán)節(jié)、部位上的行為或狀態(tài)等向更精準和細致方向發(fā)展，精細化后形成標準化或規(guī)定又成為更高層次的規(guī)范。以精細化管理思想為理論基礎，制定精細、有效、可行的大學生學業(yè)不良預防與矯治教育管理制度措施，把大學生學業(yè)不良的預防與矯治工作做精、做細，把此項工作形成規(guī)范化、制度化、標準化，并把此項制度補充到高校學生管理規(guī)定中，使此項工作合法化，成為教育工作者必須履行的職責。
六、預防與矯治的精細化管理制度措施
（一）學業(yè)不良知識教育的制度措施。為了預防與矯治大學生學業(yè)不良，對大學生要進行學業(yè)不良的知識的普及教育，從認知層面讓學生了解學業(yè)不良的相關知識，從思想層面認識到學業(yè)不良的危害性，時時警示自己。學業(yè)不良知識的教育制度化要從學業(yè)不良知識內(nèi)容、實施方法、途徑及教育主體、教育對象進行規(guī)定。1.教育內(nèi)容：概念、危害性、特征、表現(xiàn)形式、類型、學業(yè)不良學生的學業(yè)特征、行為特征和價值觀等。2.教育方法：講授法、多種形式宣傳法、談話法、案例法等。3.教育途徑：專職教師的課前講解、輔導員、班主任的主題班會、班委會組織主題討論與交流等。4.教育主體：輔導員、班主任、專職教師及相關教育管理員工。5.教育對象：分為預防對象和矯治對象，預防對象包括學業(yè)不良初顯者并有發(fā)展趨勢；矯治對象包括留級生、試讀生、多門補考或重修的學生。
（二）學業(yè)不良的鑒定制度。對學業(yè)不良學生的教育前提是對學業(yè)不良學生進行鑒定，鑒定出學業(yè)不良程度，根據(jù)學業(yè)不良程度進行有針對性教育與管理。學業(yè)不良的鑒定需要制定出相應的標準，根據(jù)其標準來進行判斷。學業(yè)不良的鑒定是一項動態(tài)性工作，根據(jù)學生學習進展情況給出相應的鑒定結果。學業(yè)不良鑒定制度內(nèi)容包括鑒定標準、鑒定機構、鑒定級別及鑒定的時間規(guī)定等。1.鑒定標準：學習態(tài)度、學習行為、考試成績、考勤情況等，根據(jù)情況的不同給以鑒定。2.鑒定機構：成立由輔導員、班主任、專任教師、班委組成的鑒定機構，定期對班級學業(yè)不良學生的學業(yè)情況進行鑒定。3.鑒定級別：依據(jù)鑒定標準給出相應的級別。4.鑒定時間：每學期組織一次鑒定，鑒定新入學業(yè)不良和重新鑒定在教育的學業(yè)不良學生的級別。
（三）學業(yè)不良的預警制度。對大學生學業(yè)實行預警制度，對大學生學業(yè)實行動態(tài)管理，為學業(yè)不良大學生的教育提供準備。大學生學業(yè)不良的預警制度包括大學生學業(yè)現(xiàn)狀分析、學習動力、學習態(tài)度等分析，對一些學業(yè)表現(xiàn)出學習成績差、學習缺乏動力、學習積極性不高的學生提出書面的警示，并將書面警示報告寄送家長。
（四）學業(yè)不良學生的教育過程信息化制度。對學業(yè)不良大學生的教育要實行教育過程信息化制度，建立學業(yè)不良大學生教育過程的記錄檔案。制度內(nèi)容包括建立大學生入學前的學業(yè)情況、家庭教育背景、家庭經(jīng)濟情況、入學后的學習現(xiàn)狀、學業(yè)不良程度、學業(yè)不良原因、教育方法和教育效果等信息檔案。通過教育過程信息化制度可以全面分析學生教育情況及教育效果，為今后學業(yè)不良學生的教育提供素材，為研究者提供第一手原始材料。
（五）自主學習教育管理制度措施。學業(yè)不良大學生的學業(yè)問題歸根結底是學生自身問題引起的，幫助其學會學習、主動學習、管理自己的學習是解決問題的根本辦法。學業(yè)不良大學生的自律性、學習的主動性和積極性較差，因此建立學業(yè)不良大學生的自主學習管理制度是非常必要的。自主學習管理制度內(nèi)容為：自主學習計劃、時間、內(nèi)容匯報制度；自主學習方法的講授制度；自主學習地點安排制度；自主學習的指導制度；自主學習的檢查與督促制度。
（六）監(jiān)督與督學制度。學業(yè)不良大學生最突出的問題就是學習問題，學習問題又集中表現(xiàn)在課堂學習上。學業(yè)不良學生的課堂學習需要加強管理，督促其學習。建立科學、嚴密的課堂管理制度是預防與矯治大學生學業(yè)不良的有效措施，并將其制度化。
1.學生主體的考勤制度。建立學生主體的考勤專員制度。對學業(yè)不良學生中的留級生、試讀生及學業(yè)不良發(fā)展趨勢較為嚴重的學生要進行每節(jié)課的精準考勤。從班級中選出學習成績優(yōu)秀、責任心強的學生對其考勤，并每天匯報給相關負責人。對學業(yè)不良大學生要進行嚴格的精準考勤，并且及時對其進行提醒與反饋?？记趯T匯總考勤記錄，及時報給輔導員、教師及家長。
2.教師主體的考勤制度。建立教師考勤學業(yè)不良大學生的制度。明確教師考勤的職責，并設計課堂考勤的相關考勤內(nèi)容，對其進行記錄，及時反饋給輔導員、班主任和家長。教師的職責不僅對其出勤進行監(jiān)督，而且對其課堂學習進行全面督促與提醒。
（七）學業(yè)的微觀管理制度。對學業(yè)不良大學生的學業(yè)微觀管理是非常必要的，學校應建立學業(yè)微觀管理制度。1、學前準備的考查制度。學生的學前預備情況對學生學習新知識是非常重要的。教師應了解學生的學前預備知識情況，有針對性地進行相應的教育，也就是要因材適教。2、課堂精細管理制度。課堂上教師要對學業(yè)不良的學生格外關注，時刻關注學生的聽課狀態(tài)，及時地給予提醒。3、課后輔導制度。課后要對學業(yè)不良學生進行學業(yè)輔導，重點對課堂知識接受、理解情況進行了解，檢查作業(yè)情況，重點解決存在的問題。4、學業(yè)的反饋制度。規(guī)定學業(yè)不良學生要對自己的學業(yè)進行定期的反饋，包括學習積極性、學習重點、難點及學習效果等。
