發(fā)布時間：2023-03-10 14:56:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)實習總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、教育教學(xué)工作方面
開學(xué)初期，來中學(xué)，學(xué)校就給予我們重任。中學(xué)六年級成績在縣一直名列前茅，并且現(xiàn)任班主任是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們都是大學(xué)生，有朝氣、有活力，就安排我們兩個共同管理六年級。在了解了班級情況的基礎(chǔ)上我和老師確定了教學(xué)進度以及教學(xué)計劃，接下來我和指導(dǎo)老師就開始了兩個人的聽評課活動，指導(dǎo)老師講課，我就認認真真聽課，而指導(dǎo)老師聽課時，我就認真?zhèn)湔n，課下我們都開誠布公的談及對方的缺點和錯誤，共同探討教學(xué)。沒過多長時間學(xué)校就大張旗鼓的組織了全校的聽評課活動，我積極參加教研會議，我作為隊長在小組內(nèi)也火熱開展了起來。經(jīng)過那段時間的聽評，我在課堂導(dǎo)入、課堂提問、課堂互動、板書設(shè)計、課堂組織等技能方面都有了很大的進步。
還記得第一次登上講臺時，緊張之余還帶著些許激動，經(jīng)過精心備課，完成了各項教學(xué)計劃，課堂上的講授得到了指導(dǎo)老師的好評，但同時也指出了我的不足，我就開始積累經(jīng)驗，研究課程，改進教學(xué)方法，使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿精煉，在自己努力和指導(dǎo)老師的幫助下，我的教學(xué)實習工作取得了圓滿成功，我也得到了蛻變。
在實習期間，學(xué)校分配給我的指導(dǎo)老師，他還兼任科學(xué)課程，所以我就義不容辭的接下了批改作業(yè)和判卷子的重任，這項工作雖然看起來容易，工作量小，但真正做好、做精，那是需要花費大量時間的，每次我都會認認真真的坐在辦公桌前好幾個小時來批改作業(yè)、試卷，之后我會及時分析試卷，找出學(xué)生的不足，從而把握教學(xué)的重點。
在張年實習期間，我還擔任了一段時間八年級（三）班的地理課。雖然我是一個理科生，對于地理研究不深，但是在教學(xué)工作中我沒有絲毫懈怠，反而我會花費大量時間來備課，在緊緊把握教學(xué)目標的基礎(chǔ)上，盡我最大努力把地理課上的活潑生動，在輕松愉快的課堂氛圍當中完成教學(xué)任務(wù)。
二、班主任工作方面
中學(xué)六年級的學(xué)生是第一次開始住宿，是第一次離開父母的庇護，在生活和學(xué)習等各個方面都還不成熟，作為副班主任，我深入了解了班級情況，幫助指導(dǎo)老師開展各項工作：幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，并對其進行作業(yè)指導(dǎo)，課下以大姐姐的身份來關(guān)心愛護他們，讓他們盡量感受到家人的溫暖。經(jīng)過班主任實習，讓我學(xué)到了許多課本上沒有的知識，并且積累了寶貴的班級管理上的經(jīng)驗，這為我以后走上定崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、教育調(diào)查與研究報告方面
當上副班主任后，在掌握班級現(xiàn)狀及個別學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，我們?nèi)齻€頂剛實習生做了深入了解，并進行了細致的分析，展開了教育調(diào)研，此次報告的主題是“我們班某小學(xué)生學(xué)習困難成因及主要對策研究”。在短時間內(nèi)，該名學(xué)生由學(xué)困生轉(zhuǎn)化為了中等生，我們很高興看到這樣的成果。
四、黨團活動方面
來到張莊后，我們?nèi)齻€實習生組織了臨時團支部，在實習學(xué)校團支部的帶領(lǐng)下我們開展了許多團日活動。這學(xué)期我們正好趕上縣實施推廣普通話政策，為了積極響應(yīng)政策，也為了我們幾個大學(xué)生能夠很快融入學(xué)生們當中去，我們開展了“普通話大賽”活動。活動主要以游戲的形式舉行的，此活動深受學(xué)生們的歡迎。為了迎接縣金秋藝術(shù)節(jié)，我們組織學(xué)生表演了《祈禱》手語和《我的祖國》詩朗誦，而我則獨自帶領(lǐng)學(xué)生表演了手語，從這次活動中我的表演技能也得到了發(fā)揮與提高。
五、服務(wù)學(xué)校方面
我們來縣張莊實習正好趕上省學(xué)校評估，為了豐富校園文化，學(xué)校精心設(shè)計，而這里自然也少不了我們頂崗實習生的功勞，我們翻閱了大量的圖書資料，查看了不知多少篇網(wǎng)頁，搜索了不知多少幅校園文化圖片，我們?yōu)閺埱f校園文化出謀劃策。不僅如此，我們還擔任了美術(shù)室管理員、音樂室管理員，而我則擔任綜合實踐的管理任務(wù)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個干凈整潔的校園，音樂室、美術(shù)室、生物室、理化實驗室，不知道打掃了多少遍。還有學(xué)校有些電子檔案不清楚，需要重新做，由于我們對電腦比較熟悉，我們理所當然的擔起了這份沉重的工作，加班加點一直做到晚上兩點多才做完，這所有的一切都不算什么，我們從中的收獲也不小。
以上級方面內(nèi)容是我在實習期間的總結(jié)。
下面是給畢業(yè)生們準備的頂崗實習報告總結(jié)，歡迎查看!
實習報告總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年xx月，我離開學(xué)校來到呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司進行實習。呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃氣工程設(shè)計安裝和維修服務(wù)為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為燃氣供應(yīng)、燃氣銷售服務(wù)、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。
公司成立于20xx年xx月，是原呼和浩特市煤氣有限責任公司通過增資擴股，吸納香港聯(lián)交所上市公司中國燃氣控股有限公司的全資子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模、實力的燃氣企業(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀七十年代，曾是內(nèi)蒙古的獨立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。
而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學(xué)習，學(xué)習企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學(xué)習培訓(xùn)，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個生產(chǎn)工序的氮氣供應(yīng)，以及對外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
頂崗實習、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學(xué)習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習能力，要有一套學(xué)習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過不斷的學(xué)習從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習，學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管。
實習的目的是通過畢業(yè)實習，將四年大學(xué)學(xué)到的理論知識與實際操作相結(jié)合，鞏固和深化已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)理論知識，提高財務(wù)工作的實踐能力。加深對財務(wù)工作流程和工作內(nèi)容的理解，提高使用基本會計技能的水平，達到應(yīng)用所學(xué)知識的目的。在實習期間不斷提高自己的實踐能力，分析和解決實際問題并提高人際交往能力的能力。認識自己的優(yōu)點和缺點。同時了解社會聯(lián)系現(xiàn)實，學(xué)會與人打交道和溝通技巧，為將來的工作和學(xué)習奠定基礎(chǔ)。
2。實習單位和職位介紹
（1）實習單位簡介
這次我的實習單位是XXXX學(xué)校，這是經(jīng)教育部批準的普通高等教育機構(gòu)。1998年12月，它由原XX教育學(xué)院和XX教育學(xué)院合并而成。在2001年6月，XX教育學(xué)院與XX師范學(xué)校合并組成XX學(xué)校。學(xué)校歷史悠久，它的前身是1938年成立的XX省XX師范?？茖W(xué)校。它有75年的學(xué)校歷史。XX二十學(xué)校師資力量雄厚，有590多名在職教職員工，其中有370多名專職教師，具有高中級職稱的教師占學(xué)校專職教師的78％。學(xué)校在XX有一定的聲譽，它是XX基礎(chǔ)教育美術(shù)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)的主要基地。
（2）實習職位介紹
我的實習職位是在學(xué)校后勤中心出納。學(xué)校的后勤中心繼續(xù)向社會化發(fā)展，物流中心財務(wù)屬于中學(xué)財務(wù)，主要負責各部門的會計和財務(wù)監(jiān)督，并代表物流中心做好與學(xué)院財務(wù)的結(jié)算工作。財務(wù)部目前有3名員工，負責財務(wù)會計和財務(wù)出納工作。物流中心收銀員站的主要職責是：
1。認真貫徹《中華人民共和國會計法》，高校后勤中心的《高等學(xué)校會計制度》及有關(guān)規(guī)定。負責研究，安排檢查和總結(jié)會計中心的工作，組織并做好日常財務(wù)收支業(yè)務(wù)，會計和財務(wù)管理。
2。負責審核，物流中心日常運營中的收入和成本核算和報銷。
3。根據(jù)會計制度的規(guī)定，及時的簿記和結(jié)帳，使數(shù)字準確，賬目很清楚，日清月末并每月檢查庫存，保持資金與賬目一致，如果有差異，原因必須調(diào)查，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理。
4。根據(jù)銀行系統(tǒng)提交銀行對帳單，并立即在銀行查詢帳戶，準確掌握銀行存款金額和未達到的金額，找出未報告檢查的原因，敦促報銷，避免支出赤字和支付不足。
5，管理相關(guān)印章，安全鑰匙，空白支票，帳簿，各種票據(jù)和其他重要的財務(wù)文件。增強安全性和保密性的意識。
6。嚴格的現(xiàn)金收支管理程序，使用會計憑證接收并支付經(jīng)常賬戶，現(xiàn)金支票正確后，我簽字付款前。
7。及時支付員工工資，工作津貼，加班費，等等。
8。努力完成上級下達的臨時任務(wù)，做一個好的財務(wù)分析，成為領(lǐng)導(dǎo)者的好顧問。
3。實習的內(nèi)容和過程
我的實習期是從2月13日開始20XX年至4月13日。內(nèi)容是在XXXX學(xué)校實習兩個月。
實習的第一周主要是為了適應(yīng)物流中心的工作環(huán)境和物流中心的基本業(yè)務(wù)，會計科目的設(shè)置和各個科目的具體會計內(nèi)容。收銀員崗位的各種系統(tǒng)和日常工作流程，以及一些基本知識和收銀員擔任這一職位的基本知識。
在第二周我開始學(xué)習收銀員的實際操作。首先，如何購買和使用支票。要購買一張空白支票，您需要填寫一張空白的收據(jù)收據(jù)，并將銀行的預(yù)留印章貼到您單位的開戶行中進行處理。支票的填寫必須標準化和標準化，它必須具有完整的元素，清晰的印章，正確的數(shù)字清晰的筆跡好的遺漏，而且沒有涂鴉。防止改動。特別注意日期和金額的大寫。容易犯錯誤，需要注意。支票存根和支票的正面必須蓋有空白戳，以防書寫不正確或支票錯誤。并將其發(fā)送到銀行作廢。下一個，唐師姊開始教我每月物流中心收銀員的基本日常工作，這些任務(wù)包括：支付合同工，獎金，報銷各種費用，將工作保險轉(zhuǎn)移到學(xué)校財務(wù)，支付各個部門的水電費，結(jié)算每個商店的企業(yè)帳戶，收取管理費，與銀行對帳，等等。他們之中，查看原始證書的合法性，審查各種程序的完整性尤其重要。特別是餐飲中心的食品和飲料補給，它的數(shù)量很多品種很多比較麻煩必須檢查發(fā)票金額是否與報告金額一致，并檢查簽名過程是否完成，供應(yīng)商是否簽字，檢查員，餐飲中心負責人和領(lǐng)導(dǎo)者都很完整，否則，該賬戶將不會得到退款；收銀員將在收到收據(jù)后檢查程序是否完成。然后收款，兩次訂購現(xiàn)金，然后向付款人說明金額，然后將它們放入不同的貨幣中。如果您需要找零，您需要單擊兩次，然后在原始收據(jù)上蓋章，留下簿記單，把對方給對方然后準備現(xiàn)金收據(jù)憑證，注冊現(xiàn)金日記帳；關(guān)于工資的支付，獎金和加班費，按照簽名過程查找要簽名的領(lǐng)導(dǎo)者，及時分發(fā)；關(guān)于每家商店的業(yè)務(wù)和管理費用的結(jié)算，必須及時通知每個商店的負責人，需要一定的溝通技巧和技能。
在兩個月的實習期間，作為xx學(xué)校物流中心的收銀員，在前輩的指導(dǎo)和我自己的探索下，我不斷改進自己的工作方法，成功完成以下任務(wù)：
1。在學(xué)校后勤中心處理現(xiàn)金收入和付款以及銀行結(jié)算。
2。存現(xiàn)金，安全鑰匙和相關(guān)印章。
3。負責支票的管理，發(fā)票和收據(jù)，并嚴格審查發(fā)票。
4。注冊現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，保證日清每月結(jié)算，及時核對銀行對賬單，在月底，準備銀行存款余額調(diào)整表。
5，審核工資單文件，付工資獎金，等等。，并報銷各部門的采購費用。
6。收取企業(yè)資金和管理費，及時收回所有收入，并及時存入銀行。
7。與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，并完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
經(jīng)過兩個月的實習，經(jīng)過實習期間的探索和工作之后，我終于知道，收銀員的工作并不像我想的那么簡單。我對收銀員的實際操作有一定的了解和改進。
首先，從收銀員的位置，了解收銀員工作的基本流程，了解現(xiàn)金支付和保存的要點。為了實現(xiàn)日常結(jié)算，超過規(guī)定金額的款項應(yīng)于當日及時交付銀行，不要坐下來每天花費現(xiàn)金庫存工作，實現(xiàn)帳戶與實際金額之間的匹配；一般來說，大額現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)未處理，付款的轉(zhuǎn)移或交換程序，特殊情況需要批準，等等。
第二，在費用報銷的位置，了解了費用報銷的審查，報銷標準，以及費用報銷的基本過程。在每日費用報銷中，索賠人整理出報銷單據(jù)并發(fā)出相應(yīng)的憑單，然后由部門負責人簽名并審查，財務(wù)部門審查，要報銷。
第三，處理銀行結(jié)算，規(guī)范支票的使用，嚴格控制空白支票的發(fā)行。對于支票填寫不正確的情況，必須蓋上無效郵票，用存根保存它。如果支票遺失，立即向銀行報告損失。不允許將銀行帳戶出租或借貸給任何單位或個人進行結(jié)算。
第四，注冊現(xiàn)金日記帳和銀行存款，證書按月結(jié)算。根據(jù)已處理的收據(jù)和付款憑證，依次注冊現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，并結(jié)清余額。銀行存款日記帳的賬面余額應(yīng)及時與銀行對賬單核對。在月底，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)整表，調(diào)整后，使帳面余額與對帳單上的余額匹配。對于未付款的帳戶，及時查詢。為了跟蹤銀行存款余額，不允許進行錯誤檢查。
4。實習心得和經(jīng)驗
因為我們只是實習，不是廠家招的臨促，也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。 在這四天的實習促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點：
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識，以及各種機型它的特點和賣點，同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點，并進行對比突出自己的優(yōu)點。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語“買變頻，選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價，我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里，同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價”和“7折”，這些POP廣告給予消費者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比（EER）都將不符合國家推出的新標準——所有空調(diào)的能效比都要達到3。16，否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。
其次，我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)！”?？陬^一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求，他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等，同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真實感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
一、實習——學(xué)后的總結(jié)
第一階段的醫(yī)學(xué)實習地點是長清區(qū)人民醫(yī)院，我在內(nèi)科三病房區(qū)實習。這個階段的實習讓我們有機會接觸到西醫(yī)內(nèi)科，了解了常見內(nèi)科疾病的病因、發(fā)病機制、癥狀以及簡單的臨床用藥，這也讓我們意識到自己所掌握的西醫(yī)內(nèi)科學(xué)知識是遠遠不夠的，并且書本上的記載與臨床是有出入的。
第二階段，在濟南精神衛(wèi)生中心進行心理學(xué)實習。我在精神科三病房、心理科及門診都進行了實習，感觸頗深。尤其是在精神科三病房區(qū)實習期，病房里有八九十個病人，病種多樣。有時候主任查房時會給我介紹病人的典型癥狀。若當時我感覺沒有把握，查完房我趕快翻看那位病人的病歷，再看看課本，結(jié)合起來，使自己對這個疾病有更深刻的認識。雖然我們沒有學(xué)習過精神病學(xué)，但我們學(xué)過變態(tài)心理學(xué)。經(jīng)過一段時間的實習，我感覺自己對課本里講的癥狀部分掌握的不好，容易混淆。但在結(jié)合了典型的病例之后，加深了對疾病的認識。我還認識到以后無論學(xué)習什么知識，都要踏踏實實，結(jié)合實際，一步一個腳印的打牢基礎(chǔ)，不至于走上工作崗位后束手無策。
二、實習——崗前的培訓(xùn)
雖然實習崗位和工作崗位可能不一致，但是我認為很多地方都是相通的。主要體現(xiàn)在以下幾點：
（一）遵守規(guī)定
“沒有規(guī)矩不成方圓”。任何單位都有自己的規(guī)章制度，只有每個職工都自覺遵守規(guī)章制度，工作才能順利進行。首先作息時間方面，兩個階段的實習都是在醫(yī)院進行的。醫(yī)院里每天早晨都要交班，一般在八點，這就要求醫(yī)生和護士八點前到醫(yī)院，而且不能無故提前下班，擅自離崗。當然作為實習生，我也不例外。其次服裝要求，在醫(yī)院里當然穿隔離衣。我們專業(yè)沒有發(fā)，我借了一件很厚的長袖。五月份，天氣很熱，但還是堅持穿，而且?guī)嵙暱ǎ驗檫@是我們的標志。這也告訴別人，我們是新來實習的，請多包涵。
（二）遵守職業(yè)道德
人有社會性，是講道德的。我們作為社會的一員，即將從事自己的職業(yè)，職業(yè)道德也是我們每個職工都應(yīng)該遵守的。在醫(yī)院里，我們要對病人負責，關(guān)心病人，不歧視病人，真誠地為病人答疑解惑。
（三）學(xué)會保護自己
我們做好工作的前提是先保護好自己。不論是在精神科還是內(nèi)科，醫(yī)生都很重視病歷的書寫，因為這是解決醫(yī)患糾紛的證據(jù)，是保護醫(yī)生的法寶。二者不同的一點是在精神科，更要注意自己的人身安全。因為精神病人傷人是不負法律責任的。我在精神科病房實習的第一天，盧主任就提醒我，當病人走向你時，注意他的眼神不對就趕緊跑。曾經(jīng)就有一個實習生被精神病人打得頭破血流。其實，不只是醫(yī)生，其他職業(yè)也如此。只有在保護好自己的前提下，才能搞好工作。
（四）搞好人際關(guān)系
大學(xué)畢業(yè)生實習報告范文：
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學(xué)習，學(xué)習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學(xué)習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強人際交往 鍛煉自己的表達能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習先進經(jīng)驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從2007年3月5日開始的。實習一開始，由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負責管理產(chǎn)品銷售的單據(jù)，用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證，由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
首先，我先對實習支教生活作一下總結(jié)。我們一到桃園中學(xué)就立刻投入到宿舍的清潔衛(wèi)生掃除工作中，因為我們住的宿舍在假期經(jīng)過裝修翻新，所以掃除工作用時還蠻久的，用了3個多小時才把宿舍衛(wèi)生搞好?？傮w來說，宿舍環(huán)境還不錯，宿舍樓前后是包干區(qū)范圍，由學(xué)生負責打掃，衛(wèi)生搞得不錯。住宿條件相對來說還是很好的，雖然一開始宿舍沒有配備烹飪用具，但在學(xué)?？倓?wù)處的支持和幫助下，一切的宿舍用品都備齊，為我們的實習支教生活帶來了很大的方便。平時的午餐我們都到教師飯?zhí)贸?，晚餐的話，有時我們會在宿舍煮，或到飯?zhí)萌ゴ蝻垺Ｓ貌蜅l件還可以，我們不用擔心用餐方面的事情。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的幫助下，我們也很快地適應(yīng)了實習學(xué)校的作息安排，這也為我們的實習支教工作帶來了方便，讓我們減少了生活上的困擾，從而更好地投入到實習支教工作當中。
另外，我再說說實習支教工作方面。8月30日當天下午，我們和在校教師參加了教師藝術(shù)溝通講座，陳坤講師主要講了教育空間、溝通秘訣兩大方面的內(nèi)容，聽完此次講座，我覺得受益匪淺，特別是關(guān)于溝通秘訣這一方面，陳講師談到了幾個學(xué)會：學(xué)會批評、學(xué)會用“心”、學(xué)會表揚、學(xué)會做“人”、學(xué)會學(xué)習。教育不只是傳道授業(yè)，也是一個和學(xué)生溝通交流、育人的過程。經(jīng)常聽說當老師累，“累”有身累和心累，心累不可怕，可怕的是找到心累的理由而不去做事。作為教師，職業(yè)心理素質(zhì)是很重要的，而我們也要做好身份的轉(zhuǎn)變及思想上的轉(zhuǎn)變，以教師的標準來要求自己，這也是做好支教工作的必要準備吧。
得知了指導(dǎo)老師是誰后，我在級長的幫助下找到了我的辦公桌，為了盡快和同級組的老師熟悉起來，我很用心地寫下并記住同一辦公室甚至同級組的老師的名字，盡量做到一看到同一級組的老師就能馬上喊出“某（姓）老師”，從而拉近距離并讓老師們留下好的印象。在介紹會議之前，我就找到了我的化學(xué)科的指導(dǎo)老師并和他進行了簡單交流，增進大家的熟悉度，為后面的工作交流做好基礎(chǔ)準備。熟悉環(huán)境，了解了實習學(xué)校情況和各項常規(guī)工作后，我就正式地投入到實習支教工作中。
在實習支教工作上，我始終保持著積極主動的態(tài)度，專業(yè)教學(xué)跟崗見習，包括跟隨指導(dǎo)老師聽課、說課、批改作業(yè)、學(xué)困生輔導(dǎo)工作等；班主任工作跟崗見習，包括了解班級情況、跟隨班主任指導(dǎo)老師常規(guī)管理及班會課等；參加班主任會議、級組會議及幫忙級組工作。在工作中遇到問題，能自己解決的就自己解決，解決不了的就主動請教指導(dǎo)老師，并積極與指導(dǎo)老師交流心得體會，從中學(xué)習。因為我跟的班是好班，班上的學(xué)生大多是態(tài)度好學(xué)習好的，沒有很大的問題出現(xiàn)，初期的問題主要是學(xué)生在搞衛(wèi)生時的積極性不高、集體合作意識不強和晚修期間話多這兩個問題。在每次的勞動前，班主任就做好各處包干區(qū)各項任務(wù)的人員安排并找好負責人，讓負責人做最后的衛(wèi)生檢查，我也會到各包干區(qū)檢查情況，有需要時指導(dǎo)學(xué)生完成清潔任務(wù)。針對學(xué)生晚修期間話多這一問題，我發(fā)現(xiàn)后，雖然有在班上聲明要他們安靜，幾次下來還是沒有得到解決，于是我向班主任反映了，班主任就在她值晚修班的時候，讓班上同學(xué)不記名投票選出班上最多話的同學(xué)，提出不可投空白票的要求，并在投票后當眾宣布投票結(jié)果，把票數(shù)最高的兩名女生和兩名男生叫到辦公室進行指導(dǎo)教育并罰他們?nèi)プ隽x務(wù)勞動，好讓他們起好帶頭。我便在旁學(xué)習班主任指導(dǎo)老師指導(dǎo)教育學(xué)生的方法方式，吸取一下指導(dǎo)老師的經(jīng)驗以備用。
專業(yè)教學(xué)跟崗見習方面，跟隨指導(dǎo)老師聽課、幫忙準備演示實驗的儀器用品，跟隨同科組的老師聽課，學(xué)習不同老師的上課形式與風格。我認真批改學(xué)生的作業(yè)，指出學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的問題并進行輔導(dǎo)，適時與專業(yè)指導(dǎo)老師進行作業(yè)上的交流；認真按學(xué)校要求，做好作業(yè)情況的登記，向班主任反映作業(yè)缺交的情況，讓班主任幫忙督促學(xué)生補交作業(yè)。好班的作業(yè)情況良好，差班的主要是缺交的情況較為嚴重，需要班主任幫忙督促。我提前備好課，主動向?qū)I(yè)指導(dǎo)老師爭取上課的機會，在第四周，我初次上了兩個課時的課，課后與指導(dǎo)老師交流并進行反思。
在班主任工作上，我除了幫忙班上常規(guī)管理外，我還幫忙布置班上課室的文化氛圍，收集打印資料，設(shè)計布置格局，安排學(xué)生各項布置的任務(wù)并指導(dǎo)完成，效果還算可以，仍有很多改進的空間。這給了我一次好的與學(xué)生交流的機會，也是一次鍛煉與體驗。班級的文化氛圍建設(shè)，反映的是班級的態(tài)度和精神面貌，班上的同學(xué)都應(yīng)參與其中，為班級的文化建設(shè)出一份力。但實際上并不是每位同學(xué)都參與布置工作，其中的溝通交流和工作分配就要做好，才能順利地完成班級文化氛圍的布置任務(wù)。
經(jīng)過了過去十天的金工實習真的是可謂大開眼界、收獲不少。在實習期間，我接觸了化學(xué)加工及表面處理、數(shù)控銑床、數(shù)車928、模具cad/cam、加工中心、數(shù)車980、鑄造、鉗工、電焊氣焊、金屬的熱處理等十個工種，了解了這些工種相關(guān)的知識。通過一定的動手操作實踐，掌握了某些技能，如：用陽極氧化的方法給鋁合金上色，用powermill把設(shè)計好的工件進行仿真加工及轉(zhuǎn)化成銑床能識別的程序，數(shù)車928的版面及對刀工序，設(shè)計軟件mastercam的基本操作，數(shù)車980車床控制版面及簡單程序的編寫，鑄造的原理及鑄模的制造，初步掌握了電焊和氣焊的技巧和金屬熱處理的有關(guān)知識及操作。
化學(xué)加工及表面處理[網(wǎng)]
四月三號是實習的第一天，實習的內(nèi)容是化學(xué)加工及表面處理。經(jīng)過老師的講解，心理就開始覺得不安：一個一個的陌生名詞，一件一件的前人的失敗作品，似乎預(yù)視著我們今天的實習的風險不少。一點都不敢怠慢，趕緊把黑板上的工藝流程抄下，把要點抄下，以免出錯，如：關(guān)于上色的，上玫瑰紅要先上茜素紅，再清洗，再上玫瑰紅等；
工藝流程如下：1.除油；2.水清洗3.出光4.清洗5.陽極氧化6.清洗7.染色8.清洗9.風筒熱風吹干封閉10.上臘11.描圖12.雕刻13.原創(chuàng)：腐蝕14.清洗15.出光16.清洗17電風筒吹干去臘
每個工序都有需要注意的地方，如除油要干凈，出光的時間要控制好，陽極氧化的電流、電壓要隨溫度變化及時間要控制好等。
小心翼翼地經(jīng)過上述地工序，一件、也是首件出自我們自己地雙手地作品出來了。一切的擔心都掃去了。雖然圖案不好看，但是沒有失敗。yeah~!!!!
數(shù)銑
第二個工種是數(shù)銑，一個“數(shù)”字，大概就能讓我們感覺到今天的內(nèi)容是與“數(shù)”有關(guān)，就是與電腦有關(guān)。事實也是這樣，四月四號;實習內(nèi)容是把其他軟件設(shè)計好的零件進行仿真加工和轉(zhuǎn)化成數(shù)控銑床能識別的程序語言。學(xué)習使用的軟件是：powermill。
一開始以后，老師就把我們“扔”在電腦房，要我們看教程，自己學(xué)習powermill。教程寫了很多，計算機對零件的加工是通過參數(shù)的設(shè)計來完成的。powermill不具有圖形編輯功能，掌握它的要點在于掌握相關(guān)參數(shù)的意義，工用。參數(shù)的設(shè)置影響了加工的效果，加工的時間等。參數(shù)設(shè)置以后可以進行仿真加工，檢查效果。之后就可以轉(zhuǎn)化為nc程序了。
現(xiàn)代化的技術(shù)離不開計算機和在工作中自學(xué)的能力是很重要的，這是這實習以后的感想。
數(shù)車928
這個工種的實習內(nèi)容是，了解gsk928的控制版面和掌握對刀的過程，實習的重點是記得車床的數(shù)控版面的組成，以及各個按鈕的的工用。每個按鈕都有自己的工用，用數(shù)控車床對材料進行加工是通過編寫程序來完成的。程序編寫對加工的質(zhì)量是很重要的，但是那要建立在對刀工序完成的出色的基礎(chǔ)之上。所以對刀是很重要的，對刀過程中不能有一點點的錯誤，如果有錯，將直接影響零件加工的質(zhì)量。接觸了這種車床的第一感覺就是：原來如此。一幕一幕生產(chǎn)的鏡頭立刻浮現(xiàn)在腦海中，機械的轉(zhuǎn)動聲把我?guī)нM了一個如火如荼的生產(chǎn)的車間里。唯一的遺憾就是不能使用它來加工工件。
模具cad\cam
工件的設(shè)計的現(xiàn)代化離不開電腦，這天的實習也是在計算機房里度過，接觸的軟件是mastercam。數(shù)控的機床需要有數(shù)據(jù)輸入才能工作，工件的設(shè)計軟件就是要完成這一工作。mastercam的頁面與平時使用的繪圖軟件的版面有較大區(qū)別。要使用它來畫圖，對于一個初學(xué)者來說確實是有難度的，而且是英文版的就更有難度了。經(jīng)過一番努力，按鈕都沒有認識完，但是在老師示范時就看到了它的功能的強大及它在設(shè)計的方面的方便之處。能夠使用它來設(shè)計也是一種樂趣。
有些產(chǎn)品需要大批量生產(chǎn)，需要上百萬的產(chǎn)量，那樣的需求就不可能要求通過工人手工一個一個的加工生產(chǎn)，那樣既耗時又耗財，而且效率又不高。這時候就需要用到模具，模具應(yīng)用于簡單產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)是非常有效的，不同要求不同數(shù)量的產(chǎn)品就用不同的方法生產(chǎn)，那就是人類的智慧。
加工中心
“加工中心”這個名字給我的第一感覺就是：加工中心就是一個管理機件加工的部門。但是去到以后就知道自己是錯了，“加工中心”是一種機器的名字，是一種數(shù)控機床設(shè)備。
這個工種的實習跟前幾個數(shù)控的工種一樣，都是以零件的設(shè)計軟件的掌握為主，一天的時間都用于學(xué)習mastercam，通過作業(yè)對該軟件進一步的掌握這一天以后基本了解了各按鈕的意義及一般操作。
用mastercam的感覺是直觀、方便設(shè)計，但是卻有很多的東西需要掌握。數(shù)控的東西果然不是一般的東西。
數(shù)車980，延續(xù)了以往數(shù)控車床的東西。認識版面，學(xué)習一種基本操作。數(shù)車980和數(shù)車928的構(gòu)造差不了多少，只是版面上構(gòu)造有較大的差別。主要使用了一些基本的程序。
4月11日，實習已經(jīng)進入了后階段，好像看到實習快要完了，有點覺得不舍。今天的實習內(nèi)容是：鑄造。鑄造是一個歷史悠久的生產(chǎn)技術(shù)，一堆一堆的泥沙，少數(shù)的幾樣的簡單的工具，打造一個個精致的鑄模。鑄造的目的就是要制造出漂亮的沙模，用鐵水澆注的時候產(chǎn)生比較粗糙的金屬鑄件，鑄造有利于減少加工量，降低成本。經(jīng)過了千年依然是沒有淘汰，那是它具有它的價值，但是鑄造也存在它的缺點：那就是鑄造精度不高，容易產(chǎn)生廢品，報廢率太高。鑄造技術(shù)必須要經(jīng)過改良，不斷改造，提高鑄造工件的成功率。中國人是聰明的，中國人也將更聰明。
跟著的也是一個歷史悠久的工種：鉗工。累累累、、、鉗工的感覺，鉗工是用于機械生產(chǎn)不能生產(chǎn)的工件。機械生產(chǎn)就快速的，大批量的，但是機械也是人制造的。人能想到的，機械不一定做得到，而人能想到的人就能做得到。鉗工就是用于加工機械所不能加工或者機械加工所不能達到要求的。那就是人工生產(chǎn)在現(xiàn)在始終是不能被替代的。
說到實習中最接近我們的工種，算是電焊氣焊了。雖說是接近但是卻不禁有點緊張，畢竟那是高達幾千度的高溫下的冶煉，總是有點點危險的。平時堅硬的鋼鐵在頃刻之間融化，那是多么高的溫度。我們練習了在高溫之下的電焊，雖然掌握的一般但是已經(jīng)非常滿意，接近那么高溫的東西的機會是很少的?？粗饘俚娜诨?、黏合，真是覺得自己有了神的力量一樣。堅硬如鋼又如何，都隨我的一揮手之間而熔去。
電焊與氣焊只能把金屬黏合，而不一樣的“金屬熱處理”就能將金屬的硬度的。表面一樣的金屬在顯微鏡之下卻有不一樣的組織，原創(chuàng)：而這些組織正是金屬的硬度不同的原因。熱處理的實習中，我們做了一個實驗：用自己的雙手，在老師的指導(dǎo)之下，完成對一塊金屬的熱處理，測試了處理前后的硬度（洛氏硬度）知道了熱處理對金屬的硬度是有影響的。熱處理在生產(chǎn)中的應(yīng)用等，如齒輪，軸承等。
以上就是這次實習的流程和內(nèi)容，總得來說這次實習對我來說首先是使我們接觸了一些生產(chǎn)的技術(shù)和生產(chǎn)的設(shè)備。十天的時間，真的是太短的十天，雖然每天要早出晚歸，但是就沒有一點累的感覺。通過這次實習使我們與生產(chǎn)接近了，由在書本上的無味的文字，變成了充滿了樂趣，很想細細品嘗的實在的實習過程。那是一次飛躍：書本的知識不是沒用的，我們天天上的課，學(xué)的東西不是沒用的；覺得它沒用只是因為自己不會用，學(xué)會知識本身不是最終的目的，學(xué)會用知識才是最重要的。就像化學(xué)加工里用到的知識，陽極氧化我們早就知道，而就是今天才知道它可以這樣用。
