發(fā)布時間：2023-03-08 15:28:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的供電所工作匯報樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一是制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計劃、獎懲措施，完善了工作例會制度；各類基礎(chǔ)臺帳文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化；推行了“6S”管理，所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習慣得到了進一步規(guī)范；申報了創(chuàng)四星級供電所，明確了下階段創(chuàng)建目標。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢，確保了創(chuàng)建工作事事有部署，件件有人抓，樣樣有落實，使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作，逐步向日?；能壍郎线\行。
二是安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，大安全格局基本穩(wěn)定
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽罵聲，不要聽哭聲”的工作態(tài)度，將工作做實、做細，對轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電，“三線”交越，迎峰度夏，違章建房等大安全方面進行了大力整治，對10kV合龍分支線路進行了整改，合理改變了電源供給方式，扎實開展了春、冬季安全大檢查活動，開展了全員反習慣性違章活動，100%完成了兩措計劃項目，大安全格局基本穩(wěn)定，順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責任事故目標。
三是營銷指標超額完成，經(jīng)營效益成效顯著
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場考核辦法》及時出臺了《積分制考核辦法》。對在當月積分最低的三名員工分別進行待崗、扣除全月月獎工資及半月月獎工資；對在當月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎勵，大大的激發(fā)了員工的主觀能動性，提升了憂患意識和“面子觀”，全所上下形成了比、趕、超、爭的良好工作氛圍。
其二扎實開展了用電抄核收和用電營銷普查活動。按照“二上二下”的原則對所轄12467用戶進行了100%普查，目前基本達到了“三位一體”（即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應(yīng)）要求，為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎(chǔ)。
其三線損穩(wěn)中有降。提高了獎勵標準，對完成線損指標以外的電量，按照公司返還給所內(nèi)的標準，全額獎勵到員工，大大提高了員工挖潛增效的積極性；加大了對抗旱排灌抽水等臨時用電的管理力度，今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；加大了對非標表計的淘汰力度，在確保穩(wěn)定的前提下，共計淘汰了298塊非標表計，目前非標表計用戶只占總用戶的12%。加大了反竊電力度和商業(yè)用電核比力度。全年查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元；在鐵路局退出用電和聯(lián)通公司、各中小校等單位用電性質(zhì)轉(zhuǎn)換的情況下，售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。全年綜合線損比上年同期12.03%下降了1.88個百分點。
其四當年電費100%回收。我們堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為實現(xiàn)回收目標的敲門磚，做到不急、不燥、不吵、不鬧，有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，在電費調(diào)價非穩(wěn)時期，本所電費回收未受到影響，確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結(jié)月清。同時各班組自發(fā)購買了若干個小喇叭催費大大彌補了停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處，提高了回收效率。
四是堅持為民辦實事，企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設(shè)。對本所轄區(qū)張?zhí)旄C、葉坪村、山下等12個新農(nóng)村建設(shè)點就電力問題提供了無償服務(wù)，投入了上百人次及向公司爭取了2.41萬元對電力線路按照“農(nóng)改”標準進行了達標整治。因措施得當，服務(wù)到位，“三種”關(guān)系得到進一步優(yōu)化，企業(yè)形象得到大幅度提升。
五是敢于創(chuàng)新，班組建設(shè)得到了進一步優(yōu)化。
積極推行了班組建設(shè)“三種管理模式”，班組單獨運著能力得到進一步加強。推行了班組整體考核，獨立經(jīng)營的管理模式，使班組的權(quán)力得到進一步集中，班長的責任感和職責權(quán)力得到了充分體現(xiàn)，避免了以前班組政令執(zhí)行不力，班長對班員調(diào)動指揮難的現(xiàn)象。推行了班長不再直接管理臺區(qū)的管理模式。將班長從臺區(qū)管理中脫離出來，直接從事對本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理，加強了對臺區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計劃、有小結(jié)，讓員工找準了工作側(cè)重點，使各班組能自覺的將工作進度及做法進行相互比較，相互追趕，暗中絞勁。
六是開展行業(yè)對標，員工隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
積極采取了“走出去，請進來”的做法，保證每半年至少組織一次班長、干部骨干人員到各兄弟單位進行對標，并邀請了謝坊所等與本所基本情況類似的單位到本所進行交流學習，從而豐富了學習內(nèi)容，激活了學習形式，使員工增長了見識，找到了差距。員工隊伍綜合素質(zhì)得到進一步提高，上進心明顯加強，工作作風有了明顯好轉(zhuǎn)。
總之，2011年的各項工作都取得了令人自豪的成績，得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是地方政府及各部室關(guān)心支持的結(jié)果，也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動的結(jié)果，在這里，我謹代表本所向關(guān)心、支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、向付出了辛勤勞動的全所員工表示誠摯的感謝并致以崇高的敬意！
回顧一年來工作及生活，我對自己從德、能、勤、績、廉、學等六個方面進行評價：
德：能認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定、決定和指示，保證了公司政策在本所的順利落實和貫徹執(zhí)行;謙虛隨和，比較注意團結(jié)同事、維護隊伍穩(wěn)定和營造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好，敢于負責任，辦事公開、公正，不搞家長一言堂。
能：自認為個人能力能勝任本崗位的工作要求，有較強的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力，工作思路清晰，有解決處理實際問題能力，善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關(guān)系。
勤：能帶頭遵守勞動紀律，吃苦耐勞，實干精神強，對本職工作積極主動，精益求精，踏踏實實，任勞任怨。
績：正確的把握了社會效益和經(jīng)濟效益，講究工作效率和看更多范文請搜索浙江秘書網(wǎng)質(zhì)量，工作業(yè)績有明顯好轉(zhuǎn)，各項指標由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉：嚴格按照廉政規(guī)定的要求約束自己，以身作則、不、不，作風正派，遵紀守法，廉潔自律。
根據(jù)會議安排，營銷部就近期重點工作匯報如下：
一、重要工作開展情況
1.業(yè)擴報裝情況
上兩周，公司累計受理業(yè)擴報裝容量5.50萬千伏安,環(huán)比下降40.67%；完成業(yè)擴報裝容量7.04萬千伏安，環(huán)比上升75.10%。
2.客戶投訴情況
5月23日-6月5日，公司共發(fā)生投訴3個，環(huán)比下降50%，服務(wù)投訴1起，反應(yīng)為計量人員服務(wù)態(tài)度；供電質(zhì)量投訴2起，反應(yīng)為頻繁停電。
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
投訴數(shù)
2
1
3.全市綜合能源服務(wù)營收完成情況
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成綜合能源服務(wù)營業(yè)收入（含合同金額）10456萬元，其中空調(diào)進教室工程項目合同總金額9174萬元。青田公司仍然為0，縉云、云和、景寧3個公司未達到100%，其它公司均超額完成。
4.完成公司2018年電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）信息更新
按照能監(jiān)辦關(guān)于電力業(yè)務(wù)許可制度的工作要求，牽頭開展公司2018年度電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）相關(guān)報告和數(shù)據(jù)資料的報送工作，公司及其下屬9個單位于6月19日完成所有內(nèi)容的電子版報送。
5.組織全市“服務(wù)之星”勞動競賽和集訓(xùn)工作
6月12日-13日,組織開展全市“服務(wù)之星”勞動競賽，全市9個縣市區(qū)、南城供電所和市供電服務(wù)指揮中心共11支隊伍33人參加，通過競賽評選出十佳服務(wù)之星。同時選拔6名參賽選手進行集訓(xùn)，為7月上旬省公司競賽作準備。
6.保供電工作情況
一是6月11日-12日，公司圓滿完成2019年全市中考保供電工作，此次中考全市共有考點學校52個。二是6月20日公司圓滿完成在麗水市政府召開的全省山海協(xié)作工程推進會保供電工作。
6.舉辦優(yōu)化營商環(huán)境政策宣貫專項培訓(xùn)
5月30日上午，全市優(yōu)化營商環(huán)境政策宣貫會議在青田公司舉行，省公司營業(yè)處處長侯素穎參加會議作宣貫講解。全市各單位營銷分管主任、專職等共60余人參加。會議對《持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務(wù)水平兩年行動計劃》等相關(guān)政策文件進行了深入解讀，并介紹了《重要活動場所電力設(shè)施配置與電氣運行管理規(guī)范》和《家庭屋頂光伏電源接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》兩項技術(shù)規(guī)范。通過培訓(xùn)，提高了營銷各級人員對優(yōu)化營商環(huán)境專項工作的理解和認識，切實提高電力接入效率和服務(wù)水平。
7.開展營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)調(diào)考
為落實省公司2019年營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全重點工作，提升營銷專業(yè)業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識和防護技能，6月5日營銷部組織開展全市信息化專職及營業(yè)廳業(yè)務(wù)骨干開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)及調(diào)考，共涉及55人。
8.布置落實全市范圍2019年定量定比核定工作
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)國網(wǎng)浙江省電力公司營業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范補充意見的通知(浙電營字〔2014〕51號)》文件第四大點、《供電營業(yè)規(guī)則》第七十一條明文規(guī)定，要求全市各單位嚴肅對待定量定比用戶管理，組織開展現(xiàn)場核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供電所管理相關(guān)工作情況
一是匯總編制《供電所管理及鄉(xiāng)村電氣化推進情況月報》、《建設(shè)“生態(tài)型”供電所創(chuàng)新與實踐》管理創(chuàng)新月報，對供電所管理重點工作情況進行了通報。二是承辦召開省公司月度鄉(xiāng)供例會，會議在縉云東渡供電所舉行。三是配合省公司開展定點扶貧工作，編制上報《國網(wǎng)浙江電力服務(wù)脫貧攻堅白皮書典型經(jīng)驗做法》、《2019年參與定點扶貧試點示范基地建設(shè)活動扶貧點信息表》。
二、下階段重點工作計劃
1.完成并下發(fā)營銷專業(yè)線損治理推進方案。
2.組織開展全市“服務(wù)之星”競賽活動。
一、安全目標完成情況
截至8月1日，全局安全累進日319天。
二、安全工作具體情況
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（一）、安全基礎(chǔ)管理工作。安全管理先進縣資料現(xiàn)達42種，其中24種檔案類已按要求歸檔；18項安，全記錄在平時的工作中已做即時記錄；《各級人員安全崗位責任制》、《安全生產(chǎn)管理制度》（包括18種分類制度）、《安全獎罰制度》、《兩票三制管理制度》4種制度在新的安全工作形勢下，根據(jù)工作的需要做了進一步修改和補充。2005年5月出臺了綏中縣農(nóng)電局《生產(chǎn)各專業(yè)人員、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)到崗到位標準》（試行）。
（二）、安全性評價工作。全局有27個供電所、10個變電所參評，總計查評66kv線路120.3km，主變14臺，總?cè)萘?7250kva；10kv配電線路1885km，配電變壓器2619臺，容量為111885kva；0.4kv低壓線路3781km，截止7月3日，歷時78天，已基本完成企業(yè)自評價。在自評價過程中我們發(fā)現(xiàn)了不少問題，其中勞動安全和作業(yè)環(huán)境發(fā)現(xiàn)問題19項、安全管理部分發(fā)現(xiàn)問題11項，變電專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題30項，配電專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題22項，27項能整改的重點問題已完成整改。
7月21日，兩錦農(nóng)電局安全性評價檢查組對我局安全性評價工作進行了為期2天的初步檢查和驗收，抽檢了土頭山變電所和西平供電營業(yè)所，提出了安全性評價查評工作中存在的不足，我局歸納總結(jié)出5項問題在下一步工作中進行整改。
（三）、安全管理年工作。針對“三個活動”編制、印刷了7萬份《水田、經(jīng)濟田安全用電宣傳單》下發(fā)到用戶，5萬份《中、小學生安全用電常識》宣傳單，聯(lián)合當?shù)亟涛掳l(fā)到53個農(nóng)村中、小學校，并開展中、小學生安全用電專題教育活動。同時與當?shù)仉娨暫现谱靼踩秒娦麄鹘逃?，在每周二、四、六《百姓之聲》欄目連續(xù)播放。另外，現(xiàn)正在趕制安全用電宣傳掛圖板，完成后下發(fā)到24個供電所，加強農(nóng)村安全用電宣傳教育。
（四）、安全培訓(xùn)、考核工作。對各級人員進行了安全生產(chǎn)知識、崗位技能培訓(xùn)，對116人分別進行《危險點預(yù)測和超前預(yù)防事故》、《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《安全性評價》、《八種作業(yè)標》培訓(xùn)學習，共計3天課時。在兩錦局“三種人”新規(guī)程考核中，有159人參考，153人通過考試；6月25日，縣局對所有一線生產(chǎn)班組進行了新規(guī)程考試，330人參考，309人通過考試，21名考試不合格人員分別給予待崗一個月學習，學習期間只發(fā)待崗工資的處理決定。明確補考不及格人員躉售電工下崗一個月，集體職工、農(nóng)村合同制電工辭退，不再錄用。同時，對考試前4名的單位和前6名同志分別給予重獎，每個單位獎勵2000元，個人每人獎勵500元，合計11000元。
（五）、配電作業(yè)的管理工作。按照市局配電作業(yè)管理工作的要求及標準，于2005年5月實行配電標準化作業(yè)，以王寶供電營業(yè)所為試點，對在實行標準化作業(yè)過程中存在的問題進行分析和總結(jié)；2005年截止7月3日，全局發(fā)行10kv第一種工作票367份，倒閘操作票291份，配電修理票86份，變壓器臺作業(yè)票12份，低壓第一種作業(yè)票及操作票各26份，工作任務(wù)單204份。
（六）、安全檢查工作?？h局成立了安全生產(chǎn)基金會，并投入5萬元作為起動資金，2005年截止現(xiàn)在,共下發(fā)通報13起，8個單位受通報批評，49名同志受到經(jīng)濟處罰，一名變電運行人員待崗3個月，并調(diào)離原崗位，21名同志待崗一個月，8個單位受到嘉獎，11名同志受到獎勵。共計處罰金額4750元；獎勵15300元。
（七）、兩措落實情況
安措完成情況：
1、完成農(nóng)村合同制電工（包括三種人）的安全知識培訓(xùn)工作，計劃費用5000元，實際費用3萬余元。
2、5月份在全局各供電營業(yè)所開展了配電作業(yè)標準化，配置了38套安全遮欄，計劃費用1萬元，實際費用24718元。
3、從4月17日開始，全局范圍內(nèi)開展安全性評價工作，就安全工器具一項在年初補充配置了14余萬元基礎(chǔ)上，又購進29萬元。
4、安全管理所用資金，在2005年也做了大量的投入。
5、年初，對各基層單位消防設(shè)施進行了更換和補充。
6、對車輛局辦公室進行了定試、及時維修，對不能保證安全運行了車輛及時進行了更換。
7、加強了年初李家、前衛(wèi)、城郊供電營業(yè)所網(wǎng)改施工及日常維護、檢修的安全管理。
8、春檢、安全月、百日安全期間加強了消缺處理，對各種違章用電行為及危害或破壞電力設(shè)施的行為進行了宣傳教育和處理。
反措落實情況:
送電：綏前線爬梯丟失7節(jié),綏黃線丟失8節(jié),丟失ut線夾4套,拉線棒丟失5根；綏前線斷股2條,綏黃線斷股2條在6月份得到了處理。
變電：
1、對高嶺變電所和王鳳臺變電所模擬圖板進行了小修，更換了圖板上的設(shè)備標示牌。處理了前衛(wèi)變、土頭山變66kvsf6開關(guān)操作機構(gòu)封堵不嚴的問題。
2、更換萬家變電所、高嶺變電所、塔山變電所、前衛(wèi)變電所共計六臺主變凈油器活性氧化鋁逐一檢查濾網(wǎng)完好情況；處理王鳳臺變電所、前衛(wèi)變電所、高嶺變電所、土頭山變電所主變滲油問題，并更換了老化的密封膠墊；對高臺變電所高黃線4600刀閘和前衛(wèi)變電所66kv刀閘進行了檢修。
3、對土頭山變電所戶外隔離開關(guān)和接地刀操作機構(gòu)加裝了機械防誤鎖。，
4、對各變電所充油設(shè)備進行了取樣試驗。
5、土頭山變電所66kv1#主變一次6601開關(guān)操作機構(gòu)合閘線圈燒毀，聯(lián)系廠家進行了更換。
6、對土頭山變電所、高臺變電所和前衛(wèi)變電所sf6開關(guān)進行了全面巡視檢查工作。
配電：
1、局屬27供電所對各自所管轄綜合臺區(qū)對進了負荷普查，及時調(diào)整三項不平衡度。共計調(diào)換變壓3臺。
2、各供電所組織夜巡查看分岐開關(guān)及臺上跌落開關(guān)，更換跌落式60只，高壓熔絲400根。
3、各供電所組織對線路的拉線專項普查工作，補裝防風拉線70把。補裝ut線夾50把，補772塔料31根，小莊子更換水泥桿20基。
4、對城郊線、前衛(wèi)線、大風口線的水泥桿進行扶正、回填土夯實共計160基；處理10kv高臺線6處線路對地不夠高，更換三組損壞的真空開關(guān)；補裝高壓避雷器436只，城郊321轉(zhuǎn)播臺線路加裝避雷器；調(diào)過載變壓器2臺（葉家、王寶）。
三、下一步工作重點
1、安全工作“以人為本”，下一步我局將通過考核對較差人員予以辭退。
2、采取“雙管齊下”的方法，一是即要通過向政府部門提交報告，又要對違章審批、違章植樹、建筑的情況訴諸于法律。
尊敬的各位行風監(jiān)督員：
首先，我代表堯都供電支公司342名職工，感謝大家在百忙之中，來我公司檢查指導(dǎo)工作；感謝大家為我公司行風建設(shè)諫言獻策。下面，我就我公司的用電和行風建設(shè)做簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
面對當前缺電的形勢,堯都供電支公司積極實踐“三個代表”重要思想，深入開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”，全力確保城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電，塑造了良好的企業(yè)形象，為堯都區(qū)安全穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻。
一、今年上半年全區(qū)電力供應(yīng)緊缺情況
用電需求增加，電力供需矛盾加劇。近年來，我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整取得明顯效果，經(jīng)濟增長名列全省前茅，工業(yè)產(chǎn)值的增長速度位居全省前列，同時電力的需求迅猛增加。全區(qū)用電最大負荷的需求，接近達到12萬千瓦，市分配我區(qū)用電指標6—8萬千瓦，電力缺口約4一6萬千瓦左右。
電力缺口增大，限電明顯增加。1—9月份全市累計拉閘限
電6216條次，比去年同期增加3165條次。其中限電較多的是3月份，限電達到2204條次，五月份由于國家調(diào)產(chǎn)政策、煤礦整頓等因素，用電需求下降，限電減少，當月限電僅有512條次。但進入六月份以來，由于煤礦的復(fù)產(chǎn)和夏季空調(diào)的啟動，用電負荷進一步回升，加之電網(wǎng)發(fā)電出力減少等原因，高峰限電有所增加，近期日平均拉限電達到16余條次，限電負荷近4萬千瓦。
電力嚴重緊缺，用電持續(xù)增長。1—9月份全區(qū)供電量完成
62501.1萬千瓦時，比去年同期多供電量10051.31萬千瓦時，比同期增長19.16%。
二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立行業(yè)新風，確保城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電
（一）、我們深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動，始終堅持“限電不限服務(wù)，缺電不缺真誠”，把計劃用電工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來，完善常態(tài)運行機制，努力兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“九項承諾”樹立誠信。同時，緊密結(jié)合供需矛盾緊張的實際，多渠道溝通，增進理解，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，努力培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)閃光點。
1、5月10日上午，我公司在平陽廣場舉行供電服務(wù)宣傳咨詢?nèi)栈顒印＞诸I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門20余人參加了活動。通過“露天開放”、與老百姓“零距離”接觸的做法，先后回答市民提出的各類有關(guān)缺電、用電及市民關(guān)心的電價及個別亂收費等問題30余件。
2、7月22日上午，我公司在平陽廣場舉行“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”宣傳周啟動儀式，這是公司推出的加強行風建設(shè)、不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境又一舉措。啟動儀式后，2部宣傳車分頭在堯都城區(qū)開始進行了為期一周的“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”方面的宣傳。同時，向全社會發(fā)出了節(jié)約用電倡議書，號召廣大群眾“從現(xiàn)在做起，從我做起，從生活點滴做起，每天節(jié)約一度電，共同用好電”。
3、7月23日局領(lǐng)導(dǎo)在分公司的帶領(lǐng)下參加了臨汾人民廣播電臺“930行風熱線”直播，解答了廣大客戶關(guān)心的供電方面問題。
（二）、保證城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電事關(guān)社會秩序穩(wěn)定大局。尤其是城市居民生活用電，雖然在全部用電量中的比重較小，但保證這部分用電對維護社會穩(wěn)定意義重大。因此，我們按照“三個代表”重要思想和求真務(wù)實的要求，以人為本，全力做好電力供應(yīng)工作。積極開展與客戶的“心連心”活動和為孤寡老人、殘疾人、老干部等行動不便的客戶送溫暖活動，及時上門為客戶排憂解難，深入客戶現(xiàn)場了解情況，及時滿足客戶用電各種需求，作到特事特辦，急事急辦，手續(xù)齊馬上辦，資料缺協(xié)助辦，要求急加班辦，難度大領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦。樹立了電力職工的良好形象。8月24日，由于解放西路道路拓寬指揮部下屬的一個施工隊將我公司鋪設(shè)在地下的電纜挖斷，造成706線路上的部分客戶停電，為了盡快恢復(fù)送電，在接到搶修電話后，我公司迅速發(fā)出指令，由線路股副股長趙寶玉負責組成搶修隊伍，冒著大雨火速趕赴現(xiàn)場進行技術(shù)勘察，為不影響眾多客戶正常用電，搶修隊決定立即實施“零點搶修”計劃，在晚上12點進行施工作業(yè)。當一系列搶修工作結(jié)束后已是25日凌晨3時。
（三）、加強負控管理。負荷管理系統(tǒng)是“限電不拉路”的技術(shù)手段。我們加大了負荷管理系統(tǒng)的建設(shè)與運行維護工作，不斷擴大監(jiān)控面積和可控容量，科學有序地管理和控制好用電負荷，真正做到確保正常用電。認真開展設(shè)備大檢查對于在春檢、秋檢期間發(fā)現(xiàn)的缺陷進行重點落實。針對近年來夏季用電負荷高峰特點，認真安排了“過夏六防”撿查，對歷年防汛工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)仔細檢查，對存在缺陷的設(shè)備進行維修，為今年電網(wǎng)的順利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我們將及時總結(jié)迎峰度夏的經(jīng)驗，預(yù)測分析今冬負荷特點，提前制訂應(yīng)對冬季用電高峰的各種預(yù)案措施。保證對居民生活和重要用戶的供電。
（四）、認真貫徹落實國家發(fā)改委《關(guān)于做好電力供應(yīng)工 作、確保城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電的緊急通知》精神，按照“先生活，后生產(chǎn)”的供電原則，重新修訂了超計劃限電序位，全面實施了以限工業(yè)為主，少限農(nóng)村用電，不限城市用電的限電序位，使城鄉(xiāng)居民生活用電基本得到了保障。
（五）、積極配合各級政府主管部門，制訂科學合理的用電指標分配方案和限電序位表。把有保有限的原則落實到位，充分運用價格杠桿，切實做到了有序供電、合理限電、確保重點。千方百計確保居民生活用電不受影響，確保醫(yī)院、學校、金融機構(gòu)、交通樞紐、重點工程等重點單位正常用電不受影響，另一方面我們加大了計劃用電工作的考核力度，對負荷率和拉限電情況綜合考核，千方百計減少拉路條次，把避峰和輪停工作做公正、做到位。對公用線路上所帶工業(yè)用戶，根據(jù)需要，區(qū)別情況，實行不同的供電方式。連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)，采取輪停的辦法階段性生產(chǎn)；非連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)，按要求實行錯峰避峰；對高耗能、高污染和不符合項目建設(shè)程序的企業(yè)停止供電。
（六）、經(jīng)常與政府有關(guān)部門多聯(lián)系、勤匯報，求支持、得指導(dǎo)，給我們創(chuàng)造了一個寬松的社會環(huán)境，形成了全社會理解缺電、人人自覺節(jié)電、政府與民眾共渡缺電難關(guān)的良好氛圍。依靠政府繼續(xù)加強計劃用電和節(jié)約用電工作，出臺了《堯都區(qū)人民政府關(guān)于進一步加強城市節(jié)約用電的通告》，實施了對城市路燈、城市亮化、商業(yè)廣告等節(jié)約用電措施，初步形成了自我限電、自我節(jié)電、科學用電的節(jié)電意識。
三、強化責任，狠抓落實，加大行風建設(shè)監(jiān)督考核力度
根據(jù)上級精神明確書記是黨風廉政建設(shè)第一責任人，經(jīng)理是行風建設(shè)第一責任人，把行風建設(shè)與創(chuàng)一流工作相結(jié)合，做到同布置、同檢查，同落實、同考核。黨政密切配合，齊抓共管。典型引路，以點帶面，創(chuàng)建特色服務(wù)，推廣建設(shè)路上門服務(wù)、獻愛心做法。堅持定期做到發(fā)放問卷調(diào)查，認真征求社會各界群眾的意見和建議；走訪農(nóng)村、廠礦和部分用戶，了解電力行風狀況；為把行風評議工作引向深入，切實加強行風建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我公司領(lǐng)導(dǎo)分別對16個農(nóng)村供電所、兩個城市供電所和供電收費點進行了暗訪。對發(fā)現(xiàn)的接待客戶用語、舉止不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生差、營業(yè)場所便民服務(wù)設(shè)施不齊等問題進行了認真整改，并且積極開展了供電服務(wù)規(guī)范化活動，對營業(yè)場所人員進行強化培訓(xùn)，及時出臺了《堯都區(qū)供電支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》，實行了“首問負責制”和每周領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，有力促進了行風建設(shè)。農(nóng)村供電所雖然條件比較差，但優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求和標準不能放松和降低，經(jīng)過全體農(nóng)電職工的努力行風建設(shè)已初建成效，通過當?shù)卣块T評議，我公司16個供電所，獲行風評議第一名的有9個所，第二名的有5個所，第三名的有2個所，全部進入前三名行列。
貫徹落實國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路，今年是開發(fā)區(qū)所實現(xiàn)新突破的一年。將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所，自三月份擔任所長以來，為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高標準化供電所管理水平，始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠”工作要求，緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”工作方針以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵，各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
一、狠抓安全管理強化安全意識
防范重傷和事故發(fā)生。強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是抓好員工的安全教育。吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平；轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識”基礎(chǔ)上，夯實抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育，組織員工學習、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識，避免發(fā)生各種用電事故。
二是抓好線路、設(shè)備管理。及時消除隱患；
三是抓好現(xiàn)場安全管理。嚴厲查處違章現(xiàn)象；
四是抓好安全性評價工作；
五是開展安全大檢查。評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，將檢查結(jié)果納入月度績效考核，加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
狠抓線損管理，今年我所圍繞年初確定的管理目標。從臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴格考核，把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh比上年同期增長20%完成售電單價0.52元/kwh電費回收率達到100%認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進一步規(guī)范了用電管理工作。
推行了組包線，所自成立開始。人包變的管理模式，把線損指標責任到人，指標完成情況直接與績效工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，用電檢查過程中，對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查，糾正不正確電價20余戶，對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正，使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%今年4-5月份對白楊用電秩序混亂，進行全面整頓，對960戶用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回損失35000元，同時與新聞媒體和當?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，村道張貼宣傳標語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了三電”三亂”嚴禁了跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴重的情況，及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務(wù)承諾。
本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”服務(wù)方針，堅持“人民電業(yè)為人民”宗旨。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1有計劃的定期對員工進行服務(wù)理念教育。來提高服務(wù)質(zhì)量，并每月進行考核評比，不定期的進行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2一如繼往的堅持所長接待日。這樣確保了能在第一時間了解我所存在問題及客戶的需要，做到企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度。不讓群眾跑冤枉路。
4將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知。確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5定期走訪五保戶。為特殊客戶上門服務(wù)，免費檢修室內(nèi)線路，更換開關(guān)燈頭，打掃衛(wèi)生，全年累計共走訪34戶。
同志們：
剛才中心組集體學習了國網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理在國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議上的講話。下面，結(jié)合公司實際，就貫徹會議精神，我講三個方面：
一、深刻領(lǐng)會國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議的精神實質(zhì)，切實增強加快發(fā)展的緊迫感和責任感
在黨的十六屆六中全會勝利閉幕不久，，全國公務(wù)員共同的天地!國家電網(wǎng)公司專門召開會議學習貫徹十六屆六中全會精神，集團公司也對學習貫徹提出了明確要求，充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司、集團公司對學習貫徹十六屆六中全會精神的高度重視。在國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議上，劉振亞總經(jīng)理作了題為《認真學習貫徹黨的十六屆六中全會精神,努力創(chuàng)建和諧企業(yè),在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮表率作用》的重要講話，就學習貫徹黨的十六屆六中全會精神，圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會這一重大戰(zhàn)略任務(wù)，切實提高認識，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，解決公司發(fā)展中存在的突出問題，創(chuàng)建和諧企業(yè)，促進行業(yè)和諧，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)的問題，作了深刻闡述。劉總的講話，對于我們深刻領(lǐng)會十六屆六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。
深入學習貫徹十六屆六中全會和國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議精神，是公司當前和今后一個時期的重要政治任務(wù)。要在這次中心組學習的基礎(chǔ)上，認真組織好中層干部、管理人員的學習活動，同時要加大宣傳力度，充分利用陽光信息港、宣傳欄、日照電力報等載體，全方位、多途徑宣傳會議精神，努力營造濃厚的學習氛圍。通過學習，把班子成員的思想和認識統(tǒng)一到十六屆六中全會、國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議精神上來，把公司全體干部職工的智慧和力量凝聚到實現(xiàn)全年奮斗目標、加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司上來，在公司迅速興起一個學習貫徹會議精神的，以會議精神統(tǒng)領(lǐng)我們的各項工作，奮發(fā)進取，與時俱進，推動各項工作邁上新臺階。
二、以十六屆六中全會和國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負責人會議精神為指導(dǎo)，大干四季度,確保全面和超額完成全年各項目標任務(wù)
作為基層供電企業(yè)，學習好、領(lǐng)會會、落實好十六屆六中全會和國網(wǎng)公司黨政主要負責人會議精神，就是要嚴格按照國網(wǎng)公司、集團公司部署，圍繞公司年初“兩會”確定的堅持“五個第一”、圍繞“一條主線”、突出“兩個重點”、實現(xiàn)“三個提升”、做到“四個確保”的工作思路，動員全體干部職工堅定信心，振奮精神，大干四季度，確保全面和超額完成“六大目標”。當前，要突出抓好以下工作：
一是要加強安全生產(chǎn)。貫徹落實“三個百分之百”的要求，嚴格落實各級安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建活動，以“兩票”執(zhí)行和作業(yè)現(xiàn)場安全管理為重點，深入推進硬指標查禁違章，以“三鐵”反“三違”、杜絕“三高”。切實抓好秋季設(shè)備檢修和清掃工作，認真開展冬季安全生產(chǎn)大檢查，抓好冬季培訓(xùn)，做好冬季“四防”，確保電網(wǎng)迎峰過冬。超前做好明年迎峰度夏工作。加強電力設(shè)施保護，依法打擊盜竊破壞電力設(shè)施和竊電犯罪行為。
二是要加快電網(wǎng)建設(shè)。認真貫徹落實日照電網(wǎng)發(fā)展《會談紀要》精神，全力以赴加快電網(wǎng)建設(shè)。確保220千伏××站擴建、110千伏××輸變電工程11月底竣工投運，110千伏××輸變電工程年底投產(chǎn)；加快推進220千伏××、110千伏××、××工程前期工作，確保按計劃開工建設(shè)。加快電氣化鎮(zhèn)和電氣化村建設(shè)，提高農(nóng)村電氣化水平。加強工程管理，推行典型設(shè)計，實施標準化建設(shè)，確保建設(shè)項目全部達標投運。
三是要強化經(jīng)營管理。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，確保電費結(jié)算中心、需求側(cè)監(jiān)測中心年底前建成。繼續(xù)發(fā)揚“三千精神”，加強電費回收工作，加大計劃結(jié)算力度，保證電費計劃結(jié)算率70%以上，確保電費月結(jié)月清、年底結(jié)零。推進低壓線損分臺區(qū)考核，降低低壓線損率。完成營銷大修項目實施和防竊電技術(shù)改造。加強農(nóng)電管理，扎實推進供電所專業(yè)化改革，確保年底前全面完成農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)接收工作。
四是要加快多產(chǎn)發(fā)展。加強陽光集團機關(guān)建設(shè)，充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、考核職能，確保完成全年經(jīng)營承包合同。加強財務(wù)管理，制定完善企業(yè)往來帳清理辦法，加大往來帳清理力度。深化銀企合作，拓展融資渠道。確保陽光佳日年內(nèi)開工建設(shè)。完善客戶工程服務(wù)制度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的電氣產(chǎn)業(yè)鏈。加強熱電運行管理，加快熱網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，積極開拓供暖市場。
五是要深化創(chuàng)一流同業(yè)對標。認真開展指標“四項分析”，全面梳理完善業(yè)務(wù)流程，學習最佳實踐，落實改進措施，突出加強對關(guān)鍵指標的分析和控制，積極做好對標成果的吸收轉(zhuǎn)化。繼續(xù)深化車間、班組、崗位、縣供電企業(yè)創(chuàng)一流同業(yè)對標工作。要嚴格調(diào)度例會制度，加強監(jiān)督檢查和動態(tài)管理，確保指標的科學性、真實性，確保在集團公司綜合評價排序中提高一個位次。
六是要深入推進績效管理。進一步強化績效評價工作，嚴格執(zhí)行工作日志和主管點評制度，加強各單位績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，進一步理順管理程序，將績效管理真正融入企業(yè)日常管理，確保10月份通過集團公司階段性評估驗收，力爭年內(nèi)實現(xiàn)常態(tài)運轉(zhuǎn)。
七是要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。進一步深化服務(wù)文化建設(shè)，開展好“××進萬家”活動。進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量。加強行風建設(shè)，全力以赴做好行風測評工作。分層次向各級黨委、政府進行工作匯報。邀請市人大、政協(xié)來公司視察。召開第10次客戶關(guān)系委員會會議和彩虹聯(lián)絡(luò)員座談會。
八是要強化隊伍建設(shè)。繼續(xù)推進“111人才工程”和“三支隊伍”建設(shè)。健全全員教育培訓(xùn)體系，抓好生產(chǎn)一線人員和跨工種、跨專業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員以及新員工的教育培訓(xùn)，切實加強外聘工、農(nóng)電工教育培訓(xùn)。加強兼職教師隊伍建設(shè)，提高公司自主培訓(xùn)能力。深入開展技術(shù)比武競賽活動。
九是要加強黨建精神文明建設(shè)。深化社會主義榮辱觀教育，加強黨的思想、作風、組織建設(shè)。落實黨風廉政建設(shè)責任制，加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作，深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。認真貫徹落實《關(guān)于進一步加強思想政治工作的通知》，加強思想政治工作。繼續(xù)深入開展“愛心活動”、實施“平安工程”，努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的良好局面。，全國公務(wù)員共同的天地!
三、結(jié)合實際，超前謀劃，認真做好工作調(diào)研和明年指標預(yù)測工作
一是認真做好工作調(diào)研。為切實搞好2006年總結(jié)，超前謀劃2007年工作，公司將于10月下旬11月上旬開展工作調(diào)研。公司各部門、單位要本著實事求是、反應(yīng)特色的精神，對公司2006年工作成績、經(jīng)驗和體會進行全面回顧和總結(jié)，著眼公司的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，結(jié)合工作實際，研究制定2007年工作思路、工作重點和保證措施，做到思路清晰，重點突出，措施精細，為明年工作開好頭、起好步奠定基礎(chǔ)。生技部、企劃部、政工部、陽光企業(yè)集團等4個單位要高度負責，牽頭開展生產(chǎn)、經(jīng)營、黨建精神文明建設(shè)、多種產(chǎn)業(yè)等4個專題調(diào)研，研究新情況、分析新形勢、制定新目標、實現(xiàn)新突破。公司各單位、各部門在調(diào)研工作匯報時，要堅持說實話、講真情，言簡意賅、思路清晰、突出重點、務(wù)求實效，真正達到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、促進工作的目的。公司將適時召開總經(jīng)理辦公會議，專門聽取專題調(diào)研匯報。
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作
學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，2011被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我進一步深化了對工作重要性的認識，把作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，進一步完善信息網(wǎng)絡(luò)，始本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標記。終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
