發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:25:18
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的拓客方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 小學(xué)體育課 安全 預(yù)防
教育教學(xué)中如稍有考慮不周，就易發(fā)生損傷類(lèi)的事故，所以在體育教學(xué)中的安全問(wèn)題顯得尤為突出。個(gè)別學(xué)校所采取消極的措施少去做甚至說(shuō)不做一些自己沒(méi)有把握的事，不難看出，這樣的做法的確是避免了安全事故的發(fā)生，但對(duì)于學(xué)生的體質(zhì)卻產(chǎn)生非常大的影響。我們認(rèn)為當(dāng)前教育領(lǐng)導(dǎo)者和教育實(shí)施者都應(yīng)該以一個(gè)平常的心態(tài)去去看待和理解體育教學(xué)中的安全問(wèn)題，合理地去對(duì)待教育教學(xué)中發(fā)生的一些不可避免的安全事故，從而采取有效的辦法來(lái)減少事故的發(fā)生。
一、重視和加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的思想教育
學(xué)生與體育教師要在思想高度重視安全教育，以增進(jìn)學(xué)生的身心健康為目的，認(rèn)真貫徹以預(yù)防為主的方針切實(shí)開(kāi)展體育教學(xué)。同時(shí)，體育教師要有高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，切忌課中擅自離開(kāi)教學(xué)區(qū)。教師在體育課中應(yīng)注意幫助學(xué)生樹(shù)立好安全意識(shí)。 在體育教學(xué)中，教師不僅自身要具有高度的安全意識(shí)，同時(shí)也有責(zé)任和義務(wù)教育學(xué)生樹(shù)立安全第一的思想，促使學(xué)生高度的安全意識(shí)得以形成，防止安全事故發(fā)生。為此我專(zhuān)門(mén)組織學(xué)生編寫(xiě)安全教育方面的順口溜：“學(xué)校安全記心間，自我檢查不可免。相互監(jiān)督互幫忙，聽(tīng)從指揮不搗亂。認(rèn)真練習(xí)增信心，嬉戲打鬧不安全。只要你我都注意，安全事故離我遠(yuǎn)”。
二、積極發(fā)揮小隊(duì)長(zhǎng)的管理和監(jiān)管作用
體育教師課前應(yīng)對(duì)場(chǎng)地、器材進(jìn)行細(xì)致檢查，排除安全事故隱患。如對(duì)體育器材的質(zhì)量問(wèn)題，安裝不牢固，場(chǎng)地不平整等和對(duì)器材使用過(guò)程中的安全保護(hù)措施等。對(duì)于場(chǎng)地安排，體育教師課前要進(jìn)行協(xié)調(diào)，以健康第一、安全至上的宗旨開(kāi)展教學(xué)。并對(duì)容易發(fā)生的安全事故要有預(yù)見(jiàn)性；教學(xué)方法、組織管理設(shè)計(jì)要科學(xué)合理；教學(xué)內(nèi)容要合理，難度要適當(dāng)；對(duì)學(xué)生練習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)的糾正等幾個(gè)方面下功夫，使事故發(fā)生的概率大大降低。發(fā)動(dòng)各隊(duì)長(zhǎng)的作用不可小視，由于分組練習(xí)時(shí)各隊(duì)的距離相對(duì)較遠(yuǎn)（農(nóng)村場(chǎng)地相對(duì)過(guò)大），個(gè)別項(xiàng)目距離更遠(yuǎn)（中長(zhǎng)距離跑、投擲類(lèi)項(xiàng)目等），這時(shí)候教師的視線(xiàn)就出現(xiàn)了“盲區(qū)”，這時(shí)候就要積極發(fā)揮小隊(duì)長(zhǎng)的作用，讓他們代替來(lái)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)組織好各組的成員，以便更好的較安全的完成教學(xué)任務(wù)。
三、加強(qiáng)紀(jì)律教育促使學(xué)生“安分守己”
在上課前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的紀(jì)律要求，并形成一定的獎(jiǎng)懲措施，體育教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理。要求學(xué)生穿運(yùn)動(dòng)服上課，身上不能帶鋒利硬物、不要佩帶胸針等飾品、不要留長(zhǎng)指甲、上課要聽(tīng)指揮、遵守紀(jì)律，嚴(yán)禁學(xué)生有嬉戲取鬧、任性蠻干、動(dòng)作粗野，違反運(yùn)動(dòng)規(guī)則的行為。對(duì)出現(xiàn)以上的行為的學(xué)生要及時(shí)主動(dòng)地找其談話(huà)，再次強(qiáng)調(diào)安全的重要性，以免再次出現(xiàn)類(lèi)似的情況。如大部分學(xué)生出現(xiàn)這樣或那樣的情況更要加強(qiáng)教育，在必要時(shí)要集中起來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。并在教學(xué)過(guò)程中不斷的強(qiáng)調(diào)和要求。
四、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好異?，F(xiàn)。
在進(jìn)行體育教學(xué)前，體育教師不僅僅要熟知學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)，另外還必須要細(xì)致了解他們的病史狀況，以便合理安排這些同學(xué)的體育教學(xué)內(nèi)容（必要時(shí)要讓他們見(jiàn)習(xí)），防止因體育教學(xué)安排不當(dāng)而導(dǎo)致病癥的再次出現(xiàn)或加重引發(fā)事故。在體育教學(xué)中，我們要善于觀察和發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的一些異常的情形。教學(xué)過(guò)程中有孩子因與家長(zhǎng)或同學(xué)產(chǎn)生矛盾或自己心情不好就發(fā)火甚至與同學(xué)發(fā)生口角或動(dòng)手。對(duì)這樣的孩子我們既要合理的批評(píng)，先讓他們“冷卻下來(lái)”同時(shí)也要積極的進(jìn)行勸說(shuō)，發(fā)現(xiàn)他們課堂上表現(xiàn)的閃光點(diǎn)哪怕是就那么一點(diǎn)點(diǎn)，也應(yīng)該及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，及時(shí)讓學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。還有個(gè)別的學(xué)生性格原因比較內(nèi)向，而且也不善于表達(dá)，就算自己的身體不適他也開(kāi)口告訴老師，這時(shí)教師如果不注意往往就容易發(fā)生事故。所以在體育課的課前、課中、課后，教師都應(yīng)留心觀察他們是否有身體不適的異常表現(xiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)早做處理從而避免這類(lèi)可避免的安全事故的發(fā)生。
五、體育課學(xué)生傷害事的預(yù)防與對(duì)策
（一）加強(qiáng)管理，健全制度；定期和不定期進(jìn)行檢查器材是否完整；嚴(yán)格按大綱要求上課不超綱；注意特殊體質(zhì)的學(xué)生等多方面進(jìn)行預(yù)防和處理。
重慶市巫溪縣人民醫(yī)院，重慶 405800
[摘要] 目的 觀察孟魯斯特聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨和布地奈德霧化吸入治療小兒感染后咳嗽的臨床效果。方法 選取我院收治的感染后咳嗽患兒120例，按照分層隨機(jī)法分成觀察組和對(duì)照組，對(duì)照組采取孟魯斯特咀嚼片治療，觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上，采取復(fù)方異丙托溴銨聯(lián)合布地奈德霧化吸入治療，比較兩組治療效果及不良反應(yīng)。所有患兒均隨訪1~6個(gè)月，記錄復(fù)況。結(jié)果 觀察組總有效率96.67%，對(duì)照組總有效率85.00%，觀察組總有效率明顯高于對(duì)照組，觀察組復(fù)發(fā)率明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。兩組不良反應(yīng)比較差異無(wú)顯著性。結(jié)論 孟魯斯特聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨和布地奈德霧化吸入治療小兒感染后咳嗽臨床效果滿(mǎn)意，具有較高的安全性，并且在降低復(fù)發(fā)方面有重要作用。
[
關(guān)鍵詞 ] 孟魯斯特；復(fù)方異丙托溴銨；布地奈德；感染；咳嗽
[中圖分類(lèi)號(hào)] R725.6
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1672-5654（2014）03（b）-0181-02
小兒慢性咳嗽常因呼吸道感染引起，一方面持續(xù)的咳嗽使患兒感到難受，家長(zhǎng)擔(dān)心，另一方面，小兒支氣管發(fā)育未完全，長(zhǎng)時(shí)間的咳嗽可能會(huì)引起器質(zhì)性損傷，因此對(duì)小兒感染后咳嗽應(yīng)足夠重視，并采取系統(tǒng)治療[1]。本研究將孟魯斯特咀嚼片與孟魯斯特聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨和布地奈德霧化吸入治療小兒感染后咳嗽的臨床效果進(jìn)行對(duì)照觀察，探討聯(lián)合用藥的臨床價(jià)值，現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
我院自2011年2月—2013年2月收治的感染后咳嗽患兒120例，按照分層隨機(jī)法分成觀察組和對(duì)照組，每組60例，觀察組男33例，女27例，年齡在1~9歲，平均年齡（5.1±1.8）歲；對(duì)照組男32例，女28例，年齡在1~10歲，平均年齡（5.3±1.9）歲；兩組患兒性別和年齡方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。
1.2納入標(biāo)準(zhǔn)[2]
本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)，家屬知情同意，并在知情同意書(shū)上簽字。所有入選患兒均符合兒童慢性咳嗽診斷與治療指南中的診斷標(biāo)準(zhǔn)，確診為感染后咳嗽，且咳嗽時(shí)間超過(guò)4周，咳嗽為干咳或伴有白色粘痰者；X線(xiàn)胸片結(jié)果顯示正常者；一、二級(jí)的親屬及患兒均無(wú)過(guò)敏史者。
1.3排除標(biāo)準(zhǔn)
排除咳嗽變異性哮喘者；上氣道綜合征者；胃食管返流者；因其他原因造成的明顯咳嗽者。
1.4方法
對(duì)照組采取孟魯斯特咀嚼片治療，給予患兒口服孟魯斯特咀嚼片，1~5歲患兒1次/d，每次4mg，6~10歲患兒每天1次，每次5mg，2周為1療程；觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上，采取復(fù)方異丙托溴銨聯(lián)合布地奈德霧化吸入治療，給予患兒復(fù)方異丙托溴銨溶液（上海勃林格殷格翰藥業(yè)有限公司，每支2.5mL）1.25mL，混入布地奈德混懸液（阿斯利康公司，每支2mL）1mL，采用德國(guó)百瑞公司生產(chǎn)的空氣壓縮泵機(jī)，每次15 min，2次/d，2周為1療程[3]。
1.5觀察指標(biāo)
2周的療程結(jié)束后，對(duì)兩組治療效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)治療過(guò)程中不良反應(yīng)進(jìn)行記錄。所有患兒均隨訪1~6個(gè)月，記錄復(fù)況。
1.6療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
治療2周后對(duì)臨床療效評(píng)定，顯效：咳嗽癥狀完全消失，或基本消失，每天咳嗽次數(shù)少于10次；有效：咳嗽癥狀有明顯改善，間接性咳嗽，與初診時(shí)比較，有明顯好轉(zhuǎn)；無(wú)效：咳嗽癥狀無(wú)改善，或加重，與初診時(shí)比較，無(wú)明顯好轉(zhuǎn)；總有效率=（顯效例數(shù)+有效例數(shù)）/總例數(shù)×100%。
1.7統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用spss 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析處理。所有計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)采用χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，平均值以（x±s）表示，組間t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組臨床療效
觀察組顯效43例，有效15例，總有效率96.67%，對(duì)照組顯效34例，有效17例，總有效率85.00%，觀察組總有效率明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳見(jiàn)表1。
2.2兩組不良反應(yīng)及復(fù)況
觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率3.33%，對(duì)照組不良反應(yīng)發(fā)生率1.67%，觀察組和對(duì)照組不良反應(yīng)發(fā)生率比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。隨訪1~6個(gè)月，觀察組復(fù)發(fā)率為1.67%，對(duì)照組復(fù)發(fā)率為13.33%，觀察組復(fù)發(fā)率明顯低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳見(jiàn)表2。
3討論
小兒由于呼吸道免疫功能發(fā)育不完善，導(dǎo)致呼吸道感染發(fā)生率很高，在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的治療后，呼吸道感染癥狀一般可迅速消退，但咳嗽則可能遷延不愈，長(zhǎng)期反復(fù)的使用抗生素不僅容易引起副反應(yīng)，還易使病菌產(chǎn)生耐藥性。一般呼吸道感染所導(dǎo)致的咳嗽可持續(xù)3~8周時(shí)間，患兒表現(xiàn)為干咳或伴有少量痰液，經(jīng)過(guò)X線(xiàn)、血常規(guī)檢查并無(wú)異常[4]。其發(fā)病一般因炎癥引起的免疫功能受損、上皮損傷或者神經(jīng)因素所致。稱(chēng)之為感染后咳嗽，并且無(wú)規(guī)范治療方法，通常對(duì)于感染后咳嗽采取止咳、支氣管舒張等藥物治療。
孟魯斯特為一種耐受性較好的藥物，適宜哮喘患者長(zhǎng)期服用，對(duì)于小兒感染后咳嗽也有良好的效果，并由于其安全性較好，不良反應(yīng)較少，且無(wú)研究證實(shí)其不良反應(yīng)為藥物相關(guān)，所以常運(yùn)用于小兒感染后咳嗽的治療中，但在本研究結(jié)果中顯示對(duì)照組復(fù)發(fā)率為13.33%，可見(jiàn)孟魯斯特單獨(dú)使用具有易復(fù)發(fā)的特性[5]。
霧化吸入療法為一種先進(jìn)的給藥方法，使藥物直接到達(dá)患處，療效好、起效快，直接從氣道緩解小兒咳嗽癥狀，并且避免了由腸道吸收引發(fā)的不良反應(yīng)[6]。本研究采用的布地奈德與復(fù)方異丙托溴銨聯(lián)合霧化吸入，觀察治療效果顯示，觀察組總有效率96.67%，對(duì)照組總有效率85.00%，觀察組總有效率明顯高于對(duì)照組，觀察組復(fù)發(fā)率為1.67%，對(duì)照組復(fù)發(fā)率為13.33%，觀察組復(fù)發(fā)率明顯低于對(duì)照組，兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，結(jié)果提示孟魯斯特聯(lián)合復(fù)方異丙托溴銨和布地奈德霧化吸入治療小兒感染后咳嗽可提高治療效果，降低復(fù)發(fā)率。
布地奈德是一種新型非鹵化表面糖皮質(zhì)激素，常用于哮喘的治療中，可有效的抑制炎性反應(yīng)帶來(lái)的呼吸道損傷，并也可以直接作用于支氣管細(xì)胞，使其反應(yīng)降低，糾正呼吸功能糾正。復(fù)方異丙托溴銨是一種支氣管擴(kuò)張復(fù)合制劑，由硫酸沙胺醇和異丙托溴銨混合而成，霧化給藥，使用簡(jiǎn)單，可在整個(gè)肺部范圍內(nèi)起作用。兩種藥物聯(lián)合霧化吸入使用可改善氣道高反應(yīng)性和肺功能，而且兩種藥物協(xié)同作用，互不干擾，使治療效果明顯提高。
[
參考文獻(xiàn)]
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[2] 劉志氣. 研究布地奈德和復(fù)方異丙托溴銨霧化吸入聯(lián)合孟魯斯特治療小兒感染后咳嗽的臨床療效[J]. 中國(guó)醫(yī)藥指南,2013,11(7):224-225.
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提高美容院的業(yè)績(jī)方法如下：
進(jìn)行店面調(diào)查評(píng)估，根據(jù)不同連鎖機(jī)構(gòu)及店面，實(shí)施跟蹤調(diào)查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，然后定制合理化的解決問(wèn)題方案；對(duì)店面進(jìn)行合理化的布局；創(chuàng)新管理模式，引進(jìn)管理模式，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。提供專(zhuān)業(yè)的管理工具，教會(huì)員工正確填寫(xiě)工作日志表格，分析表格，使用表格來(lái)持續(xù)提高店面業(yè)績(jī)；提升店面業(yè)績(jī)，依據(jù)數(shù)據(jù)制定出每月拓客、納客計(jì)劃、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃等系統(tǒng)的方案；持續(xù)跟蹤培訓(xùn)，始終奉行，為客戶(hù)解決問(wèn)題就是為自己解決問(wèn)題的服務(wù)理念，讓業(yè)績(jī)不斷得到提升；主題項(xiàng)目推廣，根據(jù)市場(chǎng)需求，引進(jìn)獨(dú)特項(xiàng)目，由專(zhuān)家親自下店服務(wù)。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
自1971年成立至今40多年時(shí)間，臺(tái)達(dá)從15名員工發(fā)展到全球的6.5萬(wàn)人，2011年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收70億美元，複合增長(zhǎng)率超過(guò)35.3%，成為全球最大的電力電子產(chǎn)品製造商之一。
「我們每一個(gè)發(fā)展階段總是力求做到最好，好的不能再好了，就開(kāi)始思考如何轉(zhuǎn)型升級(jí)。回顧臺(tái)達(dá)的發(fā)展歷程，現(xiàn)任執(zhí)行長(zhǎng)鄭平強(qiáng)調(diào)，幾乎每次都間隔15年左右的三次重大轉(zhuǎn)型，讓臺(tái)達(dá)實(shí)現(xiàn)了「產(chǎn)品換代——組織應(yīng)變——模式升級(jí)的「三級(jí)跳，為成就今天的臺(tái)達(dá)，起到了至關(guān)重要的作用。
一級(jí)跳開(kāi)啟開(kāi)關(guān)電源時(shí)代
1980年臺(tái)達(dá)經(jīng)歷了第一次重大轉(zhuǎn)折，由當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的電器零組件逐步跨入開(kāi)關(guān)電源領(lǐng)域。
上個(gè)世紀(jì)80年代初電源行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)從線(xiàn)性電源開(kāi)始轉(zhuǎn)到開(kāi)關(guān)電源。鄭平解釋?zhuān)妇€(xiàn)性電源與開(kāi)關(guān)電源區(qū)別就在於開(kāi)關(guān)電源電能轉(zhuǎn)換效率高，過(guò)去線(xiàn)性電源轉(zhuǎn)換效率只有50%，而現(xiàn)在開(kāi)關(guān)電源的轉(zhuǎn)換效率基本在80%～90%以上，臺(tái)達(dá)生產(chǎn)的產(chǎn)品最高可以達(dá)到98%。因此從節(jié)能的角度來(lái)講，我們認(rèn)識(shí)到這必將是市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。雖然當(dāng)時(shí)很多公司也看到了市場(chǎng)的發(fā)展空間，但電源不是一個(gè)好做的行業(yè)，做不好就有安全隱患，對(duì)技術(shù)的要求非常高。很多企業(yè)想做，但是不敢做。鄭平說(shuō)，臺(tái)達(dá)當(dāng)時(shí)技術(shù)也不是完全成熟，但是對(duì)於市場(chǎng)前景的預(yù)判，還是讓他們下決心接受挑戰(zhàn)。
如今市場(chǎng)早已證明了臺(tái)達(dá)的選擇。近十幾年來(lái)開(kāi)關(guān)電源憑藉其小型化、重量輕、輸入電壓範(fàn)圍廣、熱消耗較少等多種優(yōu)點(diǎn)，加上電子產(chǎn)品輕薄短小的需求趨勢(shì)，開(kāi)關(guān)電源的發(fā)展速度飛快，迅速取代了線(xiàn)性電源，廣泛普及於各種電子產(chǎn)品領(lǐng)域。而臺(tái)達(dá)憑藉先入優(yōu)勢(shì)，早早占據(jù)了這一市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
二級(jí)跳組織架構(gòu)靈活應(yīng)變
如果說(shuō)在產(chǎn)品方面進(jìn)入電源領(lǐng)域是臺(tái)達(dá)一個(gè)重大的里程碑，那麼在組織結(jié)構(gòu)上，1995年臺(tái)達(dá)打破原來(lái)以工廠為單位的組織架構(gòu)，成立事業(yè)部，則對(duì)臺(tái)達(dá)後來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)的豐富和成為系統(tǒng)方案解決商打下了基礎(chǔ)。
隨著公司規(guī)模的壯大和市場(chǎng)變化，臺(tái)達(dá)之前以廠為區(qū)分的組織結(jié)構(gòu)在現(xiàn)實(shí)企業(yè)發(fā)展中的局限性日益凸顯。「每個(gè)廠都有自己的研發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén)，各部門(mén)的資源無(wú)法集中統(tǒng)一利用。鄭平介紹，「1995年臺(tái)達(dá)開(kāi)始把工廠裏的一些單位抽出來(lái)，成立事業(yè)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和研發(fā)。這樣事業(yè)部可以不被單一組織限制，在不同的領(lǐng)域可以有很多的發(fā)展，一個(gè)事業(yè)部切成兩個(gè)事業(yè)部、三個(gè)事業(yè)部……單以電源事業(yè)部為例，就有電源事業(yè)一部、電源事業(yè)二部，一部負(fù)責(zé)IT的電源，二部做大型的電源，後來(lái)就慢慢越分越細(xì)，光是電源業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)臺(tái)達(dá)就細(xì)分到6個(gè)事業(yè)部。
這樣就形成「事業(yè)部在前端專(zhuān)注業(yè)務(wù)研發(fā)，工廠在後端負(fù)責(zé)承接製造的格局。不過(guò)這樣的格局隨著公司確立「成為系統(tǒng)方案解決商的發(fā)展目標(biāo)之後再次發(fā)生新的變化。鄭平說(shuō)，從ODM到後來(lái)決定做品牌、做解決方案，臺(tái)達(dá)根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的需要再次進(jìn)行了部門(mén)整合，組織架構(gòu)更加靈活，市場(chǎng)應(yīng)變性大大增強(qiáng)，由產(chǎn)品製造逐漸貼近市場(chǎng)導(dǎo)向，為日後變身「系統(tǒng)解決方案的提供者夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三級(jí)跳提供系統(tǒng)解決方案
「2010年是臺(tái)達(dá)的品牌元年。在全球化的競(jìng)爭(zhēng)下，臺(tái)達(dá)決定從過(guò)去單純的零組件設(shè)計(jì)製造廠商，走向系統(tǒng)解決方案的提供者。鄭平解釋?zhuān)赞D(zhuǎn)型做品牌，是臺(tái)達(dá)感受到了危機(jī)?！搁L(zhǎng)期以來(lái)臺(tái)達(dá)的複合成長(zhǎng)率一直保持35%左右，但是到了2007、2008年後每年的成長(zhǎng)率在下降。企業(yè)大了成長(zhǎng)率在往下走，這是一個(gè)很大的危險(xiǎn)信號(hào)。
臺(tái)達(dá)在反思中發(fā)現(xiàn)：「公司在行業(yè)的市占率已經(jīng)很大，以電腦電源為例，臺(tái)達(dá)占了整個(gè)市場(chǎng)的50%，如果客戶(hù)市場(chǎng)不成長(zhǎng)，臺(tái)達(dá)就難以成長(zhǎng)?？客度胄碌漠a(chǎn)品線(xiàn)提升成長(zhǎng)率也很不現(xiàn)實(shí)，不僅是市場(chǎng)培育期太長(zhǎng)，而且對(duì)整體集團(tuán)業(yè)績(jī)的拉動(dòng)效應(yīng)也微乎其微。
如何跳出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)圈，提高附加價(jià)值？綜合權(quán)衡之後，臺(tái)達(dá)做出了「整合現(xiàn)有資源，為客戶(hù)提供系統(tǒng)解決方案的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。這樣一方面拓寬了臺(tái)達(dá)電子的客戶(hù)範(fàn)圍，減少了單存依賴(lài)某個(gè)行業(yè)所產(chǎn)生的景氣風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，資源整合后的方案提供，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)比單一產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生更大的利潤(rùn)空間（儘管目前仍處?kù)掇D(zhuǎn)型前期的投入階段）。
新戰(zhàn)略意味著新挑戰(zhàn)。一個(gè)是對(duì)客戶(hù)的了解，一個(gè)是要有技術(shù)能力去解決客戶(hù)的問(wèn)題。「以前我們做零組件的時(shí)候，並不了解終端客戶(hù)，只是把產(chǎn)品交給系統(tǒng)整合商，由他們?nèi)プ稣?，我們和客?hù)沒(méi)有直接接觸，根本不曉得終端客戶(hù)要的是什麼。而現(xiàn)在我們前期要做大量的市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶(hù)需求之後，接下來(lái)就是要有足夠的技術(shù)去解決客戶(hù)的問(wèn)題。整合多方資源的解決方案，困難度比以前單一產(chǎn)品更高，所以對(duì)相關(guān)技術(shù)能力的要求會(huì)更高。鄭平說(shuō)。
未來(lái)跨越把握節(jié)能趨勢(shì)
對(duì)於行業(yè)趨勢(shì)的深刻洞察和把握，是臺(tái)達(dá)成功的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)的變化，臺(tái)達(dá)也一直在根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)整產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的策略，但是「環(huán)保節(jié)能愛(ài)地球的經(jīng)營(yíng)理念，數(shù)十年來(lái)一直被企業(yè)奉為圭臬，積澱成為企業(yè)文化的一部分。
據(jù)了解，2011年臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品節(jié)省了33億度電，相當(dāng)於減少202萬(wàn)噸二氧化碳的排放。作為一家目標(biāo)要成為綠色節(jié)能系統(tǒng)解決方案的品牌業(yè)者，臺(tái)達(dá)不僅致力於研發(fā)生產(chǎn)低耗能的產(chǎn)品，更是積極推動(dòng)和傳達(dá)節(jié)能環(huán)保的價(jià)值觀。
【關(guān)鍵詞】航空公司；發(fā)展推廣；營(yíng)銷(xiāo)策略
一、目前航空運(yùn)輸業(yè)的狀態(tài)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)力增速繼續(xù)大于運(yùn)量，客座率維持在80%以下，市場(chǎng)需求不足的跡象明顯，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的裸票價(jià)較去年大幅度下滑，即使是全票價(jià)，也僅有不足2%的增長(zhǎng)。市場(chǎng)進(jìn)入一種底部相對(duì)來(lái)說(shuō)平穩(wěn)狀態(tài)。值得注意的是，客座率、票價(jià)的同比、環(huán)比降幅正在逐漸減小，市場(chǎng)進(jìn)入最淡季時(shí)，指標(biāo)在底部趨穩(wěn)。
國(guó)際市場(chǎng)：據(jù)相關(guān)資料顯示，票價(jià)觸底小幅反彈。國(guó)際航線(xiàn)運(yùn)力增長(zhǎng)環(huán)比快于運(yùn)量，但同比運(yùn)量快于運(yùn)力，使得國(guó)際航線(xiàn)客座率和票價(jià)均同比小幅度上升。因此可以判斷，國(guó)際航線(xiàn)目前的盈利也不容樂(lè)觀。只有經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的需求好轉(zhuǎn)出現(xiàn)才能徹底改變目前的市場(chǎng)形勢(shì)。
首先要針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了解，通過(guò)對(duì)消費(fèi)人群的調(diào)查問(wèn)卷，了解到已知的消費(fèi)者對(duì)目前航空運(yùn)輸?shù)母惺苋缦聢D表。
對(duì)航班晚點(diǎn)不滿(mǎn)存在占35%、對(duì)機(jī)乘人員服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)的占有24%、機(jī)場(chǎng)交通不便的占有17%、對(duì)安檢時(shí)存在問(wèn)題不滿(mǎn)的占有14%、對(duì)票價(jià)不滿(mǎn)的占有10%。航班晚點(diǎn)、延誤、或者因天氣取消是普遍客戶(hù)不能接受的問(wèn)題，因?yàn)椴粌H影響了乘客的情緒，也給乘客帶來(lái)了時(shí)間上的損失。所以這一問(wèn)題一直是乘客對(duì)航班運(yùn)輸?shù)闹饕粷M(mǎn)。而機(jī)場(chǎng)交通運(yùn)輸不方便、安檢時(shí)的一些糾紛與問(wèn)題都可以歸結(jié)到服務(wù)問(wèn)題中。而票價(jià)太貴，也一直是乘客對(duì)航空運(yùn)輸價(jià)格的直觀感受。
同時(shí)，通過(guò)調(diào)查得出的以下圖表可以了解到消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而放棄飛機(jī)作為交通工具的占比較大的一個(gè)比例。因?yàn)闀r(shí)?？梢月?tīng)到飛機(jī)安全事故的報(bào)道，而安全系數(shù)也成為消費(fèi)者對(duì)飛機(jī)運(yùn)輸?shù)囊环N詬病，還有一些不習(xí)慣坐飛機(jī)的也占一部分的比例，大概是患有眩暈癥或恐高癥的人群。不過(guò)值得注意的是，還是有19%的消費(fèi)者愿意嘗試航空這種交通運(yùn)輸方式。因此就要針對(duì)這類(lèi)潛在消費(fèi)人群，進(jìn)行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展。
二、航空公司營(yíng)銷(xiāo)推廣與發(fā)展的策略
航空公司首先要明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)。一方面消費(fèi)者的需求是復(fù)雜多變的，另一方面一個(gè)航空公司的能力總是有限的。所以就要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，這是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，要關(guān)注相同企業(yè)策略的航空公司之間不僅存在著競(jìng)爭(zhēng)，而且也存在合作的可能。有時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)合作更有利于航空公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要研究不同的航空公司與自己的各種關(guān)系，并努力地創(chuàng)造條件，建立并發(fā)展與他們的各種合作關(guān)系，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)。
以下是中國(guó)南方航空公司的成功航空營(yíng)銷(xiāo)策略決策，有些借鑒作用：①有明確的、為廣大員工熟知的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，其中給出了準(zhǔn)確的企業(yè)宗旨；②中高層管理者熟悉戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程及其內(nèi)涵、意義；③各職能部門(mén)戰(zhàn)略在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下配合比較默契，能夠隨著競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整；④高度重視環(huán)境分析工作，有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；⑤強(qiáng)調(diào)在多個(gè)被選戰(zhàn)略方案中挑出最滿(mǎn)意的方案去實(shí)施；⑥重視對(duì)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員的定期培訓(xùn)工作；⑦在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策工作中，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
通過(guò)對(duì)調(diào)查情況的分析，制定出如下的解決方案：
1、在航空市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)建立代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。即通過(guò)當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)、民航等單位建立機(jī)票銷(xiāo)售渠道，可在一定程度上使航空公司擺脫因資金和人力資源的有限而對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展產(chǎn)生制約，以求擴(kuò)大市場(chǎng)、降低成本。
2、在航空市場(chǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)建立直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)即在這些地區(qū)的主要城市的機(jī)場(chǎng)、繁華地段、高級(jí)賓館、銀行等開(kāi)辦機(jī)票直銷(xiāo)處，以減少中間環(huán)節(jié)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。例如，借助信貸銀行在城市星羅密布的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，建立由航空公司和銀行聯(lián)手開(kāi)辦的機(jī)票直銷(xiāo)處，由銀行投入營(yíng)業(yè)柜臺(tái)，航空公司投入售票終端等設(shè)備及人力。建立機(jī)票直銷(xiāo)處，雖然一時(shí)投資較大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光來(lái)看，增強(qiáng)了航空公司自主營(yíng)銷(xiāo)的能力，減少了銷(xiāo)售費(fèi)的長(zhǎng)期支付，能降低成本，增加收益；直銷(xiāo)處使用航空公司的品牌，市場(chǎng)形象好，航空公司員工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)及忠誠(chéng)度，保證了較高的銷(xiāo)售質(zhì)量；直銷(xiāo)還使航空公司直接面對(duì)乘客，可在銷(xiāo)售服務(wù)中得到乘客的第一手資料，便于及時(shí)了解乘客需求的變化，促使航空公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷改進(jìn)航空客運(yùn)產(chǎn)品。
3、積極拓展其他分銷(xiāo)渠道。我國(guó)航空公司還可以通過(guò)積極地與國(guó)外航空公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作來(lái)擴(kuò)大海外市場(chǎng)。例如，東方航空公司在美國(guó)的合作伙伴就有美國(guó)西北航空公司、聯(lián)合航空公司等，并在美國(guó)本土設(shè)立了辦事處，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了便利。
4、要竭盡全力的避免人為導(dǎo)致航班晚點(diǎn)、延誤的情況。若是因?yàn)樘鞖猓h(huán)境導(dǎo)致的不可預(yù)知航班晚點(diǎn)，航空公司也要盡力安撫乘客的焦急情緒，而且要想盡辦法減少乘客的個(gè)人損失，例如轉(zhuǎn)成公路或是鐵路先讓乘客去往可以運(yùn)行航班的機(jī)場(chǎng)，如果實(shí)在沒(méi)有辦法，那么針對(duì)客戶(hù)辦理退票的要求也要積極配合，減免繁瑣的步驟。公司內(nèi)部的原因?qū)е碌娘w機(jī)延誤，不該收取任何退票的手續(xù)費(fèi)。這樣做也許不能讓百分百的乘客都滿(mǎn)意，但是要及時(shí)的與乘客進(jìn)行溝通，把存在的問(wèn)題真實(shí)的向乘客傳達(dá)，那么沒(méi)有客戶(hù)是蠻不講理、不近人情的。
5、服務(wù)問(wèn)題，這也是航空公司發(fā)展的重要問(wèn)題。安檢問(wèn)題與機(jī)場(chǎng)的交通運(yùn)輸問(wèn)題也可以歸位到服務(wù)問(wèn)題中。就目前來(lái)看，很多的空乘人員在招聘上只注重外在形象卻忽視了內(nèi)在修養(yǎng)，這就導(dǎo)致在航空服務(wù)上出現(xiàn)了問(wèn)題。因此，在招聘錄用前就要對(duì)空乘人員進(jìn)行考核檢驗(yàn)，錄取后更要加大力度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。也要注意一些已經(jīng)工作幾年的老乘務(wù)人員考核與培訓(xùn)。還要制定出獎(jiǎng)罰分明的制度，以限制空乘人員的不良行為。機(jī)場(chǎng)的交通問(wèn)題上，建議航空公司應(yīng)該在城市的繁華地段，在不同的時(shí)間段設(shè)有來(lái)往于機(jī)場(chǎng)的免費(fèi)往返通勤車(chē)，而機(jī)場(chǎng)內(nèi)部也該設(shè)有這樣的車(chē)輛，方便接送乘機(jī)與抵達(dá)的乘客，這樣做不僅服務(wù)更加人性化，也方便了乘客的出行。只有做好服務(wù)，用心的服務(wù)，那么就不會(huì)有乘客認(rèn)為航空的價(jià)格不符合自己得到的服務(wù)，也就不會(huì)存在票價(jià)過(guò)高的情況，高票價(jià)就要有高服務(wù)。航空公司不僅要加大力度拓展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)，同時(shí)也必須及時(shí)地維護(hù)已有消費(fèi)者的利益，防止消費(fèi)者的流失。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)參展、所有線(xiàn)上推廣活動(dòng)、作為專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商/廠商;
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款;
4、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
5、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、談判工作(分析客戶(hù)實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況報(bào)價(jià)等);
7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，完成公司分配的任務(wù)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，通過(guò)對(duì)公司分配的新詢(xún)盤(pán)和老客戶(hù)等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單;
2.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，有隨機(jī)應(yīng)變的能力對(duì)內(nèi)銷(xiāo)流程了解，能及時(shí)處理新老客戶(hù)的需求和維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;
3.根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
4.根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地向公司反饋產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和客戶(hù)新產(chǎn)品需求;
5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
6.跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶(hù)要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
7.組織客戶(hù)投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶(hù);
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)31、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維持良好的客戶(hù)合作關(guān)系;
2、按計(jì)劃，定期拜訪客戶(hù)，定期回訪;
3、負(fù)責(zé)參展和一切開(kāi)發(fā)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)和客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;
5、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售中碰到的問(wèn)題及時(shí)積極的解決;
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)41、操作阿里巴巴1688平臺(tái)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，尋找合作機(jī)會(huì);
2，處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)，積極與客戶(hù)溝通，促成訂單;
3、促成訂單、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、按時(shí)交貨收款;
4、跟進(jìn)售后服務(wù)，跟客戶(hù)保持良好關(guān)系。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)51.按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng),
參加國(guó)內(nèi)展會(huì);
3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng);
4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓以及新客戶(hù)的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶(hù)需求推薦解決方案創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
4、與客戶(hù)建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
5、根據(jù)國(guó)內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約;
7、維護(hù)日常客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪或電話(huà)回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報(bào)給公司;
8、公司安排的其它工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)71、收集市場(chǎng)信息，開(kāi)拓目標(biāo)客戶(hù);
2、客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)與管理;
3、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問(wèn)題;
4、國(guó)內(nèi)客戶(hù)訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析;
7月28日，華為與華視傳媒在深圳宣布了Wi-Fi戰(zhàn)略合作。未來(lái)，雙方將共同建立交通行業(yè)Wi-Fi實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)交通行業(yè)Wi-Fi技術(shù)和解決方案的發(fā)展及商業(yè)應(yīng)用。同時(shí)，華為還會(huì)為華視傳媒提供公交車(chē)智能車(chē)載敏捷網(wǎng)關(guān)AR511產(chǎn)品，并應(yīng)用于華視傳媒在全國(guó)的公共交通Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。除此之外，雙方還將共同推進(jìn)國(guó)際化拓展戰(zhàn)略。
其實(shí)，這并不是華為第一次在公共交通Wi-Fi建設(shè)上展開(kāi)合作。2014年4月，華為與巴士在線(xiàn)簽訂大批量設(shè)備框架采購(gòu)協(xié)議，雙方宣布將在公交移動(dòng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署及其他領(lǐng)域開(kāi)展合作。這次合作的主角產(chǎn)品依然是AR511。這一產(chǎn)品集LTE、Wi-Fi、GPS、Android開(kāi)發(fā)平臺(tái)、媒體播放器、存儲(chǔ)、安全、工業(yè)化設(shè)計(jì)于一體。通過(guò)LTE上行和設(shè)備緩存能力，為公交乘客提供上網(wǎng)和多媒體服務(wù)。從1995年進(jìn)入交通領(lǐng)域至今，華為在這一行業(yè)中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。華為交換機(jī)與企業(yè)通信產(chǎn)品線(xiàn)路由器產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理李先銀表示，AR511能夠適應(yīng)震動(dòng)、高低溫環(huán)境，并可以借助敏捷網(wǎng)絡(luò)體系實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)和部署，“其體現(xiàn)了華為20年的經(jīng)驗(yàn)積累?！彼硎尽?/p>
來(lái)自華視傳媒的數(shù)據(jù)顯示，在未來(lái)三年中，華視傳媒會(huì)陸續(xù)向已經(jīng)簽約擁有獨(dú)家公交Wi-Fi經(jīng)營(yíng)權(quán)的城市投放AR511設(shè)備。2015年，這一數(shù)量計(jì)劃達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)，2016年計(jì)劃達(dá)到23萬(wàn)臺(tái)?！熬褪怯?3萬(wàn)輛公交車(chē)，能夠覆蓋我們?nèi)A視提供的無(wú)線(xiàn)Wi-Fi?！比A視傳媒方面表示。在華視傳媒的設(shè)想中，其不僅將為公交乘客提供免費(fèi)的上網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)也會(huì)在Wi-Fi平臺(tái)上建立公交查詢(xún)、周邊商圈O2O等應(yīng)用。除此之外，華視傳媒還會(huì)提供豐富的多媒體內(nèi)容。按照華視傳媒董事局主席兼CEO李利民的話(huà)說(shuō)：“Wi-Fi只是一個(gè)手段，O2O也是一個(gè)便捷的功能。我們會(huì)在這個(gè)平臺(tái)里提供豐富的多媒體內(nèi)容，包括游戲、視頻、音像、電子圖書(shū)等?！?/p>
葉秋玲：做好整合系統(tǒng)工程，大醫(yī)美會(huì)有更光明前景
財(cái)智：從單店到標(biāo)桿名店，佳庭經(jīng)歷了很多，您覺(jué)得怎樣才有了今天的發(fā)展？
葉秋玲：25年過(guò)去了，我們能夠走到今天，主要是著力四個(gè)“抓”：
第一，抓企業(yè)的核心定位。所有的員工都要知道我們要做百年企業(yè)，本本分分做人，踏踏實(shí)實(shí)做事是我們必須遵循的原則。做企業(yè)跟做人是一樣的，只要踏實(shí)本分，就能得到社會(huì)和消費(fèi)者的認(rèn)同；
第二，抓團(tuán)隊(duì)。人成功了，事業(yè)才能成功。佳庭美容最大的收獲和財(cái)富就是擁有一支非常忠誠(chéng)，有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。我們的員工有在佳庭工作了25年的，我們的中層干部都是工作10年以上的，有穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)，才有了佳庭美容穩(wěn)定的格局；
第三，抓專(zhuān)業(yè)。美容企業(yè)無(wú)論是發(fā)展到任何階段，最后都要落在專(zhuān)業(yè)和效果這兩個(gè)點(diǎn)上。25年來(lái)，我非常重視抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，就不可能有效果，沒(méi)有效果，就不可能有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的客源；
第四，抓人才。人才需要培養(yǎng)，隨著佳庭美容的規(guī)模越來(lái)越大，人才越來(lái)越多，我們不斷需要有理想，有志愿，有專(zhuān)業(yè)，有才干的人加入我們這個(gè)大佳庭中來(lái)。從2005年開(kāi)始，我們就跟廣州醫(yī)學(xué)院和南方醫(yī)科大學(xué)做深度人才培養(yǎng)合作，讓企業(yè)源源不斷有人才的輸送，每一年我們都會(huì)接收這兩所大學(xué)中醫(yī)康復(fù)美容專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生，她們是有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和手法技術(shù)，并且單純，到了企業(yè)之后培養(yǎng)的難度和容易程度都會(huì)大大增加。這么多年佳庭美容解決了人才不斷補(bǔ)充和人才不斷成長(zhǎng)的問(wèn)題。
財(cái)智：佳庭在用人留人上有什么好的策略可以給大家借鑒呢？
葉秋玲：首先我覺(jué)得是育人，如果沒(méi)有育人，就談不上留人。剛才我說(shuō)了，首先從佳庭和高等院校的深度合作，從學(xué)生開(kāi)始培養(yǎng)，在學(xué)生期間就灌輸我們的企業(yè)文化、行業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。當(dāng)她們完成了課程內(nèi)容后就會(huì)來(lái)到我們企業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)加深對(duì)企業(yè)的感情、對(duì)市場(chǎng)的了解，而我們也能更進(jìn)一步手把手面對(duì)面地培養(yǎng)她們。學(xué)員到崗后，會(huì)給她們一個(gè)非常明晰的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃。我們的員工會(huì)向兩個(gè)方向發(fā)展，一個(gè)是技術(shù)方向，另一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)方向。如果沒(méi)有技術(shù)，將來(lái)當(dāng)干部也是很空洞的。所以新人上崗后，我們灌輸?shù)母拍钍堑谝粋€(gè)三年內(nèi)，一定是把手法做好、專(zhuān)業(yè)學(xué)好、服務(wù)做到。因?yàn)橹挥泻茉鷮?shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，在三年以后無(wú)論是向營(yíng)銷(xiāo)方向或者技術(shù)的更高層面上去發(fā)展，都有很深的根基；第二，我們注重員工的思想培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)和敬業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)樵谄髽I(yè)當(dāng)中，士氣和風(fēng)氣很重要，沒(méi)有很好的風(fēng)氣就不能讓企業(yè)營(yíng)造向上的環(huán)境，所以我們非常重視員工的思想教育。
財(cái)智：佳庭美容主要經(jīng)營(yíng)哪些特色項(xiàng)目呢？
葉秋玲：最早經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)面部護(hù)理項(xiàng)目，我是學(xué)醫(yī)的，我認(rèn)為皮膚的護(hù)理非常重要，如果皮膚沒(méi)有一個(gè)很好的基礎(chǔ)，做任何特色項(xiàng)目都是難以持久的。1991年起我就注重客人膚質(zhì)的調(diào)理，隨著市場(chǎng)需求的增加，我們緊緊圍繞客人全方位的需求定制方案。2007年開(kāi)始，我們成立管理中心，設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，我們意識(shí)到美容院的服務(wù)應(yīng)該是從客人的需求出發(fā)，只有最大量最細(xì)致地研究和最大限度滿(mǎn)足客人需求，才能把項(xiàng)目做好。
財(cái)智：佳庭對(duì)拓客留客是怎么做的？
葉秋玲：佳庭這么多年來(lái)很少做短期的、傷客的拓客模式，我們重視的是站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)著想，一定要為顧客帶來(lái)效果，所以我們非常注重美容師和各層技術(shù)人員，管理人員對(duì)客人需求的研究、挖掘，以及從客人需求來(lái)定制方案。所以，很多客人跟了我們十幾年，客人有這樣的忠誠(chéng)度是因?yàn)槲覀儾粩喔櫩腿说男枨蟆⒉粩酁樗齻兲峁┖庙?xiàng)目好產(chǎn)品，為此我們2013年在瑞士成立分公司，主要給工廠提供高端產(chǎn)品原料，從產(chǎn)品的源頭上、從服務(wù)上控制了品質(zhì)，就非常有把握地知道，給客人提供的定制方案能夠帶來(lái)什么樣的效果。有很好的效果，就能讓客人跟我們的黏性很強(qiáng)。
財(cái)智：您怎么看待美容行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向？
葉秋玲：自1986年從事整形美容以來(lái)，很多年來(lái)一直困惑的是行業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，2007年我們成立管理中心，就是把原來(lái)單店的運(yùn)營(yíng)模式變成了在管理中心領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式，這就是我們做標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的雛形。從2012年開(kāi)始，我們大力抓標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，如今在各個(gè)崗位、流程上已經(jīng)做得比較好了。比如，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、盈利標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化和員工管理、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化上都有管理模式，過(guò)去很大程度依賴(lài)于某個(gè)員工的能力，現(xiàn)在有了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我們工作就輕松多了。另外，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也是客戶(hù)、政府所需要的，特別互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，客戶(hù)的選擇更多了，我們只有按照標(biāo)準(zhǔn)去做，客人才更有安全感?；葜菪l(wèi)生局、衛(wèi)監(jiān)局、工商局、藥監(jiān)局都會(huì)要求我們的美容行業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，特別是去年惠州市美容化妝品協(xié)會(huì)成立的初衷也是建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。