發(fā)布時(shí)間：2022-08-14 14:52:42
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的總務(wù)處工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，回顧過(guò)去的工作，在黨支部和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，圓滿地完成了后勤的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2019年上半年總務(wù)處工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私
后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新制定了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
本學(xué)期，我通過(guò)與后勤人員談心，使全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性。以開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
三、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。
1．開(kāi)學(xué)初，做好開(kāi)學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作。
2．做好學(xué)校水、電、暖的維護(hù)以及桌椅板凳等教學(xué)設(shè)施的維修工作。
3．做好各類會(huì)場(chǎng)、節(jié)假日的場(chǎng)景布置及安排。
4．節(jié)假日做好校園花草樹(shù)木的管護(hù)工作。
5．每周一次隱患排查、處置。
6．定期辦公室衛(wèi)生檢查、通報(bào)。
7．為了節(jié)約用電，每日對(duì)教室、辦公室進(jìn)行關(guān)燈情況檢查、通報(bào)。
8．積極配合學(xué)校各處室的活動(dòng)，如各級(jí)會(huì)議、檢查、表彰會(huì)等活動(dòng)。
9.在突發(fā)性工作中，我們首先完善了適當(dāng)措施和處理辦法，介于突發(fā)性工作時(shí)間與工作量的不確定性，靈活應(yīng)對(duì)處理，我們做了大量的工作。
四、校園的綠化美化工作。
去年受自然條件影響，我校部分樹(shù)木及花草中途枯萎，學(xué)校重新栽種了約50多株月季花等花卉，定期對(duì)校園內(nèi)的各種花草樹(shù)木修剪、施肥、澆灌和滅蟲(chóng)工作，保證了它們茂盛生長(zhǎng)。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，發(fā)動(dòng)全校師生共同參與維護(hù)校園環(huán)境。
五、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理：
2019春季學(xué)期已經(jīng)過(guò)去，在這學(xué)期中，我們總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好了各方面的后勤工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1．開(kāi)學(xué)初，組織各小學(xué)負(fù)責(zé)訂書(shū)工作的教師對(duì)課本教材進(jìn)行分發(fā)，調(diào)配，保證學(xué)生正常使用。
2．確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3．本學(xué)期多次組織人員為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
4．定期或不定期對(duì)學(xué)校的電器電路和日常安全進(jìn)行檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
二、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
本學(xué)期完成了伙食費(fèi)代收費(fèi)工作。總務(wù)處嚴(yán)格收費(fèi)制度，規(guī)范收費(fèi)，做到帳目清楚。由于期末大暴雨，提前兩天放假，我們及時(shí)把學(xué)生多余的伙食費(fèi)退還給了學(xué)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理
1．本學(xué)期進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，做好了資產(chǎn)清查工作，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2．加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳物相符。
3．加強(qiáng)專用材料購(gòu)置管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
1、開(kāi)學(xué)初召開(kāi)處務(wù)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計(jì)劃，提出具體要求，旨在加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。
4、為給老師們營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО?，并利用休息時(shí)間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。
6、會(huì)計(jì)每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開(kāi)支情況以書(shū)面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，并由教代會(huì)監(jiān)督。
7、按時(shí)完成月報(bào)、季報(bào)、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險(xiǎn)交納工作。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
9、為激發(fā)學(xué)生讀書(shū)積極性，本學(xué)年實(shí)行了開(kāi)放式借閱方式，并克服場(chǎng)地狹窄的弱點(diǎn)，制定了學(xué)生借書(shū)規(guī)則，印發(fā)給各班。
10、資料室保證每天中午一個(gè)半小時(shí)學(xué)生閱覽時(shí)間，及時(shí)解答介紹有關(guān)書(shū)籍資料，配合學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)，為師生提供服務(wù)。
11、負(fù)責(zé)訂購(gòu)學(xué)生用書(shū)、保證及時(shí)發(fā)到學(xué)生手中。
一、提高認(rèn)識(shí)，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作。
廣州路中學(xué)是市、區(qū)、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)工作的重要性?？倓?wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
廣州路中學(xué)地處城區(qū)開(kāi)發(fā)部，所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的，農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后，起點(diǎn)低，學(xué)生年齡較小，初一的學(xué)生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂，甚至小的破壞等問(wèn)題層出不窮，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開(kāi)關(guān)燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門(mén)窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施：燈管，樓梯燈、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo)，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上學(xué)校正在建設(shè)之中，后勤各項(xiàng)工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：⑴開(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;⑵樓梯道照明設(shè)施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開(kāi)學(xué)典禮的準(zhǔn)備;⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;⑹整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲(chóng);⑼廁所內(nèi)滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備;⑿宿舍內(nèi)床鋪的加固;⒀乒乓球臺(tái)的粉刷;⒁宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度;⒃外來(lái)人員入校的詳細(xì)制度;⒄對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝;⒅對(duì)學(xué)生破壞的開(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換;⒆對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;⒇對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;(21)學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對(duì)故意破壞公物的，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對(duì)個(gè)別損壞公物沒(méi)有及時(shí)賠償?shù)?，則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。
各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：
1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。
2、平時(shí)不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí)，對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學(xué)校的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng)，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
5、做好校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、做好物品的采購(gòu)和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)校委會(huì)的要求，本學(xué)期，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后，再操作。購(gòu)買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取單。
對(duì)于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。
2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。
3、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。
學(xué)校緊挨著村莊，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，復(fù)雜人員較聚集，各項(xiàng)安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。
1、開(kāi)學(xué)初，簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。
3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。
五、協(xié)助做好食堂的管理工作。
認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：
(一)、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨
1、安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。
六、存在問(wèn)題及今后設(shè)想。
1、存在問(wèn)題。個(gè)別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動(dòng)性，不能主動(dòng)做工作，甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點(diǎn)，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作，學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性，學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
一、做好學(xué)校的后勤服務(wù)工作,美化校園,核清校產(chǎn)，做好資產(chǎn)管理,給教育一線做好后勤保障。
二、完成維修改建工程，改善了教育教學(xué)條件和師生生活條件。
1、添置8臺(tái)投影儀和26臺(tái)手提電腦等教學(xué)設(shè)備。
2、開(kāi)通校園網(wǎng)絡(luò)。
3、安裝校園防范監(jiān)控系統(tǒng)。
4、學(xué)生宿舍設(shè)備添置、安排新學(xué)年學(xué)生入宿。
5、教學(xué)樓、行政樓、食堂防盜設(shè)置定制。
6、暑期食堂二樓餐廳改建。
7、完成各類電改造工程。
8、校園文化走廊和小品文化制作工程。
9、音樂(lè)廣場(chǎng)雕塑。
三、學(xué)校維修改建工程和物品采購(gòu)實(shí)行政府采購(gòu)和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的模式，費(fèi)用結(jié)算以審計(jì)價(jià)為據(jù)。
四、綠化工作
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，首先專職養(yǎng)護(hù)與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同，專職負(fù)責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。主要工作為除蟲(chóng)施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校內(nèi)花草樹(shù)木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。
五、在總務(wù)工作人員很少的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)總務(wù)工作人員工作責(zé)任心的教育和管理，做好學(xué)校后勤保障工作?？倓?wù)工作人員不辭辛勞、堅(jiān)持天天巡視，主動(dòng)做好保養(yǎng)維修工作，確保電、水、及其他教學(xué)和生活設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、貫徹執(zhí)行學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化的方針，加強(qiáng)對(duì)食堂承包伙食供應(yīng)的管理，針對(duì)師生提出的關(guān)于伙食供應(yīng)方面的建議和批評(píng)，及時(shí)做好根據(jù)師生意見(jiàn)，化力氣改善廚房工作人員的服務(wù)態(tài)度，提倡微笑服務(wù)，自覺(jué)做好師生就餐的服務(wù)工作，工作人員做到掛牌上崗以加強(qiáng)監(jiān)督。12月底我校食堂已順利通過(guò)了蘇州市學(xué)校學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)A級(jí)驗(yàn)收。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，確保場(chǎng)地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強(qiáng)對(duì)清潔工的管理，提高了工作效率。
一學(xué)期來(lái)，學(xué)?？倓?wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活”的宗旨，抓住校園建設(shè)的機(jī)遇，促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項(xiàng)工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。本學(xué)期，我校抓住國(guó)家應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說(shuō)說(shuō)我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)，他們跑項(xiàng)目，察現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)建設(shè)方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項(xiàng)目建設(shè)的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設(shè)，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設(shè)寫(xiě)下新的華章。
為了改變長(zhǎng)期制約學(xué)校發(fā)展的電力問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取了十萬(wàn)元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口，朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)、周書(shū)記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表?？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見(jiàn)了，微機(jī)室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好服務(wù)工作
作為總務(wù)處負(fù)責(zé)人，我感到壓力很大，總務(wù)處和系部及相關(guān)處室不一樣，我在總務(wù)處工作十一年來(lái)，總務(wù)處發(fā)展的每一步我都很清楚、很了解，總務(wù)處目前存在事情多人員少及科室人員分配不均衡等現(xiàn)象，利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查找學(xué)習(xí)其他院?？倓?wù)處工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排，總務(wù)處計(jì)劃2014年組織相關(guān)人員到其他高校去參觀和學(xué)習(xí)，以提高總務(wù)處管理和服務(wù)水平。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造
總務(wù)處每年在做好日常工作的同時(shí)還負(fù)責(zé)暑假期間的校舍改工作，由于今年的招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大、形勢(shì)嚴(yán)峻，總務(wù)處結(jié)合學(xué)生處公寓管理中心拿出改造方案，最終今年在基礎(chǔ)改造方面實(shí)行提高宿舍內(nèi)部條件和外部安裝部分空調(diào)兩種措施，在改造期間肖院長(zhǎng)、陳院長(zhǎng)、肖助理、連助理等領(lǐng)導(dǎo)也多次深入到5號(hào)、6號(hào)、8號(hào)公寓實(shí)際查看改造情況和工程進(jìn)度，由于領(lǐng)導(dǎo)重視和維修人員的細(xì)心在新生入住時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)房間燈不亮、插座不能用等現(xiàn)象，保證了新生的順利入住，宿舍改造總投資約400萬(wàn)元。
三、水電維修方面
學(xué)院全年共支出水電費(fèi)共145萬(wàn)元，其中，回收水電費(fèi)115萬(wàn)元，凈支出 30萬(wàn)元，全年水電費(fèi)開(kāi)支沒(méi)有超出年初預(yù)算。在學(xué)院規(guī)模擴(kuò)大，用電設(shè)備增加的情況下，水電費(fèi)不突破預(yù)算是相當(dāng)不容易的，而且，和其他院校比，我院的生均水電費(fèi)開(kāi)支也是較低的。為此，我們做了大量的工作：其一：我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，勤檢查，及時(shí)維修，尤其是加強(qiáng)供水管網(wǎng)的檢修，杜絕“跑冒滲漏”現(xiàn)象；其二：加強(qiáng)檢查力度，杜絕“長(zhǎng)流水”和“常明燈”現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)對(duì)餐廳監(jiān)管，為學(xué)院師生做好服務(wù)
2013年在餐飲這項(xiàng)工作上，重點(diǎn)抓了餐廳食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)滿意度的提高，一年來(lái)餐廳迎接市、縣級(jí)各類檢查有餐具抽樣檢測(cè)、原材料的三證、衛(wèi)生檢查以及清真窗口的檢查等20多次，在各類檢查中均符合要求，保正了我院師生的飲食衛(wèi)生、安全。同時(shí)也得到相關(guān)檢查部門(mén)工作肯定，特別是得到中牟縣衛(wèi)生監(jiān)督所杜善于所長(zhǎng)的工作肯定，上級(jí)部門(mén)來(lái)中牟高校抽查工作時(shí)，杜所長(zhǎng)首先安排我院餐廳，我們表示歡迎，檢查是對(duì)工作的肯定也是對(duì)工作的提高。成績(jī)只代表過(guò)去，今后扔有很多細(xì)致的工作還要進(jìn)一步深入的抓細(xì)、抓實(shí)、抓牢，需加強(qiáng)對(duì)餐飲公司的日常監(jiān)督和管理，加大常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查的力度。對(duì)學(xué)生提出的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理，把問(wèn)題、矛盾處理在萌芽狀態(tài)。
五、加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作
我院在資產(chǎn)管理方面始終是一弱項(xiàng)，給資產(chǎn)管理帶來(lái)了很大的困難和不便，今年11月份購(gòu)買(mǎi)了濟(jì)南國(guó)資軟件管理系統(tǒng)，對(duì)新購(gòu)進(jìn)的系統(tǒng)不熟悉，安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)教系統(tǒng)的使用，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和操作，基本掌握系統(tǒng)的使用方法，目前正在對(duì)各單位資產(chǎn)逐一核查、登記、錄入等工作。為提高學(xué)院摸清家底這項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性，院領(lǐng)導(dǎo)特抽調(diào)總務(wù)處和財(cái)務(wù)處專人清查、登記、錄入。在資產(chǎn)管理系統(tǒng)正常使用前還有很多大量的工作要做，希望各單位給予支持，使我院資產(chǎn)早日實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。
六、校園綠化美化開(kāi)展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、花帶、草坪的澆水、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),計(jì)劃在春節(jié)開(kāi)學(xué)后統(tǒng)一施肥一次，鞏固已有的綠化成果。
2、目前正在拆除的瓦房和兩層小樓等外觀影響到學(xué)校發(fā)展的5個(gè)小建筑物進(jìn)行逐一拆除，拆除后校園整體形象會(huì)得到提升。
3、自今年6月份以來(lái)共投資13萬(wàn)元進(jìn)行對(duì)校園67棵路燈進(jìn)行了更換，及對(duì)文化長(zhǎng)廊進(jìn)行了整修，為校園環(huán)境增添了新的色彩。
4、總務(wù)處2014年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)支預(yù)算高達(dá)700多萬(wàn)元，包括基礎(chǔ)條件的改善、校園綠化等。
5、11月份對(duì)辦公樓停車(chē)場(chǎng)和圖書(shū)館前以及11號(hào)公寓樓前的花帶進(jìn)行移栽和補(bǔ)栽，由于天氣原因，到春節(jié)開(kāi)學(xué)后再對(duì)校園內(nèi)花帶進(jìn)行修整和補(bǔ)栽，要做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
總務(wù)處的工作特性是繁雜，瑣碎。在工作中，出力不討好的事情也在所難免，但對(duì)我們總務(wù)處而言，師生的意見(jiàn)少啦，我們的工作就進(jìn)步了，為全體師生做好服務(wù)是我們的承諾，更是我們的責(zé)任。
總務(wù)處今后的工作安排：
1、加強(qiáng)與各處室、系部之間的聯(lián)系，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
2、14年暑假期間要對(duì)餐廳簡(jiǎn)裝和改造，計(jì)劃改造排煙系統(tǒng)、售飯臺(tái)、大廳，把餐廳作為總務(wù)處的亮點(diǎn)來(lái)抓，向標(biāo)準(zhǔn)化餐廳努力。
3、在節(jié)約水電上要下功夫，減少浪費(fèi)，以達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。
4、進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序、加強(qiáng)考核，
5、在美化校園環(huán)境、提升文化氛圍上下功夫。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)清靜、優(yōu)美、整潔、布局合理的校園環(huán)境，而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤工作顯得尤為重要。做好后勤工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育及教育、教學(xué)工作的無(wú)形支持。緊張、有序的20xx年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，我總務(wù)部門(mén)根據(jù)教育部及學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合年初計(jì)劃和學(xué)校的實(shí)際情況，我總務(wù)部門(mén)全體同志群策群力、盡心盡責(zé)，克服人手缺，階段性工作任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育、教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校教育、教學(xué)工作的實(shí)際需要，及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。解決了師生飲水供應(yīng)，并定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行消毒，確保了師生飲水衛(wèi)生和身心健康。在校園綠化環(huán)境管理方面，習(xí)慣性地做好了花壇、草坪、花草樹(shù)木的除草、治蟲(chóng)、施肥、整枝等工作，在今年暑假期間，學(xué)校對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行粉刷，總務(wù)肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)，不吃勞苦、不記報(bào)酬，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了工程質(zhì)量。又在今年的十月份增添了100多套課桌椅和40個(gè)講臺(tái)以及教師辦公桌椅、柜子等，使校園更優(yōu)美，教室更明亮，老師的辦公室煥然一新，環(huán)境更舒適，使人有一種心情舒暢之感，呈現(xiàn)了一種樂(lè)觀向上的氣氛。在校園衛(wèi)生環(huán)境管理方面會(huì)同政教、團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。學(xué)校的值日干部和值日學(xué)生每天對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境檢查，并把衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣列入紀(jì)律衛(wèi)生考核的評(píng)估。垃圾、廁所落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保垃圾天天清理，廁所一周三次沖洗。營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。在校園文化環(huán)境方面，重視校園文化環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響。
本學(xué)期，在原有基礎(chǔ)上又投入數(shù)千元進(jìn)行校園文化布置，增強(qiáng)了校園文化氣息。學(xué)生在整潔、優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，有利于學(xué)生的身心健康，同時(shí)也為教師創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。維修工作，總務(wù)處本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)為終止，對(duì)桌椅、門(mén)窗、照明、開(kāi)關(guān)、暖氣等項(xiàng)目，定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在財(cái)產(chǎn)管理方面，我總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作。加強(qiáng)了財(cái)產(chǎn)管理，繼續(xù)實(shí)施誰(shuí)拿鑰匙誰(shuí)負(fù)責(zé)的宗旨，制訂嚴(yán)格的管理制度，各專用教室也有切實(shí)可行的管理制度。對(duì)新增添的儀器、器材、設(shè)施、設(shè)備及時(shí)做好登記造冊(cè)工作，做到賬目清楚。年終總務(wù)與總賬進(jìn)行一次核對(duì)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整、并辦好有關(guān)手續(xù)。同時(shí)還加強(qiáng)各班的財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)施各班負(fù)責(zé)制。我總務(wù)部門(mén)平時(shí)加強(qiáng)檢查、管理，對(duì)各班財(cái)產(chǎn)的自然損壞及時(shí)進(jìn)維修，對(duì)故意破壞公物的行為，進(jìn)行賠償制，并會(huì)同政教對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，提高愛(ài)護(hù)公物是大家的責(zé)任的意識(shí)。并納入先進(jìn)班集體考核中。使各班財(cái)產(chǎn)損壞率減少到最小程度。各個(gè)專用教室確保正常使用，各種體育器材100%向?qū)W生開(kāi)放，學(xué)校圖書(shū)室每天定時(shí)向?qū)W生開(kāi)放，確保了教學(xué)的實(shí)際需要。在物資采購(gòu)上，做到了少花錢(qián)多辦事，花小錢(qián)辦大事，該省則省，決不多花一分錢(qián)，為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在物品使用方面，繼續(xù)實(shí)行發(fā)放制，一學(xué)期發(fā)放兩次（開(kāi)學(xué)、期中），杜絕了浪費(fèi)的現(xiàn)象。為保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全、校園安定，本學(xué)期加大了門(mén)衛(wèi)的管理，制定了門(mén)衛(wèi)責(zé)任管理制度，確保了學(xué)校一方平安。
總之，后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。20xx年度，我后勤部門(mén)的全體同志克服了人手少，任務(wù)重等困難，共同協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，我總務(wù)部門(mén)的全體同志繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平，努力做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。