發(fā)布時(shí)間：2023-05-30 14:58:17
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
大家好！
本期在校長(zhǎng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的支持配合下，辦公室的工作有收獲，有遺憾，也有對(duì)辦公室團(tuán)隊(duì)工作更加清晰的認(rèn)知和修正。今天會(huì)議的主題詞是“感悟?？偨Y(jié)。展望”。一學(xué)期來(lái)，我們也有很多的感悟，而此刻，想和大家交流的最深刻的感悟就是“人只有在集體關(guān)愛(ài)中才能進(jìn)步和成長(zhǎng)”，這包含個(gè)人在小團(tuán)隊(duì)中的成長(zhǎng)，更包含一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在大集體中的成長(zhǎng)。所以，在此特別感謝校長(zhǎng)辦和各位中層對(duì)我們辦公室成員和我們辦公室團(tuán)隊(duì)的信任和鼓勵(lì)，特別感謝全體教師的支持和配合。下面我代表辦公室從四個(gè)方面向大家匯報(bào)工作。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，若用宗教的信仰來(lái)比喻，那就是要有共同的價(jià)值觀；若用家庭來(lái)比喻，那就必須和諧；若用軍隊(duì)來(lái)比喻，那就必須有執(zhí)行力。辦公室作為學(xué)校的綜合處室，事務(wù)繁雜，使得忙碌、瑣碎、沒(méi)有規(guī)律成為辦公室工作的一大特點(diǎn)，不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真、細(xì)心對(duì)待。針對(duì)工作特點(diǎn)，我們的思考是必須將服務(wù)作為辦公室的核心價(jià)值觀，做好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是段校長(zhǎng)提出的“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。有一句話，大家都經(jīng)常說(shuō)“21世紀(jì)，沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)”，這也是本期來(lái)，特別是在辦公室文化建設(shè)中，我們達(dá)成的共識(shí)。我們經(jīng)常在一起想象辦公室團(tuán)隊(duì)的理想狀態(tài)應(yīng)該是：人盡其才、和諧相伴、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)。所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成長(zhǎng)方面，辦公室都有意無(wú)意滲透和踐行著“四個(gè)三”：
三層含義：即大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神。
三個(gè)原則：1、成長(zhǎng)的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就（所以，在辦公室人員工作分配上，盡量結(jié)合個(gè)人素質(zhì)和潛力來(lái)分工。特別是在專(zhuān)項(xiàng)工作和臨時(shí)工作方面，更注重發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。2、負(fù)責(zé)人要以身作則，率先示范3、利用評(píng)價(jià)激勵(lì)人
三項(xiàng)承諾：誠(chéng)心對(duì)他人，信心對(duì)自己，精心對(duì)工作。比如，在學(xué)校信息傳達(dá)中，辦公室的工作就是永遠(yuǎn)的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，上班時(shí)段辦公電話必須有人接聽(tīng)、手機(jī)從不敢關(guān)機(jī)，現(xiàn)在不光負(fù)責(zé)人這樣，全體成員也基本養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。假期中，若有急事處理，也基本能做到隨叫隨到。
成長(zhǎng)三部曲：完善自我——提升自我——超越自我。這既是個(gè)人成長(zhǎng)的三部曲，也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三部曲。
在此基礎(chǔ)上，本期辦公室形成了以下工作落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，并努力去踐行——
三心服務(wù)原則：熱心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、耐心服務(wù)。
四級(jí)執(zhí)行目標(biāo)：準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的提法，源于20世紀(jì)60年代聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的“終身教育”理念，就其本質(zhì)而言，是要致力于實(shí)現(xiàn)國(guó)家持續(xù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)一個(gè)以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求為方向，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為中心，以不斷提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)為目標(biāo)的新型的終身學(xué)習(xí)的機(jī)關(guān)。近年來(lái)，區(qū)委辦公室結(jié)合工作實(shí)際，從加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)入手，對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，進(jìn)行了積極探索，取得了一些成效。
一、主要做法
1、理清一條思路，明確學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的目的
區(qū)委辦公室是區(qū)委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)區(qū)委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，代表區(qū)委行使重要的管理和服務(wù)職能，是承上啟下、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁；是溝通左右、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶；是上傳下達(dá)、保證區(qū)委機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。形象地說(shuō)是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”、“智囊團(tuán)”和“左右手”，其地位重要，作用特殊。大力提高區(qū)委辦公室人員的綜合素質(zhì)，更好地履行工作職責(zé)，是我們面臨的首要任務(wù)和必然要求。因此，我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的目的就是要通過(guò)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)這個(gè)重要載體，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，營(yíng)造一種濃郁的文化氛圍，把正確的科學(xué)理論、思想觀念、道德情操、行為規(guī)范滲透到日常的管理和工作中，使自律和他律有機(jī)結(jié)合，并以激勵(lì)為推動(dòng)手段，以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值為追求目的，充分調(diào)動(dòng)區(qū)委辦公室全體工作人員的積極性，推動(dòng)了區(qū)委辦公室整體工作的提升和發(fā)展。
2、倡導(dǎo)一種精神，豐富學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的內(nèi)涵
區(qū)委辦公室工作辛苦，條件艱苦，生活清苦，它需要一批默默無(wú)聞、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的人投身其中。我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的第一步就是提煉一種既能體現(xiàn)區(qū)委辦公室共同價(jià)值取向，又能樹(shù)立外在公共形象、具有一定導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能的工作精神來(lái)作為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的內(nèi)核。2004年上半年，我們從區(qū)委辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合好班子、好班長(zhǎng)、好干部“三好”標(biāo)準(zhǔn)大討論，在區(qū)委辦公室內(nèi)部開(kāi)展了區(qū)委辦工作精神大家談活動(dòng)，提煉總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、勇于開(kāi)拓、埋頭苦干、樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、追求卓越、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧”的區(qū)委辦公室工作精神，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步予以細(xì)化，做好六個(gè)方面的引導(dǎo)工作，豐富了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)內(nèi)涵，做到了有的放矢，落到實(shí)處。一是圍繞一個(gè)“人”字，堅(jiān)持以人為本。既要求全體同志堅(jiān)持黨性原則，做好本職工作，又要保護(hù)、尊重和發(fā)揮每個(gè)人的積極性，做到人盡其才，才盡其用；二是突出一個(gè)“干”字，堅(jiān)持真抓實(shí)干。辦公室是干事業(yè)的地方，每個(gè)人必須踏踏實(shí)實(shí)干工作，兢兢業(yè)業(yè)求發(fā)展；三是強(qiáng)調(diào)一個(gè)“新”字，堅(jiān)持求新創(chuàng)新。區(qū)委辦公室各項(xiàng)工作要?jiǎng)?chuàng)新，要有新思想、新理念，每個(gè)科室、每個(gè)人年年要有新氣象、新進(jìn)步；四是注重一個(gè)“績(jī)”字，堅(jiān)持追求實(shí)效?？己耸褂酶刹浚怨ぷ骺?jī)效論英雄。成績(jī)既體現(xiàn)了追求的結(jié)果，也印證了追求的過(guò)程，實(shí)效理應(yīng)成為評(píng)判工作的唯一重要依據(jù)；五是貫穿一個(gè)“和”字，堅(jiān)持謙和容人。主任室和全體同志之間始終堅(jiān)持謙和待人，講求團(tuán)結(jié)、和諧、協(xié)作，努力營(yíng)造有利于工作的氛圍；六是追求一個(gè)“上”字，堅(jiān)持取法乎上。區(qū)委辦公室要以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)一流的精神狀態(tài)，形成蓬勃向上之氣，使各項(xiàng)工作都上新臺(tái)階、新水平。
3、健全一套制度，夯實(shí)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)
要使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)工作持之以恒，必須完善相關(guān)制度，健全各項(xiàng)激勵(lì)約束機(jī)制。一是完善學(xué)習(xí)制度。按照“年有計(jì)劃、月有安排、周有活動(dòng)”的要求，制訂明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用區(qū)委辦中心組學(xué)習(xí)和青年學(xué)習(xí)小組兩個(gè)活動(dòng)載體，定期組織各類(lèi)學(xué)習(xí)講座、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、討論會(huì)、演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制。首先，支部為每個(gè)機(jī)關(guān)干部建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案，提供自我發(fā)展、自我提高的舞臺(tái)，把平時(shí)學(xué)習(xí)、工作和各類(lèi)活動(dòng)成果，存入個(gè)人成長(zhǎng)檔案，作為年度工作考核、評(píng)先的重要內(nèi)容。其次，開(kāi)展半年一次的科室負(fù)責(zé)人述職活動(dòng)和每月一次的科室交流活動(dòng)，既變工作壓力為動(dòng)力，又溝通了各科室之間的聯(lián)系。三是規(guī)范工作流程。修訂完善了區(qū)委辦公室信息、調(diào)研、督查、機(jī)要、秘書(shū)等工作制度和工作流程。四是建立全方位的談心制度。主任之間、主任與科長(zhǎng)、科員之間、科長(zhǎng)與科員之間經(jīng)常開(kāi)展多形式的談心活動(dòng)，及時(shí)溝通，增進(jìn)了解，減少誤解，達(dá)到理解，形成了思想上同心、工作上同向的良好學(xué)習(xí)和工作氛圍。
4、爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)，體現(xiàn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的成果
通過(guò)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，鍛造了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。區(qū)委辦公室每個(gè)機(jī)關(guān)干部的大局意識(shí)、中心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)以及好學(xué)上進(jìn)的意識(shí)都得到進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的地方黨委核心作用，服從、服務(wù)于大局，確保了區(qū)委政令暢通，塑造了全新的形象，督查、機(jī)要等工作走在了全市的前列，在為區(qū)委謀劃大局、調(diào)研決策、當(dāng)好參謀上，在督查落實(shí)和綜合協(xié)調(diào)、當(dāng)好助手上，在打基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、做好后勤上都有了新的突破。
二、幾點(diǎn)思考
1、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)必須與機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合
學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是新形勢(shì)下機(jī)關(guān)思想理念、管理方式和價(jià)值取向的集中體現(xiàn)，其內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)意義上的概念，是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理方式的重要變革，是機(jī)關(guān)組織管理理論的突破和創(chuàng)新，可以說(shuō)是機(jī)關(guān)建設(shè)一項(xiàng)奠基工程、創(chuàng)新工程和系統(tǒng)工程
。因此，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)組織和管理，在內(nèi)容和形式上作進(jìn)一步拓展和延伸。機(jī)關(guān)內(nèi)部各類(lèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，應(yīng)該是符合上述要求的最佳載體。如目前區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委已經(jīng)建立的各類(lèi)學(xué)習(xí)、文化、娛樂(lè)團(tuán)體，基本涵蓋了機(jī)關(guān)建設(shè)的方方面面，是體現(xiàn)機(jī)關(guān)建設(shè)成果的“窗口”，理應(yīng)成為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的重要組成部分。我們認(rèn)為只有每一個(gè)機(jī)關(guān)干部都樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)精神，將自己學(xué)到的新知識(shí)、新技能在團(tuán)隊(duì)之中進(jìn)行共享，整個(gè)機(jī)關(guān)的知識(shí)和技能就會(huì)呈幾何級(jí)數(shù)的快速增長(zhǎng)，體現(xiàn)倍增效應(yīng)，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)才會(huì)充滿凝聚力和創(chuàng)造力。為此，按照學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建等工作要求，我們分別組建了青年學(xué)習(xí)小組、文明示范崗、機(jī)關(guān)志愿者（義工）等團(tuán)隊(duì)，并積極參與區(qū)機(jī)關(guān)圍棋、足球、羽毛球等協(xié)會(huì)建設(shè)，使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)一派生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)、欣欣向榮的美好發(fā)展景象。
2、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)必須與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合
把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)與工作緊密結(jié)合在一起，不斷提升工作水平，更好地完成工作任務(wù)，是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的靈魂和主題。一是“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的模式，容易為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所接受，而負(fù)有決策、指揮、組織、協(xié)調(diào)、管理之責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者，是開(kāi)展機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的“第一推動(dòng)力”，只有領(lǐng)導(dǎo)者重視學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，帶頭參與，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭推行全新的管理理念，才能營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍，使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)更加深入。二是根據(jù)本部門(mén)的工作特點(diǎn)和要求，設(shè)計(jì)構(gòu)成的學(xué)習(xí)內(nèi)容，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和互補(bǔ)性，容易形成比、學(xué)、趕、幫、超的互動(dòng)局面，促使每個(gè)機(jī)關(guān)干部在橫向比較中尋找自己的差距，克服自滿情緒，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，從而潛心鉆研本職業(yè)務(wù)，最終成為本職工作的行家里手。三是將理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐調(diào)研結(jié)合起來(lái)，不斷去解決當(dāng)前工作中所遇到的實(shí)際問(wèn)題，容易激發(fā)每個(gè)機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)激情、探索熱情和工作韌性，是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)取得實(shí)效的根本保證。如2004年年初，根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的要求，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大命題，我們開(kāi)展了廣泛的調(diào)查研究工作，并在區(qū)委辦公室內(nèi)部進(jìn)行了深入的探討，最終為區(qū)委提出實(shí)施“六大工程”的重大決策提供了充分的理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
論文摘要：從知識(shí)發(fā)酵理論出發(fā)重新審視了雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，指出其實(shí)質(zhì)就是“團(tuán)隊(duì)知識(shí)發(fā)酵”。發(fā)酵中的雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株、母體、酶、發(fā)酵吧等要素之間相輔相成，有機(jī)統(tǒng)一，共同演示雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)在機(jī)理。按照影響知識(shí)發(fā)酵效率的各種要素的層次結(jié)構(gòu)和作用方式的思路進(jìn)行分析研究，是雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑。
論文關(guān)鍵詞：知識(shí)發(fā)酵；雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)新研究
雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高教師教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一種重要形式，其根本目的在于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前高職院校雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要集中在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)搭配、共同愿景構(gòu)建、成員角色分工、創(chuàng)新能力形成等方面，這些問(wèn)題的探討都離不開(kāi)對(duì)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在機(jī)理的分析。本文從知識(shí)發(fā)酵理論角度出發(fā)重新審視了雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，為雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供新的視野。
一、知識(shí)發(fā)酵理論及其對(duì)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
知識(shí)發(fā)酵是指知識(shí)菌株在知識(shí)酶的作用下，利用相關(guān)信息技術(shù)，通過(guò)一定的環(huán)境，由知識(shí)母體融合組織內(nèi)外各種知識(shí)在發(fā)酵吧中進(jìn)行發(fā)酵，產(chǎn)生新的知識(shí)，從而達(dá)到知識(shí)傳播和更新的目的。知識(shí)發(fā)酵由知識(shí)菌株、知識(shí)母體、知識(shí)酶和知識(shí)發(fā)酵吧等要素組成。
知識(shí)發(fā)酵理論借助仿生學(xué)原理，闡述了知識(shí)發(fā)酵的內(nèi)在機(jī)理，提出知識(shí)菌株是知識(shí)發(fā)酵的起點(diǎn)，知識(shí)母體是知識(shí)發(fā)酵的物質(zhì)基礎(chǔ)，知識(shí)酶是知識(shí)發(fā)酵的催化劑，知識(shí)發(fā)酵吧是知識(shí)發(fā)酵的場(chǎng)所。在這幾種要素中，它們相輔相成，有機(jī)統(tǒng)一，共同完成知識(shí)發(fā)酵的全過(guò)程。知識(shí)發(fā)酵理論為雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了新的思路。
雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、推進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù)，由一定數(shù)量的知識(shí)與業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)、年齡結(jié)構(gòu)和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)搭配合理的專(zhuān)兼職教師組成。他們以教研室、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地等為建設(shè)單位，以課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái)，利用自身及團(tuán)隊(duì)知識(shí)，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)質(zhì)是知識(shí)的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
由知識(shí)發(fā)酵理論可知，雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程歸根結(jié)底就是“團(tuán)隊(duì)知識(shí)發(fā)酵”的過(guò)程，即雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是團(tuán)隊(duì)成員(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株)在團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)帶頭人(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶)的作用引導(dǎo)下，依賴(lài)自身及組織知識(shí)(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體)，憑借相關(guān)信息技術(shù)，利用一定的場(chǎng)所(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧)執(zhí)行一次次教學(xué)改革任務(wù)、完成一次次教學(xué)改革目標(biāo)的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行每一次任務(wù)、完成每一次目標(biāo)的過(guò)程就是一次發(fā)酵過(guò)程。在這一發(fā)酵過(guò)程中，雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株、教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體、教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶、教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧構(gòu)成其基本要素，它們相互聯(lián)系，有機(jī)統(tǒng)一，共同演示雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)在機(jī)理。
二、知識(shí)發(fā)酵理論視野下的高職雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(一)合理搭配雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，優(yōu)化雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株
優(yōu)化雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有合理的知識(shí)、職稱(chēng)、年齡、性別和雙師結(jié)構(gòu)，有共同的事業(yè)和追求，樂(lè)于奉獻(xiàn)，具有較強(qiáng)的教學(xué)、科研和實(shí)踐能力，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的建議。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員只有具有過(guò)硬的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)技能的共同提高，實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員組合的最優(yōu)化。比如，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色理論，挑選有學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)又有人格魅力的、并且具有較高職稱(chēng)人員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶頭人，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展；選取對(duì)團(tuán)隊(duì)愿景有整體認(rèn)識(shí)，辦事認(rèn)真、精明，分析問(wèn)題細(xì)膩的成員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)監(jiān)察者角色；選取處事小心果斷、辦事有效率、能集中注意力，能看清楚目標(biāo)的成員擔(dān)任執(zhí)行者；選取善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和短處，能考慮別人情緒、在別人不開(kāi)心的時(shí)候，能開(kāi)解他們，能調(diào)和氣氛的成員擔(dān)任協(xié)調(diào)者，等等。通過(guò)有意識(shí)的團(tuán)隊(duì)角色建構(gòu)，以及坦誠(chéng)交流、和諧合作氛圍下的信息溝通，讓每一位成員的才能與角色相匹配，從而提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。
(二)以校企合作方式促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)，提高雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體質(zhì)量
同生物發(fā)酵過(guò)程中生物菌株的成長(zhǎng)需要從營(yíng)養(yǎng)母體中汲取養(yǎng)分類(lèi)似，教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株的成長(zhǎng)也要依賴(lài)一個(gè)具有給定素質(zhì)的“母體”。在雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，它的母體來(lái)源于成員相互溝通和交流中呈現(xiàn)的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)，來(lái)源于通過(guò)各種渠道獲得的文件、資料、音像等知識(shí)與信息。它們都可為教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株提供“養(yǎng)分”。
提高雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體質(zhì)量，一方面，要激勵(lì)教師以“頂崗實(shí)踐”、“下企業(yè)”等多種形式參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)技術(shù)設(shè)備研發(fā)、科研活動(dòng)的傳幫帶及參加技師培訓(xùn)等多種方式，自覺(jué)接受崗位新觀念、新信息，了解新設(shè)備，跟蹤新技術(shù)，不斷更新自身的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)崗位環(huán)境變化，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高雙師素質(zhì)。另一方面，要吸引企業(yè)優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員，特別是具有中高級(jí)職稱(chēng)的崗位技術(shù)人員參與其中，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家擔(dān)任兼職教授或者客座教授，甚至名譽(yù)崗位帶頭人等。由于行業(yè)、企業(yè)人員具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技能和新技術(shù)，教師通過(guò)與企業(yè)、行業(yè)人員的相互交流與合作，有利于提高自身的實(shí)踐能力。引進(jìn)兼職教師后，還要?jiǎng)?chuàng)造條件對(duì)其進(jìn)行教育理論、教學(xué)方法、教師職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，提高兼職教師隊(duì)伍的綜合執(zhí)教能力。
(三)挖掘教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)鍵因素，發(fā)揮雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶的催化作用
在雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶起著組織協(xié)同和催化的作用，可以降低建設(shè)成本和提高效率。教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶既包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的規(guī)章制度、組織文化、共同愿景，也包括團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)愿望、傳授愿望以及成員間的溝通交流的合作愿望等。挖掘教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)鍵因素，有利于提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效性。
1. 它要有個(gè)切實(shí)可行的、能被成員認(rèn)可并愿意為之努力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)愿景。團(tuán)隊(duì)愿景能使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位教師的主人翁意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成廣泛的協(xié)同和良好的溝通。在建設(shè)舉措上，要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)共同愿景與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人愿景相結(jié)合原則，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容改革的實(shí)際需要，動(dòng)員全體團(tuán)隊(duì)成員積極規(guī)劃團(tuán)體未來(lái)，做到團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步、共享榮譽(yù)。
2. 需要一個(gè)有號(hào)召力的、站在專(zhuān)業(yè)前沿、掌握行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人。他的學(xué)術(shù)水平和組織能力決定著團(tuán)隊(duì)的興衰。因此，在團(tuán)隊(duì)帶頭人的選拔和培養(yǎng)上，要堅(jiān)持以崗位知識(shí)和實(shí)踐技能的標(biāo)準(zhǔn)，依托實(shí)訓(xùn)基地和緊密型合作企業(yè)，通過(guò)國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外交流、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)及參與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理等方式，進(jìn)行有針對(duì)性、有計(jì)劃性的培養(yǎng)。在方法上，可聘請(qǐng)行業(yè)或企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家或能工巧匠擔(dān)任其導(dǎo)師，負(fù)責(zé)培養(yǎng)指導(dǎo)工作，也可安排團(tuán)隊(duì)帶頭人到國(guó)內(nèi)外一流大學(xué)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)，并定期到國(guó)內(nèi)大企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐，讓團(tuán)隊(duì)帶頭人活動(dòng)于企業(yè)與學(xué)校之間，處于學(xué)術(shù)與技術(shù)最前沿、游刃于教學(xué)與生產(chǎn)之間，成為擁有創(chuàng)新思維、掌握最新技術(shù)、擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)管理與組織的領(lǐng)軍性人物。
3. 要有一套可以使成員獲得承認(rèn)、尊重的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制包括經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)、地位榮譽(yù)激勵(lì)和文化激勵(lì)。在經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)上，先要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的工作業(yè)績(jī)，建立以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)成員之間因彼此的合作而有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為。同時(shí)也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)的不同，對(duì)有突出成績(jī)的團(tuán)隊(duì)帶頭人和成員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面的政策傾斜，從而為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；在地位榮譽(yù)激勵(lì)上，要盡可能為成員提供實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境與機(jī)會(huì)。讓其接受多方面的鍛煉，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合，人盡其才。在文化激勵(lì)上，堅(jiān)持“以人為本”和“人高于一切”的理念，并將其落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)成員保持不變的尊重。同時(shí)，在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。做到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制以物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)虛實(shí)相結(jié)合，拓展雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧的范圍
同生物發(fā)酵“吧”需要為發(fā)酵提供適宜的溫度、濕度等環(huán)境條件相類(lèi)似。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣需要一種和諧的環(huán)境氛圍以促進(jìn)成員間知識(shí)的共享與交流。教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧既包括會(huì)議室、辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)等可見(jiàn)的物理場(chǎng)所，也包括虛擬場(chǎng)所，如視頻會(huì)議室、虛擬聊天室等。
和諧完美的團(tuán)隊(duì)教學(xué)發(fā)酵吧能吸引相關(guān)智能人(知識(shí)母體)在真實(shí)的或者虛擬的場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)聚集，促進(jìn)知識(shí)交流、共享與創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
三、結(jié)語(yǔ)
1.煤礦企業(yè)綜合辦公室工作之現(xiàn)狀分析
隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，尤其是企業(yè)的改革重組，為企業(yè)的發(fā)展注入了全新的活力。煤礦企業(yè)不管在硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施上都有了較大的改進(jìn)，整體的管理水平也在逐步的提升。但是，面對(duì)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，煤礦企業(yè)的綜合辦公室工作仍然存在著諸多問(wèn)題，亟需解決。
1.1管理制度不健全，缺乏完善性
煤礦綜合辦公室是直屬于煤礦領(lǐng)導(dǎo)的直接機(jī)構(gòu)，面臨的事物比較的繁多，必須時(shí)時(shí)刻刻從企業(yè)的全局出發(fā)，做好企業(yè)的重點(diǎn)與中心工作，保證企業(yè)各項(xiàng)事物的順利進(jìn)行，推進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要嚴(yán)格完善的管理制度。而目前不少煤礦企業(yè)中的綜合辦公室雖然也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是缺乏完善性，僅僅存在于表面、表層，沒(méi)有實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的效果，不利于綜合辦公室的工作。因此，煤礦企業(yè)的綜合辦公室需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度上的管理與完善。
1.2服務(wù)意識(shí)欠缺，服務(wù)人員素質(zhì)層次不齊
煤礦企業(yè)的綜合辦公室作為企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)，是為企業(yè)所有部門(mén)服務(wù)的一個(gè)重要的部門(mén)，因此，作為辦公室工作人員，一定要樹(shù)立為大局服務(wù)、為其他部門(mén)服務(wù)的思想意識(shí)，并通過(guò)自身的努力，做好本職工作，促進(jìn)煤礦企業(yè)的有效發(fā)展。但是，目前，我國(guó)煤礦企業(yè)中的綜合辦公室中的工作人員，在工作過(guò)程中，或多或少的存在畏懼艱難、繁重的工作，缺乏服務(wù)大局的思想意識(shí)。此外，辦公室工作人員的自身素質(zhì)參差不齊，一定程度上也影響著這種服務(wù)大局思想的生成。
1.3團(tuán)隊(duì)形象有待加強(qiáng)
作為整個(gè)煤礦企業(yè)的綜合辦公室，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的相關(guān)接待工作，是對(duì)外展示的重要窗口，因此，辦公室工作人員的整體團(tuán)隊(duì)形象尤為重要。目前，我國(guó)不少煤礦企業(yè)中，綜合辦公室工作往往只注重日常的工作，忽視了團(tuán)隊(duì)工作的建設(shè)，一定程度上影響了煤礦企業(yè)的對(duì)外形象。
1.4檔案管理工作缺乏完整性、系統(tǒng)性
綜合辦公室每天的工作都比較的繁雜，各類(lèi)上級(jí)文件、會(huì)議記錄、重要文件等等都需要分門(mén)別類(lèi)的歸檔，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理。目前，由于煤礦企業(yè)的綜合辦公司檔案管理尚缺乏系統(tǒng)性、完整性，有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.加強(qiáng)煤礦企業(yè)綜合辦公室工作的重要舉措
煤礦企業(yè)的發(fā)展，綜合辦公室的工作尤為重要。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)煤礦企業(yè)作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)支柱型企業(yè)面臨著全新的發(fā)展機(jī)遇。因此，要多措并舉，不斷加強(qiáng)綜合辦公室工作，促進(jìn)我國(guó)煤礦企業(yè)跨越式發(fā)展。
2.1建立健全綜合辦公室工作制度，促進(jìn)工作效率提升
首先，加強(qiáng)辦公室制度建設(shè)，依靠制度，嚴(yán)抓工作質(zhì)量。根據(jù)辦公室的工作實(shí)際，制定了相應(yīng)的系統(tǒng)完善的規(guī)章制度，并依托制度，保證工作質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。其次，進(jìn)一步完善辦公室工作的配套制度，對(duì)于公司資產(chǎn)、個(gè)人用車(chē)、招待用餐等等都制定了細(xì)化的規(guī)章制度，利用科學(xué)的管理手段，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化組合利用，確保辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
2.2提升辦公室人員自身素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
綜合辦公室人員的素質(zhì)直接決定著辦公室工作的效率，因此，應(yīng)該多方面、多渠道加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)。首先，加大服務(wù)思想意識(shí)的宣傳，利用宣傳，讓辦公室人員注重服務(wù)意識(shí)，讓服務(wù)大局的意識(shí)在內(nèi)心中扎根。其次，提供多種機(jī)會(huì)，讓辦公室工作人員接受知識(shí)技能方面的培訓(xùn)，不斷提升他們自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為進(jìn)一步服務(wù)煤礦企業(yè)的發(fā)展大局做積極的努力。最后，增強(qiáng)辦公室員工的積極性、主動(dòng)性，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，主動(dòng)為煤礦企業(yè)員工服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的繁榮興盛。
2.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)形象
通過(guò)知識(shí)技能、團(tuán)隊(duì)文化等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)綜合辦公室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)整齊劃一的管理方式，權(quán)利塑造一個(gè)凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的高效率、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
2.4創(chuàng)新檔案管理方式，促進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室檔案管理是一項(xiàng)十分重要的工作，不管是上級(jí)文件、公司的會(huì)議記錄還是公司的重要文件，都需要認(rèn)真的對(duì)其進(jìn)行歸檔整理、保存，以備查閱。作為辦公室工作人員，應(yīng)該不斷的創(chuàng)新檔案管理方式，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、手工管理向電子管理轉(zhuǎn)變，依托現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技，對(duì)檔案進(jìn)行有效的管理，既可以保證檔案的歸檔準(zhǔn)確、門(mén)類(lèi)清晰，又可以實(shí)現(xiàn)某些檔案資源的共享，可謂一舉多得。
【關(guān)鍵詞】校長(zhǎng)；學(xué)校管理；組織團(tuán)隊(duì)；系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
一屆履新，滿腔熱血，雄心壯志，意在有所作為，您的到來(lái)我們有如呼到了新空氣，嗅到了新氣味，燃起了新希望?；仡欉@新時(shí)期，我覺(jué)得有新成果新喜悅，亦更有新問(wèn)題新憂慮，而這一切都源于變化。您到來(lái)后實(shí)施了一系列的改革，使學(xué)校整體上發(fā)生了一些變化：校園面貌改觀，學(xué)生學(xué)習(xí)正規(guī)，教師認(rèn)真度高，社會(huì)美譽(yù)度大幅提高。這主要取決于您的以下改革措施。
一、迅速展開(kāi)調(diào)查，了解學(xué)校情況
第一次全體教師大會(huì)在小學(xué)辦公室召開(kāi)，您要求每人提意見(jiàn)，建議。您認(rèn)真做了記錄，傾聽(tīng)民意。與此同時(shí)您對(duì)學(xué)校情況有了整體了解和認(rèn)識(shí)。
二、樹(shù)形象，變舊貌換新容，強(qiáng)化正面宣傳
全校為期一學(xué)期的狠抓清潔衛(wèi)生，習(xí)慣養(yǎng)成，改變了校園臟亂的現(xiàn)象；校內(nèi)貼上了好幾副醒目的標(biāo)語(yǔ)，校門(mén)口豎立了告示牌；組織了全校教師家訪；校園工程緊鑼密鼓的進(jìn)行；這些無(wú)論給師生還是社會(huì)都起到了正面宣傳和感染的效果。
三、建制度，立規(guī)矩，變?nèi)酥螢榉ㄖ?，變粗放管理為精?xì)管理
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，無(wú)以規(guī)矩不成方圓。在您的帶領(lǐng)下，行政在短時(shí)間內(nèi)使一系列制度建立了起來(lái)。這些制度起到了對(duì)教師的引導(dǎo)作用，對(duì)教學(xué)的監(jiān)督作用，規(guī)范了對(duì)人對(duì)事的管理。
四、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，關(guān)懷老一輩，溫暖人心
學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮，不少老師受到了獎(jiǎng)勵(lì)。一些老師被評(píng)為“先進(jìn)”，老一輩的辛勤付出得到贊揚(yáng)，中青年骨干得到肯定，一些新人嶄露頭角；這些變化和舉措確實(shí)讓人看到了希望，溫暖人心。
五、摸底教學(xué)，教研，重視教學(xué)質(zhì)量
您到校不久就堅(jiān)持不斷聽(tīng)課，并讓教研組負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督教師相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)，重視了教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)您還為部分教師下載資料，打印制卷提供了方便，支持和關(guān)心了教學(xué)。
六、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)
行政先后任命了相關(guān)科目教研組長(zhǎng)，選舉了教職工代表，明確了行政領(lǐng)導(dǎo)分工，使學(xué)校組織團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)更清晰了。但是團(tuán)隊(duì)建設(shè)遠(yuǎn)不是組織結(jié)構(gòu)清晰，分工明確這么簡(jiǎn)單，還有很多事要做，并且作對(duì)。
學(xué)校的變化有目共睹，可喜的變化出于優(yōu)秀的管理，管理的成功出于正確的理念。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“管”注重橫向“面”的擴(kuò)展，“理”注重縱向“線”的縱深。管則聚，理則清；不管則散，不理則亂。為什么會(huì)出現(xiàn)管理死角？為什么會(huì)出現(xiàn)信息不靈通、暢通？這是因?yàn)楣芾淼臋M向觸及面不夠，縱向關(guān)系不暢，組織系統(tǒng)存在缺陷。
管理工作是復(fù)雜的。治學(xué)管校涉及到方方面面。如要管人，管財(cái)，管物，管事。領(lǐng)導(dǎo)的主要魅力和作用價(jià)值在于管什么呢？我的答案是管人。因?yàn)橐磺惺露嫉糜扇藖?lái)做。管人就要給人先搭一個(gè)家，這個(gè)家就是組織。要打造一個(gè)良性的組織，學(xué)習(xí)型的，生態(tài)的，系統(tǒng)的組織。這種組織看上去只是理想，但也不是遙不可及。要想建造這樣一支組織團(tuán)隊(duì)，我想先和您討論一下通常情況下組織建設(shè)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
第一、領(lǐng)導(dǎo)是要架子，要威嚴(yán)還是要親善要和諧。領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格理論將領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型分為專(zhuān)制型，民主型和放任型三種。這三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)造成三種不同的團(tuán)體氛圍和工作效率。領(lǐng)導(dǎo)者固然希望受下屬尊敬，同時(shí)讓下屬聽(tīng)命于自己，但以架子，威嚴(yán)的交流方式讓下屬服從容易無(wú)形中形成“階級(jí)”，漸漸地就會(huì)使無(wú)形的“階級(jí)”變?yōu)橛行巍Ｗ罱K的結(jié)果就是在感情上領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)下屬，只會(huì)在辦公室研究制服下屬的措施，而下屬就會(huì)懼怕領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)不敢正常交流談心。在工作上表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自決策獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任，下屬安于職守，創(chuàng)造性，活躍性不強(qiáng)，建言獻(xiàn)策參與度不高。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不利于形成開(kāi)放的組織，不利于組織成員的相互學(xué)習(xí)，同時(shí)不利于形成團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力。改變的辦法就是領(lǐng)導(dǎo)與下屬交流要笑起來(lái)，性子要慢起來(lái)，放下架子和威嚴(yán)走到下屬中去傾聽(tīng)不同的聲音，獲取更多的信息，以親善的姿態(tài)展開(kāi)正式，非正式的溝通交流，創(chuàng)造和諧氣氛。
第二、領(lǐng)導(dǎo)是要機(jī)械的制度管理還是要重視研究人進(jìn)行人本管理。管理制度是必要的，但是制度不是萬(wàn)能的。長(zhǎng)期依賴(lài)不變的制度而不考慮實(shí)際情況會(huì)使組織變得“機(jī)械”，組織死氣沉沉缺乏活力。有活力的組織應(yīng)該重視研究每個(gè)人，了解每個(gè)人的特長(zhǎng)、訴求、發(fā)展情況等，使組織中的每個(gè)人都有所愛(ài)的事干，每個(gè)人都覺(jué)得是組織的一員，受組織重視，為組織奉獻(xiàn)，有歸屬感，幸福感。這樣組織成員才能發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)，組織也能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三、領(lǐng)導(dǎo)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)還是培養(yǎng)個(gè)人，是為領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)還是為組織培養(yǎng)。人之初，性本善。領(lǐng)導(dǎo)看下屬是看優(yōu)點(diǎn)還是看缺點(diǎn)，是將優(yōu)點(diǎn)放大還是將缺點(diǎn)放大，是一視同仁還是先入為主；是疑人不用，用人不疑還是疑人可用，用人可疑；是對(duì)教師個(gè)別培養(yǎng)，也許苦心培養(yǎng)的“骨干”流失還是梯隊(duì)培養(yǎng)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)手握多張“王牌”。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)就像是“一家之主”，也有個(gè)人的喜好，偏好。但是身處領(lǐng)導(dǎo)角色就要盡量避免個(gè)人喜好，偏好去看人看事，盡量避免“誤傷”。
第四、領(lǐng)導(dǎo)是加入派別紛爭(zhēng)，支持一派打擊一派還是妥善調(diào)節(jié)有保有壓。組織間不可避免存有“非正式組織”，“非正式組織”之間免不了有些沖突。領(lǐng)導(dǎo)是明辨是非還是偏聽(tīng)一言、倚重一方，是加入其中支持一派打擊一派還是從中暗地調(diào)解有保有壓。高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于控制“非正式組織”，懂得管理藝術(shù)。當(dāng)一派勢(shì)力弱則保，一派勢(shì)力強(qiáng)則壓。這樣的組織才有進(jìn)步，也更有活力。如果領(lǐng)導(dǎo)偏聽(tīng)一言、倚重一方加入斗爭(zhēng)中那么長(zhǎng)期以往勢(shì)必不利于組織健康甚至?xí)菇M織癱瘓。如果決策偏聽(tīng)一言、倚重一方極可能因小誤而引起連鎖反應(yīng)造成重大失誤，使組織面臨系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)是練一雙慧眼還是視而不見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者掌握著發(fā)號(hào)施令，配置資源的權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是帶好團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)中最重要的就是處于決策層的管理團(tuán)隊(duì)。如果管理團(tuán)隊(duì)中人員有派系思想嚴(yán)重、貪圖利益、私心強(qiáng)烈或者消極應(yīng)對(duì)、知情不報(bào)、無(wú)心建功甚至業(yè)務(wù)能力極為欠缺的那么領(lǐng)導(dǎo)是用慧眼發(fā)現(xiàn)、教育、糾正、督促或是視而不見(jiàn)、放任自流、助長(zhǎng)氣焰。
以上幾點(diǎn)是我就組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)中可能存在的問(wèn)題所做的討論，和梳理。希有問(wèn)題的則注意，提高警惕防范風(fēng)險(xiǎn)。組織是一個(gè)系統(tǒng)，就像一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。如果機(jī)器漏油或是松了螺絲就會(huì)影響整個(gè)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。要構(gòu)建良性的組織團(tuán)隊(duì)就要避免“蝴蝶效應(yīng)”，避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是個(gè)細(xì)心活，要細(xì)心研究慎小慎微，見(jiàn)不良苗頭而治其本。希望我們能有個(gè)開(kāi)放的，充滿活力的組織系統(tǒng)，避免因以上問(wèn)題處理不當(dāng)發(fā)生組織的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，影響組織正確決策和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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由于辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)性的部門(mén)，除了部門(mén)主辦活動(dòng)和部門(mén)常規(guī)性活動(dòng)，還將面臨很多臨時(shí)性的，突發(fā)性的工作。
1. 處理辦公室日常事務(wù);
2. 在維持團(tuán)隊(duì)和諧，快樂(lè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)成員的紀(jì)律意識(shí)，制度意識(shí);
3. 以“內(nèi)增素質(zhì),外樹(shù)形象”為指南,切實(shí)提高本部門(mén)成員的工作效率與工作積極性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。;
4. 認(rèn)真且高效率的完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)布置的工作及其它臨時(shí)工作任務(wù)，把工作做好。
二、考核制度的制定：
完善和改革、創(chuàng)新規(guī)章制度，建立優(yōu)秀的制度文化，做到開(kāi)展工作時(shí)有規(guī)可依，有據(jù)可循。制度的修訂與拓展是辦公室的工作重點(diǎn)之一。這一學(xué)期辦公室在制度上將修補(bǔ)與完善，進(jìn)一步落實(shí)我們的章程，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)干部的管理考核力度對(duì)于學(xué)生會(huì)的每次活動(dòng)的到勤情況做詳細(xì)的登記，更加注重例會(huì)的效果，發(fā)揮我們的核心作用，以“內(nèi)增自身素質(zhì)，外樹(shù)系部形象”為指南提高學(xué)生會(huì)的工作效率，使我系各部門(mén)組織建設(shè)更加完善。
1. 信息管理。對(duì)聯(lián)系表進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)學(xué)生干部的名單，電話號(hào)碼，制成圖表， 方便老師、主席團(tuán)及各部門(mén)聯(lián)系工作;
2. 對(duì)例會(huì)做好通知、記錄，并且落實(shí)例會(huì)的決定;
3. 完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于日常工作，如會(huì)議記錄、通知書(shū)寫(xiě)、考勤等方面繼續(xù)細(xì)致化;
4. 協(xié)同主席團(tuán)按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會(huì)干部的考核工作，及時(shí)向團(tuán)委老師匯報(bào)考核結(jié)果;
5. 收集各部門(mén)的工作計(jì)劃與工作總結(jié)，審查后存檔;
6. 妥善保管好各部門(mén)、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會(huì)的所有資料，做好期末存檔工作;
7. 作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后，將活動(dòng)資料保存，使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽;
8. 對(duì)學(xué)生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學(xué)生干部考核時(shí)的參考依據(jù)。
三、日常工作的加強(qiáng)：
1.做好學(xué)生會(huì)各種文件的更新，存檔與管理，通過(guò)口頭或書(shū)面方式發(fā)放各項(xiàng)通知，收集查閱各類(lèi)文件及會(huì)議記錄。收集團(tuán)學(xué)干部的名單及聯(lián)系方式，制作更新通訊錄和考勤表。
2.定期分類(lèi)整理所存檔案，對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
3.聯(lián)系工作及協(xié)助工作，橫向與各部門(mén)的聯(lián)系，向上與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)同學(xué)的聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知、反饋下級(jí)意見(jiàn)。加強(qiáng)各層次各部門(mén)的溝通工作。
4.每次會(huì)議、活動(dòng)開(kāi)始之前對(duì)團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行考勤，組織安排學(xué)生會(huì)各類(lèi)會(huì)議，確定議程，做好記錄，并督促檢查會(huì)議決定執(zhí)行情況。
5.值班工作：周一至周五中午12:30—13:30安排部門(mén)成員到團(tuán)學(xué)辦公室A棟209值班，辦公室成員在值班時(shí)將對(duì)辦公室進(jìn)行日常清掃，以保持內(nèi)務(wù)整潔，并定期對(duì)辦公室進(jìn)行徹底清掃。
6.協(xié)助紀(jì)檢部查寢室匯總登記，學(xué)習(xí)部組織的演講比賽，體育部負(fù)責(zé)的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，女生部組織的女性講座，文藝部負(fù)責(zé)的元旦晚會(huì)以及其他各部門(mén)工作。
四、交流機(jī)制的提高：
交流是一把鑰匙，可以開(kāi)啟很多寶藏。對(duì)外交流要“積極走出去、勇敢去引進(jìn)”做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷促進(jìn)自身建設(shè)和提高。在一定的交流基礎(chǔ)上，辦公室計(jì)劃將交流做到更廣。
1. 與學(xué)生會(huì)中各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)，開(kāi)拓視野，相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)，共同提高;
2. 辦公室成員文明禮貌，形成文明之風(fēng)，樹(shù)立良好的部門(mén)形象;
同是廣告人，為何有如此巨大的反差。一邊是比總統(tǒng)還高的職業(yè)，一邊是與黃包車(chē)夫類(lèi)同。這里邊，關(guān)鍵在于其所處的廣告環(huán)境不一樣。老羅所說(shuō)的廣告人，是指麥迪遜大道上的諸如奧美、李?yuàn)W貝納、麥肯光明這樣的廣告豪門(mén)，它們?cè)谝涣鞯膶?xiě)字樓辦公，出門(mén)坐頭等艙，服務(wù)的客戶都是世界500強(qiáng)，收的服務(wù)費(fèi)動(dòng)輒7位數(shù)；而我們上面所說(shuō)的廣告人，是那些中小廣告公司里邊從事廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、文案等等工作的小人物。一大一小，一外一內(nèi)，差別何止十萬(wàn)八千里。
據(jù)國(guó)家工商局最新統(tǒng)計(jì)的資料，2005年廣告公司總數(shù)達(dá)到84272戶。這里邊，80%以上的廣告公司年?duì)I業(yè)收入都在500萬(wàn)以?xún)?nèi)，其中至少有60%的廣告公司年?duì)I業(yè)收入在100萬(wàn)以?xún)?nèi)。這些公司，就是我們所說(shuō)的中小廣告公司。
2005年12月10日起，外資可以在中國(guó)境內(nèi)投資設(shè)立全資子公司，中國(guó)的廣告市場(chǎng)正式全方位對(duì)外開(kāi)放。面對(duì)外資廣告集團(tuán)排山倒海的攻勢(shì)，本土中小廣告公司如何自處，又如何生存、壯大。
縱觀中小廣告公司的種種劣勢(shì)，最致命的“硬傷”有兩塊，一塊是家底不足——“沒(méi)錢(qián)沒(méi)槍?zhuān)粤松项D沒(méi)下頓，過(guò)了今天沒(méi)明天”；二是管理混亂，公司越小，戰(zhàn)斗力越弱，士氣越淡，效率越低。
中小廣告公司要自強(qiáng)、要成長(zhǎng)，家底不足是長(zhǎng)期需要解決的根本問(wèn)題，管理混亂則是短期內(nèi)可以解決的“故障”。要做到管理出效率，管理出成績(jī)，就必須講究一些技巧與步驟，做好了，小公司也可以承攬大業(yè)務(wù)，小公司也可以成長(zhǎng)為大公司。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作環(huán)境、價(jià)值體系是中小廣告公司至關(guān)重要的幾項(xiàng)管理指標(biāo)。
一． 沒(méi)有人，一切都白搭，中小廣告公司最苦惱就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
中小廣告公司規(guī)模小、實(shí)力弱，出不起大錢(qián)，也給不了大舞臺(tái)，搞不起“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”，七拼八湊搞的起來(lái)的隊(duì)伍，職能不健全、結(jié)構(gòu)不完善，沒(méi)辦法為客戶提供盡善盡美的全方位服務(wù)，自然也就承攬不到優(yōu)質(zhì)的好客戶。中小廣告公司要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)做好，就須要打破常規(guī)，采用梯隊(duì)培養(yǎng)和幫帶提攜的方式，用有限的資源，先完成部門(mén)核心骨干人員的組織，把架子先搭起來(lái)，再利用這些部門(mén)帶頭人開(kāi)展“造血”再培訓(xùn)工程，利用實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)和理論培訓(xùn)，手把手的培養(yǎng)起候備梯隊(duì)。歸納而言，中小廣告公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理精粹，就是一個(gè)“省”字，少用大佬，多用潛力新人。
二． 團(tuán)隊(duì)搞起來(lái)了，留不留得住就看工作環(huán)境了。
中小廣告公司雖然沒(méi)有太多的經(jīng)費(fèi)租賃頂級(jí)的寫(xiě)字樓、裝璜一流的辦公室，但同樣也沒(méi)有太多的約束，中小廣告公司唯一能做的就是“人性化”這三個(gè)字。中小廣告公司人少，人性化完全有條件貫徹落實(shí)到第一個(gè)成員身上。多搞搞放松的沙龍聚會(huì)，多給員工額外的關(guān)懷，多為員工提供健康輕松的工作環(huán)境，多為員工爭(zhēng)取成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這些都做到位，自然就把人留住了。中小廣告公司工作環(huán)境營(yíng)造的管理精粹，就是一個(gè)“細(xì)”字，把工作做細(xì)，讓員工感動(dòng)。
三． 工作再細(xì)，如果讓員工找不到成就感、價(jià)值感、歸屬感，也是激發(fā)不了員工活力，出不了生產(chǎn)力的。
關(guān)鍵詞：辦公室工作； 科學(xué)化；潛力
一、堅(jiān)持樹(shù)立三種“意識(shí)”
一是“全盤(pán)意識(shí)”。辦公室工作無(wú)小事，任何一個(gè)看似很小地事情，稍有懈怠，就會(huì)造成不良影響乃至嚴(yán)重后果。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒，在遇到局部利益和整體利益的矛盾時(shí)，一定要通盤(pán)考慮，做到“以大局為重”。因此，在謀劃辦公室工作時(shí)，務(wù)必緊緊圍繞上級(jí)決策部署履行職能，在指導(dǎo)思想上強(qiáng)化“中心”意識(shí)，在工作安排上突出“中心”位置，在具體措施上保障“中心”地位。要在腦中要時(shí)刻緊繃“全盤(pán)”這根弦，在胸中活放一盤(pán)棋。想問(wèn)題應(yīng)當(dāng)站得更高一些，辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些，善于把本部門(mén)工作置于全單位發(fā)展的大局中來(lái)思考謀劃。要心中抓住一條主線，理清思路抓大事，著重抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，特別是重大的事要清醒，關(guān)鍵的事要沉著，困難的事要堅(jiān)定，突發(fā)的事要冷靜，才能真正做到忙而有序、全盤(pán)推進(jìn)。
二是“質(zhì)量意識(shí)”。質(zhì)量意識(shí)是辦公室工作的關(guān)鍵，也是做好辦公室工作的根本，更是每一名辦公室工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。辦公室工作不能停留于一般標(biāo)準(zhǔn)、一般的要求，必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。尤其是要高度重視細(xì)節(jié)，細(xì)微之處顯真情，細(xì)微之處顯人品，細(xì)微之處顯質(zhì)量。辦公室不論辦文、辦事，都要嚴(yán)格地遵守程序，盡量把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得盡善盡美：辦文要辦成美文佳作，辦會(huì)要辦得圓滿成功，辦事要辦得無(wú)可挑剔。每位同志一定要把質(zhì)量放在第一位，增強(qiáng)工作的精品意識(shí)，一切以高標(biāo)準(zhǔn)要求，一切向一流看齊，務(wù)求把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好。
三是“規(guī)則意識(shí)”。所謂規(guī)則意識(shí)，是指發(fā)自?xún)?nèi)心的、以規(guī)則為自己行動(dòng)準(zhǔn)繩的意識(shí)。辦公室工作由于其工作崗位的獨(dú)特位置，具有一定的工作權(quán)限，加之服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性，更加需要增強(qiáng)“規(guī)則意識(shí)”，提高工作的規(guī)范化水平。要全面掌握現(xiàn)行有效的工作依據(jù)。辦公室工作相應(yīng)職責(zé)涉及的工作依據(jù)較多，而且涉及多層次的工作依據(jù)。而相應(yīng)的工作職責(zé)的履行必須做到“有章可循”，這就需要辦公室對(duì)工作依據(jù)及時(shí)搜集、清理、匯編，做到心中有譜。要注重對(duì)辦公室工作人員“規(guī)則意識(shí)”的培養(yǎng)。再好的規(guī)定，如果得不到好的執(zhí)行無(wú)異于一紙空文。要結(jié)合單位管理的各項(xiàng)要求，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)辦公室工作人員執(zhí)行規(guī)則的自覺(jué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的培養(yǎng)，使辦公室人員辦事依規(guī)而行，使工作過(guò)程成為“驗(yàn)證規(guī)則”、打造“規(guī)則人、規(guī)則團(tuán)隊(duì)”的過(guò)程。
二、切實(shí)做好兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”
一要轉(zhuǎn)變職能類(lèi)型。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和“智囊團(tuán)”。當(dāng)參謀貴在“參”字上下功夫，在“謀”字上花力氣，力求參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，要從被動(dòng)辦理事務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參謀服務(wù)。要抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、基層關(guān)心、輿論關(guān)切的問(wèn)題，早研究、早準(zhǔn)備、早建議，多出好主意。對(duì)影響單位發(fā)展的重大事項(xiàng)，要有自己的真知灼見(jiàn)，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提醒，當(dāng)好大參謀，搞好大服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)盡責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。通過(guò)轉(zhuǎn)變讓辦公室真正從以往局限于事務(wù)性辦文辦事、接待服務(wù)、協(xié)助保障等常規(guī)性工作，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又參與出謀獻(xiàn)策的參謀助手，實(shí)現(xiàn)由參與主導(dǎo)型向參謀主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。
二要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。作風(fēng)不牢，地動(dòng)山搖。要做好辦公室工作，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)；堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)懇做人，不擺花架子，不做表面文章，憑真抓實(shí)干，靠真才實(shí)學(xué)，求真功實(shí)績(jī)。要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)既定的各項(xiàng)目標(biāo)、措施、任務(wù)落實(shí)要不折不扣、迅速到位，絕不能疲疲沓沓，拖拖拉拉。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，要快辦、辦好；對(duì)基層反映的問(wèn)題，要認(rèn)真分析，及時(shí)匯報(bào)；對(duì)上級(jí)下達(dá)的指示，要準(zhǔn)確記錄，及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性，切實(shí)做到腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、力戒浮夸。
三、注重挖掘三股“潛力”
一要深挖創(chuàng)新潛力。辦公室工作貴在主動(dòng)，貴在創(chuàng)新，是潛力挖掘的核心。一是理念創(chuàng)新。針對(duì)新情況、新問(wèn)題，樹(shù)立以服務(wù)中心發(fā)展大局為核心，以人為本、弘揚(yáng)傳統(tǒng)與開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合的新型服務(wù)理念；二是辦公技術(shù)創(chuàng)新。不斷更新和使用辦公自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等先進(jìn)的辦公設(shè)備、辦公手段，加快辦公室工作的信息化、數(shù)字化進(jìn)程，提高辦公效率和工作質(zhì)量；三是思維創(chuàng)新。辦公室工作要始終關(guān)注單位發(fā)展的趨勢(shì)，立足于對(duì)單位發(fā)展的超前把握，在工作的科學(xué)性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)，做到計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合。通過(guò)不斷創(chuàng)新，讓辦公室工作不斷取得新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，永葆動(dòng)力和活力。
二要深挖人力資源潛力。開(kāi)發(fā)辦公室人員的潛能，提高個(gè)人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性，發(fā)揮好每個(gè)個(gè)體的作用是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。要通過(guò)教育、培訓(xùn)、激勵(lì)和使用等途徑，使辦公室人員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，努力掌握新知識(shí)，成為術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的“專(zhuān)家”和博聞強(qiáng)記的“雜家”。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，要學(xué)習(xí)文書(shū)學(xué)、秘書(shū)學(xué)、邏輯學(xué)、應(yīng)用寫(xiě)作、行政管理、保密等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還要廣泛涉獵黨史、哲學(xué)、法律、金融、財(cái)稅等方面知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)分析解決問(wèn)題的能力和綜合協(xié)調(diào)能力，不斷提高單兵作戰(zhàn)能力。
