發(fā)布時間：2023-02-27 11:11:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的擔任學生干部總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
Abstract： With the higher education of the college expansion, the college education has transformed from elite education into mass education. But college student cadre is an excellent representative of college students. Paying attention to these elitebecomes the important content of the student work in universities and colleges. Taking School of Information Engineering of Nanjing University of Finance & Economics' students cardes as survey objects, this paper researched and analyzed the current college student cadre orientation and training status, and got the result that student cadre positioning is clear and positve, but cultivating of innovation skills and ideological and political quality improvement should be further improved.
關(guān)鍵詞： 高校學生干部；定位；培養(yǎng)現(xiàn)狀
Key words： college student cadre; positioning; cultivating situation
中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）35-0237-01
0引言
高校對學生干部的思想文化教育，能力培養(yǎng)等工作對學生干部的發(fā)展起著非常重要的作用。而本文以南京財經(jīng)大學信息工程學院學生干部為調(diào)查對象，針對高校學生干部的定位現(xiàn)狀及培養(yǎng)進行詳實的數(shù)據(jù)調(diào)查。
1學生干部定位及現(xiàn)狀調(diào)查
1.1 擔任學生干部的選擇調(diào)查中的239位學生干部，有236位認為在大學中，有必要擔任學生干部，為將來走上工作崗位甚至領(lǐng)導崗位打下基礎，他們占總?cè)藬?shù)的98.7%；3人認為在大學中需不需要擔任學生干部要“看情況”，他們覺得作為學生干部，對以后工作起到的積極效果甚微?？梢?，在經(jīng)過一段時間的學生干部工作和實踐以后，絕大部分的學生認為作為學生干部對自己的將來有很大的益處。大部分學生將擔任學生干部作為自己的第二課堂的學習，作為學生干部，可以進行很好的自我教育，更好地接受學校教育，在理論和實踐方面獲得更高層次的鍛煉。
1.2 擔任學生干部的目的98.7%的學生干部選擇為“我要得到鍛煉，重點培養(yǎng)自己，我想借此成為將來的精英”；84.9%的學生選擇了“服務廣大學生，為學生做些貢獻”；66.1%的學生選擇“評優(yōu)評獎和各項福利可優(yōu)先，為將來工作增加砝碼”；僅3位學生選“沒有什么目的”；沒有學生選擇“可以享受權(quán)利帶來的感覺，領(lǐng)導學生，行使權(quán)利”。在當今社會形勢和主流思想的影響下，大部分學生擔任學生干部的目的已經(jīng)不僅僅為了服務廣大學生，為學生做貢獻，而是更加注重鍛煉自己，為自己的將來做考慮。這是一種新的社會價值觀的體現(xiàn)，也對我院、我校以及其他高校在當今新形勢下加強學生干部的教育和培養(yǎng)工作提出了新的要求。學生干部利用職權(quán)，職務違規(guī)現(xiàn)象減少很多。
1.3 學習和工作的關(guān)系82.8%的學生干部認為“作為學生干部，我可以協(xié)調(diào)學業(yè)和工作，當然，工作會影響學業(yè)”；38位學生干部選擇“學習和工作不沖突，我覺得我把學習和工作處理的很好，學習工作雙豐收”；有3位學生在“學習和工作很沖突，工作十分影響我的學業(yè)，以至于有些本末倒置的感覺”。工作和學習的沖突問題在學生干部中存在已久，調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學生認為工作多多少少會影響到學習生活。這給高校如何在鍛煉培養(yǎng)學生干部的同時，不影響學生干部的課業(yè)，等問題上提出了新的要求。
1.4 自我定位和職能定位學生干部的自我定位和職能定位是學生干部培養(yǎng)工作的重點，也是首要難點和做好學生干部培養(yǎng)的前提條件。239位受訪學生認為“我能知曉自己的崗位職能，明確自身職責并且合理利用職權(quán)”；21位同學提到“我對崗位職能和自身職責不是很明確，需要我慢慢摸索，但是我能合理利用好自身職權(quán)”；僅有6位學生選擇“我對崗位職能和自身職責不明確，我不知道自己崗位和自身職責是什么，職權(quán)不知如何使用”。說明學生干部大多認為他們自己對自我定位和職能定位有較好的認識。
1.5 能力培養(yǎng)與鍛煉在對學生干部應具備哪些基本素質(zhì)和能力的統(tǒng)計中，得出100%的學生認為作為學生干部，需要具備思辯能力、分析判斷能力、決策能力、良好的心理素質(zhì)、人際交流能力；94.1%的學生干部認為還要具備寫作能力；97%的學生干部認為探索創(chuàng)新能力也很重要。受訪的239為學生干部中，有228位學生認為作為學生干部，可以彌補自己所缺乏的能力；9位同學認為可以彌補一點點能力，但是可以獲得鍛煉。以上統(tǒng)計結(jié)果說明以下五點：①學生對優(yōu)秀學生干部的定位和理解是正確且積極的。②現(xiàn)任的學生干部對自己的能力認識較為深刻，能清楚的認識到自己和“優(yōu)秀學生干部”存在較大的差距，及在各方面能力上的不足。③大部分學生干部的探索創(chuàng)新能力較低，許多學生干部對“創(chuàng)新”心有余而力不足。④大部分學生認為在學校的鍛煉可以彌補自己能力的缺陷，得到更多的學習機會，這充分說明學生們意識到學校培養(yǎng)對人才培養(yǎng)的重要性和不可替代性。⑤74%的學生干部認為自己擁有良好的心理素質(zhì)，學生干部的心理和思想問題得到明顯緩解，高校心理輔導成果顯著。
1.6 黨團和政治思想筆者認為除了引導高校學生干部對自我進行清晰定位和提升培養(yǎng)自我教育的能力之外，還應充分加強對學生干部“思想政治教育”工作。調(diào)查結(jié)果顯示接近一半學生干部在“服務同學、提升自己”的同時，沒有意識到思想政治教育對自己的重要性和沒有意識到“黨的先進思想、科學發(fā)展觀等理念”對自己人生觀、價值觀和世界觀的引領(lǐng)作用。同時也為我國高校的思想政治工作提出了新的要求。
通過上述調(diào)查分析可知，當今高校學生干部對自我的各方面定位比較清晰，學生干部的現(xiàn)狀也較為樂觀，但學生干部創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及思想政治素質(zhì)有待進一步完善提高，大學期間引導學生干部進行清晰的角色定位、以及將來的職業(yè)定位、人生定位，需要每一位高校工作者的關(guān)注和付出。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：高校學生干部；心理壓力；對策
高校學生干部是指在學校中擔任一定職位，協(xié)助高校教師從事學生教育管理和服務的學生。他們是學校與學生溝通的橋梁，是教師的得力助手。但從調(diào)查和訪談來看，高校學生干部群體普遍存在心理壓力，如果不能正確對待，及時緩解，將對學生的發(fā)展和學校的工作產(chǎn)生消極影響。
一、高校學生干部心理壓力現(xiàn)狀
通過對山東女子學院130名學生干部調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，所有學生干部均存在一定心理壓力。31%的學生表示心理壓力很大；38%的學生表示心理壓力一般；31%的學生表示心理壓力較小。
從壓力持續(xù)的時間來看，84.6%的學生干部表示工作任務重時壓力大，7.6%的學生表示壓力從學期初會一直持續(xù)到學習末。
從高校學生干部心理壓力的外在表現(xiàn)來看，30%的學生干部感到焦慮，26.7%感到浮躁，14.5%的學生干部感到脾氣易爆易怒，13.3%的學生干部會明顯體會出人際關(guān)系敏感，其他表現(xiàn)頭痛、失眠，強迫癥，抑郁，敵對情緒等等。這些心理壓力對學生干部的日常生活產(chǎn)生的一定影響，使其消極煩躁，學習無動力，工作效率低下，影響跟周圍人的感情。
從學生干部自我心理壓力排解方式情況來看，69.2%的學生干部表示有經(jīng)常的情緒排解方式，但仍有30.8%的學生干部表示，沒有固定的情緒排解方法。從學生干部自我主要心理壓力排解方式來看，47.6%的學生選擇自我調(diào)整情緒，；28.6%的學生表示通過向親朋好友傾訴減輕心理壓力；14.3%的學生干部表示通過學生組織之間的活動增強團隊歸屬感緩解心理壓力；還有一部分同學認為需要向心理咨詢中心求助。
二、高校學生干部心理壓力成因分析
（一）無法平衡學業(yè)和工作的關(guān)系
46.2%認為學業(yè)和工作的關(guān)系處理問題是產(chǎn)生心理壓力的原因。學業(yè)成績是否優(yōu)異是高校中衡量學生是否優(yōu)秀的重要標尺之一。由于一些主要學生干部的職責多，為了組織大型活動或完成瑣碎具體的工作需要投入大量的時間和精力，因此可能課余時間無暇顧及復習功課，因此學習成績不理想，甚至出現(xiàn)了考試不及格的現(xiàn)象。他們在學業(yè)上比不過沒有擔任職務的同學，考慮到保持學習成績和未來考研等情況，感到心理壓力很大。同時，在許多學校學業(yè)成績是考核學生干部的基礎，因此一些在工作中盡職盡責卻在學習中暫時落后的同學不能完全被同學們認可，也失去了一定評獎評優(yōu)的機會，甚至不能連任學生干部，也是心理壓力形成的主要原因。
（二）工作任務重，缺乏清晰的工作思路和正確的工作方法
23.1%的學生認為心理壓力來自于面對復雜的工作情況，不能夠較好的采取合適的方法完成。高校學生干部雖然大多頭腦靈活，處事沉穩(wěn)，有一定的學生工作經(jīng)驗。一些學生干部面對新任務毫無經(jīng)驗，并且有時候工作任務涉及的學生數(shù)量多，并且信息重要不容失誤；有的工作任務要求在短時間內(nèi)完成；還有的工作涉及到一些特殊學生不能或不愿配合工作等等，就造成生干部心理壓力較大。
（三）人際關(guān)系緊張
21.2%的學生干部認為不能處理好與普通同學的關(guān)系，經(jīng)常不能獲得周圍學生的理解。15.4%的學生干部認為自己不能游刃有余的處理與老師的關(guān)系，工作中缺乏老師的認同和鼓勵。8%的同學認為自己不能處理好和工作伙伴的關(guān)系。在訪談中發(fā)現(xiàn)，很多學生干部的工作每天與普通同學打交道，如果在工作的過程中過于嚴厲，就會有一部分同學表示不滿，責備不近人情；但是如果執(zhí)行不嚴格，就會讓不少同學鉆空子；更有一些學生在學生干部工作中不理睬不配合，讓他們覺得心里壓力很大。有些學生干部不好意思與老師直接溝通，會讓老師不了解她們的工作內(nèi)容，長期得不到老師的了解和鼓勵。還有一部分學生干部不能很好處理與工作伙伴的關(guān)系，工作中互相不配合，讓工作難度加大。
三、高校學生干部心理壓力解決對策
（一）加強學生干部的工作能力培訓，提高工作效率
針對學生干部存在的認為工作任務重，無法平衡工作與學習之間關(guān)系的問題，首要的一點就是要加強學生干部的工作能力培訓，提高學生干部的工作效率。高校應該每學期有計劃的組織高年級學生干部的傳幫帶活動，組織各級、不同學院學生干部的學習交流活動，提供好的工作思路和方法，指導學生干部做好工作計劃、工作過程監(jiān)督和工作結(jié)束后的總結(jié)。通過有規(guī)律、有系統(tǒng)的培訓，學生干部增強獨立思考能力，對自己的工作有深刻的理解。同時，通過吸收高年級學生的工作經(jīng)驗，可以提前避免工作中遇到的問題，借鑒有益的經(jīng)驗和有效的手段，減少工作中失誤的幾率，節(jié)約時間，提高效率。
（二）拓展心理壓力疏解途徑，成立學生干部減壓互助小組
高校應該重視解決學生干部的心理壓力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一部分學生有自己的心理壓力疏解途徑，但是現(xiàn)在學生干部的心理壓力疏解途徑僅局限于學生干部的自我調(diào)節(jié)、傾訴等自我處理方式。學校既要鼓勵學生干部學會自我心理調(diào)節(jié)、找到適合自己的宣泄方式，也可以針對學生的心理壓力問題，成立減壓互助小組，定期讓學生干部能夠訴說壓力，互相交流，分享自己在工作中遇到問題時減輕壓力的方法，以及如何協(xié)調(diào)工作與學習關(guān)系的技巧。通過分享，讓學生干部們正視自己的心理壓力，互相理解，從而共同面面對，互相幫助，走出壓力。如果有些學生干部心理壓力太大，也可以鼓勵他們主動向心理咨詢機構(gòu)求助。
（三）完善學生自治組織架構(gòu)，建立科學評價機制
高校學生干部的管理者應該在調(diào)查、分析、總結(jié)的基礎上，不斷征求學生干部的意見和建議，完善學生自治組織（如團總支學生會、大學生自律會）的內(nèi)部組織架構(gòu)，進一步明確各部門的職責和工作內(nèi)容。避免有些工作因為責任不明而無人去做，或是因為有些工作對口部門較多而責任不清。另外，要建立科學的學生干部考評機制，使學生干部明確自己工作的標準和努力的方向，追求自己應得的榮譽和獎勵。
【參考文獻】
關(guān)鍵詞：高職院校；學生干部；企業(yè)化管理；模式
中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）31-0017-02
一、高職院校團學組織現(xiàn)狀及存在問題剖析
高職院校基層組織是學校與學生之間信息傳輸與溝通的紐帶，是高職院校教育和管理中的一支不可或缺的力量。近幾年，高職院校也在逐漸加強對團學組織的建設，旨在培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高效率的學生干部隊伍，以學生干部帶動全員，全面提升高職院校的綜合競爭實力。受傳統(tǒng)管理思維的影響和學生綜合能力的局限，團學組織的發(fā)展觀念趨于保守，管理分散，缺乏核心，存在較多的漏洞，主要體現(xiàn)在三個方面：組織成員的關(guān)系，缺乏溝通性和協(xié)作性；工作活動的實施，缺乏整合性和計劃性；學生干部的管理，缺乏民主性和規(guī)范性。
二、高職院校團學組織的企業(yè)化管理模式探索――以某高職院校為例
高職院校團學組織蓬勃發(fā)展，如何有效管理團學組織是對高職院校團學工作者提出的新的要求。如果我們把團學組織看作企業(yè)本身，學生干部看作員工，計劃、組織實施的校園文化活動看作產(chǎn)品生產(chǎn)，廣大青年學生看作客戶，把學生的活動參與度看作市場反饋，那么就相當于在高職院校內(nèi)部形成了一條旨在服務學生、教育學生的融合了產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)的產(chǎn)銷線。
以企業(yè)化管理視角去考慮團學組織的發(fā)展，有利于團學工作的高效運作，也有利于學生干部職業(yè)思維的養(yǎng)成。學生干部通過在企業(yè)化的團學組織中的歷練，更能適應社會工作節(jié)奏，并在競爭中贏得優(yōu)勢。
筆者在某高職院校擔任二級學院分團委書記一職，在團學組織管理中逐步引入企業(yè)管理理念，經(jīng)過三年多的親身實踐和革新，建立起分工明確、團結(jié)協(xié)作的團學組織架構(gòu)；職責明晰、高效運作的工作流程以及科學客觀、公正公平的績效考核制度，收效頗大。下面筆者具體闡述該高職院校分團委、學生會的企業(yè)化管理變革之路。
（一）組織架構(gòu)搭建“企業(yè)化”
在高校中，共青團負責引領(lǐng)青年思想、指導學生會工作，學生會負責組織開展校園文化活動。共青團、學生會是相互聯(lián)系又各自獨立的組織，這必然要構(gòu)建出一個層級分明、權(quán)責明晰的企業(yè)化組織架構(gòu)。
1.構(gòu)建“一核心兩條線”的管理模式。為了改善分團委和學生會兩大組織各自為政、整體協(xié)調(diào)性不足、多頭管理、部門職能交叉重復的局面，形成分工不分家的團隊氛圍，筆者構(gòu)建了“一核心兩條線”的管理模式?！耙缓诵摹奔从蓳螆F委書記的教師和擔任團委副書記、學生會主席、副主席的學生組建的核心決策層，負責探討和把握團學整體的工作目標和發(fā)展方向；“兩條線”是指由團學分兩條線各自管理部門工作。
2.精簡機構(gòu)，撤銷冗余部門。以辦公室和外聯(lián)部為例，其職能特點都可涉及外部人員聯(lián)絡，但側(cè)重點不同。不妨對兩部門進行合并優(yōu)化，在分團委辦公室下設秘書處及外聯(lián)處，秘書處主要負責內(nèi)部事務，包括物資管理、文件起草、檔案管理等；外聯(lián)處主要負責外部聯(lián)絡，包括嘉賓邀請、活動贊助、高校聯(lián)誼等。
3.統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源的配置優(yōu)化。在日常工作中，各部門對基礎資源的需求是相同或類似的，為避免資源浪費，進行資源的統(tǒng)一管理和配置，實現(xiàn)資源回收利用和優(yōu)質(zhì)資源共享顯得十分必要。實行大型活動的項目化管理時，對于多媒體制作、廣告設計、音效控制、禮儀服務等專業(yè)的人力需求，可由決策層在部門間實現(xiàn)調(diào)配。全委工作會議及部門工作會議記錄、經(jīng)費預支、報銷，活動資料歸檔等基礎工作事項則由辦公室秘書處負責統(tǒng)籌和文件歸檔。
（二）工作流程實施“企業(yè)化”
企業(yè)管理理念引入到具體工作流程中可以有效控制總體工作進度，并最大限度地整合各部門的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)團學總體計劃和發(fā)展目標。
以一學年為一周期，按照企業(yè)“先計劃審核、后執(zhí)行總結(jié)”的工作原則，由部門先提交學年計劃至辦公室秘書處初審，決策層復審后提交工作會議討論并通過，形成團學總計劃。學年結(jié)束前，由部門提交學年總結(jié)至辦公室秘書處初審，決策層復審后進行部門述職并形成團學總結(jié)。校園文化活動的籌辦也嚴格按照企業(yè)化方式（如圖1所示），綜合協(xié)調(diào)各部門力量。
（三）人力資源管理“企業(yè)化”
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。以企業(yè)管理的視角進行學生干部的選拔、考核和培訓是將企業(yè)人力資源管理制度中的精髓與高職院校的實際情況高度結(jié)合。
1.學生干部選拔制度。員工的招募和選拔是企業(yè)人力資源管理的首要任務，學生干部的選拔大可仿照企業(yè)招聘流程。首先要在客觀評價團學組織現(xiàn)狀的基礎上，按照長遠發(fā)展目標和階段發(fā)展要求，分析和調(diào)整職務職責，通過詳盡的人力資源規(guī)劃，形成招聘標準，制定招聘計劃。學生干部的選拔要打破“推薦制”，通過教師推薦、內(nèi)部推薦、班級推薦和自我推薦等多種途徑向?qū)W生干部職務有意愿和興趣的全體學生拋出橄欖枝。選拔過程可由以下幾步構(gòu)成：提交推薦表、初步篩選、民意調(diào)查、筆試、面試、無領(lǐng)導小組討論、試用、競選、正式錄用。通過這種方式不僅可以規(guī)避教師主觀任命、部長任人唯親的癥結(jié)，也可以解決盲目選拔、標準單一的弊端，最大限度保證了選拔過程的客觀、科學、公正和公平，也讓更多的人才浮出水面。干事錄用則實行部長負責制，適當簡化流程。由辦公室秘書處負責學生干部人事資料的整理和歸檔。
2.學生干部績效考核制度。對學生干部進行績效考核是調(diào)動學生干部積極性，提升學生干部工作效能的有效途徑。值得注意的是對學生干部的績效考核與企業(yè)有較大區(qū)別，高校更強調(diào)人才培養(yǎng)與選拔，企業(yè)則將其作為職務晉升和薪酬增長的依據(jù)。
對學生干部的績效考核應講求科學和全面，即所謂的360°全方位考核。第一，考核要多渠道。將上級評定、同級評定、下級評定、自我評定、基層學生評定結(jié)果都納入進來。第二，考核要多指標。包括政治素養(yǎng)、道德品質(zhì)、學習成績、工作效能、團隊合作和服務意識等。第三，考核要多階段。包括月度評定、學期評定，學年評定等。第四，考核要多方式。包括紙質(zhì)評分、總結(jié)材料、現(xiàn)場述職等?？冃Э己私Y(jié)果應作為評選先進部門、優(yōu)秀學生干部以及學生干部續(xù)任與否的重要依據(jù)。
績效考核應以促進組織發(fā)展為根本目標，在過程中適當調(diào)整，使績效考核達到應有的信度和效度。
3.學生干部培訓制度。人才培訓就是對員工進行符合企業(yè)文化特質(zhì)和行為的培養(yǎng)，幫助員工掌握實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標發(fā)揮最大效能的知識和技能。對于學生干部而言，更重要的是通過如何進行職業(yè)規(guī)劃、如何處理好工學關(guān)系、如何更好地與人溝通交流以及禮儀知識、辦公軟件使用、素質(zhì)拓展等一系列培訓，幫助其進行自我認知、明確工作目標與方向、制定工作方式和方法、加強團隊凝聚力和歸屬感，從而實現(xiàn)學生干部隊伍的有序、穩(wěn)定、高效發(fā)展。行之有效的培訓首先必須對培訓對象充分了解，可通過預先的測試制定培訓方案，運用合理的培訓方法，并對培訓過程進行監(jiān)控，最后對培訓結(jié)果進行評估與反饋。
三、結(jié)束語
團學組織進行“企業(yè)化管理模式”的改革，對于提高校園文化活動的效率與質(zhì)量，幫助學生干部全面、有條理地去分析問題，提前培養(yǎng)團學干部的企業(yè)精神和團隊意識有著積極的意義。
但是，“企業(yè)化管理模式”的推開存在著一定的限制因素，如，沒有經(jīng)濟約束，學生適應性不高，還需要不斷的嘗試和改進，因地制宜進行團學組織的企業(yè)化管理模式探索。但是，作為一種對學生組織管理的創(chuàng)新實踐，“企業(yè)化管理模式”正日益顯示出其獨具的優(yōu)越性。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】學生干部；監(jiān)督制度；述職報告；評判標準
優(yōu)秀的學生干部對高校的各項工作開展至關(guān)重要，因此，如何做好學生干部工作成為高校領(lǐng)導、老師和普通學生共同關(guān)注的話題。本文從如何做好學生干部角度出發(fā)，引出學生干部的述職報告制度，簡述了學生干部述職報告制度的內(nèi)容和必要性。
一、如何做好學生干部工作
1.學生干部的選拔堅持民主集中制的原則。在公平、公正、公開、擇優(yōu)的前提下，經(jīng)由民主推薦、自薦、組織推薦等形式產(chǎn)生候選人，通過民主選舉產(chǎn)生學生干部。在特殊時期、民主推薦條件不成熟的情況下，也可以由組織指定、任命或聘任等形式產(chǎn)生。
2.學生干部需具備較高的綜合素質(zhì)。首先，在思想上需積極進取，能將自己放在服務者的位置上，端正動機，增強責任心，能自覺遵守各項規(guī)章、制度，敢于揭發(fā)和批評違紀行為。其次，學生干部需熟悉學生工作和組織結(jié)構(gòu)，對學生工作充滿熱心，觀念濃厚。第三，需具備良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力或潛能。
總體來講，學生干部要符合“一好、二強、三高”的標準，即學習好、工作能力強、自控能力強、思想覺悟高、政治熱情高、群眾威信高。以身作則，顧全大局，維護集體利益，能真正起到模范表率作用。
3.成為一名優(yōu)秀學生干部需要思考的幾個問題。①需要有正確的定位：學生干部首先是學生，其次才是干部，要處理好學習與工作之間的關(guān)系，學生的首要任務是要提高自己，作為干部需要有服務同學、奉獻學校的意識；②要明確學生干部所應具備的能力：A.較高的思想政治素質(zhì)與觀察、分析和解決問題的能力；B.有高度的責任心和較強的組織協(xié)調(diào)、綜合表達和社會交往等工作能力；C.較好的學習能力，能處理好學習與工作的關(guān)系；③具有較好的個人魅力：能充分調(diào)動同學的積極性，并取得同學們的擁戴和信任，并對同學產(chǎn)生積極向上的影響。
4.學生干部的監(jiān)督。要成為一名優(yōu)秀學生干部，在具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的同時，來自老師、同學的監(jiān)督與自我監(jiān)督同樣不可或缺。
二、學生干部的述職報告制度
述職者，述所職也。述職可以是口頭的，也可以是書面的，書面的陳述，即為“述職報告”。述職報告制度是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種監(jiān)督考察制度。
1.學生干部述職報告的目的。首先，在于總結(jié)經(jīng)驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步和提高，對以后的工作具有很好的借鑒作用；其次，能更好的促進內(nèi)部交流和學習，使得學生工作有一定的繼承性，可以繼承以前工作中的好的做法，改進不好的做法，并可加以創(chuàng)新。
2.學生干部述職報告的特點。①個人性：學生干部述職報告要求學生對自己負有職責的工作做出客觀正確的評價，并能從中總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，述職的工作要求是“客觀的、自己的”，與一般的報告相比，需要有個人性的特征；②規(guī)律性：學生干部述職報告要求實事求是，但是也不是記錄流水賬，要對已有的事實、材料等進行認真的分類、整理與總結(jié)，能夠得出公正的評價、經(jīng)驗和規(guī)律等；③通俗性：學生干部的述職報告，注重現(xiàn)場的交流，需要以大眾的理解為標準、現(xiàn)場用通俗的語言去適應評審團的接受心理。
3.學生干部述職報告的內(nèi)容。述職報告不同于一般的科學文章，更不是普通的散文或敘述文，它是類似演講文稿的一類文體，要求在平實中透出規(guī)范。主要內(nèi)容是學生干部一學期的工作情況匯總，包括正在進行或已經(jīng)完成的工作事項，工作中遇到的困難、問題及建議，下階段的工作計劃等。具體分為：工作階段內(nèi)詳細情況說明；工作階段內(nèi)詳細的學生群體所反映情況匯總；工作階段內(nèi)深入準確的自我總結(jié)；具有可行性的下學期工作計劃；建設性地提出對未來工作的看法和學生群體活動的發(fā)展建議等。
4.學生干部述職報告的評判標準。作為一名優(yōu)秀學生干部，需要“德才兼?zhèn)洹?，在學生干部述職報告中，需要體現(xiàn)“德”、“能”、“勤”和“績”等方面內(nèi)容。①德：在工作中能否遵守社會道德、踐行誠信原則等，能否樹立正確的模范意識，起到道德模范作用，成為同學、老師值得信賴的伙伴；②“能”：工作中是否有責任心，是否善于計劃和組織，能否按時、按量的完成組織交予的任務等；③“勤”：是否保持了勤懇踏實的秉性，有較強的犧牲和奉獻精神，能否認真做好每一件事、全心全意做好服務；④所負職責的工作是否能在完成的同時，還能取得一定的成績或創(chuàng)新。
學生干部述職制度的開展有利于對學生干部的監(jiān)督和管理，亦能加強對學生干部的教育和引導，提高學生干部的工作能力，在樹立學生干部的良好形象的同時，也能夠充分發(fā)揮學生干部的骨干與模范帶頭作用。
參考文獻：
[1]陳方平.淺談如何當好一名大學生干部[J].中國科技縱橫，2010（24）：143-144.
[關(guān)鍵詞] 培養(yǎng)途徑 輪崗 制
學生干部“招新”猶如選料，培養(yǎng)學生干部則是制坯，工藝好壞直接決定產(chǎn)品質(zhì)量，正確選擇學生干部培養(yǎng)途徑至關(guān)重要?；诟呗殞W院學生干部學習壓力大、培養(yǎng)時間緊、綜合素質(zhì)提升難度大等問題，結(jié)合近年來輔導員工作崗位實踐，本人提出以下幾點意見。
一、公開選拔，嚴格篩選
學生干部一般通過個人申請、班主任推薦、競聘、自薦、任命等多種形式選拔，指導老師一定要嚴格標準，全面考察，公開選拔。在選拔時要注重選取思想品德優(yōu)秀，群眾基礎好，有較強能力，學習成績好，有干部經(jīng)歷的學生。公開、公平、公正選拔才能調(diào)動積極性，如果處理不當，不僅影響隊伍純潔性，導致人才流失，還會消退組織戰(zhàn)斗力。
二、明確職責，強化認識
在干部培訓、例會、談話等場合中，指導老師要宣講干部崗位職責，明確部門職能，使其明白：干部要全面發(fā)展，具備高度責任感，能起模范作用，做自我教育、自我服務、自我管理典范。同時要強化 “學生干部”雙重性：一要注重個人素質(zhì)提升，認真完成專業(yè)學習；又要做學校、老師、同學的溝通橋梁，能及時傳達學校相關(guān)精神，落實工作部署，能積極投身學生管理、校園文化建設工作。
三、注重培訓，提升能力
指導老師應積極為干部能力提升創(chuàng)造條件，借助理論培訓、干部例會及各類校園文化活動、社會實踐全面提升其各方面能力。
指導老師可以分配干部單獨負責某項活動，或?qū)唧w活動的計劃，執(zhí)行，總結(jié)，改進進行分工，培養(yǎng)學生干部的組織協(xié)調(diào)能力；制定工作標準流程，定時上交個人或部門工作計劃、總結(jié)，及時了解活動開展的進程，以提升其管理能力；要求干部定期匯報階段工作，會議上設置討論環(huán)節(jié)，讓其表達工作的思考，撰寫活動新聞報道，以培養(yǎng)干部的語言表達能力；鼓勵學生干部積極參加各類創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)培訓班，或參與 “挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽，利用校園文化活動及日常管理工作積極培養(yǎng)學生干部創(chuàng)新能力。
四、強調(diào)激勵，量化考核
學生干部的特點是權(quán)力有限、責任重大、工作繁雜、時間短缺，沒有報酬，管理者難以通過一般管理手段對其進行有效監(jiān)管。因此，引入有效的激勵機制是非常有必要的，它不但能加強學生干部工作的自覺性，更能使其工作時信心倍增，情緒高漲，提高工作效率。
當然，對學生干部應獎懲分明，獎勵方面應以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，在推薦優(yōu)入黨，評優(yōu)評先方面要予以傾斜；對存在的錯誤，既要及時批評教育，更要讓其認識到位，還要進行跟蹤教育，促進他們改正缺點，不斷進步。
學生干部培養(yǎng)是一個科學的管理過程，必須建立量化考核機制，可以分為四方面：
素質(zhì) 首先是政治素質(zhì)：學生干部政治信仰是否堅定，能否使用立場，正確分析和解決問題；其次是業(yè)務素質(zhì)：其能否熟悉崗位職責，是否有較強工作責任心，能否積極在同學中開展工作；最后是角色素質(zhì)：學生干部在實事求是、誠信自律、助人為樂、團結(jié)同學方面能否做到位。
能力 學生干部能否在工作中按組織要求參與分工與協(xié)作，及時完成組織交付的各項任務；能否做好年度計劃制定與工作總結(jié)，能否對活動的計劃，執(zhí)行，總結(jié)，改進進行合理掌控，能否靈活運用語言表達對工作的思考和想法，能否具備熟練文字表達能力，能否正確進行人際交往。
特色工作 校園文化活動豐富多彩，但難免重復，推陳出新是對學生干部的一個重要考核。在校園文化活動和日常管理工作開展中學生干部能否打破常規(guī)，運用創(chuàng)新能力，開創(chuàng)新舉措，開拓新思路。
處分制度 學生干部隊伍應強調(diào)紀律建設，應根據(jù)其不同程度的違紀給予批評教育、留職查看、撤職等處分。對于考試有兩門以上不及格、嚴重違反組織紀律并屢教不改、嚴重違反校規(guī)校紀、考試舞弊等行為者應實行“一票否決”。
五、巧用“輪崗”，實施“制”
學生干部成長可分為縱向、橫向發(fā)展，縱向來講就是干部職務發(fā)展的由低到高；橫向來講就是干部能力的由少到多，由窄到寬。建立“輪崗”制度，借助學生干部崗位輪換，能激發(fā)學生干部的潛能，增強組織的活力，促進干部的全面發(fā)展。
傳統(tǒng)學生干部培養(yǎng)模式，時間長，工作期限短，學生干部培養(yǎng)體系不建全，“制”是指新干部試用期滿，由組織任命或增補部分素質(zhì)高，能力強，責任心強，才藝突出的新干部擔任部門負責人或組織主要領(lǐng)導。一般來說，學生干部是由“學代會”選舉產(chǎn)生，“制”可使其更早接觸高層次崗位工作，加快干部進步?！爸啤贝蚱瞥Ｒ?guī)，大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)了學生干部管理工作新局面。
學生干部培養(yǎng)沒有永固模式，既要賦予思想，又要給予空間，既要熱情鼓勵，又要嚴格要求，只有不斷創(chuàng)新培養(yǎng)途徑才能為學校、為社會培養(yǎng)合格人才。
[參考文獻]
關(guān)鍵詞：高等學校；學生干部；作風建設
中圖分類號：G64文獻標識碼：A
引言
高校學生干部在大學教育中有著非常重要的作用，其不僅是老師和同學之間溝通的橋梁而且也是自我教育、自我管理、自我服務的組織者和實施者。因在各高校中各類學生干部的比例很大，據(jù)不完前統(tǒng)計，占學生總數(shù)的百分比約為25%，所以搞好這部分學生的教育和管理工作就顯得尤為重要。使學生干部充分發(fā)揮其應有的作用，是搞好學生工作的前提條件，也具有重要意義。
一、學生干部思想和作風存在的問題及原因
（一）主要表現(xiàn)形式。隨著改革進程的加快，學生干部應該具有很強的工作能力、高度的責任心、飽滿的工作熱情、良好的人際關(guān)系、高尚的道德品質(zhì)和人格魅力等。但是，在對高校學生干部思想作風考察時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在：
1、重視工作，忽視學業(yè)。“學習是學生的第一天職”，優(yōu)秀的學生干部應該是做好學生干部工作的同時，學習成績也很優(yōu)異。可現(xiàn)行的學生干部隊伍中，涌現(xiàn)出了很多工作熱情飽滿，學習成績不如意的學生干部。他們把工作放在首位，把大部分的精力放在工作中，甚至為了工作逃課?？甲C困難，經(jīng)常掛科現(xiàn)象的出現(xiàn)也就不足為奇。
2、當干部的動機不純。在學生干部的隊伍中，一些人打著為同學服務的旗號，實質(zhì)上看中的是自身獲得利益的多少，如評優(yōu)、評獎等，卻把學生干部的責任撇在一旁。
3、對自我定位不明確。學生干部不是學生的官，官的觀念是要不得的。一些學生干部自以為是，擺出一副官老爺?shù)募軇?，工作表面化，不以服務廣大同學為奮斗目標，不關(guān)心同學也不維護同學的合法權(quán)益。因此失去了同學的信任，也就沒有了群眾基礎。
4、思想工作能力差。在遇到同學有思想情緒、同學之間存在矛盾、學風建設等問題時，有些學生干部的表現(xiàn)不盡如人意。他們不能積極有效地解決問題，凡事都問老師怎么做，遇事不動腦筋，有時甚至認為自己就是跑腿的。這充分體現(xiàn)出對工作實踐的認識不足。
（二）錯誤思想和作風形成的主要原因
1、社會不良風氣和校園環(huán)境的影響。隨著改革開放的市場經(jīng)濟和飛速發(fā)展。高校學生的人生觀和價值觀受到社會上不良風氣影響嚴重。同時，校園中的環(huán)境，包括學校的校風、教風、學風，領(lǐng)導和老師之間的行為方式對學生的成長有著重要影響。因此就會有學生干部不務正業(yè)，功利心強，受思想影響嚴重，錯誤的定位自己的角色，認為自己就是學生的管理者。
2、極端個人主義思想的滋生和蔓延是影響學生干部思想作風建設的根本原因?，F(xiàn)在，相當大一部分大學生注重個人理想，他們的社會責任意識淡薄，曲解學生干部的定義，所謂學生干部就是為廣大學生服務的，其所能做的一切都是為了學生們的利益，在老師和同學之間起到了溝通的作用。而有些學生干部只顧及自身的利益，從不奉獻自己，團結(jié)協(xié)作，與人為善的精神欠缺。
3、在學生干部的培養(yǎng)和使用上，教師不能做到教育與管理并重。在學生干部的教育與管理中，很多教師和從事學生工作的干部認為，學生干部在校時間段，流行性大，其素質(zhì)的形成并非一時，應該以使用為主并非教育。另外，學生干部是學生中的佼佼者，表現(xiàn)優(yōu)秀，因此就不需要額外的教育和管理。
4、學生干部的制度問題。在學生干部任職情況中，處在最高職位的學生干部基本上是大三年級以上的學生。比如，學生會主席、副主席、團委副書記等。大二年級的學生主要擔任各部門部長、副部長。大一年級的學生任職各部門部員。這樣的“論資排輩”導致了一種職位高的干部只發(fā)號施令，職位低的學生干部干活的現(xiàn)象。功勞全部歸高年級的學生干部，這嚴重打擊了低年級學生干部的工作熱情和積極性，也改變了他們的工作熱情。
二、建設一支堅強有力的學生工作隊伍
學生干部在高校輔導員和教育者的教育和管理工作中有很大的作用。他們不僅是老師和同學之間溝通的橋梁而且也是大學生實行自律、自主的載體。高校教師應從培養(yǎng)21世紀的社會主義事業(yè)的建設者和接班人的戰(zhàn)略高度，深刻認識加強高校學生干部隊伍思想和作風建設的必要性，將思想建設放在首位，做到認識到位、措施得力，才能實效明顯。
（一）加強學生干部思想道德修養(yǎng)。教師在平時工作中要加強學生干部在思想道德方面的培訓，使他們在這個色彩繽紛的世界中，使自己的工作和生活充滿意義，熱愛祖國，熱愛生活，樂于助人，有高尚的道德情操，學會做人?！按髮W之道，在明德，在親民，在止于善”，要引導學生干部發(fā)展和培養(yǎng)自己的道德情操，使教育和社會發(fā)展融為一體。
（二）在學風建設上要加強。時代的發(fā)展和社會的進步對學生干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，身為學生干部就要做到工作上踏實肯干，學習上刻苦鉆研。所謂學習，方面非常廣泛，包括學習知識和技能，學習歷史和現(xiàn)實，學習自然科學和人文科學，理論付諸于實踐，在實踐中學習經(jīng)驗。學生干部學習要有更高的目標，嚴格要求自己，這樣德才兼?zhèn)涞膶W生干部，才能得到老師的認可，在同學中樹立威信，工作起來才會得心應手。
（三）健全制約和監(jiān)督學生干部的機制。在學生干部任用選拔時，把好關(guān)。要以嚴格的規(guī)范選拔制度為前提條件，選拔出一批真正有能力，能肩負起服務同學、奉獻同學的學生擔任學生干部。校院兩級應建立兩級學生組織管理制度。保證學生干部能在監(jiān)督管理制度下規(guī)范自己的行為，更好地為全體學生服務。在學生干部工作中，要經(jīng)常召開內(nèi)部民主生活會，定期以實事求是態(tài)度開展批評與自我批評，建立學生接待日和工作輪流值班制度，定期做工作總結(jié)和思想總結(jié)。
（四）增加實踐和學生干部的團隊協(xié)作意識。由于學生干部生活空間的局限性，他們對社會的認識就非常有限，這樣就使廣大學生干部在處理事情上顯現(xiàn)經(jīng)驗的欠缺?；顒邮菍W生管理最有效的載體，因此要幫助學生干部在社會實踐和豐富的校園文化的舞臺上涌現(xiàn)，開闊視野。能通過活動的策劃、組織、實施等一系列活動開展過程，不斷增強學生干部的組織能力、應變能力。校園文化活動要注意提高活動的質(zhì)量，不要一味地抓數(shù)量，類似的學生活動，一個學生干部組織之后，其他的學生干部組織就不應該去效仿。校園的文化活動應該是豐富多彩的，這種活動不僅真正意義上能得到學生們的認可，又能鍛煉學生干部的能力。
（五）全面提高教師的道德素質(zhì)，樹立德高為范的形象。教師師德素質(zhì)水平和精神風貌決定著學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到學校教育事業(yè)未來的發(fā)展。教師是傳道、授業(yè)、解惑的實施者。教師要全面提高思想素質(zhì)，樹立人類靈魂工程師的形象，一切問題要站在學生的角度考慮。在工作中，要樹立榜樣，教育和影響學生干部。在教師的崗位培訓中，要引導教師樹立體現(xiàn)新時代要求的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的價值觀。教師要成為學生干部的良師益友。
三、結(jié)語
高校學生干部工作在高校學生管理工作中占有舉足輕重的地位。其中，學生干部隊伍的思想和作風建設是高校學生工作的重要內(nèi)容。在學生干部的思想和作風方面普遍存在問題的今天，要正確地分析原因，并采取強有效的措施，為把他們培養(yǎng)成21世紀出色的社會主義建設者奠定堅實的基礎。
（作者單位：1.遼寧工程技術(shù)大學工商管理學院；2.遼寧工程技術(shù)大學理學院）
主要參考文獻：
[1]耿寶云.高校學生干部隊伍思想和作風建設的幾點認識[J].內(nèi)蒙古師大學報，2000.29.2.
（中南大學機電工程學院學工辦，湖南長沙，410083）
[摘要] 大學生干部隊伍的培養(yǎng)建設應符合大學生干部的培養(yǎng)目標和當下大學生普遍的心理特征，干部培養(yǎng)目標應著眼于內(nèi)在的、本質(zhì)性的、根基性的完善的人格的養(yǎng)成，而當下大學生的心理特點也應從以“90 后”為主體的個性特征入手，看到這個群體的創(chuàng)造性與獨立性，同時也明確其社會適應能力差、抗挫折能力差、過于以自我為中心等個性缺陷。這就需要以高等教育學、高等教育心理學的相關(guān)理論為支撐，結(jié)合思政工作的實際工作經(jīng)驗對上述兩點進行具體分析。經(jīng)分析，總結(jié)出了一套酸、甜、苦、辣式的干部培養(yǎng)模式，該模式能夠培養(yǎng)出心理素質(zhì)良好、社會適應能力強、多元化的高素質(zhì)學生干部隊伍。
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關(guān)鍵詞] 高校干部隊伍；“90 后”；酸甜苦辣；完善人格；思政教育
[中圖分類號] G412 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)04?0063?03
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-07-23
[作者簡介] 李登伶（1963-），男，湖南寧鄉(xiāng)人，中南大學機電工程學院副研究員，主要研究方向：理論與思想政治教育研究；初虎林（1988-），男，山東煙臺人，中南大學機電工程學院輔導員，主要研究方向：理論與思想政治教育研究.
學生干部隊伍的培養(yǎng)建設是高校學生工作中最基礎、最重要的環(huán)節(jié)之一。就工作意義而言，一支思想品行正、工作效率高、整體協(xié)作強、心理素質(zhì)優(yōu)的學生干部隊伍對于維護高校學生群體的安全穩(wěn)定、形成良好的校園氛圍乃至合理應對突發(fā)性事件等方面都發(fā)揮著積極而深遠的作用。同時，從長遠來看，學生干部隊伍由于在校期間得到了綜合能力的鍛煉，因而步入社會后呈現(xiàn)出適應速度快、工作能力強的整體態(tài)勢，學生干部隊伍由此便成為了高校人才培養(yǎng)、人才輸出的重要平臺，而隨著人才資源的市場化，學生干部隊伍的培養(yǎng)成果在高校評價機制中的地位愈來愈突出，甚至可以成為學校整體教育水平高低的代名詞，其重要性不言而喻。然而，在探討高校干部隊伍培養(yǎng)建設的具體方法之前，有兩個問題尚需進一步明確：第一，如何定位學生干部隊伍，換言之就是學生干部培養(yǎng)的目標是什么，我們應培養(yǎng)具有怎樣品質(zhì)的干部隊伍；第二，當下大學生普遍的心理特征是什么，“在高等教育階段，大學生的生理心理水平、思維能力、獨立性和批判性都有了高度發(fā)展”[1]，如何結(jié)合學生的不同個性特點因材施教，使培養(yǎng)目標以一種學生易于接受的方式予以實現(xiàn)。
學生干部寬泛而言是指在學生群體中擔任某些職務，負責某些特定職責，協(xié)助學校進行管理工作的一種特殊學生身份，在不同的學校中學生干部隊伍配置有所區(qū)別，但大致可歸納為班干部、學生會干部、黨員干部、社團干部等幾個大類，各個大類又可進一步細化，如班干部包括負責班級整體事務管理的班長，負責團支部工作的團支書等。不同類別的干部在培養(yǎng)過程中雖目標、方法應有所不同，但也有其共性，如正確世界觀、人生觀、價值觀的培養(yǎng)，塑造積極的人格（包括責任心、意志力等），具備良好的情商等，這些是學生干部隊伍需要的基本的、普遍的素質(zhì)，也是學生步入社會后必要的、有潛在價值的重要品質(zhì)。具體而言就是“勇敢而不失于魯莽，聰明而不流于圓滑，豪爽而不落于粗俗，熱情而不趨于輕浮，作風嚴謹而不拘于死板，重視理論又能聯(lián)系實際，社交廣泛又能忍受孤獨。”[2]綜上，本文所要探討的學生干部的培養(yǎng)方法是以實現(xiàn)上述共性目標而提出的，注重學生干部內(nèi)在的品質(zhì)養(yǎng)成，而非具體工作方法的教授。
當代大學生從年齡結(jié)構(gòu)上來看已形成了以“90后”、獨生子女為主的群體特征。對中南大學機電工程學院2000 余名本科生的調(diào)查顯示，當代大學生群體大多“習慣于以自我為出發(fā)點，以個人為中心，在工作中往往缺乏團隊忠誠感，過分自我和追求個性，很少顧及他人想法，缺乏對他人的關(guān)心，缺乏團隊協(xié)作精神”[3]，在心理個性上呈現(xiàn)出獨立性強合作性弱、叛逆性強規(guī)則性弱、創(chuàng)造力強抗壓能力弱、思考性強行動力弱等整體特點。對此，在學生干部培養(yǎng)的過程中應有針對性的揚長避短，強化優(yōu)勢特點，規(guī)避顯性缺點。所以，在理論分析與實際工作經(jīng)驗結(jié)合的基礎上，本文嘗試歸納出了一套針對大學生心理特點的旨在培養(yǎng)學生干部內(nèi)在基礎綜合素質(zhì)能力的“酸、甜、苦、辣”式干部隊伍教育模式。
一、酸：以承受委屈強化心理彈性
“學生干部是學生和學校交互信息的紐帶，要比普通學生接觸更多的人，因而承受的壓力也要較一般學生大得多；如果沒有良好的心理承受能力，就很難做好學生工作。訪談中，本校一名十分優(yōu)秀的學生干部再三強調(diào)學生干部要學會自我調(diào)節(jié)，學會自我緩解壓力。”[4]學生干部在具體的學生工作中可能遇到的困難有顯性和隱性之分。顯性的困難主要指正面的沖突和矛盾，往往有著直接性、激烈性、突發(fā)性等特點，如果暫且不論處理結(jié)果的好壞，顯性的困難（如與同學間正面的爭執(zhí)）對于多數(shù)學生干部來說是可以處理的，因為顯性困難的處理多數(shù)是在情緒狀態(tài)下進行的，困難所帶來的壓力也會隨著情緒而疏泄出來。隱性困難則不然，它一般是指可感知到的但尚沒有顯現(xiàn)出來的潛在困難，如聽說某同學對自己有意見。與隱性困難相伴的是持續(xù)性的壓力的累積，如果沒有良好的抗壓能力和心理調(diào)控能力，這類困難往往是壓垮學生干部的最后一根稻草。因而，所謂的“酸”就是指讓學生干部有度的接觸到隱性的困難，并在具體困難中，在老師的指導幫扶下學會承受必要的“委屈”，提高自身的心理彈性及事件處理能力。舉個簡單的例子，中南大學機電院某班長，班級內(nèi)有2 名同學夜不歸寢外出上網(wǎng)，該班長第一時間將情況反饋給老師，之后老師對兩名違紀同學進行了批評教育，受到批評的兩位同學因此對該班長產(chǎn)生了意見，認為班長“不夠意思”“多管閑事”，于是在之后班長組織的各種班級活動中表現(xiàn)出消極、不配合的態(tài)度，該班長感到很委曲，認為自己做了對的事情卻得罪了同學。類似的事件在學生干部工作中司空見慣，好的學生干部可以經(jīng)受住這些委屈，并積極尋求、嘗試不同的方法得到同學的理解，而差一點的干部則會在委屈中知難而退抑或放棄原則，縱容班級同學的違紀行為。因而“酸”可以說是學生干部合格與否的一塊試金石，在干部的選拔過程中可以有意地讓干部候選人嘗嘗“酸”，把抗壓能力的教育放在干部隊伍成立之前，讓干部候選人對干部工作產(chǎn)生合理的心理預期，為以后干部隊伍的進一步培養(yǎng)打好基礎。
二、甜：以鼓勵激勵樹立自信自強
顧名思義，“甜”就是指讓學生干部嘗到甜頭，從心理學角度來講就是指對目標行為的達成進行正強化，表現(xiàn)在具體行為上就是鼓勵、肯定、獎勵等。無疑“甜”是學生干部最愿意接受的形式，也是當前高校普遍都會采用的一種干部培養(yǎng)方法。有效地使用“甜”，“完善激勵措施，積極開展優(yōu)秀大學生干部評選表彰活動，營造知責奮進、見賢思齊的良好氛圍”[5]，會對學生自信心的樹立產(chǎn)生巨大的積極作用，筆者曾對中南大學機電院11 級兩個班級做過這樣一個試驗，第一年該班級的班干部由個人主動競選、同學投票產(chǎn)生，第二年班干部由班導師指認班級同學擔任（被指認同學多為性格內(nèi)向但較沉穩(wěn)踏實的同學），并對這些同學進行鼓勵（在班會上告訴被指認同學老師認為你有能力干好這一職務才指認你）。兩年的實際工作經(jīng)歷表明，被指認的干部體現(xiàn)出更好的責任心和工作投入感，在性格方面也由內(nèi)向變?yōu)闈u趨開朗，在期末同學評價干部的打分中，被指認干部也有著更高的得分。綜上，對于學生而言工作能力上的個體差異其實是微乎其微的，而工作態(tài)度和工作熱情的優(yōu)劣直接決定著工作質(zhì)量的好壞，“甜”，也就是合理的鼓勵成為了激發(fā)學生干部潛力的重要催化劑。然而，“甜”切忌濫用，高等教育心理學認為，“獎賞或表揚可以滿足學生的心理需要，進而增加學生出現(xiàn)某種行為的可能性，但如果使用不當，也可能降低其出現(xiàn)的可能性”[6]，因此過多的鼓勵對于學生干部（特別是過于自信的學生干部），非但不會起到積極作用，反而會讓其感覺工作缺乏挑戰(zhàn)性而消極懈怠。
三、苦：以挫折教育完善自我意識
如果“甜”對于那些工作能力較強，性格相對自信的學生干部效果不好，那應該如何培養(yǎng)這類干部呢？不妨讓他們吃點“苦”吧?！翱唷钡慕逃龘Q言之就是指挫折教育，當下大學生特別是名校的高材生，往往是伴著光環(huán)成長，經(jīng)歷的順境多于逆境，同時社會、家庭又對其寄予了諸多期許，因而這類學生干部優(yōu)點明顯，即自立自強，有良好的綜合素質(zhì)，然而缺點也同樣明顯，就是存在片面的自我認知。據(jù)心理學理論，隨著年齡的增長人的自我意識會出現(xiàn)分化，分成“理想自我”和“現(xiàn)實自我”，“理想自我”簡單來說就是自我的主觀評價與期望，因而存在著一定的臆斷性，而“現(xiàn)實自我”是指實際所達到的自我狀態(tài)。在大學生干部群體中經(jīng)常會存在一種不良之風，就是學生干部的“官”本位意識強而服務意識差，這實際就是一種自我認知上的偏差，即“主觀自我”與“現(xiàn)實自我”距離較大。因而，“苦”是一味良藥，對于學生干部隊伍至關(guān)重要，讓學生干部經(jīng)受適度的挫折打擊，以此來完善人格，健全自我認知，學會坦然面對、接受“現(xiàn)實自我”的缺陷與不足，為正式步入社會做好鋪墊。如中南大學機電院某團學會干部，該生學習成績年級第一，在學校、班級等學生組織也有過任職經(jīng)歷，溝通能力和工作能力均較為突出，但個性上略有驕傲，認為自己比別人都優(yōu)秀。為了使該生得到全面的培養(yǎng)，在進入學院團學會前老師與該生談話，表達了想讓該生在團學會最不好管理的一個部門擔任部長的想法，并告知該生會對其要求較高并可能遭到很多挫折。該生最終經(jīng)過考慮競選該部門部長，任職期間曾多次遭受打擊，心態(tài)上由驕傲變?yōu)槌练€(wěn)，同時由于之前在心理上有所預期，雖經(jīng)歷挫折但精神上可以自我調(diào)節(jié)，意志力也得以提升。
四、辣：以創(chuàng)造力的養(yǎng)成擺脫社會惰化
“吃得苦，霸得蠻，不怕死，耐得煩”是長沙人性格的真實寫照，而對學生干部進行“辣”的教育與此異曲同工，就是說要著眼于學生干部創(chuàng)造力的養(yǎng)成，在整個干部隊伍中形成雷厲風行的做事風格和敢想敢做的魄力勇氣。然而就實際而言，學生干部隊伍很缺乏這股“辣”味，比如在班干部中總有“心理委員”“組織委員”等職務被同學們看作是“閑職”，這其實是一種“社會惰化”，即“群體一起完成一件事時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象”[1]，而這種“社會惰化”無疑是干部隊伍創(chuàng)造力形成的大敵。另外，高等教育學認為“多元化”是大學生培養(yǎng)目標的一大重要趨勢，就是說“根據(jù)社會發(fā)展的需求和學生個體自身狀況將他們培養(yǎng)成為不同類型、不同發(fā)展方向和具有特長的適應現(xiàn)代社會的合格人才”[1]，所以“辣”也意味著對學生個性的尊重。學生干部歸根結(jié)底是一個學生張揚個性、展現(xiàn)自我的平臺，學生在這一平臺上不僅應發(fā)揮出自己的能力，更應使自身能力有所提升。當下大學生普遍思維活躍，想法較多，但能從想法走到實踐的卻占少數(shù)，“辣”的教育能有效地促使學生干部敢作敢為，張揚個性、敢于實踐自己的想法。達到這一目的首先需要的就是學生干部平臺的開放、包容，即學生干部平臺可以包容干部因合理實踐而犯下的錯誤，這是因材施教的基本要求，也是學生干部個性能力、態(tài)度風格多元化的保障。如機電院某班班長，經(jīng)班委會商議在班級內(nèi)推行了一種“小組制”的新型管理模式，取代了以往的班干部制。雖然該制度最終因班級具體工作分工不明而沒能長久實施，但在班會中班導師鼓勵了這種探索精神并帶領(lǐng)同學分析“小組制”利弊，不僅使同學們更深刻地認識了存在的問題，更重要的是保留了學生干部敢于實踐想法的激情。
綜上，“酸、甜、苦、辣”干部隊伍培養(yǎng)模式以教育人、培養(yǎng)人、發(fā)展人為根本出發(fā)點，側(cè)重于學生干部人格、情感、意志等內(nèi)在素質(zhì)的綜合培養(yǎng)，其特點為能多角度分析干部隊伍特征，多方式針對性因材施教，尊重個性，培養(yǎng)多元化人才。然而，由于該模式的實施僅是在學院范圍內(nèi)的一次探索，多是基于具體工作經(jīng)驗的總結(jié)和歸納，缺乏理論及方法論上的自覺，因而該模式也存在不足，需在以后的工作中不斷完善、改進以更好地發(fā)揮其效果。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞： 高校班干部管理 常見問題 對策
高校班級學生干部管理是輔導員工作的重心之一，班干部是聯(lián)系輔導員和學生的重要橋梁，高校的許多日常事務需要班干部落實，大量班級活動需要班干部組織，班干部作為班級一面旗幟，直接影響著高校班級班風學風建設。因此，高校班級干部的管理能力成為了輔導員的必備素質(zhì)。但由于種種原因，高校班級管理工作總不是一帆風順的，部分輔導員由于缺乏對班干部管理的知識與技巧，在高校班級干部管理中容易出現(xiàn)問題。
一、高校班級干部管理常見問題與分析
1.班干部選任方式不科學。
目前高校班干部的選任一般在新生軍訓前后進行，常見的選任方式有兩種，第一種是輔導員憑在新生報到期間與軍訓期間對學生的第一印象直接任命班干部，這種班干部的選任方式的弊端是剝奪了學生競選的權(quán)利，許多未能當上班干部的同學容易產(chǎn)生抵觸心理，學生干部在學生心中很難樹立威信，不利于班干部今后工作的開展；第二種是通過班級競選，由于對彼此缺乏了解，班干部的選舉投票往往是憑競選演講的現(xiàn)場表現(xiàn)，這時競聘者的外形與善于拉票成了當選班干部的重要因素，通過這種競選出來的班干部通常學生比較滿意，但輔導員在今后工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分班干部并不能勝任工作，有些班干部為了不得罪同學在班級管理中處于被動地位。
2.對班干部與非班干部不能“一視同仁”，影響輔導員威信。
班干部與輔導員接觸時間較長，輔導員一般和班干部關(guān)系較好，致使有些輔導員在處理獎懲問題時不能做到對所有學生“一視同仁”，有些輔導員出于對班干部工作辛苦的考慮有時會違背學校獎助學金評定和入黨條件要求，甚至制造條件為班干部謀“好處”，在班干部違紀情況時，有些輔導員易出現(xiàn)“手軟”現(xiàn)象。這些行為都非常容易導致班級同學間產(chǎn)生矛盾，對班干部管理與班級管理非常不利。
3.由于缺乏內(nèi)激勵，許多班干部工作“虎頭蛇尾”。
大學生在大一、大二時期有意愿擔任班干部的同學許多，但到大三、大四后班級往往出現(xiàn)學生擔任班干部熱情劇減，有些班級甚至出現(xiàn)沒有人愿意當班干部的現(xiàn)象。究其原因，主要是因為部分輔導員在鼓勵學生當班干部的時候，往往采用的是物質(zhì)獎勵，從加分、入黨、評優(yōu)評先等角度激勵，對班干部職位是領(lǐng)導素質(zhì)、管理素質(zhì)培養(yǎng)的舞臺方面深入引導的角度激勵太少，部分班干部由于動機不純，或為了幫輔導員的忙，或為了班干部帶來的好處與便利，缺乏對班干部崗位全面鍛煉人的深入思考。由于缺乏內(nèi)激勵，導致許多班干部在大三、大四發(fā)現(xiàn)好處不多時，工作積極性不高，甚至出現(xiàn)大規(guī)模辭職現(xiàn)象。
4.輔導員“放權(quán)”失衡，班干部工作效率不高。
在班干部管理中，要不要“放權(quán)”、放多少權(quán)是每位輔導員要認真思考的問題，但在實際工作中，有些輔導員在管理中出現(xiàn)兩種極端，第一種極端是由于對班干部缺乏信任，大事小事一手抓，事事過問，輔導員深陷瑣碎的事務中，班干部也感到無用武之地；第二種極端是輔導員對班干部充分放權(quán)，將班級事務全交給班干部處理，很少深入班級了解真實班級情況，很容易出現(xiàn)班干部利用職權(quán)武斷處事的情形。這兩種極端都將導致班干部工作效率不高，不利于班級的有序管理。
二、高校班干部管理對策思考
班干部管理不是一項簡單工作，需要輔導員運用工作藝術(shù)與智慧，針對班干部管理中常見問題，我結(jié)合自身工作經(jīng)驗，對班干部管理提出以下對策思考。
1.科學選任班干部，做到“人職匹配”。
班干部選任是一項重要且嚴謹?shù)墓ぷ?，通過競選產(chǎn)生班干部是符合大學生群體心理需求的有效方式，輔導員直接指認班干部的方式已經(jīng)落伍，但是在班干部競選中，輔導員必須將每個職位的硬性要求詳細講明，將班干部工作的利與弊講清，引導大學生根據(jù)自我情況參加競選，避免學生以貌取人，盲目投票，引導學生根據(jù)崗位要求理性投票。這樣才能保證選出同學和輔導員同時滿意的班干部，班干部也在競選時刻就對今后工作有心理準備。
2.對所有學生“一視同仁”，認真落實班級獎懲制度。
管理學理論認為，該獎則獎，該罰則罰，沒有獎勵就是懲罰，沒有懲罰就是獎勵。在班干部管理過程中，該獎勵的時候，輔導員不要吝惜贊美，對班干部的獎勵應以精神獎勵為主，處罰時不能心軟，當班干部違反校紀校規(guī)時要堅決處罰，當其他同學看到和輔導員關(guān)系較好的班干部都受到處罰時，校紀班規(guī)才更容易得到貫徹落實?？傊?，在日常工作中，輔導員要經(jīng)常反思自己的行為，是否做到了對所有學生“一視同仁”，堅決杜絕不公正行為。
3.加強班干部工作動機教育，激發(fā)班干部工作的內(nèi)在積極性。
心理學研究表明，外在的激勵效果往往不能持久，只有來自人自身內(nèi)在的需求產(chǎn)生的激勵才能不斷保持活力。所以，輔導員在平時對班干部進行工作激勵時，首先應以班干部內(nèi)在工作動機為重點，引導班干部珍視班干部職位鍛煉領(lǐng)導、管理能力的重要機會，當工作遇到困難時，要引導班干部認識到，目前遇到的管理困難，也是今后做管理者或領(lǐng)導者要面對的問題，所有的鍛煉都是為了今后的發(fā)展。如果只從班干部可以加分、可以優(yōu)先入黨等外在角度激勵，學生的工作積極性就會大打折扣。
4.“放權(quán)”適度，班干部管理做到有張有弛。
由于工作能力和工作技巧方面存在不足，輔導員對班級學生管理事務權(quán)利不能完全下放，輔導員要加強“事前指導―事中控制―事后總結(jié)”。以班級班會組織為例，班會由班干部策劃、組織、實施這個權(quán)力應交給學生，但是輔導員并不能做甩手掌柜，輔導員要加強對班會策劃書的審批指導，在班會過程中應全程參與，在班會結(jié)束后，要與所有班干做好班會總結(jié)，總結(jié)每位班干部在班會活動中的優(yōu)點與不足。我認為，在放權(quán)問題上，輔導員的角色應該是幕后導演，臺前的舞臺交給班干部，但是整個工作的總的方向應把握在導演手中，導演要在每次活動中加強細節(jié)指導，不斷提高班干部的管理能力。
參考文獻：
