發(fā)布時間：2023-03-07 15:05:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的外拓營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
尊敬的XX行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
按照會議安排，我就蓼北分理處在2019年“春天行動”中所做的相關(guān)工作向各位匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
2018年底，按照縣行黨委安排，我被調(diào)整為蓼北分理處主任。“春天行動”開展以來，我們緊跟縣行黨委的工作節(jié)拍，在管理上下功夫，在營銷上求突破，在發(fā)展上增活力，取得了較好的經(jīng)營管理成效。截止3月31日，蓼北分理處各項存款余額達10.36億元，較年初凈增1.13億元，其中個人存款凈增1.64億元，對公存款日均增量完成4070萬元；營銷保險 萬元、信用卡360張、分期1131萬元、掌上銀行3713戶、短消息有效新增762戶等，在“春天行動”綜合績效考核中獲101.2分，居全行第一名。能夠取得這樣的成績，主要措施有以下幾點：
一、研究方案，抓好考核機制?？h行“春天行動”啟動大會召開之后，我們迅速行動起來，召開了網(wǎng)點全員會議，傳達學(xué)習(xí)會議精神，充分研究市縣行考核方案，把握2019年“春天行動”競賽活動目標(biāo)導(dǎo)向和機制變化，明確第一季度重點工作。其次，對目標(biāo)任務(wù)實行下沉式管理，細化到天，具體到人，并與員工績效工資掛鉤?；顒娱_展后，認真關(guān)注縣行考核指標(biāo)的完成情況通報，在網(wǎng)點晨會上進行細致分析，找出短板項，采取有力措施，迅速進行彌補。
二、提質(zhì)擴戶，抓好客戶建設(shè)。一是抓好廳堂，強化廳堂營銷和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，加大掌銀、信用卡、理財簽約、二三類賬戶等加載力度；登記好理財營銷臺賬，季末關(guān)鍵時點開展電話邀約，結(jié)合跨行POS的便捷優(yōu)勢，最終實現(xiàn)個人存款在季末最后幾天凈增4000余萬元。二是抓好外拓，組織相關(guān)人員到學(xué)校、事業(yè)單位、各大市場等積極開展外拓活動，營銷掌銀、信用卡、對公賬戶等，取得了顯著效果。三是抓好貴賓客戶維護，一方面做好OCRM、CMM等系統(tǒng)的客戶維護，定期發(fā)送問候及營銷邀約短信，開展好貴賓客戶活動；一方面加大上門走訪力度，增強客戶歸屬感，提升貴賓客戶貢獻度。
三、帶頭營銷，抓好公私聯(lián)動。蓼北分理處積極探索市場，深度挖掘目標(biāo)客戶。比如對于大別山果蔬市場這一潛力巨大的外拓目標(biāo)，實行“項目帶頭，批量營銷”的策略，公私聯(lián)動齊上陣，向每位商戶營銷對公賬戶、對公結(jié)算套餐、掌銀、信用卡、“惠農(nóng)e通”等十余項產(chǎn)品，效果十分顯著。尤其值得一提的是，依托該市場，蓼北分理處共營銷42戶“惠農(nóng)e通”專業(yè)市場版高頻商戶，季末留存資金3000萬元，為網(wǎng)點負債業(yè)務(wù)乃至綜合考核都做出了很大貢獻。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
A公司是一家高科技企業(yè)，生產(chǎn)的治療儀屬高科技電子醫(yī)療器械，在其前期發(fā)展中，實行的是傳統(tǒng)的營銷方式，優(yōu)秀的產(chǎn)品卻一直無法打開營銷局面、做出優(yōu)秀的業(yè)績來。1999年末，我們應(yīng)邀對A公司的營銷進行設(shè)計和改造。當(dāng)時正值國內(nèi)幾家同類產(chǎn)品在市場上正面展開競爭，如何在幾家品牌競爭中脫穎而出，迅速打開市場，極大提升銷量，成為同行業(yè)的領(lǐng)先品牌呢？我們借用了特色鮮明的一對一營銷方式，并以此迅速打開了銷售局面，建立起了全國營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，終端銷售量直線上升，成為消費者心目中全國同類產(chǎn)品的權(quán)威品牌?！∫?、充分體現(xiàn)出產(chǎn)品的高科技形象
A治療儀原名“福音”，取患者的福音之意。我們認為，這種命名過于普通，落入俗套，沒有跳出來，沒有表現(xiàn)出產(chǎn)品的高科技形象，我們策劃將其改名“w能”。改名的原因主要基于三點：一是基于其獨特的療法，；二是體現(xiàn)了人體小宇宙，“w能”與大宇宙等效關(guān)系； w能的命名一定程度上可借高科技之勢，而且高科技正是w能的己任，是w能品牌的發(fā)展?jié)摿λ凇?/p>
接著，我們隆重推出了高科技空間站形象------科技，消費者滿意的希望；網(wǎng)絡(luò)，合作者發(fā)展的希望；服務(wù)，人文關(guān)懷的希望；營銷，高品質(zhì)生活的希望；事業(yè)，員工成長的希望；文化，品牌鑄就的希望！
我們還結(jié)合對產(chǎn)品形象設(shè)計、包裝設(shè)計、各地服務(wù)中心的統(tǒng)一店面形象設(shè)計、公司的形象設(shè)計、各類手冊、宣傳品、公共媒體上的宣傳等，以整合傳播的手段進行了整合和統(tǒng)一，在藍色基調(diào)和思想弧線的基礎(chǔ)上展開，突顯出了A公司高科技的外在形象。
A公司內(nèi)部以S教授掛帥的研究和生產(chǎn)機構(gòu)，產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和優(yōu)良的品質(zhì)等，我們也以整合的手段予以傳播和張揚，借以強硬確立起高科技的內(nèi)在支撐。
正是突出了產(chǎn)品的高科技形象，治療儀迅速從其他良莠不一的同類品牌中突現(xiàn)出來，為強力提高消費者對產(chǎn)品的認知度和忠誠度，為有效開展一對一營銷，打下了堅實的基礎(chǔ)?！《?、針對消費者的一對一開發(fā)
如何才能使病患者更加認知、喜愛、信賴該治療儀呢？針對終端市場的消費者，在實施營銷開發(fā)的過程中，我們設(shè)計了一系列的整合措施，其中有兩點措施較具特色：
1．我們一方面從當(dāng)?shù)蒯t(yī)院XX病?？迫胧?，搜尋、明確、集中病患者，結(jié)合相關(guān)公關(guān)手段，較完善地掌握患者資料，較高效率、較高成功購買率地促進產(chǎn)品銷售；另一方面隆重推出“免費治療”方案，從社會上搜尋、集合病患者，實施面對面營銷。我們還開展了聘請“醫(yī)療顧問”活動，結(jié)合治療側(cè)面推薦治療儀；結(jié)合后期跟蹤和患者回訪，相機推薦治療儀；在當(dāng)?shù)貐f(xié)會交流會議上，例證宣傳治療儀；在較具體地掌握了患者個體資料的基礎(chǔ)上，服務(wù)中心員工走出店外，主動針對消費者，積極推行一對一營銷，等等。
通過老年人較有規(guī)律的活動場所和活動方式，尋找目標(biāo)消費群體，如老年協(xié)會、老干部活動中心、老干部處（局、委）、干休所、總工會等，我們可以較容易地找到目標(biāo)消費群，實現(xiàn)面對面、一對一的推介、邀請、溝通、銷售。
通過病患者找病患者、老年人找老年人，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，有效推動治療儀的銷售增長。這主要是通過產(chǎn)品推介的后期跟蹤和售后服務(wù)的后期跟蹤來得以有效實現(xiàn)的。
2．廣告宣傳注重情感訴求，弘揚該治療儀的注重內(nèi)心情感、倡導(dǎo)社會美德的良好氛圍。它主要表現(xiàn)在兩個方向：一是注重老年人內(nèi)心孤獨、寂寞、無助、渴望交流和被關(guān)懷的心理特點，尤其是常年患病的老年人，這種心理感受更為突出。二是發(fā)掘孝心這一中華民族自古以來的優(yōu)良美德，有一首歌“?；丶铱纯础痹t遍中國是不無道理的，其實，很多兒女只是因為事業(yè)和生活的壓力才不能長期侍奉床前，孝敬老人，但心中仍長存孝心，我們在設(shè)計廣告時，就大力宣傳這種孝心，鼓勵他們買一臺治療儀寄給遠方患病的父母，在百忙之中不要忘記關(guān)心關(guān)心遠方的親人，表表孝心，對于這一類購買者，我們還建議A公司給予特別的優(yōu)惠和獎勵，以彰顯社會美德和人性化、社會化理念。 三、針對商開展一對一營銷
我們在設(shè)計市場拓展方案時，采取了通行的獨家制。但在廣泛選擇商之前，我們作了兩點獨具特色的鋪墊。一是提前設(shè)計好全程的、全方位的、相對超前的營銷設(shè)計和實施方案，作好營銷實施準(zhǔn)備，使公司的每一步營銷實施都能夠切入準(zhǔn)確，富有預(yù)見性，以有效、完善的方案有力推動產(chǎn)品及企業(yè)營銷有條不紊地向前推進。二是首先在廣州、佛山開設(shè)服務(wù)示范中心，落實營銷方案，開拓終端市場，迅速取得樣板市場的突破，在當(dāng)?shù)夭』颊咧汹A得了良好反響和廣泛信賴。
在試點成功和營銷方案推進的前提下，我們認為時機已經(jīng)成熟，是到了向全國推廣的時候了，于是正式面向全國選擇經(jīng)銷商，開展針對經(jīng)銷商的一對一營銷，積極構(gòu)建全國營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在確立獨家地位的基礎(chǔ)上，向商提供了統(tǒng)一的服務(wù)中心裝修方案、廣告宣傳方案、終端市場開拓方案、營銷提升方案、貨物支持方案、廣闊的利潤空間等，推出了空間站理念，并保證了商對后續(xù)新產(chǎn)品的經(jīng)營優(yōu)先權(quán)。
一對一營銷方法的有效實施，還使A公司得到了意外的收獲，得到了風(fēng)險投資的青睞，不僅自身有可能獲得發(fā)展的巨大資金支持，而且使經(jīng)銷商的信心也更加充足，針對經(jīng)銷商的一對一開發(fā)基礎(chǔ)也更為強大?！∷?、廣告宣傳與一對一營銷的結(jié)合
我們在展開一對一營銷方式時，為其設(shè)計了一系列富有創(chuàng)意的推廣活動，配合每一次推廣活動的實施，我們推出了很多可圈可點的廣告創(chuàng)意，尋找與各活動的最佳結(jié)合點，以有力推動治療儀一對一營銷的展開。
1、針對商的招商廣告。我們針對商的獲利心理、事業(yè)心理和希望了解產(chǎn)品的心理，設(shè)計推出了以《十萬 +1年=百萬富翁》為主打的系列招商廣告，諸如：《了解XX病，當(dāng)然要做……》；《用一年時間掙一百萬！》；《發(fā)財只比揀錢慢一點！》；等等。
2、以訴求產(chǎn)品功能、帶給患者新的希望為主題的產(chǎn)品推介廣告。我們結(jié)合推出的空間站形象和希望工程活動，以產(chǎn)品功能和患者希望為基礎(chǔ)，推出了一系列目的性很強的產(chǎn)品推介廣告。如：《把XX病?？漆t(yī)院搬回家》、《絕望？—希望！》等等。
3、以尋找、集合消費者，推進一對一營銷為目的的廣告宣傳。針對治療儀功能的單一性和患者的分散性，我們在尋找患者、實施一對一營銷時，除了從醫(yī)院入手和從老年人的活動場所、活動習(xí)慣入手外，還以單頁和報廣等宣傳形式，予以配合和推動。如：《招聘廣告---我們只招病人》；《一個病人的自白》；《免費治療方案》；《特快專遞》；《致病患者的一封公開信》；等等。
民辦高校大多提出了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，但地區(qū)、學(xué)校、專業(yè)特點不明確，應(yīng)認真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養(yǎng)目標(biāo)。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才目標(biāo)明確為“為西部地區(qū)中小企業(yè)服務(wù)，具備汽車行業(yè)知識和技能，熟練運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，既能就業(yè)也具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才”，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和定位使之明顯的區(qū)分于本地區(qū)的其他競爭對手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學(xué)院是全國最早開始創(chuàng)業(yè)教育的民辦院校，經(jīng)過幾年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗。因此，市場營銷專業(yè)提出“實體營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+創(chuàng)業(yè)營銷”的創(chuàng)新型課程體系。在具體實施上，實體營銷除一般性理論外，重點結(jié)合地方資源貫徹行業(yè)特點和知識，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新的電子商務(wù)的需要，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點，創(chuàng)業(yè)營銷課程除介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識外，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、進行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的訓(xùn)練和實踐。
3.重視實踐環(huán)節(jié)
實踐環(huán)節(jié)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重中之重。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的時間體系改革包括以下幾個方面。第一，加強校內(nèi)實驗室建設(shè)。首先，避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實驗室環(huán)境，由教師指導(dǎo)學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊，仿真地依照真實公司的實際業(yè)務(wù)來操作。其次，購買系統(tǒng)模塊較多的綜合性模擬軟件，從項目的設(shè)計、到運營和效果評估都可以在一個大平臺中實施，可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進性，通過系統(tǒng)模擬，學(xué)生可以更好的理解理論知識和行業(yè)規(guī)則。第二，開拓校外實訓(xùn)基地。西安外事學(xué)院立足陜西，開發(fā)了一批穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地。目前實訓(xùn)基地為市場營銷專業(yè)提供了實訓(xùn)支持。1）參與論證和制定人才培養(yǎng)方案。如在制定2014版人才培養(yǎng)方案時，市場營銷專業(yè)特邀校內(nèi)外專家、實訓(xùn)基地管理人員、市場營銷從業(yè)人員，共同參與探討并制定；2）參加有關(guān)的教學(xué)活動。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)》中，多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課，為學(xué)生帶來不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例，激勵學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，極大的調(diào)動了學(xué)生的參與熱情；3）學(xué)生實訓(xùn)指導(dǎo)。市場營銷的學(xué)生可以進入合作企業(yè)實習(xí)，利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，解決企業(yè)的實際問題，企業(yè)導(dǎo)師也可以加強學(xué)生的實踐技能培訓(xùn)。第三，以競賽帶動教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對自身的實際問題征集解決方案，學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)知識進行綜合設(shè)計和策劃，行業(yè)、企業(yè)專家進行評價，既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費支持，；還可以提高學(xué)生的分析和應(yīng)用能力，甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。
4.加強師資培養(yǎng)
根據(jù)專業(yè)發(fā)展的定位，承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的教師不但要具備市場營銷專業(yè)知識，還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)的意識和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng)新意識的專業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流，參加行業(yè)會議或到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵教師掌握一定的專業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能并考取相應(yīng)的資格證書。二是“請進來”。民辦高校要通過各種途徑，邀請一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng)業(yè)校友進校進行案例教學(xué)。
5.創(chuàng)新考核方式
截止2018年6月30日儲蓄存款余額為**萬元，較年初增長**萬元，較建行差距為*萬，居同業(yè)末尾，未能完成市行下達的目標(biāo)任務(wù)。
截止5月底個人客戶存量為**戶，較年初新增**戶，其中日均資產(chǎn)5萬元以上客戶*戶，較年初新增*戶。
今后存款工作措施：
1. 打牢客戶基礎(chǔ)，實施拓戶計劃。
從客戶數(shù)量看，我行**萬多戶的客戶數(shù)對于**行這一大行來說，市場占比并不高，應(yīng)采取多種形式進行拓戶。首先，加強工資單位營銷，目前，**房地產(chǎn)已成功實現(xiàn)，**已簽署協(xié)議，其中**已進入批量發(fā)卡階段。其次，加強公私聯(lián)動，對在我行開立的優(yōu)質(zhì)單位客戶和銀校通客戶以及重點項目，積極跟進營銷我行工資客戶，或利用我行外派終端，積極上門開卡。
2.增強網(wǎng)點服務(wù)能力，加強客戶維護和提升。
從客戶結(jié)構(gòu)上看，我行5000元以下的客戶約有*萬戶，占比較高，而20萬以上的客戶僅有*多戶。一是要加強網(wǎng)點的柜面及廳堂服務(wù)，降低客戶排隊等候時間，增強客戶服務(wù)體驗。二是要加強客戶經(jīng)理對高端客戶的維護力度，利用我行各類產(chǎn)品吸引客戶他行資金，增加客戶在我行資產(chǎn)，有效提升客戶。
3對我行各類創(chuàng)新類存款產(chǎn)品加強培訓(xùn)和宣傳，并對周邊市場及大型社區(qū)開展長期的持續(xù)性外拓營銷，提高我行產(chǎn)品的知名度。目前，我行周邊有**商業(yè)街，**建材市場以及**花園社區(qū)都已納入我行長期外拓目標(biāo)。
三、中間業(yè)務(wù)情況
中收目標(biāo)數(shù)全年**萬元，上半年為**萬元，截止2018年6月8日**萬元（不含銀行卡還原），比同期增長**萬元，距離上半年目標(biāo)數(shù)差**萬元。其中公司條線**萬元，主要收入為**醫(yī)院貸款承諾費，結(jié)現(xiàn)條線*萬元，銀行卡業(yè)務(wù)*萬元（不含卡部還原），個金條線*萬元。預(yù)計6月20日完成*萬元，月底完成*萬（含銀行卡還原），完成半年目標(biāo)90%以上。
增收措施：
1、加強e分期業(yè)務(wù)營銷力度，對定制分期調(diào)額成功的客戶營銷我行e分期，確保每一筆調(diào)額成功的客戶辦理e分期業(yè)務(wù)。
2、加大對貴金屬的銷售力度，結(jié)合市行的銷售方案最大限度的加強增收力度。
一、活動引言
市場營銷不僅僅是一種商業(yè)技能，更是一種對人、事、物進行研究的科學(xué)的認識論，成為了當(dāng)今社會最重要的思維方式。鑒于其獨特而又包羅萬象的學(xué)科特點，一直以來，除了經(jīng)商人士及商科學(xué)生外，眾多人文科學(xué)、社會科學(xué)的學(xué)生都對其深感興趣。xx年新的學(xué)期已經(jīng)開始，為了讓在校學(xué)生領(lǐng)略營銷的魅力，提升社會實踐能力，大學(xué)生社團聯(lián)合會攜手市場營銷協(xié)會，聯(lián)同廣西大學(xué)、廣西財經(jīng)學(xué)院等七大高校，以兼顧理論與實踐兩方面為宗旨，組織策劃了本次駐邕高校營銷大賽。
二、活動目的
為了豐富同學(xué)們的校園文化生活，展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采，同時也為本校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐提供一個可信賴的機會。我大學(xué)生社團聯(lián)合會及市場營銷協(xié)會聯(lián)合駐邕其他六所高校，申請舉辦龍盛杯“陳光標(biāo)好人涼茶”營銷大賽，并取得了廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司的贊助，旨在挖掘本校優(yōu)秀的營銷人才，同時也能提高學(xué)生學(xué)以致用的實踐能力和營銷綜合技能。
三、活動組織機構(gòu)
主辦單位：廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團聯(lián)合會
廣西民族大學(xué)市場營銷協(xié)會
贊助單位：廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司
四、比賽細則
1、參賽對象：本校在校學(xué)生
2、參賽形式：組建團隊參賽，每隊人數(shù)不超過5人
3、比賽時間：4月8日——4月21日，宣傳報名
4月22日——4月28日，海選團隊，進行培訓(xùn)包裝
5月4日——5月25日，營銷實戰(zhàn)+入圍賽
5月31日，總決賽
4、比賽地點：比賽分廣西大學(xué)和廣西民族大學(xué)兩個賽區(qū)，比賽地點待定
媒體支持：待定
五、宣傳方式
1、攤點宣傳：于校內(nèi)四坡、五坡食堂門前擺設(shè)報名咨詢點，方便學(xué)生進行咨詢及報名。
2、海報/展板宣傳：在學(xué)校各大公告欄內(nèi)張貼相關(guān)海報，并將印有相關(guān)信息的展板展于人流量大的學(xué)校要道。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳：通過論壇、網(wǎng)站、微博等形式進行網(wǎng)絡(luò)上的大規(guī)模宣傳，擴大比賽信息的覆蓋面。
六、評分標(biāo)準(zhǔn)
1、海選
入圍海選隊伍提供營銷草案供項目組篩選，選拔標(biāo)準(zhǔn)含：方案創(chuàng)新性、團隊成員表現(xiàn)力、團隊可塑性等，選拔結(jié)束后，項目組對參賽隊進行方案呈現(xiàn)、ppt制作、營銷實戰(zhàn)、客戶開發(fā)等方面的培訓(xùn)。入圍初賽的隊伍進行為期2-3周的營銷實戰(zhàn)。
2、初賽
評分標(biāo)準(zhǔn)
（1） 方案創(chuàng)意及可行性：應(yīng)包含市場分析、產(chǎn)品分析、用戶洞察，概念展示，營銷方案是否形式新穎且具可行性；
（2） 營銷實戰(zhàn)：是否完成下達的銷售實戰(zhàn)任務(wù)，收集及開拓分銷商數(shù)量等，具體考核標(biāo)準(zhǔn)待定；
（3） 表現(xiàn)形式：團隊風(fēng)貌，現(xiàn)場呈現(xiàn)形式及團隊分工等；
（4） 加分項目：是否有附加的創(chuàng)意視頻、照片等，方案呈現(xiàn)時是否已獲得傳播效果等。
3、決賽
決賽考核標(biāo)準(zhǔn)：（1）方案完整度：創(chuàng)意、可行性、預(yù)期效果等，占總成績50%；
（2）表現(xiàn)形式：團隊風(fēng)貌，現(xiàn)場表現(xiàn)形式及團隊分工，占30%；
（3）加分項：創(chuàng)意視頻、照片等，是否具有可傳播性，占20%。
七、賽制說明（詳見附件）
1、海選階段——通過組建營銷參賽隊參加比賽，向比賽組委會提供簡單的文字營銷方案，證明團隊自身的執(zhí)行力、創(chuàng)造力，團隊協(xié)作能力，取得營銷實戰(zhàn)的資格。
2、初賽階段——篩選出的參賽隊通過銷量、渠道拓展、創(chuàng)意營銷等綜合評判，現(xiàn)場提交營銷方案，以ppt的形式向大家展示。分賽區(qū)成績前五名晉級決賽。
3、決賽階段——10支營銷參賽隊，通過方案展示比拼，角逐并得出一等獎、二等獎、三等獎，并現(xiàn)場給與獎勵。
八、獎項設(shè)置
1、入圍賽：入圍獎：1000元
2、決賽：一等獎（數(shù)量：1）：5000元+證書
二等獎（數(shù)量：1）：3000元+證書
三等獎（數(shù)量：1）：xx元+證書
銷售冠軍獎：銷量100件以上獎勵1500元，100件以下獎勵1000元
3、團隊獎勵政策：
①凡可進入入圍賽的團隊，指導(dǎo)老師可獲獎勵300元
②決賽冠軍獎勵指導(dǎo)老師500元
亞軍獎勵指導(dǎo)老師400元
季軍獎勵指導(dǎo)老師300元
九、注意事項
1、報名者自愿參加本次比賽，接受本比賽規(guī)則及大賽組委會的日程安排，報名者必須是我校在校學(xué)生。
2、各參賽隊伍不得以不正當(dāng)方式影響比賽公正（如復(fù)制網(wǎng)上相關(guān)資料的營銷策略或抄襲其他參賽隊伍營銷策略等），如若發(fā)現(xiàn)，將取消參賽資格。
3、負責(zé)人及聯(lián)系方式：張婷 廉正
廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團聯(lián)合會
新的一年做計劃預(yù)測未來才能做好，銷售也不例外。來看看公司年度計劃怎么制定吧。下面是小編整理的《分公司銷售工作計劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
分公司銷售工作計劃
一、檢討與愿景
20__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
分公司銷售工作計劃
(一)細分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。__年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。的免費公文，
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。
二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。
分公司銷售工作計劃
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
20xx酒店銷售工作計劃（一）市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對經(jīng)營決策起重要性作用，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我制訂了酒店市場營銷部20____年工作計劃：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場，爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20____年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
20xx酒店銷售工作計劃（二）20xx年，新年到了，給自已訂立一個新的目標(biāo)和計劃。將主要圍繞節(jié)假日進行活動策劃，拉動消費，提高收益，下面是具體的工作計劃：
1、情人節(jié)營銷計劃
以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用，并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎，最佳默契獎，最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額，提高競爭力。
2、五一國際勞動節(jié)營銷計劃
以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團隊。
3、端午節(jié)
隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽，設(shè)置獎項：評出最佳造型獎，最佳口味獎，最佳組織獎，最佳參與獎，最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。評選最優(yōu)秀的，前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度，從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
4、六一國際兒童節(jié)營銷計劃
以兒童為主題，推出兒童夏令營活動，從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計100人，由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游，舉辦篝火晚會活動，并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況，以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
5、教師節(jié)營銷計劃
以我最敬愛的老師為主題，推出有獎?wù)魑募霸姼璞荣?。對被評為年度優(yōu)秀教師的，給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應(yīng)的獎勵。
6、中秋節(jié)營銷計劃
