發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 17:39:50
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的英語教學(xué)管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1．英語教師以及旅游專業(yè)教師沒有將專業(yè)知識(shí)與旅游行
業(yè)復(fù)合化是影響旅游管理專業(yè)學(xué)好英語以及教學(xué)的主要因素旅游管理專業(yè)的英語教學(xué)為學(xué)生建設(shè)起一個(gè)專門的旅游實(shí)際經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練與英語結(jié)合的環(huán)境與機(jī)會(huì)，這個(gè)可以與旅游業(yè)界相合作可以由高校業(yè)界人士來指導(dǎo)交流，也可由學(xué)校自己組織進(jìn)行英語與旅游專業(yè)的結(jié)合，可以讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位上的去真實(shí)地進(jìn)行體驗(yàn)，避免英語學(xué)習(xí)與旅游專業(yè)實(shí)際工作相分離的問題。
2.旅游管理專業(yè)的英語教學(xué)的考核方式的不合理是影響
英語教學(xué)效果的直接因素旅游行業(yè)的英語教學(xué)是有一定難度的，且他們語言基礎(chǔ)很薄弱，所以在進(jìn)行英語教學(xué)時(shí)對(duì)的要求更加的突出，需要在掌握大量的前提下，專業(yè)的旅游管理專業(yè)的指導(dǎo)。但是在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，受到教師教學(xué)方式和旅游專業(yè)英語水平的要求，現(xiàn)有已經(jīng)開英語課的學(xué)校大多選擇單一的教學(xué)模式或者用漢語教學(xué)的方式。
3.旅游管理專業(yè)英語教學(xué)沒有完好的將英語和旅游專業(yè)知識(shí)相結(jié)合
旅游管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)英語的要求與期望是要為了旅游相關(guān)服務(wù)的，自然有本身行業(yè)嚴(yán)格的適應(yīng)性與要求，并且，旅游管理專業(yè)的學(xué)生英語的學(xué)習(xí)在現(xiàn)在的旅游業(yè)界，相對(duì)而言，對(duì)于從業(yè)人員的英語水平的要求也日益迫切，旅游管理專業(yè)的英語教學(xué)提升為題自然就變得尤其重要，也就成為了旅游院校重點(diǎn)重視的內(nèi)容。
二、旅游管理專業(yè)的英語教學(xué)的策略
1.注重業(yè)界與高校學(xué)生的交流
增強(qiáng)其英語學(xué)習(xí)上的主動(dòng)性和積極性自主性是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的地位問題，學(xué)生在教育活動(dòng)中的自主性主要是表現(xiàn)在有明確的學(xué)習(xí)主體意識(shí)，將書本的知識(shí)自主地變成自己的知識(shí)財(cái)富，并且學(xué)生的自主性還會(huì)轉(zhuǎn)變自己就是教育的對(duì)象，并且積極向老師質(zhì)疑，提出具有自己獨(dú)到見解性的問題，這就需要教師充分掌握學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，幫助他們真正成為教育的主體和學(xué)習(xí)的主人。
2.積極創(chuàng)新課堂教學(xué)的形式
提升課堂英語教學(xué)的吸引力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣學(xué)生的創(chuàng)造性主要是指在學(xué)習(xí)中能夠做到舉一反三、靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，并且有豐富的想象能力，喜歡質(zhì)疑并大膽創(chuàng)新的思維，善于提問，學(xué)生也會(huì)深刻體會(huì)到“趣味性、創(chuàng)新感”，從而對(duì)英語產(chǎn)生極大的興趣，主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
3.尊重學(xué)生英語水平上的不足
注重差異，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)與英語學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)英語的真正目的就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語知識(shí)的同時(shí)，實(shí)際運(yùn)用也要得到全面的提高。在英語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性，才能盡情展示英語能力，真正確立學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程將旅游業(yè)界結(jié)合與學(xué)生課堂上的主體地位。
三、結(jié)語
一、尊重學(xué)生，用真摯的情感來感動(dòng)學(xué)生
教師在管理學(xué)生時(shí)，要尊重和信任學(xué)生，以學(xué)生為本，多點(diǎn)長輩的關(guān)懷，少點(diǎn)冷漠指責(zé)，使學(xué)生真正感覺到老師給予的溫暖，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。首先，真摯的情感能夠滿足學(xué)生得到愛和尊重的需要。馬斯洛的需要層次理論告訴我們，人類最高層次的需求就是得到愛和尊重。學(xué)生都希望得到老師的肯定與欣賞，得到同學(xué)的尊重與認(rèn)可。真摯的情感正好能夠滿足學(xué)生的這種需要，培養(yǎng)起他們對(duì)老師的深厚感情。
其次，真摯的情感能能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和聰明才智。“人非草木，孰能無情”，如果老師對(duì)學(xué)生付出博大的愛，處處關(guān)心學(xué)生，時(shí)時(shí)尊重學(xué)生，學(xué)生就會(huì)在學(xué)習(xí)中倍感舒適和溫馨，就會(huì)全身心投入到學(xué)習(xí)中，以飽滿的熱情和充沛的精力，充分發(fā)揮自己的聰明才智，在學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步。
最后，真摯的情感能夠增加學(xué)生的凝聚力。老師無私的關(guān)愛為學(xué)生營造了一種和諧的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生感到了家的溫馨，增進(jìn)了同學(xué)之間的相互信任，增加了學(xué)生對(duì)集體的熱愛。
老師真摯的情感要感動(dòng)學(xué)生，必須做到尊重、關(guān)心與信任學(xué)生。第一，尊重學(xué)生。威廉•詹姆士說過：“人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定?！币菇虒W(xué)管理工作順利進(jìn)行，教師就要尊重每一位同學(xué)，尊重他們的價(jià)值和對(duì)班集體的貢獻(xiàn)。無論是班干部的選舉、班級(jí)管理制度的制定，還是教室環(huán)境布置以及學(xué)生的管理，都要堅(jiān)持以學(xué)生為本，不僅要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，而且要尊重學(xué)生受教育的權(quán)利。第二，關(guān)心學(xué)生。關(guān)心學(xué)生是調(diào)動(dòng)其積極性的重要方法。優(yōu)秀的老師不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心學(xué)生的生活；不僅要關(guān)心學(xué)生的現(xiàn)狀，而且要關(guān)心學(xué)生的發(fā)展。第三，信任學(xué)生。信任是連接老師與學(xué)生的紐帶。教師應(yīng)當(dāng)從內(nèi)心深處信任學(xué)生，給學(xué)生一個(gè)充分發(fā)揮的空間，鼓勵(lì)學(xué)生自己管理自己，在學(xué)習(xí)上勇于探究，積極開拓。教學(xué)管理工作的最終目標(biāo)就是美國通用電氣CEO韋爾奇所奉行的原則：“管理得少”就是“管理得好”。這是教學(xué)管理的最理想境界。
二、欣賞學(xué)生，用不同的措施來激勵(lì)學(xué)生
激勵(lì)是管理學(xué)中的一個(gè)非常重要的研究內(nèi)容。用激勵(lì)來代替懲罰符合人類的情感需要，在管理過程中效果也比較明顯。教師針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的激勵(lì)措施可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)。適時(shí)的激勵(lì)有利于調(diào)節(jié)師生的關(guān)系，有助于創(chuàng)設(shè)和諧輕松的教學(xué)氛圍。魏源曾經(jīng)說過：“不知人之短，不知人之短長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人。”在班級(jí)當(dāng)中，學(xué)生眾多，個(gè)性各異。作為教師要深入學(xué)生中間，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，在管理過程中能根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)適時(shí)恰當(dāng)?shù)亟o予不同的激勵(lì)。
首先，教師要對(duì)學(xué)習(xí)成績不同的同學(xué)，采取不同的激勵(lì)措施。對(duì)于成績靠后的同學(xué)來說，老師的肯定與支持才能使他們樹立起自信心。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，要多發(fā)掘他們身上的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他們點(diǎn)滴進(jìn)步都能給出積極的評(píng)價(jià)，使他們對(duì)老師產(chǎn)生感激之情，自覺地配合老師的工作。對(duì)于中間學(xué)生，要善于利用他們突出的優(yōu)點(diǎn)來促進(jìn)其他方面的發(fā)展。比如說有的同學(xué)語文成績特別優(yōu)秀，而其他成績一般。在平時(shí)的班級(jí)活動(dòng)中就可以讓他們來辦黑板報(bào)、給學(xué)校廣播室投稿等，如果他們做的不錯(cuò)，就應(yīng)該及時(shí)予以表揚(yáng)和激勵(lì)，增強(qiáng)他們自信、自尊、自強(qiáng)的意識(shí)，最終達(dá)到全面發(fā)展。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生，要給與他們相應(yīng)的榮譽(yù)和一定自由空間，滿足他們的思想追求，使其有進(jìn)一步發(fā)展的天地。其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同學(xué)生的不同需要給予不同的激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次分析理論可知，人們的需求按等級(jí)次序排列有五個(gè)層次，即生理、安全、歸屬、尊重及自我實(shí)現(xiàn)。教師據(jù)此來判定不同學(xué)生的不同需求層次，恰當(dāng)?shù)倪x擇相應(yīng)的激勵(lì)措施。例如對(duì)于以生理需要為主的學(xué)生，班主任可以通過改變座位等手段予以激勵(lì)。對(duì)于關(guān)心自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)生，教師則應(yīng)該給其一個(gè)相對(duì)自由的空間，引導(dǎo)其自我管理，使其保持一定的獨(dú)立性，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的欲望。
三、信任學(xué)生，用足夠的耐心來引導(dǎo)學(xué)生成長
“南風(fēng)效應(yīng)”中北風(fēng)想一蹴而就，著眼于短期效應(yīng)，而則南風(fēng)循序漸進(jìn)，具有長遠(yuǎn)的眼光。在教育教學(xué)中，老師要多學(xué)南風(fēng)，高瞻遠(yuǎn)矚，放眼未來。學(xué)生的成長是一個(gè)緩慢的過程。在這一過程中難免出現(xiàn)許多問題，老師要用高度的愛心來包容學(xué)生，允許他們犯一定的錯(cuò)誤。只要老師的教育像“南風(fēng)”一樣長吹，不淺嘗輒止，那么“問題”學(xué)生的轉(zhuǎn)化就不成問題。要使“南風(fēng)”徐徐不間斷，以下兩個(gè)方面有著舉足輕重的作用。
第一，培養(yǎng)得力的班干部隊(duì)伍是教學(xué)管理工作取得成功的重要條件。面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生，教師一個(gè)人的力量是極其有限的。只有放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，組建一個(gè)團(tuán)結(jié)有力的班干部隊(duì)伍，讓學(xué)生自己管理自己，才能解放老師，才能使教學(xué)管理工作有條不紊地進(jìn)行。班干部的培養(yǎng)需要教師給予一定的培訓(xùn)與指導(dǎo)，讓他們掌握一定的管理技能與技巧，才能使他們?cè)谂浜侠蠋熯M(jìn)行教學(xué)管理的工作中游刃有余。
第二，調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性為學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。每一個(gè)學(xué)生在班級(jí)中都發(fā)揮著一定的作用，而作用的大小取決于其積極性的高低。老師信任學(xué)生，能包容學(xué)生，學(xué)生就會(huì)感到老師對(duì)他的的肯定、尊重、信任和賞識(shí)，并由此對(duì)老師產(chǎn)生一定的情感，在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)盡自己最大的努力為班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。
1.英語口語教學(xué)的本質(zhì)。在學(xué)習(xí)英語口語教學(xué)的本質(zhì)前，我們應(yīng)該知道最直接的英語口語教學(xué)的方式就是為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何與外國人交流。語言能力和交際能力二者是不可分的。由于交際法在英語教學(xué)中的影響，交際法對(duì)于學(xué)生來講遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于老師在課堂上的更多講解。對(duì)于口語教學(xué)有三個(gè)主要的方面，學(xué)習(xí)者需要知道的，和老師要找到如何幫助影響學(xué)生的方法：口語交流是在實(shí)時(shí)條件限制下進(jìn)行的?？谡Z從根本上是一個(gè)互動(dòng)的任務(wù)?？谡Z比書面形式更能從根本上聯(lián)系到說話的人。
2.大學(xué)口語教學(xué)的意義。眾所周知，學(xué)習(xí)英語有四項(xiàng)基本的技巧聽、說、讀、寫。當(dāng)我們學(xué)習(xí)一門語言的時(shí)候，我們的目標(biāo)就是為了用語言解釋我們的思想和與人們交流。換言之，口語能力對(duì)于每個(gè)英語學(xué)習(xí)者都是非常重要的，與此同時(shí)，說更能提升其他三個(gè)技能。因此，如何教好口語是十分必要的。但是我們目前的口語教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，讓我們來分析下具體的原因。
3.學(xué)生口語差的原因。許多老師不懂得在口語教學(xué)中自己應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧?，也不懂得如何提供一個(gè)自然的口語環(huán)境。一些教師只把重點(diǎn)放在了精準(zhǔn)度和流利程度上，這導(dǎo)致了學(xué)生更加擔(dān)心自己出現(xiàn)問題。大多數(shù)的中國學(xué)生都比較保守。她們表現(xiàn)自己時(shí)大多數(shù)都比較緊張和害羞，而且教學(xué)環(huán)境也比較緊張，所以導(dǎo)致學(xué)生不愿意參與到口語交流當(dāng)中。
二、英語口語課堂管理
1.課堂管理的定義。對(duì)于老師和學(xué)生來說課堂管理是一項(xiàng)技能。能夠組織學(xué)生的天賦在一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.影響英語口語課堂教學(xué)的主要因素。課堂管理由四個(gè)主要部分組成：老師，學(xué)生，教學(xué)環(huán)境、教材和教具。我們來討論下這四個(gè)方面是如何影響課堂管理的。
(1)老師的角色
1)老師要有一個(gè)適當(dāng)?shù)目谡Z教學(xué)方法。老師要知道英語口語教學(xué)是一種實(shí)踐而不是教學(xué)的方法。
2)在目前的英語口語課中大部分學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了傳統(tǒng)的被動(dòng)的角色來學(xué)習(xí)英語。老師有必要把它們變成主動(dòng)的參與者，讓她們?cè)谡n堂上參與到行動(dòng)中來。
3)在英語口語課堂中教師的角色是多變的。作為一名老師應(yīng)該讓學(xué)生知道她們將做什么應(yīng)該做什么，什么才是自己的目標(biāo)活動(dòng)。老師的角色是一個(gè)組織者，組織不同的課堂活動(dòng)，讓同學(xué)們積極的參與到活動(dòng)中來。老師也是一個(gè)參與者，參與到同學(xué)們的活動(dòng)中，讓他們更加自然的展現(xiàn)最真實(shí)的自己。
(2)學(xué)生的角色
1)學(xué)生應(yīng)積極的參加到課堂活動(dòng)中并建立起自信。另一方面，她們應(yīng)該清楚學(xué)習(xí)英語的最終目的不是為了得到一個(gè)高分，而是要把英語當(dāng)作一個(gè)交流的工具。
2)學(xué)生應(yīng)該時(shí)刻記住她們才是課堂的中心。學(xué)生不僅僅是聽老師說和記筆記，而應(yīng)該積極的參與到課堂活動(dòng)中，成為演講，小組活動(dòng)的主要角色。
(3)課堂環(huán)境
如果老師坐在同學(xué)的旁邊，學(xué)生就會(huì)把老師當(dāng)作其中的一員。老師就會(huì)更容易的參與到學(xué)生的活動(dòng)中，就像她們的朋友一樣能給予她們幫助。毫無疑問學(xué)生的活動(dòng)積極性就會(huì)大大提升。這是師生間很好的交流方式之一。這也是老師更容易管理學(xué)生的好方法。
(4)教材和教具
1)我們來了解一下口語教材。我們有許多有關(guān)于閱讀、寫作、聽力的書籍，但是口語書卻很少。教師必須通過互聯(lián)網(wǎng)去下載有關(guān)口語方面的教材。所以在教材的選擇上有了很大的困難。合適的教材可以鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增加他們的自信，因此提高他們的口語水平。這樣學(xué)生才會(huì)放松的融入到口語學(xué)習(xí)中。
2)教具能夠使口語課堂更加成功。如今的多媒體教學(xué)，例如電視、錄像機(jī)、電腦。作為老師，不僅要知道如何使用教具，更要懂得教學(xué)方法。
三、總結(jié)
1.局限性。前面我所說的一些教學(xué)方法并不適合每一個(gè)學(xué)生，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生存在個(gè)體的差異性。所以當(dāng)你學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要找到適合自己的學(xué)習(xí)方式。
2.意義。學(xué)習(xí)英語主要有四個(gè)技能聽、說、讀、寫。我們學(xué)習(xí)一門語言時(shí)，我們的目的是用他來與他人溝通。換句話說，英語口語對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)英語的人來說都是十分重要的。同時(shí)，口語好也能提高其他三個(gè)方面的能力。因此，教好口語是很必要的。
任何在系統(tǒng)使用中，用戶需求肯定會(huì)發(fā)生變化。為了實(shí)現(xiàn)高度可擴(kuò)展性和易維護(hù)性，本系統(tǒng)采用MVC架構(gòu)的B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所有邏輯都在服務(wù)器端完成，這樣版本更新時(shí)可節(jié)省客戶端升級(jí)維護(hù)成本。系統(tǒng)采用作為服務(wù)器端開發(fā)語言，SQLServer2008作為數(shù)據(jù)庫管理引擎，IIS作為Web服務(wù)器。系統(tǒng)采用三層架構(gòu)。其中，View層用于構(gòu)建系統(tǒng)界面，搜集輸入輸出程序運(yùn)行結(jié)果，實(shí)現(xiàn)與用戶的交互。BLL層用于封裝所有的系統(tǒng)功能，調(diào)度View層的顯示。DAL層用于對(duì)數(shù)據(jù)庫和配置文件進(jìn)行讀寫，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)交互。Model層，用于描述實(shí)體數(shù)據(jù)往來于各層之間。
2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中一直以BC范式為規(guī)范，既避免數(shù)據(jù)冗余，又避免數(shù)據(jù)間的函數(shù)依賴。每個(gè)數(shù)據(jù)表都采用自動(dòng)增長的整數(shù)作為主鍵，既可避免實(shí)體重復(fù)，又可方便建立索引提高檢索速度。
3.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
（1）DAL層和Model實(shí)現(xiàn)
LINQ是VisualStudio2008和.NETFramework3.5版本中一項(xiàng)突破性的創(chuàng)新,它通過將面向?qū)ο缶幊痰臏?zhǔn)則應(yīng)用于關(guān)系數(shù)據(jù),簡化了面向?qū)ο缶幊膛c關(guān)系數(shù)據(jù)之間的交互。LINQtoSQL層:LINQ可以快速創(chuàng)建基于數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的對(duì)象,并根據(jù)表之間的關(guān)系,創(chuàng)建對(duì)象之間的聯(lián)系。它實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)庫表的操作和表與對(duì)象之間的映射。通過LINQToSQL類可以快速構(gòu)建DAL層和Model層，構(gòu)建完成后，能夠以面向?qū)ο蟮姆椒▉碚{(diào)用數(shù)據(jù)實(shí)體，以類SQL語法來訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。LINQToSQL類為構(gòu)建DAL層和Model層提供了一種快速方法。
（2）BLL層實(shí)現(xiàn)
BLL層是基于DAL層和Model層的構(gòu)建，構(gòu)建原則是，為每一個(gè)數(shù)據(jù)表建一個(gè)類，專門處理和數(shù)據(jù)表的各種操作，包括數(shù)據(jù)增、刪、改、查和系統(tǒng)邏輯功能，類的方法對(duì)應(yīng)一種操作。系統(tǒng)新增功能時(shí)，只需在添加類或者方法，就可以在不影響現(xiàn)有功能的前提下實(shí)現(xiàn)新功能。
（3）View層實(shí)現(xiàn)
View層的實(shí)現(xiàn)采開發(fā)Web應(yīng)用程序，通過各種WebServer端控件實(shí)現(xiàn)用戶的輸入和結(jié)果的輸出。由于BLL層實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的所有商業(yè)邏輯，View層的開發(fā)人員可以專注于系統(tǒng)界面的美化和用戶體驗(yàn)的改善。
4.結(jié)束語
使用計(jì)算機(jī)輔助沙盤教學(xué)法，使學(xué)生可以將數(shù)學(xué)模型計(jì)算過程量化。通過紙上的數(shù)學(xué)模型解算和電腦上的實(shí)際模擬。對(duì)比紙上模型和電子沙盤模型的結(jié)果。
1.沙盤設(shè)計(jì)。電子沙盤使用HTML5.0開發(fā)，配合MYSQL數(shù)據(jù)庫和NASECAPE客戶端實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)格使用DIV-CSS實(shí)現(xiàn)。通過在不同的網(wǎng)格中擺入不同的元素，可以實(shí)現(xiàn)不同的沙盤功能。沙盤中的功能單元分為以下三種：
1.1節(jié)點(diǎn)：可以發(fā)生物流需求和接收貨物，有固定的XY地址。
1.2道路：設(shè)置為海上道路、鐵路、不同級(jí)別的公路、不同級(jí)別的河流、航空航路、鐵路行包、航空行包、公路托運(yùn)等不同的道路路線。
1.3工具：不同級(jí)別的汽車專車，汽車托運(yùn)車輛，不同級(jí)別和功能的火車車皮，火車行包，不同級(jí)別的航空運(yùn)輸飛機(jī)，飛行托運(yùn)，不同級(jí)別的航運(yùn)集裝箱，小型貨船。
2.虛擬環(huán)境支持。
2.1學(xué)校在計(jì)算機(jī)中心實(shí)驗(yàn)室中，計(jì)劃40臺(tái)終端的學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)房，使用IBM2U8C服務(wù)器作為中央系統(tǒng)支持，其路由許可限制到計(jì)劃的40臺(tái)學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)房主機(jī)。
2.2規(guī)劃2學(xué)時(shí)連續(xù)教學(xué)時(shí)間，在該機(jī)房內(nèi)完成全部上機(jī)教學(xué)過程。
2.3經(jīng)過學(xué)生申請(qǐng)，該環(huán)境可以在學(xué)生自配計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝，為學(xué)生單機(jī)系統(tǒng)提供虛擬環(huán)境支持。
3.教學(xué)過程革新。前置學(xué)習(xí)中，學(xué)生首先了解到相關(guān)的建模方法，且獨(dú)立完成某模型的紙上建模，對(duì)于模型的最終輸出曲線進(jìn)行觀察和討論。學(xué)生進(jìn)入機(jī)房后：
3.1在虛擬空間布置相關(guān)的節(jié)點(diǎn)，對(duì)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量、庫存量、庫存成本、管理成本、進(jìn)行設(shè)置。
3.2在相關(guān)節(jié)點(diǎn)之間布置通路，對(duì)通路的長度、路況進(jìn)行設(shè)置。
3.3在相關(guān)節(jié)點(diǎn)上布置初始化的交通工具，對(duì)交通工具的載貨重量，載貨體積，運(yùn)輸速度，運(yùn)行時(shí)間段，單位距離成本，單位重量成本等進(jìn)行設(shè)置。
3.4在背景設(shè)置中設(shè)置公斤公里單價(jià)，以及不同的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
3.5運(yùn)行沙盤，觀察系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定程度和實(shí)際利潤波動(dòng)情況。
3.6將電子沙盤運(yùn)行結(jié)果與紙上模型結(jié)果比對(duì)，完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
4.嘗試教學(xué)法的結(jié)合。嘗試教學(xué)法是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方法，通過給學(xué)生布置難度較大的任務(wù)，使學(xué)生發(fā)揮集體智慧解決問題。通過小組分工協(xié)作的方式，使每個(gè)學(xué)生均能參與到教學(xué)體驗(yàn)中。本文研究的嘗試教學(xué)法的課堂應(yīng)用如下：
4.1自愿結(jié)合的方法，每3人形成學(xué)習(xí)小組。
4.2小組選出1名組長，組長負(fù)責(zé)建立模型和解說模型。
4.31名組員負(fù)責(zé)對(duì)組長的模型進(jìn)行賦值和驗(yàn)算。1名組員負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)算結(jié)果進(jìn)行校核。3人協(xié)作對(duì)模型的運(yùn)行參數(shù)提出3種以上的方案和結(jié)果，并就結(jié)果作出報(bào)告。
4.4組長負(fù)責(zé)上臺(tái)講解本組設(shè)立的模型及其方案的優(yōu)點(diǎn)。
4.5本班所有學(xué)生投票決定不通過的小組。因?yàn)樾〗M如果不通過，每個(gè)學(xué)生都會(huì)面臨著無法考試甚至丟失學(xué)分，所以，小組的每個(gè)成員都會(huì)積極參與到課程中。
二、討論
1.當(dāng)前教學(xué)中的主要問題。當(dāng)前的純紙上教學(xué)法講解物流供應(yīng)鏈模型的課程實(shí)踐中，實(shí)習(xí)課時(shí)本身的不足使得學(xué)生對(duì)物流供應(yīng)鏈模型的抽象性難以理解。車輛的運(yùn)載能力和運(yùn)載效率可能在不同的天氣下變的不穩(wěn)定，貨物的庫存天數(shù)也可能因?yàn)槠渌h(huán)節(jié)的影響延長或縮短。所以，實(shí)際教學(xué)中面臨的問題在于無法更加形象的向?qū)W生展示供應(yīng)鏈模型的全部功能。供應(yīng)鏈模型是一個(gè)基于單點(diǎn)遞歸算法的蟻群模型。部分學(xué)校使用C2.0上機(jī)的方法，讓學(xué)生在命令行模式下完成技術(shù)經(jīng)濟(jì)輔助建模。此輔助建模過程雖然相對(duì)迅速，一般的模型驗(yàn)算可以從一課時(shí)內(nèi)完成，但其形象性依然不足。本文采用的可視化模型，讓學(xué)生可以直觀的看到貨物滯留和車輛擁堵的發(fā)生，使得學(xué)生對(duì)于物流模型的實(shí)際運(yùn)行和誤差的管理做到心中有數(shù)。
2.當(dāng)前教學(xué)中的問題分析。當(dāng)前教學(xué)中的問題主要有三點(diǎn)原因：
2.1教學(xué)課時(shí)不足。物流供應(yīng)鏈課程目前的教學(xué)課程為32學(xué)時(shí)，每周3次課，每次課2學(xué)時(shí)，除考試外，共5周課程。5周課程內(nèi)，要完成供應(yīng)鏈理論學(xué)習(xí)，至少三個(gè)實(shí)例的分析，要求學(xué)生完成一個(gè)課程設(shè)計(jì)。在物流工程和物流管理專業(yè)的學(xué)生中，物流供應(yīng)鏈?zhǔn)菍I(yè)課中較難通過的課程，其主要原因是課程與圖論、博弈論、決策學(xué)等數(shù)學(xué)理論課程聯(lián)系緊密，學(xué)生難以理解課程中的核心內(nèi)容造成的。2.2學(xué)生基礎(chǔ)較差。一般學(xué)生學(xué)習(xí)物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)課程之前，并沒有充分的數(shù)學(xué)知識(shí)鋪墊。學(xué)生學(xué)習(xí)了高等代數(shù)和解析幾何等基礎(chǔ)數(shù)學(xué)課程，但沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)圖論、博弈論、決策學(xué)等數(shù)學(xué)專業(yè)課程。
2.3缺少專項(xiàng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。本文課程面臨著學(xué)習(xí)時(shí)間短，教學(xué)難度大等實(shí)際問題，學(xué)生在本文課程的學(xué)習(xí)過程中，難以得到專項(xiàng)時(shí)間安排前往物流公司觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí)，具備海陸空立體運(yùn)力的物流公司并不多見，本文課程面向的較有前瞻力的課程內(nèi)容也成為當(dāng)前實(shí)習(xí)難的主要原因。
3.解決方法。本文課程的實(shí)際教學(xué)目的并不是讓學(xué)生開發(fā)供應(yīng)鏈計(jì)算模型的軟件，而是學(xué)生可以熟練使用模型工具為物流工程進(jìn)行建模和優(yōu)化分析。學(xué)生在本次課程改革后的紙上建模要求降低，只要學(xué)生可以在本文研究的電子沙盤系統(tǒng)中對(duì)物流節(jié)點(diǎn)、物流途徑、交通工具的設(shè)置過程充分了解，熟練應(yīng)用，就可以完成本文課業(yè)。本次教改后，對(duì)學(xué)生的考核要點(diǎn)變更為以下三點(diǎn)：（1）掌握供應(yīng)鏈模型基本理論。（2）掌握供應(yīng)鏈模型模型原理。（3）能熟練應(yīng)用供應(yīng)鏈模型軟件建立供應(yīng)鏈模型。本次考核要點(diǎn)變更后，本文課程的難度大幅度下降。大部分學(xué)生均可順利完成本課程學(xué)業(yè)。
三、結(jié)語
閱讀是獲取知識(shí)、認(rèn)識(shí)事物、發(fā)展智力和情感的重要途徑。英語閱讀能力，是發(fā)展其它語言技能的基礎(chǔ)和前提，是衡量一個(gè)人英語水平的重要標(biāo)志之一，也是英語學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。然而閱讀理解不是被動(dòng)的識(shí)字過程，而是主動(dòng)的語言與思維相互作用的心理過程。閱讀材料的內(nèi)容保羅萬象，涵蓋歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、政治、科技、體育、衛(wèi)生、環(huán)境、生活、習(xí)俗、風(fēng)土人情等各個(gè)方面，所以閱讀者對(duì)世界的認(rèn)知，對(duì)某一個(gè)方面具體知識(shí)了解的多少都會(huì)直接影響閱讀速度和理解力。因此大學(xué)英語閱讀教學(xué)過程中重視語篇教學(xué)，即以語篇為基本單位，圍繞語篇的基本內(nèi)容進(jìn)行解釋詞句，分析人物性格或事件的緣由，總結(jié)文章中心思想和寫作技巧。在語篇教學(xué)中全面培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫能力，尤其是閱讀能力。語言學(xué)家Beaugrande和Dressler認(rèn)為，篇章作為一種交際活動(dòng)必須具有七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：銜接性、連貫性、意圖性、可接受性、語境性、信息性和互文性。本文將著重探討文化語境在閱讀中的作用及培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)者文化語境意識(shí)的途徑。
二、關(guān)聯(lián)理論視角下的文化語境
1.關(guān)聯(lián)理論
20世紀(jì)80年代，法國認(rèn)知心理學(xué)家Dan Sperber和英國倫敦大學(xué)著名語用學(xué)家Deirdre Wilson提出了關(guān)聯(lián)理論。關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為，對(duì)話的理解過程是一種依賴于語境的推理過程，是聽話人識(shí)別說話人意圖的過程，是一種推理交際過程。讀者為了解所閱讀的篇章信息，必須將信息納入明白無誤的明示推理中進(jìn)行演繹推理。演繹和推理的主要依據(jù)，就是獲取信息和語境的最大關(guān)聯(lián)。尋求最佳關(guān)聯(lián)，就是在閱讀中遵循關(guān)聯(lián)原則，而關(guān)聯(lián)性來自于語境效果。人們對(duì)篇章和語境假設(shè)的思辨越成功，篇章內(nèi)在關(guān)聯(lián)就越清楚；篇章內(nèi)在關(guān)聯(lián)性越清楚，人們就能取得好的語境效果，從而能夠正確地理解信息。
2.語境與文化語境
語境簡單說就是言語所處的環(huán)境，而首次提出“語境”這個(gè)概念的是20世紀(jì)20年代，人類語言學(xué)家馬林諾夫斯基。他指出，如果缺少語言環(huán)境，單詞就沒有意義，話語只有置身于情景中，才具有某種含義。他把語境分為兩類：文化語境和情景語境。20世紀(jì)60年代，隨著社會(huì)語言學(xué)和語用學(xué)的興起和發(fā)展，語境的研究取得了較大發(fā)展。許多語言學(xué)家（如Firth、Hymes、Halliday等）都從不同角度對(duì)與語境進(jìn)行了研究，闡述了各自的語境觀點(diǎn)。從言語交際的角度來說，語境可以分為語篇內(nèi)語境和語篇外語境。語篇內(nèi)語境指的是語篇內(nèi)所創(chuàng)建的語境；語篇外語境包括與語篇生產(chǎn)者和接受者相關(guān)的情景語境和文化語境。胡壯麟教授把語境歸結(jié)為語言語境、情景語境、文化語境三類。文化語境指說話人或作者所在的語言社團(tuán)的歷史、文化和風(fēng)俗人情。熟知文化語境，就是要懂得該國的“心靈語言”，即了解他們的社會(huì)文化。在英語閱讀中，學(xué)生作為語篇接受者對(duì)所處的文化語境和語篇產(chǎn)生者所處的文化語境之間的差異的了解和掌握，已經(jīng)成為學(xué)生提高英語閱讀速度和理解能力的重要因素。
三、文化語境在英語閱讀中的作用
語言是文化的產(chǎn)物，也是文化的最高形式。文化語境具有潛意識(shí)性與思維耦合性，是在長期的歷史發(fā)展過程中形成的社會(huì)現(xiàn)象。因此，文化語境的差異容易造成理解的偏差，所以文化語境的輸入有助于正確理解閱讀篇章。從關(guān)聯(lián)理論的角度來說，語用推理要考慮語境，才能得出具有關(guān)聯(lián)性的邏輯結(jié)論，而篇章中的詞匯是意義的主要承擔(dān)者，推出特定文化語境下的詞匯意義對(duì)于理解篇章具有重要意義。
根據(jù)圖式理論，語言圖式、內(nèi)容圖式和形式圖式這三種圖式?jīng)Q定讀者的閱讀能力。文章內(nèi)容是構(gòu)成文章難度的一大因素，而外國文化背景知識(shí)是內(nèi)容圖式的重要組成部分。許多研究表明，不同文化的背景知識(shí)在外語閱讀理解和記憶中的作用是十分明顯的。因此，要提高英語閱讀理解能力，讀者需要掌握適量的文化知識(shí)。讀者在閱讀一個(gè)語篇時(shí)，要能夠運(yùn)用所掌握的文化知識(shí)，清楚明白在什么語境中表達(dá)什么樣的含義，有什么樣的語言特征等。
四、大學(xué)英語閱讀教學(xué)中學(xué)生文化語境意識(shí)培養(yǎng)的途徑
1.構(gòu)建以文化為導(dǎo)向的語境教學(xué)模式
關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為，語境對(duì)語義的理解影響巨大，對(duì)語義理解起著制約作用。因此，教師在教學(xué)備課時(shí)必須要考慮學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)給學(xué)生提供理解語篇所需要的背景知識(shí)和文化知識(shí)方面的介紹，并用問題的形式引出課文內(nèi)容，使他們做好知識(shí)上、心理上和語言上的準(zhǔn)備。在教學(xué)過程中要引導(dǎo)學(xué)生注意作品的社會(huì)背景，揭示關(guān)鍵詞的社會(huì)文化意義，不斷引導(dǎo)學(xué)生掌握文化內(nèi)涵差異，開拓學(xué)生文化視野。
2.通過開展課外閱讀活動(dòng)來豐富文化語境知識(shí)
由于中國人和英語國家的人生活在不同的文化背景之中，在風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、思維模式、道德觀、價(jià)值觀等方面存在很大的差異。語言是客觀世界的反映，中西文化內(nèi)涵的差異必然造成如詞義、句義、聯(lián)想意義、比喻意義等語言現(xiàn)象的差異，這也勢(shì)必成為學(xué)生提高英語閱讀能力的重要干擾因素。通過開展課外閱讀活動(dòng)，學(xué)生可以閱讀相關(guān)的雜志、報(bào)紙、書籍等，這不但可以提高學(xué)生的閱讀理解能力、閱讀速度，還可以拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)理解、分析、解決問題的綜合能力。
學(xué)習(xí)語言的過程就是認(rèn)識(shí)文化的過程，通過課外閱讀可以把文化學(xué)習(xí)和語言學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來。因此，教師要積極、主動(dòng)地引導(dǎo)學(xué)生開展課外閱讀活動(dòng)，通過布置與英語國家相關(guān)的課外閱讀書目，包括古希臘羅馬神話、圣經(jīng)故事、英語國家概況知識(shí)、英語國家社會(huì)與文化等，幫助學(xué)生通過在課外閱讀這些內(nèi)容，領(lǐng)略和了解英語國家的社會(huì)、家庭、文化、教育、歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣和日常生活。這些文化知識(shí)和背景知識(shí)，既豐富了學(xué)生的文化語境知識(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的文化語境意識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)生的閱讀理解能力。
3.加強(qiáng)中西文化差異對(duì)比，克服英語閱讀中的文化干擾
關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為，語境是系統(tǒng)化了的知識(shí)，讀者在處于一定的文化語境下可以自覺或不自覺地運(yùn)用已有的文化知識(shí)進(jìn)行推理。由于中國文化與英語國家的文化存在很大的差異，這種差異又導(dǎo)致了英漢兩種語言的形式、內(nèi)容系統(tǒng)和語用條件的差異，因此在閱讀教學(xué)活動(dòng)中，如果學(xué)生出現(xiàn)了中西文化差異所導(dǎo)致的閱讀理解偏差，對(duì)比分析兩種不同文化的因素，以揭示差異之所在是非常有必要的。教師可以有意識(shí)地加強(qiáng)中西文化的對(duì)比，分析不同的文化因素所決定的不同語言現(xiàn)象。
隨著改革開放的逐步深入，我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的市場(chǎng)化程度越來越高，傳統(tǒng)商品經(jīng)營中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無論在深度和廣度上都越來越劇烈。而中國加入WTO的腳步又日益臨近，更使得國內(nèi)許多企業(yè)家都感受到了前所未有的巨大壓力。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)局勢(shì)，如何增強(qiáng)實(shí)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，"與狼共舞"，這是擺在國內(nèi)廣大企業(yè)家面前的重要課題。筆者根據(jù)多年在特區(qū)企業(yè)拚搏的經(jīng)歷，結(jié)合學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出了"企業(yè)教育化經(jīng)營和員工學(xué)習(xí)化生存"的新理念，現(xiàn)從以下幾方面加以闡述。
一、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑
改革開放之初，我國剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場(chǎng)空白都
特別多，無論什么生意，誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理手段和法律監(jiān)督機(jī)制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護(hù)、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)一夜暴富的神話，獲取了在規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中需要較長時(shí)間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時(shí)的風(fēng)云人物。
然而，隨著改革開放的逐步深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，加上國家宏觀調(diào)控能力的加強(qiáng)和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話是一去不復(fù)返了。尤其中國加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國必須規(guī)范政府的干預(yù)行為，實(shí)際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場(chǎng)這只無形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)，必須遵循國際規(guī)則，也就是說，不可能再享有政府的行政性保護(hù)了。同時(shí)，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來也沒多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，參與正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無他途。
二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品競(jìng)爭(zhēng)的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)、服務(wù)之爭(zhēng)，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭(zhēng)；而實(shí)質(zhì)上支撐這些競(jìng)爭(zhēng)的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人的競(jìng)爭(zhēng)又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橹挥胁粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)先、管理機(jī)制領(lǐng)先、市場(chǎng)營銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，最終實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。
誠然，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生作用。發(fā)達(dá)國家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)，誰擁有這樣的人才團(tuán)隊(duì)，誰就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，誰就能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段
既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？靠教育培訓(xùn)，這是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高員工知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的更為明顯。
有人說，企業(yè)通過挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義
上說有一定的道理，但也同樣離不開教育培訓(xùn)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進(jìn)一、兩個(gè)尖子人才就能解決問題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營銷高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發(fā)工程師，老板開始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿三個(gè)月，該尖子人才就辭職走了。
企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手，獲得勝利。
四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營
我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其實(shí)并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國外成
功的知名企業(yè)，還是國內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓(xùn)工作的意義，大都建立有自己的培訓(xùn)中心，甚至開辦了自己的管理學(xué)院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓(xùn)體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實(shí)處，而我們國內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營效益較差的國營企業(yè)，其教育培訓(xùn)基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個(gè)過場(chǎng)。今天，我們面臨的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項(xiàng)工作抓到實(shí)處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營呢？
1、提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開始真正重視起來
人的行動(dòng)是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動(dòng)自然就會(huì)發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對(duì)中國即將加入WTO的形勢(shì)，我們必須有十分清醒的認(rèn)識(shí)到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會(huì)被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始，對(duì)此要真正重視起來，提高思想認(rèn)識(shí)，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。
2、建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系
企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備必要的教學(xué)場(chǎng)地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長設(shè)的信息收集處理部門，有專人負(fù)責(zé)。
有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對(duì)本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：
一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感，嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念和服從服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、忠誠敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。
二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會(huì)知識(shí)，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、哲學(xué)的、歷史的、地理的、宗教的、社會(huì)風(fēng)俗的等多學(xué)科知識(shí)，開闊員工視野，提高員工融會(huì)貫通、知識(shí)創(chuàng)新的能力。
三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場(chǎng)營銷類等。
四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力的內(nèi)容?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識(shí)，口語表達(dá)和溝通能力等。
五是訓(xùn)練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對(duì)中層以上管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個(gè)人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計(jì)包括初級(jí)管理、中級(jí)管理和高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等。
3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。
企業(yè)教育化經(jīng)營的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，組織會(huì)議就是在上課，落實(shí)工作完成任務(wù)就是實(shí)習(xí)；企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責(zé)、制度就是教材，員工擬定的報(bào)告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時(shí)檢查問題，糾正錯(cuò)誤，保證工作的順利進(jìn)行和完成結(jié)果的最佳水平。
4、把員工績效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來。
員工績效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營的企業(yè)中，則是把日常工作績效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來，績效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績不合格。由于建立了規(guī)范的考評(píng)監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，考核結(jié)果對(duì)員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會(huì)產(chǎn)生拚搏的動(dòng)力。
五、如何理解和推動(dòng)"員工學(xué)習(xí)化生存"
我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其目的是為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工個(gè)人素質(zhì)，其最終的落腳點(diǎn)還是在員工個(gè)人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的同時(shí)，又提出了"員工學(xué)習(xí)化生存"的理念，這是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面，只是表述對(duì)象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學(xué)習(xí)化生存"概念和推動(dòng)員工的積極參與呢？
1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策
成功的企業(yè)往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的"三公"原則。所謂"三公"，
就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系，職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對(duì)于個(gè)人來講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對(duì)于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，必須積極參與公平競(jìng)爭(zhēng)，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請(qǐng)客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔(dān)心沒有伯樂，是金子就一定會(huì)閃光的。
2、人才在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因
成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就
是你的思想素質(zhì)、知識(shí)技能、實(shí)際操作等方面的能力等，不會(huì)過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個(gè)人情感、主觀好惡等，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的"三公"原則。在這種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，脫穎而出。換句話說，參與競(jìng)爭(zhēng)的人才個(gè)人所具備的能量，是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因。
3、提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，知識(shí)的創(chuàng)新和淘汰速度非常之
快，一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的，"任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì)，唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從而形成員工自發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，牢固樹立個(gè)?quot;學(xué)習(xí)化生存"的意識(shí)，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
4、營造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)
"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對(duì)人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來
很大影響，古時(shí)候孟母三遷的故事，也是說明這個(gè)道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營造良好的環(huán)境和氛圍。
首先從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程；其次改
