發(fā)布時間：2023-03-20 16:19:15
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的知識管理學論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、激發(fā)興趣，發(fā)展智力
1．編故事，巧記字形
在教學中我充分發(fā)揮學生的聯(lián)想去揭示漢字的造字原理和字形、字義的關系。通過直觀手段、形象語言、生動故事，把一個個抽象的漢字演化成一幅幅圖畫，或一段段小故事。
如教“游”時，我一邊講故事，一邊在黑板上逐一寫出筆畫：一個小孩子（子）戴著一頂游泳帽（），在方形的水池里游泳。
如學“呆”時，有個學生說：“一個人張大嘴巴（口），像木頭一樣一動不動，原來他是發(fā)呆呀。”
在這樣的識字教學過程中，既培養(yǎng)了學生仔細觀察的習慣，又發(fā)展了形象思維能力、語言表達能力。
2．借助字謎，樂記字形
在識字教學中，為激起學生學習的興趣，有時我先給出謎面，讓學生嘗試寫出字形。如：教“王”字時，告訴學生：“王”就是“一”加（＋）“一”。怎么寫呢？孩子們動手動腦，拼拼湊湊，就已經(jīng)掌握了。
此外，我還設立“編字謎有獎”作業(yè)，激勵學生觀察字形，展開聯(lián)想，自己編字謎。這樣的作業(yè)避免了學生單調(diào)枯燥的重復抄寫，有趣味性，有創(chuàng)造性。如“頭戴一頂帽，忠實又可靠——實”；“十張口，一顆心，猜猜看，動腦筋——思”；“山上山——出”；“工人力量大，建功立業(yè)少不了他——功”等。
二、豐富想像，鼓勵創(chuàng)新
1．給生字配畫，讓生字充滿活力
在生字字形教學中，我不失時機地讓學生發(fā)揮自己的想像，給生字配上“身體動畫”“思維動畫”，運用想像，讓字在腦海里如動畫般流出來，讓一個個靜止的生字都活起來，初步培育他們的創(chuàng)新能力。
2．見生字質(zhì)疑，激活創(chuàng)新意識
培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維，重要的環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學生的質(zhì)疑能力。
有一天，一個學生問我：“老師，‘籃球’不是用竹子做的，可‘籃’為什么是‘竹’字頭的呢？”我趁機說：“這么平常的一個字你就能提出這樣高深的問題，老師真佩服你！如果你也能解答出這樣高深的問題，你就更不同凡響了。回去想想好嗎？”
第二天，他告訴我，通過上網(wǎng)找資料，他果然找到了其中的奧秘，而且在全班同學面前做起小老師，使他感到十分自豪。
三、拓寬途徑，培養(yǎng)能力
1．自作“識字課本”
學生日常生活中常常碰到食品、飲料的包裝、家用電器的廣告，還有各種報刊雜志的刊頭等。這些都是兒童識字的最好材料。讓他們收集起來，剪剪、畫畫、貼貼，就成了圖文并茂的“識字課本”。在這個過程中，學生動手、動腦，收集、整理、編排，正是一個創(chuàng)造的過程。
2．開展實踐活動
論文摘要：雖然知識管理主要是針對企業(yè)的一種新的管理思想，但通過對比分析，．可以發(fā)現(xiàn)教學活動和企業(yè)實施知識管理的目標有著很大程度的相似性，因此知識管理對于課程的教學，同樣有著重要的思想價值和實踐指導意義。本文著重探討了如何將知識管理這一應用于企業(yè)中的管理思想運用到數(shù)據(jù)庫這門課程的教學活動中來提高課程的教學質(zhì)量，更好地實現(xiàn)教學目標。
一、前言
在知識經(jīng)濟的時代，知識就是力量，知識就是資本。有效的知識管理可以使組織中的成員擁有更多的能夠幫助其解決實際問題的知識，使每個組織成員的能力都得到提高，從而提升整個組織的績效，使一個組織能夠不斷增強自己的競爭能力，不斷進步和成長。
我們的各項教學活動的基本目標是更有效地讓學生深入理解和掌握相關課程的理論與方法，并能夠綜合運用掌握的知識來解決實際的問題，從而提高自身的能力和素質(zhì)。這和企業(yè)實施知識管理的目標有著很大程度的相似性，因此，盡管知識管理主要是針對企業(yè)的一種新的管理思想，但我們認為，它對于學校課程的教學，同樣有著重要的思想價值和實踐指導意義。本文著重探討了如何將知識管理這一應用于企業(yè)中的管理思想運用到數(shù)據(jù)庫這門課程的教學活動中來提高課程的教學質(zhì)量，更好地實現(xiàn)教學目標。
但是由教師和學生構成的教學組織和一般的企業(yè)組織在組織形式、運作方式、目標等方面都有較大的差異，所以我們首先分析了教學中應用和實施知識管理和一般的企業(yè)組織的知識管理有哪些類似的、可比的地方，又有哪些是教學活動所特有的。然后，根據(jù)數(shù)據(jù)庫課程教學的特點確定如何借鑒企業(yè)中的知識管理來實施針對數(shù)據(jù)庫課程教學活動中的知識管理。
二、教學與一般企業(yè)組織的知識管理比較
不管是企業(yè)中的員工還是在校的學生，他們的知識都是通過各種方式的學習獲得的，知識管理是圍繞知識學習活動的管理，包括知識獲取、知識交流、知識應用和知識創(chuàng)新的管理。如果把教師和學生看作一個組織，這個組織和一般的企業(yè)組織在知識學習的組織形式、運作方式、目標等方面存在一些差異。
通過分析比較，我們可以得出教學中的知識管理的目標、內(nèi)容和企業(yè)大體相似，企業(yè)的實踐經(jīng)驗可以借鑒。但由于實施知識管理的環(huán)境不一樣，教學中的知識管理和企業(yè)的知識管理所注重的問題還是存在差異，主要表現(xiàn)在：
·教學中涉及的知識主要是顯性的，而企業(yè)更關注隱性知識的管理；
·教學中的知識主要來源于教師，因而教師如何有效地傳授知識是很關鍵的，而企業(yè)中的核心知識分布在各種企業(yè)內(nèi)部資料庫、各個專家和技術骨干的頭腦中，因而如何利用知識管理工具和手段有效地組織、管理和利用這些知識是企業(yè)所關注的；
·教學中要注重調(diào)動學生學習知識的積極主動性，而在企業(yè)則更注重如何激勵員工參與知識共享與交流的積極性；
·教學中的知識是為將來作準備的，注重基本素質(zhì)和學習能力的培養(yǎng)，而企業(yè)中知識很快就會被應用，創(chuàng)造價值，因而更注重知識的實用性和時效性；
·教學活動是有組織的有計劃的，教學安排合理與否是影響教學效果的一個重要因素，而企業(yè)中的知識活動是應工作需要而隨時發(fā)生的，因而需將知識管理融入業(yè)務流程。
三、知識管理在數(shù)據(jù)庫課程教學活動中的應用
作為計算機類的有關信息處理的基礎課，數(shù)據(jù)庫是一門實踐性很強的課程，強調(diào)知識的應用，而不僅是理論上的、定性的分析，要求學生最終能夠根據(jù)具體的實際應用需求，綜合運用數(shù)據(jù)庫的有關理論、方法，提出一個較為合理的信息處理方案，并輔助開發(fā)成員建立一個完整的數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)。它和其他計算機類的課程，如操作系統(tǒng)、程序設計、數(shù)據(jù)結構等不同，它的專業(yè)覆蓋范圍比較廣。在信息化進程不斷加速、信息量急劇膨脹的情況下，無論哪一類專業(yè)都要面對數(shù)據(jù)分析和信息處理的問題，所以不僅是計算機專業(yè)的學生需要學習數(shù)據(jù)庫的有關知識，其他專業(yè)，特別是管理類專業(yè)的學生也需要具備信息處理方面的基本知識和能力。和計算機專業(yè)的學生都是理科背景不同，這些專業(yè)的學生通常是文、理科兼收的，學生的個體差異比較大，思考問題的角度有可能是多方面的，彼此也很難說服對方，要促進他們的交流與合作，必須給他們一定的磨合的時間和機會。
通過前面的分析研究，我們認為企業(yè)知識管理的實踐中得出的許多經(jīng)驗在教學中可以借鑒，但不能全部照搬，需要就教學的特點進行調(diào)整，我們主要從促教、促學、促交流三個方面，以我們連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的數(shù)據(jù)庫課程教學為背景進行知識管理在數(shù)據(jù)庫課程教學中的應用研究。
(一)有效地向?qū)W生傳授知識
教學的基本任務是向?qū)W生傳授知識，教師擔當專家的角色通過各項教學活動將自己的知識傳授給學生，使學生掌握應該課程要求的知識，完成教學任務。教師能否有效地傳授知識是決定教學質(zhì)量的一個重要因素。要有效地向?qū)W生傳授知識，我們認為可以從三個方面著手：
首先要了解學生目前的知識結構狀況；然后對教學內(nèi)容作精心安排；最后是建立教學方法知識庫。
對于初次參加一門課程學習的學生來說，教師所傳授的是新知識。根據(jù)知識管理理論，個體吸收新知識的能力是與其自身原有的知識水平密切相關的，一項新的知識能被吸收加入到個人的知識庫中的必要條件是新的知識和其原有的知識之間要有關聯(lián)。因此在向?qū)W生傳授新知識之前需要了解學生目前的知識結構。在正式上課之前通過查看任課班級已經(jīng)學習了哪些課程、學生中文／理科背景來進行初步的了解。在第一節(jié)課，通過課堂提問這一現(xiàn)場調(diào)查的方式進一步了解學生的知識結構。據(jù)此，在保證課程大綱要求的內(nèi)容不變的情況下調(diào)整了原先的教學計劃安排。
教師在教學過程中不斷積累經(jīng)驗，這些教學經(jīng)驗是寶貴的資源，應該加以利用。我們可以參照企業(yè)建立企業(yè)知識庫的方法建立教育教學方法知識庫，由學校教學管理部門按課程收集、整理學生反映良好、教學效果明顯的教師成功的教學方法、教學心得體會、教學案例、課堂教學組織、教案設計等等，建立教學知識資源網(wǎng)，供廣大教師根據(jù)自己的需要進行研習。這種方法可以更大程度地發(fā)揮教學知識的效用，覆蓋更多的教師，使他們受益，進而使學生受益，也使得學校教師的教育教學成果得以延續(xù)。這和精品課程的建設是不一樣的。精品課程是從教師的角度來進行創(chuàng)新性的教學設計，其中不乏好的教學方法、教學案例，但這種設計、方法是否有效，未必均已得到證實。而進入教育教學方法知識庫的教學方法已被證實是有效的、成功的。
(二)激發(fā)學生主動學習的積極性，促進學生的自主學習
和企業(yè)中員工主動地自主地學習知識不同，學生們學習知識很多是被動的，這主要是因為他們對知識所能發(fā)揮的效用不甚了解，只是為了考試、證書之類的，這不利于知識的真正吸收、能力的提高。要激發(fā)學生主動學習的積極性，促進學生自主地學習需要從三個方面著手：首先要將課程教學和學生的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系起來；其次作業(yè)設計要給學生一定自由發(fā)揮的空間；最后給學生更多展示自己學習成果的機會。
學習知識的動力來源于對知識所能發(fā)揮的效用的認識，而這和學生對未來的職業(yè)規(guī)劃是密切相關的。因此，首先要了解學生對未來的期望，將課程學習和未來的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系在一起，使學生認識到課程中所學到的知識對他們將來的發(fā)展是有用的。在開學后的第一次課，除了通常的介紹課程主要的內(nèi)容和教學目標、安排、考核等之外，我們一定要將課程和學生的專業(yè)背景、他們將來可能從事的職業(yè)聯(lián)系起來，使他們認識到學習這門課程可能對自己將來的工作有所幫助。
學生在完成教師布置的作業(yè)的過程中，需要將自己在課堂上、課本、其他參考資料上獲取的知識進行綜合化，進行知識的應用與創(chuàng)新，這些是知識轉化為處理問題的能力的重要途徑。而在教學中，我們發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)相互抄襲的現(xiàn)象比較普遍，經(jīng)過對學生作業(yè)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：學生認為對于那些比較“死”的作業(yè)，自己做一遍和抄一遍沒有多大區(qū)別，做了也沒什么成就感。而對于比較“活”的題目，由于答案的不確定性，學生之間并不能確定誰的答案就是絕對正確的，求解這樣的題，不僅需要課本、課堂上的概念知識，還需要根據(jù)自己的需要去查找一些相關的資料，再融入每個人自己的一些想法和技巧，需要付出一定的努力才能完成。因而，學生在完成這樣的作業(yè)后會有一種成就感，也不愿意把自己的成果讓別人隨便抄。因此，在教師設計作業(yè)的時候應盡量出一些比較“活”的題，給學生一些自由發(fā)揮的空間。
在教學中要調(diào)動學生學習的積極性，激勵是一個重要手段。在企業(yè)中，員工掌握知識的多少決定其在企業(yè)中的工作地位和薪資收入，同時，贏得別人的認同和尊敬也是一個重要的激勵因素。在教學中，我們很少能給學生物質(zhì)上的激勵，因此，精神上的激勵應該成為主要的激勵手段。在老師和學生面前展示自己學習研究的成果可以讓學生頗有成就感，同時也可以贏得其他同學的認同，提高自己在學生中的聲望。每次作業(yè)中，我們可以選取一部分學生，讓他們以PPT報告的形式來展示自己的成果，接受其他同學的提問、建議和評判。對于作業(yè)完成得不好的學生，可以促進他們今后做出更大的努力來贏回自己的聲望，對于作業(yè)完成比較好的學生，可以使他們獲得更大的滿足感和成就感，對今后的學習也是一種鼓勵。
(三)促進知識的共享與交流
傳統(tǒng)的教學是知識從教師向?qū)W生的單向流動，傳授的主要是顯性知識，知識的來源比較單一，教師與學生、學生與學生之間的互動很少，這不利于知識的交流與分享。要促進教學中的知識共享與交流，我們認為需要從兩個方面著手：拓寬學習交流的渠道和建立有利于知識共享的學習組織。
在課堂上，我們還是應以教師講授為主，但也應該留些時間讓學生提問和討論。講完一段內(nèi)容，應該稍作停留，看看學生有什么問題，請他們提出來，其他學生和教師都可以嘗試著來回答或補充這些問題。課后，教師和學生之間的交流可以通過電話、電子郵件、MSN等進行，及時解答學生的一些疑問。同時，教師應該引導學生參與課堂以外的有關課程學習的交流，訪問學習資源網(wǎng)站、參加一些網(wǎng)上論壇、學習社區(qū)。通過參與課外的學習交流，學生能接觸到很多課堂上沒有講過的東西，從而能彌補僅靠教師傳授的不足，培養(yǎng)學生自主學習的能力。建立課程網(wǎng)上學習社可以使學生與學生、學生與教師之間的交流更加集中、更加便捷，一些在課堂上沒有討論完的問題可以在課后、在網(wǎng)上得以繼續(xù)。
在以知識管理為指導思想建立起學習組織時，教師應該有意識地加以引導以有利于知識的交流共享。比如在進行分組討論和分組實驗時，教師首先要與學生進行溝通，根據(jù)討論主題和實驗內(nèi)容設計一些調(diào)查問卷，了解大家的學習狀況和知識結構，對小組成員的結構進行調(diào)配，既要考慮成員之間的人際關系，又要考慮成員的知識結構配置，在保證成員之沒有沖突、敵視的情況下，使同組成員之間的知識結構既不能相差太遠。同時有要保持成員之間知識結構具有一定的差異性。其次，要定期舉行集體的交流活動，主要目的是相互傳遞信息，交流對付學習中的難題、提高實驗操作技巧的經(jīng)驗。對一些好的實驗操作進行流程定制，在課堂上作為標桿演示。當學生由單純的知識接受者變成知識的創(chuàng)造者和教育者時，他們的學習、創(chuàng)造與知識共享的積極性將被大大提高。學生間的交流與知識的流轉將變得更為主動，學習效率提高，學習效果明顯，改變了傳統(tǒng)教學的定式思維，對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力有很大幫助。
“知識管理”的概念來自企業(yè)界，目前比較權威的定義認為知識管理是對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應用進行規(guī)劃和管理的活動。知識管理專業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)始人YogeshMalhotra認為：“知識管理是當企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，針對組織的適應性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進程，并尋求將信息技術所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力，以及人的發(fā)明能力這兩方面進行有機的結合?！泵绹鴮W者卡爾•弗拉保羅認為[1]:“知識管理就是運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力”。我國學者烏家培認為：“知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。”雖然學術界對知識管理眾說紛紜，但是知識管理以人為中心、以信息為基礎、以創(chuàng)新為目標的基本觀點卻是不容置疑的。知識管理的含義可簡單理解為：是應用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新的能力[2]。其本質(zhì)在于把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來，不僅對信息的收集、存儲、整理與傳遞進行系統(tǒng)、嚴密的組織管理，更進一步把握知識間的相互關系，創(chuàng)造一種隱性知識與顯性知識互動的機制與平臺，從而創(chuàng)造出新的知識去滿足社會發(fā)展的需要。
2高校醫(yī)學圖書館知識管理的必要性
2.1醫(yī)學模式轉變和用戶需求的變化對知識管理的需求
現(xiàn)代醫(yī)學模式從生物—醫(yī)學模式轉變?yōu)樯铩鐣睦砟Ｊ?，從而把醫(yī)學引向更廣泛、更深入、更復雜的研究層次?，F(xiàn)代醫(yī)學模式的出現(xiàn)，使醫(yī)學用戶與圖書館的關系顯得更為密切，醫(yī)學用戶除了必須掌握自己的專業(yè)知識外,還要學習哲學、醫(yī)學心理學、醫(yī)學倫理學、社會行為學等“人文科學”，如果沒有掌握相關的基礎知識，對患者的社會心理背景難以有深刻的理解，以致影響對患者的正確處理，醫(yī)學科學的發(fā)展在改變醫(yī)學模式的同時，還涌現(xiàn)出諸如醫(yī)學信息學、生物信息學、循證醫(yī)學等新興學科，因此充分認識了自然科學與社會科學之間相互交叉、相互滲透的發(fā)展趨向，醫(yī)學用戶在疾病控制、臨床、科研工作中，引發(fā)對醫(yī)學知識、社會學知識的更多的需求，也更多地依賴圖書館學習科學知識，以提高綜合素質(zhì)。
2.2知識經(jīng)濟環(huán)境及信息技術革新要求圖書館實施知識管理
近20年來現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，計算機的應用，網(wǎng)絡技術的普及，從根本上動搖了醫(yī)學圖書館傳統(tǒng)的管理模式和服務方式，但是醫(yī)學圖書館管理思想停留在信息管理的階段。對知識資本構成的全面性認識不足，強調(diào)的只是對顯性知識的管理，而對人力資源隱性知識的重視不夠。知識管理是一種全新的管理理念和管理模式，它致力于將智力資本轉化為更大的生產(chǎn)力、競爭力和新價值。醫(yī)學圖書館的持續(xù)發(fā)展必須引進先進的管理模式，實現(xiàn)醫(yī)學圖書館的現(xiàn)代管理。
3高校醫(yī)學圖書館知識管理的實施策略
3.1引進知識管理模式
圖書館知識管理就是對顯性知識和隱性知識的搜集、整理、存儲和應用，并使其充分發(fā)揮作用的過程。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是對顯性知識的序化，即對顯性知識加以序化組織，以便建立知識庫，供讀者使用；二是對隱性知識的發(fā)掘，即強調(diào)人是知識管理的核心，圖書館要建立一種創(chuàng)新、交流、學習和應用知識的環(huán)境與激勵機制，培養(yǎng)知識型館員，建立人才庫；三是用知識管理的理念指導圖書館服務，充分發(fā)揮服務的價值和知識的價值，走知識服務之路[3]。
3.2構建醫(yī)學知識庫
知識庫不同于數(shù)據(jù)庫和信息庫，知識庫中既儲存結構化的內(nèi)容又儲存非結構化的內(nèi)容。構建知識庫并使其發(fā)揮作用，是知識管理的基礎。醫(yī)學圖書館內(nèi)部知識庫來源主要包括圖書館、檔案部門以文獻形式保存的知識和信息。可將其建成內(nèi)部顯性知識子庫，便于檢索和利用。外部知識庫來源主要有cochrance協(xié)作網(wǎng)，MEDLINE，OVID全文期刊數(shù)據(jù)庫，《中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫》(CBMdisc)、《中國生物醫(yī)學期刊數(shù)據(jù)庫》（CMCC）,《中國學術期刊(光盤版)全文數(shù)據(jù)庫》，《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》，《中國科學引文數(shù)據(jù)庫》等等。因特網(wǎng)上有大量的醫(yī)學資源，除了基礎醫(yī)學、生物醫(yī)學和分子生物學資源外，還包括臨床醫(yī)學資源，都可作為外部知識庫的構建基礎。
3.3加強人力資源管理
人力資源管理是知識管理的核心。圖書館員為讀者提供經(jīng)過整理、分析、綜合的信息資料，并為讀者提供信息咨詢服務，作為知識的管理者，圖書館員要轉變觀念，變被動服務為主動服務。圖書館不僅僅是一個服務部門，也是一個研究部門，圖書館職業(yè)不僅是一個服務性的職業(yè)，也是一個研究性的職業(yè)。今天的醫(yī)學圖書館員不再是守門員，而應該是醫(yī)學信息專家，要集衛(wèi)生專業(yè)知識、情報專業(yè)知識、英語、計算機和網(wǎng)絡技能于一體的復合型人材，真正起到知識導航員的作用。重視館員的職業(yè)培訓和終身教育，提高科技水平、獲取知識和創(chuàng)新知識的能力，引導發(fā)揮館員的智慧潛能。
3.4注意發(fā)揮高校醫(yī)學圖書館的優(yōu)勢和特色
高等醫(yī)學院校最主要的“產(chǎn)品”是培養(yǎng)各類型醫(yī)學人才。高校圖書館在這個培養(yǎng)和訓練人才的過程中，扮演著提供信息和知識支持的重要角色。高校圖書館在擁有大量的各類型的靜態(tài)的學術信息資源的同時，還擁有可以適時更新的動態(tài)信息源，這是高校圖書館有別于其他信息服務機構之處。并且由于各高校的歷史和專業(yè)特色的不同,各高校圖書館擁有的信息資源又有所不同,各具特色。高校圖書館進行知識管理的目的就是要實現(xiàn)其擁有的靜態(tài)資源和動態(tài)資源的完美結合,通過對兩者的深度挖掘,為信息用戶提供其所需的信息和知識服務,從而達到服務效益的最大化,并由此建立起一個具有強大創(chuàng)新力兼具獨特性的組織系統(tǒng)。
(一)管理模式上未達到工學結合的要求
目前通過工學模式進行學生管理的過程中，高職院校并沒有將自身的角色定位進行合理地轉變。首先，院校管理學生的方式呆板，依舊沿用傳統(tǒng)班級式專業(yè)管理，管理內(nèi)容大多很多都是學生校內(nèi)的學校活動，忽視了企業(yè)生產(chǎn)中班組、團隊和生產(chǎn)的管理需求，這樣管理方式下學生就不得不在學校和企業(yè)之間不斷轉換，極易導致學生出現(xiàn)反感的情緒，也就無法實現(xiàn)該管理模式的實際效果。其次，管理方法主要以命令式為主，沒有考慮到學生的主體地位，使學生只能被動地接受學校的安排。這樣的管理模式下，學生的積極性和主動性被嚴重的打擊，導致很多學生無法認識到工學模式的意義，自然也就對其沒有興趣，從而無法真正意義上投入到工學結合培養(yǎng)模式下。
(二)實習工作管理未達到工學結合的要求
由于學生中學到大學長期生活在校園的環(huán)境中，已經(jīng)習慣了校園，雖然大學相當于一個小型的社會，但實際上大學還是不能脫離“校園”這個標簽。正是因為學生習慣了這種環(huán)境，加上學校也沒有對學生有效地引導，進而使學生在工學結合模式環(huán)節(jié)中企業(yè)實踐部分并沒有正確的態(tài)度。有部分學生存在消極的情緒，面對一些較為簡單、不斷重復的生產(chǎn)工作時，容易出現(xiàn)厭煩的心理。甚至還可能因為這種情緒影響到工作，進而使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)問題。這種意識明顯就是還沒有脫離學校而進入社會的思想，將工學結合下的企業(yè)實習當做“臨時工”，對企業(yè)的歸屬感較弱，具體表現(xiàn)就是不按照企業(yè)的安排來執(zhí)行，甚至還違反企業(yè)的規(guī)章制度，比如曠工、早退等情況。而這種情況除了學生的自身因素外，學校實習工作管理缺乏規(guī)范性也是重要的因素。
二、“工學結合”下高職院校學生管理改進辦法
(一)轉變學生管理的理念
高職院校的工學教學模式培養(yǎng)的主體是學生，那么學生的對這種模式的態(tài)度和認識就直接決定了培養(yǎng)的效果。就學生管理而言，主要是要轉變管理的理念，使學生的主體地位能得到體現(xiàn)，這樣學生的積極性才會有所提高，從而為工學結合模式的推行埋下重要的基礎。因此，高職院校在學生管理的過程中應更具人性化。工學結合模式下培養(yǎng)的學生，如果到了相關企業(yè)實習，那么其身份地位就屬于從業(yè)者，學校作為學生的管理人，就需要轉變以往的觀念，將學生視為進入社會獨立發(fā)展的人，不能還是按照命令式的管理辦法，應以科學合理的方法引導學生進行自我管理。
(二)優(yōu)化學生管理模式
相比于傳統(tǒng)的高職院校培養(yǎng)模式，工學結合培養(yǎng)模式突破了學校的限制，而學校、企業(yè)和學生三方的合作則是這種模式推行的基礎。為此學校就需要加強學生管理，建立和優(yōu)化學生管理模式。那么，高職院校就需要根據(jù)學校的實際情況制定切實可行的管理內(nèi)容，以促進學生盡快適應職業(yè)角色為出發(fā)點，為學生營造較為寬松的環(huán)境。同時，作為三方合作之一，工學結合模式下的學生管理同樣不能忽視企業(yè)的作用，應充分發(fā)揮企業(yè)的力量，將其拉入學生管理隊伍中參與到管理中。這就需要企業(yè)應意識到工學結合培養(yǎng)模式下的學生并不是如正式員工一樣，學生還是具有其特殊性，企業(yè)應在考慮這種因素制定針對性的管理制度，著重突出學生職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)。
(三)規(guī)范學生實習的管理
學生通過工學結合培養(yǎng)已經(jīng)算是社會中的一員，而不只是學生的身份，同時還充當著企業(yè)員工的角色。學生和員工雙重身份的并存，無疑使學生管理上的難度有所增加，為此，學校應培養(yǎng)專門的學生管理隊伍，通過統(tǒng)一的隊伍實現(xiàn)學生實習階段管理的規(guī)范性。首先，在人員的選擇上，學校應選擇一些自律性較高、有威望的學生按照分組的方式進行管理，這樣就有效地彌補教師不能隨時在學生身邊進行管理的不足。其次，以學生隊伍管理實習生，管理者與被管理者之間交流和溝通也較為方便，實習生接受管理的較為容易。
三、結束語
關鍵詞：知識管理；科學管理；知識
一、知識管理的先驅(qū)
科學管理對于知識對象和知識過程的認識，是科學管理作為知識管理先驅(qū)的有力證明。
1.1科學管理中的知識對象
在科學管理中，知識對象并不是一個明確提出的概念，但是已經(jīng)開始用知識的眼光來看待對企業(yè)有用的對象。
企業(yè)中的知識基礎很廣泛。企業(yè)中每項勞動操作，都有一定的操作方法，按照正確的勞動方法，就容易順利地完成工作。對于熟悉的勞動，操作者常會在實踐中積累有一些經(jīng)驗技巧。企業(yè)中總是有一些根據(jù)特定的工作環(huán)境制定的制度，也有一些不是很明確也不是很正式的慣例，還有一些明顯的規(guī)則或者潛在的規(guī)則。這些操作方法、經(jīng)驗技巧、制度、慣例、規(guī)則，都屬于企業(yè)的知識。知識分布很分散。正是這樣的分散，使得知識容易被司空見慣地習以為常。企業(yè)每天像前一天那樣運轉，員工每天像前一天那樣勞動，在這樣的靜態(tài)環(huán)境下，知識在無意中被人利用，而人卻不知道利用的就是知識。而一旦靜止狀態(tài)被打破，在動態(tài)中，問題就出現(xiàn)了，如新員工進入企業(yè)。當一個新員工開始工作時，他就會發(fā)現(xiàn)，操作機器需要操作指南，需要前輩師傅的經(jīng)驗，他還需要了解制度安排，需要知曉明暗規(guī)則。也就是說，他會發(fā)現(xiàn)，工作離不開這些知識。
科學管理發(fā)現(xiàn)了知識對象，有三層含義：一是科學管理將原先不連貫的知識組合在一套統(tǒng)一的組織目標或思想之中，這里制定工作標準的前提就是認識到這些工作規(guī)則，也就是認識到知識；二是科學管理將知識標準化，使之在需要利用時，就能方便地獲得，知識的價值是在應用中被體現(xiàn)的，知識的標準化加快了知識的價值體現(xiàn)，標準的制定，實際是已經(jīng)知道知識的價值，而對知識價值都已經(jīng)了解，顯然，是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了知識；三是科學管理通過制定標準，將知識進行存儲，為無形的知識提供表現(xiàn)的載體，知識通過載體的表現(xiàn)形式更容易被發(fā)現(xiàn)。
在知識管理的研究中，對知識的識別是一個重要的研究方面。知識被視為企業(yè)擁有、購買、生產(chǎn)、或銷售等活動的對象。知識與企業(yè)中的生產(chǎn)設備等有形資產(chǎn)一樣，都是企業(yè)中關注的對象。企業(yè)知識管理是為了發(fā)展、應用和改進知識。在知識管理中，首先要研究的就是對無形知識的識別，然后在認識了知識對象的基礎上才能研究知識的利用等問題。知識管理中對于知識識別的研究，追溯源頭，就是科學管理中發(fā)現(xiàn)知識對象的研究。雖然在科學管理中，并沒有指出知識的概念，但實質(zhì)上，科學管理是在發(fā)現(xiàn)了知識的基礎上，對企業(yè)知識進行了有效的控制，使知識發(fā)揮了作用。
盡管科學管理發(fā)現(xiàn)了知識對象，但是科學管理對于知識的認識仍是有相當大的局限性。在科學管理中，只承認管理者擁有知識，管理者制定一切標準，工人僅需照章辦事。這是歷史的局限所致。
1.2科學管理中的知識過程
科學管理中，也關注到知識的創(chuàng)造過程。知識的創(chuàng)造過程是知識管理中重要的研究內(nèi)容?？茖W管理先見地研究了知識的創(chuàng)造過程，因此，科學管理無愧于看作是知識管理的前驅(qū)。和對知識對象的研究一樣，在科學管理中也沒有對知識的創(chuàng)造過程作出概念上的詳細表述，但是，這并不妨礙科學管理對知識管理的貢獻。
發(fā)現(xiàn)知識不是目的，利用知識才是最終目的。當知識被發(fā)現(xiàn)后，下一步就需要在合理的組織結構中被利用。知識是在應用中體現(xiàn)價值的，也是在應用中又創(chuàng)造出新的知識。知識的應用是根據(jù)企業(yè)組織結構安排而進行的。因此，企業(yè)組織結構對知識的創(chuàng)造過程有著重要的影響。在科學管理中，已經(jīng)認識到合理的組織結構將對知識的創(chuàng)造過程起到激勵推動作用。換言之，科學管理已經(jīng)在尋找更有效的知識創(chuàng)造過程。
通過建立合理的組織結構，科學管理試圖找到更有效的知識創(chuàng)造過程。這些研究主要在以下三個方面：計件工資制，職能工長制，例外原則。
計件工資制通過差別計件發(fā)放報酬，使達不到工作定額標準的工人只能獲得基準工資的80%，而達到標準的工人可以獲得125%的工資。這樣的刺激辦法消除了工人磨洋工的現(xiàn)象。工人按照自身的努力程度獲得報酬，這極大的激發(fā)了工人工作的積極性。工人的創(chuàng)造力在報酬的激勵作用下得到提升。
職能工長制是一種監(jiān)督方式。具備良好品質(zhì)的工長負責相應職能的管理監(jiān)督工作，在工人和管理者之間建立了和諧關系，有利于達到利益一致。專業(yè)知識是職能工長向工人下達命令的基礎，而不是依賴職位的權力。在職能工長的安排下，工人之間更易于產(chǎn)生合作精神。工人的合作將使工作中的創(chuàng)造力得到加強。
例外原則是指工廠中的總經(jīng)理應避免處理車間中的細小問題，這些問題留給專門人員去處理，總經(jīng)理應該關注例外問題，這些包括在過去正常情況下未出現(xiàn)過的，或非標準的各種例外情況，既有特別好的例外情況，也有特別壞的例外情況。例外原則能檢查出責任承擔者是否履行了其承擔的責任。例外原則對于責任的追究起到了很好的警示作用，因此，責任者將減少在工作中的懶散，而將致力于完成工作，提高工作中的創(chuàng)造力。
科學管理在計件工資制，職能工長制，例外原則等方面的作為，實質(zhì)是在探索更有利于知識創(chuàng)造的管理模式?？茖W管理已經(jīng)認識到，知識創(chuàng)造必須依賴于合理的組織結構，人員在有效的管理模式下，才更易于發(fā)揮能動性，創(chuàng)造應有價值。
二、科學管理中的知識缺陷
從科學管理的理論邏輯上，可以找到更完善的答案。根據(jù)科學管理的知識前提，可以顯見，泰勒提出的不可能是知識管理。
科學管理有兩個關于知識的前提。
前提一：管理者掌握工人的全部知識。
前提二：工人不需要知識。
科學管理制定工作制度的前提假設是：管理者掌握工人的全部知識?？茖W管理，首先是有一個分工的工作安排，即工人進行勞動，管理者進行決策。泰勒推行職能制，計劃與執(zhí)行相分離，變原來的經(jīng)驗工作法為科學工作法，計劃部門與執(zhí)行部門各行其是。生產(chǎn)過程是一個系統(tǒng)，生產(chǎn)任務的有效完成，需要計劃、組織、控制三個職能的協(xié)調(diào)。工人進行勞動，執(zhí)行管理者制定的計劃，控制著生產(chǎn)的具體操作過程，管理者組織整個生產(chǎn)過程運轉。工人的操作技能知識和管理者對于組織的知識需要有效的完整結合。管理者之所以是管理者，擁有決策權，是因為管理者更聰明，掌握有科學管理原則的專業(yè)知識，而不是像那些工人一樣，四肢發(fā)達，頭腦簡單。因此，科學管理詳細地制定了規(guī)則，工人應做的勞動規(guī)定動作，甚至搬運貨物彎腰的角度等等。這些表明，管理者是掌握了工人所應有的全部知識，管理者根據(jù)這些全部知識做出決策。科學管理在描述用鐵鍬挖煤礦和搬運鐵塊的過程中，一再地強調(diào)工人要按照所規(guī)定的動作勞動。管理者已經(jīng)充分了解挖掘和搬運的過程，工人不需要再進行思考，而只需要按照規(guī)定去做就行。
科學管理的第二個前提是：工人不需要知識。在科學管理中，在挑選工人時候，是以頭等工人為參照的。泰勒在實驗中以鋼鐵公司搬運生鐵的施米特為研究對象，根據(jù)他的勞動產(chǎn)量制定了勞動定額，在普通勞動力的平均工資是每天1.15美元的情況下，施米特平均每天可以掙到1.70美元。四肢發(fā)達的施米特是泰勒理想中的頭等工人，在當時的環(huán)境中，像施米特這樣的頭等工人是很少的?？茖W管理中需要的是頭等工人，而頭等工人正是像施米特這樣使勁出力氣干活的人。在搬運生鐵實驗中，泰勒要求施米特完全按照所規(guī)定的時間和強度搬運生鐵，施米特所做的就是來回地搬運和定時的休息。顯然，頭等工人是不需要知識的，頭等工人所需要的就是力氣。泰勒在闡述他的工資制度時候，指出每一個部門的目標是：應讓每一個工人做他的能力和體力所能勝任的盡可能高級的工作；應讓每一個工人盡量達到同級別的頭等工人所能生產(chǎn)的最大產(chǎn)量。泰勒認為那些在身體條件完全可以勝任工作但是卻沒有達到最高產(chǎn)量的工人，是二等工人。在科學管理中，對于非頭等工人是沒有任何用處的，科學管理考慮的基礎就是頭等工人。
工人不需要知識，僅需要力氣，這樣的前提，顯然是和知識管理格格不入的。知識管理強調(diào)的最重要的資源就是知識，就是員工的知識，就是可以共享的知識。
知識管理認為，管理者不可能掌握工人的全部知識，工人也需要知識。而管理者在客觀上又必須能夠掌握工人的全部知識，因此在知識管理中就有知識的共享，企業(yè)中的所有人，無論管理者或是工人，都能夠在統(tǒng)一的知識平臺上共同分享對企業(yè)有益的知識，知識是企業(yè)中最大的財富。
管理者掌握工人的全部知識和工人不需要知識，這兩個前提是對知識管理中提倡的知識共享的否認，認為知識是僅為少數(shù)人所擁有的特權，這也是知識不民主的態(tài)度。在知識管理中，所有人都擁有知識，也都能創(chuàng)造知識。在合作共享的良好氣氛中，知識管理提倡的是知識民主態(tài)度。
以知識的觀點來剖析科學管理，可以看到在“管理者掌握工人的全部知識”和“工人不需要知識”這兩個前提假設下的科學管理，在理論上的脆弱性和事實上的偽真性。顯然，泰勒提出的只能是科學管理而不是知識管理。
雖然以知識管理的角度來看科學管理有些缺陷，但是在當時的時代背景下，科學管理無疑是有突破性和推動性的學說，對工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。
三、結論
知識管理的研究概括起來，也是對知識對象和知識過程的研究。從靜態(tài)的知識對象認知，到動態(tài)的知識過程創(chuàng)造，知識管理也是在這兩個方面進行探索。從研究的內(nèi)容實質(zhì)上看，知識管理繼承了科學管理。雖然科學管理并沒有明確提出一些關于知識的概念，而且在知識的前提上有缺陷，但是，這并不妨礙科學管理作為知識管理先驅(qū)的意義。
科學管理可以被看作是知識管理的先驅(qū)，但是，對于知識的解釋，知識從組織中抽象出來的過程，知識優(yōu)化等問題，科學管理并沒有給出說明，認識也不足。這些問題是留給知識管理的挑戰(zhàn)，也成了知識管理需要進一步研究的問題。
參考文獻：
一、學習了“硫及其化合物”的知識后，介紹“酸雨”
成分：硫酸（H2SO4），硝酸（HNO3），有機酸等。
形成：含硫、氮燃料的燃燒，化工生產(chǎn)中廢氣的任意排放。
事實及危害：40年代英國工業(yè)城市倫敦的“酸雨”，50年代美國某工業(yè)城市的“酸雨”。80年代以來我國南方重慶、貴陽等工業(yè)城市大面積的“酸雨”以及1994年重慶市連續(xù)的四嘲黑雨”。
“酸雨”可以使工業(yè)機械銹蝕，壽命縮短；可以使河流、湖泊中沉積的某些重金屬元素化合物溶出，從而進入魚、貝體中，這些有毒的重金屬元素通過食物鏈而危害人類的健康；可以使土壤酸化，造成農(nóng)作物的大幅度減產(chǎn)；可以使一些價值很高的古文物腐蝕。消除措施：①減少污染源，采用低硫的煤，或者對含硫燃料進行加工脫硫。②開辟新能源，如太陽能、原子能的開發(fā)利用。③優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，對工業(yè)廢氣進行綜合處理，提高回收利用率，化害為益。
二、學習了“氧及其化合物”的知識后重點介紹“臭氧層空洞”、“光化學煙霧”
成份：氮的氧化物（NOX），硫的氧化物（SOX），以及作為冰箱致冷劑的“氟氯代烷”等。
形成：氧化物的來源同“酸雨”部分，氟氯代烷來自于人類致冷劑的大量使用。這些物質(zhì)與臭氧之間的反應是：
NO＋O3＝NO2＋O2O3光光O2＋OCl·＋O3＝ClO＋O2ClO＋O＝Cl·＋O2即：2O3＝3O2
我們可以看出氮的氧化物及氟氯代烷分解產(chǎn)生的原子氯在臭氧的分解中起了催化劑的作用，加速了臭氧的分解，使臭氧層中臭氧減少，從而形成了臭氧層“空洞”。氮、硫的氧化物在人類生活的空氣中當濃度達到一定程度，經(jīng)過光化學反應，便形成光化學“煙霧”。
事實及危害：1952年美國洛杉磯發(fā)生了世界上首次“光化學煙霧”，稱為“洛杉磯煙霧”，有500余人在此事件中喪生。1995年6月2日，我國上海市也發(fā)生了“光化學煙霧”事件。光化學煙霧能嚴重地刺傷人的眼、鼻、喉，嚴重時可使人嗆出眼淚，引起呼吸道感染而發(fā)玻這是自然向人類發(fā)出的警告。
地球上空離地面25千米——50千米處存在著一層含臭氧90％左右的臭氧層，太陽輻射的光經(jīng)過臭氧層時，其波長為200——300微米范圍的，對地球上的生命有害的紫外線大部分被吸收，從而保護了地球上生命的存在和延續(xù)。臭氧層“空洞”的出現(xiàn)，使太陽輻射的紫外線穿過“空洞”直射到地球，從而禍及寰球生靈。近幾年來人類癌癥、眼科疾并皮膚病及一些無名病不斷地發(fā)生，一些植物不明原因的枯死，其中一個重要的因素便是紫外線輻射。
消除措施：氧化物的消除方法除前述“酸雨”部分的方法外，限制超高速飛機的飛行是非常重要的。超高速飛機的飛行高度在20千米以上，它排放的氮、硫的氧化物對臭氧層的破壞尤其嚴重。氟氯代烷是致冷劑的主要成份，限制使用氟氯代烷，尋找新的無污染的致冷劑，是當今制冷工業(yè)發(fā)展的方向。據(jù)報道，新型的無鹵制冷劑已經(jīng)合成，并開始用于工業(yè)生產(chǎn)。
三、學習了“烴、石油、煤”的知識后，重點介紹“溫室效應”
產(chǎn)生“溫室效應”的氣體，我們稱為“溫室氣體”。引起“溫室效應”的氣體主要是二氧化碳，增長速度最快的是氟氯代烷。
形成：含碳燃料（如石油煤）的燃燒，動物的呼吸，有機物的氧化、分解，工業(yè)生產(chǎn)中廢氣的任意排放。更重要的是森林的大面積毀壞，綠色植物的減少，破壞了人與自然界及生態(tài)系統(tǒng)之間的固有平衡，導致二氧化碳過剩并不斷增加。
事實及危害：由于“溫室氣體”阻礙了地球上能量的擴散，使地球表面的溫度升高，氣溫變暖，水的蒸發(fā)速度加快，大氣環(huán)流紊亂，造成旱、澇等自然災害的頻繁發(fā)生。溫室環(huán)境使害蟲、老鼠的繁殖速度加快，嚴重地危害人類的健康和植物的生長。有資料報道，由于地表溫度的升高，極地及高山的冰川和冰冠開始融化，加之溫度的升高引起海水體積的膨脹，可能導致海平面水位上升，使一些沿海平原和三角洲淹沒，土地減少，引起世界性的人口流動，增大了社會的不安定因素。
“心靈導師+輔導員”制度秉承以人為本的現(xiàn)代教育理念，重視學生的心理健康與人格發(fā)展，著眼于學生的未來發(fā)展與成長，重視差異、遵循學生成長的內(nèi)在規(guī)律，使長期從事教育學、心理學的有著專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗的老師與輔導員通力合作并各司其職。實現(xiàn)新老制度的完滿對接、過渡，同時保證學生的健康發(fā)展。根據(jù)高職學生的學習、生活、思維及心理等各方各面，設置具體的模塊，并分別確立輔導員職責與心靈導師的專項職責。其中心靈導師責任與任務包括：根據(jù)高職學生的興趣、特長和專業(yè)，幫助學生合理定位并設計個性化的發(fā)展規(guī)劃，指導學生高效學習、積極參加本專業(yè)的社會實踐活動與知識技能培訓。通過對學生專業(yè)素質(zhì)構造、社會實踐活動的指導，幫助學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣、形成良好的價值觀和世界觀、保有創(chuàng)造力和想象力。對于專職輔導員，其任務主要包括：管理學生的日常生活、處理日常事務、積極配合學校的各項指導和檢查。通過規(guī)范化條例的構建與實施，使學生養(yǎng)成良好的是非認知。通過悉心教導，使學生逐漸擺脫稚氣，養(yǎng)成適應社會生活的綜合能力。
2該模式建立的理論依據(jù)
2.1加德納“多元智力理論”
加德納———哈佛大學心理學教授，多元智力理論由他在其著作《心智的結構》中提出。加德納教授認為人的大腦由9種各不相同的智力因素構成，因而每個人都有自身的智力優(yōu)勢區(qū)域和弱勢趨勢。因此，要接受個體差異，而教育的意義在于接納與平衡。多元智力理論指出積極樂觀是成功的關鍵，因而教育者要充分尊重、接受和信任學生，并根據(jù)學生的稟賦、興趣、資質(zhì)因材施教。顯然，傳統(tǒng)的學生管理模式不能夠適應學生發(fā)展的基本規(guī)律，無法滿足個性化的需求。
2.2心靈契約理論
“心理契約”現(xiàn)今被很多心理學家所引用，其最早由美國的心理學家施恩提出來。從理論上看，它指的是組織內(nèi)部個人奉獻與欲望索取之間的配合關系，通過這種關系在組織內(nèi)部形成一種穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的約束關系。在實際的學生管理過程中，心靈契約雖然是無形的，但它卻可以發(fā)揮有形契約所不能達到的效果。在高校學生管理的過程中，心靈契約可以使學生明確自身和輔導老師之間的關系，并接受自己在該契約中的權利和義務。學生必須履行在學習生活中的義務和責任，而老師承擔教育與培養(yǎng)的責任，雙方形成一種綜合期望系統(tǒng)。
3模式建立的實踐意義
由于在“心靈導師+輔導員”模式中，專業(yè)心理導師與配套輔導員合作介入學生管理工作，兩者相對獨立，但工作職責又相互交叉，因而學生實際上可以接受雙重、專業(yè)的指導與管理。其實踐意義主要有以下幾點：
3.1優(yōu)勢整合，使學生管理工作精細化
長期以來，高等職業(yè)院校的學生管理和教學工作分工極其明確，專業(yè)教師只承擔課程教學與科研項目開發(fā)，輔導員和班主任承擔學生的日常管理工作，但教師和輔導員之間長期缺乏交流與溝通，因而專業(yè)教育與思想教育相剝離的現(xiàn)象凸顯，學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上存在“硬傷”。而“心靈導師+輔導員”制度的推行不僅能夠整合教師和輔導員的專業(yè)優(yōu)勢，最大限度地利用學校資源。同時專業(yè)分工的整合與交叉能夠促進溝通與合作，細化并優(yōu)化學生的日常管理工作，保證學生正常有序地上課、積極健康地成長，這也是“以人為本”的教育精神的落實與反映。
3.2增進師生認同感與情感交流
實質(zhì)上，“心靈導師+輔導員”模式最重要的是為師生之間的溝通和交流提供了良好的時間和制度保障。導師以學生的心理和學習情況為依據(jù)，結合自己的專業(yè)特點，可以分年級、分班級、分批次為全體學生提供指導與交流活動。在這種平等、獨立的相處過程中，輔導員和心靈導師與學生不再有嚴重的等級觀念，而是平等自由的相處；不再是傳統(tǒng)的說教者，而是參謀者甚至是“智”者。這種親民化的教育理念踐行著教育自由、民主、公平的理念，共享喜悅、共擔憂愁，增進了師生之間的認同感與親近感，不僅有利于加深情感交流，同時也提高了教師和專職輔導員工作的效率。
3.3縮短大學生活適應期，促進學生個性化發(fā)展
從實踐經(jīng)驗來看“，心靈導師+輔導員”的模式實質(zhì)上縮短了高職學生從高中到大學生活的適應期。新生入學后難免在專業(yè)學習、日常交際、社會實踐中遇到各種各樣的難題和困惑，從而產(chǎn)生焦慮和不適感?！靶撵`導師+輔導員”的模式一旦實施，學生能夠在出現(xiàn)問題時及時與導師或輔導員溝通解決。學業(yè)問題有專業(yè)老師指導，思想、生活及情感問題有輔導員關心，導師和輔導員始終伴隨著學生成長。不僅有利于學生走出剛入學的困境，同時也利于學生養(yǎng)成良好的價值觀、世界觀和生命觀，為畢業(yè)后與社會有效對接奠定了堅實的基礎。
3.4轉變“重教書，輕育人”的傳統(tǒng)觀念
剛進入校園的大學生，正處于思想叛逆復雜、行為暴躁易怒的特殊時期，教師和學生之間的溝通和交流也日趨困難。學生心靈導師制度的推行，實質(zhì)上極大地轉變了教師的育人觀念。教師能夠?qū)I(yè)地看待學生的個體差異、尊重學生特質(zhì)，傾聽學生心聲。通過換位思考的方式讓學生自信、從容地面對學習生活的難題。專業(yè)老師和輔導員改變了傳統(tǒng)的“重教書，輕育人”狹隘思想，真正地扮演著學生成長的心靈導師的角色，為學生的發(fā)展提供了更廣闊的舞臺。這本質(zhì)上也是教師與學生共同發(fā)展的新反映。
4總結
1.1實習基地的實踐與理論培養(yǎng)方向差距較大。校企合作是進行中職實踐教學的一種最好的模式，即將酒店管理專業(yè)的學生送到各大酒店實習，將理論知識真正用在實踐中，從實踐中真正掌握到酒店管理專業(yè)的精髓。近些年來，由于國內(nèi)旅游業(yè)的大熱，使得酒店業(yè)發(fā)展迅速，增添了不少新的酒店，但是這也導致了酒店業(yè)的競爭日趨激烈，為了控制成本，提高其自身的利潤，廣泛的收取實習生，視其為廉價的勞動力，卻不注重對學生真正能力的培養(yǎng)，更沒有完善的實習管理制度。比如將實習學生長期的分配在客房或者是餐廳，不注意輪崗，也不進行崗前培訓，只是讓學生單純的打掃房間或者是傳菜，既沒有技術含量也不符合酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目的，學生只是出賣了勞動力，最終什么也學不到，而且報酬低廉。
1.2中職實踐教學過程中教師指導性不能充分發(fā)揮。目前多數(shù)學校的教學還是停留在理論層次，對中職實踐教學重視不夠，沒有完善明確的中職實踐教學體系和規(guī)定，比如課程設置不合理，酒店管理專業(yè)的學生培養(yǎng)本應該以學習酒店經(jīng)營管理活動為核心，但是因為課程設置原因，導致教師們還停留在理論教學層次，無法真正的起到實踐指導作用。再比如，學校對教師們進行實踐指導的學時分配不明確，甚至沒有學時，大大降低了教師們參與實踐指導的積極性，使得中職實踐教學流于形式。再加上目前高校的門檻越來越高，在引進師資力量時更多的關注的是教師的文憑而忽略了教師的實踐能力和實踐經(jīng)驗，這樣引進的教師自然不能很好的在中職實踐教學中給予學生們指導。
1.3學生缺乏吃苦耐勞精神，對實踐目的在認知上存在一定偏差。酒店管理專業(yè)的中職實踐教學多數(shù)都是通過在酒店的實習來完成，要求學生們要從酒店基層做起，學生們多數(shù)時間都在校園中，嬌生慣養(yǎng)，社會經(jīng)驗不足，缺乏吃苦耐勞的精神，好高騖遠，無法忍受基層工作的單調(diào)，更不用說在實踐中鍛煉自己了。其次，學生們對中職實踐教學的目的認識不明確，不知道來酒店實習的真正目的是學以致用，通過實習學會處理酒店的各項事務，更多的將關注點放在薪酬待遇上，容易造成心理偏差，進而對酒店工作失去興趣。
2.對已存在問題的解決方法
對于上述問題，可以從以下幾方面解決：
2.1加強校企合作。加強學校和酒店之間的合作，注意溝通，將學校的教學理念告知給酒店，對酒店提供的實習崗位進行篩選，積極協(xié)調(diào)，讓酒店明白重視學生實習工作可以為酒店培養(yǎng)后備力量，真正的配合學校的教學目的，而不是把學生當做廉價勞動力。
2.2注重對教師實踐能力的培養(yǎng)。定期指派酒店管理專業(yè)的教師去相應的合作單位掛職鍛煉，鼓勵老師們參加酒店的各部門的培訓，提高教師們的實踐能力，同時也使教師們了解目前的市場需求和動態(tài)，這樣有助于教師們開展中職實踐教學。
2.3做好學生們的實踐動員工作。在進行中職實踐教學之前，告知學生們中職實踐教學的目的，幫助學生們掌握中職實踐教學中應注意的事項，及時了解學生們的心理狀態(tài)，做好疏通和引導工作，幫助學生們端正學習態(tài)度，加強克服困難的決心，鼓勵學生們在實踐中多與同事、領導、客人交流，鍛煉交際和組織能力。
