發(fā)布時間：2023-03-21 17:07:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的計算機辦公應用論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:計算機基礎(chǔ);繼續(xù)教育;辦公軟件;案例教學;教材建設(shè)
1計算機基礎(chǔ)教育的發(fā)展
隨著計算機技術(shù)與應用的不斷發(fā)展,信息社會對人才培養(yǎng)新需求的不斷變化,以及高等教育改革的不斷深化,我國高等學校的計算機基礎(chǔ)教育在近三十年中得到迅速發(fā)展,已經(jīng)成為我國計算機教育體系中的重要環(huán)節(jié),對非計算機專業(yè)學生計算機知識與能力的培養(yǎng)起著重要的作用,對國家信息技術(shù)的應用和發(fā)展起著舉足輕重的作用。
如今,信息技術(shù)快速發(fā)展,信息社會進程突飛猛進,信息技術(shù)正改變著人們的生活、工作、學習、思維方式和價值觀等,計算機基礎(chǔ)教育面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。研究表明,當前高等學校計算機基礎(chǔ)教育發(fā)展變化的主要特點是必須進一步同其他各個學科專業(yè)交叉與融合,迫切要求提高學生利用信息技術(shù)解決專業(yè)領(lǐng)域問題的能力。
2009年7月,按教育部要求,由教育部理工類計算機基礎(chǔ)課程教學指導分委員會編制完成的《計算機基礎(chǔ)課程教學基本要求》(V4.0,簡稱《基本要求》) 正式并出版發(fā)行[1]。
《基本要求》[2]指出:面對大學計算機教育不再是零起點的現(xiàn)實,面對其他學科專業(yè)教學中對信息技術(shù)應用的極大期望,面對社會用人單位對大學生計算
機能力和信息素質(zhì)要求越來越高的現(xiàn)實需求,高等學校計算機基礎(chǔ)教育必須從教育理念、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標著手,深入研究學生的學習需求、專業(yè)需求和社會需求,在課程體系、教學模式、教材建設(shè)、教學設(shè)計、教學方法與教學手段改革、教學資源與環(huán)境建設(shè)、師資隊伍培養(yǎng)與梯隊建設(shè)、教學測評與質(zhì)量保障等方面進行積極的探索和大膽的實踐。
《基本要求》認為,計算機基礎(chǔ)教育將呈現(xiàn)以下的發(fā)展趨勢:
(1) 計算機基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)性地位越來越被重視,計算機基礎(chǔ)教育的功能定位越來越呈現(xiàn)出“面向應用、突出實踐、著眼信息素養(yǎng)”的特點;
(2) 計算機基礎(chǔ)教育本身將進一步呈現(xiàn)出“多元化、模塊化、融合化、網(wǎng)絡化”的發(fā)展趨勢;
(3) 計算機基礎(chǔ)教育的“能力模型”和與之相適應的“知識體系”和“實踐體系”將進一步完善和規(guī)范。
《基本要求》指出:一門能夠凝聚信息科學概念、技術(shù)和方法,能夠符合高等教育要求并有效支撐大學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的“大學計算機基礎(chǔ)”課程或者稱為“大學信息技術(shù)基礎(chǔ)”的課程建設(shè),將成為發(fā)展的關(guān)注點,計算機基礎(chǔ)教育的發(fā)展會逐步朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。
作者簡介:李潔(1980-),女,二級警司,研究生在讀,研究方向為計算機基礎(chǔ)、信息工程、教育管理等;周蘇(1958-),男,教授,主要研究方向為計算機應用、軟件工程、高教管理等。
2教學與實驗內(nèi)容的設(shè)計
針對目前大學新生已經(jīng)具備一定計算機知識水平的現(xiàn)狀,針對大學高年級學生計算機基礎(chǔ)應用水平依然薄弱的現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W計算機基礎(chǔ)教育設(shè)計了旨在提高與深化的新的教學內(nèi)容,也作為高起點的“計算機基礎(chǔ)”課程的新教材――《辦公軟件高級應用案例教程》[2]。本書基于案例實驗為主線開展教學,通過一系列在網(wǎng)絡環(huán)境下學習和實踐的實驗練習,把計算機基礎(chǔ)和辦公軟件應用的更深入的概念、理論知
識與技術(shù)融入到實踐當中,從而加深對該課程的認識和理解,切實提高學生的計算機基礎(chǔ)應用水平。教學內(nèi)容和實驗練習包含了計算機基礎(chǔ)知識和辦公軟件應用的各個方面,涉及計算機基礎(chǔ)提高、文字處理Word高級應用、電子表格Excel高級應用、演示文稿PowerPoint高級應用、繪圖工具Visio、個人數(shù)據(jù)庫Access、項目管理Project和辦公軟件綜合應用等,全書包括可供選擇的18個實驗、1個PowerPoint課程設(shè)計和1個課程實驗總結(jié),以幫助讀者熟練掌握辦公軟件的應用與技巧,如表1所示。
表1 教學與實驗內(nèi)容的分布
內(nèi)容實驗個數(shù)
第1章 計算機基礎(chǔ)第1節(jié) 軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理4
第2節(jié) 搜索引擎與網(wǎng)站評價
第3節(jié) 計算機病毒防范
第4節(jié) 使用壓縮軟件WinZip和WinRAR
第2章 文字處理軟件Word第1節(jié) 文字效果與小報排版3
第2節(jié) 文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版
第3節(jié) 論文的格式與排版
第4節(jié) Word應用技巧與發(fā)展
第3章 電子表格處理軟件Excel第1節(jié) Excel與網(wǎng)絡意見調(diào)查表3
第2節(jié) Excel圖表與市場調(diào)查分析
第3節(jié) Excel宏的錄制與VBA
第4節(jié) Excel應用技巧與發(fā)展
第4章 演示文稿處理軟件PowerPoint第1節(jié) PowerPoint制作的提高1
第2節(jié) Microsoft Office PowerPoint 2007
第5章 繪圖工具Visio第1節(jié) Visio與工程繪圖1
第2節(jié) Microsoft Office Visio 2007
第6章 數(shù)據(jù)庫軟件Access第1節(jié) Access數(shù)據(jù)庫初步2
第2節(jié) 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點
第3節(jié) Microsoft Office Access 2007
第7章 項目管理軟件Project第1節(jié) 項目管理軟件Project初步2
第2節(jié) Project項目管理應用
第3節(jié) Microsoft Office Project 2007
第8章 辦公軟件綜合應用第1節(jié) PDF格式和Outlook應用2
第2節(jié) Office軟件的協(xié)同作業(yè)
第3節(jié) 2007 Microsoft Office system
第9章 辦公軟件高級應用實驗總結(jié)1
第1章:計算機基礎(chǔ)提高。包括軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理、搜索引擎與網(wǎng)站評價、計算機病毒防范、使用壓縮軟件WinZip和WinRAR等實驗。通過實驗,提高學生對操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識的認識,學習Windows系統(tǒng)管理工具的使用,熟悉Windows系統(tǒng)工具,并由此進一步熟悉Windows操作系統(tǒng)的應用環(huán)境;通過在因特網(wǎng)上對一些主題和網(wǎng)站進行的搜索、瀏覽與分析,進一步熟悉網(wǎng)絡搜索引擎,嘗試分析和評價網(wǎng)站;熟悉計算機病毒防范技術(shù)的基本概念,通過因特網(wǎng)搜索與瀏覽,了解網(wǎng)絡環(huán)境中主流的病毒防范技術(shù)網(wǎng)站,掌握通過專業(yè)網(wǎng)站不斷豐富病毒防范技術(shù)最新知識的學習方法,嘗試通過專業(yè)網(wǎng)站的輔助與支持來開展計算機病毒防范技術(shù)的應用實踐;理解數(shù)據(jù)壓縮的基本概念,了解數(shù)據(jù)壓縮標準和相關(guān)技術(shù),熟練使用壓縮軟件,進一步體會數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的實現(xiàn)和應用方法。
第2章:文字處理Word高級應用。包括文字效果與小報排版、文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版、論文的格式與排版和Word應用技巧與發(fā)展等實驗。通過實驗,熟練掌握字處理軟件Word的主要操作,改進文字處理能力,提高寫作質(zhì)量。掌握操作計算機化文檔,特別是桌面排版的技巧,熟悉插入圖片與圖文混排等功能;掌握書稿排版的基本操作和技巧。熟練掌握論文排版的各項操作,提高一般論文和畢業(yè)論文寫作質(zhì)量,增強職業(yè)技能。
第3章:電子表格Excel高級應用。包括Excel函數(shù)與網(wǎng)絡意見調(diào)查表、Excel圖表與市場調(diào)查分析、Excel宏的錄制與VBA、Excel應用技巧與發(fā)展等實驗。通過實驗,熟練掌握電子表格軟件Excel的主要操作,掌握Excel函數(shù)的基本使用方法,提高數(shù)據(jù)處理能力;熟練掌握電子表格軟件Excel的多頁制表功能、函數(shù)應用和統(tǒng)計圖表功能;了解Excel宏的基本概念,了解Visual Basic宏。掌握Excel宏錄制、運行宏和編輯宏的基本操作。
第4章:演示文稿PowerPoint高級應用。包括PowerPoint制作的提高、自選項目PowerPoint多媒體制作、Microsoft Office PowerPoint 2007等實驗。通過實驗,熟悉PowerPoint多媒體設(shè)計的基本概念與主要內(nèi)容;熟悉演示文稿的制作和應用技巧,掌握PowerPoint多媒體制作工具軟件的基本應用能力。
第5章:繪圖工具Visio。包括Visio與工程繪圖、Microsoft Office Visio 2007等實驗。通過實驗,了解Visio工具軟件的功能特色、安裝、工作環(huán)境和基本操作等各方面的基本知識;掌握應用Visio工具繪制
軟件開發(fā)圖形的基本操作。
第6章:個人數(shù)據(jù)庫Access。包括Access數(shù)據(jù)庫初步、數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點等實驗。通過實驗,了解數(shù)據(jù)庫的基本概念,了解桌面數(shù)據(jù)庫軟件Access的基本操作及其應用領(lǐng)域;熟悉數(shù)據(jù)庫的基本概念,理解“數(shù)據(jù)獨立性”與“數(shù)據(jù)安全”的含義及其應用,區(qū)分結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫,熟悉數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)及其應用,掌握桌面數(shù)據(jù)庫軟件Access的基本操作及其應用領(lǐng)域。
第7章:項目管理Project。包括項目管理Project初步、Project項目管理應用等實驗。通過實驗,了解IT項目管理的基本概念和項目管理核心領(lǐng)域的一般知識,初步掌握項目管理軟件Project的操作界面和基本操作;了解項目管理的基本概念和項目管理核心領(lǐng)域的一般知識,熟悉項目管理軟件Project的基本操作,學會應用Project軟件工具開始從事項目管理工作。
第8章:辦公軟件綜合應用。包括PDF格式和Outlook應用、Office軟件的協(xié)同作業(yè)等實驗。通過實驗,熟悉PDF文件格式,掌握DOC、Flash和PDF文件格式的轉(zhuǎn)換和應用;熟悉Outlook的功能,掌握Outlook的基本操作;熟悉Publisher的基本功能;掌握Office軟件協(xié)同工作的基本操作,例如Visio與Word、PowerPoint、Word與Excel的協(xié)同作業(yè)等。
3 “閱讀與思考”內(nèi)容設(shè)計
除了教學和實驗內(nèi)容的設(shè)計之外,我們還就每一節(jié)課為學生設(shè)計了“閱讀與思考”的環(huán)節(jié),在學習和實踐課程內(nèi)容的同時,提高學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的閱讀與思考的能力,如表2所示。除了閱讀,要求學生積極進行思考,并回答與閱讀內(nèi)容相關(guān)的簡短問題和讀后感,以加強這個環(huán)節(jié)的教學效果。
表2“閱讀與思考”的內(nèi)容
章、節(jié)閱讀與思考
第1章第1節(jié) 軟件基礎(chǔ)與Windows系統(tǒng)管理人工智能之父――圖靈
第2節(jié) 搜索引擎與網(wǎng)站評價現(xiàn)代計算機之父――馮諾依曼
第3節(jié) 計算機病毒防范摩爾定律
第4節(jié) 使用壓縮軟件WinZip和WinRARWindows之父阿爾欽功成還鄉(xiāng)
第2章第1節(jié) 文字效果與小報排版Word之父西蒙尼――狂熱的革新者
第2節(jié) 文字的藝術(shù)設(shè)計與書籍排版數(shù)字地球――21世紀認識地球的方式
第3節(jié) 論文的格式與排版WPS―― 一個國產(chǎn)軟件的傳奇
續(xù)表
章、節(jié)閱讀與思考
第3章第1節(jié) Excel與網(wǎng)絡意見調(diào)查表PC電子表格與商用軟件之父――丹布萊克林
第2節(jié) Excel圖表與市場調(diào)查分析Google電子表格會威脅MS Office嗎
第3節(jié) Excel宏的錄制與VBA一切皆IT
第4章第1節(jié) PowerPoint制作的提高鼠標之父、人機交互大師恩格爾巴特
第5章第1節(jié) Visio與工程繪圖十大默默無聞技術(shù)之父
第6章第1節(jié) Access數(shù)據(jù)庫初步9.11事件中的摩根斯坦利證券公司
第2節(jié) 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與特點數(shù)字化生存與人性化思考
第7章第1節(jié) 項目管理軟件Project初步做好簡單的事情
第2節(jié) Project項目管理應用向唐僧學習項目團隊管理
第8章第1節(jié) PDF格式和Outlook應用藝術(shù)學生與科學學生
第2節(jié) Office軟件的協(xié)同作業(yè)云計算帶給SaaS的新機遇
4課程學習能力自我測評
教學評價是對受教育者的多種要素進行價值評估,而考試是教學評價的工具和手段,是測量應試者知識與能力、素質(zhì)和潛力的量尺。考試為教學評價提供了量化資料,卻不能替代教學評價。但是,在傳統(tǒng)的教學管理和過程中,人們對考試與評價的關(guān)系存在著認識不清、相互混淆的情況,其主要傾向就是以考試代替教學評價。但是,以單一考試代替教學評價,其直接后果是以應試方法取代教學過程,教師“考什么就教什么”,學生“考什么就學什么”,甚至“什么時候考就什么時候?qū)W”。我們認為,計算機基礎(chǔ)課程的教學改革應該提倡和鼓勵在傳統(tǒng)考試的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個科學的教學評價方法,科學理解考試與評價的關(guān)系,實現(xiàn)從單一考試到多元評價的躍升。
一個好的教學評價方式要有利于激發(fā)學生的學習積極性,提高學生的學習興趣,要能夠把學生的能力、潛質(zhì)等特征性的東西描述出來,并予以引導,鼓勵其發(fā)展自己的特長。
教學測評的多元化嘗試從多方面、多角度來開展
評價活動,要求評價既體現(xiàn)共性,更關(guān)注個性;既關(guān)注結(jié)果,更關(guān)注過程。評價可以是多角度的,注重的是學習的主動性、創(chuàng)造性和積極性,關(guān)注的是學生在學習過程中的表現(xiàn),包括使命感、責任感、自信心、進取心、意志、毅力和氣質(zhì)等方面的自我認識和自我發(fā)展。評價學習不再僅僅依靠考試的成績,還包括了對學習的態(tài)度、興趣和行為等等的考查。一句話,就是以多維視角的評價內(nèi)容和結(jié)果,綜合衡量學習的發(fā)展狀況。
在教學改革的創(chuàng)新實踐中,我們?yōu)檎n程的教學測評設(shè)計了“課程學習能力學生自我測評”環(huán)節(jié),要求學生根據(jù)自己在本課程中的學習情況,客觀地為自己做一個能力測評。
“辦公軟件高級應用”課程的教學測評方案是:
課程成績 = n×實驗成績(90%)+課程實驗總結(jié)(10%)-平時缺勤/遲到扣分。
在學期期末,我們要求學生結(jié)合實驗總結(jié),根據(jù)自己本課程的實際情況,客觀地填寫學習能力測評表,即在表3“測評結(jié)果”欄中合適的項下打“”。
表3課程學習能力測評表
關(guān)鍵能力評價指標測評結(jié)果備注
很好較好一般勉強較差
課程主要內(nèi)容1. 了解本課程的主要內(nèi)容
2. 熟悉本課程的全部基本概念,了解相關(guān)的基礎(chǔ)知識
3. 熟悉本課程的網(wǎng)絡計算環(huán)境
計算機基礎(chǔ)1. 熟悉軟件和Windows基礎(chǔ)知識
2. 熟悉網(wǎng)絡應用與網(wǎng)絡搜索
3. 了解信息安全與病毒防范
續(xù)表
關(guān)鍵能力評價指標測評結(jié)果備注
很好較好一般勉強較差
文字處理Word
電子表格Excel
演示文稿PowerPoint1. 熟悉文字處理并得到提高
2. 熟悉電子表格并得到提高
3. 熟悉演示文稿并得到提高
4. 完成PowerPoint多媒體創(chuàng)作
繪圖工具Visio
個人數(shù)據(jù)庫Access
項目管理Project1. 初步掌握Visio繪圖功能
2. 初步掌握Access及其基礎(chǔ)知識
3. 初步掌握Project及其基礎(chǔ)知識
辦公軟件綜合應用1. 具備辦公軟件綜合應用的認識
2. 了解辦公軟件協(xié)同作業(yè)的方法
溝通交流能力1. 能和他人有效溝通,在團隊合作中表現(xiàn)積極
2. 能獲取并反饋信息
解決問題與設(shè)計創(chuàng)新1. 能發(fā)現(xiàn)并解決一般應用問題
計算機應用基礎(chǔ)的課程目標包括知識目標、能力目標和素質(zhì)目標。知識目標是掌握計算機基礎(chǔ)知識和辦公軟件的使用。能力目標是要求學生達到的七個基本能力，即中英文文本錄入能力、Windows操作系統(tǒng)及Internet操作能力、Word文檔編排能力、Exce數(shù)據(jù)運算和數(shù)據(jù)分析能力、Powerpoint演示文檔制作能力、Fontpage網(wǎng)頁制作及能力、辦公軟件能綜合運用能力。素質(zhì)目標是培養(yǎng)學生對待工作的態(tài)度、作風和責任心，培養(yǎng)學生具有團隊精神，培養(yǎng)學生具有進取精神，培養(yǎng)學生具有完成本職工作的意識和能力。
2教學設(shè)計
2.1課程主要內(nèi)容。根據(jù)課程目標，計算機應用基礎(chǔ)的主要內(nèi)容包括“7+X”模塊，其中7是7個基礎(chǔ)知識模塊，每一個模塊都設(shè)計若干案例，模塊一：計算機基礎(chǔ)知識，主要包括：案例1認識計算機，案例2中英文錄入，案例3計算機病毒防治；模塊二：操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡，主要包括：案例4系統(tǒng)基本操作，案例5文件資源管理，案例6計算機管理，案例7互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪，案例8收發(fā)電子郵件，案例9信息收集與上傳下載；模塊三：Word文檔排版，主要包括：案例10撰寫招聘啟事，案例11制作電子報刊，案例12設(shè)計求職簡歷，案例13群發(fā)通知，案例14編排畢業(yè)論文；模塊四：Excel電子表格處理，主要包括：案例15學生成績統(tǒng)計與分析（如圖1所示）；模塊五：PowerPoint演示文檔制作，主要包括：案例16制作公司慶典演示文稿；模塊六：Fontpage網(wǎng)頁制作，主要包括：案例17個人網(wǎng)站設(shè)計與制作；模塊七：辦公綜合運用，主要包括：案例18社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告。X為職業(yè)崗位特色模塊，不同的專業(yè)其崗位特色模塊的內(nèi)容不一樣，此模塊是為學生提前進入職業(yè)崗位角色而設(shè)計的，各類專業(yè)特色案例為：醫(yī)藥衛(wèi)生類：藥物使用說明書、化學公式；人文社科類：社會調(diào)查報告、比賽計分系統(tǒng)、行政公文；經(jīng)濟貿(mào)易類：財務管理系統(tǒng)、市場營銷分析報告；制造技術(shù)類：電子產(chǎn)品說明書；水電交通類：汽車類產(chǎn)品使用說明。
2.2授課計劃。計算機應用基礎(chǔ)這門課安排在一個學期內(nèi)授課，平均每周4課時，授課計劃如下：認識計算機（2課時），中英文錄入（2課時），計算機病毒防治（2課時），系統(tǒng)基本操作（2課時），文件資源管理（2課時），計算機管理（2課時），互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪（2課時），收發(fā)電子郵件（2課時），信息收集與上傳下載（2課時），撰寫招聘啟事（2課時），制作電子報刊（4課時），設(shè)計求職簡歷（2課時），群發(fā)通知（2課時），編排畢業(yè)論文（4課時），學生成績統(tǒng)計與分析（6課時），制作公司慶典演示文稿（2課時），個人網(wǎng)站設(shè)計與制作（6課時），社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告（2課時），職業(yè)崗位特色案例（6課時），綜合練習（4課時），共計60課時。
3教學組織
3.1教學模式。（1）案例驅(qū)動，實行教學做三位一體。計算機應用基礎(chǔ)課程動手操作性很強，在教學中，應采取以學生做為主體，以案例驅(qū)動激發(fā)學生興趣，實行教學做三位一體的教學模式，學生在教中做、在做中學，學生邊做老師邊講，讓學生在完成任務的同時學會知識；（2）全程訓練，推行三步遞進訓練方案。三步遞進的訓練是同步訓練、自主訓練和拓展訓練。同步訓練是培養(yǎng)學生的學習能力；自主訓練是培養(yǎng)學生應用能力；拓展訓練是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力；（3）過程考核，實行能力達標機制。教學過程中，每一個模塊都實行考核達標機制，學生要提交指定內(nèi)容的作業(yè)。
3.2教學過程。教學過程圍繞以下六步進行：（1）展示案例：教師展示案例，講述工作任務；（2）提出問題：教師說明學習情境，學習相關(guān)知識和技能，學生分組進行調(diào)查與資訊，提出實施計劃；（3）討論分析：教師對工作任務進行分析，學生形成工作計劃，制訂詳細的實施方案，教師綜合評價，確定實施方案；（4）實操制作：學生動手操作，完成教學案例的制作；（5）教師點評：學生互評，教師點評，各組提供文檔，匯總保存；（6）歸納總結(jié)：對知識和技能進行歸納總結(jié)，完成知識的遷移。
4考核測評
4.1能力達標。能力達標即學生能力目標的達標，主要包括七個模塊的內(nèi)容。在教學實施過程中，考核學生七個模塊的應用能力，能夠?qū)崟r反映、檢測學生對知識的掌握程度，教師可以合理調(diào)節(jié)教學實施的進度。學生在學習過程中，要求每一個能力目標都要達標。
4.2期末成績評定?？偡郑?00分）=平時成績（40分）+期末成績（60分），平時成績=漢字錄入+學習表現(xiàn)（主要指作業(yè)情況和考勤情況），期末考試成績采取上機方式進行，考試內(nèi)容為計算機應用基礎(chǔ)的綜合知識，要求在規(guī)定時間內(nèi)上交電子作品，教師根據(jù)作品給出成績。
4.3社會認證。社會認證是指學生通過國家有關(guān)部門舉辦的計算機操作技術(shù)職業(yè)技能鑒定考試。計算機應用基礎(chǔ)課程的授課內(nèi)容與全國計算機信息高新技術(shù)考試內(nèi)容一致，學生取得全國計算機信息高新技術(shù)（辦公中級）考試認證，能夠表明學生已經(jīng)掌握計算機操作技能，具備計算機應用操作能力，為今后走上職業(yè)崗位奠定基礎(chǔ)。因此，要求所有學生都要取得全國計算機信息高新技術(shù)（辦公中級）認證。
隨著社會信息化程度越來越高，社會對于大學生在計算機運用方面的綜合能力也提出更高的要求。就傳統(tǒng)的計算機教學法而言，由于模式太過單一，已經(jīng)不能夠滿足大學生計算機基礎(chǔ)教學的需要。案例教學法應用能夠?qū)Υ髮W生基礎(chǔ)計算機教學起到一定的促進作用，案例教學是將理論與實踐結(jié)合在一起，較為適用于大學生計算機基礎(chǔ)這樣實踐性較強的學科，并且這種方法也被廣泛的應用醫(yī)學、管理以及風險投資等等各個方面，現(xiàn)在已經(jīng)被公認為可能成為將來教學方向最為成功的教育模式。在大學計算機基礎(chǔ)教學中引進案例教學法不僅僅能夠彌補傳統(tǒng)教學的不足之處，并且還能夠充分的調(diào)動學生的積極主動性。
一案例教學概述
1對于案例教學的具體定義
這種教學方法最早起源于美國的哈佛大學，并且被應用到法學教育方面，目前也因為案例教學理論和實踐結(jié)合的特性，被歐美一些院校所廣泛使用，同時也逐漸將這種教學方法引入到別的學科當中。案例教學法具體是指，學生在教師的引導下，按照教學目的要求，促進學生對案例進行閱讀、思考、調(diào)查、探討溝通的一種教學活動，引導學生對問題進行思考分析，鍛煉其解決問題的能力，加強學生對一些重要概念以及基本原理的理解，這是一種帶有實踐性的教學方法。
2案例教學具有的理論性
計算機基礎(chǔ)教學的本質(zhì)目的在于讓學生能夠?qū)λ鶎W知識靈活運用，并且能夠?qū)⑵溥\用到生活實踐當中，解決生活或者學習中出現(xiàn)的一些問題，讓學生獲得計算機基礎(chǔ)應用的能力，給以后學生的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。案例教學是從實踐的角度出發(fā)，把理論知識給融入到學生的生活當中去，引導學生對問題進行探討，充分調(diào)動其主觀能動性，培養(yǎng)其創(chuàng)新性思維，激發(fā)學生的學習熱情，鍛煉學生解決問題的能力。對此，我們不難看出建構(gòu)主義就是計算機基礎(chǔ)教學案例教學應用的理論基礎(chǔ)。
二案例教學法在“大學計算機基礎(chǔ)”課教學中應用要注意的事項
由于案例教學法通常都由感性慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇?，在進行計算機基礎(chǔ)教學的時候也是將實際例子作為切入點，然后再上升到理論的高度，對此，案例教學法在“大學計算機基礎(chǔ)”教學的應用應該注意以下幾個方面的問題。
1選擇好的案例
第一，在進行教學案例選擇的時候，首先要明確教學的主題，保證案例和教學主題相符合，并且能夠充分的將學習章節(jié)的所有知識點都融入其中，提高學生對于案例的興趣，結(jié)合學生的實際情況，讓案例和學生的生活相結(jié)合；第二，因為每個學生的個體差異，并且每個學生的基礎(chǔ)都有所不同，所以在進行案例設(shè)計的時候，將其分層次設(shè)計，將分為基礎(chǔ)任務以及提高任務，在基本任務中需要所有知識點，而提高任務則給一些基礎(chǔ)相對較好的同學做適當?shù)恼n外延伸，這樣讓學生學習到基礎(chǔ)知識的同時，又能夠讓一部分同學有所提升。
2注意案例的時效性
在21世紀，我們已經(jīng)步入了信息化時代，目前信息大量的被消費，并且計算機更新?lián)Q代的速度非常的迅速，對此，教師要設(shè)計符合學生實際情況的案例，就必須時刻關(guān)注信息的變化，并且從中發(fā)現(xiàn)有用的信息，進行案例設(shè)計，要保證案例必須和時展的步伐相符合，只有這樣才能夠使學生的求知欲得到滿足，實現(xiàn)預期的教學目標。
3充分調(diào)動學生的主觀能動性
案例教學法其本質(zhì)是圍繞著“學”服務的，較為注重學生在教學過程中主體地位的體現(xiàn)，強調(diào)讓學生自己感受知識認知的過程，從而培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維，調(diào)動其主觀能動性，讓其對問題自行進行積極的探索。另一方面還能夠提升學生解決實際問題的能力，充分激發(fā)學生創(chuàng)新意識，在落實案例教學法的時候，教師應該充分的激發(fā)學生對于計算機基礎(chǔ)知識的興趣，引導學生進行相關(guān)的探索與分析，從而實現(xiàn)教學目標。
4給予學生充分的準備時間
在進行案列教學時候，給予學生一定心理準備、情感準備以及知識準備的時間，在實際的計算機基礎(chǔ)教學過程當中，要讓學生充分的了解閱讀案例，并且給予其一定時間思考案例閱讀提示的問題，在引導學生進行思考的時候，應該給予其一定的鼓勵，讓其克服自卑、積極的對問題進行探索，勇于發(fā)言，培養(yǎng)其批判精神。
三案例教學法在“大學計算機基礎(chǔ)”課中的設(shè)計
電子表格、文字處理以及演示文稿制作等等軟件，在大學計算機應用基礎(chǔ)課中都是屬于具有較強實踐性的教學章節(jié)，把案例教學法運用在以上章節(jié)當中，能夠充分的發(fā)揮出案例教學法獨有的優(yōu)勢以及特性，從而達到預期的教學目標，下面我們就將Excel、Word以及PowerPoint當做例子，進行實際的案例設(shè)計。
1Microsoft Word―――畢業(yè)論文
Microsoft Word是一款由微軟公司研發(fā)的文字處理軟件，能夠適用于各個文檔的制作，比如：信件、報刊、論文等等方面制作，能夠讓用戶流程的處理文字信息以及數(shù)據(jù)，并且能夠創(chuàng)建出各種各樣的圖文。目前就我國高校的情況而言，每個學生必須要進行畢業(yè)論文設(shè)計，所以掌握Microsoft Word這款軟件對于大學生來說非常有必要。將畢業(yè)論文當成案例來進行設(shè)計，因為和學生的實際生活相關(guān)，所以必然會引起學生的興趣，能夠引起學生的重視，不僅僅對于對于學生自身有著一定的現(xiàn)實意義，并且對于學校畢業(yè)論文管理也有著一定影響。不同的學校對于學生畢業(yè)論文的規(guī)定也有所不一樣。在落實案例教學的時候，教師就能夠拿出已經(jīng)完成的紙質(zhì)版畢業(yè)論文，交給學生，讓其進行傳閱，這樣能夠讓學生對于畢業(yè)論文有一個更加直觀認識，然后結(jié)合學生傳閱的論文，提出學校對于論文的相應規(guī)定，引導學生思考怎樣滿足規(guī)定要求、怎樣達到理想效果、具體的操作步驟、完成操作需要掌握的知識點。并且在課堂上作出較為規(guī)范的演示，然后指導學生上機操作，因為課時的關(guān)系，需要明確操作任務，給學生規(guī)劃出必須做的部分，然后讓學生對于各自的作品進行點評以及交流，然后將知識點進行歸納與總結(jié)，經(jīng)由這樣案例教學讓學生融入教學情景當中，激發(fā)出學生的學習熱情，充分調(diào)動其積極主動性。
2Microsoft Excel―――學生成績統(tǒng)計
Microsoft Excel是基于Microsoft Office的一款組件，由微軟公司研發(fā)，能夠進行數(shù)據(jù)處理、輔助決策操作以及統(tǒng)計分析，適于用金融、行政以及財稅等各個方面，能夠有效的提高工作效率。在高校當中，學生較為關(guān)注考試成績，并且也和考試成績有較多的接觸，教師一般也是使用Microsoft Excel對學生的成績進行統(tǒng)計以及錄入，成績的排名以及分數(shù)也常常以Mi- crosoft Excel電子版的形式出來。所以教師能夠?qū)W生成績統(tǒng)計當做基礎(chǔ)進行案例設(shè)計，把原始的成績與做出來的成績同時提供給學生作為參考，讓學生明確的知道需要完成的任務以及要達到的效果，然后對學生進行引導，讓學生去思考完成任務所需要的操作步驟，在對Microsoft Word學習的前提下，把學生經(jīng)由查閱教材完成的操作留給學生，在進行計算機在課堂上給學生講解較為難的操作步驟，最后學生進行上機實踐操作，對其進行評價，進行交流和討論。
3PowerPoint―――畢業(yè)答辯
PowerPoint是由微軟公司研發(fā)的文稿演示軟件，是一款演示成果以及傳輸文件信息的演示文稿制作軟件。使用PowerPoint可以制作出表格、圖片、組織結(jié)構(gòu)圖以及音頻為一體的文稿。因為演示文稿和大學生畢業(yè)答辯是密切相關(guān)的。就目前我國大多數(shù)高校說來，學生畢業(yè)都會要求其做一個大約十分鐘左右的PPT，將畢業(yè)答辯作為案例教學，教師可以拿出以前學生制作的優(yōu)秀PPT，對學生講解模板的選擇、幻燈片包含對象的設(shè)置以及設(shè)置配色方案等等，借此讓學生對于PPT有一個較為直觀的認識。
綜上所述，不難看出案例教學法在“大學計算機基礎(chǔ)”教學當中的應用具有積極的意義，作為教學方法的補充，能夠在教學中取得非常顯著的效果。案例教學法是一種理論和實踐相集合的教學方法，在對大學生進行計算機教學的時候，不僅僅能夠讓學生對于基礎(chǔ)知識以及操作技能有一定的了解，并且還能夠充分的調(diào)動學生學習的積極主動性，培養(yǎng)學生應用所學知識解決實際問題的能力，進一步提升大學計算機基礎(chǔ)教學的效率以及質(zhì)量。
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關(guān)鍵詞：應用能力；教學改革；項目化教學；網(wǎng)絡課堂；微課
1概述
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及辦公自動化的廣泛普及，企業(yè)對于畢業(yè)生信息技術(shù)應用能力的要求日益增加，Office辦公軟件的操作和應用已成為任何專業(yè)學生必須掌握的一項基本技能。作為浙江省首批應用型建設(shè)試點示范學校，我院面向眾多非計算機類專業(yè)學生，在公共基礎(chǔ)課中開設(shè)《辦公軟件高級應用》課程，作為通識教育的一部分，以期提高學生對于信息技術(shù)的處理和應用能力?！掇k公軟件高級應用》是一門理論與實踐密切結(jié)合的課程，旨在培養(yǎng)學生采用系統(tǒng)化的邏輯思維，熟練操作Word、PowerPoint、Excel等常用辦公軟件，從而實現(xiàn)信息的收集、存儲、分析和展示。然而從該課程目前的理論與實踐教學情況來看，教學效果并非很理想，學生對于Office辦公軟件的操作水平只停留在應試階段，而對于實際問題的分析能力和應用能力均有所欠缺，無法滿足日后學習、工作的需要。因此通過分析該課程當前存在的不足，從實際需求出發(fā)，以應用能力培養(yǎng)為導向進行課程改革，具有非常重要的意義。
2現(xiàn)狀分析
2.1教學內(nèi)容與實際需求有所出入
辦公軟件高級應用課程主要學習Word、PowerPoint、Excel等常用辦公軟件，但在教學內(nèi)容的設(shè)置上過于注重和強調(diào)功能的全面性，而忽略了實用性，從而導致學生掌握的技能與日后學習、工作的實際需求有所出入。比如在PowerPoint的學習中，審閱選項卡中的功能不常用可做刪減，插入、設(shè)計選項卡中的功能簡單稍作練習即可，而應該把教學重點放在動畫效果的高級設(shè)置上。此外，PPT作為一個演示文稿，美感和設(shè)計是非常重
要的，但在教學內(nèi)容的設(shè)置上很容易被忽視。因此為了滿足實際需要，幻燈片母版設(shè)計、主題和背景樣式設(shè)計，甚至圖文排版、配色方案等平面設(shè)計的知識都需納入PowerPoint教學內(nèi)容中。
2.2傳統(tǒng)教學方法難以調(diào)動學習積極性
辦公軟件高級應用課程的授課總學時為80學時，其中理論16學時，實驗64學時，安排在實驗室授課。目前采用傳統(tǒng)的授課模式：“概念講解-例題演示-實踐操作”。以Word中的郵件合并功能為例，教師首先控制學生機，提出郵件合并功能這個新知識點，并對其概念、適用范圍等內(nèi)容進行解釋和說明，然后通過學生成績單制作這個例題來演示郵件合并功能，最后解除控制，學生根據(jù)老師的演示，配合使用AOA評測軟件對相應題目進行操作和評分。該傳統(tǒng)授課模式過于枯燥，教學效果略顯不足。理論環(huán)節(jié)以教師講授為主，學生被動接受新知識，與教師缺乏互動，積極性尤為不足，課堂參與度偏低；實驗環(huán)節(jié)學生根據(jù)教師的演示按部就班執(zhí)行操作，雖然實現(xiàn)了郵件合并功能，但仍有部分學生不會舉一反三，涉及其他具體項目或場景時，缺乏主動分析、思考和應用的能力。
2.3期末考核形式有待優(yōu)化
辦公軟件高級應用是一門操作性和實踐性非常強的課程，當前期末采用上機考試的方式，由AOA評測軟件從題庫中隨機抽取Word、PowerPoint和Excel的題目，并對學生操作進行系統(tǒng)自動評分。該考核方式存在很大局限性：一方面過于簡單，考試的題庫即為學生平時實驗教學環(huán)節(jié)操作的題目，雖然題庫量大，但不排除部分學生期末突擊練習仍然可以取得高分的情況；另一方面，該考核方式過于片面，僅通過一次考試無法體現(xiàn)學生對于Office辦公軟件的實際掌握情況和應用水平。
3以應用能力培養(yǎng)為導向的教學改革與實踐
作為浙江省首批應用型建設(shè)試點示范學校，我院在應用型課程體系建設(shè)上具有一定的基礎(chǔ)和優(yōu)勢[1]。辦公軟件高級應用作為一門典型的應用型課程，其教學改革應從實際需求出發(fā)，著重培養(yǎng)學生對于常用Office辦公軟件的操作水平和應用能力。
3.1優(yōu)化教學方法，提升應用能力
3.1.1項目化教學為解決該課程目前在教學內(nèi)容與教學方法上存在的不足，該課程的授課模式應以項目化教學為主。在每個獨立軟件的授課環(huán)節(jié)中，教師應挑選一個或多個既有助于學生理解，又符合日后學習、工作實際需要的項目，將散亂的知識點化整為一，巧妙地隱含在項目當中。在Word教學中，可以以畢業(yè)論文排版為一個項目。通過對未排版和排版后的兩篇長文檔進行對比和分析，讓學生從整體上意識到排版的優(yōu)勢和必要性。從而在強烈的動機驅(qū)動下，主動探索排版的實現(xiàn)過程[2]，并逐步引出多級列表的定義、樣式的新建與應用、題注和交叉引用的添加、目錄的自動生成、分節(jié)后多樣化頁眉和頁碼的設(shè)置等多個重要知識點。在PowerPoint教學中，可以以畢業(yè)答辯展示為一個項目，要求學生將Word教學中的畢業(yè)論文核心內(nèi)容制作成PPT進行演示。在制作幻燈片的過程中，將動畫效果、動作路徑、計時等高級動畫設(shè)置的知識點融入其中。此外，為提升該幻燈片的美觀程度，還需結(jié)合母版設(shè)計、主題和背景樣式設(shè)計、圖文排版、色彩搭配等教學內(nèi)容。在Excel教學中，可以設(shè)計多個應用場景。比如在學生成績統(tǒng)計與分析的項目中，可以設(shè)計多個常用函數(shù)（SUM求總分、AVERAGE求平均分、RANK統(tǒng)計排名、COUNTIF統(tǒng)計各分數(shù)段人數(shù)等），對表數(shù)據(jù)進行普通篩選和多條件的高級篩選，創(chuàng)建直觀的圖表，并通過數(shù)據(jù)透視表提供多角度的數(shù)據(jù)分類匯總。此外，還可以通過銀行房貸項目來學習財務函數(shù)，使用PMT函數(shù)計算貸款按年、按月的償還金額，使用IPMT函數(shù)計算貸款指定期數(shù)應付的利息金額等。項目化教學方法從實際問題出發(fā)，以項目為主線，由淺入深、循序漸進地展現(xiàn)教學內(nèi)容，比起傳統(tǒng)教學方法更易于學生掌握。一個實用性和可操作性強的項目有助于學生保持較高的學習動力和熱情，在提升學生Office辦公軟件操作水平的同時，培養(yǎng)其對于實際問題的分析能力和解決能力。3.1.2教學與競賽相結(jié)合我院非常重視賽教結(jié)合工作，將技能競賽作為應用型人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，積極探索教學與競賽結(jié)合模式的實踐與創(chuàng)新，以期促進賽教一體化。學院每年開展PPT設(shè)計大賽，由于其參賽門檻低，因此受眾面廣、影響力大。將PPT設(shè)計大賽與該課程中PowerPoint教學環(huán)節(jié)相結(jié)合，在教學過程中參考競賽評分標準，注重幻燈片的動畫設(shè)置（包括動畫效果、動作路徑設(shè)置、幻燈片切換等）以及版面設(shè)計（包括母版設(shè)計、圖文排版、色彩搭配等），并提供1-2次課時讓學生在課堂內(nèi)設(shè)計參賽作品并給予相應的指導。為進一步鼓勵學生參賽，還可將學生的參與情況和獲獎情況納入期末考核。賽教結(jié)合的方式充分發(fā)揮了學生的主體性，有利于提升實際動手能力、培養(yǎng)創(chuàng)新精神及藝術(shù)修養(yǎng)，以小組形式參賽還有利于團隊協(xié)作能力和團隊合作精神的培養(yǎng)。3.1.3教學與考證相結(jié)合除了技能競賽，技能考證也可作為應用型人才培養(yǎng)的手段之一。辦公軟件高級應用課程的教學內(nèi)容與眾多計算機等級考試相關(guān)聯(lián)，以全國計算機等級考試二級MSOffice高級應用證書和浙江省計算機等級考試二級AOA證書為例，兩本證書難度中等，具有一定的含金量，尤其對于非計算機類專業(yè)的學生，在同等能力情況下占有一定優(yōu)勢。在教學內(nèi)容的設(shè)置上參考考試大綱，并將教學過程與計算機等級考試進行有效結(jié)合，學生在完成該課程的學習后，可參加相應的技能考證[3]，有利于提高學習的積極性。
3.2完善教學資源，引導自主學習
3.2.1搭建網(wǎng)絡課堂課堂內(nèi)采用項目化教學方法，課堂外進一步完善教學資源，有助于增加學生對于課程學習的積極性，引導其自主學習。為實現(xiàn)學生與教師進行課后的網(wǎng)上互動式教學，我院于2014年引入在線教育綜合平臺（原網(wǎng)絡教學綜合平臺）,并于2016年搭建移動版的網(wǎng)絡課堂[4]。辦公軟件高級應用課程于第一時間在該平臺搭建網(wǎng)絡課堂，學生可以隨時通過網(wǎng)絡登錄并查看該課程的教學資源、課程通知、課程作業(yè)，在線測試等，還可以在討論區(qū)向教師提問，實現(xiàn)線上互動。3.2.2制作微課視頻微課是指以視頻為主要載體，記錄教師圍繞某個知識點或教學環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學活動[5,6]，是近兩年提出的非常有效的輔助教學手段之一。不同于傳統(tǒng)的記錄整堂課程的教學視頻，微課由于其依托于互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的特性，時長一般不超過15分鐘，目標明確、重點突出、制作精良、易于傳播，因此更受學生的歡迎。以Word教學為例，Word功能中有許多獨立的小知識點，比如主控文檔、自動索引、批注與修訂、郵件合并功能、模板使用等，將這些知識點的講解和舉例操作制作成一個個短小精煉的視頻，通過網(wǎng)絡教學平臺中的播客資源并分享給學生。這些微課內(nèi)容相對獨立且難度適中，學生觀看后可迅速掌握，并方便其有針對性地選擇自己薄弱或者遺忘的知識點反復觀看。與微課相結(jié)合的教學模式一方面減少了教師在課堂內(nèi)的重復性講解，同時也為學生在課堂外提供了自主學習的機會。
3.3優(yōu)化考核方式，注重綜合評價
為了全面、綜合考核學生對于Office辦公軟件的掌握情況和實際應用水平，對該課程采用多樣化的考核方式：到課率體現(xiàn)了學生平時的到課情況和課堂參與程度，占比10%；網(wǎng)絡課堂學習時間統(tǒng)計體現(xiàn)了學生課堂外自主學習情況，占比20%；PPT設(shè)計大賽的參與和獲獎情況體現(xiàn)了學生對PPT學習的積極性、制作水平和團隊協(xié)作能力，占比20%；期末上機考試對學生學習的掌握情況進行考核，占比50%。
4結(jié)束語
經(jīng)過多個學期的探索與實踐，本文提出的多方位教學改革在辦公軟件高級應用課程的教學過程中取得了一定的成效。項目化的教學方法有助于提升學生對于實際問題的分析、應用能力，逐步完善的教學資源有助于培養(yǎng)學生自主學習能力。根據(jù)近幾屆畢業(yè)生的論文情況來看，無論是畢業(yè)論文排版，還是畢業(yè)答辯展示，學生對于Office辦公軟件的應用能力得到了明顯的提升。PPT設(shè)計競賽的參賽人數(shù)逐年增加，作品效果也趨于優(yōu)質(zhì)；每年浙江省計算機等級考試二級AOA的報考人數(shù)和通過人數(shù)均有明顯上升；網(wǎng)絡課堂的訪問量已突破6萬余次，微課視頻的觀看量也逐步增加，學生課后自主學習能力得到很大提升。在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下，改革后的課程在很大程度上激發(fā)了學生對信息技術(shù)學習的興趣和熱情，培養(yǎng)非計算機類專業(yè)的學生采用系統(tǒng)化的邏輯思維，實現(xiàn)信息的收集、存儲、分析和展示。但是，以上提出的教學改革思路仍存在很大進步空間，比如針對不同專業(yè)的學生，如何將項目化教學中的應用場景與其專業(yè)背景和知識相結(jié)合，仍值得后續(xù)的思考與探索。希望與廣大專業(yè)教師一同探討與實踐，建立起適用于普通應用型高校的辦公軟件系列課程體系和教學模式。
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[關(guān)鍵詞] 教學方法；計算機公共課；教學改革
[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 04-0078-02
一 引言
當今，隨著信息處理技術(shù)的迅速發(fā)展，信息處理能力已經(jīng)成為職場人士必須具備的能力素養(yǎng)。因此，高等院校應以“就業(yè)為導向”，應盡可能開設(shè)簡單易學、應用廣泛的相關(guān)課程，培養(yǎng)具備較強信息處理能力的學生，從而提高學生的就業(yè)能力?！癕S-Office 高級應用”是一門計算機軟件應用類課程，實用性強，易學易用，應用范圍廣，能夠滿足各行各業(yè)日常辦公的需求。如何提高“MS-Office 高級應用”課程教學質(zhì)量，使學生對該課程感興趣，并將所學內(nèi)容真正做到學以致用是我們每位計算機教學工作者值得思考與探討的問題。
二 “MS-Office 高級應用”課程設(shè)立的必要性
根據(jù)本校學生的學習情況，從以下三個方面進行了思考與分析，論證高校開設(shè)“MS-Office 高級應用”課程的必要性。
1 計算機基礎(chǔ)課程內(nèi)容過于簡單
目前全國各類高校均開設(shè)了大學計算機應用基礎(chǔ)課程或是類似課程，該類課程的教學內(nèi)容主要強調(diào)以基礎(chǔ)教學為主，學生學完后只能完成簡單的應用。而“MS-Office 高級應用”課程涉及到辦公軟件高級應用知識，如：Word中使用郵件合并批量處理文檔，長文檔的編輯與處理，文檔審閱等；Excel中公式和函數(shù)的使用，圖表創(chuàng)建和格式化，數(shù)據(jù)透視表等；PowerPoint中幻燈片中文本、圖形圖像、圖表、音頻、視頻等對象的編輯和應用。因此“MS-Office 高級應用”課程設(shè)立是有必要的。
2 在校學生的Office軟件應用能力有待加強
在教學過程中，根據(jù)學生平常提交上來的實驗報告、課程設(shè)計報告、畢業(yè)論文等文檔，發(fā)現(xiàn)在排版方面大多數(shù)的學生都不達標，特別是大四學生在寫畢業(yè)論文時只會最基本的字符和段落格式的設(shè)置，稍微復雜的圖文混排都很難做到，對排版中要求的頁眉頁腳、自動目錄、腳注和題注、多級列表等概念都理解不透。鑒于這種情況，開設(shè)“MS-Office 高級應用”課程是非常有必要的，可以幫助學生在校期間完成各類文檔的編輯及滿足日后的工作需求。
3 學生自身對提高Office軟件應用能力有需求
根據(jù)學生對Office軟件應用能力的認知與態(tài)度，對開設(shè)了“MS-Office 高級應用”課程的班級學生進行了調(diào)查分析。調(diào)查的內(nèi)容包括：課程開設(shè)的必要性，對自己的日常生活和學習是否有幫助等。調(diào)查結(jié)果顯示：100%的學生認為通過這門課程的學習提升了自己Office應用能力，學到了比大學計算機應用基礎(chǔ)課程內(nèi)容更深入更全面的信息處理方法；60%的學生認為開設(shè)這門課程是有必要的，因為在日常的生活和學習中會碰到Office高級應用的問題，例如寒暑假在外兼職、社會實踐活動申請等文檔的編輯；約有40%的學生提到想報考全國計算機二級考試，由于在全國計算機二級考試中，最易學易懂的科目就是辦公軟件高級應用能力，所以學生選擇的考試科目為辦公軟件高級應用能力，通過該課程的學習，學生感覺為二級考試復習奠定了必要的基礎(chǔ)。另外從想報考計算機二級考試的學生中了解到，100%的學生認為二級考試內(nèi)容難度較大，僅憑從計算機基礎(chǔ)課程中學習到的內(nèi)容沒辦法完成二級考試的操作題；約90%的學生認為大學一年級下學期就應該開設(shè)“MS-Office 高級應用”這門課程，并將該課程作為全校計算機公共課，課程學完后就可以報考全國計算機二級考試，不需要參加MS-Office輔導班的培訓，就能順利通過考試；另外有10%的學生認為沒必要開設(shè)這門課程，原因是這些學生自身的計算機水平好，可以通過自學方式來完成計算機二級考試的題目。
綜上所述，在高校開設(shè)“MS-Office 高級應用”這門課程是有必要的，既能滿足學生學習的需求，又能為學生報考全國計算機二級辦公軟件高級應用能力做好鋪墊。
三 教學方法的思考
“MS-Office 高級應用”是一門實用性很強的課程，學習這門課程的主要目的是讓學生熟練掌握Office辦公軟件操作，培養(yǎng)學生應用軟件去解決實際問題的思維和設(shè)計能力。作為一直從事計算機公共課程教學工作者，為了更好地提高自己的教學質(zhì)量，經(jīng)過長期的教學實踐活動，對“MS-Office 高級應用”這門課程教學改革的方法做了如下思考與探索。
1 教學內(nèi)容合理擴充
通常的教學都是依照教材章節(jié)內(nèi)容依次進行軟件各項功能講解與舉例演示，這種教學方法不能培養(yǎng)學生解決實際問題的思路，容易使學生感覺枯燥乏味，對上課內(nèi)容缺乏興趣。因此，有必要改革該課程的教學內(nèi)容。根據(jù)社會的需求和本課程自身特點，結(jié)合最新的全國計算機二級等級考試大綱，調(diào)整教學內(nèi)容。例如：在Word教學內(nèi)容上，增加大量的有關(guān)郵件合并域、長篇文檔的圖文混排等內(nèi)容；在Excel內(nèi)容上，添加一些小的技巧處理實際問題的例子，將我們?nèi)粘９ぷ鲬帽容^廣泛的函數(shù)擴充進去。這樣學生學習的積極性比較高，不會覺得內(nèi)容乏味了，更進一步激發(fā)了學生學習該課程的d趣。
2 適當增加課時，將課堂轉(zhuǎn)移到機房
對于一門操作性非常強的課程，理論的講解方式，學生會覺得很枯燥，也難以理解。這門課程注重的是學生的動手能力，把理論課轉(zhuǎn)為上機實驗課，教師在機房可以通過多媒體網(wǎng)絡教室授課，邊演示邊講解，這樣學生容易理解，學起來有信心。因此，上機實驗課是這門課程最佳的教學模式，每周兩節(jié)上機課太少，要增加到每周四節(jié)上機課，教師在上機課上講解完，學生即時動手操作，在操作過程中出現(xiàn)的問題，教師可以針對問題再進行講解。這樣可以使學生印象深刻，牢固掌握知識點，同時提高了學生的操作能力。
3 充分利用網(wǎng)絡平臺進行學習交流
由于學生的計算機基礎(chǔ)水平不一，并且多數(shù)同學沒有電腦，水平較差的同學在有限的上機課不能完成實驗任務，只能利用課后的時間來加強練習，但遇到難題時，不能及時得到老師的指導。為了照顧大多數(shù)學生，較好的引導學生向更深層次學習，建立該課程學習網(wǎng)站，上傳該課程相關(guān)的學習資源，包括教學視頻、知識點分析、習題練習和在線考試等。還可以建立課程學習交流群，任課老師可以根據(jù)教學情況每周或定期通過學習交流群向?qū)W生學習建議及其他相關(guān)通知等，學生也能夠及時和老師交流。
4 “主題專講”式教學方法探索
從2013年下半年開始，全國計算機等級考試實施新版的考試大綱，增設(shè)了辦公軟件高級應用能力。近年來，報考MS- Office二級等級考試的學生也越來越多，為了提高學生等級考試的通過率，結(jié)合全國計算機二級等級考大綱要求設(shè)計實驗題目，在教學過程中先將題下發(fā)給學生，學生遇到難點，老師再進行演示，學生再操作，這種方法能夠提高學習效率。其實MS-Office二級等級考試的上機操作題都是以獨立主題的形式出現(xiàn)的，以Excel為例，操作題類型包括學生成績分析、銷售數(shù)據(jù)管理、人口普查數(shù)據(jù)分析、開支明細分析、停車場收費政策調(diào)整情況分析等，各個主題都涵蓋基礎(chǔ)的單元格和工作表的設(shè)置，但每道題要求掌握的重點又有所不同，涉及到、分類匯總、查找與引用函數(shù)應用、邏輯函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等MS- Office高級功能。這些主題都貼近學生的生活，能夠激發(fā)學生解決實際問題的熱情。因此，在“MS-Office 高級應用”這門課程教學過程中可使用這種“主題專講”形式的教學方法，將教學內(nèi)容分解為實際應用主題，學生碰到這些主題后，先自由發(fā)揮，思考解決問題的方案，對自己不能解決的步驟進行標記，教師匯總這些難點后，在操作時對這些主題解決方法涉及的重點功能進行講解演示，基礎(chǔ)的操作步驟就不再詳述；教師演示完后，由學生再獨立操作。這種教學方法能讓學生參與整個授課過程，既可以提高學生的操作能力，又能調(diào)動學生解決問題的積極性。
總之，在教學過程中，通過以上一系列的改革措施，學生的操作能力和學習積極性有了明顯的提高，“MS-Office 高級應用”課程在實際教學過程中取得了較好的教學效果?！癕S-Office 高級應用”作為全校的計算機公共課程，讓學生學習這門課程后能夠掌握更加專業(yè)、熟練的辦公技能和較高的信息處理能力，是每一位教師的職責所在，要提高教學效率，教師除了積極備課，認真組織教學，還得根據(jù)學生的實際情況，不斷更新教學內(nèi)容，使學生對所學的內(nèi)容能學以致用。在今后的教學過程中，要不斷更新教學理念，不斷探索新的教學方法和手段，以取得更好的教學效果。
參考文獻
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專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
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兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
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兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機應用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計算機應用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
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兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、計算機應用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設(shè)計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
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兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術(shù)
本科
兩年
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
?？?/p>
兩年
大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
?？?/p>
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計算機應用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
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兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、計算機應用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設(shè)計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
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兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究
計算機
及應用
?？?/p>
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
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兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
?？?/p>
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 ?？?兩年 政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關(guān)系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(chǔ)（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
?？?/p>
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
?？?/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計算機應用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計算機應用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
?？?/p>
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎(chǔ)會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎(chǔ)會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
?？?/p>
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)、計算機應用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設(shè)計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
?？?/p>
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學信息技術(shù)教學與實踐研究
計算機
及應用
?？?/p>
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
