發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 15:04:39
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的模特禮儀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1990年 單身母親J?K?羅琳在火車上看到窗外有個(gè)戴眼鏡的小巫師向她微笑。她開始寫一個(gè)關(guān)于巫師的故事，并給小巫師起了個(gè)名字：哈利?波特。
1997年 在連遭8家出版社退稿之后，終于有人愿意出版羅琳的小說，這就是《哈利?波特與魔法石》。隨后該書在世界掀起一陣魔幻旋風(fēng)。
此后，羅琳先后創(chuàng)作了《哈利?波特與密室》（1998）、《哈利?波特與阿茲卡班的囚徒》（1999）、《哈利?波特與火焰杯》（2000）、《哈利?波特與鳳凰社》（2003）和《哈利?波特與“混血王子”》（2005），至今已翻譯成46種語言，銷售數(shù)億冊(cè)。
2001年 電影《哈利?波特與魔法石》上映，至今該系列電影平均預(yù)算1.2億美元，平均票房8.8億美元。
2004年 《福布斯》雜志估計(jì)羅琳家財(cái)超過5.76億英鎊，成為全英國最富有的女人。
2007年 哈利?波特誕生十周年。電影《哈利?波特與鳳凰社》上映。與此同時(shí)，圖書終結(jié)篇《哈利?波特與死圣》（暫譯）出版。
羅琳阿姨亂點(diǎn)鴛鴦譜
哈利與金妮
也許你猜不到他們會(huì)最終走在一起。事實(shí)上，這是一場(chǎng)羅琳阿姨“蓄謀”了十年的愛情：金妮是《哈利?波特》中出現(xiàn)的第一個(gè)女孩，按照“女一”定律我們應(yīng)該猜到；在《魔法石》的結(jié)尾我們知道她暗戀哈利，《密室》里哈利更是為了救她差點(diǎn)死在伏地魔手里，按照“英雄救美”定律我們也應(yīng)該猜到；此后金妮的出場(chǎng)機(jī)會(huì)少的可憐，最引人注目的當(dāng)數(shù)《火焰杯》里，在哈利喜歡張秋時(shí)，她挽著新交的男友的胳膊在哈利面前晃來晃去……最后她終于贏得了哈利的愛情，暗戀這么多年容易嗎？
哦，忘記告訴大家了，他們有了三個(gè)孩子，分別以哈利的父母及鄧不利多校長(zhǎng)的名字命名：詹姆斯、莉莉和阿不思。
羅恩與赫敏
[關(guān)鍵詞]科學(xué)化精細(xì)化人性化管理新觀念
高校是培養(yǎng)高層次人才的搖籃，要培養(yǎng)出為當(dāng)代社會(huì)服務(wù)的有用人才，就必須要搞好高校的人事管理工作。要解決高校人事管理中存在的問題，就要推進(jìn)高校人事管理制度的改革，實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所產(chǎn)生的一種新型的人事管理制度——人事制度。人事管理工作事無巨細(xì)，經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如應(yīng)處理好幾點(diǎn)。
一、課題形成的緣由
1.改革背景下的烘托
思路決定出路，高校人事管理改革理念是統(tǒng)領(lǐng)高校改革的關(guān)鍵。近幾年來，伴隨高校人事分配制度的深化改革，導(dǎo)致一些新問題產(chǎn)生，從而使一些人對(duì)改革產(chǎn)生恐懼感，教師心理壓力增大，疲于應(yīng)付，工作質(zhì)量不高。因此注重高校教師工作的特性，研究高校人事管理改革中如何堅(jiān)持以人為本的理念和如何做到以人為本將是一種趨勢(shì)或方向。
2.工作實(shí)踐中的困惑與思考
近幾年來，高校人事管理改革主要是圍繞人事分配制度展開?？己藰?biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)量化指標(biāo)。然而，教師心態(tài)卻愈來愈浮躁，尤其是青年教師。近三年我校新進(jìn)教師較多，他們經(jīng)常到人事處咨詢一些事關(guān)其切身利益的人事政策，有時(shí)情緒較為激動(dòng)。平時(shí)工作中我們也聽到或參與處理過一些突發(fā)事件，在一年一度的院領(lǐng)導(dǎo)走訪研究生活動(dòng)中，我們陪同人員也從中聽到他們的一些呼聲！另據(jù)《新華文摘》權(quán)威媒體介紹，在高學(xué)歷人員中，患有不同程度心理障礙的人達(dá)4%。此類情況或多或少在高校存在。這樣就促使我們不得不認(rèn)真思考，高校人事管理如何改革，價(jià)值取向何在?在當(dāng)今以人為本，上下倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會(huì)的中國，高校人事管理要向人性化管理努力。這正是本課題構(gòu)思的思想基礎(chǔ)。
3.研究現(xiàn)狀的吸引
人性化管理作為現(xiàn)代化管理的必要組成部分，在各類管理行業(yè)中愈來愈被人們所重視。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì)，該課題相關(guān)研究文章不少于50余篇。國內(nèi)大多數(shù)文章偏重于探討人性化管理的必要性，從宏觀上探討多，微觀上論述少；結(jié)合學(xué)科建設(shè)來論述人事管理研究文章多，精耕細(xì)作地探究人性化管理的文章少；封閉式地探討高校人事人性化管理的文章多，借鑒其它相關(guān)部門以及將中外人性化管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較分析研究的文章少。
二、課題基本思想
1.通過本課題研究對(duì)目前高校人事改革的現(xiàn)狀有一清醒的認(rèn)識(shí)
長(zhǎng)期以來，高校人事管理是對(duì)教職員工的事務(wù)性管理，是對(duì)他們調(diào)進(jìn)、調(diào)出、工作量化與考核、福利、勞動(dòng)時(shí)間、退休等管理。這種管理離開了對(duì)教職員工個(gè)體的研究，表現(xiàn)出、輕視創(chuàng)新意識(shí)、忽視個(gè)性引導(dǎo)等弊端，從而造成校園內(nèi)氣氛相對(duì)沉悶，不利于廣大員工積極性的發(fā)揮和提高。寬松的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格要求的重要條件，一個(gè)氣氛壓抑，人際關(guān)系緊張的校園，只能是明嚴(yán)暗松，表嚴(yán)實(shí)松，上有政策，下有對(duì)策。
2.通過本課題研究對(duì)革新高校人事管理理念有一科學(xué)的認(rèn)識(shí)
教師是高校的主體，是提高辦學(xué)質(zhì)量的主力軍。高校人事管理應(yīng)注重管理的科學(xué)性、藝術(shù)性，強(qiáng)調(diào)理性與情感的統(tǒng)一。人力資源管理并不否認(rèn)馬斯洛的人的需求論，相反卻力主努力創(chuàng)造條件予以滿足。高校人事管理不同于工廠、企業(yè)和機(jī)關(guān)，對(duì)教師的管理不能不考慮教師的心理和工作特點(diǎn)。教師工作的社會(huì)效果不能完全立竿見影；教師的工作又是一項(xiàng)艱苦、復(fù)雜的創(chuàng)造性腦力勞動(dòng)。無視這些特點(diǎn)，把教師當(dāng)作企業(yè)生產(chǎn)流水線上的工人一樣管理，就勢(shì)必引起反感、抵觸，創(chuàng)造熱情喪失，長(zhǎng)此以往，教師們疲于應(yīng)付。所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)人事管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重用人單位與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等。
三、課題研究的組織實(shí)施與基本研究方法
1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，對(duì)高校人事管理改革現(xiàn)狀做到實(shí)事求是地評(píng)析；2.采用調(diào)查研究方法，運(yùn)用了長(zhǎng)期積累尤其是近幾年來調(diào)研所得第一手資料作為提出問題和解決問題的依據(jù)；3.分類比較法，對(duì)各院與同類高校的情況進(jìn)行了分類比較，力求使觀點(diǎn)的提出具有代表性；4.歸納整理法，對(duì)材料進(jìn)行了去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的處理；5.定性定量分析法，對(duì)問題的定性力求建立在定量分析的基礎(chǔ)上。
四、課題最終成果
課題最終成果是論文:“高校人事管理中的問題與機(jī)制創(chuàng)新”，當(dāng)務(wù)之急高校人事改革應(yīng)避免走入下列誤區(qū):一是在改革方案上脫離校情，不加區(qū)別，采取“拿來主義”。二是在制定改革措施時(shí)，調(diào)研不夠，在改革中缺乏換位思考，結(jié)果原有的弊端未除又引發(fā)新的矛盾。從改革措施出臺(tái)來講，必須堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的程序。三是改革方案朝令夕改，甚至怪招迭起，看似激活“死水”，實(shí)質(zhì)由于改革沒有把握正確的價(jià)值取向，結(jié)果是水越激越渾。四是改革措施單一，以利驅(qū)動(dòng)，有過必罰；有過必罰和物質(zhì)刺激均忽視了對(duì)人的主體自覺性的認(rèn)識(shí)，只能將人單純當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人來看待，也把開發(fā)人的潛能途徑單一化了。因此，要在把握人性和知識(shí)分子特性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高校人事管理機(jī)制人性化，具體要從以下方面入手:一是高校人事管理要注重研究知識(shí)分子群體特性和高校教師工作特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)管理功能轉(zhuǎn)變。二是要明確師資隊(duì)伍建設(shè)，要立足本?，F(xiàn)有教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)提高上，走節(jié)約型、內(nèi)涵式師資隊(duì)伍建設(shè)道路。特別是地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校，不能盲目走高價(jià)位接枝、團(tuán)隊(duì)引進(jìn)人才之路。要立足本校已有的師資現(xiàn)狀來建設(shè)師資隊(duì)伍，尤其是要加強(qiáng)中青年教師隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)有的師資隊(duì)伍是高校尤其是地方高校發(fā)展的基礎(chǔ)力量。
參考文獻(xiàn):
[1]趙海林.高校管理中的現(xiàn)代性——對(duì)高校崗位津貼制的一個(gè)文化社會(huì)學(xué)分析.2008-08-21.
美就是一種自信、一種心態(tài)，與年齡無關(guān)。每個(gè)女人都可以通過自信的方式和快樂的心態(tài)找到屬于自己的美麗，不管她是青春少女還是白發(fā)老嫗。
青少年：用美麗改變命運(yùn)
卡門15歲就登上了時(shí)尚雜志《Vogue》的封面，她要拿當(dāng)模特得來的報(bào)酬替母親交房租。而在身為舞蹈演員的母親眼里，卡門只不過是個(gè)有著“兩扇門一樣大的耳朵和一雙棺材大腳”的女孩。母親最初想在卡門身上延續(xù)自己的夢(mèng)想，讓她上芭蕾課，無奈因病不得不中途放棄?？ㄩT的父親是個(gè)小提琴手，為了追求所謂“藝術(shù)夢(mèng)想”很早就離開了家，剩下可憐的母女倆有時(shí)候窮得連房租都交不起。
1945年，卡門在紐約的舞蹈班學(xué)習(xí)時(shí)，遇到一位《BAZAAR》的攝影師。他為卡門拍了幾張照片交給雜志，該雜志給卡門媽媽的回信道：“您的女兒是一位有禮貌的淑女，遺憾的是她并不適合拍照?！钡ㄩT的教父找到了一位當(dāng)時(shí)在《Vogue》雜志工作的朋友，兩周后，14歲的卡門有機(jī)會(huì)見到了《Vogue》的傳奇編輯戴安娜?維里蘭。卡門回憶說：“她的手拂過我的頭發(fā)對(duì)我說，‘你的脖子再長(zhǎng)一英寸，我就送你去巴黎’?！彼哪Ｌ厣木瓦@樣開始了。由著名德裔攝影家霍斯特主刀的片子就出現(xiàn)在1946年《Vogue》的封面，這也是15歲的卡門首次登上頂級(jí)時(shí)裝雜志的封面。
盡管成了專業(yè)模特，但卡門和媽媽的日子仍然艱辛。卡門家沒有電話，《Vogue》就派郵差通知她來拍照。為了趕工，又為了省路費(fèi)，她不乘坐公交車，而是穿著輪滑趕著給大牌拍廣告――就像個(gè)送外賣的小伙子。
雖然卡門的脖子沒能“再長(zhǎng)一英寸”，但她照樣把步伐邁向了歐洲。在那里，她給繪畫大師薩爾瓦多?達(dá)利做時(shí)薪12美元的人體模特。她去巴黎走秀，會(huì)帶著自己縫制的應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合的服裝，甚至還把從慈善商店買回的幾塊廉價(jià)毯子拼成一件大衣。至今，寒門出身的卡門，依然會(huì)戴價(jià)值28美元的廉價(jià)飾品。
還未成年時(shí)，卡門每周就能掙到60美元（相當(dāng)于現(xiàn)在1200美元的水平），她和母親的生活徹底脫貧，不僅如此，她還供自己讀了私立學(xué)校，并暗中資助背井離鄉(xiāng)的父親。
任何時(shí)候都能再次開始
卡門在21歲那年有了第一次婚姻，并生下了女兒。3年后，兩人分道揚(yáng)鑣。隨后，她又與一位攝影師結(jié)婚隱退，離開模特界，最后仍然是分手。1978年，經(jīng)歷了兩次失敗的婚姻后，卡門決定重返模特界。她不僅出現(xiàn)在各種名牌的宣傳冊(cè)里，還寫過一本暢銷書，出演過電影。
2008年，已經(jīng)77歲的她竟卷入了舉世矚目的麥道夫金融騙局。因?yàn)槌浞中湃嘻湹婪?，卡門將自己的積蓄投入了麥道夫的基金，直至2008年12月，麥道夫的騙局被揭穿?？ㄩT在接受《名利場(chǎng)》的采訪時(shí)說：“我又變得一無所有了?！币苍S，正是生活的磨難，讓我們有幸看到她至今仍然活躍在T臺(tái)上。
卡門的往日今昔，很適合作家杜拉斯說過的那句話：“你年輕時(shí)很美麗……不過跟那時(shí)相比，我更喜歡現(xiàn)在你經(jīng)歷了滄桑的容顏?！?/p>
不老傳說
卡門用自己女王般堅(jiān)毅的眼神，整潔、謙遜、守時(shí)的專業(yè)態(tài)度，為年輕模特好好地上了一課。如果真的有一本《模特詞典》，那“卡門?戴爾?奧利菲斯”一定是這本詞典里靠前的詞條，并且注釋著“60年天橋走秀史”。
卡門那標(biāo)志性的銀發(fā)在時(shí)尚人士心目中具有一種“凌厲的優(yōu)雅”；她一米八的身高和修長(zhǎng)的雙腿可以勝任任何高級(jí)時(shí)裝；她那具有威懾力的藍(lán)眼珠和棱角分明的面部輪廓，可以為攝影師創(chuàng)造出一切想要的效果。
幾十年來，她一直是大師和大品牌的寵兒。當(dāng)卡門與一眾年齡還不足她四分之一的年輕超模站在一起，美麗竟毫不遜色。人們僅憑想象，比起脾氣糟糕的年輕模特來，狀態(tài)一流又有著60年經(jīng)驗(yàn)的老模特恐怕是更難伺候的。但是恰恰相反，與她合作過的人說：“在卡門那里，你聽不到任何腳痛或睡眠不足的抱怨。她的笑容總是溫暖明快，她用整潔、謙遜和守時(shí)的專業(yè)態(tài)度超越了年輕模特。”
83歲高齡的卡門如今已目送不少親人、朋友離去。但死亡對(duì)于她而言，與其說是悲痛，不如說是見證了生命的最終圓滿，因?yàn)樗龍?jiān)信人生在世，活得精彩最重要?，F(xiàn)在盡管皺紋早已爬上卡門的額頭，喧囂的過去也逐漸轉(zhuǎn)化成平靜的現(xiàn)實(shí)，但她仍然華貴雍容、端莊美麗！
銷售人員的工作就是在充分了解客戶需求的前提下，把產(chǎn)品的特性和利益正確地融入針對(duì)客戶問題的解決方案中，最終贏得定單。本文討論的重點(diǎn)是：整體解決方案銷售模式中銷售人員如何有效地應(yīng)用FBA特征利益法。
一個(gè)月前我到某電腦商城準(zhǔn)備買一臺(tái)手提電腦， 受到某品牌廠家促銷員的熱情接待，還不等我開口說兩句，這位仁兄就滔滔不絕地向我介紹一款正在促銷的機(jī)型，我不得不承認(rèn)他受到很好的產(chǎn)品培訓(xùn)也很專業(yè)，以下是他的原話：
“這款是采用Dothan1.6G處理器、移動(dòng)英特爾915 GM Express芯片組、256M內(nèi)存、40G硬盤、15寸液晶屏以及內(nèi)置Combo光驅(qū)。顯卡方面集成了英特爾多媒體圖形加速卡900，最多128 MB共享系統(tǒng)內(nèi)存。擴(kuò)展性方面，配備了4個(gè)USB 2.0接口、1個(gè)1394……”
“移動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)可以對(duì)硬盤實(shí)施防震保護(hù)，減小了數(shù)據(jù)損壞的風(fēng)險(xiǎn)；采用防劃模層設(shè)計(jì)，屏幕保護(hù)系統(tǒng)可以有效防止顯示器被刮壞、擦傷；而防濺鍵盤設(shè)計(jì)則能夠極大減少對(duì)意外情況下對(duì)鍵盤下面的敏感關(guān)鍵組件的損壞……”
看我沒什么反應(yīng)，最后促銷員又補(bǔ)充到：“本月廠家搞促銷，原提供的1年人工送修自動(dòng)升級(jí)至國內(nèi)3年上門服務(wù)，機(jī)會(huì)很難得啊。
說老實(shí)話，促銷員近10分的產(chǎn)品介紹并沒有在我腦海里留下任何印象，心里倒升起一絲不耐煩。其實(shí)我的需求很簡(jiǎn)單：因?yàn)槲颐恳粋€(gè)月幾乎有50%的時(shí)間外出公差，我需要手提電腦的重量足夠輕整機(jī)不超過2.5公斤，電池持續(xù)時(shí)間足夠長(zhǎng)超過6個(gè)小時(shí)就可以了。
銷售人員不了解客戶的需求，不管三七二十一將產(chǎn)品的所有特點(diǎn)和利益像小學(xué)生背書般的向客戶介紹一遍，效果可想而知，缺乏的是提問、傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶需求的技巧；但有時(shí)客戶的需求很明確，就像我買電腦的情況，銷售人員還是不厭其煩的將產(chǎn)品的所有的優(yōu)點(diǎn)向你介紹一遍，生怕漏掉了那一點(diǎn)，可能他覺得產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)向客戶介紹越多，客戶才有可能討錢購買。
以我的經(jīng)驗(yàn)在銷售人員應(yīng)用特征利益法進(jìn)行銷售時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一：客戶不會(huì)重視那些他們不明白的特性，他們會(huì)重視那些與他們的實(shí)際情況聯(lián)系很緊密的利益。假如你個(gè)人偏愛的產(chǎn)品特性不符合未來客戶的需要，不要碟碟不休的談?wù)撨@些特性。如這個(gè)電腦促銷員只要聽清楚我對(duì)手提電腦重量和電池持續(xù)時(shí)間的需求，有針對(duì)性的介紹幾款型號(hào)生意可能就成了。我可不想聽我不太懂的科技詞匯，結(jié)果我最想聽產(chǎn)品特性和利益倒沒有聽到。
第二：向客戶介紹不超過三個(gè)優(yōu)勢(shì)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過三個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。在信息大爆炸的時(shí)代，客戶接受了太多各方面的信息。向客戶介紹最重要和能從你的解決方案中獲利的三個(gè)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。
第三：注重特性和利益的個(gè)性化，產(chǎn)品性能所帶來的好處越明顯越具體，購買者越有可能選擇你的方案而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。舉例來說，筆者曾經(jīng)服務(wù)的公司是一家輕質(zhì)吊頂和隔墻系統(tǒng)的制造商，而系統(tǒng)的支撐系統(tǒng)輕鋼結(jié)構(gòu)的防腐處理是我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)。開始我們對(duì)產(chǎn)品的FBA是這樣陳述的：“我公司提供的輕鋼構(gòu)件采用優(yōu)質(zhì)連續(xù)熱鍍鋅鋼帶（鍍鋅厚度130克超過80克國家標(biāo)準(zhǔn)），能有效抗腐防銹大大延長(zhǎng)建筑內(nèi)裝修的壽命”
關(guān)鍵詞： 貿(mào)易摩擦 協(xié)調(diào)機(jī)制 比較
日本、美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的基本管理組織模式
（一）法律基礎(chǔ)
日本貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的法律基礎(chǔ)顯著特點(diǎn)就是“自我限制、自我規(guī)范”，目的是最大限度地規(guī)避同歐美等國的貿(mào)易摩擦。20世紀(jì)80年代后期，為了給實(shí)施反傾銷等措施提供法律依據(jù)和法律保障，日本相繼出臺(tái)一系列法律法規(guī)。1980年，日本進(jìn)一步修訂了《反傾銷與反補(bǔ)貼法令》和《海關(guān)關(guān)稅法》；1986年日本內(nèi)閣通過了《關(guān)于反傾銷及反補(bǔ)貼程序的說明》，對(duì)《海關(guān)關(guān)稅法》中的反傾銷和反補(bǔ)貼法令的實(shí)施程序進(jìn)行了具體的規(guī)定；1994年，為了完善反傾銷法律并使其具有更強(qiáng)的可操作性，日本政府根據(jù)烏拉圭回合談判協(xié)議，頒布了《關(guān)于反傾銷稅的內(nèi)閣命令（416號(hào)）》。此外，《進(jìn)出易法》規(guī)范了不公正貿(mào)易行為，同時(shí)支持本國進(jìn)出口貿(mào)易商之間協(xié)同合作；根據(jù)《外匯及對(duì)外貿(mào)易管理法》規(guī)定政府對(duì)外匯、對(duì)外貿(mào)易等對(duì)外交易活動(dòng)只進(jìn)行有限的干預(yù)與管理，基本實(shí)現(xiàn)自由化；另外，對(duì)于一些重要敏感產(chǎn)品的進(jìn)出口，通過專門的法令進(jìn)行管制，實(shí)施進(jìn)口價(jià)格和數(shù)量規(guī)制，或者禁止進(jìn)出口。
而美國在這方面表現(xiàn)出的法律強(qiáng)制性，則凸顯其在國際貿(mào)易領(lǐng)域主動(dòng)攻擊性的特征。美國貿(mào)易法律體系的支柱性法律有進(jìn)出口管理法律、關(guān)稅及海關(guān)法、貿(mào)易救濟(jì)法律、基于安全考慮的貿(mào)易法，以及諸多貿(mào)易協(xié)定的國內(nèi)立法等。例如，修改后的《1930年關(guān)稅法》規(guī)定了關(guān)稅的制定和征收、反補(bǔ)貼和反傾銷與反補(bǔ)貼等貿(mào)易救濟(jì)措施；該法案第337條款規(guī)定美國國際貿(mào)易委員會(huì)對(duì)涉嫌侵犯美國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)口商品執(zhí)行相關(guān)貿(mào)易措施。修改后的《1974年貿(mào)易法》對(duì)保障措施、非關(guān)稅壁壘發(fā)展中國家（地區(qū)）的普惠制待遇以及301條款調(diào)查等問題進(jìn)行了明確的界定和闡釋。
（二）管理組織機(jī)構(gòu)
對(duì)外貿(mào)易管理是日本政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要途徑。日本的外貿(mào)管理是以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省為核心，外務(wù)省、大藏省、農(nóng)林水產(chǎn)省以及日本銀行等多機(jī)構(gòu)共同參與的有機(jī)體系。制定宏觀對(duì)外貿(mào)易政策并平衡與調(diào)整其同國內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策的關(guān)系，處罰不公平貿(mào)易行為，同時(shí)，各個(gè)機(jī)構(gòu)職能明晰、協(xié)同合作，共同發(fā)揮規(guī)避和應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的作用。美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制涉及了廣泛的管理組織機(jī)構(gòu)，除了聯(lián)邦政府行政機(jī)構(gòu)及其下屬部門以外，還包括了立法司法等相關(guān)部門。國會(huì)是以憲法規(guī)定的美國對(duì)外貿(mào)易管制（regulate）權(quán)力專屬機(jī)構(gòu)，同聯(lián)邦政府行政機(jī)構(gòu)及其相關(guān)下設(shè)部門分別行使著制定和調(diào)整美國對(duì)外貿(mào)易和投資政策、進(jìn)出口商品的管制、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和公布、專利管理、經(jīng)濟(jì)調(diào)查以及社會(huì)調(diào)查等職能；各方力量則通過美國貿(mào)易代表辦公室進(jìn)行整合，并對(duì)各相關(guān)機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行界定和分解，這是進(jìn)行貿(mào)易談判以及解決貿(mào)易摩擦與爭(zhēng)端的保障。
（三）多主體協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)
貿(mào)易摩擦應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)是一個(gè)多主體共同參與的過程，要求參與者具有明確的主體職能定位并協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力提高應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的效率。日本和美國各自形成了具有本國特點(diǎn)的貿(mào)易摩擦多主體協(xié)調(diào)機(jī)制。20世紀(jì)60年代后，鑒于日本同歐美等國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系日趨緊張，日本政府、企業(yè)和行會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的內(nèi)外部相容性，以期達(dá)到降低應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)貿(mào)易摩擦的交易成本的目的（見表1）。
美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是參與主體的多元化。同日本一樣，美國聯(lián)邦政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)在貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制中發(fā)揮著主體作用。此外，特別值得關(guān)注的是，美國立法機(jī)構(gòu)（國會(huì)）、司法機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾及輿論等也發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生強(qiáng)大合力應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦。例如，國際貿(mào)易法院是美國國際貿(mào)易最高司法機(jī)構(gòu)， 發(fā)揮著保護(hù)一國產(chǎn)品安全和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)貿(mào)易環(huán)境的作用，抗衡國外貿(mào)易救濟(jì)限制措施，樹立本國司法公正的形象。美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的另一個(gè)獨(dú)特之處是將社會(huì)公眾及輿論通過媒體作為協(xié)調(diào)的手段來使用。 媒體將民眾意見轉(zhuǎn)變?yōu)楣娸浾摵托侣剬?dǎo)向，對(duì)政府制定貿(mào)易政策和措施產(chǎn)生影響，并進(jìn)行監(jiān)督；媒體的輿論宣傳會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行引導(dǎo)；貿(mào)易摩擦對(duì)象國的政府和企業(yè)會(huì)受到內(nèi)外部公眾輿論的壓力而改變貿(mào)易政策和行為。
（四）多層面參與的貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制
日本、美國在規(guī)避和應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦過程中，不斷加強(qiáng)對(duì)對(duì)外貿(mào)易中引發(fā)貿(mào)易摩擦的潛在事件進(jìn)行評(píng)估預(yù)報(bào)，并作出預(yù)案與應(yīng)對(duì)。首先，宏觀層面的政府提供管理服務(wù)、信息服務(wù)和機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)與合作。政府機(jī)構(gòu)通過收集并貿(mào)易摩擦預(yù)警信息、監(jiān)控和預(yù)警重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)以及檢測(cè)貿(mào)易國政策變化和貿(mào)易裁決執(zhí)行情況等措施，為對(duì)外貿(mào)易實(shí)施宏觀管理和服務(wù)政策。其次，中觀層面的行業(yè)協(xié)會(huì)具有協(xié)調(diào)與中介作用，它是政府管理的延伸和補(bǔ)充。日本、美國的行業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮政府與企業(yè)的協(xié)調(diào)與中介作用，通過情報(bào)信息的收集、整理和分析形成系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)資料和評(píng)估報(bào)告，從而建立貿(mào)易摩擦數(shù)據(jù)庫和預(yù)警預(yù)案；對(duì)外貿(mào)進(jìn)行事前監(jiān)控預(yù)警、事后應(yīng)訴活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)貿(mào)易對(duì)象國的貿(mào)易政策變化和國內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。最后，微觀層面的企業(yè)是貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制的核心主體。 企業(yè)在對(duì)外貿(mào)信進(jìn)行分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方案。當(dāng)政府的貿(mào)易決策部門進(jìn)行決策和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行預(yù)案時(shí)，以此作為參考和依據(jù)。日、美出口企業(yè)的預(yù)警機(jī)制構(gòu)成嚴(yán)密的貿(mào)易摩擦動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)，成為國家整體預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
日本、美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制比較
（一）總體戰(zhàn)略特征的差異
1.日本―防御型貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制。由于貿(mào)易摩擦對(duì)象國主要是歐美等發(fā)達(dá)國家，日本無論是經(jīng)濟(jì)還是政治軍事上都處于弱勢(shì)地位。戰(zhàn)后日本把對(duì)外貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，加之其固有的國民性格，決定了日本在應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦過程中，必然注重緩和同其他貿(mào)易摩擦國的貿(mào)易關(guān)系，從而采取一系列防御型的措施。
首先，日本通過同美國簽訂“日美紡織品協(xié)議”、“日美鋼鐵產(chǎn)品協(xié)議”、“日美汽車及零部件協(xié)議”等一系列自動(dòng)限制協(xié)議，對(duì)出口到歐美等國家的商品主動(dòng)實(shí)施數(shù)量或金額限制，形成有管理的對(duì)外貿(mào)易，緩解與歐美等貿(mào)易對(duì)象國的貿(mào)易摩擦和沖突。其次，實(shí)施對(duì)外直接投資與出口市場(chǎng)多元化的貿(mào)易戰(zhàn)略，以減少和規(guī)避貿(mào)易順差引發(fā)的貿(mào)易摩擦。三菱、豐田、日產(chǎn)等日本汽車公司分別和美國的通用、克萊斯勒等汽車公司進(jìn)行合資。此外，日本積極開拓東亞地區(qū)等新興市場(chǎng)，1985-1994年10年間，日本向東亞地區(qū)市場(chǎng)出口比重從24%提升到38.6%，降低了對(duì)歐美等市場(chǎng)的出口倚重。最后，通過清理貿(mào)易壁壘，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入度。鑒于美歐等國對(duì)日本嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度強(qiáng)烈不滿，1986-1990年間，日本共取消1004項(xiàng)商品的進(jìn)口關(guān)稅，關(guān)稅削減率從42%上升到56%，名義關(guān)稅率處于發(fā)達(dá)國家的最低水平。貿(mào)易自由化率由原來不足40%提升到93%。日本通過放松市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、減少對(duì)美歐等國的出口倚重等措施，緩和了同摩擦國的貿(mào)易關(guān)系，達(dá)到規(guī)避和緩解國際貿(mào)易摩擦的效果。
2.美國―“進(jìn)攻型”貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制。美國依據(jù)單邊主義的《301條款》利用貿(mào)易威脅等手段處理同貿(mào)易國的摩擦和沖突，充分體現(xiàn)了“進(jìn)攻性”貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的特征：
第一，美國是世界上最大貿(mào)易摩擦主動(dòng)發(fā)起國。 根據(jù)世界貿(mào)易組織年度貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，美國在1995-2011年期間提起的反傾銷調(diào)查452起，反補(bǔ)貼調(diào)查113起看，是全球貿(mào)易調(diào)查最大的發(fā)起國。此外，美國發(fā)起的貿(mào)易摩擦也不斷延伸到非貿(mào)易領(lǐng)域的制度層面。第二，單邊色彩濃厚的法律強(qiáng)制性。以其雄厚的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)力及其世界貿(mào)易主導(dǎo)地位為依托，美國有關(guān)貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)與應(yīng)對(duì)的法律具有極強(qiáng)的單邊主義色彩和“進(jìn)攻性”特征。例如，美國“301條款”明確界定了調(diào)查的發(fā)起、程序和范圍，并規(guī)定了貿(mào)易代表的權(quán)利和義務(wù)；當(dāng)貿(mào)易代表認(rèn)定貿(mào)易對(duì)象國貿(mào)易措施符合一定標(biāo)準(zhǔn)即定為貿(mào)易壁壘，必須對(duì)其采取強(qiáng)制性制裁措施，這便是“301程序”中的“強(qiáng)制性措施”。第三，單邊調(diào)查程序?qū)Χ噙厾?zhēng)端解決機(jī)制的影響和掣肘。美國單邊的貿(mào)易政策和措施對(duì)世界貿(mào)易組織規(guī)則的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了重大的影響。在GATT時(shí)期，美國貿(mào)易壁壘應(yīng)對(duì)機(jī)制對(duì)于GATT規(guī)則的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。美國“301程序”的涉及領(lǐng)域和強(qiáng)制力都突破了GATT爭(zhēng)端解決機(jī)制的規(guī)定，對(duì)GATT的調(diào)整范圍的擴(kuò)展和效率與強(qiáng)制力的提高都起到了有力的推動(dòng)作用。
（二）日本、美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的核心主體比較
1.日本―“政府主導(dǎo)”?！罢鲗?dǎo)型”經(jīng)濟(jì)模式是日本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征。日本經(jīng)濟(jì)是由中央計(jì)劃和市場(chǎng)機(jī)制共同協(xié)調(diào)。比較其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家，政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的力度和作用的范圍都很大。政府通過對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行干預(yù)，把資源配置到更有效率的部門。 在貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制中，日本政府同樣發(fā)揮著基礎(chǔ)性地位和關(guān)鍵作用，主要表現(xiàn)在：宏觀政策上實(shí)施“內(nèi)需主導(dǎo)型”貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略；通過產(chǎn)業(yè)選擇、升級(jí)、扶持與保護(hù)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策；實(shí)施自動(dòng)出口限制、出口市場(chǎng)多元化的措施規(guī)范出口貿(mào)易秩序；清理貿(mào)易、非貿(mào)易壁壘，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入程度。
2.美國―“行會(huì)主為”。美國是典型的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的國家，其經(jīng)濟(jì)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)和資源配置都是按照市場(chǎng)規(guī)律來進(jìn)行的，強(qiáng)調(diào)微觀主體的自我管理和自我負(fù)責(zé)。由此，美國成為世界上行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展最為迅速的國家之一。美國行業(yè)協(xié)會(huì)利用游說、參與選舉以及引導(dǎo)公眾輿論等手段達(dá)到影響有關(guān)貿(mào)易法律及政策的制定的目的；制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)行為準(zhǔn)則規(guī)范和監(jiān)管企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為；提起行政復(fù)議和司法審查等措施行使對(duì)政府行政機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能；為成員企業(yè)開拓國際市場(chǎng)提供多種服務(wù)。
（三）日本、美國貿(mào)易摩擦訴諸爭(zhēng)端解決機(jī)制的層次比較
1.日本―從雙邊協(xié)調(diào)為主到訴諸WTO多邊機(jī)制。20世紀(jì)80年代之前，雙邊談判和協(xié)調(diào)是日本傳統(tǒng)的應(yīng)對(duì)貿(mào)易與沖突的方式。其主要原因在于當(dāng)時(shí)同日本發(fā)生貿(mào)易摩擦的國家僅限于歐美等少數(shù)幾個(gè)國家，而多邊的貿(mào)易爭(zhēng)端解決機(jī)制（GATT）也存在效率低下和缺乏權(quán)威性缺陷，這種內(nèi)外部貿(mào)易環(huán)境決定了雙邊層面的貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)解決機(jī)制能夠提高協(xié)調(diào)效率并更加具有針對(duì)性。20世紀(jì)90年代以后，同日本發(fā)生貿(mào)易摩擦的國家逐漸增多，并且世貿(mào)組織多邊解決機(jī)制不斷完善， 日本開始利用WTO爭(zhēng)端解決機(jī)制以取代以前自限協(xié)議和雙邊貿(mào)易談判與協(xié)調(diào)等貿(mào)易摩擦解決方式。據(jù)WTO統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，1995-2009年，提交到世貿(mào)組織爭(zhēng)端解決機(jī)制的案件中，日本主動(dòng)發(fā)起貿(mào)易爭(zhēng)端解決的案件13起，作為被訴方15起，是WTO爭(zhēng)端解決機(jī)制使用頻度最多的國家之一。當(dāng)然，對(duì)于多邊貿(mào)易協(xié)定沒有涵蓋的領(lǐng)域和多邊機(jī)制難以解決的貿(mào)易摩擦，日本通過雙邊層面的貿(mào)易機(jī)制加以解決。日本簽署的自由貿(mào)易協(xié)定有效地補(bǔ)充了多邊貿(mào)易摩擦解決機(jī)制的不足。
2.美國―強(qiáng)烈單邊主義色彩的諸邊解決機(jī)制。第二次世界大戰(zhàn)后，美國長(zhǎng)期信奉多邊主義。但是，20世紀(jì)八九十年代后期，美國對(duì)外貿(mào)易的內(nèi)外部條件出現(xiàn)改變，越來越多地實(shí)施雙邊及區(qū)域并重的對(duì)外貿(mào)易戰(zhàn)略和措施。目前，世界范圍的區(qū)域性自由貿(mào)易協(xié)定普遍以美國為核心。美國處理與應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的戰(zhàn)略措施也相應(yīng)地從多邊到雙邊及單邊色彩強(qiáng)烈的區(qū)域一體化層面轉(zhuǎn)變。 然而，單邊體制仍然是美國應(yīng)對(duì)和協(xié)調(diào)貿(mào)易摩擦的核心，在其雙邊、區(qū)域一體化和多邊協(xié)調(diào)等方面均體現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的單邊主義特征。美國奉行單邊貿(mào)易行為集中體現(xiàn)在“301條款”中，在迫使貿(mào)易對(duì)象國削減貿(mào)易壁壘時(shí)，常常使用威脅的強(qiáng)硬態(tài)度和手段，體現(xiàn)了美國貿(mào)易行為單邊主義的“進(jìn)攻性”。其實(shí)質(zhì)是對(duì)GATT/WTO非歧視原則、公平原則的違背，背離了其維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)和全球貿(mào)易秩序的初衷。為了加強(qiáng)在多邊貿(mào)易體系中的主導(dǎo)地位，美國還通過強(qiáng)勢(shì)的單邊行為，成為制定和履行國際貿(mào)易規(guī)則的主導(dǎo)者。
（四）日本和美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的效果比較
日本貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制取得的成效同其“防御性”的特征密切相關(guān)。重點(diǎn)體現(xiàn)在改善同貿(mào)易對(duì)象國的關(guān)系、貿(mào)易摩擦的規(guī)避和降低頻度等方面。日本通過制定產(chǎn)業(yè)政策和宏觀經(jīng)濟(jì)政策、調(diào)整對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略，從“貿(mào)易立國”的“外需主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變到“內(nèi)需主導(dǎo)”型等一系列“政府主導(dǎo)”的政策措施，成功擺脫了本國產(chǎn)業(yè)對(duì)外國資本的依賴，擴(kuò)大了產(chǎn)業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展空間。20世紀(jì)80年代以來，日本貿(mào)易自由化率由原來不足40%提升到93%；通過實(shí)行出口多元化措施，使東亞地區(qū)成為超過美國的最大出口地區(qū)，緩和了日本同貿(mào)易國的關(guān)系、減少了貿(mào)易摩擦。據(jù)《WTO貿(mào)易統(tǒng)計(jì)》顯示，1981-1990年間，美國共對(duì)日本發(fā)起69起反傾銷案件，在隨后的三十年里，逐步下降到1991-2000年間的38起和2001-2010年間的12起，總體呈明顯的縮減趨勢(shì)。并且期間有的年份甚至為“零發(fā)生”。值得關(guān)注的是，進(jìn)入21世紀(jì)以來，日本“防御型”模式逐漸有了“進(jìn)攻性”的特征，不僅越來越多地成為發(fā)起貿(mào)易摩擦的國家，而且也采取了一些具體的限制性措施，逐步改變單純被動(dòng)應(yīng)對(duì)其他國家貿(mào)易摩擦的“防御型”協(xié)調(diào)解決模式。
當(dāng)前，美國是全球唯一的超級(jí)大國，其主導(dǎo)全球貿(mào)易的野心和單邊主義凸顯其“進(jìn)攻性”特點(diǎn)，其目的是為了獲得相對(duì)更多貿(mào)易利益并取得地區(qū)甚至全球貿(mào)易主導(dǎo)權(quán)，同時(shí)通過貿(mào)易政策與外交的結(jié)合來擴(kuò)張出口和實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的公平競(jìng)爭(zhēng)。在1993年的“美日新經(jīng)濟(jì)伙伴框架”中，日本加大了開放國內(nèi)市場(chǎng)的程度，執(zhí)行分部門、分產(chǎn)品開展談判的“成效導(dǎo)向”標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，美國致力于推動(dòng)北美自由貿(mào)易區(qū)（NAFTA），取得了更大的地區(qū)主導(dǎo)權(quán)；推動(dòng)APEC對(duì)亞太地區(qū)的貿(mào)易和投資自由化的促進(jìn)作用，開拓了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)。自由貿(mào)易區(qū)不僅為美國開拓了國際市場(chǎng)，而且增強(qiáng)了美國同區(qū)域外非成員國談判的力量。以此來看，美國在經(jīng)貿(mào)和外交方面均達(dá)到了目的。然而，需要注意的是，美國長(zhǎng)期實(shí)行“進(jìn)攻性”貿(mào)易政策以及奉行貿(mào)易保護(hù)主義，使本已脆弱的世界貿(mào)易體系受到威脅。特別是在世界經(jīng)濟(jì)還沒有完全走出金融危機(jī)的時(shí)期，美國的全球貿(mào)易領(lǐng)導(dǎo)者的地位受到削弱，甚而會(huì)隱含著誘發(fā)政治危機(jī)和社會(huì)動(dòng)蕩的潛在危機(jī)。
日本、美國成熟的貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)我國的啟示
作為規(guī)模與增長(zhǎng)速度均居全球首位的發(fā)展中貿(mào)易大國，我國無可避免遭遇了貿(mào)易摩擦多發(fā)期。日本、美國成熟的貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)我國具有借鑒意義。
首先，日本和美國貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制的組織管理機(jī)構(gòu)科學(xué)明晰、職能無縫銜接，給我們以極大啟示。我國不僅需要建立分工明晰、結(jié)構(gòu)合理的貿(mào)易摩擦應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)加強(qiáng)各機(jī)構(gòu)間的密切配合、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易摩擦管理職能的無縫銜接。其次，要進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的法律體系。 伴隨貿(mào)易摩擦的復(fù)雜性、多發(fā)性和難以預(yù)期性，我國的《對(duì)外貿(mào)易法》已不適應(yīng)這種發(fā)展變化的趨勢(shì)。因此，修訂《對(duì)外貿(mào)易法》，明確商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易管理的權(quán)利，維護(hù)貿(mào)易秩序、規(guī)范公平貿(mào)易行為；以法律形式對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)在應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)貿(mào)易摩擦中的地位和權(quán)力做出規(guī)定；協(xié)調(diào)出口商品的價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量，以及實(shí)施自限措施等等，強(qiáng)化《對(duì)外貿(mào)易法》的貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)職能。再次，多元主體參與貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)機(jī)制。日本和美國協(xié)調(diào)機(jī)制涉及眾多的相關(guān)主體，除了國會(huì)、聯(lián)邦政府及其下設(shè)的相關(guān)部門以外，還包括行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)以及大眾消費(fèi)者等也參與到貿(mào)易摩擦協(xié)調(diào)與應(yīng)對(duì)過程中，并深刻影響著應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的效率。同時(shí)可以減少“搭便車”消極應(yīng)對(duì)的行為。 最后，靈活利用全球貿(mào)易摩擦與爭(zhēng)端解決機(jī)制。當(dāng)前，全球多邊貿(mào)易合作與協(xié)調(diào)模式難以取得突破性進(jìn)展。同時(shí)，規(guī)范全球貿(mào)易秩序、維護(hù)公平貿(mào)易的多邊貿(mào)易協(xié)調(diào)體系（以世界貿(mào)易組織為核心）缺乏強(qiáng)制性，這不僅使得創(chuàng)新貿(mào)易協(xié)調(diào)機(jī)制顯得極為必要和迫切，同時(shí)也為這種創(chuàng)造性發(fā)展提供了可能性和發(fā)展的空間。區(qū)域性協(xié)調(diào)機(jī)制成員有著相對(duì)更多的共同利益和經(jīng)濟(jì)政治認(rèn)同，使協(xié)調(diào)的達(dá)成更加容易且效果常常優(yōu)于多邊協(xié)調(diào)體系；諸如中美戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)對(duì)話等雙邊經(jīng)貿(mào)對(duì)話和協(xié)調(diào)機(jī)制，能夠消除兩國在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的分歧，客觀上使得雙邊協(xié)調(diào)機(jī)制更具有針對(duì)性和有效性。
參考文獻(xiàn)：
1.張漢林等.WTO主要成員貿(mào)易政策體系與對(duì)策研究[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009
2.李計(jì)廣，熊韶輝，張漢林.美國政府貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制及啟示[J].國際貿(mào)易，2007（6）
3.張新文，謝煥文.西方發(fā)達(dá)國家行業(yè)協(xié)會(huì)的角色功能與運(yùn)行機(jī)制[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2004（5）
4.余曉泓.日本化解貿(mào)易摩擦的策略分析―以日美貿(mào)易摩擦為例[J].現(xiàn)代日本經(jīng)濟(jì)，2004（5）
5.緱先鋒.日本應(yīng)對(duì)貿(mào)易磨擦的策略對(duì)我們的啟示[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（3）
6.王厚雙，鄧曉馨.日本“三位一體聯(lián)動(dòng)”應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易摩擦的經(jīng)驗(yàn)與啟示研究[J].東北亞論壇，2008（2）
7.高健.美國行業(yè)協(xié)會(huì)與美國的貿(mào)易保護(hù)主義[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2005（10）
8.張仁峰.美國行業(yè)協(xié)會(huì)考察與借鑒[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2005（9）
9.Office of the United States Trade Representative，2000 Trade Policy Agenda and 1999Annual Report of the President of the United States on the Trade Agreements Program（Washington，D.C，2000），Chapter 2
10.劉向麗，王厚雙.日本對(duì)外貿(mào)易戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)選擇及啟示[J].國際經(jīng)貿(mào)探索，2006（6）
11.郭友群，賴艷麗.美國貿(mào)易政策的變遷對(duì)中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的影響[J].國際經(jīng)貿(mào)探索，2008（8）
12.盛斌.世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變中的美國對(duì)外貿(mào)易政策[J].美國研究，1998（3）
32歲的那年，因?yàn)閺慕憬隳抢飳W(xué)到了一點(diǎn)初步的照相技巧，她決定跟她的過去說再見了。她的內(nèi)心或許這樣想著：這個(gè)世界不缺少一個(gè)彈琴的，但缺那么一個(gè)能走到頂端的攝影家。
莫德爾的名字對(duì)于很多中國人來說并不如雷貫耳，但她的攝影歷程里有兩件事是他人無可超越的：一件是帶出了20世紀(jì)最偉大的女?dāng)z影家阿伯斯（Diane Arbus），另一件是她從1943年至1963年的20年間曾經(jīng)12次在MOMA舉辦個(gè)展或群展，這個(gè)記錄在攝影史上幾乎無人能敵。
回顧她的創(chuàng)作過程，似乎走了兩個(gè)極端。在她剛拿起相機(jī)時(shí)，她的鏡頭大多對(duì)準(zhǔn)了流浪者、小商販、街邊無所事事的小人物。而當(dāng)她從法國到了紐約之后，她的傾向有了明顯的變化，也許，她覺得先前的作品不夠豐富，也許，她以為揭示上層生活更有顯現(xiàn)復(fù)雜的可能性。
一、趣味性，利于提高學(xué)生的感知認(rèn)識(shí)
實(shí)驗(yàn)是物理教學(xué)的基礎(chǔ)，它既是物理教學(xué)的內(nèi)容，又是物理教學(xué)的方法和手段?！百F生課堂”提倡以人為本的教育理念。初中學(xué)生性格活潑，好奇心強(qiáng)，對(duì)于新生事物有著強(qiáng)烈的求知欲，多媒體教學(xué)手段在物理實(shí)驗(yàn)中的運(yùn)用正好迎合了他們的這一特點(diǎn)。通過制作Flash，將學(xué)生難以想象、理解的問題簡(jiǎn)單直觀地通過設(shè)計(jì)的動(dòng)畫展現(xiàn)出來，增加了趣味性，提高了學(xué)生的感知認(rèn)識(shí)。以初中物理電學(xué)實(shí)驗(yàn)為例，電學(xué)本身的邏輯性與抽象性較強(qiáng)，很難通過教師的講解讓學(xué)生在思維中形成完整的認(rèn)識(shí)。將電學(xué)實(shí)驗(yàn)用多媒體的形式演示出來，就很容易將知識(shí)的難點(diǎn)化解了。
二、靈活性，使抽象知識(shí)形態(tài)化
“貴生課堂”強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，營(yíng)造輕松和諧的學(xué)習(xí)氛圍。根據(jù)這個(gè)理念，可利用多媒體將各類實(shí)驗(yàn)的內(nèi)部發(fā)生的變化靈活地表現(xiàn)出來，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比如在學(xué)習(xí)衛(wèi)星的運(yùn)動(dòng)、日（月）食的形成時(shí)，這些內(nèi)容在實(shí)驗(yàn)室根本無法完成，僅僅依靠幾張圖片的展示也很難讓學(xué)生真正理解日食、月食發(fā)生及變化的規(guī)律。此時(shí)借助于多媒體的靈活運(yùn)用，通過制作動(dòng)畫、三維立體展示日（月）食的形成過程，展現(xiàn)其逐漸發(fā)生的變化，使抽象的知識(shí)形象化，不僅保證了實(shí)驗(yàn)的效果，也增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)知識(shí)的直觀性。
三、時(shí)間性，利于提高教學(xué)效率
實(shí)施“貴生課堂”教學(xué)模式要求對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配作科學(xué)的安排。一節(jié)課的時(shí)間有限，如何在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生掌握好所講所學(xué)的知識(shí)，提高課堂有效性，是我一直思考的問題?！百F生課堂”教學(xué)模式的提出對(duì)教學(xué)有很大的指導(dǎo)意義。以大氣壓強(qiáng)為例，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)一直是學(xué)生最難以理解的難點(diǎn)之一。課堂開始的前15分鐘，我以經(jīng)典的1654年德國馬德堡市長(zhǎng)做的著名的半球?qū)嶒?yàn)為素材，以Flash形式在屏幕上呈現(xiàn)動(dòng)畫：左右各一匹馬同時(shí)拉一個(gè)空心鐵球，兩邊同時(shí)增加馬匹，當(dāng)累計(jì)到16匹馬時(shí)空心鐵球被拉開。在這個(gè)演示過程中，學(xué)生們聚精會(huì)神地盯著屏幕，不斷發(fā)出驚嘆聲，充滿了好奇。中間15分鐘，我因勢(shì)利導(dǎo)地提出問題，學(xué)生們?cè)诤闷嫘牡淖饔孟?，認(rèn)真聽講同時(shí)積極回答問題。最后的10分鐘，學(xué)生自主討論，學(xué)習(xí)興趣濃厚，極大地提高了課堂教學(xué)的有效性。
四、簡(jiǎn)單性，利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
“貴生課堂”提出讓學(xué)生簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)。物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是物理課堂教學(xué)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。但是受時(shí)間與空間的限制，很多實(shí)驗(yàn)靠?jī)x器本身的演示效果不夠理想，難以完成從實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象到物理規(guī)律的轉(zhuǎn)化。如《串聯(lián)和并聯(lián)電路電阻的特點(diǎn)》的實(shí)驗(yàn)，器材很多，而且對(duì)于串并聯(lián)的公式及特點(diǎn)學(xué)生也很容易混淆。于是我在實(shí)驗(yàn)中間同時(shí)播放該實(shí)驗(yàn)的實(shí)況錄像和模擬動(dòng)畫課件，學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作同步進(jìn)行，既看清了操作技法、注意事項(xiàng)，又明白實(shí)驗(yàn)原理，大大加快了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)速度和準(zhǔn)確性。
五、直觀性，利于活躍課堂氣氛
關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；模擬課程；教學(xué)案例；特點(diǎn)
近年來，大學(xué)實(shí)踐類課程的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)模式探討成為熱點(diǎn)。借鑒國外職業(yè)教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，比如德國的“雙元制”即教學(xué)活動(dòng)的一元是在學(xué)校教學(xué)另一元是在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，加拿大的CBE(CompetencBasedEducation)模式即能力本位教育，結(jié)合我國大學(xué)教育的人才培養(yǎng)功能、社會(huì)對(duì)于人才的實(shí)際工作要求在國際貿(mào)易課程中開始越來越重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。但是，招生規(guī)模的擴(kuò)大與外貿(mào)企業(yè)的減少矛盾突出，商業(yè)機(jī)密和工作效率導(dǎo)致外貿(mào)公司不愿接納學(xué)生實(shí)習(xí)…，使得企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)資源并不能完全配合學(xué)生規(guī)模、訓(xùn)練強(qiáng)度和教學(xué)時(shí)間等，擬景教育引已成為實(shí)踐類課程廣泛應(yīng)用的新教學(xué)模式。因此教學(xué)內(nèi)容不能僅僅依賴于原先的教材，而是需要根據(jù)真實(shí)交易資料和課程訓(xùn)練要求來設(shè)計(jì)制作一些教學(xué)案例，并配以良好的軟件和硬件環(huán)境來運(yùn)行，探究實(shí)踐教學(xué)案例的特點(diǎn)，能讓教師在設(shè)計(jì)、制作、應(yīng)用、優(yōu)化這類新型教學(xué)資源的工作中進(jìn)一步明確基本原則和理論依據(jù)。
一、充分認(rèn)識(shí)教學(xué)案例應(yīng)切合課程目標(biāo)
國際貿(mào)易模擬TMT(TeachMeTrade)課程就是為了培養(yǎng)學(xué)生國際貿(mào)易實(shí)際操作能力而開設(shè)的仿真實(shí)習(xí)依托精心設(shè)計(jì)的課程平臺(tái)，學(xué)生進(jìn)入一家虛擬的中國貿(mào)易公司，以公司實(shí)習(xí)生身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程，動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作，通過“做中學(xué)”，來實(shí)現(xiàn)“熟悉貿(mào)易流程、掌握操作技能的課程目標(biāo)。因此，高質(zhì)量、仿真度高的教學(xué)案例設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的關(guān)鍵。
TMT課程的教學(xué)案例區(qū)別于其他課程教學(xué)案例的最大特點(diǎn)，就在于它已經(jīng)成為教學(xué)內(nèi)容的主體部分。
從教學(xué)角度來看它就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)呈現(xiàn)的電子版的動(dòng)態(tài)開放式的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)訓(xùn)練教材；從實(shí)習(xí)角度來看它就是一份完整的出易業(yè)務(wù)資料，包括從交易磋商、合同簽訂、合同履行到交易善后的全過程中出口商與進(jìn)口商或相關(guān)機(jī)構(gòu)的所有業(yè)務(wù)往來文件。
教師在設(shè)計(jì)、制作、應(yīng)用教學(xué)案例前充分認(rèn)識(shí)關(guān)鍵兩點(diǎn)：第一、學(xué)生在TMT課程中能學(xué)習(xí)到什么?國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程和操作技能。第二、學(xué)生該如何參與TMT課程的學(xué)習(xí)?利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主訓(xùn)練、“做中學(xué)”、發(fā)現(xiàn)問題時(shí)與同學(xué)或教師交流以解決問題。這完全區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)中“教師主動(dòng)講授、學(xué)生被動(dòng)接受”的教學(xué)方法。
在充分認(rèn)識(shí)上述兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上，TMT課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過數(shù)十年來的不斷思考和實(shí)踐，共制作教學(xué)案例20多套，全部以擬景操作形式呈現(xiàn)于課程平臺(tái)www．scicib．conl，已有近萬名本科學(xué)生利用TMT課程教學(xué)案例進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)。
二、全面把握教學(xué)案例應(yīng)具備的特點(diǎn)
在實(shí)踐和總結(jié)中，T課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)于該課程教學(xué)案例的特點(diǎn)有了全面透徹的認(rèn)識(shí)和把握，不斷優(yōu)化教學(xué)案例，以更符合課程目標(biāo)、更利于學(xué)生自主訓(xùn)練、更切合實(shí)際工作要求。TMT課程的教學(xué)案例具備以下四個(gè)突出的特點(diǎn)：
(一)完整性
一方面，為了讓學(xué)生熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，教學(xué)案例的設(shè)計(jì)不能只是出口業(yè)務(wù)涉及的某個(gè)方面、某個(gè)階段或某個(gè)片段，而是一筆出口業(yè)務(wù)完整的操作流程及涵蓋的全部操作文件。教學(xué)案例的設(shè)計(jì)內(nèi)容完整地涵蓋實(shí)際業(yè)務(wù)中的每～個(gè)操作環(huán)節(jié)，包括l2周次的實(shí)習(xí)任務(wù)，按照此筆交易的進(jìn)程依次完成，從而使得學(xué)生對(duì)于一筆出易的全部流程和各環(huán)節(jié)具體操作有了直觀的體驗(yàn)和整體的把握。另一方面，除了在整體上把握流程外，課程要求學(xué)生在每個(gè)操作環(huán)節(jié)中根據(jù)業(yè)務(wù)信息制作每個(gè)具體文件，共20個(gè)操作文件涵蓋了國際貿(mào)易專業(yè)人才所需的六大操作技能：商務(wù)信函擬寫、出口價(jià)格核算、出口合同填制、信用證操作、出口貨物托運(yùn)報(bào)關(guān)、出口單據(jù)填制審核。
(二)仿真性
TMT教學(xué)案例盡可能地與實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)相符合，包括遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)的平臺(tái)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的辦公環(huán)境、交易商品、費(fèi)用信息、客戶、出口履約中各受理機(jī)構(gòu)的辦事程序及機(jī)構(gòu)文件的樣式和內(nèi)容等等，讓學(xué)生在模擬實(shí)習(xí)中仿佛置身于一場(chǎng)正在進(jìn)行的貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)。這種高度的仿真性會(huì)讓學(xué)生更投入公司實(shí)習(xí)生這一角色，感受學(xué)習(xí)樂趣的同時(shí)從一個(gè)貿(mào)易理論的學(xué)習(xí)者向外貿(mào)工作人員過渡。而在整個(gè)教學(xué)案例的編寫過程中，始終以真實(shí)的出口業(yè)務(wù)資料為參考，結(jié)合模擬實(shí)習(xí)的需要進(jìn)行整理、設(shè)計(jì)和編寫，以交易進(jìn)程為主線，從實(shí)際業(yè)務(wù)的角度去考慮各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的合理性和必要性，讓教學(xué)案例盡可能地呈現(xiàn)出客觀真實(shí)性。
比如在進(jìn)行出口認(rèn)證時(shí)，出口商應(yīng)根據(jù)客戶的要求去申領(lǐng)不同的認(rèn)證文件，若客戶要求的是普惠制原產(chǎn)地證明格式A，學(xué)生則應(yīng)在課程平臺(tái)下載相應(yīng)格式的申請(qǐng)文件，填制好后交由上海出入境檢驗(yàn)檢疫局認(rèn)證簽署，隨后會(huì)收到受理機(jī)構(gòu)反饋的已簽署的淺綠色底的普惠制原產(chǎn)地證明格式A。這就充分體現(xiàn)了該履約過程的高度仿真性：第一、辦理流程、受理機(jī)構(gòu)及提交文件完全與實(shí)際業(yè)務(wù)相符合；第二、即使是同一個(gè)履約環(huán)節(jié)，由于客戶的要求不同，其辦理的相關(guān)文件也不同，這也與實(shí)際業(yè)務(wù)相符合；第三、上述兩種原產(chǎn)地證明的樣式、顏色、填制內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)完全相符。
(三)實(shí)踐性
TMT課程利用教學(xué)案例運(yùn)行教學(xué)過程，全過程模擬實(shí)習(xí)淋漓盡致地體現(xiàn)了學(xué)生的主體性。學(xué)生登錄課程平臺(tái)，按照課程平臺(tái)的“操作要求”結(jié)合自己的思考判斷去跟進(jìn)業(yè)務(wù)，理解每個(gè)環(huán)節(jié)“做什么”，通過自己動(dòng)手完成每個(gè)操作文件并在線提交，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。而教師在學(xué)生實(shí)踐過程中也有其不可忽視的引導(dǎo)作用，通過課程平臺(tái)的“操作示范”提供每份操作文件的示范樣本，讓學(xué)生查看后反思自己的文件“做得如何”，同時(shí)通過階段講座、在線討論等多種形式和學(xué)生交流，引導(dǎo)他們思考“為什么要這么做”和“如何做得更好”。這樣讓學(xué)生收獲的不僅是知識(shí)和技能，還有學(xué)習(xí)的方法和工作的態(tài)度。
比如客戶需要產(chǎn)品插頁，教學(xué)案例中已通過課程平臺(tái)為實(shí)習(xí)公司建立了相應(yīng)的商品信息庫。學(xué)生在課程平臺(tái)的“商品查詢”欄目中根據(jù)商品類別查詢，然后在下載的實(shí)習(xí)公司信紙上自行制作各種直觀生動(dòng)的產(chǎn)品插頁以提供給客戶，待學(xué)生提交文件時(shí)間截止后教師會(huì)在課程平臺(tái)的“操作示范”中提供一份規(guī)范的產(chǎn)品插頁供學(xué)生參考，讓學(xué)生在自己動(dòng)手操作后通過查看示范明確自己制作的產(chǎn)品插頁是否符合要求，包括信息是否齊全、格式是否工整、圖片是否清楚美觀。