序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)探析樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

１大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的構(gòu)想提出

報(bào)告指出：“青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)”，政府進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的指導(dǎo)思想。受到了國家創(chuàng)業(yè)扶持政策的激勵(lì)，大學(xué)生創(chuàng)立企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)而出。據(jù)《２０１６中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)報(bào)告》顯示，在參與調(diào)查的４３萬余名學(xué)生中，８９．８％的在校大學(xué)生曾考慮過創(chuàng)業(yè)，１８．２％的學(xué)生正在創(chuàng)業(yè)或者有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意向。在麥可思研究院聯(lián)合中國社科院公布的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告中，我們發(fā)現(xiàn)，即使在像浙江這樣具有較好創(chuàng)業(yè)環(huán)境的省份，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率也只有５％左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美國家２０％的平均水平。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者面臨的主要困境是欠缺個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力差以及缺乏足夠的創(chuàng)業(yè)資源。而據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明２０１７年全國電子商務(wù)交易額已達(dá)２９．１６萬億元。電子商務(wù)因?yàn)橛兄薮蟮南M(fèi)者市場和市場準(zhǔn)入門檻低的雙重優(yōu)勢，已經(jīng)成為許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場。因此，構(gòu)建起以高校為主導(dǎo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率等方面具有重要的促進(jìn)作用。

２大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

２．１需求調(diào)查

根據(jù)教育部調(diào)查統(tǒng)計(jì)后確認(rèn)２０１７年全國共有在校大學(xué)生人數(shù)為２６９５．８萬，這一數(shù)據(jù)背后隱藏的是龐大的在校大學(xué)生消費(fèi)市場，如果按每位學(xué)生每年消費(fèi)３０００元計(jì)算，大學(xué)生的消費(fèi)總規(guī)模將達(dá)到千億元級(jí)別。于是各大企業(yè)紛紛布局高校電子商務(wù)市場，自電子商務(wù)進(jìn)入高校市場以來，發(fā)展迅速。具體表現(xiàn)為校園電子商務(wù)平臺(tái)的融資規(guī)模越不斷擴(kuò)大，拓展校區(qū)數(shù)量不斷增加，占據(jù)的市場份額也越來越高；而另一方面在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中他們遇到的主要問題在于缺乏創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和政策指導(dǎo)。而大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)本質(zhì)上是一個(gè)資源整合與服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)平臺(tái)的目的正是為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供一站式的服務(wù)。校園電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)對于滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求和推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”環(huán)境下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有積極的作用。

２．２需求分析

為深入了解用戶對于平臺(tái)的需求，筆者在湖南人文科技學(xué)院的學(xué)生中隨機(jī)發(fā)放了１５０份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，回收１４２份，得到有效問卷１２７份，回收率為９４．７％，有效回收率為８４．７％。通過對相關(guān)問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)湖南人文科技學(xué)院的大學(xué)生對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的需求結(jié)果如下：

（１）網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)絡(luò)購物是大學(xué)生對于平臺(tái)最基本的需求，８１．１％的用戶表達(dá)了對周邊商家入駐平臺(tái)的強(qiáng)烈要求，使得平臺(tái)能夠提供他們?nèi)粘W(xué)習(xí)和生活的在線購物服務(wù)。此外他們普遍希望平臺(tái)充分發(fā)揮其作為校園級(jí)平臺(tái)所特有的優(yōu)勢，切實(shí)解決好“收到商品與網(wǎng)頁描述不符”、“售后服務(wù)不到位”、“第三方物流配送服務(wù)質(zhì)量差”等問題，為他們帶來更好的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)。

（２）在線課程學(xué)習(xí)。對于有創(chuàng)業(yè)興趣的大學(xué)生而言，他們可以通過平臺(tái)為其提供的基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)常識(shí)課程，加深自身對于創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，使他們能夠充分結(jié)合自身的興趣和特長進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。另外，針對在創(chuàng)大學(xué)生而言。他們都明確表示孵化園主要提供場地、設(shè)備和協(xié)助工商注冊登記等一些基礎(chǔ)公共服務(wù)，缺乏具有針對性的咨詢。企業(yè)出現(xiàn)的一些問題諸如內(nèi)部職責(zé)劃分，市場運(yùn)作等他們無法妥善地解決，所以他們希望平臺(tái)根據(jù)企業(yè)具體情況建立起完善的在線課程學(xué)習(xí)＋跟蹤指導(dǎo)的體系。

（３）創(chuàng)業(yè)社區(qū)交流。創(chuàng)業(yè)社區(qū)的設(shè)立主要是為了營造學(xué)生創(chuàng)業(yè)氛圍，特別是激發(fā)學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情。調(diào)查中有７９．５％的學(xué)生希望平臺(tái)能為其搭建起與指導(dǎo)教師，專家之間的穩(wěn)定的溝通渠道，他們認(rèn)為這樣能夠增強(qiáng)專家和指導(dǎo)教師在創(chuàng)業(yè)過程中的指導(dǎo)作用，方便專家和指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)的指導(dǎo)；其次，７６．４％的學(xué)生認(rèn)為平臺(tái)提供用戶間交流的功能很重要。比如他們可以在社區(qū)尚不成熟的新奇創(chuàng)意供大家討論完善、交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的心得等。

（４）創(chuàng)業(yè)資源推薦。資金問題幾乎是所有初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)意向者首先面臨的難題，雖然湖南人文科技學(xué)院對創(chuàng)業(yè)園區(qū)提供了一系列的扶持政策———比如免場地租金、一次性開辦費(fèi)補(bǔ)貼，為優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供４０００元－１５０００元的資助金，成立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶助基金等。但是企業(yè)的運(yùn)營僅靠高校的扶持是不夠的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分湖南人文科技學(xué)院的學(xué)生在創(chuàng)企業(yè)的資金需求在２００００～１０００００區(qū)間，現(xiàn)有情況為大部分企業(yè)沒有進(jìn)行外部融資而僅靠自有資金維持運(yùn)營，為數(shù)不多的２～３家企業(yè)有了５００００元以下的融資。企業(yè)運(yùn)營資金的多少直接影響到企業(yè)的日常經(jīng)營，因此在運(yùn)營資金不足的情況下怎樣吸引外來投資顯得尤為重要。另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分的在創(chuàng)企業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)規(guī)模在３～６人左右，團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)階段大都處于大二大三階段。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒有明確的分工。人員流動(dòng)性比較大，而企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的過程中需要吸納新的人才，企業(yè)受限于品牌知名度不高等原因無法吸引到優(yōu)秀人才的加盟。最后在創(chuàng)企業(yè)在客流量方面受到的限制比較大，所以他們在怎樣吸引顧客方面可謂是絞盡腦汁。他們在各種電商平臺(tái)上進(jìn)行了廣泛嘗試，投入不菲而取得的效果甚微。據(jù)悉淘寶等主流電商平臺(tái)平均獲得一個(gè)客戶的成本為２００元，這讓資金力量本就薄弱的大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)更顯捉襟見肘。所以他們希望能夠借助電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的媒體宣傳屬性，投入較低的成本來打響自己的品牌，進(jìn)而提高產(chǎn)品銷量。

２．３功能設(shè)計(jì)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要包括網(wǎng)絡(luò)購物和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)兩大功能模塊。

（１）網(wǎng)絡(luò)購物模塊。網(wǎng)絡(luò)購物模塊按照交易主體分類，可以分為Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ以及Ｃ２Ｃ購物子模塊。Ｂ２Ｂ主要服務(wù)于創(chuàng)業(yè)孵化園的在創(chuàng)大學(xué)生企業(yè)和社會(huì)企業(yè)，社會(huì)企業(yè)在平臺(tái)上諸如品牌策劃、市場需求調(diào)查、財(cái)務(wù)咨詢之類的需求后，符合條件的在創(chuàng)大學(xué)生企業(yè)與社會(huì)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系合作；同時(shí)在創(chuàng)大學(xué)生企業(yè)如果有咨詢業(yè)務(wù)之類的需求，也可以由社會(huì)企業(yè)提供專業(yè)的解決方案。此模塊的開發(fā)既為社會(huì)企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，另一方面也促進(jìn)了在創(chuàng)大學(xué)生企業(yè)的發(fā)展。Ｂ２Ｃ購物子模塊主要是由湖南人文科技學(xué)院周圍商家提供服務(wù)，通過線上下單線下配送的方式滿足校園師生基本的日常生活購物需求。而Ｃ２Ｃ則是面向校園的師生個(gè)人用戶開放，一是他們可以通過自己尋找貨源在平臺(tái)上進(jìn)行售賣，而自己的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，個(gè)人手工藝制品等是不錯(cuò)的選擇。還有就是平臺(tái)為有需求的用戶提供便捷可靠的二手交易服務(wù)，用戶將自己閑置不用的服裝、數(shù)碼、書籍以及其他商品在平臺(tái)上，通過平臺(tái)審核之后，感興趣的買家可以在平臺(tái)上和個(gè)人賣家進(jìn)行聯(lián)系。

（２）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的核心，分為在線課程學(xué)習(xí)，虛擬社區(qū)交流、創(chuàng)業(yè)資源推薦三個(gè)子模塊。①在線課程學(xué)習(xí)子模塊。在線課程學(xué)習(xí)包括專家在線課程和校園講座課程回放。平臺(tái)對于專家在線課程的選取會(huì)綜合聽取需求用戶的建議，盡量引進(jìn)實(shí)戰(zhàn)技巧與理論結(jié)合度高的課程，同時(shí)注重打造授課專家的多元化體系，尤其是加大一線“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)業(yè)者的引入力度。另外，平臺(tái)會(huì)提供往屆舉辦的專家校園講座課程回放，錯(cuò)過講座的同學(xué)通過觀看回放視頻進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，同學(xué)們也可以通過這種方式對講座專家所授知識(shí)內(nèi)容進(jìn)一步消化吸收。同時(shí)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)開放關(guān)于最新的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)利好政策和市場運(yùn)行規(guī)范的解讀課程，學(xué)生可以借此加深對國家“互聯(lián)網(wǎng)＋”環(huán)境下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的各項(xiàng)制度安排以及支持政策的了解和運(yùn)用。②虛擬社區(qū)交流子模塊。虛擬互動(dòng)社區(qū)主要由兩部分構(gòu)成，一部分是基于專家和教師團(tuán)隊(duì)的咨詢答疑服務(wù)，用戶可以在虛擬社區(qū)內(nèi)和專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，得到最及時(shí)和專業(yè)的服務(wù)。一部分是用戶間交流的建立，通過話題討論、創(chuàng)意征集等形式，由用戶自主生成符合平臺(tái)規(guī)范的討論內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的知識(shí)交流與共享。③創(chuàng)業(yè)資源推薦子模塊。平臺(tái)主辦方即高校通過多種渠道建立起創(chuàng)業(yè)者與相關(guān)機(jī)構(gòu)的對話機(jī)制，為他們提供有效的中介服務(wù)。向相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目引薦，幫助解決企業(yè)融資難，人才招聘難，宣傳推廣難的問題。爭取開創(chuàng)校園，企業(yè)，學(xué)生三方共贏的局面。

３建設(shè)平臺(tái)的重要意義

（１）拉動(dòng)就業(yè)，緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。有數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)顯現(xiàn)出較好的就業(yè)促進(jìn)效應(yīng)。平均每個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能拉動(dòng)３．６３人就業(yè)，每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)平均可以提供１６．７２個(gè)就業(yè)崗位。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，有效降低了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)了“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”政策的落地實(shí)施，使更多的大學(xué)生有勇氣和信心成為廣大創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中的一員。

（２）提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)企業(yè)生命活力。大部分大學(xué)生本身的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系較為薄弱，創(chuàng)業(yè)能力水平參差不齊。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)很好地契合了創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，引導(dǎo)他們對興趣行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目嚴(yán)重同質(zhì)化的紅海中培養(yǎng)獨(dú)特的創(chuàng)新思維，并且通過參與豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的鞏固和發(fā)展，做到人和企業(yè)的同步發(fā)展，增強(qiáng)初創(chuàng)企業(yè)的內(nèi)在生命活力。

（３）整合多方資源，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。地方高校具有大量的硬件和軟件資源。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過信息化手段不僅發(fā)揮了高校的技術(shù)、設(shè)備、人才資源優(yōu)勢，同時(shí)與地方政府、校外企業(yè)等多方進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，合理配置社會(huì)資源，創(chuàng)業(yè)環(huán)境得到有效優(yōu)化。

４結(jié)語

各大高校一直把推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)當(dāng)成工作的重點(diǎn)，同時(shí)也在校園電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)方面進(jìn)行了諸多嘗試并取得了一定的效果，但是不可否認(rèn)的是在滿足學(xué)生實(shí)際需求、優(yōu)化升級(jí)平臺(tái)技術(shù)、推進(jìn)校企合作方面我們還有很長的一段路要走，我們要堅(jiān)持探索電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展模式，協(xié)調(diào)好各方需求，借創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)之力，讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更容易！