發(fā)布時間:2022-02-19 06:17:19
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的機關單位個人工作意見樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、建設意義
電子監(jiān)察是指通過信息化手段,對行政審批過程中的各個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控的行政監(jiān)察方式,它是利用網(wǎng)絡信息技術,創(chuàng)新行政監(jiān)管模式,實現(xiàn)監(jiān)察方式、監(jiān)察內容、監(jiān)察手段和政府運行機制變革與創(chuàng)新的一種有效形式。電子監(jiān)察系統(tǒng)的主要功能為:一是實時監(jiān)控和預警糾錯功能,對審批業(yè)務的中間辦理環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督,一旦出現(xiàn)辦理超時或違規(guī)操作,系統(tǒng)會自動發(fā)出警告并啟動督促、調查程序;二是統(tǒng)計分析和績效評估功能,在匯總所有審批業(yè)務數(shù)據(jù)的基礎上進行統(tǒng)計分析,按照《浙江省電子監(jiān)察績效評估量化標準》,自動對各部門的行政效能進行量化評估。
建立電子監(jiān)察系統(tǒng),使行政審批的內部工作流程公開化,有利于實現(xiàn)行政監(jiān)察由事后監(jiān)察向事前、事中、事后監(jiān)察相結合轉變,由人為彈性監(jiān)察向有標準的剛性監(jiān)察轉變,由個人行為監(jiān)督為主向個人行為和行政程序監(jiān)督并重轉變,實現(xiàn)行政審批由內部進行向公開操作轉變,對于全面推進電子政務建設,深化政務公開,建立“陽光行政”長效工作機制,提高政府機關的行政效率和服務水平,促進服務政府、責任政府、法制政府和廉潔政府建設,具有十分重要的意義。
二、階段目標
根據(jù)省確定的總體目標和年度任務,我市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作分四個階段實施。
1.第一階段。20*年8月底前,建立市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設領導小組及辦公室,組織相關人員到寧波、溫州等電子監(jiān)察系統(tǒng)試點單位學習取經(jīng)。
2.第二階段。20*年10月底前,完成我市所有在辦事項(包括行政許可事項、進行政服務中心的非行政許可事項和其他在辦事項)的電子監(jiān)察系統(tǒng)建設和監(jiān)察數(shù)據(jù)網(wǎng)絡建設。
3.第三階段。20*年11月底前,舉辦培訓班,完成操作業(yè)務培訓。
4.第四階段。20*年12月底前,完成與省、嘉興市監(jiān)察數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)察數(shù)據(jù)自動上報。
三、建設內容
1.實時監(jiān)控。對每筆審批業(yè)務的五個基本環(huán)節(jié)(受理、承辦、審核、批準、辦結),以及可能出現(xiàn)的專家認證、現(xiàn)場考察等特別環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督;對辦理時限、補交告知時限、特別程序時限等三方面的時限監(jiān)察;對審批業(yè)務辦理流程的完整性監(jiān)察;對退回辦結、作廢辦結、不受理等可能存在問題的異常監(jiān)察。
2.預警糾錯。對承諾期限最后一個工作日仍未辦結的審批業(yè)務,進行預警;對超過承諾期限一個工作日的,發(fā)出“黃牌”警告;對在出示“黃牌”警告信息后,仍未在規(guī)定期限內改正或辦結的,發(fā)出“紅牌”警告,督促有關部門追究相關人員行政過錯責任和落實整改。
3.投訴處理。針對各部門的投訴信息進行集中登記、轉辦、辦結與結果評價,規(guī)范、監(jiān)督有關部門處理。
4.績效測評。依據(jù)《浙江省電子監(jiān)察績效評估量化標準》,系統(tǒng)自動評分,結合人工統(tǒng)計、民主測評等方式,對各部門行政績效進行量化打分和排名。
5.信息服務。以“中國*”門戶網(wǎng)站為依托,建立電子監(jiān)察網(wǎng)頁,公開各部門辦理事項的明細列表、申請資格、辦理流程、申請材料等信息,為社會公眾提供辦理事項受理情況、辦理狀態(tài)、公告公示等相關內容的查詢,投訴受理及處理結果信息,適當公布績效評估情況,接受社會公眾的監(jiān)督。
6.系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。在電子政務外網(wǎng)資源共享專網(wǎng)上部署電子監(jiān)察系統(tǒng),市監(jiān)察局、市行政服務中心、各審批部門等互聯(lián)互通,并與嘉興市和省監(jiān)察系統(tǒng)互聯(lián)互通。
7.監(jiān)控中心。市電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控中心待新行政大樓建設完成后再行建設。目前,將行政服務中心辦理大廳的現(xiàn)場視頻信號傳輸?shù)绞”O(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控中心。
四、實施方法
1.總體目標。省統(tǒng)一開發(fā)了電子監(jiān)察系統(tǒng)應用軟件,我市需按標準要求開發(fā)接口,從本市審批系統(tǒng)中抽取監(jiān)察所需要的數(shù)據(jù),通過電子監(jiān)察系統(tǒng)應用軟件,對全市審批業(yè)務進行電子監(jiān)察;并通過電子政務專網(wǎng)將我市的監(jiān)察數(shù)據(jù)發(fā)送到省和嘉興市監(jiān)察系統(tǒng),實現(xiàn)監(jiān)察數(shù)據(jù)自動上報。
2.審批系統(tǒng)改造。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,對審批系統(tǒng)進行改造,與電子監(jiān)察系統(tǒng)、政府信息公開平臺、“中國*”門戶網(wǎng)站等應用系統(tǒng)整合,統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一數(shù)據(jù),統(tǒng)一管理,以便于企業(yè)、市民信息查詢和網(wǎng)上辦事,也有利于各有關單位提升工作效率。
統(tǒng)一平臺:即電子政務平臺,市行政服務中心及各分中心窗口可直接登錄到此平臺,辦理各自的審批業(yè)務,如受理、審核、批準等;各行政部門可登錄到此平臺查詢,也可授權辦理審批業(yè)務;各鎮(zhèn)、街道可登錄到此平臺查詢,并審批業(yè)務;各企業(yè)、個人可登錄“中國*”門戶網(wǎng)站查詢,并申報審批事項。
統(tǒng)一數(shù)據(jù):即審批系統(tǒng)的項目名稱、設立依據(jù)、申報條件、辦理流程等基礎數(shù)據(jù)與政府信息公開平臺數(shù)據(jù)合一,一次錄入,分別調用。
統(tǒng)一管理:審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)等統(tǒng)一部署在市政府信息中心機房,由市政府信息中心統(tǒng)一維護,各相關部門負責業(yè)務數(shù)據(jù)的及時錄入和更新。
3.接口程序開發(fā)。按《浙江省電子監(jiān)察系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集標準》要求開發(fā)接口,從審批系統(tǒng)里抽取采集到的受理、審批過程、補交告知與受理、特別程序申請、辦結等監(jiān)察所需要的數(shù)據(jù),通過電子監(jiān)察系統(tǒng)應用軟件,對全市審批業(yè)務進行電子監(jiān)察。同時將采集到的監(jiān)察數(shù)據(jù)傳送到電子監(jiān)察系統(tǒng)前置機的中間數(shù)據(jù)庫,前置機的“數(shù)據(jù)交換程序”自動將中間數(shù)據(jù)庫里的新增數(shù)據(jù)打包發(fā)送到省級監(jiān)察系統(tǒng)。對一些有條線審批系統(tǒng)的垂直管理部門,其監(jiān)察數(shù)據(jù)通過其上級部門匯總到省監(jiān)察系統(tǒng),再由省監(jiān)察系統(tǒng)將此數(shù)據(jù)分發(fā)到我市監(jiān)察系統(tǒng),以實現(xiàn)我市電子監(jiān)察數(shù)據(jù)的完整性。
4.臨時接口程序開發(fā)。由于審批系統(tǒng)改造比較復雜,很有可能影響電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設進程,由行政服務中心根據(jù)現(xiàn)用的系統(tǒng),組織開發(fā)臨時性接口程序,以確保電子監(jiān)察系統(tǒng)建設如期完成。
五、建設費用
電子監(jiān)察系統(tǒng)建設費用主要由應用軟件、系統(tǒng)軟件、審批系統(tǒng)改造及接口開發(fā)、硬件設備及工作經(jīng)費等五部分組成。其中應用軟件,省里集中采購下發(fā)各市縣使用,費用由省財政解決;系統(tǒng)軟件,省里集中采購,費用由各級政府自行解決。審批系統(tǒng)改造及接口開發(fā)、數(shù)據(jù)庫服務器等硬件設備和工作經(jīng)費,由市財政解決,具體建設工作由市政府信息中心承擔,財政部門按實際建設費用撥付。
六、工作要求
1.加強組織領導。建立*市電子監(jiān)察系統(tǒng)建設領導小組,由副市長胡志梁任組長;市府辦副主任戴建忠、市紀委副書記、監(jiān)察局局長徐在法、市行政服務中心主任劉中源任副組長;并下設辦公室,設在市行政服務中心,劉中源兼任辦公室主任;具有行政審批職能的市級各有關部門為成員單位。各成員單位要確定一名分管負責人,并落實具體承辦機構和人員,積極配合做好電子監(jiān)察系統(tǒng)的實施工作,保證建設進度。
2.明確職責分工。各有關部門要按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設要求,落實好各自工作職責。
市政府法制辦負責對市行政審批事項進行規(guī)范和審核,提出納入市級電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)管范圍的行政審批事項目錄和工作意見。
市監(jiān)察局負責制訂項目建設進度考核辦法和行政效能考核辦法,加大對各成員單位電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作的監(jiān)督檢查。
市行政服務中心負責項目建設過程中的具體協(xié)調,提出系統(tǒng)功能需求,對中心行政審批管理系統(tǒng)升級完善,并按照電子監(jiān)察系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口標準,完成本級行政服務中心行政審批管理系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接,實時傳送相關業(yè)務數(shù)據(jù)。
市財政局根據(jù)浙政辦發(fā)〔20*〕95號文件和《浙江省電子監(jiān)察系統(tǒng)建設技術方案》要求,安排落實項目資金。
市政府信息中心負責項目系統(tǒng)軟硬件采購;項目建設的相關技術文檔和技術保障工作,包括網(wǎng)絡、設備、安全及系統(tǒng)建成后的運行維護工作;行政審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)對接相關技術保障工作。
各審批部門負責本單位審批業(yè)務數(shù)據(jù)實時傳送,保證交換數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、安全、實時、真實,并建立健全相關工作崗位責任制度。