發(fā)布時(shí)間：2023-11-22 16:33:08
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的現(xiàn)在最好的商業(yè)模式樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
微軟董事長(zhǎng)比爾?蓋茨的財(cái)富一度達(dá)到850億美元,即使在2009年《福布斯》全球富人榜上,他的資產(chǎn)依然有400億美元。為什么他如此富有?或許,研究全球首富,可以讓我們更好地了解商業(yè)模式的價(jià)值。
蓋茨是一個(gè)天才,他21歲創(chuàng)辦微軟公司,30歲時(shí)就已是億萬(wàn)富翁。其實(shí),蓋茨所擁有的財(cái)富,并不是他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的盈利收入,而是他的公司上市后,股票市場(chǎng)對(duì)微軟未來(lái)的收入非?？春?然后給了微軟的股票很高的價(jià)格。也就是說(shuō),蓋茨今天的財(cái)富更多的是反映微軟未來(lái)的收入,反映微軟未來(lái)能賺多少錢,是股市幫助蓋茨把未來(lái)的收入提前變現(xiàn)。他今天的財(cái)富是未來(lái)收入的提前累計(jì)。所以,是股市幫了他的忙。
那么,為什么微軟比其他公司更值錢?原因很多。第一個(gè)原因可能是軟件商業(yè)模式的特點(diǎn),因?yàn)橐坏┪④浕ǔ杀鹃_(kāi)發(fā)出一種軟件,比如像大家喜歡用的Windows,每多賣一份Windows系統(tǒng)軟件,就可獲得260美元,但微軟公司的成本接近于零。也就是說(shuō),這260美元是純利潤(rùn),凈賺。世界上今天有6億多的電腦用戶,那怕中間只有1億人付這個(gè)價(jià)錢,這也是260億美元的收入!這么大數(shù)量的銷售市場(chǎng),況且其邊際成本又幾乎為零,這種商業(yè)模式怎么不賺錢?
所謂邊際成本,就是一個(gè)企業(yè)已經(jīng)投入了開(kāi)發(fā)成本、廣告成本,但是為了再多賣一份產(chǎn)品,還要多付出的成本。比如,一輛價(jià)格4萬(wàn)美元的高檔轎車,很可能讓人覺(jué)得汽車公司賺了很多錢。但是,每輛車的制造成本很高,而且每制造一輛,成本基本一樣。也就是說(shuō),為了多賣一輛車,汽車廠商必須購(gòu)買汽車部件,還要付很多工人的工資、退休金以及其它福利,所以每輛汽車的邊際成本很高,汽車公司的利潤(rùn)空間永遠(yuǎn)無(wú)法跟微軟相比。這就是為何投資者喜歡微軟的股票,而不會(huì)太喜歡汽車公司的股票。
正因?yàn)檫呺H成本高,所以人們開(kāi)餐館開(kāi)了幾千年,沒(méi)有造就一個(gè)億萬(wàn)富翁――連鎖餐廳除外。實(shí)際上,農(nóng)業(yè)的利潤(rùn)空間更小。比如,在湖南農(nóng)村,如果種一畝地賺10元,那么為了賺1000元就要種100畝地,因?yàn)槊慨€地需要的資源投入和勞動(dòng)投入都是一樣的,邊際成本是常數(shù),沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),不要說(shuō)跟微軟的商業(yè)模式比這要差很多很多,而且跟汽車公司比也差很多,原因是汽車公司能通過(guò)機(jī)械化生產(chǎn),利用規(guī)模效應(yīng)減少每輛車的制造成本。所以,農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)不如工業(yè),而工業(yè)又不如微軟這樣的行業(yè)。這就是為什么西方國(guó)家通過(guò)工業(yè)革命在過(guò)去250年領(lǐng)先中國(guó),而今天美國(guó)又通過(guò)像微軟這樣的行業(yè)領(lǐng)先世界所有其他國(guó)家,超過(guò)包括工業(yè)革命的發(fā)源地――英國(guó)的原因。
所幸,類似微軟這樣的商業(yè)模式已越來(lái)越多,比如網(wǎng)絡(luò)游戲。中國(guó)的陳天橋創(chuàng)辦盛大網(wǎng)游,他的特點(diǎn)也是“零邊際成本”,一旦開(kāi)發(fā)好互聯(lián)網(wǎng)游戲軟件,多一個(gè)客戶對(duì)盛大的成本是零,來(lái)自千百萬(wàn)個(gè)新客戶的付費(fèi)都是凈利潤(rùn)?；鸸芾順I(yè)也是基本如此。一些對(duì)沖基金公司只有10個(gè)員工,所管理的資金在1億美元至幾十億美元之間,他們不用增加太多費(fèi)用開(kāi)支,收入的邊際成本也幾乎為零。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是否沒(méi)有出路?
邊際成本為零,看來(lái)是許多產(chǎn)業(yè)騰飛的共同點(diǎn)。既然如此,服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等運(yùn)營(yíng)成本、材料成本很高的行業(yè),為什么還繼續(xù)發(fā)展,不斷有人進(jìn)入呢?這本身不就說(shuō)明他們有錢賺嗎?
其實(shí),各個(gè)行業(yè)都可以有賺錢機(jī)會(huì),關(guān)鍵還得看有沒(méi)有辦法降低成本,或者巧妙地創(chuàng)新商業(yè)模式。比如說(shuō),人們經(jīng)常去的星巴克咖啡店,就是一個(gè)案例。現(xiàn)在,咖啡館的數(shù)量早已成千上萬(wàn),無(wú)數(shù)人也都嘗試過(guò)開(kāi)咖啡館,像這么老的行業(yè),還能有多少創(chuàng)造億萬(wàn)富翁的機(jī)會(huì)呢?
但是,這并沒(méi)阻擋美國(guó)人霍華德•舒爾茨通過(guò)開(kāi)咖啡館成為億萬(wàn)富翁,他于1985年創(chuàng)立星巴克,到今天星巴克的市值是200多億美元。短短21年就創(chuàng)造這種奇跡,而且是在有300多年歷史的老行業(yè)里創(chuàng)造這種奇跡!
星巴克的成功,首先在于規(guī)模。星巴克擁有1.3萬(wàn)家分店,遍及全球,這是星巴克跟微軟、谷歌類似的地方,都有廣大的消費(fèi)者群體。全球各地星巴克一周銷售4000多萬(wàn)杯咖啡,每月銷售差不多2億杯,按每杯3美元算,僅咖啡銷售就是每月6億美元。這個(gè)規(guī)模是過(guò)去300多年沒(méi)有人做到的。
星巴克的另一個(gè)訣竅在于,廣告成本為零。幾乎所有公司的品牌都靠花大量資本做廣告,以便在消費(fèi)者群體中建立信任和形象,廣告費(fèi)的投入極為關(guān)鍵。但是,到目前為止,星巴克沒(méi)有花過(guò)一分錢做廣告,可它的品牌卻是咖啡行業(yè)最好的,這是星巴克最大的成功所在。正因?yàn)樗换ㄥX做廣告也能有最好的品牌,它每賣出一杯咖啡的邊際成本就很低,賺錢的空間就大了。
為什么星巴克可以免俗呢?有三方面因素。第一,從一開(kāi)始,星巴克就只選擇在最繁忙的市區(qū)交叉路口開(kāi)咖啡店,雖然這些地段租金很高,但非常醒目的位置給星巴克帶來(lái)了最自然的廣告效果,來(lái)來(lái)往往的人不可能不看到招牌門面,看的次數(shù)多了,品牌信任自然就來(lái)了。
更重要的是第二個(gè)因素,那就是全球化。全球范圍內(nèi)的人口流動(dòng),為星巴克這樣的品牌連鎖店帶來(lái)空前的機(jī)會(huì)。商務(wù)人士經(jīng)常在世界各地跑,不管到倫敦、米蘭、新加坡,還是到巴西、北京,他們沒(méi)有時(shí)間、可能也沒(méi)興趣去了解當(dāng)?shù)亓宅槤M目、林林總總的咖啡館。只要看到有星巴克,很自然會(huì)去那里,因?yàn)樗麄兪煜つ抢锏目Х葐巍⑹煜つ抢锏目Х瓤谖丁Q句話說(shuō),一旦紐約的星巴克把一個(gè)人變成了顧客,他也就成了世界各地星巴克的顧客。
自去年在北京國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上榮獲 “2007中國(guó)十佳最具PE投資價(jià)值的高成長(zhǎng)企業(yè)”以來(lái)，面對(duì)PE 不斷拋出的橄欖枝派克蘭帝迄今卻沒(méi)有接受任何投資，這在企業(yè)借助資本力量迅速擴(kuò)張已成趨勢(shì)的當(dāng)下，派克蘭帝顯得有些特立獨(dú)行。
成立于1994年的派克蘭帝經(jīng)過(guò)十幾年已經(jīng)成長(zhǎng)為一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售于一體的專業(yè)兒童服飾及用品公司。旗下?lián)碛信煽颂m帝（Paclantic）、加菲貓（Garfield）、貝美依（BabyMe）、咖啡豆（Coffee beans）等多個(gè)知名品牌。憑借其在童裝行業(yè)已成規(guī)模的市場(chǎng)、領(lǐng)先的商業(yè)模式和高效團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，派克蘭帝公司和創(chuàng)始人、總裁羅建凡吸引了無(wú)數(shù)PE的目光。
“誤”入“衣”途
“Little Fish，Big Ocean…自信的小魚，繽紛的大海”；“Good Health for Every Baby…健康在身，體貼在心”；“Creating Ever-Cool…創(chuàng)造永遠(yuǎn)的酷”……派克蘭帝名片上面活潑溫馨而充滿童趣的品牌詮釋與羅建凡出身理工的背景和經(jīng)歷似乎有些距離，正是一連串的“不經(jīng)意”令這兩者最終碰撞出了一段不一樣的“中國(guó)制造”故事。
1990年在清華大學(xué)理工專業(yè)讀了兩年后，為了體驗(yàn)“正宗的美式校園文化”，羅建凡決定轉(zhuǎn)學(xué)到美國(guó)讀書，清華在美國(guó)認(rèn)可度很高，他沒(méi)費(fèi)太大力氣就拿到了去紐約繼續(xù)讀物理學(xué)本科的offer，并輕松申請(qǐng)到了獎(jiǎng)學(xué)金。赴美后僅用一年時(shí)間羅建凡就修滿學(xué)分提前畢業(yè)，原本在導(dǎo)師的設(shè)計(jì)下，按照那個(gè)年代“華人精英”的常規(guī)路徑他應(yīng)該繼續(xù)深造直到拿到Ph.D，之后留美從事研究工作……，但這“看得見(jiàn)的未來(lái)”并不能讓年輕的羅建凡興奮，他發(fā)現(xiàn)自己對(duì)運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)更有興趣，于是決定“下海”。出于對(duì)電腦的特別偏好，申請(qǐng)的第一份工作與“security”有關(guān)，原本以為就此開(kāi)始類似FBI電腦專家般“刺激”職業(yè)生涯的羅建凡，報(bào)到后才發(fā)現(xiàn)公司是華爾街的一家證券公司（英文中security一詞多義，“有價(jià)證券”、“安全”都可以解釋）。兩年后薪資飆升到六位數(shù)。
在國(guó)外的幾年時(shí)間里一切都非常順利，“來(lái)得太容易就不會(huì)太珍惜” 羅建凡如是解釋他回國(guó)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)。1994年回國(guó)后羅建凡開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅，最初的生意也意外的順利，上世紀(jì)90年代初，擁有海外生活背景和資源、國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)剛剛起步，利用中美之間信息不對(duì)稱做貿(mào)易，很容易就掘到了他的“第一桶金”。但“一是來(lái)得太容易，二是感覺(jué)有‘原罪’最終放棄了?！痹跊Q定與哥哥羅杰凡聯(lián)手做童裝生意之前，羅建凡還嘗試了餐飲、裝修等數(shù)個(gè)行業(yè)，一次羅杰凡為出生不久的女兒買衣服的有趣經(jīng)歷，讓兄弟倆最終認(rèn)識(shí)到了這個(gè)在當(dāng)時(shí)的中國(guó)還屬于“藍(lán)?！毙袠I(yè)的巨大前景，于是他們決定放下一切，專注童裝。
“開(kāi)始是在新街口租了一間店面，后來(lái)經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，逐漸開(kāi)了三個(gè)店，就算是連鎖了。”羅建凡始終用輕松的口吻描述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但透過(guò)羅建凡“創(chuàng)業(yè)初期，每個(gè)合作伙伴都扛過(guò)包、拉過(guò)車”回憶，仍然讓我們看到了最初的艱辛。
不走尋常路
生意紅火了，羅建凡卻沒(méi)有按照慣常模式開(kāi)工廠、建庫(kù)房，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，他選擇了“虛擬生產(chǎn)”，即專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷而把生產(chǎn)外包。這在當(dāng)時(shí)并不被理解，甚至被嘲笑為“開(kāi)皮包公司”。
“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的服裝加工技術(shù)已經(jīng)非常成熟，和國(guó)內(nèi)同行比起來(lái)我們確實(shí)不擅長(zhǎng)生產(chǎn)，而且建廠投資大卻沒(méi)有太大的附加值，我們應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做一些跟別人不一樣的事情。”國(guó)外的生活使得“品牌”和“連鎖”的概念以及由此帶來(lái)的巨大附加值令羅建凡對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有了不一樣的思考。整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定選擇“耐克模式”，“耐克和阿迪達(dá)斯，沒(méi)有自己的工廠但卻擁有暢銷全球的品牌和巨大的利潤(rùn)空間?！?/p>
“企業(yè)體只有不斷往附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位，才能持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營(yíng)?！绷_建凡坦言。派克蘭帝的商業(yè)模式在一開(kāi)始就與宏集團(tuán)創(chuàng)始人施振榮提出的“微笑曲線”理論十分契合：制造環(huán)節(jié)產(chǎn)生的利潤(rùn)很低，但是研發(fā)與營(yíng)銷的附加價(jià)值高，因此產(chǎn)業(yè)未來(lái)應(yīng)朝微笑曲線的兩端發(fā)展，也就是在左邊加強(qiáng)研發(fā)、設(shè)計(jì)，在右邊加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷與服務(wù)。
沒(méi)有“包袱”的輕資產(chǎn)公司，向來(lái)是PE很看好的類型?！斑@種將生產(chǎn)外包、加強(qiáng)品牌運(yùn)作的模式更符合國(guó)際公司的套路，更能讓投資人看懂，也容易放在國(guó)際背景上比較。”羅建凡的創(chuàng)新商業(yè)模式和理念，正是派克蘭帝吸引PE投資目光的重要因素。
此外，巨大的行業(yè)前景同樣被投資人非?？春??！巴b領(lǐng)域是一個(gè)很有潛力的消費(fèi)品市場(chǎng)，由于沒(méi)有跨國(guó)公司介入，國(guó)內(nèi)也沒(méi)有特別強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手，從成長(zhǎng)到成熟期市場(chǎng)空間特別大。”
商業(yè)模式和市場(chǎng)前景之外，投資人最關(guān)注的還是管理團(tuán)隊(duì)?！皬膭?chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)十幾年，我們的團(tuán)隊(duì)一直比較穩(wěn)定，大家都從低層做起，都是思考型的人，背景非常國(guó)際化，知識(shí)層面很好，我是團(tuán)隊(duì)中學(xué)歷最低的?！闭勂饎?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)羅建凡從來(lái)不吝嗇任何溢美之詞。
PE會(huì)重點(diǎn)考察團(tuán)隊(duì)的思想是否一致、利益分配是否合理。“你怎么對(duì)待你的合作伙伴，合作伙伴彼此之間如何看待和評(píng)價(jià)，很能說(shuō)明一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有戰(zhàn)斗力和凝聚力?！?/p>
對(duì)此，羅建凡特別舉例說(shuō)，一次PE和團(tuán)隊(duì)在談到“效率”這個(gè)話題時(shí)，合作伙伴說(shuō)了一句很富哲理的話――“效率和權(quán)力是成正比的”，這句話讓投資人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合理的授權(quán)制度感到非常有信心。派克蘭帝團(tuán)隊(duì)十幾年來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的管理架構(gòu)充分佐證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神和包容性。
實(shí)際上，像派克蘭帝這樣家族性特征非常明顯的企業(yè)往往在企業(yè)形成一定規(guī)模后遭遇分崩離析，而正是“制度”這個(gè)最沒(méi)有家族溫情的字眼令派克蘭帝沒(méi)有遭遇這一危機(jī)。創(chuàng)始人在實(shí)踐中磨合和建立的“四人管理委員會(huì)”分工明確、責(zé)權(quán)到位：羅建凡現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)公司的人力和財(cái)務(wù)；來(lái)自臺(tái)灣的太太現(xiàn)在負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)；哥哥羅杰凡負(fù)責(zé)采購(gòu)；負(fù)責(zé)營(yíng)銷的則是當(dāng)年一起創(chuàng)業(yè)的伙伴。
在企業(yè)成規(guī)模和管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化之后，派克蘭帝也沒(méi)有按慣例刻意將家族成員從企業(yè)中淡化出去。在羅建凡看來(lái)，“是不是親戚不重要，重要的是合適的人做合適的事，隨著企業(yè)的發(fā)展必然有些人不適合原來(lái)的崗位，或者有了自己的想法，這樣的人就會(huì)淡出公司，幸運(yùn)的是，我們團(tuán)隊(duì)素質(zhì)比較高，所以在這方面沒(méi)遇到什么阻力?！?/p>
即便如此，羅建凡仍然堅(jiān)持有合適的流程、制度保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)才是企業(yè)管理的核心?！耙庾R(shí)到這一點(diǎn)很重要。家族企業(yè)的血緣關(guān)系解決了信任的問(wèn)題，但發(fā)展到一定程度時(shí)就需要公司化、架構(gòu)化來(lái)淡化潛在的危機(jī)。現(xiàn)在誰(shuí)坐哪個(gè)位子，無(wú)非是他最稱職那個(gè)位子而已。本身既是家族成員但同時(shí)也是非常稱職的職業(yè)經(jīng)理人是派克蘭帝這樣的家族企業(yè)得以順利發(fā)展的關(guān)鍵?！懊咳烁魉酒渎?，沒(méi)有什么暗流涌動(dòng)，也沒(méi)有什么權(quán)力之爭(zhēng)，與其說(shuō)他們是我最好的親戚，不如說(shuō)他們是我最好的合作伙伴?！?/p>
向左還是向右？
從獲得“2007中國(guó)十佳最具PE投資價(jià)值的高成長(zhǎng)企業(yè)”之后一年的時(shí)間里，羅建凡選擇性地接觸了幾家PE，盡管他對(duì)投資者擺在桌面的offer始終沒(méi)有最終接受，但在與投資者打交道的過(guò)程中，從最初的興奮到后來(lái)的謹(jǐn)慎，他收獲了很多思考。
羅建凡坦言，剛開(kāi)始和PE接觸時(shí)確實(shí)比較興奮，也很熱衷與其合作，因?yàn)轭A(yù)見(jiàn)到能給企業(yè)帶來(lái)管理上的提升，也看到了很多企業(yè)通過(guò)資本的力量迅速擴(kuò)張的先例。但隨著和資本接觸日深，PE追逐短期利益的特性越發(fā)讓他擔(dān)心自己一手創(chuàng)立的企業(yè)被資本“改造”得偏離了一以貫之的方向。
有些事情明明是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有好處的，但對(duì)投資者未必是感興趣的。假如派克蘭帝現(xiàn)在要引進(jìn)一個(gè)新的品牌，前期要做很多投入，從市場(chǎng)導(dǎo)入到成熟可能需要兩到三年的時(shí)間，從長(zhǎng)期來(lái)講肯定對(duì)企業(yè)有很多戰(zhàn)略意義，但資本方可能興趣不大，他更希望你兩年之內(nèi)上市，三年以后可能這個(gè)企業(yè)和他不一定有關(guān)系了，這時(shí)就需要去跟PE做解釋、做斗爭(zhēng)。“這中間增加了很多判斷和選擇，要顧及股東需求，平衡股東的短期利益和企業(yè)的長(zhǎng)期利益，但平衡的結(jié)果未必是使企業(yè)長(zhǎng)期利益最大化的。”羅建凡解釋道。
也許十幾年前進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)有些“誤打誤撞”的前因，但現(xiàn)在的羅建凡已經(jīng)對(duì)派克蘭帝的發(fā)展有了清晰的設(shè)想?！捌髽I(yè)在社會(huì)里是有影響力的，你到底想要什么樣的影響力，給社會(huì)和員工帶來(lái)什么，都是我要考慮的。如果引入PE卻不能保證企業(yè)沿既定軌道前行，對(duì)我而言就是得不償失?！?/p>
“如果把企業(yè)做成逐利的機(jī)器，那對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者而言無(wú)異于像每天盯著數(shù)字買賣股票一樣，會(huì)非常沒(méi)有樂(lè)趣?！绷_建凡直言。
面對(duì)資本的青睞，羅建凡卻越發(fā)堅(jiān)定了要做好運(yùn)營(yíng)的理念?！皩?duì)顧客產(chǎn)生最大價(jià)值的事情，一定是最終為股東創(chuàng)造最大價(jià)值的，但有資方介入時(shí)，你可能很難堅(jiān)持，資本的介入在一定程度上會(huì)侵蝕你對(duì)公司的掌控，或者增加做事的復(fù)雜程度。他不可能像你十幾年來(lái)一路打拼的伙伴一樣對(duì)未來(lái)目標(biāo)高度一致?！?/p>
在看過(guò)身邊的企業(yè)家朋友們?cè)谫Y本助推下或成功或痛苦的案例后，羅建凡對(duì)引入投資這件事的態(tài)度變得謹(jǐn)慎。不過(guò)，羅建凡承認(rèn)，在和PE打交道的一年里最大的收獲是學(xué)會(huì)了站在股東角度思考企業(yè)的發(fā)展?！昂屯顿Y者接觸過(guò)程中最大的收獲是讓我們重新審視了企業(yè)治理本身，后來(lái)我們做了很多工作，把公司的法律、財(cái)務(wù)等梳理了一遍，原來(lái)企業(yè)像一部戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器，現(xiàn)在才是完整的企業(yè)?！?/p>
PE的短板
站在PE的角度，一家成長(zhǎng)型的企業(yè)如果被一家知名的基金“相中”，無(wú)疑是投資人對(duì)公司最大程度的認(rèn)可，知名的投資人本身可以增加企業(yè)的光環(huán)；同時(shí)PE會(huì)重新幫助企業(yè)厘清、把握戰(zhàn)略發(fā)展方向；當(dāng)企業(yè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)能夠上市時(shí)，他們也能輕車熟路地幫助企業(yè)找到與資本市場(chǎng)的契合點(diǎn)，并在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市的目的。此外，PE一般會(huì)強(qiáng)調(diào)能給企業(yè)提供某些商業(yè)資源、職業(yè)化的高管團(tuán)隊(duì)。
“我并不排斥資本的價(jià)值，但對(duì)目前派克蘭帝來(lái)說(shuō)，資本帶來(lái)的價(jià)值還沒(méi)有足夠的吸引力?！绷_建凡直言不諱。PE似乎在派克蘭帝遭遇了投資短板。
首先，在戰(zhàn)略層面資企雙方依然存在股東短期利益和企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的沖突；其次，羅建凡在充分肯定了PE在幫助企業(yè)上市方面的專業(yè)價(jià)值后分析道：“派克蘭帝目前的資金沒(méi)有問(wèn)題，”資金不饑渴的同時(shí)擔(dān)心上市會(huì)導(dǎo)致“失控”，所以暫時(shí)沒(méi)有上市計(jì)劃；第三，派克蘭帝團(tuán)隊(duì)目前的國(guó)際化背景和資源以及對(duì)本土市場(chǎng)的充分理解令其在商業(yè)資源和人力資源方面都還游刃有余。因此，在PE價(jià)值存疑而威脅卻清晰的情況下，謹(jǐn)慎的選擇是明智之舉。
“資本市場(chǎng)的豐富、多元化程度的加強(qiáng)以及企業(yè)的迅速成長(zhǎng)，企業(yè)在融資上的選擇更多，話語(yǔ)權(quán)也不一樣了，大家都能從成功和失敗的案例中學(xué)到很多東西，所以資方確實(shí)也需要調(diào)整自己的思路，真正找到企業(yè)的需求?！绷_建凡建議道。
“把投資對(duì)象當(dāng)做自己的合伙人，以平視的目光認(rèn)真地幫助企業(yè)解決一些核心問(wèn)題是我所期待的PE?！绷_建凡說(shuō)自己更喜歡和大陸背景的投資人打交道，因?yàn)樗麄兪窃谶@個(gè)環(huán)境中成長(zhǎng)的、現(xiàn)在又扎根于此，更能看懂本土企業(yè)。
微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)在微信被公眾接受的時(shí)候，果斷推出，它對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)到底有哪些影響？對(duì)許多追求商業(yè)模式先進(jìn)性的人又有什么樣的啟發(fā)？當(dāng)然對(duì)于微信自身來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)還是一個(gè)相對(duì)的比較優(yōu)勢(shì)，其未來(lái)還有許多不確定性，因?yàn)槲覀儾恢?，?dāng)微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重要因素的時(shí)候，有沒(méi)有另外一個(gè)現(xiàn)在完全未知的力量又超越了它。
這些不確定性的存在，讓我們的世界變得更加美麗，包含著期待、惶恐與無(wú)知。
在許多地方，IOS和android的開(kāi)發(fā)人員一將難求，甚至有院校開(kāi)設(shè)了專門的培訓(xùn)班，速成之，一些單位要招聘，往往是兩撥人都要招聘，委托開(kāi)發(fā)，一個(gè)APP的付出普遍都在20萬(wàn)左右。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（以PC為主要訪問(wèn)載體的）向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷徙的進(jìn)程中，蘋果和谷歌推波助瀾，構(gòu)造出一個(gè)完全嶄新的生態(tài)，響應(yīng)與創(chuàng)造出更多的適應(yīng)著大眾的需求。APP需求幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，恰是這個(gè)生態(tài)繁榮的表現(xiàn)。企業(yè)推出自己的APP，不僅僅是滿足用戶的需要，更是彰顯與時(shí)俱進(jìn)態(tài)度的利器。一個(gè)連OA都舍不得投入的企業(yè)，也要在蘋果市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)上有一席之地，某種程度上確實(shí)和賣腎買蘋果手機(jī)的做法很相似。這些極致的表現(xiàn)讓我們不得不驚嘆生態(tài)的力量。
然而，這些，隨著微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)的推出，正在發(fā)生著不斷增強(qiáng)的加速度、不可逆的變化，那就是很多獨(dú)立的APP變得不再那么急迫的需要了，甚至是沒(méi)有意義了。一個(gè)用戶手機(jī)上安裝了太多的APP，審美疲勞漸生，開(kāi)發(fā)成本和上線周期也往往是企業(yè)難以接受?，F(xiàn)在只要你關(guān)注某個(gè)微信公眾帳號(hào)，也就實(shí)現(xiàn)了某個(gè)APP的核心功能，這些帳號(hào)可能也會(huì)增加新的煩惱，但是，你只需要停止關(guān)注即可，不需要心疼下載APP的流量。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)開(kāi)發(fā)周期縮短到幾乎可以忽略，而開(kāi)發(fā)人才也是普通的程序員，工作就是在你的系統(tǒng)里面做一下對(duì)接。有人說(shuō)，微信就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的瀏覽器，具有類似“鍵盤”、“顯示器”的功能。通過(guò)對(duì)話式的輸入和輸出，迅速實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理，其創(chuàng)新性在于將具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用以最簡(jiǎn)潔的方式實(shí)現(xiàn)，配合微信原生的功能可以實(shí)現(xiàn)更多的便利性。
微信以及今后類似微信一樣定位的角色出現(xiàn)，為什么特別是對(duì)蘋果的帝國(guó)架構(gòu)有了極強(qiáng)的挑戰(zhàn)？我們清楚蘋果是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，它的商業(yè)模式精深之處是將每一個(gè)硬件持有者變成其APP的銷售渠道，史上最大規(guī)模的生產(chǎn)與消費(fèi)的扁平化關(guān)系就是在這里構(gòu)成的。
微信的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以讓許多APP變換方式從微信的通道分發(fā)給用戶，而且這些用戶不需要通過(guò)APP的傳播通道去推廣，其推廣模式是用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)方式和人際傳播（這是微信生態(tài)的一個(gè)重要特征）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。換句話說(shuō)，微信硬生生地在蘋果的收費(fèi)站中切出了一塊，而且還要自然而然地越切越多，蘋果的生態(tài)積累恰恰形成了微信生態(tài)發(fā)育的土壤，而且是沃土，所謂“站在巨人的肩膀上”，或是其最好的闡釋！
當(dāng)然微信最終是不是能真的對(duì)蘋果生態(tài)進(jìn)行迭代，那還要拭目以待的。
這么長(zhǎng)的引言，是想探討一下閉環(huán)與閉關(guān)的關(guān)系，資本的地心引力是什么？就是托拉斯，自從托拉斯被資本主義國(guó)家視為國(guó)民之威脅之后，就演化為照顧多方利益的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在構(gòu)造這些系統(tǒng)的時(shí)候，講究的重要一點(diǎn)就是閉環(huán)，角色產(chǎn)生的利益要首先被系統(tǒng)中的其他角色分享，實(shí)際上是形成了一個(gè)排他性的利益集團(tuán)。這樣就具有了閉關(guān)的屬性，在一定的角色規(guī)模后，非常容易被其他力量迭代。在商業(yè)世界里面，你構(gòu)造好一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)之后，不尋求對(duì)其他角色利益的尊重，那結(jié)果往往就形同二戰(zhàn)時(shí)期著名的“馬奇諾防線”。
反觀蘋果的應(yīng)用商店生態(tài)，就要去做這樣的適應(yīng)性調(diào)整。
我們可以在最近幾年就能很快證明的事件有：騰訊對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的迭代，支付寶對(duì)傳統(tǒng)銀行的迭代，京東這樣的大電商對(duì)物流行業(yè)的迭代。這些迭代不是誰(shuí)的力量大，而是一個(gè)有人幫你解開(kāi)了那個(gè)環(huán)，你那個(gè)生態(tài)成了他的沃土。
Project
項(xiàng)目描述
拉比盒子是采用按月訂購(gòu)模式出售的幼兒教育產(chǎn)品。與國(guó)內(nèi)幼兒教育產(chǎn)品多是采用DVD＋光盤的模式不同，拉比盒子注重兒童手腦并用的啟蒙教育，每個(gè)月寄給用戶一個(gè)盒子，內(nèi)容包括探索（從好奇心出發(fā)）、創(chuàng)作（2個(gè)到3個(gè)創(chuàng)作項(xiàng)目）、發(fā)現(xiàn)（提供戶外工具和指導(dǎo)方案）、親子（父母與孩子共同參與）、在線擴(kuò)展（視頻、游戲、圖書等）。比如在以“恐龍”作為主題的盒子里，就有微型考古工具、恐龍蛋模型、恐龍玩偶、卡片等等。
Idea From
這個(gè)主意來(lái)自
王雯吉一直想做與幼兒教育有關(guān)的事情?？吹角苫⒃谥袊?guó)的成功以及Kiwi Crate、BabbaBox在美國(guó)的成功，就想做出適應(yīng)中國(guó)本土化的幼兒教育產(chǎn)品。
Team
團(tuán)隊(duì)
目前有14個(gè)人。10個(gè)人負(fù)責(zé)線上及產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，4個(gè)人負(fù)責(zé)線下推廣。大多有幼教工作背景。
Market Potention市場(chǎng)機(jī)會(huì)
首先國(guó)內(nèi)的幼兒教育產(chǎn)品做的還不夠好；其次，Kiwi Crate和BabbaBox已經(jīng)證明了按月定購(gòu)模式可行；就目前來(lái)說(shuō)拉比盒子進(jìn)入市場(chǎng)比較早。兒童啟發(fā)教育的理念也受到年輕父母的認(rèn)可。
Users
客戶
主要客戶是30歲左右的年輕父母。產(chǎn)品的真正使用者是3歲到6歲孩子。
Business Model商業(yè)模式
用戶在按月訂購(gòu)、預(yù)先付費(fèi)后，公司快遞產(chǎn)品。產(chǎn)品有三個(gè)價(jià)格方案：1個(gè)月體驗(yàn)價(jià)136元，3個(gè)月計(jì)劃136元/月，12個(gè)月體驗(yàn)118元/月。
Question
Q1：產(chǎn)品的核心是什么，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)是怎么進(jìn)行的？
拉比盒子團(tuán)隊(duì)中從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作人員在幼教方面有十多年經(jīng)驗(yàn)，我們的核心是“解決孩子世界中的為什么”，讓孩子自己動(dòng)手，親眼看到發(fā)生的變化。項(xiàng)目提出之后，我們會(huì)做實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)，目前在北京有三家幼兒園與我們合作，幫助我們給孩子做測(cè)評(píng)，根據(jù)孩子和父母的反饋我們會(huì)再修改產(chǎn)品內(nèi)容。今后我們希望能搭建一個(gè)平臺(tái)讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品。其實(shí)幼教產(chǎn)品應(yīng)該是安全第一、教育第二。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，一個(gè)盒子里有五六十個(gè)素材，不同的東西都來(lái)自不同的廠商。拉比盒子提供設(shè)計(jì)圖，供應(yīng)商做好模具，交給我們通過(guò)了再量化生產(chǎn)。例如一般的剪刀是尖的，我們?cè)O(shè)計(jì)的是圓形。我們選擇合作的廠商遵循外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)，保證安全。
Q2：父母給孩子買玩具最看重品牌和安全，而且孩子的年齡在增長(zhǎng)，你們的用戶其實(shí)是流動(dòng)的，對(duì)如何建立讓年輕父母相信的品牌，你怎么考慮？
首先我想品牌就是口碑，幼兒教育有個(gè)最大的特點(diǎn)是傳播性很好，并且有延續(xù)性。父母要給孩子買最好的東西是個(gè)主動(dòng)的過(guò)程；作為創(chuàng)業(yè)公司，我想現(xiàn)在最重要的還是把產(chǎn)品做到最好，這體現(xiàn)在兩點(diǎn)，第一絕對(duì)保證安全，選用最好的材質(zhì)是一方面，另一方面是孩子具有不確定性，一個(gè)產(chǎn)品看上去是簡(jiǎn)單的塑料，但是給孩子用就還要保證是高溫?zé)o毒的。第二是真正能給孩子起到啟發(fā)作用，按月訂購(gòu)的模式在國(guó)外已經(jīng)很成功，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品上線一個(gè)多月，有1000多個(gè)盒子的訂購(gòu)量，在小范圍內(nèi)可以形成口碑。
Q3：對(duì)定價(jià)怎么考慮的，年輕的父母為什么要每個(gè)月花這些錢來(lái)買個(gè)拉比盒子？
我們每個(gè)月都會(huì)設(shè)計(jì)新的主題，相比較早涉足幼教領(lǐng)域的公司目前還在線下操作，我們用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)完成。啟發(fā)孩子這個(gè)概念并不是我們提出的，在許多幼兒園已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行。
定價(jià)方面主要考慮兩個(gè)因素，一個(gè)是產(chǎn)品的成本，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在看到是幾十到一百不等，我們用外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)本身成本比較高；第二是用戶的接受程度，正常的幼教產(chǎn)品利潤(rùn)是很高的，我們希望產(chǎn)品被大眾所接受，其實(shí)價(jià)格低于行業(yè)的普通標(biāo)準(zhǔn)。
Last Shot
Ask Mentor
最后一問(wèn)
問(wèn)徐小平：在目前國(guó)內(nèi)的教育體制下，像拉比盒子這樣新的教育理念和產(chǎn)品如何在市場(chǎng)中尋求平衡？
CBN Note
創(chuàng)始人的自我顛覆只是第一步。
這是一家能改變世界的公司。
過(guò)去20多年，這家總部在美國(guó)西雅圖的咖啡連鎖公司把西方最常見(jiàn)的商品變成了一樁大生意，成為美國(guó)人日常生活不可或缺的一部分，品牌文化附著其上。在當(dāng)今的中國(guó)，星巴克代表著一種國(guó)際化的生活方式。
星巴克創(chuàng)始人兼全球CEO霍華德?舒爾茨(Howard Schultz)信誓旦旦地表示，將在大中華區(qū)開(kāi)設(shè)一千家以上的星巴克。舒爾茨預(yù)計(jì)，2015年，這里的星巴克門店將達(dá)到1500家，整整翻三番。屆時(shí)，中國(guó)將超越日本，成為星巴克除北美之外的第二大市場(chǎng)。
2010年11月公布的截至10月3日的本年財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)好得出人意料：凈收益同比上漲86%；此前，第三季度的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)也達(dá)到37%，美國(guó)與海外市場(chǎng)均衡增長(zhǎng)――這是星巴克誕生39年來(lái)的最好業(yè)績(jī)。
為夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)
舒爾茨出生在紐約布魯克林，在“公屋”里誕生的。他的父親一年工資從來(lái)沒(méi)有超過(guò)10萬(wàn)元人民幣。在他七歲的時(shí)候發(fā)生的一件事，最終改變了他的世界觀。那天放學(xué)回家，舒爾茨走進(jìn)小小的屋子，他父親躺在沙發(fā)上，身上蓋了一條毯子?！八撬{(lán)領(lǐng)，就是卡車司機(jī)，沒(méi)有受過(guò)教育，生活很不容易；他在生活場(chǎng)所、工作場(chǎng)所沒(méi)有得到尊敬，很多人不尊敬他，因?yàn)樗麤](méi)有受過(guò)教育，沒(méi)有文化。而那一天，1960年左右，他摔了跤，摔傷了臀部――其實(shí)在那個(gè)年代的美國(guó)，上世紀(jì)60年代的時(shí)候，你出了工傷，沒(méi)有醫(yī)保，也沒(méi)有工傷賠償，你的職業(yè)生涯就終結(jié)了?！痹谀且豢?，舒爾茨看到所謂“美國(guó)夢(mèng)”的真諦，“我不知道有這么一天會(huì)承擔(dān)這么大的責(zé)任，而那一天讓我學(xué)著怎么去看這個(gè)世界。”
星巴克的成長(zhǎng)史絕對(duì)是一部溫暖的勵(lì)志片。1983年，受到意大利之旅啟發(fā)的舒爾茨，決定把喝咖啡的優(yōu)雅體驗(yàn)帶給當(dāng)時(shí)只喜歡喝可樂(lè)和啤酒的“美國(guó)佬”。舒爾茨行事依賴直覺(jué)且一向很準(zhǔn)，年輕的他沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有資金，甚至不懂這略帶苦澀的飲料，單有一腔熱情。1987年，當(dāng)他從星巴克創(chuàng)始人手里買下6家咖啡店的時(shí)候，他就預(yù)感到星巴克以后一定能做大做強(qiáng)。
舒爾茨一貫主張的“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”的理念，在他領(lǐng)導(dǎo)星巴克的歷史上可見(jiàn)一斑。舒爾茨了解客戶的方式就是親自到門店去考察，他表示至今仍然會(huì)每星期訪問(wèn)25個(gè)不同區(qū)域的店面；別的老板會(huì)給員工制定極為嚴(yán)格的工作守則，舒爾茨卻讓員工隨心所欲地以自己喜歡的方式來(lái)沖調(diào)關(guān)于心情的咖啡。
舒爾茨討厭廣告和促銷這些常規(guī)的宣傳手段，過(guò)去若干年中，星巴克的廣告投入不到銷售額的1%。畢竟每天行色匆匆的上班族手里拿著的星巴克咖啡杯就是最好的廣告。而大部分時(shí)間里，舒爾茨也不怎么關(guān)心成本開(kāi)支問(wèn)題。當(dāng)時(shí)星巴克每年要新開(kāi)上千家門店，最好地段的租金固然不菲，但速度永遠(yuǎn)比效益更重要，“利潤(rùn)”一詞在舒爾茨的字典里從來(lái)就不是被優(yōu)先考慮的項(xiàng)目。
當(dāng)他2000年辭去CEO一職時(shí)，星巴克在全球已經(jīng)開(kāi)了3500家連鎖店。1992年到2006年，星巴克的股票飆升了58倍！2007年的時(shí)候，星巴克在全球50多個(gè)國(guó)家擁有16000家門店，市值達(dá)到100億美元，每天全世界約有700萬(wàn)顧客在星巴克喝咖啡。人們無(wú)法想象，一個(gè)出生于美國(guó)貧民窟、連血液都是咖啡色的猶太人，居然白手起家將咖啡的版圖擴(kuò)至如此之大。
我們必須對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)
2008年，由于經(jīng)濟(jì)衰退，以及公司本身的戰(zhàn)略失誤，星巴克陷入了舉步維艱的境地。美國(guó)門店增長(zhǎng)遭遇瓶頸，客流量不斷下降。此前，舒爾茨寫給時(shí)任CEO唐納德(Jim Donald)的一封信流傳開(kāi)來(lái)，其中指出，星巴克的品牌被過(guò)度商品化，而偏離了原有的核心特質(zhì)?？瓷先ィ诿绹?guó)零售業(yè)廣受贊譽(yù)的唐納德無(wú)法真正理解星巴克的精神主旨。
董事會(huì)極力游說(shuō)作為董事長(zhǎng)的舒爾茨重新回歸CEO之位，在幾個(gè)月近乎拉扯的反復(fù)游說(shuō)之后，舒爾茨終于同意。他之所以如此糾結(jié)，不僅因?yàn)橐艞墎?lái)之不易的家庭生活，重新回到每天工作15小時(shí)的高強(qiáng)度公司，更重要的是，回馬槍不是那么好殺的，舒爾茨苦心搭建的出色領(lǐng)導(dǎo)者形象可能毀于一旦。重返公司，舒爾茨身負(fù)一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的使命：帶領(lǐng)自己親手打造的公司扭虧為盈。
在舒爾茨眼里，星巴克不是一個(gè)完美的公司?！拔覀兠刻於荚诜稿e(cuò)誤。我們的商業(yè)模式可能不比人家好，可卻是與眾不同的，這跟我的背景有關(guān)系。從第一天開(kāi)始，我們的商業(yè)模式就是要在賺錢和社會(huì)責(zé)任之間取得平衡，我們既要賺錢也要回饋。現(xiàn)在回頭看看星巴克的成長(zhǎng)和成功，首要的原因不是說(shuō)我們?cè)诜康禺a(chǎn)方面做得好，不是說(shuō)我們咖啡做得好――當(dāng)然我們的咖啡質(zhì)量是最好的，我們做的方法也非常精細(xì)，但都不是因?yàn)檫@些，而是因?yàn)槿藗儗?duì)星巴克這樣一個(gè)公司，這樣一個(gè)消費(fèi)品牌充滿了信任?！?/p>
向根本回歸
“經(jīng)濟(jì)危機(jī)改變了所有的事情，所有的人。”舒爾茨說(shuō)。
為支持高強(qiáng)度的工作，舒爾茨強(qiáng)迫自己每周有六天要去健身房，每天都要進(jìn)食一大袋水果和農(nóng)家奶酪。創(chuàng)業(yè)的歲月仿佛瞬間重現(xiàn)。每天清早6點(diǎn)半，他的黑色梅賽德斯開(kāi)進(jìn)公司停車場(chǎng)，周末，他恢復(fù)了給公司管理層打電話的習(xí)慣。當(dāng)初，每當(dāng)舒爾茨想到什么令人興奮的事，都急于跟管理層分享。
在最困難的時(shí)光，舒爾茨經(jīng)常記起公司初創(chuàng)歲月。彼時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在為生存奮斗，對(duì)于成功的渴望極大地激勵(lì)著這群年輕人。舒爾茨試圖將這種感覺(jué)重新注入星巴克，正如員工感受到的那樣：舒爾茨就像是重新啟動(dòng)了一家公司。
回歸后，舒爾茨主動(dòng)改變了很多曾帶來(lái)成功的做法。在公共場(chǎng)合，舒爾茨少了些許銳氣，看起來(lái)更為謙遜和易感。他本人觀念的改變引發(fā)了公司運(yùn)營(yíng)層面的悄然變化。在美國(guó)本土市場(chǎng)，顧客調(diào)查數(shù)據(jù)被進(jìn)一步夯實(shí)，舒爾茨甚至從雅虎挖角信息官;門店的物流管理也變得更為細(xì)致；2011年5月，屬于星巴克的第一則廣告出現(xiàn)在美國(guó)本地報(bào)紙上。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最為深重、門店銷售無(wú)法提振時(shí)，舒爾茨推出了讓人們能“隨時(shí)隨地品嘗到星巴克咖啡”的速溶咖啡Via。速溶咖啡讓那些無(wú)法負(fù)擔(dān)門店體驗(yàn)的人繼續(xù)享受星巴克的質(zhì)量體驗(yàn)，雖然價(jià)格意識(shí)上的增強(qiáng)不是明智的選擇，但卻為消費(fèi)者提供了另一種選擇，以保護(hù)市場(chǎng)份額。
目前，速溶咖啡Via在北美、英國(guó)和日本市場(chǎng)銷量不錯(cuò)，舒爾茨的下一步計(jì)劃是將其帶入中國(guó)。在回歸根本的道路上，沒(méi)有哪個(gè)地方比中國(guó)更適合詮釋“體驗(yàn)”的意義。在舒爾茨的復(fù)興戰(zhàn)略中，中國(guó)被視為全球版圖中的要塞，地位提升至 “除美國(guó)外的第二大本土市場(chǎng)”。而作為本土市場(chǎng)，與作為海外市場(chǎng)截然不同，前者意味著星巴克完全從中國(guó)消費(fèi)者的角度出發(fā)制定策略。
什么是最好的創(chuàng)新
很多人僅把創(chuàng)新理解為科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。其實(shí)，創(chuàng)新有很多種。創(chuàng)新可以是一個(gè)新穎而有效的商業(yè)模式，可以是一種新的管理模式，也可以是文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域里一次開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)踐，甚至可以是家居生活中的一個(gè)新鮮而有趣的創(chuàng)意。簡(jiǎn)單地說(shuō)，創(chuàng)新就是在知識(shí)積累和生活、工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，由一個(gè)新穎的創(chuàng)意而產(chǎn)生的，對(duì)人們有用，同時(shí)又具備可行性的一種創(chuàng)造性活動(dòng)。所以說(shuō)，新穎、有用和有可行性是創(chuàng)新之所以為創(chuàng)新的三大要素。
新穎是創(chuàng)新的必備要素。但是，新穎并不意味著，每一次創(chuàng)新都是一種開(kāi)天辟地式的革命，或者是對(duì)已有知識(shí)領(lǐng)域的全面顛覆。像相對(duì)論那樣的具有革命意義的理論成果，誠(chéng)然是創(chuàng)新的一種，但實(shí)際上大部分的創(chuàng)新，是在某個(gè)較小的范圍里，用新穎的思考方式，通過(guò)前人未經(jīng)留意的視角來(lái)觀察和解決問(wèn)題。這種新穎的思考方式也不見(jiàn)得是前所未有的，而很可能是從別的領(lǐng)域借用的。這樣的創(chuàng)新離我們的生活更近，其價(jià)值同樣不可低估。
許多人會(huì)認(rèn)為創(chuàng)新最重要的元素是新穎，但我認(rèn)為創(chuàng)新的實(shí)用價(jià)值更應(yīng)著重考慮。我曾經(jīng)有過(guò)一次新穎但實(shí)用價(jià)值不高的慘痛創(chuàng)新體驗(yàn)。當(dāng)年我在SGI工作的時(shí)候，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)三維瀏覽器的產(chǎn)品。僅從這個(gè)產(chǎn)品本身，或者從技術(shù)角度出發(fā)，幾乎每一個(gè)人都認(rèn)為這是一個(gè)非?？岬漠a(chǎn)品。想象一下，在三維的視圖里訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，像玩游戲一樣，從一個(gè)網(wǎng)站鏈接到另一個(gè)網(wǎng)站的操作，就像從一個(gè)房間走進(jìn)另一個(gè)房間那樣逼真，在當(dāng)時(shí)，這是一個(gè)多么有創(chuàng)意的產(chǎn)品呀!但很遺憾，這樣的產(chǎn)品并不是根據(jù)用戶的需求開(kāi)發(fā)的。事實(shí)上，人們?cè)L問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，最關(guān)心的是信息的豐富程度和獲取信息的效率，一個(gè)三維的視圖既不能帶給用戶更多的信息內(nèi)容，也會(huì)嚴(yán)重妨礙信息的高效傳遞，無(wú)法使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最有價(jià)值的信息。這樣一個(gè)對(duì)用戶沒(méi)有用的創(chuàng)新，最終只能走向失敗的結(jié)局。
所以，我認(rèn)為具有實(shí)用價(jià)值是創(chuàng)新的目的。我深深相信“需求是創(chuàng)新之母”這句話。許多了不起的創(chuàng)新就是來(lái)自于實(shí)際需求，而解決需求的創(chuàng)新就一定有價(jià)值。
創(chuàng)新的第三個(gè)要素是有可行性。任何創(chuàng)新都要考慮在現(xiàn)有條件下的實(shí)施問(wèn)題。如果利用了所有可以利用的資源、條件，仍然無(wú)法讓某個(gè)創(chuàng)新成為現(xiàn)實(shí)，那么，再新穎、美妙的想法，也只能是空中樓閣。依我的博士論文為例。當(dāng)時(shí)，這是一個(gè)重要的科研成果，發(fā)明出世界上第一套非特定語(yǔ)者的連續(xù)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。從新穎的角度講，這個(gè)創(chuàng)新可以得99分。語(yǔ)音識(shí)別也相當(dāng)有用，可以用在聲控電器、聽(tīng)寫打字、人機(jī)交流、自動(dòng)翻譯器等等“科幻級(jí)”的產(chǎn)品上，實(shí)用性也能得99分。但是，我做論文的時(shí)候是在實(shí)驗(yàn)室里做的研究，沒(méi)想到，這樣的創(chuàng)新拿到真實(shí)環(huán)境中就碰上了種種“可行性”的問(wèn)題，例如噪音處理的問(wèn)題，如何分離各種同時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)音的問(wèn)題，麥克風(fēng)太遠(yuǎn)的問(wèn)題，還有不可避免的識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題等等。因?yàn)檫@些問(wèn)題，這項(xiàng)創(chuàng)新的可行性只能達(dá)到59分，直至今日這個(gè)創(chuàng)新的普及還有待更多研究者能有針對(duì)性地解決這些實(shí)際問(wèn)題。
創(chuàng)新的價(jià)值，取決于一項(xiàng)創(chuàng)新在新穎、有用和有可行性這三個(gè)方面的綜合表現(xiàn)。最好的創(chuàng)新，都是有著最新穎的創(chuàng)意，對(duì)人們的工作和生活最有用，并且能夠在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。相應(yīng)地，好的創(chuàng)新者應(yīng)該是一個(gè)既有新穎的想法，又理解用戶的需求，并能夠用實(shí)踐將創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)的人。第一種品質(zhì)像一個(gè)科學(xué)家的特質(zhì)，第二種像市場(chǎng)人員的，第三種則像工程師的。一旦結(jié)合了這三種品質(zhì)于一身，做出最好的創(chuàng)新，就不再是一個(gè)可望而不可即的目標(biāo)了。
如何做最好的創(chuàng)新
沒(méi)有什么比親自走在創(chuàng)新之路上更讓人興奮的了。但是，究竟該怎樣做，才能不斷得到最好的創(chuàng)新呢？建議大家思考和實(shí)踐以下五項(xiàng)創(chuàng)新的準(zhǔn)則，它們是：洞悉未來(lái)、打破陳規(guī)、追求簡(jiǎn)約、以人為本、承受風(fēng)險(xiǎn)。
洞悉未來(lái)就是要求創(chuàng)新者了解未來(lái)的用戶需求，以便研發(fā)出適用于未來(lái)的產(chǎn)品或技術(shù)。要做到洞悉未來(lái)，雖然應(yīng)該重視用戶，但是，不能完全聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，因?yàn)橛脩舨豢赡苡凶銐虻那罢靶裕膊豢赡芡耆斫饧夹g(shù)的發(fā)展規(guī)律。所以，創(chuàng)新者需要有洞悉未來(lái)的才智，能根據(jù)目前的市場(chǎng)情況和用戶需求，結(jié)合技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，對(duì)未來(lái)做出正確的預(yù)測(cè)和判斷。這個(gè)道理就像踢足球一樣，優(yōu)秀的球員要到球?qū)⒁竭_(dá)的地方，而不是球現(xiàn)在所在的位置。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，當(dāng)時(shí)的用戶沒(méi)有準(zhǔn)確地提出針對(duì)搜索引擎的需求，因?yàn)橛脩袅?xí)慣于使用分類目錄來(lái)查找自己需要的網(wǎng)頁(yè)。那時(shí)，用戶可能并不知道搜索引擎是什么，不清楚自己是否真正需要這樣的功能，也不清楚技術(shù)上是否具有可行性，但是，能夠洞悉未來(lái)的創(chuàng)新者可以推測(cè)：隨著網(wǎng)頁(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，總有一天，分類目錄將無(wú)法更好地容納更多的新網(wǎng)頁(yè)。這時(shí)，創(chuàng)新者便先于用戶想到，未來(lái)的用戶需求一定會(huì)轉(zhuǎn)向比分類目錄瀏覽更加便捷的方式。例如，是不是可以允許用戶使用任何關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢，并獲取網(wǎng)頁(yè)結(jié)果呢？在技術(shù)上，是不是可以自動(dòng)為海量網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建索引并獲得最好的排序呢？谷歌公司的創(chuàng)始人正是洞悉了這個(gè)用戶的潛在需求，而投身于搜索技術(shù)的研發(fā)。當(dāng)用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)搜索的需求越來(lái)越明顯時(shí)，以谷歌為代表的搜索引擎就自然而然地走向前臺(tái)，取得了巨大的成功，并直接帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)的興起。
做最好的創(chuàng)新的第二項(xiàng)準(zhǔn)則是打破陳規(guī)。其實(shí)，創(chuàng)新的最大障礙就是無(wú)法脫離固有的思維定勢(shì)或思維框架，總是在已有的方式、方法里打轉(zhuǎn)。如果不能打破陳規(guī)，那么，無(wú)論對(duì)未來(lái)用戶的需要有多么清楚的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新者也無(wú)法想出最有效的、最新穎的解決之道。無(wú)法打破陳規(guī)的一個(gè)例子就是一位發(fā)明家在發(fā)明汽車的時(shí)候，腦子里依然還是想用操作馬車的陳規(guī)來(lái)操作汽車。結(jié)果，他不是用方向盤，而打算使用韁繩來(lái)調(diào)整汽車的方向。在科技發(fā)展史上，通過(guò)打破陳規(guī)來(lái)獲得有價(jià)值創(chuàng)新的例子不勝枚舉。當(dāng)無(wú)線通信剛被發(fā)明出來(lái)的時(shí)候，幾乎所有人都認(rèn)定了這個(gè)技術(shù)演變的最終目標(biāo)肯定是，每個(gè)人都會(huì)有一臺(tái)無(wú)線通信裝置，能夠成為“無(wú)線”的電話。但在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，無(wú)線通信設(shè)備有兩個(gè)部分：無(wú)線發(fā)射器體積龐大，價(jià)格昂貴，但是無(wú)線接收器體積小，而且便宜。所以，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)終極目標(biāo)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。這時(shí)，一位打破陳規(guī)的創(chuàng)新者想到，是不是可以把發(fā)射器和接收器分開(kāi)，讓每個(gè)人都有一部非常便宜的接收器，來(lái)接受某個(gè)中心發(fā)射器的信號(hào)。就這樣，廣播這種最早依賴無(wú)線電技術(shù)的大眾傳播方式誕生了。
追求簡(jiǎn)約也是通向創(chuàng)新的必由之路。在很多情況下，復(fù)雜的東西并不一定有效，只有最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)和組合才能發(fā)揮最大的效力。最初做搜索引擎的時(shí)候，研究人員發(fā)現(xiàn)，如果用戶搜索時(shí)多輸入幾個(gè)字，搜索結(jié)果就會(huì)準(zhǔn)確得多。那么，有沒(méi)有什么方法能提示用戶多輸入幾個(gè)字呢？當(dāng)時(shí)，有人想到，我們能不能做一個(gè)智能化的問(wèn)答系統(tǒng)，引導(dǎo)用戶提出較長(zhǎng)的問(wèn)題呢？但是，這個(gè)方案的可行性會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)。也有人想到，我們能不能主動(dòng)告訴用戶，請(qǐng)盡量輸入更長(zhǎng)的句子，或者根據(jù)用戶的輸入主動(dòng)建議更長(zhǎng)的搜索詞呢？但是，這樣似乎又會(huì)干擾用戶。最終，有一位技術(shù)人員想到了一個(gè)最簡(jiǎn)單，也最有效的點(diǎn)子：把搜索框的長(zhǎng)度增大一半。結(jié)果，當(dāng)用戶看到搜索框比較長(zhǎng)時(shí)，就會(huì)有更大的可能性輸入更多的字詞。今天搜索引擎上長(zhǎng)長(zhǎng)的搜索框就是這么來(lái)的。
以人為本是企業(yè)能否保持持久的創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。21世紀(jì)人才最重要。在19世紀(jì)的一個(gè)普通工廠里，最能干的工人與普通工人相比，他們的生產(chǎn)力最多相差一倍。但是，在21世紀(jì)的IT企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)中，一個(gè)最有創(chuàng)造力的研發(fā)人員和一個(gè)普通的工程師相比，他們的生產(chǎn)力卻可能差距幾十倍、幾百倍甚至上千倍。如果你的企業(yè)能夠吸引、用好幾百個(gè)、幾千個(gè)天才的創(chuàng)新者，即便是在最激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，也一定能脫穎而出。為了吸引和留住人才，就要為人才創(chuàng)造最好的工作環(huán)境，給予他們最大的信任，賦予他們足夠的權(quán)限。在谷歌，每一位工程師都可以利用工作中20%的時(shí)間，來(lái)做自己最有激情做的事情。這是一種真正的放權(quán)和信任，也是營(yíng)造自下而上的創(chuàng)新氛圍的有效方法。事實(shí)上，谷歌的許多創(chuàng)新產(chǎn)品，最早都誕生于20%的時(shí)間里。正是因?yàn)橛辛酥T多鼓勵(lì)創(chuàng)新的舉措，谷歌才能在10年多的時(shí)間里，一直在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷用最好的創(chuàng)新改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用體驗(yàn)。
承受風(fēng)險(xiǎn)也是創(chuàng)新過(guò)程中重要的一點(diǎn)。任何創(chuàng)新都有風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新的過(guò)程中，我們必須用正確的態(tài)度對(duì)待失敗。失敗不是對(duì)我們的懲罰，而是一次最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在谷歌，有許多20%時(shí)間里開(kāi)始的創(chuàng)新工作，但其中很大一部分都失敗了。沒(méi)有這些失敗，就不可能有成功的創(chuàng)新脫穎而出；沒(méi)有接受和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，就不可能營(yíng)造出真正鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。在我負(fù)責(zé)研究工作時(shí)，我的主管曾對(duì)我說(shuō)，如果你每一個(gè)項(xiàng)目都成功了，那么，你實(shí)際上是失敗的。因?yàn)槟悴⒉皇窃谧鲅芯浚窃诨乇茱L(fēng)險(xiǎn)，只選擇那些十拿九穩(wěn)，沒(méi)有什么創(chuàng)新價(jià)值的項(xiàng)目。
如何培養(yǎng)創(chuàng)新力
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)渴望創(chuàng)新、渴望成功的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，該怎樣培養(yǎng)自己在創(chuàng)新方面的素質(zhì)和能力呢？
我的第一個(gè)建議是，在學(xué)習(xí)中，要知其然，也要知其所以然。例如，中學(xué)生學(xué)到三角形面積定理時(shí)，可能人人都會(huì)背誦底乘以高除以二的公式，但是，除了公式以外，聰明的學(xué)生還會(huì)記住這個(gè)公式是如何推理出來(lái)的，為什么三角形的面積是這樣計(jì)算的。只有懂得了知識(shí)背后的道理，才能夠在遇到新的問(wèn)題時(shí)舉一反三，才能在需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候，靈活地將自己掌握的知識(shí)付諸實(shí)踐。
我的第二個(gè)建議是，遇到問(wèn)題時(shí)，試著從不同的角度來(lái)思考。一個(gè)很好的例子是即時(shí)貼的發(fā)明。美國(guó)3M公司有一位研究員，有一次，他想發(fā)明一種粘合力非常強(qiáng)的膠水，但因?yàn)榉N種原因，他失敗了，實(shí)驗(yàn)得到的只是一種粘合力很差的液體，根本無(wú)法用作膠水。但一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)人們有這樣一種需求：把便條或書簽貼到桌上或墻上，在需要時(shí)可以隨時(shí)揭下來(lái)――他此前發(fā)現(xiàn)的粘合力差的液體不正可以派上用場(chǎng)嗎？就這樣，因?yàn)樗伎冀嵌鹊牟煌?，一種險(xiǎn)遭廢棄的技術(shù)促成了“即時(shí)貼”的發(fā)明。
第三個(gè)建議是多問(wèn)問(wèn)題，才能更深理解。我的女兒在學(xué)習(xí)指數(shù)的時(shí)候，不理解指數(shù)是什么，更不相信在真實(shí)生活中指數(shù)有什么用，就主動(dòng)來(lái)問(wèn)我。我指導(dǎo)她計(jì)算銀行存款，比如存入100元，每年的利息是10%，那么10年后，你的存款是多少？通過(guò)這樣的計(jì)算，她終于明白了，原來(lái)指數(shù)知識(shí)和日常生活息息相關(guān)。因此，只有像這樣不懂就問(wèn)，才能真正學(xué)到有用的知識(shí)。
第四個(gè)建議是動(dòng)手實(shí)踐。沒(méi)有一種創(chuàng)新是可以靠憑空想象而得到的。只有親自動(dòng)手，你才能了解一種創(chuàng)意的可行性，才能把創(chuàng)新變成現(xiàn)實(shí)。我記得小時(shí)候，我的父親曾讓孩子們解答這樣一個(gè)問(wèn)題：用6根火柴拼成4個(gè)大小一模一樣的正三角形。通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐，我們都找到了正確的答案。這樣的實(shí)踐讓我對(duì)于相關(guān)的幾何和空間知識(shí)記憶深刻，也訓(xùn)練了我使用新穎的思維解決問(wèn)題的能力。
第五個(gè)建議是追隨自己的興趣、愛(ài)好。只有自己真正喜歡做的事情，才能做到最好。在谷歌，我們寧愿讓員工做一個(gè)自己有激情的項(xiàng)目，也不愿意因?yàn)轫?xiàng)目本身的緊急和重要，強(qiáng)迫員工做他自己完全不感興趣的事情。
在一種鼓勵(lì)探索，支持興趣，重視實(shí)踐的教育環(huán)境下，創(chuàng)新并不難。只要培養(yǎng)出靈活的頭腦和扎實(shí)的基本功，再兼具了科學(xué)家、市場(chǎng)人員、工程師的特質(zhì)，同時(shí)熱愛(ài)自己所從事的工作，你就一定可以做出最新穎、最有用、也最有可行性的創(chuàng)新來(lái)。
文
創(chuàng)新有很多種。創(chuàng)新可以是一個(gè)新穎而有效的商業(yè)模式，可以是一種新的管理模式，也可以是文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域里一次開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)踐，甚至可以是家居生活中的一個(gè)新鮮而有趣的創(chuàng)意。
【關(guān)鍵詞】 金融資產(chǎn);公允價(jià)值;攤余成本
引言
全球金融危機(jī)發(fā)生后,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)(IASB)和美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FASB)受到了巨大的政治壓力和輿論的指責(zé),迫于壓力,IASB和FASB聯(lián)手啟動(dòng)了“金融工具確認(rèn)和計(jì)量”改進(jìn)項(xiàng)目,旨在降低金融工具會(huì)計(jì)的復(fù)雜性,改善財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量。本文將對(duì)IASB和FASB金融資產(chǎn)新分類的方法進(jìn)行初步探究。
一、IASB和FASB關(guān)于金融資產(chǎn)的新分類方法
(一)IASB方面
IASB在2009年7月份了《金融工具:分類和計(jì)量》征求意見(jiàn)稿。其具體的關(guān)于金融工具分類條款如下。
1.關(guān)于計(jì)量基礎(chǔ)。征求意見(jiàn)稿針對(duì)金融工具的確認(rèn)和計(jì)量提出了兩種計(jì)量基礎(chǔ),分別是公允價(jià)值和攤余成本。與此相對(duì)應(yīng),金融工具分為兩類,即按照公允價(jià)值計(jì)量和按照攤余成本計(jì)量的金融工具。在意見(jiàn)稿中,IASB認(rèn)為,以下兩條標(biāo)準(zhǔn)將能有效保證使用攤余成本計(jì)量的金融工具能對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表使用者提供決策有用的信息:(1)該金融工具是否具有貸款的基本特征(即會(huì)導(dǎo)致償還本金和支付利息的合同條款);(2)該金融工具是否基于合同收益率管理(如果主體的商業(yè)模式是在持有或發(fā)行金融工具時(shí)收付合同現(xiàn)金流的,則這項(xiàng)金融工具就是基于合同收益率管理)。
2.關(guān)于公允價(jià)值選擇權(quán)。征求意見(jiàn)稿中延續(xù)了IAS39的對(duì)公允價(jià)值選擇權(quán)的規(guī)定,即在可以消除或者顯著降低確認(rèn)或者計(jì)量的不一致性的情況下,允許主體在初始確認(rèn)時(shí)將任意一項(xiàng)金融資產(chǎn)或者金融負(fù)債指定為以公允價(jià)值計(jì)量且變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)。
3.關(guān)于嵌入衍生金融工具。其規(guī)定,包括嵌入衍生工具特征的混合工具要么以公允價(jià)值計(jì)量,要么以攤余成本計(jì)量,不再進(jìn)行分拆處理。
4.關(guān)于權(quán)益性投資。權(quán)益性工具一直是公允價(jià)值應(yīng)用的代表領(lǐng)域,在征求意見(jiàn)稿中,所有的權(quán)益性工具應(yīng)當(dāng)以公允價(jià)值計(jì)量,并取消了IAS39中當(dāng)某項(xiàng)金融工具屬于非上市工具或其公允價(jià)值不能可靠計(jì)量時(shí),其不以公允價(jià)值計(jì)量的例外規(guī)定。
2009年11月12日,IASB了《國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第9號(hào)――金融工具》(IFRS9),用以替換現(xiàn)行的IAS39,簡(jiǎn)化現(xiàn)行金融資產(chǎn)分類和計(jì)量的處理。IFRS9基本延續(xù)了征求意見(jiàn)稿的內(nèi)容,將現(xiàn)在的金融資產(chǎn)以公允價(jià)值計(jì)量且變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)、貸款和應(yīng)收款項(xiàng)、持有至到期投資和可供出售金融資產(chǎn)四分類,最終確定變成二分類,即以公允價(jià)值和攤余成本計(jì)量的金融資產(chǎn)。分類的基礎(chǔ)是主體管理金融資產(chǎn)的商業(yè)模式和金融資產(chǎn)的合同現(xiàn)金流量特征。除非企業(yè)改變其管理金融資產(chǎn)的商業(yè)模式,否則新準(zhǔn)則不允許重分類。對(duì)于混合合同,不再需要進(jìn)行分拆處理,而是以整個(gè)混合合同為基礎(chǔ)判斷采用公允價(jià)值還是攤余成本計(jì)量。
(二)FASB方面
FASB關(guān)于金融工具的分類計(jì)量的意見(jiàn)如下:
1.所有金融工具應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表中以公允價(jià)值反映,公允價(jià)值變動(dòng)計(jì)入凈利潤(rùn)或者是其他綜合收益,對(duì)于某些情況下自有債務(wù)將以攤余成本計(jì)量;
2.在其他綜合收益中確認(rèn)某項(xiàng)金融工具的公允價(jià)值變動(dòng),基于主體的管理意圖和該工具的現(xiàn)金流量可變性,在期初確定的金融工具分類將不再改變。
(三)對(duì)IASB和FASB金融資產(chǎn)新分類方法的對(duì)比分析
1.共同點(diǎn)。雙方都沒(méi)有按照原有的IAS39中持有意圖和能力對(duì)金融工具進(jìn)行分類,而是以計(jì)量屬性入手進(jìn)行分類,以公允價(jià)值和攤余成本作為金融工具的計(jì)量屬性,皆不允許金融工具的重分類。
2.不同點(diǎn)。IASB的建議是兩分法,劃分為以公允價(jià)值計(jì)量和以攤余成本計(jì)量的兩類金融工具,同時(shí)保留公允價(jià)值的選擇權(quán);而FASB的建議是所有金融工具都以公允價(jià)值來(lái)計(jì)量,僅以公允價(jià)值變動(dòng)計(jì)入凈利潤(rùn)還是其他綜合收益來(lái)劃分金融工具,而以攤余成本計(jì)量的長(zhǎng)期負(fù)債僅為一個(gè)例外情形。關(guān)于分類的依據(jù),IASB提出的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別是主體管理金融資產(chǎn)的商業(yè)模式和金融資產(chǎn)的合同現(xiàn)金流量特征;而FASB提出的標(biāo)準(zhǔn)是管理意圖和現(xiàn)金流量可變性。
二、金融資產(chǎn)新分類方法對(duì)會(huì)計(jì)信息的影響
(一)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)的影響
根據(jù)IAS39的規(guī)定,雖然將金融資產(chǎn)按持有意圖和能力分為四類,即以公允價(jià)值計(jì)量且變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)、持有至到期投資、貸款和應(yīng)收款項(xiàng)、可供出售金融資產(chǎn),但在計(jì)量金融資產(chǎn)時(shí)也終歸于以公允價(jià)值計(jì)量和以攤余成本計(jì)量?jī)煞N計(jì)量情況。
對(duì)于金融資產(chǎn)交易費(fèi)用,以公允價(jià)值計(jì)量的金融資產(chǎn)的交易費(fèi)用確認(rèn)為當(dāng)期損益,從而減少利潤(rùn);按攤余成本計(jì)量的金融資產(chǎn)的交易費(fèi)用作為初始入賬價(jià)值,不會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)利潤(rùn)產(chǎn)生影響。對(duì)于公允價(jià)值的變動(dòng),以公允價(jià)值計(jì)量的金融資產(chǎn)公允價(jià)值的變動(dòng)影響其持有期間的損益;以攤余成本計(jì)量的金融資產(chǎn)公允價(jià)值的變動(dòng)直接影響資本公積,不影響其持有期間的損益。但確認(rèn)攤余成本計(jì)量的金融資產(chǎn)減值損失時(shí)會(huì)減少當(dāng)期利潤(rùn)。而在最終處置時(shí),這兩種計(jì)量屬性的金融資產(chǎn)的影響都相同,都是將處置收入與賬面價(jià)值的差額確認(rèn)為投資收益,且都將公允價(jià)值的累計(jì)變動(dòng)轉(zhuǎn)出,確認(rèn)為投資收益。由此可知,兩種計(jì)量的差別就在于交易費(fèi)用的處理。在不考慮取得時(shí)所發(fā)生的交易費(fèi)用時(shí),不管一項(xiàng)金融資產(chǎn)如何被歸類,公允價(jià)值的變動(dòng)不會(huì)使該資產(chǎn)發(fā)生減值期間的利潤(rùn)產(chǎn)生差異,因而對(duì)其減值期間及處置時(shí)利潤(rùn)的沒(méi)有影響。
在IFRS9和FASB的階段性意見(jiàn)中,IASB和FASB至少在金融工具的計(jì)量屬性的選擇上已經(jīng)有了一定的共識(shí),即以公允價(jià)值和攤余成本作為金融工具的計(jì)量屬性,盡管這兩種計(jì)量屬性的定位有很大的差異,但兩者的方向是一致的,從資產(chǎn)確認(rèn)到確認(rèn)終止,不管是以公允價(jià)值計(jì)量或是以攤余成本計(jì)量,在不考慮交易成本的情況下,其對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)影響是大致相同的。
(二)對(duì)企業(yè)管理層操縱盈余的影響
根據(jù)IAS39的規(guī)定,企業(yè)所擁有的金融資產(chǎn)在符合一定的條件下,可以重分類。這種規(guī)定,一定程度上給予了企業(yè)管理層的盈余操縱的空間。當(dāng)金融資產(chǎn)可以按歷史成本或攤余成本計(jì)量,這樣管理層可以通過(guò)逐期計(jì)提減值準(zhǔn)備來(lái)平滑損失,對(duì)持有債券較多的金融機(jī)構(gòu)最為有利。在IFRS9和FASB征求意見(jiàn)稿中,對(duì)金融資產(chǎn)重分類的條件規(guī)定較苛刻,相對(duì)而言減少了利用重分類操縱盈余。
在IFRS9和FASB征求意見(jiàn)稿中,IASB對(duì)金融資產(chǎn)的分類作了嚴(yán)格的規(guī)定,擴(kuò)大了原來(lái)以公允價(jià)值計(jì)量金融資產(chǎn)的范圍,FASB更是只規(guī)定除了以攤余成本計(jì)量的長(zhǎng)期負(fù)債為例外情形的情況下,所有金融資產(chǎn)都以公允價(jià)值計(jì)量。公允價(jià)值計(jì)量范圍的擴(kuò)大,使企業(yè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)性更強(qiáng)。
三、對(duì)IASB和FASB金融資產(chǎn)新分類方法的評(píng)論
IASB和FASB的新分類方法受美國(guó)金融危機(jī)的影響甚大,除了改進(jìn)金融工具的會(huì)計(jì)分類和計(jì)量復(fù)雜性的長(zhǎng)期目標(biāo)外,短期的目標(biāo)是要應(yīng)對(duì)自美國(guó)本土向世界擴(kuò)散的金融危機(jī),故新分類方法也打上了諸多的美國(guó)烙印。對(duì)于FASB的意見(jiàn)稿,其在金融工具的分類和計(jì)量上是比較大膽的,可以從根本上降低金融工具會(huì)計(jì)問(wèn)題的復(fù)雜性。但這一提議的實(shí)施,還要取決于金融工具的范圍、長(zhǎng)期負(fù)債的界定、金融資產(chǎn)減值等問(wèn)題的解決,更還依賴于能否制定出一套有效的金融工具的公允價(jià)值計(jì)量模型。
對(duì)于IASB而言,雖然減少了分類的層次,但復(fù)雜性依然存在,因?yàn)閷?duì)商業(yè)模式和合同現(xiàn)金流量特征兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)測(cè),與之前的以判斷管理意圖和能力的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)相比同樣令人迷惑。IFRS9提出了商業(yè)模式后,并沒(méi)有給商業(yè)模式下一個(gè)明確的定義,只是進(jìn)行了舉例。一方面管理層對(duì)商業(yè)模式的決定大多依賴對(duì)外部環(huán)境的判斷并結(jié)合本企業(yè)的目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn);另一方面實(shí)務(wù)中的許多金融資產(chǎn)的運(yùn)作無(wú)法與商業(yè)模式直接聯(lián)系。因此,使用了商業(yè)模式這個(gè)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),其主觀性并沒(méi)有減少。所以,不解決金融工具的混合計(jì)量屬性問(wèn)題,這種方式很難降低金融工具的會(huì)計(jì)問(wèn)題的復(fù)雜性。
四、IASB和FASB金融資產(chǎn)新分類方法對(duì)我國(guó)的影響
我國(guó)現(xiàn)在正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,與發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相比還有很大差距。因此,當(dāng)前在我國(guó)進(jìn)一步擴(kuò)大公允價(jià)值計(jì)量的應(yīng)用范圍有一定的困難。但從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際趨同來(lái)看,公允價(jià)值計(jì)量范圍的不斷擴(kuò)大是一個(gè)趨勢(shì),因此需要做好以下工作,以應(yīng)對(duì)公允價(jià)值計(jì)量應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大。
(一)不斷推進(jìn)市場(chǎng)化程度
我國(guó)企業(yè)在金融資產(chǎn)中,貸款及應(yīng)收款、持有至到期投資占有相當(dāng)大的比例,而這三個(gè)類別正是按IFRS9分類和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)中建議取消的類別,除了少數(shù)一些金融工具可以繼續(xù)以攤余成本計(jì)量外,其余均需要按照公允價(jià)值計(jì)量。由于公允價(jià)值的最好的依據(jù)是在一個(gè)活躍健全的市場(chǎng)中形成的市價(jià),而我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有充分發(fā)展,市場(chǎng)化程度比較低,在某些領(lǐng)域缺乏公開(kāi)、活躍的市場(chǎng),導(dǎo)致公允價(jià)值計(jì)量在實(shí)務(wù)中操作還比較困難。首先是沒(méi)有公允價(jià)值估值的有效機(jī)制保障;其次是公允價(jià)值估值成本提高;最后是公允價(jià)值估值技術(shù)不成熟,結(jié)果誤差較大,由此而得出的會(huì)計(jì)信息的有用性必將會(huì)大大降低。因此,在我國(guó)擴(kuò)大公允價(jià)值計(jì)量的應(yīng)用范圍,需要進(jìn)一步提高市場(chǎng)化程度。
(二)提高我國(guó)會(huì)計(jì)、審計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
公允價(jià)值的運(yùn)用要求會(huì)計(jì)人員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)判斷和分析的能力,并且更多地關(guān)注現(xiàn)在和未來(lái)。這就使得會(huì)計(jì)人員除了熟悉企業(yè)自身的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)狀況,理解管理層的意圖外,還需要更多地了解企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn),熟練掌握計(jì)算機(jī)與其他技術(shù),對(duì)我國(guó)的會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。對(duì)于審計(jì)人員,由于以商業(yè)模式進(jìn)行判斷存在較大的主觀性,增加了審計(jì)的難度和工作量,將會(huì)增加審計(jì)的成本和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)我國(guó)的審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。因此,在我國(guó)擴(kuò)大公允價(jià)值計(jì)量的應(yīng)用范圍,需要進(jìn)一步提高我國(guó)會(huì)計(jì)、審計(jì)從業(yè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)構(gòu)建我國(guó)的公允價(jià)值的理論框架或指南
我國(guó)到目前為止還沒(méi)有一套專門的有關(guān)公允價(jià)值的理論框架或指南,公允價(jià)值的具體運(yùn)用是由各個(gè)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范的,這使得公允價(jià)值的具體運(yùn)用缺少統(tǒng)一的理論依據(jù),計(jì)量還沒(méi)有形成一套比較規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的方法體系,從而影響了公允價(jià)值會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。因此,我國(guó)會(huì)計(jì)理論界應(yīng)當(dāng)盡快構(gòu)建我國(guó)公允價(jià)值的理論框架或指南,以提高我國(guó)公允價(jià)值信息的質(zhì)量。
結(jié)束語(yǔ)
IASB和FASB的新分類方法雖然尚存差異,但可以看到減少分類層次和提升公允價(jià)值的地位是必然的方向。IFRS9的強(qiáng)制執(zhí)行日為2013年1月1日,但現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)化還不成熟,如果盲目跟風(fēng),修改我國(guó)的金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,可能會(huì)對(duì)我國(guó)的企業(yè)造成極為不利的影響,我們需要制定符合我國(guó)國(guó)情,并能與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則趨同的金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
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錢途黯淡的萬(wàn)人迷
10月8日，國(guó)外著名Web2.0網(wǎng)站Twitter再次發(fā)生宕機(jī)事件，整整一個(gè)小時(shí)主頁(yè)都無(wú)法打開(kāi)。大洋彼岸的回車鍵和鼠標(biāo)敲成一片，然而高峰時(shí)間的Twitter依然不能滿足的需求，盡管事后一再進(jìn)行了解釋，可是Twitter的問(wèn)題也已凸顯在人們的面前。
盡管最近又拿到了一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，但Twitter因?yàn)橐幌盗袉?wèn)題的困擾，用戶怨聲載道。Twitter 解決的辦法就是開(kāi)辟一個(gè)子站點(diǎn)以便報(bào)告服務(wù)狀態(tài)。同時(shí)其對(duì)技術(shù)提問(wèn)也非常認(rèn)真。但技術(shù)問(wèn)題已經(jīng)成為Twitter嚴(yán)重的瓶頸，即使Twitter號(hào)稱把性能提升上百倍，仍然不能滿足要求。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Pingdom的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)， Twitter宕機(jī)時(shí)間有時(shí)甚至一周之內(nèi)就會(huì)超過(guò)5個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候連續(xù)十天之內(nèi)整天正常的情況只有一天，連續(xù)數(shù)日會(huì)有超過(guò)一小時(shí)的宕機(jī)情況發(fā)生。Twitter 宕機(jī)問(wèn)題也帶來(lái)了對(duì)其應(yīng)對(duì)不斷增加的流量能力的質(zhì)疑。由于Twitter正試圖以廣告服務(wù)營(yíng)收，服務(wù)穩(wěn)定性成為企業(yè)投放廣告的主要顧慮。
企業(yè)在通過(guò)Twitter的廣告平臺(tái)購(gòu)買關(guān)鍵詞后，可以讓Twitter用戶在搜索信息時(shí)看到頁(yè)面頂部的廣告，這當(dāng)然需要商家支付費(fèi)用。但由于Twitter上的信息量無(wú)限膨脹，一方面給網(wǎng)站自身的處理能力帶來(lái)極大挑戰(zhàn)，仿佛需要獨(dú)立處理全球電郵，這使得Twitter不斷采取的改進(jìn)措施無(wú)法跟上不斷膨脹的信息量，宕機(jī)情況反而越來(lái)越多，這也是網(wǎng)站發(fā)言人不能不承認(rèn)的。另一方面也讓廣告本身的投放效果產(chǎn)生了消極效果。
云外的Twitter
在云計(jì)算蓬勃發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)的新老巨頭都已投入其中，這里面既有老字號(hào)的英特爾和微軟，也有新興的Facbook，甚至靠終端設(shè)備一躍成為最有價(jià)值的蘋果，也再云計(jì)算里邊做出了自己的努力，更何況，逝去的喬布斯賴以支撐自己的蘋果設(shè)備的App Store本身就是云計(jì)算中的經(jīng)典模式，可是在這一發(fā)展大潮中，我們至今仍不能看到Twitter的身影。
坊間曾傳Twitter要放棄RoR，惹得Twitter急忙辟謠，表示不會(huì)發(fā)生，然而Ruby on Rails在從事這類密集的消息服務(wù)工作的同時(shí)，確實(shí)面臨前所未有的壓力。
當(dāng)然，自己不做云計(jì)算這一問(wèn)題并不難解決。云計(jì)算發(fā)展的初衷本身就是為了讓大多數(shù)企業(yè)可以不在大規(guī)模發(fā)展自己的服務(wù)器上做功夫，盡管巨頭們一而再再而三的投入這一領(lǐng)域，并不意味著每個(gè)稍微有點(diǎn)頭臉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就都要在這一領(lǐng)域投入資金和力量，特別是對(duì)于Twitter這種幾乎前途一片光明卻只管要錢不管賺錢的企業(yè)，租賃服務(wù)器是一件完全靠譜的發(fā)展方法，畢竟無(wú)論是亞馬遜、谷歌，還是微軟，發(fā)展云計(jì)算目的就是為了讓一部分精進(jìn)于IT技術(shù)的大企業(yè)可以以盈利的方式解脫小企業(yè)于盲目擴(kuò)建服務(wù)器的水火之中。
作為媒體性質(zhì)明顯的Twitter，自然可以通過(guò)租賃的方式解決自己服務(wù)器準(zhǔn)備不足，特別在突發(fā)事件中服務(wù)器驟然需求量擴(kuò)大的尷尬。
不做非營(yíng)利機(jī)構(gòu)
今天的微博客，更多的是作為一種新媒體出現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域的，其主要的收入來(lái)源也在于廣告。但早已挖掘這一盈利模式的Twitter，其2010年的收入只有一億五千萬(wàn)美元，只不過(guò)是Facebook四年前的成績(jī)。
主要依靠風(fēng)險(xiǎn)投資存活的Twitter顯然有著理想主義者的尷尬，但現(xiàn)實(shí)就是這樣讓人頭破血流，如果一再放任下去結(jié)果必定會(huì)讓Twitter變成大學(xué)一樣的依靠捐款生存，這讓帶著CEO頭銜的Dick Costolo顯然難以面對(duì)投資者的目光。
事實(shí)上，無(wú)論是作為社交網(wǎng)絡(luò)還是微博客本身，Twitter一籌莫展之際，早有Facebook這樣舉世皆知的成功者打前陣，而作為微博客的后續(xù)有人，國(guó)內(nèi)的新浪微博也在賺錢上做著自己的努力。
作為至今仍作為主要收入來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)廣告，微博在這一領(lǐng)域并不具有優(yōu)勢(shì)。作為新興溝通分享模式，微博客可以迅速增加人氣和用戶粘度，可是這一特點(diǎn)卻不能順利轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。為了便捷出現(xiàn)的簡(jiǎn)單頁(yè)面無(wú)法承載在線廣告，用戶的快速瀏覽也不利于廣告鏈接的實(shí)現(xiàn)。病毒式游戲營(yíng)銷，也是目前商業(yè)模式探尋中很成功的一例。這些都是依靠微博的粘性，借助人氣實(shí)現(xiàn)的商業(yè)探尋。但商業(yè)模式到底如何打造，卻又不知方向在哪，這也讓微博今后如何發(fā)展沒(méi)有了定位。
這時(shí)應(yīng)用的下載使用就呈現(xiàn)了價(jià)值，而在推出應(yīng)用方面，新浪微博一直不遺余力。雖然網(wǎng)友的活躍程度仍然根源于新浪微博的媒體性質(zhì)，但應(yīng)用仍然是為一種獲得收入的有效途徑，通過(guò)吸引用戶的應(yīng)用無(wú)論是游戲抑或其它應(yīng)用，支撐著iPhone帶來(lái)的App Store時(shí)代。
通過(guò)為熟人搭建平臺(tái)使社交化媒體傳遞信息具有了更現(xiàn)實(shí)的意義，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入互動(dòng)時(shí)代，用戶作為信息享用者的同時(shí)也是信息提供者甚至生產(chǎn)者，現(xiàn)實(shí)生活中的感情、工作等也隨之實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)成為工具和平臺(tái)的Twitter中，適合需求的產(chǎn)品，需要幫助用戶在情感關(guān)系和未來(lái)中提供幫助，并幫助實(shí)現(xiàn)把現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)上處理，真正滿足用戶的需求盈利自然實(shí)現(xiàn)。這也是Twitter這樣的理想主義者網(wǎng)站需要關(guān)注的地方。畢竟持久地維護(hù)職場(chǎng)關(guān)系也是網(wǎng)民關(guān)注重點(diǎn)。
