發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 15:58:52
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公司工作安排樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)的83 %，煤質(zhì)控制在正常指標(biāo)范圍內(nèi)，原煤?jiǎn)萎a(chǎn)、日產(chǎn)再創(chuàng)新高。
二、全方位抓好安全生產(chǎn)工作，安全生產(chǎn)控制指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
為認(rèn)真、扎實(shí)、全方位地搞好煤炭公司的安全工作，根據(jù)《關(guān)于云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司2009年安全生產(chǎn)工作安排意見》：“煤炭公司2009年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)工亡、無(wú)重傷、無(wú)重大機(jī)電設(shè)備（運(yùn)輸）事故，輕傷控制在10人次以內(nèi)，一般機(jī)電設(shè)備（運(yùn)輸）責(zé)任事故控制在3起以內(nèi)”的規(guī)定和要求，煤炭公司將安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解到了各部門。煤炭公司負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀，各部門負(fù)責(zé)人又與各班組負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀，把生產(chǎn)控制指標(biāo)逐級(jí)、分層落實(shí)到班組，并與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。為確保安全生產(chǎn)控制指標(biāo)能夠得以正常實(shí)現(xiàn)，在逐級(jí)落實(shí)責(zé)任的同時(shí)，煤炭公司還著重開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）是堅(jiān)持每周一次的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。每周煤炭公司都要召集各部門負(fù)責(zé)人舉行一次安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，聽取各部門負(fù)責(zé)人關(guān)于安全生產(chǎn)工作情況的通報(bào)和反映，了解、檢查安全生產(chǎn)情況；解決安全生產(chǎn)工作中存在和出現(xiàn)的問(wèn)題；調(diào)整各部門在安全生產(chǎn)工作中不規(guī)范、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的行為；積極安排人力和物力處理生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患。從今年初到十一月份，煤炭公司先后召開安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)36次，安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要36期，對(duì)煤炭公司的安全生產(chǎn)工作起到了積極地促進(jìn)作用。
（二）是積極配合公司安全技術(shù)部開展安全大檢查，并適時(shí)開展自檢。今年集團(tuán)公司到煤炭公司進(jìn)行了兩次安全檢查;省煤炭安全監(jiān)察局到礦區(qū)進(jìn)行了三次安全執(zhí)法檢察;云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司安委會(huì)先后組織開展了四次安全大檢查；煤炭公司組織安全自檢自查2次，每次檢查隊(duì)級(jí)以上干部和安全辦公室人員都參加。通過(guò)省局、集團(tuán)、公司的檢查發(fā)現(xiàn)隱患20條，除3條因客觀原因無(wú)法整改外，其他隱患均已整改完畢，整改率達(dá)到85%；通過(guò)煤炭公司的自檢自查查出隱患49條，除一條無(wú)法整改外其他均已經(jīng)整改完畢，整改率達(dá)到99%。
（三）是加強(qiáng)礦區(qū)采場(chǎng)的安全督促和巡查。煤炭公司要求和規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場(chǎng)一線跟班巡查安全，對(duì)存在安全隱患的地帶進(jìn)行檢查，對(duì)違反安全操作規(guī)程的行為進(jìn)行糾正和處罰。特別是對(duì)北幫滑坡區(qū)采取跟蹤式的巡查，并將查出的隱患記錄后上報(bào)公司各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問(wèn)題及時(shí)通報(bào)部門負(fù)責(zé)人，督促他們進(jìn)行整改。對(duì)違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時(shí)給予批評(píng)和教育。
（四）是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動(dòng)。為提高煤炭公司員工的安全意識(shí)，煤炭公司利用各種會(huì)議、櫥窗、宣傳欄、黑板報(bào)等形式進(jìn)行安全知識(shí)和安全法規(guī)的宣傳，使公司職工充分認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關(guān)系。讓職工自覺地在生產(chǎn)工作中遵章守法、關(guān)愛生命。
（五）是加強(qiáng)北幫滑坡區(qū)監(jiān)測(cè)，確保生產(chǎn)安全。北幫滑坡是先鋒公司礦區(qū)最大的安全隱患，也是長(zhǎng)期以來(lái)困繞著先鋒公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。為確保采場(chǎng)職工和設(shè)備安全，2009年以來(lái)，在對(duì)滑坡區(qū)進(jìn)行清方減載的同時(shí)，煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)安排測(cè)量組通過(guò)設(shè)置的觀測(cè)控制網(wǎng)，用全站儀對(duì)采場(chǎng)滑坡區(qū)域每月進(jìn)行一次的定期觀測(cè)。將滑坡位移情況以及觀測(cè)分析資料提供給安全生產(chǎn)技術(shù)部以及煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)，并據(jù)此布置調(diào)整采煤工作面和剝離工作面，確保了采場(chǎng)人員生命和設(shè)備財(cái)產(chǎn)的安全。測(cè)量組從元月份至11月份共觀測(cè)邊坡11次，編制邊坡報(bào)告11期為煤炭生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航的作用。進(jìn)入8月份以來(lái)原大嶺崗村址下方，二采場(chǎng)北幫頂部出現(xiàn)了裂縫，并先后發(fā)生幾次局部性塌方，對(duì)二采場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負(fù)責(zé)人特別安排測(cè)量組，每天對(duì)后緣裂縫進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)。測(cè)量組先后監(jiān)測(cè)裂縫四十一次，編制監(jiān)測(cè)報(bào)告六期，為二采場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作起到了積極的作用。此外受公司各個(gè)部門的委派，測(cè)量組1至11月份到野外作業(yè)7批次，全年累計(jì)完成測(cè)圖面積和圖件8.4平方公里，按測(cè)量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，工作成果效益不低于50萬(wàn)元。
通過(guò)以上工作和措施，煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計(jì)發(fā)生輕傷1人次，未出現(xiàn)重傷和工亡事故，未發(fā)生一般機(jī)電設(shè)備事故和重大機(jī)電設(shè)備事故，安全生產(chǎn)控制指標(biāo)在最好的范圍內(nèi)，為先鋒公司和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻(xiàn)。
三、礦區(qū)保衛(wèi)和守護(hù)工作成效卓著，礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序明顯改善和好轉(zhuǎn)。
礦山生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序是否穩(wěn)定，直接關(guān)系到公司煤炭安全生產(chǎn)工作是否能夠正常進(jìn)行。也是長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)和煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)的重大問(wèn)題。為扭轉(zhuǎn)和改變礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序不穩(wěn)定和經(jīng)常出問(wèn)題的局面，煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)在歷年工作的基礎(chǔ)上，加大力度、集中人力和物力做好維護(hù)秩序方面的工作。一是調(diào)整護(hù)礦隊(duì)干部；二是充實(shí)護(hù)礦隊(duì)人員；三是配備護(hù)礦工作所需的各種設(shè)備和硬件；四是加強(qiáng)護(hù)礦隊(duì)工作的督促和領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)以上工作和措施提高了護(hù)礦隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使護(hù)礦隊(duì)在維護(hù)礦山生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸秩序，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面的作用都得到了積極的發(fā)揮和有效的施展。
2009年以來(lái)，由于護(hù)礦隊(duì)加強(qiáng)巡邏，認(rèn)真守護(hù)，礦區(qū)未發(fā)生過(guò)機(jī)械設(shè)備以及財(cái)產(chǎn)和物品失竊事件，也未發(fā)生過(guò)村民集體哄搶煤炭資源的事件。
2009 年以來(lái)，由于護(hù)礦隊(duì)長(zhǎng)期不懈的規(guī)范管理和耐心細(xì)致地說(shuō)服教育，礦區(qū)從未發(fā)生過(guò)因運(yùn)輸秩序而引發(fā)的堵路事件，確保了公司原煤生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。特別是護(hù)礦隊(duì)駐陽(yáng)電廠辦事處的警員，克服了人力不足的困難，堅(jiān)持凌晨6點(diǎn)起床維持運(yùn)煤車輛秩序、檢查煤質(zhì)；晚上指揮沒(méi)有卸煤的車輛排隊(duì)，以自己的刻苦精神確保了陽(yáng)電廠卸煤車輛的正常運(yùn)輸秩序。
2009年以來(lái)，由于煤炭?jī)r(jià)格上漲，私卸公司優(yōu)質(zhì)煤成了少數(shù)駕駛員謀取不法收入的途徑，還有的駕駛員則通過(guò)掉包、加水等手段來(lái)謀求私利。為此護(hù)礦隊(duì)警員采取措施，治理此類損害公司利益的事件。通過(guò)晝夜堵截的方式，迫使裝煤重車停放在過(guò)磅房路段以上位置，處于護(hù)礦隊(duì)值班人員的監(jiān)督之下，不給他們卸煤的時(shí)機(jī)；通過(guò)不分時(shí)間，不分地點(diǎn)的路查控制，杜絕駕駛員掉包、加水的現(xiàn)象；通過(guò)停運(yùn)與經(jīng)濟(jì)制裁相結(jié)合的方式處罰違規(guī)駕駛員。通過(guò)這一系列措施，損害公司利益的行為得到了有效的遏制，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2009年以來(lái)，由于運(yùn)煤車輛裝載噸位不斷增加，超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失，過(guò)磅房護(hù)礦隊(duì)警員在惡劣的工作環(huán)境中，認(rèn)真指揮車輛按順序過(guò)磅、計(jì)量，并及時(shí)安排超重車輛卸煤，然后將積少成多的超載卸煤再組織裝運(yùn)到電廠。1月份-11月份護(hù)礦隊(duì)卸裝超載煤178車，累計(jì)原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失，節(jié)省了煤炭資源。
2009年3月份，公司在縣鄉(xiāng)的支持下對(duì)先鋒且買姑和松樹地兩個(gè)煤礦進(jìn)行了資源整合，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，護(hù)礦隊(duì)積極抽調(diào)警員參加房屋清查和收編，以及土地界線的確認(rèn)工作。并在整合工作結(jié)束之后，及時(shí)組織護(hù)礦隊(duì)進(jìn)行征地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過(guò)時(shí)，遭到了當(dāng)?shù)卮迕竦臒o(wú)理阻撓。為了保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)，護(hù)礦隊(duì)參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏，奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進(jìn)行了抗?fàn)帯Ｓ醚秃购葱l(wèi)了公司的利益和土地不受侵犯。
四、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核工作推行順利，成效顯著。
2009年9月，公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組成后，本著解放思想，深化企業(yè)改革，理順公司管理體制，提升公司管理效率，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，把煤炭公司逐步建設(shè)成為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展需求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的原則，在煤炭公司試行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核管理。在公司經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，煤炭公司領(lǐng)導(dǎo)班子以《煤炭公司2009年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核實(shí)施辦法（試行）》為指導(dǎo)，內(nèi)抓制度管理，外抓安全生產(chǎn)。通過(guò)近三個(gè)月的努力各方面的工作都取得較大的進(jìn)步
和明顯的成效。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確工作職責(zé)，理順工作關(guān)系。
根據(jù)《煤炭公司2009年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核實(shí)施辦法（試行）》煤炭公司及時(shí)修訂了《煤炭公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位定員及崗位職責(zé)》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核檢查評(píng)分表》等一系列文件，然后通過(guò)班組長(zhǎng)會(huì)議或部門會(huì)議等形式，組織職工干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和貫徹，讓干部職工明確了解自己的崗位職責(zé)，清楚認(rèn)識(shí)自己應(yīng)該遵守的安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，并在工作中認(rèn)真履行和遵守。通過(guò)對(duì)制度的學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感，提高了職工干部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個(gè)人及家庭幸福的關(guān)系，努力去干好自己的本職工作。通過(guò)制度建設(shè)，讓干部和職工、部門和個(gè)人理順了了工作關(guān)系，為煤炭公司工作將來(lái)能夠健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，開創(chuàng)了良好的局面，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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（二）、勞動(dòng)紀(jì)律顯著改善，工作效率明顯提高。為了改變勞動(dòng)紀(jì)律松散的狀態(tài)，煤炭公司以《云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司職工守則》為依據(jù)，結(jié)合煤炭公司實(shí)際情況，針對(duì)問(wèn)題比較突出的現(xiàn)象，制定了《煤炭公司關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的十一項(xiàng)規(guī)定》，并在干部職工中反復(fù)宣傳和學(xué)習(xí)，讓全體職工認(rèn)識(shí)到了遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，知道不遵守勞動(dòng)紀(jì)律將受到經(jīng)濟(jì)處罰，并在實(shí)際工作中做到令行禁止。同時(shí)干部帶頭，職工看齊，使煤炭公司勞動(dòng)工作狀況體現(xiàn)出了嶄新的面貌。
（四）、加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的管理，嚴(yán)查生產(chǎn)工作中違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。
火車跑得快，全靠車頭帶。只有一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)高的干部隊(duì)伍，才能帶領(lǐng)企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。為此煤炭公司主要領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中，還是在學(xué)習(xí)上，都對(duì)干部實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。凡是要求職工遵守的，要求干部先做到。經(jīng)理馬國(guó)防每天總是第一個(gè)起床，帶頭上班。見到上班遲到的職工和干部他會(huì)毫不留情的給你指出來(lái)，并要求相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按照考核制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來(lái)，要求照規(guī)定罰獎(jiǎng)金，同時(shí)自己在安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)上做通報(bào)。機(jī)電隊(duì)職工馬二喬與他是叔侄關(guān)系，在機(jī)電隊(duì)任機(jī)械班班長(zhǎng)。查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤，他立刻在會(huì)上宣布免去馬二喬的班長(zhǎng)職務(wù)，將其安排到道路維護(hù)滅火班工作。榜樣的力量是無(wú)窮的，在他和嚴(yán)格管理和帶動(dòng)下，煤炭公司的干部職工正在逐步形成自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真努力工作的習(xí)慣。
（五）、原煤產(chǎn)量穩(wěn)步上升，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年9月份，是公司經(jīng)理班子在煤炭公司實(shí)行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核的第一個(gè)月，完成的生產(chǎn)任務(wù)將與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤。多出煤，出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)動(dòng)腦筋、想辦法，在缺煤的采場(chǎng)內(nèi)，到處尋找、開辟可供出煤的采煤工作面，以保證原煤生產(chǎn)工作能夠正常、持續(xù)不斷地進(jìn)行。不管是晴天，還是下雨，煤炭公司經(jīng)理總是起床后就扎進(jìn)采場(chǎng)里，四處搜尋、查找合適的出煤地點(diǎn)。通過(guò)煤炭公司干部職工的努力，在旭康公司的大力配合下，多雨而又泥濘路滑的九月份，煤炭公司克服了重重困難，仍然生產(chǎn)了原煤171859.66噸。
在千方百計(jì)出煤的同時(shí)，煤炭公司還在征地不到位，工作幫無(wú)法推進(jìn)的情況下，力所能及的開展了部分質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。對(duì)部分采煤臺(tái)階進(jìn)行了規(guī)整和控制，對(duì)二采場(chǎng)采坑底部的積水進(jìn)行了疏干處理，并對(duì)坑底實(shí)行了清理和填平。
以上各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)，離不開公司經(jīng)理班子的關(guān)心和支持，離不開煤炭公司廣大干部職工的理解和努力。我們相信在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在先鋒公司各部門的幫助和配合下，煤炭公司今后的工作還會(huì)取得更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。
由于時(shí)間短，任務(wù)重，在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時(shí)解決不了的矛盾和問(wèn)題，為此特向公司經(jīng)理班子提出，想請(qǐng)公司經(jīng)理班子支持理順和幫助解決：
一是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作采掘生產(chǎn)部分，受客觀條件限制仍然無(wú)法正常進(jìn)行，有待公司征地工作解決后方能按規(guī)定全面展開；
二是公司原定成立煤炭公司技術(shù)組，至今所配備的人員仍然沒(méi)有結(jié)果；
煤炭公司2009年工作考慮及安排
一、繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，讓干部學(xué)會(huì)用制度管理；讓職工學(xué)會(huì)用制度規(guī)范自己的行為，按制度開展安全生產(chǎn)工作。
二、依靠科技進(jìn)步，建立、健全煤炭公司技術(shù)組，讓煤炭公司的安全生產(chǎn)工作有技術(shù)為基礎(chǔ)做指導(dǎo)，使煤炭公司今后的各項(xiàng)工作更規(guī)范、更科學(xué)、更合理。有條件的情況下不失時(shí)機(jī)地在原煤生產(chǎn)工作中推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、做好已征土地的守護(hù)和保衛(wèi)工作，配合征地辦公室，積極推進(jìn)2009年生產(chǎn)計(jì)劃用地的征用工作。并及時(shí)對(duì)新征土地進(jìn)行劃定和勘界工作。
四、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)2009年的安全工作優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取為先鋒公司和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)工作做出新貢獻(xiàn)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)礦隊(duì)的管理和建設(shè)，確保礦區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失，確保公司利益不受侵犯。
六、努力工作，有所作為，確保公司2009年下達(dá)的原煤生產(chǎn)指標(biāo)、煤質(zhì)指標(biāo)、安全指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)能夠得以全面完成。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分，培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，萬(wàn)元，純利潤(rùn)萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印萬(wàn)元，網(wǎng)校萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)萬(wàn)元，電腦耗材及配件萬(wàn)元，其他：萬(wàn)元，人員工資萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元；電腦部分萬(wàn)元，人員工資—萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2．制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.嚴(yán)格要求塔吊司機(jī)按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進(jìn)行操作，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行安全教育。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
第一部分：本月工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃及實(shí)際完成情況。
6月份，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10萬(wàn)元，實(shí)際完成14.19萬(wàn)元；計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)虧損4.16萬(wàn)元，實(shí)際虧損20.46萬(wàn)元。
1-6月份累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入92.34萬(wàn)元，完成全年120萬(wàn)元的76.95%.比去年同期89.43萬(wàn)元增加3.25%；
1-6月份累計(jì)利潤(rùn)虧損122.76萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)-50萬(wàn)元的245.52%,比去年同期-93.47 萬(wàn)元增虧31.33%。陽(yáng)光房地產(chǎn)公司利潤(rùn)同比增虧29.28萬(wàn)元，主要原因是2021年1-6月計(jì)提了2020年9月-2021年3月共計(jì)7個(gè)月工資，2020年同期只計(jì)提了兩個(gè)月工資，同比增加35.08萬(wàn)元，維修費(fèi)較去年同期增加4.5萬(wàn)元，中介機(jī)構(gòu)費(fèi)等增加3.92萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金同比減少13.13萬(wàn)元。
二、“降、減、提”主要采取措施及開展落實(shí)情況。
1.降本增效方面：
陽(yáng)光地產(chǎn)公司現(xiàn)有職工3人，三項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)控制到維持公司基本運(yùn)轉(zhuǎn)的最低限度。
2、減人提效方面：
陽(yáng)光地產(chǎn)公司現(xiàn)有職工3人，僅能維持公司基本運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.提效增效方面：
公司收入以租金為主，相對(duì)固定。
三、重點(diǎn)工作開展情況。
本月根據(jù)合同收取2戶租金，共計(jì)14萬(wàn)元。
四、安全工作開展情況。
開展陽(yáng)光小吃市場(chǎng)雨季三防檢查并整改查出的隱患，確保安全。
第二部分：下月份工作安排
一、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃安排
2021年7月計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10萬(wàn)元，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)虧損4.16萬(wàn)元。
二、“降、減、提”主要指標(biāo)計(jì)劃安排及執(zhí)行措施。
可根據(jù)工作情況總體寫也可以分開從三方面著手寫。
三、重點(diǎn)工作安排情況。
本月計(jì)劃收取10萬(wàn)元租金。
四、安全工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們：上午好！
上半年，xx物業(yè)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹公司 “業(yè)務(wù)聚焦，管理改進(jìn)”、“聚沙成塔、扭虧為盈”等重要舉措，動(dòng)員員工認(rèn)真思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟公司資產(chǎn)盤活、構(gòu)建和諧等管理目標(biāo)，收到了比較好的效果。
一、上半年主要工作完成情況
上半年，各管理小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、門面，堅(jiān)持落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，做到績(jī)效考核逐級(jí)落實(shí)，推動(dòng)了各個(gè)層面的目標(biāo)管理，有效控制了成本支出，保證了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
2、因地制宜，開辟經(jīng)營(yíng)新市場(chǎng)，順利實(shí)現(xiàn)了響石嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的搬遷。由于公司擬對(duì)響石嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)房產(chǎn)的盤活變買，造成了響石嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問(wèn)題。為此，我們積極開闊思路，千方百計(jì)盤活了公司就近的一處空閑地；在搬遷過(guò)程中遇到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騷擾、社會(huì)主管部門干預(yù)等等困難，通過(guò)大家馬不停蹄的奔走與據(jù)理力爭(zhēng)，終于贏得了主管部門和客戶的理解，僅僅用了不到半個(gè)月的時(shí)間辦理了一切搬遷及開業(yè)手續(xù)，保證了新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的正常開業(yè)，贏得了好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
3、積極配合公司的資產(chǎn)盤活，按期實(shí)現(xiàn)了電大樓的拆遷。隨著二十三冶和公司對(duì)物業(yè)小區(qū)的開發(fā)，舊房拆遷工作歷史地落到了我們肩上。上半年在拆遷電大樓的過(guò)程中遇到了許多政策與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為了使拆遷戶了解舊房拆遷政策，我們挨家挨戶上門宣傳、解釋，贏得了大部分住戶的理解與支持；對(duì)于少數(shù)住戶的特殊情況，我們積極向上級(jí)反映，在不違背原則的基礎(chǔ)上解決了他們的搬遷問(wèn)題。
4、按期實(shí)現(xiàn)了學(xué)堂沖嘉盛雅苑住宅小區(qū)的接管。該小區(qū)為3幢樓房，涉及業(yè)主237戶，采取了封閉式管理，為提升物業(yè)管理服務(wù)樹立了一個(gè)典范。
5、積極配合公司的資產(chǎn)盤活，作好了涉及近70個(gè)4000余平方米門面拍賣的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
二、存在的主要問(wèn)題
2、員工結(jié)構(gòu)失衡。在冊(cè)員工年齡、專業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)，發(fā)展后勁不足；物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作，尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才匱乏，管理升級(jí)艱難。
三、下一步工作安排意見
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系統(tǒng)，按照公司要求，組織有關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，并派相關(guān)人員參加培訓(xùn)；確實(shí)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)集合的準(zhǔn)確性、可靠性。
3、調(diào)整現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)。隨著物業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，物業(yè)公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行薪酬調(diào)研分析，進(jìn)一步完善績(jī)效考核與薪酬掛鉤的辦法，突出薪酬與績(jī)效對(duì)等的原則，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4、全面推進(jìn)管理創(chuàng)新工作。下一步，各物業(yè)管理部門，要以創(chuàng)新管理為主題，以“為物業(yè)公司獻(xiàn)技獻(xiàn)策”活動(dòng)為載體，在內(nèi)部營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。各部門要針對(duì)自身現(xiàn)狀和問(wèn)題，提出解決方案，將創(chuàng)新思路和方法切實(shí)落實(shí)到完善管理機(jī)制，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、節(jié)約資源、提升品質(zhì)、增加盈利上。尤其是學(xué)堂沖一村和二村兩個(gè)物業(yè)管理區(qū)域，要在如何提高收費(fèi)率問(wèn)題上下工夫。
5、公司門面拍賣后，物業(yè)公司生存發(fā)展的應(yīng)對(duì)措施。
一是廣開門路，積極爭(zhēng)取公司的扶持，尋求適合物業(yè)公司發(fā)展的新業(yè)務(wù)。建議在與公司經(jīng)營(yíng)方針不發(fā)生沖突的情況下，公司將一定的內(nèi)部物資貿(mào)易業(yè)務(wù)歸并到物業(yè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以此來(lái)維持或提高員工的工資待遇。
二是加強(qiáng)員工的開發(fā)與培訓(xùn)，逐步吸收與培養(yǎng)適應(yīng)物業(yè)公司生存與發(fā)展的管理人才，不斷提升物業(yè)管理品質(zhì)。
三是實(shí)施精簡(jiǎn)高效策略。計(jì)劃用三年的時(shí)間，通過(guò)自然減員、公司內(nèi)部分流及優(yōu)化配置，使在冊(cè)員工的編制控制在20～30名以內(nèi)。
四是在三年過(guò)渡時(shí)期內(nèi)，公司對(duì)物業(yè)公司予以補(bǔ)貼，確保和諧與穩(wěn)定。
五是做好宣傳，加強(qiáng)業(yè)主自治。與房管局、街道辦、居委會(huì)等政府部門合作廣泛宣傳物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利與義務(wù)等，增強(qiáng)廣大業(yè)主物業(yè)管理知識(shí)、參與小區(qū)管理的意識(shí)、物業(yè)交費(fèi)的意識(shí)等；強(qiáng)化業(yè)主自治管理，力爭(zhēng)減負(fù)。
六是在增強(qiáng)員工工作責(zé)任心的基礎(chǔ)上，贏得業(yè)主的理解與支持，并通過(guò)業(yè)主委員會(huì)，重新定位調(diào)整物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前，公司的管理涵蓋了物業(yè)管理。我們認(rèn)為，公司的全面發(fā)展不僅僅是建安生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，而應(yīng)包括非建安產(chǎn)業(yè)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展。物業(yè)管理是公司房地產(chǎn)開發(fā)與管理的延伸產(chǎn)業(yè)，物業(yè)公司不僅承擔(dān)了公司穩(wěn)定和后方服務(wù)的職能，而且還將是公司資產(chǎn)盤活增效中一個(gè)不可或缺的重要工作，物業(yè)公司的發(fā)展應(yīng)成為公司發(fā)展的一個(gè)客觀因素。
第三季度**中心緊緊圍繞2018年安全生產(chǎn)工作整體部署，堅(jiān)持“生命至上、安全發(fā)展”的理念，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，突出安全管控重點(diǎn)，狠抓“三違”治理，積極開展隱患排查和安全知識(shí)培訓(xùn)教育工作，實(shí)現(xiàn)了第三季度安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)，現(xiàn)將2018年第三季度安全工作總結(jié)如下：
一、隱患排查情況
上半年**中心共組織隱患排查11次，共查出各類安全隱患43條。其中“雨季三防”檢查隱患21條，日常檢查各類隱患22條，全部整改，整改完成率100﹪。
二、安全培訓(xùn)情況
1、設(shè)備維修隊(duì)、供電隊(duì)每月利用班前會(huì)時(shí)間和安全學(xué)習(xí)日時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行各類安全培訓(xùn)，重點(diǎn)是安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度、安全紅線、反“三違”、應(yīng)急救援、專業(yè)操作規(guī)程及專業(yè)流程等方面的培訓(xùn)，共培訓(xùn)67人，就相關(guān)專業(yè)進(jìn)行了理論考試。鍋爐房、水處理廠對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)及日常操作流程、作業(yè)規(guī)程等的培訓(xùn)，培訓(xùn)人次24人次，有效的提高了員工操作水平。
2、積極組織相關(guān)人員參加了公司舉辦的各類安全培訓(xùn)20余人次。
三、安全重點(diǎn)管控情況
1、針對(duì)鍋爐及管路設(shè)施老化，存在跑、冒、滴、露的現(xiàn)象，煙氣外泄等安全隱患，**中心及時(shí)制定了2018年鍋爐維修方案，三季度主要對(duì)部分鍋爐的上煤系統(tǒng)進(jìn)行改造，對(duì)鍋爐安全附件及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)，確保壓力表、安全閥等安全設(shè)施動(dòng)作靈敏、運(yùn)行安全可靠。
2、加強(qiáng)35KV變電站供電設(shè)備、供電線路巡查工作，對(duì)采空塌陷地段供電線路加大巡查次數(shù)，
3、加強(qiáng)設(shè)備維修車間的防火安全管理，強(qiáng)化動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。重點(diǎn)對(duì)單體維修車間設(shè)備安裝及調(diào)試階段的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管。
4、加強(qiáng)對(duì)水處理廠新建清水系統(tǒng)外委隊(duì)伍安全專項(xiàng)檢查；加強(qiáng)水處理廠的供電、設(shè)備運(yùn)行和保養(yǎng)及危險(xiǎn)化學(xué)藥品的管理和發(fā)放進(jìn)行了檢查，為水處理廠保持安全運(yùn)行提供安全保障。
四、反“三違”情況
三季度中心加強(qiáng)了“三違”人員的管理及處罰，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“三違”及時(shí)制止、及時(shí)糾正、及時(shí)通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)處罰，大幅度減少了“三違”作業(yè)人員，降低了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
7-9月份共查處“三違”人員6名，考核罰款300元，并進(jìn)行通告批評(píng)和安全教育。
五、安全活動(dòng)開展情況
根據(jù)公司安全生產(chǎn)總體安排及安全生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)定，結(jié)合單位生產(chǎn)安全實(shí)際情況，動(dòng)力中心積極開展了“雨季三防”、“安全生產(chǎn)月”、“素質(zhì)提升月”等活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，制定了各類安全活動(dòng)方案，召開了各類安全辦公專題會(huì)議，定制各類宣傳條幅6條，宣傳板報(bào)2欄。積極開展現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控。設(shè)備維修車間開展了防洪演練，鍋爐房開展了鍋爐運(yùn)行事故案例教育等活動(dòng)，中心安監(jiān)和工會(huì)組織了消防知識(shí)及日常滅火器的使用等現(xiàn)場(chǎng)消防演練，通過(guò)開展系列安全活動(dòng)，提升了廣大員工的安全意識(shí)、紅線意識(shí)，規(guī)范了安全操作行為，圓滿完成了中心第三季度安全生產(chǎn)工作。
六、四季度重點(diǎn)工作安排
1、嚴(yán)格貫徹和落實(shí)“百日安全”活動(dòng)各項(xiàng)措施，對(duì)登高作業(yè)，電氣焊及停送電進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)盯控，對(duì)“冬季三防”物資儲(chǔ)備情況及落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2、制定冬季“三防”措施，落實(shí)好冬季“三防”24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制。
3、加強(qiáng)供暖設(shè)施改造過(guò)程中的安全監(jiān)控工作，督促工程進(jìn)度，確保如期供暖；及早安排冬季鍋爐用煤篩選、儲(chǔ)存工作;對(duì)新入職人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)工作；對(duì)安全閥及儀表的鑒定和使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)和檢查。
一、加大人民調(diào)解工作力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
一是組織開展“兩節(jié)”及“兩會(huì)”、“五一”期間社會(huì)矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，做好婚姻、家庭、鄰里等常見、多發(fā)民間糾紛排查化解，把調(diào)解觸角延伸到社區(qū)、廠區(qū)、校區(qū)，延伸到商業(yè)中心、集貿(mào)市場(chǎng)。二是在全縣組織開展了“排查化解矛盾專項(xiàng)攻堅(jiān)”活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府涉及層面多、牽涉范圍廣的重大工作部署、高發(fā)領(lǐng)域，發(fā)揮人民調(diào)解優(yōu)勢(shì)，提前預(yù)防，提前介入，抓早、抓小、抓矛頭，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。上半年排除矛盾糾紛682件，調(diào)解677件，調(diào)解成功率達(dá)到99%。三是加快推進(jìn)人民調(diào)解信息化平臺(tái)建設(shè)，為241名民調(diào)骨干配備了“民調(diào)通”數(shù)據(jù)終端設(shè)備，利用現(xiàn)代信息化科技手段和方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，做到糾紛早知道、早指導(dǎo)、早調(diào)解，使工作統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確，提高了人民調(diào)解工作效率。四是辦理醫(yī)療糾紛案件8件，其中本縣鐵城鎮(zhèn)楊校尉村村民楊忠良與縣人民醫(yī)院醫(yī)患糾紛，已驚動(dòng)電視臺(tái)“幫大哥”欄目記者，經(jīng)過(guò)縣醫(yī)調(diào)委調(diào)解雙方達(dá)成賠償協(xié)議，避免了矛盾糾紛激化。五是強(qiáng)化基層司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力打造了桑園、安陵、鐵城、曹洼等司法所，提升了基層司法行政保障水平。
二、深化法制宣傳教育工作，營(yíng)造法治氛圍
在“六五”普法結(jié)束、“七五”普法規(guī)劃尚未出臺(tái)前，不等不靠，緊緊圍繞“十三五”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，大力宣傳與雜技文化旅游、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等與密切相關(guān)的法律法規(guī)，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造濃厚的法治氛圍。一是優(yōu)先滿足精準(zhǔn)扶貧所包村對(duì)公共法律服務(wù)的需求，配齊配強(qiáng)村級(jí)法律顧問(wèn)，并整合律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員、法律援助人資源，到所包村開展法律咨詢活動(dòng)3場(chǎng)次。二是5月10日早7點(diǎn)組織律師、公證員、法律援助人員、普法工作者20余人，深入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)所包的景莊村開展了以“共建美麗鄉(xiāng)村”為內(nèi)容的法律服務(wù)早市活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)與該村村民簽訂志愿書79份，發(fā)放法律服務(wù)便民聯(lián)系卡79張，發(fā)放普法資料袋160個(gè)、普法書籍200余冊(cè)、明白紙1000多份，解答村民法律咨詢30多人次。三是全面總結(jié)“六五”普法工作經(jīng)驗(yàn)，積極謀劃“七五”普法，先后召集縣普法領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位召開聯(lián)席會(huì)2次。
三、規(guī)范法律服務(wù)管理，提升公共法律服務(wù)水平
一是加強(qiáng)公共法律服務(wù)中心建設(shè)，在法律服務(wù)中心大廳公開服務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、辦案程序及時(shí)限和監(jiān)督電話，設(shè)立接待窗口，配備座椅、飲水機(jī)、宣傳欄、閱報(bào)欄、擦鞋機(jī)、雨具、老花鏡、急救藥品等，為群眾提供舒心的辦事環(huán)境。二是律師在公共法律服務(wù)中心輪流值班，為來(lái)訪當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，上半年接待群眾1656人次。法律文書32份，受理各類案件12件。三是公證處實(shí)施“一個(gè)站立、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一個(gè)座位、一杯熱水、一個(gè)答復(fù)”的“六個(gè)一”服務(wù)和“熱心、耐心、細(xì)心、貼心、誠(chéng)心、愛心”的“六心”服務(wù)，上半年辦理各類公證業(yè)務(wù)91件。其中上門并免費(fèi)為楊家寺鄉(xiāng)大天罡村孤寡老人辦理繼承權(quán)公證，幫助其支出她丈夫遺留的銀行存款，得到群眾一致好評(píng)。加強(qiáng)公證事項(xiàng)信息化建設(shè)，錄入公證檔案150余冊(cè)，推進(jìn)公證檔案數(shù)字化系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行和有效使用。四是組織開展關(guān)愛農(nóng)民工、下崗職工、農(nóng)村留守人員法律援助專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步降低法律援助受理門檻，大力簡(jiǎn)化法律援助審辦程序，上半年受理法律援助案件82件。
四、加強(qiáng)特殊群體監(jiān)管，增強(qiáng)幫教和矯正效果
一是做好安置幫教工作，及時(shí)掌握刑釋解教人員信息，建立跟蹤幫教機(jī)制，不定期開展走訪活動(dòng)，掌握底數(shù)，做到了“三必訪、四談心、五清楚”，上半年接收刑釋解教人員12人，無(wú)一例重新犯罪。二是做好社區(qū)矯正工作，建立健全社區(qū)矯正工作檔案，繼續(xù)落實(shí)協(xié)議書制度和必接制度，充分利用社區(qū)矯正信息化監(jiān)管平臺(tái)提高管控水平，組織重點(diǎn)矯正對(duì)象33人參加了全市社區(qū)矯正人員培訓(xùn)。上半年接收矯正人員33人，解除矯正22人，進(jìn)行審前社會(huì)調(diào)查40件。目前累計(jì)監(jiān)管矯正人員139人，情況穩(wěn)定，沒(méi)有違法犯罪跡象。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
在全縣司法行政系統(tǒng)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制作了學(xué)習(xí)園地，每位干警都寫了1萬(wàn)字以上的學(xué)習(xí)筆記、3000字以上的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨規(guī)、學(xué)講話，提升了黨員干部講政治、守規(guī)矩，懂全局、管本行，抓重點(diǎn)、破難題，抓落實(shí)、求實(shí)效，講擔(dān)當(dāng)、善作為，崇廉潔、拒腐蝕的能力，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
下半年工作安排：
1、做好“六五”普法先進(jìn)推薦和表彰工作，謀劃制定“七五”普法規(guī)劃，及時(shí)啟動(dòng)、部署“七五”普法規(guī)劃的實(shí)施，組織開展12•4全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)
2、組織社區(qū)矯正人員參加下半年的全市集中培訓(xùn)，組織部分社區(qū)矯正人員到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)所包村莊開展1-2次公益活動(dòng)。
20__年開創(chuàng)性工作安排
根據(jù)《邯鄲市司法局20__年工作要點(diǎn)》和上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，按照"兩頭對(duì)接，中間激活"的工作思路，經(jīng)局黨組研究決定，我局的20__年開創(chuàng)性工作安排如下：開展司法所建設(shè)"十個(gè)一"工程和理順?biāo)痉ㄨb定管理體制。一、基層司法所"十個(gè)一"工程
按照一制、一庭、一所、一隊(duì)、一員、一線、一訓(xùn)、一杯、一會(huì)、一考的工作思路對(duì)司法所進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。
1、"一制"：即進(jìn)一步理順?biāo)痉ㄋ墓芾眢w制。為加強(qiáng)對(duì)基層司法所的領(lǐng)導(dǎo)力度，使之真正發(fā)揮作用，爭(zhēng)取將司法所建成縣司法局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的派出機(jī)構(gòu)，實(shí)行縣司法局和基層人民政府雙重管理，以司法局管理為主的管理體制。
2、"一庭"：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立人民調(diào)解庭，村（居）建立人民調(diào)解室?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)都要建立健全糾紛排查登記調(diào)解制度、規(guī)范調(diào)解程序、健全檔案文書管理制度、嚴(yán)格實(shí)行排查、調(diào)解、責(zé)任追究機(jī)制等。
3、"一所"：完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極拓展業(yè)務(wù)。符合條件的依照程序申報(bào)一批法律服務(wù)所；條件暫不滿足的，先行掛靠其他所成立法律服務(wù)站，延伸法律服務(wù)范圍；建立法律援助聯(lián)絡(luò)站，及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)若是群體的法律需求，協(xié)助縣法律援助中心及時(shí)提供援助服務(wù)；建立公證工作聯(lián)絡(luò)處，協(xié)助縣公證處為轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)生產(chǎn)單位和經(jīng)營(yíng)組織及其各人提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)；成立外出武功人員法律服務(wù)中心，為維權(quán)和促進(jìn)增收提供法律保障。
4、"一隊(duì)"：建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍。通過(guò)吸收本轄區(qū)內(nèi)符合條件的離退休法官、檢察官、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的離退休人員，以及律師、法律工作者和熱愛法律工作的社會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)，協(xié)助基層司法所做好法制宣傳、法律服務(wù)、兩勞回歸人員的安置幫教和社區(qū)矯正工作。
5、"一線"：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立民間糾紛排查調(diào)處綜合服務(wù)熱線電話，每個(gè)村（居）要公開一部電話，方便轄區(qū)群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解糾紛。
6、"一員"：每個(gè)村、居、企事業(yè)單位、行業(yè)主管部門都要固定一個(gè)民間糾紛信息報(bào)告員，對(duì)各類糾紛信息及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，以利于矛盾糾紛化解得最早。
7、"一杯（旗）"：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）開展以無(wú)矛盾糾紛激化為主要內(nèi)容的"長(zhǎng)安杯"（或流動(dòng)紅旗）競(jìng)賽活動(dòng)。
8、"一會(huì)"：縣、鄉(xiāng)每年召開一次表彰大會(huì)，對(duì)成績(jī)顯著的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰，特別優(yōu)秀的可向上請(qǐng)功。
9、"一訓(xùn)"：鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所定時(shí)開辦村（居）法制骨干培訓(xùn)班，村居要建立法制夜校。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村都要有針隊(duì)性的制定年、季、月、周的培訓(xùn)計(jì)劃、確定培訓(xùn)重點(diǎn)和編制授課教材。兩級(jí)培訓(xùn)都要健全考勤薄、授課臺(tái)帳和考試制度以備考核。
10、"一考"：量化任務(wù)，責(zé)任到人。對(duì)司法所及干警建立和實(shí)行嚴(yán)格的考核制度。對(duì)完不成任務(wù)或完成不好的，除司法所年終不得參加評(píng)優(yōu)、評(píng)先外，有關(guān)人員要進(jìn)行崗位培訓(xùn)、崗位調(diào)整或調(diào)離司法行政系統(tǒng)基層?；鶎铀痉ㄋ∪珜?duì)轄區(qū)各類調(diào)解組織進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核。
二、理順?biāo)痉ㄨb定管理體制
