發(fā)布時間：2023-03-01 16:27:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的稅務(wù)干部個人工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、重視政策學(xué)習(xí)，內(nèi)化奉獻(xiàn)意識
隨著改革的深入和納稅人法制意識及維權(quán)意識的增強(qiáng)，對稅務(wù)干部的執(zhí)法水平提出了更高的要求。因此，我們組的每位同志都有一種如饑似渴、鍥而不舍、好學(xué)不倦的精神。業(yè)余時間，我們排除干擾，拒絕一切不必要的應(yīng)酬，把精力用在學(xué)習(xí)上，我們組要求每個同志必須做到“四會”（會稅收政策、會財務(wù)會計核算、會宣傳稅法、會微機(jī)操作），定期或不定期地組織大家開展各種形式的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一切要學(xué)習(xí)的東西，并把它當(dāng)成生活、工作不可缺少的組成部分。改變一切不良的習(xí)慣，擋住誘惑，心無旁騖，潛心靜讀，養(yǎng)成結(jié)合工作認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，深入思考問題，刻苦鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣。不斷提高自己的理論思維能力，拓寬知識面，為提高思想政治素質(zhì)和工作水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時“雙管齊下”，對納稅人開展多種形式的宣傳培訓(xùn)：一是進(jìn)行稅法公示，在辦稅服務(wù)大廳設(shè)咨詢觸摸屏，稅法公告欄，公開稅收政策法規(guī)，讓所有納稅人及時了解最新的稅法政策，隨時咨詢查找；二是送政策上門，對分局所轄的稅源大戶，如東風(fēng)股份公司、華光、江漢公司等大中型企業(yè)，堅持每月上門服務(wù)，幫助、督促納稅人嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策；三是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對分局轄區(qū)內(nèi)需認(rèn)定一般納稅人的辦稅人員分期、分批開展稅收政策培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后方可上崗操作。日前，所轄企業(yè)的會計人員均達(dá)到合格，并取得了由市局統(tǒng)一頒發(fā)的上崗證書。確保政策執(zhí)行不出現(xiàn)“死角”和“盲區(qū)”。
二、優(yōu)化人員配置，合理安排崗責(zé)
某縣局分級管理權(quán)責(zé)并重
不斷優(yōu)化重點(diǎn)行業(yè)管理模式
我縣是著名的“紡織之鄉(xiāng)”。近年來，巾被織造行業(yè)得到了快速發(fā)展，成為我縣重點(diǎn)行業(yè)和主要稅源之一。全縣巾被織造企業(yè)和個體工商戶由2004年的2451戶發(fā)展到目前的3040戶，織機(jī)數(shù)量由20894臺增加到26678臺，行業(yè)稅收收入由1246萬元增長到1664萬元，占全局整體稅收的四分之一。為不斷規(guī)范和加強(qiáng)巾被織造行業(yè)管理，我局于2008年初制定實施了《巾被織造行業(yè)稅收管理辦法》，經(jīng)過一年多的運(yùn)行檢驗，收到了較好成效。
一、立足實際，正視問題，堅定規(guī)范巾被織造行業(yè)征管工作的決心
前幾年，針對我縣巾被織造行業(yè)特點(diǎn)，我們先后采取了單臺機(jī)定額申報停歇業(yè)、查電征收、委托村委會代征、集中清理等一系列征管措施，巾被織造行業(yè)的征收管理得到了一定的規(guī)范。但隨著巾被織造行業(yè)的不斷發(fā)展，稅收管理中出現(xiàn)了諸如稅負(fù)不平、漏征漏管等問題。為此，我們對全縣巾被織造行業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾個問題。一是巾被織造小戶多，不便于管理。8臺織機(jī)以下業(yè)戶1752戶，占總戶數(shù)的71.5。由于受資金、市場等方面的制約和影響，抵御風(fēng)險能力差，生產(chǎn)不太正常，經(jīng)常停機(jī)或停業(yè)，給正常的稅收管理造成了一定困難。加之這部分納稅人戶數(shù)多而我局稅務(wù)人員相對較少，致使出現(xiàn)了一定程度的漏征漏管問題。二是征收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成稅負(fù)不平衡。這種不平衡不僅體現(xiàn)在各征收單位之間征收的不平衡，在同一基層單位管轄的不同村之間，甚至同一村的不同納稅人之間也有稅負(fù)不平衡的現(xiàn)象。如部分稅務(wù)所單臺機(jī)年納稅額在1200元左右，而有的單位只有700元左右；在同一個村子中，20臺織機(jī)戶比30臺織機(jī)戶納稅還要多。分析其原因，有管理上的問題，也有“人情稅、關(guān)系稅”問題。三是原來的管理方法操作起來有一定難度。我局原來主要實行單臺機(jī)定額報停歇業(yè)的管理方法，即：確定單臺織機(jī)每月的定額，按照實際開工的織機(jī)數(shù)量進(jìn)行征收。納稅人根據(jù)織機(jī)開工情況的變化到稅務(wù)機(jī)關(guān)報?？棛C(jī)數(shù)量，稅務(wù)機(jī)關(guān)到納稅戶對報停的織機(jī)進(jìn)行鉛封。由于全縣巾被織造行業(yè)發(fā)展較快，經(jīng)營情況各不相同，報停的納稅人越來越多，稅務(wù)人員沒有精力全部進(jìn)行鉛封或檢查，一些納稅人就鉆了空子，假報停歇業(yè)，造成了稅款的流失。
面對新形勢和新問題，我局黨組高度重視，多次召開會議進(jìn)行專題研究，把規(guī)范巾被織造行業(yè)管理作為強(qiáng)化征管的一項重要工作來抓，下定決心出臺新的管理辦法，確定了“深入調(diào)研，大膽創(chuàng)新，突破難點(diǎn)，狠抓落實”的工作思路，明確了“公平與法治并重，效率和質(zhì)量并舉”的工作原則。
二、嚴(yán)格管理，狠抓落實，努力提高巾被織造行業(yè)征管工作整體水平
（一）深入調(diào)研，出臺辦法，突出一個“實”字。確定了工作思路以后，我們成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管業(yè)務(wù)的副局長帶隊，抽調(diào)征管、稅政、計會和稽查局等部門的骨干力量，對全縣部分巾被織造業(yè)戶進(jìn)行了實地調(diào)查研究。按照納稅人規(guī)模、效益的不同，分別對10臺織機(jī)以下、10至19臺織機(jī)、20至29臺織機(jī)、30至49臺織機(jī)以及50臺以上織機(jī)五個檔次的納稅人開展了認(rèn)真周密的調(diào)查，詳細(xì)掌握了納稅人的基本收入情況、原材料、電費(fèi)、工人工資、后整理費(fèi)用等一系列“第一手”資料，對這些資料進(jìn)行了整理、研究、分析和測算。在調(diào)查測算過程中，我們從原材料消耗入手，測算出原材料的消耗值，再根據(jù)市場價格測算出每噸產(chǎn)成品利潤及單臺機(jī)的全年利潤額，以此類推，得出各個檔次納稅人實際的利潤情況和應(yīng)納稅情況。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)《稅收征管法》、《企業(yè)所得稅暫行條例》、《個人所得稅法》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合巾被織造行業(yè)納稅人、稅收管理人員的意見和建議，制定了《巾被織造行業(yè)稅收管理辦法》，對巾被織造行業(yè)的稅收征收管理做出了嚴(yán)格的規(guī)定。
（二）因地制宜，分級管理，強(qiáng)調(diào)一個“細(xì)”字。針對我縣巾被織造行業(yè)的特點(diǎn)，我們以織機(jī)臺數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了檔次劃分，以20臺織機(jī)為分檔標(biāo)準(zhǔn)，制定了不同的征收管理辦法。
一是對擁有20臺以上織機(jī)納稅人的管理辦法。依據(jù)調(diào)查測算，全縣擁有20臺以上織機(jī)的納稅人202戶，占總戶數(shù)的8.2，但年稅收收入?yún)s達(dá)到了581萬元，占巾被織造行業(yè)總收入的46.6。為抓好這部分織造戶的征收管理，我們分類實行以下征收方法。
1.實行查賬征收。對于賬簿憑證、核算制度比較健全，能夠如實核算反映生產(chǎn)經(jīng)營成果，正確計算應(yīng)納稅款的納稅人實行查賬征收方式?！掇k法》實行之初，我縣巾被行業(yè)實行查賬征收的納稅人為54戶，繳納稅款204.5萬元，占巾被行業(yè)稅收收入的17。目前，實行查賬征收的納稅人為61戶，占巾被行業(yè)稅收收入的18.6。
2.實行核定單臺機(jī)月定額征收。對于應(yīng)設(shè)置賬簿未設(shè)置賬簿的納稅人和雖設(shè)置賬簿但收入總額及成本費(fèi)用支出均不能正確核算，不能向主管稅務(wù)
機(jī)關(guān)提供真實、準(zhǔn)確、完整納稅資料、難以查實的納稅人實行定額征收方式。即將20臺以上織機(jī)納稅人分為三檔：20至29臺為一檔，30至49臺為二檔，50臺以上為三檔。經(jīng)調(diào)查測算，對三個檔次納稅人的單臺機(jī)月定額進(jìn)行核定，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)分別為：一檔納稅人單臺機(jī)月定額120至180元；二檔納稅人單臺機(jī)月定額135至200元；三檔納稅人單臺機(jī)月定額150至220元。執(zhí)行過程中定額不再按停歇業(yè)進(jìn)行管理，除特殊情況外，月定額不再進(jìn)行調(diào)整。特殊情況是指連續(xù)兩個月開機(jī)率在30以下（含30）的納稅人，此類納稅人第一個月按規(guī)定征收，第二個月按實際開工的機(jī)臺數(shù)，每臺織機(jī)每月按200元進(jìn)行征收。對于春節(jié)期間報停的納稅人，不按停歇業(yè)進(jìn)行管理，一律按規(guī)定全額征收。
3.實行定率征收。對于只能準(zhǔn)確核算收入總額，但其成本費(fèi)用支出不能準(zhǔn)確核算的納稅人，實行按征收率征收的方式。即用經(jīng)營收入乘以征收率直接得出應(yīng)納稅額的方法。經(jīng)調(diào)查測算，我們確定個人所得稅征收率為1.75，企業(yè)所得稅征收率為2.31。對按征收率征收的納稅人，可比照以往年度納稅人經(jīng)營收入核定其全年納稅額，分月進(jìn)行預(yù)繳，其月納稅額不得低于按單臺機(jī)定額征收的標(biāo)準(zhǔn)，年終進(jìn)行匯算清繳。
二是對擁有20臺以下織機(jī)納稅人的管理。不考慮停歇業(yè)因素的，單臺機(jī)月定額80至120元，各征收單位可根據(jù)實際情況確定單臺機(jī)月定額，報縣局批準(zhǔn)后執(zhí)行；按停歇業(yè)管理的，按單臺機(jī)月定額200元執(zhí)行；按耗電量征收的，按每度電0.45元征收。
（三）加強(qiáng)監(jiān)控，確保落實，狠抓一個“嚴(yán)”字。為確?！豆芾磙k法》的順利實施，我們加大了對《辦法》的宣傳力度，全局先后召開不同規(guī)模的巾被織造行業(yè)會議20余次，向納稅人認(rèn)真宣傳、詳細(xì)解釋《辦法》制定的依據(jù)，并對納稅人進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，使納稅人真正了解《辦法》的內(nèi)容，支持辦法的實施。
在內(nèi)部管理上，為加強(qiáng)對《辦法》落實情況的監(jiān)督，我們強(qiáng)化了對20臺以上織機(jī)納稅人的監(jiān)控和對稅務(wù)人員違反規(guī)定行為的處罰力度。要求各單位將20臺以上織機(jī)納稅人全部在征管軟件中進(jìn)行正常的稅務(wù)登記，將納稅人的名稱、計算機(jī)代碼、織機(jī)臺數(shù)、確定的征收方式等上報縣局，縣局每月對征收情況進(jìn)行一次查詢。對低于縣局規(guī)定的月定額標(biāo)準(zhǔn)又不能說明原因的，每發(fā)現(xiàn)一戶扣發(fā)稅收管理員獎金200元，所長負(fù)連帶責(zé)任扣發(fā)100元。對開機(jī)率在30以下（含30）的納稅人，實行“封機(jī)”制度，由納稅人填寫《停復(fù)業(yè)報告書》，由稅收管理人員和所長簽字，并報縣局備案?？h局不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)情況不實或所長未簽字的，每發(fā)現(xiàn)一戶扣發(fā)稅收管理員獎金200元，所長100元。對20臺以下巾被織造納稅人，由各基層單位自行實施有效監(jiān)控。
2008年我們通過征管軟件監(jiān)控，對征收標(biāo)準(zhǔn)低于縣局標(biāo)準(zhǔn)的納稅人和報停歇業(yè)的納稅人進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對于無正當(dāng)理由少繳稅款的，責(zé)令其補(bǔ)繳了稅款，對管理人員進(jìn)行了處罰。全年共處罰稅收管理員5人，扣發(fā)獎金1000元，所長負(fù)連帶責(zé)任，扣發(fā)獎金500元。
（四）規(guī)范征管，平衡稅負(fù)，體現(xiàn)一個“效”字?！督肀豢椩煨袠I(yè)稅收管理辦法》的推行，一方面規(guī)范了稅收征管，增加了稅收收入；另一方面平衡了全縣巾被織造行業(yè)稅負(fù)，減少了人為因素的影響，從總體上提高了工作效率和質(zhì)量。
一是增加了稅收收入。2008年巾被織造行業(yè)實現(xiàn)稅收1664萬元，同比增收418萬元，增長了33。其中，縣局直接監(jiān)控的20臺以上織機(jī)納稅人繳納稅款861萬元，占巾被織造行業(yè)稅收總收入的51.7％。今年上半年，巾被織造行業(yè)稅收收入達(dá)到1028萬元，同比增收196萬元，增長了24。
二是平衡了稅負(fù)。去年四季度，我們組織了一次較大規(guī)模的巾被織造行業(yè)稅源稅負(fù)情況調(diào)查，涉及51個村1200余戶納稅人。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各基層單位之間、村與村之間、同一個村的不同納稅人之間，稅負(fù)基本達(dá)到了平衡，尤其是20臺以上織機(jī)納稅人的稅負(fù)在全縣范圍內(nèi)達(dá)到了統(tǒng)一。
三是遏制了“人情稅、關(guān)系稅”。以前由于基層管理人員的自由裁量權(quán)相對較大，“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象時有發(fā)生，納稅人也有一定的反映，對正常的征收管理造成了一定的影響?！掇k法》實行后，縣局制定統(tǒng)一的征收標(biāo)準(zhǔn)，并對20臺巾被織造以上納稅人實施監(jiān)控，實際上是削減了基層管理人員的自由裁量權(quán)。在征收過程中，如果低于縣局制定的標(biāo)準(zhǔn)，管理人員將會受到處罰，少繳稅款的納稅人也要補(bǔ)繳稅款。從而促使執(zhí)法人員必須按照縣局制定的征收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一方面，“人情稅、關(guān)系稅”問題得到了有效遏制，減少了稅務(wù)干部犯錯誤的機(jī)會，保護(hù)了我們的稅務(wù)干部。另一方面，從納稅人的角度看，不管是否有關(guān)系，納稅都是一樣的，納稅人的心理得到了平衡，主動繳納稅款的積極性得到了提高。
四是提高了工作效率?！掇k法》實施以來，通過對大部分納稅人采取單臺織機(jī)定額不報停歇業(yè)的管理方法，降低了征收工作難度，提高了工作效率，管理人員從繁重的“封機(jī)”、檢查中解脫出來，將精力重點(diǎn)放在了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、加強(qiáng)管理、清理漏征漏管、完善征管檔案資料等方面的工作上來，減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作質(zhì)量和效率。
三、明確重點(diǎn)，注重完善，繼續(xù)保證巾被織造行業(yè)征管工作有序開展
《巾被織造行業(yè)稅收管理辦法》運(yùn)行一年多來，取得的效果是明顯的，但在執(zhí)行過程中仍然存在著一些需要解決的問題。一是對20臺以下織機(jī)納稅人的管理仍不夠到位。2008年20臺以下織機(jī)納稅人繳稅803萬元，占行業(yè)總收入的48.3，而20臺以下織機(jī)納稅人所擁有的巾被織造數(shù)量占總的巾被織造數(shù)量的69.2，其平均稅負(fù)沒有達(dá)到縣局規(guī)定的單臺機(jī)月定額80元的最低標(biāo)準(zhǔn)。二是采取定額征收方式管理的50臺以上織機(jī)納稅人稅負(fù)較低。通過調(diào)查測算，對按查帳征收方式管理的50臺以上織機(jī)納稅人單臺機(jī)稅負(fù)在200至300元之間，而采取定額征收方式管理的納稅人單臺機(jī)稅負(fù)在150至160元左右。
針對上述問題，我們對《[找文章還是到 ，更多原創(chuàng)！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]辦法》進(jìn)行了修改完善。一是在鞏固20臺以上織機(jī)納稅人管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了對20臺以下織機(jī)納稅人的管理，要求各基層單位對10至19臺織機(jī)的納稅人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，縣局?jǐn)U大監(jiān)控面，對部分單位的部分10至19臺織機(jī)的納稅人進(jìn)行監(jiān)控，同時組織有關(guān)人員不定期對20臺織機(jī)以下納稅人進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以進(jìn)一步平衡稅負(fù)，增加稅收收入。二是通過測算，對實行定額征收方式進(jìn)行管理的50臺以上織機(jī)納稅人的單臺機(jī)月定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了上調(diào)，征收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一調(diào)整為200至300元。
出納是會計循環(huán)中不可缺少的一環(huán),加強(qiáng)出納崗位的管理是建立健全內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)。只有將出納的管理工作納入經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程中,才能真正發(fā)揮出納的監(jiān)管作用,也才能對出納的工作給予監(jiān)督。今天小編給大家整理了政府出納個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
政府出納個人工作總結(jié)范文一日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際，才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調(diào)到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20_年各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。
一、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化。通過對財務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。認(rèn)真錄制電子帳，做到不錯錄。
二、認(rèn)真落實固定資產(chǎn)錄入。依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時、認(rèn)真、客觀公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
三、做好局內(nèi)審工作。配合局領(lǐng)導(dǎo)搞好全局工作，審計要按照要求落實工作措施，認(rèn)真組織自查，做到不走過場、全面覆蓋。
四、加強(qiáng)對日常工作內(nèi)容的管理。
1、圓滿完成2011年度財務(wù)決算工作，實施報表年報的審計
2、完成2011年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作
3、順利實施了2011年會計賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成2011年度正常的會計核算和稅務(wù)申報工作
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求，進(jìn)行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料
5、按時并準(zhǔn)確填報各類對外統(tǒng)計月報表
6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力
針對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部審計工作。20_年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。
政府出納個人工作總結(jié)范文二今年以來，我們在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高工作效益為核心，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)，以緊縮開支為重點(diǎn)，全面落實預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營管理科學(xué)化，有力地推動了計劃生育財務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財務(wù)管理的核心作用?，F(xiàn)將計生辦_年財務(wù)工作開展情況作如下總結(jié)。
一、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開展日常財務(wù)管理工作。年初，新主任剛上任，我及時匯報了我鎮(zhèn)計劃生育工作環(huán)境。在新領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們積極開展日常財務(wù)工作，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，有條不紊地開展工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理，完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。在年初加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照縣計生委檢查通知精神，我們又學(xué)習(xí)了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善計生辦的財務(wù)管理體系。
三、在專項經(jīng)費(fèi)的支出上，認(rèn)真領(lǐng)會計生委的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不擠占、不挪用，保正?？顚Ｓ?。每月底定時做帳，編制上報專項經(jīng)費(fèi)決算報表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
四、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下認(rèn)真、及時完成了縣計生委下達(dá)的各項工作任務(wù)。錄入從2000年到現(xiàn)在的社會撫養(yǎng)費(fèi)信息五百多條，上價社會撫養(yǎng)費(fèi)46萬。與去年同期比較節(jié)約資金近20萬。
五、認(rèn)真參加縣計生委組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班、努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)、使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時也提高了工作效率。財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容，在工作之余進(jìn)行消化理解。通過這次學(xué)習(xí)，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力，更加強(qiáng)了財經(jīng)法律意識。
六、隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
政府出納個人工作總結(jié)范文三一、_年財務(wù)的主要收支情況
(一)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)格把好財經(jīng)紀(jì)律，做到精打細(xì)算，力爭做到財務(wù)工作精確用財?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>
1、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)：銀行存款_元，現(xiàn)金零。
2、_年11月份止，縣財政總拔款數(shù)為_元，利息收入_元，各項經(jīng)費(fèi)累計支出數(shù)為_元，(其中辦公費(fèi)_元，水電費(fèi)_元，交通費(fèi)_元，會議費(fèi)_元，接待費(fèi)_元，退休人員工資累計支出數(shù)為_元)。行政工作人員工資累計支出數(shù)為_元，事業(yè)工作人員工資累計支出數(shù)為_元(其中農(nóng)技工作人員工資支出_元，文化工作人員工資支出_元)。專項經(jīng)費(fèi)支出_元暫付款，銀行存款_元，現(xiàn)金_元。
(二)如實準(zhǔn)確地填報財務(wù)工作收支月報、季報和決算報表。
在各項財務(wù)的收支問題上做到了收支有憑有證，領(lǐng)導(dǎo)簽名或蓋章，帳目清楚、檔案完善、報數(shù)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，如實準(zhǔn)確在各上級業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委、政府提供了所需的科學(xué)決策財務(wù)工作的依據(jù)。
(三)認(rèn)真完成各項干部職工工資福利待遇的銜接工作。
干部職工的工作資金待遇和各種補(bǔ)助福利待遇是關(guān)系到每一個干部職工切身利益的大事，事關(guān)干部職工的工作狀態(tài)，作為財務(wù)后勤部門，我們認(rèn)真對待此項工作。近一年來，根據(jù)縣人事部門的通知，落實了各種工資福利待遇，促進(jìn)了干部職工的工作積極性。
(四)完善各種福利待遇制度。
根據(jù)有關(guān)政策，在去年的基礎(chǔ)上積極完成了醫(yī)療保險費(fèi)的收繳，設(shè)置個人明細(xì)帳和總帳的同時，準(zhǔn)確無誤地做到了單位與個人的欠款部分和已繳金額的平衡。
二、存在的問題
一年來，我財務(wù)室工作人員本著為廣大干部職工熱情服務(wù)的態(tài)度，辛勤工作，任勞任怨，積極完成好各項工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但同時存在困難和有待于改進(jìn)的地方也很多。
(一)由于縣鄉(xiāng)財政困難，仍然存在各種拖欠款，如單位部分應(yīng)劃拔給職工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險財政尚未劃拔。特別在職工報銷醫(yī)療費(fèi)用方面存在著一定的困難。
(二)由于經(jīng)費(fèi)困難，我鄉(xiāng)辦公設(shè)備還處于落后的狀況，無法一一滿足各個股室的要求。
三、今后努力方向
大家的共同努力下，為期一天的財務(wù)工作例會。圓滿地完成了各項議程。會上，有3家單位作了經(jīng)濟(jì)活動分析情況匯報，4家單位做了精細(xì)化管理經(jīng)驗大會交流，19家單位做了精細(xì)化管理經(jīng)驗書面交流，感覺很受啟發(fā)，希望大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)、相互借鑒、取長補(bǔ)短、共同提高。財務(wù)資產(chǎn)處云卿處長通報了公司前8個月生產(chǎn)經(jīng)營情況，總結(jié)了今年以來的財務(wù)工作，并對近期主要工作做了重點(diǎn)安排和部署，這些我都同意，會后各單位要結(jié)合實際抓好貫徹落實。會議還安排財務(wù)資產(chǎn)處報告了集團(tuán)公司工程技術(shù)板塊上半年經(jīng)營分析情況，專題介紹了伊拉克市場稅收情況。剛才，人民大學(xué)朱教授作了精彩的稅收管理講座?？傮w上，這個會開得很成功，會議內(nèi)容安排的比較充實。通過大家的交流，提高了認(rèn)識，拓寬了思路，學(xué)習(xí)了知識，明確了下一步工作思路。下面，結(jié)合公司當(dāng)前實際，再以下四個方面意見：
一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，確保完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)
今年以來，在“16246”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，公司各項業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，市場開發(fā)躍上新臺階，營業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)攀升。前8個月，主營業(yè)務(wù)收入和利潤均實現(xiàn)超踏線運(yùn)行，其中實現(xiàn)收入億元，完成年初預(yù)算目標(biāo)的75%；利潤總額億元，完成年初預(yù)算目標(biāo)的84%，生產(chǎn)經(jīng)營比較主動。
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是營業(yè)收入保持較快增長。前8個月，實現(xiàn)收入同比增加億元，增長38%。關(guān)聯(lián)交易市場和國內(nèi)行業(yè)市場需求強(qiáng)勁，分別增長了45%和40%，是拉動公司總收入快速增長的主要動力。海外市場和油氣合作開發(fā)初步實現(xiàn)了企穩(wěn)回升，發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。公司市場多元化格局已然形成，抵御市場風(fēng)險的能力在逐漸增強(qiáng)。二是成本費(fèi)用總體可控。在實現(xiàn)收入快速增長的同時，各單位克服了原材料價格上漲、人工成本和折舊折耗費(fèi)用剛性增加的不利影響，總體成本費(fèi)用控制取得了較好效果。前8個月，營業(yè)成本同比增長37%，低于收入增長一個百分點(diǎn)，實現(xiàn)了公司的成本費(fèi)用增長要低于收入增長的總要求，形成增收與創(chuàng)效同步增長的良好局面。三是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。前8個月，公司實現(xiàn)利潤億元，同比增長了23%，企業(yè)效益持續(xù)改善，創(chuàng)歷史同期最好水平。
總的看，公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況是好的，收入增長速度與質(zhì)量、市場和效益的關(guān)系趨于改善，鉆井和輔助技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨于協(xié)調(diào)。從近期公司與華北油田、大港油田生產(chǎn)對接情況看，下半年關(guān)聯(lián)交易市場的工作量基本上也是有保障的。今年，國家還出臺了成品油消費(fèi)稅返還政策，對油氣田企業(yè)在開采原油過程中耗用的內(nèi)購成品油，暫按實際繳納消費(fèi)稅的稅額全額返還。這些都為我們?nèi)嫱瓿山衲杲?jīng)營任務(wù)創(chuàng)造了比較有利條件。
但我們也要看到，當(dāng)前公司面臨的外部環(huán)境仍然十分復(fù)雜，不穩(wěn)定、不確定因素還不少，我們在發(fā)展過程中也暴露出一些問題亟待解決。一是營業(yè)收入增速出現(xiàn)回落。今年以來，公司市場創(chuàng)收實現(xiàn)了高開高走，保持較強(qiáng)的增長態(tài)勢。但從6月份開始，尤其是進(jìn)入下半年以來，受各種因素影響，主要裝備利用效率有所下降，不時出現(xiàn)鉆機(jī)停等井位，發(fā)展勢頭有減弱跡象。7月份，單月實現(xiàn)收入億元，與6月相比，環(huán)比下降了21%；8月份，單月實現(xiàn)收入億元，雖然環(huán)比增長6%，但與6月相比，也還是下降了17%。二是市場結(jié)構(gòu)還不均衡、不協(xié)調(diào)。從市場總量上看，公司前8個月營業(yè)收入雖然同比增長38%，超額完成了同步指標(biāo)。但從市場結(jié)構(gòu)來看，關(guān)聯(lián)交易市場增長了45%，帶動總收入增長18%；國內(nèi)行業(yè)市場增長了40%，帶動總收入增長16%；國外市場增長了22%，帶動總收入增長3%；油氣合作業(yè)務(wù)增長了25%，帶動總收入增長1%。公司國外市場增長速度低于國內(nèi)市場，油氣合作業(yè)務(wù)增長速度低于工程技術(shù)服務(wù)。三是關(guān)聯(lián)交易市場工作量還存在不確性。主觀上，甲方安排下半年和提前實施明年工作量的意愿都比較強(qiáng)，但從近兩個月實際執(zhí)行情況看，效果并不理想。要把雙方在下半年生產(chǎn)對接會上確定的工作量目標(biāo)落到實處，也還需要雙方進(jìn)一步付出艱苦努力。8月份，在冀中油區(qū)因征用井場臨時占地、上井場道路和工農(nóng)關(guān)系出現(xiàn)困難，造成的停等鉆機(jī)已經(jīng)達(dá)到9部。同時，正常鉆井的鉆機(jī)當(dāng)中，也有部分面臨著后備井位不足的矛盾。公司為儲氣庫市場準(zhǔn)備的3部70型鉆機(jī)由于井場占地和道路等問題未能解決，無法組織鉆井施工，造成第五鉆井公司70003隊待遷，準(zhǔn)備從大港市場調(diào)遷的70025隊也不能按期調(diào)入，新出廠的1部70型鉆機(jī)被迫推遲出廠。
因此，我們一定要保持清醒頭腦，增強(qiáng)憂患意識、居安思危，充分估計面臨形勢的復(fù)雜性，冷靜觀察，沉著應(yīng)對，把困難考慮的再多一些，把工作做得更扎實一些。各單位要繼續(xù)按照公司的整體部署和要求，全面高效推進(jìn)各項工作，務(wù)必抓好抓實，不能有絲毫松懈，進(jìn)一步鞏固好我們來之不易的發(fā)展成果，確保完成全年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
二、深入推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理，全面提升財務(wù)管理水平
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。持續(xù)推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理，不斷提升財務(wù)管理水平，對于公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升發(fā)展質(zhì)量、加快建設(shè)優(yōu)勢突出的國際化石油工程技術(shù)服務(wù)公司，具有非常重要的意義。在一季度財務(wù)工作例會上，我已就財務(wù)專業(yè)路在“十二五”期間的精細(xì)化管理了的總體要求、明確了主要目標(biāo)和任務(wù)、安排部署了七項重點(diǎn)工作。我們要力爭到“十二五”末，基本形成適應(yīng)渤海鉆探發(fā)展需要的、較為成熟的財務(wù)精細(xì)化管理模式，確保財務(wù)管理水平在中石油集團(tuán)內(nèi)部處于前列。
一是財務(wù)精細(xì)化管理取得新的進(jìn)展。在過去的8個月里，各單位能夠按照公司有關(guān)精神和要求，積極行動起來，結(jié)合單位實際，大力推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理，付出了不少艱辛和努力，取得了一定成效。精細(xì)預(yù)算管理，各單位經(jīng)營考核指標(biāo)完成情況好于往年，實現(xiàn)利潤達(dá)到歷史最好水平；精細(xì)資金管理，資金運(yùn)行實現(xiàn)安全、高效，生產(chǎn)和投資需求得到有效保障；精細(xì)會計核算，會計差錯率持續(xù)下降，報表編制質(zhì)量明顯提高；精細(xì)成本管理，成本費(fèi)用增長幅度始終低于收入增長幅度，成本費(fèi)用利潤率水平穩(wěn)步提高；精細(xì)稅收管理，精心組織開展所得稅匯算清繳、科研費(fèi)加計扣除和成品油消費(fèi)稅返還等項工作，納稅籌劃能力有了新提高；精細(xì)資產(chǎn)管理，資產(chǎn)動態(tài)管理水平穩(wěn)步提升，積極開展閑置資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)劑和處置。
二是財務(wù)精細(xì)化管理面臨新的形勢。在今年集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議上，蔣總作了“發(fā)揚(yáng)大慶精神，加強(qiáng)三基工作，進(jìn)一步夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)”的主題報告，對新時期、新階段做好三基工作了新概念、新思路、新目標(biāo)、新措施。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議明確，三基工作是科學(xué)發(fā)展的堅強(qiáng)保障，加強(qiáng)三基工作是固本強(qiáng)基的戰(zhàn)略任務(wù)，是集團(tuán)公司新時期新的重大工程。8月，在集團(tuán)公司工程技術(shù)年中工作會議上，廖總結(jié)合工程技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)實際，就加強(qiáng)三基工作，夯實基層基礎(chǔ)進(jìn)行了全面部署。三基工作的基本內(nèi)涵就是基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本素質(zhì)?；鶎咏ㄔO(shè)是以黨建、班子建設(shè)為主要內(nèi)容的基層組織和隊伍建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展的重要保障；基礎(chǔ)工作是以質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、制度、流程等為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理，是企業(yè)管理的重要著力點(diǎn)；基本素質(zhì)是以政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的員工素質(zhì)與能力，是企業(yè)綜合實力的重要體現(xiàn)。對照三基工作的基本內(nèi)涵，我們的以實現(xiàn)一流財務(wù)工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以提升財務(wù)管控能力為核心，以實施“七大精細(xì)管理”為重點(diǎn)的財務(wù)精細(xì)化管理總體思路和工作安排，是符合三基工作要求的，是契合當(dāng)前實際的。因此，我們財務(wù)專業(yè)路貫徹落實上級關(guān)于開展三基工作的有關(guān)精神和要求，我想最重要的還是要立足我們實際、立足我們崗位，扎扎實實做好財務(wù)精細(xì)化管理，堅持把財務(wù)精細(xì)化管理作為我們開展三基工作的重要載體，基礎(chǔ)工作務(wù)求要細(xì)，基本素質(zhì)務(wù)求要嚴(yán)，不斷推動財務(wù)管理邁上新的臺階。
三是充分認(rèn)識財務(wù)精細(xì)化管理存在的不足。從這次各單位上報的精細(xì)化管理經(jīng)驗材料看，既有成績，也暴露出許多不足。主要體現(xiàn)在：有的單位認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位，所交流的內(nèi)容非財務(wù)專業(yè)的內(nèi)容多于財務(wù)專業(yè)的內(nèi)容，自己的東西全都丟了，這說明個別單位還沒有真正踏下心來，認(rèn)真思考和謀劃本單位的財務(wù)精細(xì)化管理問題；有的單位管理創(chuàng)新意識不強(qiáng)，高招不多，具體措施缺乏新意；有的單位采取的措施還僅限于表面，標(biāo)準(zhǔn)不高、不深入、不具體；有的單位責(zé)任心不強(qiáng)，作風(fēng)浮躁，交流材料明顯是把過去的材料拿過來照抄，敷衍了事。因此，各單位總會計師和主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要切實負(fù)起責(zé)任來，認(rèn)認(rèn)真真地分析一下自身在財務(wù)管理方面存在的差距和問題，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突破口，以點(diǎn)帶面，推動財務(wù)精細(xì)化管理取得更大實效。
四是全力推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理向深層次發(fā)展。財務(wù)精細(xì)化管理的工作部署和要求已經(jīng)十分明確，關(guān)鍵是抓好貫徹落實。下一步各單位要從以下幾個方面重點(diǎn)推動：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。我在4月21日工作例會上的講話內(nèi)容，公司總經(jīng)理辦公室也通過OA系統(tǒng)下發(fā)給大家了，各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并逐級傳達(dá)貫徹，使全體財會人員進(jìn)一步提高對財務(wù)精細(xì)化管理重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力推進(jìn)財務(wù)管理工作上水平。二是要明確目標(biāo)，制定工作方案。各單位要按照公司的整體部署和要求，認(rèn)真總結(jié)過去行之有效的經(jīng)驗和做法，對照先進(jìn)查找差距，詳細(xì)制定本單位財務(wù)精細(xì)化管理方案，分階段明確工作思路、目標(biāo)和主要措施。特別是要結(jié)合自身實際，針對不同單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不同的內(nèi)外部環(huán)境，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，切實把工作落到實處。三是持之以恒，常抓不懈。財務(wù)精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，也不會一勞永逸，貴在一以貫之，永不懈怠，形成常態(tài)，建立長效機(jī)制。
三、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識，保障生產(chǎn)經(jīng)營需要
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理工作的加強(qiáng)，財務(wù)的職能已經(jīng)由原來單純的會計核算，轉(zhuǎn)移到管理服務(wù)和監(jiān)督控制上來，并且進(jìn)一步向參與企業(yè)經(jīng)營管理決策延伸。為此，我們廣大財務(wù)人員要積極適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，努力提高財務(wù)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營工作的水平。
一是要進(jìn)一步提高服務(wù)意識。企業(yè)經(jīng)營就是要“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，職能部門為保障”，這是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)經(jīng)營所普遍遵循的準(zhǔn)則。因此，財務(wù)部門必須要增強(qiáng)服務(wù)意識和大局觀念，貼近生產(chǎn)，貼近一線，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，及時滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。服務(wù)窗口要前移，靠前服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及到哪里，財務(wù)就要跟進(jìn)到哪里。對于新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)或新開辟的市場，財務(wù)部門要積極配合業(yè)務(wù)部門，及時跟進(jìn)介入了解，設(shè)計和規(guī)范財務(wù)工作流程。對于制度設(shè)計中已經(jīng)不符實際的規(guī)定，要及時與業(yè)務(wù)部門商討溝通進(jìn)行修訂，并按規(guī)定程序和權(quán)限報批。這樣既能有利的支持業(yè)務(wù)發(fā)展，而且還能有效監(jiān)控業(yè)務(wù)的發(fā)生過程，促使業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展，避免出現(xiàn)財務(wù)漏洞或監(jiān)督失效的情況。
二是要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)效果。隨著公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，市場范圍不斷擴(kuò)大，外部環(huán)境越來越復(fù)雜，客觀上要求我們財務(wù)部門必須要提供更高效、便捷的服務(wù)。首先，必須加快服務(wù)速度。業(yè)務(wù)部門辦理費(fèi)用報銷、工程款結(jié)算、貨款支付等日常業(yè)務(wù)，財務(wù)人員均應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)盡快辦理完畢。對于特殊或例外事項，財務(wù)部門要在不違反制度規(guī)定的情況下，想方設(shè)法為其解決，滿足生產(chǎn)急需。其次，財務(wù)人員要經(jīng)常檢查服務(wù)流程是否適合業(yè)務(wù)需要，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率。要根據(jù)實際情況，區(qū)分輕重緩急，對急事或重要的事予以優(yōu)先辦理。
三是要正確處理好財務(wù)監(jiān)督的原則性與財務(wù)服務(wù)的靈活性之間的關(guān)系。所謂財務(wù)監(jiān)督的原則性，就是要求我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守財務(wù)紀(jì)律，維護(hù)企業(yè)利益，這是原則，我們不能違背，否則就要犯錯誤，企業(yè)利益就會遭受損失。所謂財務(wù)服務(wù)的靈活性，就是在提供財務(wù)服務(wù)時，對照財務(wù)制度，加強(qiáng)專業(yè)判斷，充分把握業(yè)務(wù)的實質(zhì)。在把握原則的前提下，具體情況具體分析，不死摳硬卡。做到既不失掉原則性，又能保證提供靈活及時的財務(wù)服務(wù)。市場瞬息萬變，如果不加以職業(yè)判斷，僅呆板的執(zhí)行財務(wù)制度而沒有適當(dāng)?shù)淖兺ǎ厝粫绊懙綐I(yè)務(wù)的有效開展，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展。而靈活過頭，以犧牲原則為代價，同樣會失去財務(wù)監(jiān)督的有效性，這也會給企業(yè)帶來損失。原則性在財務(wù)管理中起主導(dǎo)地位，靈活性不能影響原則性，這是基本要求。堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，這是我們的目標(biāo)。我們一定要加強(qiáng)對財務(wù)制度的學(xué)習(xí)和研究，以公司利益為判斷標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行職業(yè)判斷，做到既講原則，又兼顧靈活，努力把握好原則與靈活的尺度。
四、下一步工作要求
這次會議是今年財務(wù)決算會之前召開的最后一次財務(wù)專業(yè)會議，借此機(jī)會，我對下一階段的工作再以下幾點(diǎn)：
一是繼續(xù)抓好資金管理，確保資金安全高效。各單位要把資金管理作為財務(wù)管理的重點(diǎn)工作來抓，在保障生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的同時，務(wù)必要確保資金安全。一要完善資金管理風(fēng)險防控機(jī)制。各單位要建立和完善風(fēng)險防控管理機(jī)制，對資金管理風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，深入分析風(fēng)險源、全面排查風(fēng)險點(diǎn)、準(zhǔn)確界定風(fēng)險等級、科學(xué)制定風(fēng)險防范措施，構(gòu)建起切實有效的風(fēng)險防控機(jī)制。二要明確資金安全管理責(zé)任制。各單位總會計師和主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對資金安全管理工作負(fù)總責(zé)，財務(wù)科長要在職責(zé)范圍內(nèi)做好具體工作。要合理安排崗位分工，做到不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。嚴(yán)格資金支付審批權(quán)限，對于大額資金運(yùn)作必須實行集體決策審批。對資金安全出現(xiàn)問題的，公司將按照《集團(tuán)公司管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。三要加強(qiáng)總分賬戶管理，嚴(yán)格控制分賬戶資金限額。各單位要認(rèn)真執(zhí)行公司資金收支兩條線管理的有關(guān)規(guī)定，將結(jié)算收入正確存入公司收入專戶，支出分賬戶只能用于辦理對外付款業(yè)務(wù)，不得辦理收款，更不得截留收入坐收坐支。各單位要加強(qiáng)分賬戶資金余額控制，嚴(yán)禁分賬戶資金超限額。對于超過限額以上的部分，應(yīng)及時匯入結(jié)算中心收入賬戶或者向總部結(jié)算科申請通過網(wǎng)銀進(jìn)行收款。四要進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易封閉結(jié)算管理，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易收付款行為，依靠中油Fmis7.0“關(guān)聯(lián)交易封閉結(jié)算”平臺，強(qiáng)化對外付款業(yè)務(wù)的復(fù)核，確保資金預(yù)算執(zhí)行的符合率持續(xù)提高。
二是繼續(xù)抓好工程款結(jié)算，不斷提高結(jié)算水平。通過大家前一階段的努力，公司工程款結(jié)算狀況進(jìn)一步改善。截止8月末，公司主營業(yè)務(wù)收入的結(jié)算率達(dá)到53%，與一季度相比，結(jié)算率提高了21%；資金回收率也進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，在已結(jié)算的工程款中有77%收回了資金，與一季度相比，資金回收率提高了16%。今年與上年同期相比，結(jié)算率和資金回收率分別提高了三個百分點(diǎn)，直接為公司帶來近2個億的現(xiàn)金流入增量，一方面為公司節(jié)約了財務(wù)費(fèi)用支出，另一方面也為公司減輕了資金周轉(zhuǎn)的壓力。8月24日，中油股份公司財務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于加快與未上市企業(yè)關(guān)聯(lián)交易結(jié)算工作的通知》（油財〔2011〕396號），對各油田公司要加快與集團(tuán)所屬未上市企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易結(jié)算，并明確了有關(guān)工作要求，主要內(nèi)容如下：一是對已簽合同的未完工程，每月25日前完成項目進(jìn)度簽認(rèn)；項目完工后，對乙方提交的完工結(jié)算簽認(rèn)單，在不超過10個工作日內(nèi)完成簽認(rèn)；對乙方提交的竣工決算資料，在15個工作日內(nèi)完成審核、簽認(rèn)、審計，在乙方提交“工程竣工決算款結(jié)算簽認(rèn)單”的2個工作日內(nèi)完成簽認(rèn)。二是對于已簽認(rèn)的工作量，當(dāng)月應(yīng)全部結(jié)算或按規(guī)定支付進(jìn)度款，對于尚不完全具備結(jié)算條件的，也應(yīng)區(qū)分情況支付預(yù)付款。對已掛賬關(guān)聯(lián)交易款項，應(yīng)在掛賬當(dāng)月完成支付。三是自9月起，中油股份公司財務(wù)部將對各油田公司關(guān)聯(lián)交易結(jié)算執(zhí)行情況按月通報，同時對總部已及時足額撥款，而實際結(jié)算與年度業(yè)務(wù)進(jìn)度差距較大的單位，將采取特別控制措施。應(yīng)該說，股份公司出臺的這一政策，對我們鉆探企業(yè)是一種支持，有利于進(jìn)一步改善關(guān)聯(lián)交易結(jié)算環(huán)境。各單位要繼續(xù)加強(qiáng)工程款結(jié)算和收款工作，抓住有利時機(jī)，針對不同市場細(xì)化催收措施，落實責(zé)任，定期督促檢查。對于牛東1井等重點(diǎn)井的結(jié)算，有關(guān)單位也要格外予以關(guān)注，下大氣力加快結(jié)算，在甲方投資尚未完全到位之前，要積極創(chuàng)造條件，與甲方協(xié)商先期預(yù)結(jié)算部分款項，不要把矛盾全部積壓到年底。
三是抓好EVA管理，不斷提升價值創(chuàng)造能力。最近，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，渤海鉆探公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，助理級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)重新進(jìn)行了工作分工。根據(jù)分工，我主要分管財務(wù)資產(chǎn)處、財務(wù)結(jié)算中心，協(xié)管審計處，同時增加EVA考核的職責(zé)。在此，我也明確一下，各單位的總會計師和主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要積極參與對本單位EVA的管理，協(xié)助單位主要領(lǐng)導(dǎo)逐步改善本單位價值創(chuàng)造能力，確保完成公司下達(dá)的EVA考核指標(biāo)。EVA也叫經(jīng)濟(jì)增加值，是指稅后凈營業(yè)利潤減去資本成本后的余額。經(jīng)濟(jì)增加值要求把凈資產(chǎn)的機(jī)會成本考慮在內(nèi)，是目前非常重要的一種業(yè)績評價和價值管理方法。當(dāng)EVA的值為正數(shù)時，表示企業(yè)獲得的收益高于為其投入資本的成本，即經(jīng)營者為所有者創(chuàng)造了新的價值；當(dāng)EVA的值為負(fù)數(shù)時，則表示所投入的資本沒有獲得理想回報，損害了所有者的利益。從長期來看，經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)有逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的利潤指標(biāo)的趨勢。為進(jìn)一步提升價值創(chuàng)造能力，各單位要重點(diǎn)從以下兩個方面改進(jìn)：一是要提高投資決策的科學(xué)性，資本性支出應(yīng)投向預(yù)期回報率超出資本成本的項目。盡可能減少資產(chǎn)占用的規(guī)模，盤活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用效率。二是持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)和市場結(jié)構(gòu)，逐步擴(kuò)大高端業(yè)務(wù)所占比重，努力提高單位資產(chǎn)的創(chuàng)收創(chuàng)效能力，保持成本費(fèi)用的合理協(xié)調(diào)增長。
四是關(guān)于稅務(wù)發(fā)票專項檢查情況。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好2011年打擊發(fā)票違法犯罪活動工作的通知》（國稅發(fā)〔2011〕25號）要求和集團(tuán)公司4月29日“發(fā)票使用情況自查工作啟動視頻會”的精神，公司財務(wù)資產(chǎn)處于5月9日組織啟動了發(fā)票使用情況專項檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題是：一是存在假發(fā)票現(xiàn)象，主要是餐費(fèi)、住宿費(fèi)、各類服務(wù)費(fèi)、維修工程款等；二是存在從第三方取得發(fā)票現(xiàn)象，通過稅務(wù)總局的網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，取得的服務(wù)業(yè)發(fā)票、建筑業(yè)發(fā)票存在開票單位與發(fā)票領(lǐng)購單位不一致的情況；三是存在發(fā)票內(nèi)容與業(yè)務(wù)不相符現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為發(fā)票開具為餐費(fèi)或會議費(fèi)，而賬務(wù)核算的內(nèi)容為招標(biāo)費(fèi)或其他費(fèi)用項目；四是存在發(fā)票項目填寫不全和填寫不規(guī)范現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為單位名稱為個人或單位名稱填寫不全，有的只填寫品名和金額，不填寫規(guī)格、單位、數(shù)量和單價，有的只填寫金額一欄，其他項目不填等現(xiàn)象；五是存在收據(jù)或白條代替發(fā)票等現(xiàn)象。下來，公司還要結(jié)合這次檢查情況，抓緊制定強(qiáng)化發(fā)票和稅收管理的具體措施和辦法，健全和完善公司發(fā)票使用的內(nèi)部控制制度。各單位也要進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)管理，健全發(fā)票管理制度。財務(wù)人員要嚴(yán)格發(fā)票的審核，提高識別假發(fā)票的能力，嚴(yán)把發(fā)票入賬審核關(guān)，對于單張金額較大的發(fā)票必須驗證無誤后方可付款。堅決抵制違規(guī)使用發(fā)票和使用假發(fā)票的行為。單位領(lǐng)導(dǎo)不得以任何理由強(qiáng)令、指示財務(wù)人員接受和使用假發(fā)票。
水力發(fā)電廠是一個發(fā)電三十多年的老廠，雖然積累了三十多年的運(yùn)行管理經(jīng)驗，有一套完備的生產(chǎn)管理制度，但由于是國營企業(yè)，加之地處山區(qū)，信息閉塞，外部環(huán)境較差，因此多年來電廠的管理機(jī)構(gòu)形成企業(yè)辦社會的管理模式，除了生產(chǎn)工作之外，像子女就業(yè)、幼兒入托、職工醫(yī)療、生活福利、離退休職工管理等，在工作之外，職工的生老病死全部依托于企業(yè)，加之市經(jīng)濟(jì)比較落后，效益好的企業(yè)極少，地方政府吃企業(yè)的行為極其嚴(yán)重，以工商、稅務(wù)、公安、檢查、法院等黨政系統(tǒng)無休無止地在企業(yè)盤查，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上和精力上形成很大的損失。
對于企業(yè)內(nèi)部，由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，人員素質(zhì)達(dá)不到要求，管理流程存在缺陷，發(fā)展的后勁不足，三項制度改革基本上未實行等問題，使企業(yè)形成了一個惰性很大、積疴很深的局面。年3月我任廠長后，面對這種局面，從抓管理入手，取得了一些較好的效果，使大家看到了企業(yè)的希望，加快了企業(yè)的發(fā)展步伐，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。不少做法是借鑒管理學(xué)和組織行為學(xué)的觀點(diǎn)，來加以律定的，實踐證明效果很好，現(xiàn)就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒，做為廠長，一個人的精力和能力是有限的，上任伊始，便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進(jìn)行了分工，我自己只管理辦公室、勞資財務(wù)科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務(wù)中解脫出來，形成了我自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副職們負(fù)責(zé)落實、完善，黨群系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和把關(guān)。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化，副職們權(quán)力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境，使他們工作起來很有信心，覺得我很支持他們，一下子把領(lǐng)導(dǎo)班子的信心增強(qiáng)了，提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陳規(guī)，收到了良好的效果，比如在用車方面，以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導(dǎo)出門才能用的小車，我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚，他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了，相應(yīng)地我也給了他們更多的責(zé)任，他們便愉快地接受了。我覺得，有效地使用手中的權(quán)力，讓不同的人扮演他們應(yīng)該具有的角色，尤其是提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠長對他們的承認(rèn)、尊重和接受，是一個領(lǐng)導(dǎo)者對下屬必須做到的。放權(quán)的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認(rèn)和接受，個別想找麻煩的人，在這種大環(huán)境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。
二、運(yùn)用非正式組織強(qiáng)化企業(yè)對人的控制力度
丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠，用句老話說就是"已歷三代"，廠內(nèi)人際關(guān)系很復(fù)雜，親連親，親套親，關(guān)系糾纏不清，可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。在這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等，無法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處，就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在，而是一個"家"的概念，對企業(yè)的依賴性很強(qiáng)，因此，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中，我也悟出了如何運(yùn)用非正式組織達(dá)到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快，不能先放風(fēng)，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā)，看每個人的表現(xiàn)，如某個職工對廠里的做法不理解，準(zhǔn)備告狀鬧事，我一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施，一邊通過一個非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的，你沒有能力脫離電廠，你的親戚、朋友們有不少在電廠，這樣一來大家都跟你倒霉，在強(qiáng)大的非正式組織的壓力下，這個人終于屈服了，避免了一場風(fēng)波的發(fā)生。
另外在干部管理問題上，我很少找某個干部直接談話，告訴他怎么辦，那樣會給他的直接上級造成麻煩，我推行垂直領(lǐng)導(dǎo)，最好一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中，為了達(dá)到有效控制的目的，我經(jīng)常找人給某些干部談心，告訴他們工作中的偏差，讓他們知道應(yīng)該如何去工作，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁），另一方面覺得領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，很器重，因此工作起來干勁更足了，還能按領(lǐng)導(dǎo)的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題，往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了?；饷?，增強(qiáng)控制力，在運(yùn)用了非正式組織這個工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運(yùn)用學(xué)習(xí)和強(qiáng)化的方法進(jìn)行管理
寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看電信員工年度述職報告范文3篇，希望能幫助到大家!
電信年度述職報告1
大家好!我是中國電信__部門的一名員工—__。
時間過的飛快，從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅，有過忙碌但卻充實，有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去，學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法。回望我的試用期，用三句話：不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會快樂思考;不斷探索，學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能，推動著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。
(一)電信計費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多。
這三個月，我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學(xué)習(xí)，對計費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識在逐步加深，每加深一點(diǎn)理解，便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí)，對計費(fèi)的認(rèn)識和理解就會不斷的變化，不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果，反之則會浪費(fèi)我們很多的時間;通過不斷的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到與同事間的交流是至關(guān)重要，夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會思考。
愛迪生說過："不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人，便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大，大到思考國家未來、民族的前途，我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考。在平時學(xué)習(xí)的過程中，遇到問題時要多問幾個為什么，讓問號變成句號，這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知，第二個為什么是源于我們的思考，第三個為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實前兩個就能解開問號了，而第三個這是一個自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花，迸出精彩選題。多問幾個為什么，會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索，學(xué)會快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱，這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來?？墒?，我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對工作的認(rèn)識態(tài)度，不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的，你做起來就會覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的，你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個月主要做了以下工作：
(一)學(xué)習(xí)計費(fèi)系統(tǒng)。
進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計費(fèi)系統(tǒng)，在學(xué)習(xí)的時候遇到了很多的問題，同時也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助，內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計費(fèi)系統(tǒng)大概有三個階段：
(1)整體的學(xué)習(xí)計費(fèi)系統(tǒng)，通過學(xué)習(xí)中國電信計費(fèi)模型文檔，學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價域、地域域。通過學(xué)習(xí)計費(fèi)功能介紹PPT大概了解每個模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計費(fèi)每個模塊具體的代碼，這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計文檔，學(xué)習(xí)每個模塊代碼具體的實現(xiàn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息，然后如何去處理的，如何讀取共享內(nèi)存的，如何通過消息隊列將每個模塊連接起來，如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據(jù)關(guān)健的要求：完成寧煤新增套餐——這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事，雖然添加的套餐不多，但是每個套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定，內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作。
寧煤對賬工作是我一直在做的工作，在寧煤正式上線之的對賬查出計費(fèi)不同原因，從而修改套餐配置，上線之后的對賬查出計費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼，多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限，其實多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況，學(xué)到了不少的知識，能夠勝任一些工作了，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因，我覺得自己在學(xué)習(xí)的時候沒有用心去感悟，缺少刻苦專研的精神。在今后工作中，我將不斷的.努力，不斷學(xué)習(xí)，研究文檔，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。以全新的工作理念，努力工作，總結(jié)累積經(jīng)驗，改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，大膽實踐，鍛煉自己、完善自己，是自己成為一名優(yōu)秀的員工，握每一次機(jī)會，再接再厲，取得更優(yōu)異的成績。
我的述職匯報完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查，謝謝!
電信年度述職報告2
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競爭，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面，我就20__年的工作作一匯報，請代表們審議。
一、明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)
商業(yè)客戶部成立于20__年年初，主要工作包括以下四個部分：商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路，強(qiáng)化服務(wù)，做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作
20__年1—10份期間，完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元，完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元，完成年計劃的81、32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元，完成年計劃的108、39%。
20__年期間，完成乙種電話1956戶，完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶，完成年計劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶，完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、干部上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作，成立了市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了YJ公司、TC物業(yè)、BH賓館等30家虛擬網(wǎng)，累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中，發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中，發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、在來顯開戶有禮活動中，完成來顯623戶。
2、對于新裝機(jī)用戶，來顯開通率98%以上。
保存量方面，根據(jù)公司要求，針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通，一著不讓，做好駐地網(wǎng)搶奪工作
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的緊密配合下，20__年期間，跟蹤項目103個，簽訂了65個項目，回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作：
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作，完成121聲訊收入234.64萬元，比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢，實現(xiàn)收入58萬元，比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元，比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告系統(tǒng)，完成網(wǎng)站廣告收入13萬元，是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信SP合作，開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動，擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索，積極創(chuàng)新，做好農(nóng)村支局管理工作
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年，為了更好地服務(wù)支局，在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會，深入支局調(diào)查學(xué)習(xí)，為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，全面提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高，如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此，我主要做以下幾方面的工作：
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我
在思想上，堅持正確的政治方向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己判別是非的能力，踏踏實實做人。在工作上，勤勤懇懇地工作，不計個人得失，廉潔自律，不利用工作之便，謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)
我作為一名年輕的基層干部，一方面，從自身做起，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面，對于本部門的重大決定，嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績效考核
20__年初在公司統(tǒng)一部署下，制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施，同時，不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn)，實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理，從而提高整個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足
在20__年的工作過程中，自身還存在以下問題：對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的管理水平，進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力，揚(yáng)長避短，不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度，規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳，提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”，提高員工的營銷服務(wù)技能。
(三)開展市場調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面，進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)，做好服務(wù)工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作，保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面，一方面，利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī)，加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面，通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面，加大目標(biāo)市場的營銷力度，大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作，進(jìn)一步深入實施“一桌一機(jī)”的營銷活動，提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面，引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示，挖掘存量用戶的潛在需求，提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析，做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè)，提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績效管理體系，細(xì)化KPI考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，層層落實考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通，不斷探索新的合作模式，提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面，既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流，繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)，又要整合電信和社會優(yōu)勢，加快合作，拓展?fàn)I銷渠道，同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度，把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理，切實做好支局服務(wù)，不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。
新的一年，商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)，面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn)，我們一定解放思想，堅定信心，本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念，開拓思路，求實創(chuàng)新，為全面完成20__年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
電信年度述職報告3
春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年__月進(jìn)廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20__年工作匯報如下：
一、20__工作總結(jié)：
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在20__工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后，第一時間裝通機(jī)房內(nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機(jī)房內(nèi)線路問題，即時排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用。
三、對未來工作的期待：
1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
一、2010年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展情況
全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)完成現(xiàn)價產(chǎn)值257.6億元、銷售收入242.8億元、利稅12.7億元、利潤6.1億元，同比分別增長61.9%、61.1%、65.8%和62.9%，完成揚(yáng)州市局下達(dá)目標(biāo)的111.1%、110.7%、137.5%和167.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)完成產(chǎn)值133.8億元、銷售收入124.2億元、利稅6.7億元、利潤3.3億元，同比分別增長79.9%、74.2% 、96.1%和110.3%。其特點(diǎn)主要有：
1、經(jīng)濟(jì)總量屢創(chuàng)新高，企業(yè)規(guī)模不斷壯大。
為實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量提升、運(yùn)營質(zhì)態(tài)改善和企業(yè)做大做強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)，2010年我們實施了工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理考核辦法和工業(yè)企業(yè)“做大做強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”獎勵辦法。一年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)持續(xù)高位放量增長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部和規(guī)模工業(yè)分別完成產(chǎn)值257.6億元、133.8億元，同比增長61.5%、79.9%，對市轄工業(yè)增幅貢獻(xiàn)了10.5、10.4個百分點(diǎn)。
全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中月塘、馬集、新城3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)產(chǎn)銷增幅超過60%，真州、新集兩鎮(zhèn)總產(chǎn)值分別突破40億元和30億元。月塘、新集、謝集狠抓大企業(yè)大項目建設(shè)，振通電工、金陵船舶、杭萬汽配等重點(diǎn)企業(yè)的大項目很快投產(chǎn)見效，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。到2010年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)達(dá)286個，億元企業(yè)26家，年產(chǎn)值千萬以上企業(yè)達(dá)235個，分別比去年新增28個、12個和33個。振通電工和金陵船舶兩企業(yè)年產(chǎn)值分別突破20億元和10億元大關(guān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值占全部工業(yè)的比重達(dá)51.9%，同比提高了2.2個百分點(diǎn)。26家億元企業(yè)累計完成產(chǎn)值66. 5億元，同比增長158.82%，占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值的49.7%。振通銅業(yè)和金陵船舶兩個十億元企業(yè)完成產(chǎn)值30.7億元，分別拉動全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部和規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值增長19.7和43個百分點(diǎn)。
2、運(yùn)行質(zhì)態(tài)明顯改善，利稅大戶貢獻(xiàn)突出。
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部工業(yè)迅猛發(fā)展，產(chǎn)值、銷售、利稅、利潤同比增幅均超60%，規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、利潤同比增幅均超70%，呈現(xiàn)了規(guī)模工業(yè)領(lǐng)先全部工業(yè)增長，效益增幅快于產(chǎn)銷增幅，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)領(lǐng)先市轄和全市發(fā)展的喜人局面。
經(jīng)濟(jì)效益的攀升，主要得益于利稅大戶的貢獻(xiàn)。1-11月我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)有振通銅業(yè)、金陵船舶、新型建材、金派內(nèi)燃機(jī)配件等9家利稅超過千萬，22家利稅過500萬的企業(yè)完成利稅近3億元，達(dá)去年同期的2.5倍，占同期鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)利稅總額的一半，我市規(guī)模最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)振通銅業(yè)實現(xiàn)利稅高達(dá)8610萬元。1-11月我市利潤超百萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有59家，比同期增加24家，共實現(xiàn)利潤2.2億元，達(dá)去年同期的3倍，占同期鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模工業(yè)利稅總額的78.6%，金陵船舶1-11月實現(xiàn)利潤3334萬元。
3、集中區(qū)建設(shè)成效顯著，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。
2010年全市9個集中區(qū)完成營業(yè)收入131.6億元、利稅7.7億元和利潤3.9億元，同比增長77%、65%和60%，分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部工業(yè)的54.2%、60.6%和63.9%。新集、月塘、真州三鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)產(chǎn)出規(guī)模均超20億元，分別占所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部工業(yè)的76.2%、82.9%和55.1%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)年內(nèi)開發(fā)利用土地共計3842畝，完成基礎(chǔ)實施投入1.3億元，工業(yè)投入44億元，新建標(biāo)房面積50.7平方米，年內(nèi)新增入園企業(yè)227個，目前共有入園生產(chǎn)企業(yè)892家，其中投產(chǎn)企業(yè)715個，從業(yè)職工數(shù)達(dá)4萬多人。
開展集中區(qū)規(guī)劃推進(jìn)和環(huán)境治理達(dá)標(biāo)活動，保障集中區(qū)科學(xué)發(fā)展。真州工業(yè)集中區(qū)圍繞化纖無紡和箱包等特色產(chǎn)業(yè)，目前已形成了萬噸滌綸長絲、短纖和無紡織物的生產(chǎn)能力，2010年實現(xiàn)營業(yè)收入22.5億元，利稅1.5億元，同比增長40%和34%。新集工業(yè)集中區(qū)發(fā)揮地域優(yōu)勢，通過騰籠換鳥的方法盤活閑置標(biāo)房，全年投入6.7億元，重點(diǎn)發(fā)展船舶和汽車制造、服飾加工產(chǎn)業(yè)，集中區(qū)完成營業(yè)收入28.9億元，利稅1.1億元，利潤5900萬元，分別比上年增長67%、112%和103%。2010年先后有百家麗造明、蘇港造船等3個億元以上項目和華藤印染、新能源混凝土等一批千萬元以上項目落戶集中區(qū)竣工投產(chǎn)。
4、開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)活動、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。
建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，不斷加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，積極搭建信息、人才、資金、技術(shù)、廠房場地和公共設(shè)施等創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。真州鎮(zhèn)、新集鎮(zhèn)、馬集鎮(zhèn)和市工業(yè)總公司等四單位按照資源節(jié)約利用、服務(wù)便捷高效、要素合理配置、功能配套完善、信息交流順暢、技術(shù)合作共享、人才有序流動、企業(yè)集群共生的工作方針，建成的創(chuàng)業(yè)基地。大儀鎮(zhèn)、市科技投資發(fā)展有限公司和江蘇杭萬汽車零部件有限公司的創(chuàng)業(yè)基地正在啟動。
已建的4家創(chuàng)業(yè)基地累計投入21.2億元，其中基礎(chǔ)設(shè)施投入13.6億元，累計建成廠房27.8萬平方米，入基地企業(yè)數(shù)達(dá)166家，其中規(guī)模以上企業(yè)33家，就業(yè)人數(shù)6435人，2010年可實現(xiàn)營業(yè)收入15.9億元，利稅過億元。多元化投入，多渠道融資，興建標(biāo)準(zhǔn)化廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全市4家創(chuàng)業(yè)基地新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房面積17.8萬平方米，利用改造舊廠房3.6萬平方米，現(xiàn)有建筑物及配套設(shè)施面積達(dá)23.5萬平方米，完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入6200萬元，真州、新集兩個省重點(diǎn)培育小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地資產(chǎn)總額已達(dá)1.8億元。 (1) 2010年郵政局個人工作總結(jié)
2010年度法庭工作總結(jié)
財政局創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作總結(jié)
2010年科協(xié)工作總結(jié)
檔案工作總結(jié)及工作計劃
2010年教育局教育工作總結(jié)
2010年地稅局稅政科工作總結(jié)
工商所工作總結(jié)暨工作計劃
到 欄目查看更多內(nèi)容 >>
5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)要素供給，完善社會化服務(wù)體系。
一是推進(jìn)社會化服務(wù)體系建設(shè)。整合各種資源和力量，聯(lián)絡(luò)28個中小企業(yè)社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、政策扶持、經(jīng)貿(mào)合作、技術(shù)推廣、人員培訓(xùn)、融資擔(dān)保等方面服務(wù)和支持。二是經(jīng)過努力省開行直貸資金已由3000萬元提高到4000萬元；不斷增強(qiáng)擔(dān)保公司實力，多渠道籌集資金，注冊資本金由5653萬元擴(kuò)充到1億元，全年共為中小企業(yè)提供85筆貸款擔(dān)?？傤~為1.7億萬元，累計擔(dān)保余額達(dá)1.5億元；開展企業(yè)資金需求狀況調(diào)查，及時向銀行提供市場好、信譽(yù)佳的企業(yè)；會同市人行召開了3次銀企簽約會，促成154家企業(yè)與各主要商業(yè)銀行簽定了資金總額23.46億元的貸款意向書。三是暢通信息服務(wù)渠道，通過經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站和《儀征經(jīng)貿(mào)信息》，及時國家產(chǎn)業(yè)政策、原材料市場供求變化以及中央擴(kuò)大內(nèi)需、保經(jīng)濟(jì)增長的重大信息。四是實施人才培訓(xùn)，組織7家單位參加揚(yáng)州市重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展論壇，動員6家企業(yè)參加揚(yáng)州中小局“定位定天下”講座，落實22名企業(yè)高管到揚(yáng)州參加清華總裁班領(lǐng)導(dǎo)力提升系列講座，牽頭實施了省中小企業(yè)“視訓(xùn)365”工程等等，為我市工業(yè)發(fā)展提供了人才支撐。五是組織會展交流活動，落實讒神食品、史福特光電、澳凱金屬制品等8企業(yè)參加對接洽談活動，促成了6家企業(yè)與省內(nèi)8家大型商貿(mào)企業(yè)簽定了近千萬的購銷合同和680萬元的意向協(xié)議。上工業(yè)投資項目竣工投產(chǎn)，培育了一批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
6、技改投入明顯加大，發(fā)展后勁不斷積蓄。
2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)共完成技改投入74.9億元，同比增長58.1%，占年計劃的101.9%，其中大儀、青山、謝集、馬集等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同比增幅均超過70%，新集、馬集年內(nèi)完成技改投入均超10億元。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)2010年在建的479個項目中，已有428個項目竣工投產(chǎn)，總投資11億元的金陵造船擴(kuò)建項目，預(yù)計年后完工。真州百家麗的光伏電池和金達(dá)無紡的雙絨棉、馬集永輝公司散熱管制造等23個五千萬元以上項目竣工投產(chǎn)，2010年總投資50.4億元的166個鄉(xiāng)鎮(zhèn)千萬元以。謝集重點(diǎn)培育壯大杭萬汽配集團(tuán)，完成項目建設(shè)投入3.4億元，為產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展增添后勁?？偼顿Y4億元的月塘鄉(xiāng)振通電工新建項目竣工投產(chǎn)，2010年實現(xiàn)產(chǎn)值20.2億元，成為全市最大的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
7、技術(shù)創(chuàng)新扎實推進(jìn)，企業(yè)信息化穩(wěn)妥實施。
及時分解落實“雙創(chuàng)”工作目標(biāo)，加強(qiáng)高新產(chǎn)品、高新企業(yè)申報工作，全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)完成新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)190個，共申報高新技術(shù)產(chǎn)品39項，申請專利805項，授權(quán)專利276項，新產(chǎn)品產(chǎn)值率達(dá)33.6%。指導(dǎo)幫助企業(yè)實施信息化項目，組織了金派內(nèi)燃機(jī)配件、潤揚(yáng)機(jī)械等3企業(yè)申報省中小企業(yè)信息化項目，其中金派內(nèi)燃機(jī)公司獲得省中小企業(yè)信息化應(yīng)用示范單位。構(gòu)建推廣《商務(wù)儀征》電子商務(wù)平臺，引導(dǎo)中小企業(yè)開展電子商務(wù)，已注冊200多家企業(yè)用戶。恒通車材、蘇港造船兩家均通過揚(yáng)州市級技術(shù)中心認(rèn)定，旺海數(shù)控、威龍活塞環(huán)、森泰化工等企業(yè)分別與北京化工大學(xué)、中科院、清華大學(xué)等高?？蒲性核_展產(chǎn)學(xué)研合作。全面啟動企業(yè)創(chuàng)牌，賽格、潤韻已獲省著名商標(biāo)，威龍活塞環(huán)申報省名牌產(chǎn)品，組織起重機(jī)械廠、宏達(dá)科工貿(mào)等10余家企業(yè)申報揚(yáng)州市知名商標(biāo)、揚(yáng)州名牌。多科特水性涂料公司獲得省中小局科技型企業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金資助，另有6個項目獲得揚(yáng)州市“雙創(chuàng)”扶持。
盡管我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展取得了可喜的成績，但與市委、市政府的要求相比，與周邊地區(qū)先進(jìn)縣市區(qū)比仍有一定差距，主要有：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級不快。資源、勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重較大，新技術(shù)、新材料、新能源和信息化程度高的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢。二是規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值僅占全部工業(yè)的51.9%，規(guī)模企業(yè)平均年產(chǎn)值不足5千萬，兩相指標(biāo)在揚(yáng)州縣市中最低。三是集中區(qū)總體水平不高，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)不明顯，特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不夠明顯，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不能滿足項目建設(shè)需要。這些問題和不足，我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)和克服。
二、2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)和工作措施
2010年，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市“四年小康”的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅定信心，應(yīng)對挑戰(zhàn)，立足“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”，繼續(xù)堅持工業(yè)第一方略，大力實施新型工業(yè)化，以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，以推進(jìn)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，突出運(yùn)行組織，以工業(yè)“雙創(chuàng)”、“三重”、節(jié)能降耗、融資服務(wù)為抓手，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長。2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)目標(biāo)任務(wù)為：
1、工業(yè)總量：全部工業(yè)產(chǎn)值330億元、銷售305億元、利稅16億元、利潤6.5億元，同比分別增長29.4%、29.8%、28%和25%，其中規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值180億元、銷售166億元、利稅8.2億元、利潤3.6億元，同比分別增長34.5%、33.7%、22.7%和12.5%。
2、企業(yè)規(guī)模：新增規(guī)模企業(yè)45家，新增億元企業(yè)8家，新增5億元企業(yè)1家。
3、工業(yè)投入：工業(yè)投入97.2億元，同比增長29.8%，實施五千萬元以上項目54個, 億元以上項目10個。
4、科技創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建：全年開發(fā)新產(chǎn)品200個，新品銷售率33.8%，認(rèn)定揚(yáng)州市級以上高新技術(shù)產(chǎn)品30個；新增揚(yáng)州市級以上高新技術(shù)企業(yè)15家，培育市級以上研發(fā)機(jī)構(gòu)8家；爭創(chuàng)揚(yáng)州市級以上品牌15個。 2010年郵政局個人工作總結(jié)
2010年度法庭工作總結(jié)
財政局創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作總結(jié)
2010年科協(xié)工作總結(jié)
檔案工作總結(jié)及工作計劃
2010年教育局教育工作總結(jié)
2010年地稅局稅政科工作總結(jié)
工商所工作總結(jié)暨工作計劃
到 欄目查看更多內(nèi)容 >>
5、集中區(qū)建設(shè)：營業(yè)收入170億元，基礎(chǔ)設(shè)施投入1.4億元，工業(yè)項目投入36億元，實施千萬元以上項目110個，新增入園企業(yè)160個，新建標(biāo)準(zhǔn)廠房40萬平方米。
為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們的工作措施主要有：
1、保目標(biāo)，抓監(jiān)控，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長。一是盡早將全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，落實到企業(yè)項目。近期要重點(diǎn)抓好一季度指標(biāo)的分解落實工作，把所有考核目標(biāo)排細(xì)排實、一并下達(dá)。二是定期召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，分析問題，排找差距，提出對策措施；同時，經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)，組織專題調(diào)研，了解掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中苗頭性、傾向性動態(tài)，落實解決問題的針對性措施，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)預(yù)警預(yù)測，防止工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)較大波動。三是抓好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的增產(chǎn)增收，積極組織名企、名品、名牌參加國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)展銷洽談活動，引導(dǎo)企業(yè)開拓國內(nèi)國外兩個市場，搶抓訂單，增產(chǎn)擴(kuò)銷。四是督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所屬企業(yè)規(guī)范統(tǒng)計行為，配合稅務(wù)、統(tǒng)計等部門加強(qiáng)督查，促使企業(yè)真實反映實際產(chǎn)出，做到應(yīng)報盡報，確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
2、擴(kuò)規(guī)模，調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。一是堅持以科技為先導(dǎo)、全面提升產(chǎn)業(yè)競爭能力，在汽車船舶制造、化纖無紡織物、電器照明、新能源、新材料等領(lǐng)域，大力推動企業(yè)自主研發(fā)和產(chǎn)學(xué)研合作，開發(fā)一批科技含量高、競爭優(yōu)勢明顯的新產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品發(fā)展空間。二是改造提升機(jī)械、輕工、紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用，依托資產(chǎn)重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式、引進(jìn)外來資金、技術(shù)、品牌和先進(jìn)的管理方式，做大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。三是培植壯大企業(yè)梯次群隊，選擇重點(diǎn)企業(yè)和成長型企業(yè)，實行分類指導(dǎo)、梯次培育，在項目建設(shè)、資金扶持、配套服務(wù)等方面給予重點(diǎn)扶持，培植一批行業(yè)“排頭兵”、企業(yè)“小巨人”、產(chǎn)品“單打冠軍”，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、做特做優(yōu)，進(jìn)而帶動產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。
3、增投入，攻項目，提升工業(yè)發(fā)展后勁。一是大力引進(jìn)和加快建設(shè)高水平重大項目，對上年結(jié)轉(zhuǎn)的金陵造船和杭萬汽配等億元項目，加大服務(wù)協(xié)調(diào)力度，推進(jìn)項目早日竣工投產(chǎn)，對在手在談的項目，盡快落地落戶。重點(diǎn)落實謝集的元勝紡織、青山的東盛國際廢品處理等年內(nèi)開工的十個億元項目和總投資1500萬美元的謝集鄉(xiāng)摩泰克汽車電子助力系統(tǒng)等外資項目。二是做好項目儲備報批，在項目的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)、集聚開發(fā)和整體開發(fā)上做好文章，不斷充實項目庫；對照國家和省里出臺的擴(kuò)大內(nèi)需政策，精心包裝謀劃，加大跑部、跑省力度，協(xié)助企業(yè)報批重大項目，爭取更多的項目進(jìn)入國家和省的“籠子”，獲得政策資金的扶持。三是加快集中區(qū)建設(shè)，按照“拉開框架、拓展空間、做強(qiáng)基礎(chǔ)、不斷配套”的要求，鼓勵有實力的經(jīng)濟(jì)實體參與園區(qū)開發(fā)經(jīng)營，新增基礎(chǔ)設(shè)施投入1.4 億元，提高集中區(qū)檔次，增強(qiáng)吸附能力，提升項目承載力。
4、創(chuàng)品牌，求創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。結(jié)合揚(yáng)州市“8631”創(chuàng)新計劃以及我市科技創(chuàng)新方案，大力推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。一是加快以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系建設(shè)，集中資金、設(shè)備和人才，著力在新光源、新材料、新能源、新技術(shù)等領(lǐng)域和重點(diǎn)骨干企業(yè)中建成一批省級企業(yè)技術(shù)中心、工程中心，爭取全年新建市級以上研發(fā)機(jī)構(gòu)8家。二是鼓勵企業(yè)與高校、科研單位建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，聯(lián)合開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)及自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，并加快科技成果向企業(yè)轉(zhuǎn)化的過程，全年促成產(chǎn)學(xué)研項目12個。三是鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)牌，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識，大力開發(fā)關(guān)鍵核心技術(shù)和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，鼓勵企業(yè)重視品牌效益，加強(qiáng)質(zhì)量管理，加大品牌建設(shè)投入，加快培育名牌、創(chuàng)建品牌步伐，全年新增省級以上高新企業(yè)3家、高新產(chǎn)品15個、品牌2個。
5、把關(guān)口，降能耗，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。指導(dǎo)重點(diǎn)耗能企業(yè)建立能源管理制度，幫助用能企業(yè)完善基礎(chǔ)臺帳、能耗定額和計量統(tǒng)計等工作。二是嚴(yán)控能耗增量。從源頭把關(guān)，限制高耗能、高污染、低效益的項目準(zhǔn)入。同時，大力推廣應(yīng)用先進(jìn)成熟節(jié)能技術(shù)，鼓勵企業(yè)進(jìn)行節(jié)電、節(jié)能技術(shù)改造,減少或降低能源消耗，全年實施重點(diǎn)節(jié)能技改造項目不低于8個。三是推行清潔生產(chǎn)。爭取明年再有3家企業(yè)通過驗收。爭取8家企業(yè)通過省資源綜合利用認(rèn)定和年檢、更多的企業(yè)進(jìn)入省、市循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工程，確保全年節(jié)能降耗目標(biāo)順利實現(xiàn)。
6、整要素，解難題，營造加快發(fā)展環(huán)境。積極應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，整合土地、資金、信息等要素資源，努力緩解企業(yè)發(fā)展瓶頸制約。一是加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)信息跟蹤，定期中央“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”等重大信息、積極的財政政策及相對寬松的貨幣政策信息、國家產(chǎn)業(yè)政策信息以及原材料價格變動等信息，為企業(yè)提供參考。二是推進(jìn)銀企溝通，加強(qiáng)銀企互動對接，重點(diǎn)幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)落實和擴(kuò)大授信規(guī)模，全年組織銀企簽約活動不少于3次，穩(wěn)步提高銀企合作履約率；同時發(fā)揮融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)作用，爭取更多的放貸資金，多渠道擴(kuò)充擔(dān)保公司注冊資本金。三是加快人才隊伍建設(shè)，落實人才培育相關(guān)政策，通過一系列培訓(xùn)活動,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)能人、管理人才和職工隊伍。
7、興調(diào)研，提效能，打造創(chuàng)先爭優(yōu)團(tuán)隊。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，有計劃地開展素質(zhì)培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)干部的政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力和把握復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、處置突發(fā)事件的能力。二是加強(qiáng)調(diào)查研究，緊密結(jié)合工作實際，深入基層一線，掌握情況，研究思考全局性、戰(zhàn)略性問題，提出對策建議，提高工作的針對性和實效性。三是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、打擊商業(yè)欺詐等專項行動，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；認(rèn)真做好治亂減負(fù)工作，治理各類向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派的行為。四是創(chuàng)新工作方式方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的成功做法和經(jīng)驗，大力開展“示范科室”、“示范崗”活動，建立考核激勵機(jī)制，努力爭創(chuàng)全市標(biāo)兵文明單位。
3 2010年郵政局個人工作總結(jié)
2010年度法庭工作總結(jié)
財政局創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作總結(jié)
2010年科協(xié)工作總結(jié)
檔案工作總結(jié)及工作計劃
2010年教育局教育工作總結(jié)
2010年地稅局稅政科工作總結(jié)
