發(fā)布時間:2023-03-08 15:28:47
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的采購員轉(zhuǎn)正總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關鍵詞 優(yōu)化改進;提高時效;完善體制
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1671—7597(2013)041-094-01
按照中石化總部的統(tǒng)一安排,ERP系統(tǒng)在中原油田分公司成功上線。由于ERP系統(tǒng)是按照總部推廣模板實施的,上線時間緊、任務重,有些流程、功能開發(fā)不能滿足企業(yè)發(fā)展要求,特別是物裝模塊,經(jīng)過一年多的上線磨合運行,逐漸暴露出管理弱化、寄售采購業(yè)務流程設計不合理、操作繁瑣、MRP準確性差、過期數(shù)據(jù)清理困難、工作效率低下等問題,各業(yè)務單位的意見比較多。通過調(diào)研,我們共收集各類問題72個,在對這些問題逐個進行分析后,對模塊內(nèi)部能夠協(xié)調(diào)解決的管理、權限、操作等問題責任到人,限期解決;對本部門解決不了的問題,經(jīng)過整理匯總,確定了4個方面15個重大問題。通過上報分公司ERP支持中心和總部,批準我們成立了物裝ERP系統(tǒng)優(yōu)化提升項目組,優(yōu)化了ERP寄售采購業(yè)務程序,開發(fā)了業(yè)務助手程序,實施了勘探局7個物裝分庫ERP上線。
1 全面改造ERP寄售采購業(yè)務程序
寄售采購業(yè)務是中原油田物資供應處的主要采購供應方式,由于ERP標準寄售訂單上沒有價格和金額,不能滿足線上審批需要,在ERP項目設計流程時,項目技術顧問增加了框架協(xié)議(有價格和金額)創(chuàng)建和審批環(huán)節(jié),用框架協(xié)議代替寄售訂單線上審批,再參照框架協(xié)議創(chuàng)建寄售訂單,導致每筆寄售業(yè)務在ERP線上重復創(chuàng)建、重復審批,加大了工作量,嚴重降低了工作效率。因此,本次物裝ERP升級項目組圍繞“簡化程序、提高時效”這個目標對整個寄售業(yè)務流程進行了優(yōu)化。在寄售合同上增加物料單價和總金額字段,減掉了框架協(xié)議創(chuàng)建和審批環(huán)節(jié),使寄售合同只需創(chuàng)建、審批1次,成倍縮短了寄售采購業(yè)務時效。
通過后臺配置,寄售合同的行項目單價由寄售采購信息記錄自動帶入,并且開發(fā)了寄售采購信息記錄批量導入程序,通過EXCEL表批量維護寄售采購信息記錄,減輕了采購員工作量;開發(fā)新寄售合同打印程序,系統(tǒng)自動判斷優(yōu)化升級前、后寄售訂單,對新寄售訂單按新的取數(shù)邏輯打印合同文本;優(yōu)化直達、倉庫發(fā)料程序,實現(xiàn)了在托收崗、保管崗發(fā)料進行價格控制時,當“寄售合同采購價≠寄售采購信息記錄價”時,系統(tǒng)自動取合同采購價改寫“寄售信息記錄”,使兩者相等后再轉(zhuǎn)正規(guī)庫存發(fā)料,通過自動改寫功能,不用再找采購員手工修改信息記錄,減少發(fā)料等待時間,提高了發(fā)料工作時效。
寄售采購流程改造后,提高寄售采購率到80%以上(總部規(guī)定直采、組采物資除外),中原成為中石化寄售采購率最高企業(yè),對規(guī)避采購風險,減少資金占用,減少庫存積壓效果顯著。在股份公司ERP應用達標考核總結(jié)會上,得到總部檢查組領導的肯定和表揚,提出中原的寄售采購等做法可以在中國石化進行推廣。
2 開發(fā)業(yè)務助手程序,提高物裝業(yè)務工作時效
在計劃管理方面,開發(fā)預留、采購申請、銷售訂單、合同批量核銷程序,提高了工作效率。ERP系統(tǒng)上線兩年來,系統(tǒng)中存在大量過期的預留、采購申請、銷售訂單、合同數(shù)據(jù),嚴重影響了計劃平衡(MRP)準確性和系統(tǒng)運行效能,中石化內(nèi)控制度嚴格考核,業(yè)務人員手工逐份逐項清理工作量太大,嚴重影響正常工作。為了解決這一嚴重影響業(yè)務運行的遺留問題,在升級時,項目組通過研討、測試,模擬SAP系統(tǒng)手工清理操作流程,分別設計開發(fā)了預留、采購申請、銷售訂單、合同批量自動清理程序,通過業(yè)務人員按時間段批量選擇未清業(yè)務數(shù)據(jù),由系統(tǒng)自動進行批量清理。
在采購管理方面,針對采購合同創(chuàng)建,物料項數(shù)比較多時,采購員需要手工重復錄入“商標、生產(chǎn)廠家”等信息,影響工作效率的問題,開發(fā)了“商標”、“生產(chǎn)廠家”的批量錄入程序,采購員在創(chuàng)建合同時從Excel表上批量導入商標、生產(chǎn)廠家,減輕了采購人員工作量;針對合同上同一物料不能入多個庫存地點,影響分庫入庫的問題,調(diào)整系統(tǒng)程序,規(guī)范業(yè)務操作,采購員創(chuàng)建合同時不填寫庫存地點,入庫時即可入任何庫存地點,很好的解決了這個問題;針對ERP系統(tǒng)中合同審批不能簽署意見、回退、業(yè)務科長越級撤銷合同審批等問題,開發(fā)、啟用新的增強程序,實現(xiàn)了撤銷合同審批逐級進行,領導審批合同時,可以選擇“同意、不同意”,并簽署意見,各級領導和采購員都可以隨時查看到合同的審批進度、審批時間和領導簽署的意見等功能,界面友好、操作便捷,縮短了合同審批時間。
3 實施勘探局7個物裝分庫ERP上線,完善油田“四統(tǒng)一”物資管理體制
根據(jù)油田《關于中原油田物資供應管理體制調(diào)整的意見》文件精神,推進物資供應“分片設庫、區(qū)域化服務”工作,在ERP系統(tǒng)為勘探局對鉆井一公司、二公司、三公司、四公司、井下、測井、水電7個單位增設7個物理分庫。我們開發(fā)設計業(yè)務流程,先后4次培訓7個單位配撥崗、保管崗和管理人員300多人次,實現(xiàn)了7個勘探局分庫ERP系統(tǒng)成功上線運行,使物裝模塊成為油田ERP系統(tǒng)四個模塊中唯一覆蓋到勘探局單位的模塊。
通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)勘探局、分公司分庫庫存物資的一級儲備管理 ,實現(xiàn)資源信息共享,避免重復儲備,降低庫存水平和存貨積壓損失。實現(xiàn)了供應處總庫、分公司分庫、勘探局分庫收發(fā)料業(yè)務在同一平臺上運行,促進了工作時效,提高保供能力??碧骄?單位ERP上線,使物裝實現(xiàn)了在同一個系統(tǒng)平臺上的存貨管理,提高了存貨管理水平,提升物資保供能力,為油田建設“分片設庫、區(qū)域化服務” 物資保障體系提供了強大的信息化支撐。
中原物裝通過優(yōu)化改進ERP深化應用,解決了ERP上線后在系統(tǒng)覆蓋面、操作層面、管理層面存在的十幾個老大難問題,擴大了ERP物裝模塊應用的深度和廣度,經(jīng)濟效益和管理效益都較為明顯。提高了物資計劃準確率、執(zhí)行率,強化了價格控制,降低了采購成本,采購資金節(jié)約率4.18%;提高寄售采購率,減少庫存積壓,物資周轉(zhuǎn)次數(shù)16次,同比增加5.1次;有效控制二級自購,提高油田物資集中采購率,物資規(guī)模采購效益明顯。
尊敬的領導:
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任采購工程師一職,與同事一起負責公司xx部門物資采購的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;責任感強,切實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自xxxx年xx月畢業(yè)工作以來,一直從事與采購相關方面的工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以很快的接受,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.入職后,參加公司新員工入職培訓,了解公司相關文件和制度;
2.了解了公司的采購模式,熟悉了公司采購合同制定的一整套程序;
3.目前基本清楚了公司電控部門物資的需求大類、需求方向,以及與長期合作的供應商建立了良好的合作關系;
4.與公司相關部門如電控事業(yè)部、財務部、質(zhì)量部等在工作上能夠相互配合,及時處理了一批質(zhì)量問題的反饋,使月份結(jié)案率達到年內(nèi)新高;
5.重點工作為,一批合同的擬定、到貨、付款及與財務發(fā)票的交接等;
6.能夠按要求保質(zhì)保量完成領導交付的其他工作。
在到公司的三個月時間里,我盡心盡力完成本職工作,兢兢業(yè)業(yè)??朔撕芏嘧陨韱栴},如上班路途遙遠的問題,即使如此,我也未曾遲到一次??偟膩碚f,對于這份工作自己覺得還是挺合適的,也獲得了本部門領導和同事的認同。然而,新到公司,對公司、對本職工作的具體情況須得從頭再來,也造成工作中出現(xiàn)了一些本不該發(fā)生的小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作能力的總體提升。這段時間里,我對公司的了解從耳聞到眼見,再到更深的里層,一步一步的深入了解。我深知,對于這份新工作,這個新起點,謙虛謹慎是根本的工作態(tài)度,再回造是必須經(jīng)歷的過程。以前的工作經(jīng)驗對自身來說,或許只能起到匡正自己工作方法的作用,或者指引我在新崗位上如何更有效率的開展工作,但不能從根本上保證我工作中不出問題,順順利利。所以,任何時候,抱著一份學習的態(tài)度。
同時,在平常的工作中,我總結(jié)了一下自己以后工作中需要注意的問題,以及對崗位工作的一點小小的建議。
1、采購工作本身具有人為風險和系統(tǒng)風險。對于人為風險,工作中必須要求細心謹慎,采購合同的簽訂,一定要在公平的原則下更符合公司實際情況,重要條款一定得和對方落實清楚,不能單方面的修改合同。由于市場環(huán)境的風云突變造成的系統(tǒng)風險,可以做到最大限度的預期。這就要求崗位人員平常應該積累相關方面的情況,例如了解行業(yè)的供求關系,了解原材料的漲跌情況,必須對供應情況和價格有較高的敏感度。
2、工作效率的提升得益于工作的條理性是否清楚。由于采購崗位從詢價到材料入庫、發(fā)票交接等工作鏈較長,每個環(huán)節(jié)都有可能出問題,好比汽車的正常運轉(zhuǎn)有求于各個子系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)一樣。每個環(huán)節(jié)都是極為重要的,如在公司的具體情況下,要求重大金額的詢價不能擅作主張,若這樣做可能堵死公司其他詢價渠道,為公司造成不必要的損失和麻煩。
3、公司的發(fā)展,需要工作流程的優(yōu)化。舉例,xx部門的元件表請購單可以適當優(yōu)化。對于一個項目,可以將不同柜體中相同元件的數(shù)量歸在一起,而不是一一逐項提出。集成這樣責任更加明確,出現(xiàn)失誤可以有明確的責任人主體,其目的是確保元器件無差錯無遺漏。公司的庫存低有利于資金的持續(xù)有效運轉(zhuǎn),但也可能帶來負面情況,如重要元件產(chǎn)生遺漏或誤差可能導致整個項目停止等。所以,更優(yōu)化的工作流程,會使各環(huán)節(jié)責任人提高工作的可靠度,從而保證項目能夠按期交貨,這是公司各個部門共同的期望。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。 公融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好與同事之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
范文二
尊敬的人力資源主管:
我于XX年3月25日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔任采購專員一職,負責成本部采購管理中的相關工作。到今天3個月試用期臨近結(jié)束,遵照公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我的主要工作可以總結(jié)如下:
第一、收集整理供應商資料,為其建立數(shù)據(jù)庫,并分門別類逐步細化。在供應商普遍生產(chǎn)多種產(chǎn)品的基礎上,只看他的宣傳資料就能確定出主打產(chǎn)品,按要求歸類,制作出具有各種衡量標準的表格并細化登記,要耗費一定的時間和精力,采購人員要給與一定的重視。
第二、公文寫作等文字方面的工作:正式啟動采購管理程序前,書寫申請或請示上報主管領導;和其他部門有工作聯(lián)系時,制作工作聯(lián)系單;建立接收和發(fā)放文件登記表,及時對流入流出本部門的文件或相關通知作詳細記錄;跟隨部門經(jīng)理進行工地、材料供方實地考察,切實做好考察報告;參加我部門有關會議,會后整理出會議紀要,做好留痕工作。以后開展招標采購工作,繼續(xù)按部門經(jīng)理安排參與相關程序,努力做好文字方面的工作。
第三、承擔了成本部公司體系iso文件的全程翻制。因為成本部相關的貫標文件牽涉到兩個或多個部門之間接口的工作,難以短時間將其按上級公司要求做好,所以,只能一遍遍的仔細閱讀,一次次的揣摩修改,再逐段逐字的檢查,接著繼續(xù)完善其內(nèi)容和格式,盡自己最大努力把它做好。
第四、參加了公司組織的內(nèi)審員培訓。由于正常上班時間忙于學習貫標文件,按要求做上述所列舉的業(yè)務工作。我主要利用業(yè)余時間認真做了內(nèi)審員測試題。
第五、部門經(jīng)理和主管領導交辦的其他工作。認真學習貫標文件,留意核對部門經(jīng)理所做的工作是否符合公司體系iso文件要求,如果和文件要求有偏差,及時提醒他,以免出現(xiàn)錯誤。如果我部門經(jīng)理工作繁忙,遵照要求寫出本部門的周工作動態(tài)和計劃。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,我還有很多事情做的不夠完善,比如公文寫作、采購業(yè)務方面工作、建筑知識理解深度、事情輕重緩急定位等等。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝x總、y經(jīng)理、 xx哥對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
為了實現(xiàn)自己立足城市、穩(wěn)步發(fā)展、孝敬父母、幫弟輔妹的愿望。也為了在公司中作出更大的貢獻。除了做好自己的本職工作外,我要給自己提出更高的要求。做一份長遠的職業(yè)規(guī)劃,把通過職業(yè)經(jīng)理人考試納入其中,考取建筑類中級職稱,拿到建筑造價師證囊括其中,近期要做的是參加自學考試爭取兩年半獲得建筑類本科文憑。注重全面發(fā)展,提高自身素質(zhì),盡快報輔導班學胡、嗩吶、葫蘆絲演奏,加強練習,提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打籃球、打羽毛球的技術。雖然每天挺辛苦,有些勞累,有時沒顧上摘掉眼鏡就進入了夢鄉(xiāng),時常夢到身在農(nóng)村年過半百父母的兩鬢白發(fā),期望的眼神;天真可愛、打鬧玩耍的侄子和外甥。我就能克服種種困難、干勁十足!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
行政助理個人工作總結(jié)范文一
經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網(wǎng)絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務素質(zhì)。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內(nèi)容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事, 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之, 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
行政助理個人工作總結(jié)范文二
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政 人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工 作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下 基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、 自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工 作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進 一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路, 能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了 應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服 存在的不足,現(xiàn)將 7 月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化 1、 在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并 在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。 2、 協(xié)助上級完成了《3515 銷售部日常工作規(guī)范及考核辦 法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁 銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收 款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到 部門內(nèi)部宣貫落實。 3、 協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,制訂 了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦 書》。4、 制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡 工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。 5、 在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是 為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作 1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了 的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期 的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī) 定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作, 配合公司整體發(fā)展的需要。
2、 按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公 司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活 動照片。 3、 公司 OA 系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過 7 天見 習期考核后開通 OA 帳戶; 對離職人員及時地刪除其 OA。 并負責行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為 便于更好地管理 OA 系統(tǒng),由行政部還了《關于 OA 辦公系統(tǒng)郵件、公告的規(guī)定》。 4、 參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、 座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對 每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部 門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每 個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟 蹤檢查工作的進度和完成情況, 及時向部門領導或總經(jīng) 理報告。 5、 協(xié)助財務部的工作,在每月 10 日前辦理新員工入職 兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考 核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延 誤工資的發(fā)放日期。 6、 每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員 表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關 的電話記錄、登記好其它工作情況。
行政助理個人工作總結(jié)范文三
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產(chǎn)技工 72 名。特別是進入十月份后生產(chǎn) 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了 大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補 貼。 3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。 4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠遠超過《XX 年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決 策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。 7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯 計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人 都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此 方式是有效的,因為經(jīng)過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約 2 萬余元;通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司 節(jié)約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做 好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護。 (4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信 件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策劃組織了 XX 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產(chǎn)品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產(chǎn)品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信 息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子” 工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。 2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作, 為公司的發(fā)展獻計獻策.
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