序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的道德和法律論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

一、獵頭顧問(wèn)的法律約束與道德標(biāo)準(zhǔn)

1993年3月，中國(guó)本土第一家具有獨(dú)立法人資格的獵頭公司泰來(lái)獵頭事務(wù)所成立。此后，大批的獵頭事務(wù)所（公司、機(jī)構(gòu)）隨之出現(xiàn)。他們以公司化的運(yùn)行方式，極大地推動(dòng)了我國(guó)獵頭行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。20年以來(lái)，中國(guó)的獵頭行業(yè)處在快速發(fā)展期。但是，企業(yè)對(duì)獵頭服務(wù)還處在認(rèn)識(shí)階段。顧問(wèn)和機(jī)構(gòu)本身也都處在成長(zhǎng)期，不規(guī)范的市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為了進(jìn)一步規(guī)范獵頭行業(yè)，中國(guó)政府頒布了相關(guān)的法律，一些有責(zé)任感的大型獵頭公司也紛紛呼應(yīng)，迅速發(fā)起制訂行業(yè)規(guī)范的倡議。

（一）法律約束

1.國(guó)家法律對(duì)獵頭顧問(wèn)的約束。近年來(lái)，獵頭業(yè)在我國(guó)快速發(fā)展，為了規(guī)范管理中外合資人才中介機(jī)構(gòu)，維護(hù)我國(guó)人才流動(dòng)有序進(jìn)行，2003年10月，中國(guó)國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合人事部、商務(wù)部等部門(mén)出臺(tái)了《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》。《規(guī)定》明確指出：中外合資人才中介機(jī)構(gòu)招聘人才出境，應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)政府有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。在這當(dāng)中，不得雇傭正在承擔(dān)國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)工程、科研項(xiàng)目的高級(jí)工程師和高級(jí)管理人員，未經(jīng)人才所在單位同意的，在職國(guó)家公務(wù)員等人才出境。

國(guó)家的法律是紅線，不遵守規(guī)則，勢(shì)必將危及生存，又談何利益？英國(guó)著名的獵頭公司雷文國(guó)際顧問(wèn)管理公司就是因?yàn)闆](méi)有遵守中國(guó)的法規(guī)而黯然退出中國(guó)。當(dāng)時(shí)雷文為給一家法國(guó)水泥廠“獵”一個(gè)高級(jí)經(jīng)理，挖了北京某國(guó)企的骨干，結(jié)果被該國(guó)企告上法庭。在那個(gè)沒(méi)有幾個(gè)人真正知道獵頭公司是怎么回事兒的年代，這場(chǎng)官司對(duì)雷文聲譽(yù)的打擊可想而知。

2.地方法規(guī)對(duì)獵頭顧問(wèn)的約束。上海市是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，獵頭行業(yè)也處在快速發(fā)展的上升甬道。2006年，上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)首次針對(duì)獵頭行業(yè)《上海高級(jí)人才中介服務(wù)行業(yè)行規(guī)（試行辦法） 》 ，對(duì)上海所在的獵頭公司實(shí)行制度化管理。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，行規(guī)出臺(tái)的意義在于抵制個(gè)別獵頭顧問(wèn)在利益的誘惑下產(chǎn)生的不符合行規(guī)的操作，提升整個(gè)獵頭行業(yè)的運(yùn)行水平和形象，保護(hù)用人單位、候選人、獵頭公司三方利益，促進(jìn)獵頭行業(yè)高效、健康發(fā)展。

（二）獵頭顧問(wèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)

作為獵頭行業(yè)最重要的一員，獵頭顧問(wèn)在遵守相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí)，還必須遵守獵頭顧問(wèn)的從業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)規(guī)則不僅僅是獵頭顧問(wèn)必須遵守的職業(yè)道德，也是獵頭顧問(wèn)能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù)的保障。我國(guó)獵頭行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐以及借鑒外國(guó)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)形成了一套基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，其中主要包括以下幾個(gè)方面：

1.維護(hù)公司利益與形象。獵頭顧問(wèn)作為獵頭公司的代表，必須時(shí)刻注重維護(hù)公司利益和形象。在收取獵頭傭金時(shí)，獵頭顧問(wèn)必須按照獵頭業(yè)內(nèi)的慣例進(jìn)行收費(fèi)。為了在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，一些獵頭顧問(wèn)不惜惡意壓價(jià)、降價(jià)，這樣的做法不但給業(yè)內(nèi)同行帶來(lái)了很大的困擾，而且搜尋的人才不能保證質(zhì)量，用人單位的利益也容易受到侵犯。長(zhǎng)期發(fā)展下去，不僅會(huì)影響公司的整體利益和形象，甚至?xí)?duì)整個(gè)行業(yè)的整體形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.保護(hù)候選人平等參與競(jìng)爭(zhēng)。候選人大都是在某行業(yè)中具有豐富的理論知識(shí)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳觀察力的高級(jí)人才，而且在公司中擔(dān)任重要職位。獵頭顧問(wèn)在推薦候選人時(shí)，必須以客觀、不帶任何偏見(jiàn)的態(tài)度推薦求職者，不能因任何原因偏向某位候選人。同時(shí)，在與客戶簽訂合同之前，為候選人保密，不向客戶泄露候選人的任何資料。這樣做不但能夠保護(hù)候選人能夠平等的參與競(jìng)爭(zhēng)，而且能夠保護(hù)候選人落選時(shí)能夠繼續(xù)留在原有的公司任職。

3.充分尊重客戶。獵頭顧問(wèn)在向其客戶提供候選人資料時(shí)，只能向一個(gè)客戶推薦， 即人才資料專送;而不能把一個(gè)候選人的資料同時(shí)向多家客戶推薦，以體現(xiàn)獵頭公司對(duì)客戶的尊重與負(fù)責(zé)。而且，獵頭顧問(wèn)為客戶提供的服務(wù)必須讓客戶滿意，否則將嚴(yán)重影響自己的聲譽(yù)。當(dāng)推薦的候選人到任后不能滿足客戶的需要時(shí)，獵頭顧問(wèn)必須實(shí)現(xiàn)自己的承諾，進(jìn)行新一輪的尋訪工作，直到為客戶找到滿意的候選人為止。

二、中國(guó)獵頭顧問(wèn)的道德現(xiàn)狀

隨著人才市場(chǎng)的活躍，獵頭行業(yè)有著誘人的發(fā)展空間和利潤(rùn)空間，獵頭公司也大量涌現(xiàn)。與普通的人才招聘機(jī)構(gòu)相比，獵頭公司更加注重保密性和針對(duì)性，但獵頭公司魚(yú)龍混雜，仍然存在少數(shù)操作不規(guī)范的公司。目前，中國(guó)獵頭顧問(wèn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)所出現(xiàn)的不規(guī)范操作主要如下：

（一）信息歧視

獵頭公司一般搜獵的都是中高層的企業(yè)管理人員，所以對(duì)于候選人的要求是“高學(xué)位”、“高職位”、“高價(jià)位”三位一體。當(dāng)獵頭顧問(wèn)在給客戶推薦候選人時(shí)，有些獵頭顧問(wèn)會(huì)優(yōu)先推薦高學(xué)位甚至是有海外留學(xué)背景的候選人，而將低學(xué)位的候選人放在最后推薦。這是對(duì)候選人的信息歧視。候選人的學(xué)歷并不能跟能力劃上等號(hào)，獵頭顧問(wèn)應(yīng)該以平等為原則，對(duì)于綜合能力比較強(qiáng)的候選人，應(yīng)該優(yōu)先推薦，不能以任何理由而故意延后。

（二）收取候選人傭金

根據(jù)獵頭業(yè)內(nèi)的現(xiàn)行規(guī)則，獵頭公司會(huì)在候選人成功地任職后向企業(yè)收取候選人年薪 25-%30%左右的傭金。但有些獵頭顧問(wèn)在利益的驅(qū)使下為了增加自己的收入，會(huì)以各種名義向候選人收取傭金。這是違背獵頭顧問(wèn)職業(yè)道德的，也會(huì)對(duì)公司的形象產(chǎn)生負(fù)面的影響。獵頭顧問(wèn)在短期內(nèi)也許嘗到了甜頭，但長(zhǎng)期下去，獵頭顧問(wèn)不僅很難開(kāi)展業(yè)務(wù)員，甚至?xí)萑氡或?qū)逐獵頭行業(yè)的窘境。

（三）簡(jiǎn)歷造假

為使用人單位對(duì)候選人滿意，有些獵頭顧問(wèn)甚至通過(guò)簡(jiǎn)歷造假的方式偽造候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息，造成有些經(jīng)獵頭公司推薦的候選人在入職前的各項(xiàng)測(cè)試過(guò)程中表現(xiàn)良好，到任后卻發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作的情況。比如，某用人單位需要招聘一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，但獵頭顧問(wèn)在短時(shí)間內(nèi)找不到合適的候選人。為了應(yīng)付客戶，獵頭顧問(wèn)利用簡(jiǎn)歷造假的方式“制造”出一位合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：將一位運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作經(jīng)歷稍微進(jìn)行更改和潤(rùn)色，把現(xiàn)任職位改成“運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道，目前國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)的整體水平大致相當(dāng)于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家20世紀(jì) 80 年代的發(fā)展水平。由于客戶對(duì)人才需求的快速增長(zhǎng)，使 得很多獵頭公司一擁而上爭(zhēng)搶這塊“肥肉”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。而獵頭行業(yè)中獵頭顧問(wèn)存在的不規(guī)范操作，是對(duì)獵頭顧問(wèn)職業(yè)道德的藐視，不僅會(huì)造成用人單位和高級(jí)人才對(duì)獵頭機(jī)構(gòu)專業(yè)能力的懷疑，而且這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)導(dǎo)致業(yè)內(nèi)的惡性循環(huán)。

三、對(duì)策創(chuàng)新與發(fā)展建議

近年來(lái)，隨著人才市場(chǎng)的日益全球化，國(guó)際獵頭開(kāi)始傾向于獨(dú)資開(kāi)辦新網(wǎng)點(diǎn)。這在某種程度上說(shuō)明“洋獵頭”在本土化戰(zhàn)略方面存在問(wèn)題。盡管國(guó)際獵頭占據(jù)了中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額，但由于 本土化優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)的中小型獵頭公司，仍然忙得不亦樂(lè)乎。也就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)獵頭公司仍然有廣闊的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)和上升空間。

根據(jù)《AESC職業(yè)道德公約》，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域：

（一）加強(qiáng)行業(yè)規(guī)制與引導(dǎo)

1.從產(chǎn)業(yè)政策來(lái)說(shuō)，我國(guó)政府應(yīng)該將預(yù)付型獵頭公司從人才中介機(jī)構(gòu)中脫離出來(lái)，減輕稅收負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)其快速發(fā)展。同時(shí)，適當(dāng)刺激獵頭公司向規(guī)?；图瘓F(tuán)化方向發(fā)展。比如，根據(jù)國(guó)際慣例，獵頭公司和企業(yè)數(shù)量的比例應(yīng)該為1∶200，所以中國(guó)市場(chǎng)獵頭公司的數(shù)量至少應(yīng)為5萬(wàn)家。而目前國(guó)內(nèi)最多只有7000家專業(yè)獵頭公司，離飽和狀態(tài)還有較大的發(fā)展空間。總體上，我國(guó)政府以刺激鼓勵(lì)政策為主，但在結(jié)構(gòu)上仍然要確保獵頭公司的優(yōu)質(zhì)高效。

2.通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)組建相對(duì)寬松的全國(guó)性獵頭聯(lián)盟和在重點(diǎn)城市試點(diǎn)區(qū)域性的行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，融合全國(guó)的資源平臺(tái)、形成本土企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并逐步向國(guó)際獵頭市場(chǎng)進(jìn)軍。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)預(yù)防可能出現(xiàn)的非自然壟斷現(xiàn)象，有效控制整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)成本和消費(fèi)價(jià)格。

3.加快行業(yè)規(guī)則的制定。除了政策限制外，我國(guó)獵頭行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，充斥著“無(wú)資料庫(kù)、無(wú)服務(wù)規(guī)范、無(wú)質(zhì)量承諾”的“三無(wú)”獵頭公司，嚴(yán)重影響了行業(yè)的聲譽(yù)，并對(duì)一些運(yùn)作相對(duì)規(guī)范的公司造成沖擊。為了促進(jìn)獵頭行業(yè)的發(fā)展，中國(guó)獵頭行業(yè)迫切需要加快行業(yè)規(guī)則的制定和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)獵頭業(yè)逐步由低級(jí)階段向規(guī)范化過(guò)渡，逐步實(shí)現(xiàn)資訊建設(shè)的專業(yè)化、咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化和行業(yè)分工的專門(mén)化。

（二）提升獵頭顧問(wèn)素質(zhì)

1.提高自身水平。獵頭是一個(gè)操作性極強(qiáng)的職業(yè)，必須在“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”。因此，要想成為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)，必須沿著“接單、分析客戶需求、尋訪候選人、推薦面試、背景調(diào)查、協(xié)調(diào)上班、后期跟蹤服務(wù)”等一連串的“作業(yè)鏈”點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。熟悉獵頭市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，掌握良好的辯術(shù)，既不得罪客戶，又能維護(hù)自己的權(quán)利，更要為所在公司創(chuàng)造出高額的利潤(rùn)，是當(dāng)今獵頭顧問(wèn)必備的素質(zhì)。

2.良好的職業(yè)道德。好的獵頭顧問(wèn)除了必須具備基礎(chǔ)素質(zhì)之外，還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德。獵頭顧問(wèn)應(yīng)該具備品行優(yōu)良、誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)等特性，能夠提供招聘單位的真實(shí)情況并能提供坦誠(chéng)的建議，而不是為了賺錢(qián)騙你沒(méi)商量。

3.主動(dòng)溝通人際關(guān)系。獵頭顧問(wèn)還需具備嫻熟的人際溝通能力、持久的忍耐力等。即使人才今天對(duì)跳槽可能并不在意，但明天可能就會(huì)改變主意?？梢哉f(shuō)，獵頭并非易事，時(shí)刻充滿變數(shù)，沒(méi)有持久的忍性和親和力，到嘴的“獵物”也會(huì)失去。

（三）重視公眾溝通

1.適度披露公司經(jīng)營(yíng)情況。獵頭行業(yè)一直被外界認(rèn)為是一個(gè)披著神秘面紗的行業(yè)，而獵頭公司日常的工作和業(yè)務(wù)流程不透明所帶來(lái)的種種猜測(cè)和質(zhì)疑從未停止過(guò)。為此，獵頭公司可以適度披露公司的經(jīng)營(yíng)狀況，比如銳仕方達(dá)公司率先宣布公開(kāi)自己的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。通過(guò)類似的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)獵頭行業(yè)的透明度，打破傳統(tǒng)獵頭公司在求職者和客戶心目中的神秘感，減少外界對(duì)獵頭顧問(wèn)的誤解。

2.適當(dāng)組織公益活動(dòng)。作為中高端人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，獵頭公司可以通過(guò)組織開(kāi)展相關(guān)的公益活動(dòng)，進(jìn)一步提高公眾對(duì)獵頭行業(yè)的認(rèn)識(shí)。比如，獵頭公司可以聯(lián)合舉辦獵頭行業(yè)發(fā)展研討會(huì)介紹雇主如何與獵頭機(jī)構(gòu)高效合作等方式增加雇主對(duì)獵頭業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)與獵頭公司的合作。

總之，作為經(jīng)營(yíng)高級(jí)人才的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，政府必須高度重視獵頭行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)政策的引導(dǎo)，有效規(guī)范獵頭行業(yè)的發(fā)展。而一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)，必須在掌握了相關(guān)獵頭經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵守我國(guó)政府頒布的相關(guān)法律法規(guī)和獵頭行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，推動(dòng)我國(guó)獵頭行業(yè)朝著規(guī)范化、專業(yè)化的方面邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：