發(fā)布時(shí)間：2022-12-22 06:37:29
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的老總年終總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、注重理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。同志在十六大報(bào)告中指出：形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退。新形勢(shì)下，國(guó)際國(guó)內(nèi)的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應(yīng)形勢(shì)要求，工作上要跟上時(shí)代步伐，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是WTO有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還是十六大文件的學(xué)習(xí)，自己能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，能結(jié)合實(shí)際思考一些問題，在小組討論時(shí)積極發(fā)言。能自覺的撰寫心得體會(huì)，并在支部學(xué)習(xí)會(huì)上作了"更新觀念，開創(chuàng)人事工作新局面"的交流發(fā)言。上半年，在教育廳召開的高校人事工作會(huì)議上，就"抓住機(jī)遇，拓寬思路，構(gòu)建跨越式發(fā)展的人才高地"作大會(huì)發(fā)言。
此外，能結(jié)合自己的工作職責(zé)學(xué)習(xí)有關(guān)文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認(rèn)清形勢(shì)，掌握政策，才能做好工作，處理好有關(guān)問題。今年下半年承擔(dān)了青年教師崗前培訓(xùn)的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時(shí)間，對(duì)新編教材認(rèn)真鉆研，并且把當(dāng)前形勢(shì)下對(duì)教師的新要求以及自己的工作體會(huì)融入課堂教學(xué)之中。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。作為處里的負(fù)責(zé)人，除了全面協(xié)調(diào)處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)后，自己同時(shí)分管人事調(diào)配工作和人才引進(jìn)工作。在分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)科、室同志們的共同努力和各學(xué)院、校機(jī)關(guān)有關(guān)部門的支持配合下，除了本年度因時(shí)間上難以安排未召開人事工作研討會(huì)外，基本上完成了年度工作目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)，包括職稱評(píng)審工作、教師資格認(rèn)定工作等。有些工作正在進(jìn)行之中，如：博士后流動(dòng)站的申報(bào)推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級(jí)高校干部人事檔案目標(biāo)管理考評(píng)、年終考核等。為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，在制定了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。為了貫徹落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)提出的"外引內(nèi)扶"的人才政策，制定了《關(guān)于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚(yáng)州電視臺(tái)《關(guān)注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進(jìn)的情況；應(yīng)江蘇教育電視臺(tái)和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的邀請(qǐng)，走進(jìn)電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進(jìn)政策，回答了就業(yè)大學(xué)生關(guān)心的有關(guān)問題；接受中國(guó)教育電視臺(tái)《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次MBA碩士博士人才招聘會(huì)上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項(xiàng)工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動(dòng)，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《大學(xué)--揚(yáng)州市中青年學(xué)術(shù)論壇》。校慶那天，負(fù)責(zé)接待了參加校慶活動(dòng)的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動(dòng)和所取得的成績(jī)歡欣鼓舞，對(duì)我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
一、教學(xué)工作
這個(gè)學(xué)期里通過和學(xué)校同事交流、參與上級(jí)部門和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)和高爾夫教育同行之間的溝通，讓我更深刻的領(lǐng)會(huì)職業(yè)教育的精神和方法，并用于平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中。用正確的理念指導(dǎo)教學(xué)。教學(xué)過程中，在專業(yè)教材缺乏的情況下，用圖片和案例為重點(diǎn)，支持專業(yè)課程的要點(diǎn)，認(rèn)真研讀大量相關(guān)資料與文件，爭(zhēng)取讓每堂課都獲得條理清晰、通俗易懂并記憶深刻的效果。有針對(duì)性地布置作業(yè)，并能認(rèn)真、及時(shí)地批改、評(píng)議。教學(xué)中，我不僅關(guān)注學(xué)生是否掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，更關(guān)注學(xué)生自信心、與自我認(rèn)知的培養(yǎng)，努力使學(xué)生在自我中慢慢釋放、融入專業(yè)氛圍。
二、教研工作
本人積極參加學(xué)校內(nèi)外的各種教研、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做筆記，反思，吸取別人的長(zhǎng)處以便運(yùn)用到自己的教學(xué)活動(dòng)中。
1、10月份，受學(xué)校教務(wù)科派遣，作為高爾夫?qū)I(yè)的評(píng)委，參與了“長(zhǎng)沙市中職教師教學(xué)技能競(jìng)賽”，在活動(dòng)過程中，與同行的交流讓我進(jìn)一步體會(huì)到高爾夫職業(yè)教育存在的瓶頸，感受到我校在在加強(qiáng)高爾夫?qū)I(yè)建設(shè)上的緊迫性。同時(shí)，也學(xué)習(xí)到更多管業(yè)高爾夫教學(xué)中課堂教學(xué)的技巧，增強(qiáng)了自己的課堂教學(xué)能力。
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1、 作為職業(yè)教育的新人，同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作對(duì)我來說是個(gè)極大的挑戰(zhàn)，在克服身體不適、家庭等個(gè)人因素的情況下，班級(jí)學(xué)生狀態(tài)平穩(wěn)，到目前為止，學(xué)生的流失率為零。
2、 在2012年學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)中，被評(píng)為：道德風(fēng)尚獎(jiǎng)
3、 在12月底舉辦 的：唱紅歌、愛祖國(guó)的合唱比賽中，高六班、高七班同學(xué)在王德安老師的指導(dǎo)下，取得了第一名的好成績(jī)。
4、 組織學(xué)生多次開展活動(dòng)，并取得了良好的效果。如十月份的單腳跳、十一月份的岳麓山之行、高爾夫知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)都基本達(dá)到了預(yù)期的效果，擔(dān)任七班周三晚自習(xí)的潘海兵教練在參加完我們班單腳跳活動(dòng)總結(jié)后說，以后有這樣的活動(dòng)，請(qǐng)邀請(qǐng)我參加。
5、 全力支持學(xué)生會(huì)建設(shè)和日常管理，團(tuán)委副主席黃燕、學(xué)生會(huì)主席鐘華分別來自我班，在選舉大會(huì)上，我曾戲言，我們班是主席班，所以平時(shí)會(huì)以她們?yōu)榘駱觼硪龑?dǎo)學(xué)生、支持學(xué)生的管理工作。
五、訓(xùn)練工作
根據(jù)人才培養(yǎng)的需求，在專業(yè)課后開設(shè)課專業(yè)訓(xùn)練是今年我為高爾夫?qū)I(yè)增添的一項(xiàng)新內(nèi)容，每天下午學(xué)校班車開走時(shí)，我都在問自己，我在做什么？值得嗎？從校運(yùn)會(huì)上學(xué)生整齊、瀟灑流暢的揮桿動(dòng)作中，學(xué)生的不斷提問與不舍的練習(xí)中，我得到了答案。為了學(xué)生，值了?，F(xiàn)在38班還在意體能訓(xùn)練為主，下學(xué)期進(jìn)入揮桿動(dòng)作學(xué)習(xí)，高爾夫六七兩個(gè)班已完成高爾夫揮桿動(dòng)作的全部教學(xué)，并有學(xué)生在第一次觸球時(shí)打出150碼的好成績(jī)。
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一、深度、廣度彈性調(diào)節(jié)
教學(xué)要堅(jiān)持因材施教原則,一定要適合學(xué)生的胃口,對(duì)不同層次學(xué)生有不同要求。若要求過高、過難，學(xué)生接受不了，A層、文班學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒，成績(jī)更差;若要求過低，B層、理班學(xué)生會(huì)感覺太簡(jiǎn)單、無味，不投入精力學(xué)習(xí)，成績(jī)平平，甚至后退;C層、競(jìng)賽班學(xué)生更要深挖洞、廣積糧。所以我對(duì)不同層次學(xué)生掌握知識(shí)的深度、廣度要求不同，進(jìn)行彈性調(diào)節(jié)。比如：在第一章二氧化硅晶體教學(xué)時(shí)，我要求文班同學(xué)通過日常生活常識(shí)，推出二氧化硅是原子晶體,再配用基本練習(xí)即可。我更要求部分理班學(xué)生或參加奧林匹克競(jìng)賽的學(xué)生不僅掌握二氧化硅的晶體類型，而且要求他們掌握二氧化硅晶體中的12元環(huán)結(jié)構(gòu).比如:在第二章鋁教學(xué)時(shí),要求文班學(xué)生掌握鋁的兩性及簡(jiǎn)單方程式、簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象、簡(jiǎn)單計(jì)算，但對(duì)理班的一部分學(xué)生不僅要掌握上述內(nèi)容而且要知道鋁的兩性原因和較復(fù)雜的識(shí)圖計(jì)算。
比如：在第三章不同價(jià)態(tài)鐵教學(xué)時(shí)，要求文班學(xué)生掌握課本上的基本實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)象、化學(xué)方程式、在學(xué)生能接受的前題下簡(jiǎn)單與高一知識(shí)聯(lián)系，但在理班在教學(xué)中將鐵與高一知識(shí)作了較為全面、復(fù)雜的聯(lián)系。比如：在第四章烴的同分異構(gòu)體的教學(xué)時(shí)，要求文班掌握含5個(gè)碳原子或5個(gè)碳原子以下烷烴的同分異構(gòu)體，掌握碳鏈異構(gòu)，了解位置異構(gòu)和不同類烴的異構(gòu)。要求理班學(xué)生掌握含10個(gè)碳原子烷烴的同分異構(gòu)體,掌握碳鏈、位置、不同類三種異構(gòu)現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)有機(jī)物命名時(shí)，要求文班學(xué)生掌握烷烴的基本命名原則，了解烯烴、炔烴、芳烴的命名，要求理班的學(xué)生掌握上述各類烴的命名原則及我自己的延伸擴(kuò)展知識(shí)。
就這樣對(duì)文班采取以綱為綱、以本為本，對(duì)理班學(xué)生采取以綱為綱，適當(dāng)拔高,彈性調(diào)節(jié)。讓每層學(xué)生都覺得學(xué)有所獲，學(xué)得有味。在此各層選用的配套資料也就不同,理班用難度較大的《首輔壹號(hào)》,競(jìng)賽生用我買的大學(xué)有機(jī)化學(xué)和大學(xué)無機(jī)化學(xué)等。
二、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)有輕重
根據(jù)學(xué)生的情況大致可分為三類。第一類是競(jìng)賽班和C層學(xué)生，他們?cè)兄R(shí)基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)方法得當(dāng)、學(xué)習(xí)信心強(qiáng);第二類是B層學(xué)生，他們?cè)兄R(shí)基礎(chǔ)一般、學(xué)習(xí)方法欠佳、學(xué)習(xí)信心時(shí)弱時(shí)強(qiáng);第三類是絕大多數(shù)的文班學(xué)生和A層少數(shù)學(xué)生，他們?cè)兄R(shí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)方法差、學(xué)習(xí)信心沒有。針對(duì)學(xué)生這種情況，我對(duì)各層學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)輕重有別。我在指導(dǎo)第一類學(xué)生(競(jìng)賽學(xué)生)時(shí)，重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生把知識(shí)向縱、橫兩個(gè)方向發(fā)展，開拓學(xué)生思維，同時(shí)配以難度較大的練習(xí),讓學(xué)生學(xué)有余味。我在指導(dǎo)第二類學(xué)生時(shí)，讓他們先做《首輔壹號(hào)》，然后我再評(píng)鑒，讓理班學(xué)生能跳起來摘桃子。我在指導(dǎo)第三類學(xué)生時(shí)，輕知識(shí)的拓展，重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣?，F(xiàn)在之所以成為弱班和A層的學(xué)生最主要原因是由于他們沒有閱讀習(xí)慣,不會(huì)閱讀教材。針對(duì)這種情況，我仔細(xì)分析會(huì)考大綱、教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定明確、具體、帶啟發(fā)性的閱讀提綱，即發(fā)給學(xué)生的《課堂學(xué)習(xí)卷》，以此為依據(jù)進(jìn)行指導(dǎo)閱讀。學(xué)生從中可以了解到閱讀的重點(diǎn)和需要解決的問題;同時(shí)學(xué)會(huì)旁注以備復(fù)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)之用，記下閱讀中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，促使學(xué)生帶著問題積極思維，認(rèn)真聽課。然后，精選習(xí)題，以促進(jìn)學(xué)生在解題過程中自覺地閱讀，逐漸養(yǎng)成先閱讀、后解題的良好習(xí)慣，從而提高學(xué)習(xí)能力?？傊?，堅(jiān)持由學(xué)生自己閱讀，做課堂學(xué)習(xí)卷，可改變他們只做題而不看書的不良習(xí)慣，有利于學(xué)生積極思維，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。
另外,競(jìng)賽班中少數(shù)化學(xué)科的尖子學(xué)生，全班目前有5人。對(duì)這5名學(xué)生我天天下午課外活動(dòng)都作了相應(yīng)的大學(xué)化學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)和奧林匹克培訓(xùn)工作。
三、課堂教學(xué)有異同
不管是難度和廣度的調(diào)節(jié)，還是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，主要通過課堂教學(xué)來完成，教師的教法直接影響學(xué)生的學(xué)法，課堂教學(xué)是完成教學(xué)中心任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的主渠道，所以提高課堂效率也就顯得尤為重要。我在備課時(shí)堅(jiān)持啟發(fā)性和因材施教的原則，再根據(jù)化學(xué)學(xué)科的待點(diǎn)，多做實(shí)驗(yàn)，特別我利用自己的電腦優(yōu)勢(shì)，做了很多生動(dòng)有趣的動(dòng)畫課件，加強(qiáng)了直觀教學(xué),減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)。但各層課堂教學(xué)又有所不同，表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)。
1、節(jié)奏快慢不同
根據(jù)學(xué)生情況課堂上給學(xué)生一定閱讀、思考和練習(xí)的時(shí)間，調(diào)動(dòng)學(xué)生多種器官協(xié)調(diào)活動(dòng)。競(jìng)賽班和C層學(xué)生在某些重點(diǎn)和難點(diǎn)的課外活動(dòng)輔導(dǎo)中,給學(xué)生更多的動(dòng)手、動(dòng)腦時(shí)間，有時(shí)寧愿多用時(shí)間讓學(xué)生思考、動(dòng)手，防止我為了完成教學(xué)任務(wù)而忙著注入式的教學(xué)，學(xué)生和我都會(huì)很累，引起學(xué)生的抵觸情緒，其實(shí)教學(xué)任務(wù)也沒有完成，反而失得其反;競(jìng)賽學(xué)生我主要讓他們學(xué)會(huì)看書，并會(huì)快速查資料，競(jìng)賽學(xué)生進(jìn)步很快，有的題目我不會(huì)做，他們自己就能研究出來。
2、容量大小不同
因課堂節(jié)奏快，所以課堂的知識(shí)容量大，文班容量相應(yīng)小些。
3、課件使用不同
第一是表現(xiàn)在課件播放速度不同;第二表現(xiàn)在課件播放先后順序不同，比如學(xué)習(xí)某種物質(zhì)的性質(zhì)時(shí)，基礎(chǔ)好的班可先放出它的性質(zhì)再做實(shí)驗(yàn)，而基礎(chǔ)弱班和A層上課時(shí)，我們是先做實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生看書、觀察、思考，盡量讓學(xué)生得出某些結(jié)論，再播放課件、糾正學(xué)生結(jié)論中的錯(cuò)誤；第三表現(xiàn)在課件內(nèi)容取舍不同，也就是課件中有些難度大的內(nèi)容后兩個(gè)層次根據(jù)文班學(xué)生上課情況進(jìn)行取舍。新晨
四、課后教學(xué)有主次
又到年底了，按你婚后的要求，我每年都要給你寫一份“年終總結(jié)”。你說過，夫妻間要坦誠(chéng)相待，交底交心，要知無不言，言無不盡。盡管我知道，你每次讓我跳出來“大鳴大放”以后，就會(huì)對(duì)我秋后算賬，但我還是要本著對(duì)你負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度，給你寫下這份總結(jié)，以表露我的心跡，證明我的清白，表達(dá)我的愛意。
關(guān)于工作問題。這個(gè)問題我一直無法啟齒，也是我在你面前提不起底氣的地方。你常常說，我是一個(gè)不進(jìn)步的窩囊廢，事實(shí)上，我的確也感到很窩囊。眼看著比我晚進(jìn)機(jī)關(guān)的都當(dāng)了“長(zhǎng)”，我還是“江山依舊”的老同志，被小年輕們一口一個(gè)“老楊”地叫，再過幾年，恐怕人家要叫“楊老”了。可是，又有什么辦法呢？前幾年文憑熱的時(shí)候，我沒有；這幾年提拔年輕人，我又老了。當(dāng)然，最主要的還是我沒有工作能力，口不能說，筆不能寫。其實(shí)，我的工作并非一無是處，雖然進(jìn)步不大，但年年還有些可喜可賀的地方，繼去年榮獲“優(yōu)秀值班獎(jiǎng)”，2007年又榮獲了單位的“全額出勤獎(jiǎng)。”
關(guān)于經(jīng)濟(jì)問題。結(jié)婚以后，你就對(duì)我約法三章，其中一條就是我在家中管買房、買車之類的大事，你負(fù)責(zé)管理工資、添置家具之類的小事。也就是說，我當(dāng)“總理”，你當(dāng)“財(cái)政部長(zhǎng)”。事實(shí)上，我這個(gè)“總理”一次也沒有理過，倒是你這個(gè)“財(cái)政部長(zhǎng)”名副其實(shí)。我的工資有多少，恐怕你比我還清楚。特別是單位實(shí)行銀行工資以后，都是你去領(lǐng)錢，我連密碼都不知道?？蓱z我常常囊空如洗，跟同事朋友們一起外出只好蹭吃蹭喝，有人送我外號(hào)“楊白撈”。飯前飯后，別人喊我打麻將、斗地主，我只好硬著頭皮上，采取贏了就要，輸了就跑的游擊戰(zhàn)術(shù)，人家又送我外號(hào)“周扒皮”。盡管這樣，每次睡覺前，你仍經(jīng)常在我的褲腳、衣縫處仔細(xì)地捏，不斷地檢查我是否私藏鈔票。如果說，我“小金庫(kù)”里還有點(diǎn)兒錢的話，那是單位偶爾發(fā)的一點(diǎn)兒加班補(bǔ)助。你知道，人在世上走，不能沒朋友。這些不多的小錢，我當(dāng)然不會(huì)隨時(shí)帶在身上，偶爾收藏在辦公室里，或是書房的書籍中。這樣?xùn)|躲的，我都有做賊的感覺，早晚會(huì)得心臟病的。我現(xiàn)在向你坦白交代，希望能得到寬大處理。也希望你能考慮我的具體情況，將這筆加班補(bǔ)助特批給我，我會(huì)萬(wàn)分感激，并且在2008年里努力工作，加倍創(chuàng)收！
關(guān)于生活作風(fēng)問題。這是經(jīng)濟(jì)問題以外，你最關(guān)心的焦點(diǎn)問題。你每天下班后、睡覺前，都要親自檢查我的手機(jī)，翻來覆去查看通話記錄和短信，是男是女都要弄個(gè)明明白白。手機(jī)再還給我時(shí)，我拿在手里感覺像是手雷。事實(shí)上，我受過幾次“短信騷擾”，一直沒有告訴你。其中一次，有一個(gè)女的給我發(fā)短信，告訴我“我一直暗戀著你，請(qǐng)你撥打這個(gè)電話，你就會(huì)明白一切……”我按捺住心頭的狂跳，避開同事，躲在一邊撥打了這個(gè)電話，結(jié)果我的話費(fèi)被扣走了25元。還有一次，我到外地開會(huì)住賓館，有電話打進(jìn)來，一口普通話，嬌滴滴地問：“先生，你需要特殊服務(wù)嗎？”我馬上心慌意亂，接著聽出聲音不對(duì)，立即果斷地掛了電話?；貋砗?，你對(duì)我笑得格外甜蜜。其實(shí)，我明白，那個(gè)電話是你打的。老婆大人，你應(yīng)該明白，男女關(guān)系這個(gè)事兒，得有4個(gè)必要條件：“一要權(quán)，二要錢，三要工夫，四要纏”。我一沒權(quán)，二沒錢，三是一個(gè)辦事員，四是形象長(zhǎng)得太難看，除了你常罵“只恨當(dāng)初自己瞎了眼”，還有哪個(gè)女人肯會(huì)“再瞎第二次眼”呢？所以，請(qǐng)你盡管相信，我永遠(yuǎn)是你堅(jiān)定的“護(hù)花使者”。
新年要有新氣象，新年要有新作為。在這里，我向老婆大人保證，2008年堅(jiān)決做個(gè)“四心”丈夫：一是工作上如撞鐘和尚般按時(shí)上下班，不讓老婆操心；二是各項(xiàng)收入如拔光了毛的公雞般分毫不留全額上交，讓老婆安心；三是生活作風(fēng)上如太監(jiān)般不存任何非分之想，不讓老婆疑心；四是家務(wù)活上如老黃牛般任勞任怨，保證老婆舒心。
總結(jié)人、你的老公：
楊白撈
二是豐富充實(shí)了老年人晚年生活。老年人的需求是多方面的，除了豐衣足食外，一些老年人找不到適宜的事情做，只好終日泡牌場(chǎng)或扎人場(chǎng)說東道西，即傷身體，搞不好還傷感情?，F(xiàn)在有了老年大學(xué)，一有空就上大學(xué)，天天有事干，有所求，生活充實(shí)多了。學(xué)員們?cè)诶夏甏髮W(xué)不但學(xué)習(xí)知識(shí)，切磋技藝，而且交流思想，增進(jìn)友誼，培養(yǎng)了謙和誠(chéng)信、寬容大量、舉止文明、樂于助人的高尚情操。尤其有些剛從崗位上內(nèi)退下來的領(lǐng)導(dǎo)同志，經(jīng)動(dòng)員到老年大學(xué)，聽聽練練、寫寫畫畫，慢慢支書畫產(chǎn)生了興趣，技藝逐步提高，消去了無聊和孤獨(dú)，帶來了自信和充實(shí)。作品掛在墻上，書畫集拿到家里，自己高興，家人喜歡，家庭和和睦睦，成了書香之家。
三是弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)文化藝術(shù)。我縣的老年書畫熱、詩(shī)詞熱就是老年大學(xué)開設(shè)書、畫、詩(shī)詞專業(yè)直接帶動(dòng)的結(jié)果。很多學(xué)員的字、畫已被社會(huì)各界廣泛收藏，詩(shī)詞發(fā)表在各級(jí)報(bào)刊上。老年書畫及詩(shī)詞創(chuàng)作已成為全縣的一個(gè)文化品牌。
四是強(qiáng)化了整個(gè)城區(qū)居民的養(yǎng)生保健意識(shí)。老年大學(xué)長(zhǎng)年開設(shè)保健班，聘名家講養(yǎng)生，講防病治病，不斷舉辦講座，編印齊國(guó)力、洪昭光等名家的養(yǎng)生保健知識(shí)講稿及養(yǎng)生歌達(dá)萬(wàn)份無償發(fā)給學(xué)員及社會(huì)上的老年人，一傳十，十傳百有力地強(qiáng)化了城區(qū)居民的養(yǎng)生保健意識(shí)，令人明顯感覺到城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量大大提高。
五是推動(dòng)了精神文明精神建設(shè)。老年大學(xué)經(jīng)常舉辦書畫展，舉行文體項(xiàng)目匯演，編印詩(shī)刊，為群眾送對(duì)聯(lián)，活躍了城鄉(xiāng)居民生活，宣傳了黨的方針政策，促進(jìn)了“三個(gè)文明”建設(shè)。同時(shí)，很多老同志上了大學(xué)，心情好了，氣順了，身體也好了，不吃或少吃藥了，促進(jìn)了和諧與穩(wěn)定，這本身對(duì)全縣穩(wěn)定發(fā)展就是貢獻(xiàn)。
幾年來特別是最近一年來的工作實(shí)踐使我們深刻體會(huì)到：
、領(lǐng)導(dǎo)重視、支持是辦好老年大學(xué)關(guān)鍵中的關(guān)鍵。遠(yuǎn)的不說，僅去年初到現(xiàn)在，短短一年多時(shí)間，縣委、縣政府就先后為老年大學(xué)辦了一系列實(shí)事好事：明確老年大學(xué)機(jī)構(gòu)；增加年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)；專撥經(jīng)費(fèi)保證我們校慶活動(dòng)所需；配備校長(zhǎng)。確定召開老年大學(xué)工作總結(jié)表彰會(huì)議，縣主要領(lǐng)導(dǎo)劉魯?shù)韧景倜χ谐鱿瘯?huì)議并做重要報(bào)告，對(duì)尊老助學(xué)先進(jìn)單位及優(yōu)秀師生進(jìn)行了隆重表彰。平時(shí)，縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志經(jīng)常親臨大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，與有關(guān)人員座談，了解情況，幫助解決困難和問題。今年5月份，縣委書記劉魯同志親自拍板，縣委常委、組織部長(zhǎng)蔡維超同志多次協(xié)調(diào)，把縣土地資源管理局原東辦公樓作為新校址交付老年大學(xué)使用?？梢姡瑳]有領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，就沒有老年大學(xué)的紅紅火火今天。
、社會(huì)各界鼎力相助是辦好老年大學(xué)的重要條件。老年大學(xué)之所以能發(fā)展這么好，社會(huì)各界的無私相助不可或缺。很多單位都為老年大學(xué)提供了一定的物資幫助或工作便利。如縣土管局讓出原辦公樓的東樓作為老年大學(xué)新址，縣老年書協(xié)、縣第一初中等單位領(lǐng)導(dǎo)都選派最好的業(yè)務(wù)骨干到老年大學(xué)任教。特別是縣醫(yī)院還給派往老年大學(xué)講課的專家額外加發(fā)講課補(bǔ)助。這些都為老年大學(xué)創(chuàng)造了寬松的教學(xué)與發(fā)展環(huán)境。本文來自教育資源庫(kù)、老同志的無私奉獻(xiàn)是辦好老年大學(xué)的動(dòng)力。為辦好老年大學(xué)，縣級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)王錫璞、艾東修等都做了大量實(shí)實(shí)在在、在職同志難以做好的工作。尤其原縣教育局局長(zhǎng)何寶泉、副局長(zhǎng)孟憲俊等同志，一心撲在學(xué)校，只講奉獻(xiàn)、不求回報(bào)，精神可嘉。離休干部彭惠卿及農(nóng)民畫家劉運(yùn)堂、王留根等老同志為講好課，都提前幾個(gè)月備課，講課時(shí)更是賣力，每次講課結(jié)束時(shí)，都贏得學(xué)員長(zhǎng)時(shí)間熱烈鼓掌。特別是水務(wù)局退休干部崔燦禮、李松茂同志為編印好《金秋詩(shī)刊》做了大量工作，在學(xué)員中享有很高威望。
2015年，我中心在局黨委和上級(jí)部門的指引下，依據(jù)2015年中心工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)政策，加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)；清楚掌握失業(yè)人員及困難人員的就業(yè)意向，更好地促進(jìn)下崗失業(yè)人員及困難人員再就業(yè),在提高社區(qū)就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)勞動(dòng)者充分就業(yè)、體面就業(yè)；做好就業(yè)服務(wù)工作，提高就業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)意識(shí)，讓轄區(qū)居民更多更好地享受到便捷的“一刻鐘服務(wù)圈”，給轄區(qū)居民帶來便利和實(shí)惠?，F(xiàn)將具體工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）超額完成各項(xiàng)就業(yè)任務(wù)。
截至目前，全區(qū)新增就業(yè)31953人，占年目標(biāo)任務(wù)的114.1%；下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)11882人，占年目標(biāo)任務(wù)的185.7%。 城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)為零。
（二）全面落實(shí)各項(xiàng)資金扶持政策。
截至目前，我區(qū)共上報(bào)貸款26190萬(wàn)元，其中企業(yè)貸款144家，貸款金額25560萬(wàn)元；個(gè)人貸款63家，貸款金額630萬(wàn)元。全年共申請(qǐng)社保補(bǔ)貼16家，合計(jì)金額259.98萬(wàn)元，全年共申報(bào)崗位補(bǔ)貼3609人次，合計(jì)金額604萬(wàn)元。
(三) 認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放工作。
中心按照市局要求，全面落實(shí)《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理及年審。按照“應(yīng)發(fā)必發(fā)”和“簡(jiǎn)化程序”的原則，明確了審批、發(fā)放和管理程序。截至目前，共辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》4639本，其中登記就業(yè)3179人，登記失業(yè)1460人。
二、工作開展情況和工作成效
（一）加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。
對(duì)已認(rèn)定的一、二類社區(qū)進(jìn)行復(fù)查，確定提升社區(qū)。在工作中采取對(duì)社區(qū)專管提出工作要求，日常工作要列入年終考核。做好報(bào)表的匯總、上報(bào)工作。核對(duì)辦事處報(bào)表，即時(shí)指出、更正報(bào)表錯(cuò)誤，組織當(dāng)事報(bào)表員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。報(bào)表數(shù)字要與相關(guān)就業(yè)臺(tái)帳數(shù)字相吻合，勞保工作站要將每次報(bào)表存檔，數(shù)字要與辦事處收集的數(shù)字相吻合。明確上報(bào)材料工作時(shí)間及要求，出現(xiàn)拖報(bào)、錯(cuò)報(bào)也將在年終考核中扣分。安排我中心全體工作人員分包全區(qū)17個(gè)辦事處的159個(gè)社區(qū)，對(duì)社區(qū)勞動(dòng)保障工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)，進(jìn)一步提高社區(qū)就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)一步做好就業(yè)服務(wù)工作，提高就業(yè)服務(wù)意識(shí)和水平，增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)意識(shí)，讓轄區(qū)居民更多更好地享受到便捷的“一刻鐘服務(wù)圈”，給轄區(qū)居民帶來便利和實(shí)惠。
（二）每月對(duì)辦事處勞保所實(shí)行工作考核排名制度。
三月到十月，每月對(duì)17個(gè)辦事處勞保所的各項(xiàng)工作進(jìn)行綜合評(píng)定排名，在當(dāng)月簡(jiǎn)報(bào)中公示。各辦事處勞保所可根據(jù)每月排名情況對(duì)自身工作中的問題進(jìn)行總結(jié)、調(diào)整，在之后工作中加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，提高整體工作水平。
（三）落實(shí)政策，為創(chuàng)業(yè)人員提供更加合理的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
中心從鼓勵(lì)勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)出發(fā)，落實(shí)創(chuàng)業(yè)幫扶措施，在小額貸款、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等方面給創(chuàng)業(yè)者提供更多的方便。截至目前，為144家企業(yè)發(fā)放小額擔(dān)保貸款25560萬(wàn)元，為63家個(gè)體工商戶發(fā)放小額擔(dān)保貸款630萬(wàn)元，在貸款催繳工作上，我區(qū)無逾期未還款現(xiàn)象。我區(qū)在全市小額擔(dān)保貸款半年總結(jié)會(huì)上被評(píng)為全市優(yōu)秀，并作為優(yōu)秀代表進(jìn)行小額擔(dān)保貸款工作經(jīng)驗(yàn)推廣。
中心為提高小額貸款工作效率，建立審批“綠色通道”。對(duì)需要進(jìn)一步補(bǔ)充申請(qǐng)資料的中小企業(yè)，一次性告知所需補(bǔ)充的申請(qǐng)資料；對(duì)申請(qǐng)手續(xù)完備、資料齊全的中小企業(yè)及時(shí)受理審批。對(duì)已發(fā)放小額擔(dān)保貸款的中小企業(yè)，進(jìn)行定期回訪，詳細(xì)了解其經(jīng)營(yíng)和資金使用狀況。
（四）進(jìn)一步提高基層服務(wù)水平。
中心針對(duì)本轄區(qū)企業(yè)開展政策宣講活動(dòng)。共參加企業(yè)30余家，參加人員主要是我轄區(qū)內(nèi)有貸款意向的企業(yè)法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人?；顒?dòng)主要針對(duì)企業(yè)關(guān)心的“無息小額貸款辦理流程、注意事項(xiàng)”；“就失業(yè)登記證辦理的流程、作用”；“社保補(bǔ)貼的申報(bào)程序、相關(guān)政策”等問題進(jìn)行政策宣講和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
（五） 組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。
5月份和11月份中心分別對(duì)全區(qū)17個(gè)辦事處227名勞保專管員和255名勞保協(xié)管員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，中心對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)考試試題等材料。通過培訓(xùn)、考試使專管員和協(xié)管員對(duì)工作有了更深層次了解和認(rèn)知，進(jìn)一步提高他們的工作業(yè)務(wù)水平。
（六）做好各項(xiàng)就業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)。
中心推薦的我區(qū)5名轉(zhuǎn)移就業(yè)青年，獲得了鄭州市第十六屆“十佳百優(yōu)”轉(zhuǎn)移就業(yè)青年稱號(hào)。提高我區(qū)廣大轉(zhuǎn)移就業(yè)青年的形象，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的積極性，形成社會(huì)關(guān)愛轉(zhuǎn)移就業(yè)青年的氛圍。
我區(qū)三十三家企業(yè)獲得鄭州市“大眾創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目”資格，享受到更優(yōu)惠的政策扶持和政府資金支持。更好地鼓勵(lì)了我區(qū)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，提高了企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)新、品質(zhì)提升的自我要求。
（七）做好政策宣傳工作，加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度。
10月24日，中心主辦的“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策下校園暨2015年大學(xué)生秋季招聘會(huì)”在華北水利水電大學(xué)舉行。中心工作人員為到場(chǎng)學(xué)生作就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策專題講座，并設(shè)咨詢臺(tái)，為學(xué)生解答各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的問題?；顒?dòng)取得了圓滿成功，一方面，送政策下校園，為即將畢業(yè)走入社會(huì)的大學(xué)生提供了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的理論、政策指導(dǎo)，讓他們對(duì)未來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。另一方面，把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)校園，宣傳企業(yè)文化，為學(xué)生提供就業(yè)崗位，在一定程度上緩解了企業(yè)用工方面的壓力，也更方便學(xué)生了解、選擇適合自己的就業(yè)崗位。
（八）解決就業(yè)難題，做好就業(yè)困難群體認(rèn)定工作。
中心以就業(yè)幫扶為重點(diǎn)，截至目前，我中心共認(rèn)定“困難人員”165人，其中61人已就業(yè)；共幫扶下崗失業(yè)人員11882人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；認(rèn)定就業(yè)困難人員993人。在工作中對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)理解和實(shí)際工作中出現(xiàn)與實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)有異議的逐個(gè)與文件制定部門進(jìn)行探討了解，做到干工作講方法，有問題勤匯報(bào)，現(xiàn)行認(rèn)定工作趨于穩(wěn)定狀態(tài)，無較大意見分歧。
（九）開展就業(yè)援助專項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效。
為做好就業(yè)困難群體就業(yè)援助工作，全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策，根據(jù)市人力資源社會(huì)保障局《 2014年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的通知》的要求，我區(qū)開展以“就業(yè)幫扶，真情相助”為主題的就業(yè)援助活動(dòng)?；顒?dòng)共走訪就業(yè)困難人員418戶，對(duì)已認(rèn)定的困難人員講解宣傳相關(guān)優(yōu)惠政策，要求所屬辦事處、社區(qū)給予快捷綠色通道，使困難人員享受應(yīng)享的相關(guān)政策。幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)312人，其中殘疾人4人，幫助就業(yè)困難人員享受政策313人。
三、存在的問題
（一）社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作對(duì)我區(qū)就業(yè)工作造成了一定影響，同時(shí)因缺乏統(tǒng)一的協(xié)管員管理制度，致使勞動(dòng)保障專管員一人多責(zé)，除了負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障工作以外，還要兼顧辦事處、社區(qū)的其他工作，勞保工作推進(jìn)乏力。
（二）基層工作人員變動(dòng)頻繁，新任工作人員對(duì)相關(guān)政策了解不到位，不能很好地為群眾進(jìn)行宣傳工作。
四、下一步工作打算
（一）進(jìn)一步理清工作思路。理清就業(yè)工作思路，從抓管理、抓服務(wù)、抓質(zhì)量入手，全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)服務(wù)，提高基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。一是復(fù)查定級(jí)社區(qū)。對(duì)已經(jīng)認(rèn)定達(dá)標(biāo)的一、二類社區(qū)全年進(jìn)行復(fù)查，要切實(shí)提高勞保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，為群眾做好服務(wù)。二是要加大就業(yè)服務(wù)力度。依托區(qū)、街道和社區(qū)三級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)，推行“零距離”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)便捷，同時(shí)提升就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
（三）進(jìn)一步做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。縮短貸款企業(yè)準(zhǔn)備材料時(shí)間，更好服務(wù)于企業(yè)。做好貸款催繳工作，確保貸的出、還的上。在貸款中搜集空崗信息，做好失業(yè)人員求職意向與企業(yè)空崗的對(duì)接，做好中心與人才市場(chǎng)的對(duì)接，鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多失業(yè)人員。
（四）制定勞動(dòng)保障協(xié)管員管理辦法，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，明確協(xié)管員工作職責(zé)。更好地指導(dǎo)全區(qū)協(xié)管員開展工作。
（五）進(jìn)一步做好“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”工作。掌握居民家庭基本情況，講解應(yīng)享受的優(yōu)惠政策，對(duì)困難人員做好登記，重點(diǎn)幫扶。提高社區(qū)工作人員隊(duì)伍素質(zhì)，保證工作人員熟練掌握就業(yè)政策，一次性告知，做到有問必答，有難能解。
（六）進(jìn)一步做好困難人員的認(rèn)定及幫扶工作。嚴(yán)把“困難人員”認(rèn)定關(guān)，加大就業(yè)困難人員的認(rèn)證力度。摸清就業(yè)困難援助對(duì)象底數(shù)，根據(jù)困難人員的實(shí)際情況進(jìn)行分類實(shí)效幫扶，重點(diǎn)對(duì)辦理失業(yè)證人員的認(rèn)定和幫扶。
（七）做好各項(xiàng)就業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)，完成好各項(xiàng)上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)。
勞動(dòng)保障服務(wù)管理中心
2009年區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，圍繞科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧這個(gè)主題，以保增長(zhǎng)保民生保穩(wěn)定為目標(biāo)，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真做好人事勞動(dòng)保障工作，完成上級(jí)部門布置的工作和區(qū)
下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
人事工作
一、圓滿完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位2009年度(績(jī)效)考核工作
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成2009年度年終(績(jī)效)考核和評(píng)獎(jiǎng)工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度（績(jī)效）考核實(shí)施細(xì)則（試行）〉的通知》（蚌人200959號(hào)）要求和2009年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《××*區(qū)公務(wù)員年度（績(jī)效）考核實(shí)施方案》（××*人勞保字200964號(hào)），組織全區(qū)實(shí)施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級(jí)進(jìn)行，實(shí)行立體考核，機(jī)關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級(jí)考核。考核期間派人參加鄉(xiāng)、街負(fù)責(zé)人述職測(cè)評(píng)，掌握基層單位考核情況。 在年度考核的基礎(chǔ)上，按照年度考核、獎(jiǎng)勵(lì)等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位報(bào)市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎(jiǎng)。
二、規(guī)范公務(wù)員管理，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件，對(duì)新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，部分人員的信息進(jìn)行維護(hù)更新，開展公務(wù)員登記，認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按排培訓(xùn)教材選購(gòu)，報(bào)送考試人員名單。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名，其中148名同志參加考試，對(duì)部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果，提高公務(wù)員綜合能力。
加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴(yán)格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強(qiáng)了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)管理、法律等崗位的公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。開展2009年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級(jí)。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作，完成相關(guān)的組織報(bào)名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報(bào)考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
三、實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資工作。根據(jù)省市工作要求，開展實(shí)施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，實(shí)行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《××*區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，經(jīng)區(qū)同意報(bào)市批復(fù)后實(shí)施。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，教師基礎(chǔ)性績(jī)效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資正在進(jìn)一步實(shí)施。 五、以人為本，做好人事人才及年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機(jī)關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會(huì)保險(xiǎn)，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動(dòng)了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計(jì)局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計(jì)部門工作，加強(qiáng)區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認(rèn)真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時(shí)核發(fā)退休工資。開展2009年我區(qū)“三支一扶”崗位的報(bào)名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實(shí)到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度（期滿）考核工作，上報(bào)考核結(jié)果，辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展2009年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個(gè)事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了2009年年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強(qiáng)了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識(shí)，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)國(guó)家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助工作。按照國(guó)家政策，對(duì)在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實(shí)際情況按月如實(shí)上報(bào)，保證生活困難補(bǔ)助及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報(bào)任務(wù)。開本展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對(duì)190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國(guó)家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認(rèn)真做思想工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制年中統(tǒng)計(jì)，審核事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員情況，按時(shí)完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計(jì)。
完成2009年度人事編制工資報(bào)表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報(bào)表的填報(bào)工作，按照市人事局的要求，及時(shí)上報(bào)區(qū)公務(wù)員報(bào)表、人才報(bào)表、工資報(bào)表和編制報(bào)表，受到市人事局表彰。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的實(shí)施。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，起草區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案。
勞動(dòng)保障工作
一、1—9月份目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況
1、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底，
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人，占年目標(biāo)3500人的127.11； ——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人，占年目標(biāo)任務(wù)2000人的184.05，其中，“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人，占年目標(biāo)任務(wù)580人的250.17； ——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人，占年目標(biāo)350人的49.43；
——小額擔(dān)保貸款完成28戶，貸款金額為77萬(wàn)元，分別占年目標(biāo)任務(wù)的56和42.78； ——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個(gè)，正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(gè)（燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園）。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺(tái)后，我區(qū)及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳板報(bào)展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動(dòng)中，我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動(dòng)，同時(shí)舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場(chǎng)會(huì)兩場(chǎng)，各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會(huì)場(chǎng)，發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū)，深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位，調(diào)動(dòng)全社會(huì)促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺(tái)功能，全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作，把全區(qū)的勞動(dòng)用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來，區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)建立勞動(dòng)供求資源數(shù)據(jù)庫(kù)，各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)再把信息及時(shí)分發(fā)到各個(gè)街道和社區(qū)，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動(dòng)，著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺(tái)。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“百日幫扶”、“陽(yáng)光再就業(yè)工程系列活動(dòng)”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶，發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時(shí)，還根據(jù)幫扶對(duì)象的不同需求、有針對(duì)性地制定幫扶計(jì)劃，實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報(bào)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來，積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺(tái)，建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。這項(xiàng)工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發(fā)公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前，我區(qū)接納退休人員社會(huì)化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人，為此，我們對(duì)新移交我區(qū)社會(huì)化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡，了解退休人員基本情況，建立相應(yīng)臺(tái)帳，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區(qū)及時(shí)為企業(yè)退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢和各項(xiàng)查詢服務(wù)，還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，紛紛組建不同的興趣活動(dòng)小組，開展退休人員的互幫互助及自?shī)首詷坊顒?dòng)，社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動(dòng)室”，積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動(dòng)。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國(guó)慶60周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動(dòng)，受到了退休人員的一致好評(píng)。 5、按時(shí)完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂，我局落實(shí)專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù)，全面撰寫了我局自建國(guó)以來的重要工作內(nèi)容，及時(shí)完成定稿，提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動(dòng)保障工作力度，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。針對(duì)今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項(xiàng)目，及時(shí)調(diào)整工作重心，抓差補(bǔ)缺，確保市下達(dá)我區(qū)的各項(xiàng)工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作，加大就業(yè)崗位發(fā)掘，多渠道擴(kuò)大就業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位，鼓勵(lì)就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施，改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制，拓寬就業(yè)渠道。
按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）軟件應(yīng)用工作
1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級(jí)部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作，對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了需求管理流程，并對(duì)市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2．完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)
工作，以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽(yáng)縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對(duì)市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、__縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)__家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案，__人對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)工作，截止目前__、林州、__系統(tǒng)升級(jí)已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽(yáng)縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級(jí)和數(shù)據(jù)整合工作。
5．配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議__條。
（二）數(shù)據(jù)管理工作
1．配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。
2．對(duì)交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)、整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3．按照省廳要求對(duì)交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對(duì)省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了__縣醫(yī)療保險(xiǎn)與__區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
（三）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”工作，并形成了《__市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對(duì)我局的信息安全檢查工作。
（四）社會(huì)保障卡應(yīng)用
1．1-11月，共制發(fā)卡__張，受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。
（五）公共服務(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2．完善了網(wǎng)上考試成績(jī)查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，考生個(gè)人成績(jī)查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績(jī)查詢服務(wù)。
3．配合 公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺(tái)的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺(tái)升級(jí)工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級(jí)開發(fā)、修改、測(cè)試工作，并對(duì)部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5．完成了移動(dòng)短信平臺(tái)軟件的開發(fā)、測(cè)試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
6．加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約*萬(wàn)人次。
二、主要工作措施
（一）軟件應(yīng)用工作
1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級(jí)，并且為確保每次升級(jí)的順利應(yīng)用，每次升級(jí)前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級(jí)版本的操作培訓(xùn)，同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。1-11月共升級(jí)5次，培訓(xùn)7次。
同時(shí)，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。
2．勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺(tái)，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對(duì)縣（市）、區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)，設(shè)定了用戶賬號(hào)和使用權(quán)限。二是用工備案和合同管理軟件應(yīng)用工作。為了做好用工備案和合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，分批對(duì)市直、五區(qū)、安陽(yáng)縣各個(gè)企業(yè)和五個(gè)區(qū)各街道社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員1000余人進(jìn)行了用工備案軟件的操作培訓(xùn)。收集整理修改建議，對(duì)軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、軟件開發(fā)公司對(duì)勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作
為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)。一是召開座談會(huì)，確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì)，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實(shí)施，第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實(shí)時(shí)交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)唯一身份認(rèn)證和全網(wǎng)統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和唯一性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對(duì)系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)__年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開展，做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn)，完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月__日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對(duì)工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺(tái)申報(bào)職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對(duì)賬單做準(zhǔn)備。
4．醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級(jí)改造座談會(huì)，提出了軟件升級(jí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對(duì)各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對(duì)、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
（二）社會(huì)保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對(duì)銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社?？⊕焓?、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社?？ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作的開展，首先將__作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對(duì)林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程，并對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源> ！規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實(shí)施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
（三）數(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署，對(duì)全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對(duì)五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對(duì)，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
（四）網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級(jí)業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請(qǐng)及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對(duì)新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號(hào)實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”機(jī)構(gòu)，對(duì)我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”，并形成了《*市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對(duì)機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢(shì)防毒墻軟件服務(wù)器，并及時(shí)升級(jí)相配套的安全軟件。對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，并按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對(duì)我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實(shí)了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。
（五）公共服務(wù)工作
1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請(qǐng)了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績(jī)查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績(jī)公示查詢工作，對(duì)網(wǎng)站成績(jī)查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，即時(shí)查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)或姓名，就能查詢到考生個(gè)人的成績(jī)信息，實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績(jī)網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2．OA及12333咨詢服務(wù)
一是對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺(tái)已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測(cè)試。目前，開發(fā)、測(cè)試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺(tái)建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合，對(duì)原短信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺(tái)的開發(fā)、測(cè)試工作。為了提高短信平臺(tái)的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語(yǔ)音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語(yǔ)音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測(cè)試登記管理制度，及時(shí)排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬(wàn)件，其中電話受理7萬(wàn)件、自動(dòng)查詢6.2萬(wàn)件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢6.5萬(wàn)件、網(wǎng)上查詢7萬(wàn)件、市長(zhǎng)熱線交辦667件。