發(fā)布時間:2023-03-23 15:14:34
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的新聞系畢業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、對現(xiàn)行會計目標(biāo)理論的簡要評價
無論是“受托責(zé)任觀”,還是“決策有用觀”,它們都是對所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離情況下會計具體目標(biāo)的闡述。由于它們以一定的環(huán)境為前提,相對于這一環(huán)境,它們具有一定程度上的合理性;也正是因?yàn)樗鼈儍H僅以一定的環(huán)境為前提,而未從會計環(huán)境的歷史發(fā)展歷
程的角度進(jìn)行考察,故它們都還存在著一定的局限性。
“受托責(zé)任觀”所依托的兩權(quán)分離,其擁有財產(chǎn)所有權(quán)的所有者與擁有財產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營者是確定的。在這種環(huán)境中,委托方和受托方都關(guān)注著受托資源的保值與增值,甚至委托方還可以向受托方提出管理受托資源的具體要求①。一旦受托方未能完成既定的受托責(zé)任,委托方可以更換受托方?!笆芡胸?zé)任觀”形象地描繪了委托方和受托方的權(quán)貢關(guān)系及其會計在認(rèn)定受托責(zé)任履行情況中的作用。因此,受托責(zé)任學(xué)派認(rèn)為,“會計的目標(biāo)就是有效地反映資源受托人的受托責(zé)任及其履行情況”②。筆者認(rèn)為,反映受托責(zé)任及其履行情況是會計的一項(xiàng)重要的具體目標(biāo),但這項(xiàng)具體目標(biāo)并不能包含會計的所有目標(biāo),其原因在于:(1)從廣義上講,受托責(zé)任的確無處不在。但是,與會計相關(guān)的僅僅是基于財產(chǎn)所有權(quán)上的受托責(zé)任。會計可以反映企業(yè)對所有者、債權(quán)人的受托責(zé)任,但職工對企業(yè)的受托責(zé)任、下級對上級的受托責(zé)任,往往并不是通過會計來反映的。雖然兩權(quán)分離之前的獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)也存在著受托責(zé)任,但這種受托責(zé)任往往反映為所有者與雇員之間的關(guān)系,而在財產(chǎn)所有權(quán)上,所有者與經(jīng)營者合一不存在受托責(zé)任關(guān)系,會計的存在并不是為
了反映所有者與雇員之間的受托責(zé)任,而是為更好管理企業(yè)服務(wù)。在現(xiàn)代社會中,所有者和經(jīng)營者合一的企業(yè)仍普遍存在,它們?nèi)允恰笆芡胸?zé)任觀”最好的反證。(2)“受托責(zé)任觀”所依托的兩權(quán)分離,必須具備明確的受托方和委托方。只有這樣,委托方才能根據(jù)受
托責(zé)任履行情況決定是否對該受托方繼續(xù)予以委托。而在市場經(jīng)濟(jì)中,證券市場已成為實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要機(jī)制,是企業(yè)籌集資金的重要途徑。廣大證券持有者是上市公司所擁有資源的委托方,但他們卻具有流動性的特點(diǎn),即委托方的具體人員時刻都處在變化之中。在這種情況下,受托方可以說是確定的,而委托方則是不確定的。同時,潛在投資者與企業(yè)經(jīng)營者在財產(chǎn)所有權(quán)上并不存在受托責(zé)任關(guān)系,而他們也是會計信息的重要使用者之一??梢?,“受托責(zé)任觀”并不適合作為通過證券市場籌集資金的企業(yè)之會計目標(biāo)。(3)“受托責(zé)任觀”所認(rèn)為的財務(wù)報表的目標(biāo)是反映受托責(zé)任的履行情況,實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的是會計為企業(yè)外部使用者服務(wù)。但是,自從會計產(chǎn)生以來,為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)一直是會計的重要職責(zé),即使在現(xiàn)在,管理會計仍與財務(wù)會計并駕齊驅(qū)。顯然,會計的這一重要目標(biāo)已被“受托責(zé)任觀”所忽略。
“決策有用觀”所依托的兩權(quán)分離,是以資本市場為媒介的。在這種環(huán)境下,股東和債權(quán)人雖仍參考受托責(zé)任的履行情況,但是,他們同時關(guān)注著資本市場的平均風(fēng)險和報酬水平及其所投資企業(yè)的可能風(fēng)險與報酬。此時,會計已不僅僅反映受托責(zé)任的履行情況,而反映企業(yè)所面臨的風(fēng)險和機(jī)會也是它的一個重要內(nèi)容,其目的便是提供決策有用的信息。更值得肯定的是,它完美的解答了潛在投資者對會計信息使用的問題,他們不需要了解受托責(zé)任履行情況,而是利用信息作出投資決策。然而,“決策有用觀”僅僅以這特殊的歷史環(huán)境為基點(diǎn),其局限性的存在也是必然的。這種局限性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)會計信息的外部使用者很多,包括投資者、債權(quán)人、政府有關(guān)部門、職工團(tuán)體與個人以及其它利益關(guān)聯(lián)者。因決策需要而利用會計信息,最貼切地說明了投資者、債權(quán)人的目的;至于政府中的部分部門、職工團(tuán)體與個人和其它利費(fèi)關(guān)聯(lián)者,政府將會計信息作為進(jìn)行宏觀調(diào)控決策的依據(jù),職工團(tuán)體與個人將會計信息作為去留決策的依據(jù),其它利益關(guān)聯(lián)者以會計信息作為可否繼續(xù)保持某種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的決策依據(jù)。但是,對稅務(wù)部門來說,他們利用會計信息,并不需要作出任何決策,而是僅僅以此為據(jù)對企?到姓魎啊O勻唬熬霾哂杏霉邸輩⒉皇屎嫌謖庖幌質(zhì)?。?)“決策有用觀”同“受托責(zé)任觀”一樣,注重會計信息為企業(yè)外部使用者服務(wù),而忽視為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù)。當(dāng)然,會計信息是企業(yè)管理部門作出決策的重要依據(jù),從這一點(diǎn)上看,“決策有用觀”是完全可以成立的。值得注意的是,決策僅僅是企業(yè)管理的一個環(huán)節(jié),它還包括預(yù)測、分析、控制等內(nèi)容,為企業(yè)管理決策服務(wù)并不能代替會計為企業(yè)管理服務(wù)。可見,企業(yè)管理部門利用會計信息不僅僅是為了決策,會計也不僅僅只是提供決策有用的信息。(3)即使企業(yè)外部會計信息使用者和企業(yè)經(jīng)營者都是為了決策而使用會計信息,但由于決策內(nèi)容的差異,對會計信息的需求也迥然不同,不僅外部使用者與企業(yè)經(jīng)營者的會計信息需求不同,而且不同外部使用者的會計信息需求的差異也很大。從這一點(diǎn)上看,“決策有用觀”的作用不如“受托責(zé)任觀”,因?yàn)椴煌瑫嬓畔⑹褂谜咴u價受托責(zé)任的履行情況,標(biāo)準(zhǔn)上基本一致,無非是資產(chǎn)的保值增值等,由此,我們認(rèn)為,用“決策有用”概括在內(nèi)容上具有很大差異的會計信息需求,并不具有任何意義。
二、會計目標(biāo)理論的重構(gòu)
“受托責(zé)任觀”和“決策有用觀”都形象地描述了某種環(huán)境定會計信息使用者對會計信息具有特定需求情況下的會計目標(biāo),但它們卻未能概括會計的所有目標(biāo),其真正原因在于它們未能從整體上考察會計目標(biāo),試圖以某一具體會計目標(biāo)來代替整體目標(biāo)。通過上述考察,我們認(rèn)為,會計目標(biāo)具有兩個層次:基本會計目標(biāo)和具體會計目標(biāo)。處于不同歷史時期的會計,其基本會計目標(biāo)是一致的,而具體會計目標(biāo)則因歷史環(huán)境的變化而不相同,因會計主體的不同而發(fā)生差異;基本會計目標(biāo)適合于所有歷史環(huán)境下的所有會計信息使用者,而具體會計目標(biāo)則僅僅適合某一環(huán)境下的某一具體會計信息使用者。事實(shí)上,我們對會計目標(biāo)的認(rèn)識,是從會計的具體目標(biāo)開始的,只有通過具體目標(biāo)的分析研究,才能最終抽象出具有共同性的特質(zhì)。
(一)具體會計目標(biāo)。具體會計目標(biāo)是會計在特定歷史環(huán)境下針對具體的信息使用者時所具有的,它直接體現(xiàn)了會計在這一歷史環(huán)境下所具有的職能。當(dāng)然,會計目標(biāo)應(yīng)在會計職能所能及的范圍之內(nèi),因?yàn)槲覀儗嬄毮艿恼J(rèn)識,工是通過對具體會計目標(biāo)及其在現(xiàn)實(shí)中的可行性的考察而獲得,一旦某項(xiàng)具體會計目標(biāo)可行,便可以認(rèn)為會計具有與該項(xiàng)具體會計目標(biāo)相對應(yīng)的職能,否則,即不具有這項(xiàng)職能。
在單式簿記時代,人類社會處于自然經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,生產(chǎn)的目的主要是自給自足,而非交換。單式簿記作為會計發(fā)展的最初形式,對政府來說,是要借助它核算其財政收支狀況及其結(jié)果,為貫徹“量人為出”的財政原則服務(wù);對民間商業(yè)與手工業(yè)來說,則要通過它來核算收支,以便在收支相抵中求得收大于支這一所企望的結(jié)果。因此,這一時期的會計,其目標(biāo)是要為政府與民間商業(yè)及手工業(yè)核算收支,滿足它們對各自收支狀況及其結(jié)果的信息需求,故古代數(shù)學(xué)家從記帳、算帳、報帳、用帳與服務(wù)相結(jié)合的角度,對會計作出了“零星算之為計,總合算之為會”的結(jié)論。可見,這一時期的會計目標(biāo)決定了會計具有核算的職能,也僅僅具有核算職能。
隨著12-15世紀(jì)地中海沿岸某些城市商業(yè)和手工業(yè)的發(fā)展以及資本主義經(jīng)濟(jì)關(guān)系萌芽的出現(xiàn),會計逐漸由單式簿記發(fā)展階段進(jìn)展到復(fù)式簿記發(fā)展階段,簿記學(xué)的產(chǎn)生則以1494年意大利數(shù)學(xué)家盧卡.帕喬利(LucaPacjoIo)的《算術(shù)、幾何、比與比例概要》的發(fā)表為標(biāo)志。盧卡·帕喬利在談及經(jīng)商必備的條件時說:“……應(yīng)該使用借貸記帳法,因?yàn)榻栀J記帳法是記述經(jīng)商活動的最有效的方法。這對商人來說是非常重要的,因?yàn)槿绻麤]有系統(tǒng)的記錄而僅憑商人的記憶,那將不勝其煩,也會遇到困難,以致無法從事經(jīng)營?!雹荻聡娙?、文學(xué)家、哲學(xué)家歌德(Goethe)則對復(fù)式簿記給予更高的評價,認(rèn)為它是“人類智慧的絕妙創(chuàng)造之一,每個精明的商人從事經(jīng)營活動都必須利用它”⑥姆。會計的這種發(fā)展,亦源于會計具體目標(biāo)的變化。這一時期的商業(yè)對會計的要求,已不僅僅是核算收支了??疾飚?dāng)時的會計環(huán)境和會計實(shí)務(wù),可以發(fā)現(xiàn)會計的具體目標(biāo)可概括為:(1)為商人提供其所擁有的所有財產(chǎn)和所進(jìn)行的交易及其損益的信息;(2)為經(jīng)濟(jì)往來各方提供債權(quán)、債務(wù)方面的信息。無論是對財產(chǎn)、交易的反映,還是對債權(quán)、債務(wù)的記錄,會計都是為商人管理商業(yè)經(jīng)營活動服務(wù)的,從而顯示出會?頻墓芾碇澳堋R艙腔峒乒芾碇澳艿姆⒒櫻猜贗瓿閃肆醬缶嚀迥勘輳峒品僥萇釷萇倘嗣塹暮悶饋?nbsp;
18世紀(jì)60年代至19世紀(jì)所進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)革命,大大促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,并引起了生產(chǎn)組織和經(jīng)營形式的重大變革。自此,人類社會進(jìn)入到機(jī)器大工業(yè)時代。在此期間,股份有限公司已成為企業(yè)的最基本經(jīng)營組織形式。在這類公司里,資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)發(fā)生分
離,這種情況也相應(yīng)引起了這一歷史時期具體會計目標(biāo)的變化:(1)為所有者提供公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,以評價經(jīng)營者受托責(zé)任的履行情況;(2)為公司經(jīng)營者提供經(jīng)營管理所需要的信息,特別是成本管理;(3)為債權(quán)人提供公司償債能力等方面的信息。從這些
具體目標(biāo)中可以看出,在會計管理職能得到進(jìn)一步加強(qiáng)的同時,會計的反映與評價受托責(zé)任履行情況的職能也得到了加強(qiáng)。
隨著證券市場的發(fā)展,委托與受托關(guān)系不僅進(jìn)一步復(fù)雜化,并且處于不斷變化過程之中。此時,會計除實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)外,還為潛在的投資者、債權(quán)人及其它利益關(guān)系人提供各種不同的信息。其后,正是在這些具體會計目標(biāo)的引導(dǎo)下,會計在理論、方法和技術(shù)等方面都取得了迅速的發(fā)展,并最終確立了“財務(wù)會計”與“管理會計”相對獨(dú)立的地位。
上述可見,處于不同歷史環(huán)境下的會計,具有不同的具體會計目標(biāo)。當(dāng)然,處于同一歷史環(huán)境下的不同會計主體的會計,其具體目標(biāo)也不同,如獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)與股份有限公司的會計,其具體會計目標(biāo)顯然存在差異。
(二)基本會計目標(biāo)。具體會計目標(biāo)因會計主體、歷史環(huán)境等的不同而產(chǎn)生差異。但在這具體表現(xiàn)形式的背后,存在著相同的特性。這種特性便是基本會計目標(biāo)——“滿足會計信息需求”。對于基本會計目標(biāo)“滿足會計信息需求”的理解,應(yīng)注意以下幾方面:
1、滿足會計信息需求是會計信息系統(tǒng)的價值所在。會計,作為一種信息系統(tǒng),是一種開放式系統(tǒng),它通過與環(huán)境的物質(zhì)、能量和信息等的交換,不斷對系統(tǒng)要素的運(yùn)行進(jìn)行控制,最終產(chǎn)生出符合需要的會計信息。因此,會計信息的需求是會計信息系統(tǒng)運(yùn)行的前提條件,也是運(yùn)行的基本依據(jù)。滿足了這些需求,也正是體現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)的價值。當(dāng)然,需求不同,會計信息系統(tǒng)的運(yùn)行也不一樣,產(chǎn)生的會計信息自然也不相同。
2、會計信息是會計所要滿足需求的信息類型。會計信息系統(tǒng)到底應(yīng)提供怎樣的信息,是一個十分重要的問題,它決定著會計信息系統(tǒng)的功能發(fā)揮。美國會計學(xué)會(AAA)1964年的《基本會計理論說明書》(ASOBAT)開篇便把確定會計領(lǐng)域,建立可據(jù)以判斷會計信息的標(biāo)準(zhǔn)作為研究對象。然而,該說明書只把“相關(guān)性”、“可驗(yàn)證性”、“公正不偏性”、“可定量性”等四項(xiàng)會計信息質(zhì)量特征作為衡量會計信息的標(biāo)準(zhǔn),并簡單地把會計定義為“為了使信息使用者能夠作出有根據(jù)的判斷和決策而確認(rèn)、計量和傳遞經(jīng)濟(jì)信息的程序”。⑦而并沒有真正回答具有怎樣內(nèi)容的信息才是會計信息這個關(guān)鍵性問題。事實(shí)上,會計信息的內(nèi)容因具體會計目標(biāo)和具體會計對象的不同而有所差異。在單式簿記時代:有關(guān)收支的信息即是這一時代的會計信息在復(fù)式簿記時代,所有與財產(chǎn)、交易、債權(quán)、債務(wù)及損益相關(guān)的信息是這一時代的會計信息;到了股份有限公司出現(xiàn)以后,所有與企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及與企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的信息,都可劃歸會計信息之列。值得注意的是,這一時期的會計信息與以往有所不同。單式簿記與復(fù)式簿記時代的會計信息,由于它只是為了反映已經(jīng)發(fā)生的收支、資產(chǎn)、負(fù)債、損益等情況,無?鬯俏呋故峭獠渴褂謎咚褂?,它峨H且恢?jǐn)S沸孕畔ⅰ4τ詮煞縈邢薰臼貝幕峒疲笠低獠咳慫峁┑男畔?,也仍是一?jǐn)S沸孕畔?,因为股东近冚以铺m凼芡性鶉溫男星榭觶ㄈ私鲆私夤鏡鼻暗某フ芰ΑH歡?,处诱N蒲Ч芾碓碩畈⒄怪械墓煞縈邢薰鏡木咼牽釕罡械攪絲刂瞥殺鏡謀匾?,他们要求会计灾@峁├沸畔⒌耐?,粧飒提供面向未来的信息凇氨曜汲殺盡閉庖幻獎蝗嗣僑賢埃汛嬖謐擰霸ぜ瞥殺盡?、◇a蘭瞥殺盡薄ⅰ霸げ獬殺盡?、“预藨C殺盡?、◇a婊殺盡鋇讓剩揮謾氨曜汲殺凈峒浦浮叭儆腉,查特·哈里森(G·ChanerHarrson)則主張進(jìn)行科學(xué)的事前成本計算??梢?,這一時期的會計信息已不僅僅是歷史信息,它已包括未來信息。當(dāng)然,那時的未來信息還僅局限于為企業(yè)管理,者所使用,只是到了證券市場高度發(fā)達(dá)的時代,會計信息的內(nèi)容才進(jìn)一步得到擴(kuò)展,這時會計信息除包括歷史信息外,對投資者來說,還包括所有與證券價格相關(guān)的信息。因此,這一時期的會計,無論給企業(yè)外部會計信息使用者還是企此經(jīng)營者所提供的會計信息,既包括歷史信息,又包括未來信息。
3、會計信息的供給取決于會計信息的需求。會計信息需求是會計信息系統(tǒng)運(yùn)行的依據(jù),作為會計信息系統(tǒng)重要環(huán)節(jié)的報告,也是由會計信息需求所決定的。至于隨時滿足會計信息需求,盡可能地發(fā)揮會計信息系統(tǒng)的作用,在會計信息需求主體比較少,所要求的會計信息的內(nèi)容比較簡單的情況下,可以講它還是比較容易達(dá)到的。但在證券市場高度發(fā)達(dá)的時代,會計信息使用者很多,很不固定,且需求多樣化,這種情況下若要隨時滿足這樣的需求,便有可能造成資源的巨大浪費(fèi)。因此,為使會計信息最大可能地滿足需求和節(jié)約成本,證券市場下規(guī)范會計信息的披露是一項(xiàng)重要的工作。
綜上所述,我們認(rèn)為,會計目標(biāo)由基本會計目標(biāo)和具體會計目標(biāo)構(gòu)成;具體會計目標(biāo)因歷史環(huán)境的不同而存在差異,而在這些差異的背后,存在著共性,它就是會計基本目標(biāo)——滿足會計信息需求。
注釋:
①Ijiri,Yuji,TheoryofaccountingmeasuremntAmericanaccountingAssociation,1975
②R.G.布朗、K。S約翰斯頓著:《巴其阿勒會計論》,林志軍、李若山等譯,立信會計圖書用品社1988年版。
③我國會計學(xué)家楊時展教授發(fā)展了這一理論,認(rèn)為會計的原本目的在于控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,完成企業(yè)的受托責(zé)任,而不僅僅是反映受托責(zé)任。
④郭道楊:《會計發(fā)展史綱》,中央廣播電視大學(xué)出版社1984年6月第1版。
⑥Niswonger,R.P.E.Fess,AccountingPrinciples1977,轉(zhuǎn)引自葛家澍主編《會計學(xué)導(dǎo)論》,立信會計圖書用品社1988年6月第1版。
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[3] 李鈞德,王方杰. 豫南莊戶紛紛舉行交接儀式/取下神像掛地圖/上蔡縣新華書店說,農(nóng)民一年買走17500幅[N]. 中國青年報,1994-04-26.
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[5] 楊永輝,王雪蓮,昊怡. 法警背起生病被告[N]. 北京青年報,2000-12-16.
[6] 石磊文,河北日報,2002-08-10.
時光荏苒,歲月如梭。記憶的雪花翩翩起舞,思緒定格在鳳凰花開的季節(jié)。揮灑過汗水,也滴落過淚花,這里有我熟悉的一切,有我熱愛的一切?;秀敝?,在美麗的南強(qiáng)校園中,度過了人生中最為寶貴的年華。
鳳凰涅磐需要經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn)。邁進(jìn)象牙塔殿堂時的激動,仍時刻在內(nèi)心回蕩,不知不覺中完成了人生中最大的一次蛻變。蛻變需要經(jīng)歷過磨練,磨練可以讓我們更為堅強(qiáng),去勇敢面對生活中所遇到的困難與磨難。
感謝夏海平教授、余兆菊副教授。是你們悉心的指導(dǎo)、關(guān)心和鼓勵下,才使得我養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,也讓我學(xué)會了如何去解決所遇到的問題。感謝你們讓我懂得了科學(xué)探索的奧秘在于永遠(yuǎn)保持一個樂觀積極向上的心態(tài)以及腳踏實(shí)地勤勉的務(wù)實(shí)作風(fēng),這是獲得勝利的無敵通關(guān)密碼。
感謝特種先進(jìn)材料實(shí)驗(yàn)室的所有人。在實(shí)驗(yàn)室度過了我所有科研時光,每當(dāng)遇到困難,總是你們在身旁默默的幫助。感謝張立同院士、陳立富教授、蘭琳主任、何國梅老師的指導(dǎo);感謝本課題小組的廖志楠師兄、涂惠彬師兄、黃木河師弟、李然師弟的合作;還要感謝特種先進(jìn)材料實(shí)驗(yàn)室的所有老師、工程技術(shù)人員以及師兄師姐師弟師妹們的幫助。
論文關(guān)鍵詞:體裁,體裁分析,英文促銷信
1.0 前言
近15年,體裁(genre)和體裁分析(genre analysis)成為第一語言和第二語言教學(xué)領(lǐng)域里的熱門話題(Hyon 1996)。我國不少專家、學(xué)者都試圖把這種理論應(yīng)用在具有特定交際目的的篇章上,如分析農(nóng)業(yè)英語論文摘要(易興霞,2006),分析應(yīng)用語言學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)文章的宏觀和微觀結(jié)構(gòu)(楊瑞英,2006)畢業(yè)論文模板,分析商務(wù)促銷類語篇(王宏俐, 郭繼榮,2006)等。本文擬從Bhatia的英文促銷信的體裁分析模式入手,分析主要交際目的為說服潛在客戶購買商家所提供的產(chǎn)品或接受其服務(wù)的英文促銷信的表現(xiàn)形式,圖式結(jié)構(gòu)和特殊信息,并通過分析語義的文化預(yù)設(shè)和搭配意義,加深對促銷信的語言表面特征的認(rèn)識。
2.0理論依據(jù)
2.1體裁
語言學(xué)中的體裁(genre)不同于文學(xué)中的體裁。Swales (1990: 45-58) 認(rèn)為體裁是在特定社會文化背景下對人類交際事件進(jìn)行分類的結(jié)果。所謂交際事件就是人們按照特定目的和特定程式運(yùn)用語言在社會中辦事的實(shí)例。新加坡的Bhatia (1993:13-16)在 Swales的體裁理論基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步的完善, 認(rèn)為:1)體裁是一種可辨認(rèn)的交際事件;2)體裁不是一般的交際事件 ,而是一種內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征鮮明,高度約定俗成的交際事件;3)在建構(gòu)語篇時 ,必須遵循某種特定體裁所要求的慣例;4)盡管體裁有其慣例和制約性, 內(nèi)行人仍可在體裁規(guī)定內(nèi)傳達(dá)個人意圖和交際目的。因此交際目的往往決定應(yīng)該使用哪種體裁,而體裁的常規(guī)性又維我們提供了可以遵循的體裁結(jié)構(gòu)潛勢。
2.2體裁分析
體裁分析是20 世紀(jì)90 年代由Swales (1990)和Bhatia (1993)發(fā)展起來的一種分析方法。他們認(rèn)為任何體裁都是由一系列的語輪構(gòu)成,語步(move)和步驟( step)是語篇分析的出發(fā)點(diǎn)論文開題報告范文。Swales的層次動向法(move approach)常用在具體的體裁分析中,即根據(jù)不同的交際目的,對某一語篇按照意義與功能劃出層次,然后再根據(jù)層次來考察分析語言的表達(dá)形式。Swales 沒有對語步和步驟提出明確的定義,但Nwogu (1997)認(rèn)為語步是一個由一系列詞匯,主題意義和修辭特征所標(biāo)明的具有統(tǒng)一意義傾向的語篇片斷,步驟是實(shí)現(xiàn)語步的可供選擇的修辭策略,一個語步可以由一個或多個步驟來實(shí)現(xiàn)。例如畢業(yè)論文模板,Bhatia (1993:62)根據(jù)體裁“ 語步 (moves) 和步驟( steps)”分析理論,將推銷體裁概括成七個 “語步” (move) :1. Establishing credentials (確立資格證明) ; 2. Introducing the offer (介紹推銷內(nèi)容):⑴offering the product orservice (介紹產(chǎn)品或服務(wù)) ,⑵ Essential detailing of the offer (介紹推銷內(nèi)容的重要細(xì)節(jié)) , ⑶Indicating value of the offer (指明推銷內(nèi)容的價值) ; 3. Offering incentives (激勵購買) ; 4.Enclosing documents (附寄文件) ; 5. Soliciting response(請求回復(fù)) ; 6. Using pressure tactics (采用壓力策略) ; 7. Ending politely (禮貌收尾)。在以上七個“語步” 中 ,第二語步 Introducing the offer 又是由三個步驟(step)組成的。
體裁分析模式為語篇研究提供了新的考察視角與方式。使用體裁和體裁分析理論對某個特定語篇進(jìn)行分析,是對語篇宏觀結(jié)構(gòu)和微觀結(jié)構(gòu)分析的有機(jī)結(jié)合,既注重語篇結(jié)構(gòu)的宏觀結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu),也注重特定的體裁結(jié)構(gòu)在詞匯和語法層面的特定表現(xiàn)。
3.0體裁分析在英文促銷信中的應(yīng)用
3.1促銷信的體裁界定
促銷信是商務(wù)英語中常見的一種語篇,它是以書信的格式由促銷人員向顧客傳遞商品或服務(wù)的存在及其性能、特征等信息,幫助顧客認(rèn)識商品或服務(wù)所帶來的利益,從而達(dá)到引起顧客的注意和興趣、喚起需求、采取購買行為的目的。因此它的本質(zhì)是銷售者和消費(fèi)者之間的信息溝通,主要交際目的就是通過向消費(fèi)者的宣傳、誘導(dǎo)和提示,促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī),影響消費(fèi)者的購買行為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。這樣的交際目的決定收信人和寫信人通常為并不熟悉的雙方,因此語言上謙虛有禮、簡潔明晰是必不可少的。
3.2 促銷信的內(nèi)在宏觀結(jié)構(gòu)
一封成功的促銷信在內(nèi)在結(jié)構(gòu)上 ,基本遵循Bhatia 的七個 “語步”的模式 ,通過吸引客戶的注意、向客戶詳細(xì)介紹所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)并索求回復(fù)等語篇片斷來實(shí)現(xiàn)說服潛在客戶購買所推銷產(chǎn)品或服務(wù)的交際目的。下面我們從Bhatia的英文促銷信的體裁分析模式入手畢業(yè)論文模板,來具體討論促銷信的層次動向。。
Dear customer,
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⑷Visitany of our outlets to get more information. Hurry and buy a wonderful tastycake for your loved one.
⑸Sincethe offer is valid till (time how long).please act now.
⑹Sincerely,
這封促銷信由五段組成,第一段的第一句是第一個語步: Establishing credentials (確立資格證明),通過提及在情人節(jié)要提供的一項(xiàng)服務(wù)來吸引顧客的注意力;第一段的第二句到第三段是第二個語步:Introducing the offer (介紹推銷內(nèi)容)。第二個語步由三個步驟組成:⑴offering the product or service (介紹產(chǎn)品或服務(wù)) ,⑵ Essentialdetailing of the offer (介紹推銷內(nèi)容的重要細(xì)節(jié)) , ⑶Indicating value of the offer (指明推銷內(nèi)容的價值) 。第一段的第二句是第一個步驟,主要介紹了即將推出的服務(wù)——每買兩公斤蛋糕就能抽簽,就有機(jī)會贏得在三星級賓館的兩人晚宴;第一段的第三句和第二段是第二個步驟,詳細(xì)介紹推銷服務(wù)的細(xì)節(jié)——情人節(jié)前夕在三星級賓館和摯愛共進(jìn)晚餐、共舞;第三段是第三個步驟,主要指出推銷服務(wù)的精神價值——使情人節(jié)過得特別,并能遇到明星。第二個語步是促銷信最為重要的部分,決定能否幫助顧客認(rèn)識商品或服務(wù)所帶來的利益,從而達(dá)到引起顧客的注意和興趣、喚起需求、最終采取購買行為的目的。第四段是第三、四個語步:Offering incentives (激勵購買)和Soliciting response(請求回復(fù))。第四段第一句是請求顧客做出回復(fù)——到銷售點(diǎn)尋求更多信息;第二句是鼓勵有購買傾向的顧客下定決心。第五段是第五個語步:Using pressure tactics (采用壓力策略),Sincerely和簽名是第六個語步:Ending politely (禮貌收尾),作為傳統(tǒng)信件獨(dú)特的結(jié)尾方式,這一語步在促銷信中也很常見。
與Bhatia的七個語步模式略有不同的是:這封促銷信并沒有Enclosing documents (附寄文件)這一語步;而且Offeringincentives (激勵購 買)和Soliciting response(請求回復(fù))的順序也有所不同。王宏俐, 郭繼榮(2006)認(rèn)為,在語篇構(gòu)建中常使用的語步是核心語步畢業(yè)論文模板,不太出現(xiàn)的輔語步是外圍語步,在促銷信中,第一、二、四語步是核心語步,由于Enclosing documents (附寄文件)這一語步是外圍語步,銷售者可根據(jù)情況決定是否使用;至于語步順序,盡管促銷信是專門用途英語里的一種,有其慣例和制約性,但我們?nèi)钥稍隗w裁規(guī)定內(nèi)傳達(dá)個人意圖和交際目的論文開題報告范文。
3.3 促銷信的文化預(yù)設(shè)和搭配意義
這實(shí)際是一封是以西方文化為背景的抽獎促銷信。促銷信的最主要部分——第二語步也是以這個文化預(yù)設(shè)為先決條件的。銷售者想要促銷的商品是蛋糕,但在促銷信里,抽獎有可能贏得情人節(jié)的晚餐卻是描述的重點(diǎn),這主要是商家抓住了顧客消費(fèi)過程中的僥幸獲大利心理——以抽獎贏得與摯愛在情人節(jié)共進(jìn)免費(fèi)晚餐的機(jī)會,設(shè)置中獎機(jī)會,利用抽獎的形式畢業(yè)論文模板,來吸引消費(fèi)者購買商品蛋糕。令人心動的抽獎活動成功地把顧客的注意力指向拉到了本應(yīng)大力宣傳的產(chǎn)品——蛋糕上面。如果收信人不了解這個文化預(yù)設(shè),就不容易達(dá)到促銷信的交際目的。
Leech(1981:17)認(rèn)為:搭配意義是指一個詞與另一個詞連用搭配時使得該詞的意義隨語境而發(fā)生的變化。因此促銷信在詞的搭配上非常注意。促銷信使用的形容詞大多是描述性和評價性的,多為褒義詞,例如:great, wonderful, special, tasty, exciting, thrilling, famous,wonderful, 這些形容詞為收信人勾勒出一幅浪漫、激情、美味的晚餐情景。盡管這是一封書信,但口語詞匯多余書面語詞匯,淺顯易懂、簡潔明晰。銷售者為了推銷商品或者服務(wù),常常直接使用反問疑問句和祈使句,增強(qiáng)引導(dǎo)功能,說服或敦促收信人采取購買行動。
3.4 總結(jié)
體裁分析超越了對語篇語言特征的簡單描述,力求解釋語篇的理據(jù), 探討語篇結(jié)構(gòu)背后的社會文化因素和心理認(rèn)知因素, 揭示實(shí)現(xiàn)交際背景的特殊方式和語篇結(jié)構(gòu)的規(guī)范性。促銷信具是專門用途英語的一種,把促銷信這一體裁語篇看作是一個有規(guī)律的有結(jié)構(gòu)的層次動向的組合的思想, 有助于我們更好地理解這種信函體裁,寫出目的明確、結(jié)構(gòu)清晰、用詞準(zhǔn)確的促銷信。
參考文獻(xiàn):
1.Hyon, Sunny. Genre in Three Traditions:Implications for ESL [J]. TESOL Quarterly, 30/ 4 :693-722, 1996.
2.易興霞.體裁分析與農(nóng)業(yè)英語論文摘要[J]. 西安外國語學(xué)院學(xué)報,2006(9):28-31.
3.楊瑞英.體裁分析的應(yīng)用:應(yīng)用語言學(xué)學(xué)術(shù)文章結(jié)構(gòu)分析[J]. 外語與外語教學(xué),2006(10):29-34.
4.王宏俐,郭繼榮.體裁分析與商務(wù)促銷類語篇[J]. 外語教學(xué),2006(7): 32-37.
5.Swales, J. M. Genre Analysis: English inAcademic and Research Settings [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.
6.Bhatia, V. K. Analyzing Genre: Language Usein Professional Settings [M]. London: Longman, 1993.
7.Nwogu, K. N. The Medical Research Paper: Structureand Function [J]. English for Specific Purposes, 199 16 (2): 119-138.
8.Leech, G. Semantics [M]. Britain: Richard Clay (The Chaucer Press) Ltd, Bungay, Suffolk, 1981.
內(nèi)容提要:本文從用戶的信息需求出發(fā),分析了電子商務(wù)活動中信息服務(wù)的各個層面,認(rèn)為信息服務(wù)既是電子商務(wù)的基本內(nèi)容,又是其核心功能;同時,提出了我國企業(yè)介入電子商務(wù)的一種較為合適的方案。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息需求;信息服務(wù);企業(yè)
1電子商務(wù)活動中的信息需求
所謂信息需求,簡單地講是對信息客體的需求,包括獲取與利用信息的需求以及向外和傳遞信息的需求,其基點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)對外的信息溝通與交流,達(dá)到社會職業(yè)活動和社會生活中的某種目標(biāo)[1]。在商務(wù)活動中,信息需求存在于各個環(huán)節(jié)、各個部門以及各種層面上,有的在獲取信息的同時又在向外信息,只是特點(diǎn)各不相同。在電子商務(wù)的環(huán)境下,由于信息的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,信息傳遞速度快、數(shù)量大、準(zhǔn)確率高,且無時空的限制,這時的信息需求又呈現(xiàn)出新特點(diǎn),主要反映在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的個性化及業(yè)務(wù)流程的重組、管理功能的拓展上。
首先,我們分析產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)上的信息需求。伴隨網(wǎng)絡(luò)的普及,信息處理速度的加快,顧客對購買產(chǎn)品的要求也越來越高。具體表現(xiàn)為:在使用功能上,要求具有個性化特征,能符合消費(fèi)者的個人嗜好。在交易時,要求得到更多的有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能及價格方面的信息,以便盡量減少信息不對稱的狀況。在產(chǎn)品的使用過程中,需要得到進(jìn)一步的技術(shù)支持等。與此同時,生產(chǎn)廠家在這一過程中可以獲得顧客的許多信息,如對產(chǎn)品的偏好、功能的要求及產(chǎn)品的缺陷等信息。
盡管業(yè)務(wù)流程重組在電子商務(wù)之前已經(jīng)存在,但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,舊的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組變得非常迫切。按流程的規(guī)模與范圍,佩帕德和羅蘭將流程劃分為三類[2]:戰(zhàn)略流程,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品/服務(wù)研發(fā)、新流程開發(fā)等;經(jīng)營流程,包括滿足顧客、顧客支持、收付款等;保障流程,包括人力資源管理、會計統(tǒng)計、財務(wù)管理等。這三類流程既可分開重組也可統(tǒng)一規(guī)劃,無論如何重組,其基礎(chǔ)是信息技術(shù),業(yè)務(wù)核心是顧客滿意。因此,重組后的流程有兩個重要特征:一是要面向顧客,包括組織內(nèi)、外的顧客;二是要跨越各個職能部門的邊界。在每個流程的兩個端點(diǎn),都包含著信息需求,而這些需求的實(shí)現(xiàn),一方面依靠信息技術(shù)的支持,另一方面依靠流程的設(shè)計。
其次,分析再造后的流程中的信息需求。它與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的信息需求有著明顯的不同。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)是面向部門,如果我們僅僅是根據(jù)一個部門的信息需求來改造該部門,將是徒勞的。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息需求不僅僅是信息的傳遞與接受,它要求更快、更準(zhǔn)以及更加智能化。這時,再造的業(yè)務(wù)應(yīng)該面向流程,使企業(yè)的各環(huán)節(jié)能直接地及時獲取真實(shí)的反饋意見與新的需求信息,準(zhǔn)確預(yù)測市場變化,及時調(diào)整經(jīng)營決策,提高顧客的滿意度。例如,福特汽車公司在對應(yīng)收賬款部的采購業(yè)務(wù)的流程重組中,采用數(shù)據(jù)庫技術(shù),將訂單收貨資料(品種、數(shù)量、供應(yīng)商代碼)由計算機(jī)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)匹配,匹配正確后自動按時付款[3]。它消除了傳統(tǒng)模式下信息傳遞的中間環(huán)節(jié)、協(xié)調(diào)及控制所帶來的成本與風(fēng)險,降低電子商務(wù)資料庫%!3#531.$13$:#-了人為因素的影響,除節(jié)約75%的人力資源外,還簡化了物料管理工作,使財務(wù)信息更加準(zhǔn)確,客戶更加滿意。
總之,業(yè)務(wù)流程重組將導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)、管理決策等多方面的變革,而新的組織結(jié)構(gòu)、管理決策引發(fā)新的信息需求。在電子商務(wù)環(huán)境下,組織結(jié)構(gòu)形式發(fā)生較大的變化,由以前的金字塔型逐漸向扁平化演變。扁平化的結(jié)構(gòu)倡導(dǎo)團(tuán)隊合作和以人為本的精神,它改變了企業(yè)內(nèi)各種崗位的權(quán)利授予與制衡關(guān)系,也改變了組織內(nèi)、外的信息需求格局。以信息管理為基礎(chǔ)的虛擬組織的出現(xiàn),在更大程度上沖擊傳統(tǒng)的管理模式,為電子商務(wù)提供了新的研究課題。
2電子商務(wù)活動中的信息服務(wù)
用戶的信息需求導(dǎo)致用戶的信息服務(wù)需求。電子商務(wù)活動中的信息服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間共享的信息服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部共享的信息服務(wù)對象主要是各相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)。服務(wù)內(nèi)容依不同的級別和崗位而定,如銷售統(tǒng)計信息可由營銷人員、財務(wù)人員、研發(fā)人員及有關(guān)負(fù)責(zé)人共享,而銀行信貸余額只能由財務(wù)人員及有關(guān)負(fù)責(zé)人共享,等等。企業(yè)間共享的信息服務(wù)對象為供應(yīng)商,它們是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,應(yīng)該分享有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量要求及銷售等信息。所有這些服務(wù)應(yīng)由企業(yè)管理層授權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享。
(2)企業(yè)和其他組織機(jī)構(gòu)對外的公開信息服務(wù)。公開信息在國民經(jīng)濟(jì)及人們?nèi)粘I钪姓加泻苤匾奈恢?。這些公開信息包括政府機(jī)構(gòu)定期或不定期向外的信息,如政策法規(guī)、政府采購、招標(biāo)、配額指標(biāo)、國民經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等;此外,還包括企業(yè)對外的信息,如企業(yè)的宣傳資料、產(chǎn)品介紹、需求信息、上市公司按規(guī)定向外的信息等等。這類信息在電子商務(wù)信息服務(wù)中應(yīng)占主要部分,服務(wù)對象不受限制,任何單位和個人都應(yīng)該方便地免費(fèi)獲得。網(wǎng)絡(luò)上公開信息的多少是電子商務(wù)走向普及的標(biāo)志。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上擁有很多有價值的公開信息時,無論是信息的提供者還是接收者,才會對其產(chǎn)生依賴并形成習(xí)慣,這時的電子商務(wù)才會有堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(3)信息中介機(jī)構(gòu)提供的增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)上公開信息的增多(往往是指數(shù)增長),一方面給使用者提供大量的信息資源,另一方面又給使用者尋找對自己有用的信息帶來困難。在這種情況下,需要一種信息中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為用戶提供增值信息服務(wù)。增值信息包括信息的搜尋、分析及預(yù)測,如商品的價格與性能、股市行情分析、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢等。這類服務(wù)由于有一定的經(jīng)濟(jì)價值,使用者就應(yīng)給付一定的費(fèi)用,如forresterresearch,inc.提供的分析報告就屬此類。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)單靠自己的能力是不夠的。目前流行的大腦外包能很好地解決這一問題。在電子商務(wù)環(huán)境下,大腦外包不一定都是包給管理咨詢公司,還需包給信息咨詢公司,以幫助企業(yè)減少信息收集成本、加強(qiáng)信息管理、提高經(jīng)濟(jì)效益。
3企業(yè)應(yīng)從信息服務(wù)開始著手發(fā)展電子商務(wù)
有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)的發(fā)展將經(jīng)歷三個階段:初始階段,成熟階段,普及階段。在初始階段,企業(yè)的主要任務(wù)是建立網(wǎng)站,制作網(wǎng)頁,對外廣告消息。到了成熟階段,由于電子結(jié)算的大量應(yīng)用,可進(jìn)行網(wǎng)上交易。這時,信息安全、個人隱私及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題有了較大改善,人們已熟悉和接受了這種形式,交易量可大幅度提高,交易成本則大幅下降,效益顯著。發(fā)展到普及階段,當(dāng)電子商務(wù)成為企業(yè)提升競爭力的強(qiáng)有力手段時,所有企業(yè),不管愿意還是不愿意,都必須加入到電子商務(wù)的行列中來,最終形成包括采購、銷售、結(jié)算、稅收等所有商務(wù)活動(實(shí)物運(yùn)動除外)的網(wǎng)絡(luò)和電子化。
當(dāng)前,電子商務(wù)已經(jīng)歷了初始階段,成熟時期還未到來,在這兩個階段的交接時期,企業(yè)應(yīng)從信息服務(wù)開始著手電子商務(wù)。按keen和ballance的觀點(diǎn)[4],現(xiàn)在電子商務(wù)系統(tǒng)分為明顯不同的兩類:主要提供信息處理服務(wù)的系統(tǒng)和提供交易處理的系統(tǒng)。無論在哪里,當(dāng)一個電子商務(wù)應(yīng)用中只包括幾乎不加處理的信息運(yùn)動時,其技術(shù)風(fēng)險就大了。這說明,當(dāng)前電子商務(wù)中的實(shí)時在線交易處理(如自動取款機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信用卡確認(rèn)、股票交易等)存在一定困難和風(fēng)險,而對實(shí)效要求不高的信息(靜態(tài))處理(包括資金轉(zhuǎn)賬)則有相當(dāng)?shù)目尚行浴,F(xiàn)在許多研究人員認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先發(fā)展b2b的電子商務(wù),道理就在此。
在信息服務(wù)方面,許多國外公司已建立了“三層信息結(jié)構(gòu)”[5]。它們將信息分為三類:最里層的公司的核心信息,由公司內(nèi)少數(shù)人員掌握;其次是涉及到新開發(fā)產(chǎn)品信息、中間產(chǎn)品質(zhì)量要求、生產(chǎn)計劃以及r&d信息,可與戰(zhàn)略供應(yīng)商、分銷商共享;最外層是產(chǎn)品信息、需求信息及動態(tài)的合同執(zhí)行信息等,主要服務(wù)對象是顧客及潛在的商業(yè)伙伴。這種結(jié)構(gòu)由intranet、extranet及internet支撐,形成一個多層次、全方位的信息處理系統(tǒng)。它一方面加強(qiáng)了與供應(yīng)商、分銷商及其他組織的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,另一方面又可與外界取得廣泛的聯(lián)系,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,尋找潛在的貿(mào)易伙伴。這種模式既避開了在線交易、物流配送的風(fēng)險,又將電子商務(wù)向縱深推進(jìn)了一步,可作為我國開展電子商務(wù)活動的借鑒。
依照上述思想,根據(jù)我國實(shí)際情況,筆者認(rèn)為,我國企業(yè)在開展電子商務(wù)活動時既不要貪大求全,一步到位,也不能置之不理。一步到位,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的各項(xiàng)功能是不現(xiàn)實(shí)的,特別是目前在線支付、貨物配送體系還不完善的情況下,達(dá)到完全的電子商務(wù)還需要一段較長的時間。而置之不理將會使企業(yè)落后于時代,失去競爭力。因此,筆者建議按以下步驟對企業(yè)進(jìn)行改造,逐步向電子商務(wù)過渡。
(1)在互聯(lián)網(wǎng)(internet)上建立網(wǎng)站,制作網(wǎng)頁,將有關(guān)企業(yè)信息向外,主要目的是通過互聯(lián)網(wǎng)與外界進(jìn)行信息溝通,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的初步功能。目前,這一步驟我國大中型企業(yè)已經(jīng)完成,不足之處是有些網(wǎng)頁的更新較慢,信息量較小,信息的沒有針對性。對于中小型企業(yè)來說,網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁制作可以外包給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(asp),但在內(nèi)容的設(shè)置上一定要體現(xiàn)自己的信息需求,不能盲目電子商務(wù)資料庫".;79-3)5";7&!''''模仿他人。
(2)建立健全企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet),實(shí)現(xiàn)信息處理電子化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化及信息管理智能化。系統(tǒng)的建設(shè)要留有余地,為以后的擴(kuò)展預(yù)留空間。這一步所要達(dá)到的目的是:完成信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)),適應(yīng)信息管理電子化與網(wǎng)絡(luò)化,提高對其重要性的認(rèn)識,同時提高辦公效率和經(jīng)濟(jì)效益。此舉是加強(qiáng)電子商務(wù)的后臺建設(shè),可逐步安裝erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等,在一步到位的條件還不成熟的情況下,應(yīng)在最能發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)域進(jìn)行,以期獲得良好的效果。同時,要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部分層次的信息共享,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的改進(jìn),適當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),探索新環(huán)境下的經(jīng)營模式。
(3)與相關(guān)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)(ex-tranet),完成產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的自動化和網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略伙伴間的信息共享。這時,必須對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,以適應(yīng)新環(huán)境下的管理需要。
以上三個步驟的側(cè)重點(diǎn)都是信息處理和信息服務(wù)(對內(nèi)、對外)。在網(wǎng)絡(luò)時代,是信息需求的電子化和網(wǎng)絡(luò)化才導(dǎo)致電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展,不能簡單地認(rèn)為只有發(fā)生交易行為才算是電子商務(wù)。如果不顧事物發(fā)展的客觀規(guī)律,在環(huán)境條件不成熟的情況下,好高騖遠(yuǎn),追求一種完全的電子商務(wù)是不正確的。另外,企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造是發(fā)展電子商務(wù)過程中不可逾越的一步。當(dāng)三種形式的網(wǎng)絡(luò)形成以后,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程就會發(fā)生重大改變,因而按照傳統(tǒng)環(huán)境條件所設(shè)計的流程已完全不能適應(yīng)新形勢的需要。新的流程設(shè)計必須依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息需求的特點(diǎn)進(jìn)行,用信息流替代實(shí)物流,全面集成企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)信息共享。
(4)在信息安全、在線支付及貨物配送等環(huán)境條件有了較大改善后,可將系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)充,以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的實(shí)時交易功能。
無論在哪個階段,對信息的處理都是關(guān)鍵。在電子商務(wù)活動中,要充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn),它已不再只是紙質(zhì)信息或其他媒體上的模擬信號,數(shù)字化及虛擬化將完全改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)思維模式和習(xí)慣,也改變了信息需求及信息服務(wù)的方式和性質(zhì),快速高效及信息共享將成為其重要特征。只有抓住電子商務(wù)中信息服務(wù)的本質(zhì)化特征,并以此為中心提升企業(yè)的競爭力,才能使企業(yè)在新的形勢下立于不敗之地。
總之,從信息服務(wù)的角度出發(fā),突破電子商務(wù)的某些現(xiàn)實(shí)束縛,是實(shí)現(xiàn)我國電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑。
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關(guān)鍵詞電子商務(wù)誠信缺失企業(yè)管理
1關(guān)于誠信的理解
在傳統(tǒng)道德中,誠信被視為“立人之道”、“立業(yè)之基”、“立政之本”。作為一種道德規(guī)范,誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本。誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。
在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下,誠信必須是多邊誠信。企業(yè)要有誠信,金融服務(wù)業(yè)要有誠信,中介機(jī)構(gòu)要有誠信,消費(fèi)者要有誠信,政府更要取信于民。誠信是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則,是現(xiàn)代文明的基石與標(biāo)志。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)、消費(fèi)者、銀行等任何一方誠信缺失,交易就不能順利實(shí)施。電子商務(wù)企業(yè)必須把誠信滲透到企業(yè)經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié),深入到企業(yè)文化的核心。消費(fèi)者利用電子商務(wù)完成自己的消費(fèi)活動,是電子商務(wù)全面發(fā)展不可缺少的參與者,其誠信問題是個社會性問題,需要政府、企業(yè)、社會等各界共同努力。銀行、信用卡公司、認(rèn)證中心、保險公司等電子商務(wù)的中介機(jī)構(gòu)在參與電子商務(wù)的活動中必須誠實(shí)守信,為電子商務(wù)交易雙方提供公平、公正、可靠服務(wù)。此外,政府部門、法律機(jī)構(gòu)等更應(yīng)為電子商務(wù)的發(fā)展“講誠信”。
2電子商務(wù)誠信缺失的表現(xiàn)
2.1商業(yè)秘密和客戶隱私得不到保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)具有公開性,商家和消費(fèi)者的個體信息在未征得同意時不得公開,否則將構(gòu)成對隱私權(quán)的侵犯。而目前很多商業(yè)性網(wǎng)站并不注重對客戶信息的保護(hù),甚至有時將客戶信息資料,如名稱、營業(yè)地址、通訊地址、聯(lián)系方式以及個人的姓名、郵寄地址、聯(lián)系方式和公司經(jīng)營信息、公司員工資料以及個人的家庭住址、家庭電話、個人工作信息、簡歷等作為商品在出售。于是,商業(yè)秘密和隱私將可能受到侵犯,且難以獲得有效的法律救濟(jì)。
2.2網(wǎng)絡(luò)詐騙
有些網(wǎng)站利用虛假的公司名稱、地址等誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,而網(wǎng)站本身既沒有通信管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可,也沒有在工商行政管理部門登記注冊,卻在其網(wǎng)站上提供虛假的商品信息,以低價誘導(dǎo)消費(fèi)者,待其向指定的銀行賬號匯入款項(xiàng)后便不知下落。
2.3商品質(zhì)量低劣
有些網(wǎng)站將質(zhì)量低劣的商品吹得天花亂墜,神乎其神,以此誤導(dǎo)消費(fèi)者;消費(fèi)者購買此類商品后往往費(fèi)時費(fèi)力四處投訴,而網(wǎng)站則不肯承擔(dān)責(zé)任,使消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣和信心受到極大地?fù)p害。
2.4違法經(jīng)營網(wǎng)上行
有些網(wǎng)站利用法律空檔,大打“球”。如寧波市北侖區(qū)某汽車配件廠等4家個體工商戶,主要從事汽車配件銷售,于2004年3~8月加入阿里巴巴網(wǎng)站成為誠信通會員,并委托阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在Internet上制作網(wǎng)頁,涉及產(chǎn)品展示、公司介紹、供求商機(jī)等。在“企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)”中,均表述為“私營獨(dú)資企業(yè)”;在“注冊資金”欄目中,為“人民幣1000~5000萬元”;在“年營業(yè)額”欄目中,為“人民幣300~500萬元”;在“年出口額”欄目中,為“人民幣1000~5000萬元”;在“管理體系認(rèn)證”欄目中虛假表述為通過“ISO9001”認(rèn)證等。而事實(shí)是,4家企業(yè)的組成形式均為個體工商戶,營業(yè)執(zhí)照中無注冊資金欄目,實(shí)際上也沒有500~1000萬元……據(jù)悉,寧波北侖工商分局做出行政處罰決定:責(zé)令寧波市北侖區(qū)某汽車配件廠等4家個體工商戶停止在網(wǎng)上含有虛假內(nèi)容廣告,并在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響,各罰款2300元。
2.5不履行服務(wù)承諾
說一套做一套。有些網(wǎng)站承諾消費(fèi)者在購物后一定時間內(nèi)送貨上門,但往往不能在承諾的時間內(nèi)及時送達(dá),影響了消費(fèi)者的信心;還有的網(wǎng)站對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任,不進(jìn)行售后服務(wù),甚至將全部責(zé)任推到消費(fèi)者頭上,如此等等。
3電子商務(wù)誠信缺失的原因與對策分析
3.1原因剖析
(1)立法滯后。盡管國家已經(jīng)頒布了《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)的法律規(guī)范。但是,《中華人民共和國電子簽名法》于2005年4月1日才開始實(shí)施。它的實(shí)施對我國電子商務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。可以說它是“中國首部真正意義上的信息化法律”。然而,電子商務(wù)的發(fā)展需要更多更完善的法律規(guī)范,目前實(shí)施的法律規(guī)范顯然不足以完全解決電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題之一——誠信。
(2)利益驅(qū)動。透過撲朔迷離的網(wǎng)絡(luò)社會現(xiàn)象不難發(fā)現(xiàn),誠信缺失背后隱藏著深刻的經(jīng)濟(jì)根源。正是由于不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益和商業(yè)利潤驅(qū)使人們藐視道德和法律而在網(wǎng)絡(luò)這個“自由時空”中為所欲為。此外,一些網(wǎng)站的經(jīng)營者僅僅注重短期效益,抱著“撈一把就走”的心態(tài)經(jīng)營網(wǎng)站,結(jié)果在商品質(zhì)量、物流配送和服務(wù)承諾等方面很難讓人滿意。
(3)信用障礙。近年來,我國的信用體系建設(shè)已經(jīng)初見成效,但這些信用信息基本處于相對封閉狀態(tài),人們很難利用,甚至有時不得不對信用信息本身持懷疑態(tài)度,這就為少數(shù)人、少數(shù)用戶、少數(shù)企業(yè)說謊、失信、欺騙、詐騙提供了可趁之機(jī)
(4)意識淡薄。電子商務(wù)參與者的誠信觀念、規(guī)則意識不強(qiáng)。對于任何企業(yè)、商家、消費(fèi)者,乃至一個國家,誠信都是資源,是一種不可替代的競爭力,是進(jìn)入電子商務(wù)這個國際大市場的資格,是支撐電子商務(wù)發(fā)展的重要支柱之一。也許欺騙、造假能帶來短期利益,但隨著時間的流逝,必將失信于民、失信于社會,必將對社會的經(jīng)濟(jì)秩序造成巨大的破壞,市場經(jīng)濟(jì)難以健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
(5)缺乏管理。對參與電子商務(wù)的消費(fèi)者沒有建立詳細(xì)的信用檔案,以集中、統(tǒng)一、規(guī)范的形式反映消費(fèi)者個人資信與交易記錄等信息,如消費(fèi)者基本資料、經(jīng)濟(jì)信用資料、社會信息與特別記錄等。重要的是消費(fèi)者的信用信息沒有受到良好的法律保護(hù)。對參與電子商務(wù)交易的企業(yè),資格評審不把關(guān),身份認(rèn)證不到位,信用檔案不完善,以至于造成虛假網(wǎng)站、虛假商品信息、虛假公司、虛假中介機(jī)構(gòu)等的不斷出現(xiàn)。
3.2對策分析
(1)加快立法,建立健全社會信用體系。強(qiáng)化電子商務(wù)立法工作,營造一個公開、公平、公正的法律環(huán)境,明確參與電子商務(wù)各方的法律責(zé)任,遏制交易商和服務(wù)商的不良行為和不法行為,使得電子商務(wù)有法可依?!峨娮雍灻ā返念C布實(shí)施就邁出了很好的一步。立法,不僅能打擊違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,也能營造良好的社會誠信環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展。積極完善社會信用體系,培養(yǎng)全社會的誠信意識,培養(yǎng)人們的信用消費(fèi)習(xí)慣。信用消費(fèi)概念不局限于貸款消費(fèi),還包括人們在消費(fèi)過程中的互相信任和采用先進(jìn)的電子信用支付手段,如信用卡、支付寶等。這些意識或習(xí)慣可以大大提高人們的誠信意識,推進(jìn)電子商務(wù)誠信機(jī)制的日益完善。
(2)建立電子商務(wù)信用模式。電子商務(wù)的信用模式主要是指電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)站)通過制定和實(shí)施確定交易規(guī)則,為電子商務(wù)交易的當(dāng)事人建立一個公平、公正的平臺,以確保電子商務(wù)交易的安全可靠。其基礎(chǔ)性設(shè)施主要體現(xiàn)在資格認(rèn)證和信用認(rèn)證。目前,國外典型的信用模式主要有四種,即中介人模式、擔(dān)保人模式、網(wǎng)站經(jīng)營模式和委托授權(quán)模式,其中大力發(fā)展商業(yè)性第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu),是解決電子商務(wù)信用的有效途徑之一。我國電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)有針對性地加以借鑒。
(3)加強(qiáng)行業(yè)自律。電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)反對采用一切不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競爭,自覺維護(hù)用戶的合法權(quán)益,保守用戶信息秘密,不利用用戶提供的信息從事任何與向用戶做出的承諾無關(guān)的活動,不利用技術(shù)或其他掌握的優(yōu)勢侵犯消費(fèi)者或用戶的合法權(quán)益等。我國各地應(yīng)逐步制定出電子商務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范準(zhǔn)則。
(4)建立在線信用信息數(shù)據(jù)庫。要盡早建立跨區(qū)域的在線信用信息數(shù)據(jù)庫。政府有關(guān)部門可根據(jù)客觀、中立、公正的原則,整合稅務(wù)、統(tǒng)計、工商、質(zhì)監(jiān)、金融等系統(tǒng)中涉及企業(yè)信用的信息資源,建立在線信用信息數(shù)據(jù)庫,通過提供信用查詢、公示企業(yè)守信或誠信信息、受理信用的投訴、受理信用的異議等服務(wù),來營造電子商務(wù)信用環(huán)境。
(5)增強(qiáng)政府引導(dǎo)與管理能力。各級政府要扮演好引導(dǎo)、扶持電子商務(wù)的角色。政府對企業(yè)電子商務(wù)的信用監(jiān)管、建立對我國企業(yè)電子商務(wù)的評級制度、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信用管理、企業(yè)增強(qiáng)電子商務(wù)交易信用風(fēng)險防范、建立企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險評價體系等,也是強(qiáng)化電子商務(wù)信用體系建設(shè)的有機(jī)成分,應(yīng)鼓勵各地電子商務(wù)行業(yè)大膽探索、不斷完善。各級政府還應(yīng)大力改善相應(yīng)的政策環(huán)境、機(jī)制環(huán)境、產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境等。專家普遍認(rèn)為,體制重于技術(shù),進(jìn)一步營造有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制和環(huán)境,依然是重中之重。
(6)促進(jìn)中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟的發(fā)展。在國務(wù)院有關(guān)部門和相關(guān)單位的支持下,中國電子商務(wù)協(xié)會成立“中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟”,旨在通過建立權(quán)威、公正的第三方資信評估平臺,加強(qiáng)我國電子商務(wù)信用體系的建設(shè)。該聯(lián)盟致力于營造放心的網(wǎng)上消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;規(guī)范電子商務(wù)交易行為,維護(hù)良好的市場秩序;促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟以“鼎”為標(biāo)志,就是要把業(yè)界優(yōu)秀、領(lǐng)先的企業(yè)聚集在一起,以誠信的經(jīng)營理念、團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,共同推進(jìn)中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。加盟,遵守聯(lián)盟公約,促進(jìn)聯(lián)盟的發(fā)展,可以營造良好的電子商務(wù)誠信環(huán)境。
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關(guān)鍵詞 畢業(yè)論文模式 獨(dú)立學(xué)院 法學(xué)專業(yè) 案例型
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 傳統(tǒng)模式運(yùn)行現(xiàn)狀分析:“法學(xué)院”內(nèi)畢業(yè)論文存廢之爭
進(jìn)入21世紀(jì)以來,有關(guān)“本科畢業(yè)論文存廢之爭”一直受到媒體與學(xué)界關(guān)注,成為中國高等教育的熱點(diǎn)話題。而《光明日報》在2012年5月7日、8日和18日分別刊載《取消本科畢業(yè)論文答辯可不可行》、《本科畢業(yè)論文存亡不應(yīng)一刀切》、《畢業(yè)論文應(yīng)加強(qiáng)而非取消》三篇文章,則直接讓這一場“存廢之爭”白熱化。相比其他人文社科專業(yè),法學(xué)教育天然具有學(xué)術(shù)研究性和職業(yè)技能性雙重性特點(diǎn),則直接導(dǎo)致各大高校法學(xué)院將這場“存廢之爭”延伸到實(shí)踐。
支持者認(rèn)為,“本科畢業(yè)論文的問題不是應(yīng)不應(yīng)該取消,而是應(yīng)該如何加強(qiáng),對以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的地方高校,同樣不例外”。①但大部分認(rèn)為畢業(yè)論文制度應(yīng)該堅持,但應(yīng)該改良,是“對學(xué)生如何運(yùn)用知識解決問題的綜合訓(xùn)練,它能有效地培養(yǎng)學(xué)生的文獻(xiàn)檢索與運(yùn)用、邏輯思維、動手、寫作能力”。②大部分高校法學(xué)院實(shí)踐中也持這種態(tài)度。取消者認(rèn)為,“法律的生命在于經(jīng)驗(yàn),而不在于邏輯”,應(yīng)用型人才目標(biāo)定位下高校法學(xué)教育應(yīng)該重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),視科研創(chuàng)新為生命的畢業(yè)論文與法律實(shí)踐性和應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)相悖。悖論下畢業(yè)論文已是“人神共怒”,“與其目前這種尷尬局面,不如放棄”。③2008年底西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院宣布取消畢業(yè)論文,以案例分析取代畢業(yè)論文。折衷者認(rèn)為,應(yīng)該對待畢業(yè)論文應(yīng)改變原來“二元對立”的思維模式,改革傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式,適應(yīng)法學(xué)教育對科研創(chuàng)新能力和職業(yè)應(yīng)用能力的雙重要求。代表性模式是武漢東湖學(xué)院法學(xué)院實(shí)施的“雙軌制”。
正如有學(xué)者言,孤立地爭論畢業(yè)論文的“存”抑或“廢”本身沒有任何意義。畢業(yè)論文只是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一環(huán),任何脫離高校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的爭論都是空談。換句話說,如果畢業(yè)論文有利于高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),則應(yīng)該堅持加強(qiáng);反之,則應(yīng)該改革甚至取消。高校教育大眾化趨勢下,我國高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)逐漸分化。獨(dú)立學(xué)院以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),其法學(xué)教育定位為培養(yǎng)法律實(shí)務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),相比研究性法律人才,應(yīng)更重視學(xué)生法律實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。至于傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式是否可以適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院法學(xué)教育的需要,筆者以為將模式放到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)下重新評析至關(guān)重要。
2 模式創(chuàng)新的必要:傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式評析
2.1 與培養(yǎng)目標(biāo)不合
獨(dú)立學(xué)院作為我國高等本科辦學(xué)的新生力量,更多是依母體高校優(yōu)質(zhì)教育資源托建而成。然相比母體的法學(xué)院系“研究型”或“高端應(yīng)用型”法律人才的培養(yǎng),獨(dú)立學(xué)院法學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)卻存在本質(zhì)的差異,更多應(yīng)定位為“普通應(yīng)用型”或“高端輔助類”法律人才,具體包括基層法官、檢察官、律師、公證員、律師助理、司法執(zhí)行人員以及在公司企業(yè)等其他機(jī)構(gòu)從事法律業(yè)務(wù)的人員等。顯然應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)下,各獨(dú)立學(xué)院法學(xué)院專業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是對學(xué)生法律實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng),即運(yùn)用法律知識分析問題、解決問題的能力,而非照搬母體院校模式強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力。故視學(xué)術(shù)創(chuàng)新為生命的傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式與獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)不合。也正如有學(xué)者言:對本科生畢業(yè)論文的要求,說到底是對大學(xué)培養(yǎng)不同人才的要求,需要區(qū)別對待。不同的大學(xué)定位,不同的人才培養(yǎng)目標(biāo),對畢業(yè)論文的要求也應(yīng)有所不同。④
2.2 與重實(shí)踐理念不合
畢業(yè)論文屬于學(xué)術(shù)論文范疇,學(xué)術(shù)論文“不是寫出來的,是做科研做出來的,不進(jìn)行科學(xué)研究寫出的文章不是學(xué)術(shù)論文”。⑤科研能力的培養(yǎng)是不能一蹴而就,“不是畢業(yè)論文寫作一門課程能解決的,不是指導(dǎo)老師一個人能解決的”,⑥而是需要大量的“前伸性”工作,即把撰寫法學(xué)本科畢業(yè)論文的科研能力培養(yǎng)拓展并延伸到整個法學(xué)教育培養(yǎng)過程,在日常教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)重視對學(xué)生科研理論創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。顯然這種能力培養(yǎng)理念,是與傳統(tǒng)“研究型”大學(xué)“重理論”教學(xué)理念相一致的。而隨著“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立,獨(dú)立學(xué)院教學(xué)理念由傳統(tǒng)“輕實(shí)踐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸貙?shí)踐”已成趨勢與必然。當(dāng)下獨(dú)立學(xué)院法學(xué)教育改革,課程設(shè)置、教學(xué)方法、師資隊伍建設(shè)等都重在圍繞“實(shí)踐性”展開,突出法學(xué)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量決定了法學(xué)本科教育的質(zhì)量。總之加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為重中之重,顯然不是畢業(yè)論文所強(qiáng)調(diào)的科研創(chuàng)新能力。
2.3 與學(xué)生智力不合
獨(dú)立學(xué)院生源特點(diǎn)是獨(dú)立學(xué)院“獨(dú)”特性之一,與普通高校招收的“一本”、“二本”學(xué)生相比,他們在基礎(chǔ)知識、知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)方面存在一定差距。但傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式的目標(biāo)定位上顯然還是按照“一本”、“二本”的生源特點(diǎn)進(jìn)行要求與設(shè)定,以此來指導(dǎo)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)論文工作,勢必會挫傷學(xué)生的自信心,打擊學(xué)生對畢業(yè)論文寫作的積極性和主動性,只能感到力不從心。正如有學(xué)者言,“幾乎所有高校都要求畢業(yè)論文具有創(chuàng)新性。其實(shí)“創(chuàng)新”別說對大學(xué)生,對我們大學(xué)生的老師一生也未必能完成幾個。我們可以鼓勵創(chuàng)新,但不能把社會對高等教育中拔尖人才的期冀當(dāng)成大學(xué)本科生的基本目標(biāo)?!雹吖P者以為,忽略生源特點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)“教育公平”是不切實(shí)際的,畢竟不可能讓所有大學(xué)生都寫出有創(chuàng)新、有學(xué)術(shù)價值的畢業(yè)論文。
綜上所述,傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式難以適合獨(dú)立學(xué)院法學(xué)教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求,必須對其進(jìn)行比較徹底的改革和創(chuàng)新。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下,構(gòu)建一套更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型和實(shí)踐性的畢業(yè)論文模式,顯得尤為重要。
3 模式創(chuàng)新的途徑:案例型畢業(yè)設(shè)計模式構(gòu)建
案例型畢業(yè)設(shè)計模式,將學(xué)生畢業(yè)設(shè)計與法學(xué)專業(yè)學(xué)生在司法機(jī)關(guān)、律所的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)合起來,圍繞實(shí)習(xí)過程中接觸的經(jīng)典案例,采用案例選擇、文書設(shè)計、模擬審判、案例分析“四步走”模式。相比傳統(tǒng)畢業(yè)論模式,實(shí)踐性是案例型畢業(yè)設(shè)計模式的靈魂。一方面,強(qiáng)調(diào)整個設(shè)計以具體案例為中心,要求學(xué)生從原告、被告、法官等多種角色的視野去閱讀案例,并運(yùn)用所學(xué)理論去分析和解決案例中發(fā)現(xiàn)的問題,目的性強(qiáng),有效地避免脫離實(shí)際的傾向,真正起到強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的目的。另一方面,強(qiáng)調(diào)把設(shè)計與畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)合,突破往?!伴]門造車”,要求學(xué)生在法院(或檢察院、律所)實(shí)習(xí)時去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,不僅提高了畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量,也加強(qiáng)了“法律人”素質(zhì)的培養(yǎng)。
3.1 案例選擇
案例型畢業(yè)設(shè)計模式強(qiáng)調(diào)對學(xué)生法律實(shí)務(wù)能力的考核。按照這一模式,不僅對學(xué)生實(shí)務(wù)能力提出了更高的要求,給教師的指導(dǎo)也提出了更大的挑戰(zhàn)。案例選擇是整個模式的基礎(chǔ),所選案例的實(shí)踐與理論價值將直接決定整個畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量。相比法學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)法、模擬法庭中案例選擇注重專業(yè)性、典型性、現(xiàn)實(shí)性,以達(dá)到緊扣專業(yè)課程教學(xué)具體內(nèi)容,解決教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn),提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)氛圍的目的,案例型畢業(yè)設(shè)計模式下的案例選擇考慮綜合性、疑難性、不確定性三個因素,這樣才有助于對獨(dú)立學(xué)院法學(xué)專業(yè)學(xué)生法律實(shí)務(wù)應(yīng)用能力的綜合考核。
其一,綜合性。畢業(yè)(論文)設(shè)計是對法學(xué)專業(yè)學(xué)生四年法學(xué)知識與技能學(xué)習(xí)的整體考核。我國著名法學(xué)教育家孫曉樓先生認(rèn)為,法律人才需具備三個要件:一是法律的學(xué)問;二是法律的道德;三是社會的常識。所選擇的案例涉及的知識應(yīng)該有一定的跨越度,可以學(xué)科之間有跨越,也可以部門法之間跨越。其二,疑難性。過分簡單的案例讓學(xué)生覺得容易,無法激起學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的興趣,也容易導(dǎo)致整個設(shè)計模式“走過場”;但是太難,又容易導(dǎo)致學(xué)生無所適從,整個模式停滯不前。所以指導(dǎo)老師在指導(dǎo)學(xué)生選擇案例的時候,應(yīng)該把握好“度”,合適的案例應(yīng)該是能讓學(xué)生經(jīng)過認(rèn)真思考和分析后,運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識解決案例中存在的法律問題。其三,不確定性。案例的選擇必須具有一定的不確定性,不要強(qiáng)調(diào)一律得出一個正確的結(jié)論,正如一位美國法官所說“我們能夠做出最終判決并非因?yàn)槲覀兣袥Q正確,相反,我們之所以判決正確,是因?yàn)槲覀冇薪K審權(quán)”。案例的不確定性能為學(xué)生多重視角、多角度分析案例埋下伏筆,便于最大限度激活學(xué)生的思維并進(jìn)行考核。
3.2 文書設(shè)計
法律文書被稱作“看得見的正義”,以其為載體所體現(xiàn)的司法直接體現(xiàn)法律的權(quán)威。在當(dāng)代,法律文書作為一種重要的精密的司法技術(shù),日益凸顯其重要性。⑧故對這一技術(shù)能力的掌握,將直接體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院法學(xué)專業(yè)法律應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院對法學(xué)專業(yè)學(xué)生文書設(shè)計能力考核時,筆者以為應(yīng)該強(qiáng)調(diào)文書設(shè)計的完整性和規(guī)范性。
其一,完整性。案例型畢業(yè)設(shè)計模式文書設(shè)計階段要求學(xué)生對整個案例所涉及的訴訟文書進(jìn)行設(shè)計,因此對學(xué)生設(shè)計文書進(jìn)行考核的第一個要素就應(yīng)該是其所設(shè)計文書是否完整。而一個案例所設(shè)計的文書是否完整,又直接取決于案例的性質(zhì)與案情需要。指導(dǎo)老師在指導(dǎo)時應(yīng)該把握好,也為指導(dǎo)老師對法律實(shí)務(wù)能力的掌握提出了更高的要求。其二,規(guī)范性。文書設(shè)計的規(guī)范性,一方面體現(xiàn)在格式規(guī)范性,不同種類的法律文書有不同的格式要求,此點(diǎn)較易把握;另一方面體現(xiàn)在文書語言規(guī)范性,此點(diǎn)更難把握,對學(xué)生法律應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)能力提出了更高的要求。具體而言,文書用詞規(guī)范性應(yīng)從以下四個方面考核:表意準(zhǔn)確、質(zhì)樸莊重、嚴(yán)謹(jǐn)意賅、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。⑨
3.3 模擬審判
通過模擬法庭進(jìn)行模擬審判一直高校法學(xué)專業(yè)提高學(xué)生法律實(shí)務(wù)應(yīng)用能力的重要手段,也是法學(xué)實(shí)踐性課程教學(xué)的重要一環(huán)節(jié)。模擬法庭被定性為高校培養(yǎng)“法律人”的“職業(yè)訓(xùn)練場”,從“法學(xué)院到法院的橋料”。但是相比模擬法庭,除了在角色分配、開庭程序等相同外,畢業(yè)設(shè)計模式下模擬審判有兩個重要的不同點(diǎn)上:其一,案例的二次選擇性。畢業(yè)設(shè)計模式要求每個學(xué)生都要根據(jù)自己實(shí)習(xí)的單位進(jìn)行案例選擇、文書設(shè)計,但對模擬審判案例進(jìn)行選擇時,要求指導(dǎo)老師在學(xué)生提供的案例進(jìn)行二次選擇,依據(jù)指導(dǎo)的人數(shù)在本組指導(dǎo)學(xué)生提供案例中選出一兩個更典型、更能對學(xué)生法律審判實(shí)務(wù)能力考核的案例進(jìn)行角色分配和審判。其二,審判的“實(shí)戰(zhàn)性”。相比傳統(tǒng)模擬法庭教學(xué),更多是圍繞教學(xué)需要(尤其是訴訟法教學(xué)),重視附著在“法庭審理”的“程序性”上面的“表演性”,設(shè)計模式下的模擬審判,不僅要求學(xué)生熟練掌握整個庭審程序,還更強(qiáng)調(diào)對學(xué)生法律審判實(shí)務(wù)應(yīng)用、應(yīng)變能力的考核,故應(yīng)該重視過程的“實(shí)戰(zhàn)性”或“對抗性”,而畢業(yè)設(shè)計案例選擇環(huán)節(jié)要求案例的不確定性,也為“實(shí)戰(zhàn)”預(yù)留了空間。
3.4 案例分析
模擬審判的結(jié)束并非意味整個畢業(yè)設(shè)計的結(jié)束,還要求學(xué)生根據(jù)選擇或參與的案例選擇角度進(jìn)行分析總結(jié),一方面考核學(xué)生發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,另一方面也促使學(xué)生更深入地學(xué)習(xí)、研究法律知識,提升法律實(shí)踐技能,具備現(xiàn)代法律人素質(zhì)。而根據(jù)選取的角度不同,案例分析可以包括評述型、分析型。
其一,評述型。這種類型要求學(xué)生從案例選擇到模擬審判的整個過程自行評述總結(jié),如案例的選擇是否具有綜合性、不確定性、疑難性,文書的寫作是否規(guī)范、案例審判時證據(jù)是否確實(shí)充分、辯論是否有理有據(jù)、運(yùn)用法律是否得當(dāng)?shù)鹊?。肯定成果,指出不足,啟發(fā)以后更深入地學(xué)習(xí),也進(jìn)一步提升了學(xué)生法律實(shí)踐技能。其二,分析型。學(xué)生在圍繞案例進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時對其中的某一個問題感興趣,然后把問題挖掘出來,結(jié)合專業(yè)深度討論,提出觀點(diǎn)。這一類型不僅注重對學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核,還強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)創(chuàng)新,要求學(xué)生有創(chuàng)新思維。分析型一方面適應(yīng)了對獨(dú)立學(xué)院法學(xué)專業(yè)學(xué)生能力“多元化”的需要,部分學(xué)生經(jīng)過四年法學(xué)知識學(xué)習(xí)后具備一定理論創(chuàng)新能力,甚至考上了研究生,即將跨入“研究型”法律人才培養(yǎng)模式,分析型案例分析為這部分學(xué)生畢業(yè)考核提出了更高的要求;另一方面也避免了對傳統(tǒng)畢業(yè)論文模式進(jìn)行改革,追求“一元化”、“一刀切”帶來的弊端。
高等教育大眾化背景下,高等教育出現(xiàn)多層次性、多類型性、專業(yè)差異性,因此,對畢業(yè)論文的要求和形式,也應(yīng)“因校制宜”、“因業(yè)制宜”。獨(dú)立學(xué)院 “應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,決定了其畢業(yè)論文模式考核指標(biāo)的“應(yīng)用型”。法學(xué)專業(yè)案例型畢業(yè)設(shè)計模式的提出和構(gòu)建,為獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文模式的改革與創(chuàng)新做出了建議性的嘗試。
基金項(xiàng)目:江西省教育廳2011年高等學(xué)?!案咝*?dú)立學(xué)院畢業(yè)論文模式的改革”教學(xué)改革研究項(xiàng)目(JXJG-11-86-11)
注釋
① 鞏建閩.畢業(yè)論文應(yīng)加強(qiáng)而非取消[N].光明日報,2012-05-15:002.
②③江勝清.論“本科畢業(yè)論文存廢之爭”對當(dāng)前地方高校本科畢業(yè)論文的影響[J].宿州學(xué)院學(xué)報,2012.27(4):93-96.
④ 郭立場.本科畢業(yè)論文存亡不應(yīng)一刀切[N].光明日報,2012-05-08:002.
⑤ 楊曉旗.論創(chuàng)新型國家發(fā)展戰(zhàn)略下大學(xué)生科研能力的培養(yǎng)——關(guān)于當(dāng)下本科畢業(yè)論文現(xiàn)狀的反思[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(8):6-7.
⑥ 汪濤.本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升的路徑分析——以襄樊學(xué)院法學(xué)專業(yè)為例[J].襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012.11(1):118-121.
⑦ 吳凡.法學(xué)專業(yè)本科生畢業(yè)論文改革問題探討[J].黑龍江高教研究,2010.192(4):144-146.
引言:
高等職業(yè)院校的教育重在培養(yǎng)應(yīng)用和技能型人才[1]。因此,畢業(yè)論文(設(shè)計)正是高職院校教學(xué)過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生通過畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作,將梳理大學(xué)階段所學(xué)各科課程,并將其靈活應(yīng)用到自己的論文與設(shè)計中。提高畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量,能極大提高學(xué)生的知識綜合應(yīng)用和實(shí)踐創(chuàng)新能力,有利于提高學(xué)生就業(yè)競爭力。通過重點(diǎn)研究浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)與應(yīng)用系畢業(yè)論文(設(shè)計)工作各環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀,找出問題,同時提出切實(shí)可行的解決措施。
一、民辦高等職業(yè)院校畢業(yè)論文(設(shè)計)教學(xué)的重要性
1.一次綜合性再學(xué)習(xí)與提高的過程。畢業(yè)論文的寫作與作品的設(shè)計要求學(xué)生能綜合并靈活地應(yīng)用整個大學(xué)期間所學(xué)的知識。學(xué)生將在潛移默化的過程中對大學(xué)期間所學(xué)知識進(jìn)行梳理,并綜合應(yīng)用到自己的畢業(yè)論文(設(shè)計)中,從而進(jìn)一步鞏固與加深對各學(xué)科知識的掌握和理解。
2.學(xué)校對學(xué)生一次較為全面的考核和評價。畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作可以說是學(xué)校布置給學(xué)生的最后一項(xiàng)作業(yè),要求高,知識覆蓋面廣,寫作過程長[2]。學(xué)生在寫作過程中解決問題的過程就是對以往所學(xué)知識再學(xué)習(xí)和加深理解的過程,也是對自己學(xué)習(xí)能力和解決問題能力的一次考核和評價。同時,導(dǎo)師和班主任在指導(dǎo)與跟蹤學(xué)生的過程中也可以進(jìn)一步了解學(xué)生的知識掌握程度、學(xué)習(xí)能力及獨(dú)自解決問題的能力,這將是對學(xué)生進(jìn)行考核和評價的有效依據(jù)。
3.提高學(xué)生論文的寫作或創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文(設(shè)計)的內(nèi)容要求盡可能貼近學(xué)生的專業(yè),能夠解決實(shí)際問題。完善的作品能夠運(yùn)用到實(shí)際的社會生產(chǎn)或生活中。優(yōu)秀的畢業(yè)論文(設(shè)計)還應(yīng)該兼具創(chuàng)新性,有新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)。學(xué)生需要學(xué)會用精確而簡明的文字進(jìn)行組織表達(dá),考慮論文整體結(jié)構(gòu)的合理性和完整性。除了論文的寫作,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生需要獨(dú)立完成一個作品的設(shè)計。從往年的情況看,大部分學(xué)生都是選擇開發(fā)一套數(shù)據(jù)管理類的系統(tǒng),比如在線銷售管理系統(tǒng)等。學(xué)生需要獨(dú)立完成系統(tǒng)頁面的美工設(shè)計和后臺程序編寫和調(diào)試工作。通過大量的代碼的編寫和不斷的測試與調(diào)試工作,學(xué)生的編程與程序調(diào)試能力將會有一個質(zhì)的飛躍。
4.引導(dǎo)學(xué)生明確自己的從業(yè)方向。在畢業(yè)論文(設(shè)計)的創(chuàng)作過程中,學(xué)生圍繞自己的選題進(jìn)行內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、資料的收集,對可行性進(jìn)行研究,然后寫作論文并不斷地修改與完善。同時,學(xué)生還將獨(dú)立完成自己作品的設(shè)計。在整個論文寫作和作品設(shè)計的過程中,學(xué)生將能夠發(fā)現(xiàn)自己的強(qiáng)項(xiàng)與薄弱環(huán)節(jié),找到自己的興趣點(diǎn)。這樣學(xué)生自己就能夠更加明確自己以后的就業(yè)方向,同時也更加自信能夠做好相應(yīng)的工作。
5.經(jīng)濟(jì)或社會效益。畢業(yè)論文(設(shè)計)工作是對學(xué)生的一次鍛煉與考核,其中具有很好的創(chuàng)新性和實(shí)際應(yīng)用性的論文和設(shè)計如果能得到推廣并直接服務(wù)于社會,還將能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、民辦高等職業(yè)院校畢業(yè)論文(設(shè)計)教學(xué)的現(xiàn)狀
1.師資缺乏。民辦高職院校在不斷擴(kuò)大招生規(guī)模的同時,師資卻沒能及時跟上[3]。由于多數(shù)院校開展畢業(yè)論文(設(shè)計)工作的時間都比較集中,而教師負(fù)責(zé)的學(xué)生數(shù)量不斷增加,往往造成教師沒有充分的時間和足夠的精力對學(xué)生進(jìn)行深入指導(dǎo)。學(xué)生在論文寫作和作品設(shè)計過程中出現(xiàn)的很多問題將可能被忽視,直接導(dǎo)致了畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量不高。
2.教學(xué)設(shè)施和管理措施還不到位。我校信息技術(shù)與應(yīng)用系目前建有信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)室等計算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室12個,還有其他幾個專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,基本能夠保證日常的教學(xué)和實(shí)踐。但是目前實(shí)訓(xùn)室都是封閉式管理,在沒有排課的情況下,實(shí)訓(xùn)室都是不對學(xué)生開放的,而且目前部分實(shí)訓(xùn)室還不能接入外網(wǎng)[4]。學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作過程中,往往沒有場地或計算機(jī),也不能及時在網(wǎng)上檢索資料。這在一定程度上也影響了畢業(yè)論文(設(shè)計)工作的效率及質(zhì)量。
3.學(xué)生用于畢業(yè)論文(設(shè)計)的時間不夠。畢業(yè)論文(設(shè)計)工作開展時間與學(xué)生應(yīng)聘就業(yè)時間重合,很多學(xué)生把精力都集中在網(wǎng)上投遞簡歷或跑各類人才招聘市場應(yīng)聘工作,疏忽了畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作,往往都是草草了事。這在很大程度上降低了畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量。
三、提高民辦高等職業(yè)院校畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議
1.鼓勵學(xué)生盡早開展畢業(yè)論文(設(shè)計)工作。教師在任課過程中就要經(jīng)常有意識地對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵學(xué)生早做準(zhǔn)備,盡早開始畢業(yè)論文的寫作與作品的構(gòu)思與設(shè)計。很多計算機(jī)專業(yè)課程,如圖形圖像處理、網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計、JAVA程序設(shè)計和SQL數(shù)據(jù)庫等,實(shí)踐性較強(qiáng),期末每門課程都會安排課程設(shè)計。如果任課教師在教學(xué)過程中能給學(xué)生灌輸盡早開展畢業(yè)論文(設(shè)計)工作的思想,學(xué)生往往能綜合考慮各專業(yè)課程的課程設(shè)計的內(nèi)容,最終形成自己畢業(yè)論文(設(shè)計)。如果學(xué)生能通過利用課程設(shè)計的時間盡早展開自己的畢業(yè)論文(設(shè)計)工作,還將有充分的時間與相關(guān)任課教師進(jìn)行溝通,不斷完善自己的論文與設(shè)計,提高畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量。
2.鼓勵學(xué)生積極參加各類大學(xué)生競賽。每年,國家或省市都會組織各類大學(xué)生競賽。如全國多媒體設(shè)計大賽、浙江省高職高?!疤魬?zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽和ACM程序設(shè)計大賽等。目的都是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及知識綜合應(yīng)用能力。引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生積極參與此類競賽,在提高自身能力的同時,也可將競賽項(xiàng)目與自己的畢業(yè)論文(設(shè)計)相結(jié)合,提高畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)校企合作[5]校企合作模式,教學(xué)目標(biāo)更加明確,學(xué)生可以直接到合作企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與實(shí)習(xí),畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)相關(guān)崗位工作。學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)內(nèi)容也更加明確,實(shí)際意義也更強(qiáng)。學(xué)生可以選擇與自身崗位相關(guān)的題材進(jìn)行畢業(yè)論文(設(shè)計)工作,在校期間充分利用實(shí)訓(xùn)室等教學(xué)資源,積極與任課教師進(jìn)行溝通,不斷完善自己的畢業(yè)論文(設(shè)計)。另外還能通過在企業(yè)實(shí)習(xí)與培訓(xùn),進(jìn)一步提高自己畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量。
4.完善畢業(yè)論文(設(shè)計)工作管理制度。教師指導(dǎo)和監(jiān)督工作的細(xì)則和規(guī)范還需要進(jìn)一步完善,明確和細(xì)化畢業(yè)論文(設(shè)計)工作的每一環(huán)節(jié)中對指導(dǎo)教師及學(xué)生的考核內(nèi)容、開合方式等。教師必須積極聯(lián)系學(xué)生,對學(xué)生的畢業(yè)論文(設(shè)計)的完成進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤,同時要對已完成的部分進(jìn)行認(rèn)真的檢查,爭取早發(fā)現(xiàn)問題,讓學(xué)生能夠有充分時間進(jìn)行修改。
四、結(jié)論
民辦高等職業(yè)教育畢業(yè)論文(設(shè)計)是一項(xiàng)耗時長、過程復(fù)雜,而又非常重要的教學(xué)工作。學(xué)生經(jīng)過這一過程將能大幅度加深對整個大學(xué)期間所學(xué)知識的理解,并能將其綜合應(yīng)用于實(shí)際之中,可以說是一個量變到質(zhì)變的重要階段。目前,各類民辦高職院校在開展畢業(yè)論文(設(shè)計)的過程中普遍存在指導(dǎo)教學(xué)師資缺乏、教學(xué)設(shè)施不能滿足學(xué)生要求、管理措施不夠完善以及學(xué)生沒有充分時間完成畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作等問題。學(xué)校應(yīng)通過加強(qiáng)師資的引進(jìn)與培養(yǎng)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與完善畢業(yè)論文(設(shè)計)工作規(guī)范等各種措施不斷提高畢業(yè)論文(設(shè)計)的質(zhì)量,培養(yǎng)出符合社會需求的掌握高級專業(yè)技能的應(yīng)用型人才。