發(fā)布時(shí)間：2023-03-14 15:08:58
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的出納崗位工作思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作
1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程
今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]信用社在運(yùn)行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來(lái)有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對(duì)各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)操作、統(tǒng)一了操作口徑；提高員工的職責(zé)意識(shí)和思想覺(jué)悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從兩方面入手：
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。版權(quán)所有
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)能否順利地在校內(nèi)開(kāi)展，首先需要的是相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。雖然校內(nèi)無(wú)法與校外企業(yè)相比，但充分利用有限資源，為學(xué)生打造一個(gè)模擬仿真的實(shí)訓(xùn)基地亦非難事。學(xué)校可以在原有配備的基礎(chǔ)上，將實(shí)訓(xùn)所需的多媒體工具和“崗位必備”的資料與設(shè)備配齊，如裝訂機(jī)、資料柜、銀行受理章、企業(yè)會(huì)計(jì)科目章；會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、憑證等，讓學(xué)生們能夠在一個(gè)“企業(yè)”環(huán)境中進(jìn)行理論實(shí)踐的結(jié)合。如涉及會(huì)計(jì)憑證的知識(shí)，就可以讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地按照企業(yè)會(huì)計(jì)的職責(zé)與流程進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的填制、裝訂、保存等環(huán)節(jié)，提前進(jìn)入“崗位角色”，并在親自動(dòng)手中將知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用與實(shí)踐[1]。
二、實(shí)施“綜合模擬”實(shí)訓(xùn)教學(xué)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)最重要的是讓學(xué)生的角色發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，即從受教育者到“受訓(xùn)者”（亦可稱“職業(yè)人”）。實(shí)訓(xùn)教學(xué)要重點(diǎn)突出職業(yè)規(guī)范的強(qiáng)化和崗位的設(shè)計(jì)，通過(guò)“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”測(cè)試和評(píng)價(jià)學(xué)生的行為與能力。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)校企結(jié)合的方法，通過(guò)“綜合模擬”模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
1.設(shè)置崗位和分配角色
每個(gè)單位都會(huì)按照相應(yīng)的職能與規(guī)范設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合模擬式的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，首先要與企業(yè)保持同步進(jìn)行崗位設(shè)置。如從一些單位日常進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的實(shí)際出發(fā)，設(shè)立包括出納；稽核；資金、資本核算；存貨；費(fèi)用稅金等崗位，可以讓學(xué)生自主選擇不同的崗位。由于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)會(huì)涉及審計(jì)、稅務(wù)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，因此在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，可以以某一企業(yè)的會(huì)計(jì)流程為例，進(jìn)行分崗分責(zé)的角色訓(xùn)練?？梢詫嗉?jí)人員按崗位進(jìn)行重組，如設(shè)立11個(gè)崗位，每個(gè)崗位3人或者4人結(jié)為一個(gè)工作組，為其配備相應(yīng)的“工作”用品，并通過(guò)桌牌和胸牌的方式讓角色更加真實(shí)和明確。每個(gè)工作組都是一個(gè)獨(dú)立的崗位系統(tǒng)，其中各個(gè)成員根據(jù)自己的角色參加相對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練，保證自己能夠勝任崗位任務(wù)。同時(shí)，崗位與角色在組內(nèi)可以有計(jì)劃地進(jìn)行輪換與變動(dòng)。學(xué)生們要在“工作期”內(nèi)（可將兩個(gè)月作為一個(gè)工作期），重點(diǎn)完成一項(xiàng)工作任務(wù)并能夠“兼職”其他崗位?！肮ぷ鳌苯Y(jié)束后進(jìn)行評(píng)比，對(duì)各個(gè)工作小組中擔(dān)任相同職責(zé)的學(xué)生所完成的任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比，選出“標(biāo)兵”和“先進(jìn)”，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。這種通過(guò)“仿真”訓(xùn)練的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方法，是以“工作過(guò)程”為引導(dǎo)，通過(guò)學(xué)生的角色扮演和崗位輪換，完成“做、學(xué)、講”一體化的教學(xué)模式，充分體現(xiàn)了重能力、提素質(zhì)的職業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)原則。
2.讓會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿實(shí)訓(xùn)過(guò)程
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！
自我介紹
我叫**，彝族，現(xiàn)年36歲，91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校，91年參加工作，現(xiàn)任建行**支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理，主要分管支行所有個(gè)人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富?？蛻簟⑼其N樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來(lái)、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行**支行行長(zhǎng)助理一職的公開(kāi)競(jìng)聘活動(dòng)，這是一次充分展示我個(gè)人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。[-,找范文請(qǐng)到]
競(jìng)聘理由
參加這次公開(kāi)競(jìng)聘建行**支行行長(zhǎng)助理的主要理由是我具有五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
“五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)”是：一有較高的思想政治素質(zhì)；二有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的愛(ài)崗敬業(yè)精神；三有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)；四有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)；五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
“五個(gè)方面的能力優(yōu)勢(shì)”是：一是從參加工作15年以來(lái)，一直在當(dāng)?shù)毓ぷ?，?duì)縣情十分熟悉，并建立了一個(gè)利于我行發(fā)展的社會(huì)關(guān)系大網(wǎng)絡(luò)，如與縣財(cái)政局、教育局、林業(yè)局、國(guó)稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺(tái)山林業(yè)局躍進(jìn)林場(chǎng)、國(guó)土資源局、**煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財(cái)務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好,與此同時(shí)，保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等；二是工作經(jīng)歷豐富，參加工作以來(lái)，先后任過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來(lái)、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個(gè)人類客戶經(jīng)理等，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并多年的工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力；三是改革面前有股“闖勁”，在工作中我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格，我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神；四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”，在長(zhǎng)期的銀行工作中，我從事過(guò)多崗位的工作鍛煉，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，在工作業(yè)余時(shí)間我還積極自學(xué)，不斷為自己“充電”，使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法；五是我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，敬業(yè)心強(qiáng)，廉潔誠(chéng)實(shí)，家庭拖累小，能夠全身心地投入到我所熱愛(ài)的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長(zhǎng)助理這一工作。
對(duì)競(jìng)聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施
接下來(lái)，談?wù)勎腋?jìng)聘支行行長(zhǎng)助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡(jiǎn)要分析一下**縣情與建行**支行的現(xiàn)狀。
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在2010年的工作思路。
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
三、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
大家好！
心情非常興奮，今天我參與競(jìng)聘。因?yàn)橛心敲炊嚯p眼睛注視著我關(guān)注著我這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華的珍貴機(jī)會(huì)，感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我協(xié)助和支持！
今年歲，叫。年參加工作。中專學(xué)歷，會(huì)計(jì)員職稱，年-年在市農(nóng)行工作，先后擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、內(nèi)勤主任等職務(wù)；年調(diào)到市農(nóng)行營(yíng)業(yè)所工作，擔(dān)任綜合柜員；年到大樓收費(fèi)；年月調(diào)至支行客戶部擔(dān)任客戶經(jīng)理。工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到客戶認(rèn)可。盡管如此，并沒(méi)有驕傲，知道做好銀行營(yíng)業(yè)工作任重而道遠(yuǎn)，今后我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做出更好的效果來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們厚愛(ài)。今天我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所主任，通過(guò)綜合權(quán)衡自己，有以下優(yōu)勢(shì)：
具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神。
歷經(jīng)多次崗位的變化，參與工作年來(lái)。一步一個(gè)腳印，走到現(xiàn)在客戶經(jīng)理的崗位上。不同的工作崗位歷練了工作能力，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。這個(gè)人做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，工作中無(wú)論事情大小，都認(rèn)真對(duì)待，不辭勞苦，把它當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程。這培養(yǎng)了一心為公，享樂(lè)耐勞的精神。由于在基層崗位時(shí)間較長(zhǎng)，熟悉各種業(yè)務(wù)，這讓我豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗(yàn)，為我做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人緣好。第二、老實(shí)穩(wěn)重。
老實(shí)務(wù)實(shí)。為人熱情大方，這個(gè)人做事認(rèn)真。善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事一起做好工作。雖然不太擅言辭，但我天生一副熱心腸，能夠協(xié)同大家一起做好工作。正是實(shí)在誠(chéng)實(shí)的處世態(tài)度，讓我贏得大家的好感。今后我愿與大家更加友好和睦地相處。
有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。
不管是出納、會(huì)計(jì)還是客戶經(jīng)理我都認(rèn)真做好，參與工作以來(lái)不時(shí)熟悉各種業(yè)務(wù)。這使我業(yè)務(wù)能力不時(shí)攀升?，F(xiàn)在社會(huì)里，創(chuàng)新顯得尤為重要。年輕，能夠較快接受各種新的信息和知識(shí)，喜歡開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，不時(shí)提升工作能力，發(fā)明新的工作業(yè)績(jī)。
具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。
任職不同的工作崗位，自從參與工作以來(lái)。每到一處，都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，發(fā)揮自己橋梁和紐帶的作用，使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展。這兩年擔(dān)任客戶經(jīng)理期間，學(xué)到許多新的知識(shí)和工作方法，工作由不熟悉到熟悉，提升了管理能力，為我做好以后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
無(wú)論什么工作，個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美。不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。參與此次競(jìng)聘，愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，積極進(jìn)取中不斷追求，拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。具體來(lái)講我將做好以下工作：
抓好內(nèi)部管理、做好日常工作。
會(huì)努力完成上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，作為一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的主任。做好客戶的維護(hù)工作，工作的基本思路是抓住優(yōu)良客戶，穩(wěn)定中小客戶，優(yōu)良客戶是利潤(rùn)的保證，中小客戶是穩(wěn)定的基礎(chǔ)。工作中我會(huì)搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的精神，開(kāi)創(chuàng)我工作的新輝煌。
將以身作則，內(nèi)部管理方面。打鐵先要自身硬，先從自身做起，嚴(yán)于律己，自己提高了才有說(shuō)服力，此外要關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，共同做好工作。及時(shí)了解發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和大家的需求，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)中。
做好對(duì)外服務(wù)工作。
必先利其器。今后我將做好服務(wù)這一利器。針對(duì)當(dāng)前其他銀行在努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)與我行爭(zhēng)搶優(yōu)良客戶，和我行地處口岸，邊貿(mào)發(fā)達(dá)，個(gè)體私營(yíng)老板較多的特點(diǎn)，將在營(yíng)業(yè)所內(nèi)現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，合理布置，全面整合資源，做到柜臺(tái)內(nèi)外工作各有側(cè)重，通力合作，柜臺(tái)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，柜外對(duì)優(yōu)良客戶實(shí)行差別服務(wù)，針對(duì)不同客戶需求，提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足這些客戶多方面的金融需求。同時(shí)，為激發(fā)員工積極性，拿出局部效益費(fèi)用成立中間業(yè)務(wù)專項(xiàng)獎(jiǎng)金，堅(jiān)持“誰(shuí)營(yíng)銷，誰(shuí)得益”原則，獎(jiǎng)勵(lì)直接發(fā)生效益的營(yíng)銷人員。此外我還要用一種釘子精神，盯住有合作意向的優(yōu)良客戶，讓他充沛了解我服務(wù)熱情和工作誠(chéng)意，用良好的服務(wù)吸引他成為我老客戶,工欲善其兵。并發(fā)生鏈?zhǔn)叫?yīng)，帶來(lái)更多的新客戶。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。搞好團(tuán)結(jié)。