序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的就業(yè)意向書樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

用人單位：_____法人代表：_____

單位性質(zhì)：（1.黨政機(jī)關(guān)2.科研設(shè)計(jì)單位3.學(xué)校4.醫(yī)療衛(wèi)生5.金融單位6.國有企業(yè)7.三資企業(yè)8.部隊(duì)9.其它）

注冊地址：?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）市（州）縣（區(qū)）

人事部門聯(lián)系人：_____聯(lián)系電話：_____郵編：_____單位詳細(xì)地址：__________

乙方：

畢業(yè)生姓名：_____性別：_____政治面貌：_____身份證號：__________

畢業(yè)學(xué)校：__________所學(xué)專業(yè)：_____學(xué)歷：_____個(gè)人聯(lián)系電話：_____

家庭聯(lián)系電話：_____家庭通訊地址：__________郵編：_____

甲乙雙方按照國家畢業(yè)生就業(yè)政策及相關(guān)規(guī)定，遵守誠實(shí)、守信的原則，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方應(yīng)保證如實(shí)向乙方介紹本單位情況，以及乙方應(yīng)錄（聘）工作崗位的情況，現(xiàn)通過對乙方的了解、考核，同意錄（聘）用乙方；乙方應(yīng)保證如實(shí)向甲方介紹自己的情況，現(xiàn)通過對甲方的了解，愿意到甲方就業(yè)并在本協(xié)議約定期限內(nèi)報(bào)到。

二、本協(xié)議是甲乙雙方在正式確立勞動(dòng)人事關(guān)系前，經(jīng)雙向選擇，雙方互為確認(rèn)對方相關(guān)信息真實(shí)可靠并承諾在本協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)建立勞動(dòng)人事就業(yè)關(guān)系的依據(jù)。

三、甲方錄（聘）用乙方工作期限為自之日起（工作期限應(yīng)填一年以上，期限截止日期要填在9月份以后；省畢辦每年8月底審核就業(yè)率）年，工作崗位為_____，工作地點(diǎn)為__________，報(bào)到期限為報(bào)到期限填寫應(yīng)在甲方錄（聘）用工作期限之前，不能相隔時(shí)間太長）年月前，報(bào)到地點(diǎn)為_____.

四、乙方被錄（聘）用后，乙方試用期為（按約定填寫，一般為180天以內(nèi)）天，在試用期內(nèi)乙方的勞動(dòng)報(bào)酬（包括工資和相關(guān)福利）起薪為_____元，在試用期滿轉(zhuǎn)正后乙方的勞動(dòng)報(bào)酬（包括工資和相關(guān)福利）起薪為_____元。

五、甲方錄（聘）用乙方工作期間，甲方按國家法律、法規(guī)、政策規(guī)定為乙方繳納社會保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)），提供相關(guān)的福利，以及符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)防護(hù)用品。

六、甲乙雙方協(xié)商解決乙方落戶問題，乙方戶口遷往（能夠解決落戶問題的就填，不能解決的就打斜線（/），不能空格。）落戶；

七、甲乙雙方就乙方因錄用為公務(wù)員、升學(xué)（留學(xué)）、參加（選調(diào)生、選聘生、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃、“三支一扶”、農(nóng)村特崗教師計(jì)劃、入伍等）國家及地方政府項(xiàng)目就業(yè)，無法履行本協(xié)議的情況達(dá)成如下約定：（沒有相關(guān)約定的劃斜線（/），不能空格。）

注：1、協(xié)議書要用黑色水性筆填寫，做到字跡端正，所有信息必填，不能有空白；

2、協(xié)議書是復(fù)寫的，填寫時(shí)請用力，否則后三張不清晰；

3、協(xié)議書不能涂改，若填寫錯(cuò)，請學(xué)生打電話回學(xué)校咨詢；

4、若協(xié)議書寄回學(xué)校，請寫明學(xué)院名稱及收件人姓名；

5、協(xié)議書一式四份，每份都要蓋章；第一聯(lián)交用人單位留存、第二聯(lián)由學(xué)生本人留存、第三聯(lián)和第四聯(lián)交學(xué)校就業(yè)部門留存。

八、甲方在招聘時(shí)所提供的帶有承諾內(nèi)容的宣傳材料作為本協(xié)議的附件；乙方在應(yīng)聘時(shí)所提供的自薦材料亦作為本協(xié)議的附件。

九、雙方簽訂就業(yè)協(xié)議書后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)由甲方將本協(xié)議的第四聯(lián)報(bào)甲方上級主管部門備案；由乙方將本協(xié)議的第三聯(lián)報(bào)乙方所在學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作部門登記，并由學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作部門列入畢業(yè)生就業(yè)方案，辦理就業(yè)相關(guān)手續(xù)。

十、甲乙雙方應(yīng)全面履行協(xié)議。一方違約，另一方可依法追究其違約責(zé)任，并要求其

賠償相關(guān)損失。如甲方或乙方未如實(shí)向?qū)Ψ浇榻B自己一方情況或隱瞞不良事實(shí)，對方可單方解除本協(xié)議，不承擔(dān)違約責(zé)任。

十一、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更協(xié)議中雙方約定的條款或解除協(xié)議。變更或解除協(xié)議，應(yīng)采用書面形式，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

十二、符合下列情況之一，經(jīng)書面告知對方后，本協(xié)議解除：1、甲方被撤銷或依法宣告破產(chǎn)；2、乙方報(bào)到時(shí)未取得畢業(yè)資格；3、乙方被判處拘役以上刑罰或者被勞動(dòng)教養(yǎng)；4、法律、法規(guī)、政策規(guī)定的其它情況。

十三、甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或提請有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，也可直接向人民法院提訟。

十四、本協(xié)議一式四份，由乙方所在學(xué)校提供。甲方、乙方、乙方所在學(xué)校、甲方上級主管部門各執(zhí)一份。

十五、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜，由甲乙雙方另行約定，視為本協(xié)議書的一部分。甲乙雙方訂立勞動(dòng)合同（聘用合同）后，本協(xié)議自動(dòng)終止。

甲方（用人單位公章）：__________

學(xué)生簽名：__________

經(jīng)辦人簽名：__________

第2篇

[關(guān)鍵詞] 以就業(yè)為導(dǎo)向;中職學(xué)校;數(shù)學(xué)教學(xué);應(yīng)用

[作者簡介]何圣姿（1985-），女，東華理工大學(xué)行知分院講師，碩士。（江西撫州 344000）

“金字塔型的人才結(jié)構(gòu)”理論告訴我們，一個(gè)國家的人才結(jié)構(gòu)以尖、高、中、低等級在數(shù)量上呈逐級遞增的穩(wěn)固金字塔形呈現(xiàn)，這樣才能使國家持續(xù)、長遠(yuǎn)地發(fā)展。中職學(xué)校畢業(yè)生是我們國家進(jìn)行中國特色社會主義建設(shè)的主要?jiǎng)趧?dòng)力，是國家走向繁榮富強(qiáng)的生力軍。近年來，高校不斷擴(kuò)招推動(dòng)了普通高中的發(fā)展，卻使將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“有針對性地實(shí)施職業(yè)知識教育和職業(yè)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)技能型人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者”的中職學(xué)校生源受到了前所未有的沖擊，生源持續(xù)下降。2013年在網(wǎng)絡(luò)上被戲稱為“史上最難就業(yè)年”。因?yàn)橐贿吺莿?chuàng)下歷史新高的畢業(yè)生規(guī)模――來自教育部新近公布的數(shù)字稱：2013年全國高校畢業(yè)生達(dá)699萬人，比2012年增加19萬，刷新紀(jì)錄;一邊是計(jì)劃招聘崗位數(shù)的下降――據(jù)對近500家用人單位的統(tǒng)計(jì)，2013年崗位數(shù)同比平均降幅約為15%。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，如何讓中職畢業(yè)生立于不敗之地？教育部長周濟(jì)在2007年全國職業(yè)教育與成人教育工作會議上的講話中指出：五年來，教育部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，使我國的中等職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展，成為我國教育事業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)，走出了一條中國特色職業(yè)教育發(fā)展之路。中職學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生過程中，堅(jiān)持以滿足社會需求為出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生掌握基本文化基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，獲取基本就業(yè)技能，能及時(shí)謀得就業(yè)崗位――即以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行培養(yǎng)，對促進(jìn)中職學(xué)校教育有本質(zhì)性幫助。

數(shù)學(xué)是研究數(shù)量、結(jié)構(gòu)、變化以及空間模型等概念的一門科學(xué)，是透過抽象化和邏輯推理的使用，由計(jì)數(shù)、計(jì)算、量度和對物體形狀及運(yùn)動(dòng)的觀察中產(chǎn)生。其基本要素是：邏輯和直觀、分析和推理、共性和個(gè)性。相對其它學(xué)科來講，其定義、概念、定理、性質(zhì)較抽象、不易理解，加之，現(xiàn)在的中職生從中考中分流而來，整體上看文化水平偏低，這在數(shù)學(xué)學(xué)科中表現(xiàn)尤為突出。這些學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)方法及學(xué)習(xí)觀念的作用下把數(shù)學(xué)視為一門枯燥無味的學(xué)科，進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)后更是把數(shù)學(xué)視作深?yuàn)W、繁雜、難以理解的一門學(xué)科。但是，數(shù)學(xué)是從事科學(xué)和技術(shù)工作的基礎(chǔ)，是人類文化的重要組成部分。它是中等職業(yè)學(xué)校不可或缺的一門文化學(xué)科。面對這些中職生，要想搞好中職數(shù)學(xué)教學(xué)，使數(shù)學(xué)知識能與其專業(yè)知識結(jié)合，在掌握數(shù)學(xué)知識的同時(shí)能在生活中應(yīng)用數(shù)學(xué)，教師在進(jìn)行中職數(shù)學(xué)教學(xué)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué)，即進(jìn)行“以就業(yè)為導(dǎo)向的中職數(shù)學(xué)教學(xué)”。

以就業(yè)為導(dǎo)向的中職數(shù)學(xué)課程是中職教育的一門不可或缺的課程，它與普通高中數(shù)學(xué)課程不同，普通高中數(shù)學(xué)要求學(xué)生熟練掌握數(shù)學(xué)理論知識，并能用數(shù)學(xué)知識解決數(shù)學(xué)問題，形成較強(qiáng)的數(shù)學(xué)技能，成為具有較強(qiáng)應(yīng)試能力的學(xué)術(shù)型人才。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職數(shù)學(xué)課程應(yīng)具備鮮明的職業(yè)特色，滿足普通職業(yè)技術(shù)勞動(dòng)者的基本需求，成為一門基礎(chǔ)性與工具性兼?zhèn)涞膶W(xué)科，培養(yǎng)適合生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線崗位的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)應(yīng)用型人才。下面本文將分條闡述以就業(yè)為導(dǎo)向的中職數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)與要求。

首先，在教學(xué)內(nèi)容安排上，應(yīng)以學(xué)生的職業(yè)需求為目標(biāo)，根據(jù)不同層次、不同專業(yè)的需求選擇不同的教學(xué)內(nèi)容。教師與學(xué)生都應(yīng)樹立對數(shù)學(xué)的正確認(rèn)識，將數(shù)學(xué)視作是“應(yīng)用型科學(xué)”。教師應(yīng)以淺顯性、廣泛性和生活性為原則，精心選擇課堂教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)來源于生活并能應(yīng)用于生活。在教材內(nèi)容的編寫上，堅(jiān)持夠用為原則，可以從以下兩方面入手：一方面是生活中的數(shù)學(xué)，另一方面是專業(yè)中的數(shù)學(xué)。如投資、進(jìn)貨、抽獎(jiǎng)、分期付款等與我們生活息息相關(guān)的數(shù)學(xué)問題，再如可向工程類專業(yè)學(xué)生以工程模型的形式講述函數(shù)、不等式及不等式的解法、線性規(guī)化等，簡講或不講向量相關(guān)知識;可向師范類學(xué)生深入呈現(xiàn)現(xiàn)行小學(xué)教材中涉及的數(shù)學(xué)知識，如集合、數(shù)列、幾何、排列組合、概率等知識，簡講或不講三角函數(shù)相關(guān)問題;對于美術(shù)、設(shè)計(jì)類專業(yè)，可向?qū)W生精講、細(xì)講空間幾何問題，培養(yǎng)學(xué)生空間想像能力，并能準(zhǔn)確地畫出空間幾何圖形。簡而言之，教材的編寫應(yīng)淡化知識體系的完整性，淡化邏輯結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性，刪減繁瑣的運(yùn)算，加強(qiáng)將實(shí)際問題數(shù)學(xué)化的能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)的過程中更加輕松，體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的作用。

其次，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，培養(yǎng)具有一技之長的實(shí)用型人才，而不是那些基礎(chǔ)知識扎實(shí)、理論豐富、動(dòng)手能力差、畢業(yè)后還需進(jìn)行較長時(shí)間培訓(xùn)和再教育之后才能上崗勝任工作的人才，要求學(xué)生具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力，而不僅是知識面廣博，卻缺乏應(yīng)用能力。因此，教學(xué)時(shí)，教師要跳出數(shù)學(xué)學(xué)科課程體系，從提高素質(zhì)和加強(qiáng)應(yīng)用能力的角度進(jìn)行教學(xué)，適當(dāng)省略概念、定理、性質(zhì)的推導(dǎo)過程，應(yīng)少考慮“抽象性”和“嚴(yán)密性”，弱化形式化的推理論證，強(qiáng)化知識的運(yùn)用，多與學(xué)生的專業(yè)知識、技能聯(lián)系，緊密聯(lián)系社會生活，使學(xué)生認(rèn)識到數(shù)學(xué)是門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。此外，教學(xué)中教師應(yīng)適當(dāng)開展一些更加有效地教學(xué)活動(dòng)，突出以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以訓(xùn)練為主線的課堂教學(xué)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展因材施教，讓學(xué)生們感到求知的快樂、思考的快樂、創(chuàng)造的快樂，使學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)學(xué)習(xí)必備的數(shù)學(xué)知識，職業(yè)生涯必須的數(shù)學(xué)知識，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必需的數(shù)學(xué)知識，所有學(xué)生都成為學(xué)習(xí)上的成功者;引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、實(shí)踐意識、創(chuàng)新意識和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。如結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給出以就業(yè)為導(dǎo)向的“微格”教學(xué)法，即在中職數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，將學(xué)生進(jìn)行分組合作學(xué)習(xí)，并拍攝整個(gè)學(xué)習(xí)過程，將表現(xiàn)好的合作組相關(guān)視頻傳入學(xué)校網(wǎng)站或優(yōu)酷網(wǎng)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)提高學(xué)生的讀、寫、說等能力。整個(gè)過程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，該教學(xué)方法讓學(xué)生親身體驗(yàn)難理解、而又必須掌握的知識點(diǎn)，對中職生綜合能力的提高有實(shí)質(zhì)性的幫助，亦即提高其就業(yè)能力。再如，在講解三角函數(shù)時(shí)，可引導(dǎo)學(xué)生以實(shí)際建筑物為參數(shù)，讓學(xué)生自己動(dòng)手測量，構(gòu)建三角模型并用三角函數(shù)知識解決相關(guān)問題。在講空間幾何問題時(shí)，可以借助生活工具擺建模型進(jìn)行講解，并讓學(xué)生根據(jù)幾何圖形或幾何問題自己動(dòng)手?jǐn)[建模型以培養(yǎng)學(xué)生的空間想像及動(dòng)手實(shí)踐能力。通過開展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)、熱情地參與其中，滿足每個(gè)學(xué)生的好奇心、興趣愛好和個(gè)性發(fā)展的需要，把學(xué)生的注意力、精力吸引到數(shù)學(xué)課程教學(xué)中，增強(qiáng)課堂的凝聚力。

再次，在教學(xué)評價(jià)上，教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的“唯分論”式評價(jià)，采取多種評價(jià)方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估，如：教師評價(jià)、學(xué)生自評、同學(xué)互評等，教師還可以跟進(jìn)時(shí)代步伐，采用學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行評估，避免“一刀切”。選取考核方式時(shí)，除傳統(tǒng)的卷面考試外，還可以通過其它方式進(jìn)行考核，如，分組合作解決模型效果式考核，面試考核、數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)考核、論文式考核、幾何圖形設(shè)計(jì)考核等。通過多種全方面式考核，端正學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的態(tài)度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其對數(shù)學(xué)有一個(gè)全新認(rèn)識。

作為中職學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐者與研究者，以就業(yè)為導(dǎo)向的中職數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)成為我們共同關(guān)注的課題，需要廣大同仁齊心協(xié)力，不斷摸索、探究、總結(jié)，促進(jìn)中職數(shù)學(xué)課程的發(fā)展，使其真正成為一門學(xué)生樂于學(xué)習(xí)的、不可或缺的實(shí)用型學(xué)科。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鐘啟泉等.《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》解讀[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.

[2]陳先鋒.中職數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀探究[J].內(nèi)蒙古教育（職教版），2012，（4）.

第3篇

關(guān)鍵詞 農(nóng)村 醫(yī)學(xué)專業(yè) 思想工作

中圖分類號：G455 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

2010年筆者擔(dān)任首屆農(nóng)村醫(yī)學(xué)班的班主任，相對于以前醫(yī)士專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)今農(nóng)村醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生情況更加復(fù)雜：學(xué)生年齡偏大，滿20歲以上的學(xué)生近三分之一，學(xué)生中有已婚的，有其它中職院校畢業(yè)的，有被其它中職院校清退的學(xué)生。另外我在學(xué)生中做了調(diào)查（見表1）。

表1

從調(diào)查的結(jié)果看出，學(xué)生普遍存在著文化基礎(chǔ)知識水平偏低，職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知差；另外家長的期望度高，希望自己的孩子能夠畢業(yè)，成為理想中的白衣天使，過上體面的生活。夢想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，讓我認(rèn)識到做農(nóng)醫(yī)專業(yè)班主任的任務(wù)艱巨，首先要讓學(xué)生家長意識到，農(nóng)醫(yī)專業(yè)前途雖然很美好的，但通往理想的道路尤其坎坷：由于現(xiàn)在的中專學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，文化素養(yǎng)欠缺，假如學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，很難堅(jiān)持四年的學(xué)習(xí)，特別是年齡大的同學(xué)，事實(shí)也說明，有部分學(xué)校的學(xué)生流失量多。針對這些情況，我采取了以下措施：

1 做好入學(xué)教育，激發(fā)學(xué)生熱愛專業(yè)

（1）入學(xué)召開了第一次學(xué)生家長會，學(xué)生的教育離不開學(xué)生家長的配合，學(xué)生家長的參與、配合非常重要。蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性。”教育、培養(yǎng)青少年不僅是國家賦予教師的神圣使命，也是學(xué)生家長的天職。農(nóng)醫(yī)專業(yè)不但要有畢業(yè)證，還需要取得醫(yī)生資格證才能行醫(yī)，需要參加全國的職業(yè)醫(yī)生考試，四年醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)是漫長、枯燥的，堅(jiān)持、耐心、紀(jì)律是學(xué)生必須要有的素質(zhì)，希望學(xué)生家長配合好學(xué)校，做好學(xué)生的思想工作，鼓勵(lì)學(xué)生積極努力學(xué)習(xí)，順利的完成學(xué)業(yè)，家長的配合非常重要。

（2）認(rèn)真的召開了第一次班會，明確四年的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，明確的告訴同學(xué)，選擇了學(xué)醫(yī)就是選擇了辛苦，醫(yī)學(xué)生的苦和累是滲透到醫(yī)學(xué)學(xué)生生活的每一天里，是旁人無法明白。醫(yī)學(xué)知識的量大、枯燥加乏味，再加上難以理解，對醫(yī)學(xué)生來說不僅是肉體上的折磨，更是精神上的折磨，另外學(xué)生的心理不成熟，文化水平低，需要同學(xué)們?nèi)雽W(xué)校門的時(shí)候就要認(rèn)識到學(xué)醫(yī)的道路辛苦、坎坷。醫(yī)學(xué)知識、技術(shù)的更新日新月異，需要我們不停得學(xué)習(xí)、不停的更新知識、不停的探討。學(xué)習(xí)好知識的首要一點(diǎn)就是遵守紀(jì)律，沒有規(guī)矩不成方圓，成就任何事情需要紀(jì)律的約束。

（3）樹立榜樣的力量，強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)的愛。鼓勵(lì)學(xué)生愛專業(yè)的重要條件之一是專業(yè)的社會價(jià)值和學(xué)生的需求目標(biāo)相結(jié)合，讓學(xué)生親身體驗(yàn)農(nóng)醫(yī)專業(yè)是有前途的，農(nóng)村需要大量的通過系統(tǒng)化培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員，就業(yè)前景明朗，當(dāng)人生有目標(biāo)后，學(xué)習(xí)才會有動(dòng)力。

2 明確自身職責(zé)，正確的引導(dǎo)學(xué)生

（1）培養(yǎng)學(xué)生良好品德。專業(yè)知識和技能的傳授主要依靠教學(xué)過程來實(shí)現(xiàn)，而學(xué)生們的優(yōu)良品德的培養(yǎng)正是依靠教師及管理人員的教育管理來實(shí)現(xiàn)。班主任的工作直接關(guān)系到黨的路線、方針、政策，特別是黨的教育方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到學(xué)生健康成長和成才。把醫(yī)德教育放在在首位，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神教育，服務(wù)意識教育、職業(yè)紀(jì)律教育。

（2）聯(lián)系學(xué)校家長社區(qū)的紐帶。學(xué)生的成長離不開家長、學(xué)校、社區(qū)三方面的教育，除了教育學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識和技能外，是聯(lián)系學(xué)校、家長及任課的教師的紐帶。家庭教育是優(yōu)化學(xué)生心靈的催化劑，社區(qū)是一個(gè)大課堂，全面及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)校、家庭和社區(qū)的表現(xiàn)，幫助、引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校做好學(xué)生的教育和管理工作，對成功的培養(yǎng)一個(gè)學(xué)生非常的重要，家庭、學(xué)校、社區(qū)多渠道的正能量的作用，才能取得最佳的教育整體效果。

（3）學(xué)生的良師益友。做好班主任工作，首先要熱愛班主任這一行，要把自己看成既是管理者，更是教育者，班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友，品德形成的引導(dǎo)者，心理發(fā)展的疏導(dǎo)者，生活選擇的參謀者，學(xué)生成才的指導(dǎo)者。

3 工作的成功，班主任的藝術(shù)尤其重要

（1）培養(yǎng)一支好的班干部隊(duì)伍。班級能否成為奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)友愛集體，形成良好的班風(fēng)，很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用。班干部一定要敢管、能管、管好班級，對表現(xiàn)不好的班干堅(jiān)決勸退，事實(shí)證明，我?guī)У霓r(nóng)醫(yī)職業(yè)班班干部在班長的帶領(lǐng)下，起到了很好的模范帶頭作用。班級的日?；顒?dòng)由班長主持，各個(gè)委員具體負(fù)責(zé)，班主任參與指導(dǎo)性的工作，班級工作有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)。比如文藝匯演，班長牽頭，和各個(gè)評委老師溝通，再與文娛委員一起選節(jié)目、選人，班主任定調(diào)，節(jié)目一定要健康，有正能量的作用。排練時(shí)要求其他同學(xué)觀摩，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼合作，提高了同學(xué)們的藝術(shù)欣賞力，所以班級的文娛表演多次獲獎(jiǎng)，激發(fā)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。還有很多的活動(dòng)，學(xué)生自己組織安排好后，送到班主任定調(diào)，發(fā)揮同學(xué)們的集體智慧，班主任沒有必要做到事必躬親，這樣既鍛煉同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力，又把自己從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來。

（2）對學(xué)生多多關(guān)注。獲得他人的欣賞是人的共性，多關(guān)注學(xué)生，讓學(xué)生感覺到自我存在重要性，集體少不了每個(gè)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生組織了一個(gè)集體。根據(jù)每個(gè)人的特長舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，作為班主任，你可以不參與，但不能不關(guān)注，你要對其活動(dòng)表現(xiàn)的很有興趣，有欣賞，適當(dāng)?shù)募右灾更c(diǎn)，你重視學(xué)生，學(xué)生活動(dòng)起來就會更賣力，更有勁。如拔河比賽時(shí)，要求班級學(xué)生到場助威。有了集體榮譽(yù)感，會在相互學(xué)習(xí)中建立良好的關(guān)系，促進(jìn)班級的良性循環(huán)。

（3）盡量做到“無為而治”。學(xué)生工作管理多種多樣，但一定要嚴(yán)格的制度和紀(jì)律保障，要求每個(gè)學(xué)生能背出《學(xué)生守則》，知道制度的建立的必要性和嚴(yán)肅性，熟知犯錯(cuò)誤要承擔(dān)的責(zé)任和后果。經(jīng)常反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要讓學(xué)生感受到“后果”的可怕。讓學(xué)生始終感到頭頂好像有一把隨時(shí)可能掉下的“劍”，而班主任要做的就是盡可能讓這把“劍”不要掉下來。這就是所謂的“無為而治”。如果一個(gè)學(xué)生，被處罰，甚至開除了，看起來管理的嚴(yán)厲，其實(shí)是管理、教育的失敗?！盁o為而治”是管理結(jié)果的最高境界，就像孫子兵法中的“不戰(zhàn)而屈人之兵，上之上者也”。采用班長為龍頭、班干部為核心、全體同學(xué)為主體的全員參與、自查自評自糾的管理方法，制定好切實(shí)可行的、循序漸進(jìn)的班級守則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，最終養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（4）提高文化素養(yǎng)，擴(kuò)寬知識面。農(nóng)醫(yī)學(xué)生文化素質(zhì)的貧瘠，書寫、運(yùn)算、能力的低下顯示其文化素質(zhì)的缺失等。文化素質(zhì)的缺失，使很多專業(yè)技能過硬的中職生在人生的旅途中駐足不前，無法向更高層次的領(lǐng)域進(jìn)軍，無法讓自己成為具備無限個(gè)人魅力的高素質(zhì)的技術(shù)人才。首先要求同學(xué)寫周記，把一周發(fā)生的事情按時(shí)間循序記錄下來，同樣的事情用不同的詞匯描述，我認(rèn)真的批改，寫出評論，范文在班上閱讀，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)大家寫作的熱情，堅(jiān)持了兩年，同學(xué)們寫作水平、文字表達(dá)能力有了很大的提高，現(xiàn)在在臨床實(shí)習(xí)中，能流利的書寫病歷和病程記錄，得到臨床帶教老師的好評。

管理工作是長期，耐心的工作。班主任管理班級的工作，是一個(gè)長期的工作過程，不要指望一次談話，一個(gè)處罰就解決所有問題，需要做好長期，細(xì)致的工作，只有長期堅(jiān)持自己的教育，學(xué)生才會慢慢接受你的思想，才能理解到你的精髓，他們才會從內(nèi)心尊重你，從而改變他們自己。每處理一個(gè)學(xué)生事件，每和學(xué)生一個(gè)交流談心，我都會有所心得，注意總結(jié)，形成自己的方法體系。

參考文獻(xiàn)

[1] 史超木.淺談建立學(xué)生學(xué)風(fēng)積極性的幾個(gè)環(huán)節(jié).教育與職業(yè)，2013（27）.

第4篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)意 武術(shù)文化產(chǎn)業(yè) 文化產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新

中圖分類號：G85 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-5643（2013）04-0024-05

1 前言

創(chuàng)意，是當(dāng)今全球化時(shí)代的科技、文化、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的一個(gè)熱門話題，是發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，是發(fā)展中關(guān)鍵的決定因素。當(dāng)今社會不缺乏勞動(dòng)力，也不缺乏資本。創(chuàng)新的關(guān)鍵是知識的巧妙應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默認(rèn)為，只有創(chuàng)新才會衍生出無窮的新產(chǎn)品、是財(cái)富、新市場和新的機(jī)會，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。

美國學(xué)者凱夫斯認(rèn)為，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所提供的商品和服務(wù)具有文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值及娛樂價(jià)值。他所界定的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括書籍、雜志印刷業(yè)、視覺藝術(shù)（油畫與雕塑），表演藝術(shù)（戲劇、歌劇、演唱會、舞蹈）有聲唱片、電影和電視節(jié)目，以及時(shí)裝、玩具和游戲等。

英國學(xué)者霍金斯在四大類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中列出15種作為核心創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，即廣告、建筑、藝術(shù)、工藝品、設(shè)計(jì)、時(shí)尚、電影、音樂、表演藝術(shù)（戲劇、歌劇、舞蹈、芭蕾）、出版、研發(fā)、軟件、玩具和游樂器、電視廣播、電子游戲。武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意元素能否很好地結(jié)合上述15種核心創(chuàng)意來發(fā)展值得我們研究和思考，并付出實(shí)踐，取得經(jīng)濟(jì)效益。

2 武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)概念

要了解武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)，必須先知道產(chǎn)業(yè)的概念，即對國民經(jīng)濟(jì)各種物質(zhì)生產(chǎn)部門和非物質(zhì)生產(chǎn)部門的泛稱。

聯(lián)合國教科文組織對文化產(chǎn)業(yè)的定義：按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)再生產(chǎn)。儲存以及分配文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)，即是指以企業(yè)組織方式從事文化商品生產(chǎn)和文化服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的行業(yè)，本質(zhì)上屬于第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)。

文化產(chǎn)業(yè)即把文化的內(nèi)容給予產(chǎn)業(yè)化的消費(fèi)、發(fā)展、生產(chǎn)和交換。我國2005年從統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上界定的“文化產(chǎn)業(yè)”概念是：為社會公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)以及與這些活動(dòng)有關(guān)聯(lián)的活動(dòng)的集合。這是目前官方對文化產(chǎn)業(yè)最為權(quán)威的定義。

文化產(chǎn)業(yè)的范圍包括提供文化產(chǎn)品、文化傳播服務(wù)和文化休閑娛樂的活動(dòng)，它構(gòu)成文化產(chǎn)業(yè)的主體。同時(shí)，還包括與文化產(chǎn)品，文化傳播服務(wù)，文化休閑娛樂活動(dòng)直接相關(guān)聯(lián)的用品、設(shè)備的生產(chǎn)和銷售活動(dòng)，它構(gòu)成文化產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充。

武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)具備文化產(chǎn)業(yè)的屬性特征。武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)就是為滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對武術(shù)文化不斷需求的武術(shù)文化產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)、消費(fèi)、交換和服務(wù)等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)，是具備文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的雙重屬性，從工業(yè)化和商業(yè)化的角度對武術(shù)文化資源進(jìn)行創(chuàng)意的開發(fā)以形成武術(shù)文化產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)為中心的產(chǎn)業(yè)集群，武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)所衍生出的武術(shù)文化產(chǎn)品包括：武術(shù)競技、武術(shù)表演、武術(shù)健身、武術(shù)影視、武術(shù)動(dòng)漫、武術(shù)搏擊、武術(shù)游戲、武術(shù)圖書、武術(shù)音像出版物和武術(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等都是構(gòu)成武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的主體。同時(shí)也創(chuàng)造了武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)中下游產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，即：武術(shù)器材、武術(shù)服飾、武術(shù)紀(jì)念品、武術(shù)旅游等，武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)是可以作為一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看“武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)”是一個(gè)概念，武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)不僅包括進(jìn)入市場實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營的武術(shù)活動(dòng)，還包括與武術(shù)有關(guān)的一切經(jīng)營和生產(chǎn)活動(dòng)。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋，產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)營同類產(chǎn)品，（或服務(wù)）及其可代替品（或服務(wù)）的企業(yè)群在同一市場上的相互關(guān)系的集合。作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是經(jīng)濟(jì)、文化、資本和技術(shù)等相互融合的產(chǎn)物，武術(shù)文化資源十分豐富，有利于進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)業(yè)加工。

武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)具備商業(yè)化經(jīng)營的行為，必須面向市場的需求，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，其長久生存和持續(xù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)不斷的創(chuàng)新，結(jié)合市場的需求，融合新型產(chǎn)物元素，直至達(dá)到滿足市場需求為目的的發(fā)展方向，不應(yīng)當(dāng)滿足現(xiàn)狀原封不動(dòng)的照抄照搬，這樣會影響武術(shù)文化的發(fā)展。武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，武術(shù)文化的產(chǎn)業(yè)化、社會化也是未來武術(shù)發(fā)展的趨勢。

3 中國武術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

第5篇

乙方：************學(xué)校

丙方：

根據(jù)甲、乙、丙共同承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，解決及配合教育學(xué)管理、日常安全、定向就業(yè)安置等各方的約定，就丙方同意讓甲方定向分別安置12580、10086客服、太平洋客服呼叫、電子應(yīng)用崗位工作，甲、乙、丙三方遵循各自的有關(guān)約定達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方按排丙方定向安置實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)地點(diǎn)：

1.12580，10086客服專業(yè)，太平洋客服呼叫專業(yè)在**省**市。

2.其它。

二、甲方的責(zé)任及義務(wù)

1、負(fù)責(zé)定向委培班的學(xué)員安置實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)工作;

2、負(fù)責(zé)定向企業(yè)的人力資源要求動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋給乙方;

3、負(fù)責(zé)丙方：

(1)第二年12580、10086客服進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段的12580、10086外呼(綜合工資XX元/月至2500元/月);第三年12580、10086客服進(jìn)入實(shí)習(xí)期間12580、10086外呼合格者考核進(jìn)入內(nèi)呼(綜合工資2500元/月至4500元/月)，內(nèi)呼另要求聲音甜美、形象端莊、氣質(zhì)高雅、女身高1.62米—1.68米、男身高1.72米—1. 80米(綜合工資2500元/月至4500元/月);

(2)第二年太平洋客服呼叫進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段(綜合工資2500元/月至4500元/月)，第三年太平洋客服呼叫進(jìn)入實(shí)習(xí)期間合格者考核晉級或進(jìn)入儲備干部(綜合工資3500元/月至6500元/月);

(3)第二年電子應(yīng)用崗位進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段(綜合工資1450元/月至2500元/月)，第三年電子應(yīng)用等崗位進(jìn)入實(shí)習(xí)期間合格者考核晉級或進(jìn)入儲備干部(綜合工資2200元/月至3000元/月);

三、乙方的責(zé)任及義務(wù)

1、按規(guī)定的教學(xué)大綱按時(shí)授予丙方學(xué)習(xí)，成績合格并無不良記錄者按國家規(guī)定頒發(fā)國家承認(rèn)的學(xué)歷證書。

2、負(fù)責(zé)丙方的專業(yè)培訓(xùn)，并安排定向?qū)I(yè)課程，請定向?qū)I(yè)講師授課，達(dá)到定向就業(yè)工作的要求，定期的考察及評估。

3、負(fù)責(zé)丙方在校期間日常教育教學(xué)管理工作，安全管理及食宿管理工作等。

4、負(fù)責(zé)配合甲方定向生源的安置工作。

四、丙方的責(zé)任及義務(wù)

1、丙方同意并接受甲方的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)工作安置。

2、丙方在校學(xué)習(xí)過程中一切按乙方的教學(xué)大綱修滿所有開設(shè)的課程并成績合格順利畢業(yè);

3、丙方在校期間不能有過任何違法犯罪記錄或通報(bào)批評記錄，否則甲方不予安置定向工作，此協(xié)議視無效。

4、丙方在校期間因自身原因?qū)е麻_除、身體殘缺等達(dá)不到乙方入學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求的，甲方不予以安置工作。

5、丙方必須交清全部甲、乙方所規(guī)定的學(xué)雜費(fèi)、代收費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)。

五、甲、乙、丙三方必須遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，如丙方畢業(yè)后，在定向企業(yè)規(guī)定范圍內(nèi)丙方不接受甲方的定向安置或安置后因違紀(jì)行為被定向企業(yè)開除的，視為丙方自愿放棄定向安置工作，甲、乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、如有未盡事宜三方可協(xié)商一致解決，如有分歧意見，可通過司法程序處理。

七、本協(xié)議一式三份，三方各執(zhí)一份，由三方簽字蓋章后生效，三份具有同等法律效力。

甲方：*****人力資源有限公司(簽章)乙方：*****(簽章)

第6篇

就業(yè)方向：21世紀(jì)口腔醫(yī)學(xué)將經(jīng)歷向口腔科學(xué)的發(fā)展，70年代醫(yī)學(xué)研究進(jìn)入分子水平，而分子生物學(xué)滲透到口腔醫(yī)學(xué)還是近十幾年的事。21世紀(jì)將從分子水平揭示口腔疾病的本質(zhì)，口腔醫(yī)學(xué)將全面發(fā)展為口腔科學(xué)?？谇豢漆t(yī)生的就業(yè)領(lǐng)域較寬，既可在大醫(yī)院從事口腔科工作，也可私人開設(shè)診所，并且能在美容院從事相關(guān)的面部整容、美容。畢業(yè)后從事與醫(yī)學(xué)教育、科研、臨床實(shí)踐相關(guān)的工作。

培養(yǎng)目標(biāo)：掌握口腔修復(fù)工藝技術(shù)基本操作技能，熟練各種常用修復(fù)體設(shè)計(jì)和制作，從事口腔修復(fù)工藝設(shè)計(jì)和矯形制作的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才。培養(yǎng)要求：口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)和口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)知識，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第7篇

關(guān)鍵詞？演失敗項(xiàng)目；挽救；決策

中圖分類號？演F270 ？眼文獻(xiàn)標(biāo)識碼？演A ？眼文章編號？演1673-0461（2013）12-0009-05

一、引 言

20世紀(jì)90年代早期，英國《工業(yè)社會》顯示：在英國，77%的項(xiàng)目遭遇失敗，美國有83%的項(xiàng)目失敗，而只有7%的公司會重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目，僅有3%的IT項(xiàng)目成功[1]。在中國，如銀行、電信、保險(xiǎn)、航空、證券這些企業(yè)規(guī)模較大的行業(yè)已逐步開始應(yīng)用CRM系統(tǒng)，但CRM系統(tǒng)的失敗率依然很高。另據(jù)權(quán)威研究報(bào)告統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)的ERP項(xiàng)目成功率不到30%[2]。由此可以發(fā)現(xiàn)，無論是國內(nèi)還是國外，企業(yè)項(xiàng)目失敗率非常之高，需要挽救的項(xiàng)目占項(xiàng)目總數(shù)的1/2左右。因此，對失敗項(xiàng)目進(jìn)行挽救迫切而重要，通過挽救可以降低由于項(xiàng)目徹底失敗給企業(yè)造成的損失，或者避免瀕臨失敗的項(xiàng)目徹底失敗，從而減少不必要的資源浪費(fèi)，最終提高項(xiàng)目成功率。

企業(yè)失敗項(xiàng)目的大量存在引起了理論界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注，由此展開了關(guān)于失敗項(xiàng)目的激烈討論，產(chǎn)生了一批豐富的研究成果。然而，這些研究成果中，關(guān)于失敗項(xiàng)目的探討大都圍繞“失敗項(xiàng)目的定義”、“項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)”和“影響項(xiàng)目失敗的因素”等方面進(jìn)行的，對于企業(yè)項(xiàng)目失敗后如何進(jìn)行挽救，卻少有系統(tǒng)的論述。因此，歸納總結(jié)企業(yè)失敗項(xiàng)目的有關(guān)理論成果，并結(jié)合相關(guān)挽救管理研究的綜述和評價(jià)，對廓清企業(yè)失敗項(xiàng)目挽救決策的分析思路，進(jìn)一步明確企業(yè)失敗項(xiàng)目挽救決策的未來研究方向和重點(diǎn)內(nèi)容有著重要作用。

二、企業(yè)失敗項(xiàng)目

企業(yè)失敗項(xiàng)目的研究基本上是圍繞“什么是失敗項(xiàng)目如何判定項(xiàng)目的失敗導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因”這一邏輯主線展開的，然而研究過程中這三個(gè)問題并不是獨(dú)立互不影響的，而是交叉互動(dòng)的。隨著對項(xiàng)目失敗問題的研究逐漸深入，有關(guān)項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)、因素等研究也越來越多。大量研究表明影響項(xiàng)目失敗的因素隨行業(yè)不同、項(xiàng)目類型不同、甚至企業(yè)的不同而不同。此外，如何定義項(xiàng)目的失敗，對分析本身也會有很大的不同[3]。

（一）失敗項(xiàng)目的定義和標(biāo)準(zhǔn)

研究者們根據(jù)項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)界定失敗項(xiàng)目的定義。傳統(tǒng)的“鐵三角”理論（時(shí)間、成本、質(zhì)量）被作為衡量項(xiàng)目成敗的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，可以將失敗項(xiàng)目定義為：若項(xiàng)目或完成時(shí)間超出預(yù)期、或預(yù)算超支、或質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，則此項(xiàng)目就被認(rèn)定為失敗。然而對有些R&D項(xiàng)目來說，由于其技術(shù)結(jié)果相對來說非常重要，有時(shí)即使超出預(yù)算、延期完成，只要技術(shù)性能得以實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目就不算失?。挥袝r(shí)也可以從客戶的角度定義項(xiàng)目的成敗，假如項(xiàng)目結(jié)果被顧客接受，項(xiàng)目亦不算失敗。因此，失敗項(xiàng)目的判定并不能僅根據(jù)是否實(shí)現(xiàn)時(shí)間、成本、質(zhì)量等目標(biāo)而下結(jié)論。目前學(xué)術(shù)界主要是從失敗學(xué)角度描述項(xiàng)目失敗的內(nèi)涵[4-5]。基于失敗學(xué)理論，失敗項(xiàng)目是指在項(xiàng)目運(yùn)行期間，由于受到內(nèi)部組織因素和外部環(huán)境因素影響而導(dǎo)致的運(yùn)行終止的項(xiàng)目，或經(jīng)挽救達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目。失敗學(xué)理論將運(yùn)行終止的項(xiàng)目定義為失敗項(xiàng)目，這與Barry提出的項(xiàng)目終止不等于項(xiàng)目徹底失敗有所不同，Barry認(rèn)為項(xiàng)目及時(shí)終止可以避免項(xiàng)目失敗，同時(shí)可以對終止后的項(xiàng)目資源進(jìn)行重新配置利用[6]。與此觀點(diǎn)意見一致的有Kharbandaer，他認(rèn)為在正確的時(shí)間終止項(xiàng)目是一件成功的事而非是一場災(zāi)難，目的是減少損失[1]。

此外也有學(xué)者認(rèn)為，傳統(tǒng)的鐵三角標(biāo)準(zhǔn)不能正確衡量項(xiàng)目的成敗[7]，而且容易導(dǎo)致軟件開發(fā)項(xiàng)目的失敗，利益相關(guān)者、凈現(xiàn)值等新的標(biāo)準(zhǔn)被提出來。Murphy 等認(rèn)為感知績效應(yīng)該代替鐵三角標(biāo)準(zhǔn)作為衡量項(xiàng)目成敗的標(biāo)準(zhǔn)[8]。Freeman 等提倡用凈現(xiàn)值測量項(xiàng)目的成敗[9]，凈現(xiàn)值法也被Gardiner 等[10]采用，他們提議應(yīng)該將項(xiàng)目成敗標(biāo)準(zhǔn)由“時(shí)間、成本和質(zhì)量”改為“能得到的最佳凈現(xiàn)值和所要求的質(zhì)量”。Angus等提出了以價(jià)值為中心的測量項(xiàng)目成敗的方法，采用凈項(xiàng)目執(zhí)行成本（NPEC）和凈產(chǎn)品經(jīng)營成本（NPOV）等相關(guān)值，從客戶的觀點(diǎn)評估項(xiàng)目的成敗，并且將項(xiàng)目失敗分為完全失敗和有把握的失敗[11]。葉建木等系統(tǒng)地界定了項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為判定項(xiàng)目失敗的思維可以沿著項(xiàng)目的生命周期（時(shí)間維）展開，受到企業(yè)內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境的影響，項(xiàng)目的不同利益相關(guān)者（層級維）影響到項(xiàng)目無法運(yùn)行而終止，或項(xiàng)目正常運(yùn)行到移交時(shí)項(xiàng)目成果達(dá)不到預(yù)期客戶的目標(biāo)，如時(shí)間、費(fèi)用超支，甚至質(zhì)量達(dá)不到要求（程度維）而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗；并按照程度維度將失敗項(xiàng)目分為部分失敗和完全失敗[2]。

綜上所述，已有研究關(guān)于失敗項(xiàng)目的判定標(biāo)準(zhǔn)和定義并不統(tǒng)一，但總體來看，對失敗項(xiàng)目的理解可以認(rèn)為，由于受到內(nèi)部政治和外部環(huán)境的影響，項(xiàng)目運(yùn)行終止或最終結(jié)果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目。

（二）影響項(xiàng)目失敗的因素

影響項(xiàng)目失敗的因素有很多，主要可以將其劃分為4組：一是與項(xiàng)目有關(guān)的因素；二是與項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)的因素；三是與組織有關(guān)的因素；四是與外部環(huán)境有關(guān)的因素[12]。如表1所示。

這4個(gè)方面的因素是相關(guān)的，并且一組里的某一因素會影響其他組的某一因素，不同組的某些因素組合到一起導(dǎo)致了項(xiàng)目的失敗。相關(guān)文獻(xiàn)是從各個(gè)方面展開研究的。英國《工業(yè)社會》引述了以下導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因：定義不準(zhǔn)確、計(jì)劃不周全或沒有計(jì)劃、錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)者、范圍未定義、不合適的團(tuán)隊(duì)、無效的控制、缺乏溝通、不切實(shí)際的時(shí)間期限。同時(shí)也指出，英國80%的項(xiàng)目失敗是由于公司缺乏項(xiàng)目管理基礎(chǔ)框架；在美國，《企業(yè)圓桌》強(qiáng)調(diào)除項(xiàng)目設(shè)計(jì)和執(zhí)行中缺乏控制之外，項(xiàng)目范圍定義不當(dāng)是造成成本超支的最基本原因。June等認(rèn)為引起項(xiàng)目失敗的最常見因素有4個(gè)，分別是：項(xiàng)目完成日期影響了項(xiàng)目發(fā)展過程、項(xiàng)目被低估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)未重新評估、控制和管理、未給予長期加工員工獎(jiǎng)勵(lì)[13]。Jacobs等認(rèn)為不切實(shí)際的期望、不良的項(xiàng)目管理、內(nèi)部政治、改變要求、新的技術(shù)、削減經(jīng)費(fèi)等是阻止項(xiàng)目成功的因素[14]。來自英國商務(wù)部的一個(gè)報(bào)告中（OGC，2005）指出英國政府項(xiàng)目失敗的8個(gè)主要原因是：計(jì)劃不完善、上層管理部門支持力度不夠、不能有效地與利益相關(guān)者交流、科學(xué)技術(shù)的缺失、不良的項(xiàng)目監(jiān)視與審查、不準(zhǔn)確的項(xiàng)目初期評估、差勁的網(wǎng)絡(luò)技能、不同團(tuán)隊(duì)（黨派）一體化失敗[15]。

三、失敗項(xiàng)目的挽救管理

企業(yè)失敗項(xiàng)目挽救決策研究的落腳點(diǎn)是對失敗進(jìn)行挽救，而國內(nèi)外對失敗挽救管理研究主要集中在市場營銷學(xué)中服務(wù)失敗補(bǔ)救和客戶流失挽救，對項(xiàng)目管理中失敗項(xiàng)目的挽救相對較少，僅有少數(shù)學(xué)者對失敗項(xiàng)目的挽救措施進(jìn)行理論層面的探討。本文在梳理挽救內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，從是否值得挽救和如何挽救兩個(gè)層面分析挽救的決策點(diǎn)：是否挽救著重考慮挽救帶來的價(jià)值增值，因此此處需要引入項(xiàng)目價(jià)值及其評估方法等內(nèi)容；如何挽救則主要是指挽救措施、挽救方案等。

（一）挽救的內(nèi)涵

“挽救”在漢語字典中的解釋為“從危險(xiǎn)或不利中救回來”，同義詞有“拯救”、“挽留”、“補(bǔ)救”等。Branka等認(rèn)為挽救是一個(gè)以最有效的方式將系統(tǒng)恢復(fù)到原來正常或中間但穩(wěn)定狀態(tài)的過程[16]。目前學(xué)術(shù)界對于失敗挽救的研究主要是服務(wù)失敗的挽救，即服務(wù)補(bǔ)救和客戶流失挽救。服務(wù)補(bǔ)救的概念最早是由Gronroos提出的，他認(rèn)為服務(wù)補(bǔ)救是企業(yè)針對顧客抱怨的行為，針對性的采取行動(dòng)來回應(yīng)服務(wù)失敗[17]。Kelly等認(rèn)為，服務(wù)補(bǔ)救是指企業(yè)在服務(wù)失敗發(fā)生后所采取的一系列的“補(bǔ)強(qiáng)”措施[18]。Tax等將服務(wù)補(bǔ)救看作是一種管理過程，首先要發(fā)現(xiàn)服務(wù)失敗，分析失敗原因，然后在定量分析的基礎(chǔ)上，對服務(wù)失敗進(jìn)行評估并采取恰當(dāng)?shù)墓芾泶胧┯枰越鉀Q[19]。不同于以上將服務(wù)補(bǔ)救作為一種動(dòng)作或管理過程，胡理增等認(rèn)為客戶流失挽留則是一個(gè)資源優(yōu)化配置問題，即將有限的客戶挽留資源優(yōu)先配置在對企業(yè)有最大回報(bào)的流失客戶上[20]。

（二）挽救的決策點(diǎn)分析

失敗的挽救意義就在于“起死回生”，即將失敗恢復(fù)成功。而對失敗進(jìn)行挽救時(shí)，首先要確定是否挽救和挽救范圍，然后才對具體的挽救方案做出決策。因此，可將決策過程分為3個(gè)決策點(diǎn)[21]：決策點(diǎn)1是指對是否挽救做出決策；決策點(diǎn)2則是基于多個(gè)挽救對象情況下的優(yōu)先挽救次序的決策（單個(gè)失敗項(xiàng)目下不存在）；決策點(diǎn)3則是對挽救方案做出決策，即選擇具體挽救措施。如胡理增等提出多客戶流失挽救決策涉及到是否挽救、挽救費(fèi)用和挽救次序3個(gè)問題[22]。羅彬等在進(jìn)行客戶流失挽留時(shí)，首先要考慮兩個(gè)問題，即客戶是否值得挽留和多客戶挽留情況下如何安排挽留優(yōu)先次序，并通過客戶挽留價(jià)值和挽留成本比較解決決策點(diǎn)1，通過客戶挽留重要性解決決策點(diǎn)2[23]。

基于決策點(diǎn)的相似性，失敗項(xiàng)目的挽救亦可以引進(jìn)項(xiàng)目挽救價(jià)值和挽救成本兩個(gè)概念：項(xiàng)目挽救價(jià)值等于失敗項(xiàng)目經(jīng)挽救而最終成功的項(xiàng)目價(jià)值（挽救后項(xiàng)目價(jià)值）-失敗項(xiàng)目的資源價(jià)值（不挽救時(shí)項(xiàng)目價(jià)值）；挽救成本是指挽救失敗項(xiàng)目所投入的所有成本之和；當(dāng)項(xiàng)目挽救價(jià)值大于挽救成本時(shí)，挽救帶來的價(jià)值增值大于0，此時(shí)該失敗項(xiàng)目值得挽救；反之，則不值得挽救。

在對失敗項(xiàng)目是否挽救做出決策后，則進(jìn)入下一個(gè)決策，即挽救方案的選擇（上述決策點(diǎn)2是針對項(xiàng)目群環(huán)境下的失敗項(xiàng)目挽救決策，在單個(gè)失敗項(xiàng)目挽救時(shí)不存在此決策點(diǎn)）。是否挽救是挽救方案選擇的前提和基礎(chǔ)，而挽救方案選擇則是核心和重點(diǎn)。是否挽救取決于管理者對項(xiàng)目價(jià)值的評估，屬于客觀評價(jià)范疇；挽救方案選擇取決于管理者對失敗項(xiàng)目分類的認(rèn)知，屬主觀評價(jià)。

1. 項(xiàng)目價(jià)值的評估

“項(xiàng)目價(jià)值”是企業(yè)進(jìn)行投資的判斷依據(jù)，它是指維持該項(xiàng)目能給企業(yè)帶來的利益。

傳統(tǒng)的評估項(xiàng)目價(jià)值的常用方法是折現(xiàn)現(xiàn)金流法（DCF），其中以凈現(xiàn)值法（NPV）為代表。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾爾文·費(fèi)雪將“項(xiàng)目價(jià)值”理解為項(xiàng)目能夠帶來的未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn)值[24]。凈現(xiàn)值法是基于此觀點(diǎn)延伸出來的一種評估項(xiàng)目價(jià)值的方法。所謂凈現(xiàn)值是項(xiàng)目投入使用后的凈現(xiàn)金流量，按資本成本或企業(yè)要求達(dá)到的報(bào)酬率折算為現(xiàn)值，減去初始投資以后的余額[25]。其計(jì)算公式為：

NPV=■NCFt-C （1）

式（1）中，NPV表示凈現(xiàn)值，NCFt表示第t年的凈現(xiàn)金流量，n表示項(xiàng)目預(yù)計(jì)使用年限，C表示初始投資額。

Faulkner TW[26]提出在評估具有高風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性的項(xiàng)目時(shí)，凈現(xiàn)值法未能考慮“靈活性價(jià)值”（經(jīng)營柔性）的特點(diǎn)，容易造成對項(xiàng)目價(jià)值的低估。

實(shí)物期權(quán)定價(jià)法是基于經(jīng)營柔性下對項(xiàng)目價(jià)值評價(jià)做出更好解釋的價(jià)值評價(jià)方法。最早是1977年Myers提出的，他認(rèn)為可以將商業(yè)投資決定看成金融學(xué)中的期權(quán)[27]。Dixit等認(rèn)為項(xiàng)目投資具有類似于美式看漲期權(quán)的時(shí)間等待的期權(quán)價(jià)值，可以用期權(quán)定價(jià)法解釋投資項(xiàng)目的價(jià)值[28]。

實(shí)物期權(quán)是以投資項(xiàng)目作為標(biāo)的物的選擇權(quán)，不同于NPV法的二值判斷，即“投資或不投資”，實(shí)物期權(quán)法展示的是三維選擇，即“馬上投資、延遲投資或放棄投資”。馬蒙蒙等引入階段門NPD模型，探討二叉樹期權(quán)定價(jià)模型在R&D項(xiàng)目價(jià)值評價(jià)中的應(yīng)用[29]。譚英雙采用實(shí)物期權(quán)法構(gòu)建了基于模糊不確定環(huán)境的高新技術(shù)項(xiàng)目價(jià)值評估模型[30]。

無論是傳統(tǒng)的凈現(xiàn)值法，還是現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用的實(shí)物期權(quán)法，都是企業(yè)通過項(xiàng)目價(jià)值的評估來決定是否進(jìn)行或延遲項(xiàng)目投資。因此，傳統(tǒng)觀點(diǎn)把項(xiàng)目價(jià)值看做企業(yè)投資項(xiàng)目的一個(gè)判斷依據(jù)；如何精確計(jì)算項(xiàng)目價(jià)值以此作為失敗項(xiàng)目是否值得進(jìn)行挽救的判斷依據(jù)，是未來研究的重點(diǎn)。

2. 挽救的措施

有關(guān)失敗項(xiàng)目的挽救措施主要是基于造成項(xiàng)目失敗的原因提出的。大致可以分為基于項(xiàng)目經(jīng)理的挽救措施和基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的挽救措施。

基于項(xiàng)目經(jīng)理的挽救措施[14]是根據(jù)IT項(xiàng)目的失敗有損項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)聲望提出的，嚴(yán)密的計(jì)劃不僅可以挽救項(xiàng)目使項(xiàng)目獲得成功，而且可以降低對其聲望的損害。最好的辦法是當(dāng)項(xiàng)目在建立時(shí)，調(diào)整利益相關(guān)者的期望。如果項(xiàng)目看起來不會成功，在取消項(xiàng)目這一決定出來之前，項(xiàng)目經(jīng)理便要建議管理當(dāng)局終止項(xiàng)目，就可以減少對其職業(yè)聲望的進(jìn)一步損害。如果項(xiàng)目突然被取消，項(xiàng)目經(jīng)理要解釋發(fā)生了什么事情，將剩余的任務(wù)按主次排好順序。

基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的挽救措施主要可以分為：通過訓(xùn)練和開發(fā)改善造成項(xiàng)目失敗的原因，將合適的人才放進(jìn)項(xiàng)目里，做到人崗匹配、人盡其用，能夠使項(xiàng)目從失敗中走出來[15]；對項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目管理的培訓(xùn)使企業(yè)重回正軌，項(xiàng)目管理培訓(xùn)主要圍繞6個(gè)變量完成，這些變量存在于任何一個(gè)項(xiàng)目中。它們是：成本、時(shí)間期限、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和收益[31]；檢查和改變現(xiàn)存項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)挽救失敗項(xiàng)目使其最終成功，挽救遭遇麻煩的項(xiàng)目的3個(gè)行動(dòng)：保留項(xiàng)目經(jīng)理但減少其負(fù)責(zé)的范圍至一或兩個(gè)過程領(lǐng)域、安排合適的人負(fù)責(zé)其他的過程領(lǐng)域、總經(jīng)理主持ERP會議[32]。

基于項(xiàng)目經(jīng)理的挽救措施和基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的挽救措施都旨在通過挽救失敗項(xiàng)目使其最終成功，而Ricardo認(rèn)為當(dāng)企業(yè)要挽救失敗項(xiàng)目時(shí)，并非指項(xiàng)目的全部恢復(fù)，而是避免其全部失敗，并提出了基于項(xiàng)目三重約束（范圍、成本、進(jìn)度）的4種挽救方案：①減少項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度不變。這一方案雖不能挽救項(xiàng)目全部范圍，但可確保項(xiàng)目部分范圍。②項(xiàng)目范圍不變，增加成本，同時(shí)保持原項(xiàng)目進(jìn)度。③延長項(xiàng)目進(jìn)度，使項(xiàng)目原范圍保持不變。減緩進(jìn)度有可能避免成本的增加，從而維持項(xiàng)目范圍。④重新并徹底地定義項(xiàng)目，除原項(xiàng)目范圍部分被保留外，項(xiàng)目范圍、成本及進(jìn)度之間將建立一種新的關(guān)系[33]。

上述學(xué)者基于項(xiàng)目失敗成因分析如何挽救失敗項(xiàng)目，對于研究企業(yè)失敗項(xiàng)目挽救決策具有一定的指導(dǎo)意義，但僅僅從理論層面進(jìn)行分析，缺乏定量研究，并不能為企業(yè)挽救失敗項(xiàng)目提供具體且有針對性的政策建議，因此要注重定性研究的實(shí)證分析與定量方法應(yīng)用的相結(jié)合。

四、以往研究總結(jié)與未來研究展望

總結(jié)以往相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者對失敗項(xiàng)目的定義、判定項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)、造成項(xiàng)目失敗的原因等進(jìn)行了一系列的研究，共同關(guān)注的焦點(diǎn)在于失敗項(xiàng)目的內(nèi)、外表現(xiàn)特征。從失敗項(xiàng)目的定義、判定項(xiàng)目失敗的標(biāo)準(zhǔn)、造成項(xiàng)目失敗的原因等角度，有助于深入理解失敗項(xiàng)目的本質(zhì)和規(guī)律，但缺少對項(xiàng)目失敗后的有效管理研究。此外，已有失敗挽救管理多是從服務(wù)失敗補(bǔ)救和流失客戶挽留等營銷學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行分析，但很少應(yīng)用到項(xiàng)目管理領(lǐng)域。因此，針對企業(yè)失敗項(xiàng)目挽救決策的未來研究，可以從失敗項(xiàng)目是否值得挽救、如何挽救以及在項(xiàng)目群環(huán)境下挽救的優(yōu)先次序等方面入手，進(jìn)一步豐富項(xiàng)目管理領(lǐng)域此方面的研究成果。

[參考文獻(xiàn)]

[1] Kippenberger，T. Management's role in project failure[J].The Anti-dote，2000，5（4）：30-33.

[2] 葉建木，張艷偉.企業(yè)項(xiàng)目失敗標(biāo)準(zhǔn)的維度分析[J].工業(yè)工程與管理，2010，15（2）：93-97.

[3] 畢星，翟麗.項(xiàng)目管理[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000.

[4] 喻子達(dá)，劉怡.基于項(xiàng)目層面的失敗中學(xué)習(xí)[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2007（6）：134-138.

[5] 葉建木，王煜平.企業(yè)失敗項(xiàng)目資源再配置研究：一個(gè)文獻(xiàn)綜述[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2008，30（6）：27-30.

[6] Barry Boehm. Project termination does not equal project failure [J].Software Management，2000（9）：94-96.

[7] de Bakker，K ，Boonstra，A ，Wortmann，H. Does risk management contribute to IT project success？ A meta-analysis of empirical evidence [J].International Journal of Project Management，2010，28（5）：493-503.

[8] Baker，B N，Murphy，D C and Fisher，D. Factors affecting project success[M]. Project Management Handbook Van Nostrand Reinhold Co.，New York，1983.

[9] Freeman M，Beale P. Measuring project success[J]. Project Manag-ement Journal，1992，23（1）：8-17.

[10] Paul D.Gardiner，Kenneth Stewart. Revisiting the golden triangle of cost，time and quality： the role of NPV in project control，success and failure[J].International Journal of Project Manageme-nt，2000，18：251-256.

[11] Angus G. Yu，Peter D. Flett，John A. Bowers. Developing a value-centred proposal for assessing project success[J].International Journal of Project Management，2005，23：428-436.

[12] Walid Belassi，Oya Icmeli Tukel. A new framework for determini-ng critical success/failure factors in projects[J]. International Journal of Project Management，1996，14（3）：141-151，1996.

[13] June Verner，Jennifer Sampson，Narciso Cerpa. What factors lead to software project failure[J].Research Challenges in information Science，2008，Second International Conference on Digital Object Identifier，2008：71-80.

[14] Jacobs，Paula. Recovering from project failure[J].Infoworld，1999， 9：103.

[15] Eddie kilkelly. Using training and development to recover failing projects[J].Human Resource Management International Digest，2011，19（4）：3-6.

[16] Branka Subotic，Washington Y. Ochieng，Oliver Straeter. Recovery from equipment failures in ATC： Determination of contextual factors[J].Reliability Engineering and System Safety，2007，92：858-870.

[17] Gronroos C. Service Quality： The Six Criteria of Good Perceived Service Quality [J]. Review of Business，1988（9）： 10-13.

[18] Kelly，S. W.，Hoffman K. D.，Davis M. A typology of retail failures and recoveries [J].Journal of Retailing，1993（69）： 429-452.

[19] S. S. Tax，S. W. Brown. Service Recovery： Research Insights and Practices[M]. Handbook in Services Marketing & Management. 2000：272.

[20] 胡理增，于信陽，張長賦，譚元戎.基于經(jīng)費(fèi)約束和廣義客戶終身價(jià)值最大化的多客戶流失挽救模型[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2009，29（2）：63-69.

[21] 任迎偉，林海芬.管理創(chuàng)新引進(jìn)決策模型構(gòu)建[J].管理世界，2010，3：180-181.

[22] 胡理增，陳建軍.無約束條件下多客戶流失挽救最優(yōu)化決策[J].中國管理科學(xué)，2009，17（6）：39-43.

[23] 羅彬，邵培基，羅盡堯，劉獨(dú)玉，夏國恩.基于競爭對手反擊的電信客戶流失挽留研究[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2011，14（8）：17-33.

[24] 白澎.風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目價(jià)值評估研究[J].科技管理研究，2010（12）：49-51.

[25] 荊新，王化成，劉俊彥.財(cái)務(wù)管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

[26] Faulkner TW. Applying options thinking to R&D valuation [J]. Research-Technology Management，1996，5：50-56.

[27] Myers.S.C. Determination of corporate borrowing[J]. Journal of Financial Economics，1977，5：147-175.

[28] Dixit A K，Pindyck R S. The option approach to capital investment [J].Harvard Business Review，1995，73（3）：105-115.

[29] 馬蒙蒙，蔡晨，王兆祥.基于二叉樹期權(quán)定價(jià)模型的企業(yè)R&D項(xiàng)目價(jià)值評估研究[J].中國管理科學(xué)，2004，12（3）：22-27.

[30] 譚英雙.基于不確定性的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目價(jià)值評估方法分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2009，5：8-10.

[31] John Edmonds. How training in project management can help businesses to get back on track[J]. Industrial and Commercial training，2010，42（6）：314-318.

第8篇

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)課程

主干課程：生物化學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、分析化學(xué)、檢驗(yàn)儀器學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、寄生蟲學(xué)及檢驗(yàn)、微生物學(xué)及檢驗(yàn)、免疫學(xué)及檢驗(yàn)、血液學(xué)檢驗(yàn)、臨床生物化學(xué)及檢驗(yàn)等。

核心課程：組織學(xué)與胚胎學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、分子生物學(xué)、生物化學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì) 學(xué)、醫(yī)學(xué)免疫學(xué)、病原生物學(xué)、分析化學(xué)、檢驗(yàn)儀器學(xué)、臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、臨床病原生物學(xué)檢驗(yàn)、臨床 免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床血液學(xué)檢驗(yàn)、臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概要等。

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在公安、政法機(jī)關(guān)、司法鑒定機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司從事醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)檢案鑒定工作。

從事行業(yè)：

畢業(yè)后主要在制藥、醫(yī)療、新能源等行業(yè)工作，大致如下：

1 制藥/生物工程;

2 醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生;

3 醫(yī)療設(shè)備/器械;

4 新能源;

5 檢測，認(rèn)證。

從事崗位：

畢業(yè)后主要從事檢驗(yàn)師、檢驗(yàn)技術(shù)員、售后工程師等工作，大致如下：

1 檢驗(yàn)師;

2 檢驗(yàn)技術(shù)員;

3 售后工程師;

4 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)員;

5 技術(shù)支持工程師。

培養(yǎng)具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)知識及相關(guān)自然科學(xué)知識，具有醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐技能和人際交流能力，具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神，能從事醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室診斷工作的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專門人才。

培養(yǎng)技能