發(fā)布時(shí)間：2022-05-28 21:14:31
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社保崗位工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“矢車菊”為你整理了這篇2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年以來(lái)，西三十鋪鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)縣人社局會(huì)議工作精神，抓住擴(kuò)面工作這個(gè)重點(diǎn)，建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、信息服務(wù)為主要內(nèi)容，以保障職工基本生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，扎實(shí)深入基層扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，為促進(jìn)全鎮(zhèn)就業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好外部環(huán)境，并取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、就業(yè)再就業(yè)工作
（一）技能培訓(xùn)
今年，我鎮(zhèn)為100名貧困勞動(dòng)力人員推薦了不同種類的培訓(xùn)，其中50人參加了蔬菜種植培訓(xùn)，50人參加了葡萄種植培訓(xùn)，目前100人均已取得了結(jié)業(yè)證書。
（二）兩崗就業(yè)工作
2020年度，我鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)10個(gè)村（區(qū)）進(jìn)行摸排核實(shí)，針對(duì)有就業(yè)能力且未就業(yè)的人員，扶貧公益性崗位共計(jì)帶動(dòng)貧困勞動(dòng)力831人。全鎮(zhèn)34個(gè)扶貧就業(yè)基地帶動(dòng)貧困勞動(dòng)力292人。
二、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
2018至2020年三個(gè)年度，我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在全縣綜合考評(píng)中均名列第一。其中2020年度，我中心養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)23703人，完成任務(wù)數(shù)100%；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡注銷217人，新增待遇領(lǐng)取人員6612人。辦理制度內(nèi)轉(zhuǎn)移員39人。
三、2021年工作計(jì)劃
（一）實(shí)施積極的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)
完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，以及做好兩崗就業(yè)幫扶工作。
關(guān)鍵詞：經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；內(nèi)部控制；社會(huì)保險(xiǎn)
中圖分類號(hào)：F842 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）22-0163-02
當(dāng)今時(shí)代，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量和社會(huì)生活的蓬勃發(fā)展，社會(huì)保障事業(yè)也有了跨越式的發(fā)展，同時(shí)也受到了全社會(huì)各方面的關(guān)心與重視，社會(huì)保障基金的安全性面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有部分經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的意識(shí)不強(qiáng)，進(jìn)而導(dǎo)致了內(nèi)部控制制度不健全，給基金運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)，社?；鸬陌踩艿角八从械耐{。這種情況的發(fā)生，迫使我們的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的建立和健全，以保障基金安全運(yùn)行。
如何做好社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)部控制工作，避免和減少職務(wù)犯罪的發(fā)生，已經(jīng)成為迫在眉睫的問(wèn)題。
1 加強(qiáng)內(nèi)控業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作人員要增加職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，同時(shí)在基金管理崗位和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，參觀了解違法違紀(jì)案例，將其作為勤政廉政教育的內(nèi)容并建立長(zhǎng)效教育機(jī)制。
進(jìn)行內(nèi)部控制的目標(biāo)是：第一，提高社會(huì)保障政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，保證基金的安全運(yùn)行，維護(hù)參保者的合法權(quán)益；第二，通過(guò)建立科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、有效監(jiān)控的內(nèi)部控制體系，對(duì)社會(huì)保障的各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
2 提高認(rèn)識(shí)內(nèi)控工作的重要性
在具體的工作中，作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)內(nèi)控工作的重要性有高度的認(rèn)識(shí)。要將經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制工作當(dāng)成一項(xiàng)重要任務(wù)長(zhǎng)抓不懈，作為對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任考核，做到內(nèi)控工作層層落實(shí)，某項(xiàng)工作的流程形成有人制定政策、有人管理流程、分環(huán)節(jié)具體執(zhí)行的層層責(zé)任體系；同時(shí)還要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的人員隊(duì)伍建設(shè)，甄選業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、思想道德素質(zhì)高的技術(shù)人才吸納進(jìn)內(nèi)部控制部門；通過(guò)系統(tǒng)教育和強(qiáng)化培訓(xùn)，使內(nèi)部控制管理人員的業(yè)務(wù)水平、責(zé)任意識(shí)得到大幅提升。在日常工作中，經(jīng)常對(duì)專職內(nèi)部控制的工作人員進(jìn)行理論知識(shí)及相關(guān)政策法規(guī)的培訓(xùn)，以便更好地做好內(nèi)控工作。
人員與隊(duì)伍構(gòu)建是內(nèi)部控制工作的重點(diǎn)，也是內(nèi)部控制工作能否順利進(jìn)行的首要因素。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要在本地區(qū)現(xiàn)有的內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員狀況的基礎(chǔ)上，切實(shí)解決機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置問(wèn)題。通過(guò)整合經(jīng)辦管理資源，適時(shí)調(diào)整補(bǔ)充人員，建立健全內(nèi)控隊(duì)伍，明確內(nèi)控工作責(zé)任，加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為內(nèi)控工作創(chuàng)造有利條件。
3 明確內(nèi)部控制對(duì)象及內(nèi)容
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的對(duì)象包括經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要管理者及其經(jīng)辦人員、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的所有部門及崗位、經(jīng)辦管理的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)辦管理的基金財(cái)務(wù)、經(jīng)辦管理的信息系統(tǒng)等。
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)方面、財(cái)務(wù)基金管理方面、業(yè)務(wù)流程方面、信息系統(tǒng)建設(shè)方面、管理與監(jiān)督方面進(jìn)行。
3.1 對(duì)于組織領(lǐng)導(dǎo)的控制
崗位設(shè)置是否體現(xiàn)不相容職務(wù)和分離：是否重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)、信息和重要審批事項(xiàng)人員進(jìn)行定期管理、監(jiān)控考核，重點(diǎn)崗位人員是否正在實(shí)行定期輪崗制度；是授權(quán)管理的機(jī)制是否明確、執(zhí)行與監(jiān)督是否相分離的制度原則；是否建立科學(xué)的人事管理制度等方面的控制。
3.2 對(duì)于基金財(cái)務(wù)管理的控制
對(duì)于基金運(yùn)行的控制具體分為：是否因地制宜地建立適合本地區(qū)實(shí)際情況的基金財(cái)務(wù)管理制度；是否已經(jīng)建立明確分工的崗位責(zé)任制度，是否建立健全財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人、記賬人員、復(fù)核人員、出納人員；基金是否以收支兩條線為管理原則，基金是否納入相關(guān)財(cái)政專戶；財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是否進(jìn)行定期核對(duì)，是否做到賬實(shí)相符等方面進(jìn)行控制。
3.3 對(duì)于業(yè)務(wù)流程的控制
業(yè)務(wù)運(yùn)行控制的內(nèi)容有：是否制定以本地區(qū)現(xiàn)有條件為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作流程，各環(huán)節(jié)的操作流程是否明確；是否有針對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的辦理范圍、程序、相關(guān)要求和時(shí)限等進(jìn)行清楚的規(guī)定；各業(yè)務(wù)流程的制定是否科學(xué)，是否具有可持續(xù)發(fā)展和擴(kuò)充的能力；業(yè)務(wù)操作是否能夠進(jìn)行靈活的授權(quán)管理，是否設(shè)置進(jìn)入與退出權(quán)限，操作人員能否嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程開(kāi)展相關(guān)工作；是否按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程規(guī)定核定繳費(fèi)檔次等方面的控制。
3.4 對(duì)于信息系統(tǒng)建設(shè)的控制
對(duì)于信息系統(tǒng)的控制具體包括：社會(huì)保障信息系統(tǒng)的搭建框架是否科學(xué)合理，數(shù)據(jù)庫(kù)是否完整科學(xué)，是否具有可持續(xù)發(fā)展能力和擴(kuò)充能力，系統(tǒng)的搭建設(shè)是否按照有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是否規(guī)范，操作流程和管理制度是否明確等；是否使用了全省統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦同時(shí)完善數(shù)據(jù)管理；是否明確業(yè)務(wù)操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員的職責(zé)和權(quán)限；對(duì)于數(shù)據(jù)的錄入是否有完備性管理、修改是否靈活方便、訪問(wèn)是否有便民性、數(shù)據(jù)維護(hù)與更新是否及時(shí)、信息安全是否有保障。按照信息系統(tǒng)的操作流程管理制度的規(guī)定，是否建立計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否真正與互聯(lián)網(wǎng)完全隔離等方面進(jìn)行信息系統(tǒng)控制。
3.5 管理與監(jiān)督的控制
內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督包括是否設(shè)立內(nèi)控部門并配備內(nèi)控人員；是否制定內(nèi)控制度及日常工作計(jì)劃，工作記錄、資料是否齊備；是否能夠?qū)Ω黜?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行不定期抽查，同時(shí)是否能將有關(guān)情況第一時(shí)間反饋給業(yè)務(wù)部門，報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，提出建議并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步進(jìn)行監(jiān)督整改；內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否嚴(yán)格按照程序及時(shí)處理；是否定期向參保個(gè)人披露相關(guān)法律和法規(guī)、辦事流程和相關(guān)財(cái)務(wù)信息等諸多方面進(jìn)行控制。
4 內(nèi)部控制的方式和程序
4.1 內(nèi)部控制的方式
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的方式分為不定期日常檢查、專項(xiàng)檢查、年度綜合考評(píng)。
4.1.1 不定期日常檢查是對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相關(guān)部門的內(nèi)部控制建設(shè)進(jìn)行檢查，按照其業(yè)務(wù)流程要求、工作計(jì)劃的制定、總結(jié)匯報(bào)的內(nèi)容等，針對(duì)全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和經(jīng)辦流程進(jìn)行抽查和檢查，督促各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。
4.1.2 專項(xiàng)檢查是根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的高發(fā)性、傾向性的問(wèn)題，集中人力、時(shí)間對(duì)特定的內(nèi)容進(jìn)行的專門檢查。
4.1.3 年度綜合考評(píng)是對(duì)本年度各部門內(nèi)部控制制度建立、規(guī)范健全以及執(zhí)行情況進(jìn)行考核，按照各部門得分情況進(jìn)行綜合排名的一種檢查方法。同時(shí)對(duì)全年各部門的年初計(jì)劃、各季度工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行驗(yàn)收，強(qiáng)化內(nèi)部控制按時(shí)間表進(jìn)行量化的工作方法。
4.2 內(nèi)部控制的程序
4.2.1 確定檢點(diǎn)，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提前三天通知被檢查部門。
4.2.2 按照相關(guān)法律規(guī)范的規(guī)定，可以查閱相關(guān)資料，對(duì)重要證據(jù)資料可以錄制、照相、復(fù)制等同時(shí)做好檢查筆記與筆錄。
4.2.3 根據(jù)檢查結(jié)果提出書面報(bào)告，報(bào)單位主要負(fù)責(zé)人審定，必要時(shí)內(nèi)控檢查部門應(yīng)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示。
4.2.4 各項(xiàng)檢查結(jié)束后，應(yīng)在一定期限內(nèi)將全部資料進(jìn)行整理歸檔，以備日后抽檢與留存。
4.3 建立完善的考評(píng)組織機(jī)構(gòu)
各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)該著手對(duì)本轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的組織結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，各部門至少應(yīng)線季度將報(bào)表送至上級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。各級(jí)別要明確分工、設(shè)有專崗、專人負(fù)責(zé)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、職責(zé)到人。
4.4 建立健全監(jiān)督檢查與考評(píng)機(jī)制
對(duì)內(nèi)部控制考評(píng)應(yīng)該加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立考核機(jī)構(gòu)，先采取本部門自我評(píng)價(jià)、再進(jìn)行上級(jí)考核?？己说木唧w項(xiàng)目包括：
4.4.1 是否科學(xué)合理的制定內(nèi)控規(guī)范，單位內(nèi)部業(yè)務(wù)及管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否完全，是否設(shè)置崗位間相互制約
機(jī)制。
4.4.2 在具體的業(yè)務(wù)過(guò)程中，工作人員是否嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范與法律法規(guī)進(jìn)行辦理，是否遵守自己的崗位職責(zé)，各崗位的制約機(jī)制是否得以實(shí)現(xiàn)。
4.4.3 各業(yè)務(wù)流程中需要留存的資料、手續(xù)、憑證是否留存完備，相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)備錄入。
4.4.4 社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的管理制度是否健全，是否存在漏洞，社?；鹗杖肱c支出是否符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4.5 建立要情報(bào)告機(jī)制
對(duì)發(fā)現(xiàn)涉及一定數(shù)量的基金違規(guī)情況，本級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)進(jìn)行要情報(bào)告，并對(duì)各部門、崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的責(zé)任人進(jìn)行差錯(cuò)追究，進(jìn)一步排查內(nèi)部隱患，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制約。
4.6 建立獎(jiǎng)懲制度
在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)控工作做的好的部門和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員出現(xiàn)不遵守法律法規(guī)、工作規(guī)范的情況，應(yīng)對(duì)其追究行政責(zé)任，并進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任。
4.7 建立內(nèi)部控制制度運(yùn)行情況報(bào)告制度
在具體工作中，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)部門上報(bào)本地區(qū)內(nèi)控工作情況，并于每年底結(jié)合具體實(shí)際情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，將本地區(qū)全年內(nèi)控工作總結(jié)報(bào)送經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門。
參考文獻(xiàn)
[1] 沈陽(yáng)市社會(huì)養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)管理局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核內(nèi)控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知[S].
[2] 勞動(dòng)保障部關(guān)于印發(fā)《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》的通知[S].
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、 2015年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)***的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、xx年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
2009年基金監(jiān)督管理科成立以來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持和幫助下，工作得以穩(wěn)步有序開(kāi)展，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將2009年度工作開(kāi)展情況、工作中存在的問(wèn)題及2012年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況
（一）進(jìn)一步規(guī)范和完善社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管內(nèi)控管理制度和辦法，確?；鸷唾Y金管理和操作流程的規(guī)范性。
為進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)基金及就業(yè)再就業(yè)資金支出，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)各項(xiàng)支出特點(diǎn)并結(jié)合我市實(shí)際情況，在局黨組的安排下，在相關(guān)科室的支持協(xié)助下，重新組織修訂完善了社?；鸶黜?xiàng)支出及就業(yè)再就業(yè)資金具體操作流程，確保了基金管理和各項(xiàng)操作流程的規(guī)范性，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
（二）根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我市社?；鸷途蜆I(yè)再就業(yè)工作實(shí)際，擬寫了《清鎮(zhèn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作方案》、《清鎮(zhèn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動(dòng)工作方案》并及時(shí)呈報(bào)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，并及時(shí)開(kāi)展了社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作方案。
（三）業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況 2、嚴(yán)格按照有關(guān)操作流程對(duì)就業(yè)再就業(yè)資金及社?；鸶黜?xiàng)支出進(jìn)行審核，并深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查。一是從5月份以來(lái)，認(rèn)真審核每一筆醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)支出；二是每月下旬按時(shí)會(huì)同社保局退休科審核擬退休人員資料，并對(duì)擬退休人員有關(guān)情況深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，保證擬退休人員符合退休條件，確?；鹬С霭踩暾蝗菍?duì)2009年每季度、每月的公益性崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等有關(guān)支出進(jìn)行審核；四是及時(shí)組織召開(kāi)就業(yè)再就業(yè)資金使用管理聯(lián)席會(huì)議，保證有關(guān)資金的及時(shí)撥付。 3、加強(qiáng)與社保局、就業(yè)局相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作對(duì)接，對(duì)各項(xiàng)基金和資金操作流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行熟悉了解，以便更能結(jié)合實(shí)際開(kāi)展監(jiān)督工作，使監(jiān)督工作落到實(shí)處，確保基金和專項(xiàng)資金安全。
4、采取多種形式開(kāi)展社?；鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動(dòng)及開(kāi)展社?；饘ｍ?xiàng)治理工作等。
5、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力及下崗失業(yè)人員培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查力度。一是對(duì)2005年、2006年、2007年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)撥付情況進(jìn)行了詳細(xì)核查并及時(shí)報(bào)告檢查情況。二是對(duì)2009年每期開(kāi)班培訓(xùn)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察，及時(shí)填寫培訓(xùn)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)準(zhǔn)確了解每期培訓(xùn)質(zhì)量等情況。
6、對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力分市場(chǎng)建設(shè)情況進(jìn)行檢查。一是會(huì)同市財(cái)政、審計(jì)有關(guān)部門對(duì)百花湖鄉(xiāng)勞動(dòng)力分市場(chǎng)建設(shè)工程進(jìn)行驗(yàn)收。二是對(duì)新店、衛(wèi)城、流長(zhǎng)勞動(dòng)力分市場(chǎng)建設(shè)有關(guān)事宜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。
（四）其他工作開(kāi)展情況。一是按時(shí)向局辦公室報(bào)送科室工作動(dòng)態(tài)信息、工作周報(bào)、月報(bào)及工作總結(jié)。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關(guān)活動(dòng)。三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
（一）深刻認(rèn)識(shí)基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)督管理工作的重要性，明確職能定位，不斷加強(qiáng)監(jiān)管人員的從業(yè)素質(zhì)。
社會(huì)保險(xiǎn)基金和就業(yè)再就業(yè)資金的管理使用具有很強(qiáng)的政策性、規(guī)定性和嚴(yán)肅性，只有熟悉掌握社保基金及就業(yè)再就業(yè)資金各項(xiàng)法律法規(guī)及實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程，才能真正發(fā)揮基金監(jiān)督管理職能，確保基金及就業(yè)再就業(yè)資金安全運(yùn)行。工作之余，基金監(jiān)督管理科科室人員學(xué)習(xí)了大量有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，基本掌握有關(guān)業(yè)務(wù)處理要點(diǎn)及監(jiān)督管理過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。
（二）積極參加我局“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，切實(shí)做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤，雙促進(jìn)”。
三、基金監(jiān)督管理工作中存在的問(wèn)題
（一）由于目前基金管理尚未制定統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系和就業(yè)再就業(yè)資金會(huì)計(jì)核算辦法尚需進(jìn)一步完善，在基金監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問(wèn)題，如：財(cái)務(wù)內(nèi)控制度還需進(jìn)一步完善、業(yè)務(wù)操作還需進(jìn)一步規(guī)范等。
（二）由于就業(yè)再就業(yè)資金及社?；鹩嘘P(guān)政策和規(guī)定較多，加上自身時(shí)間有限，對(duì)社保及就業(yè)工作的具體業(yè)務(wù)操作流程尚在熟悉中，導(dǎo)致對(duì)有關(guān)政策的把握尺度不準(zhǔn)，基金監(jiān)管工作力度不夠，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（三）社?；鸨O(jiān)督管理工作主要是從社保
基金征繳、社?；鸶黜?xiàng)支出以及社保基金節(jié)余三方面進(jìn)行監(jiān)督管理，如何有效監(jiān)督基金征繳、各項(xiàng)支出以及基金節(jié)余一直是基金監(jiān)督工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。在工作量較大、人員較少的條件下，要真正做到對(duì)每筆基金征繳、支出進(jìn)行有效監(jiān)督還存在一定困難。
（四）在日常監(jiān)管工作中，與社保和就業(yè)部門有關(guān)人員的交流溝通還不夠，對(duì)一些問(wèn)題的處理上溝通還需加強(qiáng)。
四、下一步工作打算
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼2020年年關(guān)將至。這一年，有汗水也有收獲，但也仍有不足。更多的是收獲，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn)；讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問(wèn)題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持，讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。
一、工作總結(jié)
1、員工勞動(dòng)關(guān)系：
（1）2020年P(guān)ICC新簽勞動(dòng)合同311份（現(xiàn)還在職），餐飲中心新簽78人，后勤8人。簽訂后及時(shí)錄入花名冊(cè)和合同管理中，保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息；
（2）解決了大部分社?？ㄉ暾?qǐng)問(wèn)題和公積金相關(guān)信息的總結(jié)；
（3）根據(jù)公司實(shí)際情況，完成了員工登記表和合同的修改；
（4）建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔；
（5）完成了員工信息的整理，對(duì)應(yīng)資料的收集；
2、日常工作安排：
（1）體檢：每個(gè)星期一下午收到體檢分配，安排星期二早上的體檢；現(xiàn)458醫(yī)院體制改革，導(dǎo)致他們大量員工離職，我們體檢接頭人變更頻繁，需要積極跟進(jìn)他們的更換人員，更換接頭人；
（2）簽約：一般每星期二去佛山簽約，簽約工作流程進(jìn)一步改善，簽約時(shí)間縮短，在時(shí)間段，解決更多簽約外的事項(xiàng)，進(jìn)一步提升我們的工作服務(wù)；簽約完成后，在PICC駐場(chǎng)一小時(shí)左右，更有效的解決員工找負(fù)責(zé)人辦事的效率，縮短辦事時(shí)間；
（3）服務(wù)流程：近期開(kāi)始，我們?cè)诟鱾€(gè)相關(guān)事項(xiàng)均設(shè)有服務(wù)流程和辦事指南，大大減少員工，在不懂事項(xiàng)上辦理的疑問(wèn)，很大程度減少了員工單純依靠聯(lián)系負(fù)責(zé)人解決問(wèn)題的難題；
（4）開(kāi)具證明：除了星期二，一般開(kāi)具相關(guān)證明都需要一個(gè)星期左右，現(xiàn)在縮減時(shí)間，正常情況下7天以內(nèi)可以拿到，甚至短的2天就可以拿到，服務(wù)上得到改善，提高了員工對(duì)公司認(rèn)可、認(rèn)知和歸屬感；
二、存在的問(wèn)題與不足
1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)常總結(jié)，把處理事務(wù)的流程寫下，以免忘記；
2、想問(wèn)題不全面，且沒(méi)有往更高層次深入著想；
4、在專業(yè)理論知識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題方面的欠缺等；
5、招聘上，不夠經(jīng)驗(yàn)，對(duì)相關(guān)事項(xiàng)了解不足，渠道開(kāi)辟上進(jìn)展不明顯；
6、做人事就要懂得為人處事，以后多控制自己的情緒，取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處。
三、工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、勞動(dòng)合同簽訂和續(xù)簽等。
3、做好人事檔案的正常錄入，進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。
4、完善工作流程，善于總結(jié)工作分析，建立完整的人事信息。
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，同事之間互相幫助。
6、個(gè)人能力提升，及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)去完成，提高個(gè)人的專業(yè)能力，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使工作效率有所提高，業(yè)務(wù)水平有所提高；
7、在招聘上，積極開(kāi)辟新的渠道，力爭(zhēng)在招聘上做出一點(diǎn)成績(jī)；
8、積極報(bào)名參加校園招聘會(huì)，多方面多渠道，開(kāi)辟新的校園合作；
9、開(kāi)展其他公司的合作渠道，立足于現(xiàn)在的PICC和內(nèi)部，開(kāi)展多方面、多方向、多渠道、多公司的合作方式，增加招聘的量。增加我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)量；
一、2020 年工作完成情況：
（一）人力資源管理重點(diǎn)完成的工作內(nèi)容；
1、集團(tuán)化管理人力資源信息的整理與系統(tǒng)錄入：
年初根據(jù)集團(tuán)公司管理要求，完成人力資源系統(tǒng)的安裝與應(yīng)用，參與相關(guān)人力資源在線培訓(xùn)，按照要求完成系統(tǒng)的信息錄入，便捷高效的掌握版塊人力資源數(shù)據(jù)。
目前在職人員庫(kù)信息變動(dòng)情況，定期更新完善系統(tǒng)。
2、招聘管理：
根據(jù)公司各業(yè)務(wù)部門招聘需求完成招聘11人，組織面試與人員培訓(xùn)，確保人崗匹配。按照要求辦理相關(guān)離職手續(xù)，配合入離職員工辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。
現(xiàn)有人員情況：2020年期初數(shù)100人，期末數(shù)87人，其中離職24人（實(shí)業(yè)18人，物業(yè)6人），新招聘11人（實(shí)業(yè)5人，物業(yè)6人），較上一年人員減少13人。
3、勞動(dòng)關(guān)系管理：
截止2020年底已簽訂勞動(dòng)合同為40人（實(shí)業(yè)33人，物業(yè)7人），勞務(wù)合同47人（實(shí)業(yè)19人，物業(yè)28人），2020年完成勞務(wù)合同續(xù)簽47人。
4、績(jī)效考核與薪酬發(fā)放：
本年度根據(jù)公司績(jī)效管理制度與薪酬管理制度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)與管理要求，完成本年度的績(jī)效考核薪酬發(fā)放。
5、培訓(xùn)管理
2020年實(shí)施集團(tuán)化管理后，組織公司相關(guān)部門前往集團(tuán)公司，與各業(yè)務(wù)對(duì)接部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，了解溝通相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接流程，與具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，提高工作效率與工作溝通。
2020年4月23日，組織合同管理、工程項(xiàng)目等相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員前往運(yùn)城市華兆東南集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，針對(duì)工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效考核管理、工程檔案管理、招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算等業(yè)務(wù)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
5、制度完善
完善公司《績(jī)效管理制度》，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)工作、日常工作的分值比重劃分，要求指標(biāo)內(nèi)容量化，不能量化的以工作任務(wù)為導(dǎo)向確認(rèn)指標(biāo)，進(jìn)行定量與定向考評(píng)，對(duì)崗位月度績(jī)效評(píng)價(jià)表單進(jìn)行完善并下發(fā)實(shí)施。
根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的《考勤管理制度》，完善**實(shí)業(yè)《考勤管理制度》，將相關(guān)規(guī)定與要求明細(xì)化，規(guī)范紀(jì)律，強(qiáng)化管理。
6、社保繳納：
實(shí)業(yè)公司社保繳納（34人）234985.43元，疫情減免327557.14元，物業(yè)公司社保繳納（7人）55967.76元，疫情減免67776.42。雇主責(zé)任險(xiǎn)繳納（27人）7521元。
7、計(jì)劃管理：
根據(jù)集團(tuán)公司管理要求，配合合同管理部組織NC供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用于培訓(xùn)，收集匯總相關(guān)資料（物資采購(gòu)審批流程、物資明細(xì)、人員名單等），協(xié)助相關(guān)部門完成系統(tǒng)的安裝與前期調(diào)試工作。
配合計(jì)劃管理實(shí)施集團(tuán)公司全面計(jì)劃管理，每月按時(shí)收集**各版塊各部門月度計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)公司，定期反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)全面計(jì)劃管理進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督與管理。
（二）工作中存在的問(wèn)題；
1、員工培訓(xùn)力度不夠
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)變化情況，針對(duì)相關(guān)專業(yè)部門及人員，未及時(shí)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，年度培訓(xùn)次數(shù)較少，給各相關(guān)專業(yè)崗位人員提供，學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)較少。
2、安全管理及操作意識(shí)淡漠
今年5月份的安全觸電事故中，反映出作為職能管理部門，缺少日常安全宣傳和對(duì)員工日常工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與規(guī)范。
3、績(jī)效考核量化模糊
績(jī)效管理考核中，指標(biāo)量化模糊，因缺少年度目標(biāo)值，不能進(jìn)行月度分解，月度量化指標(biāo)確實(shí)，本年度績(jī)效考核主要以定向評(píng)價(jià)為主。
（三）需要解決的問(wèn)題及改進(jìn)的地方。
1、確定公司年度任務(wù)目標(biāo)，在實(shí)行全面計(jì)劃和預(yù)算管理的過(guò)程中，進(jìn)行績(jī)效管理。
2、人力資源管理專業(yè)化提升，減員增效，提高人均收入及創(chuàng)收。
3、加強(qiáng)各兄弟單位間的溝通聯(lián)系，搭建好橋梁，強(qiáng)化企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力。
二、2021 年計(jì)劃完成的工作：
1、人力資源管理：實(shí)施數(shù)據(jù)化人力資源管理，進(jìn)行人力資源成本分析，提高人均收入，降低人力成本，提高管理效益，按集團(tuán)公司要求完成年度任務(wù)。
2、績(jī)效管理：根據(jù)公司21年度任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合崗位職責(zé)確定各部門各崗位績(jī)效考核指標(biāo)，以考核為輔管理為主，激勵(lì)員工，增加企業(yè)收益。
3、制度完善：組織相關(guān)部門，完善相關(guān)制度。
4、培訓(xùn)管理：針對(duì)21年度公司發(fā)展及重點(diǎn)培養(yǎng)部門或人員，制度年度培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)要求，完成培訓(xùn)任務(wù)，完成員工專業(yè)技能提升。
5、企業(yè)文化提升：做好員工關(guān)懷，維護(hù)企業(yè)與員工的關(guān)系。
三、具體工作措施：
（一）績(jī)效管理：
1、績(jī)效指標(biāo)確定：
根據(jù)集團(tuán)公司確定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)業(yè)公司及板塊組織各相關(guān)部門對(duì)年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分配及目標(biāo)分解，目標(biāo)分解至季度與月度。
根據(jù)月度任務(wù)目標(biāo)提取關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行量化考核，各職能部門按照任務(wù)要求及崗位職責(zé)進(jìn)行定量與定向考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)各部門業(yè)務(wù)分工完善相關(guān)崗位說(shuō)明書；時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2021年1月10日前；
3、結(jié)合公司年度和各部門的年度考核指標(biāo)，完善評(píng)價(jià)體系，并組織實(shí)施，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2021年1月底前；
（二）績(jī)效評(píng)價(jià)：
1、成立評(píng)價(jià)小組，明確評(píng)價(jià)主體（評(píng)價(jià)人和被評(píng)價(jià)人），制定績(jī)效評(píng)價(jià)與考核辦法，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2021年1月底前；
2、組織實(shí)施評(píng)價(jià)與考核；并進(jìn)行信息收集與管理；時(shí)間是2021年每個(gè)月月底前；
（三）績(jī)效收尾（結(jié)果反饋）：
1、出具績(jī)效考核分析報(bào)告（2021年每個(gè)月10號(hào)前對(duì)上個(gè)月執(zhí)行情況進(jìn)行分析）；
2、針對(duì)績(jī)效管理存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并提出意見(jiàn)或建議。
（四）培訓(xùn)管理
1、根據(jù)確定的年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)，向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求表單，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
一、行政方面
1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào)，并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫(kù)盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，決不隱瞞，并積極解決存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取讓問(wèn)題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來(lái)訪客人。
5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無(wú)誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、參與***文化廣場(chǎng)標(biāo)書制作；參與新款手機(jī)招標(biāo)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議，收獲頗多。
10、其他臨時(shí)性工作。
二、人事方面：
1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排，我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同，部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過(guò)部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多，我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者，并對(duì)此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的分析。
2、社保工作。之前對(duì)社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決，功夫不負(fù)有心人，我終于在5月19日完成基數(shù)變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我買了專門的實(shí)操手冊(cè)來(lái)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為***取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數(shù)已經(jīng)公布，我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)。來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí)，一是公司情況介紹，對(duì)這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己，使自己很快能融入公司，面對(duì)客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí)，細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng)，通過(guò)這兩個(gè)月對(duì)公司的了解，公司在管理方面比較細(xì)致，值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
建議：
1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻，明確責(zé)任。