發(fā)布時(shí)間：2022-04-27 16:57:14
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的謠言的危害樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
危害一:患上干眼癥
由于眼藥水中大多含有防腐劑,會(huì)使眼睛中的結(jié)膜杯狀細(xì)胞發(fā)生損傷｡如結(jié)膜杯狀細(xì)胞受損的話,人就會(huì)患上干眼癥,眼睛發(fā)紅､干澀或者疼痛,這樣會(huì)導(dǎo)致越點(diǎn)眼藥水,眼睛越干疼｡
預(yù)防
使用不宜太過(guò)頻繁｡一般而言,對(duì)于經(jīng)常使用電腦的人來(lái)說(shuō),每天點(diǎn)眼藥水3至4次比較合適｡
危害二:激素性青光眼
眼藥水根據(jù)治療功效,分為很多種類,如抗生素類､抗病毒類､激素類等,使用不當(dāng)就會(huì)對(duì)人造成損害｡例如激素類眼藥水,如果使用過(guò)多的話,會(huì)使人在不知不覺(jué)中患上激素性青光眼,導(dǎo)致人視力下降,視覺(jué)和視野受到損傷｡這種損傷不可逆,基本沒(méi)有好轉(zhuǎn)的可能｡另外,抗生素類眼藥水只能用于眼睛有感染的情形,沒(méi)有感染時(shí)使用,只會(huì)對(duì)眼睛造成損害｡
預(yù)防
1､不能隨便購(gòu)買(mǎi)眼藥水,更不能濫用皮質(zhì)類固醇藥物,必須使用者應(yīng)在用藥2周后密切觀察眼壓變化,如出現(xiàn)青光眼的前期癥狀,應(yīng)及時(shí)停藥,或改用僅有抗炎作用而不引起眼壓升高的藥物｡
2､激素性青光眼一旦出現(xiàn),一定要馬上停用皮質(zhì)類固醇藥物,并給予降眼壓藥物治療｡一般眼壓會(huì)很快降至正常,但還是有少數(shù)患者需行外引流手術(shù)治療才能緩解｡
危害三:過(guò)敏易致支氣管哮喘､心律失常等疾病｡
有一種噻嗎心安類眼藥水,里面含有β受體阻斷劑｡而β受體阻斷劑是一種治心臟病的藥物成分｡對(duì)這種藥物成分容易過(guò)敏的人,使用這一類眼藥水時(shí)就會(huì)有危險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致支氣管哮喘､心律失常等疾病｡
預(yù)防
因眼藥水不是絕對(duì)安全的,購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意眼藥水的成分和禁忌癥｡
教您幾招預(yù)防干眼病
(1)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,睡眠充足,不熬夜｡
(2)注意用眼衛(wèi)生,定時(shí)休息,看書(shū)或者看電腦等需要注意力集中的工作,建議每隔50分鐘就休息5-10分鐘,注意眨眼的次數(shù)｡
從出納煎熬到財(cái)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)行好萊塢終圓戲夢(mèng)
出生于藝術(shù)世家，但是母親卻建議盧燕放棄藝術(shù)，去學(xué)經(jīng)濟(jì)。“我的母親告訴我，你不要去從藝了，把這個(gè)當(dāng)作你的嗜好吧，因?yàn)槟愕娜颂蠈?shí)了，你沒(méi)有這個(gè)智慧，假使你成功了，你也應(yīng)付不了你的環(huán)境，你不如去學(xué)MBA，你要是做了這一行。人家都會(huì)信任你，因?yàn)槟愫苷\(chéng)實(shí)，你做事情很認(rèn)真?！?/p>
從事經(jīng)濟(jì)行業(yè)的盧燕，事業(yè)很順利，“我工作的時(shí)候，我做得很好，我從一個(gè)出納一直升，升到財(cái)務(wù)總監(jiān)?！钡潜R燕并不快樂(lè)，她說(shuō)：“我覺(jué)得太難過(guò)了，天天坐在那里看數(shù)目做事，沒(méi)有興趣。”后來(lái)機(jī)緣巧合，她還是從事了藝術(shù)工作，圓了自己的演員夢(mèng)。
誠(chéng)實(shí)賣力“一條過(guò)”成好萊塢東方角色首選
當(dāng)盧燕正式?jīng)Q定做演員的時(shí)候，當(dāng)初反對(duì)她八行的目前卻成為了她堅(jiān)實(shí)的后盾。在家中幫她照顧孩子，讓她全身心投入工作。“我從來(lái)不遲到，給的臺(tái)詞兒我背得滾瓜爛熟，要是導(dǎo)演有什么要求，我也可以臨時(shí)改變，滿足他的要求怎么演，所以慢慢地就建立了人家對(duì)我的信任。同時(shí)我也給制片公司省錢(qián)，因?yàn)橐粭l就過(guò)了，用不著再花費(fèi)多的時(shí)間、多的金錢(qián)，所以他們給我起個(gè)外號(hào)，叫“One take Lisa”，這個(gè)名聲傳出去，只要有東方人的角色，人家就會(huì)找Lisa Lu，因?yàn)橹破硕家″X(qián)嘛，你去了以后，你的態(tài)度好，你的工作好，他當(dāng)然愿意用你。所以，這樣就奠定了我在好萊塢的地位。
抵制好萊塢“特供片”國(guó)際水準(zhǔn)才能不愁發(fā)行
中國(guó)明星面孔出現(xiàn)在好萊塢電影中，并不稀奇。盧燕說(shuō)：“現(xiàn)在外國(guó)的幾都喜歡用中國(guó)的紅演員，這樣在中國(guó)上映的時(shí)候有號(hào)召力?？墒菃?wèn)題是，他們的劇本是兩套，一套是給世界上除了中國(guó)人以外的人看?？墒窃谥袊?guó)放的就是給中國(guó)人看的，在中國(guó)的版本中有我們的明星，可是到了世界上發(fā)行的版本就沒(méi)有我們的明星，都剪掉了。我們應(yīng)該要堅(jiān)持一個(gè)版本，你在外國(guó)放，要是你用我們中國(guó)演員，你要是想要到我這兒來(lái)發(fā)行，你必須也要在外國(guó)發(fā)行，你不可以把我們都剪掉了?！?/p>
盧燕黨這種所謂的“中西結(jié)合”只是一種商業(yè)手段，而不是真正意義上的合作。中國(guó)電影只有自己變得強(qiáng)大，才會(huì)更有發(fā)言權(quán)?！拔覀冏约阂泻玫木巹。约阂泻玫膶?dǎo)演，這是最要緊的，我們自己要制作一個(gè)世界水準(zhǔn)的好片子，好片子并不要大制作，大制作并不一定是好片子，好片子不一定花很多錢(qián)，你只要有內(nèi)涵、有思想、有水準(zhǔn)，就能夠在世界各地發(fā)行?！?/p>
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，專家在農(nóng)民常規(guī)藥劑防治田中隨機(jī)拔取花生，在拔出花生的空穴里，大家都能看到幾頭白白胖胖的蠐螬悠然地趴在那里，而且拔出的花生中有大量果實(shí)被蠐螬蛀食成空殼。而在采用18%氟蟲(chóng)腈·毒死蜱微膠囊懸浮劑拌種處理的花生田里，幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)蠐螬，拔出的花生果顆粒飽滿，沒(méi)有蟲(chóng)蛀果，防治效果非常顯著。當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶對(duì)植保所研發(fā)的微囊農(nóng)藥非?？隙?，農(nóng)戶自己估測(cè)，每畝花生比去年至少多打100多斤。
據(jù)項(xiàng)目首席科學(xué)家曹雅忠研究員介紹，蠐螬是危害我國(guó)花生產(chǎn)業(yè)的罪魁禍?zhǔn)?，在花生苗期可造成缺苗斷壟，在結(jié)果期則專門(mén)蛀食花生果實(shí)，一般減產(chǎn)20%-30%，嚴(yán)重時(shí)刻減產(chǎn)60%-70%。在我國(guó)花生產(chǎn)區(qū)，經(jīng)常能看到“一筐花生一筐蟲(chóng)，花生沒(méi)有蟲(chóng)子多”的現(xiàn)狀。為防治花生蠐螬，部分地區(qū)花生種植戶采用克百威、甲拌磷等劇毒農(nóng)藥，容易造成食品安全問(wèn)題。
植保所農(nóng)藥研究室的專家經(jīng)過(guò)大量科學(xué)實(shí)驗(yàn)，研究出國(guó)際領(lǐng)先水平的微囊緩釋制劑18%氟蟲(chóng)腈·毒死蜱種子處理微囊懸浮劑，并獲得了多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。據(jù)該產(chǎn)品發(fā)明人楊代斌博士介紹，該藥采用不同作用機(jī)制殺蟲(chóng)劑混用，配方獨(dú)特，劑型先進(jìn)，制劑中的核殼型微囊僅數(shù)微米，對(duì)活性成分包覆率在95%以上，使得產(chǎn)品對(duì)花生安全更高，同時(shí)還具有高效、持效期長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)已經(jīng)取得農(nóng)業(yè)部農(nóng)藥登記證，2013年在山東、河南、河北、遼寧等已推廣應(yīng)用20萬(wàn)畝，對(duì)花生地下害蟲(chóng)表現(xiàn)出了很好的防治效果，估計(jì)2014年應(yīng)用面積將擴(kuò)大到100萬(wàn)畝以上。
日常生活中，人們常常會(huì)接觸到謠言。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，謠言又多了一種傳播途徑――那就是跨越地域的互聯(lián)網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)上，人人都是消息傳播者，過(guò)去被排拒在媒體之外的小道消息、八卦、耳語(yǔ)，當(dāng)然還有謠言，如今可以堂而皇之的公開(kāi)傳播。
由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點(diǎn)，謠言的發(fā)展達(dá)到了極致。無(wú)論從復(fù)制的速度和規(guī)模來(lái)看，謠言的發(fā)展都達(dá)到了前所未有的峰值，其殺傷力也更為強(qiáng)大。網(wǎng)絡(luò)匿名、自由和交互性強(qiáng)的特點(diǎn)為網(wǎng)民提供了隱藏身份，不必顯示任何社會(huì)責(zé)任感的機(jī)會(huì)，使得躲藏在網(wǎng)絡(luò)背后的蕓蕓眾生，沒(méi)有了面對(duì)面的尷尬和法律的顧忌，將各種不健康的心理垃圾肆無(wú)忌憚地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傾泄。
于是，網(wǎng)絡(luò)成了謠言叢生的地方。前幾年比較“著名”的網(wǎng)絡(luò)謠言有“微軟總裁比爾?蓋茨在洛杉磯遭到暗殺身亡”等，近期一些聳人聽(tīng)聞的謠言有“河北玉田小孩被釘死在棺材內(nèi)”、“高州工商打死了清華學(xué)生”、“含山農(nóng)婦被蟒蛇生吞”、“金華驚現(xiàn)連環(huán)殺人案”等等，
而言之，網(wǎng)絡(luò)謠言會(huì)給人們的日常生活添麻煩；大而言之，誠(chéng)如新加坡前總理李光耀所說(shuō)，新興的網(wǎng)絡(luò)媒體是極重要的戰(zhàn)略陣地，對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)人心影響巨大，一旦失守，后果不堪設(shè)想。因此，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的管理必不可少，同時(shí)網(wǎng)民也要自覺(jué)抵制網(wǎng)上不良現(xiàn)象，不造謠傳謠，文明上網(wǎng)。
如此猖獗為哪般？
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造就了信息傳播自由的特點(diǎn)，信息和傳輸沒(méi)有嚴(yán)格的檢查和核實(shí)系統(tǒng)，操作的方式（如個(gè)人網(wǎng)站、論壇、聊天室、新聞組、即時(shí)通訊等）也越來(lái)越簡(jiǎn)便越來(lái)越多樣化，這為別有用心的個(gè)人或機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)散布謠言提供了方便。
自從20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)作以來(lái)，伴隨其高速發(fā)展，數(shù)億用戶的信息在很大程度上可以方便自由地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，于是就造成了網(wǎng)絡(luò)謠言大肆泛濫的局面。
任何網(wǎng)絡(luò)造謠者的目的是要快速而廣泛地傳謠最終是受眾信謠，因此使用一般手法造謠并靠個(gè)人網(wǎng)站或通過(guò)論壇、聊天室、新聞組、即時(shí)通訊等功能傳謠，范圍和效果仍是很有限的。從發(fā)展看，今天網(wǎng)絡(luò)謠言達(dá)到“高明”程度有兩大特點(diǎn)：一是在制作環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)謠言炮制者采用新聞報(bào)道的手法，在形式上力求“逼真”，甚至盜用媒體的名義；二是在傳播環(huán)節(jié)，令網(wǎng)絡(luò)媒體乃至傳統(tǒng)新聞媒體“中招”，通過(guò)它們具有權(quán)威性、公信力的傳播平臺(tái)以新聞形態(tài)進(jìn)行再傳播，以證實(shí)其“可信度”。
從心理學(xué)角度說(shuō)，謠言適應(yīng)了某些人不正常乃至歪曲的心理需求。起因?qū)ふ翼毰c社會(huì)生活里的不和諧現(xiàn)象相結(jié)合，比如收入差距拉大加劇了人的心理不平衡，那些生活相對(duì)困難、壓抑、心理失衡的人更容易接受謠言，人在消沉、悲觀時(shí)也容易接受謠言。
另外，互聯(lián)網(wǎng)本身造就了信息傳播自由的特點(diǎn)，信息和傳輸沒(méi)有嚴(yán)格的檢查和核實(shí)系統(tǒng)，操作的方式(如個(gè)人網(wǎng)站、博客、論壇、聊天室等)越來(lái)越簡(jiǎn)便和多樣化，這為別有用心的個(gè)人或機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)散布謠言提供了方便。
危害社會(huì)之“毒瘤”
謠言之所以會(huì)產(chǎn)生，有一個(gè)很重要的原因是大道不暢通，這就會(huì)給小道消息留下很大的空間。從高州事件來(lái) 看，我個(gè)人覺(jué)得，政府的反應(yīng)應(yīng)該是一個(gè)很重要的問(wèn)題?，F(xiàn)在往往是出了事以后，政府的反應(yīng)都比較慢，沒(méi)有給出權(quán)威性的解說(shuō)，這樣就為小道消息、謠言提供一個(gè)傳播、流通的可能空間。從高州這件事來(lái)看，這種情況表現(xiàn)得非常突出。因此對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，對(duì)于這些謠言需要能夠及時(shí)的反應(yīng)出來(lái)，這樣“大道”暢通了，“小道”消息就自然而然空間縮小了。
謠言的產(chǎn)生，主要由幾個(gè)方面的原因。首先社會(huì)上存在著一些不合理的現(xiàn)象，令大家產(chǎn)生了一些不滿的情緒。而這些現(xiàn)象又沒(méi)有通過(guò)正常的渠道給予一種明確而透徹的解釋，所以在人們心中就形成了一些模糊的印象。這使謠言的產(chǎn)生有了一個(gè)可能的空間。其次，也存在一些社會(huì)心理方面的原因，就是人們的一種獵奇的，求新、求異的心理是普遍存在的。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所副研究員孟威指出，“網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性是非常大的，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該增加自己的責(zé)任感，加強(qiáng)管理和引導(dǎo)，杜絕謠言傳播的可能性。媒體應(yīng)該與社會(huì)上的管理部門(mén)有一個(gè)良好的互動(dòng)，對(duì)人們所普遍關(guān)心的一些重大問(wèn)題、關(guān)注度較高的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)的、及時(shí)的報(bào)道，增加報(bào)道的透明度，不給謠言的傳播留有余地。同時(shí)，網(wǎng)民也應(yīng)該加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高辨析力，而不是人云亦云，盲目跟風(fēng)，加強(qiáng)個(gè)體抵御謠言的能力?！?/p>
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所副所長(zhǎng)唐緒軍認(rèn)為，謠言作為一種社會(huì)現(xiàn)象，沒(méi)有絕過(guò)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，謠言似乎找到了最佳的孵化器和生存地。謠言作為一種畸型輿論，影響了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，而當(dāng)謠言借助網(wǎng)絡(luò)這一傳播工具，比起口傳謠言危害更大，已成為傳播領(lǐng)域中的一大公害。
管住謠言的“舌頭”
“謊言重復(fù)一千遍就變成真理”，謠言借助互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，“殺傷力”更大。作為網(wǎng)站，要認(rèn)真遵守憲法和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)謠言等有害信息的管理。我們提倡商業(yè)自由，并不意味著默許對(duì)商業(yè)自由的濫用。
作為負(fù)責(zé)網(wǎng)站監(jiān)管的部門(mén)，要繼續(xù)嚴(yán)肅紀(jì)律，完善和強(qiáng)化制度管理，尤其是要建立起嚴(yán)格地問(wèn)責(zé)追責(zé)制度，對(duì)違規(guī)的責(zé)任人堅(jiān)決進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
作為網(wǎng)站的使用者――廣大網(wǎng)民，在享受網(wǎng)絡(luò)傳播的快捷便利和網(wǎng)絡(luò)言論的相對(duì)自由之同時(shí)，也要時(shí)刻牢記其公民責(zé)任。首先，對(duì)于一些未經(jīng)證實(shí)或者難以證實(shí)，同時(shí)又可能引起巨大影響的信息，要多問(wèn)幾個(gè)為什么，要保持自己的“獨(dú)立之精神，自由之思想”，要獨(dú)立思考，不要瞎起哄，不要見(jiàn)風(fēng)就是雨。謠言止于智者，謠言也止于責(zé)任。雖然網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但責(zé)任如影隨形且實(shí)實(shí)在在?，F(xiàn)實(shí)有現(xiàn)實(shí)的法律，網(wǎng)絡(luò)有網(wǎng)絡(luò)的規(guī)矩，只要違反了都須承擔(dān)責(zé)任。這是網(wǎng)民們必須緊繃的一根“弦”，否則將付出法律懲罰的代價(jià)。
網(wǎng)絡(luò)本身是虛擬的，但網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播給社會(huì)和人們生活帶來(lái)的危害卻是現(xiàn)實(shí)的。為此，有關(guān)專家建議，盡快建立和完善政府及時(shí)充分的信息機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的管理，管住網(wǎng)絡(luò)謠言的“舌頭”。
就網(wǎng)上謠言來(lái)說(shuō)，相關(guān)權(quán)威部門(mén)不能忽視利用網(wǎng)絡(luò)這一特殊信息傳播陣地及時(shí)辟謠。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)與其他媒體一樣，都是可以充分利用的陣地。建立迅速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有謠傳，權(quán)威部門(mén)完全可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行澄清。假若對(duì)互聯(lián)網(wǎng)撒手不管，任其自流，那么，一些別有用心的人就會(huì)得逞，以謠言危害社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
【論文摘要】： 08年5月12日，在四川省汶川縣發(fā)生里氏8級(jí)的強(qiáng)烈地震，地震的波及面之廣破壞力之大舉世震驚。地震發(fā)生之后，全國(guó)各地紛紛出現(xiàn)地震的謠言和地震后次生災(zāi)害的謠言，相比之前的謠言，在當(dāng)今時(shí)代謠言又具有了新的特點(diǎn)。自然的恣肆我們無(wú)法抗衡只能承受，然而研究人類社會(huì)中謠言的產(chǎn)生、傳播、平息等具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
今夏，中國(guó)的大地被撕開(kāi)了一個(gè)個(gè)口子，這血盆大口口吞噬了近七萬(wàn)條生命。大地的暴怒讓經(jīng)歷過(guò)的人心有余悸，然而之后的種種謠言對(duì)人們的日常生活生產(chǎn)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。地震過(guò)后，水污染的謠言使成都人集中的搶購(gòu)瓶裝水，蓄水；全國(guó)各地多處出現(xiàn)了地震謠言，造成了廣大人民的恐慌——“廣東省地震局澄清廣州近日將發(fā)生大地震謠言 ；省地震局：雞西市近期將發(fā)生地震純屬謠言； 青島地震局辟謠：全市未發(fā)現(xiàn)地震前兆異常 ；對(duì)于網(wǎng)上流傳的重慶今晚將發(fā)生地震的說(shuō)法，純屬謠言；地震謠言最早起于5月28日、29日的陜西省地震局網(wǎng)站被黑客攻擊事件，其后陜西省地震局通過(guò)省政府網(wǎng)站辟謠；北京市地震局分析認(rèn)為，近期北京地區(qū)不會(huì)發(fā)生破壞性（5級(jí)以上）地震，請(qǐng)廣大市民保持正常的工作生活秩序。 有關(guān)北京地區(qū)今晚將發(fā)生地震的說(shuō)法，純屬謠言……”
1. 地震謠言的幾個(gè)基本問(wèn)題
1.1 地震謠言的定義
根據(jù)《地震預(yù)報(bào)管理?xiàng)l例》第十四條和第十五條定義“地震謠言是指來(lái)自沒(méi)有地震預(yù)報(bào)權(quán)的單位或個(gè)人，帶有地震預(yù)報(bào)內(nèi)容(發(fā)震時(shí)間、震中和震級(jí))，并在社會(huì)上較大范圍內(nèi)傳播，造成居民的心理和行為恐慌，影響社會(huì)正常秩序的信息?！?/p>
1.2 地震謠言的分類
此次汶川地震之后，我對(duì)地震謠言產(chǎn)生的客觀原因進(jìn)行了梳理。之所以按照原因分類是為了理清原因后，才能在應(yīng)對(duì)策略上“對(duì)癥下藥”。在社會(huì)上傳播的地震謠言主要分為以下幾類：
(1) 防震減災(zāi)工作被誤解引起的地震謠言。上世紀(jì)八十年代，江蘇省連云港市，由于當(dāng)?shù)爻闪⒖拐饳C(jī)構(gòu)和對(duì)地震知識(shí)的集中宣傳，造成群眾的惶恐。
(2) 個(gè)人地震預(yù)測(cè)意見(jiàn)泄漏引起的地震謠言。1981年廣東省海豐縣，因內(nèi)部預(yù)報(bào)意見(jiàn)外泄，人們紛紛出航避震，大吃大喝，影響到當(dāng)時(shí)漁業(yè)生產(chǎn)。
(3) 地震預(yù)報(bào)意見(jiàn)、地震預(yù)報(bào)意見(jiàn)評(píng)審結(jié)果被泄漏引起的地震謠言。1986年5月，陜西省西安市就因?yàn)檎５牡卣鸸ぷ鲿?huì)議，使得群眾人心惶惶，搶購(gòu)物資。
(4) 對(duì)自然現(xiàn)象誤解引起的地震謠言。深圳、重慶彭水、青島等地出現(xiàn)大量蟾蜍過(guò)街，水井混濁引起民眾擔(dān)心，認(rèn)為這些現(xiàn)象都是地震的前兆。奇特天象出現(xiàn)時(shí)，比如地球、月亮、太陽(yáng)在一條直線上潮汐最大將有地震。
(5) 異地或海外傳聞引起的地震謠言。中國(guó)網(wǎng)上最近也流傳所謂巴西“預(yù)言家”朱瑟里諾的“驚天大預(yù)言”：“2008年9月13日中國(guó)將發(fā)生9.1級(jí)巨大地震，震源在南寧和海南之間，并引發(fā)30米高的海嘯，造成數(shù)百萬(wàn)人死亡，并可能沖擊到日本”。
(6) 這次比較特殊的是，黑客利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)侵入到官方的信息網(wǎng)站，惡意散步地震謠言。汶川地震后，有黑客多次入侵了陜西省地震信息網(wǎng)，并在網(wǎng)站上了“23點(diǎn)左右，陜西將發(fā)生強(qiáng)烈地震”的消息。這一“官方消息”引起了部分民眾的恐慌。
2. 地震謠言的傳播方式
從汶川地震發(fā)生后產(chǎn)生的謠言來(lái)看，謠言的傳播主要有以下幾種方式：
一是樹(shù)狀傳播，比如通過(guò)電話、手機(jī)短信和電子郵件，一個(gè)人聽(tīng)到“地震消息”后通過(guò)打電話和發(fā)短信的方式把消息散播給自己的認(rèn)識(shí)的人。二是放射狀傳播，比如在網(wǎng)絡(luò)論壇上，QQ群里散步地震謠言，這樣信息容易地同時(shí)被無(wú)數(shù)人接收，達(dá)到極高的傳播效率。此次尤為特殊的是，某黑客攻入陜西省地震局的網(wǎng)站，篡改消息，以“官方”的名義散步將有強(qiáng)震的謠言，給社會(huì)造成了一定混亂。三是“漩渦”型復(fù)式傳播，現(xiàn)在通常在一場(chǎng)完整的謠言傳播過(guò)程中，往往既有人際間的口頭傳播和其他媒體的組合，也有大眾媒體與網(wǎng)絡(luò)之間的交叉。這種媒介的交叉組合容易形成謠言信息的“漩渦”型傳播而積累更大的能量。這些方式都是以傳統(tǒng)的鏈狀傳播模式為基礎(chǔ)的，但是鏈狀傳播現(xiàn)在已經(jīng)很少能看到了，一般都是口口相傳。[1]
3. 地震謠言的發(fā)展過(guò)程與對(duì)應(yīng)的心理狀態(tài)
當(dāng)前，有人提出一個(gè)關(guān)于謠言傳播的傳播學(xué)方式： 在新舊媒體并行的時(shí)代，從眾多的謠言傳播看，其傳播模式大致為：群體傳播大眾傳播組織傳播大眾傳播。當(dāng)一個(gè)謠言沖破把關(guān)人的監(jiān)管，越過(guò)群體傳播到大眾傳播后，一旦造成惡劣影響，勢(shì)必通過(guò)組織傳播內(nèi)控，再以有組織的大眾傳播而終結(jié)。
地震謠言的傳播有其特殊性，時(shí)效性，因?yàn)榈卣鹬{言不可能是無(wú)限期的，預(yù)報(bào)地震在精確的時(shí)間發(fā)生或不久后發(fā)生。所以在不辟謠的情況下，謠言也會(huì)不攻自破。研究平息謠言，是指在謠言發(fā)生后的短時(shí)間內(nèi)主動(dòng)平息?？v向的研究一個(gè)地震謠言是經(jīng)過(guò)制造謠言傳播謠言平息謠言三個(gè)階段。
在傳播的過(guò)程中，始終存在三類人：信謠的，半信半疑的和不信謠言的。在關(guān)心震情階段，地震謠言開(kāi)始在社會(huì)上流傳，半信半疑的群眾并多方求證，包括電話咨詢，親自到有關(guān)部門(mén)了解情況，同事、親戚、朋友之間互相詢問(wèn)等。這期間地震專業(yè)人員以及各級(jí)地震部門(mén)是群眾求證的焦點(diǎn)。因此，地震專業(yè)人員和地震部門(mén)在這段時(shí)間做出明確的、負(fù)責(zé)任的和合理的解釋將會(huì)有效地消除群眾的恐懼和不安心理，起到穩(wěn)定民心的作用。
如果群眾的恐懼和不安心理得不到解除，反而不斷被強(qiáng)化，到一定階段就會(huì)相信謠言而采取避震行為以消除恐懼，使地震謠言的發(fā)展進(jìn)入第二階段。該階段的產(chǎn)生可能有進(jìn)一步的誘因，比如，謠傳的地震發(fā)生時(shí)間將要臨近或者有新的謠傳產(chǎn)生，使群眾的恐震心理進(jìn)一步加劇等。該階段避震行為的發(fā)生具有擴(kuò)散效應(yīng)，有時(shí)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)有大量的跟隨者?？赡懿扇〉谋苷鹦袨榘☉敉獗苷?、人員外流、搶購(gòu)物品、停工停產(chǎn)等，以及因?yàn)閭}(cāng)促“逃生”而造成的跳樓與惡性擁擠事故等。[2]
4. 地震謠言的控制
俗話說(shuō)“眾口鑠金、積毀銷骨”，很多事例表明，較嚴(yán)重的地震謠言事件所造成的經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)恐慌，不亞于一次中強(qiáng)地震。從這次地震中，謠言的控制與以下幾方面有關(guān)：
第一，謠言止于透明。透明包括政府工作的透明、媒體的透明、群體的透明和個(gè)體的透明。這種透明使大家增強(qiáng)了信心，找到了依靠?！胺堑洹币咔橹?，國(guó)務(wù)院各部門(mén)加快了建立完善新聞發(fā)言人制度的步伐，地震新聞發(fā)言人制度應(yīng)運(yùn)而生。此次汶川地震后，地震新聞發(fā)言人則成為輿論的引導(dǎo)者和意見(jiàn)控制者，他會(huì)促使全社會(huì)達(dá)成共識(shí)，以形成最佳的方案，從而在全社會(huì)形成強(qiáng)大的號(hào)召力和解決突發(fā)震情危機(jī)的公眾凝聚力，對(duì)抑制謠言、避免恐慌發(fā)揮了積極作用。[3]
在Barabasi和Albert提出的BA無(wú)標(biāo)度(scale-free)網(wǎng)絡(luò)模型中，聚類系數(shù)的增大可以抑制謠言的傳播，聚類系數(shù)的提高對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)中三角形的數(shù)量增加。三角形結(jié)構(gòu)在實(shí)際社會(huì)網(wǎng)中代表了一種完全透明的社會(huì)關(guān)系：我，你和他三個(gè)人之間完全互相認(rèn)識(shí)，互相了解。 換句話說(shuō)，聚類系數(shù)增大，網(wǎng)絡(luò)中信息的透明度肯定會(huì)增強(qiáng)，人與人之間加強(qiáng)了了解和互信，從而使得欺騙被限制在一定的范圍之內(nèi)。總之，人與人之間的公開(kāi)、坦誠(chéng)和互信，有利于抵御各種虛偽和欺騙。[4]
第二，謠言止于法治和監(jiān)管。社會(huì)謠言往往是社會(huì)擠壓的非體制產(chǎn)物，但這并不是說(shuō)，社會(huì)權(quán)威機(jī)關(guān)對(duì)謠言就聽(tīng)之任之。權(quán)威機(jī)關(guān)要追謠、查謠，要對(duì)惡意傳播謠言者予以懲治。但這種懲治必須以體現(xiàn)理性的法律為根據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第25條1項(xiàng)之規(guī)定，對(duì)“散步謠言、謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的”，“處五日以下拘留或者五百元以下罰款?！碑?dāng)然，執(zhí)法也要體現(xiàn)理性，要把謠言的一般傳播與惡意制造和傳播區(qū)分開(kāi)來(lái)。5月12日17時(shí)左右，在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站百度“貼吧”上，網(wǎng)名為“來(lái)生還比你快”和“一水間501”的網(wǎng)民了大量關(guān)于四川省汶川縣“5·12”地震的有害虛假信息。短時(shí)間內(nèi)，這個(gè)名為《具（據(jù)）說(shuō)這次地震是認(rèn)（人）為的，和美國(guó)有關(guān)系》的帖子，在后訪問(wèn)量猛增。獲知情況后，公安部門(mén)立即對(duì)這一線索展開(kāi)調(diào)查。13日6時(shí)，嫌疑人所在地被鎖定在山西省運(yùn)城市。14日，網(wǎng)上散布地震謠言的嫌疑人張某被公安部門(mén)抓獲。網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)等出現(xiàn)的新媒體更要加強(qiáng)監(jiān)管力度，手機(jī)短信的平臺(tái)供應(yīng)商即移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商，手機(jī)的內(nèi)容服務(wù)商即SP，網(wǎng)站論壇版主，都有責(zé)任和義務(wù)，過(guò)濾危害社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展和穩(wěn)定的非法信息。
第三，謠言止于科學(xué)。古人云：“謠言止于智者”?？茖W(xué)知識(shí)、科學(xué)精神、科學(xué)思想和科學(xué)方法是對(duì)付謠言的有效武器。及時(shí)科學(xué)地開(kāi)展應(yīng)急宣傳對(duì)穩(wěn)定社會(huì)生產(chǎn)生活秩序具有重要作用，媒體應(yīng)當(dāng)加大力度進(jìn)行地震，防震的科學(xué)知識(shí)普及工作，用科學(xué)的眼光看待地震；學(xué)校和一些機(jī)構(gòu)應(yīng)該針對(duì)性的對(duì)各自群體防震和逃生演習(xí)，用科學(xué)的方法面對(duì)災(zāi)難。
第四，謠言止于“對(duì)癥下藥”。反謠言的最有效辦法是解決謠言對(duì)象所涉及的社會(huì)問(wèn)題，使社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的方向和內(nèi)容發(fā)生變化。同時(shí)，也需要針?shù)h相對(duì)地進(jìn)行辟謠的斗爭(zhēng)。比如，去年“湛江大暴雨要引發(fā)大地震”的謠言在湛江不脛而走，引起了極大的恐慌。當(dāng)天上午，市民開(kāi)始陸續(xù)收到廣東省氣象局和地震局聯(lián)合的辟謠短信，3個(gè)多小時(shí)內(nèi)，280萬(wàn)條短信使謠言迅速平息，制止了因謠言兒引起的混亂。[5]
就具體的某一則社會(huì)謠言而言，既然有產(chǎn)生，也必然有終結(jié)。社會(huì)謠言的終結(jié)是結(jié)構(gòu)性的，是從其一開(kāi)始產(chǎn)生就注定了的。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)政府信息。行政機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整信息的，應(yīng)當(dāng)在其職責(zé)范圍內(nèi)準(zhǔn)確的政府信息予以澄清。震后，地震權(quán)威機(jī)構(gòu)直接與社會(huì)公眾對(duì)話，介紹當(dāng)前地震趨勢(shì)概況和謠傳的識(shí)別方法，揭穿謠傳的虛假性，分析起因和危害，直接回答公眾提出的有關(guān)地震問(wèn)題，也可將地震新聞會(huì)通過(guò)電視與社會(huì)公眾見(jiàn)面，消除群眾的恐震心理，提高公眾對(duì)地震謠言與誤傳的免疫力和抵抗力，盡快平息謠傳，及時(shí)根除這類事件造成的不良影響。由于地震謠言與誤傳產(chǎn)生的原因和背景復(fù)雜，其類型和傳播形式多樣性，且影響廣，危害大，因此，對(duì)這類事件應(yīng)予足夠重視，平息地段謠言與誤傳總的要求是：計(jì)劃周密、決策果斷、措施得力、口徑一致、行動(dòng)迅速，宜盡快平息地震謠言與誤傳事態(tài)的發(fā)展，切不可稍事怠慢，喪失時(shí)機(jī)，給社會(huì)帶來(lái)更大的危害。
參考文獻(xiàn)
[1] 潘相國(guó). 網(wǎng)絡(luò)謠言與新聞?wù)鎸?shí)[D]. 華中師范大學(xué)， 2002.
[2] 孫振凱， 苗崇鋼. 近年來(lái)我國(guó)地震謠言的起因及對(duì)策[J]. 國(guó)際地震動(dòng)態(tài)，2001，(01).
[3] 傅敏婷. 論新聞發(fā)言人制度在地震工作中的作用[J]. 山西地震，2007，1：42～44.
謠言重現(xiàn)：
“雞肉含激素，雞翅、雞爪等部位激素、抗生素含量最高！現(xiàn)代的飼養(yǎng)雞激素、抗生素含量都非常高，小孩一定要少吃。此外，雞翅、雞脖子等部位是注射激素或抗生素的位置，再加上女性荷爾蒙的影響，愛(ài)吃雞翅、雞爪的女性更容易患上子宮癌！”
解“毒”：
雞是否需要激素催？實(shí)際上，肉雞四十多天出欄在世界上屬于正常水平，肉雞需要半年才能出欄早已成為歷史，肉雞的出欄時(shí)間大部分在42天到48天之間。而其中的原因并非激素所致，而是育種。農(nóng)業(yè)部家禽研究所監(jiān)督檢測(cè)中心（揚(yáng)州）高玉時(shí)主任在接受媒體采訪時(shí)表示：“這完全是育種的結(jié)果，從幾萬(wàn)只雞中選擇一只留種，長(zhǎng)期積累，才有了現(xiàn)在的生長(zhǎng)速度?！彼硎荆L(zhǎng)速度較快的白羽肉雞是從國(guó)外引進(jìn)的品種，在口味上肯定是與傳統(tǒng)的家養(yǎng)土雞口味有所不同，但這僅僅是口味的選擇問(wèn)題，并不涉及食品安全問(wèn)題。
有如此高效的生長(zhǎng)性能，激素已經(jīng)變得沒(méi)有必要了。此外，激素甚至?xí)?duì)雞的心血管、肝臟等機(jī)能產(chǎn)生副作用，很容易造成死亡。
而就抗生素的問(wèn)題，農(nóng)業(yè)部明確家禽飼養(yǎng)上對(duì)獸藥的使用有嚴(yán)格的規(guī)范，少數(shù)的不良從業(yè)者沒(méi)有按照農(nóng)業(yè)部的要求使用，會(huì)有少量抗生素殘留的情況，但是從每年在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的抽樣結(jié)果來(lái)看，比例是非常小的。美國(guó)普度大學(xué)生物與食品工程專業(yè)博士云無(wú)心對(duì)此表示，世界各國(guó)對(duì)于養(yǎng)殖中允許使用的抗生素、用量、用法，都會(huì)各有規(guī)范。符合規(guī)范的使用，對(duì)健康的影響小到可以忽略。人們關(guān)注的是否“濫用”，只能由監(jiān)管來(lái)解決。此外，抗生素也并不便宜，“過(guò)度濫用”也不見(jiàn)得能為雞農(nóng)賺更多的錢(qián)。
謠言：“浸出油含神經(jīng)毒素，對(duì)健康危害極大！”
謠言重現(xiàn)：
某品牌食用油是化學(xué)浸出法制??！這種工藝的優(yōu)點(diǎn)是出油率高，企業(yè)能降低成本，缺點(diǎn)是產(chǎn)生兩種物質(zhì)：鉛汞殘留和反式脂肪酸！這兩種物質(zhì)是強(qiáng)烈致癌物質(zhì)。浸出溶劑正己烷是神經(jīng)毒素，接觸極其微量對(duì)人類健康危害極大！吃油最好吃土法榨的，綠色安全。
解“毒”：
食用油的制取工藝主要有兩種：壓榨和浸出。壓榨作為一種傳統(tǒng)工藝，壓榨后的油餅的殘油率大約在7至9%。而浸出法則是利用油脂和有機(jī)溶劑相互溶解的性質(zhì)，將油料破碎壓成胚片或者膨化后，用正己烷等有機(jī)溶劑將油脂萃取溶解出來(lái)，這樣可以將油料殘?jiān)械臍堄徒档椭?%率以內(nèi)。和壓榨法相比，浸出法的出油率大大提高，生產(chǎn)條件好，生產(chǎn)成本也大幅降低，可以為人們提供低價(jià)的食用油。至于浸出油的安全性，實(shí)際情況是，正己烷分為工業(yè)級(jí)和食品級(jí)，浸出油廠用的正己烷都必須是食品級(jí)的。食品級(jí)的正己烷經(jīng)過(guò)重金屬脫除處理，鉛、砷等有害金屬殘留都低于10ppb（億分之一），這么低的殘留不會(huì)對(duì)生產(chǎn)的油有危害。另外，油在高溫下確實(shí)會(huì)生成部分反式脂肪酸，不過(guò)溫度要超過(guò)220℃這種反應(yīng)才會(huì)發(fā)生，而脫除溶劑的最高溫度只有110℃，遠(yuǎn)達(dá)不到反式脂肪酸生成的溫度。
此外，我國(guó)國(guó)標(biāo)對(duì)在食用油中正己烷之類的溶劑殘留的標(biāo)準(zhǔn)是不得檢出，實(shí)際上，精煉一級(jí)油是無(wú)法通過(guò)檢測(cè)手段來(lái)檢驗(yàn)最初的制取工藝的。無(wú)論是壓榨工藝還是浸出工藝生產(chǎn)出來(lái)的油，只要符合我國(guó)食用油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，就都是安全的食用油。
快速辟謠
謠言：“生吃健康，多多生吃”
的確，加熱可能造成蔬果中維生素的流失，但生吃真的更健康，值得“多多生吃”嗎？實(shí)際上，生吃需要注意比如農(nóng)殘、寄生蟲(chóng)等的問(wèn)題更多。如有稱“肉類烹飪后容易導(dǎo)致蛋白質(zhì)變性影響吸收”的言論，只有在過(guò)度烹飪時(shí)才會(huì)發(fā)生，作為“現(xiàn)代人”還是符合自己“年代”的烹飪方式，區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析吧！
謠言：“吃粗糧，不育！”
這條謠言也許不用思量就可以破解，上世紀(jì)五六十年代，可謂“全民粗糧年代”，但那時(shí)候我國(guó)的生育率卻比現(xiàn)在高得多，多數(shù)家庭都生好幾個(gè)孩子。其實(shí)這個(gè)說(shuō)法來(lái)源于一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)表明吃大量全谷類食品之后，女性雌激素和孕激素的水平略有下降，排卵數(shù)量略有減少，但該研究中受訪者的人數(shù)還很少，而且并沒(méi)有證據(jù)能夠證明，這種變化會(huì)直接影響生育能力。
謠言：“先涮菜后涮肉，健康火鍋這樣吃”
吃火鍋先涮什么、后涮什么對(duì)于肉和菜的吸收上的差別小到可以忽略。謠言中稱這樣做更健康是因?yàn)椤跋瘸浴庞汀氖澄?，等到差不多飽了，才吃蔬菜等‘吸油’的食物，結(jié)果把大量油分都吃進(jìn)了肚子里?！睂?shí)際上，每個(gè)吃過(guò)火鍋的人都知道，在麻辣鍋里更“吸油”的是菜還是肉？如果說(shuō)先涮菜再涮肉是在建議大家在吃的比例多吃蔬菜，而減少肉類的攝入，這可能比較靠譜。
關(guān)鍵詞 謠言 災(zāi)難謠言 新媒體時(shí)代 傳播特點(diǎn)
中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
卡普費(fèi)雷在《謠言》一書(shū)中認(rèn)為謠言是最古老的大眾傳播媒介。謠言作為一種普遍的社會(huì)輿論現(xiàn)象。通常是通過(guò)口語(yǔ)傳播的方式進(jìn)行傳播，雖然這樣的傳播效果與范圍是有限的，但還是能傳遞信息，樹(shù)立或毀壞名聲。大眾傳播媒介的出現(xiàn)同樣沒(méi)有消滅謠言，反而使謠言以更加專業(yè)化的方式進(jìn)行傳播。
近年來(lái)謠言借著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體快速擴(kuò)散。其影響力不再像先前的口語(yǔ)傳播會(huì)局限于某一地理區(qū)域，它的傳播范圍更為廣泛，傳播速度更為迅速，傳播路徑也更為復(fù)雜。顯然身處新媒體時(shí)代的謠言比起前新媒體階段的謠言來(lái)，危害更為嚴(yán)重，控制也更為困難。
一、災(zāi)難謠言的定義以及產(chǎn)生緣由
早在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)人就開(kāi)始系統(tǒng)研究謠言，對(duì)各種謠言及其對(duì)部隊(duì)和國(guó)內(nèi)民眾士氣產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究，G.W.Allport和L.Postman認(rèn)為，謠言是與當(dāng)時(shí)事件相關(guān)的命題，在某些區(qū)域的人們之間以口語(yǔ)傳播的方式進(jìn)行傳播，但卻缺乏相關(guān)的資料以證實(shí)其確切性。R.Knapp則認(rèn)為，謠言是一種旨在使人相信的宣言，它與當(dāng)前時(shí)事有關(guān)，在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳。W.Peterson和N，Gist定義謠言是一種在人民之間私下流傳的，對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問(wèn)題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。國(guó)內(nèi)學(xué)者胡鈺則認(rèn)為謠言是一種以公開(kāi)或非公開(kāi)渠道傳播的對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問(wèn)題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。上訴四種定義較為接近，都涉及到謠言與現(xiàn)實(shí)的事或人有關(guān)聯(lián)，都是為了竭力使人信服。
災(zāi)難謠言作為謠言在災(zāi)難時(shí)期的一種形式，是針對(duì)災(zāi)民對(duì)于信息需求而產(chǎn)生的謠言，出現(xiàn)在地震、水旱等天災(zāi)人禍發(fā)生后的一段時(shí)期內(nèi)。但它并未脫離謠言的基本特點(diǎn)，隨著媒介技術(shù)的發(fā)展。新媒體時(shí)代的災(zāi)難謠言的傳播方式除了以往人際口頭傳播外，更加依賴于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式，在各個(gè)方面上都呈現(xiàn)出極為顯著的增強(qiáng)趨勢(shì)。
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.W.Allport列出了謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。在這個(gè)公式中指出了謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊性成正比關(guān)系。事件越重要而且越模糊，謠言產(chǎn)生的效應(yīng)也就越大。當(dāng)重要性與模糊性一方趨向零時(shí)，謠言也就不會(huì)產(chǎn)生了?？ㄆ召M(fèi)雷指出，“謠言永恒的循環(huán)再現(xiàn)，證明它是一個(gè)深藏于集體意識(shí)中的解釋系統(tǒng)，通過(guò)一個(gè)有利的時(shí)間而現(xiàn)實(shí)化的結(jié)果”。
面對(duì)災(zāi)難，民眾個(gè)體往往會(huì)表現(xiàn)出無(wú)能為力，會(huì)缺乏安全感，人心思危。即使社會(huì)各類組織開(kāi)始行動(dòng)救援，但迫于共同體的共同權(quán)利意識(shí)，民眾內(nèi)心的困惑沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)消失。災(zāi)難謠言正是抓住能夠滿足民眾對(duì)于了解不明朗的情況、信息缺乏的高度渴望而產(chǎn)生的，它也能夠讓在民眾在謠言的傳播過(guò)程中宣泄情感。
例如。1976年，唐山大地震之后滋生了大量災(zāi)難謠言，諸如“大地震的發(fā)生是因?yàn)橛|怒了神靈”等。盡管這些謠言在事后都被證明是無(wú)稽之談。但對(duì)當(dāng)時(shí)唐山震區(qū)一帶還是引起了恐慌。
二、新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播特點(diǎn)
1 傳播渠道多元化
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體尚未勃興之際，災(zāi)難謠言的傳播通常依靠人際傳播。由于人際傳播的特點(diǎn)，傳播效果與范圍有所限制，主要局限于災(zāi)難發(fā)生地及其周邊地區(qū)。如唐山大地震后，災(zāi)難謠言主要在其震區(qū)及周邊一帶傳播，經(jīng)過(guò)近1年的時(shí)候，才傳播到其他地區(qū)。
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播途徑主要分口頭、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信三種。除了人際傳播外，傳播渠道有：(1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS、留言板等進(jìn)行群體傳播。(2)通過(guò)電子郵件、QQ、MSN等即時(shí)聊天工具進(jìn)行人際、群體、組織傳播。(3)通過(guò)手機(jī)短信的形式進(jìn)行了人際、群體傳播。(4)若謠言在網(wǎng)絡(luò)上成為熱門(mén)的討論議題時(shí)，可能成為大眾媒體報(bào)道的對(duì)象。當(dāng)謠言經(jīng)大眾媒體披露后，不使用新媒體的受眾也會(huì)得知消息，使得影響的層面更為擴(kuò)大。
新媒體時(shí)代，災(zāi)難謠言在虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)世界中同時(shí)傳播，渠道也從人際傳播延伸至群體傳播、組織傳播和大眾傳播，呈現(xiàn)出多元化渠道傳播趨勢(shì)，傳播范圍更大，速度更快，危害與控制難度隨之加大。
2 傳播效果最大化
隨著災(zāi)難謠言傳播渠道多元化的發(fā)展，傳播效果呈現(xiàn)出最大化。其一，現(xiàn)代化的通訊手段直接導(dǎo)致災(zāi)難謠言傳播速度空前快速，以往較長(zhǎng)的傳遞時(shí)間段極大地縮短。技術(shù)的保證讓社會(huì)成員能在相近時(shí)間段內(nèi)參與到同一事件中，增大了謠言傳播的信源基數(shù)。唐山大地震后的部分謠言歷經(jīng)一年多才從周邊地區(qū)擴(kuò)散開(kāi)，而汶川地震后，僅僅在幾天時(shí)間內(nèi)，大量災(zāi)難謠言通過(guò)各類媒介傳遞至各個(gè)地區(qū)，甚至于境外部分國(guó)家、地區(qū)都有所耳聞。第二，中國(guó)城市化進(jìn)程加大了人口的流動(dòng)性，社會(huì)信息獲知途徑不再是筆下“鄉(xiāng)土中國(guó)”中的長(zhǎng)者口述信息的單向傳遞模式，社會(huì)成員間的社會(huì)聯(lián)系復(fù)雜化。面對(duì)災(zāi)難，彼此會(huì)更積極地依靠各樣的信息途徑來(lái)進(jìn)行聯(lián)系，這樣就導(dǎo)致謠言傳播面較之以往更廣泛。第三，同樣因?yàn)橥ㄓ嵤侄蔚陌l(fā)展，謠言內(nèi)容沒(méi)有了舊時(shí)口耳相傳時(shí)以訛傳訛的夸大化與變異性。這種高度的信息保真性使社會(huì)成員獲取的信息內(nèi)容也大致相同，從而間接地增加了謠言的可信性，加大了傳播效果。
3 傳播目的多樣化
災(zāi)難謠言傳播的目的性呈現(xiàn)出多樣化。(1)滿足宣泄情感。在傳播謠言過(guò)程中，傳播者能夠消除因?yàn)?zāi)難帶來(lái)的無(wú)助、危機(jī)感等抑郁情感，體會(huì)到災(zāi)難涉及到了全體民眾而非一個(gè)人。在災(zāi)難謠言傳播過(guò)程中，能夠宣泄人類面對(duì)自然災(zāi)難時(shí)所表現(xiàn)出的渺小與無(wú)能為力，是其快速傳播的目的之一；(2)滿足信息渴望。災(zāi)難的發(fā)生導(dǎo)致的信息閉塞，加重了人們對(duì)所處環(huán)境的探知欲和危機(jī)感。災(zāi)難謠言往往涉及一些人們感情或地理上感到親切、關(guān)心的人或事，而且其自身也具有一定的信息量，能夠滿足當(dāng)時(shí)人們信息缺乏的求知欲。(3)娛樂(lè)?；蛟S并非所有人都相信災(zāi)難謠言。但是這些謠言有趣的一面成為了這些人傳播的目的。同樣有一部分僅僅為了轉(zhuǎn)發(fā)信息而傳播這些謠言，并沒(méi)有明確的目的性。(4)蠱惑人心。
災(zāi)難謠言傳播目的的多樣化加大了對(duì)謠言控制的難度。如果傳播目的僅僅是前三類的話，謠言會(huì)因民眾的興趣減弱而在較短時(shí)間內(nèi)遭到淘汰、消失。因政治目的而進(jìn)行的謠言傳播則是需要防范的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
4 傳播主體年輕化
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言呈現(xiàn)出傳播主體趨于年輕化。首先，技術(shù)手段決定主體年輕化，年輕人能夠熟練地運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體。其次，年輕人的生活與李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”緊密相連，網(wǎng)絡(luò)生活是其生活的一部分，手機(jī)短信交流是最熟悉最常用的交流方式之一。最后，大多數(shù)災(zāi)難謠青的傳播都是出現(xiàn)在年輕人集中的網(wǎng)上論壇、社區(qū)、QQ群等處。這些因素使得年輕人在災(zāi)難謠言的傳播過(guò)程中，成為傳謠信謠，甚至制造謠言的主體。
5 傳播內(nèi)容自我消亡化
正如卡普費(fèi)雷所言“所有的謠言都是注定要消亡的”。謠言具有的一些娛樂(lè)性質(zhì)能夠吸引公眾，但正如同新聞所具有時(shí)效性，謠言自身也具有一定的時(shí)效周期。一旦公眾獲取了官方權(quán)威信息，失去了對(duì)謠言的興趣，那么謠言將消失于大量的新聞信息量中。
為了能夠引起民眾的興趣與好奇心，災(zāi)難謠言通?？浯笃滢o。一旦好奇心過(guò)去了，消退的興趣就需要更多的刺激與夸張性來(lái)彌補(bǔ)。災(zāi)難謠言需要為一個(gè)小細(xì)節(jié)而夸大整個(gè)事實(shí)，這樣反而導(dǎo)致了謠言不堪一擊。
充滿夸大性的災(zāi)難謠言過(guò)了時(shí)效性，一旦沒(méi)有新的內(nèi)容補(bǔ)充，其將自行消亡。
三、新媒體時(shí)代對(duì)災(zāi)難謠言的控制防范
災(zāi)難謠言在新媒體時(shí)代傳播過(guò)程中體現(xiàn)的特點(diǎn)，為我們研究如何控制防范提供了依據(jù)。
1 政府主流媒體加大報(bào)道力度，加快報(bào)道時(shí)間。
首先，政府主流媒體應(yīng)該重視報(bào)道新聞信息的及時(shí)性。在新媒體時(shí)代，主流媒體的報(bào)道應(yīng)該在災(zāi)難謠言傳播之前，第一時(shí)間消除民眾對(duì)于相關(guān)信息的需求。其次，主流媒體應(yīng)該在民眾關(guān)心的話題疑問(wèn)上提供解惑答疑的功能。這樣就減小了災(zāi)難謠言產(chǎn)生的空間。最后，主流媒體在報(bào)道新聞信息內(nèi)容上應(yīng)該更詳盡，選取面更廣泛，消除民眾對(duì)于災(zāi)難認(rèn)識(shí)的模糊性。根據(jù)G.w.Allport的謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性的公式。減小事件的模糊性將降低謠言產(chǎn)生的幾率。
Web2，O時(shí)代是一個(gè)“自媒體”的時(shí)代，以往較高的入門(mén)門(mén)檻不復(fù)存在，人人都能在網(wǎng)絡(luò)中信息，報(bào)道新聞。大量的災(zāi)難謠言正是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道快速地傳播，甚至部分門(mén)戶網(wǎng)站成為了災(zāi)難謠言傳播的陣地。網(wǎng)站編輯的把關(guān)人作用需要加強(qiáng)，不能片面地追求點(diǎn)擊率而忽視所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
即時(shí)聊天工具與手機(jī)短信傳播限于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的局限性，對(duì)于謠言內(nèi)容傳播的管理方式和辦法有待于日后網(wǎng)絡(luò)管理法制法規(guī)的進(jìn)一步完善。
3 民眾媒介素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高
作為謠言傳播的主體，民眾尤其部分年輕人在新媒體時(shí)代的媒介素養(yǎng)有待提高完善。在主流媒體官方信息之前，民眾應(yīng)該對(duì)所接受的信息進(jìn)行甄別，在如今科學(xué)昌明、技術(shù)發(fā)達(dá)的年代，民眾尤其年輕人應(yīng)該擁有證偽謠言的意識(shí)。
自媒體不實(shí)信息的多樣性及其危害的差異
自媒體不實(shí)信息泛指網(wǎng)絡(luò)或基于網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)通信工具終端，用戶通過(guò)自媒體途徑對(duì)外的各種不真實(shí)、不確切信息。自媒體的平民化、自主化、普泛化等特征決定了其不實(shí)信息具有多樣性，它既包括毫無(wú)事實(shí)根據(jù)而人為編造的不實(shí)信息，也包括道聽(tīng)途說(shuō)或錯(cuò)讀誤判而的不實(shí)信息；既包括各種原創(chuàng)的不實(shí)信息，也包括轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中對(duì)內(nèi)容或標(biāo)題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改的不實(shí)信息。
不實(shí)信息的多樣性特點(diǎn)致使其危害呈現(xiàn)出顯著差異，即不實(shí)信息引發(fā)危害的概率及其危害程度是不盡相同的。有的不實(shí)信息可引發(fā)逃難避險(xiǎn)、搶購(gòu)商品、交通擁堵等顯性危害，可視為高危或次高危信息；有的不實(shí)信息能導(dǎo)致認(rèn)識(shí)混亂、是非混淆、精神損害等隱性危害，可視為中危信息；有的不實(shí)信息僅具有可能但不一定發(fā)生的潛在危害，可視為低危信息。
基于象限分析的不實(shí)信息危害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
危害風(fēng)險(xiǎn)包括危害的發(fā)生概率和危害程度兩層含義。不實(shí)信息危害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，對(duì)不實(shí)信息引發(fā)危害的概率及其危害程度進(jìn)行分析與分級(jí)的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，影響不實(shí)信息危害風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有內(nèi)容指向、傳播范圍、出現(xiàn)時(shí)機(jī)、分布地域、持續(xù)時(shí)間等等。由于出現(xiàn)時(shí)機(jī)、分布地域和持續(xù)時(shí)間等要素往往與突發(fā)事件相聯(lián)系，因而具有一定的特殊性。所以，本文把內(nèi)容指向和傳播范圍兩個(gè)相對(duì)穩(wěn)定且影響較大的因素，作為評(píng)估不實(shí)信息危害風(fēng)險(xiǎn)的基本維度。
內(nèi)容指向可宏觀地分為兩大類，一是具有公眾性，即直接或間接涉及公共事物和公眾權(quán)益，如自然災(zāi)害、食品衛(wèi)生、道路交通等方面的不實(shí)信息。此類信息往往與公眾權(quán)益甚至人身安全相關(guān)，故影響力較大，易導(dǎo)致顯性危害的發(fā)生，潛在的危害等級(jí)一般較高。二是具有個(gè)體性，即涉及個(gè)體人身權(quán)益，如誣陷他人、名人去世、明星傳聞等不實(shí)信息。關(guān)注此類信息的往往局限于相關(guān)人群或部門(mén)，多與個(gè)人名譽(yù)相關(guān)，易導(dǎo)致隱性危害的發(fā)生，潛在危害等級(jí)相對(duì)較低。
傳播范圍客觀上反映了人們對(duì)該信息的關(guān)注度。一般來(lái)說(shuō)，一條信息在一段時(shí)間內(nèi)被點(diǎn)擊、跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量反映了該信息的被關(guān)注度，可作為重要的輿情監(jiān)測(cè)指標(biāo)。諸多案例證明，不實(shí)信息的傳播范圍越大，關(guān)注度越高，危害的發(fā)生概率就越大；傳播范圍越小，關(guān)注度越低，危害的發(fā)生概率相對(duì)較小。
把內(nèi)容指向和傳播范圍作為兩個(gè)基本維度，可建立一個(gè)直角坐標(biāo)系并運(yùn)用象限分析法對(duì)不實(shí)信息的危害風(fēng)險(xiǎn)做出直觀的評(píng)估。坐標(biāo)橫軸用來(lái)表示不實(shí)信息的內(nèi)容指向，把不實(shí)信息是否具有公眾性作為橫軸的原點(diǎn)并設(shè)定為零，即直接或間接涉及公共事務(wù)和公眾權(quán)益的不實(shí)信息為正值，位于原點(diǎn)右方，表示具有較高的危害等級(jí)；涉及個(gè)體人身權(quán)益的不實(shí)信息為負(fù)值，位于原點(diǎn)左方，表示具有相對(duì)較低的危害等級(jí)。
坐標(biāo)縱軸用來(lái)表示不實(shí)信息的傳播范圍，參考“兩高”司法解釋相關(guān)條文，把點(diǎn)擊瀏覽5000次或轉(zhuǎn)發(fā)500次作為縱軸的原點(diǎn)，即多于點(diǎn)擊5000次或轉(zhuǎn)發(fā)500次的不實(shí)信息位于縱軸上方，表示危害發(fā)生概率較大；少于點(diǎn)擊5000次或轉(zhuǎn)發(fā)500次的不實(shí)信息位于縱軸下方，表示危害發(fā)生概率較小。
縱軸、橫軸和原點(diǎn)的確定劃分出四個(gè)象限，分別表示公眾性大范圍、公眾性小范圍、個(gè)體性大范圍和個(gè)體性小范圍四種不實(shí)信息類型。宏觀上看，位于不同象限的不實(shí)信息具有不同的危害概率和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，即大概率高風(fēng)險(xiǎn)、小概率高風(fēng)險(xiǎn)、大概率低風(fēng)險(xiǎn)、小概率低風(fēng)險(xiǎn)等四種類型，這就為評(píng)估不實(shí)信息的危害風(fēng)險(xiǎn)提供了一個(gè)大致的判斷尺度和分級(jí)取向。
位于第一象限的是直接或間接涉及公共事務(wù)或公眾權(quán)益，且傳播范圍和影響力較大的不實(shí)信息，具有大概率高風(fēng)險(xiǎn)特征，屬于高危不實(shí)信息，如不及時(shí)有效應(yīng)對(duì)，易造成較大社會(huì)危害。例如，2010年2月20日至21日，關(guān)于山西一些地區(qū)要發(fā)生地震的謠言通過(guò)手機(jī)短信、百度貼吧等渠道迅速瘋傳，造成山西太原、晉中等地幾十個(gè)縣市數(shù)百萬(wàn)群眾凌晨走上街頭“躲避地震”，嚴(yán)重影響了社會(huì)安定。又如，2015年2月26日晚，徐州市銅山區(qū)發(fā)生2.2級(jí)地震。此后，網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始哄傳徐州要有7～8級(jí)大地震發(fā)生，造成市民人心惶惶。徐州市地震局及時(shí)召開(kāi)新聞會(huì)進(jìn)行辟謠，并稱將對(duì)造謠者進(jìn)行追查，謠言惡劣影響才得以平息。
位于第四象限的是直接或間接涉及公共事務(wù)或公眾利益，具有小概率高風(fēng)險(xiǎn)特征，屬于次高危不實(shí)信息。此類不實(shí)信息可能只涉及事件相關(guān)人群，但由于事關(guān)公眾權(quán)益，亦可引起發(fā)不良后果。例如，2014年因網(wǎng)絡(luò)謠言而被法院判刑的網(wǎng)絡(luò)紅人“秦火火”，曾發(fā)微博稱“剛得到消息，鐵道部已向動(dòng)車事故中意大利遇難者茜茜協(xié)議賠償三千萬(wàn)歐元（折合人民幣接近兩億）……將開(kāi)創(chuàng)中國(guó)對(duì)外個(gè)人意外最高賠償紀(jì)錄”。此謠言在遇難家屬中迅速傳播并引起巨大反響，為動(dòng)車災(zāi)難的善后工作和國(guó)家形象帶來(lái)不良影響。
位于第二象限的是涉及個(gè)體人身權(quán)益，傳播范圍廣泛的不實(shí)信息，具有大概率低風(fēng)險(xiǎn)特征，屬于中危不實(shí)信息。例如，2013年底，一則“外國(guó)小伙北京街頭扶摔倒中年女子遭訛詐”的信息在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，當(dāng)事中年女子立即遭到網(wǎng)絡(luò)輿論的一片聲討，國(guó)人形象再遭貶低。后來(lái)中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》對(duì)該事件做了澄清式報(bào)道，警方提供的監(jiān)控錄像也證實(shí)，確實(shí)是那個(gè)外國(guó)小伙開(kāi)摩托撞倒了中年女子，而并非中年女子訛詐，不實(shí)消息者還就此事公開(kāi)道歉。另外，名人“被去世”、“被”的傳言也屬此類不實(shí)信息。
位于第三象限的是涉及個(gè)體人身權(quán)益，但傳播范圍較小的不實(shí)信息，具有小概率低風(fēng)險(xiǎn)特征，屬于低危不實(shí)信息。那些僅在QQ群或朋友圈內(nèi)傳播的、道聽(tīng)途說(shuō)或錯(cuò)讀誤判且沒(méi)有產(chǎn)生擴(kuò)散趨勢(shì)的不實(shí)信息均屬此類。
