發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:25:23
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面小編為大家整理的汽車銷售崗位畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文章，提供參考，希望對(duì)你有幫助，歡迎閱讀。
實(shí)習(xí)報(bào)告一
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx省xx市
實(shí)踐目的：
1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2、利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問題。
3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識(shí)解決新問題。
4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5、在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位概況
建立于1994年的xxx汽車股份有限公司，是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革，這天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工，集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，xx申蓉汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4S專營店，24個(gè)控股子公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。20xx年4月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投資)有限職責(zé)公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)崗位：
銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)：
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購車客戶以及二級(jí)商溝通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提升，為提升為銷售顧問做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)：
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計(jì)劃?？蛻粜涡危谝淮谓佑|便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好，促進(jìn)交易達(dá)成。其次，完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患。計(jì)劃資料里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹資料，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次，利用FAB介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過程
入職培訓(xùn)階段
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排。
2月8日我們一群人從xx來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海大眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單，務(wù)必講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問xx請(qǐng)問有什么能夠幫您請(qǐng)問您怎樣稱呼請(qǐng)問能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎，方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問還有什么能夠幫忙的嗎好的，感謝您的來電，請(qǐng)您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料，對(duì)汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于AO型，2600—2700mm屬于A型，2700mm以上則屬于B型車。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機(jī)車，電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，SUV，MPV商務(wù)多用途汽車，cross車型。
2月13日，軍訓(xùn)開始，為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。xx園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候，但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓(xùn)，主要的都是公司的企業(yè)文化與平時(shí)工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應(yīng)是在講申蓉logo的含義的時(shí)候。飛翔的翅膀，前進(jìn)的車輪，滿意的ok手勢(shì)，發(fā)動(dòng)中的引擎，英文名的首字母s，通往夢(mèng)想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個(gè)企業(yè)的精神，就應(yīng)說是每一個(gè)員工都在時(shí)刻準(zhǔn)備著的標(biāo)志，也是每個(gè)員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實(shí)習(xí)階段理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實(shí)習(xí)，就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項(xiàng)工作，過于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習(xí)慣，畢竟作為一個(gè)與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些，慢慢地我也就學(xué)會(huì)了不做個(gè)無關(guān)的人，有時(shí)候給師傅幫腔，有時(shí)給客戶端杯水，漸漸地也就明白了，要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習(xí)到了
3月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待，還有電話預(yù)約客戶接待，那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后，最后接到了一個(gè)通知，按照工程進(jìn)度，我們回到xx區(qū)之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：FIT飛度CITY鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn)，同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
實(shí)習(xí)報(bào)告二
實(shí)習(xí)目的：
通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京xxX店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到，下午6:00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r(shí)間長了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。 店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)情況
實(shí)踐時(shí)間：20xx年2 月7日至5月15 日
實(shí)踐地點(diǎn)：四川省達(dá)州市
實(shí)踐目的： 1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2、利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際情況與問題。
3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際，利用新知識(shí)解決新問題。
4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5、在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、 實(shí)習(xí)單位概況
創(chuàng)建于 1994 年的xxx汽車股份有限公司，是一家提供全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16 年的發(fā)展與變革，今天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900 名員工，集多品 牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前，四川申蓉汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?10 多個(gè)4S 專營店，24 個(gè)控股子 公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá)、奇瑞汽車、東 風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、上汽榮威、北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌。2012 年4 月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投 資)有限責(zé)任公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)崗位：銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)：
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù)，處理相關(guān)銷售訂單，與購車客戶以及二級(jí)商溝 通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作，不斷學(xué)習(xí)提 升，為提升為銷售顧問做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)：
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工 作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計(jì)劃。客戶形形，第一次接觸便需要通過其言 行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便可以在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其 所好，促進(jìn)交易達(dá)成。其次，完善計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目。在這里可以借用一句古語說明：有備無患。 計(jì)劃內(nèi)容里，盡量理清時(shí)間，地點(diǎn)，人物，拜訪原因，拜訪時(shí)所需介紹內(nèi)容，拜訪結(jié)束可能出 現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次，利用 FAB 介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效，及能 夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做 好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售 后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)內(nèi)容以及過程
入職培訓(xùn)階段
20xx 年2 月7 日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班 之前的培訓(xùn)安排。
2月8日我們一群人從達(dá)州來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海大眾申蓉圣飛公司。在這里，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅，是一個(gè)叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里 我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也 覺得挺簡單，必須講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問 XX 請(qǐng)問有 什么可以幫您?請(qǐng)問您怎么稱呼?請(qǐng)問可以留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎，方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系 到您。請(qǐng)問還有什么可以幫忙的嗎?好的，感謝您的來電，請(qǐng)您先掛機(jī)。這里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候必須等待對(duì)方先掛機(jī)，這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日，師傅給了我一本xxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料，對(duì)汽車一無所知的我知道了汽車可以根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm 以下屬于 AO 型，2600—2700mm 屬于 A 型，2700mm 以上則屬于 B 型車。按照動(dòng)力裝 置區(qū)分則可以分為：內(nèi)燃機(jī)車，電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三 廂車，SUV,MPV 商務(wù)多用途汽車，cross 車型。
2月13日，軍訓(xùn)開始，為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的內(nèi)容與高中大學(xué)幾乎無差，于我最痛苦的 便是拖著重感冒的身體每天起早來到這里訓(xùn)練。一起軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣，我們是 來自集體的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員 工。達(dá)州園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共 51 名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我 們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時(shí)候我 們的表現(xiàn)畢竟是好不過高中時(shí)候，但好歹還算整齊。
關(guān)鍵詞 產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作坊 現(xiàn)代學(xué)徒制 教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2017.03.018
現(xiàn)代學(xué)徒制是學(xué)校與企業(yè)簽訂相關(guān)協(xié)議，從學(xué)生入學(xué)開始即到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)跟崗實(shí)習(xí)。學(xué)校的課程緊緊圍繞企業(yè)項(xiàng)目展開，企業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)踐課程。近年來，教育部大力提倡職業(yè)教育辦學(xué)進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。中國正面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，“學(xué)徒制肯定是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一種人才培養(yǎng)模式，是提升企業(yè)核心競爭力、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)模式”。
浙江省民營企業(yè)總數(shù)占90%以上，其中85%以上的企業(yè)對(duì)招聘員工的要求是技術(shù)熟練。據(jù)有關(guān)調(diào)查，80%的中小企業(yè)意圖建立自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從以前的新產(chǎn)品開發(fā)依賴專業(yè)設(shè)計(jì)公司、外國設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，到現(xiàn)在的建立小型研發(fā)部門，中小企業(yè)正在逐步重視自主研發(fā)，拋棄以往的借鑒思路。在實(shí)行校企合作的產(chǎn)品工作坊中，引入現(xiàn)代學(xué)徒制概念，以企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)流程為依托進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)產(chǎn)品工作坊運(yùn)行實(shí)踐，使專業(yè)培養(yǎng)人才展現(xiàn)出一種新的模式。對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生入學(xué)即參與企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)實(shí)踐能力；工業(yè)設(shè)計(jì)課程引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，由企業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)際研發(fā)環(huán)節(jié)，學(xué)校教師負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)與軟件操作部分。產(chǎn)品工作坊是在現(xiàn)代學(xué)徒制基礎(chǔ)上，相比普通課程更加深入，更加前沿。簡單的說，普通課程完成的是企業(yè)早期產(chǎn)品，產(chǎn)品工作坊完成的是企業(yè)在研項(xiàng)目。
1 校企合力，整合資源，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供平臺(tái)
專業(yè)合理選擇產(chǎn)業(yè)切入點(diǎn)。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向）是對(duì)接北侖區(qū)區(qū)域產(chǎn)業(yè)所需要的人才規(guī)格來創(chuàng)辦的，以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求、就業(yè)前景良好，具有較高職業(yè)道德素質(zhì)的高技能型人才為教學(xué)目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)校企共建為工作目標(biāo)，全面配合區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過幾年的發(fā)展，工業(yè)設(shè)計(jì)系目前建有專業(yè)工作室，產(chǎn)品工作坊，打樣中心等，并聯(lián)合北侖多家企業(yè)共同建立北侖工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心，創(chuàng)意廣場，多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地等。目前，隨著二胎政策開放，兒童用品產(chǎn)業(yè)迎來大發(fā)展的機(jī)遇。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)對(duì)接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)中，兒童用品企業(yè)數(shù)量龐大，已與多家兒童用品企業(yè)簽訂合作協(xié)議，為專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
2 協(xié)同育人，新人才培養(yǎng)模式，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供基礎(chǔ)
2.1 工作坊項(xiàng)目與企業(yè)崗位技能要求對(duì)接
企業(yè)參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定工作，成立企業(yè)負(fù)責(zé)人參與其中的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。工作坊引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。將企業(yè)崗位技能要求融入到工作坊項(xiàng)目之中，包括崗位能力要求、職業(yè)能力、等級(jí)評(píng)價(jià)等。工作坊根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理方案，制定相關(guān)管理辦法與實(shí)施細(xì)則，落實(shí)到具體參與人員。如：制定《工作坊項(xiàng)目考核辦法》、《工作坊項(xiàng)目進(jìn)度表》、《工作坊項(xiàng)目階段評(píng)分表》、《學(xué)生滿意度調(diào)查表》、《企業(yè)滿意度調(diào)查表》等，起到各方約束，協(xié)同工作的目的。學(xué)校教師與企業(yè)指導(dǎo)教師分工明確，各司其職。學(xué)校教師負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)，企業(yè)教師負(fù)責(zé)評(píng)審與改進(jìn)意見等。
2.2 工作坊項(xiàng)目與生產(chǎn)過程對(duì)接
工作坊學(xué)生需根據(jù)項(xiàng)目要求到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，包括生產(chǎn)線實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)崗位實(shí)習(xí)等。學(xué)生需利用寒暑假去相應(yīng)項(xiàng)目企業(yè)實(shí)習(xí)，初次實(shí)習(xí)為生產(chǎn)線操作實(shí)習(xí)，需定時(shí)輪崗，更換崗位，撰寫崗位實(shí)習(xí)報(bào)告，提出有利于企業(yè)的改進(jìn)意見與建議；再次實(shí)習(xí)為設(shè)計(jì)崗位實(shí)習(xí)，學(xué)生需了解外觀、結(jié)構(gòu)、模具等相關(guān)知識(shí)，了解企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)入學(xué)分，通過企業(yè)考評(píng)的學(xué)生將得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與生產(chǎn)過程的對(duì)接。
3 導(dǎo)入企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，真實(shí)評(píng)審過程，為工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工作坊提供資源
3.1 工作坊學(xué)生和企業(yè)師傅對(duì)接
通過引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目評(píng)審，在學(xué)生設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，提供企業(yè)師傅的有力指導(dǎo)，使學(xué)生少走彎路并實(shí)現(xiàn)學(xué)生在特定領(lǐng)域的設(shè)計(jì)專業(yè)化，為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)提供前期經(jīng)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)過程中，引入現(xiàn)代學(xué)徒制概念，使學(xué)生成為企業(yè)師傅的徒弟，企業(yè)師傅參與學(xué)生的外觀設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，手板制作等過程，并在其中給予合理意見與建議。學(xué)生參與企業(yè)的模具設(shè)計(jì)，試模與打樣工作。在模具設(shè)計(jì)過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)工藝等知識(shí)，指導(dǎo)其外觀與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。
3.2 企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的首要目標(biāo)是育人，即培養(yǎng)一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)有用的人才。一個(gè)有著高超技術(shù)但缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人，是很難有所成就的。
為此，學(xué)生在參與企業(yè)項(xiàng)目中，不僅要服從專業(yè)對(duì)于工作坊的相關(guān)管理規(guī)定，也要服從企業(yè)的相關(guān)管理規(guī)定，按照企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。在工作坊項(xiàng)目中，通過企業(yè)師傅的言傳身教，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。將企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入學(xué)生評(píng)價(jià)體系，建立具體的實(shí)施細(xì)則，如：企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度總表、分階段進(jìn)度表、考勤記錄、項(xiàng)目完成度考核表等。在產(chǎn)品工作坊中，建立真實(shí)的企業(yè)研景，使學(xué)生較早融入企業(yè)，縮短工作適應(yīng)期。其中，學(xué)校教師與企業(yè)負(fù)責(zé)人要建立良好的溝通渠道和機(jī)制，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，促進(jìn)校企合作深入化、有效化、合理化。
3.3 建立合理的獎(jiǎng)罰機(jī)制
企業(yè)設(shè)立項(xiàng)目基金，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生，并對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行特定獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)較差或者長期無法出成果的學(xué)生予以退出工作坊的懲罰，以此實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲合理，有序運(yùn)行。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生的目的是考慮到學(xué)生在校期間，正在學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能，能力方面比較有限，較難自主完成企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目開發(fā)。為此，企業(yè)人員根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目中的表現(xiàn)，客觀公正進(jìn)行評(píng)價(jià)。此獎(jiǎng)勵(lì)不涉及具體產(chǎn)品。對(duì)于合格并計(jì)劃投入生產(chǎn)的設(shè)計(jì)作品予以特定獎(jiǎng)勵(lì)，目的在于建立真實(shí)的企業(yè)薪酬制度，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金。
4 校企合作發(fā)展，打造利益共同體，為產(chǎn)品工作坊運(yùn)行模式提供保障
4.1 為企業(yè)建立人才培養(yǎng)基地
第一，通過產(chǎn)品工作坊企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的鍛煉，為學(xué)生提供就業(yè)捷徑。學(xué)生可以通過這個(gè)平臺(tái)在校直接找到用人單位，提前就業(yè)，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
第二，企業(yè)可以通過產(chǎn)品工作坊輸送企業(yè)員工進(jìn)行社會(huì)培訓(xùn)，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)提供培訓(xùn)資源，包括必要的理論知識(shí)等，提高企業(yè)員工的整體水平和素養(yǎng)。
4.2 為專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)資源
第一，校企合作共同開發(fā)相關(guān)教材。學(xué)校普通教材過于理論化，使得學(xué)生和企業(yè)員工無法快速成長。開發(fā)實(shí)用性教材后，可以使沒有參與工作坊的學(xué)生和員工一起受益。
第二，校企合作共同開發(fā)課程。學(xué)校課程已基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化，但項(xiàng)目中真實(shí)項(xiàng)目較少，虛擬項(xiàng)目較多，不利于學(xué)生的成長。基于真實(shí)項(xiàng)目的課程，能讓專業(yè)所有學(xué)生更快融入產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，提升專業(yè)水平。
5 結(jié)語
通過基于現(xiàn)代學(xué)徒制的產(chǎn)品工作坊運(yùn)行模式的研究，學(xué)生能在以企業(yè)為主導(dǎo)的工作坊中接觸真實(shí)項(xiàng)目，體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目開發(fā)流程與獎(jiǎng)懲機(jī)制。學(xué)校教負(fù)責(zé)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和相關(guān)操作，企業(yè)人員負(fù)責(zé)學(xué)生的項(xiàng)目指導(dǎo)與過程評(píng)審。教師與企業(yè)人員建立良好的溝通機(jī)制，企業(yè)亦承擔(dān)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地的作用。在這種模式下，學(xué)生能夠較早接觸企業(yè)，擺脫枯燥的課本知識(shí)，盡快融入相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提升設(shè)計(jì)能力，設(shè)計(jì)效率，增強(qiáng)自身競爭力和職業(yè)素養(yǎng)水平，成為企業(yè)用人首選。
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由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少，由前輩帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)單位的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的規(guī)劃理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，請(qǐng)笑納!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1時(shí)間過的真快，在20__年的1月我們走出了校園，踏上了工作崗位，開始了實(shí)習(xí)生活，一眨眼的工夫，我們已經(jīng)工作快半年了，在這半年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。半年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天，我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下，因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事，對(duì)他們或多或少都有些好奇，會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵?會(huì)不會(huì)教給我新的知識(shí)，會(huì)不會(huì)像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著，一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進(jìn)電梯，眼看著時(shí)間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來越近了，最終我還是鼓起勇氣，進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧，我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班，后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的，他們不但很容易相處，而且會(huì)教我很多東西，真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯，在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)到了很多實(shí)用的東西 而且這些是在學(xué)校沒有學(xué)到過的比如稱量。
第一步就是確認(rèn)批號(hào)并核對(duì)批紀(jì)錄，核對(duì)Pick lisk 和Object lisk及主料放行報(bào)告。
第二步確認(rèn)清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認(rèn)房間溫濕度，更換標(biāo)示。
第三步準(zhǔn)備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩網(wǎng)等，工具放置于已消毒的推車上準(zhǔn)備容器檢查容器，封閉容器下口，稱量容器皮重，安裝出風(fēng)過濾稱的檢查確認(rèn)校準(zhǔn)期，檢查水平狀態(tài)，檢查稱的托盤，顯示重量回零確認(rèn)公差進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)公差值上限、下限，確認(rèn)打印機(jī)連接狀態(tài)。
第四步 首先進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)領(lǐng)取原料，條碼識(shí)別原料信息、核對(duì)放行報(bào)告和原料批號(hào)是否一致，再根據(jù)放行報(bào)告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認(rèn)后開始稱料稱量主料打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料，其間條碼識(shí)別所用原料的每個(gè)獨(dú)立包裝并輸入其含量至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫物料確認(rèn)后全部投入終混容器，出庫登記然后領(lǐng)取原料，條碼識(shí)別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認(rèn)后開始稱料打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料，其間條碼識(shí)別所用原料的每個(gè)獨(dú)立包裝至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫確認(rèn)后按要求投入終混容器，出庫登記，進(jìn)行下一輔料稱量取下連接器、出風(fēng)過濾，密封容器，清潔容器外表面 收集稱量器具殘留物料，器具進(jìn)行密封或遮蓋保護(hù)。
第五步上批物料轉(zhuǎn)移，清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息，廢料退庫更換房間狀態(tài)標(biāo)示，清場，填寫清場單，被授權(quán)人檢查將清場單復(fù)印件放在指定區(qū)域，原件附在批記錄中。
第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸，清潔時(shí)避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 用擦拭布沾0.05%金魚洗滌靈液擦拭所有表面用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干，不合格則須重新清洗 如不立即消毒須用干凈絲綢或保鮮膜覆蓋以防止被污染確認(rèn)設(shè)備已清洗干凈，按要求正確佩戴手套和口罩 干凈絲綢噴70-75%醫(yī)用酒精由接觸產(chǎn)品至非接觸產(chǎn)品部位、由上至下、由內(nèi)至外擦拭，裸手操作接觸產(chǎn)品部位后須消毒料斗和連接器的內(nèi)外表面均須進(jìn)行消毒消毒后敞開晾置至少2小時(shí) 在設(shè)備安裝前，由被授權(quán)人對(duì)設(shè)備清潔結(jié)果進(jìn)行目檢然后安裝連接器下口的容器密封圈，為防止有脫落的密封圈碎屑，用壓縮空氣清潔并檢查，安裝硅膠密封圈，密封保護(hù)。
第七步 超過經(jīng)驗(yàn)證的有效期清潔 先拆卸料斗和連接器與產(chǎn)品接觸工具所有部件進(jìn)行2遍消毒，第2遍需更換絲綢 最后檢查并安裝料斗和連接器。
第八步 維修或保養(yǎng)后的清潔維修或保養(yǎng)接觸物料的工具，需要進(jìn)行完全清潔用毛巾或擦拭紙清潔被污染外表面，如有必要可使用酒精及洗滌靈，目檢確認(rèn)表面污漬及洗滌靈殘留已被徹底清除。
第九步 中間清潔也就是最后一步 與產(chǎn)品接觸的工具 盡量收集余料，如必要可使用吸塵器和酒精、絲綢密封容器、覆蓋保護(hù)或密封與產(chǎn)品接觸的稱量工具。
不接觸產(chǎn)品的工具 盡量收集粉塵如必要可使用吸塵器用毛巾或擦拭紙清潔表面，如必要可使用噴有酒精的擦拭紙。
這些稱量的步驟完完全全的都要一步一步的來完成 而且每一步都是很重要的 在學(xué)校的時(shí)候我是常常很馬虎的 來到了這里 學(xué)到了 稱量 對(duì)于這一項(xiàng)工作不僅不能馬虎而且要認(rèn)認(rèn)真真的仔仔細(xì)細(xì)的完成 對(duì)于我也是鍛煉了我自己 讓自己的意志更堅(jiān)強(qiáng) 讓我對(duì)工作 對(duì)于任何事情都是認(rèn)真仔細(xì)的完成有一次，一大早醒來就感覺頭暈暈的，喉嚨痛痛的，很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個(gè)實(shí)習(xí)生，我總不能隨便打個(gè)電話去然后說我生病了我不去了，那會(huì)給人留下什么樣的印象哦，最后我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過，真的好想和部門經(jīng)理請(qǐng)假回家休息，但是話到了嘴邊就是說不出來，一直忍著直到六點(diǎn)多下班，晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊，可以請(qǐng)假休息一下，工作真的是好辛苦啊!
實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦，那時(shí)候讓我知道了賺錢是多么的不容易，看著發(fā)著的工資，真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣，以前用錢的時(shí)候不會(huì)去想這錢得來有多么的辛苦，但是用自己發(fā)來的工資的時(shí)候感覺就不同了，用的時(shí)候會(huì)覺得這是我自己賺來的錢，有種飄飄然的感覺，但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀，這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們，他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí)，讓我把書上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上，教給我為人處事的道理，也能包涵我剛剛出校門對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西，也在處事上學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)在怎么樣的情況下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣，該兇的時(shí)候就必須要兇，否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活，有學(xué)校呵護(hù)著你，在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情，培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校，有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理?；仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來不是夢(mèng)，只要自己努力過，成功是不會(huì)拒絕你的。
因此，面對(duì)過去，我無怨無悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識(shí)、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職高生。
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節(jié)約，生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)習(xí)上，我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于職高三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為職高生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以，我確信，職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：
1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每條稅法，正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以，從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。
會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文4實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會(huì)，想說的很多，我總結(jié)下來有一下幾點(diǎn)：此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí)，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì)：
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲
在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題，她們中有些不識(shí)字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文5經(jīng)過為期六個(gè)星期的定崗實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)全部結(jié)束了，現(xiàn)在就這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中的所見到和所學(xué)到的作以簡單的總結(jié)：
首先十分感謝這次實(shí)習(xí)的學(xué)校老師。同學(xué)和朋友們所提供的指導(dǎo)和幫助，正因?yàn)檫@樣才能讓我順利的完成這次學(xué)生時(shí)期的實(shí)習(xí)，順利的完成學(xué)校給予的任務(wù).
由于我是女生的原因，在工地上，特別是路橋，實(shí)習(xí)的指導(dǎo)師傅還有同事們都比較照顧我，一般重活都不要，大多情況我都是旁觀加上打個(gè)下手。
在去工地的前幾天，都是在辦公室里看圖紙，熟悉工程概況，這是一個(gè)比較浩大，加上又是路橋?qū)I(yè)的，所以看起來挺費(fèi)勁的，幸虧辦公室里還有其他的工作人員，不懂得我都會(huì)虛心向他們請(qǐng)教，在他們的解說下還是可以看懂個(gè)大概，看累了，我就往工地上跑，看著他們完成各項(xiàng)工作。
首先我們經(jīng)行的是平整場地這一工作內(nèi)容，在動(dòng)工前，我們經(jīng)行了施工準(zhǔn)備工作，在準(zhǔn)備工作齊全后，首先是測量放線工作，由于在學(xué)校我沒學(xué)習(xí)了這門課程，所以對(duì)測量儀器還是不陌生的，只是使用起來不是很熟練，經(jīng)過師傅的指導(dǎo)，慢慢的熟練起來。由于是個(gè)路橋工程，加上周圍地勢(shì)較平坦，所以操作起來難度還不是很大，但由于是測量是工程的起點(diǎn)，起著牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用，并且在前期施工時(shí)，由于測量時(shí)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，使工程進(jìn)行到打樁階段時(shí)被迫停工，并重新施工，給公司造成了較大損失，有了前車之鑒，所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一點(diǎn)也不敢馬虎，在師傅的指導(dǎo)下，首先我們利用設(shè)計(jì)單位移交的測量基準(zhǔn)點(diǎn)放出場區(qū)圍墻軸線，在采用此軸線外延一定區(qū)域作為場平范圍邊線，此外，外延范圍還應(yīng)考慮圍墻外排水溝，護(hù)坡等相關(guān)因素。在測量時(shí)，對(duì)一個(gè)點(diǎn)經(jīng)行了初測和復(fù)測，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第二步我們經(jīng)行了場地清理，由于本工程位置為主城區(qū)內(nèi)，加上天氣原因，表面土的濕度大，多為粘性土，在這一工作內(nèi)容中，我們需要做的就是清理土層表面的垃圾。
第三步我們進(jìn)行的是場地平整土方開挖，由于我們的邊坡是永久性的，所以我們對(duì)其經(jīng)行了放坡，根據(jù)工程地質(zhì)和邊坡的高度，結(jié)合了工作人員們的工作經(jīng)驗(yàn)和地質(zhì)條件經(jīng)行了坡度的確定。邊坡開挖時(shí)，根據(jù)施工要求我們采取了沿等高線自下而上、分層、分段一次進(jìn)行的方法。邊坡臺(tái)階開挖我們做成了一個(gè)有一定坡度的臺(tái)階，方便于泄水，邊坡下設(shè)置了護(hù)角以及排水溝，為了保證護(hù)角不被沖刷和在影響邊坡穩(wěn)定的范圍內(nèi)積水，我們砌筑了臺(tái)階的反向排水坡，經(jīng)行護(hù)角墻和排水溝的砌筑和疏通。然后進(jìn)行了邊坡的開挖。由于工程不是很大，土質(zhì)不堅(jiān)硬，所以采取了人工開挖土方的方案。
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。今天小編給大家整理了平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一20__年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。
對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：
“保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我，一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝__人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年1月20日—20__年1月30日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：人壽保險(xiǎn)公司濟(jì)南分公司
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容：保險(xiǎn)范圍內(nèi)的工作及相關(guān)內(nèi)容
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容保險(xiǎn)營銷，就是與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng)，即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望，而展開的總體性的活動(dòng)。包括保險(xiǎn)市場的調(diào)查與預(yù)測、保險(xiǎn)市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
保險(xiǎn)營銷就是與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng)，現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求，必須尋求創(chuàng)新。
重要的思路有兩條：(1)注重關(guān)系營銷，留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化，塑立美麗的企業(yè)形象。
第一、保險(xiǎn)營銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷，即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為：保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷，而且還包括保險(xiǎn)市場預(yù)測、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng)，也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象，為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策，而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的，但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看，保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
第二、保險(xiǎn)營銷更適于非價(jià)格競爭原則。
保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析，并通過精確的計(jì)算而確定的，因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益，這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此，為了保證保險(xiǎn)人的償付能力，為了促進(jìn)規(guī)范競爭，國家有關(guān)部門要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。
所以，價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中并不占有重要地位，相反而非價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中卻占有重要地位。
對(duì)于保險(xiǎn)營銷人員，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn)，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí)，報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。
就保險(xiǎn)而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念，通過共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為，借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
三、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1、工作能力。
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。
2、實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
4、總結(jié)交流。
返校后召開了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì)，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介
_年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前，我對(duì)它不是很了解，隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深
圳。_年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。_年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至_年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權(quán)益總額為人民幣381、04億元。_年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。_年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達(dá)到人民幣41、62億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀(jì)律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較，再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對(duì)前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對(duì)應(yīng)的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略，帶新人，研究新險(xiǎn)種，分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì)基本結(jié)束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，相互攀比，設(shè)立比賽，增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足的問題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量，還會(huì)對(duì)客戶造成對(duì)公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對(duì)大眾的健康問題有個(gè)比常人要更清楚，更細(xì)致的認(rèn)識(shí)。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長期的，投保期有_年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對(duì)客戶的長期分析是必要的。
平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司，學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值3040元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的，各營業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策，這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺(tái)的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu)，國際化的管理團(tuán)隊(duì)，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力，努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)，你會(huì)感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)人的評(píng)價(jià)是這么說的：“做時(shí)間長的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí)，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任，你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái)，我們就要充分利用好，向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!
實(shí)習(xí)前奏
初到廣州的第一天，還沒有地方落腳，行李暫放在同學(xué)的親戚家，我們便要馬上動(dòng)身在陌生的廣州為自己尋找一處地方落腳。
好不容易才在電視臺(tái)后面找到了一所兩房一廳的住所，環(huán)境一般，價(jià)錢也不低，不過有個(gè)好處，就是接近電視臺(tái)，從住處步行回電視臺(tái)，兩三分鐘就可以了，不愁遲到。于是就迫不及待地和房東簽下了一紙兩個(gè)月的合約，同去南方電視臺(tái)實(shí)習(xí)的一行十人在往后的一個(gè)多月時(shí)間里，就擠在這個(gè)狹小的臨時(shí)窩中度過了這次難忘的實(shí)習(xí)生活。
第二天，我們便到電視臺(tái)報(bào)到，人事處專門安排了一位老師接待我們。在分配部門的時(shí)候，除了不會(huì)講粵語的要分到經(jīng)濟(jì)頻道，其他人都可以選擇在經(jīng)濟(jì)或都市頻道實(shí)習(xí)。就這樣，我們一行十人，四個(gè)去了經(jīng)濟(jì)頻道，其余的都去了都市頻道。
我所在的欄目是城市頻道的《城事特搜》，我們學(xué)院有兩位已畢業(yè)的師兄師姐恰好在這個(gè)欄目工作。有了前人開路，我的實(shí)習(xí)之路也順利了很多。
由于我們是學(xué)院與電視臺(tái)簽約的，都市頻道總監(jiān)羅虹就專門接待了我們，吩咐我們下周一早上來參加頻道的例會(huì)，就這樣為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)順利開始了。
寫稿大過天
在《城事特搜》，專題的制作流程是：選題－報(bào)題－選題審核－采訪拍攝－寫稿－審稿定稿－配音－根據(jù)稿件編輯－審核播，在這些流程中，寫稿是非常重要的，電視臺(tái)對(duì)稿件的要求很高，編輯必須先寫稿，寫完稿還必須經(jīng)過值班監(jiān)制審核，然后有專門的記者為稿件配音，然后才能進(jìn)行編輯，而編輯的時(shí)候也是要根據(jù)稿件來編。
在學(xué)校的時(shí)候，我們受過專業(yè)的新聞采寫訓(xùn)練，但是電視臺(tái)所需的稿件與我們?cè)趯W(xué)校寫的新聞稿有很大的差別。不同欄目的電視稿也有不用要求，在《城事特搜》，稿件不但要口語化，還必須引人入勝，所以稿件的開頭往往不是簡單明了地介紹5個(gè)w，而是設(shè)置懸念，吸引觀眾看下去，稿件的描述一定要生動(dòng)活潑，有時(shí)候，為了把稿件寫好，記者往往要數(shù)易其稿。
我第一次寫稿是介紹一個(gè)天然“浴缸”，記者讓我寫稿的時(shí)候已經(jīng)是拍攝回來的第三天了，很多鏡頭已經(jīng)忘記，但寫稿的時(shí)候必須要根據(jù)拍攝到的鏡頭寫，為了把稿件寫好，寫之前我收集了一些記者以前寫的稿件，體會(huì)特搜的風(fēng)格，然后上網(wǎng)查找資料，回想當(dāng)日拍到的鏡頭，慢慢琢磨著寫。還好第一次寫的稿件被采用了，不過記者也提醒我，稿件邏輯還是有點(diǎn)問題，看來當(dāng)初沒修邏輯學(xué)是個(gè)錯(cuò)誤。
在隨后的日子里，我才發(fā)現(xiàn)寫稿不是一般的簡單。有一次，當(dāng)我和另一位實(shí)習(xí)生國輝把我們花了整天時(shí)間琢磨出來的稿件給記者看的時(shí)候，滿以為可以順利過關(guān)，可是記者看完后不甚滿意，他拿回家研究了一天，把稿件徹頭徹尾修改了一番，后來還是覺得不滿意，第二天他又從另一個(gè)角度重寫了一份，一直到正式編輯之前，稿件還在繼續(xù)修改。
實(shí)習(xí)好與壞在乎溝通與交流
《城事特搜》有十幾名記者，絕大部分都是年輕記者，有些甚至是今年的畢業(yè)生，因?yàn)槟挲g比較接近，我們也習(xí)慣把記者叫做師兄師姐。
雖說特搜的記者比較容易相處，不過實(shí)習(xí)生還是應(yīng)該注意和記者的溝通和交流，平時(shí)除了要有禮貌，更要學(xué)會(huì)主動(dòng)。平時(shí)有空呆在辦公室里，可以整理一下報(bào)紙，收拾一下桌子，這些細(xì)微的小動(dòng)作，人家可是看在眼里，記在心里。
“問”也是溝通和交流的重要手段，在適當(dāng)場合主動(dòng)發(fā)問，能學(xué)到很多東西，尤其是外出拍攝以及編輯的時(shí)候，在這個(gè)場合記者往往忙于工作，而忘了身邊的實(shí)習(xí)生，這就要自己大膽發(fā)問了。曾有一名記者對(duì)我說：“其實(shí)我真的不知道怎么教實(shí)習(xí)生，因?yàn)槲也恢浪心切┎欢麊栁沂裁磫栴}，我就回答他的問題?！?/p>
《特搜》的每一位實(shí)習(xí)生基本上都有一名記者帶著，如果記者出差或手頭上暫時(shí)沒事做，實(shí)習(xí)生就要等監(jiān)制指派另一位記者帶了。但是，如果和記者混熟了，你可以自己主動(dòng)跟別的記者，這樣就自然就不怕沒事做。而這就靠平時(shí)和記者的交流了，反正去實(shí)習(xí)就盡量不要讓自己閑著。
有一次，帶我的記者去參加培訓(xùn)了，我自個(gè)在辦公室看報(bào)紙找選題，旁邊兩名記者在談一個(gè)有關(guān)路名的專題策劃，恰好我在選題的時(shí)候曾在網(wǎng)上專門搜索過廣州路名，于是打岔進(jìn)去，跟記者介紹了那幾篇有關(guān)路名文章，記者就讓我去網(wǎng)上繼續(xù)搜索古怪的路名。我隨后搜到的路名被記者采用，這樣我就可以跟著記者做這條專題了。
當(dāng)然，有時(shí)候有的記者會(huì)主動(dòng)叫實(shí)習(xí)生幫忙，這個(gè)時(shí)候，實(shí)習(xí)生應(yīng)該向帶自己的記者交待一聲，這可是基本禮貌。
動(dòng)腦
我來這里是實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)就是學(xué)東西，學(xué)東西就一定要學(xué)會(huì)用腦。來到這個(gè)欄目，師兄由于時(shí)間的問題，他們?cè)谂臄z的時(shí)候不會(huì)專門教你東西，那個(gè)時(shí)候就是你要?jiǎng)幽X的時(shí)候。
就算是搬腳架，這也是一門學(xué)問。你要很清楚他們什么時(shí)候需要腳架，在那個(gè)位置，要多高，這些都要你去動(dòng)腦沒，而不是單純地記者叫你干什么就怎么做。還有在記者拍攝的時(shí)候你的腦袋同樣不能休息，他們?yōu)槭裁葱枰@樣拍，他們?nèi)∈裁淳皠e，這些同樣要?jiǎng)幽X，這樣你才能真正學(xué)到東西，而不是簡單的“搬運(yùn)工”。
如果讓你去拍攝的時(shí)候，動(dòng)腦的時(shí)候又到了。你需要考慮那個(gè)是主題，從那個(gè)角度去表現(xiàn)主題，該怎樣去拍攝。這些準(zhǔn)備工夫事先都要想好，要不到時(shí)只會(huì)手忙腳亂。
到了后期編輯，同樣需要?jiǎng)幽X。電視節(jié)目為了吸引觀眾，賣點(diǎn)是很重要的。因此編輯的時(shí)候，創(chuàng)新就顯得極為重要。動(dòng)動(dòng)腦筋，發(fā)揮你的想象力，將節(jié)目弄得有趣又有說服力，這樣你就成功了。
在南方臺(tái)實(shí)習(xí)，動(dòng)腦是必不可少的，想學(xué)東西，要?jiǎng)幽X；想節(jié)目吸引觀眾，搖動(dòng)腦；想拍好東西，同樣要?jiǎng)幽X。
花絮：
在烈日暴雨下
廣州最熱的一天超過39度。那天，我和實(shí)習(xí)生國輝早上8點(diǎn)出發(fā)，提著攝像機(jī)、腳架坐了兩個(gè)鐘頭的公交車來到海珠區(qū)的七星崗，找一處號(hào)稱全世界最深入內(nèi)陸的古海岸遺跡。
烈日高照，行人稀少，屢問無果。唯有茫然四處奔走，正當(dāng)我們彷徨不知所措之時(shí)，忽見有一處荒野小山坡與報(bào)紙上所見的七星崗古海岸遺跡相似。嘿嘿，終于被我們找到了。
好事多磨，我們竟然碰上了目前為止廣州氣溫最高的那一天出外拍東西。面對(duì)這樣的荒野小山坡，我們一下子呆了，就幾塊石頭，我們?cè)撊绾蜗率帜?？畢竟有任?wù)在身，無論如何都要堅(jiān)持下去。于是我們就開始商量我們?cè)撊绾稳ケ磉_(dá)這些石頭，用什么角度去拍攝這些石頭。有了計(jì)劃之后，我們的工作就順其自然開始了。
由于剛好是中午，恰巧出門的時(shí)候又沒有帶傘，太陽公公沒有給我們絲毫面子，無情地將它的熱量傾泄到我們的身上。實(shí)在頂不住了，就只好折了樹枝當(dāng)傘，但是拿著傘的時(shí)候卻又妨礙了拍攝，干脆就扔了樹枝，頂著烈日拍攝鏡頭。為了找到最好的角度，我拿著攝像機(jī)擺來擺去，力求每個(gè)鏡頭都是滿意的。但過不了多久，上衣就給汗水濕透了，頭也開始痛了起來，心理疑惑是不是要中暑了，于是我和國輝輪流拍攝，預(yù)防真的中暑。我們還開著玩笑說我們明天會(huì)上報(bào)紙，因?yàn)槲覀兂闪私駛€(gè)夏天頭兩個(gè)中暑的實(shí)習(xí)記者。
最后經(jīng)過四個(gè)鐘頭的“艱苦奮斗”，我們終于“光榮”地完成了任務(wù)。在回電視臺(tái)的公交車上，我們兩個(gè)都累到睡著了。
如果說在烈日下拍攝東西那種感覺就像在桑拿房燒烤，那么在暴雨下的感覺又是如何呢？我同樣經(jīng)歷過了。那天剛好是臺(tái)風(fēng)來了，幸運(yùn)的是不是在廣州登陸，但也給廣州帶來了一場暴雨，剛好這天下午我又接到了補(bǔ)拍得任務(wù)，于是我又和國輝出發(fā)了。
【關(guān)鍵詞】旅游專業(yè) 實(shí)踐性 教學(xué)工作 影響
一、成都旅游行業(yè)發(fā)展機(jī)遇
（一）四川及成都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，對(duì)高素質(zhì)技能型專門人才的需求十分迫切。黨的十七大提出了“要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)轉(zhuǎn)變”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平?！?007年3月，國務(wù)院又下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》，提出了“加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重，盡快使服務(wù)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?！?/p>
（二）成都著力打造“世界現(xiàn)代田園城市”，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。成都是中西部特大中心城市，是國家城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)、中國軟件名城、中國最佳旅游城市、中國服務(wù)外包示范城市，先后獲得“全國文明城市”“全國十大宜居城市”“中國十大會(huì)展旅游目的地城市”等榮譽(yù)，是亞洲第一個(gè)被聯(lián)合國教科文組織授予的“美食之都”稱號(hào)的城市，綜合實(shí)力在我國中西部領(lǐng)先。成都十分重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展，把發(fā)展服務(wù)業(yè)放在優(yōu)先位置，并運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營方式和信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)的比重和水平，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
（三）成都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展為學(xué)校提供了廣闊人才培養(yǎng)空間。作為工業(yè)化、信息化和城市化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)提升國家競爭力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮著重要作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展具有重要意義。多年來我校堅(jiān)持以培養(yǎng)技能型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專門人才培養(yǎng)為辦學(xué)定位，已經(jīng)基本形成了服務(wù)于成都市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專業(yè)集群。從成都市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重點(diǎn)發(fā)展的電子信息業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)、電子商務(wù)等迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)，可以看到市場對(duì)高素質(zhì)技能型專門人才的渴求。
二、旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)踐性學(xué)習(xí)計(jì)劃現(xiàn)狀
（一） 旅游專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及行業(yè)實(shí)踐性學(xué)習(xí)安排
中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)旅游專業(yè)，其目的是為培養(yǎng)能系統(tǒng)掌握旅游管理基本理論和知識(shí)，具備和應(yīng)用能力，能在景區(qū)、旅行社和星級(jí)酒店及其他相關(guān)旅游服務(wù)業(yè)或部門從事實(shí)際工作的高級(jí)管理人才。為實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，除理論教學(xué)外，行業(yè)實(shí)踐是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，實(shí)踐性學(xué)習(xí)不僅是鞏固專業(yè)知識(shí)的必要渠道，也是教學(xué)效果的一個(gè)重要指標(biāo)。旅游專業(yè)十分重視行業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，時(shí)間安排在第三學(xué)年；學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的不足之處通過專業(yè)教師到行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)反饋到學(xué)校。由于旅游行業(yè)中旅行社、公司、景區(qū)等企業(yè)可提供的崗位相對(duì)較少，學(xué)校管理存在一定困難，一般都是以酒店實(shí)踐學(xué)習(xí)為主，地點(diǎn)是三星級(jí)以上為主，主要內(nèi)容是熟悉餐飲、客房、總臺(tái)、商務(wù)中心等部門的運(yùn)作和服務(wù)技能。
（二） 旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)效果
1. 理論聯(lián)系實(shí)際。學(xué)生對(duì)酒店管理方面的知識(shí)只是局限于課本知識(shí)和老師的講授，而本?？朴凶⒅乩碚摰慕虒W(xué)。因此學(xué)生通過實(shí)習(xí)熟練掌握了酒店主要部門的基本服務(wù)技能及運(yùn)作情況，能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固了學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)。
2. 增強(qiáng)競爭意識(shí)。通過實(shí)踐性學(xué)習(xí)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到用人的需求與職業(yè)人應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)到自己的差距，自己知識(shí)的欠缺，以及競爭的激烈。
3. 提高就業(yè)能力。酒店實(shí)踐性學(xué)習(xí)在一定程度上會(huì)提高學(xué)生的核心就業(yè)能力。酒店實(shí)踐性學(xué)習(xí)改變了大學(xué)生“天之驕子”“精英人才”等觀念，學(xué)生在酒店實(shí)踐過程，會(huì)遇上各種各樣在學(xué)校根本沒有出現(xiàn)的問題，在解決問題過程中，學(xué)生不但積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，而且也在很大程度上提高了自己各方面的綜合素質(zhì)，為學(xué)生走向就業(yè)崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 酒店贊譽(yù)好評(píng)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)受到各實(shí)習(xí)酒店的一致好評(píng)。絕大部分學(xué)生在酒店能夠自覺遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；學(xué)生本身綜合素質(zhì)高、悟性高、可塑性強(qiáng)、組織紀(jì)律性好、能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合，在工作中能虛心學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，盡力做好本職工作。
三、學(xué)生在酒店實(shí)踐性學(xué)習(xí)期間存在的問題
（一） 動(dòng)員階段心理意識(shí)
學(xué)生心理意識(shí)存在為好奇、刺激、緊張。由于平時(shí)很少跟高級(jí)的酒店接觸，沒有做好做基層工作的準(zhǔn)備；在學(xué)校三、四個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能檢驗(yàn)自己學(xué)到的理論，對(duì)學(xué)生來說是很興奮激動(dòng)的事情；從學(xué)校學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榫频陠T工角色，這個(gè)轉(zhuǎn)變還包括心理意識(shí)的轉(zhuǎn)變，也帶來一定程度上的緊張。
（二）實(shí)踐性學(xué)習(xí)過程中的問題
1. 新鮮期
崗前培訓(xùn)期間充滿新鮮感，聽指揮，熱情高漲，沒有實(shí)質(zhì)性的工作，了解酒店的規(guī)章制度和企業(yè)以及一些基本技能的操作，角色意識(shí)沒有轉(zhuǎn)變。
2. 厭惡期
新鮮感過去，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不適應(yīng)的階段。生理和行為都有反應(yīng)，由于思想上角色還沒有完全轉(zhuǎn)變，突然從安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境到艱苦的工作環(huán)境，大量的體力勞動(dòng)，酒店基層從業(yè)人員素質(zhì)偏低，使思想上對(duì)工作產(chǎn)生一些不滿和抵觸。
3. 調(diào)整期
這一時(shí)期逐漸適應(yīng)了酒店的生活和工作節(jié)奏，步入正軌，按部就班，學(xué)習(xí)進(jìn)入穩(wěn)定。各種問題和不滿都逐漸淡化。工作上有了一定得起色，已經(jīng)可以正式上崗，操作技能比較熟練，有了一定得成就感，隨著能力的提升，有厭倦感。
4. 分化期
對(duì)酒店各種制度、流程已經(jīng)熟悉，學(xué)會(huì)偷懶，開始混日子。不再嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，工作熱情銳減，覺得基層工作的乏味和枯燥，要求酒店安排輪崗和一些管理層的崗位。實(shí)踐性學(xué)習(xí)結(jié)束前，有了不同的看法，有發(fā)現(xiàn)了自己的不足，知識(shí)方面的欠缺，決定以后多學(xué)點(diǎn)知識(shí)；有的難以忍受基層工作的辛苦，對(duì)酒店行業(yè)失去信心準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行。有的工作上馬虎懈怠，業(yè)余時(shí)間卻異常興奮，還外出購物游玩，夜不歸宿，無視紀(jì)律。有的在思想上進(jìn)一步成熟，對(duì)未來從事行業(yè)有了一定得方向，理性思考就業(yè)問題。
四、學(xué)生實(shí)踐性學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的反思
（一） 提升學(xué)生思想意識(shí)，選擇品牌實(shí)踐單位
加強(qiáng)實(shí)踐性學(xué)習(xí)的動(dòng)員工作，轉(zhuǎn)變?cè)兴枷胍庾R(shí)，準(zhǔn)備好做基層工作，吃苦受累的思想準(zhǔn)備。 嚴(yán)格挑選實(shí)踐性學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，做好充分的考察，看酒店的星級(jí)和酒店的管理制度是否合理完善正規(guī)，看該酒店客源是否充足穩(wěn)定，看其是否愿意支付合理的費(fèi)用及有相應(yīng)合理的福利政策，工作和生活環(huán)境是否安全進(jìn)行考察，保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
（二） 完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃
1. 完善實(shí)踐性學(xué)習(xí)管理制度
學(xué)校要修訂專業(yè)教學(xué)大綱，詳盡清晰而明確的規(guī)定相關(guān)事宜； 配備專業(yè)指導(dǎo)老師 ，教師及時(shí)地指導(dǎo)，最重要的是做好過程中的指導(dǎo)工作。及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理狀態(tài)和思想狀況，及時(shí)幫助學(xué)生解各種問題，指導(dǎo)學(xué)生利用接觸實(shí)際的好機(jī)會(huì)深入觀察和研究問題等。
2. 做好過程考核工作
學(xué)校的考核制度應(yīng)與酒店相應(yīng)評(píng)估制度銜接。如實(shí)習(xí)報(bào)告、表現(xiàn)總體情況，學(xué)習(xí)結(jié)束后，酒店會(huì)在每一位同學(xué)的報(bào)告上給以評(píng)定，學(xué)校可以此為依據(jù)，結(jié)合在校表現(xiàn)給出公平恰當(dāng)?shù)某煽儯瑥亩M(jìn)一步完善管理制度。
3. 學(xué)生自主選擇實(shí)踐性學(xué)習(xí)單位和規(guī)定單位相結(jié)合
讓學(xué)生和單位做到雙方自主選擇，即能兼顧學(xué)生的興趣和愛好，又能根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)定崗。會(huì)對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)，這樣在學(xué)習(xí)中的積極主動(dòng)性較大，便于管理。
（三）認(rèn)真分析問題，促進(jìn)教學(xué)相長
1. 真正形成具有中職教育特色的課程體系，提高酒店專業(yè)精品課程，創(chuàng)新教材的數(shù)量和質(zhì)量。
2. 完善校內(nèi)、校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)條件和設(shè)備與行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范相結(jié)合，盡量滿足學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的要求。
3. 提升專業(yè)建設(shè)的“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，加大行業(yè)、企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)力度，企業(yè)技術(shù)人員參與指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。
4. 在產(chǎn)學(xué)合作方面，對(duì)保障教師實(shí)踐鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障和監(jiān)控措施、企業(yè)兼職教師選聘和管理等制度還需進(jìn)一步完善。
5. 社會(huì)服務(wù)能力還需進(jìn)一步拓展。行業(yè)實(shí)踐性學(xué)習(xí)是旅游專業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然環(huán)節(jié)，通過對(duì)學(xué)生在行業(yè)實(shí)踐性學(xué)習(xí)過程中遇到的問題來反思我們教學(xué)計(jì)劃制定中應(yīng)該思考的問題，在執(zhí)行學(xué)校教學(xué)計(jì)劃過程中考慮到學(xué)生實(shí)習(xí)工作環(huán)境、食宿條件、薪酬、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、酒店實(shí)習(xí)制度、興趣與價(jià)值等各個(gè)環(huán)節(jié)，從學(xué)生角度方面思考，提出改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃的措施。
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會(huì)計(jì)學(xué)作為一門實(shí)踐性和專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)，其中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一直占有非常重要的地位。隨著多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)大多已完成了手工系統(tǒng)向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、單機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)向網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力起到了不可或缺的作用。但在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，卻滋生出了新的問題，這使得高校迫切需要對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行改革。
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，本科生教育已從“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃保^大多數(shù)本科生畢業(yè)后將在各行業(yè)的第一線從事實(shí)務(wù)工作，因此加強(qiáng)本科生的實(shí)踐教學(xué)顯得尤為重要。教育部2007 年1 號(hào)文件強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)的重要性，并要求增加實(shí)踐教學(xué)在總學(xué)分中的比重。會(huì)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，因此加強(qiáng)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)顯得更為必要。為了充分了解用人單位的需求，了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中所需要的知識(shí)，筆者所在的課題組精心設(shè)計(jì)了調(diào)查表，對(duì)學(xué)校連續(xù)三屆畢業(yè)生和一屆應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，這些畢業(yè)生有在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)以及其他性質(zhì)單位工作，在不同規(guī)模的用人單位中，有近一半的是大中型企業(yè)，近40%是小型企業(yè)，其他規(guī)模單位占10%左右。調(diào)查情況總結(jié)如下（見表1）。從表1 中可以看出，認(rèn)為加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐課程（包括校內(nèi)外實(shí)習(xí)）的比重最高。因此無論從哪個(gè)角度考慮，對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)來說，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是非常重要的。
二、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的重要性
（一）會(huì)計(jì)信息化對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)改革提出了前所未有的挑戰(zhàn) 會(huì)計(jì)信息化是將會(huì)計(jì)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信為主的信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行獲取、加工、傳輸、存儲(chǔ)、應(yīng)用等處理，為企業(yè)經(jīng)營管理、控制決策和社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、管理提供充足而適時(shí)的信息。會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)進(jìn)行改革的必然結(jié)果，是適應(yīng)信息化社會(huì)和管理理論的發(fā)展而建立起來的為決策者提供可靠、實(shí)用的決策信息并能實(shí)時(shí)主動(dòng)地報(bào)告財(cái)務(wù)信息的一個(gè)過程。
（二）會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)踐教學(xué)可以縮短學(xué)生融入社會(huì)的時(shí)間 從調(diào)查過程中可以看出，對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，既需要做一個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也需要做一次知識(shí)的過渡，而在校期間的實(shí)踐教學(xué)恰恰就是這個(gè)知識(shí)過渡一個(gè)最好的試驗(yàn)和演練。近幾年，在人才市場上，大部分用人單位在進(jìn)行財(cái)經(jīng)專業(yè)，特別是會(huì)計(jì)專業(yè)人才選擇時(shí)，都要求應(yīng)聘者必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并持有會(huì)計(jì)上崗證或其他職業(yè)資格證書。所以在高校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革，既符合學(xué)生掌握知識(shí)的需求，又符合單位用人的需求，可以節(jié)約從學(xué)校到用人單位即社會(huì)的時(shí)間。
（三）實(shí)踐教學(xué)可加強(qiáng)學(xué)校與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界的聯(lián)系，關(guān)系到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展 學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生如果滿足不了市場的需要，學(xué)校就無法生存。隨著改革的深入，外國辦學(xué)漸入我國，加上許多民辦學(xué)校的設(shè)立，教育資源的約束不斷弱化，市場的需求與教育資源配置之間的聯(lián)系越來越緊密。學(xué)校辦得好壞，是以滿足市場需求的程度及被培養(yǎng)者對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的程度為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的目標(biāo)主要是為實(shí)務(wù)界輸送合格的會(huì)計(jì)人才。而實(shí)踐教學(xué)有利于提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際操作能力，使其具備獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作，并能勝任其他相近專業(yè)工作的能力，使會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)辦學(xué)更加適應(yīng)社會(huì)需求，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，也有利于教師科研水平和教學(xué)水平相互促進(jìn)，并有較大幅度的提高。因此高校必須疏通會(huì)計(jì)人才供求雙方的聯(lián)系渠道，這樣才能使學(xué)生學(xué)以致用，學(xué)校才能得以生存和發(fā)展，在確立符合實(shí)際的培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，才可以對(duì)學(xué)生入學(xué)條件、師資隊(duì)伍、硬件配置、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面對(duì)現(xiàn)存的會(huì)計(jì)教學(xué)模式進(jìn)行改革，以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)校才能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
（四）通過實(shí)踐教學(xué)改革，能夠正確定位社會(huì)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才的目標(biāo) 通過實(shí)踐教學(xué)改革，有利于高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)模式的改革，提高會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，有利于形成各專業(yè)及專業(yè)方向相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科專業(yè)布局；通過實(shí)踐教學(xué)改革，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，使會(huì)計(jì)人才的供給者――會(huì)計(jì)教育部門以及高校能夠根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)人才的需求狀況，訂立教育目標(biāo)，培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人才，在學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)形成一個(gè)良好的人才輸入輸出機(jī)制，這對(duì)于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)意義。
三、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題與不足
（一）校內(nèi)實(shí)習(xí)缺乏新穎的內(nèi)容和必要的技術(shù) 建立會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室是搞好會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要途徑和措施，這一點(diǎn)在教育界已達(dá)成共識(shí)。目前一些高校已經(jīng)建立了會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的驗(yàn)證作用、學(xué)習(xí)作用、研究作用得到了一定發(fā)揮。但校內(nèi)的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
（1）實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用層次較低，與社會(huì)需求難以接軌。目前許多高校的實(shí)踐教學(xué)形式還處于校內(nèi)模擬企業(yè)或校外跟崗進(jìn)行某些會(huì)計(jì)核算工作這一水平，實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用層次基本處于會(huì)計(jì)工作的最基礎(chǔ)層即會(huì)計(jì)核算層。會(huì)計(jì)職業(yè)的其他應(yīng)用領(lǐng)域，如財(cái)務(wù)管理與分析、審計(jì)、投資與決策等還較少涉及。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的涉及面較窄，學(xué)生缺乏運(yùn)用會(huì)計(jì)基本理論與方法進(jìn)行不同行業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的適應(yīng)能力訓(xùn)練，使得學(xué)生走出社會(huì)難以很快適應(yīng)工作崗位的要求。
（2）實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容簡單陳舊，難以根據(jù)社會(huì)需求迅速做出相應(yīng)調(diào)整。目前在實(shí)踐教學(xué)中，無論是課堂作業(yè)，或是模擬實(shí)都已經(jīng)設(shè)計(jì)好了答案，且只有惟一解，脫離復(fù)雜萬變的現(xiàn)實(shí)情況。而且一般實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)所用資料也比較陳舊，沒有根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)更新，實(shí)踐教學(xué)缺少能激發(fā)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和各種方法手段創(chuàng)造性地分析復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題并分別情況提出不同決策方案的內(nèi)容。筆者認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)是否有利于分析和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，應(yīng)是高等會(huì)計(jì)教育與中等會(huì)計(jì)教育的主要區(qū)別點(diǎn)之一。
（3）實(shí)踐教學(xué)技術(shù)方法落后，無法激起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。目前我國的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)基本是手工模擬作業(yè)或用會(huì)計(jì)核算軟件去模擬和操作傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，教學(xué)情景與實(shí)際會(huì)計(jì)職業(yè)環(huán)境尚有較大距離。教學(xué)內(nèi)容反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化和綜合分析的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容較少，這樣學(xué)生就難以培養(yǎng)出對(duì)實(shí)踐教學(xué)的熱情和積極性。
（4）高校實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案定位不夠準(zhǔn)確。各高校在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂上，更多的是考慮專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，忽視了職業(yè)道德、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，以致一些高校的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及其運(yùn)行出現(xiàn)明顯的缺陷。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式側(cè)重于基層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作，已不能適應(yīng)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)提出的要求，尤其是不能適應(yīng)高層次會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的需要，因此，必須按照新的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新與發(fā)展。
（二）校外實(shí)習(xí)通常流于形式組織學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，或建立一些零星的校外實(shí)習(xí)基地，是多數(shù)高校所采取的一種會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方法。但不少高校的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)流于形式。其原因是:（1）多數(shù)高校缺乏穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。由于企業(yè)的財(cái)務(wù)信息具有一定的保密性，因此，企業(yè)大多不愿意接收學(xué)生在本單位進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，使得各高校在校外設(shè)立實(shí)習(xí)基地的愿望難以實(shí)現(xiàn)。（2）由于很難建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，以致校外實(shí)習(xí)點(diǎn)多面廣，教學(xué)管理難度大。臨時(shí)找的實(shí)習(xí)企業(yè)，往往工作環(huán)境較差，辦公場地、接納實(shí)習(xí)人數(shù)均受限制，這樣，指導(dǎo)教師只好將學(xué)生分散到多個(gè)企業(yè)去實(shí)習(xí)，給教學(xué)管理增加了困難，達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期效果。（3）實(shí)習(xí)時(shí)間安排與理論教學(xué)脫節(jié)。從各校的教學(xué)組織來看，校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)主要集中在學(xué)生全部專業(yè)課學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行，需要實(shí)習(xí)的內(nèi)容較多。由于高校受實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的限制，往往安排的實(shí)習(xí)時(shí)間有限，再加上會(huì)計(jì)理論教學(xué)與實(shí)習(xí)時(shí)間上存在差異，使得學(xué)生很難及時(shí)解決書本上沒有弄懂的問題，以致學(xué)生難以及時(shí)消化書本所學(xué)的知識(shí)。
（三）學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)不到位長期以來重理論、輕實(shí)踐的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)根植于施教者的思想之中，理論教學(xué)主宰著教育教學(xué)的陣地，實(shí)踐教學(xué)的空間有限。在被調(diào)研走訪的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中，有87%的人認(rèn)為，在校會(huì)計(jì)專業(yè)課學(xué)了不少，但如果直接到崗位上從事會(huì)計(jì)工作，還有相當(dāng)大的距離。學(xué)生對(duì)校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的興趣不大。這是因?yàn)橹笇?dǎo)實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)人員存在不愿教授的心理，在帶學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)不愿放手讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，使得學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很難接觸到原始憑證等會(huì)計(jì)資料，只能看不能干，以致學(xué)生對(duì)校外的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)失去興趣，從而失去了培養(yǎng)實(shí)際操作能力的鍛煉機(jī)會(huì)。
（四）高校會(huì)計(jì)老師缺乏扎實(shí)的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教師大部分是理論型的，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在實(shí)際會(huì)計(jì)工作崗位上工作過的教師不到10%，經(jīng)常到企業(yè)參加會(huì)計(jì)實(shí)踐的教師不足20%。近年來，隨著教育部本科教學(xué)水平評(píng)估工作的進(jìn)一步推進(jìn)，高校師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。有些院校因近幾年突擊進(jìn)人，使教師出現(xiàn)了年輕化態(tài)勢(shì)，高學(xué)歷、高職稱教師增多，但他們?nèi)鄙賹I(yè)實(shí)踐和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；而老教師又忙于評(píng)職晉級(jí)，教師社會(huì)實(shí)踐缺少系統(tǒng)的參與和研究。多數(shù)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)教師由理論授課教師兼任，教師實(shí)踐指導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的積累。
四、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革思路
（一）實(shí)踐教學(xué)貫穿專業(yè)學(xué)習(xí)的始終，提高學(xué)生實(shí)踐積極性學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，所以實(shí)踐教學(xué)也不能僅限于畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，而應(yīng)該貫穿于專業(yè)主干課程的始終。從時(shí)間安排角度來說，在有條件的情況下，學(xué)生每學(xué)年都應(yīng)該去企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)并不意味著一定參與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理。在低年級(jí)時(shí)，學(xué)生可通過參觀觀摩或參加生產(chǎn)勞動(dòng)了解生產(chǎn)流程，可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，豐富感性認(rèn)識(shí)；到高年級(jí)后，逐漸進(jìn)入專業(yè)實(shí)習(xí)，這種專業(yè)實(shí)習(xí)既可以在校內(nèi)實(shí)習(xí)基地完成，也可以在校外獨(dú)立實(shí)習(xí)。從課程安排角度來說，從“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”開始到“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”、“成本會(huì)計(jì)”、“管理會(huì)計(jì)”等會(huì)計(jì)專業(yè)主干課程，除了課堂教學(xué)外，應(yīng)該安排一定的課時(shí)讓學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室從事技能訓(xùn)練，以逐漸增加感性認(rèn)識(shí)和提高動(dòng)手能力，同時(shí)為下一步的理論學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
（二）加大集中性實(shí)踐教學(xué)的力度，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視 會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐操作性非常強(qiáng)的專業(yè)，所以除了在教學(xué)中不斷貫穿實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還應(yīng)該適當(dāng)安排一些集中性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鑒于此，我校對(duì)于集中性實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革，在內(nèi)容、時(shí)間和學(xué)分設(shè)置上做了一定的調(diào)整。
一是提高集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)在整個(gè)課程體系中的比重。從表2中可以看出，整個(gè)集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分為30分，占整個(gè)專業(yè)總學(xué)分180分的1/6，可見學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力的重視。
二是實(shí)踐內(nèi)容和形式豐富化。首先，實(shí)踐教學(xué)不僅僅針對(duì)于專業(yè)實(shí)踐能力，對(duì)于主要核心課程除了安排課內(nèi)實(shí)踐，還應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行集中性實(shí)踐，進(jìn)行一些專業(yè)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。第二，拓寬專業(yè)界限，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的拓寬，如組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬，撰寫企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等。第三，注重學(xué)生身體體能、社會(huì)交際能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體可參見圖1。
三是時(shí)間安排寬?；?。從圖1不難看出，實(shí)踐教學(xué)分散在整個(gè)大學(xué)四年期間，從一開始的入學(xué)教育，到每學(xué)期寒暑假期間的社會(huì)實(shí)習(xí)到最后的畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，形成一整條實(shí)踐實(shí)習(xí)的時(shí)間鏈，使學(xué)生在這條時(shí)間鏈上能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際得到最佳的融合。
（三）設(shè)置綜合考評(píng)指標(biāo)體系，考核會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié) 為了更好地進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)有必要設(shè)置專門用來考評(píng)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的指標(biāo)體系，并將其與其他會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課程、基礎(chǔ)課程和通修課程等一并納入學(xué)生大學(xué)四年的成績冊(cè)中。具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一是課內(nèi)實(shí)踐考核。主要是配合各門會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)而進(jìn)行的實(shí)務(wù)操作考核，可以設(shè)計(jì)適合于學(xué)生實(shí)務(wù)操作的案例和實(shí)踐內(nèi)容。在考核內(nèi)容中，加大分析、創(chuàng)造能力方面的內(nèi)容，并將實(shí)踐成績最終計(jì)入該專業(yè)課程成績，這樣可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于課內(nèi)實(shí)踐的重視，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二是綜合實(shí)訓(xùn)考核。在相關(guān)會(huì)計(jì)專業(yè)課程結(jié)束后進(jìn)行模擬綜合實(shí)訓(xùn)，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M，要求對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控和考核，提交實(shí)訓(xùn)過程材料，對(duì)實(shí)訓(xùn)作業(yè)與小結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。在這個(gè)環(huán)節(jié)中不僅可以提升學(xué)生的具體動(dòng)手能力，還可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)。利用假期較長的時(shí)間，安排學(xué)生直接在實(shí)習(xí)基地或自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位參與企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，應(yīng)要求學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告，并接受實(shí)習(xí)單位簽署實(shí)習(xí)鑒定。在實(shí)習(xí)的結(jié)束階段，應(yīng)按計(jì)劃收回實(shí)踐資料，由實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)主管和學(xué)院老師共同進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
四是學(xué)年論文和畢業(yè)論文。在最后一學(xué)年，由學(xué)生選擇會(huì)計(jì)專業(yè)方向的問題進(jìn)行研究，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)，撰寫學(xué)年論文和畢業(yè)論文，由論文指導(dǎo)老師進(jìn)行選題及專業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)論文的理論水平及分析問題、解決問題的能力評(píng)定成績。
五、結(jié)語
加強(qiáng)高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才是高校的長期任務(wù)，實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新對(duì)人才培養(yǎng)意義重大，以能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)設(shè)置會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐課程體系是應(yīng)該深入思考和進(jìn)一步探討的問題。 而實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)行是一項(xiàng)既重要又復(fù)雜的任務(wù)， 是一個(gè)需要長期探索的過程，也是一項(xiàng)需要花大氣力做的事業(yè)。 因此，應(yīng)結(jié)合社會(huì)對(duì)人才的需求，建立科學(xué)的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的研究。
［本文系“財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”教改研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：教高函〔2007〕29號(hào)）、南京信息工程大學(xué)教改課題“《管理會(huì)計(jì)》課程實(shí)踐教學(xué)改革研究和實(shí)踐”（N188009051）階段性研究成果］
參考文獻(xiàn)：
［1］徐峰：《對(duì)本科會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思考》，《金融財(cái)經(jīng)》2009年第4期。