發(fā)布時間：2022-10-14 23:59:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的表護士揚信樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
在創(chuàng)新融合、萬物互聯(lián)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息資源的產(chǎn)生、傳播與加工方式都發(fā)生了巨大變化，信息知識更新的速度加快也對信息素養(yǎng)教育提出了更高的要求。高校圖書館作為知識組織和信息服務機構，需明確信息素養(yǎng)教育目標，針對不同層次、不同階段用戶的信息需求差異，整合優(yōu)質教學資源和各類信息服務，探索有效的信息素養(yǎng)教育實現(xiàn)路徑，滿足社會對高素質信息化人才的需求。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育概述
1.1 信息素養(yǎng)教育的概念
信息素養(yǎng)是信息技術廣泛應用背景下提出的新概念，也是對傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸。1989年，美國ALA協(xié)會（American Library Association）在其的報告中將信息素養(yǎng)解釋為是能夠識別、檢索、評價和利用信息的能力。1998年，美國教育傳播與技術協(xié)會提出了信息素養(yǎng)與學生學習相關的標準，包括信息技術、社會責任等，進一步豐富了信息素養(yǎng)的內涵[1]。信息技術的發(fā)展使信息素養(yǎng)理念得到不斷延伸，涉及信息倫理、技能、思想等多方面的內容?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代以智能化、泛在化為主要特征的信息技術的應用，在為人們提供豐富信息資源的同時，也要求人們具備與之相應的信息素養(yǎng)，具備信息獲取、交流與利用能力，而信息素養(yǎng)教育可以培養(yǎng)個體的信息意識及信息技能。
1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代促進了不同行業(yè)的融合，增加了信息資源的類型與數(shù)量，也使信息資源的構成與傳播方式更加復雜，面對繁雜的信息人們往往無法有效識別、分析和利用，這就要求人們提升信息素養(yǎng)。高校圖書館在提供信息服務的同時，也擔負著信息素養(yǎng)教育的職能。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書館不再只是通過課堂學習、講座等形式使用戶獲得信息知識，還可以利用各類數(shù)據(jù)挖掘與信息管理技術開展形式多樣的在線信息素養(yǎng)教育服務。同時，高校圖書館信息素養(yǎng)教育的對象更加多元化，不僅有高校師生和科研人員，還有在其他行業(yè)融合鏈上的網(wǎng)絡用戶，進一步拓展了圖書館的服務范圍。
1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的新變化
國務院在2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中提出加大智力建設力度，通過整合智力資源和聯(lián)合培訓的方式培養(yǎng)更多高素質人才，為信息素養(yǎng)教育提供了新思路。高校圖書館也改變了傳統(tǒng)的講座、選修課等教學模式，變?yōu)槔靡延匈Y源和基礎設施，以智力建設的方式拓展教育途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的進步讓信息用戶不再是被動地接受信息，而是利用各種多媒體工具主動獲取資源，甚至成為信息的生產(chǎn)者和者[2]，很多信息用戶不僅可以利用博客等網(wǎng)絡平臺制作和編譯信息，同時對不良信息也有一定的辨別能力。高校圖書館在開展信息素養(yǎng)教育過程中，更加注重用戶的獨立思考研究及問題處理能力，注重教學內容的針對性和即時性，為用戶提供了良好的學習環(huán)境。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的主體目標
2.1 培養(yǎng)用戶的信息意識
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代用戶只有具備良好的信息意識才能提高對信息檢索、識別和利用的興趣，才能適應信息環(huán)境下的新變化。因此，培養(yǎng)信息意?R是開展信息素養(yǎng)教育的基礎。不同學科背景、不同職業(yè)的用戶獲取的信息存在差異，并且信息資源是動態(tài)變化的，只有在學習、工作中不斷補充新知識，才能更好地適應信息社會發(fā)展的需求。這就要求高校圖書館引導用戶認識信息素養(yǎng)教育的意義，向其灌輸信息資源理念，樹立信息就是效益的價值觀[3]，并根據(jù)不同層次用戶的需求特點，采取有針對性的宣傳培訓方式，提升用戶對信息的敏感度，提高其利用信息解決問題的能力。
2.2 提高用戶的信息技能
隨著信息傳播載體的日益多元化，移動互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取及傳遞信息的主要渠道。高校圖書館信息素養(yǎng)教育的開展需要引進各種現(xiàn)代化設施及構建基于移動網(wǎng)絡的開放式信息服務平臺，為用戶了解信息環(huán)境的結構及信息的生產(chǎn)、加工和傳遞提供便利；舉辦信息檢索專題講座、信息知識培訓等活動，指導用戶掌握各類信息技術，使其熟悉在線信息檢索的常見工具和基本渠道，提高其準確檢索、識別和獲取信息的能力；幫助用戶了解不同學科信息之間的差異，掌握特殊信息資源（如知識專利、技術報告、教學文稿等）的檢索技巧。
2.3 增強用戶的信息利用能力
高校圖書館只有通過信息素養(yǎng)教育全面提高用戶的信息利用能力，才能真正實現(xiàn)信息資源的利用價值。信息利用能力包括信息處理、交流、組織及評價能力等，高校圖書館應根據(jù)用戶的需求目標、文化背景等差異，向其介紹不同格式、不同類型的信息資源的檢索方法，使其準確地使用信息檢索工具獲得信息；提高用戶對信息資源的評價能力，使其能夠批判性地利用各類信息，結合信息組織的邏輯知識體系，在信息檢索過程中開展自我評價，掌握信息查找、加工的線性過程，并對檢索的每一步?jīng)Q策進行客觀描述，掌握信息檢索過程中的策略轉換方法，實現(xiàn)對信息資源的高效吸收利用[4]。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育的實現(xiàn)路徑
3.1 營造良好的信息素養(yǎng)教育環(huán)境
高校圖書館是高校信息服務中心，應該堅持用戶本位理念，努力營造良好的教育環(huán)境，激發(fā)用戶的學習積極性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書館可以引進各種先進技術，制定合理的信息素養(yǎng)教育規(guī)劃，開設包括講座、網(wǎng)絡課程在內的形式多樣的教育課程；在教學實踐環(huán)節(jié)，針對不同學科與不同層次的用戶需求，制定不同的信息素養(yǎng)教育標準；做好教育資源整合及評價工作，不同專業(yè)的教師各司其職，通過合作式學習提高用戶利用信息資源的興趣，指導其掌握正確的信息獲取技能。在信息素養(yǎng)教育過程中，圖書館員應與教學人員及相關機構密切配合，發(fā)揮組織者和引導者的作用，為用戶創(chuàng)造協(xié)作學習環(huán)境（見圖1）。
3.2 利用新媒介開展移動在線教育
移動電視、智能手機等新媒介工具的應用，為高校圖書館的服務提供了便捷，方便其開展移動在線信息素養(yǎng)教育[5]。高校圖書館可以利用智能手機等移動設備，采用在線信息交流的方式，了解用戶對信息素養(yǎng)教育的需求，為用戶提供文獻檢索、資源導航等相關服務，提高其利用信息資源的能力；也可以采用構建移動圖書館的方式，使用戶利用手機可以隨時訪問圖書館資源，快速獲取與信息素養(yǎng)教育相關的內容；或者綜合應用PowerPoint、視頻等多媒體技術，由圖書館員與教師聯(lián)合制作教學課件，調動學生的學習積極性。如：上海交通大學圖書館開通學科博客，由學科館員為用戶提供在線信息咨詢服務，并且及時學術講座、課程通知等信息，不但發(fā)揮了信息素養(yǎng)教育功能，同時也吸引了更多用戶關注。
3.3 開展嵌入式信息素養(yǎng)教育
高校圖書館員與教師合作，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學相結合，將信息知識嵌入用戶的專業(yè)課程學習中。這種方式可以使圖書館員近距離接觸課堂，并且參與教學內容的設計，教師也可以通過與圖書館員的交流了解用戶需求，完善對信息素養(yǎng)教育教學的針對性。另外，圖書館員可以借助移動終端設備、互聯(lián)網(wǎng)平臺等提供信息素養(yǎng)教育服務，利用QQ、微信等平臺與用戶進行交互，通過發(fā)表日志、分享信息以及設計公共主頁等方式，主動為用戶提供信息素養(yǎng)教育資料，幫助其解決如何利用信息資源的問題。如：長江大學圖書館通過建立QQ群吸引用戶加入信息咨詢服務，主動為其解答有關信息資源檢索、數(shù)據(jù)庫使用等方面的問題，提高了信息素養(yǎng)教育效果。
4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡平臺建設
高校圖書館結合互聯(lián)網(wǎng)技術和信息知識體系，建設由信息資源層、功能模塊、技術支持、用戶界面構成的信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡平臺，不僅可以實現(xiàn)對圖書館的技術、服務、專業(yè)人員的高效整合，全面提高信息素養(yǎng)教育的效率，還可以推進信息資源的共建共享（見圖2）。
4.1 信息資源
網(wǎng)絡平臺中的信息資源是開展信息素養(yǎng)教育的基礎，其中包括館藏資源、專業(yè)學科資源、精品課程資源等[6]。信息資源有視頻、圖片、紙質文檔等形式，均可以用多媒體進行演示，方便用戶了解信息檢索與處理方法，達到信息素養(yǎng)教育的目的。信息資源的內容有學術資源、課程資源、技能培訓資源等，其中學術資源及課程資源可以通過網(wǎng)絡平臺的在線檢索功能免費獲取，這些資源對拓寬用戶視野，提高其信息素養(yǎng)大有裨益；技能培訓資源主要是與信息檢索、加工、評價相關的內容，如數(shù)據(jù)庫使用指南、館際文獻互借方法等。
4.2 技術支持
信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡平臺的技術支持層主要應用JSP（Java Server Pages）、JDBC（Java Data Base Connectivity）等技術將信息資源融入系統(tǒng)各個結構，保障網(wǎng)絡平臺的有序運作。其中JDBC技術能夠統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫存儲格式，采用網(wǎng)絡中間服務器調用數(shù)據(jù)信息，無須引入數(shù)據(jù)驅動程序，保持了不同類型數(shù)據(jù)庫的獨立性；JSP引擎幫助設計者開發(fā)動態(tài)網(wǎng)頁，通過嵌入Java網(wǎng)頁代碼和編譯字節(jié)碼執(zhí)行指令[7]。用戶向平臺發(fā)出請求指令后，系統(tǒng)首先根據(jù)網(wǎng)頁配置文件調用JSP頁面，然后再對請求信息進行分析處理和訪問平臺信息資源庫，在篩選整合信息的基礎上獲得??化結果，最后以HTTP協(xié)議的方式將結果返回用戶界面。
4.3 功能模塊
信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡平臺的核心功能模塊有信息源選擇、檢索技術、課程管理等，可以提供豐富的文本編輯界面，方便教師編輯、上傳和管理課程內容，全面分析用戶信息需求，指導用戶選擇適合的課程資源，幫助用戶掌握必要的信息檢索利用技術。如：信息源選擇模塊為用戶提供了信息導航、學科門戶、搜索引擎等常規(guī)工具，方便用戶靈活變換檢索方式，學會準確辨別信息，提高對信息資源的識別及評價能力，從而實現(xiàn)對信息資源的創(chuàng)造性利用。在各功能模塊的具體設計中，高校圖書館可以加入在線測試、單元小結等欄目，方便用戶對教學內容進行客觀評價，最終達到提升個人信息素養(yǎng)的目的。
【摘要】目的:調查男護士在臨床護理工作中被接受的程度及男護生對本職業(yè)的認知程度。方法:對某醫(yī)院部分科室132位患者及家屬關于男護工作接受程度進行問卷調查,同時訪談護理系15名男護生。結果:50%以上的患者及家屬能夠接受男護的護理,對細心、溝通及優(yōu)勢方面表示認可,但涉及到隱私,女性患者還是更愿意選擇女護士。結論:要想提高男護在臨床的接受程度,除需加強社會的宣傳,還需男護自身的努力,不斷穩(wěn)固專業(yè)思想,提高操作技能,增強自身素質,以滿足社會的需求,患者的需要。
【關鍵詞】男護士;臨床護理;接受程度;認知程度
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,雖然社會上急需男護士,男護士在護理工作中也有著諸多女護士所不及的優(yōu)勢,同時,也有許多男性熱愛護理專業(yè),有著比女護士更勝一籌的工作能力,他們也愿意在護理領域中發(fā)揮自己的長處來彌補護理事業(yè)的缺陷,但是由于受傳統(tǒng)男尊女卑思想的影響,人們對男性從事護理工作有著過多的偏見與不解,所以導致男護士比率不見增長,甚至嚴重缺乏的現(xiàn)象[1]。為了具體了解男護士在臨床工作中能被患者及家屬接受和認可的程度,于2010年5月對住院病人進行了問卷調查,現(xiàn)狀如下:
1 對象與方法
1.1 對象:以隨機取樣的方法,調查了本院6個科室132位患者及家屬,其中男性68名,女性64名。小學以下學歷有14人,占總調查人數(shù)的10.6%;初中學歷為54人,占40.9%;高中學歷有34人,占25.8%;大學以上學歷有30人,占22.7%。同時訪談了護理系15名男護生。
1.2 方法:①采用自行設計的問卷調查表及訪談的方式調查臨床患者及家屬對男護工作的接受程度及男護生對本專業(yè)的認識程度。問卷表發(fā)放132份,全部收回,收回率達100%。②調查內容涉及患者及家屬對男護在發(fā)藥、打針、特護、技術、安全、細心、尊嚴等方面的認可,和男護生對本身在前途、自愿擇業(yè)、就業(yè)、收入、地位等方面的認知程度。③統(tǒng)計學方法采用了X2檢驗。
2 結果
2.1 男女患者及家屬對男護工作的接受程度(見表1)
從表1結果顯示在反映細心、技術及隱私方面,男女患者及家屬的接受程度差異較大,男性在70%左右,而女性在20%左右。
2.2 不同學歷的患者及家屬在接受男特護程度上的差異(見表2)
從表2結果顯示,3組不同學歷對請男特護觀點比較,說明不同學歷患者及家屬在選擇男特護的觀點上有顯著差異。低學歷及高學歷者能接受男特護的比例較高,而中等學歷的較低。
2.3 不同年齡段對男護工作接受程度的比較(見表3)
從表3可以看出在對男護各方面接受程度上,隨著年齡的增長而成上升趨勢,尤其在打針,發(fā)藥及溝通方面,而在安全及細心方面呈兩高中低的特點。
2.4 男護生對本職業(yè)的認識程度(見表4)
從表4結果顯示,所有男護生都認為男護是有前途的,但愿意接受護理行業(yè)的男生只占10%左右,多數(shù)是不愿從事護理行業(yè)。其原因40%的認為護士的社會地位低,而20%左右的則是認為自己的性格不適合此行業(yè),以及此行收入太低,也有少部分仍在考慮當中。
3 討論
3.1 不同患者及家屬面對男護不同態(tài)度的分析:調查結果顯示在對男護士各方面工作的接受程度上,隨年齡的增長而成上升趨勢,而在不同學歷上則出現(xiàn)兩頭高,中間低的趨勢,其原因可能為:①中等學歷的患者及家屬,尤其是年紀較輕者,受傳統(tǒng)影響較嚴重,多數(shù)認為在護理行業(yè)本身還不被社會所重視的情況下,暫時無法接受男性選擇護理行業(yè),也不太相信男士能干好細致的護理工作。而多數(shù)中年者,有一定的社會和生活經(jīng)歷,看待問題比較全面,能夠正確看待男護的優(yōu)勢,與女護士可起到一定的互補作用。②而高學歷的患者及家屬,尤其是年紀較大的,他們更多看重的就不是性別差異了,而是工作能力,認為只要是經(jīng)過正規(guī)教育和培訓出來的護士,不分男女,都能從事和干好護理工作。③至于部分低學歷者,多來自農(nóng)村,去醫(yī)院看病的機會本身就不多,則多數(shù)認為到了醫(yī)院就隨醫(yī)院的安排,男護士也是可以接受的,說明這部分的人醫(yī)從性較強,自身要求不多。
3.2 男護生應該對未來充滿信心:雖說現(xiàn)在的大的社會環(huán)境對男護士的認識不強,接受程度不高。但是可以肯定的是醫(yī)院對男護士的需求量在上升,隨著文明的進步,社會的發(fā)展,更多的人將認識男護,接受男護。作為男護生,也應該看到自己在生理、心理方面的優(yōu)勢,如體力、耐力、應變能力、操作能力等,同時,從人文關懷的角度考慮,一些特別的護理比如為男患者插尿管,急救體重超常的病人等,男護士更能勝任。因此,手術室、急診室、泌尿外科、骨科、重癥監(jiān)護室等專業(yè)護理都非常需要男護士。在國外,男護士的比例已達到20%以上,他們從事的工作大都集中在勞動強度大,責任較重的崗位[2]。而我國的男護士也越來越受到青睞,不少醫(yī)院已開始引進男護士,而且我省的高校紛紛開設高級護理專業(yè),并取消招生性別要求,為男性進入高級護理行業(yè)敞開大門。相信隨著中國的發(fā)展和人們思維的開闊,男性護士這一行業(yè),在中國將會有越來越多的市場。
參考文獻
從醫(yī)院對我態(tài)度的前后轉變到為我治愈出院而且分文不取，我明白，
2000年初春，我們去意大利參加電影節(jié)。那天，我們從法國戛納乘火車長途旅行到羅馬，幾經(jīng)折騰，我明顯覺得很累，想歇一會兒，可從火車站到旅館沿途美不勝收的景觀和隨處可見的索菲婭?羅蘭等意大利籍大牌明星的巨幅彩照，讓我無心躺下。我是第一次踏上這塊我們在許多黑白電影中見過的神奇土地，對新現(xiàn)實主義電影的故鄉(xiāng)有著無限的向往。放下行李，我便“吆喝”大家出去“感受感受”。我們步行來到市中心著名的噴水廣場，大家興高采烈地拍照留影，可我卻渾身發(fā)寒，很不舒服，遂獨自一人先回去休息。我發(fā)現(xiàn)自己尿液發(fā)紅、體溫驟升，便出門尋找醫(yī)院。意大利人很奇怪，許多人不說英文，加上我的外語水平有限，費了半天勁也沒問到醫(yī)院的地址，周圍一時又攔不到出租車！我腹部又漲又疼，滿頭大汗，不得已攔住一輛警車。那位警察朋友很友善，但一句英文不會，我急中生智，從包中掏出筆記本畫了一面五星紅旗，他一看，咧嘴笑了，直接就把我送到中國大使館。當我遠遠看見一桿鮮艷的國旗在使館的綠蔭叢中飄揚時，我心中的一塊石頭落地：到家了。
那天恰逢周末，使館沒人。值班的二秘傅從揚同志知道我的病情后請來同事替他值班，自己開車送我去醫(yī)院。不巧的是，這里剛進行完一場足球比賽，因球迷爭執(zhí)斗毆，那天來就診的人很多，而醫(yī)生只認那些纏著繃帶流著血的，他覺得我不算是急診，讓我排隊。傅從揚急了，估計這一等要兩三個小時，而我此時已經(jīng)疼痛難忍，幾乎撐不住了。傅從揚掏了外交官證件，說明我是中國的電影導演。那值班的意大利醫(yī)生隨口問了一句：“他認識鞏俐嗎？”我立即掏出隨身攜帶的上海國際電影節(jié)宣傳畫冊遞上，中間有我和鞏俐的合影。意大利醫(yī)生見了，態(tài)度有所好轉，笑盈盈地翻閱起那本畫冊。
驀地，一張我陪同吳貽弓局長接待索菲婭?羅蘭的照片出現(xiàn)在醫(yī)生眼前，他先是一怔，繼而意識到什么，趕緊起身和我握手，并囑護士端來茶水，接著拎起電話“咕里咕嚕”一通說。片刻，醫(yī)院院董、院長和護士長都疾步趕到候診廳，二話不說，上來就熱情地邀請我去貴賓診室。院長親自為我診斷，原來是急性腎結石發(fā)作！他安慰我：兩個小時，讓您出院。從醫(yī)院對我態(tài)度的前后轉變到為我治愈出院而且分文不取，我明白，沾了電影的光：因為中國大明星鞏俐，更因為意大利大明星索菲婭?羅蘭。
傍晚時分，我輕松步出醫(yī)院。院長、護士、大夫都來送我，并要合影留念。他們說，索菲婭?羅蘭是意大利人最崇拜的演員，他們平時根本無法見到她！院長真誠地說：“我們能為您治病是榮幸的事。您跟索菲婭?羅蘭合過影，我們也想跟您合影，因為這也是一種榮幸?！?/p>
我為意大利人崇尚電影、崇尚明星、崇尚藝術的精神而感動，而對索菲婭?羅蘭則充滿了感激和敬意。我把這段奇特的就診經(jīng)歷寫成文字，發(fā)表在意大利的《聯(lián)合早報》上，題為《我在羅馬求醫(yī)記》。沒想到，索菲婭?羅蘭看到了這篇小文，輾轉打聽到我在上海的新地址，寄來了一本她的自傳。她在附信寫道：“我清楚地記得1993年我們在上海的愉快見面……”
那是首屆上海國際電影節(jié)舉辦期間，國際影壇名人云集滬上。索菲婭?羅蘭正在非洲作慈善巡回訪問，接到吳貽弓的邀請函后，不遠萬里，飄然而至。那天晚上，當時上海唯一的有國際影后稱號的青年演員修晶雙（因《留守女士》一片而榮獲A類的開羅國際電影節(jié)最佳女演員稱號）被安排去接機，索菲婭?羅蘭擁吻了她，用標準的英語說：“我的天，你真年輕，真漂亮！不像我已經(jīng)老了?！闭б灰娒妫鞣茓I?羅蘭的直率和坦誠就讓人敬佩。
次日的見面會，她被圍得水渠不通。索菲婭?羅蘭身穿紅色晚禮服，青春似火。兩個小時，她始終笑容可掬，談笑風生，折服了中外記者。她說：“中國是我神往已久的地方。我愛中國，我夢寐以求踏上這片東方神圣的土地。我看過許多中國電影，覺得40年代中國電影比意大利的新現(xiàn)實主義早了十年。意大利電影人是受中國電影影響才舉起新現(xiàn)實主義旗幟的……”
充實的工作生活一不留神就過去了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,你知道2021護士年度考核表個人總結怎么寫么？下面就是小編整理的2021護士年度考核表個人總結_護士工作總結范文，但愿對你有借鑒作用。
護士年度個人總結1新年的鐘聲即將敲響，__年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人20__年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共-產(chǎn)-黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
1.提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;
2.觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;
3.培養(yǎng)良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;
4.認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);
以上是本人__年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
護士年度個人總結2十月份，赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習，婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院，是一所集預防、保健、醫(yī)療、教學、培訓為一體的?？铺厣顬橥怀龅膵D幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一_一年，是新成立的保健機構，稱為“婦幼保健站”，于一九八四年擴建為“市婦幼保健院”，20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高，各項指標全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程，于20__年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專科醫(yī)院。
進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
護士年度個人總結3轉眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，進取參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自我的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴格要求自我，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自我。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮吐氊熜慕獬∪说牟⊥矗脽o私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自我的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自我應有的貢獻。
護士年度個人總結4經(jīng)過半年多的護理工作實習，本人在帶教教師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并進取參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，經(jīng)過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了必須提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自我，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人進取參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自我的業(yè)務知識，經(jīng)過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經(jīng)驗教訓，從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質服務。
護士年度個人總結5光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結如下：
一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
二、專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到:
(1)扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作進取主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20__年工作計劃：
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5.加強專業(yè)知識學習，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質的服務。
6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護士崗位競聘演講稿1
尊敬的院長、各位領導、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長崗位競聘，首先感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會！此次參加競聘，我并非為了當官，而是積極響應醫(yī)院人事制度改革的召喚，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我，展示自我，在務實求真中實現(xiàn)自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，2003年衛(wèi)校畢業(yè)后，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過8年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務素質，取得了本科學歷證書，目前是科室的主要業(yè)務骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：
1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，讓新同事高效率、高質量進入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”，這個稱謂一點也不假，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領頭羊，有能力協(xié)調好方方面面的關系，能與大家溝通交流，關心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將擺正位置，當好配角；服從領導，當好助手。以高要求、高質量、快速、優(yōu)質、主動、準確的工作態(tài)度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好后盾。
如果競聘成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質量。
2、重質量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標，使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護士長及時進行嚴格的服務質量監(jiān)控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，并作為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
3、加強溝通，增進協(xié)調，處理好人際關系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質高效的護理服務，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護
士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務，例如為患者送去入院溫馨的祝?？ǎ峁┏鲈涸敿毜闹笇?，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業(yè)務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。
以上就是我竟聘護士長的工作計劃，希望能得到醫(yī)院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最后，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。
護士崗位競聘演講稿2
各位領導、護理姐妹們：
下午好!
我叫蔣會琴，現(xiàn)就職于骨傷2科。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職，首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!責任護士競聘上崗演講稿范文
從20__年參加工作至今，我先后在傳染科、急診科、骨傷二科工作過，在近8年的護理工作中，培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責任心和敏銳的觀察、分析、應變能力，在配合醫(yī)生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，特別是在骨傷二科參與了多例外傷急、危重病人的搶救與護理。同時在這8年中，完成了護理本科的學習。
如果這次競聘成功，我將履行責任組長職責，嚴以律己、寬以待人、嚴格要求、做好以下幾點：
(一)組織本組責任護士落實病人的各項護理措施，包括給藥、觀察、基礎護理、專科護理、康復、飲食、健康指導等方方面面，堅持“以病人為中心”的原則，認真落實方便病人的具體措施，全方位地為病人提供優(yōu)質服務。
(二)積極配合護士長，做好病區(qū)管理工作，處理相關事宜。
(三)認真做好計劃、實施、檢查、指導工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務水平，高質量的完成護理工作。
(四)積極參與主任、醫(yī)生查房，第一時間了解病人病情動態(tài)情況，了解治療方案，與患者做好溝通，保證醫(yī)療、護理的質量。
(五)積極參加各種護理培訓，以掌握最新技術發(fā)展動態(tài)，提高自身素質。
最后，衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵，無論競聘是否成功，我都會以平常心對待，用豐富的工作經(jīng)驗，過硬的技能服務好每一位患者責任護士競聘上崗演講稿范文!謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿3
大家好！
首先，感謝院領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試，我一是擁護，二是支持、三是參與，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢的走上臺來。
我--，現(xiàn)今**歲，中專學歷，19**年7月進入我院工作至今。自參加工作至今一直從事臨床一線護理工作，經(jīng)過內兒科、骨外科、急診科的磨練，我已成為一名經(jīng)驗豐富的年輕護理師。臨床護理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學習才不至落后，3年來我堅持學習護理大專課程，現(xiàn)已進入畢業(yè)實踐考核階段。用理論指導實踐實，再用實踐檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣。不斷鉆研業(yè)務，并撰寫多篇論文，先后發(fā)表在市級及省級。
參加工作XX年來，我服從護理部的安排先后在內兒科工作長達9年時間，在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理，如急性左心衰、心肌梗塞，腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持＂本色做人、角色辦事、特色定位＂的工作作風。眾所周知，職業(yè)素質的三要素是態(tài)度、知識、技能。我認為我們這種服務性的職業(yè)，工作態(tài)度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業(yè)，不僅僅是職業(yè)榮耀被人稱頌，更重要的是我始終把工作當作事業(yè)來看，把工作當作發(fā)展自我人格的工具，因此我從中享受到工作的快樂。雖然這些年來，我在工作中也碰到很多的困難和挑戰(zhàn)，但在關鍵時刻我總能調適自己的認知，把戰(zhàn)勝困難當作自我成長的契機。不把工作當作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事，并且把工作當作生活的一部分。正因為如此，我對待工作一向勤勤懇懇， 任勞任怨！在護理病人方面，我一向以愛心和同情心設身處地地照顧他們。在工作知識方面，本人也利用業(yè)余時間加強業(yè)務知識學習，并參加自學考試及本院派遣的各項培訓。另外，對于工作技能的提升，我比較重視從工作中學習，在經(jīng)驗中體會，并虛心向院內的同事學習，目前我的工作技能完全能夠應對各種復雜的工作需要。我認為我具備了擔當內科護士長這項職務所必須的知識和能力。
如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：
1 在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持 ＂以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明服務＂的服務理念，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2 不斷加強醫(yī)護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。
3 使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
4 重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
5 培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)任護士長的優(yōu)良作風及管理方法，愛院敬院精神不計較個人得失，愛院如家，任勞任怨，關愛我們的護士姐妹。
各位領導、評委、代表競爭是自己給自己一個機會，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，無論競聘成功與否，我都會踏實的工作，和我的姐妹們一起用我們的勞動創(chuàng)造美好明天！，假如我能夠競爭為護士長的一員，我一定和醫(yī)院領導、科主任、護士長同心同德，不斷學習，與時具進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。
一、在醫(yī)院護士長的領導下，負責門診護理行政管理，督促護理人員和衛(wèi)生員完成分工任務。
你們好！
我叫，護師，年1月出生，年7月中專畢業(yè)于衛(wèi)校，分配至現(xiàn)學院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評?，F(xiàn)在內一科。在護士長期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業(yè)于中央電律專業(yè)和江西電大高護專業(yè)大專班，現(xiàn)在讀于中南大學護理學本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在年國家衛(wèi)生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀；《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在1997第12期《醫(yī)學》上；《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護理雜志》上。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經(jīng)內科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是：護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的護理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質量。
二、重視質量監(jiān)控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發(fā)展的需要，是提高護理質量最有效的保證，也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量，使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二，作為護士長，我將每周進行質量監(jiān)控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點作為制定計劃的目標，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法，并每月召開質量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出最佳護士和最佳護理單元，并對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認為，還可以更好的利用它調動護士的積極性。我上述的加強質量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù)，再結合護理部制定的各項護理質量標準考核，將本科護士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟指標細化每1份金額，再乘以考核級別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿，提高護理質量，充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性。
四、加強溝通，增進協(xié)調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護效應，營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是產(chǎn)生護理明星，發(fā)生名護效應的最佳途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹)；2.溫馨知識服務（詳細的入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導）；3.人性化溫馨護理服務（營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務）；4.人本護理服務（關心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位，危重和自理困難的病人基礎護理到位，與病人溝通、咨詢和護理指導到位）；5.延伸的護理關懷服務（入院溫馨的祝?？?，出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪）
我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑溫馨真愛，最能產(chǎn)生護理明星，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。對于護理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優(yōu)質高效的護理，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星，成為全科護士克服困難的支柱，團結力量的核心。
六、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取。
我將搞好護理情報工作，及時了解國內外護理學科發(fā)展方向，定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業(yè)務水平和科研參與意識，進而指導開展護理科研，深入分析和揭示護理科學價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質量，適應現(xiàn)展的需要。
七、重視整體護理在臨床帶教中的應用。
我院是學院的附屬醫(yī)院，為了培養(yǎng)真正實用型人才，我認為應該重視整體護理在臨床帶教中的應用。老師在帶教中不僅要注重對學生操作能力的培養(yǎng)，更應重視學生的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng)。我將選擇責任心強、有一定教學能力、熱心教學工作的護士擔任帶教老師。學生出科綜合考試我將采取整體護理模式，由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護生所負責的病人中指定一位，讓護生介紹病人情況，同時評估該病人目前存在的護理問題，并且根據(jù)護理問題做3項護理操作，即?？谱o理、基礎護理、無菌操作。三者不能脫節(jié)，要有連貫性，要突出整體護理的特點。
八、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算。
護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實科室的經(jīng)濟基礎。沒有經(jīng)濟基礎，發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此，我將帶領全科的醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴厲批評，甚至與獎金掛鉤。因為我深知：嚴格控制科室支出，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
九、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。
眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識，有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識，并結合具體案例進行講座，做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務病人，以法保護自己，防患于未然。
基層護士工作總結1
工作半年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班。
三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作半年來的的總結，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量。在此想向相關領導提出轉正，懇請領導們能夠批準，萬分感謝！
基層護士工作總結2
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
基層護士工作總結3
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
精神病專科醫(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學習專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務水平和能力，以便更好地服務于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候，他對我們這樣說過，走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務事業(yè)，無償獻身于醫(yī)務事業(yè)，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到1、培養(yǎng)應變，應急能力，2、不斷學習，善于總結，3、鍛煉實際操作能力，4、擁有良好的溝通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的'方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
Analysis of mental health status of emergency medical workers
【Abstract】 AIM: To analyze the factors that may affect the mental health of medical workers in emergency medicine， and to provide more evidence to help them to be mentally healthy. METHODS: Through purposive sampling， 298 emergency medical workers， who came from 4 largescale general hospitals in China， were interviewed with the symptom checklist90 (SCL90). The scores were compared with those of the Chinese norm. RESULTS: The average symptom score and all factor scores of SCL90 were significantly higher than those of the Chinese norm (P
【Keywords】 emergency department; medical personnel; mental health; SCL90
【摘要】 目的：了解急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況，分析影響心理健康的因素，提出促進急診科醫(yī)護人員心理健康的措施，為該特定人群的心理評估和心理保健工作提供依據(jù). 方法：應用癥狀自評量表（SCL90）對我國4所綜合性大醫(yī)院急診科的298名醫(yī)護人員進行調查，并將結果與國內常模評分進行比較. 結果：急診科醫(yī)護人員的各因子分和總均分均高于常模，差異具有統(tǒng)計學意義. 急診科醫(yī)護人員的心理狀況主要表現(xiàn)在焦慮、敵對和抑郁等方面. 結論：急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況明顯差于一般人群，其主要表現(xiàn)為焦慮、敵對和抑郁等.
【關鍵詞】 急診科；醫(yī)護人員；心理健康；SCL90
【中圖號】 G619.29
0引言
急診是醫(yī)院的重要窗口，急診醫(yī)療服務質量的好壞，直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平及文明程度， 急診醫(yī)護人員的心理健康狀況，直接關系到急診醫(yī)護人員能否對急診患者及時進行有效的救治. 研究急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況，對于如何為廣大人民群眾提供更好的急診醫(yī)療服務顯得十分重要. 急診醫(yī)護人員在緊張繁重的工作中所承受的巨大的精神、心理壓力，已經(jīng)影響到其身心健康和工作質量. 如何保護急診醫(yī)護人員的心理健康、提高急診醫(yī)療質量已經(jīng)成為一個新的課題. 然而，急診醫(yī)護人員的心理健康問題卻是心理衛(wèi)生的一個薄弱環(huán)節(jié)，目前國內針對急診醫(yī)護人員心理健康的研究少見報道. 本研究是調查急診醫(yī)護人員的心理健康狀況，并為該特定人群的心理評估和心理保健工作提供依據(jù).
1對象和方法
1.1對象研究對象為第四軍醫(yī)大學西京醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、西安交通大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院4所綜合性大醫(yī)院急診科的醫(yī)護人員298(男66，女232)名，年齡18~62歲，平均（30.2±4.2）歲. 未婚191名（64.1%），已婚107名（35.9%）. 中專18名（6.0%），大專179名（60.1%），本科83名（27.9%），碩士18名（6.0%）. 在急診科工作時間0.5~22 a，平均（6.0±7.8）a.
1.2方法采用抽樣的方法，對全體人員進行SCL90問卷調查，選取同一時間，所有被試者在同一條件下一次獨立完成，當場交卷，不記姓名. 發(fā)放問卷310份，收回有效問卷298份，有效率96.1%. 癥狀自評量表（SCL90）［1］為國際上廣為采用的評定量表，根據(jù)原編制者檢驗，效度為0.77~0.99［2］，其評定結果真實可靠，共90項，內容涉及情感、感覺、思維、意識、行為、習慣、人際關系、飲食、睡眠，分為9個因子，即：軀體化、強迫、人際關系、憂郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性. 采用五級評分制，包括沒有、很輕、中等、偏重、嚴重，分別記1~5分，統(tǒng)計指標有總分、總均分、陽性項目數(shù)、陽性癥狀分等 ［3］.
統(tǒng)計學處理：計量資料采用x±s表示，組間比較用SPSS 11.0統(tǒng)計軟件進行兩樣本t檢驗. P
2結果
急診科醫(yī)護人員SCL90各因子分與金華等［4］的常模評分比較，發(fā)現(xiàn)急診科醫(yī)護人員的各因子分與總均分均高于常模，差異具有統(tǒng)計學意義. 該樣本的陽性項目數(shù)平均46.8，表明90項癥狀在急診科醫(yī)護人員中平均出現(xiàn)約46項，較我國常模平均增多約23項（常模為24.17），差異具有統(tǒng)計學意義，均反映急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況較一般人群差（表1），常見的心理癥狀主要表現(xiàn)在焦慮、敵對和抑郁等方面（表2）.
表1急診科醫(yī)護人員SCL90各因子分與常模的比較（略）
表2急診科醫(yī)護人員常見的心理癥狀（略）
3討論
本研究顯示，298名急診科醫(yī)護人員在SCL90問卷調查中各因子均與一般人群有顯著差異（P
3.1急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況較一般人群差［5］. 此結果與徐習［6］于2001年對9所綜合性大醫(yī)院92名急診科護士的調查結果及胡敏予等［7］人用SCL90問卷對長沙市5所綜合性大醫(yī)院650名護士的調查結果基本類似. 王衛(wèi)等［8］對8所軍隊醫(yī)院急診科發(fā)熱門診和普通病房的醫(yī)護人員進行心理問卷測評，結果顯示，8所軍隊醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)護人員軀體化、抑郁 2個因子評分明顯高于普通病房醫(yī)護人員，女性及護士心理狀況評分高于男性及醫(yī)生. 張偉紅等［9］對122名北京小湯山醫(yī)院的軍隊急診科醫(yī)務人員，在抗擊SARS期間進行了SCL90測試，結果顯示，有0.8%~11.5%的醫(yī)務人員存在輕度的心理問題，職別、性別、職稱、文化程度與SCL90的總分及各因子分均顯著相關，年齡和在SARS一線工作時間與SCL90的總分及部分因子分顯著相關；護士、女性、低職稱、低文化程度的醫(yī)務人員心理健康問題相對較為明顯. 主要原因有：①急診醫(yī)學的特殊性：急診醫(yī)學在中國是一門新興學科，人們對急診醫(yī)學的認識上也存在差異，急診醫(yī)護人員經(jīng)常被誤解，急診科醫(yī)護人員也因急診的內涵沒有確定而認為自己沒有專業(yè)，事業(yè)發(fā)展前景不明朗，不能安心工作. 急診科的患者治療缺乏醫(yī)療的連貫性，而急診醫(yī)護人員又很難做到精通每一個系統(tǒng). 此外，急診醫(yī)療糾紛較多，使急診科工作人員思想負擔較重. 正是由于這些特殊性，致使急診科醫(yī)護人員的心理不能放松，出現(xiàn)“做事必須反復檢查”、“感到要很快將事情做完”、“對事情過分擔憂”、“感到緊張和容易緊張”等心理癥狀和因“感覺前途沒有希望”的敵對性的癥狀. 急診科屬于相對開放的區(qū)域，工作充滿風險，具有不穩(wěn)定性，無規(guī)律性，勞動強度大，又是搶救急危重癥患者及參與處理各種突發(fā)事件的主要場所，屬于高風險科室. 由于工作環(huán)境及服務對象的復雜與特殊性，而且在工作中還會受到多種心理社會性危害［10-11］. 由于這些特殊性，致使急診科醫(yī)護人員的心理經(jīng)常處于緊張狀態(tài)，出現(xiàn)脾氣暴躁、易怒，主觀上也感到“容易煩惱和激動”、“經(jīng)常與人爭論”和“自己不能控制地大發(fā)脾氣”、軀體化等心理癥狀. ②新聞媒體對醫(yī)患關系分外關注，對醫(yī)院負面報道較多，加劇了醫(yī)患關系的緊張程度. ③我國民眾的自我保護意識發(fā)展趨勢：人們在思想觀念上往往只注意保護自己的權利，自我保護意識過強，使得他們對周圍事物反應過敏，自私自利，做事、擇物功利心態(tài)極強，只顧自己有沒有利益可得；過于嚴謹，特別是不輕易相信別人；不考慮如何體諒別人，忽略他人感受. 這種心理偏執(zhí)造成個性的異化時，會有意識或無意識地侵犯他人的權利. 正是由于這種發(fā)展趨勢，致使民眾就醫(yī)時因自我保護意識過強而忽略了醫(yī)護人員的感受，致使醫(yī)護人員的心理很容易受到不同程度的傷害，嚴重影響了醫(yī)護人員的心理健康.
3.2改善心理健康狀況急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況明顯較一般人群差，其心理癥狀主要表現(xiàn)在焦慮、敵對和抑郁等方面. 因此，要改善急診科醫(yī)護人員的心理健康狀況，首先必須提高大家對急診醫(yī)學的認識，認識到急診醫(yī)學的特點和專業(yè)的特殊性；其次，應加強對媒體的監(jiān)督管理，正確引導媒體對醫(yī)方的不正當行為進行監(jiān)督和約束，避免輿論導向將醫(yī)務人員置于患者的對立面上，增加患者對醫(yī)務人員的不信任；第三，要培育我國民眾健康的法律意識和自我保護意識.
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