發(fā)布時(shí)間：2023-02-27 11:12:54
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的貨款風(fēng)險(xiǎn)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[論文關(guān)鍵詞]出口賒銷交易風(fēng)險(xiǎn)措施
[論文摘要]文章分析了我國出口企業(yè)賒銷交易的原因，指出了賒銷交易的風(fēng)險(xiǎn)，提出了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)救濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
從2004年開始，中國已連續(xù)兩年進(jìn)出口貿(mào)易額超過一萬億美元，成為繼美國、德國之后的世界第三大貿(mào)易國，但如此同時(shí)，我們不得不面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：中國企業(yè)的海外欠款至少超過1000億美元，相當(dāng)于2004年出口總額的五分之一，而且這個(gè)數(shù)字還在以年均150億美元的凈值增加。如此巨額的海外欠款的主要原因就是賒銷交易。
一、賒銷交易的原因
自從2001年加入世貿(mào)組織后，中國經(jīng)濟(jì)正在全面融入世界經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，這對(duì)中國的企業(yè)來說，既是前所未有的機(jī)遇，也是驚濤駭浪的挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，國際市場(chǎng)已經(jīng)形成了買方市場(chǎng)。出口商面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國際市場(chǎng)，除了加強(qiáng)商品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力外，還必須提高一種新型的競(jìng)爭(zhēng)力—出口賒銷能力。出口賒銷，是國際貿(mào)易中的一種結(jié)算方式，屬于信用銷售。國際結(jié)算方式一般有三種：匯付，托收和信用證。信用證是銀行信用，匯付和托收屬于商業(yè)信用，也就是出口賒銷的具體體現(xiàn)。信用證對(duì)出口企業(yè)有安全收匯的保障，但由于手續(xù)繁雜，銀行費(fèi)用高，所以很不受進(jìn)口方的歡迎。再加上中國產(chǎn)品絕大多數(shù)為初級(jí)制成品，技術(shù)含量低，競(jìng)爭(zhēng)力差，在這種背景下，出口企業(yè)為了贏得客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，不得不采用出口賒銷的方式。
二、出口賒銷交易風(fēng)險(xiǎn)的因素分析
所謂風(fēng)險(xiǎn)，是一種可以通過分析，推算出其概率分布的不確定性事件，其結(jié)果可能是產(chǎn)生損失或收益。用函數(shù)式表示如下：
風(fēng)險(xiǎn)=f(事件發(fā)生的概率分布，事件可能產(chǎn)生的損失或收益。）
出口賒銷交易風(fēng)險(xiǎn)是指出口商在給進(jìn)口商賒欠信用后，由于癥狀或商業(yè)原因所產(chǎn)生的不能及時(shí)收回貨款或部分或全部收不回貨款的風(fēng)險(xiǎn)。
1.政治風(fēng)險(xiǎn)
出口賒銷交易由于是跨國性的資本的轉(zhuǎn)移，再加上路途遙遠(yuǎn)，進(jìn)出口手續(xù)復(fù)雜，從簽訂交易至收回貨款的時(shí)間較長(zhǎng)，目標(biāo)國常常會(huì)發(fā)生一些意想不到的政治風(fēng)險(xiǎn)，如、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工及政府辦事效率低下、政府官員不夠廉潔等風(fēng)險(xiǎn)。
2.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中各種導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于出口賒銷交易周期長(zhǎng)，所以存在著外匯波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，物價(jià)上漲或下跌的風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)口商支付能力變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。一旦這些變動(dòng)對(duì)進(jìn)口商不利，如簽約后物價(jià)下跌，那么對(duì)于信譽(yù)不佳的進(jìn)口商來說，在付款交單的托收方式下，就可能故意尋找某種理由拒絕贖單；在先發(fā)貨后T/T的匯付條件下和承兌交單的托收方式下，就可能尋找種種借口拒付貨款。一旦進(jìn)口商拒絕贖單，那么出口商就只能將貨物運(yùn)回國內(nèi)，承擔(dān)運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)的損失；或?qū)⒇浳锞偷販p價(jià)處理。而如果進(jìn)口商提貨后拒付貨款，出口商則面臨貨、款兩空的風(fēng)險(xiǎn)。即使對(duì)信譽(yù)較好的公司，如果突遇意外，導(dǎo)致其支付能力下降，出口商也可能面臨不能及時(shí)收回貨款的風(fēng)險(xiǎn)。
3.合同風(fēng)險(xiǎn)
合同風(fēng)險(xiǎn)主要是指合同條款風(fēng)險(xiǎn)。合同條款應(yīng)本著平等、公平、誠信、遵守法律和社會(huì)公德的原則。在合同訂立中，一些不法進(jìn)口商常常設(shè)置一些模糊條款，令出口商在不知不覺中違約，以達(dá)到進(jìn)口商收取貨物而不付款的目的。所以，出口商在合同簽字前，一定要檢查所有條款。合同是進(jìn)出口雙方規(guī)定各自權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的契約，具有法律威懾效力。如果違約，進(jìn)口商清楚自己要付出很高的商業(yè)信譽(yù)代價(jià)和法律代價(jià)。
三、出口賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理措施
在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了分析后，出口商就應(yīng)該采取必要的防范措施，對(duì)出口賒銷的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理。一般來說，出口賒銷的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)救濟(jì)四個(gè)方面。
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
所謂風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，就是按照某一種風(fēng)險(xiǎn)分類的方法，將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素列出，進(jìn)行初步的歸納分析。在出口賒銷交易中，風(fēng)險(xiǎn)因素包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)，尤其要注意的是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中的進(jìn)口商信用風(fēng)險(xiǎn)。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指采用適當(dāng)?shù)睦碚摲椒ǎY(jié)合過去類似風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的信息，分析發(fā)生損失的概率分布，并爭(zhēng)取定量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。為做好出口賒銷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出口商應(yīng)做好客戶資信評(píng)估和制定措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某隹阡N售合同。出口商采用出口商業(yè)信用的基礎(chǔ)是進(jìn)口商的誠信。因此，做好客戶資信調(diào)查是十分重要的?？稍趪H市場(chǎng)上，商人良莠不齊，如何才能辨別真?zhèn)文?？這需要從調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容兩方面進(jìn)行。調(diào)查方式很多，一般是通過銀行，保險(xiǎn)公司，駐外使、領(lǐng)館，專業(yè)資信調(diào)查公司，或直接派人出國考察。調(diào)查的內(nèi)容通常采用“5C”系統(tǒng)：一是品質(zhì)（Character)，指客戶的信譽(yù)；二是能力(Capacity)，指客戶的償債能力；三是資本(Capital)，指客戶的財(cái)務(wù)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況；四是抵押(Collateral),指客戶拒付或無力支付款項(xiàng)時(shí)能被用做抵押的資產(chǎn)；五是條件（Condition),指可能影響顧客付款能力的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。根據(jù)調(diào)查的情況，對(duì)客戶信息進(jìn)行認(rèn)真識(shí)別、分析和評(píng)估。對(duì)資信狀況好的客戶，給予較大的信用額度。而對(duì)資信狀況差的客戶或有不良記錄的客戶，采取主動(dòng)放棄或拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是指采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方法，主動(dòng)控制風(fēng)險(xiǎn)以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。在出口賒銷交易中，主要應(yīng)規(guī)避兩種風(fēng)險(xiǎn)：一是資信狀況很差的進(jìn)口商；一是政治風(fēng)險(xiǎn)很大的國家。例如剛果（金）和津巴布韋等國，在中國出口信用保險(xiǎn)公司于2005年11月的《國家風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告（2005）》中，其風(fēng)險(xiǎn)在9級(jí)評(píng)估體系中參考評(píng)級(jí)為最高9級(jí)。那么我國出口企業(yè)在出口賒銷業(yè)務(wù)中就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決回避這些國家的客戶。
風(fēng)險(xiǎn)控制的另一種方法是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。出口企業(yè)可以通過利用風(fēng)險(xiǎn)融資手段，轉(zhuǎn)移出口賒銷交易風(fēng)險(xiǎn)。比如，通過開展出口信用保險(xiǎn)，將賒銷交易風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給信用保險(xiǎn)公司。出口信用保險(xiǎn)是國家為了推動(dòng)本國的出口貿(mào)易，保障出口企業(yè)的收匯安全而制定的一項(xiàng)由國家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非贏利性的政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是國際上公認(rèn)的支持出口、防范收匯風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。當(dāng)前出口信用保險(xiǎn)已成為國際貿(mào)易中不可缺少的工具，全球貿(mào)易額的12％～15%是在出口信用保險(xiǎn)的支持下實(shí)現(xiàn)的，發(fā)達(dá)國家的出口信用保險(xiǎn)涵蓋率在20％～30%。我國承辦出口信用的公司是中國出口信用保險(xiǎn)公司和中國平安保險(xiǎn)公司。
風(fēng)險(xiǎn)控制的第三個(gè)方法是出口企業(yè)建立出口賒銷管理制度。從商業(yè)發(fā)票開出的那天起，企業(yè)就要進(jìn)行賒銷款跟蹤管理。貨物一旦發(fā)出，就要立刻提醒客戶；快到付款期限時(shí)，再及時(shí)向客戶催收。同時(shí)，要管理好平時(shí)的業(yè)務(wù)資料，尤其是進(jìn)口商確認(rèn)付款的傳真、信件和電子郵件等。除此以外，還要建立預(yù)警機(jī)制。一般來講，任何的進(jìn)口拖欠或欺詐，事先總有一些征兆，譬如：幾天不回復(fù)傳真、電子郵件等，打電話也沒人接；突然增大購買量，一般是平時(shí)的三倍以上等。如果發(fā)生上述征兆之一，出口企業(yè)就要引起高度警覺，并對(duì)此征兆進(jìn)行分析、判斷，及時(shí)采取措施，以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及降低風(fēng)險(xiǎn)的破壞程度。
4.風(fēng)險(xiǎn)救濟(jì)
[論文摘要]當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化，國際間交易往來頻繁，由外幣結(jié)算帶來的外匯風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大，因此，如何選擇合適的方式來回避匯率風(fēng)險(xiǎn)已成為經(jīng)營中亟待解決的一個(gè)問題。本文將主要對(duì)外匯交易風(fēng)險(xiǎn)的防范技術(shù)進(jìn)行探討。
外匯交易交易風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)以外幣進(jìn)行的各種交易中，由于匯率變動(dòng)使結(jié)算時(shí)和交易時(shí)即簽訂合同時(shí)折算的貨幣的數(shù)額增加或減少的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于交易風(fēng)險(xiǎn)的防范技術(shù)，一般可以劃分為外部技術(shù)和內(nèi)部技術(shù)。
一、防范外匯交易風(fēng)險(xiǎn)的外部技術(shù)
1.遠(yuǎn)期外匯交易。遠(yuǎn)期外匯交易是指企業(yè)或證券交易商與銀行達(dá)成協(xié)議，在未來某一日期按照遠(yuǎn)期匯率辦理外匯收付業(yè)務(wù)的交易行為。它是當(dāng)今國內(nèi)外回避匯率風(fēng)險(xiǎn)普遍的做法之一。
遠(yuǎn)期外匯交易交易方式具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是防范風(fēng)險(xiǎn)所花的成本低。企業(yè)不需要繳納保證金，而只需支付手續(xù)費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)保證費(fèi)；二是靈活性較強(qiáng)。我國的銀行已開辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)，外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況加以利用。如外貿(mào)企業(yè)在與外商簽訂進(jìn)出口合同后，一般要對(duì)未來的外匯匯率走勢(shì)作判斷。如果我方為進(jìn)口方，為防止到期支付外匯時(shí)匯率上漲而造成損失，便可與外商簽訂合同后，立即與銀行簽訂買進(jìn)外匯的合同，從而將匯率固定下來；如果我方屬賣方，為防止到期收匯時(shí)匯率下跌而造成的損失，則要與銀行簽訂合同，將此外匯按幾個(gè)月的遠(yuǎn)期匯率賣給銀行。從上述的交易過程不難看出，遠(yuǎn)期外匯交易的實(shí)質(zhì)是企業(yè)將匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給銀行。所以銀行除向企業(yè)收取手續(xù)費(fèi)外，還要向企業(yè)收取風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)，即防范風(fēng)險(xiǎn)的成本。
運(yùn)用遠(yuǎn)期外匯交易來防范匯率的風(fēng)險(xiǎn)已被國內(nèi)外眾多企業(yè)證明為一種有效的方法。但也有較明顯的缺點(diǎn)。采用這種交易方式，要求企業(yè)在簽訂外匯買賣合同時(shí)，必須確定企業(yè)未來收付的外匯金額，收付期限和交割日等。單對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說，外匯收付期限和交割日一般很難確定，為了避免遠(yuǎn)期外匯交易的這一弊端，外貿(mào)企業(yè)可利用由遠(yuǎn)期外匯交易所派生出來的擇期外匯交易來回避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
2.外匯期貨交易。外匯期貨交易是指協(xié)約雙方同意在未來某一日期按約定的匯率買賣一定數(shù)量外幣的交易。
由于外匯期貨套期保值交易在匯率變動(dòng)不利于進(jìn)口企業(yè)的情況下，可以使進(jìn)口企業(yè)少損失一些外匯，擔(dān)當(dāng)匯率變動(dòng)有利于進(jìn)口企業(yè)時(shí)，它又要使進(jìn)口企業(yè)的外匯盈余少一些，這就是外匯期貨套期保值的特點(diǎn)。
外匯期貨交易與遠(yuǎn)期外匯交易相比，具有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，投資者范圍擴(kuò)大。在外匯期貨市場(chǎng)上,只要按規(guī)定繳納了保證金，任何投資者均可通過經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行外匯期貨交易。但是在遠(yuǎn)期外匯交易中，投資者的范圍則比較小，一般是與銀行有良好業(yè)務(wù)關(guān)系的大企業(yè)和信譽(yù)良好的證券交易商才有資格。第二，市場(chǎng)流動(dòng)性大，市場(chǎng)效率比較高。在外匯期貨市場(chǎng)上有大量的套期保值者和投機(jī)者存在，所以外匯期貨市場(chǎng)上的流動(dòng)性比較大。第三，外匯期貨契約是標(biāo)準(zhǔn)化的合約，交易的貨幣也僅限于少數(shù)幣種,所以外匯起獲合約比較容易轉(zhuǎn)手和結(jié)算。
3.外匯期權(quán)交易。外匯期權(quán)交易除具備上面所提到的一般特點(diǎn)外，還具有其獨(dú)特的優(yōu)越性，主要表現(xiàn)在:(1)外匯期權(quán)交易可固定保值成本，使其僅限于期權(quán)費(fèi);(2)外匯期權(quán)交易可對(duì)未來發(fā)生與否的不確定的外匯交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)槠跈?quán)交易獲得的是一種權(quán)利而不是義務(wù)，外匯期權(quán)的執(zhí)行與否，必須視約定價(jià)格的計(jì)價(jià)貨幣是升值還是貶值而定。
二、防范外匯交易風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部技術(shù)
1.資產(chǎn)負(fù)債調(diào)整法。以外幣表示的資產(chǎn)負(fù)債容易受到匯率波動(dòng)的影響。幣值的變化可能會(huì)造成利潤下降或折算成本幣后債務(wù)增加。資產(chǎn)和債務(wù)管理是將這些賬戶進(jìn)行重新安排或者轉(zhuǎn)換成最有可能維持自身價(jià)值甚至增值的貨幣。這一方法的核心是：盡量持有硬貨幣資產(chǎn)或軟貨幣債務(wù)。硬貨幣的價(jià)值相對(duì)于本幣或另一種基礎(chǔ)貨幣而言趨于不變或上升，而軟貨幣則趨于下降。作為正常業(yè)務(wù)的一部分，實(shí)施資產(chǎn)負(fù)債調(diào)整策略有利于企業(yè)對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自然防范。
2.選擇有利的計(jì)價(jià)貨幣。外匯風(fēng)險(xiǎn)的大小與外幣幣種有著密切的聯(lián)系，交易中收付貨幣幣種的不同，所承受的外匯風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有所不同。在外匯收支中，原則上應(yīng)爭(zhēng)取用硬貨幣收匯，用軟貨幣付匯。
3.在合同中訂立貨幣保值條款。在交易談判時(shí)，經(jīng)過雙方協(xié)商，在合同中訂立適當(dāng)?shù)谋Ｖ禇l款，以防止匯率多變的風(fēng)險(xiǎn)。貨幣保值條款的種類很多,目前，合同中采用的一般是硬貨幣保值條款。訂立這種保值條款時(shí),需注意三點(diǎn):首先,要明確規(guī)定貨款到期應(yīng)支付的貨幣;其次,選定另一種硬貨幣保值;最后，在合同中標(biāo)明結(jié)算貨幣與保值貨幣在簽訂合同時(shí)的即期匯率。收付貨款時(shí)，如果結(jié)算貨幣貶值超過合同規(guī)定幅度，則按結(jié)算貨幣與保值貨幣的新匯率將貨款加以調(diào)整，使其仍等于合同中原折算的保值貨幣金額。
4.適當(dāng)調(diào)整商品的價(jià)值。在進(jìn)出口貿(mào)易中，一般應(yīng)堅(jiān)持出口收硬幣,進(jìn)口付軟幣的原則，但有時(shí)由于某些原因使出口不得不用軟貨幣成交,進(jìn)口不得不用硬貨幣成交，這樣就存在外匯風(fēng)險(xiǎn)。為了防范風(fēng)險(xiǎn),可以采取調(diào)整價(jià)格法，主要有加價(jià)保值法和壓價(jià)保值法。
1、概念。第三方支付是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，采用與各大銀行簽約的方式，提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。在第三方支付模式中，買方選購商品后，使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，并由第三方通知賣家貨款到賬，要求發(fā)貨；買方收到貨物，并檢驗(yàn)商品確認(rèn)后，就可以通知第三方付款給賣家，第三方再將貨款轉(zhuǎn)至賣家賬戶。
2、第三方支付流程。第三方支付流程如下：①消費(fèi)者在電子商務(wù)網(wǎng)站選購商品，最后決定購買，買賣雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易意向。②消費(fèi)者選擇利用第三方支付平臺(tái)作為交易中介，用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，并設(shè)定發(fā)貨期限。③第三方支付平臺(tái)通知商家，消費(fèi)者的貨款已到賬，要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。④商家收到消費(fèi)者已付款的通知后按訂單發(fā)貨，并在網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄，消費(fèi)者可在網(wǎng)站上查看自己所購買商品的狀態(tài)；如果商家沒有發(fā)貨，則第三方支付平臺(tái)會(huì)通知顧客交易失敗，并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺(tái)。⑤消費(fèi)者收到貨物并確認(rèn)滿意后通知第三方支付平臺(tái)。如果消費(fèi)者對(duì)商品不滿意，或認(rèn)為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平臺(tái)拒付貨款并將貨物退回商家。⑥消費(fèi)者滿意，第三方支付平臺(tái)將貨款劃入商家賬戶，交易完成；顧客對(duì)貨物不滿，第三方支付平臺(tái)確認(rèn)商家收到退貨后，將該商品貨款劃回消費(fèi)者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費(fèi)者下一次交易的支付。
3、特點(diǎn)。第三方支付有如下幾個(gè)特點(diǎn)：①可以消除人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物和交易的顧慮，讓越來越多的人相信和使用網(wǎng)絡(luò)的交易功能。②可以為商家提供更多的增值服務(wù)，幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析，提供方便及時(shí)的退款和止付服務(wù)，起到仲裁作用，維護(hù)客戶和商家的權(quán)益。③第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序，可以幫助商家降低運(yùn)營成本，幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用。④第三方支付服務(wù)系統(tǒng)有助于打破銀行卡壁壘。由于目前我國實(shí)現(xiàn)在線支付的銀行卡各自為政，每個(gè)銀行都有自己的銀行卡，這些自成體系的銀行卡紛紛與網(wǎng)站聯(lián)盟，推出在線支付業(yè)務(wù)，客觀上造成消費(fèi)者要自由地完成網(wǎng)絡(luò)購物，手里面必須有十幾張卡，同時(shí)商家網(wǎng)站也必須裝有各個(gè)銀行的認(rèn)證軟件，這樣就會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，而第三方支付服務(wù)系統(tǒng)可以很好地解決這個(gè)問題。
二、第三方支付面臨的問題
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題。支付公司之間的競(jìng)爭(zhēng)最先反映在和銀行關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)上。能否與各大商業(yè)銀行形成緊密合作，能否在和銀行的談判中將價(jià)格談到最低，成為支付公司競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但支付公司和銀行之間的關(guān)系，并非只有合作。當(dāng)銀行不通過任何第三方支付公司，而直接與商家連接時(shí)，第三方支付公司將面臨來自銀行的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)。除銀行之外，目前我國第三方支付市場(chǎng)還面臨四種力量的競(jìng)爭(zhēng)，分別是潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品生產(chǎn)商、客戶、現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們是驅(qū)
動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種基本力量。第三方支付市場(chǎng)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量在市場(chǎng)上的博弈競(jìng)爭(zhēng)，將共同決定該產(chǎn)業(yè)的平均盈利水平，這五種力量的分化組合也將對(duì)第三支付平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。2.運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)問題。第三方支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù)，中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對(duì)于已經(jīng)存在的企業(yè)，第一批牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照，就有可能被整合或收購。政策風(fēng)險(xiǎn)將成這個(gè)行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的投入，沒有資本的強(qiáng)大支持，這個(gè)行業(yè)靠自己的積累和原始投資是很難發(fā)展起來的。現(xiàn)在國家制訂相關(guān)法律法規(guī)，準(zhǔn)備在注冊(cè)資本、保證金、風(fēng)險(xiǎn)能力上準(zhǔn)備對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，采取經(jīng)營資格牌照的政策來提高門檻。此外，第三方支付還面臨著其它問題。如：誠信問題，用戶擔(dān)心的是支付后得到的東西是假貨，或獲得的服務(wù)，以及產(chǎn)品非網(wǎng)絡(luò)購買時(shí)當(dāng)初所想；認(rèn)知問題，網(wǎng)絡(luò)教育的不夠全面，很多人根本沒有機(jī)會(huì)接觸到電子支付；政府監(jiān)管問題，第三方支付的出現(xiàn)，給支付體系監(jiān)管提出了全新課題。
三、結(jié)論
目前的第三方支付市場(chǎng)集中化程度低、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)十分激烈、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)固然是市場(chǎng)所需要的，但更多商戶需要的是定制化的支付解決方案，創(chuàng)新已經(jīng)成為第三方支付生存和發(fā)展的必然選擇。第三方支付的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面?zhèn)€是電子支付技術(shù)的提高、另一方面是延伸業(yè)務(wù)增值服務(wù)的拓展。當(dāng)前、對(duì)于第三方支付企業(yè)，最為關(guān)鍵的是理順上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合國情開展服務(wù)創(chuàng)新。第三方支付將成為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)走入健康發(fā)展的軌道，促進(jìn)中國網(wǎng)上支付完善和發(fā)展的主要途徑和必然趨勢(shì)。第三方支付服務(wù)也將成為解脫誠信困擾，邁向下一里程碑的重要環(huán)節(jié)之一，成為電子商務(wù)發(fā)展的助推器。
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論文摘要：國際貿(mào)易是高收益與高難度、高風(fēng)險(xiǎn)并存的，如何做到既要拓展國際出口業(yè)務(wù)又能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)?作為企業(yè)的核心與骨干必須準(zhǔn)確把握上述問題。本文首先闡述了國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)具有的兩個(gè)功能，其次，分析了國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的特性。最后，就國際貿(mào)易中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避方法進(jìn)行了深入的探討，具有一定的參考價(jià)值。
1、引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的國內(nèi)企業(yè)與國際市場(chǎng)接軌，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在國際貿(mào)易中還存在不少風(fēng)險(xiǎn)。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，由于受不可知因素的影響，與外方發(fā)生貿(mào)易糾紛是不可避免的。國際買方可能采用以下手段損害賣方企業(yè)利益:利用中國出口商對(duì)國際貿(mào)易規(guī)則不熟悉而設(shè)圈套進(jìn)行欺詐，從而侵吞貨款;因自身財(cái)務(wù)問題而拖欠貨款，甚至破產(chǎn)倒閉從而逃避債務(wù);因市場(chǎng)問題，以各種理由中止與中國廠商的合同、并拒收貨物，或采用拒付貨款、要求降價(jià)等手段讓中國廠商蒙受損失;發(fā)生國際貿(mào)易糾紛時(shí)，中外雙方解決爭(zhēng)議因人力、物力的消耗造成的成本較高問題。
國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)主要是指在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。比如在交易前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，由于市場(chǎng)調(diào)查失真而引起的信用風(fēng)險(xiǎn)。由于國際貿(mào)易是一個(gè)緊緊依賴于環(huán)境的活動(dòng)，尤其是對(duì)國際環(huán)境的依賴，所以，誘導(dǎo)國際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)因素極為繁多，國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，國際國內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜多變，更使得國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜化而難以準(zhǔn)確把握，致使國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)事件經(jīng)常發(fā)生，并導(dǎo)致重大的風(fēng)險(xiǎn)損失。
然而，也正是環(huán)境的復(fù)雜多變，又給國際貿(mào)易帶來了有利的機(jī)會(huì)，使國際貿(mào)易活動(dòng)有可能獲得風(fēng)險(xiǎn)收人。企業(yè)常常會(huì)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)收人與風(fēng)險(xiǎn)損失、風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行比較，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行決策并實(shí)施相應(yīng)的管理行為。本文就國際貿(mào)易中風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見及規(guī)避方法進(jìn)行深入的探討。
2、國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的功能、特性及規(guī)避
2.1誘惑功能
誘惑功能是指國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)誘導(dǎo)經(jīng)營者追逐風(fēng)險(xiǎn)利益。馬克思曾這樣評(píng)價(jià)過風(fēng)險(xiǎn)利益的誘惑功能:對(duì)于資本家來說，如果有20%的利潤，他們就會(huì)活躍起來;如果有50%的利潤，他們有的就會(huì)挺而走險(xiǎn);為了100%的利潤，他們就敢踐踏一切法律，敢犯任何罪行，甚至冒殺頭的危險(xiǎn)。馬克思所描述的現(xiàn)象隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善已經(jīng)成為過去，但他所指示的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的誘惑功能卻是深刻的，反映了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下收益與風(fēng)險(xiǎn)伴生的規(guī)律。
風(fēng)險(xiǎn)誘惑功能的強(qiáng)弱，取決于風(fēng)險(xiǎn)收人與風(fēng)險(xiǎn)成本之間的比率或差額。風(fēng)險(xiǎn)收人是指國際貿(mào)易活動(dòng)在風(fēng)險(xiǎn)因素構(gòu)成的環(huán)境中所獲得的收人，它是國際貿(mào)易活動(dòng)全部經(jīng)營收人減去非風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營收人的余額;風(fēng)險(xiǎn)成本是為克服風(fēng)險(xiǎn)因素的作用，企業(yè)所投人的資本、人力、時(shí)間、信譽(yù)和社會(huì)利益等。風(fēng)險(xiǎn)收人與風(fēng)險(xiǎn)成本之間的比率或差額越高，風(fēng)險(xiǎn)的誘惑功能越強(qiáng)，反之則越弱。
2.2約束功能
風(fēng)險(xiǎn)是一種帶來費(fèi)用、損失與損害的不確定性。因此它在引誘貿(mào)易活動(dòng)、追求風(fēng)險(xiǎn)收益的同時(shí)，也對(duì)貿(mào)易管理行為構(gòu)成了約束。這種約束具體表現(xiàn)為國際貿(mào)易活動(dòng)的威脅、抑制和阻礙，也就是風(fēng)險(xiǎn)成本與風(fēng)險(xiǎn)損失對(duì)國際貿(mào)易活動(dòng)的約束。
國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)約束力的大小取決于風(fēng)險(xiǎn)損失的大小與風(fēng)險(xiǎn)成本的大小。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失與風(fēng)險(xiǎn)成本都很大時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)約束力就強(qiáng);當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失較大、風(fēng)險(xiǎn)成本較小或風(fēng)險(xiǎn)損失較小、風(fēng)險(xiǎn)成本較大時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)的約束力也較強(qiáng);當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失與風(fēng)險(xiǎn)成本較小時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)將更多地表現(xiàn)為對(duì)國際貿(mào)易行為的誘導(dǎo)。
2.3國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的特性
(1)經(jīng)營活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)的共性
風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，任何經(jīng)營活動(dòng)中都有可能會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營活動(dòng)中的所有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)都有其共同的特性。
第一，風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性。人類存在的歷史證明，無論是自然界中的地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等，還是社會(huì)領(lǐng)域中的戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、沖突、意外事故等，都不以人的意志為轉(zhuǎn)移，它們是獨(dú)立于人的意志之外的客觀存在，也就是說，風(fēng)險(xiǎn)處處存在，時(shí)時(shí)存在。人們無法回避它，消除它，只能通過各種技術(shù)手段來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，從而避免費(fèi)用、損失與損害的產(chǎn)生。
第二，風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)變化性。風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)變化性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的變化。比如車禍，在汽車沒有普及以前，表現(xiàn)為特定風(fēng)險(xiǎn)，到20世紀(jì)在西方國家汽車成為主要交通工具后，車禍就成為基本風(fēng)險(xiǎn)。又如國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸中的海難，對(duì)船東和出口商或是進(jìn)口商而言，是純粹風(fēng)險(xiǎn)，而對(duì)承擔(dān)大量貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)人來講，卻是一種投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。②風(fēng)險(xiǎn)量的變化。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、抗御風(fēng)險(xiǎn)能力的增強(qiáng)。在一定程度上對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)能夠加以控制，使其發(fā)生的頻率降低，導(dǎo)致?lián)p失的范圍減少和損失的程度降低。預(yù)測(cè)技術(shù)和方法的不斷完善，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)日趨精確，也在一定程度上減少了風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。③某些風(fēng)險(xiǎn)在一定空間與時(shí)間范圍內(nèi)被消除。比如，隨著通信技術(shù)和銀行業(yè)的發(fā)展，電子信用證和SWIFT格式成為信用證結(jié)算的主要手段，使得以涂改或偽造信用證進(jìn)行欺詐的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上得以控制乃至消除。而同時(shí)，伴隨一項(xiàng)新活動(dòng)的開始，又可能有新風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。比如，EDI貿(mào)易方式的產(chǎn)生及發(fā)展，引起了電子提單及其他電子數(shù)據(jù)安全哇風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和其他風(fēng)險(xiǎn)。
第三，風(fēng)險(xiǎn)的可識(shí)別控制性。所謂識(shí)別，是指可以根據(jù)過去的統(tǒng)計(jì)資料，通過有關(guān)方法來判斷某種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與風(fēng)險(xiǎn)造成的不利影響的程度，諸如費(fèi)用、損失的損害;所謂控制，是指可以通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生導(dǎo)致不利影響的程度，現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制提供了理論、技術(shù)和方法支持。
(2)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)的特性
既然風(fēng)險(xiǎn)是自然界和人類社會(huì)客觀存在的能夠引起損失和損害的不確定性，而國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)則是這種不確定性事件發(fā)生、表現(xiàn)和影響于市場(chǎng)參與主體的經(jīng)營活動(dòng)和結(jié)果的特殊形態(tài)。因此，我們可以分析、推導(dǎo)出國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)所具有的特征。
第一，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性。國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)是國際經(jīng)濟(jì)交往的必然產(chǎn)物，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)是國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中客觀存在的，這種客觀性表現(xiàn)為形成國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)原因的客觀性和必然性。產(chǎn)生和誘發(fā)國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的，它主要源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律的復(fù)雜性和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與主體的認(rèn)識(shí)及其他方面能力的局限性。由此國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)就有了存在的客觀基礎(chǔ)和依據(jù)，就必然以風(fēng)險(xiǎn)成因的角度表現(xiàn)出來。國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性還表現(xiàn)為國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的不可避免性，在國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)存在基礎(chǔ)消除之前，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)是“必然事件”，國際貿(mào)易經(jīng)營者只能將其控制在一定程度之內(nèi)，但無法將其降低至零。另外，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性還表現(xiàn)在它是通過偶然性體現(xiàn)出來的。國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的存在具有抽象性和不確定性，但風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式卻有個(gè)體性和差異性，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生無論是范圍、程度、頻度，還是時(shí)間、區(qū)間、強(qiáng)度等都可以表現(xiàn)出各種不同形態(tài)，并以各自獨(dú)特的方式表現(xiàn)出來。
第二，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的無意識(shí)性。國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)形成于國際貿(mào)易主體在無意識(shí)的情況下發(fā)生的失誤，又在無意識(shí)的情況下承擔(dān)了這些失誤及其所產(chǎn)生的后果?？傮w說來，首先，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)與有關(guān)經(jīng)營商的主觀意識(shí)的無意識(shí)性密切相關(guān)。因?yàn)榧词贡容^復(fù)雜的國際環(huán)境，在正常情況下，只要經(jīng)營主體能夠準(zhǔn)確意識(shí)到所處的環(huán)境，有意識(shí)地采取切實(shí)有效的避免風(fēng)險(xiǎn)的策略和措施，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上就可以避免或降低。因此，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)往往與經(jīng)營行為主體的主觀無意識(shí)性相關(guān)，經(jīng)營行為人的主觀無意識(shí)性包括其無意中做出了錯(cuò)誤的判斷、無意中采用了不適合的貿(mào)易方式方法，無意中遺漏了貿(mào)易過程的某些環(huán)節(jié)，對(duì)貿(mào)易環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析失誤等。其次，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營主體無意中接受的，經(jīng)營行為人事先對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生并無足夠的覺察，或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)度判斷失準(zhǔn)，所采取對(duì)策與實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)等。再次，國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)不包括經(jīng)營行為人故意行為所產(chǎn)生的后果。
2.4國際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
(1)廣泛咨詢收集貿(mào)易中的對(duì)方相關(guān)信息
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，誰掌握的信息量越多，勝出的機(jī)會(huì)就大大增加，就能避免國際貿(mào)易活動(dòng)中的盲目性。到海外投資，一定要請(qǐng)國際政治專家?guī)椭甲C當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境是否穩(wěn)定，與周邊國家和地區(qū)關(guān)系如何等;與國外大公司、金融財(cái)團(tuán)合作，一定要設(shè)法弄清楚他們與該國政府、議會(huì)之間的關(guān)系;雖然不能完全消除這些風(fēng)險(xiǎn)，但可以了解這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生規(guī)律。
(2)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
所謂風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，就是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)由其他主體承擔(dān)，自己不承保。保險(xiǎn)是一種最典型的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移技術(shù)，企業(yè)為避免火災(zāi)、水災(zāi)等可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失，通常會(huì)向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)。萬一企業(yè)遭受這類損失，保險(xiǎn)公司將給予相應(yīng)的賠償。這樣，企業(yè)就可以不承擔(dān)或不完全承擔(dān)這類損失，風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)移。與保險(xiǎn)類似的還有期權(quán)。對(duì)于將來準(zhǔn)備以外幣支付來進(jìn)口某項(xiàng)產(chǎn)品的企業(yè)來說，匯率上漲極為不利。于是，為避免匯率上漲帶來的損失，該企業(yè)將愿意支付一定的費(fèi)用用以購買“保險(xiǎn)”，即買入一個(gè)買權(quán)。保險(xiǎn)是防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的重要工具，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，積極利用。出口信用保險(xiǎn)主要通過承保出口過程中面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)和買家風(fēng)險(xiǎn)為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障。此外，信用保險(xiǎn)還有其他一些重要的衍生功能:一是通過對(duì)買方信用風(fēng)險(xiǎn)的承保，推進(jìn)銀行介入貿(mào)易融資，增強(qiáng)企業(yè)的融資能力;二是促進(jìn)企業(yè)間交易由現(xiàn)金交易甚至易貨交易模式，變?yōu)楦咝Ы?jīng)濟(jì)的信用交易模式，企業(yè)的交易過程，提高交易效率，降低交易成本;三是保險(xiǎn)后的應(yīng)收賬款資產(chǎn)質(zhì)量得以提高，從而改善企業(yè)總體財(cái)務(wù)狀況，改善財(cái)務(wù)報(bào)表;四是幫助企業(yè)采用靈活的貿(mào)易條件，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固貿(mào)易關(guān)系。
【摘要】在國際貿(mào)易環(huán)境日趨復(fù)雜的情況下,我國出口貿(mào)易企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越多,給出口企業(yè)帶來的損失也越來越大。本文主要介紹了出口貿(mào)易中存在的外部風(fēng)險(xiǎn),分析了出口信用保險(xiǎn)的作用以及我國出口企業(yè)運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)的必要性,指出出口企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)出口風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)這種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具,促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】出口風(fēng)險(xiǎn)出口信用保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理
自去年美國爆發(fā)次貸危機(jī)開始,全球金融系統(tǒng)被卷入了一場(chǎng)前所未有的風(fēng)暴之中。部分國外商業(yè)銀行出現(xiàn)流動(dòng)性不足問題,個(gè)別國家或地區(qū)進(jìn)口商惡意逃債或違反合同的現(xiàn)象明顯增多,我國出口企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大。在這種形勢(shì)下,我國出口企業(yè)如何重視運(yùn)用出口信用保險(xiǎn),降低出口企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是值得關(guān)注的問題。
一、出口企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)種類分析
出口信用保險(xiǎn)作為保障企業(yè)出口收匯安全的重要手段,為幫助企業(yè)全面了解國別風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與水平提供了很大的幫助。出口企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),本文主要分析外部風(fēng)險(xiǎn)。目前,出口企業(yè)在其出口行為中所面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)主要來自于以下二個(gè)方面。
1、國家風(fēng)險(xiǎn)。國家風(fēng)險(xiǎn)是在國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的、在一定程度上由政府控制的事件或社會(huì)事件引起的給國外債權(quán)人(出口商、銀行或投資者)造成損失的可能性,是受國際間政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境的影響而導(dǎo)致的出口貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)。
相對(duì)于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),國家風(fēng)險(xiǎn)的顯著特點(diǎn)是其產(chǎn)生于跨國金融貿(mào)易活動(dòng)中,與國家有密切關(guān)系,是由不可抗拒的因素造成的,并且具有強(qiáng)制性,非合同或契約條款所能改變或免除,因此帶有巨大危害性。
2、國外客戶風(fēng)險(xiǎn)。國外客戶風(fēng)險(xiǎn)又稱商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),主要有以下幾種。
(1)有意欺詐。有的企業(yè)一開始就沒有還款意愿,以種種借口惡意拖欠出口方貨款,逃避債務(wù)。這種人為欺詐所導(dǎo)致的出口貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)行為危害最大,欺詐的目標(biāo)可能是定金、預(yù)付貨款、貨款、貨物、保險(xiǎn)金等等。
(2)技術(shù)貿(mào)易壁壘。近年來,許多國家為了限制進(jìn)口、保護(hù)本國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),紛紛制定嚴(yán)格苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、包裝認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)等,限制、阻擋他國產(chǎn)品的進(jìn)入。
(3)合同紕漏。由于我方合同履行不嚴(yán)謹(jǐn),外方找借口不付或少付款;或由于質(zhì)量不符、單證不符,遭對(duì)方拒付貨款。
(4)客戶企業(yè)的經(jīng)營不善,無力償還貨款。此類客戶往往處于破產(chǎn)的邊緣,負(fù)債多,產(chǎn)品積壓滯銷,缺乏足夠的資金和技術(shù)投入,沒有能力還款。
二、出口信用保險(xiǎn)對(duì)出口貿(mào)易的促進(jìn)作用
1、風(fēng)險(xiǎn)保障功能。出口信用保險(xiǎn)主要承保上述國家風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),最大限度地為企業(yè)提供對(duì)外貿(mào)易過程中的外部風(fēng)險(xiǎn)保障,為出口企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部條件,也為國家對(duì)外貿(mào)易的平穩(wěn)發(fā)展提供有力保障。
2、出口促進(jìn)功能。出口信用保險(xiǎn)為出口企業(yè)提供有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和轉(zhuǎn)移渠道,因此可以幫助企業(yè)更有效率地選擇貿(mào)易伙伴,更加大膽地開拓新興市場(chǎng),以更加靈活的結(jié)算方式、交易手段提升競(jìng)爭(zhēng)力,從而擴(kuò)大交易機(jī)會(huì),創(chuàng)造出口增量。
3、融資支持功能。出口信用保險(xiǎn)可以提升企業(yè)的信用條件,構(gòu)建多種方式的融資渠道,使企業(yè)在國際、國內(nèi)資金市場(chǎng)上獲得融資便利和資金支持,滿足其出口和對(duì)外投資的資金需求。
4、政策導(dǎo)向功能。出口信用保險(xiǎn)通過傾向性的保險(xiǎn)政策和靈活的費(fèi)率調(diào)節(jié)手段,有針對(duì)性地體現(xiàn)國家的政策導(dǎo)向,配合國家外經(jīng)貿(mào)和產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施。出口信用保險(xiǎn)的發(fā)展歷程,鮮明地體現(xiàn)了國家政策導(dǎo)向的特征。
5、損失補(bǔ)償功能。出口信用保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障作用,最終體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的賠款上。無論是政策性風(fēng)險(xiǎn)還是商業(yè)性風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生都將給國內(nèi)企業(yè)帶來巨大損失。出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的賠償可以幫助企業(yè)避免損失,保障企業(yè)的正常經(jīng)營。
由于以上的功能特性,出口信用保險(xiǎn)對(duì)促進(jìn)各國的出口和對(duì)外投資發(fā)揮了重要作用,成為國際貿(mào)易中不可缺少的工具。目前,世界貿(mào)易額的12%~15%是在出口信用保險(xiǎn)的支持下實(shí)現(xiàn)的。
三、我國出口企業(yè)運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)的必要性
1、世界經(jīng)濟(jì)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性大。二十世紀(jì)九十年代以來,世界經(jīng)濟(jì)幾乎每年都會(huì)發(fā)生地區(qū)性或全球性經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩。另外反恐戰(zhàn)爭(zhēng)、局部地區(qū)金融、政治危機(jī)、印巴局勢(shì)、中東形勢(shì)也存在很大的不確定性,使我國國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)顯著上升,使用出口信用保險(xiǎn)可有效幫助企業(yè)防范和控制出口貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
2、政策性出口信用保險(xiǎn)是實(shí)施市場(chǎng)多元化的重要手段。開拓新興市場(chǎng)、接洽新客戶,國家能夠通過政策性出口信用保險(xiǎn)幫助企業(yè)解決收匯風(fēng)險(xiǎn)問題,實(shí)現(xiàn)開拓國際市場(chǎng)的目標(biāo)。
3、在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,國際貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)頭加劇。一些國家濫用反傾銷措施,制定相應(yīng)的技術(shù)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使我國出口企業(yè)面臨的國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大。出口信用保險(xiǎn)依據(jù)國家外交、外貿(mào)、財(cái)政、金融等政策,通過政策性出口信用保險(xiǎn)手段支持貨物、技術(shù)和服務(wù)等出口,彌補(bǔ)了商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不足和缺陷,有益于企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)全球化。
四、我國出口企業(yè)的對(duì)策
目前,我國的出口信用保險(xiǎn)仍然處于較低的水平,與外貿(mào)的大幅增長(zhǎng)不相符合。在我國出口總額中,大概只有1.1%投保了出口信用險(xiǎn),還有相當(dāng)于我國出口總額98%左右的出口貿(mào)易并沒有辦理出口信用保險(xiǎn)。我國投保出口信用保險(xiǎn)的企業(yè)僅占我國出口企業(yè)的3%左右,有的企業(yè)甚至不知道出口信用保險(xiǎn)的存在。2009年5月,浙江省杭州市蕭山區(qū)對(duì)金融危機(jī)下出口企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)全區(qū)近2000家出口企業(yè)只有20多家出口企業(yè)采用投保出口信用保險(xiǎn)來降低出口風(fēng)險(xiǎn)。因此,我國出口企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步主動(dòng)了解和運(yùn)用出口信用保險(xiǎn),保證企業(yè)降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
1、建立信用管理體系。西方企業(yè)幾十年的經(jīng)驗(yàn)說明,外貿(mào)企業(yè)必須建立獨(dú)立的信用管理體系,全面管理外貿(mào)企業(yè)出口信用的各環(huán)節(jié)。很多外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,信用管理就是追收賬款,這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。實(shí)際上,追賬只占信用管理很小一部分。當(dāng)貨物出口時(shí),應(yīng)對(duì)出口的貨物和國外買家時(shí)時(shí)監(jiān)控,保證貨物的安全和國外買家得到滿意的服務(wù),爭(zhēng)取早日收回貨款。信用管理部門還應(yīng)將有關(guān)信息反饋給市場(chǎng)銷售部門,了解國外買家的資信優(yōu)劣,為做好以后的出口提供決策依據(jù),從業(yè)務(wù)流程上控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。結(jié)合采用出口信用保險(xiǎn)來逐步建立外貿(mào)企業(yè)信用管理體系,達(dá)到控制外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2、熟悉出口信用保險(xiǎn)條款,積極配合保險(xiǎn)公司。采用出口信用保險(xiǎn),必須熟悉出口信用保險(xiǎn)條款,不能認(rèn)為購買出口信用保險(xiǎn)就萬事大吉,外貿(mào)企業(yè)就沒有了風(fēng)險(xiǎn),有的外貿(mào)企業(yè)有深刻的教訓(xùn)。如某外貿(mào)企業(yè)與信保公司簽訂綜合保險(xiǎn)保單,國外買家提貨后即申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。該外貿(mào)企業(yè)于獲悉國外買家申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后第3日向信保公司報(bào)損,同時(shí)提出索賠。但是在審理貿(mào)易合同時(shí)發(fā)現(xiàn):該外貿(mào)企業(yè)與國外買家簽訂貿(mào)易合同中承諾于1月后支付某外貿(mào)企業(yè)20%的預(yù)付款,但是截至破產(chǎn)之日,國外買家也沒有將預(yù)付款支付給該外貿(mào)企業(yè)。企業(yè)明知國外買家此次交易中未支付預(yù)付款,也未在申請(qǐng)限額時(shí)說明,存在故意隱瞞不良交易記錄和知險(xiǎn)后出運(yùn)的情況,嚴(yán)重影響了信保公司對(duì)其未來收匯風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和判斷,極大地?fù)p害了信保公司的權(quán)益。信保公司以該外貿(mào)企業(yè)在履行如實(shí)告知義務(wù)方面存在重大瑕疵為由,最終決定對(duì)A公司的出運(yùn)損失拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任,并不退還保費(fèi)。由此可見,購買信用保險(xiǎn),不等于就沒有風(fēng)險(xiǎn)。因此,只有了解出口信用保險(xiǎn)條款,積極配合保險(xiǎn)公司,才能最有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
3、積極利用出口信用保險(xiǎn),充分發(fā)揮其作用。中小企業(yè)在從事外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí),主要存在兩個(gè)方面的問題:一是缺乏資金,二是在目前匯率風(fēng)險(xiǎn)。目前,出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)下支持外貿(mào)企業(yè)融資和規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的方式主要有兩種:賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓方式和出口票據(jù)保險(xiǎn)方式,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極利用這兩種方式。
賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓方式是應(yīng)用比較廣泛的支持融資的方式,是指在外貿(mào)企業(yè)投保短期出口信用保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,通過外貿(mào)企業(yè)、中國信保與銀行三方簽署“賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓”協(xié)議,將保單項(xiàng)下外貿(mào)企業(yè)從中國信保獲得賠款的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給銀行。比如,一個(gè)外貿(mào)企業(yè)在中國信保投保了短期出口信用保險(xiǎn),同時(shí)希望得到銀行的融資,但由于該外貿(mào)企業(yè)在銀行的授信額度已經(jīng)用完,這樣中國信?？梢栽谕赓Q(mào)企業(yè)投保的基礎(chǔ)上,與外貿(mào)企業(yè)、銀行三方簽訂一個(gè)“賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓”協(xié)議,銀行則在此轉(zhuǎn)讓協(xié)議的基礎(chǔ)上,結(jié)合外貿(mào)企業(yè)自身情況,在中國信保批復(fù)的信用限額以內(nèi),考慮在具體的每一筆業(yè)務(wù)出運(yùn)后給予出口押匯、出口貼現(xiàn)或者其他貿(mào)易融資支持,部分自身信用比較好的外貿(mào)企業(yè),甚至可以在出口信用保險(xiǎn)的支持下獲得出運(yùn)前的融資,或者銀行放棄追索權(quán)的票據(jù)買斷業(yè)務(wù)。如果到期國外買家未支付貨款或者發(fā)生保單規(guī)定的其他收匯風(fēng)險(xiǎn),中國信保將在外貿(mào)企業(yè)提出索賠后,根據(jù)保單規(guī)定將原賠付給外貿(mào)企業(yè)的賠款支付給銀行,從而使外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)和融資的目的。
論文摘要:風(fēng)電行業(yè)是一個(gè)新能源行業(yè)，發(fā)展還未成型，資金積累也不夠，拓寬融資方式顯得特別重要.分析了我國風(fēng)電行業(yè)國際貿(mào)易融資發(fā)展的現(xiàn)狀，研究了融資的戰(zhàn)略及存在的問題，并提出了解決對(duì)策，從而為風(fēng)電行業(yè)的發(fā)展提供更有力的保障。
1.風(fēng)電行業(yè)國際貿(mào)易融資的必要性
我國的并網(wǎng)型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組從20世紀(jì)80年代中期開始發(fā)展，至今已走完20多年的歷程.“十五”期間，風(fēng)電發(fā)展非常迅速，累計(jì)總裝機(jī)容量從2000年的3.44x105kW增長(zhǎng)到2008年的1.2153x10’kW，位居世界第4名，僅次于美國、德國和西班牙.我國歷年風(fēng)電機(jī)組累計(jì)裝機(jī)容量如圖1所示。
雖然我國風(fēng)電機(jī)組裝機(jī)容量發(fā)展迅速，但面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，我國風(fēng)電設(shè)備卻始終依賴進(jìn)口，尤其是高端的技術(shù)設(shè)備.據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2007年中國風(fēng)電設(shè)備新增市場(chǎng)份額中，國產(chǎn)設(shè)備(包括合資)占57%，進(jìn)口產(chǎn)品占43%;2008年我國風(fēng)電設(shè)備市場(chǎng)40%需求仍由進(jìn)口產(chǎn)品滿足。
根據(jù)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)，2009年上半年我國共進(jìn)口風(fēng)力發(fā)電機(jī)組976臺(tái)，金額超過了9853萬美元.現(xiàn)在世界幾大風(fēng)機(jī)制造巨頭訂單已經(jīng)排到兩年以后，主要訂貨商都是中國的公司.這些設(shè)備價(jià)格昂貴，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，因此占用了大量生產(chǎn)發(fā)展所需的資金，影響了風(fēng)電企業(yè)發(fā)展甚至日常生產(chǎn)經(jīng)營。
我國的風(fēng)電企業(yè)在設(shè)備制造技術(shù)上要與國際大廠商競(jìng)爭(zhēng)還為時(shí)過早，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，只能通過進(jìn)口來彌補(bǔ)技術(shù)上的不足.因此，我國風(fēng)電行業(yè)必須從進(jìn)口方面入手，以獲得最大限度的貿(mào)易融資，解決我國風(fēng)電行業(yè)在國際貿(mào)易中的資金問題。
2.風(fēng)電行業(yè)國際貿(mào)易融資方式
2.1短期國際貿(mào)易融資方式
融資期限在一年內(nèi)的屬于短期融資.傳統(tǒng)的國際貿(mào)易融資方式以短期融資為主.需要進(jìn)口風(fēng)電機(jī)組的企業(yè)可以選擇以下短期國際貿(mào)易方式。
2.1.1進(jìn)口發(fā)票融資
對(duì)于一般性的單筆金額不大、生產(chǎn)周期不長(zhǎng)、付款期限也不長(zhǎng)的經(jīng)常性貿(mào)易，應(yīng)該選擇進(jìn)口發(fā)票融資，又稱進(jìn)口匯出匯款融資.它是在進(jìn)口商收到進(jìn)口貨物，進(jìn)口貨物銷售貨款回籠之前，向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)資金融通用以對(duì)外支付進(jìn)口貨款的業(yè)務(wù).這一融資方式不需要冗長(zhǎng)的審核，只要有票據(jù)就可以進(jìn)行融資，而且效率高、風(fēng)險(xiǎn)小。因此，采用此種融資方式可以減少風(fēng)電企業(yè)在進(jìn)口設(shè)備時(shí)資金占?jí)海⒖蓛?yōu)化資金管理.有了銀行的信貸支持，可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì).但由于銀行需要控制風(fēng)險(xiǎn)，并不會(huì)對(duì)所有的發(fā)票都進(jìn)行貼現(xiàn)，因此這種方式也有較大的局限性。
2。1.2進(jìn)口押匯
進(jìn)口押匯是銀行為幫助進(jìn)口商解決資金周轉(zhuǎn)問題而向其提供的一種資金融通.根據(jù)所使用結(jié)算工具的不同，可分為進(jìn)口信用證押匯和進(jìn)口托收押匯，前者是開證行在收到與信用證相符的單據(jù)后即先行付款，進(jìn)口商憑信托收據(jù)取得單據(jù)并將貨物銷售后，再償還銀行先行墊付的進(jìn)口貨款本息.對(duì)進(jìn)口商而言，進(jìn)口信用證押匯是以信托收據(jù)為抵押品，利用銀行信用和銀行資金完成其商品的進(jìn)口貿(mào)易和國內(nèi)銷售的融資方式.進(jìn)口托收押匯是銀行給予進(jìn)口商憑信托收據(jù)提貨的一種融通資金方式.在付款交單條件下，進(jìn)口商為了不占用資金或減少占用資金的時(shí)間，而提前付款贖單又有困難，希望能在匯票到期前、或在付款以前先行提貨，就可以要求銀行進(jìn)行進(jìn)口托收押匯.實(shí)際上，這是一種對(duì)進(jìn)口商較為有利的短期融資方式。
2。1。3假遠(yuǎn)期信用證
在假遠(yuǎn)期信用證下，買賣雙方達(dá)成的是即期交易，但規(guī)定受益人出具遠(yuǎn)期匯票，待提供單據(jù)后可即期收匯.這種操作方式對(duì)出口商來說是即期收款，對(duì)進(jìn)口商來說要等到匯票到期日才對(duì)外付款.這實(shí)際上是出口方銀行對(duì)進(jìn)口商提供的融資，是進(jìn)口商通過兌現(xiàn)它所持有的銀行遠(yuǎn)期承兌匯票而實(shí)現(xiàn)的融資，因此付款銀行的貼息及承兌費(fèi)均由進(jìn)口商承擔(dān).對(duì)于進(jìn)口商來說，借助銀行資金既實(shí)現(xiàn)了對(duì)出口商即期付款的承諾，又減緩了自身暫時(shí)的資金短缺.這樣，不僅可以即期取貨銷售，還可以即期付款為條件，要求出口商對(duì)商品價(jià)格和數(shù)量給予一定的優(yōu)惠，從而降低進(jìn)口成本。
2。2中長(zhǎng)期國際貿(mào)易融資方式
我國風(fēng)電企業(yè)針對(duì)付款期較長(zhǎng)、金額較大的交易可以采用中長(zhǎng)期國際貿(mào)易融資，期限一般在1一5年或5年以上.中長(zhǎng)期國際貿(mào)易融資較多應(yīng)用于大型機(jī)電產(chǎn)品、成套設(shè)備、高新技術(shù)產(chǎn)品的出口或進(jìn)口融資。
2。2。1福費(fèi)廷
福費(fèi)廷是一種以無追索權(quán)形式為出口商貼現(xiàn)大額遠(yuǎn)期票據(jù)提供融資，并能防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù).主要適合對(duì)大型成套設(shè)備提供出口融資.福費(fèi)廷是包買票據(jù)(Forfeiting)的音譯，是指包買商從出口商那里無追索地購買已經(jīng)承兌的、并通常由進(jìn)口商所在地銀行擔(dān)保的遠(yuǎn)期匯票或本票的業(yè)務(wù).福費(fèi)廷屬于批發(fā)性融資業(yè)務(wù)，適合于100萬美元以上的中型合同，對(duì)于金額較小的項(xiàng)目而言，由于收費(fèi)較高，優(yōu)越性并不明顯。
2。2。2出口信貸
相對(duì)大型的風(fēng)電企業(yè)可以選擇出口信貸形式，其貸款金額大、融資期限長(zhǎng)，有些甚至可以長(zhǎng)達(dá)10年.出口信貸是出口國銀行通過向本國出口商或國外進(jìn)口商提供優(yōu)惠貸款，從而使國外進(jìn)口商獲得融資便利，增加購買本國出口產(chǎn)品的能力，以達(dá)到鼓勵(lì)本國產(chǎn)品出口的目的.出口信貸作為一種支持本國出口貿(mào)易的政策性金融工具，受到了各國政府的推廣.出口信貸可分為賣方信貸和買方信貸兩種。
我國風(fēng)電企業(yè)主要通過買方信貸進(jìn)行中長(zhǎng)期融資.買方信貸是進(jìn)口商在進(jìn)口貨物運(yùn)到至該貨物銷售出去取得貨款期間，從銀行獲得的資金融通，一般由出口商所在的國家銀行在出口信貸機(jī)構(gòu)的擔(dān)保下直接向進(jìn)口商或進(jìn)口方銀行提供貸款，用于支付進(jìn)口所需貸款.買方信貸對(duì)進(jìn)出口雙方都有利.對(duì)于我國風(fēng)電企業(yè)而言，買方信貸可以使機(jī)組或者零件采用現(xiàn)匯報(bào)價(jià)，以便企業(yè)對(duì)商品貨價(jià)、費(fèi)用了解得比較清楚，而且也便于和其他國家企業(yè)的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較.另一方面，出口商則可以及時(shí)收到貨款，從而避免向出口方銀行申請(qǐng)貸款，支付不必要的費(fèi)用。
3.風(fēng)電行業(yè)國際貿(mào)易融資常見問題
當(dāng)前，在我國風(fēng)電行業(yè)充分利用國際貿(mào)易進(jìn)行融資的過程中，也存在轉(zhuǎn)多問題。
3.1缺乏完備的信用管理體系
當(dāng)今國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，很多從事進(jìn)出口貿(mào)易的風(fēng)電企業(yè)沒有完善的信用管理制度做后盾，一旦遇上風(fēng)險(xiǎn)便束手無策.究其原因是企業(yè)對(duì)國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠深刻，易忽視對(duì)對(duì)方資信的調(diào)查一旦沒有及時(shí)收到零配件和機(jī)組，就沒有足夠的收益，不僅企業(yè)難以歸還銀行的貸款，讓自己的資信受到牽累，而且連國家也會(huì)受到巨大的損失。
因此，我國風(fēng)電企業(yè)必須建立完備的信用管理體系，才能最大限度地規(guī)避貿(mào)易欺詐行為，同時(shí)圓滿地完成國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。
淺談我國風(fēng)電行業(yè)國際貿(mào)易融資方式分析
在進(jìn)行貿(mào)易業(yè)務(wù)前，可以通過信用管理體系的全球信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行客戶資信調(diào)查，從資金實(shí)力、信用程度等多方面了解客戶的信息并對(duì)其作出全面的評(píng)估，幫助企業(yè)防患于未然.在交易過程中，可以通過信用管理體系即時(shí)跟蹤國外客戶的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，并提示企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn).如果企業(yè)自身規(guī)模較小，設(shè)立這樣專門的信用管理體系會(huì)大大增加管理成本，也可考慮直接將客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作“外包”給信用管理咨詢公司，同樣可以達(dá)到規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3。2對(duì)國際貿(mào)易融資相關(guān)業(yè)務(wù)不夠熟悉
由于企業(yè)內(nèi)缺乏高素質(zhì)的相關(guān)人才，對(duì)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)不熟悉，從而不能熟練地運(yùn)用新的金融工具.現(xiàn)在越來越多樣化的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)要求操作人員要有更高的技能和經(jīng)驗(yàn)，而大多數(shù)的風(fēng)電企業(yè)都不能很好地結(jié)合本企業(yè)的具體情況，選擇合適的融資工具.因此，風(fēng)電企業(yè)應(yīng)該加大國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)相關(guān)人才的培養(yǎng)力度，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行國際貿(mào)易、金融、法律等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使工作人員了解銀行的貿(mào)易融資產(chǎn)品。
另外，企業(yè)可以根據(jù)貿(mào)易條件和自身財(cái)務(wù)狀況，選擇國際貿(mào)易中的組合融資工具，達(dá)到最佳融資效果.單一的國際貿(mào)易融資方式必定有其特殊性和不足，可通過與其他貿(mào)易融資相結(jié)合的方式來填補(bǔ)缺陷.我國風(fēng)電企業(yè)大多進(jìn)口金額大的成套風(fēng)機(jī)設(shè)備，融資期限較長(zhǎng)，更需要根據(jù)國際貿(mào)易的特殊要求，創(chuàng)造性地利用傳統(tǒng)貿(mào)易融資方式與現(xiàn)代融資方式，將整個(gè)貿(mào)易流程作為融資對(duì)象，通過組合搭配各種融資方式和風(fēng)險(xiǎn)緩釋技術(shù)，設(shè)計(jì)專門的融資方案，以實(shí)現(xiàn)充分融資的目的。
3。3擔(dān)保條件難以達(dá)到銀行要求
銀行為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，通常都會(huì)要求借款人提供擔(dān)保一方面，企業(yè)在尋找第3方擔(dān)保時(shí)，會(huì)顧慮對(duì)方將來會(huì)要求自己提供擔(dān)保，進(jìn)而產(chǎn)生其難以控制的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，風(fēng)電企業(yè)進(jìn)口的風(fēng)機(jī)設(shè)備是用于進(jìn)一步投資風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目，而且投資風(fēng)險(xiǎn)較大、期限較長(zhǎng)，缺乏銀行認(rèn)可的擔(dān)保條件，如廠房、土地等固定資產(chǎn).機(jī)器設(shè)備雖然能用于抵押，但是抵押率低，而且還有費(fèi)用高、手續(xù)繁瑣、時(shí)效性差等缺陷.在擔(dān)保不能落實(shí)的情況下，銀行不可能為沒有實(shí)力和擔(dān)保能力的企業(yè)提供較大的融資額度。
針對(duì)上述問題，企業(yè)本身要努力提高實(shí)力，提升自身的擔(dān)保能力.只有在提升自身能力，增加資金積累、資信度和業(yè)務(wù)量的情況下，使銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)隨之減小，自然就會(huì)愿意提高企業(yè)的資信額度，為企業(yè)提供更多的貿(mào)易融資.當(dāng)然，當(dāng)前我國的風(fēng)電產(chǎn)業(yè)還處于成長(zhǎng)階段，政府應(yīng)該出面為風(fēng)電行業(yè)的貿(mào)易融資提供擔(dān)保，這可作為政府扶持綠色能源產(chǎn)業(yè)的一項(xiàng)措施.從世界各國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，政府的政策扶持顯得非常重要。
此外，風(fēng)電企業(yè)和銀行之間還應(yīng)該建立密切的聯(lián)系.國際貿(mào)易融資同時(shí)涉及企業(yè)和銀行兩方面的業(yè)務(wù)，需要雙方的協(xié)同合作才能達(dá)到最佳效果.如果企業(yè)和銀行間能夠建立比較穩(wěn)固、相互依存的關(guān)系，那么銀行可以掌握企業(yè)的基本信息，從企業(yè)的銀行存款、外匯交易或者融資等業(yè)務(wù)中獲得利益，同時(shí)也就愿意為企業(yè)提供更多的貸款，這是一種共生共利的關(guān)系.企業(yè)和銀行之間建立親密關(guān)系，還可以使國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)變得相對(duì)快捷和方便，將整個(gè)業(yè)務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間和成本降到最低。
【Abstract】 Credit management in oil and gas sales enterprises is very important，therefore，establishing credit standardized management mechanism is very critical，the relevant management personnel must pay more attention to that.This paper analyzes the construction of credit standardized management mechanism of oil and gas sales deeply， which is for reference.
【關(guān)鍵詞】油氣銷售企業(yè)；信用管理；俗薊
【Keywords】 sales of oil and gas companies； credit management； Standardization
【中圖分類號(hào)】F045.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）03-0009-02
1 引言
現(xiàn)階段我國油氣銷售企業(yè)信用管理存在較多問題，導(dǎo)致資金損失相當(dāng)嚴(yán)重，進(jìn)而阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。如何建立標(biāo)準(zhǔn)化的信用管理體系，成為了當(dāng)下油氣銷售企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層需要思考的首要難題，必須加以重視。
2 油氣銷售企業(yè)信用銷售現(xiàn)狀分析
2.1 管理力度不到位
目前我國大部分油氣銷售企業(yè)在信用管理方面存在管理力度不到位的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到影響，其主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，大部分油氣銷售企業(yè)缺少對(duì)客戶的信用調(diào)查和分析，使得經(jīng)常出現(xiàn)客戶信用度不夠，而不能按時(shí)結(jié)算貨款的情況，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失；第二，一些油氣銷售企業(yè)僅僅重視油氣銷售后的貨款催收，而缺少對(duì)事前和事中的風(fēng)險(xiǎn)控制，由于對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理的不到位，造成企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的資金風(fēng)險(xiǎn)，降低了企業(yè)的信用度。
2.2 信用管理部門設(shè)置不合理
目前我國油氣銷售企業(yè)普遍存在信用管理部門設(shè)置不合理的問題，由于缺少專門的信用管理部門，銷售信用管理工作無法正常有序開展，最終影響企業(yè)自身的發(fā)展。我國大部分油氣銷售企業(yè)通過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的合作，以達(dá)到客戶信用管理和貨款催收工作。然而在此環(huán)節(jié)中，業(yè)務(wù)部門往往只是根據(jù)客戶的相關(guān)信息進(jìn)行信用判斷，缺少相關(guān)專業(yè)化的判斷依據(jù)，使得對(duì)客戶信用的管理出現(xiàn)問題，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
2.3 缺乏標(biāo)準(zhǔn)的客戶信用評(píng)價(jià)體系
客戶信用評(píng)價(jià)的規(guī)范性與否決定著油氣銷售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，然而目前我國大部分油氣銷售企業(yè)都缺乏標(biāo)準(zhǔn)的客戶信用評(píng)價(jià)體系，僅僅是根據(jù)客戶的一些基本信息就對(duì)其做出信用判斷，這顯然是缺少科學(xué)依據(jù)的。由于不能根據(jù)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系對(duì)客戶的信用進(jìn)行判斷，最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無法得到有效提升，影響了進(jìn)一步發(fā)展。
3 油氣銷售企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制的構(gòu)建
3.1 信用管理機(jī)制構(gòu)建的理論基礎(chǔ)分析
油氣銷售企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制的構(gòu)建是建立在動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)之上的，即將油氣銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)與信用管理相結(jié)合，使其形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理形式。在這個(gè)全程信用動(dòng)態(tài)管理模式中，主要包括對(duì)銷售環(huán)節(jié)的前、中、后三個(gè)階段進(jìn)行信用的標(biāo)準(zhǔn)化管理，以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升[1]。
3.2 全程信用動(dòng)態(tài)管理體系的構(gòu)建
油氣銷售企業(yè)全程信用動(dòng)態(tài)管理體系的構(gòu)建需要建立在“5+3”信用標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的基礎(chǔ)之上，而所謂的“5+3”信用標(biāo)準(zhǔn)化管理體系包括以下兩部分內(nèi)容，即五方面的信用管理流程體系和三方面的信用管理基礎(chǔ)保障體系。以下分別進(jìn)行詳細(xì)論述和分析：
3.2.1 信用管理流程體系
信用管理流程體系內(nèi)容包括以下五點(diǎn)：
第一，資信調(diào)查。資信調(diào)查是通過對(duì)客戶信用度進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，從而降低企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。由于該環(huán)節(jié)是建立在動(dòng)態(tài)管理基礎(chǔ)之上的，因此要對(duì)客戶的信用變化進(jìn)行實(shí)時(shí)地分析和判斷，并進(jìn)行相關(guān)的信用度調(diào)整，以降低油氣銷售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
第二，信用評(píng)估。信用評(píng)估是通過調(diào)查對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而為銷售資金賒銷工作創(chuàng)造條件。信用評(píng)估方法多采用“SC”分析法，即對(duì)客戶進(jìn)行全方位的信用分析，從而確定客戶的信用評(píng)價(jià)等級(jí)。
第三，債權(quán)保障。債券保障是建立在銷售環(huán)節(jié)的信用管理手段，通過對(duì)該階段授信審批環(huán)節(jié)的有效控制，提高信用審核力度，降低信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，從而確保油氣銷售企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
第四，賬款清收。賬款清收是對(duì)銷售后這一階段的信用管理。企業(yè)賬款清收方式大體包括以下三點(diǎn)，即通過電話方式進(jìn)行賬款清收、由收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行賬款清收以及通過法律手段進(jìn)行賬款清收。企業(yè)在進(jìn)行銷售后階段的賬款清收時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用，例如通訊費(fèi)、訴訟費(fèi)等，從而降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在進(jìn)行實(shí)際的賬款清收時(shí)，相關(guān)人員必須要進(jìn)行合理的分析，以保證企業(yè)在損失最低的情況下完成賬款的清收任務(wù)。
第五，責(zé)任追究。責(zé)任追究是信用管理體系中的重要環(huán)節(jié)，可以有效降低企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。責(zé)任追究的具體實(shí)行需要參考以下兩方面內(nèi)容：其一，明確信用管理責(zé)任人，即責(zé)任由信用調(diào)查分析人員承擔(dān)；其二，實(shí)行“誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)”的貨款清收責(zé)任制度，由具體經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)信用款項(xiàng)的發(fā)放、管理和收回。如果造成風(fēng)險(xiǎn)和損失，根據(jù)損失大小由責(zé)任人實(shí)施賠償，不因人員崗位的變動(dòng)而發(fā)生變化。
3.2.2 信用管理基礎(chǔ)保障體系
信用管理基礎(chǔ)保障體系內(nèi)容包括以下三點(diǎn)：第一，建立專門的信用管理部門。油氣銷售企業(yè)必須要建立專門的信用管理部門，通過該部門的專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)客戶的信用度進(jìn)行專業(yè)化的調(diào)查和分析，并且做出信用等級(jí)判斷，降低企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，從而確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升[2]。第二，建立標(biāo)準(zhǔn)的客戶信用管理系統(tǒng)。通過建立客戶信用管理系統(tǒng)，進(jìn)行客戶資料的全面搜集和整理，為客戶信用調(diào)查分析工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。第三，信用管理人員素質(zhì)水平的提升。人員素質(zhì)是影響信用管理工作的關(guān)鍵，可見提高信用管理人員素質(zhì)水平相當(dāng)重要。因此，企業(yè)必須通過加強(qiáng)信用管理人員培訓(xùn)的方式，提高人員各方面的知識(shí)水平，提高信用管理人員的綜合素質(zhì)，為企業(yè)信用管理工作的正常有序進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
一、遵義制氣廠工業(yè)氣體物流業(yè)務(wù)外包現(xiàn)狀分析
遵義制氣廠成立于2007年，是由遵義市兩城區(qū)的三家民營制氣廠重組而成，此后迅速成長(zhǎng)為整個(gè)黔北遵義地區(qū)工業(yè)和醫(yī)用氣體流通加工、分銷、配送及氣體相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。該制氣廠下設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、采購部、充氣車間、安檢車間、裝配車間、配送組等職能部門，提供加工工業(yè)氧氣、醫(yī)用氧氣、乙烯、二氧化碳、氬氣等氣體產(chǎn)品及服務(wù)。到2012年，該制氣廠已成為遵義地區(qū)最大的氣體供應(yīng)商，并有望成為貴州黔北、黔西北、黔東銅仁地區(qū)氣體供應(yīng)的行業(yè)巨頭。
（一）氣體物流業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈
近年來隨著遵義市氣體消費(fèi)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，遵義制氣廠縱向一體化的管理模式已無法適應(yīng)市場(chǎng)需要。制氣廠發(fā)現(xiàn)自己控制之外的專業(yè)化公司不僅能夠完成好基本物流業(yè)務(wù)，而且某些物流業(yè)務(wù)甚至比企業(yè)職能部門做得更好。鑒于此，公司管理層決定將一些非核心物流業(yè)務(wù)如氣體干線運(yùn)輸與中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、大件液氧罐運(yùn)輸、企業(yè)固定重資產(chǎn)和配送車輛購置等外包，還有將非核心產(chǎn)品如乙烯、二氧化碳、氬氣、天然氣等的生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送環(huán)節(jié)進(jìn)行外包，從而使企業(yè)成為一個(gè)能靈活抵御內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的輕資產(chǎn)公司。目前，遵義制氣廠供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)如圖1所示。貴陽到遵義氣體干線運(yùn)輸，由江西氧氣制氣廠貴陽分公司（簡(jiǎn)稱江西制氣廠）來負(fù)責(zé)，而遵義地區(qū)的氣體配送業(yè)務(wù)由遵義制氣廠負(fù)責(zé)。遵義制氣廠配送業(yè)務(wù)由兩部分組成：對(duì)遵義市區(qū)的醫(yī)院、工廠企業(yè)以及遵義市各縣城分布比較集中、配送批量大、批次少的客戶采取自營配送方式；而對(duì)于遵義市區(qū)地域分散、配送批量小、批次多的客戶采取外包配送方式，由第三方物流配送分銷商來完成。
（二）氣體物流外包的主要環(huán)節(jié)
1.進(jìn)貨環(huán)節(jié)運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包?？紤]到投資建氧氣生產(chǎn)線所需成本太大，并且整個(gè)遵義地區(qū)的需求量還不足以支撐龐大生產(chǎn)線的運(yùn)作，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)。因此，遵義制氣廠所需氧氣由江西制氣廠提供，遵義制氣廠所需氧氣一般采用大批量、少批次方式采購，這種采購方式與公司主打經(jīng)營產(chǎn)品氧氣銷量大、價(jià)值低的特點(diǎn)相符。由于貴陽距遵義約180多公里，為了減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，氣體運(yùn)輸就由供應(yīng)商來完成。當(dāng)公司庫存快用完時(shí)，由采購處工作人員提前一天直接撥通江西制氣廠訂貨熱線，當(dāng)天江西制氣廠就將氧氣加工壓縮為液氧，并存放在罐裝車內(nèi)，然后采用門到門的公路運(yùn)輸送達(dá)遵義制氣廠。
2.卸載環(huán)節(jié)流通加工外包。液氧由供應(yīng)商送貨到廠后，直接在廠內(nèi)將液氧從車上液氧灌卸載放出，放進(jìn)制氣廠的液氧灌，氣體進(jìn)入制氣廠液氧灌后又將被壓縮為液氧。液氧壓縮主要是為了增加存儲(chǔ)空間，從而實(shí)現(xiàn)氧氣從液體—?dú)怏w—液體的卸載加工流程。整個(gè)流程在運(yùn)輸灌裝車上是完全的機(jī)械自動(dòng)化操作，遵義制氣廠不需要在此物流環(huán)節(jié)做較大的投資，卸載環(huán)節(jié)流通加工實(shí)質(zhì)上是外包給江西制氣廠的，這樣不僅縮短了流通加工的時(shí)間，還最大限度地增加液氧存儲(chǔ)空間，間接節(jié)省產(chǎn)品在加工環(huán)節(jié)的人力成本和庫存成本。
3.配送環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包。遵義制氣廠配送作業(yè)是自營與外包相結(jié)合，但外包比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自營。對(duì)于那些分散、行業(yè)較為特殊、產(chǎn)品需求靈活多樣、訂貨批次少、批量小用戶的配送業(yè)務(wù)，由獨(dú)立的第三方物流配送分銷商來完成。配送分銷商配送車輛的購置及相關(guān)成本費(fèi)用等均是由分銷商自己承擔(dān)、自負(fù)盈虧，此類市場(chǎng)配送業(yè)務(wù)資金回籠最快，往往能夠?qū)崿F(xiàn)貨到付款。不論是對(duì)第三方物流配送分銷商還是對(duì)遵義制氣廠，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都相當(dāng)小。為此，遵義制氣廠樂意將此類需求客戶的配送業(yè)務(wù)外包給專業(yè)配送分銷商，分銷商配送是遵義制氣廠物流業(yè)務(wù)外包的核心。由于零散需求具有市場(chǎng)分布地域廣、產(chǎn)品需求靈活、批量小、批次多等特點(diǎn)，使得遵義制氣廠不得不與配送分銷商進(jìn)行合作才能滿足市場(chǎng)需求。但各配送分銷商有時(shí)也會(huì)為擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額而采取低價(jià)銷售、贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品等促銷手段，降低產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，這不僅破壞行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營秩序，還影響著遵義制氣廠對(duì)下游配送分銷商管理決策的正確判斷，長(zhǎng)期以往也會(huì)影響企業(yè)健康有序發(fā)展。
（三）氣體物流服務(wù)商價(jià)值分析
1.氣體供應(yīng)商價(jià)值分析。遵義制氣廠的液氧供應(yīng)商是江西制氣廠，其供應(yīng)液氧的質(zhì)量高、價(jià)格低，其性價(jià)比比自行生產(chǎn)的高，而且貴陽也在遵義制氣廠經(jīng)濟(jì)合理的采購范圍內(nèi)，對(duì)于遵義制氣廠的正常采購和應(yīng)急采購江西制氣廠都表現(xiàn)出強(qiáng)大的保障能力。江西制氣廠是遵義制氣廠貴州地區(qū)的唯一供應(yīng)商，遵義制氣廠也是江西制氣廠在遵義地區(qū)的唯一銷售客戶，在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，兩者相互依賴。然而在遵義制氣廠合并重組前，三家民營制氣廠都各自為政，從生產(chǎn)氧氣的原材料采購、生產(chǎn)線的購置及生產(chǎn)、運(yùn)輸、分銷等均由自己完成，不僅造成最終產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩、質(zhì)量低下，還導(dǎo)致各企業(yè)為擴(kuò)大市占有率紛紛實(shí)行低價(jià)銷售策略，使三家企業(yè)在市場(chǎng)上存在互相博弈的激烈競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同時(shí)，三家企業(yè)自行開展產(chǎn)品運(yùn)輸、分銷等業(yè)務(wù)，運(yùn)營成本居高不下，各企業(yè)經(jīng)營狀況相當(dāng)慘淡。鑒于此，重組后的遵義制氣廠將氣體生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包，并與氣體供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這些對(duì)于遵義制氣廠減少資本投入、降低生產(chǎn)成本、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高資產(chǎn)回報(bào)率和利潤、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序、提高社會(huì)物流效益和經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
2.配送服務(wù)商價(jià)值分析。配送分銷商多數(shù)人員是遵義制氣廠合并前三家企業(yè)的員工，他們對(duì)行業(yè)有充分的認(rèn)識(shí)和非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。將市場(chǎng)需求比例較大、需求較分散的客戶外包給他們可以避免了公司在成立初和發(fā)展過程中人才流失和人力成本的大量投入，同時(shí)這些配送分銷商在諸如車輛、產(chǎn)品包裝物購置和養(yǎng)護(hù)、裝卸員工資、相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)設(shè)備等均自己投資，這極大減少了企業(yè)在配送環(huán)節(jié)資本的投入。另外，為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，各配送分銷商都在不斷提高自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于提高末端物流效益，滿足分散客戶多樣化需求，做好“最后一公里”的配送服務(wù)具有重要價(jià)值。因此，配送服務(wù)商的選擇在企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中不容忽視。
二、工業(yè)氣體物流業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)分析
（一）企業(yè)內(nèi)部員工抵制風(fēng)險(xiǎn)
重組后遵義制氣廠將原先氣體生產(chǎn)、運(yùn)輸和配送等業(yè)務(wù)外包，客觀要求企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組整合，必定會(huì)涉及相關(guān)職能崗位的調(diào)整，將會(huì)影響到部分員工的切身利益，因而這種重組整合必將受到這部分員工的抵制。在2007年重組前，遵義制氣廠是一家60多人的民營企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及氣體生產(chǎn)、安檢、裝卸、配送等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)。當(dāng)?shù)弥茪鈴S要與另外兩家企業(yè)進(jìn)行重組，并將氣體生產(chǎn)、采購、配送等業(yè)務(wù)外包時(shí)，很工作人員都在為自己的職位而擔(dān)憂，生產(chǎn)部和配送部甚至出現(xiàn)了罷工，使得制氣廠在近兩周的時(shí)間里運(yùn)轉(zhuǎn)處于停滯狀態(tài)，不僅擾亂企業(yè)的正常經(jīng)營秩序，也間接影響到整個(gè)下游用戶的正常運(yùn)作。
（二）氣體供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)遵義制氣廠自已生產(chǎn)氣體，并組織氣體配送業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)可以很好地控制氣體生產(chǎn)過程、出廠氣體質(zhì)量，同時(shí)根據(jù)客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)的品種、質(zhì)量以及其他相關(guān)服務(wù)?？墒?，當(dāng)遵義制氣廠將氣體供應(yīng)外包，由供應(yīng)商送貨時(shí)，供應(yīng)商能否保質(zhì)、保量、按時(shí)將遵義制氣廠所需氣體送達(dá)，具有一定的不確性，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。目前，江西制氣廠是遵義地區(qū)唯一的氣體供應(yīng)商，位于整個(gè)氣體供應(yīng)鏈的上游，處于強(qiáng)勢(shì)地位，使得遵義制氣廠在保證氣體供應(yīng)上處于不利的地位。江西制氣廠生產(chǎn)決策變動(dòng)會(huì)對(duì)遵義制氣廠乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的下游企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營產(chǎn)生重大影響，特別是當(dāng)供應(yīng)商因某種不可預(yù)見原因?qū)е律a(chǎn)停滯，不能正常供氣時(shí)，將產(chǎn)生巨大的供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)，給用戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
（三）氣體充裝產(chǎn)能不足風(fēng)險(xiǎn)
充氣環(huán)節(jié)的流通加工和裝卸搬運(yùn)的高效運(yùn)作是企業(yè)產(chǎn)品附加值來源的重要源泉，也是企業(yè)核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要載體。因氣體包裝瓶標(biāo)準(zhǔn)化較高、重量較輕，裝卸搬運(yùn)機(jī)械化操作不適合的，充氣和裝卸搬運(yùn)一般都是人工完成。近年來，因遵義經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展較好，配送分銷商所接的訂單較多。當(dāng)配送分銷商集中向制氣廠下訂單時(shí)，受充氣環(huán)節(jié)流通加工和裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率的制約，往往會(huì)導(dǎo)致分銷商等待取貨時(shí)間較長(zhǎng)。
（四）喪失市場(chǎng)業(yè)務(wù)控制風(fēng)險(xiǎn)
遵義制氣廠將零散客戶的氣體配送業(yè)務(wù)交給配送分銷商來完成，配送分銷商能否按照遵義制氣廠的服務(wù)要求和服務(wù)水平開展配送業(yè)務(wù)存在具有一定的不確定性。其次，當(dāng)配送分銷商掌握了客戶資源信息，并計(jì)劃自己從事充氣環(huán)節(jié)流通加工業(yè)務(wù)，將會(huì)對(duì)遵義制氣廠的市場(chǎng)份額造成嚴(yán)重侵蝕。再次，為拓展市場(chǎng)空間、增加企業(yè)利潤，配送分銷商之間可能采取一些非正當(dāng)手段展開競(jìng)爭(zhēng)，使整個(gè)市場(chǎng)陷入混亂。顯然，若遵義制氣廠處理不好與配送分銷商的關(guān)系，將導(dǎo)致市場(chǎng)配送業(yè)務(wù)處于失控狀態(tài)，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難、客戶大量流失。
（五）連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
如果配送分銷商因自身原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量問題或經(jīng)營失誤，將可能給氣體終端用戶造成損失或損害，這時(shí)遵義制氣廠將承擔(dān)連帶責(zé)任，例如配送分銷商將氣體銷售給客戶，由于氧氣瓶開關(guān)年久破損，結(jié)果高壓氣體沖出給消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)造成損失。為了不影響制氣廠和分銷商之間的長(zhǎng)期合作，通常由兩者共同賠償消費(fèi)者損失。另外，由于一些信用較低的客戶拖欠貨款或者配送分銷商扣押銷售貨款，造成制氣廠資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)經(jīng)營陷入困境。
三、工業(yè)氣體物流業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和對(duì)策
（一）優(yōu)化氣體供應(yīng)商隊(duì)伍，規(guī)避供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)
為了規(guī)避單一供應(yīng)商給造成氣體供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)，保證氣體供應(yīng)商能按照要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，遵義制氣廠需做好以下工作：（1）打破原有江西制氣廠作為唯一供應(yīng)商的格局。即通過對(duì)所有可能的、潛在的氣體供應(yīng)商進(jìn)行全方位的考察和評(píng)價(jià)，選出價(jià)格較低、服務(wù)質(zhì)量較好、信譽(yù)度較高、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較豐富的兩家或兩家以上企業(yè)作為長(zhǎng)期的合作伙伴。比如遵義制氣廠還可選擇距離遵義較近的四川瀘州制氣廠作為液氧供應(yīng)商。（2）加強(qiáng)合同管理和合作關(guān)系管理。遵義制氣廠應(yīng)分別與不同的氣體供應(yīng)商簽定外包供應(yīng)合同，明確服務(wù)要求、質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、雙方責(zé)任等，準(zhǔn)確地列出企業(yè)將要外包的服務(wù)項(xiàng)目，比如要求供應(yīng)商直接運(yùn)輸氣體到廠、卸載環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)氧氣從液體—?dú)怏w—液體的轉(zhuǎn)化、付款方式采用月結(jié)或季度結(jié)等。然后，根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際提品和服務(wù)的質(zhì)量，由遵義制氣廠分別給出客觀公正的評(píng)價(jià)等級(jí)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為向供應(yīng)商分配訂單的依據(jù)，以此激勵(lì)供應(yīng)商改善其產(chǎn)品和服務(wù)，從根本上降低供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）改善充氣裝配車間作業(yè)流程，減少充裝產(chǎn)能不足風(fēng)險(xiǎn)
為避免因配送分銷商集中下單導(dǎo)致氣體充裝產(chǎn)能不足局面的出現(xiàn)，同時(shí)降低裝卸人員的工作強(qiáng)度，需要改善遵義制氣廠充氣車間和裝配車間的作業(yè)流程，具體措施包括：（1）重組充氣流通加工環(huán)節(jié)。為了降低氣體充裝產(chǎn)能不足的風(fēng)險(xiǎn)，首先可通過調(diào)整班制“一天一休”為“兩天或三天一休”來提高設(shè)備利用率、擴(kuò)大產(chǎn)能；其次將直供用戶與配送分銷商進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)需求量大、信用比較好的用戶優(yōu)先安排氣體充裝，做到優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)；另外，在分級(jí)管理的基礎(chǔ)上，讓直供用戶與配送分銷商分批次分時(shí)段下定單，避免特定時(shí)段定單過于集中現(xiàn)象的出現(xiàn)。（2）實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)前各配送分銷商車輛車廂的高度與遵義制氣廠裝配車間月臺(tái)的高度往往不一致，使得配送車輛裝卸搬運(yùn)效率受到了很大影響。因此，可通過制氣廠負(fù)責(zé)人與配送分銷商進(jìn)行面對(duì)面溝通協(xié)商，對(duì)產(chǎn)品出庫的月臺(tái)和分銷商配送車輛貨箱的高度等各項(xiàng)參數(shù)采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化配置，以提高裝配人員在產(chǎn)品裝卸環(huán)節(jié)的工作效率和配送分銷商在企業(yè)內(nèi)部集散的速度。（3）強(qiáng)化安檢車間和裝配車間的協(xié)調(diào)配合。由于安檢車間人員工作時(shí)間不固定有一定的隨意性，導(dǎo)致充氣后的產(chǎn)品進(jìn)入裝配車間的滿品區(qū)也有一定的隨意性，以至出現(xiàn)配送分銷商取貨時(shí)出現(xiàn)定位困難、無貨可取的情況。因此，裝配車間需加強(qiáng)與安檢車間的溝通和協(xié)作，安檢車間不僅要保質(zhì)保量提前做好安檢工作，還應(yīng)將安檢后的產(chǎn)品及時(shí)轉(zhuǎn)移到裝配車間的滿品區(qū)。
（三）強(qiáng)化配送分銷商的選擇與管理，避免市場(chǎng)業(yè)務(wù)失控風(fēng)險(xiǎn)
為避免市場(chǎng)配送業(yè)務(wù)失去控制，遵義制氣廠應(yīng)做好配送分銷商的選擇和管理工作。具體如下：（1）做好配送分銷商的選擇和甄別工作。因?yàn)榉稚⑹袌?chǎng)的氣體需求所占遵義制氣廠業(yè)務(wù)量的比重相當(dāng)大，而這部分業(yè)務(wù)由配送分銷商來完成，遵義制氣廠常年對(duì)配送分銷商的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括對(duì)行業(yè)的熟悉程度和經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)覆蓋與地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營實(shí)力、商譽(yù)及道德水準(zhǔn)、銷售團(tuán)隊(duì)能力、財(cái)務(wù)狀況及管理水平等方面；除此之外，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和對(duì)配送分銷商的要求，設(shè)計(jì)更具有操作性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以確保選擇的配送分銷商愿意與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。（2）做好配送分銷商的日常管理和監(jiān)督工作。為保證配送經(jīng)銷商按照遵義制氣廠的服務(wù)要求和水平向客戶提品和服務(wù)，制氣廠應(yīng)與各配送分銷商他們分別簽訂配送業(yè)務(wù)外包合同，在合同條款中將明確列明配送分銷商的服務(wù)范圍、定價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰機(jī)制等硬性條款；同時(shí)，為防止配送分銷之間商盲目競(jìng)爭(zhēng)，破壞行業(yè)經(jīng)營秩序，遵義制氣廠應(yīng)與所有配送分銷商共同簽署市場(chǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，包括規(guī)定各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，建立有效的價(jià)格統(tǒng)一調(diào)節(jié)機(jī)制，劃分各自配送市場(chǎng)范圍，違反協(xié)議后的嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制等。
（四）強(qiáng)化全過程氣體安全管理，減少連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
為消除或減少因氣體安全事故造成損失給制氣廠帶來連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，需做好以下工作：（1）做好關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少產(chǎn)品缺陷出現(xiàn)的可能。首先，把好氣體、氣瓶和配件等的供貨關(guān)， 對(duì)其性能、規(guī)格進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)。其次，檢查充氣流程是否妥當(dāng)， 工藝技術(shù)是否有促使產(chǎn)品缺陷產(chǎn)生的潛在危險(xiǎn)。再次，充滿氣體的氣瓶在出廠前要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查， 防止不合格的氣瓶流入社會(huì)。（2）減少氣瓶流通過程造成新的產(chǎn)品缺陷。即防止氣瓶脫離制氣廠控制后，因配送分銷商運(yùn)輸、保管不當(dāng)造成產(chǎn)品缺陷，比如因野蠻裝卸造成氣瓶安全閥損壞等。（3）減秒因使用操作不當(dāng)給用戶造成的危害。加強(qiáng)用戶安全用氣知識(shí)的普及和宣傳，對(duì)配送分銷商及終端用戶就氣瓶正確使用、各種氣體的性質(zhì)和可能產(chǎn)生的危害進(jìn)行宣講，并幫助用戶制定好安全事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。
（五）加強(qiáng)氣體用戶資信管理，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
制氣廠的貨款回籠快慢取決于終端用戶和配送分銷商的付款能力與付款愿望。為降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，采取應(yīng)對(duì)措施包括：（1）重視對(duì)新老用戶的資信調(diào)查。堅(jiān)持對(duì)新用戶先進(jìn)行資信調(diào)查后后供貨，對(duì)老客戶定期進(jìn)行資信調(diào)查的原則，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)老客戶付款出現(xiàn)異常要及時(shí)調(diào)查，從而有效避免拖欠貨款事件的發(fā)生。（2）對(duì)信用等級(jí)不同的用戶采用不同的供貨方式。在掌握用戶企業(yè)資信狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合用戶企業(yè)所在行業(yè)，認(rèn)真查找用戶企業(yè)拖欠貨款的直接原因與根本原因，并針對(duì)不同的原因采取不同的處理方式，對(duì)于有付款能力卻拖欠貨款的氣體用戶，執(zhí)行貨到付款的供貨方式；因受所在行業(yè)不景氣影響暫無付款能力，但有付款愿望的氣體用戶，給用戶一定信用期限；對(duì)于無付款能力且信錄記錄極差的用戶，制氣廠可以拒絕向其供氣。（3）貨款逾期時(shí)積極行使追索權(quán)。當(dāng)拖欠貨款超過一定的期限時(shí)，企業(yè)一定要行使追索權(quán)。發(fā)現(xiàn)對(duì)方逾期不付款，如企業(yè)無法追回，應(yīng)積極尋求包括仲裁、訴訟等法律途徑來解決。
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