發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 15:00:39
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工廠供電論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（一）高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏。
從目前的情況來(lái)看，在店里營(yíng)銷(xiāo)管理上，整體隊(duì)伍的素質(zhì)是比較低的。未來(lái)的供電企業(yè)要想在服務(wù)行業(yè)贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，意味著他們將在多層次上與其他行業(yè)存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。電力營(yíng)銷(xiāo)人員如果不能客觀正確認(rèn)識(shí)自己企業(yè)的市場(chǎng)變化和存在狀態(tài)，有可能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。因此，供電企業(yè)人員應(yīng)該提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念，為企業(yè)的社會(huì)現(xiàn)象負(fù)責(zé)任。
（二）企業(yè)人員缺乏營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)。
由于我國(guó)電力市場(chǎng)改革時(shí)間較短，大部分供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，以及企業(yè)缺乏缺乏電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體系，使得供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平較低。具體表現(xiàn)在：服務(wù)方式和服務(wù)項(xiàng)目不能滿足客戶多樣化的要求;服務(wù)的水平不高；服務(wù)的意識(shí)很落后等。
（三）市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不完善。
電價(jià)是電力市場(chǎng)的基礎(chǔ)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)電價(jià)機(jī)制形成不合理，電價(jià)未能反映供求關(guān)系，電價(jià)管理體制混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的定價(jià)原則和標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域差異很大。從整體上來(lái)看，目前的電價(jià)不能較好的起到電力市場(chǎng)的調(diào)節(jié)和杠桿作用。因此，還需要形成完整的電價(jià)體制。
二、對(duì)供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。首先要擺正與客戶的關(guān)系，樹(shù)立客戶至上的觀念。其次要讓職工注重市場(chǎng)研究，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，研究國(guó)家政策，熟悉市場(chǎng)規(guī)則，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，做到人無(wú)我有、人有我先，在市場(chǎng)上處于有利地位。最后要主動(dòng)進(jìn)攻市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（二）做好市場(chǎng)創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，合理調(diào)度，對(duì)城鄉(xiāng)所有配電線路敞開(kāi)供電，并采取鼓勵(lì)措施，動(dòng)員大負(fù)荷用戶在低谷時(shí)段滿負(fù)荷運(yùn)行，最大限度地向市場(chǎng)推供電力。
（2）嘗試讓利促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略，在對(duì)大中型高耗能企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)了解的基礎(chǔ)上，通過(guò)降價(jià)，實(shí)行電價(jià)優(yōu)惠，可以取得較好的效果。
（3）最大限度減少檢修和停電的次數(shù)、時(shí)間，實(shí)施零點(diǎn)檢修作業(yè)，從檢修中搶用電量。（4）開(kāi)發(fā)能改善電網(wǎng)運(yùn)行狀況，有利于環(huán)保和企業(yè)效益的低谷電消費(fèi)市場(chǎng)。
（三）發(fā)揮并重視人才的作用，調(diào)整人才營(yíng)銷(xiāo)模式。
（1）優(yōu)化配置好營(yíng)銷(xiāo)人員。必須重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的人力資源開(kāi)發(fā)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和思想政治素質(zhì)、操作技能、服務(wù)意識(shí)，將文化層次較高、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰的人才調(diào)到供電營(yíng)銷(xiāo)一線去。
（2）優(yōu)化配置營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人。選拔品格素質(zhì)優(yōu)秀、文化知識(shí)全面和業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的干部作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。
（3）提高供電營(yíng)銷(xiāo)崗位人員的待遇。以高待遇激勵(lì)更多的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)好的供電營(yíng)銷(xiāo)人才競(jìng)爭(zhēng)到供電營(yíng)銷(xiāo)崗位，促進(jìn)供電企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
（4）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。為了提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員崗位工作的培訓(xùn)，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)供電市場(chǎng)的新發(fā)展。
（四）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，提高服務(wù)水平和實(shí)效。
1.1接地裝置混亂保護(hù)接地和保護(hù)接零混用
（1）如果引用的是外接電源，大都采用TT系統(tǒng)，在這種系統(tǒng)中，當(dāng)某一項(xiàng)先直接連接設(shè)備外殼時(shí)，其相對(duì)地的電壓：Ue=（RA/RN+RA)U（式中RN為工作接地的接地電阻），該電壓低于相電壓，但RA與RN同在一個(gè)數(shù)量級(jí)，所以幾乎不可能被限制在安全范圍內(nèi)，對(duì)于一般的過(guò)電流保護(hù)實(shí)現(xiàn)速斷是不可能的，所以不適用于防爆場(chǎng)所施工用電。（2）在一些電氣設(shè)備的外殼上即接地又接零，TT系統(tǒng)和TN系統(tǒng)混用。保護(hù)接零的引出端子不規(guī)范，有的從分配箱的零線重復(fù)接地引出，而有的從總配電柜第一級(jí)漏電保護(hù)器的負(fù)荷端子引出。這些很可能造成某些用電設(shè)備達(dá)不到保護(hù)接零的目的，在出現(xiàn)事故時(shí)起不到安全用電保護(hù)的效果。
1.2施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備保護(hù)接零線不規(guī)范
（1）在施工現(xiàn)場(chǎng)，用電設(shè)備電源線有的用三芯線，沒(méi)有零線，另外單獨(dú)拉一根零線接設(shè)備外殼，有的干脆不接零線；有的用四芯線時(shí)，卻把零線掐掉，不用保護(hù)接零，而在設(shè)備外殼隨意找一根線用一根鐵棍插入地下作為保護(hù)接地。
（2）有的即使采用了保護(hù)接零，但是連接不規(guī)范，如連接不牢固或接觸面鐵銹等，使接地電阻大，不符合規(guī)范要求。一旦設(shè)備外殼出現(xiàn)帶電或漏電時(shí)可能隨時(shí)危及設(shè)備或人身安全。
1.3配電系統(tǒng)配置不規(guī)范或設(shè)計(jì)不合理
（1）根據(jù)《JGJ46-2005施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電技師安全規(guī)范》、《Q/SY1244-2009臨時(shí)用電安全管理規(guī)范》和《Q/SY1244-2009電動(dòng)氣動(dòng)工具安全管理規(guī)范》，在工程施工臨時(shí)用電系統(tǒng)應(yīng)設(shè)總配電箱、分配電箱、以及開(kāi)關(guān)箱，三級(jí)設(shè)為三級(jí)配電，二級(jí)保護(hù)系統(tǒng)?？偱潆娤鋺?yīng)靠近電源附近，分配電箱設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備相對(duì)較集中的區(qū)域，而分配電箱應(yīng)按照各用電負(fù)荷開(kāi)關(guān)箱的位置且其開(kāi)關(guān)箱水平距離應(yīng)在30m以內(nèi)，用電設(shè)備開(kāi)關(guān)箱與現(xiàn)場(chǎng)固定式設(shè)備的控制箱間的水平距離不也能過(guò)大于3m。
（2）實(shí)際施工過(guò)程中通?？偱潆娤湓O(shè)置較為合理，而分配電箱、開(kāi)關(guān)箱等大多都沒(méi)有按規(guī)范設(shè)置布置。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況隨意布置性強(qiáng)，且沒(méi)有在設(shè)備或箱體周?chē)O(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，有的甚至將分配電箱和開(kāi)關(guān)箱混用。這樣很容易發(fā)生漏電危險(xiǎn)后，由于分配電箱額定剩余電流較大，通常在50-100mA，而小于跳閘保護(hù)動(dòng)作電流，起不到保護(hù)作用。如果用分配電箱當(dāng)開(kāi)關(guān)箱，就可能導(dǎo)致某設(shè)備出現(xiàn)漏電后，分配電箱跳閘斷電，直接影響其他設(shè)備正常運(yùn)行，同時(shí)還有可能出現(xiàn)誤操作，危及到人身和設(shè)備安全。
2.4漏電保護(hù)裝置安裝使用不規(guī)范
（1）漏電保護(hù)是臨時(shí)用電系統(tǒng)安全可靠保障，按照規(guī)范要求，二級(jí)保護(hù)的漏電動(dòng)作電流in≤0.3s，開(kāi)關(guān)箱的漏電保護(hù)的動(dòng)作電流im=60-100mA，動(dòng)作時(shí)間≤0.1s，用于潮濕處漏電保護(hù)額定動(dòng)作電流≯15mA，并且每天至少做一次漏電保護(hù)試驗(yàn)，保證漏電保護(hù)器的動(dòng)作可靠性，在發(fā)生設(shè)備漏電故障時(shí)能夠準(zhǔn)確的動(dòng)作。
（2）在部分施工現(xiàn)場(chǎng)不設(shè)二級(jí)保護(hù)，只有二級(jí)配電一級(jí)保護(hù)，即使設(shè)置了二級(jí)保護(hù)，但兩級(jí)漏電保護(hù)的整定值參數(shù)相同。還有多數(shù)操作人員不按規(guī)定對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行日常巡查校驗(yàn)。致使故障漏電保護(hù)器仍在使用中，漏電保護(hù)器失靈，形同虛設(shè)。
2.5施工設(shè)備電源線不按負(fù)荷配置
（1）施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備電源線載流量大都小于設(shè)備額定載流量，致使電源導(dǎo)線加速老化。特別是在油氣管道施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)電源線中間接頭，有的接頭還還浸泡在泥水里，一但接頭過(guò)熱使絕緣破壞，就會(huì)引發(fā)事故。
（2）部分電工圖省事，在一個(gè)開(kāi)關(guān)上接兩臺(tái)設(shè)備，特別是在油氣管道施工中，設(shè)備電源線、焊把線、移動(dòng)電源線、照明線等交織在一起，一旦某根導(dǎo)線絕緣被破壞就有可能發(fā)生短路故障。
（3）有些配電箱使用刀閘開(kāi)關(guān)，接線時(shí)取下絕緣膠蓋將電源線接頭直接掛在保險(xiǎn)絲上，甚至有用銅絲代替保險(xiǎn)絲。這都會(huì)給施工帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。
2針對(duì)臨時(shí)用電安全不規(guī)范現(xiàn)象的防范措施
（1）根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施臨時(shí)用電組織措施，根據(jù)工程情況做好施工前調(diào)查，因地制宜，編制切實(shí)可行的臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)。根據(jù)低壓臨時(shí)用電的進(jìn)出線路經(jīng)，選用外接電源或自備發(fā)電機(jī)發(fā)的總?cè)萘?，合理配置總（分）配電箱和開(kāi)關(guān)箱，以及各類(lèi)用電設(shè)備的容量以及電源線的型號(hào)規(guī)格。正確繪制施工現(xiàn)場(chǎng)總配電平面圖及安裝接線圖等，制定詳實(shí)的安全用電技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電防火防爆措施。
（2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全管理，健全相應(yīng)的技術(shù)檔案。在施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)O(shè)置安全警戒線，對(duì)不防爆的設(shè)備遠(yuǎn)離防爆區(qū)域或?qū)嵤┓辣綦x措施。嚴(yán)禁電源線出現(xiàn)中間接頭，加強(qiáng)安全監(jiān)督、巡查工作，建立健全相應(yīng)的檔案資料。
（3）實(shí)施三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)措施。在管道搶維修工程臨時(shí)用電系統(tǒng)施工時(shí)，采用三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)供電系統(tǒng)，嚴(yán)格按照總配電箱—分配電箱—開(kāi)關(guān)箱逐一配電結(jié)構(gòu)，嚴(yán)禁配電箱與開(kāi)關(guān)箱混用等不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生，并嚴(yán)格按照一機(jī)一閘一漏一箱配置。同時(shí)要求依據(jù)總的負(fù)載容量，通過(guò)計(jì)算合理配置總配電箱和分配電箱，漏電保護(hù)器的動(dòng)作電流及匹配的動(dòng)作時(shí)間。確保用電設(shè)備出現(xiàn)漏電故障時(shí)，漏電保護(hù)器能夠準(zhǔn)確、快速的切斷故障電源。通常施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備開(kāi)關(guān)箱內(nèi)的漏電保護(hù)器的額定動(dòng)作電流不大于30mA，額定漏電動(dòng)作時(shí)間不大于0.1s。完善保護(hù)接零系統(tǒng)，確保接零的可靠性，接地電阻不應(yīng)大于10歐。保護(hù)接零除了在總配電箱電源側(cè)，還必須按規(guī)范要求在配電箱線路中和末端分別作重復(fù)接地，并確保接地電阻值不大于10歐。
3工程施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理建議
關(guān)鍵詞：電氣施工；主干線選用；常遇問(wèn)題；控制
1預(yù)制分支電纜
預(yù)制分支電纜是從90年代中后期，針對(duì)電纜在使用過(guò)程中接頭連續(xù)性不好，經(jīng)常出現(xiàn)故障而開(kāi)始推廣應(yīng)用的。
①主干電纜分支處的接頭與主干電纜做成一體，可以說(shuō)無(wú)接頭，連續(xù)性好，減少了故障點(diǎn)；
②分支接頭采用工廠全程機(jī)械化制作，大大降低了人為因素造成質(zhì)量不良現(xiàn)象；
③分支接頭結(jié)構(gòu)合理并采用先進(jìn)的LYZ工藝制作，接觸電阻極小，不受熱脹冷縮影響；
④分支處接頭與主干電纜做成一體，避免了接頭處銅芯長(zhǎng)時(shí)間在空氣中產(chǎn)生氧化而導(dǎo)致接觸電阻變化；
⑤分支接頭有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，以及嚴(yán)密的質(zhì)保體系。
2電力電纜
電力電纜是人們使用最早，目前仍廣泛使用的材料，它具有卓越的熱-機(jī)械性能，優(yōu)異的電氣性能和防化學(xué)腐蝕性能，還具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、重量輕、敷設(shè)不受落差限制等。
①電纜頭制作復(fù)雜，且制作要求高，稍一不慎，送電時(shí)接頭處就“放炮”。接頭質(zhì)量與制作人員的技術(shù)水平有關(guān)；
②通常大多數(shù)情況下接頭處接觸電阻大，工作時(shí)發(fā)熱，且防水無(wú)法保證，接頭處易發(fā)生電化學(xué)反應(yīng)。
3封閉式插接母線槽
母線槽是一種新型的配電設(shè)備，它具有雙重功能，一是傳輸電流，二是作配電設(shè)備，通過(guò)分接孔，電流很容易分配到支路或用電設(shè)備，主要應(yīng)用于600V以下的配電系統(tǒng)中。
①母線槽輸送功率大，阻抗低，電壓降小，電能損耗低，介電流強(qiáng)度高，動(dòng)熱穩(wěn)定性能優(yōu)異。防火性能好，結(jié)構(gòu)合理，體積小，互換通用性強(qiáng)，可作積木式組合。施工方便，安全可靠。便于分接饋電、維護(hù)方便。
②高強(qiáng)度封閉式母線槽。外殼做成瓦溝形式，使母線槽機(jī)械強(qiáng)度增加，，坑溝位置有意將母線分隔固定，母線之間有18mm的間距，線間通風(fēng)良好，使母線槽的防潮和散熱功能有明顯的提高，比較適應(yīng)南方氣候；由于線間有一定的空隙，使導(dǎo)線的溫升下降，這樣就提高了載流能力，并減少了磁振蕩噪聲。
4配電箱的安裝、配線不符合要求
4.1現(xiàn)象
（l）、箱體與墻體有縫隙，箱體不平直。
（2）、箱體內(nèi)的沙漿、雜物未清理干凈。
（3）、箱殼的開(kāi)孔不符合要求，特別是用電焊或氣焊開(kāi)孔，嚴(yán)重破壞箱體的油漆保護(hù)層，破壞箱體的美觀。
（4）、落地的動(dòng)力箱接地不明顯（做在箱底下，不易發(fā)現(xiàn)），重復(fù)接地導(dǎo)線截面不夠。箱體內(nèi)線頭，布線不整齊，導(dǎo)線不留余量。
4.2原因分析
（l）、安裝箱體時(shí)與土建配合不夠，土建補(bǔ)縫不飽滿，箱體安裝時(shí)沒(méi)有用水準(zhǔn)儀校平。
（2）、認(rèn)真將箱內(nèi)的沙漿雜物清理干凈。
（3）、箱體的"敲落孔"開(kāi)孔與進(jìn)線管不匹配時(shí)，必須用機(jī)械開(kāi)孔或送回生產(chǎn)廠家要求重新加工，或訂貨時(shí)嚴(yán)格標(biāo)定尺寸，按尺寸生產(chǎn)。
（4）、加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)施工人員的責(zé)任心。
（5）、透徹理解驗(yàn)收部門(mén)關(guān)于接地的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)供電部門(mén)和市質(zhì)檢總站的要求，動(dòng)力箱的箱體接地占和導(dǎo)線必須明確顯露出來(lái)，不能在箱底下焊接或接線。接地的導(dǎo)線按規(guī)范當(dāng)裝置的相線截面S≤16mm2時(shí)，接地線最小截面為S；當(dāng)16〈S≤35mm2時(shí)，接地線的最小截面為16mm2；當(dāng)S〉35mm2時(shí)，接地線的最小截面為S／2。
（6）、箱體內(nèi)的線頭要統(tǒng)一，不能，布線要整齊美觀，綁扎固定，導(dǎo)線要留有一定的余量，一般在箱體內(nèi)要有10-5CM的余量。
5開(kāi)關(guān)、插座的盒和面板的安裝、接線不符合要求
5.1現(xiàn)象
（1）、線盒預(yù)埋太深，標(biāo)高不一；面板與墻體間有縫隙，面板有膠漆污染，不平直。
（2）、線盒留有沙漿雜物。
（3）、開(kāi)關(guān)、插座的相線、零線、PE保護(hù)線有串接現(xiàn)象。
（4）、開(kāi)關(guān)、插座的導(dǎo)線線頭，固定螺栓松動(dòng)，盒內(nèi)導(dǎo)線余量不足。
5.2原因分析
（1）、預(yù)埋線盒時(shí)沒(méi)有牢靠固定，模板脹模，安裝時(shí)坐標(biāo)不準(zhǔn)確。
（2）、施工人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)電器的使用安全重要性認(rèn)識(shí)不足，貪圖方便。
（3）、存在不合理的節(jié)省材料思想。
5.3預(yù)防措施
（1）、與土建專業(yè)密切配合，準(zhǔn)確牢靠固定線盒；當(dāng)預(yù)埋的線盒過(guò)深時(shí)，應(yīng)加裝一個(gè)線盒。安裝面板時(shí)要橫平豎直，應(yīng)用水平儀調(diào)校水平，保證安裝高度的統(tǒng)一。另外，安裝面板后要飽滿補(bǔ)縫，不允許留有縫隙，做好面板的清潔保護(hù)。
（2）、加強(qiáng)管理監(jiān)督，確保開(kāi)關(guān)、插座中的相線、零線、PE保護(hù)線不能串接，先清理干凈盒內(nèi)的砂漿。
（3）、剝線時(shí)固定尺寸，保證線頭整齊統(tǒng)一，安裝后線頭不；同時(shí)為了牢固壓緊導(dǎo)線，單芯線在插入線孔時(shí)應(yīng)拗成雙股，用螺絲項(xiàng)緊、擰緊。
（4）、開(kāi)關(guān)、插座盒內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)留有一定的余量，一般以100-150mm為宜；要堅(jiān)決杜絕不合理的省料貪頭。
6電纜、母線安裝不符合要求
6.1現(xiàn)象
（l）、電纜安裝后沒(méi)有統(tǒng)一掛牌，電纜在電纜溝、橋架中敷設(shè)雜亂。
（2）、在豎井中，電纜孔堵封不嚴(yán)密；垂直固定電纜的支架太小，太軟，向下傾斜。
（3）、電纜穿過(guò)進(jìn)戶管后沒(méi)有封堵嚴(yán)密。
（4）、接線端子（線耳）過(guò)大或過(guò)小，壁太薄，壓接頭時(shí)破裂。
（5）、母線的插接箱子安裝不平直，各段母線太長(zhǎng)，不易運(yùn)輸和安裝。
6.2原因分析
（1）、各電纜施工單位沒(méi)有協(xié)調(diào)好，只求自己敷設(shè)的電纜能通過(guò)即可。
（2）、與土建單位在封堵強(qiáng)電豎井時(shí)沒(méi)有協(xié)調(diào)好，施工人員不掌握封堵的技術(shù)。
（3）、材料不及格，采購(gòu)人員不按照標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)電纜固定支架和接線端于（線耳）。
（4）、建筑專業(yè)留給電氣專業(yè)做強(qiáng)電豎井的面積太小，造成強(qiáng)電豎井布置困難。
6.3預(yù)防措施
（1）、電纜施工隊(duì)伍之間要協(xié)調(diào)好，將大小電纜分別排好走向和位置，安裝完畢后統(tǒng)一用防潮防腐紙牌掛牌，注明各式各樣條電纜的線路編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格和起訖點(diǎn)。掛牌位置為：電纜終端頭、拐彎處世哲學(xué)、夾層內(nèi)，豎井的兩端，電纜溝的人手工藝孔等。
（2）、用麻絲和瀝青混合物堵封豎井電纜通過(guò)的洞口，有室外進(jìn)戶管到地下室時(shí)，管口要作防水處理，這些工作需要和土建專業(yè)密切配合。堵封后清理干凈現(xiàn)場(chǎng)。
（3）、采購(gòu)間購(gòu)買(mǎi)電纜圓定支架、接線端子（線耳）等材料時(shí)，要按照規(guī)范購(gòu)買(mǎi)。在壓接頭時(shí)，準(zhǔn)確選用相對(duì)應(yīng)的油壓鉗和對(duì)應(yīng)的套件。
（4）、母線訂貨時(shí)，必須保證每段母線不得大于每層樓高；一般不大于3米，以方便樓內(nèi)搬運(yùn)和安裝。
（5）、母線及配件進(jìn)場(chǎng)時(shí)，要嚴(yán)格按照GBJ149－90《電氣裝置安裝工程母線裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》和合同驗(yàn)貨。
（6）、安裝插接箱時(shí)，要橫平豎直，與母線接觸可靠、牢固。
7室內(nèi)外電纜溝構(gòu)筑物和電纜管敷設(shè)不符合要求
7.1現(xiàn)象
（1）、電纜溝和砼支架安裝不平直，易折斷。
（2）、電纜溝、電纜管排水不暢。
（3）、電纜過(guò)路管埋設(shè)深度不夠，喇叭口破裂、不規(guī)則。
（4）、鋼管防銹防腐漆不均勻，密封性不夠特別是管內(nèi)的防銹、防腐未做。
（5）、接地極在電纜溝中不平直、松脫，與過(guò)路管的格接不全面、部分管漏焊。
7.2原因分析
（1）、土建施工單位施工時(shí)不認(rèn)真；砼支架預(yù)制件老化或沒(méi)有鋼筋作骨，以致承受力不夠。
（2）、電纜溝底沒(méi)有一定的坡度，也沒(méi)有按規(guī)范做集水坑；現(xiàn)場(chǎng)客觀條件不滿足排水要求。
（3）、安裝的施工人員責(zé)任心不強(qiáng)，有其他專業(yè)的管道或影響電纜管的敷設(shè)。
（4）、沒(méi)有按要求在逐條排除時(shí)，逐條焊接地極，待全部管埋完再焊接時(shí)條件已不允許逐一焊接，只好在喇叭口處焊接湊數(shù)。
7.3預(yù)防措施
（l）、土建單位在安裝砼支架時(shí)，應(yīng)拉線找平、找垂直；其中最上層支架至溝頂距離為150mm－200mm，最下層支架至溝底距離為50mm－100mm。應(yīng)到合格的生產(chǎn)廠家購(gòu)買(mǎi)合格的砼支架，保證有足夠的承托力；鋼制支架要做好防銹防腐保證。
（2）、根據(jù)GB50054－95《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，電纜溝底部排水溝坡度不應(yīng)小于0.5％，并設(shè)集水坑，積水直接排入下水道；集水坑的做法參考建筑的有關(guān)規(guī)范，當(dāng)集水坑遠(yuǎn)離雨水井或雨水井的標(biāo)高高于電纜溝底時(shí)，應(yīng)對(duì)相應(yīng)的排水系統(tǒng)作對(duì)應(yīng)的調(diào)整。因此，在室外綜合管網(wǎng)圖會(huì)審時(shí)要認(rèn)真比較各專業(yè)的相關(guān)標(biāo)高。
（3）、喇叭口要求均勻整齊，沒(méi)有裂紋。電纜管預(yù)埋時(shí)要保證深度為0.7m以下；如客觀條件不能滿足，需要管上面作水泥砂漿包封，以確保管道不被壓壞。
（4）、電纜管要用厚壁銅管，內(nèi)外均應(yīng)涂刷防腐防銹漆或?yàn)r青，漆面要均勻；特別是焊接口處，更需作防銹處理。兩根電纜管對(duì)接時(shí)，內(nèi)管口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)，然后加短套管（長(zhǎng)度不小于電纜管外徑的2.2倍）牢固、密封地焊接。
（5）、電纜溝中的接地肩鋼安裝要牢固，一般每隔0.5－1.5m安裝一個(gè)固定端子，高溝底高度為250mm－300mm。在通過(guò)過(guò)路管時(shí)，要分別與各條鋼管搭接，搭接處作好防腐防銹處理。為了保證每根鋼管能與接地極可靠搭接，在埋管時(shí)逐一焊接，不允許把管埋完后才焊接。
8消防、智能系統(tǒng)的探頭安裝不符合要求
8.1現(xiàn)象
（1）、探頭安裝松動(dòng)、與墻、板、吊頂間有縫隙。
（2）、探頭與燈具挨得太近，燈具的熱量影響探頭的靈敏度。
8.2原因分析
（1）、施工人員在安裝探頭底座時(shí)沒(méi)有認(rèn)真找平、固定。
（2）、安裝平面窄小，預(yù)埋管盒時(shí)沒(méi)有注意將探頭與燈具的距離拉平。
8.3預(yù)防措施
1.1施工管理工作中的信息溝通效率低
在我國(guó)目前的施工管理工作中，各部門(mén)溝通不及時(shí)，信息得不到分享的問(wèn)題十分普遍，這樣的結(jié)果就是施工管理費(fèi)用的增加，一部分建筑工程項(xiàng)目和施工單位之間有一定的距離，因此各種信息的傳遞和交流并不及時(shí)，合作伙伴之間的溝通也夠，從而導(dǎo)致很多信息失去了實(shí)效性，其可靠性也就隨之受到影響。施工但那位沒(méi)有準(zhǔn)確的信息依據(jù)，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的狀況就無(wú)法進(jìn)行全面，周密的了解，這樣就會(huì)導(dǎo)致決策事物，施工管理中的溝通問(wèn)題非常重要，因?yàn)榻ㄖこ淘揪褪且粋€(gè)環(huán)節(jié)多，講究效率的工作，一旦溝通不及時(shí)，或者中途出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么就很容易導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
1.2施工質(zhì)量管理漏洞多，缺乏有效監(jiān)督機(jī)制
從我國(guó)現(xiàn)階段基礎(chǔ)建設(shè)工程的情況來(lái)看，項(xiàng)目種類(lèi)日漸繁多，建筑企業(yè)數(shù)量也隨之增多，在這樣的形勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)更加激烈，這就導(dǎo)致了一部分建筑單位為了趕工期以及施工進(jìn)度，從而忽視了質(zhì)量管理，盲目追究經(jīng)濟(jì)效益，監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督力度也不夠，管理過(guò)程中，工作人員對(duì)于工程質(zhì)量的實(shí)際情況沒(méi)有進(jìn)行透徹了解，甚至還存在很多偷工減料的現(xiàn)象，這樣做雖然減斷了工期，但是卻增加了很多安全隱患，建筑企業(yè)對(duì)于這方面的重視力度也不夠，這正是這些問(wèn)題一直無(wú)法得到重視，并解決的主要原因之一。
1.3施工管理中對(duì)于安全問(wèn)題重視程度不夠
進(jìn)行施工管理的過(guò)程中，一部分的工作人員針對(duì)操作規(guī)范以及工期控制，材料選擇等方面投入的力度過(guò)多，對(duì)于安全問(wèn)題卻常常忽視，建筑行業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，市場(chǎng)秩序的維護(hù)工作難度也很大，這些問(wèn)題疊加在一起，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的工程質(zhì)量問(wèn)題，施工安全問(wèn)題必須要要被重視起來(lái)，這不僅僅是一份責(zé)任，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定與人們的生命財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題。
2提高光伏發(fā)電廠施工管理的措施及對(duì)策
完善建筑工程施工管理制度，提倡人性化管理理念。制度是人們行為的約束，所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，因此，建立科學(xué)、完善的施工管理制度，是提高工程質(zhì)量，減少安全隱患的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部要強(qiáng)化建管理力度，各部門(mén)之間的聯(lián)系也更加更加緊密，要相互交流，通力合作，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)人力與物力的優(yōu)化配置。與之相對(duì)應(yīng)的，在建立了完善的管制度同時(shí)，還需要配備各種硬件設(shè)備以及工作人員，明確分工，科學(xué)分配任務(wù)，這不但能夠保障工程項(xiàng)目的進(jìn)度，同時(shí)還能夠促進(jìn)各部門(mén)之間的交流與溝通，建立和諧工作環(huán)境。最后就是針對(duì)人員方面的管理，管理人員要堅(jiān)持以人為本的原則，建立現(xiàn)代化的管理理念，管理工程質(zhì)量的過(guò)程中，要施行人理性化管理，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。施工前做好施工計(jì)劃管理，包括施工范圍的劃分，施工方法和施工工藝的確定，以及施工的目標(biāo)管理，成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)等。在施工過(guò)程中，針對(duì)不同的階段的施工特點(diǎn)做好相應(yīng)的施工管理，比如基礎(chǔ)工程中對(duì)桿塔、轉(zhuǎn)角塔等施工，保證其在外力作用下不會(huì)傾斜或者倒塌，35KV以上的斷路器施工過(guò)程中要與基礎(chǔ)同時(shí)澆筑混凝土，保證地腳螺栓的強(qiáng)度，對(duì)于發(fā)電廠的其他特殊要求的設(shè)備或建筑要了解施工規(guī)范，務(wù)必做到安全符合標(biāo)準(zhǔn)。另外，做好施工管理的目標(biāo)控制，這個(gè)目標(biāo)不僅包含質(zhì)量目標(biāo)還包括成本目標(biāo)，并且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程中，做好施工質(zhì)量的把控關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，做好材料的試驗(yàn)與檢測(cè)；落實(shí)成本控制管理，從小微處著手，落實(shí)成本控制中的各項(xiàng)要求，讓成本管理融入到施工管理中來(lái)。
3光伏發(fā)電廠施工成本控制
3.1施工前充分了解和掌握
施工場(chǎng)所的自然環(huán)境是非常必要的，相關(guān)政府部門(mén)以及工作人員要做好全面的調(diào)查，得到確實(shí)可靠的數(shù)據(jù)為施工提供數(shù)據(jù)支持，從而最大限度減少施工安全隱患，提供工程質(zhì)量。另外還需要強(qiáng)化施工隊(duì)伍管理力度，采用多元化的管理方式，嚴(yán)格篩選施工材料，同時(shí)對(duì)于各種施工器械以及工具做好全面檢查，最大限度降低出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的幾率。
3.2施工過(guò)程的成本控制措施
成本控制是保障工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在實(shí)際施工中，管理人員要對(duì)施工程序操作進(jìn)行全面控制，保障工人按照要求進(jìn)行施工，做好質(zhì)檢工工作，竣工后，及時(shí)建檔，重要的施工技術(shù)要做好幾率。保證整個(gè)建筑工程的整個(gè)施工過(guò)程都在施工管理的控制下執(zhí)行，確保工程質(zhì)量的合格。
3.3加強(qiáng)施工安全管理水平
強(qiáng)化施工安全管理的痛死，要以安全問(wèn)題作為首要任務(wù)，所有的工作都要以安全管理作為前提，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)，在進(jìn)行施工管理的時(shí)候，要選擇具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的工作者，提高管理隊(duì)伍的整體管理水平，并且，根據(jù)施工過(guò)程的不同階段，組織開(kāi)展安全管理方面的教育培訓(xùn)工作，普及安全管理知識(shí)，提高安全管理人員知識(shí)文化水平，從而，在根本上提高建筑施工安全管理水平。
3.4做好成本動(dòng)態(tài)控制工作
1.有利于降低技術(shù)改造工程的經(jīng)濟(jì)成本
當(dāng)對(duì)火力發(fā)電廠的生產(chǎn)裝置以及相關(guān)應(yīng)用設(shè)備等進(jìn)行改造后，需要定期對(duì)改造后的設(shè)備或者裝置等進(jìn)行維護(hù)與修理，那么此時(shí)就會(huì)增加一定的維護(hù)成本，甚至所維護(hù)的工程對(duì)象較大，以至于投入的成本較多，如生活污水工程，這種工程每年的維護(hù)費(fèi)用將達(dá)到幾十萬(wàn)元，甚至有些工程的維護(hù)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的成本費(fèi)用，因此，通過(guò)對(duì)改造工程進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，則能夠?qū)υ摴こ痰慕?jīng)濟(jì)成本情況以及其改造后的作用進(jìn)行綜合比較分析，從而對(duì)其維護(hù)成本的降低提供了可能性。
2.有利于保障資產(chǎn)增值能力
技術(shù)改造對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著極其重要的意義，所以說(shuō)，技術(shù)改造給火力發(fā)電廠增加固定資產(chǎn)提供了重要手段[2]，如果技術(shù)改造工程項(xiàng)目決策一旦出現(xiàn)失誤，則對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益產(chǎn)生不可估量的影響，甚至對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境以及再融資能力造成影響，而改造工程經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的應(yīng)用，能夠有效幫助企業(yè)避免出現(xiàn)上述情況，而且還為企業(yè)的資產(chǎn)增值能力提供有力保障，從而為企業(yè)贏得更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
3.有利于推動(dòng)火力發(fā)電廠企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路
當(dāng)火力發(fā)電廠企業(yè)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備以及相關(guān)應(yīng)用設(shè)備等進(jìn)行了技術(shù)改造，那么對(duì)環(huán)境的污染以及對(duì)自然資源的破壞程度將會(huì)降低，從而有利于樹(shù)立本企業(yè)的品牌形象而推動(dòng)其走向可持續(xù)發(fā)展道路。
二、當(dāng)前火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方式以及其選擇
1.將火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程作為一種新型項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方式分析
將火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程作為一種新型項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)這種方式是一種常見(jiàn)、簡(jiǎn)單的方法，即將火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程看作一個(gè)整體項(xiàng)目，根據(jù)這一整體項(xiàng)目的投入與產(chǎn)出情況來(lái)進(jìn)行計(jì)算之間的經(jīng)濟(jì)效益，雖然這種方法較簡(jiǎn)單且較直觀，但是這種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法不能夠全面地反映整個(gè)項(xiàng)目工程各環(huán)節(jié)的投入與產(chǎn)出，而整個(gè)項(xiàng)目工程的整體投入、產(chǎn)出與本火力發(fā)電廠的經(jīng)濟(jì)效益相互聯(lián)系，如果該技術(shù)改造工程中的某一環(huán)節(jié)投入大量的資金且出現(xiàn)資金浪費(fèi)的情況，則會(huì)給整個(gè)火力發(fā)電廠企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，與此同時(shí)，當(dāng)進(jìn)行火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程的時(shí)候，應(yīng)用這種方法來(lái)評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)性是不科學(xué)的，這是因?yàn)樵趯?duì)火力發(fā)電廠進(jìn)行技術(shù)改造工程的時(shí)候，其會(huì)應(yīng)用到大量電廠原有設(shè)備以及裝置，甚至資產(chǎn)，從而對(duì)整個(gè)火力發(fā)電廠的經(jīng)濟(jì)效益造成一定的影響，然而這方面的經(jīng)濟(jì)效益并沒(méi)有計(jì)入到改造工程活動(dòng)中，所以應(yīng)用這種方法來(lái)評(píng)價(jià)火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程項(xiàng)目可行性是不科學(xué)的。
2.應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方式分析
應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法是針對(duì)技術(shù)改造工程項(xiàng)目投產(chǎn)后將要發(fā)生的情況進(jìn)行對(duì)比的，通過(guò)應(yīng)用這種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法來(lái)對(duì)火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，能夠有效的對(duì)火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程將來(lái)所帶來(lái)的影響、真實(shí)效益以及作用等方面均進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，這是因?yàn)檫@種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法而且對(duì)比的重點(diǎn)內(nèi)容是技術(shù)改造工程項(xiàng)目的作用以及該項(xiàng)目以外的作用。同時(shí)，有、無(wú)對(duì)比方法能夠?qū)⒓夹g(shù)改造工程項(xiàng)目的真實(shí)效果進(jìn)行反映出來(lái)，由此可以看出，這種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方式能夠客觀、直接的反映出火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，因此，其對(duì)于火力發(fā)電廠技術(shù)改造工程項(xiàng)目決策活動(dòng)而言具有十分重要的作用。
三、結(jié)合實(shí)例探討有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法應(yīng)用的可行性以及科學(xué)性
本研究針對(duì)某火力發(fā)電廠新建供熱技術(shù)改造工程項(xiàng)目為例，應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，以探討應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法的可行性以及科學(xué)性。該改造工程項(xiàng)目是將發(fā)電廠的機(jī)組改造為供熱機(jī)組，通過(guò)改造后的電廠產(chǎn)品成本構(gòu)成以及產(chǎn)品種類(lèi)等發(fā)生了翻天覆地的變化后，通過(guò)應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，其中，無(wú)項(xiàng)目包括設(shè)備的購(gòu)置、監(jiān)測(cè)手段的升級(jí)、試驗(yàn)儀器的購(gòu)置等，而有項(xiàng)目包括治理項(xiàng)目與供熱設(shè)備的保護(hù)項(xiàng)目等，這些有項(xiàng)目一般具有著難于計(jì)算的特點(diǎn)，根據(jù)本次技術(shù)改造工程項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)看，其所得稅后的凈現(xiàn)值無(wú)項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)為43263萬(wàn)元，而有項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)為58466萬(wàn)元，其他財(cái)務(wù)分析指標(biāo)以及利潤(rùn)與利潤(rùn)通過(guò)對(duì)有、五項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析指標(biāo)差值的計(jì)算可以了解到，新建供熱技術(shù)改造工程項(xiàng)目實(shí)施后，在不考慮融資方案的背景下，所得說(shuō)錢(qián)的財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率比改造前增加了不少，并且財(cái)務(wù)凈利潤(rùn)也比改造前增加了34280萬(wàn)元，由此可以看出，該改造工程的開(kāi)展與實(shí)施，機(jī)組的技術(shù)改造很大程度上帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，并且，通過(guò)應(yīng)用有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法來(lái)對(duì)機(jī)組技術(shù)改造工程項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，有效的全面反映出該項(xiàng)目的進(jìn)行將會(huì)給火力發(fā)電廠未來(lái)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益以及作用，由此可以看出，有、無(wú)項(xiàng)目對(duì)比法值得在改造工程經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中應(yīng)用與推廣。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略
隨著電力體制改革的不斷深入，電力市場(chǎng)在供求方面已由“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)為“買(mǎi)方市場(chǎng)”，電力市場(chǎng)的消費(fèi)群體對(duì)電能的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求日益提高，而供電企業(yè)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念尚未完全形成，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模糊、定位不清。因此。明確目前供電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況并實(shí)施積極的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心問(wèn)題。
一、創(chuàng)新戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的必然選擇。供電企業(yè)要走出買(mǎi)方市場(chǎng)條件下不良的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，必須不斷地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，主要在四個(gè)方面著手：
1.觀念創(chuàng)新。要認(rèn)清經(jīng)營(yíng)新形勢(shì)，樹(shù)立起電力營(yíng)銷(xiāo)新觀念，盡快實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：
第一、思想觀念轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以效益為中心的軌道上來(lái)。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念，在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上誓與煤、油、氣銷(xiāo)售行業(yè)比高低，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)不斷擴(kuò)大電力銷(xiāo)售市場(chǎng)；要樹(shù)立價(jià)值觀念，以科學(xué)合理的電價(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦法促進(jìn)電力銷(xiāo)售；樹(shù)立供求規(guī)律觀念，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，把解決用電卡脖子問(wèn)題、社會(huì)上缺電的問(wèn)題作為擴(kuò)大電力市場(chǎng)的重點(diǎn)來(lái)抓；樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的觀念，變“客戶圍繞電力轉(zhuǎn)”為“電力圍繞客戶轉(zhuǎn)”，使?jié)M足客戶的需求成為供電企業(yè)不斷努力的方向；樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)觀念，一方面以嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行已有的法律法規(guī)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作；另一方面要學(xué)會(huì)、掌握并進(jìn)而善于運(yùn)用法律手段維護(hù)供電企業(yè)合法權(quán)益。
第二、從以計(jì)劃用電為主轉(zhuǎn)變到以電力營(yíng)銷(xiāo)為主的軌道上來(lái)。供電企業(yè)員工尤其是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)的員工，其思想觀念要完成從舊的計(jì)劃用電管理模式到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，從計(jì)劃用電、限制用電到促進(jìn)用戶合理用電、安全用電的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理模式要完成從生產(chǎn)管理為主到以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主的轉(zhuǎn)變，要主動(dòng)研究市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，全心全意為客戶。
2.市場(chǎng)創(chuàng)新。隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)，社會(huì)對(duì)電的依賴性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，電力在終端能源消費(fèi)中的份額也必然會(huì)越來(lái)越大。電力市場(chǎng)有許多空檔，是“賣(mài)不掉”與“買(mǎi)不到”和“買(mǎi)不起”同時(shí)并存的市場(chǎng)。供電企業(yè)要根據(jù)具體情況，適應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理，開(kāi)拓電力市場(chǎng)。從當(dāng)前看，市場(chǎng)創(chuàng)新的要點(diǎn)是：(1)嘗試讓利促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略，在對(duì)大中型高耗能企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)了解的基礎(chǔ)上，對(duì)確實(shí)能通過(guò)降低電價(jià)、且能保證售電量和結(jié)清電費(fèi)的企業(yè)，我們實(shí)行電價(jià)優(yōu)惠，可以取得較好的效果。(2)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，合理調(diào)度，對(duì)城鄉(xiāng)所有配電線路敞開(kāi)供電，不拉不限，并采取鼓勵(lì)措施，動(dòng)員大負(fù)荷用戶在低谷時(shí)段滿負(fù)荷運(yùn)行，最大限度地向市場(chǎng)推銷(xiāo)電力。(3)開(kāi)拓好城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)村、三產(chǎn)等具有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?、前景廣闊的大市場(chǎng)。(4)最大限度地減少檢修停電次數(shù)和時(shí)間，實(shí)施零點(diǎn)檢修作業(yè)，從檢修中搶電量。(5)開(kāi)發(fā)能改善電網(wǎng)運(yùn)行狀況，有利于環(huán)保和企業(yè)效益的低谷電消費(fèi)市場(chǎng)。與此同時(shí)，要解決制約用電市場(chǎng)發(fā)展的具體問(wèn)題，比如：城鄉(xiāng)用電卡脖子問(wèn)題，以及農(nóng)村戶戶通電問(wèn)題，等等。通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新，能夠在買(mǎi)方市場(chǎng)總格局下挖掘局部性的賣(mài)方市場(chǎng)，開(kāi)拓區(qū)域性的賣(mài)方市場(chǎng)，營(yíng)造階段性的賣(mài)方市場(chǎng)。
3.組織創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的保證。原本一套辦事程序復(fù)雜、工作效率低下、服務(wù)方式簡(jiǎn)單、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)等“坐等”上門(mén)的用電管理體制，僅僅靠“承諾”服務(wù)、示范窗口等治標(biāo)的手段并不能改變營(yíng)銷(xiāo)體制的僵化，應(yīng)盡快將用電管理職能轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能。按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，以市場(chǎng)為立足點(diǎn)，建立具有市場(chǎng)策劃與開(kāi)發(fā)、需求預(yù)測(cè)與管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、電力銷(xiāo)售、合同管理、公共關(guān)系與形象設(shè)計(jì)、用電新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與咨詢等功能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。要以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建市場(chǎng)導(dǎo)向型的專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)——“一部三中心”(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心)的模式，具體可引申為將原有營(yíng)銷(xiāo)管理資源進(jìn)行整合，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的、整體協(xié)同運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)組織模式和管理機(jī)制，構(gòu)建供電企業(yè)統(tǒng)一、高效通暢、反應(yīng)快速的專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)組織管理體系，實(shí)行管理層與執(zhí)行層分離。
4.技術(shù)創(chuàng)新。第一，大力促進(jìn)科技與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合，加快實(shí)施對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制與管理，開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求和適應(yīng)各供電企業(yè)自身特色的電力營(yíng)銷(xiāo)軟件，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)流程應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)。第二，在供電企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，加速營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)流程管理。建立需求預(yù)測(cè)、合同管理、負(fù)荷管理、工程管理、表計(jì)資產(chǎn)運(yùn)行管理、劃賬付費(fèi)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。第三，建立全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式，方便客戶網(wǎng)上交費(fèi)。通過(guò)用電計(jì)量設(shè)備方面的創(chuàng)新，大力推廣高精度、長(zhǎng)壽命、多功能的電表，并使其具備有效防止智能竊電的功能，以遏制竊電歪風(fēng)屢禁不止的勢(shì)頭。第四，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宣傳以電代油、以電代氣、以電代柴的新型電氣產(chǎn)品，引導(dǎo)電力消費(fèi)，刺激用電需求，積極推進(jìn)用能結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。
二、重點(diǎn)突破戰(zhàn)略
根據(jù)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適應(yīng)性特征，我們不難知道在一定的營(yíng)銷(xiāo)階段，必有一種主要矛盾對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向、規(guī)模、速度產(chǎn)生制約作用，加強(qiáng)調(diào)研，找準(zhǔn)主要矛盾，采取重點(diǎn)突破戰(zhàn)略，就能有效地拓展電力銷(xiāo)售市場(chǎng)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。今后在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我國(guó)商業(yè)和居民生活用電將呈最旺盛的上升勢(shì)頭，將成為今后電力銷(xiāo)售最亮的增長(zhǎng)點(diǎn)，消除商業(yè)和居民生活用電的障礙，除了優(yōu)化配網(wǎng)外，從戰(zhàn)略上講，今后供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中要重點(diǎn)解決的有三個(gè)問(wèn)題：
1.將電力建設(shè)的重點(diǎn)優(yōu)先放在建設(shè)主網(wǎng)、優(yōu)化配網(wǎng)、改造農(nóng)網(wǎng)上，這是拓展電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的一個(gè)帶有全局性、長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略任務(wù)。由于電網(wǎng)建設(shè)長(zhǎng)期滯后于電源建設(shè)，影響企業(yè)電力市場(chǎng)的正常發(fā)育，造成了一個(gè)“賣(mài)不掉”與“買(mǎi)不到”和“買(mǎi)不起”同時(shí)并存的充滿結(jié)構(gòu)性矛盾的電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。
2.將電力消費(fèi)的主攻方向放在商業(yè)和居民生活用電上。我國(guó)工業(yè)用電所占的用電比例由1990年的78.8%下降到2005年的69%，而發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)用電所占用電比例僅為36%-51%之間?？梢?jiàn)，今后我國(guó)工業(yè)用電所占用電比例必然呈穩(wěn)定下降趨勢(shì)。在工業(yè)用電15年下降10個(gè)百分點(diǎn)的同時(shí)，我國(guó)居民生活用電占全社會(huì)用電比例由7.5%迅猛上升到17%，但距發(fā)達(dá)國(guó)家26.9%-34%這一比例還相差甚遠(yuǎn)。2005年發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)用電比重為25%-30%左右，而我國(guó)只有8.89%，僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3。從比較中可知，若具備良好的用電環(huán)境，可推行一戶一表，將動(dòng)力與照明用電分開(kāi)，每戶居民單獨(dú)配備足夠容量的電表，保證大功率電器能順暢用電，這是刺激居民生活用電的有力措施，也是解決部分困難企業(yè)欠費(fèi)問(wèn)題的重要舉措。
3.將繼續(xù)推行臺(tái)線績(jī)效考核，把電費(fèi)回收、臺(tái)線考核作為衡量營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)抓。進(jìn)一步深化內(nèi)部考核機(jī)制和管理辦法，更好地實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和辦事效率，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)全過(guò)程管理，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)基層營(yíng)銷(xiāo)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
三、一體化戰(zhàn)略
供電企業(yè)的核心工作是電力營(yíng)銷(xiāo)，而營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)定位在“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以視客戶為生命”上。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的營(yíng)造“大營(yíng)銷(xiāo)”電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，電力企業(yè)必須從整體意識(shí)和全局性的大營(yíng)銷(xiāo)觀念出發(fā)，真正樹(shù)立起“基建為生產(chǎn)服務(wù)、生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)為客戶服務(wù)”的一體化戰(zhàn)略。為此，筆者認(rèn)為一體化戰(zhàn)略應(yīng)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：1.黨政工團(tuán)齊抓共管。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是全員營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)活動(dòng)應(yīng)服從和服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求。黨政工團(tuán)除一些特殊活動(dòng)外，從事的各項(xiàng)工作都應(yīng)納入以效益為中心、以營(yíng)銷(xiāo)為核心的軌道上。2.內(nèi)部機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)。電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)的各部門(mén)應(yīng)改變分塊管理、各自為政的不協(xié)調(diào)局面，樹(shù)立“全局一盤(pán)棋”的戰(zhàn)略觀念。首先，部門(mén)利益要服從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體利益，消除營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與生產(chǎn)等部門(mén)間和營(yíng)銷(xiāo)各功能性部門(mén)間的不協(xié)調(diào)弊端，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中；其次，各職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)不僅要從本部門(mén)角度而且要從客戶角度考慮問(wèn)題，充分配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。3.城鄉(xiāng)市場(chǎng)同步開(kāi)拓。長(zhǎng)期以來(lái)，重城市用電，輕農(nóng)村用電；重工業(yè)用電，輕農(nóng)業(yè)用電；重城市居民用電，輕農(nóng)村農(nóng)民用電，造成了電力市場(chǎng)發(fā)育不健全。事實(shí)證明，農(nóng)業(yè)人口占80%的農(nóng)村，有著潛力巨大的用電市場(chǎng)，隨著“兩網(wǎng)”建設(shè)與改造力度的進(jìn)一步加大，農(nóng)村電力市場(chǎng)形成了巨大的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)城鄉(xiāng)電力市場(chǎng)的開(kāi)拓，要堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的同步開(kāi)拓的一體化戰(zhàn)略，以滿足全體城鄉(xiāng)人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的品牌，必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行動(dòng)。要有服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，在建成以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的新型的用電服務(wù)體系后，要積極開(kāi)展電力需求側(cè)管理與服務(wù)，立足以快速化、保障化、簡(jiǎn)便化、多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)。
1.提高服務(wù)水平——提供高效方便的服務(wù)。視客戶為生命，體現(xiàn)在服務(wù)水平上，就是要向客戶提供高效率、不間斷、十分方便的服務(wù)。要不斷創(chuàng)新和拓展為客戶服務(wù)的功能，只需簡(jiǎn)單程序和操作就能快速響應(yīng)并滿足客戶的用電要求。主動(dòng)向客戶推出多種用電方式和付費(fèi)方式，讓客戶自由選擇，盡可能做到“您只需打一個(gè)電話，其余的事情由我們來(lái)辦”
2.注重服務(wù)時(shí)效——提供快捷的服務(wù)。要實(shí)施全員、全天候、全過(guò)程的快捷服務(wù)策略，每一位員工都有義務(wù)及時(shí)解答客戶提出的用電業(yè)務(wù)及相關(guān)問(wèn)題。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，客戶找到時(shí)，“主動(dòng)接待、主動(dòng)帶路、主動(dòng)解釋、主動(dòng)為客戶排除困難、主動(dòng)將處理情況快速反饋給客戶”，最大限度地減少客戶辦事時(shí)間，做到有電供得出，供電可靠性好，電能質(zhì)量高。一旦發(fā)生用電故障，用電搶修“95598”能風(fēng)雨無(wú)阻地提供緊急服務(wù)。
3.增加服務(wù)項(xiàng)目——提供主動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，在行動(dòng)上首先要改變以往“人求于我”、“坐等上門(mén)”的工作作風(fēng)，主動(dòng)增加承諾服務(wù)的項(xiàng)目，樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“示范窗口”和先進(jìn)典型，并逐步推廣。其次要變“客戶找電”為“電找客戶”，千方百計(jì)讓客戶早用電，用好電。在積極主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡可能地推出對(duì)供電企業(yè)和客戶雙方都受惠的服務(wù)項(xiàng)目。
4.拓寬服務(wù)領(lǐng)域——提供有償增值服務(wù)。據(jù)調(diào)查：大部分居民用電戶不懂電，他們中有孤寡老人，有婦女兒童，還有的人雖懂電但公務(wù)繁忙沒(méi)有時(shí)間去做。平時(shí)遇到此類(lèi)問(wèn)題他們只有求左鄰右舍或親朋好友幫忙，沒(méi)有一個(gè)正規(guī)的服務(wù)組織上門(mén)服務(wù)。推出用電增值服務(wù)項(xiàng)目，可填補(bǔ)這一空白，讓廣大居民用上安全電、便捷電、放心電、滿意電、和諧電。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的價(jià)值，也是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的具體實(shí)踐。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了供電企業(yè)良好的形象，與客戶建立了一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，必然有利于促進(jìn)電力消費(fèi)和營(yíng)銷(xiāo)管理。
五、人才戰(zhàn)略
因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效的關(guān)鍵。所以，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線上的員工在這個(gè)環(huán)節(jié)中起著極其重要的作用。由于歷史的原因，供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，尤其是一線營(yíng)銷(xiāo)人員的文化素質(zhì)偏低、操作技能差、市場(chǎng)觀念和服務(wù)意識(shí)淡薄，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的“用戶求我”的思想沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，目前的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的需要。因此，必須配備和培養(yǎng)一支適合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的供電營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1.優(yōu)化配置營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人。選拔品格素質(zhì)優(yōu)秀、文化知識(shí)素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)強(qiáng)的干部作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人。直接從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)崗位要充實(shí)和配備善經(jīng)營(yíng)、懂管理、掌握法律、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)等相應(yīng)專業(yè)知識(shí)的人才。對(duì)供電市場(chǎng)需求的變化，能做出快速的反應(yīng)，在維護(hù)用戶利益的基礎(chǔ)上，保證供電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效益的最大化。
2.優(yōu)化配置好營(yíng)銷(xiāo)人員。必須重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的人力資源開(kāi)發(fā)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)道德和思想政治素質(zhì)、操作技能、服務(wù)意識(shí)，將文化層次較高、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰的人才充實(shí)到供電營(yíng)銷(xiāo)一線中去。
3.提高供電營(yíng)銷(xiāo)崗位人員的待遇。以高待遇激勵(lì)更多的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)好的供電營(yíng)銷(xiāo)人才競(jìng)爭(zhēng)到供電營(yíng)銷(xiāo)崗位，從而造就一支新型的供電營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和開(kāi)拓電力市場(chǎng)的需求，促進(jìn)供電企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
4.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。為了提高現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位培訓(xùn)工作。定期向他們灌輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法規(guī)、財(cái)會(huì)和用電等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德教育，不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)供電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
5.實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)人才流動(dòng)和輪崗制度。要堅(jiān)持多渠道選拔合格營(yíng)銷(xiāo)人才的原則，應(yīng)用合同招聘的辦法，使人才充分流動(dòng)，形成合理的營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)，對(duì)不適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位的人員更要及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)電力營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)發(fā)展的需要。
供電企業(yè)的發(fā)展在于營(yíng)銷(xiāo)管理的改革和創(chuàng)新，改革的中心在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)工作是全體職工的共同任務(wù)，憑借嶄新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略、無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一定會(huì)越做越大。
參考文獻(xiàn)：
[1]于崇偉.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M].北京：中國(guó)電力出版社，2002.
首先，火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化系統(tǒng)是極其精密和復(fù)雜的，需要科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案和嚴(yán)格細(xì)致的安裝調(diào)配才能發(fā)揮應(yīng)有的功能效果。同時(shí)，火電廠熱工自動(dòng)化系統(tǒng)中儀表的調(diào)試和檢驗(yàn)特別重要，其技術(shù)指標(biāo)系數(shù)是否達(dá)到設(shè)計(jì)方案標(biāo)準(zhǔn)，需要對(duì)儀表數(shù)據(jù)異常的地方進(jìn)行完整細(xì)致的檢查和檢測(cè)。對(duì)熱工自動(dòng)化儀表需要表述的溫度和壓力以及流量等數(shù)值進(jìn)行準(zhǔn)確性判定分析，在安裝工程完成后對(duì)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確性的評(píng)估。同時(shí)要認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)方案，要全方位滿足熱工自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和效率。如果在檢查中發(fā)現(xiàn)火電廠熱工自動(dòng)化儀表數(shù)據(jù)的判定不準(zhǔn)和設(shè)備安裝方案的不協(xié)調(diào)，需要對(duì)相應(yīng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行改良和調(diào)整，把偏差度降低到標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。其次，管路系統(tǒng)的安裝和維護(hù)是需要保障的。它是整個(gè)火電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備性能在實(shí)踐運(yùn)行中保護(hù)的最基礎(chǔ)保障，同時(shí)也是在整個(gè)火電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程無(wú)法避免的一個(gè)重要點(diǎn)。我們要對(duì)整體機(jī)組性能和運(yùn)行模式進(jìn)行分析和考量，使管路系統(tǒng)在整個(gè)線纜安裝連接調(diào)配中，進(jìn)行全面合理的鋪設(shè)，并對(duì)布局的嚴(yán)密性進(jìn)行最大程度的合理性機(jī)構(gòu)優(yōu)化。在實(shí)際中可以為火電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備在運(yùn)行中對(duì)整體系統(tǒng)穩(wěn)定，相互設(shè)備協(xié)調(diào)，對(duì)局部到整體的控制以及對(duì)生產(chǎn)上的監(jiān)控等各個(gè)方面，都得到一種實(shí)質(zhì)性的促進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)整體火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表系統(tǒng)的安全合理高效率運(yùn)作。最后，管路系統(tǒng)的清潔工作是可以有效地把火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表提高的重要環(huán)節(jié)——對(duì)管路要進(jìn)行吹掃。這些維護(hù)方法可以對(duì)火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表安全系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行合理保障。在管路保持清潔工作中首先要開(kāi)始對(duì)重點(diǎn)主體管道進(jìn)行壓力和溫度的檢測(cè)，在檢測(cè)合格后要開(kāi)始進(jìn)行吹掃工作，隨后開(kāi)始對(duì)相關(guān)管道支路進(jìn)行溫度和壓力的檢查，得出穩(wěn)定的數(shù)值才可以進(jìn)行吹掃工作。進(jìn)而火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備才可以在管道系統(tǒng)保障的前提下得到質(zhì)量和運(yùn)行狀態(tài)的保證。
二、火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備的試驗(yàn)運(yùn)行
火力發(fā)電廠熱工自動(dòng)化儀表和相關(guān)設(shè)備的試驗(yàn)運(yùn)行，是在正式投入生產(chǎn)中必須要進(jìn)行的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)。可以在設(shè)備投入正式生產(chǎn)工作前，通過(guò)設(shè)備試運(yùn)行的觀察得出，在正式運(yùn)行中需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)技術(shù)調(diào)整的建議，進(jìn)行調(diào)節(jié)和校對(duì)的辦法措施，進(jìn)而提出關(guān)于實(shí)踐工作的有效建議和針對(duì)性改進(jìn)方案，把問(wèn)題故障率降低，提高系統(tǒng)整體保障穩(wěn)定率。在大型相關(guān)裝置進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行中要對(duì)每個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)和相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的考究。同時(shí)在對(duì)整體設(shè)備進(jìn)行聯(lián)鎖調(diào)試時(shí)，要做好關(guān)于遠(yuǎn)程操作和管理系統(tǒng)的試運(yùn)行檢測(cè)。對(duì)安全性和合理性進(jìn)行兩方面不同性質(zhì)的判定，提出客觀嚴(yán)謹(jǐn)并且實(shí)踐可行的調(diào)整和改進(jìn)意見(jiàn)。對(duì)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的配套保障方案，要進(jìn)行嚴(yán)格的觀察和檢測(cè)，保證在配套保障措施上滿足整個(gè)設(shè)備運(yùn)行的客觀需要，得到試運(yùn)行整體狀況的提高。同時(shí)對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行出口壓力值、入口壓力值、軸承溫度、恒定運(yùn)行溫度等多方面的聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行檢測(cè)，對(duì)液位儀表、溫度儀表、信息模擬信號(hào)、自動(dòng)化控制技術(shù)等方面準(zhǔn)確性檢測(cè)。
三、火電廠熱工儀表在現(xiàn)場(chǎng)中的故障分析研究
火電廠儀表會(huì)出現(xiàn)故障問(wèn)題，需要對(duì)故障前后發(fā)生的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行對(duì)比分析對(duì)比，得出故障類(lèi)型的初步判定和維護(hù)工作方向的認(rèn)定，并在設(shè)備開(kāi)始正式運(yùn)行后要記錄相關(guān)參數(shù)并進(jìn)行備份。熱工儀表在運(yùn)行時(shí)發(fā)生數(shù)值是不斷變化的，在發(fā)生大程度的變化時(shí)，我們就以為熱工儀表會(huì)出現(xiàn)故障的可能，要根據(jù)數(shù)據(jù)變化的結(jié)果對(duì)故障問(wèn)題的類(lèi)型和相應(yīng)發(fā)生未知的可能性進(jìn)行判定。對(duì)于在熱工儀表中出現(xiàn)的故障，工作人員要對(duì)顯示數(shù)據(jù)是否合理且在可以接受的范圍進(jìn)行評(píng)定。如果出現(xiàn)的數(shù)值差異大，就確定發(fā)生故障的可能，要開(kāi)始啟動(dòng)應(yīng)急維護(hù)預(yù)案，在最短事件找到故障問(wèn)題根源進(jìn)行合理的檢修，排查隱患和故障；同時(shí)，在熱工儀表的相應(yīng)參數(shù)程度變動(dòng)后，數(shù)值如果突然出現(xiàn)有序波動(dòng)，我們要考慮是否是故障導(dǎo)致的，當(dāng)出現(xiàn)無(wú)序波動(dòng)時(shí)，我們要考慮是否是整體系統(tǒng)在技術(shù)上出現(xiàn)的，并且對(duì)出現(xiàn)的不正確波動(dòng)曲線要進(jìn)行嚴(yán)格的排除，對(duì)儀表上傳的參數(shù)是否在系統(tǒng)上進(jìn)行正常范圍內(nèi)的變動(dòng)要進(jìn)行分析。溫度控制是對(duì)相應(yīng)的數(shù)字智能儀表進(jìn)行顯示準(zhǔn)確性測(cè)量判定，當(dāng)儀表數(shù)據(jù)有一定程度的滯后性出現(xiàn)時(shí)，我們要按照整個(gè)溫度儀表系統(tǒng)顯示值程度范圍進(jìn)行故障點(diǎn)判定，得出是否是因?yàn)闊狳c(diǎn)阻和補(bǔ)償導(dǎo)線以及變送器失靈等原因造成的；當(dāng)出現(xiàn)溫度信號(hào)的激烈振動(dòng)時(shí)，我們要考慮是否是PID調(diào)整不正確產(chǎn)生的錯(cuò)誤，同時(shí)如果顯示的數(shù)值出現(xiàn)一定程度的減緩，要對(duì)工藝操作方面的正確合理進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)定，要對(duì)每個(gè)定位器進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量和調(diào)節(jié)。
四、火電廠熱工儀表自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展方向
首先，火電廠的生產(chǎn)是數(shù)據(jù)繁多和技術(shù)涉及復(fù)雜繁瑣的一項(xiàng)工作。對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行綜合自動(dòng)化控制是未來(lái)火電廠生產(chǎn)的主要發(fā)展趨勢(shì)之一。其次，電氣熱工控制一體化是實(shí)現(xiàn)電氣熱工自動(dòng)控制和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)總線進(jìn)行相應(yīng)執(zhí)行裝置和傳感裝置接入控制的一種技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)節(jié)省線纜鋪設(shè)成本，簡(jiǎn)化安裝調(diào)試工作具有積極優(yōu)化意義。最后，熱工儀表的自動(dòng)化會(huì)隨著技術(shù)的深入發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互程度的提高，并隨著軟件豐富，其熱工儀表技術(shù)產(chǎn)生的性能得到最大化的提升。
五、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：尼爾基廠房混凝土蝸殼CTAFiber抗裂合成纖維
1工程簡(jiǎn)介
尼爾基發(fā)電廠房蝸殼為混凝土蝸殼，為了提高混凝土蝸殼的抗裂性能，為檢驗(yàn)抗裂合成纖維性能，水電六局試驗(yàn)室對(duì)中國(guó)紡織科學(xué)研究院生產(chǎn)的抗裂合成纖維（CTAFiber）進(jìn)行性能試驗(yàn)。試驗(yàn)內(nèi)容為用尼爾基三大系統(tǒng)生產(chǎn)的原材料進(jìn)行C25W6纖維增強(qiáng)混凝土（纖維摻量為每m3混凝土0.7kg）性能試驗(yàn)。試驗(yàn)中進(jìn)行了不摻纖維和摻纖維混凝土對(duì)比試驗(yàn)研究，現(xiàn)根據(jù)試驗(yàn)成果，提供如下分析結(jié)論。
2試驗(yàn)原材料
2.1水泥
采用撫順?biāo)鄰S生產(chǎn)的中熱525＃水泥，其試驗(yàn)成果見(jiàn)表1。
表1水泥物理力學(xué)性能檢測(cè)成果表
類(lèi)型
水泥品種
密度
g/cm3
細(xì)度%
凝結(jié)時(shí)間
安定性
抗壓強(qiáng)度MPa
抗折強(qiáng)度MPa
初凝min
終凝h
3d
7d
28d
3d
7d
28d
GB175-1999標(biāo)準(zhǔn)要求
中熱525＃
－
不得超過(guò)12
不得早于60
不得遲于12
必須合格
不得低于20.6
不得低于31.4
不得低于52.5
不得低于4.1
不得低于5.3
不得低于7.1
檢測(cè)值
3.15
1.4
2：21
3：25
合格
33.2
47.2
59.7
7.0
7.3
8.7
2.2細(xì)骨料
采用三大系統(tǒng)生產(chǎn)的天然砂，其試驗(yàn)成果見(jiàn)表2。
表2天然砂檢測(cè)成果表
項(xiàng)目
細(xì)度模數(shù)
F.M
表觀密度
g/cm3
云母含量
%
堅(jiān)固性
%
含泥量
%
有機(jī)物含量
吸水率（%）
依據(jù)DL/T5144－200規(guī)范要求
2.3－3.0（中砂）3.1－3.7（粗砂）
≥2.55
≤2
≤8
≤3
淺于標(biāo)準(zhǔn)色
－
三大系統(tǒng)天然砂
2.87
2.62
4.0
0.4
淺于標(biāo)準(zhǔn)色
1.0
2.3粗骨料
采用三大系統(tǒng)人工碎石，其試驗(yàn)成果見(jiàn)表3。
表3人工碎石檢測(cè)成果表
粒徑
mm
表觀密度
g/cm3
堆積密度
g/cm3
吸水率
%
壓碎指標(biāo)
%
針片狀含量（%）
三氧化硫
%
堅(jiān)固性
%
有機(jī)物含量
DL/T5144－2001
規(guī)范要求
≥2.55
≥1.35
≤2.5
≤16
≤15
≤0.5
≤5
淺于標(biāo)準(zhǔn)色
5－20
2.62
1.57
2.1
3.6
5.5
0.12
1.0
淺于標(biāo)準(zhǔn)色
20－40
2.68
1.36
2.1
5.4
6.5
0.14
1.0
淺于標(biāo)準(zhǔn)色
從表1、表2、表3中可知，水泥、骨料均滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。
3.4外加劑
采用哈爾濱生產(chǎn)的JL－10型引氣減水劑。外加劑物理性能檢測(cè)結(jié)果如下：
表4外加劑性能檢測(cè)成果（檢驗(yàn)依據(jù)：GB8076－1997）
試驗(yàn)項(xiàng)目
性能指標(biāo)
檢驗(yàn)結(jié)果
一等品
合格品
減水率，%不小于
10
10
12一等
泌水率比，%不大于
70
80
20.6一等
含氣量，%
＞3.0
4.2一等
凝結(jié)時(shí)間差min
初凝
－90－＋120
＋110合格
終凝
＋120合格
抗壓強(qiáng)度比，%不小于
3d
115
110
114合格
7d
110
112合格
28d
100
103合格
結(jié)論
經(jīng)檢測(cè)以上各項(xiàng)性能指標(biāo)均符合GB8076－1997技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3抗裂合成纖維（CTAFiber）
由中國(guó)紡織科學(xué)研究院生產(chǎn)，其主要參數(shù)見(jiàn)表5
表5CTAFiber纖維主要參數(shù)
纖維類(lèi)型：
束狀單絲
規(guī)格：
19mm
比重：
0.91
抗拉強(qiáng)度：
>400MPa
抗酸堿性：
極高
彈性模量：
>3.5GPa
熔點(diǎn)：
約160℃
纖維直徑：
48μm
導(dǎo)熱性：
極低
燃點(diǎn)：
約580℃
含濕度：
<0.1%
安全性：
無(wú)毒材料
抗低溫性：經(jīng)－78℃實(shí)驗(yàn)檢測(cè)纖維性能無(wú)變化。
抗老化性：纖維經(jīng)過(guò)了特殊的抗老化處理。
4摻抗裂合成纖維與不摻抗裂合成纖維混凝土的空白對(duì)比試驗(yàn)
采用上述原材料進(jìn)行混凝土性能試驗(yàn)，試驗(yàn)用混凝土配合比見(jiàn)表6，試驗(yàn)成果見(jiàn)表7，檢驗(yàn)依據(jù)DL/T5150－2001進(jìn)行。
表6試驗(yàn)用混凝土配合比
種類(lèi)
設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)
骨料級(jí)配
砂率（%）
水灰比w/c
坍落度（cm）
每m3混凝土用量（Kg/m3）
外加劑（%）
水泥
砂
5－20mm
20－40mm
水
品種
摻量
摻纖維
C25W6
二
40
0.42
16.4
359
731
548
548
150
JL-10
0.7
不摻纖維
C25W6
二
40
0.42
17.2
359
734
550
550
151
JL-10
0.7
表7混凝土性能試驗(yàn)成果表
種類(lèi)
含氣量（%）
抗壓強(qiáng)度
Mpa
劈拉強(qiáng)度
MPa
極限拉伸值
×10－4
彈模×104
MPa
抗?jié)B標(biāo)號(hào)
7d
28d
90d
7d
28d
90d
28d
90d
7d
28d
90d
28d
摻纖維
3.45
31.9
37.3
39.8
2.3
3.48
4.68
1.14
1.28
3.06
3.35
4.13
10
不摻纖維
3.26
27.9
34.2
36.2
2.2
2.88
3.98
0.96
1.12
3.16
3.46
4.25
8
5抗裂性試驗(yàn)
大體積、大面積混凝土和砂漿在澆筑成型1h后，表面在材料硬化前往往會(huì)失水收縮引起拉應(yīng)力，產(chǎn)生不可恢復(fù)的塑性收縮裂縫。原因是由于砂漿表面水分蒸發(fā)速率超過(guò)內(nèi)部水分滲透到表面的速率，以及混凝土和砂漿的早期抗拉強(qiáng)度達(dá)不到其收縮所產(chǎn)生的應(yīng)力造成的。水分蒸發(fā)是使砂漿及混凝土產(chǎn)生塑性收縮裂縫的主要原因。
參考水利部長(zhǎng)江科學(xué)院工程質(zhì)量檢測(cè)中心的方法進(jìn)行混凝土膠砂抗裂試驗(yàn)。
混凝土抗裂試驗(yàn)所用膠砂的重量配合比為水泥：砂＝1：2.8。水膠比0.55，纖維摻量按0.7kg/m3計(jì)算。板狀試件尺寸為610mm×914mm×19mm，成型后在28±2℃、相對(duì)濕度70%的試驗(yàn)室內(nèi)，風(fēng)扇下吹1.5h。然后置于40±3℃、相對(duì)濕度50%、2.5m/s風(fēng)速環(huán)境中。在24h裂縫基本穩(wěn)定以后測(cè)裂縫的寬度和長(zhǎng)度。觀測(cè)結(jié)果見(jiàn)表8。
表8膠砂開(kāi)裂試驗(yàn)結(jié)果
編號(hào)
裂縫寬度（mm）
A
裂縫長(zhǎng)度（mm）
B
裂縫面積（mm2）
A×B
A×B
加和值
對(duì)比百分率
（%）
無(wú)纖維
2.0
1.0
373
373
813.6
100
0.5
440.6
440.6
摻纖維
2.0
1.0
307
307
504.5
62
0.5
395
197.5
6試驗(yàn)結(jié)果分析
從表7、表8試驗(yàn)結(jié)果可以看出，纖維混凝土較不摻纖維混凝土7、28、90d抗壓強(qiáng)度分別提高14%、9%、10%；劈拉強(qiáng)度分別提高4.5%（7d）、20.8%（28d）、17.6%（90d），28d、90d的極限拉伸值較不摻纖維混凝土分別提高19%、14%，混凝土摻纖維后可有效控制混凝土塑性收縮裂縫的產(chǎn)生、擴(kuò)展、降低裂縫寬度和長(zhǎng)度。有效的提高混凝土抗裂性。對(duì)早期硬化過(guò)程中的混凝土有很顯著的阻裂效果。
從以上試驗(yàn)中可以得出如下結(jié)論：
在混凝土中摻加抗裂合成纖維后，混凝土的抗裂強(qiáng)度有顯著提高，而且其抗壓強(qiáng)度也有提高。
在混凝土中加入CTAFiber纖維，可以提高混凝土強(qiáng)度(特別是早期強(qiáng)度)，抑制混凝土內(nèi)部自由水蒸發(fā)，提高其變形能力，提高混凝土的抗裂性能，改善混凝土的抗?jié)B性，為解決混凝土表面龜裂提供了一個(gè)新途徑。
CTAFiber纖維在水中可以自行均勻分散。摻量適宜時(shí)，經(jīng)機(jī)械或人工拌和后，在每立方米混凝土中含幾千萬(wàn)根的纖維量，在混凝土中呈三維亂向均勻分布。
CTAFiber纖維對(duì)混凝土拌合物含氣量影響不大，坍落度雖有所降低，但和易性好。CTAFiber纖維可以顯著減少塑性裂縫和早期干縮裂縫，對(duì)尚處在塑性狀態(tài)和硬化后的混凝土有明顯的阻裂作用。
