序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的走千家訪萬戶總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

一、加強德育隊伍建設，營造全員育人氛圍。

1、加強領導。成立以校長為組長，由政教處、團委、總務處主要負責人組成的學校德育工作領導小組。成立由家長代表組成的家長委員會，建立強有力的德育工作領導、操作、督導系統(tǒng)。

2、提高班主任的管理水平。班主任是學校德育工作的骨干力量，提高班主任隊伍的管理水平，是提高學校德育工作質(zhì)量的先決條件。

（1）注重學習。利用每月的班主任例會組織班主任進行業(yè)務學習，學習內(nèi)容以中小學德育大綱、規(guī)程等法律、法規(guī)性文件為主，結合我校實際，剖析典型事例，講究實效性和針對性。學校定期召開《班主任沙龍》和舉辦各種以提高班主任素質(zhì)為目的的培訓教育活動，積極為班主任的再學習、再提高提供外出機會和相應的資料。

（2）指導培訓。指導班主任開好班會，精心設計班會課教案，要求班主任圍繞學生的思想教育、生活指導、學習指導、常規(guī)訓導等問題召開形式多樣的主題班會，每月至少召開一次主題班會。同時，班主任要做好班會課的備課記錄和典型案例的收集，掌握學生最新思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)研究和解決學生中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時總結班主任工作的新面貌、新成果。

（3）深入調(diào)研。由德育處牽頭，經(jīng)常組織德育領導小組成員，深入課堂、課間、食堂，找學生個別談心，掌握第一手資料。配合學校定期召開家長會、學會座談會，廣泛征求家長、學生對班主任的意見和建議，采取有效措施，改進班主任工作。

3、教師隊伍建設。僅靠班主任是無法完成德育任務的，教師是學校德育工作的基本力量。要改變以往非班主任只教不育人的現(xiàn)象要求全體教師要提高德育工作的責任感，有機地寓德育于學科課堂教學之中，嚴格履行《教師職業(yè)道德規(guī)范》，做到教書育人。全面推行德育導師制，真正實現(xiàn)人人德育的目標。并且在對教師的年度考核、評先評優(yōu)、職稱評定等都要把完成德育崗位責任制的實績作為一個重要依據(jù)。

4、注重發(fā)揮學科教師的德育功能。課堂是德育教育的主陣地，切實做到德育思想進頭腦，德育目標進教案，德育措施進課堂，貫徹教書必先育人，正人必先正已的宗旨。

二、培養(yǎng)學生的學習習慣和行為習慣，營造健康和諧積極向上的校園氛圍。

1、學生良好習慣的養(yǎng)成。

（1）以行規(guī)道德細節(jié)50問為切入點，繼續(xù)抓好學生的日常行為規(guī)范。

繼續(xù)開展《行規(guī)道德細節(jié)50問》。教育學生，真正成功的人，只有把每一件小事都做好，才有機會成就大事。從堅持講普通話、使用文明用語、維護國旗尊嚴、掃好地、做好操、排齊隊、不亂扔廢棄物、不亂涂畫、亂追打等小事抓起，創(chuàng)最美的學習環(huán)境，最優(yōu)的課間秩序，培養(yǎng)學生良好的日常行為規(guī)范。

繼續(xù)完善《江臨中學學生行為百分制管理制度》，堅持每天一檢查，每周一小結、每學期一總結。并在此基礎上，結合班級情況把每周的競賽成績公示在行為習慣競賽黑板上，學期結束時，把競賽成績作為文明班評比的一個重要指標，以競賽推動良好班集體的形成，以競賽促良好行為規(guī)范的內(nèi)化，逐步內(nèi)化成為學生的自覺行為。

（2）努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣。

要教育學生良好學習習慣：①學會預習；②學會交流；③學會傾聽；④學會展示。本學期，生本課堂在我校將全面鋪開，這既是一次教學改革，更重要的是一次學習習慣的改革，它將有利于學生良好學習習慣的培養(yǎng)，對學生來說將會終身受益。通過課堂，我們將從大處著眼，小處入手，堅持不懈地反復抓，抓反復，讓學生認識到養(yǎng)成良好學習習慣的重要，樹立自覺養(yǎng)成良好學習習慣的意識，明白良好學習習慣應達到的要求，并逐步養(yǎng)成積極參與，主動合作、探究、開放、自主的學習習慣，并把這些學習行為經(jīng)過自覺操練或不自覺重復，最終成為自動化的學習行為習慣而愛學習，善學習。同時，通過課堂，我們還將培養(yǎng)認真傾聽、懂得發(fā)問、學會共享、善于交流、勇于表達、敢于質(zhì)疑等優(yōu)良品質(zhì)，并在這個過程中學會理解他人、尊重他人，全面提升自身素質(zhì)，成為其健康人格的重要組成部分。

（3）加強對學生的心理健康教育

我校是留守兒童、離異家庭、外來務工子女較多的學校，學生心理健康問題是我校的一個重點工作，本學期將開展有關學生心理健康課題研究活動，做好個案的積累和研究工作。組織有關教師外出學習，聘請有關專家來校開辦講座

，通過班會課開展系列活動，密切關注學生心理素質(zhì)的發(fā)展，挖掘?qū)W生的潛能，幫助學生形成健全的人格，培養(yǎng)承受挫折的能力、超越自我的勇氣，具備良好的心理品質(zhì)。尤其要重視離異家庭、特困家庭學生的教育，建立幫教檔案。

2、營造濃郁的校園文化

本學期將繼續(xù)以創(chuàng)建生態(tài)學校為目標，以建家庭般溫暖學校和魅力學校為中心，通過各種渠道和多彩繽紛的活動營造豐富的校園文化。學校繼續(xù)以省級綠色學校為榮，通過環(huán)境教育熏陶、感染教師和學生，是師生在這個心曠神怡的環(huán)境中相互尊重、相互信任、相互關愛，是學校到處充滿溫暖。同時，本學期還將重點把教室外面的墻面作為宣傳教育的主要陣地，把班級和學生的各項才能展示出來，培養(yǎng)學生的各種能力，樹立學生的信心。設想讓學校的宣傳櫥窗已成為學校的一道亮麗風景線，關注天下大事，及時宣傳學校生活的精彩，樹立身邊典型，挖掘典型蘊涵，昭示全體學生，以弘揚正氣，激勵先進，鞭策全體師生共同進步。

第2篇

上半年工作總結

上半年，全縣工商系統(tǒng)在省、市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真落實縣委九屆五次全會以及全市工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞年初縣局確定的主要工作目標，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，傾盡全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。

一、學習踐行科學發(fā)展觀和扎實推進干部作風建設取得階段性成果

一是強化工作落實。抽調(diào)專人成立了兩個辦公室和兩個活動小組，按照實施方案的總體要求，逐級落實工作責任，細化分解目標任務。同時，印發(fā)了我局“關于加強工作紀律，切實轉(zhuǎn)變工作作風的十項規(guī)定”和省紀委、組織部等四部門聯(lián)合下發(fā)的“關于狠剎不良風氣的規(guī)定”，積極有效地開展大規(guī)模的治懶、治庸、治亂活動，并將督察結果一月一通報、一事一處罰。據(jù)統(tǒng)計，今年共明查暗訪19次，查出遲到早退、不規(guī)范著裝等問題11條，警示10人次，其中有6人在全局做了公開檢查，2人被暫時調(diào)離原工作崗位到監(jiān)察室待崗學習，使全系統(tǒng)干部職工思想上受到了強烈震動。二是強化服務意識。以“深入學習實踐科學發(fā)展觀”和“干部作風建設年”為契機，明確領導班子成員每年要有三分之一的時間下基層，訪民情，解民憂。一段時期以來，領導班子成員帶頭扎根基層，切實解決工作中存在的實際問題。如“河北寶陽實業(yè)有限公司”，是我縣起步較早、規(guī)模較大的一個私營企業(yè)，注冊資金860萬元，經(jīng)營果品、洗煤、玻璃制品等多個行業(yè)，今年又投資4.5億元人民幣中標省重點水泥項目，但公司由于缺乏統(tǒng)一管理，削弱了市場競爭力。得知此消息后，局領導第一時間和企業(yè)取得聯(lián)系，并抽調(diào)專人進行重點扶持，全程幫助企業(yè)在市局注冊集團公司，為企業(yè)增強抗風險能力和做大做強奠定了基礎。另外還在全系統(tǒng)開展了“走千家訪萬戶”和“專家獻計、群眾獻言、黨員獻策”活動。共走訪私營企業(yè)10家，個體工商戶100家，發(fā)放調(diào)查問卷1000余份，收集意見或建議15條，并就如何促進我縣個體私營經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展寫出了調(diào)研報告。同時，實施“服務窗口亮起來”工程和開展“一幫一”活動。將縣局一站式服務大廳和各分局大廳的服務內(nèi)容、標準進行了重新梳理更新，并公開公示。落實限時辦結、預約服務和延時服務等一系列服務措施，全面推行上門年檢、窗口全程一站式辦公。共為333家企業(yè)、1661戶個體工商戶進行了上門年檢；幫助個體工商戶聯(lián)系簽訂合同11份，解決場地100平方米，聯(lián)系貸款50多萬元，受到廣大商戶的普遍好評。

二、嚴格落實執(zhí)法責任制，市場監(jiān)管力度進一步加大，市場秩序和群眾消費安全進一步得到好轉(zhuǎn)

上半年，全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟違法違章案件182起，其中3萬元以上案件5起，5萬元以上案件3起，罰沒款入庫總計181萬元，占全年預算內(nèi)收入比例55.8%。主要是開展了“一個創(chuàng)建和六個專項整治”。

1、深入開展“食品安全最放心城市”創(chuàng)建活動。在全面落實和實現(xiàn)“九個百分之百”的基礎上突出抓了以下五項亮點工作。一是與縣電視合開辦了“紅盾在行動”專題節(jié)目。由工商執(zhí)法人員主持節(jié)目，宣傳《食品安全法》和創(chuàng)建食品安全最放心城市活動開展情況，講解“三無”和不合格食品識別常識、通報典型案例、曝光違法經(jīng)營行為，成為宣傳工商工作的一個大平臺。目前，已播出四期，受到公眾普遍好評。二是推行“行政指導建議書”文書使用制度。堅持理性執(zhí)法、和諧執(zhí)法，及時加強事前監(jiān)管。針對超市、食雜店證照懸掛不規(guī)范、食品同其他商品交叉污染、索證索票不全、進銷貨臺帳記錄不及時等七項容易發(fā)生的問題，我局在全系統(tǒng)推行了“行政指導建議書”文書使用制度。目前已下發(fā)“行政指導建議書”1000余份，有上百家食品經(jīng)營戶當場糾正了不亮照經(jīng)營、填寫臺帳不規(guī)范等違規(guī)行為。三是創(chuàng)新食品安全動態(tài)監(jiān)管。結合我縣實際，統(tǒng)一制作了“食品經(jīng)營戶分布圖”、“食品安全監(jiān)管區(qū)域分布圖”、“網(wǎng)格式監(jiān)管責任平面圖”、“食品安全動態(tài)監(jiān)管流程圖”以及“誠信經(jīng)營動態(tài)流程圖”，推進了食品安全高效、便捷、動態(tài)化監(jiān)管。四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和縣城以上食雜店進行了統(tǒng)一格式規(guī)范。設置了“下架物品存放處”及標簽，對問題食品如何處置進行了規(guī)范；免費為全縣食雜店印制了“食品區(qū)”和“散裝食品”標簽，對農(nóng)村食雜店商品分類、分貨架存放進行了規(guī)范，有效解決了農(nóng)村食雜店“雜貨鋪”和臟亂差等問題。據(jù)統(tǒng)計，我局在創(chuàng)建 食品安全最放心城市活動中，總投資已達3.2萬元。五是查大案要案，樹工商權威。查處3萬元以上食品違法案件一起，并在縣電視臺進行了曝光，在群眾中引起強烈反響?；顒悠陂g，全局共出動執(zhí)法人員2579人次，檢查食品經(jīng)營門點6549戶，市場32個次，扣留收繳過期或“三無”食品6966.77公斤，總價值5.07萬元，仿冒“六個核桃”134箱，查處制售假冒偽劣等各類食品違法案件71起，罰款6.59萬元，位居全市工商系統(tǒng)榜首。載至5月15日，全縣1137戶食品經(jīng)營戶中已規(guī)范609戶，超范圍經(jīng)營528戶，原來95戶無照經(jīng)營戶全部取締或規(guī)范，全面落實和實現(xiàn)了“九個百分之百”創(chuàng)建目標。省市局、市作風辦、縣干部作風建設年和科學發(fā)展觀領導小組辦公室、靈壽快報以及市級報刊均對我局的作法進行了刊載。

（二）扎實開展“紅盾護農(nóng)”行動。

一是強化市場準入備案制度，落實“兩帳兩票一卡一書”制、農(nóng)資商品質(zhì)量承諾制、主要農(nóng)資商品備案制以及種子留樣備查制等制度，督促經(jīng)營者落實進貨查驗、進銷貨建臺帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等，拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)之外。二是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年，共抽檢化肥20批次，合格率60%；查處農(nóng)資案件8起，罰款3萬元。

（三）開展文化市場專項整治。一是開展非法出版物市場專項治理。對全縣書店、音像制品店等文化經(jīng)營場所進行拉網(wǎng)式清查，共查繳各類非法出版物書籍300余冊，非法音像制品200余盤（盒）。二是開展黑網(wǎng)吧專項治理。深入開展“紅盾網(wǎng)吧斷黑”行動，張貼宣傳公告1000余份，懸掛宣傳標語20余條，聘請義務監(jiān)督員22名。采取執(zhí)法人員包鄉(xiāng)、包片、包村、責人到人的監(jiān)管措施，加大對無照經(jīng)營網(wǎng)吧易發(fā)、多發(fā)地區(qū)日常巡查力度，除黑網(wǎng)吧29家，沒收上網(wǎng)設備87臺。

（四）開展豬肉及肉類產(chǎn)品市場專項整治。加強市場監(jiān)測，督促經(jīng)營者自覺落實自律制度，實行質(zhì)量可追溯管理，嚴查銷售注水肉、病死豬肉等違法行為。出動宣傳車13車次，檢查生豬肉經(jīng)營業(yè)戶110戶次，查獲使用工業(yè)色素肉制品132.4公斤，下發(fā)警示通知100余份，查處3萬元以上案件1起，有效凈化了我縣肉食品市場環(huán)境。

（五）開展商標廣告專項整治。一是嚴厲打擊侵犯注冊商標專用權行為，開展了查處非法印制及購買使用假包裝、假標識、假商標違法案件集中行動，查處侵犯注冊商標專用權案件3起，罰款4.3萬元，沒收侵權商標標識2400個。二是扎實開展“打虛假、樹誠信”廣告專項整治行動，規(guī)范廣告經(jīng)營秩序，提高廣告業(yè)守法意識和誠信意識。共辦理戶外廣告登記17件，查處廣告違法案件10起，罰款9.4萬元。

（六）開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項整治。一是對證照齊全的經(jīng)銷單位督促其建立進貨驗收制度，對無生產(chǎn)許可證、無3c認證的產(chǎn)品堅決杜絕上柜銷售；對無照經(jīng)營的單位予以取締；二是嚴厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣產(chǎn)品行為。共抽檢電纜樣品9批次，其中3種經(jīng)鑒定為不合格產(chǎn)品，共計罰款2.25萬元。

(七)開展成品油市場專項整治。共查處各類違法經(jīng)營案件19起，罰沒款8.6萬元。

三、緊扣發(fā)展“第一要務”，大力提高為市場主體服務的水平和質(zhì)量

（一）優(yōu)化服務舉措，促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。一是在服務上下功夫。進一步增強服務意識，提高辦事效率，采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式，繼續(xù)做好國有集體企業(yè)改組、改制的變更登記工作。同時，認真落實減免政策，繼停收兩費后，又停收了個體工商戶會費和維修行業(yè)會費。二是在監(jiān)管上下功夫。堅持以引導和規(guī)范為主，加大無照經(jīng)營取締力度；加強對個協(xié)、私協(xié)的工作指導，引導其加強行業(yè)管理，增強自律，促進發(fā)展。到目前，全縣個體工商戶已發(fā)展到7157戶，從業(yè)人員13321人，注冊資金1.24億元；私營企業(yè)648戶，從業(yè)人員5605人，注冊資金6.9億元;內(nèi)資企業(yè)242戶，（其中國有企業(yè)97戶，集體企業(yè)108戶，股份合作制企業(yè)5戶，公司30戶，其它2戶），資金總額達到3.46萬元；農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展到320戶，資金總額達到4.4億元，在全市名列前茅。

（二）積極實施商標品牌戰(zhàn)略，提升我縣企業(yè)市場競爭力。制定了“一所一標”工作方案，針對我縣有資源優(yōu)勢而無經(jīng)濟優(yōu)勢，有特色產(chǎn)品而無金字招牌的現(xiàn)狀，我局將商標品牌戰(zhàn)略向農(nóng)村延伸，大力培育和發(fā)展注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志商標，促進農(nóng)民增收。目前全縣統(tǒng)計在冊注冊商標86個，其中省著名商標2個，今年我局又幫助“靈壽縣玉泰雜糧合作社”申報了“玉靈”牌商標，幫助“靈壽縣岔頭鎮(zhèn)北飯店”柴雞申報了“鎮(zhèn)北王氏”牌商標。運用商標戰(zhàn)略促進社會主義新農(nóng)村建設，已成為我局商標工作的一個亮點。

（三）認真開展動產(chǎn)抵押登記工作，為企業(yè)融資提供服務。建立健全了動產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制，在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年，共辦理動產(chǎn)抵押登記11份，抵押金額1.58億元，貸款金額0.31萬元。

（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。一是深入開展消費維權工作，加大“消費與責任”年主題活動的宣傳力度，并對生產(chǎn)資料、化妝品、食品、藥品等價值5萬余元的偽劣物資在3.15日進行了集中銷毀；認真受理消費者投訴舉報。上半年接受咨詢260人次，受理消費投訴146件，調(diào)解率100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8.9萬元。二是積極服務“三農(nóng)”。進入三夏以來，我局維修行業(yè)協(xié)會積極組織維修站點走進田間地頭，為農(nóng)民搶收搶打提供技術服務。共接到求助電話500多個，出動維修車輛300臺次，出動維修人員近700余人次，維修農(nóng)機具800多臺，受到群眾普遍贊譽。

四、結合自身職能，認真完成縣委、縣政府交辦的各項工作

積極開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動，動員全體干部職工踴躍捐款7670萬元；協(xié)同縣稅務部門、法改局開展綜合治稅工作；充分發(fā)揮職能作用，啟動防控甲型h1n1流感應急機制，共張貼公告150份，發(fā)放明白紙300份，制作宣傳標語300份。同時積極做好計劃生育，配合有關部門搞好安全生產(chǎn)、礦山 整治和環(huán)境治理等工作。

下半年工作安排

一、下大力開展好行風評議工作。

1、確立工作目標：以“服務社會經(jīng)濟能力、依法行政水平、企業(yè)群眾滿意度”三個“進一步提高”為總目標，統(tǒng)一思想，嚴密實施，使全系統(tǒng)評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行。各分局要在思想上切實引起高度重視，在保合格、爭優(yōu)秀上下功夫，確保不拖集體后腿，確保全局爭先進位。

2、明確工作要求：一是要精心組織，縣局成立行風評議工作督導組，由主管局長徐書堂牽頭負總責，監(jiān)察室落實具體抓，拿出切實可行的實施方案，認真組織好全局性的督導檢查。各分局和參評科室也要將評議工作列入重要日程，主要負責人親自抓落實，把工作做細、做實。二是把握重點，高標準、嚴要求地參與評議，注重將行評工作、業(yè)務工作與學習實踐科學發(fā)展觀、干部作風建設年等活動相結合、相促進，做到未評先查、未查先改、以評促改，評改結合。

3、細化工作措施：一是要扎實開展好民主評議政風行風現(xiàn)場征詢意見活動。要充分利用好現(xiàn)場征詢意見活動這個平臺，宣傳工商部門履行工商職能、服務經(jīng)濟發(fā)展、加強隊伍建設等方面取得的成績，宣傳工商部門認真開展民主評議政風行風的誠心，虛心接受群眾意見的誠意，將征詢意見和大力宣傳工商成績相結合，兩促進。二是加大明察暗訪的力度和頻率。由徐局負責組織有關科室，每月進行不少于三次的明察暗訪，并將明察暗訪的情況和處理結果在全系統(tǒng)進行通報。三是要加大溝通協(xié)調(diào)力度。在加強內(nèi)部監(jiān)督的基礎上，增強溝通協(xié)調(diào)的主動性。組織專門力量，廣泛征求意見和建議，取得社會各方面的理解和支持。四是強化責任落實。各科室長、分局長要做好自己的事，管好自己的人，使每一個崗位和每一個人員都能參與活動，人人頭上有責任，一級對一級負責。哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，拉了名次，將追究哪個環(huán)節(jié)責任人的責任。

二、進一步深化作風建設。

市局已經(jīng)在全市工商系統(tǒng)召開了“作風紀律整頓”動員會，要深刻領會，舉一反三，把干部作風建設逐步推向深入。一是抓學習整改，在提高認識中深化作風建設。堅決克服“四種心理”，即部門、單位和個人利益至上的心理、攀比心理、消極悲觀心理和畏難心理，堅決杜絕漂浮拖沓的現(xiàn)象，切實提高工作效能，求真求實，提速提質(zhì)。二是抓重點環(huán)節(jié)，在履職盡責中深化作風建設。例如在準入環(huán)節(jié)，以高度負責的精神把好準入關，對不符合條件的不予受理，并做好耐心細致的解釋工作取得理解，對條件不全的要準確提供補充資料詳單和相應指導幫助。在監(jiān)管環(huán)節(jié)，以食品安全、無照經(jīng)營、安全生產(chǎn)等為重點內(nèi)容，加大日常巡查監(jiān)管力度，確保人民生命健康和財產(chǎn)安全。在執(zhí)法環(huán)節(jié)，要對那些社會危害大、群眾反映強烈的違法行為堅決一查到底，決不姑息。三是抓全員滲透，在合力奮進中深化作風建設。對想干事、會干事、干成事、不出事的中層干部，在政治上、工作上給予更多的關心和關注，把鮮花戴向工作好、作風優(yōu)的，把板子打向工作差、作風壞的。四是抓形象提升，在爭先進位中深化作風建設。第一，抓好分解，把執(zhí)法監(jiān)管的責任和服務維權的目標落實到每個干部、每個崗位和工作的每個環(huán)節(jié)。第二，認真落實“六.五禁令”，深入開展自查自糾并加以整改，以素質(zhì)提高帶動形象提升，以實際行動贏得政府支持和人民滿意。

三、打造亮點工作，爭先創(chuàng)優(yōu)。

一是在工作的落腳點上，高點定位、提升質(zhì)量。進一步放大工商工作的監(jiān)管效果、服務效率、社會效益和工商品牌效應，做好食品安全、紅盾護農(nóng)、網(wǎng)吧斷黑、消費維權、服務發(fā)展等大文章。二是在機關科室的層面上，制訂目標、排名列序。各科室要列出工作中著手打造的一至兩個亮點或特色工作，目前完成到了什么程度，還需要怎么辦，年底在市局占什么位次，都要有計劃和目標，確保爭先進位，取得實效。三是在基層分局的層面上，找準關鍵，突出特色。各分局在完成市、縣硬性工作指標的基礎上，至少抓出一個叫得響、拿得出的創(chuàng)新性工作來，爭創(chuàng)“標桿”分局。

四、靠執(zhí)法辦案樹工商權威。

要把開展各類市場專項整治與加大執(zhí)法辦案力度結合起來。積極探索新案源，拓寬辦案領域，辦大案、要案、特色案和在社會上有震動的個案，力爭在辦案速度上有新突破，在查找案源上有新突破，在處罰力度上有新突破。

五、認真解決群眾關心的熱點、難點問題。

針對廣大群眾反映的食品安全、虛假廣告、中介機構及農(nóng)村市場整治中存在的突出問題，認真開展專項整治，切實維護廣大消費者的合法權益。一是以群眾密切相關且消費投訴較多的食品為重點，解決重點區(qū)域食品安全突出問題，嚴厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為，消除安全隱患。二是嚴查虛假違法廣告，有效遏制當前群眾反映強烈、影響惡劣的醫(yī)藥、保健食品虛假廣告，完善醫(yī)藥廣告監(jiān)測、備案及三級聯(lián)動執(zhí)法制度。三是嚴厲打擊利用合同、中介機構等進行商業(yè)欺詐的行為。四是積極開展治理商業(yè)賄賂專項行動。五是強化豬肉市場監(jiān)管，大力查處市場流通的劣質(zhì)豬肉，確保節(jié)前豬肉市場消費安全。六是加大對具有社會獨占地位企業(yè)的監(jiān)督檢查。如水、電、氣、土地評估、房產(chǎn)評估、市政建設、電信、金融服務等領域。

第3篇

愛心化作及時雨 暖 意 春 風 漫 礦 山

——石臺礦業(yè)公司工會關于職工大病醫(yī)療互助工作的匯報

（2013年3月11日）

各位領導、同志們：

我們石臺礦業(yè)是1976年建成投產(chǎn)，礦井建設年生產(chǎn)能力為60萬噸。自1983年實現(xiàn)產(chǎn)量翻番后，年產(chǎn)量一直穩(wěn)定在120萬噸左右。20__年破產(chǎn)重組。截止到目前，我公司共有在冊職工3157人；離退休職工3256 人；傷病亡職工配偶713人。由于歷史原因，企業(yè)負擔比較重。

近年來，我們公司工會牢固樹立 “以人為本、為職工解困、為職工服務”的工作宗旨，認真落實職工大病醫(yī)療互助工作的各項政策和措施，有效地保障了困難職工的基本生活，為石臺礦業(yè)創(chuàng)建和諧平安礦山貢獻了力量。

現(xiàn)將我們的具體做法和體會匯報如下：

一、開展職工大病醫(yī)療互助工作的背景和過程

20__年至今，全公司職工醫(yī)療互助活動已連續(xù)成功舉辦七年。從這幾年的活動的實施情況看，醫(yī)療互助活動越來越深入人心。一位基層科區(qū)領導說：“過去每碰到職工身患大病重癥，有時全區(qū)發(fā)動募捐仍不能解決實際問題，而職工醫(yī)療互助活動則從根本上為職工提供了保障。對大病職工家庭的資助是及時有效的。每年每人繳30元，即使再困難的職工也是有能力擠出來的”。短短幾句話道出了醫(yī)療互助活動在惠及廣大職工群眾醫(yī)療保障中的積極作用，這也正是大病醫(yī)療互助工作不斷探索和努力的結果。

在沒有開展大病醫(yī)療互助之前，礦工會天天都有大病職工或家屬哭哭啼啼，或要求生活補助，或提出一些政策不允許的要求。面對這種局面，我們感到壓力很大，作為職工集體利益的維護部門---工會，在大病職工困難面前心急如焚、一籌莫展。

集團公司20__年出臺的大病醫(yī)療互助辦法，讓我們看到了解決問題的希望。大病醫(yī)療互助活動突出人性化服務，使參與人數(shù)和受益人數(shù)不斷增加。參加互助活動的職工呈現(xiàn)出了穩(wěn)步上升趨勢。七年來，石臺礦業(yè)工會共收到職工大病醫(yī)療互助金140.505萬元，累計參加大病醫(yī)療互助職工46835人，基本實現(xiàn)了全覆蓋。為職工大病醫(yī)療互助工作的順利開展奠定了良好的基礎。七年來，石臺礦業(yè)工會共救助患大病職工 1030人次，金額235.6 萬元。及時解了職工的燃眉之急，確保職工群眾不能因病而使生活陷入困境。維護了職工的合法權益，推進了公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。使很多因大病致困的職工生活壓力得到一定的緩解。同時，大病醫(yī)療互助活動也得到公司領導的充分肯定，并作為石臺礦業(yè)創(chuàng)建和諧平安礦山的具體措施和目標寫入文件。

二、開展職工大病醫(yī)療互助工作的具體做法和實施效果

（一）加強組織領導，密切配合，建立健全職工大病醫(yī)療互助管理體系

公司成立職工大病醫(yī)療互助工作管理領導小組，由工會主席任組長，權益部負責具體工作，下設辦公室，擬定、完善本公司職工大病醫(yī)療互助工作管理的各項制度；負責指導各車間工會的組織、宣傳和動員工作，以提高參與率。權益部作為大病醫(yī)療救助工作的歸口管理部門，在石臺礦業(yè)公司黨委、行政、工會的領導下，切實承擔起救助工作的職責和任務，認真調(diào)查研究，掌握情況，建章立制，完善管理辦法，嚴格按照規(guī)定抓好各項工作的落實，注重加強與社?？?、離退休職工管理科等部門的聯(lián)系和溝通，共同推進大病救助工作。構建以基層車間工會為基礎，上下貫通，整體聯(lián)動，高效運作的職工大病醫(yī)療互助服務網(wǎng)絡。

（二）廣泛宣傳，深入動員，提高職工群眾知曉度

豐富形式，加大宣傳引導，營造濃烈的活動氛圍。采取文藝演出、專題座談會、錄制宣傳影像資料等多種形式，向職工廣泛宣傳開展職工醫(yī)療互助活動的重要性和必要性，以及參加方式、交費辦法及可享受到的保障和權利，樹立“健康保險帶”的工會大病醫(yī)療保障品牌。提高大病救助政策的透明度和知曉度，努力營造良好的社會輿論?；顒右潦迹覀儼l(fā)現(xiàn)部分職工對大病醫(yī)療互助活動的認識還有差距，認為既然交了錢就應得到實惠，如果自己的醫(yī)療費用達不到救助比例，得不到任何救助，自己就很吃虧，不如不入。我們就有針對性的召開了職工大病醫(yī)療互助動員會，在全礦掀起了聲勢浩大的宣傳熱潮。各車間工會在組織職工參加大病醫(yī)療互助會活動中發(fā)揮了重要作用，做了大量工作。迅速召開了職工大會，傳達貫徹全礦動員大會精神，對本單位的活動組織工作進行精心的安排和部署。各級工會干部紛紛深入基層、深入職工群眾，采取各種方式，宣傳此項活動的目的、意義、內(nèi)容和有關規(guī)定，釋疑解惑，積極組織和發(fā)動職工參加活動；全礦領導干部還主動捐款，大力支持這項公益性活動的開展。公司電視臺和網(wǎng)站也都通過專題報道、領導訪談、電視臺采訪、編者述評等形式，大力宣傳團結互助、扶貧濟困的社會風尚，使每個職工認識到，實施職工大病醫(yī)療互助，是對職工的幫助，更是社會保障體系的延伸?！叭松y測風和雨，一朝有難眾扶你；平時獻出一片愛，難時擁有互助情；患病職工莫發(fā)愁，大病救助解憂愁；團結友愛力量大，幸福和諧奔前程?！钡乃枷?，很快被廣大職工所理解和接受，職工由“要我入”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙搿?，在全礦形成支持開展職工大病醫(yī)療互助的良好氛圍。

（三）是深入基層，加大協(xié)調(diào)調(diào)研力度，確?；顒訛閺V大職工服務

以促進全公司互助活動整體工作發(fā)展為宗旨，創(chuàng)新工作方法，拓寬服務理念，每年舉辦一次公司車間工會主席互助活動專題座談會，就有關工作中遇到的問題、困惑、意見和建議，以及一些好的經(jīng)驗做法進行廣泛交流，推動互助活動最大限度的為患病職工服務。逐戶走訪，摸查致貧情況。對各車間工會進行認真部署，以節(jié)前走訪為契機，對大病家庭進行調(diào)查摸底，深入細致做好慰問了解，并將致病原因、疾病花費、家庭收入以及子女情況進行登記匯總，為有針對性制定幫扶計劃奠定基礎，確保做到不漏報、不瞞

報、不多報。

（四）制定方案，采取針對措施

根據(jù)摸底情況，匯總職工群眾意見，整合救助資源，按照集團公司工會的統(tǒng)一要求，結合實際情況，認真制定工作方案和實施辦法，使這項工作有法可依、有章可循，確保按時實施。結合工會表彰活動，對大病救助工作積極主動、表現(xiàn)較好的車間工會進行表彰。

（五）規(guī)范服務行為，及時、準確地做好救助審批工作

及時、準確的為職工辦理大病救助,減輕職工的醫(yī)療費用負擔，是我們開展職工大病醫(yī)療互助工作的目的，也是檢驗我們這項工作成效的重要標準。在做好具體工作上：第一，我們要求權益部和各基層車間工會的工作人員堅持做到方便、及時、清楚、準確，做到環(huán)環(huán)相扣，萬無一失，讓職工從及時的幫助和周到的服務中體會到工會組織的溫暖。為提高工作效率，我們與社保科醫(yī)保站達成了職工住院（門診）醫(yī)療（藥）期間費用情況信息共享意向，做到了查詢迅速、審核快捷、管理規(guī)范有序。第二，要求工作人員嚴格按照辦理程序和標準進行審批，按照工作標準和規(guī)定整理歸檔，細致、準確的為職工算好賬，確保職工利益的實現(xiàn)。第三，要求工作人員注意總結審批過程中的經(jīng)驗和教訓，對出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的情況及時反映，及時研究解決。及時向集團公司工會權益部領導請示，確保萬無一失。第四，要求工作人員按照石臺礦業(yè)工會制定的《工作職責》、《大病醫(yī)療互助管理規(guī)程》等制度規(guī)定，依照最大限度的方便和有利于職工的原則，為職工辦理大病救助。第五，注意規(guī)范大病救助的申請、審查、審核、審批等各個重要環(huán)節(jié)，落實兩榜公示制度，杜絕暗箱操作等違規(guī)問題的發(fā)生，嚴格機制，保證規(guī)范運行。對于大病救助人員名單，采取車間工會初審—公開公示—復核上報的工作程序，要求有2名及以上工作人員共同家訪，及時對職工群眾救助需求和家庭實際情況做到實時掌握。工會權益部工作人員對上報的救助人員的生活情況再次進行詳細的摸底，經(jīng)二次審核通過后辦理手續(xù)上報集團公司工會權益部。2名及以上工作人員聯(lián)合按照先退休后在職的順序及時分批將救助金發(fā)放到大病職工手中，解職工群眾燃眉之急，并耐心細致地做好集團公司大病救助政策的宣傳解釋工作。

（六）強化互助工作管理，狠抓服務水平的提高

我們在實際工作中牢固樹立了 “四心”服務意識，那就是面對救助工作要滿懷熱心，對待大病患者要付出真心，做好大病工作要堅持細心，搞好優(yōu)質(zhì)服務要保持耐心。在大病醫(yī)療互助管理體系建設上狠下功夫,取得了明顯成效。第一，對大病醫(yī)療互助工作職責任務進行明確和規(guī)范，進一步健全和完善崗位責任制。要求各基層車間工會必須指定專人為職工辦理救助申報手續(xù)，不能讓職工親自辦理，盡量減輕職工群眾的負擔。第二，對大病醫(yī)療互助業(yè)務程序進行規(guī)范，將有關規(guī)定印制成冊，發(fā)放到各單位，做到工作程序化、規(guī)范化。辦理過程盡可能的做到方便、快捷。七年來共開辦專題培訓班5期。第三，注意加強同地方民政部門的工作溝通聯(lián)系，爭取地方民政部門對礦山大病困難職工家庭的幫扶，結束“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的狀況，基建四區(qū)困難職工倪家智妻子無工作、20__年癌癥手術（導致術后憂郁癥），倆孩子上大學，生活陷入困境，倪家智急的眼淚直流?？紤]到他家的特殊困難情況，我們在集團公司大病救助的基礎上，想方設法到石臺鎮(zhèn)民政部門爭取到 1 萬元救助，幫他家度過燃眉之急。采煤預備區(qū)困難職工豆遠明本人肝占位、妻子無工作、患癌癥，在集團公司大病救助的基礎上，我們積極到朔里鎮(zhèn)民政部門為他家爭取到 1 萬元救助。第四，及時做好大病救助退回職工的思想工作，為大病救助工作營造良好氛圍。一是講清政策規(guī)定。工會干部在上報之前，對大病職工進行集團公司有關政策的教育，以便讓他們心中有數(shù)，在材料被退回后，不埋怨，心平氣順，正確看待。二是講明退回原因。權益部安排所在單位車間工/，！/會主席及時向他們做好解釋和安撫工作。并通過“愛心超市”盡力幫助他們解決一些實際困難，同時把他們心中的“？”拉直，把道理給他們講透，工作做到有始有終。對離退休的老同志，特別是年齡偏大的，對政策理解有難度的，我們通過和他家人的溝通聯(lián)系，首先做通家人的思想工作，通過家人來做老同志工作，取得良好效果。第五，積極建立大病醫(yī)療救助對象家庭備案制度。每半年，各車間工會對本單位職工所患大病情況進行了摸底排查。并對患病時間、支出的醫(yī)療費用等一并列入患者備案表內(nèi)，為大病救助實施奠定了良好的基礎。第六，針對部分困難職工家中存在的實際困難,特別是親人患有大病有可能隨時發(fā)病的, 這部分職工因為在井下工作,短時間內(nèi)趕不回來,家中親人的安危讓他們時刻牽腸掛肚不放心的難題，公司工會權益部制做發(fā)放了 “關愛在身旁，情融你我他”服務名片，解決了大病職工的后顧之憂，并鄭重承諾：“安全生產(chǎn)交給您，家庭困難交給我”。困難職工在崗期間一旦家中突然有了緊急困難需要幫助解決時，家里人就可憑此服務名片聯(lián)系權益部求助。

（七）成效顯著 ，成果豐碩

1、解決了職工的實際難題，有利于促進公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

職工患了大病后，特別是困難職工家庭更是雪上加霜，更需要得到經(jīng)濟上的幫助。在集團公司大病救助的基礎上，我們通過“愛心超市”對這些職工又給予一定的物資幫扶，(石臺礦業(yè)“愛心超市”以遭受重大災害、患重大疾病、因工受傷的特困職工為救助對象，為他們免費發(fā)放生活必需品，切實解決困難職工的燃眉之急。同時，對行動不便的困難職工和孤寡老人由“愛心超市”工作人員將救助物品送到他們的家中，進行上門服務，使幫扶服務更加方便、更加快捷。

救助物品有米、面、油、餐具、鞋帽、被褥、專業(yè)技能書籍、學習用品、日常生活用品等等。)從而有效地緩解了他們的經(jīng)濟負擔，調(diào)動了職工的積極性，增強了企業(yè)的凝聚力。例如保運二區(qū)職工王培超，低保戶，20__年7月份經(jīng)醫(yī)院檢查最后確診為尿毒癥，腦出血導致偏癱?；疾『?，他一家為給他治病花費了近30萬元，目前仍舊需要藥物維持，并且定期透析，他多次住院大病救助共計10.6萬元，是公司工會“愛心超市”的“老顧客”。

2、弘揚了工人階級團結友愛、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進了和諧社會的共建。

職工大病互助的開展有效地緩解了職工的經(jīng)濟困難，發(fā)揚了工人階級團結互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)了“人人為我，我為人人”的互助精神，密切了企業(yè)與職工群眾的血肉聯(lián)系，真正做到了把企業(yè)對職工群眾的關心和愛護，把職工之間的階級友情送進千家萬戶，維護了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。例如退休職工韓偉,患肺癌，20__年住院進入統(tǒng)籌自付費用15471.41元，大病救助7236元，另外集團公司工會送慰問金1000元和價值700元的生活必需品，大大減輕了家庭的經(jīng)濟負擔。

3、提升了工會組織的社會地位和社會影響，帶動了基層工會作用的發(fā)揮。

職工大病醫(yī)療互助從組織發(fā)動到實際運行，都是由工會組織來運作。各級工會組織和工會干部，懷著對職工群眾的深厚感情，深入實際，深入基層，密切聯(lián)系職工群眾，關心職工群眾的疾苦，幫助職工群眾解決實際困難，有效地提升了工會組 織的社會地位和社會影響，實現(xiàn)了工會工作的創(chuàng)新，增強了工會組織的凝聚力，提高了工會組織服務職工的水平。例如社區(qū)中心困難職工李孝才，工資低，妻子無業(yè)，兒子上大學，女兒讀高中，本人癌癥，多次到上海治病，為此，他不僅耗盡了全部積蓄，并且債臺高筑，李孝才患病三年來共獲得大病救助5.5萬元。近日，當?shù)弥麖纳虾＾D(zhuǎn)回淮北礦工總醫(yī)院的消息后，公司工會干部和單位領導又特意到醫(yī)院看望，并送上慰問金。公司領導結對子慰問，工會大病救助，基層單位關心，形成全方位，立體式幫扶，這從根本上解決了他因無錢看病帶來的煩惱。每談及此事, 李孝才一家感動之情溢于言表。

三、開展職工大病醫(yī)療互助工作的基本經(jīng)驗和體會

職工大病醫(yī)療互助是堅持以人為本、落實“科學發(fā)展觀”，圍繞企業(yè)中心工作，為職工群眾辦實事、做好事的一項重要舉措，是工會組織打造的品牌工程。石臺礦業(yè)職工大病醫(yī)療互助之所以能夠成功實施，主要是：

（一）有集團公司工會的有力指導和公司黨委的堅強領導、行政的大力支持

工作的順利開展，首先是離不開集團公司工會領導和石臺礦業(yè)公司黨政領導的親切關懷、有力支持和幫助。集團公司工會權益部領導自始至終全過程跟蹤指導，給予了大力幫助。公司領導多次過問活動的進展情況，及時幫助解決存在的重點、難點問題。并帶頭參加互助活動。11名公司領導主動與大病困難職工結成幫扶對子，公司基層黨政領導也都帶頭參加活動，全公司科區(qū)級干部在工會的組織下與大病困難職工結成幫扶對子。公司黨委高度重視，定期檢查考核幫扶工作落實情況，并與“星級黨支部”創(chuàng)建活動掛鉤。

（二）有廣大工會干部熱烈響應和精心組織、扎實推動

公司各級工會把組織實施好職工大病醫(yī)療互助，作為實踐“科學發(fā)展觀”，圍繞中心，服務大局，緊貼職工，創(chuàng)新發(fā)展的重要任務來抓，不怕困難，不講條件，開拓進取，勤奮工作，全面履職，無私奉獻，確保了工作目標的實現(xiàn)。

四、 下一步工作打算：