發(fā)布時間:2023-02-27 11:11:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的檢驗科年終總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】 病案系統(tǒng) 計算機化 醫(yī)院管理
隨著社會的進步,人們對健康認(rèn)識的不斷提高,對健康的需求也在不斷增加,健康普查作為防患于未然的主動預(yù)防措施在人們思想中已有很深的認(rèn)識。目前大多數(shù)醫(yī)院都成立了專門的體檢科,工作量越來越大,但是管理方式仍然很落后。 我院在2003年成立體檢中心,年體檢量40 000人次,當(dāng)時在檢前申請單的準(zhǔn)備及檢后資料匯總方面均用手工操作,出現(xiàn)了很多問題,比如編號重復(fù),漏號,檢查結(jié)果收集不全、不及時等。為了提高體檢管理水平及工作效率,我醫(yī)院體檢中心于2006 年1月開始應(yīng)用適合我醫(yī)院體檢中心特點的醫(yī)院體檢信息管理系統(tǒng)(information managerment system,IMS),它是利用計算機對體檢工作流程、結(jié)果收集、結(jié)論匯總、報表統(tǒng)計及資料保存進行運作與管理的系統(tǒng)化方法[1],通過1 年的探索與實踐,收到良好的效果?,F(xiàn)報道如下。
1 系統(tǒng)的運作方法及功能
1.1 運作方法
IMS共設(shè)20個站點,網(wǎng)絡(luò)體檢登記處—醫(yī)師工作平臺—檢驗、放射等功能檢查傳出導(dǎo)入系統(tǒng)。先在指定系統(tǒng)中錄入受檢單位或個人的基本資料,選擇檢查項目,打印體檢指引單和條形碼。受檢人持指引單到各科室進行體檢,各科醫(yī)技人員檢查后將體檢結(jié)果錄入電腦。待全部檢查結(jié)果輸入到位,電腦自動生成體檢報告和智能化總檢并提出指導(dǎo)性建議??倷z醫(yī)師瀏覽修改確認(rèn)后,護理人員打印體檢報告交給受檢單位或個人。
1.2 系統(tǒng)功能
1.2.1 單位信息管理
包括對單位代碼、名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號及體檢時間等信息的錄入,并可進行增加、修改和查詢。登記人員將體檢單位資料輸入系統(tǒng),并由系統(tǒng)自動分配一個6位數(shù)代碼,即可在查詢系統(tǒng)中查詢單位基本信息,以便溝通和聯(lián)系。
1.2.2 人員信息管理
主要是對受檢人員原始資料的管理,包括姓名、性別、年齡、所屬部門、既往病史、檢查項目等信息的錄入、增刪、修改和查詢。 系統(tǒng)自動分配的個人代碼則保證唯一性,可避免手工編號出現(xiàn)的漏號、重號。
1.2.3 醫(yī)師工作平臺
醫(yī)師工作平臺為三種界面(醫(yī)師檢查界面、功能檢驗界面及總檢界面)。醫(yī)師對各科室各項目的檢查情況,系統(tǒng)已進行概括并以關(guān)鍵詞的形式列出,供其選用。操作基本可以不需逐字輸入,鼠標(biāo)點擊即可。檢驗項目,由護士采集血標(biāo)本于貼有條形碼的試管內(nèi)并掃描錄入電腦,受檢人信息即傳出至檢驗科,次日導(dǎo)入檢驗結(jié)果。
1.2.4 信息查詢系統(tǒng)
包括單位資料查詢、預(yù)定歷史查詢、體檢狀態(tài)查詢、完成情況查詢及體檢報告查詢。通過選擇查詢可得知每個人的受檢時間,當(dāng)日受檢結(jié)果錄入有無遺漏,各項結(jié)果是否及時導(dǎo)入,總檢時間,打印報告日期等。還可查詢已預(yù)定的體檢單位、項目及人數(shù),以便安排充足工作人員,進行宏觀調(diào)控,做到有備無患、有條不紊、有錯即糾。
1.2.5 統(tǒng)計報表工作
統(tǒng)計報表包括醫(yī)生工作量、科室工作量、體檢收入、單位體檢小結(jié)、計劃生育查環(huán)查孕、單位結(jié)算等。為各項工作報表和年終總結(jié)提供數(shù)據(jù),也為常見病多發(fā)病資料收集提供依據(jù)。
2 效果評估
2.1 方便醫(yī)護操作,提高工作效率
手工作業(yè)過程非常繁瑣,重復(fù)性強,工作量大,消耗大量的人力和時間,且易出錯。申請單準(zhǔn)備方面:需在7~8張申請單上編號、填姓名、性別、年齡等并蓋項目章,準(zhǔn)備1000人申請單需要2~3人一個工作日才能完成, 現(xiàn)系統(tǒng)1人操作直接導(dǎo)入名單,1h即可完成。資料匯總方面:過去需將各科體檢報告一一取回,對照預(yù)定項目進行匯總裝訂,現(xiàn)體檢人員只需在系統(tǒng)上導(dǎo)入查收即可自動匯總??倷z報告方面:過去將匯總好的報告本交醫(yī)師手工書寫總檢和建議,體檢量大時,醫(yī)師常需加班來完成,現(xiàn)系統(tǒng)智能化完全替代,醫(yī)生只負(fù)責(zé)查對,點擊確認(rèn)即完成。
2.2 避免未檢、漏檢,及時糾正錯誤
手工操作時,檢查單多、散,易丟失,未檢、漏檢項目也不易被發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)體檢結(jié)果自動匯總,資料管理員負(fù)責(zé)每日在電腦中檢查(未檢項目有明顯標(biāo)志),發(fā)現(xiàn)未檢項目則及時查找。如屬漏查、漏錄的,與有關(guān)人員聯(lián)系,進行補檢、補錄。及時糾正了錯誤,提高了滿意度。 2.3 字跡清楚易辨,減少查詢投訴
手工填寫的檢查申請單和檢查結(jié)果,字跡不易辨認(rèn),現(xiàn)體檢項目不但打印在指引單上且有提示,簡單明了地起到了導(dǎo)檢作用。體檢報告單及總檢意見同樣清楚易辨,減少了病人對醫(yī)生書寫方面的投訴和詢問。
2.4 資料永久保存,健康有效管理
過去,體檢資料全部交給病人,結(jié)果無法保存,且無法對每個單位的體檢情況進行小結(jié)匯總?,F(xiàn)系統(tǒng)不但可以永久保存體檢資料,而且可對每個單位的體檢情況進行總結(jié)!使體檢單位對員工的健康狀況有了全面宏觀的了解,有利于復(fù)查和追蹤,真正做到有效的健康管理。
2.5 動態(tài)掌握運作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
通過運用各項查詢功能,動態(tài)掌握科內(nèi)工作運行情況,及時處理存在問題,真正為受檢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.6 強化科學(xué)管理,提高人員素質(zhì)
IMS的應(yīng)用,醫(yī)護人員自覺加強了計算機基本功的訓(xùn)練,為了解答咨詢,她們更是強化了再教育的意識,在一定程度上保證了護士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化??茖W(xué)的護理管理督促護理教育的多渠道全方位發(fā)展,提高了護理人員的素質(zhì)。