發(fā)布時(shí)間:2022-02-03 05:04:26
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的員工手冊培訓(xùn)心得體會(huì)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關(guān)于面試心得體會(huì)范文最新 終于考完了,在這里要多謝陸老師,江南老師還有飛兒老師。本來說是8天的課程,4天基礎(chǔ)課,4天強(qiáng)化課,但厚著臉皮蹭了好多天。我的強(qiáng)化課本來由江南老師帶的,但江南老師那兩天休息,就跟著飛兒老師蹭課。跟飛兒老師也學(xué)到很多東西。再次謝謝三位老師,我的成績也是你們的成績!此外還要感謝巧樂茲,十年,湯圓兒,丹丹,唐僧等等,好多的考友。我們不僅是考友,還是同學(xué),我們的情誼就像陸老師說的,一輩子都不會(huì)忘記的。
接著再說一說面試,心經(jīng)倒也沒什么心經(jīng),就是聽了三位老師的話,聽的時(shí)候認(rèn)真聽,有不懂的一定要問,要跟上老師的思路。平時(shí)就要多說,多練,多積累,還要多總結(jié)。江南老師的話很對,秘笈就是一是總結(jié),二是總結(jié),三還是總結(jié)。不僅要總結(jié)別人的問題,也要總結(jié)自己的問題,找?guī)讉€(gè)人大家一起練習(xí)。不要怕開口,越是怕,越要開口。臉皮要磨厚,本來我臉皮也挺薄的,到我考前已經(jīng)磨的很厚了,甚至還在大街上對著別人答題。有練習(xí)的機(jī)會(huì)就不要放棄,我們幾個(gè)就經(jīng)常跟著老師蹭課,這也是厚臉皮的表現(xiàn)。下了課就跟著幾個(gè)考友一起練習(xí),挑對方的錯(cuò),一定要找錯(cuò),因?yàn)檫@是在幫助對方,像飛兒老師說的,不現(xiàn)在挑錯(cuò),難道要等在考場上嗎。復(fù)習(xí)期間壓力很大,也必須要找?guī)讉€(gè)考友,大家一起扶持著走過來,互相鼓勵(lì),會(huì)輕松很多。下面簡單說一下各個(gè)階段我的復(fù)習(xí)方法。
筆試剛考完,還沒出成績,我就在YY聽別人答題,不過沒敢上去答過,都是手寫。聽了很多考友的答題,也理了一下思路。好像是微生物之父巴斯頓說的一句話,機(jī)會(huì)總是眷顧有準(zhǔn)備的頭腦。不管你能不能進(jìn)面試,有準(zhǔn)備總是好的。因?yàn)楣P試成績出了沒多久就會(huì)面試,所以提前準(zhǔn)備總是沒錯(cuò)的。
此外我認(rèn)為報(bào)一個(gè)班是很有必要的,但面授班就算了,尤其是那種協(xié)議保過班。這次考試的時(shí)候,和我的對手聊了些,他們報(bào)的都是面授班,多少錢的都有。他們說法一致,沒有作用,只是對自己有個(gè)心理安慰。因?yàn)槊媸诎嗤且粋€(gè)老師帶很多學(xué)生,對于面試,是要開口的,一定要開口,而在一個(gè)老師很多學(xué)生的情況下,就很難讓你多開口。也就只是理論上有水平,沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。慶幸我報(bào)了啟創(chuàng)成功這個(gè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
在這個(gè)班里,很開心,雖然壓力很大,但因?yàn)橛兄硐?,想著要考過。所以很認(rèn)真的頂著壓力跟著三位老師學(xué)習(xí),他們的授課方式也很靈活,就算剛開始不敢開口說話,他們也會(huì)強(qiáng)迫開口,慢慢臉皮就磨出來了。我第一次答題,就沒答完,說了不到一半,就不知道該怎么說了。
在基礎(chǔ)班,必須要打好基礎(chǔ)。一定要把各種題型的模板都背會(huì),這樣才能為提高做準(zhǔn)備。就記得陸老師一遍又一遍的提問我們背的情況,也是老師這種鞭策的形式,我們沒有偷懶,都很聽話的背了下來。在這個(gè)階段,也是積累的時(shí)候,必須讓腦子里存有許多的東西,讓自己有話可說。就算沒有亮點(diǎn),也一定要做到有話可說。聽了陸老師的話,每天6點(diǎn)多就起來,讀時(shí)評,讀新聞,大聲有感情的讀。不過要準(zhǔn)備好金嗓子,我嗓子就啞了。我認(rèn)為在基礎(chǔ)班的壓力是最大的,不知道對手的實(shí)力,又覺得自己什么都不會(huì)。我算了一下,基礎(chǔ)班的四天里,我們?nèi)齻€(gè)每天的學(xué)習(xí)時(shí)間算上晨讀的時(shí)間,幾乎有11個(gè)小時(shí)。但堅(jiān)持下來,堅(jiān)持到底,成功就是你的了。
在強(qiáng)化班,主要就是飛兒老師和江南老師訓(xùn)練。首先我要感謝蹭課的第一天飛兒老師就糾正了我的語氣,其次要感謝兩位老師給了許多的資料讓我們背,這樣我們腦子里才有了更多的東西,才能滔滔不絕的答題,感謝老師的傾囊相授。在今天考場上,我就是一口氣答完了三道題,基本沒有停頓。這就是平時(shí)背誦的功勞。江南老師的知識(shí)很淵博,小排比就是他的特點(diǎn),我很佩服老師這樣的才學(xué)。跟著江南老師幾天,耳濡目染,學(xué)了不少的東西。江南老師的華麗風(fēng)格,不僅僅是詞語華麗,亮點(diǎn)多,思路也非常的開闊,答的也很帶感情。十年就說,江南老師一定是一個(gè)有故事的人,所以才這么有感情。O(∩_∩)O~在強(qiáng)化班的時(shí)候,一定要精神高度集中,時(shí)刻注意老師的話,讓自己跟得上老師的思路。這樣才能將老師講的東西記到腦子里。對了,還要記筆記。晚上的時(shí)候,還要和幾個(gè)考友討論,仔細(xì)分析一遍白天的筆記和練習(xí)題,再練習(xí)幾道題,這樣有助于加深記憶。
最后幾天的時(shí)候,就要找?guī)孜豢加炎瞿M,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行模擬,程序老師會(huì)告訴的,因?yàn)槔蠋熞矔?huì)帶著做模擬,這樣可以熟悉流程,在考試的時(shí)候就會(huì)習(xí)慣,不至于緊張。雖然老師會(huì)帶著我們做模擬,不過私下還是多練幾次,心里才有譜。再套句江南老師的話,手中有糧,心中不慌啊。我建議最好是三個(gè)人一起做,不然的話人太多,大家會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。而且模擬一定要三個(gè)人不一樣的題。我和巧樂茲,十年采取的方法是,我給巧樂茲出題,巧樂茲給十年出題,十年給我出題。這樣大家做的題不一樣,每個(gè)人的思考時(shí)間也就一樣。然后答完一個(gè)人,三個(gè)人一起點(diǎn)評,說缺點(diǎn),說優(yōu)點(diǎn)。別人答題的時(shí)候,自己一定要認(rèn)真聽,找毛病,找刺。這樣既幫助別人,也是幫助自己。
此外,在平時(shí)答題的時(shí)候,不要害怕,一定要勇于做搶麥王,不用擔(dān)心點(diǎn)答不全,不用擔(dān)心答的不通順,敢于上去搶,就是好樣的,這樣可以鍛煉自己的思維能力,使大腦能習(xí)慣這樣一個(gè)思考時(shí)間,有助于考試的發(fā)揮。一般在考場,思考時(shí)間不要太多,答的也不要太羅嗦,這就要求我們在底下訓(xùn)練好自己的思維,能夠快速反應(yīng)。
接著考前三天的時(shí)候,我就給自己找比較有針對性的題,反復(fù)的答,就答這道題。直到自己答的很熟練,還要錄音下來,一遍一遍的聽,看自己答的哪里有問題,自己給自己糾正。
至于考試前兩天的時(shí)候,就根據(jù)每個(gè)人平時(shí)的學(xué)習(xí)方法定。這兩天我是不學(xué)習(xí)的,讓自己充分的放松,不去想題,就是徹底的放松。不過要是平時(shí)考試的時(shí)候,習(xí)慣將自己一直繃的很緊的,那就按照自己的方法來。
在考場的時(shí)候,就不用說了,要做到不緊張,很流利,很通順的答下來,要對自己有信心。你有信心,考官才會(huì)對你有信心。一般來說,考官在那里坐了很久,也聽了很多答案,所以他一般是沒什么耐心來一字一字聽你答的全不全的,主要就是靠印象。你對自己有信心,答的聲音很洪亮,很流利,他也就對你有了信心,自然而然就給你高分。還要記得微笑。
說的挺多了,差不多我的心得就是這些。剩下的就是三位老師給的秘笈了。大家還是要去向他們要,這些秘笈用處很大,很多背的就是套用的那里的。
再次感謝三位老師,還有我的同學(xué)們,我的家人們。沒有你們的支持和鼓勵(lì),我撐不到今天的。
此外,也祝各位考公的同學(xué),通過努力,順利通過面試,成為 公仆 !
關(guān)于面試心得體會(huì)范文最新
參加了一場關(guān)于招聘專員的面試,面試歸來,不管結(jié)果如何,我覺得我應(yīng)該做一下總結(jié)和反思,才不枉我頂著大風(fēng)去面試一場。
(1)面試我的是一個(gè)小姑娘,目測年齡和我相似。由于之前已經(jīng)在電話中,聊過一些,所以,并沒有讓我做自我介紹。這點(diǎn)我很滿意,我一直比較討厭自我介紹這個(gè)問題,盡管我面試別人的時(shí)候,也會(huì)問這個(gè)問題。 小姑娘先問我覺得招聘是否好做,因?yàn)槲疫@段時(shí)間一直在做關(guān)于技術(shù)人員的招聘,所以,就回答了最近的一些感想。我說現(xiàn)在這個(gè)階段招聘已經(jīng)進(jìn)入淡季,就Android開發(fā)人員來說,現(xiàn)在市場處于求大于供的階段。但對于招聘人員來講,招聘沒有好做難做之分,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有優(yōu)點(diǎn),也存在缺點(diǎn),你只需要堅(jiān)持正確的方法,一定可以找到合適的人。比如,更加積極主動(dòng)的搜索簡歷、打電話,在招聘過程中給予面試人員更多的關(guān)懷。
(2)小姑娘問我除了簡歷寫的主流招聘網(wǎng)站和一些互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘網(wǎng)站外,還有無其他渠道。我提到我使用了一些技術(shù)論壇,也使用了內(nèi)部推薦的方法。 還提到了一些微博招聘的渠道。其實(shí),這個(gè)問題,有更加全面的解答方法。比如說如果招聘中高端職位,可以使用獵頭的招聘渠道,針對實(shí)習(xí)生的職位則可以使用大街網(wǎng)或者校招這兩種渠道。不同的職位對于渠道選擇,也是不同的。可能由于我現(xiàn)在所招聘職位的限制,我并沒有特別全面的思考這個(gè)問題。
(3)小姑娘問我的面試風(fēng)格。我是個(gè)不強(qiáng)勢的人,希望尊重每一位候選人而且深刻的認(rèn)為人在放松的情況下,才能更好的發(fā)揮,也不喜歡壓力面試,所以,就如上的回答這個(gè)問題。
(4)評價(jià)我的老板。這個(gè)問題,沒有什么值得深思的。
(5)小姑娘問我情境實(shí)性問題,說如果有一個(gè)員工,工作五年,總是喜歡遲到、早退、曠工,經(jīng)理希望HR介入,這種情況下該怎么對待這個(gè)員工。因?yàn)楫?dāng)時(shí)小姑娘的表述,我沒有聽的`很清楚。重復(fù)詢問了一下這個(gè)問題以后,我說希望知道部門經(jīng)理的底線。部門經(jīng)理是想干掉他,還是希望他改過之后可以繼續(xù)工作。如果是后一種,我采取的方式是利用部門的考勤記錄,弄出考勤排名,讓其了解其所處的位置。另外,拿出員工手冊中關(guān)于遲到、早退、曠工的處罰規(guī)定,告知其如果繼續(xù),將會(huì)造成什么樣子的后果。并且,在聊天過程中,了解員工的真實(shí)想法,是想留還是因?yàn)橐吡?,所以才?huì)遲到、早退;因?yàn)椴煌那榫埃瑳Q定你的處理方法。關(guān)于這個(gè)問題,后來,我覺得我的邏輯稍顯混亂,不是特別有條理性。而且,我現(xiàn)實(shí)中并沒有真實(shí)和員工談過這個(gè)問題,所以,回答可能有些片面。 說實(shí)話,我覺得就這個(gè)問題來看,這家公司應(yīng)該對考勤問題比較看重,但在公司規(guī)章制度層面有沒有什么行之有效的方法,所以,希望HR來做壞人。但HR過早介入對員工心理是有影響的,主要是負(fù)面的影響。
(6)小姑娘問我如何激勵(lì)五年以上,不求有功但求無過的員工。對于這個(gè)問題,我稍微有一點(diǎn)懵,所以說可以提高物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這是一個(gè)懶惰不思考的答案;小姑娘說她認(rèn)為HR就是替公司省錢的,而且人的欲望是無窮無盡的,所以說物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是不靠譜的。當(dāng)時(shí)順著小姑娘的思路,我說應(yīng)該打通職業(yè)上升渠道,好多員工是因?yàn)闆]有合理的升職渠道,所以才會(huì)混日子。然后,提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),比如內(nèi)部的興趣小組。然后,就是可以提供一些輪崗的機(jī)會(huì),可以讓員工在做好本職工作的同時(shí)兼20%的其他崗位,實(shí)現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)崗。當(dāng)時(shí),一閃而過了,最近看的王淮的書里關(guān)于facebook的人才體系,但由于太倉促,沒有表達(dá)出來,后來,聽小姑娘的意思是公司認(rèn)為要增加一些培訓(xùn),主要是入職培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn),來增加員工積極性和穩(wěn)定性?;丶乙院?,反思這個(gè)問題,覺得還是回答的有些虛。關(guān)于小姑娘提出的培訓(xùn),我覺得建立培訓(xùn)體系很重要,僅僅通過企業(yè)文化的培訓(xùn)是不足以激勵(lì)員工的,而且物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)是很有必要的,畢竟大家工作也不是整天在搞理想主義。不過,小姑娘也說出了大多數(shù)老板的想法,就是不花錢,然后,降低離職率,提高積極性。這件事也給我提了個(gè)醒,要好好看華為研發(fā)那本書,看看華為是如何激勵(lì)員工、如何做好培訓(xùn)的。
總之,關(guān)于這場面試,對我來講,發(fā)現(xiàn)了自己一些缺點(diǎn)。思考一些問題,不太全面。而且,有時(shí)候急于表達(dá)一些觀點(diǎn),太過倉促。參加面試時(shí)的節(jié)奏不好,還是稍微有點(diǎn)緊張。對面試的準(zhǔn)備,應(yīng)該更加仔細(xì)一些,對于通用型問題,應(yīng)該有所準(zhǔn)備。專業(yè)知識(shí)方面仍有欠缺。我一直是希望自己可以扎根互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,所以,應(yīng)該再好好看看,關(guān)于軟件開發(fā)流程方面的知識(shí),了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)作方式。
最后,稍微吐槽一下這家公司的人資主管,小姑娘面完我就去找主管溝通了,結(jié)果,可能是她沒找到,主管開完會(huì)匆匆就過來了,上來問我某某呢,我說去找主管了。然后,坐下說,我就是主管,我剛才在開會(huì),我沒有簡歷,所以,我簡單問幾個(gè)問題,然后,問我在那工作,做什么,我回答完以后,主管就撤了。搞得我一頭霧水。稍后,小姑娘進(jìn)來通知我可以走了。說實(shí)話,我覺得這個(gè)主管很不專業(yè),也很不尊重應(yīng)聘人員。算啦,這也說明,我要繼續(xù)努力、學(xué)習(xí),然后,得到更好公司的面試機(jī)會(huì),因?yàn)橹挥心銓?shí)力變強(qiáng)時(shí),你才會(huì)得到更多的尊重,與更加聰明的人一起共事。
關(guān)于面試心得體會(huì)范文最新 幾天參加藥分研究生面試.有幾點(diǎn)心得:
1,一定要自信,可以來到面試,就已經(jīng)說明了你自己很有實(shí)力,哪怕你是最后一名參加面試的,你也要表現(xiàn)得比誰都牛,在老師面前應(yīng)該表現(xiàn)得特自信,但千萬不要過,表現(xiàn)成自滿了.
2,面試時(shí)不要過于浮夸,該說時(shí)候說,不該說時(shí)千萬不要搶著說.我們考的是藥學(xué)的研究生,不是考社會(huì)活動(dòng)家!!
3,對于老師的提問要準(zhǔn)確回答,不要不懂裝懂.你才本科畢業(yè),很多你都不懂的,不要顯的自己什么都知道,結(jié)果一說就錯(cuò)很多.不清楚的就說不清楚,說聲不好意思,導(dǎo)師不會(huì)怪你的!
4,面試前看看你老師是做什么的,打個(gè)電話給老師問問可能的出題方向,會(huì)有一定幫助的
關(guān)鍵詞:新員工;培訓(xùn);崗位
作者簡介:馬雨濤(1970-),女,河南鞏義人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價(jià)中心崗位培訓(xùn)部,高級工程師;楊桃(1985-),女,貴州貴陽人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價(jià)中心崗位培訓(xùn)部,助理工程師。(貴州貴陽550002)
中圖分類號(hào):G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2012)12-0060-03
新入企員工的培養(yǎng)是企業(yè)開發(fā)新人力資源、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的重要過程和環(huán)節(jié)。貴州電網(wǎng)公司一直以高校畢業(yè)生選聘為主渠道,逐年補(bǔ)充適量新入企員工。隨著電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展,每年新員工入企數(shù)量呈遞增趨勢,從2007年至今,每年新員工入企人數(shù)平均為600人左右。目前,從公司對新入企員工的崗前培訓(xùn)實(shí)際情況來看,無論是“師帶徒”培養(yǎng)模式還是“輪崗實(shí)踐”模式,在知識(shí)和技能培訓(xùn)上都存在明顯不足,新入企員工的配置目標(biāo)和培養(yǎng)方向不夠清晰,培訓(xùn)內(nèi)容不夠飽滿,策劃組織也不全面。因此,為使新入企員工能盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,對新入企員工分點(diǎn)深化階段培訓(xùn)工作的研究與策劃已成為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、新入企員工崗位培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題分析
1.新入企員工缺乏規(guī)范化的崗位培訓(xùn)
2010年之前,貴州電網(wǎng)公司新入企員工進(jìn)入企業(yè)后,僅進(jìn)行了全面集訓(xùn)的入職培訓(xùn),并沒有將新入企員工按照擬配置的崗位進(jìn)行劃分,集中、規(guī)范地針對各個(gè)配置崗位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),新入企員工在完成了入職培訓(xùn)后,便被分配到各個(gè)崗位上工作,絕大部分新入企員工在一年的試用周期結(jié)束后,仍然處于崗位迷茫期,無法勝任所在崗位的工作。
2.傳統(tǒng)的崗位培訓(xùn)實(shí)施效果欠佳
2010年之前,新入企員工可通過“師帶徒”、輪崗實(shí)踐、參加崗位培訓(xùn)班三種途徑進(jìn)行崗前學(xué)習(xí),但這三種模式都存在弊端:
(1)“師帶徒”的培訓(xùn)模式對于新入企員工而言,雖然能夠?qū)W有所用,見效快,但是學(xué)徒的學(xué)習(xí)受師傅知識(shí)和技能的局限,受限于一家一派的經(jīng)驗(yàn),造成了學(xué)術(shù)交流的局限性,不利于學(xué)習(xí)水平的提高,同時(shí),師徒之間密切的生活思想聯(lián)系,也使徒弟難以突破師傅的思維和經(jīng)驗(yàn),有時(shí)不免還會(huì)有門戶之見;且這種模式培養(yǎng)的人數(shù)畢竟有限,難以滿足電網(wǎng)快速發(fā)展的人才需求。另外,這種模式下傳授的知識(shí)和技能,沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量難以控制,教學(xué)水平的整體提高受到一定的限制。
(2)輪崗實(shí)踐的培訓(xùn)模式雖然能夠讓新入企員工在較短的時(shí)間內(nèi)了解所在崗位的工作流程,熟悉單位的各個(gè)部門的工作流程,找到其中的銜接點(diǎn),增進(jìn)部門之間的溝通和交流,但是每個(gè)員工都有其自身的特長和個(gè)性,企業(yè)的人力資源規(guī)劃與開發(fā)都必須符合、順應(yīng)這個(gè)特點(diǎn),而不能一味地追求全面發(fā)展,否則就是拔苗助長,不利于員工專業(yè)技術(shù)的發(fā)揮,還會(huì)造成管理混亂,難以實(shí)行準(zhǔn)確的業(yè)績考核,無法把控新入企員工的專業(yè)學(xué)習(xí)情況。
(3)參加崗位培訓(xùn)班的新入企員工是與該崗位的老員工甚至是技術(shù)骨干一起培訓(xùn),雖然這種培訓(xùn)模式為新入企員工提供了溝通交流的平臺(tái),也使新入企員工得到一定的激勵(lì)與鞭策,但是整個(gè)培訓(xùn)思路重在崗位業(yè)務(wù)能力的提升,并不適用于入企不久還沒有熟悉企業(yè)和崗位的新人。
二、新入企員工崗位培訓(xùn)研究目標(biāo)與意義
為適應(yīng)貴州電網(wǎng)公司發(fā)展和大培訓(xùn)要求,建立公司系統(tǒng)新入企員工崗位培訓(xùn)的常態(tài)機(jī)制和培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)品牌,創(chuàng)建培訓(xùn)精品,樹立培訓(xùn)標(biāo)桿,推進(jìn)電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效率,需在理論研討和實(shí)踐提升的基礎(chǔ)上對新入企員工崗位培訓(xùn)模式進(jìn)行系統(tǒng)、完整的研究和設(shè)計(jì)。
本課題的研究目標(biāo)是根據(jù)貴州電網(wǎng)公司新入企員工崗位培訓(xùn)工作開展的實(shí)際情況,以推進(jìn)新入企員工人才培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),以各崗位理論知識(shí)為基礎(chǔ),利用以實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)有設(shè)備為重點(diǎn)的指導(dǎo)性培訓(xùn)的研究,探討如何最大程度發(fā)揮新入企員工分點(diǎn)深化階段崗位培訓(xùn)效果,優(yōu)化其培訓(xùn)行為、提高培訓(xùn)質(zhì)量。逐步建立在全網(wǎng)范圍內(nèi)有效利用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍資源和實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行整合教學(xué)的培訓(xùn)評價(jià)新模式。其研究目標(biāo)及意義具體分為:
其一,全方位的培訓(xùn),讓新入企員工了解所在崗位的工作機(jī)制,熟悉工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé),促使新入企員工具備一定崗位勝任能力,縮短新入企員工的成長周期。
其二,培訓(xùn)方向直接指向崗位,培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求“零距離”,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)、技能實(shí)操的模塊化教學(xué),通過培訓(xùn),促使新入企員工具有崗位執(zhí)行能力。
其三,建立驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)、富有生機(jī)的互動(dòng)式培訓(xùn)教學(xué),搭建新老員工交流平臺(tái),使新入企員工更具有創(chuàng)新解決能力與溝通協(xié)調(diào)能力。
其四,引導(dǎo)新入企員工樹立正確的價(jià)值觀,積極、合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
本課題的研究成果已成功應(yīng)用于新員工崗位培訓(xùn)實(shí)踐,成為貴州電網(wǎng)公司的一個(gè)培訓(xùn)品牌和標(biāo)桿,并在全系統(tǒng)產(chǎn)生了積極的影響,新入企員工培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制已經(jīng)建立,對全網(wǎng)其他培訓(xùn)項(xiàng)目起到了較好的示范、借鑒與輻射作用,形成了標(biāo)桿效應(yīng),提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效率,較好地推進(jìn)了電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對電網(wǎng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)具有積極的重要意義。
三、新入企員工崗位培訓(xùn)研究特色與創(chuàng)新
該課題的研究與策劃是在貴州電網(wǎng)公司新入企員工培訓(xùn)與評價(jià)管理“六統(tǒng)一”原則要求下,依照相應(yīng)崗位勝任力模型、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而制定的培訓(xùn)實(shí)施方案,具有自身特色與創(chuàng)新。
第一,新入企員工崗位培訓(xùn)模式的建立。本課題的研究,將培訓(xùn)全過程、全因素(全方位)、全員管理與監(jiān)控的內(nèi)涵滲透融入其中,對培訓(xùn)過程的規(guī)范性、有效性、動(dòng)態(tài)性進(jìn)行探討研究,開創(chuàng)了“三全一持續(xù)”培訓(xùn)新模式,“三全”為全過程、全因素、全員管理與監(jiān)控――“全過程管理”包括新入企員工崗位培訓(xùn)需求調(diào)查、設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施、評估改進(jìn)各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量管理;“全因素管理”包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、授課質(zhì)量、綜合服務(wù)、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)員學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng),以及學(xué)員知識(shí)、技能、態(tài)度、行為、作風(fēng)、紀(jì)律等可控因素的全方位管理,促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展和提升;“全員管理”包括培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員、后勤服務(wù)人員等人員的管理?!耙怀掷m(xù)”是指新員工入職培訓(xùn)的“持續(xù)改進(jìn)”,在動(dòng)態(tài)調(diào)控、總結(jié)完善中,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
第二,將培訓(xùn)學(xué)員與企業(yè)的需求和滿意度作為培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),并嘗試將學(xué)員培訓(xùn)后的個(gè)人成長及職業(yè)發(fā)展情況納入其中,研究設(shè)計(jì)多層次、全方位的反饋評估體系,確保培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)的良性循環(huán)運(yùn)行。
第三,培訓(xùn)與評價(jià)相結(jié)合,培訓(xùn)成果得到實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)化。針對電網(wǎng)企業(yè)對員工素質(zhì)的要求,開發(fā)集群式的新入企員工技能職系培訓(xùn)課程體系,基于應(yīng)用性,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,注重科學(xué)性,研究探討崗位培訓(xùn)與考核考評體系的緊密結(jié)合,全面考核,成果轉(zhuǎn)化,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
第四,建立健全培訓(xùn)管理流程與監(jiān)控體系。構(gòu)建了閉環(huán)的培訓(xùn)項(xiàng)目全過程管理流程與監(jiān)控體系。即培訓(xùn)需求調(diào)查、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃、項(xiàng)目組織實(shí)施、培訓(xùn)評估反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。通過對四個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制,使各項(xiàng)管理指標(biāo)有據(jù)可查,各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量可測可控,形成規(guī)范、有效、持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)過程,構(gòu)建閉合、完整、合理的培訓(xùn)項(xiàng)目全過程質(zhì)量管理流程。
四、新入企員工崗位培訓(xùn)流程建設(shè)
為切實(shí)做好新入企員工崗位模塊培訓(xùn),根據(jù)公司崗位勝任能力模型并結(jié)合實(shí)際情況,建立了新入企員工崗位模塊培訓(xùn)工作流程,使培訓(xùn)更具針對性、系統(tǒng)性和規(guī)范性,其工作流程如圖1所示。
分點(diǎn)深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊的培訓(xùn)模式主要根據(jù)《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》、《貴州電網(wǎng)公司作業(yè)員崗位勝任力模型》和技能職系作業(yè)員各崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),以公司組織各崗位內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)的培訓(xùn)課件、培訓(xùn)項(xiàng)目書和授課計(jì)劃為依托,通過該崗位專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行有的放矢的理論授課和實(shí)操指導(dǎo),幫助新入企員工掌握該崗位應(yīng)具備的專門知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、基本技能、專門技能及相關(guān)技能。分點(diǎn)深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班采取全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式,實(shí)行封閉式管理,采取授課、實(shí)訓(xùn)、輔導(dǎo)相結(jié)合的方法,按分階段、分模塊的方式進(jìn)行培訓(xùn)。分階段培訓(xùn)主要指培訓(xùn)分為理論階段和實(shí)操階段;按模塊培訓(xùn),主要分為知識(shí)模塊、實(shí)操模塊、個(gè)人輔導(dǎo)模塊、測評模塊和強(qiáng)化輔導(dǎo)模塊。
知識(shí)模塊:通過培訓(xùn)講師授課讓新員工掌握該崗位必備的法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)。
實(shí)操模塊:在知識(shí)模塊培訓(xùn)結(jié)束后開始。通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能。
個(gè)人輔導(dǎo)模塊:培訓(xùn)中,個(gè)性化輔導(dǎo)貫穿全過程,其側(cè)重于:知識(shí)模塊階段,針對每位學(xué)員的能力短板,提供個(gè)性化的輔導(dǎo);實(shí)操模塊培訓(xùn)階段,輔導(dǎo)學(xué)員掌握各種儀器儀表的使用、掌握實(shí)操各項(xiàng)目的要求,促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。
測評模塊:培訓(xùn)結(jié)束后,對其進(jìn)行知識(shí)及技能測評,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果是否得到有效轉(zhuǎn)化。分點(diǎn)深化專業(yè)和崗位模塊測評包括綜合測評、心得體會(huì)評價(jià)、培訓(xùn)課程考試。綜合測評:根據(jù)新入企員工分點(diǎn)深化專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)期間的表現(xiàn)進(jìn)行評分。心得體會(huì)評價(jià):在培訓(xùn)結(jié)束前由學(xué)員撰寫并提交心得體會(huì),據(jù)此進(jìn)行評價(jià)。培訓(xùn)課程考試:以知識(shí)部分的閉卷筆試和技能部分的實(shí)操考試為主,還可進(jìn)行答辯測試。
強(qiáng)化輔導(dǎo)模塊:除正常培訓(xùn)活動(dòng)外,培訓(xùn)中還將穿插課后練習(xí)、課間輔導(dǎo)等。在此基礎(chǔ)上要對員工的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考評,考評的結(jié)果對應(yīng)有關(guān)激勵(lì)機(jī)制,以此激發(fā)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。同時(shí),在培訓(xùn)實(shí)施及班級管理方面也基本形成了一套專門針對新員工分點(diǎn)深化階段培訓(xùn)辦班基本流程(如圖2):制定具體新入企員工崗位模塊培訓(xùn)實(shí)施方案、手冊安排該崗位內(nèi)訓(xùn)師備課學(xué)員報(bào)道發(fā)放培訓(xùn)手冊內(nèi)訓(xùn)師理論授課理論復(fù)習(xí)考試內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操指導(dǎo)組織用人單位觀摩交流實(shí)操考試培訓(xùn)交流總結(jié)培訓(xùn)成績評議培訓(xùn)結(jié)業(yè)。
為了規(guī)范、加強(qiáng)新入企員工培訓(xùn)的建設(shè)和管理,貴州電網(wǎng)公司制定了《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》。針對分點(diǎn)深化階段的培訓(xùn),為加強(qiáng)培訓(xùn)班學(xué)員日常管理,維持正常培訓(xùn)秩序,保障培訓(xùn)的順利完成,制定了《新入企員工崗位模塊培訓(xùn)班管理辦法》。
五、研究成果
該課題目前已經(jīng)應(yīng)用于2010年貴州電網(wǎng)公司新入企員工分點(diǎn)深化階段技能職系崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),這次針對技能職系開展的培訓(xùn)是公司對新入企員工培養(yǎng)計(jì)劃的一個(gè)創(chuàng)新型培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施主要由以下培訓(xùn)模塊組成。
知識(shí)模塊:提升該崗位員工的法律規(guī)程、專門知識(shí)及履行崗位職責(zé)等所需的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),使內(nèi)訓(xùn)師對課程方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進(jìn)一步的完善,并編制出本崗位的教材。
實(shí)操模塊:實(shí)訓(xùn)基地老師一對一指導(dǎo)式培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能,使該崗位員工掌握實(shí)操設(shè)備的使用,迅速掌握專業(yè)基本技能、專門技能和其他相關(guān)技能。同時(shí),使內(nèi)訓(xùn)師對實(shí)操方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進(jìn)一步的完善,并編制出本崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書。
個(gè)人輔導(dǎo)模塊:貫穿全過程,開展專人個(gè)案輔導(dǎo),幫助學(xué)員盡快勝任該崗位的相關(guān)工作,提供個(gè)性化輔導(dǎo),幫助學(xué)員更好地改善和提升自己。
測評模塊:學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后,將對其所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作進(jìn)行測評,對學(xué)員在整個(gè)分點(diǎn)深化階段崗位和專業(yè)模塊的培訓(xùn)過程作出合理的監(jiān)督和考評,加強(qiáng)培訓(xùn)的過程管理、強(qiáng)化培訓(xùn)效果,形成分點(diǎn)深化專業(yè)和崗位模塊測評成績。分點(diǎn)深化專業(yè)和崗位模塊測評成績=綜合測評成績×30%+培訓(xùn)課程考試成績×60%+心得體會(huì)評價(jià)成績×10%。從2010年10月至今,已舉辦了15期崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班,培訓(xùn)了配電線路運(yùn)行與檢修、繼電保護(hù)、變電運(yùn)行、變電檢修、電費(fèi)核算等17個(gè)崗位的新入企員工,共培訓(xùn)2824學(xué)時(shí)。從學(xué)員撰寫的培訓(xùn)心得可以總結(jié)出培訓(xùn)取得了以下效果:一是認(rèn)清自己現(xiàn)在的位置,看清自己將來所要走的路;二是明確自己的角色,了解企業(yè)最需要什么,以及怎樣獲得職業(yè)的成功;三是對未來的發(fā)展方向有了一個(gè)比較明確的了解,以便更好地做好本職崗位工作;四是人際關(guān)系得到提升,自我人格魅力得到提高。此外,在培訓(xùn)期間,內(nèi)訓(xùn)師除了完成授課任務(wù)之外,還完成了該崗位的培訓(xùn)教材與評價(jià)題庫的研發(fā)任務(wù),共計(jì)完成了13個(gè)崗位的教材編寫并出版,完成17個(gè)崗位評價(jià)題庫開發(fā),為新入企員工的評價(jià)工作奠定了基礎(chǔ)。
2010年分點(diǎn)深化階段崗位培訓(xùn)得到了用人單位、授課教師以及新入企員工三方的一致肯定,整個(gè)培訓(xùn)得到了三方的一致贊同,縮短了新入企員工崗位成長周期,有效地提升新入企員工的崗位勝任力,最大程度發(fā)揮了新入企員工培訓(xùn)的作用。
六、存在的問題及解決方案
分點(diǎn)深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),是公司針對新入企員工培養(yǎng)模式的大膽創(chuàng)新,雖然已經(jīng)根據(jù)培養(yǎng)方案順利完成了培訓(xùn),但通過幾期培訓(xùn)班的舉辦,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與不足,因此,必須及時(shí)地、系統(tǒng)地分析現(xiàn)存問題,并提出相應(yīng)的解決措施及建議。
第一,學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)結(jié)合難。學(xué)歷教育是崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)的工作中,沒有一定的專業(yè)知識(shí),就難以接受全面的崗位培訓(xùn)。由于各單位送培的新入企員工未按專業(yè)進(jìn)行擬配置崗位,因此有不少新入企業(yè)員工缺乏必備的專業(yè)基礎(chǔ)教育,或者絕大部分新入企員工的專業(yè)與現(xiàn)從事崗位專業(yè)不對口,內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行授課時(shí),無法把握授課的內(nèi)容與深度,專業(yè)不對口的學(xué)員在培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)較其他學(xué)員吃力,給開展崗位培訓(xùn)帶來很大難度,培訓(xùn)很難找到與所在崗位正常培訓(xùn)多層次知識(shí)結(jié)構(gòu)的結(jié)合點(diǎn),因此,部分學(xué)員情緒不高,參與度不夠,培訓(xùn)效果欠佳。
解決措施:加強(qiáng)對新員工培養(yǎng)思路在基層單位的宣貫,以保證基層單位在對新入企員工進(jìn)行擬配置崗位時(shí)盡量做到專業(yè)對口,同時(shí)積極與基層單位溝通,在開班前及時(shí)掌握送培學(xué)員專業(yè)學(xué)習(xí)的基本情況,以便內(nèi)訓(xùn)師更好地把握授課內(nèi)容,使培訓(xùn)更具針對性。
第二,學(xué)員易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)時(shí)間平均在20天以上,學(xué)員與老師均采取封閉式的管理培訓(xùn),期間無休息時(shí)間,學(xué)員長時(shí)間處于緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài),易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。
解決措施:針對學(xué)員產(chǎn)生疲倦狀態(tài)的問題,建議重新調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間安排,各個(gè)模塊課程結(jié)束后,安排統(tǒng)一的復(fù)習(xí)時(shí)間,使學(xué)員能有充足的時(shí)間對已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)梳理。同時(shí),也利于維持中心(學(xué)院)各培訓(xùn)部門工作正常開展。
第三,內(nèi)訓(xùn)師的調(diào)派與實(shí)際工作相沖突。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)期間接受封閉式管理,長時(shí)間脫離生產(chǎn)崗位,也嚴(yán)重影響各個(gè)基層單位正常工作的開展。
解決措施:建議培訓(xùn)期間不對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行封閉式管理,采取流動(dòng)上課模式,盡量將同一內(nèi)訓(xùn)師的不同課程統(tǒng)一安排,以保證內(nèi)訓(xùn)師離崗時(shí)間不影響其本職工作。
第四,部分崗位的實(shí)操培訓(xùn)項(xiàng)目缺失或缺乏先進(jìn)性。技能職系的培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)操技能培訓(xùn),實(shí)操培訓(xùn)課程的設(shè)置很大程度上依賴于實(shí)操設(shè)備,但是在培訓(xùn)期間,很多崗位的內(nèi)訓(xùn)師反映一些崗位的實(shí)操培訓(xùn)項(xiàng)目無法得到很好的開展,主要原因在于實(shí)操設(shè)備老化與欠缺,例如培訓(xùn)軟件未裝入生產(chǎn)管理系統(tǒng)(學(xué)習(xí)版);而已經(jīng)建好的中心(學(xué)院)實(shí)訓(xùn)變電站也存在一些缺陷,比如:實(shí)訓(xùn)變電站沒有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不能正常使用五防操作票系統(tǒng)等,這些都對實(shí)操培訓(xùn)的效果有所影響。
解決措施:根據(jù)不同崗位開展實(shí)操培訓(xùn)的情況,對于老化或欠缺的實(shí)操設(shè)備,應(yīng)結(jié)合當(dāng)前貴州電網(wǎng)生產(chǎn)的實(shí)際情況,更換或補(bǔ)充主流的實(shí)操設(shè)備,使實(shí)操設(shè)備的軟、硬件環(huán)節(jié)都做到與生產(chǎn)現(xiàn)場高度一致,才能保證培訓(xùn)的實(shí)效性,對于新建好的實(shí)訓(xùn)場所,應(yīng)組織生產(chǎn)單位技術(shù)骨干配合廠家開展設(shè)備調(diào)試工作,逐步完善其各項(xiàng)培訓(xùn)功能,并且做到與生產(chǎn)現(xiàn)場的高度一致性。
第五,內(nèi)訓(xùn)師的授課水平以及個(gè)人綜合素質(zhì)有待提升。目前,17個(gè)崗位共計(jì)127名內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任了理論與實(shí)操的培訓(xùn)課程,從實(shí)際上課的情況來看,內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧普遍不高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要進(jìn)一步提升內(nèi)部講師授課水平,加強(qiáng)對內(nèi)訓(xùn)師的再培養(yǎng),真正打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
解決措施:對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程,目前正著手計(jì)劃高級內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)班,通過聘請企業(yè)內(nèi)部專家對內(nèi)訓(xùn)師舉辦前沿科技講座,不斷充實(shí)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識(shí),同時(shí)搭建專、兼職教師溝通交流平臺(tái),促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師在授課技巧、課件制作等方面的提升。
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)分享,希望能幫助到大家!
企業(yè)管理培訓(xùn)心得一
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展務(wù)必要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運(yùn)營策略務(wù)必放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考,從里到外營造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會(huì)成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認(rèn)為自我經(jīng)營效益好,就應(yīng)很容易取得融資,不愿意化時(shí)光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時(shí)抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時(shí)就就應(yīng)思考融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時(shí)只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時(shí)去做。民營企業(yè)融資前,就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購并等方式都能夠到達(dá)融資目的。
五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人
民營企業(yè)急于融資,沒有思考融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時(shí)除了資金,還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對企業(yè)是否有幫忙。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資潛力。
七、只顧擴(kuò)張,不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀,沒有協(xié)同潛力。
八、只顧擴(kuò)張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營企業(yè)透過融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過程種的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出此刻面前的個(gè)別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得二
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。透過在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關(guān)系到達(dá)真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)x找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個(gè)方面取得了一些心得:
其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。2005年我們引進(jìn)MTa-ASTD體驗(yàn)式培訓(xùn),它的特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
其二,洋為中用,營造生動(dòng)的培訓(xùn)場景。
比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
其三,學(xué)會(huì)反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取群眾智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會(huì)談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得三
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目 前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐 收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一 個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像 張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今 來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟?們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn) 高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的 目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就 一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所 謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè) 企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并 體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述 的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大 化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力 是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多 種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定 電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后 的機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適 銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只 有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清 楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員 的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓 勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國企的弊?。喝绱箦?飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān) 系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位,而防止 所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條 件,只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何 治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的 情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng) 理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過 股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管 理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得四
x年x月x日上午,x項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在x董事長的報(bào)告中,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”,確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個(gè)人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng),有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ桑趺锤?,要注意哪些問題。x項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴(yán)格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn),這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃,運(yùn)行過程中的精細(xì)管理,必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的工作報(bào)告,使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以x董事長報(bào)告為指導(dǎo)書,工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)心得五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
所謂心得,是指工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西,亦可以稱作心得體會(huì)。“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。話雖如此,但是還是有不少朋友不知道怎么寫心得.接下來是小編為大家整理的公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得,但愿對你有借鑒作用!
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得一
走出校門,帶著對社會(huì)的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——_x市_醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對著一個(gè)生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的
責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機(jī)意識(shí),如果自己不努力,別人會(huì)再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個(gè)社會(huì)群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會(huì)對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽,達(dá)到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì)對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物,語言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會(huì)使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來到了_市_醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得二
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn),看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識(shí),從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是他的心血。我們一定不能辜負(fù)了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫:大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是_經(jīng)營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則就會(huì)對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要考慮到,報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚,確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí),腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào),重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得三
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié)等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得四
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的,參與了整個(gè)培訓(xùn)班的開展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:
一、針對此次培訓(xùn)班的效果評估
1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。
舉例:培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到,能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動(dòng)。
2.學(xué)員的心態(tài)變化;
本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。
此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團(tuán)隊(duì)的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)
1.可進(jìn)行多元化的考評方式。
通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時(shí)間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2.通過總部大講堂對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,以研討的方式
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹立好的榜樣。
(如同時(shí)參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、從教學(xué)教務(wù)的角度,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動(dòng)學(xué)員的,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位,這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走進(jìn)諾奇的課程,在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程,在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù),有點(diǎn)跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當(dāng)增加課時(shí),以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專業(yè)形象塑造,還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò),可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。
五、對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
1、可適當(dāng)增加心態(tài)類的課程,重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心,都在說心態(tài)決定一切,如果沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),對于培訓(xùn)的效果會(huì)事倍功半
2、對于成長訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長,軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。
對于后面的團(tuán)隊(duì)、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長,學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間,一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,沒有調(diào)節(jié)過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、未來如果你組織培訓(xùn)班,你會(huì)注意什么?
1.班務(wù)整體的合理的安排
2.針對自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁,可以增進(jìn)與學(xué)員的感情(晨操、課間的交流、游戲互動(dòng))如果與學(xué)員的互動(dòng)多了,自己的感情投入也會(huì)相對的增加,更加容易融入
3.充分利用班委來帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。
因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷韼?dòng)學(xué)員會(huì)有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來,班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,總部的員工也會(huì)比門店的高。
4.自己的投入度,此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步,但是應(yīng)該更加專注,不要顧此失彼
5.對講師的規(guī)范管理,對講師課程的把關(guān),來提升課程的質(zhì)量
6.制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得五
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對醫(yī)院忠誠,有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)。“三人行,必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時(shí),作好本職工作,來匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
今年4月我開始在XX公司實(shí)習(xí),7月正式加入XX公司,回顧這半年多的工作與生活,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,我成長很多,也收獲很多。除了日?;A(chǔ)核算工作外,我漸漸融入公司,了解了公司的運(yùn)作模式和體系,參與到公司的日常財(cái)務(wù)管理工作中,更加理解了一名合格的財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的能力及責(zé)任?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一、 2016年主要工作
1.基礎(chǔ)核算工作
本級的日常核算工作主要包括:審核報(bào)銷單據(jù),復(fù)核網(wǎng)銀支付,錄入、打印、裝訂憑證,完成XX公司本級每月財(cái)務(wù)報(bào)表、國資委及財(cái)政部快報(bào),撰寫每月本級管理費(fèi)用執(zhí)行情況說明及參股公司財(cái)務(wù)快報(bào),每月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表、每半年盤點(diǎn)固定資產(chǎn)、及時(shí)更新使用人員情況等。
2.租賃公司的基礎(chǔ)核算工作
租賃公司的日常核算工作主要包括:審核報(bào)銷單據(jù),復(fù)核網(wǎng)銀支付,錄入、打印、裝訂憑證,復(fù)核工資、社保,完成租賃公司每月財(cái)務(wù)報(bào)表、國資委及財(cái)政部快報(bào),撰寫每月財(cái)務(wù)快報(bào),每月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
租賃公司是今年新成立的子公司,業(yè)務(wù)模式及賬務(wù)處理跟本級有較大的區(qū)別。在盧珊的指導(dǎo)和幫助下,順利完成了從賬套建立到實(shí)際操作的全部工作。
3.年度預(yù)決算工作
(1)2016年決算工作
2016年的決算工作預(yù)計(jì)將從12月持續(xù)到來年3月。11月中旬我參加了決算的培訓(xùn)會(huì)議,對決算工作有了一個(gè)大體的了解。在即將到來的決算工作中,我將配合畢馬威和立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成審計(jì)工作,并上報(bào)文化本級久其數(shù)據(jù)及附報(bào)文檔。同時(shí),也配合孫婷婷核對合并報(bào)表中各子公司上報(bào)數(shù)據(jù),提高XX公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(2)2017年預(yù)算工作
在編制2017年本級預(yù)算的過程中,與各部門溝通,參考公司往年費(fèi)用實(shí)際發(fā)生情況及公司未來經(jīng)營計(jì)劃,認(rèn)真制定預(yù)算。并且跟子公司相關(guān)財(cái)務(wù)人員溝通核對數(shù)據(jù),保證預(yù)算上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外,針對2016年預(yù)算執(zhí)行情況,每月按照劉玲編制的管理費(fèi)用表編寫當(dāng)月管理費(fèi)用執(zhí)行情況說明,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.發(fā)債相關(guān)工作
(1)配合完成2013年-2016年審計(jì)報(bào)告核對工作
協(xié)助XX和XXX完成了2013年至2016年期間合并及本級年報(bào)、半年報(bào)及報(bào)表附注等的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對工作,與XX會(huì)計(jì)師事務(wù)所溝通修改報(bào)告中的相關(guān)問題。
(2)配合完成XX銀行債券啟動(dòng)手冊中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對工作
協(xié)助XX完成了XX銀行債券啟動(dòng)手冊中本級相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核對工作,包括與各子公司、聯(lián)合營企業(yè)溝通核對相關(guān)信息及數(shù)據(jù)。
5.其他工作
(1) 內(nèi)部審計(jì)相關(guān)工作
配合XX完成對子公司的內(nèi)部審計(jì)工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款、成本等科目及項(xiàng)目投資和執(zhí)行情況的審計(jì)工作。
(2)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)相關(guān)工作
協(xié)助審計(jì)監(jiān)察部填報(bào)公務(wù)開支預(yù)決算情況統(tǒng)計(jì)表;協(xié)助辦公室填報(bào)公務(wù)用車相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);配合XX完成集團(tuán)2015年度決算批復(fù)整改情況反饋工作。
(3)上市相關(guān)工作
配合XX完成聯(lián)交所2017-2019年持續(xù)性關(guān)聯(lián)交易預(yù)測中本級相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)。
(4)參加XX公司新員工培訓(xùn)及財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
參加XX公司新員工培訓(xùn)及財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。其中,協(xié)助XX完成XX公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)組織工作,并完成財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的簡報(bào)。
(5)參加集團(tuán)乒乓球比賽
(6)資金自查工作
二、2017年工作計(jì)劃
1.做好本級財(cái)務(wù)核算工作。
2.做好租賃公司財(cái)務(wù)核算工作。
3.配合完成2017年預(yù)算及2016年度決算工作。
4.配合完成上市年報(bào)審計(jì)等工作。
5.繼續(xù)跟進(jìn)2016年尚未完成的專項(xiàng)工作。
6.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平
7.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、心得體會(huì)
1.端正工作態(tài)度,提高責(zé)任心
財(cái)務(wù)工作需要更多的細(xì)心和耐心,需要精確到每一分。在最開始的三個(gè)月,我經(jīng)常因?yàn)榇中亩稿e(cuò)。一方面是因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),另一方面是自己做事不夠細(xì)致和謹(jǐn)慎。公司文化讓我深刻地體會(huì)到了什么是精益求精和追求卓越。因此,我更嚴(yán)格地要求自己,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作,對自己做的每一項(xiàng)工作負(fù)起責(zé)任。感謝在工作上給了我很多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是盧珊、孫婷婷和丁琳懿。在明年的工作中,我會(huì)腳踏實(shí)地地完成好每一項(xiàng)任務(wù),為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高職業(yè)素養(yǎng)
通過公司組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn),以及日常工作中對XX的咨詢,我對會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有了更深的理解,在準(zhǔn)則的具體應(yīng)用方面也有所提高。未來兩年,國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的租賃、收入部分將會(huì)有重大改革,為了適應(yīng)新的準(zhǔn)則帶來的影響,我將不斷地學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),力爭成為一名專業(yè)能力杰出的財(cái)務(wù)人員。
3.提升溝通技巧,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作
溝通技巧是影響工作效率的關(guān)鍵因素之一,在這半年的工作中我深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。日常工作中財(cái)務(wù)部與其他部門和各子公司都有非常頻繁的工作溝通,有效的溝通會(huì)帶來事半功倍的效果。此外,團(tuán)隊(duì)合作會(huì)讓每個(gè)人發(fā)揮出最大的價(jià)值。在工作中,我遇到困難時(shí)同事及時(shí)幫助,犯錯(cuò)誤時(shí)同事包容和補(bǔ)救,這些都讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我很慶幸能成為XX公司的一員。
以上就是我對今年工作的總結(jié)和對明年工作的展望,在這將近一年的時(shí)間里,我不斷地學(xué)習(xí)和提高,步入了工作的新階段。感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的幫助,我會(huì)繼續(xù)努力做好本職工作,爭取做出更出色的業(yè)績。
培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是×××公司十分重視新員工的入職培訓(xùn),公司的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門經(jīng)理的都親臨會(huì)場,詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn)今后工作中會(huì)遇到的問題,這些都使我們深深的感動(dòng),并為自己能成為一名×××人而倍感驕傲。而在培訓(xùn)最后一天,各部門領(lǐng)導(dǎo)全部到場,與我們進(jìn)行面對面的交流,讓我這個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓(xùn),使我對公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先,×總的精彩演講,使我對公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。剛出大學(xué)的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學(xué)校多么輝煌,現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,×?xí)洀狞h政方面為我們闡述了貫徹、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)的文化建設(shè)。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在×××公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),,很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)。而這些知識(shí)對自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
關(guān)鍵詞:高職院校;職前綜合訓(xùn)練;課程標(biāo)準(zhǔn)
高等院校的根本職責(zé)和使命是育人,育人工作要求少喊口號(hào),多做實(shí)事,以人為本,不僅需解決學(xué)生進(jìn)校后的培養(yǎng)問題,還要著眼于學(xué)生畢業(yè)離校后的發(fā)展問題。只有學(xué)生發(fā)展好了,學(xué)校才能發(fā)展好,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。對于高職院校來說,教育教學(xué)質(zhì)量更是育人水平高低的重要保證。當(dāng)前,學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)已經(jīng)得到國家相關(guān)部門的高度重視,如,勞動(dòng)和社會(huì)保障部已經(jīng)針對這個(gè)需求,研發(fā)出一套有針對性的課程體系,并對該課程體系的適用性、有效性進(jìn)行了評估,以期在全國推廣使用。
為了讓高職畢業(yè)生學(xué)會(huì)盡快適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)會(huì)高效工作,進(jìn)一步提高通用職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)快速發(fā)展,徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2010年率先與企業(yè)合作開設(shè)了超越具體崗位的、具有普適性的職前綜合訓(xùn)練課程。這一課程的成功開設(shè),是高職院校適應(yīng)社會(huì)需要的有益嘗試,對高職院校滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、滿足用人單位對有用和可用人才的需要、滿足大學(xué)生對就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的需要均具有借鑒意義。但是,當(dāng)前高職院校對此類課程的研究還相當(dāng)匱乏。本文將結(jié)合職前綜合訓(xùn)練課程教學(xué)的實(shí)際情況,淺談?wù)n程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),以期為以后的教育教學(xué)工作提供一定的借鑒。
一、課程設(shè)計(jì)的基本理念
針對當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢、企業(yè)人才需求特點(diǎn)、大學(xué)生就業(yè)中的普遍問題和新時(shí)期下學(xué)生(特別是“90后”大學(xué)生)思想、心理新特點(diǎn),課程借鑒校企合作共同培養(yǎng)人才的經(jīng)驗(yàn),以“引導(dǎo)人、發(fā)展人”為基本理念,重點(diǎn)通過職業(yè)適應(yīng)性訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展性訓(xùn)練兩個(gè)環(huán)節(jié),幫助學(xué)生端正就業(yè)態(tài)度,了解工作要求,提高職業(yè)素養(yǎng)和綜合競爭力,促使其更快地實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
課程寓教于樂,寓教于活動(dòng),教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、形式多樣,具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)踐性和實(shí)用性,并注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,其功能在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、職業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展能力,提高用人單位和社會(huì)對大學(xué)畢業(yè)生的滿意度。
設(shè)計(jì)思路:以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),工學(xué)結(jié)合,以工作過程系統(tǒng)化為體系,以“理論―實(shí)踐―總結(jié)”一體化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、現(xiàn)場模擬教學(xué)、戶外拓展訓(xùn)練為特點(diǎn),使培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,培訓(xùn)方式多樣化,培訓(xùn)環(huán)境企業(yè)化,學(xué)生在完成所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)后能切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力、職業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展能力。
二、課程目標(biāo)
教學(xué)實(shí)施過程堅(jiān)持校企合作共同培養(yǎng)人才的思路,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)能力目標(biāo)為核心。
1.學(xué)習(xí)能力
(1)具有利用網(wǎng)絡(luò)、電影、文獻(xiàn)資料、課內(nèi)外活動(dòng)等渠道獲取新信息、新知識(shí)的能力
(2)具有撰寫心得體會(huì)、總結(jié)、匯報(bào)等學(xué)習(xí)歸納、表達(dá)知識(shí)的能力
(3)具有學(xué)習(xí)后自我反思、自我提高、吸收知識(shí)的能力
(4)具有較好的分析、解決實(shí)際問題等應(yīng)用知識(shí)的能力
(5)具有創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力
2.職業(yè)適應(yīng)能力
(1)具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德
(2)具有一定的勞動(dòng)相關(guān)法律知識(shí)和良好的服從、紀(jì)律意識(shí)
(3)具有正確的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法
(4)具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力和人際交流溝通能力
(5)具有良好的安全、環(huán)保和節(jié)能意識(shí)
(6)具有一定的交接班、倒班的能力和良好的吃苦耐勞品質(zhì)
3.職業(yè)發(fā)展能力
(1)具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力
(2)具有一定的創(chuàng)業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力
(3)具有較強(qiáng)的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)和能力
(4)具有較強(qiáng)的承受挫折、適應(yīng)差距的能力
三、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,圍繞提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。主要內(nèi)容設(shè)計(jì)如下(以兩周60學(xué)時(shí)來計(jì)算):
1.情境一:職業(yè)適應(yīng)性訓(xùn)練
(1)學(xué)習(xí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》(4學(xué)時(shí),企業(yè)經(jīng)理人或律師主講)
目標(biāo):能在法律的框架下選擇自己的職業(yè)行為。
主要內(nèi)容:勞動(dòng)者、企業(yè)等權(quán)利和義務(wù);如何用法律保護(hù)自己。
教學(xué)方法:講座、案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴法等。
(2)企業(yè)需要什么樣的員工(4學(xué)時(shí),企業(yè)經(jīng)理人或職業(yè)指導(dǎo)師主講)
目標(biāo):了解企業(yè)里員工的基本素質(zhì)要求和日常工作要求,明確努力和改進(jìn)方向。
主要內(nèi)容:員工紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和吃苦耐勞品質(zhì)等。
教學(xué)方法:經(jīng)理人講座、案例教學(xué)、分組討論等。
(3)學(xué)會(huì)按章辦事(4學(xué)時(shí),“雙師”教師或企業(yè)部門主管主講)
目標(biāo):了解安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),了解產(chǎn)品質(zhì)量體系、安全和質(zhì)量保證等相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)按章辦事。
主要內(nèi)容:國家關(guān)于安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
教學(xué)方法:案例教學(xué)(違反法律法規(guī)后果)、頭腦風(fēng)暴法、分?jǐn)?shù)激勵(lì)法等。
(4)學(xué)會(huì)服從管理,統(tǒng)一價(jià)值觀(6學(xué)時(shí),職業(yè)指導(dǎo)師或人事主管主講)
目標(biāo):了解服從企業(yè)管理對員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要作用,
促使學(xué)生認(rèn)同企業(yè)文化,服從企業(yè)管理。
主要內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、勞動(dòng)者維權(quán)主要途徑等。
教學(xué)方法:案例教學(xué)、自學(xué)并查閱資料、分組討論和匯報(bào)、分?jǐn)?shù)激勵(lì)法等。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,現(xiàn)對我們一年來的工作進(jìn)行簡單回顧:
一、安全方面:
職工的安全是第一位的,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入細(xì)致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除,防止新安全隱患的出現(xiàn),從以往事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)里尋找啟示和控制辦法,使人人都能看到危險(xiǎn)。讓職工知道安全事故是什么,怎么把不利因素轉(zhuǎn)化為可控因素。利用班前會(huì),班后會(huì)講安全,提高員工的安全意識(shí)。我們利用班組安全活動(dòng)會(huì)對職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)對堿燒傷、燙傷進(jìn)行重點(diǎn)教育;每月進(jìn)行一次緊急事故演練,使職工的緊急事故處理能力顯著提高。我車間和檢修二車間及大修車間做好充分的配合,及時(shí)做好管道的測厚、更換、檢修工作。保證了安全檢修、安全運(yùn)行。2010年我車間發(fā)生工傷事故1起,分析原因?yàn)榘踩庾R(shí)不強(qiáng)、眼高手低所至。今后需加強(qiáng)對職工的安全意識(shí)教育,確保2010年不出現(xiàn)工傷事故。
二、生產(chǎn)方面:
面對提產(chǎn)任務(wù),我車間員工充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,安全、高標(biāo)準(zhǔn)的完成了提產(chǎn)前的各項(xiàng)工作,使生產(chǎn)沒有因我車間而耽誤。我們還完成了各組管道化的20次酸洗檢修工作。使公司的提產(chǎn)計(jì)劃沒有在我車間受阻。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝流程。提出了多項(xiàng)技改方案。通過認(rèn)真研究分析,提出了用新蒸汽冷凝水加熱管道化第五層的技改方案,以充分利用新蒸汽冷凝水的余熱。每組每小時(shí)可節(jié)省2-10噸的新蒸汽。因充分利用消耗了新蒸汽冷凝水的余熱,新蒸汽冷凝水的溫度大幅下降,使送往蒸發(fā)的冷凝水管道不再因震動(dòng)而泄露,同時(shí)減少了蒸發(fā)熱水槽的排氣量。為生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和完成節(jié)能降耗任務(wù)創(chuàng)造了條件。車間廣大員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí),對設(shè)備的缺陷和不足積極的提出自己的意見和建議。使設(shè)備的操作更方便、使用的操作人員更少,為公司節(jié)省了大量資金。
三、工藝方面:
在工藝指標(biāo)上,我們在嚴(yán)格執(zhí)行工藝條件的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)檢查出口溫度、滿罐率、酸洗等的準(zhǔn)確情況,取得了很好的效果。我們嚴(yán)格執(zhí)行溶出工藝條件,使工藝指標(biāo)進(jìn)一步穩(wěn)定。車間指標(biāo)分析措施的落實(shí),也使工藝指標(biāo)管理更加嚴(yán)格規(guī)范。在指標(biāo)控制上,車間對四個(gè)班組進(jìn)行評比,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),通過評比促進(jìn)指標(biāo)控制,要求每個(gè)人都能夠熟練掌握生產(chǎn)流程知識(shí),精心操作每一道閥門,嚴(yán)格執(zhí)行廠部下達(dá)的指標(biāo)考核準(zhǔn)則。在生產(chǎn)工作中,充分的調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性,把各個(gè)指標(biāo)層層落實(shí)到每個(gè)班組,每個(gè)崗位,每個(gè)員工??己伺c班組獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、員工獎(jiǎng)金掛鉤,有效地降低了生產(chǎn)成本。
四、職工培訓(xùn)方面:
組織職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。使人人都有經(jīng)驗(yàn),特別是年輕工人,要加大對他們的培訓(xùn)次數(shù)和培訓(xùn)力度。通過提高業(yè)務(wù)操作技術(shù),促進(jìn)規(guī)范操作技能。我車間開展多樣化進(jìn)行班組培訓(xùn),月初班長制定班組培訓(xùn)計(jì)劃,月末車間通過培訓(xùn)計(jì)劃組織全車間員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,對考試不及格予以考核,對班組前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),極大調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。事故預(yù)案的演練,規(guī)定每月每班不低于1次模擬演練,以便在遇到事故時(shí)能夠快速處理事故。此外,車間也積極鼓勵(lì)職工開展“合理化建議”、“技術(shù)創(chuàng)新”等多種形式的活動(dòng),以此來調(diào)動(dòng)職工鉆研業(yè)務(wù)的積極性。技術(shù)培訓(xùn)要抓牢,職工思想道德教育更是不能少。我車間始終與公司保持高度一致。在注重職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)外,更注重職工的思想、政治教育。為了讓職工進(jìn)一步了解并適應(yīng)公司各項(xiàng)制度,車間組織人員每月學(xué)習(xí)一次公司下發(fā)的有關(guān)文件,要求學(xué)員談出心得體會(huì),以此充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性,提高他們的思想素質(zhì)和整體水平。讓職工充分的理解嚴(yán)格執(zhí)行公司制度的必要性和重要性,充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任感,讓職工們都能以積極的心態(tài)投入到工作中去。
四、人員管理方面:
我們嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)格精細(xì)化管理為基礎(chǔ),規(guī)范各種管理行為,狠抓人員管理,杜絕散亂現(xiàn)象。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,教育職工轉(zhuǎn)變散漫思想。用制度說話辦事,避免工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,仔細(xì)做好細(xì)節(jié)問題,杜絕了嚴(yán)重違紀(jì)。我們認(rèn)為發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)對各項(xiàng)通報(bào)以及《員工手冊》學(xué)習(xí)不夠,思想上沒有牢固樹立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識(shí),思想麻痹,最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。我們車間現(xiàn)在每個(gè)月都要組織全車間員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一次以前的各項(xiàng)通知、通報(bào),并組織職工共同學(xué)習(xí)《員工手冊》,以求有則改之,無則加勉,并時(shí)刻牢記在心。9月份我們通過詳細(xì)全面的研究討論并報(bào)廠部同意實(shí)行了針對車間每一位職工的績效考核,制定了詳細(xì)的考核細(xì)則。與個(gè)人的獎(jiǎng)金直接掛鉤,使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得,改變了以往崗位相同,不管干與不干獎(jiǎng)金就相同的大鍋飯制度,充分調(diào)動(dòng)了每一個(gè)班組和個(gè)人的積極性。在今后的工作中,我們更要在思想上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
【1】 以下內(nèi)容與本文2010年工廠車間工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃相關(guān),可查閱參考: | | | | | | | |
查看更多>>
六、節(jié)能降耗:
作為運(yùn)行車間,嚴(yán)格控制指標(biāo),優(yōu)化指標(biāo)是最大的節(jié)約,我們?nèi)艹鲕囬g最大的消耗是蒸汽和電,我們開展了多種多樣的工作來降低汽耗,比如:1、車間對四個(gè)運(yùn)行班組的電耗和汽耗展開評比,消耗降低的獎(jiǎng)勵(lì),消耗上升的罰款,獎(jiǎng)勵(lì)和罰款的額度與降低和升高的多少成正比,極大的提高了職工節(jié)能降耗的積極性。2、通過對新蒸汽冷凝水流程的改造,使新蒸汽冷凝水的熱量得到了進(jìn)一步利用。每組每小時(shí)可節(jié)約新蒸汽2-10噸。同時(shí),徹底解決了向蒸發(fā)工序送水管道的震動(dòng)問題。3、經(jīng)車間與廠部領(lǐng)導(dǎo)研究,對全車間的泵類軸封水進(jìn)行了改造,由使用工業(yè)水改為使用新蒸汽冷凝水,同時(shí)由原來的使用3個(gè)軟水槽5-6臺(tái)泵分別供水改為用1個(gè)軟水槽2臺(tái)泵統(tǒng)一供水,并投用連鎖,減少了機(jī)封內(nèi)結(jié)疤提高了機(jī)封使用壽命,減少了設(shè)備,節(jié)約了電量,一舉三得。
另外,還嚴(yán)格控制領(lǐng)料制度,實(shí)行以舊換新,自覺從我做起。“節(jié)約一點(diǎn)一滴”這一思想已牢牢烙在我車間員工心中。
七、工作中的不足:
在我們看到成績的同時(shí),也要清醒認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)中還存在著一些難題和不足,主要表現(xiàn)在:(1)管理方面還存在很多漏洞,車間與每位職工的溝通相對減少,在今后的工作加強(qiáng)對員工的思想教育工作。若稍有放松就會(huì)出問題。(2)操作工對設(shè)備的操作和維護(hù)技能還有待于進(jìn)一步提高。我們的事故應(yīng)急能力還不強(qiáng),操作不規(guī)范的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。要扭轉(zhuǎn)這一局面,就需要加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作。(3)安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。2010年我車間發(fā)生工傷事故1起,也發(fā)生過一些小的安全事故,尤其是交通事故,沒有完成年初制定的全年零工傷的目標(biāo)。安全事故和自己安全工作的不足給我們敲響了警鐘。要很抓安全管理不能放松,提高員工安全意識(shí)和心理素質(zhì),從頭盔、安全帽、防護(hù)眼鏡等小事做起。(4)現(xiàn)場管理存在較大漏洞?,F(xiàn)場管理是一個(gè)需要長期緊抓的工作。稍有放松就會(huì)倒退。雖然今年我們的現(xiàn)場管理工作有所進(jìn)步,但只是表面上干凈衛(wèi)生了,還存在較多死角。在今后的工作中我們要教育職工養(yǎng)成保持良好現(xiàn)場衛(wèi)生的習(xí)慣,以避免重復(fù)勞動(dòng),為公司樹立良好的形象。(5)節(jié)能降耗工作還需提高和加強(qiáng),還有潛力沒有挖掘出來。(6)還需加大技改力度,努力捋順現(xiàn)場生產(chǎn)流程,使現(xiàn)場布局更趨合理流程更為順暢,并進(jìn)一步降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度。
八、2010年工作計(jì)劃:
金融危機(jī)還未過去,面對節(jié)能降耗、提產(chǎn)增效的形勢和困難,我們更要加倍努力,明確目標(biāo),扎實(shí)苦干。2010年的工作要著重抓好的以下幾方面:
1、認(rèn)真落實(shí)公司、廠部精神,同公司精神保持高度一致。圍繞公司的中心工作,落實(shí)生產(chǎn)目標(biāo),制定有力措施,帶領(lǐng)車間職工全面完成規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),確保各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的完成。
2、學(xué)習(xí)扎實(shí)苦干,舍小家顧大家,集團(tuán)利益高于一切的精神,培養(yǎng)職工的感恩心態(tài),要讓每一個(gè)職工都充分認(rèn)識(shí)到是集團(tuán)成就了每一個(gè)人。
3、開動(dòng)腦筋,有創(chuàng)造性朝氣蓬勃地開展工作,正確面對車間目前人才緊缺的局面,最大限度地發(fā)揮員工的主人翁精神和工作熱情。要以公司的生產(chǎn)大局為重,加強(qiáng)與每位職工的溝通,合理調(diào)配人員,絕對不能讓生產(chǎn)在我車間受到制約。搞好生產(chǎn)協(xié)調(diào),完善車間內(nèi)部管理,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,靈活機(jī)動(dòng),計(jì)劃控制,并且加強(qiáng)員工的崗位責(zé)任心和勞動(dòng)紀(jì)律,把生產(chǎn)提高到安全文明合理有序的良好局面。
4、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,深入細(xì)致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除,防止新安全隱患的出現(xiàn),杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅(jiān)決貫徹安全生產(chǎn),確保輕傷以上事故為零。從以往事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)里尋找啟示和控制辦法,使人人都能看到危險(xiǎn)。知道安全事故是什么,怎么把不利因素轉(zhuǎn)化為可控因素。特別是對新?lián)Q崗位的人員更應(yīng)加強(qiáng)安全教育。利用班前會(huì),班后會(huì),周一安全會(huì)講安全,提高員工的安全意識(shí)。
5、組織職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。使人人都有經(jīng)驗(yàn),特別是青年工人,要加大對他們的培訓(xùn)次數(shù)和培訓(xùn)力度。為廣西信發(fā)的人員需求做好準(zhǔn)備,通過提高業(yè)務(wù)操作技術(shù),促進(jìn)規(guī)范操作技能,確保2010年生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
6、節(jié)能降耗,針對當(dāng)前市場形勢和廣西信發(fā)、新疆信發(fā)建設(shè)的需要,深入開展“節(jié)能降耗、提產(chǎn)增效”活動(dòng),努力為我廠的降低成本提高效益目標(biāo)作貢獻(xiàn),各班組要圍繞成本目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步細(xì)劃分解,大力提倡勤儉節(jié)約,堅(jiān)決反對“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的不良現(xiàn)象。加大技改力度,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。
7、以嚴(yán)格精細(xì)化管理為基礎(chǔ),規(guī)范各種管理行為,落實(shí)執(zhí)行好績效考核制度,狠抓人員管理,杜絕散亂現(xiàn)象。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,教育職工轉(zhuǎn)變散漫思想。用制度說話辦事,創(chuàng)建一個(gè)公平和諧的生產(chǎn)工作氛圍。
8、積極細(xì)化落實(shí)目標(biāo)管理,將目標(biāo)管理細(xì)化到每一個(gè)班組、每一個(gè)職工,使人人有目標(biāo)、有壓力,全車間人員心往一處想,勁往一處使,共同把我們車間的工作做得更好。
2010年我們車間在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,做了一定的工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。2010我們要在全體職工的共同努力下,不斷完善和發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)信發(fā)精神,爭取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為建設(shè)百年企業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。