發(fā)布時間:2022-05-25 04:55:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的項目管理學(xué)論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
(1)計劃管理缺乏。
院系教學(xué)管理隨意性大,往往都是依據(jù)學(xué)校的會議部署、文件要求抓教學(xué)管理,缺乏主動性,沒有擬定教學(xué)工作計劃,或者擬定了工作計劃,但脫離教學(xué)實際,可操作性、前瞻性不強。崗位目標管理機制未建立,教師抱有一畝三分地思想,認為做好教案上好課即可,而對自身的要求不高,對提高教學(xué)質(zhì)量興趣不濃。
(2).執(zhí)行力低下。
由于事業(yè)單位人事制度改革相對滯后,教師能進不能出的問題仍然存在,崗位聘任制還只是流于形式,缺乏競爭性和人員流動性,造成客觀上難以管理,院校領(lǐng)導(dǎo)對教師能調(diào)動管理資源不多,難于構(gòu)建威懾與權(quán)威,再加上督查機制乏力難以發(fā)揮有效作用,造成管理效率低,執(zhí)行不到位,管理目標被迫變異成設(shè)想而難以實現(xiàn)。
(3).教師積極性難以調(diào)動。
院系尚未建立有效的激勵機制,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制尚未健全,二級分配大多依據(jù)職稱、職務(wù),忽視業(yè)績、能力。許多教師不滿現(xiàn)有的教學(xué)工作報酬,渴求得到更多的收入,但沒有增收渠道,職業(yè)滿足感不強,自我實現(xiàn)的平臺和機會不多,工作積極性不高。
2加強系部管理的措施
由美國質(zhì)量管理專家休哈特博士提出,后經(jīng)美國質(zhì)量管理專家戴明完善推廣的PDCA質(zhì)量管理方法:即全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序是要經(jīng)過Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)四個階段,并按照這樣的順序循環(huán)不止地進行下去。PDCA是這四個階段英語單詞的第一個字母縮寫(PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)),其主要內(nèi)容是:1、P(plan)計劃,制定目標、任務(wù)以及活動規(guī)劃。2、D(Do)執(zhí)行計劃,根據(jù)已知的信息,設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設(shè)計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。3、C(check)檢查,對執(zhí)行計劃的結(jié)果進行檢查,明確明確效果,找出問題。4、A(act)修正,對檢查的結(jié)果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA質(zhì)量管理方法的核心思想就是質(zhì)量管理要遵循科學(xué)程序,并按這個程序不斷循環(huán),對一時不能解決的問題提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。這種方法已經(jīng)在工程管理領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用并經(jīng)工程實踐證明十分有效。能否將這種管理方法應(yīng)用到高職院校教學(xué)管理,本文作者認為教學(xué)管理也要追求教學(xué)質(zhì)量,有著明確的質(zhì)量的目標;教學(xué)管理過程也是一個質(zhì)量控制過程,應(yīng)當遵循科學(xué)的程序,應(yīng)有事前控制、過程控制、事后控制,也是全面、全過程、全員的管理,而這些與PD-CA質(zhì)量管理方法的宗旨是一致,是可以借用的。當然,高職院校教學(xué)管理的對象是師生,一方面他們作為知識分子,有著較高的個人素質(zhì),相當多的教師往往礙于情面,不敢大膽表達自身的利益訴求,因此教學(xué)管理中處理利益訴求方面有獨特性與復(fù)雜性;另一方面,他們有著較強的事業(yè)心和責任感,有著比一般人更強烈的情感需求,更需要得到同事的認同,針對師生的激勵方式應(yīng)當更具多樣性,更注重情感層面;這兩方面都應(yīng)當綜合考慮。本文作者針對教學(xué)管理的特點,大膽運用PDCA質(zhì)量管理方法進行教學(xué)管理實踐探索,取得良好成效。一是工作計劃清晰化,任務(wù)分工有責任感。院系根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署,結(jié)合本院系的實際情況,認真制定學(xué)年工作計劃、學(xué)期工作計劃、月工作計劃和周工作安排,明確各個時期、各個階段的的任務(wù)和目標,同時將任務(wù)細化分解,落實到具體責任人,防止責任不清,做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長計劃也有短安排周詳?shù)墓ぷ饔媱澲贫?,實行既分工負責、又密切配合的工作機制,增強教師的全局觀念,強化了教師的責任意識,有力推進各項任務(wù)的完成,實現(xiàn)預(yù)期的管理目標。二是工作交流經(jīng)?;?,任務(wù)執(zhí)行有壓力感。每天開展一次教學(xué)督導(dǎo),檢查教師上課情況,院系行政人員每天下班級隨機聽一節(jié)課,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時整改,并填好督導(dǎo)情況表;每周召開一次教學(xué)例會,每位教師曬曬自己的成績單,交流自己的任務(wù)完成情況,并由院系領(lǐng)導(dǎo)進行點評;每月進行一次績效考評,通報公布一個月任務(wù)完成情況,兌現(xiàn)單月的績效工資;每學(xué)期進行一次測評,組織學(xué)生對每位教師的教學(xué)情況進行評價。通過教學(xué)督導(dǎo)、教師比拼、學(xué)生評價,形成教師相互比照,爭“先”恐“后”的工作氛圍,形成無形壓力,大大提高執(zhí)行力。三是工作成績數(shù)字化,任務(wù)完成有成就感。建立科學(xué)的業(yè)績管理制度和績效考評量化指標,每學(xué)年進行一次年度考核,認真對照各項工作計劃,綜合考量全年的任務(wù)完成情況,既有任務(wù)完成好的加分項,也有督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題的扣分項。建立合理的創(chuàng)優(yōu)激勵機制,對及時完成任務(wù)、創(chuàng)造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚表彰、評先評優(yōu),營造積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
3結(jié)語
近年來,雖然我國建筑工程項目的施工管理工作已經(jīng)取得了一定的成就,但是仍然存在著一定的問題需要解決。部分建筑單位在進行施工現(xiàn)場管理時,并不具備嚴格的責任劃分機制,因此難以對施工責任進行明確,使得施工現(xiàn)場的管理不到位。部分建筑單位為了最大化的降低投入成本,會大大的減少在施工安全方面的資金投入量,因此在施工時所有的安全保障器材要么不全,要么就是年限過長,難以真正的起到安全保護的作用。建筑施工現(xiàn)場本來就具備開放性、動態(tài)性以及復(fù)雜性等特點,因此各項工作逐漸的銜接非常重要。如果施工過程中組織內(nèi)部的管理體系難以嚴密的監(jiān)控施工設(shè)計、物資供應(yīng)、工作分配等工作的開展,也會降低施工現(xiàn)場的工作效率。此外,還存在部分建筑單位在開展現(xiàn)場施工管理工作時,難以有效的實施特殊物資管理、設(shè)備維護管理、水電管理以及物資管理等工作,因此會使施工現(xiàn)場出現(xiàn)嚴重的混亂現(xiàn)象?;谏鲜龅膯栴},建筑單位需要采取科學(xué)、有效的管理方式,對建筑施工現(xiàn)場存在的問題進行改善。建筑單位的施工一般是在露天環(huán)境下開展的,同時還會開展高空危險作業(yè),因此對安全管理工作的要求是很高的,施工現(xiàn)場的管理人員、項目負責人、施工人員都需要具備一定的科學(xué)、安全管理意識。施工現(xiàn)場的管理對于建筑工程項目管理而言非常重要,施工現(xiàn)場的科學(xué)管理不但可以確保建筑項目的施工質(zhì)量,而且還能夠提升施工的安全系數(shù),促進建筑單位的穩(wěn)定發(fā)展。
2進行科學(xué)管理的具體措施
2.1對施工質(zhì)量進行科學(xué)管理
建筑項目施工的最終目的是為了滿足客戶的使用需求,因此建筑項目的施工質(zhì)量能否符合相關(guān)規(guī)定和要求非常重要。在開展建筑項目施工時,不但需要對施工工藝實施質(zhì)量監(jiān)管,還需要對施工技術(shù)實施質(zhì)量監(jiān)管。在開展質(zhì)量監(jiān)管工作時,需要將監(jiān)管標準和國家標準相統(tǒng)一,對每項施工都做好相應(yīng)的記錄,避免出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。對于建筑施工而言,只有通過了自檢、聯(lián)檢和專檢工作后,才屬于合格的建筑項目。建筑項目的施工是通過專業(yè)的人員來執(zhí)行的,所以需要規(guī)范施工人員的施工技術(shù),此外在施工前,需要全面了解施工的圖紙,真正優(yōu)化施工的各個工序。
2.2對現(xiàn)場施工進度實施科學(xué)管理
想要確保建筑項目可以在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成,需要對建筑項目的施工進度實施管理。建筑單位在開始施工之前,需要對項目的各個施工條件以及要求實施綜合的考慮,然后再給出標底工期,同時對施工的進度進行實時監(jiān)控。在對施工進度進行設(shè)定時,需要對施工過程中容易出現(xiàn)的意外情況進行全面的考慮。此外,還需要定期總結(jié)施工情況以及施工進度,并將其和預(yù)期計劃進行對比,一旦出現(xiàn)施工現(xiàn)狀晚于施工計劃時,需要立即尋找原因,并采取措施加快施工的進度,確??梢园凑沼媱澩瓿山ㄖ椖康氖┕?。
2.3對施工現(xiàn)場的安全進行科學(xué)管理
在開展建筑施工時,無論任何時候都需要將安全當作重點內(nèi)容,特別是在建筑施工現(xiàn)場需要將安全作為工作的重點。建筑項目施工現(xiàn)場的安全主要是指施工人員的生命安全和施工設(shè)備的使用安全。因此,施工人員需要具備一定的安全意識,在施工時必須將施工人員的生命安全放在首位,若是存在不安全因素的前提下不能開展建筑施工。施工人員在開展工作時,需要做好安全管理工作,需要從以下幾方面開始著手:(1)建立現(xiàn)場施工的安全管理體系建筑項目施工需要具備安全保障團隊,其中的工作人員需要具備較強的安全意識和豐富的安全經(jīng)驗。在開展施工時,安全保障團隊的工作人員需要排查施工當中存在的不安全因素,對于部分不符合安全要求的現(xiàn)象需要實施嚴格的處理,在完成整個工作之后才可以繼續(xù)開始施工,此外還需要將存在施工中的安全隱患遏制在萌芽當中。(2)確保施工技術(shù)的安全性建筑施工現(xiàn)場必須具備足夠的消防器材,建立消防通道,同時設(shè)立比較醒目的安全標識。施工用電需要做好防火方式措施,同時還需要將用電設(shè)備放在比較安全的位置。用電設(shè)備的使用需要施工人員具備專業(yè)的操作技術(shù),堅決避免出現(xiàn)非專業(yè)人員使用用電設(shè)備的現(xiàn)象出現(xiàn)。施工人員在開展高空作業(yè)時,必須做好安全防護措施。(3)做好危險的預(yù)防與控制施工人員在開展施工之前,需要對其配備的安全裝備進行詳細的檢查,對于常出現(xiàn)事故的位置需要設(shè)置醒目的標識,同時還需要對施工過程中的安全工作實施定期考核,從而保證施工現(xiàn)場的安全。
2.4對施工需要的材料實施科學(xué)管理
對于建筑施工而言,材料的質(zhì)量非常重要,因此在施工之前需要對施工的原材料實施科學(xué)、有效的管理。建筑項目施工前,首先需要確定需要的原材料,然后再從信譽較好的商家進行購買。在施工時需要嚴格檢查施工材料的質(zhì)量,確保其能夠滿足施工的需求。此外,還需要對施工原材料進行二次檢查,如果出現(xiàn)不符合要求的原材料需要對其進行處理,不可用在施工當中。在開展建筑施工時,需要有序開展施工,提前安排好各類材料的使用順序,并將其放在合適的位置。此外,材料的使用需要安排專門的人員對其進行記錄,避免出現(xiàn)浪費材料的現(xiàn)象。
2.5加強施工現(xiàn)場的監(jiān)管力度
建筑項目的施工過程屬于整個建筑項目的核心內(nèi)容,需要得到嚴格的監(jiān)管。建筑項目施工現(xiàn)場的監(jiān)管工作包含財務(wù)管理、施工設(shè)計、物資調(diào)配管理等內(nèi)容,同時還需要對建筑施工的不同環(huán)節(jié)進行故障排查和檢查。想要做好建筑項目的審核工作,確保建筑項目可以順利實施,需要對整個建筑施工做到統(tǒng)籌全局,詳細了解施工現(xiàn)場的所有情況。
3結(jié)束語
總之,想要確保建筑項目施工現(xiàn)場的工作可以順利開展,需要對施工現(xiàn)場的施工進度、質(zhì)量、安全等實施科學(xué)的管理。施工現(xiàn)場的科學(xué)管理需要根據(jù)建筑施工管理的相關(guān)規(guī)定開展,這樣不但可以幫助建筑單位節(jié)省不必要的經(jīng)濟成本,還能夠幫助建筑企業(yè)提升建筑施工項目的施工質(zhì)量。建筑單位的現(xiàn)場施工是整個建筑項目的主要組成內(nèi)容,所以對其實施科學(xué)、合理、嚴密的監(jiān)管可以讓建筑項目的施工滿足客戶對建筑項目的舒適和安全的要求,因此對建筑單位的施工現(xiàn)場實施科學(xué)的管理具有極其重要的現(xiàn)實意義。
作者:彭金桂 單位:中國葛洲壩集團電力有限責任公司
參考文獻
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摘要:現(xiàn)代建設(shè)項目管理已經(jīng)成為了項目管理的主流模式,本文分析了現(xiàn)代建設(shè)項目管理的主要內(nèi)容、與傳統(tǒng)建設(shè)項目管理的區(qū)別,提出要加快學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代建設(shè)項目管理的知識,并將其用于指導(dǎo)現(xiàn)實工作。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代建設(shè)項目管理關(guān)系
現(xiàn)代建設(shè)項目管理是上世紀90年代在原有傳統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理學(xué)科的新領(lǐng)域,是有關(guān)現(xiàn)代社會中各種項目的一般管理理論和方法。它所涉及的管理理論和方法與傳統(tǒng)的項目管理理論和方法具有很大的不同,這種不同直接影響到了建設(shè)項目管理方法的變革。在信息社會和知識經(jīng)濟中,現(xiàn)代項目管理已經(jīng)成為了項目管理的主流模式,這必將迫使建設(shè)項目管理模式也發(fā)生必要的轉(zhuǎn)化,即從傳統(tǒng)的建設(shè)項目模式轉(zhuǎn)變成基于活動和過程的全過程管理的新模式。
在現(xiàn)代建設(shè)項目管理中最為核心的概念是有關(guān)現(xiàn)代項目管理的知識體系。所謂現(xiàn)代項目管理是指運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。這一定義界定了三個方面的問題:其一是項目管理的目的,其二是項目管理內(nèi)容,其三是項目管理的手段。其中,項目管理的目的是“滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望”,而項目管理的內(nèi)容是“為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動”,有關(guān)項目管理的手段則包括各種“相關(guān)的知識、技能、方法和工具”。
1.建設(shè)項目管理的目的
現(xiàn)代建設(shè)項目管理的理論認為,建設(shè)項目管理的根本目的是需要滿足或超越建設(shè)項目相關(guān)利益主體的要求與期望。這包括兩個方面的含義:其一是項目管理者必須按照建設(shè)項目相關(guān)利益主體的要求和期望去開展建設(shè)項目的管理,但是一定不能將建設(shè)項目成本、工期、質(zhì)量等既定的工作考核指標作為建設(shè)項目管理的根本目的,因為項目管理者必須要隨時根據(jù)建設(shè)項目相關(guān)利益主體的要求與期望的變動而不斷地調(diào)整和管理好建設(shè)項目的各項考核指標和具體的項目工作;其二是項目管理者必須充分識別和管理好建設(shè)項目相關(guān)利益主體的各種要求與期望,而不能只是根據(jù)建設(shè)項目相關(guān)利益主體初始的、表面的或口頭的要求與期望去開展項目管理。
2.現(xiàn)代建設(shè)項目管理的主要內(nèi)容
2.1建設(shè)項目的集成管理
建設(shè)項目集成管理是在項目管理過程中為確保各種建設(shè)項目工作能夠很好地協(xié)調(diào)與配合目的一種整體性、綜合性的項目管理工作。開展建設(shè)項目集成管理的目的是要通過綜合與協(xié)調(diào)去管理好項目各方面的工作,以確保整個建設(shè)項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目集成計劃的編制、項目集成計劃的實施和項目總體變更的管理與控制。
2.2建設(shè)項目的范圍管理
建設(shè)項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設(shè)項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設(shè)項目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
2.3建設(shè)項目的工期管理
建設(shè)項目工期管理也被稱為項目時間管理,它是為確保建設(shè)項目按既定時間成功完成而開展的項目管理工作。開展建設(shè)項目工期管理的根本目的是要通過做好項目的工期計劃和項目工期的控制等管理工作,去確保建設(shè)項目的成功。這項管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目活動的分解與定義、項目活動的排序、項目活動的時間估算、項目工期與項目作業(yè)計劃的編制和項目進度管理與控制。
2.4建設(shè)項目的造價管理
建設(shè)項目造價管理也稱為項目成本管理,是在建設(shè)項目管理過程中為確保項目在不超出預(yù)算的情況下完成全部項目工作而開展的有關(guān)建設(shè)項目成本和價值的管理工作。開展建設(shè)項目造價管理的根本目的是全面管理和控制項目的成本和努力提高建設(shè)項目的價值。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目所需資源的規(guī)劃、項目成本的估算、項目成本的預(yù)算和項目成本的監(jiān)控、項目成本的各種預(yù)測和籌資管理等。
2.5建設(shè)項目的質(zhì)量管理
建設(shè)項目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項目質(zhì)量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設(shè)項目的真正成功。這項管理又可以分成建設(shè)項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項目工作質(zhì)量管理兩個方面。
2.6建設(shè)項目的人力資源管理
建設(shè)項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設(shè)項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學(xué)確定和有效地管理,以確保建設(shè)項目的成功。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設(shè)等。
2.7建設(shè)項目溝通管理
建設(shè)項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關(guān)利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設(shè)項目的成功。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
2.8建設(shè)項目的風(fēng)險管理
建設(shè)項目風(fēng)險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項目風(fēng)險、分析和度量項目風(fēng)險以及應(yīng)對項目風(fēng)險所開展的各種建設(shè)項目管理工作。建設(shè)項目風(fēng)險管理的根本目的是要對建設(shè)項目所面臨的風(fēng)險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項目風(fēng)險的識別和度量、項目風(fēng)險對策的設(shè)計和項目風(fēng)險的控制等。
2.9建設(shè)項目的采購管理
建設(shè)項目采購管理是為確保項目組織能夠從外部尋求和獲得項目所需資源的一種管理工作。建設(shè)項目采購管理的根本目的是要對項目所需資源的獲得過程和結(jié)果進行有效地管理,以確保建設(shè)項目能夠及時合適地獲得各種資源。這方面管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目采購工作計劃的制定、資源尋求過程與采購合同的管理、資源供應(yīng)來源的選擇與合同履約管理等。
3.現(xiàn)代建設(shè)項目管理與傳統(tǒng)建設(shè)項目管理的不同
3.1管理內(nèi)容不同
現(xiàn)代項目管理在傳統(tǒng)建設(shè)項目管理僅有的項目工期、質(zhì)量、成本管理三個方面的基礎(chǔ)上又增加了項目集成、范圍、風(fēng)險、溝通、采購和人力資源管理六個方面的內(nèi)容。
3.2管理效用不同
由于現(xiàn)代項目管理知識體系中增加了項目范圍管理和項目集中管理這兩個綜合性和集成性的專項管理領(lǐng)域,以及項目風(fēng)險管理這個針對項目管理不確定性和風(fēng)險的專項管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)項目管理模式更多地強調(diào)項目工期,造價和質(zhì)量的專業(yè)分工,沒有項目集成管理、范圍管理和風(fēng)險管理等專項管理,從而造成了傳統(tǒng)項目管理中存在相互割裂、不系統(tǒng)和缺乏對于不確定性問題管理等方面的缺陷,這是傳統(tǒng)項目管理效用低下的根本原因。
現(xiàn)代項目管理模式九個專項管理內(nèi)容構(gòu)成了一個完整的整體。這個整體又分成了三個子系統(tǒng):其一是由項目造價、工期和質(zhì)量管理構(gòu)成的項目目標管理子系統(tǒng),其二是由項目人力資源管理、采購管理(物力和勞力資源)和溝通管理(信息資源)三者構(gòu)成的項目資源管理子系統(tǒng);其三是由項目范圍、風(fēng)險和集成管理構(gòu)成的項目綜合管理子系統(tǒng)。目標管理子系統(tǒng)是項目管理的核心和保障對象,資源管理子系統(tǒng)是項目資源保障和配置的手段,綜合管理子系統(tǒng)是項目集成管理和風(fēng)險管理的工具。正是這種有機構(gòu)成和科學(xué)配置使得現(xiàn)代項目管理模式的管理質(zhì)量和效果都遠遠超越了傳統(tǒng)項目管理模式?,F(xiàn)代項目管理最重要的特征就是新增加了項目范圍、集成與風(fēng)險這三個綜合性的專項管理和三個項目資源管理的專項管理內(nèi)容,從而使其有效性得到了極大地提高,這也是現(xiàn)代項目管理模式成為當今項目管理新模式的根本原因。
3.3適用范圍不同
傳統(tǒng)建設(shè)項目管理的應(yīng)用主要局限于以建設(shè)工程為主的狹窄領(lǐng)域,而現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用擴大到了一個十分寬廣的領(lǐng)域,包括工程建設(shè)項目、信息系統(tǒng)集成項目、科學(xué)研究項目、產(chǎn)品開發(fā)項目、國防項目等眾多領(lǐng)域。
4.對工作的啟示
傳統(tǒng)的建設(shè)項目管理已不能適應(yīng)社會發(fā)展需要。任何一種管理模式的邏輯系統(tǒng)都是在揚棄舊模式并且能夠更好地適應(yīng)新的社會發(fā)展要求和覆蓋更加廣泛的現(xiàn)實管理內(nèi)容的前提下誕生和發(fā)展的,項目管理模式也不例外。
新管理模式的邏輯空間、理論和方法更優(yōu)越?,F(xiàn)代項目管理包括:全生命周期管理、全要素管理、全團隊管理、全風(fēng)險管理、全過程管理,因此比傳統(tǒng)模式更廣泛。我們在現(xiàn)實工作中要盡快學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代項目管理的相關(guān)理論和方法,并且使用這些先進的理論和方法來指導(dǎo)工作,以取得更大的管理效益。
論文摘要 項目管理學(xué)課程的開設(shè)目的在于培養(yǎng)學(xué)生分析思路、解決方案的選擇及決策過程中的綜合管理能力,然而項目管理學(xué)課程在講授過程中體現(xiàn)出教學(xué)效果不夠理想。本論文根據(jù)項目管理學(xué)的特點,從當前本科教學(xué)過程中存在的主要問題入手,并在此基礎(chǔ)上提出了理論與案例并舉,善于引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的積極性等政策建議。
項目管理是以某個項目為研究對象,以計算機應(yīng)用為輔助手段,結(jié)合系統(tǒng)工程、行為科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和掙值分析等研究方法的一門完整的應(yīng)用學(xué)科,具有綜合性、發(fā)展性、實踐性及操作性強等特點。主要的研究內(nèi)容是將時間管理、成本管理、質(zhì)量管理和風(fēng)險管理等領(lǐng)域進行分析,其目的在于為學(xué)生迅速了解并掌握項目管理的基本技能,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力與分析問題的綜合能力。一直作為工程管理及其相關(guān)專業(yè)如“工程造價”、“房地產(chǎn)經(jīng)營與管理”的核心課程,以及面向土木工程、工商管理和公共管理等本科相關(guān)專業(yè)的重要專業(yè)課程。力圖通過理論教學(xué)、案例分析、實踐、計算機上機學(xué)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的項目管理綜合能力。
1 項目管理學(xué)課程的作用
1.1 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力培養(yǎng)
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的過程也是提高對問題認識的過程,項目管理學(xué)中大量案例分析可使學(xué)生分析問題與解決問題的能力逐步得到提高。能培養(yǎng)學(xué)生對問題的敏感性與勤于思考的能力。
1.2 項目管理數(shù)量方法運用的培養(yǎng)
項目管理中項目的財務(wù)評價方法、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法包括工期優(yōu)化、費用優(yōu)化和資源優(yōu)化等是項目管理學(xué)研究,有助于項目管理人員的實際使用。
1.3 注重實踐動手能力的培養(yǎng)
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的思想指導(dǎo)下,通過理論與實踐相結(jié)合的課程設(shè)計環(huán)節(jié),要求學(xué)生在課程結(jié)束后結(jié)合實際項目編制項目進度、費用和成本等管理策劃方案,提高學(xué)生動手能力與實踐能力。
2 當前項目管理學(xué)教學(xué)中主要問題分析
目前全國各高校從培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析與創(chuàng)新能力的視角,紛紛開始項目管理學(xué)課程,目的就是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。然而,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)效果卻不太理想,總的來看,主要存在以下幾點:
(1)大多注重理論教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。目前國內(nèi)的有關(guān)項目管理學(xué)的教材多半偏重于理論研究,教師是主角,學(xué)生是配角。教師上課講授的知識只是單向地傳遞,學(xué)生被動地接受。與此同時,在解決實際問題時所需要的系統(tǒng)方法重視不夠且訓(xùn)練較少,同時也很少結(jié)合知識點做案例分析,學(xué)生學(xué)起來比較枯燥;而學(xué)生本來的學(xué)習(xí)熱情不高,這樣傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法,容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,學(xué)習(xí)效果不夠理想。
(2)課堂互動效果差。由于高校擴招,項目管理學(xué)往往大班上課,而人員的分算,在管理上給老師上課跟學(xué)生互動產(chǎn)生了困難,同時不少老師很少互動或無法與很多的學(xué)生進行互動,老師講授的項目管理的基本理論與方法接收或消化程度不夠理想,這給合班授課的教學(xué)效果大打折扣。
(3)學(xué)生差異明顯,自學(xué)難度較高。因為學(xué)生個體存在差異,理解程度與掌握程度也大不相同。面對整齊劃一的教學(xué)進度,學(xué)生只能通過課下消化吸收來找齊教學(xué)進度與自己理解程度的差異,而項目管理學(xué)的自學(xué)難度較高,因此學(xué)生的自學(xué)效果較差。
(4)注重教學(xué),較少涉及教學(xué)軟件的使用。當前使用項目管理學(xué)的教學(xué)軟件與學(xué)習(xí)軟件如Project等軟件在尋找項目進度的關(guān)鍵路徑、項目的甘特圖等方面對學(xué)生很有幫助。但是,老師一般在課上提到該軟件可以應(yīng)有到該領(lǐng)域,而很少在課堂上教大家如何使用該軟件,這是教學(xué)知識的缺陷。
3 提高項目管理學(xué)教學(xué)效果的有效途徑
為了使學(xué)生掌握項目管理學(xué)這門課程的基本理論與方法并將之用于生產(chǎn)實踐中,筆者認為應(yīng)著重從以下幾個方面入手:
3.1 提倡案例教學(xué)
而項目管理作為一門實踐性和靈活性很強的課程,教學(xué)中不能僅僅依靠課本進行照本宣科式的介紹,更應(yīng)該基于學(xué)生自己的體驗、理解,結(jié)合較多的項目管理案例,通過必要的教學(xué)手段表達出來。老師可以通過自身的工作實踐或通過網(wǎng)上、書籍以及其它渠道進行收集。例如項目管理者聯(lián)盟網(wǎng),提供了許多非常好的項目管理案例和學(xué)習(xí)資料,老師可以用作教材,也可以推薦學(xué)生自學(xué)。
一般情況下,筆者通常對收集到的案例素材都要進行整理和提煉,簡明扼要地把案例情況介紹控制在一頁A4紙的篇幅(太長或太短不利于教學(xué)),并針對案例內(nèi)容和相關(guān)知識點精心設(shè)計若干問題,以便在課堂上讓學(xué)生展開討論。我的感觸是,聯(lián)系現(xiàn)實生活中一些經(jīng)典或有趣的案例進行討論分析,往往使學(xué)生在寓教于樂的融洽氣氛中,既學(xué)到了項目管理的基本理論,又能聯(lián)系實際,加深理解。例如,在講到項目管理時,可以以美劇“越獄”為案例,將主人公邁克爾·斯科菲爾德策劃的越獄作為一個項目來看待。把邁克爾作為項目經(jīng)理,分析越獄這個目標的縝密計劃以及如何巧妙地周旋于各關(guān)鍵人物之間,出色地協(xié)調(diào)各種資源,從而成功地完成了越獄這一“不可完成的任務(wù)”。并就一些資源管理和風(fēng)險管理等問題映射到現(xiàn)實中的問題進行討論與分析。從教學(xué)實踐來看,學(xué)生非常喜歡并且積極參與到這樣的案例分析及課堂討論。相信這樣的教學(xué)既活躍了課堂氣氛,又鍛煉了學(xué)生的思維。
3.2 啟發(fā)式教學(xué)
在教學(xué)過程中,啟發(fā)式教學(xué)就是采用重點設(shè)問的方法,并將其貫穿于整個課程的講授。盡可能地將企業(yè)引入課堂,以企業(yè)的項目作為課程實訓(xùn)內(nèi)容,課程與社會服務(wù)相結(jié)合。如風(fēng)險管理中,首先提問風(fēng)險的概念、項目風(fēng)險管理的內(nèi)容、如何進行有效的管理,并通過舉例使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。同時,并針對學(xué)過的知識進行綜合提問,啟發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生綜合管理的能力,這也是一個項目經(jīng)理必須具備的能力。
3.3 任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)
該課程利用課程作業(yè),或通過習(xí)題或通過案例,并要求學(xué)生在課外收集相關(guān)資料,擴大知識面,驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。例如圍繞典型工程或IT項目的需要來選擇和組織課程內(nèi)容,把每一項目下分若干模塊,布置每一模塊下若干工作任務(wù)給學(xué)生,突出工作任務(wù)與知識的聯(lián)系。由于每一任務(wù)均有相應(yīng)的技能和相關(guān)知識,讓學(xué)生在實踐的基礎(chǔ)上掌握知識,特別是項目管理中項目進度的甘特圖、關(guān)鍵路線等內(nèi)容需要軟件,更需要他們課后練習(xí)加以強化。因此,以課后作業(yè)為載體,加強學(xué)生知識點的學(xué)習(xí),更好的理解與消化課程知識要點。
3.4 教材與教輔工具的選擇
教材與輔導(dǎo)工具的選擇實際上也是很重要的一個環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在很多院校,無論什么專業(yè)都用項目管理學(xué)教材,實際上應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)院系的學(xué)生選擇不同的項目管理學(xué)教材。例如,信息管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)IT項目管理,工商管理、公共管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)項目管理,而工程管理和土木工程等專業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)工程項目管理。因此,教材與教輔工具的正確選擇能有效地幫助學(xué)生學(xué)好課程。與此同時,在選擇教材與教輔工具的時候,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的自身狀況,盡量選擇著名出版社、著名專家的教材,這樣內(nèi)容充實,學(xué)生學(xué)起來輕松,有利于學(xué)生更好地掌握項目管理學(xué),將項目管理學(xué)的方法運用到相關(guān)領(lǐng)域與生活實踐中。
當然,關(guān)于一門課程體系的建設(shè)是各方面合力共建的結(jié)果,需要多方面的投入與努力。除了教師要愛崗敬業(yè)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識外,還需要學(xué)校給予大環(huán)境的支持和配合、學(xué)生的努力與專注等。一門課程的教學(xué)成果不能單單以考試成績來衡量,還要分析學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程具體掌握了哪些方法與技能,分析問題與解決問題的能力是否得到了有效的提升。
總之,項目管理學(xué)在研究和解決各種復(fù)雜問題中不斷地得到創(chuàng)新和發(fā)展,至今,它已發(fā)展成為體系健全的龐大學(xué)科。對于不同問題的研究,教師在課堂講授時應(yīng)注意不同教學(xué)方法在不同教學(xué)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在講解案例與相應(yīng)解題思路與方法的時候,注意不要引導(dǎo)學(xué)生去記憶一些事實或是尋找答案,而是要引導(dǎo)學(xué)生對問題的提煉,并將問題用項目管理學(xué)的方法表述成數(shù)學(xué)模型的形式。應(yīng)發(fā)展成由單一的教與學(xué)的知識傳遞通道,拓展為帶著問題學(xué)與尋找問題教的雙向反饋通道,加大課上討論與分析的時間分配,引導(dǎo)學(xué)生從理論到實踐再到分析的過程中增強分析問題與處理問題的能力。這樣,授課教師可以通過學(xué)生的作業(yè)反饋與研究效果對學(xué)生進行準確定位與分類,進而引導(dǎo)學(xué)生分層次地逐步掌握更高深的知識。
參考文獻
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論文關(guān)鍵詞:工程管理專業(yè);管理類課程;邏輯關(guān)系;整合
工程管理專業(yè)是教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中設(shè)置的一個新專業(yè),是屬于管理學(xué)門類下管理科學(xué)與工程類的二級學(xué)科。經(jīng)過十幾年的辦學(xué)探索和實踐,工程管理專業(yè)得到了極大的發(fā)展,目前全國設(shè)置工程管理專業(yè)的高校已達300多所,分布在各綜合性大學(xué)、建工類院校、礦業(yè)類院校、電力類院校、財經(jīng)類院校等,為國家、社會培養(yǎng)了一大批從事工程建設(shè)事業(yè)和房地產(chǎn)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展所需的高級專業(yè)管理人才。工程管理專業(yè)在國家教育部和建設(shè)部高等學(xué)校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下基本統(tǒng)一了培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案及主干課程教學(xué)基本要求。但各院校在辦學(xué)的實踐中根據(jù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,緊密結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需要和建設(shè)行業(yè)發(fā)展的實際,結(jié)合本校、本院的辦學(xué)條件及學(xué)科優(yōu)勢積極探索,逐漸形成了各自的辦學(xué)理念、風(fēng)格和特色。這使得各院校工程管理專業(yè)課程的設(shè)置有較大的差別,尤其是管理類課程的設(shè)置存在著不同的認識,而管理類課程在整個工程管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中占有較大比重,是構(gòu)成學(xué)生完整知識結(jié)構(gòu)體系不可缺少的部分。揚州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院(以下簡稱“我院”)管理類課程體系尚處在完善和探索之中,本文對管理類課程的設(shè)置和內(nèi)容的整合進行了探討。
一、工程管理專業(yè)管理類課程存在的問題
我院從1999年開始招收工程管理本科專業(yè)學(xué)生,至今已有十幾年的辦學(xué)歷史。這期間,課程體系、課程教學(xué)內(nèi)容等進行了多次的調(diào)整和完善,但相對于21世紀工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要求還存在著差距。通過多年的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)管理類課程的建設(shè)存在以下幾方面的問題。
1.課程體系不穩(wěn)定性
我院工程管理專業(yè)根據(jù)工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會的要求,以基礎(chǔ)課程+平臺課程+專業(yè)方向課程建立課程體系。在專業(yè)方向上,共設(shè)工程項目管理和房地產(chǎn)經(jīng)營與管理二個方向。平臺課程包括技術(shù)平臺課程、經(jīng)濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。平臺課程要求工程管理專業(yè)所有學(xué)生都要掌握。專業(yè)方向課程僅為主修該方向的學(xué)生掌握。目前存在的主要問題是管理平臺課程的設(shè)置不穩(wěn)定。如前一次教學(xué)計劃中管理平臺課程包括管理學(xué)、運籌學(xué)、會計學(xué)原理3門專業(yè)基礎(chǔ)課和工程項目管理、工程估價、房地產(chǎn)開發(fā)、工程財務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營管理5門專業(yè)課。在其后的教學(xué)計劃調(diào)整中管理平臺課程又由管理學(xué)、運籌學(xué)、會計學(xué)原理3門專業(yè)基礎(chǔ)課和工程項目管理、工程估價、房地產(chǎn)開發(fā)、工程財務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營管理、工程合同管理6門專業(yè)課組成。在最近的教學(xué)計劃調(diào)整中管理平臺課程又由管理學(xué)、運籌學(xué)、會計學(xué)原理、組織行為學(xué)4門專業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財務(wù)管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門專業(yè)課程組成。另外,對同一門課程是選修還是必修定位不準。如前一次教學(xué)計劃中工程合同管理課程納入工程項目管理專業(yè)方向的專業(yè)選修課;工程建設(shè)監(jiān)理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學(xué)計劃調(diào)整中工程合同管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程放入必修課中;城市土地管理放入房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)方向必修課中。
2.課程設(shè)置邏輯關(guān)系不明確
課程體系是一個系統(tǒng),系統(tǒng)作為一個整體,每一個要素都有不可替代的功能。因此各個課程不是單一的個體,它們之間有著邏輯關(guān)系。課程的邏輯關(guān)系,在時間安排上有兩種關(guān)系:一是順序關(guān)系和平行關(guān)系。專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課為先后順序關(guān)系,同一類課程中各課程間的平行或順序關(guān)系視課程內(nèi)容而定。二是有些課程間無相關(guān)性或相關(guān)性很少,但又是構(gòu)成工程管理專業(yè)復(fù)合性知識結(jié)構(gòu)所必需的,這類課程開課的時間則應(yīng)根據(jù)整個課程體系的實施統(tǒng)籌考慮。我院工程管理專業(yè)管理類部分課程之間曾出現(xiàn)邏輯關(guān)系混亂,銜接順序不合理的情況。如工程財務(wù)管理課程需要工程項目管理課程的知識做基礎(chǔ),但工程財務(wù)管理課程放在工程項目管理課程之前開設(shè);建筑企業(yè)經(jīng)營管理課程和物業(yè)管理課程需要工程財務(wù)管理課程的知識,但工程財務(wù)管理課程在建筑企業(yè)經(jīng)營管理課程和物業(yè)管理課程后開設(shè)等。運籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具,應(yīng)先于管理學(xué)原理課程開設(shè),但管理學(xué)原理在運籌學(xué)課程之前開設(shè)。組織行為學(xué)課程幫助管理者預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的心理和行為,以達到提高組織績效和提高管理水平的目的,因此組織行為學(xué)課程應(yīng)放在工程項目管理課程前開設(shè),但工程項目管理卻在組織行為學(xué)課程之前開設(shè)等。
3.課程之間內(nèi)容重復(fù)
我院工程管理專業(yè)管理類課程過于追求自身知識體系的系統(tǒng)性和完整性,導(dǎo)致部分課程間內(nèi)容重復(fù)。如工程項目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程中管理的基本原理完全一樣,三大目標控制和生產(chǎn)要素管理原理上也是一致的,只是性質(zhì)和目的有所區(qū)別。工程項目管理與房地產(chǎn)開發(fā)課程中三大目標控制重復(fù),工程項目管理與物業(yè)管理課程中均有項目風(fēng)險管理的內(nèi)容,城市土地管理與房地產(chǎn)開發(fā)課程中均有土地開發(fā)的內(nèi)容,房地產(chǎn)項目策劃課程中的房地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計與房地產(chǎn)開發(fā)課程中的房地產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計重復(fù),房地產(chǎn)開發(fā)項目客戶定位、產(chǎn)品定位和定價的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷課程與房地產(chǎn)項目策劃課程中重復(fù)。
二、課程之間的邏輯關(guān)系梳理
目前我院工程管理專業(yè)管理類平臺課程由管理學(xué)、運籌學(xué)、會計學(xué)原理、組織行為學(xué)4門專業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財務(wù)管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門專業(yè)課程組成。工程項目管理專業(yè)方向管理類課程由建筑企業(yè)經(jīng)營管理、工程審計2門專業(yè)課程組成。房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)方向管理類課程由城市土地管理、房地產(chǎn)市場營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項目策劃4門專業(yè)課程組成。對以上課程按照專業(yè)基礎(chǔ)課先于專業(yè)課開設(shè)、平臺課程先于專業(yè)方向課程開設(shè)的原則梳理關(guān)系。
平臺課中管理學(xué)原理是本專業(yè)的基礎(chǔ)和核心課程,主要內(nèi)容是管理活動的一般規(guī)律、管理的基本原理和基本方法,為工程項目管理奠定理論基礎(chǔ)和基本知識,應(yīng)放在工程項目管理前開設(shè)。運籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具,應(yīng)先于管理學(xué)原理開設(shè)。會計學(xué)原理為工程財務(wù)管理奠定基礎(chǔ),應(yīng)放在工程財務(wù)管理前開設(shè)。工程財務(wù)管理是全面分析業(yè)主和承包商雙方與工程項目有關(guān)的財務(wù)管理活動,因此應(yīng)在工程項目管理后開設(shè)。工程財務(wù)管理也為建筑企業(yè)經(jīng)營管理、工程審計、物業(yè)管理提供經(jīng)濟分析方法,應(yīng)先于建筑企業(yè)經(jīng)營管理、工程審計、物業(yè)管理開設(shè)。組織行為學(xué)是培養(yǎng)與人溝通、管理組織協(xié)調(diào)的能力。因此,組織行為學(xué)應(yīng)放在工程項目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營管理、工程建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理前開設(shè)。工程估價是專業(yè)核心課,為工程合同管理、工程審計提供基本知識和方法,所以工程估價后開設(shè)工程合同管理、工程審計。工程合同管理為工程項目管理、工程建設(shè)監(jiān)理課程奠定基礎(chǔ),工程合同管理后開設(shè)工程項目管理、工程建設(shè)監(jiān)理。工程項目管理是專業(yè)核心課程,主要內(nèi)容是工程項目的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制管理,為后續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理課程提供基本知識和分析方法,應(yīng)放在房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理前開設(shè)。
對于工程項目管理專業(yè)方向中的管理類課程,建筑企業(yè)經(jīng)營管理是管理學(xué)基本原理和方法的具體應(yīng)用,應(yīng)放在管理學(xué)、組織行為學(xué)、工程項目管理和工程財務(wù)管理后開設(shè)。工程審計課程主要內(nèi)容是工程造價審計、工程財務(wù)審計、效益審計和運營管理審計,應(yīng)在工程財務(wù)管理、工程估價、工程項目管理課程后開設(shè)。
對于房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)方向中的管理類課程,城市土地管理不需要其他課程做基礎(chǔ),應(yīng)該先于房地產(chǎn)開發(fā)開設(shè),房地產(chǎn)開發(fā)后開設(shè)房地產(chǎn)市場營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項目策劃。通過以上的分析和梳理,可以得出課程之間的邏輯關(guān)系。
三、課程教學(xué)內(nèi)容的整合
按照梳理出的課程邏輯關(guān)系整合課程內(nèi)容,使課程之間整體協(xié)調(diào)、相互滲透、避免重復(fù)。整合原則為專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于基本理論、基礎(chǔ)知識;專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容注重于應(yīng)用性知識。整合后各課程內(nèi)容如下:
運籌學(xué):線性規(guī)劃和單純形法,對偶問題,目標規(guī)劃,整數(shù)規(guī)劃,動態(tài)規(guī)劃,馬爾可夫鏈決策規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型,排隊論,庫存論,博弈論。
管理學(xué):管理的決策,計劃,組織設(shè)計,領(lǐng)導(dǎo),激勵,溝通,控制。
組織行為學(xué):個體心理與行為,群體行為和群體沖突,非正式群體及行為,人際關(guān)系與信息溝通,領(lǐng)導(dǎo)及其影響力。
會計學(xué)原理:會計帳戶和復(fù)式記帳,企業(yè)主要經(jīng)營過程核算和成本計算,會計憑證和帳簿,核算程序,財產(chǎn)清查,財務(wù)會計報告等。
工程財務(wù)管理:籌資方式,資金成本與資金結(jié)構(gòu),項目投資,證券投資,營運資金,收益分配,財務(wù)預(yù)算、控制、分析等。
工程估價:工程費用結(jié)構(gòu),工程建設(shè)定額原理,施工資源的價格確定,工程量計算,建筑工程設(shè)計概算、施工圖預(yù)算,建筑工程招標標底與投標報價等。
工程合同管理:工程合同體系,工程合同的總體策劃,工程合同的審查談判與簽訂,工程合同的履行,工程合同索賠管理等。
工程項目管理:工程項目計劃,工程項目的組織,工程項目采購,工程項目時間管理,工程項目質(zhì)量管理,工程項目費用管理,工程項目風(fēng)險管理,工程項目信息管理等。
建筑企業(yè)經(jīng)營管理:企業(yè)管理職能,現(xiàn)代企業(yè)制度,建筑企業(yè)管理組織,建筑企業(yè)文化,建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理,建筑企業(yè)經(jīng)營預(yù)測和決策,建筑企業(yè)計劃管理,建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理,建筑企業(yè)技術(shù)管理,建筑企業(yè)質(zhì)量管理等。
工程建設(shè)監(jiān)理:工程監(jiān)理企業(yè),工程建設(shè)監(jiān)理組織,工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃,工程建設(shè)監(jiān)理目標控制,工程建設(shè)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)等。
工程審計:工程計劃審計,工程招標投標審計,工程造價審計,工程財務(wù)收支審計,工程投資效益審計,工程管理審計等。
房地產(chǎn)開發(fā):房地產(chǎn)開發(fā)項目選擇,土地開發(fā),開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計與評價,房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)管理等。
城市土地管理:建設(shè)用地管理,城市土地市場管理,城市地價管理,城市土地的經(jīng)營與儲備,城市地籍管理等。
房地產(chǎn)市場營銷:房地產(chǎn)營銷計劃及組織,房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析,市場調(diào)查與預(yù)測,開發(fā)項目客戶定位、產(chǎn)品定位,營銷價格策略、渠道策略、促銷策略等。
物業(yè)管理:業(yè)主自治管理,物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理招標與投標,物業(yè)管理早期介入,前期物業(yè)管理,房屋維修管理,物業(yè)設(shè)備管理,物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理,物業(yè)安全管理,物業(yè)綜合管理與綜合經(jīng)營,物業(yè)服務(wù)收費等。
房地產(chǎn)項目策劃:房地產(chǎn)項目投資策劃,房地產(chǎn)項目營銷策劃,房地產(chǎn)經(jīng)營策劃,房地產(chǎn)品牌策劃等。
關(guān)鍵詞:項目管理 教學(xué)改革 案例教學(xué)
一、引言
項目管理概念起源于美國,項目管理科學(xué)是20世紀50年代末在“關(guān)鍵路徑法”和“計劃評審技術(shù)”這兩項技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門管理科學(xué)。
國內(nèi)最早開展項目管理研究的是著名科學(xué)家華羅庚教授,20世紀60年代初期,華羅庚教授引進和推廣了網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。1982年起我國逐步引進現(xiàn)代項目管理知識體系,20世紀90年代初我國第一個跨學(xué)科的項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織―中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)學(xué)研究會項目管理研究委員會(Project Management Research Committee,China,簡稱PMRC)成立,PMRC的成立是中國項目管理學(xué)科體系走向成熟的標志,2001年P(guān)MRC正式推出了《中國項目管理知識體系》,并于2006年對該體系進行了進一步的修訂與完善。
二、項目管理課程的特點
項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動(如任務(wù))的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。相對于成熟專業(yè)的課程而言,該課程還是一門年輕的學(xué)科,在教學(xué)手段、方法、教材等方面還是存在著一些不足之處。因此、現(xiàn)階段應(yīng)做好引進、消化和培養(yǎng)人才的工作,同時研究一些中國國情下的特殊情況,發(fā)展項目管理教學(xué)方法,逐步追趕國際先進水平。
以暨南大學(xué)為例,暨南大學(xué)早在20世紀90年代就開始了項目管理課程的教學(xué),目前管理學(xué)院在對本科學(xué)生、專業(yè)碩士、學(xué)術(shù)型碩士、MBA的培養(yǎng)中,均開設(shè)了項目管理,經(jīng)過一段時間的教學(xué)經(jīng)歷了解到項目管理是一門綜合性、實踐性、應(yīng)用性很強的學(xué)科,只是簡單地了解理論知識要點并不能順暢地進行項目管理工作。學(xué)生還需要在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合項目具體情況了解項目管理的環(huán)節(jié),掌握和熟練應(yīng)用項目管理的實踐手段和方法,擬定計劃,進行項目控制。
三、現(xiàn)階段項目管理教學(xué)存在的問題
1.課程教學(xué)模式單一
我國很多項目管理教學(xué)主要采用傳遞-接受教學(xué)模式,教師是主角,學(xué)生是配角。
2.教學(xué)內(nèi)容組織不當
在項目管理教學(xué)中,單一的教學(xué)模式和枯燥的教學(xué)內(nèi)容,無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
3.理論與項目實踐結(jié)合不夠緊密
項目管理的很多理論是指導(dǎo)性的,但是具體到項目中應(yīng)該如何開展工作,絕大部分書籍沒有這部分內(nèi)容。隨著市場機制完善,加入WTO后,國際規(guī)則加速影響國內(nèi)工程市場,工程管理已經(jīng)從單純的施工階段管理,向前延伸到?jīng)Q策制定,向后拓展到后評審,而現(xiàn)有的課程內(nèi)容未能及時緊跟市場。
4.缺乏適合本科教學(xué)的教材
國內(nèi)外關(guān)于項目管理的書籍很多,但其中很大部分是菜單式書籍、專業(yè)論文或者結(jié)構(gòu)松散的文獻手冊之類的讀物,這些書籍對于那些經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理等很有價值,但并不適合作為高等院校本科學(xué)生的專業(yè)課程教科書。
四、項目管理教學(xué)改革思路
1.使用合適的項目管理教材
目前,國內(nèi)項目管理學(xué)歷教育所采用的教材主要有兩種編寫方法,一是主要圍繞現(xiàn)代項目管理知識體系的九個方面來組織結(jié)構(gòu);二是主要按項目管理的生命周期編寫,即按項目啟動、項目實施、項目終結(jié)等來組織結(jié)構(gòu)。兩種類型的教材各有優(yōu)點,任課老師可以根據(jù)個人教學(xué)方式和教學(xué)習(xí)慣做適當調(diào)整。
目前,管暨南大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生使用的《項目管理》教材已經(jīng)修訂了三版。在第三版《項目管理》中,附錄附上了兩種項目管理資格認證的試題,倡導(dǎo)學(xué)生在校就有加強對職業(yè)資格認證的重視程度,并且提供了平臺給有能力的學(xué)生提前參與到初步的職業(yè)認證中去。這部分內(nèi)容還不在教學(xué)內(nèi)容的范圍內(nèi),可以進一步的加強。
2.合理組織教學(xué)內(nèi)容,理論教學(xué)與案例分析相結(jié)合
案例教學(xué)法必須在教師的精心策劃和指導(dǎo)下進行,應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求設(shè)置。
以暨南大學(xué)本科生的項目管理教學(xué)為例,前項目管理的部分教學(xué)內(nèi)容,已經(jīng)采用多媒體視頻教學(xué),包括項目管理商業(yè)軟件―夢龍軟件的應(yīng)用、項目管理實踐中的主要注意事項、項目管理學(xué)的精要,等等。學(xué)生不僅從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來,也拓寬了知識面,開闊了視野,當然也增強了教師與學(xué)習(xí)者的互動性,達到了較為良好的教學(xué)效果。
3.把項目管理軟件引入教學(xué)過程
Ms Project是一個國際上享有盛譽的通用的項目管理工具軟件,可以快速構(gòu)建企業(yè)項目管理信息平臺,提高企業(yè)現(xiàn)代化的項目管理能力和管理效率。在教學(xué)過程中,我們可以依Microsoft Project2007了解應(yīng)用軟件進行項目管理的基本過程,將項目管理理論方法與軟件實用操作技巧相接合,采用案例教學(xué)方法,全面深入了解Project2007的功能,進行項目計劃編制工作。
4.調(diào)整期末考核方式,與教學(xué)模式接軌
根據(jù)課程特點,應(yīng)對考核方法進行調(diào)整。目前,暨南大學(xué)學(xué)生該門課程的成績是由平時成績和期末考試成績綜合評定的,其中平時成績占30%(包括作業(yè)、考勤、課堂表現(xiàn)及紀律等),期末考試成績占70%。期末考試已經(jīng)采用案例考試和上機考試兩種方式結(jié)合的方法,案例考試這種方式利于學(xué)生在較短的時間內(nèi)有緊迫性和目的性地完成高強度的知識復(fù)習(xí),起到項目管理整門課程重要知識融會貫通的作用,但也存在一些弊端,如案例考試時間過長,考試覆蓋知識點較少,等等。而上機考試主要是考察教學(xué)PROJECT軟件的掌握狀況。該課目可以考慮將案例分析作為平時教學(xué)中的考核內(nèi)容,將平時的作業(yè)、考勤、課堂表現(xiàn)以及紀律的成績調(diào)整為20%,案例考試成績定為40%,最后的卷面考試成績定為40%。
而卷面考試內(nèi)容主要應(yīng)以考察學(xué)生的基本概念、基本知識和基本方法的掌握情況為主,督促學(xué)生在提高實踐能力的同時不忘對理論知識的理解和記憶。通過案例考試和卷面考試以及上機考試的三者結(jié)合來,達到全面提高項目管理該課的教學(xué)效果。最后還需注意的是對其中案例的考核應(yīng)采用提問和研討答辯形式進行考核,這樣不同的考核形式既保證了學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量,又使實踐性成果真實有效。
五、結(jié)束語
對項目管理的任課教師來說,除了盡可能地使學(xué)生們準確掌握書本上的基本知識以外,課堂及課后還應(yīng)該為學(xué)生準備大量的、豐富的、符合中國國情的案例,應(yīng)該盡量組織學(xué)生進行案例討論和情景模擬,只有這樣,才能使學(xué)生真正做到理論與實踐相結(jié)合,更好地掌握項目管理這門學(xué)科。
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1、基礎(chǔ)課:思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、形勢與政策、馬哲論和"三個代表"形勢與政策、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、計算機基礎(chǔ)、體 育;
2、專業(yè)基礎(chǔ)課:建筑工程制圖、建筑材料與設(shè)備、建筑力學(xué)、建筑工程測量、經(jīng)濟管理學(xué)基礎(chǔ)、建筑制圖測繪實訓(xùn)、建筑工程測量實習(xí);
3、專業(yè)主干課:房屋建筑學(xué)、建筑施工技術(shù)與組織、建筑工程預(yù)決算、工程項目管理、工程造價與建設(shè)監(jiān)理、建筑結(jié)構(gòu);
4、實訓(xùn)項目:房屋建筑學(xué)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)建筑結(jié)構(gòu)課程設(shè)計、建筑工程預(yù)算編制、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文;
論文摘要:在軟件項目開發(fā)的過程中,軟件項目管理的成功與否是決定一個項目是否能夠順利高效率完成的重要保證。但是我國大部分的軟件企業(yè)在進行項目管理對都存在著各種問題,從而使項目不能順利有效地完成。文章探討了在嚼目管理過程里出現(xiàn)的常見問題,并給出了相應(yīng)的解決策略。
我國軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀是數(shù)量已上規(guī)模,但質(zhì)量亟待提高。在軟件項目開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題,如項目嚴重誤期、代碼質(zhì)量達不到標準、程序員瘋狂工作仍然毫無進展等。本文針對軟件開發(fā)過程中存在的一些問題,分析這些問題產(chǎn)生的原因,并且提出一些解決方法和管理策略。希望有助于程序員以較少的無用工作開發(fā)出高質(zhì)量的軟件,有助于項目以較快的速度圓滿地完成。
1軟件開發(fā)中實行項目管理的意義
項目管理就是在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求,實際上就是通過項目各方干系人的合作,把各種資源應(yīng)用于項目,以實現(xiàn)項目的目標,滿足項目千系人的需求,其本質(zhì)就是對時間、質(zhì)量和成本的管理。隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及
軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,項目開發(fā)的管理日益受到重視。
2目前在軟件項目管理中存在的誤區(qū)
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認識到了在項目中進行管理的重要性,但是仍然有許多企業(yè)在實施項目管理的過程中存在著這樣那樣的誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾點。
項目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在軟件企業(yè)中,缺乏專業(yè)的項目管理人員來實施項目管理及擔任項目經(jīng)理,通常被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當~·面,但是他們在管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
項目計劃缺乏綱領(lǐng)性。項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。
缺乏有效的管理意識。部分項目經(jīng)理不能從總體上把握整個項日,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成人員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。有些項目經(jīng)理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達到“負載均衡”。
缺乏有效的溝通制度和機制。在項目中一些重要信息沒有進行充分和有放的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣,以至于無法及時接收最新的信息。
風(fēng)險管理意識淡泊。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性,對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事,隨便列出幾個風(fēng)險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。
項目干系人的不確定性。在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。
缺乏項目團隊的合理分工。項目團隊內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現(xiàn)象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。
3解決軟件項目管理中存在的誤區(qū)的有效策略
要想解決上面描述的誤區(qū),歸根到底還是要從管理學(xué)的角度入手,即在軟件項目的開發(fā)過程中加入過程管理的內(nèi)容,這樣我們可以在軟件開發(fā)中對各個過程的質(zhì)量加以控制,從而達到保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的目的。為了有效提高管理水平,我們應(yīng)該努力做到以下幾點。
項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。
計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
加強項目管理方面的培訓(xùn),并通過對考核指標的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔任項E1經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。
制定有效的溝通制度和溝通機制,提高溝通意識;采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進行傳達。
通過學(xué)習(xí)項目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究,反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識??偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容,并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。
項目的目的就是實現(xiàn)項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應(yīng)當從項目的啟動開始,項目經(jīng)理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響,驅(qū)動他們對項目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。