發(fā)布時間:2022-06-16 07:26:25
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的汽車品牌策劃方案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
20xx電動車市場營銷策劃方案 范文1摘要:深圳市新能源電動車集團有限公司是我國最早專門從事純電動汽車核心技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)的國家高新技術(shù)企業(yè)。
為了實現(xiàn)還地球一個藍色天空的夢想和做世界最有價值的電動汽車企業(yè)的愿景,經(jīng)過十余年對電動汽車核心技術(shù)堅持不懈的自主研發(fā),深圳市新能源電動車集團有限公司目前除自主擁有包括三大電、三小電在內(nèi)的電動汽車的三項核心技術(shù)和八項關(guān)鍵技術(shù)外,還積累了豐富的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)和經(jīng)驗;截止20xx年底,公司已擁有160多項專利,其中17幾項發(fā)明專利和歐美專利;去年底與江鈴集團合作的純電動轎車已成功通過碰撞試驗和1.5萬公里可靠性試驗,并獲得工信部235批公告,列入推薦目錄。同時,于5月11日在廣東佛山新能源汽車推廣應(yīng)用綜合示范試點工作啟動,首批陸地方舟純電動汽車在廣東佛山正式上牌上路。
陸地方舟是中國純電動汽車領(lǐng)域真正的領(lǐng)跑者!
電動自行車市場概況
電動汽車由于自身的特點,方便、省力、環(huán)保、快捷,越來越受
到消費者的歡迎,介入的企業(yè)也越來越多。據(jù)近期海外權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,到20xx年全球汽車保有量將接近17億輛,而到20xx年這一數(shù)字還將增加20%,將超過12億輛。可以設(shè)想,如果將其這12億輛汽車首尾相連接,恐怕能繞地球幾圈吧。自20xx年起,中國取代日本成為僅次于美國的世界第二大新車消費市場。2030年將超過美國,位列第一。中國消費者對汽車有著巨大需求,在未來相當長一段時間里,中國汽車市場將繼續(xù)保持世界上最快速發(fā)展的態(tài)勢。另據(jù)悉,截止到今年9月底,全國機動車保有量為1.68億輛,與20xx年底相比,增加826萬輛,增長5.2%。20xx年全國機動車保有量將超過2億輛以上。到2030年,中國的乘用車總量接近3億輛,約占當時世界汽車總量的30%以上。如果中國的汽車數(shù)量不斷上升時,燃油的需求量自然會不斷上漲,資源的消耗將會大大增加,按傳統(tǒng)交通能源動力系統(tǒng)發(fā)展下去,不可持續(xù)中國這個泱泱汽車大國的興起。此時,電動汽車的興起就很好的解決了這一大難題。
產(chǎn)企業(yè)的市場營銷理念
生產(chǎn)企業(yè)必須運用大營銷的新理念來代替以往落后的營銷理念,以4C代替4P(以需求代替產(chǎn)品,以成本代替價格,以便利代替渠道,以溝通代替促銷)。
生產(chǎn)企業(yè)要和自己的客戶經(jīng)銷商合作共贏,幫助經(jīng)銷商做大做強。具體應(yīng)該在六個方面合作創(chuàng)利:共同調(diào)查市場,共同選定配置,共同制定價格,共同研究促銷,共同培訓(xùn)導(dǎo)購,共同售后服務(wù)。生產(chǎn)企業(yè)維護經(jīng)銷商,首先是要在理念上維護,做長做遠,和經(jīng)銷商共同經(jīng)營品牌,杜絕短期行為;其次要在經(jīng)濟上維護,幫助經(jīng)銷商贏利賺錢;三是要在市場上維護,用規(guī)范和法律保護經(jīng)銷商的區(qū)域市場不受損害;四是要在素質(zhì)上維護,利用培訓(xùn)和信息提高經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和操作水平;五是要在團隊上維護,幫助經(jīng)銷商引進人才、管理人才,使經(jīng)銷商保持高效團隊。
電動汽車銷售模式
電動汽車行業(yè)按終端的銷售模式分類主要有專賣店、大賣場、小賣場、店中店、多品店等形式。每種形式都有其優(yōu)缺點:
1、電動汽車大賣場一般是聚集了十幾個甚至幾十個品牌的電動汽車車,面積較大,一般都是從幾百到一千平方米的場所。它有品牌多、顧客多、服務(wù)好、形象好等特點,能體現(xiàn)出大營銷中以便利取代營銷的特點。并且,在這里商品質(zhì)量有保證,從開票到上牌照有一條龍服務(wù),大大方便了消費者,加上經(jīng)常開展的各種促銷活動,能給顧客提供貨比三家的機會。而各生產(chǎn)廠家可以在大賣場中自己企業(yè)的攤位上布置廣告,散發(fā)宣傳資料,提升企業(yè)形象。
電動汽車大賣場的主要缺點有:
1、大賣場中電動自行車品種繁多,本企業(yè)的品牌容易淹沒其中,不容易脫穎而出。
2、大賣場確實能給顧客提供選擇機會,但也容易讓顧客眼花繚亂,從而失去判斷能力。
3、大賣場中營銷人員不多,面對眾多顧客,以一當十,往往心有余而力不足,導(dǎo)購力不強。而其他的如店中店一個店中其中又有一塊專門展示產(chǎn)品的門店.雖然一眼望去區(qū)別于其他品牌,但畢竟只是店中一角,很難體現(xiàn)完整的品牌形象及核心;
2、店中店。在電動汽車大賣場中專門開辟一塊區(qū)域經(jīng)銷一個品牌,比淹沒十幾個品牌中間有顯著的進步,但宣傳和導(dǎo)購還是不能完全到位。
3、多品店。在一個小的門店里銷售多種電動汽車品牌。
4、電動汽車專賣店。專賣銷售一個品牌電動車的店鋪,面積在80平方米以上。一般專賣店都有廠家統(tǒng)一的店面設(shè)計,統(tǒng)一的裝潢,統(tǒng)一的廣告促銷、統(tǒng)一的POP掛件、統(tǒng)一的宣傳頁,對提升廠家的優(yōu)秀形象及品牌建設(shè)有很重要的作用。當然,專賣店的投資也相對來說要大很多,需要廠家和經(jīng)銷商有雄厚的資金基礎(chǔ)及現(xiàn)代化的營銷管理
20xx電動車市場營銷策劃方案 范文2一、市場背景
根據(jù)相關(guān)資料顯示,在經(jīng)歷了20xx年價格困境和國標危機等一系列不利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的情境之后,20xx年中國電動車行業(yè)開始迎來新的發(fā)展面貌,國標暫緩為行業(yè)爭取了更大的發(fā)展空間;價格戰(zhàn)也由20xx年的幾乎全民參戰(zhàn)過渡到局部應(yīng)戰(zhàn),降價力度也大為減緩;電動車被正式納入家電下鄉(xiāng)范疇;從國際形勢來看,低碳環(huán)保成為全社會關(guān)注的焦點和未來交通發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流和趨勢,作為綠色環(huán)保交通工具的電動車,未來發(fā)展?jié)摿统砷L空間無可限量。
20xx年電動車行業(yè)發(fā)展整體呈現(xiàn)出上行趨勢,與20xx年同期相比,增長幅度超過17%,銷量從20xx年的720萬達到800萬輛。價格方面雖然持續(xù)下行趨勢,但相比20xx年同期下降幅度大幅放緩,價格戰(zhàn)勢頭大為收斂;20xx年眾多企業(yè)摒棄了單純價格戰(zhàn)的市場行為,開始在新產(chǎn)品開發(fā)和內(nèi)部管理上下工夫,產(chǎn)品與營銷雙管齊下,而這也不失為行業(yè)開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成,品牌之間的差距在進一步拉大,從20xx年的品牌行為來分析,一線品牌重守勢,二三線品牌強調(diào)攻勢,其他一些弱小品牌的生存空間進一步被壓縮。從產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上來分析,無論是上游的整車與配套,還是終端各區(qū)域品牌銷售,仍然面臨著各種困境與挑戰(zhàn),但是行業(yè)整體運營呈現(xiàn)出上行趨勢,20xx年的產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?qū)⒃俅螌崿F(xiàn)自20xx年產(chǎn)業(yè)滯脹后的首次增長。
某某市作為魯西南中心城市而言,電動車市場是令人滿意的。某某城區(qū)的電動車市場已經(jīng)非常成熟,城區(qū)市場的飽和給商家的經(jīng)營帶來難度,如何從城區(qū)的這種困境走出來,是眾多商家一直思考的問題。然而通過調(diào)查,某某良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場卻似乎填補了這個問題的空洞。其實在很多地方,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發(fā)展,在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)電動車這一塊市場能夠取得更好的成績。
二、關(guān)于某某電動車
山東某某商務(wù)有限公司成立于20xx年,注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動車渠道銷售的企業(yè),某某可謂是電動車行業(yè)的新軍。在近趨飽和的某某城區(qū)市場中分得一杯羹,是一件不容易的事情。
某某公司首先將戰(zhàn)略重點放在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,是非常正確的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場大力培植銷售終端,通過建設(shè)某某某家園、成立某某基金、為經(jīng)銷商購買養(yǎng)老保險等方法,培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,從而和經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體,占領(lǐng)農(nóng)村市場份額,走農(nóng)村包圍城市的路子,是某某實現(xiàn)崛起的捷徑。
三、關(guān)于某某某文化傳媒集團
某某某文化傳媒集團由某某出資8800萬元注冊成立,集團以某某某文化傳媒有限公司為母體,集團依托某某廣播電視媒體平臺及強大的廣電品牌,擁有一支高水平的電視節(jié)目制作、主持人、策劃團隊,為客戶提供市場營銷、品牌經(jīng)營、活動策劃、廣告推廣等系列服務(wù),為客戶打開某某市場提供強大的推動力。
集團在某某市區(qū)及各縣市區(qū)擁有豐富的人脈資源,依托某某及各縣市廣播電視節(jié)目資源,可為某某電動車打造一個強大的營銷平臺。
四、關(guān)于某某電動車某某市場營銷戰(zhàn)略的設(shè)想
在一個相對成熟、近趨飽和的市場中,后來者欲分取一部分市場份額,無疑是具有相當難度的。如果循領(lǐng)先者的足跡前行,按其制定的游戲規(guī)則出牌,必將耗盡資源,陷入市場泥潭,最終難逃淘汰的命運。
某某電動車的營銷決策者深刻的意識到了這一點,決定把打開市場的突破口放在了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在某某各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地以優(yōu)惠條件招募經(jīng)銷商,在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立灘頭陣地這是某某電動車正在實施的行動。
與此同時,各大電動車品牌也正磨刀霍霍借助家電下鄉(xiāng)的勢頭,大舉進攻農(nóng)村市場。
顯然,某某電動車僅僅靠灘頭陣地上的機槍、迫擊炮等常規(guī)武器開拓市場,是遠遠不夠的!
某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當然需要,但是廣告轟炸從來都是極少數(shù)超級富豪的游戲,大捆大捆的鈔票撒下去之后,最終飄向那里,能達到什么樣的市場效果,是個未知數(shù)!
是大篷車式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝巡演嗎?
和燒錢的廣告轟炸相比,這是一種不錯的選擇。組織一支演出隊伍到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市巡演,進行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式,缺乏美譽度和公信力,遠達不到營銷的高度和力度!
電動車是一種具有較高價值的耐用消費品,某某電動車剛剛投放市場,在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下,在僅僅一次集市露演促銷活動中,就讓消費者打開錢包,難度應(yīng)該不小!
某某電動車更需要的是精確打擊的激光制導(dǎo)炸彈,是強大精準的空中火力覆蓋!
某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻,正要為某某定制一種激光制導(dǎo)炸彈某某電動車歡樂鄉(xiāng)村秀節(jié)目。
(一)某某電動車歡樂鄉(xiāng)村秀簡介
1、節(jié)目概述
這是一檔某某電視臺電視真人秀節(jié)目,是一個品牌化運作、全年定期播出系列節(jié)目,同時也是某某市第一檔電視真人秀節(jié)目。節(jié)目每周播出一次,一次50分鐘,全年約52期節(jié)目。
2、運作方式
節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,某某某文化傳媒集團派出轉(zhuǎn)播車和節(jié)目制作團隊,現(xiàn)場錄制節(jié)目。
3、觀眾參與
①報名資格:僅限當?shù)剞r(nóng)民家庭,夫妻兩人為一對,憑身份證和結(jié)婚證報名參加。
②海選:在節(jié)目錄制前3-5天,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始海選,最終篩選出5對夫妻參加節(jié)目錄制。
4、節(jié)目設(shè)置
節(jié)目實行淘汰制,共設(shè)4次趣味比賽,每次淘汰一對夫妻,最終勝出者為冠軍夫妻,獲得大獎。亞軍和季軍夫妻也獲得獎品。
5、現(xiàn)場道具
①專業(yè)化:根據(jù)節(jié)目需要,設(shè)計制作多套道具。
②大型化:為烘托現(xiàn)場氣氛,優(yōu)化視覺效果,道具具有大型、夸張的特點。
6、宣傳造勢
充分發(fā)揮某文化傳媒集團和某某廣播電視臺集廣播、電視、報紙、網(wǎng)站四位一體的媒體優(yōu)勢,緊密配合節(jié)目進程,以新聞報道、節(jié)目介紹、產(chǎn)品廣告等多種形式,展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。
(二)某某電動車歡樂鄉(xiāng)村秀節(jié)目價值分析
①穩(wěn)定的收視人群
目前電視真人秀節(jié)目已成為電視媒體的主打品種,具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎(chǔ),深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。
歡樂鄉(xiāng)村秀是某某市首個電視真人秀節(jié)目,面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),淳厚的鄉(xiāng)土氣息、大獎的刺激、熱鬧的節(jié)目現(xiàn)場將使節(jié)目獲得轟動效應(yīng),穩(wěn)定的收視人群、廣泛的社會關(guān)注必將為贊助商帶來超值的回報。
②強烈的節(jié)目現(xiàn)場效果
節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上,經(jīng)過海選階段的發(fā)酵和醞釀,口口相傳的廣告效應(yīng),使鄰家夫妻在節(jié)目現(xiàn)場攝像機鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現(xiàn),早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。
大型電視轉(zhuǎn)播車來到農(nóng)村集市,本身就是當?shù)責(zé)嶙h的焦點。再加上熱鬧非凡的競賽節(jié)目,節(jié)目組所到之處,必將制造一個又一個人山人海的節(jié)目錄制現(xiàn)場,這正是每一個商家垂涎的營銷良機。
③精確的廣告影響力
歡樂鄉(xiāng)村秀是一檔為某某電動車量身打造的節(jié)目,目標就是某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場,參與節(jié)目的觀眾都是當?shù)氐霓r(nóng)民夫妻。
這檔節(jié)目打造了一種歡樂、和睦、鄉(xiāng)土、幸福的氣氛,和某某電動車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農(nóng)民夫妻參與的鄉(xiāng)村娛樂節(jié)目,無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說,都顯示出節(jié)目自身的強勢狀態(tài),廣告的到達率和品牌的宣傳力都將是空前的。
④持續(xù)的節(jié)目創(chuàng)新能力
歡樂鄉(xiāng)村秀節(jié)目運作班子將根據(jù)現(xiàn)場特點和收視情況及贊助商的需求,不斷學(xué)習(xí)其他節(jié)目的先進經(jīng)驗,隨時調(diào)整創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容,使節(jié)目常辦常新,保持節(jié)目旺盛的生命力。
⑤強大的媒體宣傳優(yōu)勢
歡樂鄉(xiāng)村秀節(jié)目將依托廣播、電視、報紙、網(wǎng)站媒體優(yōu)勢,對節(jié)目進行包裝、宣傳和炒作,吸引某某市城市鄉(xiāng)村百姓及廣大消費者的持續(xù)關(guān)注。
(三)某某電動車歡樂鄉(xiāng)村秀節(jié)目經(jīng)費預(yù)算
1、歡樂鄉(xiāng)村秀電視節(jié)目制作和播出費用
全年節(jié)目共52期,包含如下費用:
①轉(zhuǎn)播車15000元/次
②播出費15000元/次
③服裝道具20xx00元/全年
④工作人員食宿、現(xiàn)場安保、鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)招待等雜項240000元/全年
以上全年52期節(jié)目,共計20xx000元。
2、廣告及宣傳費用
①某某人民廣播電臺
在新聞頻率、交通文藝頻率、經(jīng)濟生活頻率、娛樂廣播頻率四套節(jié)目精選時段每天各播出6次
225600元/全年
②某某廣播電視報
新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次
3120xx元/全年
③某某新聞網(wǎng)
80000元/全年
④大周末
插頁半版20xx元/期每月2期全年24期
48000元/全年
⑤某某電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目
每月一次新聞報道費用不計
以上5項廣告及宣傳費用合計665600元
全部費用總計2665600元
20xx電動車市場營銷策劃方案 范文3委托方(客戶):臺鈴電動車
策劃制作單位:成美廣告有限公司
策劃提交日期:20xx年12月18日
策劃小組成員名單
項目經(jīng)理:聶成遠
調(diào)研人員:胡瑾琳夏雪
策劃總監(jiān):陳智耀劉君樸
創(chuàng)意總監(jiān):劉康
媒體部人員:盧則博
客戶部人員:張雅婷
目錄
1.環(huán)境分析
2.SWOT分析
3.消費者分析
4.營銷目標
5.市場定位
6.目標市場細分
7.競爭對手分析
8.促銷策略
9.公關(guān)活動
環(huán)境分析
1.國家政策買電動汽車或補貼6萬元
為推廣電動自行車及電動汽車等新能源車進入家庭,政府也許會考慮給予高達6萬元左右的補助金額?!缎履茉雌嚿a(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準入管理規(guī)則》則為純電動汽車的發(fā)展進一步打開大門,而十城千輛工程已在20xx年元月啟動,國家通過財政補貼的方式,計劃用3年左右的時間,每年發(fā)展17個城市,每個城市推出1700輛新能源汽車開展示范運行,其中包括電動車。
2.社會背景
隨著中國城市化進程的加快,電動自行車已深入尋常百姓家,成為普通老百姓首選的最佳代步工具。盡管目前全社會的保有量已超過1.4億輛,但電動自行車行業(yè)的剛性需求和市場空間非常大。業(yè)界預(yù)計,20xx年電動自行車行業(yè)經(jīng)過整合,產(chǎn)業(yè)增幅將進入平穩(wěn)期。
產(chǎn)品SWOT分析
S---優(yōu)勢:公司注重科技的創(chuàng)新,研制出區(qū)別與其他品牌電動車的專利功能。臺鈴的四大發(fā)明全自動電動車,是區(qū)隔其它電動車產(chǎn)品的分水嶺,在業(yè)內(nèi)是獨一無二的技術(shù)。W---劣勢:市場品牌眾多,有一些品牌已經(jīng)占有相當一部分固定的消費者,很多品牌也注重技術(shù)的提高,有些品牌有較大的廣告投入。
O---機會:市場需求大,我們有創(chuàng)新的專利和創(chuàng)舉,在市場上加強突出宣傳這兩點,這是我們的差異化功能,突出我們的實力,贏得消費者的信任。
T---威脅:品牌價格站的持久,強勢品牌在消費者心目中的占有。越來越多的其他品牌的功能開發(fā)。
消費者分析
1.目標受眾:
對環(huán)保節(jié)能,方便快捷,安全防盜,省錢,載重,等方面的電動車有需求的消費者。
2.購買動機分析:
新能源電動車節(jié)能環(huán)保、利國利民。汽車太貴,摩托車禁止,自行車太慢又費力,而電動車經(jīng)濟實用,成本相對低。
營銷目標
1.通過此次策劃提高臺鈴的品牌知名度和美譽度。
2.傳達給消費者有關(guān)臺鈴電動車的主要核心技術(shù)信息,增強差異化競爭力,進入市場排名前三。
3.取得消費者的信賴,在上一年度銷量基礎(chǔ)上增加20%。
市場定位
1.方便,經(jīng)濟,時尚且安全的出行方式
2.系列專利科技技術(shù)締造完美品質(zhì)
3.在汽車過貴,摩托太野,單車太累的背景下,還是電動車比較實用。
目標市場細分
1.普通上班族:主要是中低收入的上班族,特別是追求方便快捷省錢的出行方式的人群,年齡主要在2045歲。
2.個體零售戶:節(jié)儉,具有一定的環(huán)保意識,但考慮到汽車過貴,摩托太野,單車太累,還是電動車比較實用。
3.普通市民:考慮到電動車耐用經(jīng)濟,實惠,可以用于接送小孩上學(xué)放學(xué),搬家,旅游,出行超市商場購物等。
4.特種行業(yè):郵政車,巡邏車,送餐車,快遞車等。
5.注重電動車科技含量,以及針對防盜方面的特殊需求的一類人。
競爭對手分析
一.新日:有陽光的地方就有新日新日,作為行業(yè)的龍頭老大,其以陽光作為宣傳口號,讓世人知曉。
強勢:
1.行業(yè)龍頭,占據(jù)市場份額大
2.借奧運會、世博會,成龍代言等進行宣傳,品牌知名度,美譽度高。
弱勢:
2、電池不耐用,不是天能、超威等名牌
3、電池的電瓶不安全
二.愛瑪:愛就馬上行動
強勢:
1.依靠強勢的廣告宣傳開拓市場,聘請人氣天王周杰倫代言,可謂氣勢強大,流行,尚,個性,充滿活力的品牌形象。
2.渠道開拓速度快,覆蓋廣泛,終端市場形象與品牌定位契合。
弱勢:
1.基礎(chǔ)建設(shè)相對較弱,需要時間鞏固,缺少一定的特色產(chǎn)品技術(shù)。
2.企業(yè)政策不夠靈活,瘋狂的廣告投入存在一定的資金風(fēng)險,車價格偏高,終端市場建設(shè)和維護都有些滯后。
三.雅迪電動車科技時尚力自由中國人、我時尚我自由
強勢:
1.雅迪是最早進行品牌化運作的電動車品牌之一。產(chǎn)品創(chuàng)新更新力度也大。有著一定的專利技術(shù)做支持。
2.20xx年底聘請SHE為形象代言人企業(yè)形象建設(shè)一直在不斷的提升,科技、時尚、自由已成為雅迪發(fā)展的方向。
弱勢:
1.雅迪電動車品牌訴求點過多,有力支撐點不足,隨著SHE的離開,雅迪在公眾形象、消費者影響力上不及其他。
2.雅迪電動車價格較高,在售后服務(wù)效率方面相對較慢。由于企業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)品線長,導(dǎo)致不能按照區(qū)域市場需求特征做出靈活的調(diào)整。
臺鈴促銷活動
(生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商配合,可以采用以下促銷策略)
1、免費試駕:讓消費者試乘試騎,聽取消費者意見。
2、電動車秀:選擇各式有代表性的車款,節(jié)假日選派經(jīng)過培訓(xùn)的促銷人員騎行,在大型超市、居民小區(qū)、廣場等人流聚集的地方停留,發(fā)放宣傳資料,解答消費者提問,充分展示電動車品牌的特色和優(yōu)勢。
3、電動車賽:可以組織電動車和公共汽車、出租車比賽,展示電動車的機動性;也可以組織電動車性能比賽,如爬坡能力、續(xù)行能力等,突出自身電動車品牌的賣點。
公關(guān)活動
1、新聞小組:成立快速報道小組和新聞單位合作,讓記者騎行電動車采訪現(xiàn)場新聞,冠名某某第一現(xiàn)場報道,在新聞媒體掛角。
2、企業(yè)合作:與企事業(yè)單位合作,舉辦有獎競猜等銷售活動,將臺鈴電動車作為獎品。
今天,東風(fēng)汽車貿(mào)易公司和中國廣告協(xié)會在北京共同舉辦中國汽車廣告史上第一次全國性的汽車產(chǎn)品廣告創(chuàng)意大賽,“中國——東風(fēng)汽車(商用車)廣告創(chuàng)意大獎賽”,這是東風(fēng)汽車公司面對入世挑戰(zhàn),為振興民族汽車工業(yè),將中國馳名商標的品牌進一步植根于中國汽車市場,并通過提高國產(chǎn)汽車廣告創(chuàng)意水平,全力打造中國商用車第一品牌和推動國產(chǎn)汽車進入國際市場的重要舉措。在此,我謹代表東風(fēng)汽車貿(mào)易公司向蒞臨今天會議的首都新聞界,廣告界的各位嘉賓和朋友們表示熱烈地歡迎,衷心地感謝新聞界的朋友們對此項活動的關(guān)注,衷心地感謝廣告界的朋友們能夠積極地參與賽事的各項活動,并預(yù)祝參賽的各廣告公司能夠取得優(yōu)異的成績!
下面,我向大家介紹二個方面的情況:
一、關(guān)于東風(fēng)汽車公司和東風(fēng)汽車(商用車)的產(chǎn)品情況
東風(fēng)汽車公司(原中國第二汽車制造廠)位于湖北省十堰市武當山腳下。始建于1969年的東風(fēng)汽車公司,是依靠我國自己的力量,采取“聚寶”的方式設(shè)計、建設(shè)和裝備起來的現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)企業(yè),是國家重點支持和發(fā)展的三大汽車集團之一。1981年以第二汽車制造廠為核心的東風(fēng)集團正式成立。1986年東風(fēng)集團作為國家經(jīng)濟改革的試點,首批在國家計劃中實行單列。1993年東風(fēng)汽車公司被國家批準為國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營試點企業(yè),同年開展了以輕轎建設(shè)為重點的全方位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。1997年東風(fēng)公司整體通過ISO9001質(zhì)量體系認證;同年“東風(fēng)”商標經(jīng)過對用戶的廣泛調(diào)查和推薦被國家工商局評定為全國汽車行業(yè)首家馳名商標。1999年“東風(fēng)汽車”成功改制上市;2001年東風(fēng)汽車公司整體通過環(huán)境14000體系認證。
改革開放以來,東風(fēng)公司憑借改革的先發(fā)效應(yīng),保持了超常的發(fā)展勢頭,經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益穩(wěn)居行業(yè)前列。1989年起連續(xù)多年躋身全國工業(yè)500強前十位。經(jīng)過三十余年的建設(shè)和發(fā)展,東風(fēng)公司相繼建成了十堰、襄樊、武漢三大汽車生產(chǎn)基地,并擁有武漢神龍汽車公司、襄樊汽車股份公司、云南汽車廠、柳州汽車廠、新疆汽車廠、杭州汽車廠等整車生產(chǎn)企業(yè)和朝陽、南充等發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè),以及上海浦東汽車零部件和廣東“風(fēng)神”汽車生產(chǎn)基地兩個新的事業(yè)生長點。近兩年,東風(fēng)汽車公司以年增加銷售收入100億元的速度,保持了企業(yè)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。截止2001年底,東風(fēng)公司擁有職工12余萬人,資產(chǎn)總額達到700多億元。
多年來,東風(fēng)公司依靠雄厚的汽車產(chǎn)品,材料、工藝、裝備等綜合技術(shù)的研究開發(fā)實力和試驗體系,逐步形成了重、中、輕、轎、客等寬系列、多品種的產(chǎn)品格局,年汽車生產(chǎn)能力達到50.6萬輛,并擁有了國內(nèi)市場400多萬的汽車保有量和一定量的整車出口,年產(chǎn)銷汽車和市場占有率一直居于全國的領(lǐng)先地位。
1999年7月1日成立的東風(fēng)載重車公司是東風(fēng)汽車公司專門從事東風(fēng)系列重、中、輕、客等系列產(chǎn)品的商用車生產(chǎn)基地,截止2001年底,公司有員工近3萬人,其中工程技術(shù)人員3000多名,主要生產(chǎn)設(shè)備6200多臺(套),固定資產(chǎn)原值57億元,公司凈資產(chǎn)為42億元,年汽車生產(chǎn)能力15萬輛,能夠生產(chǎn)12大系列,300多個品種的各用商用汽車,是目前國內(nèi)規(guī)模最大的商用汽車生產(chǎn)基地之一。
東風(fēng)載重車公司擁有健全的產(chǎn)品開發(fā)體系和完整的汽車新產(chǎn)品適應(yīng)性開發(fā)能力。公司成立后,以滿足用戶需求為最高宗旨,實施品牌戰(zhàn)略,瞄準國內(nèi)外市場的需要,拓寬產(chǎn)品系列,除主導(dǎo)產(chǎn)品中、重系列卡車外,已開發(fā)(包括正在開發(fā))有多個系列車型,多種產(chǎn)品,包括多種變型車、專用車、軍用越野車、客車底盤、輕型車等,在國內(nèi)市場和用戶中都享有較高的信譽。
承擔(dān)著東風(fēng)商用汽車銷售職能的東風(fēng)汽車貿(mào)易公司是東風(fēng)汽車公司全面負責(zé)東風(fēng)重、中、輕型系列商用車銷售、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)管理、倉儲、運輸和技術(shù)服務(wù)的國家特大型流通企業(yè)。東風(fēng)汽車貿(mào)易公司以“創(chuàng)新抓住用戶、承諾吸引用戶、服務(wù)滿足用戶”為營銷理念,相繼在全國范圍內(nèi)建立了集整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋與一體的強大完整的經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中東風(fēng)特許經(jīng)銷同37家,東風(fēng)聯(lián)合專營公司154家,東風(fēng)經(jīng)銷企業(yè)600多家,東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站500多家,東風(fēng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點1200多個,可全天候為用戶提供周到、滿意、快捷的售前、售中、售后服務(wù)。
東風(fēng)汽車公司以“關(guān)懷每一個人,關(guān)愛每一部車”為經(jīng)營理念。即在人文關(guān)懷的大背景下,演繹東風(fēng)公司與內(nèi)部員工、社會、股東、經(jīng)銷商、用戶、環(huán)境、汽車產(chǎn)品等諸多要素的互動關(guān)系,表達了東風(fēng)汽車公司親和的公眾形象和務(wù)實的經(jīng)營思想。
東風(fēng)汽車公司以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”為經(jīng)營哲學(xué),即表明東風(fēng)公司直面國內(nèi)外激烈的競爭和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中積累,在創(chuàng)新中發(fā)展,在超越中鑄就輝煌,并實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的企業(yè)哲學(xué)。
東風(fēng)汽車公司創(chuàng)造的企業(yè)精神是:“實現(xiàn)價值,挑戰(zhàn)未來”,即從企業(yè)和員工開創(chuàng)美好生活的共同愿望出發(fā),將企業(yè)利益和員工利益緊密結(jié)合在一起,將社會的利益和用戶的利益緊密結(jié)合在一起,以形成強大的凝聚力和感召力,共同創(chuàng)造價值,共享美好生活。
2001年,作為東風(fēng)商用車銷售龍頭和東風(fēng)公司建設(shè)和發(fā)展的主戰(zhàn)場的東風(fēng)汽車貿(mào)易公司,取得了東風(fēng)商用車的產(chǎn)銷增長率高于行業(yè)平均水平、東風(fēng)重型車的產(chǎn)銷增長率高于行業(yè)水平、東風(fēng)商用車的平均銷售單價高于行業(yè)水平、東風(fēng)商用車的銷售收入高于行業(yè)水平、東風(fēng)商用車的銷售服務(wù)企業(yè)的平均利潤高于行業(yè)水平、東風(fēng)商用車的月度產(chǎn)銷率高于行業(yè)水平等六個方面的經(jīng)營業(yè)績,長期保持了全國汽車行業(yè)銷售前三強的地位。
未來十年,東風(fēng)商用車的奮斗目標是:“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),打造中國商用車第一品牌”。根據(jù)這一目標,東風(fēng)汽車公司與國際大公司的戰(zhàn)略合作正在全面展開。為提升企業(yè)核心競爭力而實施的與臺灣裕隆公司合資組建的東風(fēng)裕隆汽車銷售公司、東風(fēng)裕隆舊車置換公司、東風(fēng)裕隆保險公司等5家新公司的戰(zhàn)略規(guī)劃正在順利推進,這都將使東風(fēng)公司獲得更為良好的發(fā)展機遇和發(fā)展后勁。
縱觀東風(fēng)公司和東風(fēng)商用車的發(fā)展,經(jīng)過兩代東風(fēng)人30多年的創(chuàng)業(yè)與建設(shè),東風(fēng)人完成了以兩噸半軍用越野車和東風(fēng)“富民王”為代表的第一代長頭商用車,以及以東風(fēng)“康霸”和東風(fēng)“小霸王”為代表的第二代重、中、輕型平頭商用車的開發(fā)生產(chǎn),使商用車成為東風(fēng)公司的核心主營業(yè)務(wù)之一。今天,面對中國入關(guān)和新的經(jīng)濟形勢的要求,我們的目標就是在國內(nèi)領(lǐng)先,與國際接軌,在全面進行國際合作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)和生產(chǎn)以高技術(shù)含量、高可靠性、高速度、經(jīng)濟、舒適、環(huán)保產(chǎn)品為特征的東風(fēng)第三代商用車,將東風(fēng)汽車打造成中國商用車第一品牌,并努力培育使之成為國際馳名品牌,這是東風(fēng)公司持之以恒的戰(zhàn)略目標。
第三代東風(fēng)商用車的核心,在于產(chǎn)品具有世界級的技術(shù)水平。在國內(nèi)市場日趨國際化的今天,擁有世界級的產(chǎn)品技術(shù),才能在國內(nèi)市場立于不敗之地才能有效地拓展國際市場。因此,在商用車產(chǎn)品的發(fā)展上,我們將堅持走開放式的發(fā)展道路,面向國際、國內(nèi)兩個市場,充分利用國際、國內(nèi)兩種資源,堅持擴大開放,加快豐富和拓寬東風(fēng)商用車產(chǎn)品線的步伐。以培育企業(yè)的核心競爭力為目標,在保持東風(fēng)商用車在國內(nèi)市場比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,開展國際合作,引進國外先進的產(chǎn)品技術(shù),不斷強化自身的產(chǎn)品研發(fā)功能,加快推進以發(fā)動機、車身等總成為關(guān)鍵技術(shù)的能力建設(shè),最終形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進的商用車核心技術(shù),確立和保持東風(fēng)公司形成參與國際競爭的能力,在世界商用車市場爭得一席之地,使東風(fēng)商用車成為國際品牌。
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二、關(guān)于組織“中國—東風(fēng)汽車(商用車)廣告創(chuàng)意大獎賽”有關(guān)情況的說明:
基于東風(fēng)汽車公司商用車產(chǎn)品市場策劃和廣告工作的現(xiàn)狀,為全面提升東風(fēng)商用車市場策劃和廣告宣傳工作的整體水平,經(jīng)和中國廣告協(xié)會協(xié)商,并在中國廣告協(xié)會的大力支持下,我們共同組織了這次東風(fēng)商用車廣告創(chuàng)意大獎賽。組織這次大賽,是東風(fēng)公司商用車的發(fā)展在國內(nèi)領(lǐng)先,與國際接軌的需要;是東風(fēng)汽車公司打造中國商用車第一品牌的需要;是東風(fēng)汽車公司力圖通過改變產(chǎn)品廣告的形象來改變和提升企業(yè)形象,塑造企業(yè)文化的需要。我們期望通過舉辦這次大賽,以達到進一步鞏固國內(nèi)市場、拓展國際市場,并尋求能夠與東風(fēng)汽車公司再廣告宣傳方面進行長期合作的戰(zhàn)略伙伴的綜合目的。
東風(fēng)品牌是國內(nèi)著名的汽車品牌之一,她不僅是國內(nèi)汽車行業(yè)第一個馳名商標,也獲得過廣大商用車用戶心目中的第一品牌等眾多榮譽,同時在廣告方面東風(fēng)公司也多次開辟汽車行業(yè)的先河。如1992年在汽車行業(yè)中率先在CCTV播放卡車電視廣告。1993年在卡車廠家中率先在全國12個大城市同時“東風(fēng)汽車”大型霓虹燈廣告。1995年2月16日,在中國汽車廠家率先大規(guī)模征集汽車廣告語,全國各地來稿總數(shù)超過22萬件,超過了當年春節(jié)晚會優(yōu)秀節(jié)目征集大賽8.5萬封的2倍多。今天我們在這里進行了廣告大獎賽,也首開了中國汽車行業(yè)承辦大型廣告賽事的先河。
汽車業(yè)的繁榮和廣告業(yè)的繁榮是同步發(fā)展的,廣告行業(yè)是市場經(jīng)濟的先導(dǎo)行業(yè),是企業(yè)產(chǎn)品進行角逐和拼殺的號角,是企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的源泉之一。廣告業(yè)同汽車業(yè)也有共同之處,那就是都是知識密集、技術(shù)密集、人才密集的產(chǎn)業(yè),都是社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)展的先行者。好的廣告必將對產(chǎn)品營銷和品牌塑造起到很大的促進作用。廣告行業(yè)更是一門綜合性很強的藝術(shù),除了要有營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識外,還要有文學(xué)、美術(shù)、影視、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、語言學(xué)等多方面知識,這次活動就是東風(fēng)公司期望各廣告公司對上述知識的綜合運用,對汽車產(chǎn)品的市場策劃和廣告宣傳,不僅要求參賽單位要了解產(chǎn)品,了解市場動態(tài),掌握用戶消費心理,還要進行綜合提煉與分析,這樣才能創(chuàng)造出社會認同、企業(yè)認同、用戶認同的廣告作品。誠然,此次活動對國內(nèi)汽車企業(yè)來講,還是第一次,但我們有信心,通過與中國廣告協(xié)會的精心組織,終將會評選出一批創(chuàng)意新穎,廣告性強,沖擊力大,宿求明了,定位準確的優(yōu)秀廣告作品和市場策劃方案。
去年,東風(fēng)公司正式提出了“打造中國商用車第一品牌”的企業(yè)經(jīng)營目標,我們對品牌的理解和認識有以下兩點:
第一,品牌是旗幟,對內(nèi)產(chǎn)生凝聚力,對外形成競爭力。品牌是企業(yè)在市場上特別是在國際市場上進行角逐的最有力的武器和法寶。廣告作為塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌層次上的競爭,才能擺脫那種僅僅靠資源、靠資金、靠勞動力、靠“價格戰(zhàn)爭”的“低層次”的原始競爭,才能做到靠智慧、靠文化、靠差異化營銷和差異化服務(wù)來獲取終身用戶的高層次的市場競爭。也就是說,品牌競爭注重的不是一時一地的買賣,而是更多地著眼于未來的市場,著眼于現(xiàn)實的用戶和培育潛在的用戶,它代表了未來經(jīng)濟競爭的方向。品牌服務(wù),不僅是“全過程、全天候、全身心”的“質(zhì)量服務(wù)”,更是充滿現(xiàn)實情趣、未來理想、高雅文化和大量信息的“知識型服務(wù)”。
第二,在服務(wù)制勝和“用戶滿意”的年代,品牌競爭的基本準則應(yīng)是至高無上的用戶滿意。未來的社會是文化和消費時代,市場營銷中不能使顧客滿意的品牌,必定會喪失其競爭空間。隨著信息的高度發(fā)達,在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,品牌要長期保持自身的優(yōu)勢難度越來越大,必須把工作重心轉(zhuǎn)移到用戶身上。對用戶忠誠,才能使用戶成為其忠誠消費者。永遠讓用戶滿意的品牌,是無敵于世界的。東風(fēng)公司2002年提出了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)“東風(fēng)服務(wù)”品牌,具體講就是要全國500多家服務(wù)站和1200多個服務(wù)網(wǎng)點努力做到用“最短時間解決最復(fù)雜的問題”,以新型的服務(wù)再塑品牌的優(yōu)勢,要通過打造中國商用車第一品牌所實施的各項戰(zhàn)略,努力使東風(fēng)商用車成為中國汽車的領(lǐng)航者,成為馳名品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過此次活動,我們力爭達到以下三個目的:
1、尋求與東風(fēng)長期合作的戰(zhàn)略伙伴
中國汽車品牌要想在競爭中取勝,在著力加強與國際合作的同時,還得努力培養(yǎng)和帶動一批為企業(yè)服務(wù)的善經(jīng)營、懂管理、精策劃的廣告商,以專業(yè)的智慧和創(chuàng)造力,提升中國品牌征戰(zhàn)國際、國內(nèi)兩個市場的能力,進而推動中國品牌全面走向世界經(jīng)濟的競技場。
我們這次開展的廣告創(chuàng)意大賽,拿出1000萬元廣告費對獲獎的廣告公司進行獎勵,以此來尋求能夠與東風(fēng)商用車長期合作的戰(zhàn)略合作伙伴,實行強強聯(lián)合,優(yōu)勢資源互補,共同為全面提升東風(fēng)公司繁榮核心競爭力和東風(fēng)公司的再創(chuàng)輝煌做出積極的努力。
2、全面提升東風(fēng)汽車廣告乃至整個國產(chǎn)汽車行業(yè)廣告策劃和創(chuàng)意水平
目前國內(nèi)廣告主要集中在藥品、食品、化妝品、保健品的宣傳策劃和傳播上。整個中國汽車行業(yè)現(xiàn)在的廣告起點還不高,品牌發(fā)展戰(zhàn)略的諸多環(huán)節(jié),如設(shè)計、管理、策劃、后期評估、對國內(nèi)和國外汽車行業(yè)和產(chǎn)品的了解以及人員的素質(zhì)等方面都同國外汽車廣告行業(yè)有較大差距。還不能適應(yīng)中國汽車工業(yè)飛速發(fā)展的需要。
中國的入世必將促使中國汽車工業(yè)邁進一個新的發(fā)展階段,我們要正視汽車廣告和汽車文化與國外汽車廣告和汽車文化差距。我想,應(yīng)該看到,加入WTO后,中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,為我國廣告業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇,中國的汽車廣告必將成為中國廣告業(yè)新的亮點。
3、著力宣傳東風(fēng)品牌的核心價值
品牌不完全是虛幻的包裝。它內(nèi)涵極為豐富。也就是說用戶花錢買某種品牌的商品時,不完全是一種純物質(zhì)的消費,還包含心理上的滿足和補償。我們想通過廣告業(yè)界朋友的辛勤勞動,把東風(fēng)商用車“高科技含量、高附加值”的雙高產(chǎn)品戰(zhàn)略和“打造中國商用車第一品牌”,做中國商用車的領(lǐng)航者,做馳名商標的領(lǐng)導(dǎo)者”等企業(yè)的目標,把“以人為本,不斷創(chuàng)新,重視社會責(zé)任”的企業(yè)文化傳播給社會,傳遞東風(fēng)公司對社會的責(zé)任感傳遞東風(fēng)公司對社會和用戶的親和力,使東風(fēng)品牌的核心價值觀,得到廣泛而深刻的社會認知度與用戶認同度。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。以下為大家整理的銷售管理層個人述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
銷售管理層個人述職報告一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
本人xx年x月進入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年x月,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,
提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),
我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。
從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績
擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
銷售管理層個人述職報告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
你們好!
我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
銷售管理層個人述職報告三
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調(diào)研,目標責(zé)任分解到位
年初,我結(jié)合公司的銷售計劃,對自己負責(zé)的片區(qū)進行了認真仔細的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務(wù)分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊伍建設(shè),全力做好銷售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(三)強化服務(wù)工作,提高客戶認知度
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務(wù)意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
述職人:xxx
搜狐領(lǐng)航門戶視頻升級
中國視頻市場座次重排 搜狐視頻晉級第二
門戶視頻網(wǎng)站正顯現(xiàn)出更大的用戶黏性,根據(jù)艾瑞IUT最新一周(2.21-2.27)數(shù)據(jù)顯示,中國視頻網(wǎng)站的總有效瀏覽時間已經(jīng)突破15億小時,創(chuàng)歷史新高。視頻網(wǎng)站瀏覽時長更是座次重排,搜狐視頻以17.09%的占比位居第二。
在衡量視頻網(wǎng)站價值的關(guān)鍵指標瀏覽時長上,搜狐視頻能夠躋身行業(yè)第二,源于搜狐十多年來鍛造出的媒體影響力和公信力,以及搜狐娛樂在中國娛樂產(chǎn)業(yè)的縱深影響和領(lǐng)先地位。
搜狐視頻不僅僅是一個單純的播放平臺,更是一個媒體平臺,這是垂直網(wǎng)站以及行業(yè)新入的競爭者所無法比擬的。
獨播旗艦 首播航母
開創(chuàng)視頻價值藍海
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是促進中國在線視頻行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而能夠聚攏用戶資源、拉升廣告價值的獨播劇、首播劇,正是搜狐視頻重金投入且收獲頗豐的陣地。
2011年開年,一部偶像劇坐上了收視寶座――《一不小心愛上你》開播以來,以1.33%的電視收視率奪取全國同時段收視冠軍,與此同時,獨家同步網(wǎng)播的搜狐視頻每日播放量接近2000萬,上線10天總播放量已經(jīng)超過1.3億次。目前該劇已經(jīng)躍居搜狐視頻熱播榜首位,成為2011年各大衛(wèi)視開年大戲的收視冠軍。
這個由搜狐與湖南衛(wèi)視、芒果影業(yè)三家媒體合力推出的青春偶像劇,成為2011年國內(nèi)視頻網(wǎng)站在正版資源、媒體合作等方面的開門紅案例。
正版資源戰(zhàn)正酣
2009~2010年是中國視頻網(wǎng)站發(fā)展歷史上值得大書特書一筆的年份。
自2009年起,國家廣電總局開始重拳出擊盜版視頻版權(quán)問題,國內(nèi)多家BT網(wǎng)站被關(guān)?;蚶樟钫?,此舉一出,購買正版成為了視頻網(wǎng)站存活下去的惟一可能;另一方面,美國Hulu模式也成為了國內(nèi)視頻網(wǎng)站調(diào)整發(fā)展方向的成功樣本,國內(nèi)視頻網(wǎng)站在2009年開始紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭,改走Hulu的正版模式或UGC(用戶分享)+Hulu模式。
一場版權(quán)購買的經(jīng)濟大戰(zhàn)由此拉開,正版的內(nèi)容資源已成為視頻網(wǎng)站競爭的關(guān)鍵。購買正版的巨額成本直接導(dǎo)致了視頻網(wǎng)站的“大洗牌”,眾多中小視頻網(wǎng)站紛紛倒閉,視頻網(wǎng)站數(shù)量迅速“縮水”,由最初的幾百家銳減到幾十家。行業(yè)競爭在2010年隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)紛紛登陸或計劃登陸資本市場變得更為激烈,不管是垂直視頻網(wǎng)站還是門戶視頻網(wǎng)站,都開始在正版視頻版權(quán)砸重金,試圖保證市場競爭先機。
行業(yè)的正版化發(fā)展使得優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容不再因盜版橫行而唾手可得,開始成為稀缺資源,這次視頻網(wǎng)站的集體轉(zhuǎn)型過程中,作為最早涉足網(wǎng)絡(luò)視頻的門戶網(wǎng)站,搜狐憑借強大的資源、資金以及技術(shù)優(yōu)勢,一開始便力圖搶占高清版權(quán)視頻發(fā)展的制高點。堅持以正版長視頻為差異化優(yōu)勢的搜狐,成為了這次行業(yè)大洗牌中的最大受益者之一。
獨播、首播成競爭熱點
進入2011年,正版資源成為視頻網(wǎng)站擴大用戶規(guī)模、提升用戶黏度,從而增加視頻網(wǎng)站平臺價值的關(guān)鍵點,其中競爭最激烈的,莫過于獨播劇和首播劇的競爭。
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),截至2010年12月,視頻用戶打開視頻瀏覽器的時間已經(jīng)達到每月6.82億個小時。從這一指標來看,互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡(luò)視頻上的消費行為即有效瀏覽時間甚至要快過其增長速度。
“從這個點來看,長視頻在拉動用戶的黏性方面有比較好的直接作用。這就可以解釋為什么搜狐會投入這么多的精力從各個方面進行采購、合作,盡可能拿到獨播劇和首播劇,”艾瑞咨詢集團首席運營官阮京文分析道,“2011年,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)將會全面告別以盜版、個人分享為特質(zhì)的粗放型成長階段,從而進入比拼正版及專業(yè)視頻內(nèi)容的競爭階段?!?/p>
因此在獨播劇和首播劇資源爭奪上,各家視頻網(wǎng)站都傾盡全力,大手筆投入,其中搜狐視頻的表現(xiàn)非常出彩。
憑借十余年鍛造的媒體影響力和公信力,依托搜狐娛樂多年積累深厚的廣電資源,搜狐視頻已經(jīng)搭建起了強大的行業(yè)合作平臺,先后與全國35家省級衛(wèi)視、百余家電視頻道實現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)盟,在2010年正版網(wǎng)絡(luò)視頻的競爭中占盡先機,創(chuàng)造了一個又一個高收視的視覺狂潮。憑借專業(yè)的選劇眼光和對市場的預(yù)判能力,搜狐視頻幾乎囊括了《手機》、《杜拉拉升職記》、《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》、《媳婦的美好時代》等所有熱門影視劇,并因此贏得眾多網(wǎng)民觀眾的認可,培養(yǎng)了“上搜狐 看視頻”的習(xí)慣。
根據(jù)央視索福瑞媒介研究有限公司統(tǒng)計,搜狐擁有2010年全國省級衛(wèi)視黃金檔收視率前30名的熱播劇中的23部,占有率為業(yè)內(nèi)翹楚,其中5部為搜狐互聯(lián)網(wǎng)獨家版權(quán)。
獨播劇和首播劇的內(nèi)容優(yōu)勢拉動了搜狐視頻用戶快速增長。根據(jù)艾瑞報告,2010年12月,搜狐視頻在月度有效瀏覽時長方面的市場份額由2009年12月的3.4%增加到2010年12月的13.4%。2010年12月,搜狐視頻月度覆蓋用戶數(shù)比2009年12月增加了一倍多,超過1億。
攜2010年累積的巨大優(yōu)勢,2011年搜狐再出大手筆,高調(diào)打出“獨播旗艦”、“首播航母”的口號,力圖囊括電視劇市場上最具號召力的熱門電視劇作,實現(xiàn)搜狐視頻霸業(yè)。30余部獨家大戲高調(diào)推出,青春偶像劇、諜戰(zhàn)戰(zhàn)爭劇、古裝年代戲、都市情感劇等劇劇風(fēng)行,吊足網(wǎng)民的胃口。首播劇總體預(yù)計超過10,000集,全面覆蓋央視及省級衛(wèi)視黃金檔,網(wǎng)羅20家省級衛(wèi)視開年大戲,覆蓋全國的同步播出,類型多樣,實現(xiàn)更多的臺網(wǎng)互動,以及搜狐視頻對網(wǎng)民“周周有獨播,節(jié)節(jié)有主打”的真情承諾。
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平臺價值繼續(xù)快速增長
在過去幾年中和視頻用戶數(shù)量增長同時進行的,是用戶視頻觀看習(xí)慣的培養(yǎng)和隨之而來的對視頻網(wǎng)站黏度的增加。以搜狐和五大衛(wèi)視聯(lián)合播出的《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》為例,在搜狐視頻上用戶平均每天觀看超過4集,播放總時長超過7200萬個小時。同時,《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》在工作日的單日播放量超越2000萬次,周六的日播放量也超過1700萬次,顯示出用戶在周末依然選擇了網(wǎng)絡(luò)收看《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》。這意味著視頻平臺不僅有較大用戶數(shù)量,同時還具備強大的用戶黏性,這對于廣告主尤其具有吸引力。
整個視頻行業(yè)已經(jīng)形成了這樣一種發(fā)展循環(huán):內(nèi)容有競爭力,吸引更多的觀眾,觀眾再創(chuàng)造廣告價值。而為了保證內(nèi)容的競爭力,眾多網(wǎng)站都選擇了提高價格、買斷版權(quán)的做法,以提高用戶對網(wǎng)絡(luò)視頻的依賴度和忠誠度。
這種趨勢在搜狐2010年財報中已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。2010年,張朝陽提出“再造搜狐”戰(zhàn)略,其中視頻(媒體)成為搜索,游戲、Web2.0之外搜狐重點發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)搜狐2010年第四季度財報,其品牌廣告稅前收入為6,560萬美元,較2009年同期增長31%,其中搜狐視頻用戶流量的攀升拉動了視頻廣告收入,視頻全年稅前收入3300萬美元,較2009年增長約3倍,全年廣告主數(shù)量也增加了55%。“搜狐公司在網(wǎng)絡(luò)視頻上的努力以及獲取高品質(zhì)正版視頻的策略,使我們的市場份額在短短的12個月里由3.4%攀升到13.4%?!彼押径戮种飨媸紫瘓?zhí)行官張朝陽說。
對此,搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席運營官王昕評價:“我們相信,我們將繼續(xù)吸引國內(nèi)眾多廣告合作伙伴的關(guān)注,為他們2011年市場營銷計劃提供高效的解決方案。2010年來自在線視頻的廣告收入是2009年的三倍,證明了在線視頻廣告業(yè)務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。”
為了繼續(xù)提升平臺價值,強化優(yōu)勢,2011年搜狐視頻將以“獨播旗艦”、“首播航母”為口號,持續(xù)重金投入正版獨播、首播資源。一方面加大力度,以更多的數(shù)量和更高的質(zhì)量加固獨播平臺,另一方面繼續(xù)2010年的臺網(wǎng)聯(lián)合模式,選擇與衛(wèi)視同步播出的策略。
2011年將會有300多部電視劇齊聚搜狐,成為與主流衛(wèi)視并行的另一個播出渠道,文中開頭提及的與湖南衛(wèi)視、芒果影業(yè)合作的《一不小心愛上你》就是這一策略的成功實踐。
作品名稱:奔馳GLK贊助高清獨播美劇《LOST》
廣告客戶:梅賽德斯-奔馳
營銷需求:高端品質(zhì)與精神匹配――配合上市推廣及促銷,契合產(chǎn)品精神內(nèi)涵
合作形式:包括獨家專題、明星訪談(車話題)、劇目內(nèi)容本身緊密關(guān)聯(lián)的性格測試活動、奔馳GLK為線索的該劇發(fā)展線索解密等,讓核心消費人群通過多個品牌接觸點與品牌持續(xù)發(fā)生關(guān)聯(lián),探索出汽車品牌網(wǎng)絡(luò)整合營銷的新路徑。
所用資源:高清獨播美劇《LOST》+原創(chuàng)綜藝節(jié)目《明星在線》+明星話題+互動游戲
作品名稱:《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》獨播劇營銷
2010年搜狐視頻獨播劇《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》上線后,15天的訪問量已經(jīng)超過2億,日播量超過2000萬。同時,《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》的用戶平均日觀看集數(shù)為4.1集,播放總時長超過7200萬個小時。累計至今整個播放量已接近6億大關(guān)。
醫(yī)藥類的迪巧和紫竹藥葉,食品飲料類的康師傅、蒙牛、伊利,以及長城汽車、中國人壽、中興和華帝等9個品牌合作伙伴借《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》進行了品牌推廣極高的觀看點擊率使得他們對這次搜狐視頻合作投放的效果和性價比非常認可。
達到這樣的用戶觀看和廣告投放效果,首先得益于“大導(dǎo)演+優(yōu)秀演員陣容”的組合,產(chǎn)生大量話題,吸引無數(shù)眼球;其次該劇的目標人群卡位精準,直擊都市白領(lǐng)的情感世界;更重要的是,搜狐的門戶綜合營銷優(yōu)勢,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)首映禮、圖文專題、網(wǎng)友互動、主創(chuàng)訪談等形式全面?zhèn)鞑?,加上SNS、微博等多種方式聯(lián)動,最終形成聚焦放大、海量傳播的效應(yīng)。
作品名稱:貴人鳥搜狐高清首播劇場贊助
廣告客戶:貴人鳥(中國)有限公司
營銷需求:新品牌理念首發(fā)迅速引爆
合作形式:首播劇場贊助冠名并搭配創(chuàng)意廣告形式,通過贊助搜狐高清首播劇場,以品牌新形象全面包裝劇場,配以固定位展現(xiàn)和視頻前插廣告的形式,提高品牌的曝光率,深度傳播“運動快樂”的品牌理念,從而大幅提升品牌的知名度。
所用資源:搜狐視頻首播院線,熱門首播劇全面包攬
用戶規(guī)模為王 搜狐矩陣凸顯綜合優(yōu)勢
不同于以往的圖文時代,視頻時代對于平臺的資金能力、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,以及營銷能力等方面的要求也水漲船高。搜狐矩陣資源構(gòu)建的全媒體平臺占據(jù)了許多先天優(yōu)勢。
在《一不小心愛上你》上線搜狐視頻的推廣時期,搜狗輸入法的用戶會注意到一個細節(jié),當他們輸入打字的同時,會看到搜狐視頻對《一不小心愛上你》的推介。這種借助客戶端的推廣是搜狐憑借諸多產(chǎn)品在視頻營銷上的優(yōu)勢體現(xiàn)之一。
在視頻時代,無論從技術(shù)角度、資金要求等方面,所需要的核心競爭力都不同于以往的圖文時代,對于視頻網(wǎng)站的資金能力、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,以及營銷能力等方面的要求也水漲船高。
締元信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級分析師于明認為,“內(nèi)容用戶雙管齊下,門戶也將后發(fā)先至搶占市場,垂直視頻網(wǎng)站的份額會受到門戶的蠶食,視頻行業(yè)洗牌極有可能從這一細分領(lǐng)域開始。”
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)進入到最后的戰(zhàn)國七雄決戰(zhàn)階段,用戶規(guī)模正在成為各家網(wǎng)站最后勝出的決戰(zhàn)資本,誰擁有用戶誰就將取得最后的勝利。搜狐除了有強大的門戶平臺為內(nèi)容資源依托,在用戶數(shù)量上更是遠遠高于垂直網(wǎng)站。搜狐擁有門戶、搜索、瀏覽器、輸入法、微博、SNS、地產(chǎn)、游戲等眾多產(chǎn)品,2011年1月19日,以CNNIC第27次報告為主要數(shù)據(jù)來源的《中國互聯(lián)網(wǎng)品牌競爭力調(diào)查報告》顯示,搜狐矩陣的用戶規(guī)模位居中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第三,門戶中更是排名第一。
強大的用戶規(guī)模做基礎(chǔ),豐富的產(chǎn)品線資源做支撐,使得擁有強大整合能力的搜狐視頻成為廣告主首選。
構(gòu)建TV MAster體系
2011年伊始,搜狐視頻就推出了專屬的營銷體系――搜狐TVMAster,這個基于搜狐視頻過去成功營銷的經(jīng)驗和方法,再結(jié)合用戶需求趨勢、市場發(fā)展走勢總結(jié)出來的營銷體系,主要包括三個核心:“權(quán)威媒體”、“權(quán)威資源”、“權(quán)威出品”。
搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席運營官王聽解釋說:“這三個核心要素互相依托,相互支撐,加倍提高網(wǎng)民的收視效果、擴大影視制作方的宣傳效果、提升廣告主的營銷效果?!?/p>
這三類要素經(jīng)過客戶化、個性化的應(yīng)用組合,一般通過“聚焦”、“獨享”、“整合”三種模式,可針對各種視頻營銷需求進行深度服務(wù)。
具體說來,合作模式包括獨播首播劇場贊助、主題劇場定制、原創(chuàng)節(jié)目植入、創(chuàng)意廣告投放、跨媒體聯(lián)動傳播、戰(zhàn)略合作伙伴權(quán)益、整合營銷和精準定向等等。
而在搜狐TV MAster營銷理念的最外沿,搜狐視頻廣告的創(chuàng)新是無處不在的。
首先是廣告創(chuàng)意的升級:對于搜狐來說,互動技術(shù)是廣告創(chuàng)意升級(proMote creAtivity)的基石,以此為基礎(chǔ),不斷更新廣告創(chuàng)意理念,為客戶打造高關(guān)聯(lián)度和強震撼力的廣告產(chǎn)品。同時,搜狐致力于廣告智慧的升級(proMote smArt):通過深入挖掘媒體的聚合性和廣告的精準性特點,為客戶打造智能化的廣告平臺,進行精準的廣告投放。最終,通過合理的網(wǎng)絡(luò)營銷運作,優(yōu)化客戶的廣告組合,從而達到廣告效果的升級(proMote Achievement),全面提升客戶和用戶的雙重體驗。
總而言之,搜狐的TV MAster體系通過視頻內(nèi)容大量的長時間曝光和用戶鎖定來滿足品牌或產(chǎn)品的聚焦爆發(fā)傳播需求,同時進一步根據(jù)企業(yè)個性化需求定制傳播內(nèi)容,并整合各種媒介和技術(shù)放大傳播效果,最終實現(xiàn)為創(chuàng)新廣告的表現(xiàn)方式,將營銷效果
推至最大化。
整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游
在網(wǎng)絡(luò)視頻要想有更大的發(fā)展,不能局限于搜狐視頻的單一平臺,而是要在做好視頻的核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,通過對外部環(huán)境的優(yōu)化來鞏固市場地位,為視頻的穩(wěn)定健康發(fā)展營造大環(huán)境。因此,同產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)利益方合作,通過“合縱連橫”的策略,優(yōu)化與制片方、電視臺、廣告主的關(guān)系,以合作共贏的姿態(tài)協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系,確保獲取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并實現(xiàn)營銷價值的最大化。
與制片方緊密合作――搜狐經(jīng)常能以更高的性價比獲得優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,這很大程度上得益于與相關(guān)制片方的合作關(guān)系。首先,搜狐可以為電視劇提供有效的聯(lián)動宣傳,能夠充分調(diào)動網(wǎng)民參與:其次,這種合作有利于聯(lián)合維權(quán),從視頻源頭和渠道上共同發(fā)力,讓反盜版盜播行動更見成效,從而維護共同利益。
與各衛(wèi)視廣泛結(jié)盟――與各衛(wèi)視臺的深度合作,在保證第一時間同步最熱門影視資源的同時,還能提供給廣告主更加權(quán)威的立體化推廣效應(yīng)。如《大秦帝國》推廣是創(chuàng)維集團、陜西衛(wèi)視與搜狐聯(lián)手。新版《紅樓夢》則是三洋集團、安徽衛(wèi)視、搜狐聯(lián)合,真正實現(xiàn)電視臺與互聯(lián)網(wǎng)推廣的共同策劃,共同執(zhí)行的整合價值。
與廣告主無縫對接――搜狐視頻利用整合的優(yōu)勢資源,建立豐滿的正版視頻合作伙伴體系,廣告主在廣告投放或者影視劇贊助之外,可結(jié)合自身需求,成為搜狐視頻的合作伙伴,如韓劇頻道首席贊助伙伴SK-II、紀錄片頻道合作伙伴茅臺、正版視頻合作伙伴娃哈哈、喜之郎、王老吉等,都享有更加體系化的合作身份體現(xiàn)和權(quán)益。
作品名稱:蒙牛早餐奶《杜拉拉》整合營銷
廣告客戶:蒙牛集團
營銷需求:推廣蒙牛早餐奶產(chǎn)品,借助《杜拉拉升職記》主演王珞丹(同時也是蒙牛早餐奶代言人)的明星效應(yīng),并在傳播形式上要有創(chuàng)新嘗試。
合作形式:在搜狐獨播劇《杜拉拉升職記》火熱播出之際,定制視頻節(jié)目精準鎖定白領(lǐng)健康早餐關(guān)注點,形成話題擴散。共獲得6000多萬視頻瀏覽量,42萬社區(qū)話題響應(yīng),近9萬網(wǎng)友加入品牌互動。
所用資源:搜狐獨播劇+定制視頻節(jié)目+明星訪談+社區(qū)話題+互動游戲+SNS產(chǎn)品+落地活動
作品名稱:創(chuàng)維《大秦帝國》跨媒體整合傳播
廣告客戶:創(chuàng)維集團
營銷需求:新產(chǎn)品系列推廣,打開高端市場知名度
合作形式:該劇在搜狐高清頻道先于電視臺播放,特別舉行電視劇網(wǎng)映盛典,并通過陜西衛(wèi)視和其他四家省級衛(wèi)視播出的強勢推廣實現(xiàn)跨媒體、全方位、立體化營銷的新模式,是網(wǎng)絡(luò)視頻營銷模式的全面升級。
所用資源:高清獨播劇+創(chuàng)新戰(zhàn)略合作模式+衛(wèi)視合整合傳播
作品名稱:匯源《鄉(xiāng)村愛情故事Ⅲ》戰(zhàn)略合作
客戶名稱:匯源集團
營銷需求:節(jié)慶促銷+戰(zhàn)略合作
合作形式:搜狐公司+匯源集團+本山傳媒――三大巨頭聯(lián)合,開創(chuàng)全新首映及獨家首播模式。首映禮聯(lián)合黑龍江衛(wèi)視合作轉(zhuǎn)播,使得《鄉(xiāng)3》充分放大,匯源也達到其推廣效果,其產(chǎn)品在節(jié)慶時期獲得充分促銷。
所用資源:搜狐獨播劇+密集硬廣+原創(chuàng)綜藝節(jié)目+戰(zhàn)略合作活動
領(lǐng)跑門戶劇元年
3月15日,搜狐視頻創(chuàng)新門戶劇《錢多多嫁人記》大結(jié)局播出,截至3月21日發(fā)稿前,該劇首播總播放超過5200萬次。“搜狐制造”的創(chuàng)新模式,憑借“全明星、大投入、高品質(zhì)、強制作”的制片思路,或?qū)⒏膶懢W(wǎng)絡(luò)自制劇草根性、山寨性的歷史。
“2011年,搜狐視頻將全力介入自制劇領(lǐng)域,以‘搜狐制造’品牌打造專業(yè)、精品自制劇,將網(wǎng)絡(luò)自制劇推入2.0時代?!彼押韭?lián)席總裁兼首席運營官王昕在“搜狐視頻三維驅(qū)動 提速2011中國視頻”會上表示。
“門戶劇”――視頻領(lǐng)域的一個全新概念誕生。這個“搜狐制造”模式的升級產(chǎn)物,旨在與以往網(wǎng)友心目中草根化、缺乏影響力的網(wǎng)絡(luò)劇區(qū)別開來。
據(jù)搜狐娛樂傳媒副總裁、該劇總監(jiān)制鄧曄介紹,與以往的新媒體劇不同,此次《錢多多嫁人記》不僅動用了全明星陣容與班底,拍攝和制作也完整按照電視劇成本投入,同時采用搜狐全媒體矩陣對其推廣營銷,達到“全明星、大投入、高品質(zhì)、強制作”。
權(quán)威專業(yè)團隊 制作水準高品質(zhì)
2月14日情人節(jié),首部門戶劇《錢多多嫁人記》登陸搜狐視頻。這部反映當今“黃金剩女”感情與職場生活的22集短劇,從投資、策劃、劇本、選角、制作到營銷推廣都由搜狐自己的人馬親力親為。
該劇一上線便迅速躥紅網(wǎng)絡(luò),掀起了一輪“錢多多熱”。由此,2011年互聯(lián)網(wǎng)門戶劇大幕正式揭開。
該劇每集12分鐘,在搜狐視頻創(chuàng)新性主推的“門戶劇時段”(即每日中午12:30準時首播,之后網(wǎng)友可以根據(jù)自己的觀劇進度進行點播)首播。這部新概念連續(xù)劇,完全突破了以往網(wǎng)劇的桎梏。精良的制作,優(yōu)秀的主創(chuàng)團隊,徹底擺脫了傳統(tǒng)新媒體劇的“山寨感”,過硬的質(zhì)量成為了網(wǎng)友收看的第一動力。而其短小精悍的篇幅,環(huán)環(huán)相扣的劇情,作為午餐后的消遣良品受到公司白領(lǐng),廣大網(wǎng)民的熱情追捧。
擁有良好創(chuàng)作功底的該劇導(dǎo)演郭淼晶告訴記者:“一般來說,網(wǎng)絡(luò)劇的制作成本比傳統(tǒng)電視劇要低,影片往往非常粗糙。但是《錢多多嫁人記》的投入成本很高,并且擁有劉濤、陳楚河、張罄予等龐大的明星陣容,目的就是要打造精品網(wǎng)劇。”
全矩陣傳播 推廣造勢高度整合
在《錢多多嫁人記》的播出過程中,搜狐整合了全部矩陣資源,在娛樂、讀書、IT、焦點房地產(chǎn)等多個頻道聯(lián)合推廣并充分發(fā)揮微博、博客、論壇、白社會的互動性,讓網(wǎng)民玩劇、評劇、傳播劇,力圖將互聯(lián)網(wǎng)自制劇推入真正互動的2.0時代。開播日幾位主創(chuàng)做客搜狐微博,與廣大網(wǎng)友親切互動,使網(wǎng)友感受到了門戶劇親民的一面。網(wǎng)友紛紛留言,表示“十分鐘絕對不過癮”、“強烈支持錢多多”、“每天力頂《錢多多》”,從而使劇集本身的影響力通過圖文推送和網(wǎng)友互動等多種模式得到放大,植入品牌的傳播度也在無形中獲得擴展。
3月15日,搜狐視頻自制網(wǎng)劇《錢多多嫁人記》大結(jié)局播出,截至3月21日發(fā)稿前該劇首播總播放超過5200萬次。作為國內(nèi)最大的門戶平臺之一,搜狐以往與優(yōu)秀原創(chuàng)團隊、大牌明星的合作,奠定了打造該劇的優(yōu)品基礎(chǔ)。同時,搜狐具有廣泛的受眾群體,通過媒體矩陣影響力對該劇進行宣傳推廣也起到了幾何式傳播的效果。微博、博客、視頻點播等構(gòu)成全面、立體的互動評論、播放體系,充分打通上下游產(chǎn)業(yè)渠道。而掌握住版權(quán)、控制了項目的全流程,即可收取最大化利益。
《錢多多嫁人記》正如一部成熟的商業(yè)電視劇,一定程度上宣告了網(wǎng)劇草根時代的結(jié)束。從高品質(zhì)的幕后運作到最終各方贏利,其極富創(chuàng)意的制作與推廣營銷模式得到了業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注和研究,具有標志性意義。
力求保證收視品質(zhì) 內(nèi)容營銷高標準
從《敗犬女王》到《杜拉拉升職記》再到《張小五的春天》,各種形式的“剩女劇”一直深受各方觀眾喜愛,由觀眾創(chuàng)造的廣告價值也隨之而來?!跺X多多嫁人記》共收到十余個品牌的內(nèi)容植入
合作需求,但考慮到觀眾的觀劇體驗與把控全劇質(zhì)量,搜狐最終與北京現(xiàn)代、歐萊雅、New Balance、TOTO四家品牌達成合作,未來也不會為了贊助而無限制地引入更多客戶。
除了對自制劇的嚴格把關(guān)與不斷創(chuàng)新的宣傳營銷模式,搜狐利用門戶媒體平臺與播出平臺相結(jié)合的特性,以及多年來為客戶提供媒體策劃方案的經(jīng)驗,能夠迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容與營銷聯(lián)動的新平臺,對劇集與植入品牌進行全媒體營銷推廣。
“TOTO首次聯(lián)手網(wǎng)劇《錢多多嫁人記》,主要是希望借助網(wǎng)絡(luò)視頻和青春偶像的人氣,讓品牌能夠更快地滲透到年輕市場?!盩OTO品牌負責(zé)人說。
植入廣告的創(chuàng)新應(yīng)用也在《錢多多嫁人記》創(chuàng)作過程中得到了新突破。比如,電視劇中的部分場景選擇在TOTO旗艦店內(nèi)拍攝。作為都市劇里合乎情理的道具,場景,通過會議口播、場景戶外廣告、片中用車、演員服裝、終端門店等方式,植入廣告與劇情高度吻合,在觀影體驗沒有受到絲毫影響的情況下得到了廣告主的認可。
《錢多多嫁人記》獲得開門紅,搜狐趁熱打鐵啟動了第二部門戶劇的制作,搜狐視頻下一部門戶劇《瘋狂辦公室》已進入創(chuàng)作期,它將承襲《錢多多嫁人記》的制片思路,二度獻禮。搜狐還將與電視臺合作,嘗試開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)熱劇的“套拍”模式。預(yù)計今年搜狐將出品10部左右門戶劇,門戶劇或?qū)⒊蔀樗押挠忠淮罅咙c。
大舉進軍自制劇,意味著搜狐視頻“權(quán)威媒體”、“權(quán)威資源”、“權(quán)威出品”三大戰(zhàn)略落地。搜狐視頻已經(jīng)完成網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)重要細分領(lǐng)域的布局。將借助進軍自制劇契機向娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的上游挺進。
搜狐娛樂傳媒副總裁鄧曄表示:“2011年搜狐視頻將繼續(xù)組合擴大搜狐視頻影響力,持續(xù)加強在獨家資源上的投入并保持長視頻第一的優(yōu)勢。持續(xù)加大行業(yè)合作平臺的投入并保持臺網(wǎng)聯(lián)動行業(yè)風(fēng)向標的領(lǐng)先地位,持續(xù)提升搜狐制造的品質(zhì)并推出系列精品自制劇?!?/p>
作品名稱:修正藥業(yè)“維達寧”搜狐視頻劇隨行廣告
廣告客戶:修正藥業(yè)
營銷需求:產(chǎn)品與視頻廣告創(chuàng)意的完美結(jié)合
合作形式:修正藥業(yè)“維達寧”選擇的是搜狐視頻劇隨行廣告形式,此形式的最大亮點在于獨播劇的海量曝光,廣告除了時刻出現(xiàn)在劇集播放頁面之外,還會每間隔20分鐘跳出第二幀提示語,以此增強廣告沖擊力,吸引網(wǎng)友眼球,突出廣告效果。
所用資源:高清獨播劇+創(chuàng)意視頻廣告形式
作品名稱:“搜狐制造”原創(chuàng)視頻節(jié)目合作
廣告客戶:聯(lián)想、創(chuàng)維、步步高、中國聯(lián)通、益達、豐田、海爾等
營銷需求:品牌理念和產(chǎn)品軟性融入