發(fā)布時間：2023-04-08 11:37:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的文化適應(yīng)理論論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.經(jīng)營模式的改變。隨著電力企業(yè)的市場化，其經(jīng)營模式也在發(fā)生改變。在這之前，電力企業(yè)的所有權(quán)完全掌控的國家的手中，國家根據(jù)市場情況決定企業(yè)的經(jīng)營體制和方針，在這樣的情況下，企業(yè)擁有的自主經(jīng)營權(quán)力非常小，沒有市場競爭能力，同時因?yàn)槭艿絿医?jīng)濟(jì)體制和相關(guān)政策的扶持，其產(chǎn)品營銷方面出現(xiàn)的問題也不大。但是在實(shí)施電力化改革之后，電力企業(yè)搖身變成股份制的經(jīng)營體制，其經(jīng)營自得到非常大的提升，國家不再完全掌控經(jīng)營方針，只是在適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行指導(dǎo)。雖然電力企業(yè)的經(jīng)營體制在短時間中得到改善，但是其模式的變化需要經(jīng)過一個漫長的過程，在市場化的情況下，企業(yè)需要對抗嚴(yán)峻的市場化浪潮的沖擊，只有不斷的適應(yīng)市場才能生存和發(fā)展。
2.市場供求關(guān)系發(fā)生改變。在市場化改革之前，電力是非常重要的國有經(jīng)濟(jì)構(gòu)成部分，其經(jīng)營的權(quán)利牢牢掌握在國家手中。由于經(jīng)濟(jì)條件和技術(shù)的現(xiàn)實(shí)，電力供求的總量相對較少，難以滿足整個社會的需求。電力企業(yè)作為具有相當(dāng)大的“賣方優(yōu)勢”，無需擔(dān)心市場供求變化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響。但是在市場化改革之后，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展刺激了科學(xué)技術(shù)的變化，傳統(tǒng)的發(fā)電方式也受到?jīng)_擊，各種發(fā)電站的建設(shè)興起，尤其是大型水利發(fā)電站的建成促進(jìn)了電力市場的發(fā)展，電力的供應(yīng)局面出現(xiàn)巨大的變化，甚至出現(xiàn)供大于求的局面，這就意味著市場競爭將會更加激烈。要應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，只有緊緊抓住新時期的發(fā)展過程，轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想和理念，找到合適的營銷模式才能搶占市場先機(jī)。
二、電力市場化中營銷模式存在的缺點(diǎn)
1.電費(fèi)的收繳有著很大的風(fēng)險。我國的居民電費(fèi)主要是由國家電力企業(yè)進(jìn)行收取，在日常的電費(fèi)收繳過程中，存在著很多的管理漏洞。比如在我國很多地方，尤其是面積較大的農(nóng)村地區(qū)，電量的查詢和電費(fèi)的收繳方式使用非常傳統(tǒng)人工方式開展，某些特別落后的地區(qū)需要電力工作者爬上電線桿進(jìn)行作用，在這一過程中，不但電力工作人員的生命安全受到威脅，還有可能出現(xiàn)由于數(shù)據(jù)抄寫錯誤造成的繳費(fèi)數(shù)目不對的問題。電力公司的電子收費(fèi)方式?jīng)]有全面落實(shí)，某些農(nóng)村中的居民不能對用電數(shù)量和金額進(jìn)行查詢，或者錯過繳費(fèi)的日期，不及時繳費(fèi)的現(xiàn)象需要支付違約金，居民對此產(chǎn)生一定的抗拒心理。同時不同的地區(qū)、不同的用電性質(zhì)都存在一定的費(fèi)用差異，其壟斷性讓百姓產(chǎn)生不滿。沒有有效的市場競爭造成營銷模式的單一，出現(xiàn)電費(fèi)風(fēng)險。
2.管理方面的問題。從改革開放開始，電力市場就不再試封閉的運(yùn)行狀態(tài)，其大門向市場經(jīng)濟(jì)敞開，在發(fā)展的過程中也逐漸顯露出一些管理方面的問題，尤其是電力營銷模式層面的管理缺陷。通常來說，電力企業(yè)和用戶之間是利益關(guān)系，兩者的存亡相連。但是很多企業(yè)出現(xiàn)不按照合同中的約定實(shí)施供電，嚴(yán)重?fù)p害用戶的利益，也給電力企業(yè)的發(fā)展帶來影響；同時也出現(xiàn)用戶不按照約定用電的現(xiàn)象，電力企業(yè)不得不停止對用戶的電力供應(yīng)，給雙方都造成一定的影響。同時，因?yàn)槠髽I(yè)的管理不到位出現(xiàn)收繳電費(fèi)的工作人員受到利益的趨勢的現(xiàn)象，利用職務(wù)之便給特定群體實(shí)施減免電費(fèi)的現(xiàn)象，對社會的穩(wěn)定和電力企業(yè)的發(fā)展均造成相應(yīng)的影響。
三、電力市場化過程中有效的電力營銷模式
1.服務(wù)性的電力營銷模式。當(dāng)前，踐行服務(wù)型的營銷模式就是對電力企業(yè)中服務(wù)型營銷理論的實(shí)踐和發(fā)展，這樣的營銷模式最為注重的就是服務(wù)的質(zhì)量，期望通過高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品吸引更多的用戶，進(jìn)而發(fā)展電力營銷市場。作為一種近幾年才發(fā)展踐行的新型營銷模式，服務(wù)型營銷模式與傳統(tǒng)的電力營銷理論推行的觀念有著很大的不一樣，認(rèn)為服務(wù)營銷學(xué)理論中應(yīng)該對多個變量組合進(jìn)行解釋和發(fā)展，在傳統(tǒng)的4P理論之外，還增加了“人”、“服務(wù)的過程”、“具象的展示”等因素。服務(wù)的質(zhì)量基于電力企業(yè)的技術(shù)水平和功能質(zhì)量，同時還提出了“服務(wù)接觸”的概念，這一系列理論認(rèn)為以服務(wù)作為電力營銷過程的出發(fā)點(diǎn)，通過提高對服務(wù)產(chǎn)品的滿意程度能夠?qū)崿F(xiàn)對電力市場的開拓。這樣以用戶的體驗(yàn)作為重要參考因素的理論在我國電力市場中被廣泛的接受，不過由于其理論形成的時間還補(bǔ)不長，有待進(jìn)一步的研究和驗(yàn)證，在未來的電力營銷中必將起到非常重要的作用。
2.綜合型的電力營銷模式。綜合型的電力營銷模式指的是將當(dāng)前的市場營銷模式、關(guān)系營銷模式等理論相對成熟、應(yīng)用非常廣泛的營銷模式進(jìn)行集成，有機(jī)的聯(lián)系在一起，進(jìn)而形成一種新型的、綜合各種優(yōu)點(diǎn)的營銷模式。綜合型營銷模式非常注重對企業(yè)中的資源進(jìn)行調(diào)動，如產(chǎn)品資源、服務(wù)資源以及用戶資源等，更好的為電力營銷服務(wù)。這樣的特點(diǎn)決定了綜合型營銷模式能夠很好的與當(dāng)前的電力市場化過程相適應(yīng)，所以，電力企業(yè)在制定電力營銷戰(zhàn)略的過程中可以借鑒綜合型營銷模式中的優(yōu)點(diǎn)，服務(wù)于電力產(chǎn)品的營銷。
四、關(guān)于加強(qiáng)電力營銷的建議
1.強(qiáng)化對電力營銷的多層次管理。電力營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，電力營銷業(yè)務(wù)也是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對電力營銷的管理，不僅是提高營銷有效性和營銷質(zhì)量的措施，對于企業(yè)的綜合實(shí)力也有著非常重要的作用。所以建立信息化的營銷管理系統(tǒng)是電力企業(yè)的首要任務(wù)，更新管理系統(tǒng)中的計算機(jī)軟件、硬件等，根據(jù)當(dāng)前的市場機(jī)制制定有效的保障電力營銷管理安全、穩(wěn)定運(yùn)行的系統(tǒng)。
2.開拓更大的電力市場。電力營銷模式的探討過程中，最為重要的就是用戶，必須將用戶和市場作為電力營銷的關(guān)鍵因素，把握好老用戶的同時積極開拓新的市場。開拓更大的電力市場的手段有很多，常見的有兩種：第一是提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品的核心競爭力，才能夠得到更多的市場份額；第二則是靈活當(dāng)前的定價機(jī)制，根據(jù)用戶以及用電性質(zhì)的不一樣制定對應(yīng)的用電價格，適當(dāng)提出優(yōu)惠方案。
五、結(jié)語
軟實(shí)力一詞是由美國一所大學(xué)教授提出的，在對國家的國力進(jìn)行劃分的時候，他認(rèn)為硬實(shí)力就是由四種因素構(gòu)成的，有資源實(shí)力、軍事實(shí)力、科技實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。這些實(shí)力被認(rèn)為是有限的實(shí)力，但是無限的實(shí)力則屬于軟實(shí)力。也就是說，利用吸引力來達(dá)到自己目的的能力，而不是威逼利用的手段，這種吸引力的形成時來源于一個國家的文化價值觀、政策外交與政治價值觀等。軟實(shí)力就是外交影響力與意識形態(tài)、文化影響力、制度影響力等的綜合，它在發(fā)揮作用時同硬實(shí)力完全不同。文化作為國家的政治價值觀同軟實(shí)力相比，有獨(dú)一無二的重要作用。文化是一個民族保持了良好創(chuàng)造力的源泉，是一個民族的文化成果，它既能豐富本民族的文化，也為整個人類的文化歷史增添了色彩。在文化創(chuàng)造力很強(qiáng)的民族，它越容易獲得其他民族的尊重，在情感上趨近和行動上的支持，這就是文化軟實(shí)力的重要作用。
二、高校的思想政治理論課在提高文化軟實(shí)力的重要作用
當(dāng)代大學(xué)生有建設(shè)中國特色社會主義的偉大使命。在實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的過程中要加強(qiáng)對文化軟實(shí)力的提升，高校開展的思想政治理論課要將本身的育人作用發(fā)揮出來，通過教學(xué)的形式來使大學(xué)生擁有共同的文化、價值觀、思想與理想，要將大學(xué)生擁有的思想觀念同社會發(fā)展的主旋律一致。
（一）高校開展思想政治理論課的思想教育責(zé)任高校開展的思想政治理論課一方面是轉(zhuǎn)變大學(xué)生思想觀念的方法，另一方面也是提升道德素質(zhì)的必要途徑，其主要目標(biāo)就是要引導(dǎo)學(xué)生與幫助學(xué)生形成健全的人格和的價值觀、世界觀與人生觀，能抵制各種各樣的錯誤思想，例如：拜金主義、享樂主義和極端個人主義等，要使大學(xué)生免受這些腐朽的思想文化侵入，要明確自己的社會任務(wù)，努力成為國家需要的人才。第一，高校開展思想政治理論課的主要目的就是教育，經(jīng)過一系列的系統(tǒng)課程安排來促進(jìn)學(xué)生的思想素質(zhì)，這些課程所要包括的內(nèi)容有理論、愛國主義、社會主義的理想信念、集體主義，以及關(guān)于政治的立場、觀點(diǎn)和方向等。要對這些知識進(jìn)行有計劃的、有步驟的、有意識的傳輸，使學(xué)生對政治的態(tài)度保持端正，要有正確的價值取向。提升大學(xué)生參與政治的能力與水平，練習(xí)對政治的敏銳感知力與鑒別力，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生對于政治的熱情，在政治素質(zhì)方面要有一定的提升。第二，高校開展思想政治理論課的終極目標(biāo)就是要對學(xué)生的思想進(jìn)行政治方面的教育，該課程要有豐富多彩的教學(xué)寧日與完善的理論系統(tǒng)，向大學(xué)生展示歷史唯物主義與辯證唯物主義等寧日，要使學(xué)生能夠準(zhǔn)確掌握所堅持的世界觀與方法論，培養(yǎng)學(xué)生使用理論來應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中的能力，這就是對實(shí)踐能力的培養(yǎng)。大學(xué)生的社會主義理論方面的教學(xué)與道德規(guī)范等教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的學(xué)生接收情況來進(jìn)行，在一些理論原理方面會比較晦澀難懂，要循序漸進(jìn)，另外，在理論學(xué)習(xí)完畢之后，實(shí)際生活中的應(yīng)用也是一個問題，課堂所學(xué)的政治原理很難靈活的在日常生活中應(yīng)用，因此要提升這種實(shí)際應(yīng)用政治原理、解決問題的能力。對當(dāng)代大學(xué)生開展社會主義的理論和實(shí)踐教學(xué)，可以增加對黨的路線和綱領(lǐng)的堅定信念。大學(xué)生所秉持的社會主義價值標(biāo)準(zhǔn)與道德規(guī)范要受到學(xué)校的正確引導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀道德品質(zhì)與高尚理想情操為目的，這是提高文化軟實(shí)力的所需的人才必須的素質(zhì)。高校是這種高素質(zhì)人才的培育場所，所以，高校進(jìn)行的思想政治理論課要同國家文化軟實(shí)力的發(fā)展方向一致。
（二）高校開展思想政治理論課有提高文化軟實(shí)力的職責(zé)一個民族在發(fā)展過程中會形成某些持久的價值觀念與理念，這也是一個民族所具有的精神財富，也是形成民族心理的依據(jù)，是一個民族的價值判斷依據(jù)。中國優(yōu)秀的歷史文化是國家的脊梁，也是中國的靈魂，提升軟實(shí)力是保護(hù)民族文化的重要方式。在五千多年的歷史發(fā)展長河中，中華民族的優(yōu)秀文化源遠(yuǎn)流長，需要我們當(dāng)代大學(xué)生去繼承這種優(yōu)秀的文化，這也是我國提升文化軟實(shí)力的必要基礎(chǔ)與重要資源。高校開展的政治理論課的一種功能就是有文化繼承的功能。這種功能在兩個方面得以體現(xiàn)。一是對特定時間的社會政治、法制和道德文化進(jìn)行總結(jié)語保留。二是利用教學(xué)手段將這種思想傳遞給學(xué)生，進(jìn)而對文化的傳承和傳播有幫助，在傳播政治、法制、道德的同時還要對社會文化的發(fā)展變化、創(chuàng)新等進(jìn)行傳播，伴隨著文化、政治和經(jīng)濟(jì)等多個領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、開放化發(fā)展，大學(xué)生的社會活躍性與自主性就更為強(qiáng)雷，同時，多種理論思潮強(qiáng)烈沖擊，一些不好的思想沉渣泛起，對于大學(xué)生這個特殊年齡段的學(xué)生來講，他們的思想并未完全成熟，在繁雜的各種思想中很難辨別真?zhèn)?、善惡、美丑，因此，這就需要學(xué)校開設(shè)思想政治理論課來進(jìn)行引導(dǎo)，不然很容易使學(xué)生迷失方向。
（三）高校開展思想政治理論課有增強(qiáng)文化軟實(shí)力在實(shí)踐方面的職責(zé)高校開展的思想政治理論課要不同于中學(xué)時期的思想政治課，大學(xué)時期的政治課程要具有的一個鮮明特點(diǎn)就是要有實(shí)踐性，思想政治的理論如果不能與實(shí)踐很好的結(jié)合，那么就如同海市蜃樓般虛無縹緲。大學(xué)生在接受思想政治理論課的時候要端正自己的態(tài)度，不能只是很僵化的學(xué)習(xí)知識來應(yīng)付考試。所以，學(xué)校要積極開展社會實(shí)踐活動，充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)作業(yè)，讓學(xué)生從學(xué)校走向社會，豐富經(jīng)歷開拓視野，從多種角度來理解祖國是文化，去偽存真，去粗取精，要更加同現(xiàn)代社會相接軌，同人民的生活與國家的行為相符合，進(jìn)而保持本民族的特點(diǎn)與時代特點(diǎn)，提升國家總體文化的軟實(shí)力。在課堂的實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生要切身感受到上課所學(xué)到的基本原理的現(xiàn)實(shí)使用于真理，培養(yǎng)他們的使用理論進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用的能力，也培養(yǎng)了民族文化保護(hù)的意識。思想政治理論課是利用實(shí)踐教學(xué)來達(dá)到育人目的的，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這在提高學(xué)生思想道德素質(zhì)的過程中占有很重要的位置。高校是傳播社會主義先進(jìn)思想文化的一個重要平臺，通過這個平臺大學(xué)生可以成為國家優(yōu)秀的人才，對提升國家文化軟實(shí)力有深遠(yuǎn)的意義。
三、在文化軟實(shí)力的語境下對高校的思想政治理論課進(jìn)行創(chuàng)新
（一）加強(qiáng)對社會主義核心價值體現(xiàn)的教育工作文化可以體現(xiàn)一個民族的靈魂和精神，是一個國家精神狀態(tài)的體現(xiàn)，同時也體現(xiàn)出了民族的內(nèi)在凝聚力與品格，這是因?yàn)槲幕ㄔO(shè)可以滿足國民大眾對社會化主義核心價值的認(rèn)同。目前我國的社會主義核心價值體系是我們國家各族人民進(jìn)行團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)，它具有強(qiáng)大的精神力量、理論力量和道德力量，能夠感召群眾、鼓舞群眾和；凝聚群眾。社會主義核心價值體系是國家形成國家文化軟實(shí)力的重要理論基礎(chǔ)，科學(xué)的使用核心價值體系是增強(qiáng)文化軟實(shí)力的一個重要部分。對大學(xué)生進(jìn)行社會主義核心價值觀的系統(tǒng)教育是當(dāng)前各高校要進(jìn)行的教學(xué)主要任務(wù)。思想政治理論課在教學(xué)內(nèi)容方面與課程的性質(zhì)方面都決定了它在提高文化軟實(shí)力與建設(shè)社會主義核心價值體系的重要作用，課程的改革創(chuàng)新在提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其是政治素質(zhì)的重要是其他類型的教育所不能比擬的。
（二）重視對傳統(tǒng)文化方面的教育優(yōu)秀的文化需要被傳承，大學(xué)生在傳承的鏈條中處于承上啟下的地位。在科技發(fā)展十分迅速的今天，全球文化有融合的趨勢，文化的多元化特點(diǎn)展示出來。我們要對大學(xué)生的課程教育一定要包括傳統(tǒng)文化，讓他們深刻的意識到傳統(tǒng)文化是先進(jìn)文化的基礎(chǔ)，這也是我國各民族的凝聚力量，使學(xué)生自覺承擔(dān)起弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的責(zé)任。
（三）使思想教育更加生活化高校在進(jìn)行思想教育理論的目標(biāo)不是只是要學(xué)生理解理論的認(rèn)知層面，更重要的任務(wù)是將理論升華到實(shí)際，在實(shí)踐中得以應(yīng)用。一旦離開實(shí)踐，思想道德發(fā)展的說法就毫無意義。但是，我國高校開設(shè)的思想政治理論課有脫離實(shí)際的現(xiàn)象發(fā)生，對學(xué)生的教學(xué)方式是一味的灌輸，脫離實(shí)際，沒有體現(xiàn)人性化，這樣做的缺點(diǎn)就是會激發(fā)學(xué)生的抵觸情緒，思想政治的最本質(zhì)的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。多樣，課堂上的思想政治教育不能定位為太抽象的“空、高、大”，而是要回到現(xiàn)實(shí)中來。高校開設(shè)的思想政治理論課一定要端正教學(xué)理念，從當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際生活中出發(fā)，尊重學(xué)生的各自特點(diǎn)，言傳身教，把課堂教學(xué)的方式盡量延伸到課外教學(xué)，可以使用一些社團(tuán)、廣播等形式來加強(qiáng)對學(xué)生的聯(lián)系。
【關(guān)鍵詞】影視公司 營銷管理 方法 重要性 禁忌
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，影視行業(yè)獲得了較快的發(fā)展，然而也離不開影視公司進(jìn)行有效的營銷管理工作的作用。影視公司要想獲得更好的發(fā)展空間，需要公司方面制定全面的營銷計劃，并且對計劃進(jìn)行執(zhí)行以及策劃一系列的工作流程，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)和員工認(rèn)識到公司營銷管理工作的重要性和規(guī)避管理禁忌。
一、影視公司進(jìn)行營銷管理的方法
影視公司的營銷管理方法有多種，但是制定營銷計劃、制定執(zhí)行方案、制定工作流程是公司更好開展?fàn)I銷管理工作所必須具備的方法策略。首先，制定全面的公司營銷管理計劃。影視公司制定全面的營銷管理計劃，對公司的工作開展起重要的指導(dǎo)作用，而營銷管理的計劃制定需要遵循實(shí)事求是原則，方可使計劃更為全面和科學(xué)合理。結(jié)合公司自身發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行計劃制定，才能更好適應(yīng)公司發(fā)展的要求。其次，制定執(zhí)行營銷管理計劃的方案。制定執(zhí)行方案應(yīng)該有具體的步驟，可以制定簡單易行的方案，但要包括應(yīng)該具有的事項。在制定執(zhí)行營銷管理計劃方案之后，要對相關(guān)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，以確保員工順利開展?fàn)I銷工作。最后，制定營銷管理工作的流程。對營銷管理人員的具體工作步驟進(jìn)行設(shè)定，以規(guī)范和制約員工的營銷行為，進(jìn)而提升營銷的業(yè)務(wù)水平。此外，對員工承擔(dān)職責(zé)發(fā)揮著重要的規(guī)范作用。
二、影視公司營銷管理的重要性
首先，信息的重要性。市場營銷工作要求工作人員需要在最短時間獲取市場有效信息，進(jìn)而對其信息做出快速反應(yīng)。市場是瞬息萬變的，而影視公司所采取的應(yīng)對措施無法靈活應(yīng)對市場的變化，因此，影視公司要想更好掌握市場信息情況，就需要建立有效的信息系統(tǒng)，進(jìn)而對市場信息及時掌握和追蹤，既可以提高影視公司對市場變化的反應(yīng)能力，又可以增強(qiáng)影視公司的競爭力。其次，考核的重要性。影視公司對員工進(jìn)行業(yè)績的考核十分有必要，不僅可以提高營銷人員的業(yè)績水平，而且對營銷人員具有一定的激勵作用。因此，影視公司應(yīng)該充分注重市場信息和員工考核的重要性，進(jìn)而提高公司的營銷管理工作。
三、影視公司營銷管理中的禁忌
公司在營銷管理工作中，存在較多方面的禁忌，因此，公司要想促進(jìn)影視公司工作的更好開展，需要規(guī)避其禁忌，以促使公司走正確的營銷管理道路。
（一）營銷管理沒有計劃
公司的發(fā)展離不開計劃，因而公司倘若沒有一定的營銷管理計劃，則員工工作方面缺乏指導(dǎo)方針以及領(lǐng)導(dǎo)方面沒有明確的奮斗目標(biāo)。目前，較多公司存在著營銷目標(biāo)脫離市場發(fā)展實(shí)際、營銷計劃沒有嚴(yán)格執(zhí)行、營銷人員沒有具體的業(yè)績目標(biāo)等問題，從而導(dǎo)致營銷管理計劃不周詳，不利于公司的更好發(fā)展。
（二）營銷過程沒有控制
單純注重結(jié)果，而不注重過程的公司是不會有更大發(fā)展空間的，公司通過營銷過程，可以對營銷人員進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，進(jìn)而可以加強(qiáng)對員工的更好管理。但實(shí)際上，許多影視公司對營銷人員沒有實(shí)行有效的管理，對營銷人員的工作沒有較多的控制，從而導(dǎo)致員工的工作增加了更多的隨意性。
（三）對客戶沒有進(jìn)行管理
對客戶有深刻的認(rèn)識和充分的了解，可以促使公司更易達(dá)到營銷的目標(biāo)，然而，目前我國較多影視公司的客戶管理意識薄弱，從而導(dǎo)致公司客戶易流失。因此，影視公司要想獲得更好發(fā)展，需要加強(qiáng)對客戶的管理，了解客戶所想，為客戶提供所需，則可以極大程度促進(jìn)公司營銷工作的順利開展。
（四）營銷信息沒有反饋
營銷信息對影視公司的發(fā)展有重要影響，一方面，公司的營銷人員與市場接觸較大，更容易了解市場的變化和最新動向，如果營銷人員不能將信息及時反饋給公司，則會影響公司的決策;另一方面，營銷人員在營銷活動中會遇到較多的問題，而及時將問題信息反饋，有利于使公司采取有效的對策。因此，公司應(yīng)該建立一個完善的信息系統(tǒng)，從而有利于營銷人員向公司及時反饋市場信息。
（五）營銷業(yè)績沒有考核
公司對營銷人員進(jìn)行業(yè)績考核十分重要，有利于促進(jìn)營銷人員的營銷水平提高，也有利于促進(jìn)營銷人員的營銷業(yè)績的提高，進(jìn)而對公司發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。目前，較多公司沒有對營銷人員的業(yè)績進(jìn)行有效考核，從而導(dǎo)致企業(yè)營銷水平低下。為此，公司應(yīng)該積極制定員工業(yè)績考核制度。
（六）營銷管理制度不完善
目前，許多影視公司的營銷管理制度不完善，所以導(dǎo)致公司的營銷管理工作不能有效開展。為此，公司應(yīng)該加強(qiáng)對內(nèi)部制度的完善，從而促使公司員工的工作有制度可依可循，以促進(jìn)公司營銷管理工作更好開展。
四、結(jié)論
綜上所述，影視公司要想獲得更好發(fā)展，需要采取正確的營銷管理方法和策略，切忌采取不合理的營銷管理策略，以免給公司和員工造成不必要的損失。首先，要培養(yǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的營銷管理意識;其次，指導(dǎo)企業(yè)利用正確方法開展?fàn)I銷管理工作;最后，規(guī)避營銷管理中的禁忌。
參考文獻(xiàn)：
[1]冷勁輝.成都市M小額貸款有限公司的營銷管理問題研究[D].電子科技大學(xué)，2012.
一、跨文化市場營銷中的文化界定在跨文化市場營銷中，文化應(yīng)界定為人們之間以及與其所處環(huán)境之間相互依存、相互影響、相互滲透和相互轉(zhuǎn)化的特定模式，它是社會生活的總和，包括一般行為、信仰、價值觀、語言和社會成員的生活方式、工作態(tài)度等要素，其功能是建立一種行為模式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及人與人和人與環(huán)境之間的關(guān)系處理方式，這樣可減少人們行為的不確定性，提高可預(yù)測性，從而促進(jìn)社會成員和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、文化因素對跨文化市場營銷的影響一個國家的政策制定需要文化的沉淀，一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策需要文化的滲透，一個家庭的建立需要文化的包容。不容置疑，文化對營銷領(lǐng)域的影響更為深遠(yuǎn)和巨大。
1.溝通方式對跨文化市場營銷的影響溝通方式包括語言交流和非語言溝通。語言是構(gòu)成一種文化的關(guān)鍵因素，是文化的一面鏡子，語言表達(dá)了文化的思想特征。人們在交流和表達(dá)意圖時，只有30% 的信息是通過語言來表達(dá)的，而剩余的70% 的信息則是通過非語言的途徑體現(xiàn)的，非語言行為包括表情、眼神、姿勢、衣著、空間距離等。
在跨文化市場營銷中，無論是企業(yè)內(nèi)部溝通方式，還是企業(yè)外部營銷網(wǎng)和生意伙伴的溝通方式都對跨國營銷影響非常大。文化對于溝通和信息反應(yīng)的方式存在著很大的差異性。對時間持有非線性觀念的文化提供分散的信息而且沒有清晰的結(jié)論。對時間有線性觀念的文化更趨向于使用直接指出觀察者的可靠信息來源，并提供合理的論據(jù)和可視化信息。溝通方式在信息收集、傳遞、接收和評估中發(fā)揮著重要的作用。首先，語言是文化的載體，在溝通中，要講究語言，使之成為說服的藝術(shù)，特別是在廣告宣傳上務(wù)必講究語言藝術(shù)性和效果，使語言表述成為說服的藝術(shù)。其次，注重語言與非語言文化交際的作用。熟諳目標(biāo)市場的語言及非語言文化交際(如面部表情、眼神的傳遞、四肢的擺位、空間距離的遠(yuǎn)近等) 是跨文化營銷策略制勝的法寶。
2.價值觀對跨文化市場營銷的影響不同的時代具有不同的價值形態(tài):農(nóng)業(yè)社會尋求溫飽的價值觀;工業(yè)社會尋求物質(zhì)成功的價值觀;福利社會尋求自我表現(xiàn)的價值觀。在現(xiàn)代價值體系中，工業(yè)社會興起時獨(dú)領(lǐng)的價值觀即經(jīng)濟(jì)成就、經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)理性已被環(huán)保意識所取代，這也是人類社會的長期追求。一項民意測驗(yàn)表明，46% 的美國人聲稱他們是根據(jù)生產(chǎn)商或產(chǎn)品的環(huán)保聲譽(yù)做出購買選擇的，53% 的美國人出于對環(huán)境的考慮而放棄了某種產(chǎn)品的購買，更有高達(dá)76% 的美國人聲稱自己是環(huán)境保護(hù)主義者。在跨文化市場營銷中，企業(yè)要面臨市場國不同的價值觀念。全球化的思考、本地化的運(yùn)作，是對跨文化營銷理念的最佳闡釋。價值觀的不同對跨文化營銷者是一個信號，它召喚著營銷人把目光放得更遠(yuǎn)、更寬。
論文摘要：英美文化背景知識的缺乏、思維方式的差異是影響中國學(xué)生英語聽力理解能力提高的主要原因。本文探討了文化背景和思維方式與聽力理解的關(guān)系，指出培養(yǎng)學(xué)生文化背景知識和英語思維方式的重要性以及方法與途徑。
美國著名人類學(xué)家薩王爾指出:“語言不能脫離文化而存在。”語言和文化的關(guān)系密不可分。每個民族都有自己獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣和文化背景，人們總是根據(jù)自己的文化背景及語言習(xí)慣用自己固有的思維方式去理解別人所說的話，所以如果不熟悉英美國家的文化背景知識，不懂得用西方思維方式理解英語語言，就會給英語聽力理解造成很大的障礙，致使聽力理解過程難以順利完成。培養(yǎng)學(xué)生的聽力理解能力是英語語言教學(xué)的重點(diǎn)之一，要提高聽力理解能力，教師和學(xué)生都應(yīng)該重視文化背景因素和思維方式因素，擴(kuò)大英美文化背景知識面，增強(qiáng)用英語思維的能力，做到用英語思考和理解英語。
一、文化背景知識和思維方式在英語聽力理解過程中的體現(xiàn)
在英語聽力教學(xué)中，我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣的情況:有些聽力材料并不是很復(fù)雜，生詞偏詞也不多，語言結(jié)構(gòu)也頗為簡單，但學(xué)生仍然聽不明白。即使聽懂了，也只是獲得字面意義，不能從深刻層次理解其中的真正含義。我們以下面這兩個對話為例。
例1:A: Where are you from?
B : I ’ 11 ask her. (Alaska)
A:Wby do you ask her?…
例2: A:Where are you from?
B:How are you. (Hawaii)
這兩個短對話中，在A看來B是答非所問。但如果A了解美國的地理概況，知道美國有兩個遠(yuǎn)離大陸的州Alaska和Hawaii時，就不會鬧出把Alaska聽成"I’ 11 ask her"，把Hawaii聽成“How are you”的笑話了。
二、文化背景知識和正確的思維方式在英語聽力理解過程中的重要性
對于外語學(xué)習(xí)者來說，使用正確的思維方式，采取必要的手段彌合文化溝壑，進(jìn)一步提高外語聽力水平.無疑具有重要意義。下面的例子就充分說明了文化背景知識和正確的思維方式在聽力理解中的重要性。
例3 ; W ; You aren’t likely to get a A And you should make up the homework that you’ve missed.
M ; I’ 11 do my best. But my job keeps me pretty busy. I haven’t had time to do all these assignments.
Q ; What’ s the possible relationship be-tween the woman and the man?
A.wife-husband B.boss-worker
C.friends D.teacher-student
在美國通常用A，B，C，D，E打分，美國大學(xué)生經(jīng)常利用課余時間打工掙錢作為學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。從對話中得知，正確答案是Do
例4;She is a cat(她是個包藏禍心的女人。)
在中國，貓是溫順可愛的小動物，人們經(jīng)常把貓作為寵物。另外，在中國經(jīng)常說“饞貓”，一提到貓，就想到了嘴饞。如果學(xué)生還是按照中國式的思維方式來理解這句話，那就大錯特錯了。
從以上例子中我們可以看出，有時聽力理解的主要障礙并不是由語言本身造成的，而是思維方式的不同以及對英美等國家的文化背景知識了解不夠造成的。所以，教師在教學(xué)中要注意文化的導(dǎo)人。美國著名外語教學(xué)專家Winston Brembeck說過:“采取只知語言不懂其文化的教法，是培養(yǎng)流利的大傻瓜的最好辦法?！倍鴮W(xué)生更應(yīng)該認(rèn)識到文化知識在聽力理解中的重要性，在學(xué)習(xí)語言的同時，要多注意文化背景知識，不斷擴(kuò)大自己的知識面，為真正理解聽力材料中的深層含義打下基礎(chǔ)。
三、英語聽力教學(xué)中傳授文化背景知識和培養(yǎng)英語思維能力的途徑
學(xué)習(xí)英語文化背景知識，培養(yǎng)英語思維能力應(yīng)該防止走過場，必須根據(jù)學(xué)生年齡和教學(xué)內(nèi)容需要，做到長期計劃和每堂課具體安排相結(jié)合.背景知識學(xué)習(xí)和語言知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，英美文化和本族語文化相結(jié)合，內(nèi)容的學(xué)習(xí)和語言能力的提高相結(jié)合，潛移默化，不斷豐富。
1.充分利用課堂時間，培養(yǎng)學(xué)生用英語思考的能力和跨文化意識
在聽力理解過程中，為什么中國學(xué)生往往很難跟得上英美人說話的速度?因?yàn)樗麄兘?jīng)常有一個“心譯”過程，他們在聽到英語句子時，首先會翻譯成漢語，用漢語思維，然后用英語表達(dá)出來。這樣勢必會耽誤時間，對下文的內(nèi)容反應(yīng)不過來。這個“心譯”就是中國式的思維方式，如果學(xué)生不改變這種思維方式，聽力就不容易提高。薛中梁曾提出這樣一個問題:我們在英語教學(xué)過程中對文化性的重視程度是不是足夠了，或者說很高了?答案是否定的。包括英語教師、管理人員、家長在內(nèi)的各方人士對文化性的重視都很不夠，缺乏一種文化意識。要想真正排除學(xué)生在聽力理解過程中的信息障礙，使學(xué)生準(zhǔn)確而迅速地理解所聽到的材料，就應(yīng)當(dāng)對于英美等文化有的概念加以實(shí)用性的傳授，設(shè)計活動場景時決不可以在脫離英美等西方國家的社會文化與語境的狀態(tài)下進(jìn)行。
2.精心選擇聽力教材和輔助教材
在選擇英語聽力教材和輔助教材時，應(yīng)該充分考慮到文化因素在教學(xué)中舉足輕重、不容忽視的作用，選擇那些包含英美文化背景知識的相關(guān)材料是至關(guān)重要的。例如:有些對話有較高的文化洞察力，適合用于揭示英美文化的各個方面，可以作為練習(xí)聽力的好材料。文化因素的融人程度要考慮教學(xué)對象這一客觀條件，要遵循階段性原則?？缥幕R的學(xué)習(xí)是一步一步的，應(yīng)該循序漸進(jìn)地進(jìn)行。
3.教師要指導(dǎo)學(xué)生正確使用詞典，學(xué)會辮析語義內(nèi)涵
通過各種英文詞典，我們可以對比出英語和漢語之間的語義并不是絕對對應(yīng)的，一個英語單詞往往有很多漢語含義。學(xué)生在使用詞典時往往只注意理解和記憶詞典中的第一、第二解釋，認(rèn)為第三以下的詞條是不重要的。但是英美人卻不那樣認(rèn)為，他們看重詞的根源和歷史地位，他們譴詞用語并不完全按照詞典中詞義的排序來分主次，而且有的詞在詞典里也找不到對應(yīng)的詞義。因此，在很多情況下，學(xué)生盡管認(rèn)識句子中的詞，卻不理解整個句子的含義。教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生正確使用詞典，學(xué)會詞義辨析，引導(dǎo)學(xué)生全面理解詞典中的各項詞條，從詞的表層意義向深層意義過渡。
4.開設(shè)第二課堂，使學(xué)生充分利用好課外時間
[關(guān)鍵詞]影視字幕翻譯；文化專有項；歸化；異化，增添；省略
一、引 言
近些年來，翻譯已經(jīng)不再僅僅被看做是語言符號的轉(zhuǎn)換，而是一種文化模式的轉(zhuǎn)換，一種跨文化交際的行為。翻譯中最大的困難，并不只是兩種語言上的不同，而是源于兩種文化之間存在著的差異。在翻譯過程中處理這些文化差異時，對文化專有項的處理則是擺在所有譯者面前最為棘手的問題。這些有著極其豐富社會背景和文化內(nèi)涵的文化專有項在影視作品中顯現(xiàn)得更為突出。近幾年來，隨著全球化的發(fā)展，隨著DVD、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)等高科技傳播媒體的普及，我們接觸到了更多字幕翻譯的影視作品。同時我們也意識到，國內(nèi)翻譯界對字幕翻譯的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)今全球化這一時代趨勢對字幕翻譯研究的要求。有鑒于此，我們希望通過此文來探討在影視字幕翻譯過程中譯者對文化專有項的處理方法。
二、理論背景
語言不能脫離文化而存在，文化是語言賴以生存和發(fā)展的土壤。當(dāng)代英國譯學(xué)理論家蘇珊?巴思奈特(susanBassnett)曾把語言比喻為文化有機(jī)體中的心臟。她說，“如同我們在做心臟手術(shù)時人們不能忽略心臟以外的身體其他部分一樣，我們在翻譯時也不能冒險將翻譯的言語內(nèi)容和文化分開來處理”(Bassnett，1994：14)。語言的翻譯不僅是語符表層指稱意義的轉(zhuǎn)換，更是兩種不同文化的相互溝通和移植。隨著文化的不斷交流趨同，“地球村”上人類共性的認(rèn)識正在逐步擴(kuò)大，然而在文化趨同的過程中，不同的文化觀念不可避免地會發(fā)生局部的交叉、碰撞和沖突，這種文化差異往往是造成翻譯困難的重要原因。所以，如何處理文化差異，向來是翻譯理論界所關(guān)注的一個焦點(diǎn)，國內(nèi)外有很多學(xué)者探討過這個問題，并且提出過一些針對文化差異的翻譯策略分類法，其中最具代表性的是西班牙翻譯工作者哈唯?佛朗歌?艾克西拉(JavierFranco Aixel á)提出的一個文化專有項(Culture-specificitem)的翻譯策略分類法。他給文化專有項下的定義是：在文本中出現(xiàn)的某些項目，由于在譯語讀者的文化系統(tǒng)中不存在對應(yīng)項目或者與該項目有不同的文本地位，因此其在原文中的功能和涵義轉(zhuǎn)移到譯文時發(fā)生翻譯困難。影視作品是一種特殊的文化產(chǎn)物，它承載了豐富的文化內(nèi)容并反映著最真實(shí)的文化內(nèi)涵。本文將以影視作品的字幕翻譯為例證，總結(jié)歸納出四種主要的處理文化專有項的策略以及方法：歸化、異化、增添以及省略。
三、處理方法
1.異化
影視翻譯中譯者不僅僅要處理大量的語言現(xiàn)象，還要頻繁涉及文化的轉(zhuǎn)換，在某種情形下，譯者選擇以原語文化為歸宿(source language culture oriented)，即提倡譯文應(yīng)當(dāng)盡量去適應(yīng)照顧原語的文化及原作者的遣詞用字習(xí)慣。在翻譯中適度使用這種方法可以吸收與外國特定文化有關(guān)的一些新鮮的表達(dá)方式。例如：
RACHEL：Okay，okay，I checked.We have：Earl Grey，English Breakfast，Cinnamon Stick，Camomile，Mint Medley，Blackberry，and.Oh，wait，there’s one more，um.LemonSoother.You’re not the guy that asked for the tea.are you?
――好的，好的，我剛看過了，我們有伯爵茶，英式早餐茶、肉桂茶、茶、薄荷茶、黑莓茶，還有，讓我想一下，哦……檸檬茶，你不是那個要喝茶的人對吧?
RACHEL：Okay.
――知道了。
――Friends，Season 1，Episode 19
在這段對話中，Rachel給一個客人端上了茶，為了考驗(yàn)自己的記憶，證明自己是一個合格的服務(wù)生，她把一個一個茶名娓娓道來：伯爵茶(Earl Grey)，這是英國一個伯爵從中國卸任后帶回的紅茶和佛手柑油調(diào)和在一起后配成的，就以這個伯爵的名字命名；English Breakfast是指英國早餐紅茶；Cinnamon Stick則是指肉桂茶；Camomile是指甘菊茶；Mint Medley是指薄荷混合茶；Blackberry是指黑莓茶；Lemon Soother則是將檸檬和藥草混合的一種安神茶。這些都是典型西方茶文化的名詞，對于中國觀眾來說可能是相當(dāng)陌生。但是將原語特有的文化專有項移植到譯語文化之中，對于觀眾的理解并沒有造成障礙，反而使譯文更多了幾分“洋味”。當(dāng)然譯語觀眾對這種文化移植的接受程度還要取決于他們受教育程度、動機(jī)、個性、環(huán)境等因素。
2.歸化
相對于異化而言，歸化則是使譯文盡量適應(yīng)照顧譯語的文化習(xí)慣，其目的是為觀眾著想，替觀眾掃除語言文化障礙。例如：
STANLEY：I fear the Greeks even when they bring gifts.
――黃鼠狼給雞拜年，沒安好心。
MASON：Oh,an educated man!That rules out thepossibility of you being a field agent.
――哦，有點(diǎn)學(xué)問?？梢耘懦闶锹殬I(yè)特工。
STANLEY：In point 0f fact，I am a field agent，Mr.Mason.
――事實(shí)上我就是職業(yè)特工，梅森先生。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理 知識經(jīng)濟(jì) 競爭 中圖分類號： C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個組織的特有的文化形象，需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，也是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此，企業(yè)要樹立“誠信立本，質(zhì)量優(yōu)先，務(wù)實(shí)為基，創(chuàng)新為輔”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且還可以關(guān)注到個人的價值，推動員工的個人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺，真正將企業(yè)是為自己的家。
1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀
作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法，企業(yè)文化已經(jīng)受到社會的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化，表現(xiàn)如下：（1）企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注，只有少數(shù)人注意到，并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗，重理論輕視實(shí)踐；（2）企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮；（3）很多人缺乏長遠(yuǎn)的目光，不能從企業(yè)的長期目標(biāo)來著眼，因此認(rèn)識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性；（4）企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施，因此，企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體，這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在，導(dǎo)致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。
誤解一：在實(shí)際工作過程中，企業(yè)文化的建設(shè)就像一面旗幟，只是有用處的時候才拉出來抓一下，平時只是束之高閣或者流水般掃過，相比于其他對企業(yè)，對職工很重要的才會抓緊，由此可以看出，企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略。
誤解二：個別員工過分注重企業(yè)的外部形象，他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動，實(shí)際上，許多企業(yè)只是在單純的制作形象，脫離這層面紗，企業(yè)的經(jīng)營管理并沒有多少改善，只是換了衣服和面孔。
企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進(jìn)行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動或者簡單的放松性游戲，不能關(guān)注個人的發(fā)展。導(dǎo)致這些不足與誤解的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認(rèn)識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。 2 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
建構(gòu)起合理的對企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu)，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，他們能夠互敬互愛，并且有競爭上進(jìn)的趨勢，只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途，才會有更強(qiáng)勢的企業(yè)。
第一，堅持以人為本的觀念，激活企業(yè)文化的生命力。
知識經(jīng)濟(jì)時代下，人的價值和力量得到彰顯，當(dāng)今世界的競爭不僅僅是科技的競爭，更重要的核心人才的競爭。當(dāng)然，企業(yè)也并不能走出這一范疇，能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽?，把人的價值的實(shí)現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強(qiáng)了他們的主人翁意識和責(zé)任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗(yàn)和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。
第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中，需要各級領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn)，按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。
第三，彰顯個性，不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標(biāo)和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。因此，企業(yè)文化管理在實(shí)施的過程中要強(qiáng)調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立足腳跟，贏得自己應(yīng)有的實(shí)力。
參考文獻(xiàn)：
內(nèi)容摘要：ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來了全新的管理理念與方法，使傳統(tǒng)的財務(wù)工作面臨許多新的變化。筆者就如何發(fā)揮ERP系統(tǒng)財務(wù)的監(jiān)控職能進(jìn)行探討。隨著全球化、信息化經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了根本的變化，國內(nèi)許多大型企業(yè)為了盡快提高管理水平，與國際接軌，適應(yīng)國際化戰(zhàn)略的需要，紛紛建成了ERP系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)理念特點(diǎn)ERP系統(tǒng)的財務(wù)監(jiān)控
一、所謂ERP系統(tǒng)的管理理念與特點(diǎn)
ERP（EnterpriseResourcesPlanning“企業(yè)資源計劃”），是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)的資金流、物資流、信息流進(jìn)行有效的集成，使其協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效的最優(yōu)化，其核心的管理理念就是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)整個供應(yīng)鏈的有效管理。它體現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn)：
（一）一體化管理的特點(diǎn)
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等幾個關(guān)鍵的企業(yè)行為相對獨(dú)立，各有各的管理方式與系統(tǒng)，相互之間的信息用人工的方式進(jìn)行傳遞，這就造成了信息的重復(fù)處理，甚至人為造成信息的不一致性，降低了效率，浪費(fèi)了資源。而ERP系統(tǒng)提供了一個統(tǒng)一的平臺，有效整合了企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié)，其信息的傳遞是線性的，從訂單到利潤的實(shí)現(xiàn)，形成了一體化管理，從而有效地調(diào)動了企業(yè)資源，提高了管理效率。
（二）適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
企業(yè)的生產(chǎn)方式是多種多樣、富有個性的。一套好的管理軟件不僅體現(xiàn)先進(jìn)的管理理念，還能適應(yīng)企業(yè)多種生產(chǎn)方式，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)市場變化。ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想主要表現(xiàn)在兩個方面：其一是“精益生產(chǎn)”的思想。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織常規(guī)生產(chǎn)，通過流程再造，消除不合理的環(huán)節(jié)，提高企業(yè)常規(guī)生產(chǎn)效益；其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情況下非常規(guī)生產(chǎn)，通過特定的流程，有效調(diào)集企業(yè)資源，體現(xiàn)企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。
（三）充分體現(xiàn)了事先計劃與事中控制的特點(diǎn)
ERP系統(tǒng)通過一體化管理，使企業(yè)管理者能實(shí)時了解生產(chǎn)各環(huán)節(jié)資源使用情況，通過計劃管理進(jìn)行事先計劃與事中控制。系統(tǒng)中的計劃體系主要包括生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人才交流計劃等，這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，并通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會計核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實(shí)現(xiàn)了可根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時做出決策。
（四）強(qiáng)調(diào)管理環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)作用的特點(diǎn)
ERP系統(tǒng)的計劃、事務(wù)處理、控制與決策等功能都是在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)的，它要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理中信息的橫向傳遞，減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)管理由層層管理的“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向管理者直接面對作業(yè)層的“扁平式”組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。
二、ERP系統(tǒng)給企業(yè)財務(wù)工作帶來的變化
在ERP系統(tǒng)中，財務(wù)管理是核心環(huán)節(jié)，企業(yè)所有環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息最終都要通過財務(wù)管理進(jìn)行集成，企業(yè)經(jīng)營的成果也在這個環(huán)節(jié)體現(xiàn)，ERP系統(tǒng)賦予財務(wù)管理環(huán)節(jié)以更多的管理與監(jiān)督的職能。
（一）對于財務(wù)憑證的處理
在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)財務(wù)信息的來源發(fā)生了變化，由于各業(yè)務(wù)模塊分散在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，比如采購模塊由采購部門使用，庫存模塊由倉儲部門使用，銷售模塊由銷售部門使用，而總賬、往來賬模塊則由財務(wù)部門使用，各模塊使用者通過一種環(huán)環(huán)相扣的方式形成最終的集成信息，而一些財務(wù)信息在業(yè)務(wù)操作時就已形成。比如在采購流程中，發(fā)出訂單時不產(chǎn)生會計信息，驗(yàn)收入庫時則通過對采購信息的匹配自動生成標(biāo)準(zhǔn)成本會計分錄。在傳統(tǒng)信息處理方式下，要等到材料入庫、驗(yàn)收、財務(wù)部門核對供應(yīng)商發(fā)票并登錄賬薄后才能了解材料的進(jìn)、出、存等情況，而在ERP系統(tǒng)處理中，每一個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的處理都有相應(yīng)的信息形成，并可以隨時檢索使用。傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)信息處理系統(tǒng)，無論是一級核算還是二級核算模式，最終的財務(wù)信息、會計憑證、會計分錄等都是由財務(wù)部門制作；而在ERP處理背景下，財務(wù)信息的來源向業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，財務(wù)部門所做的工作是保證業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)處理的準(zhǔn)確性、及時性，并進(jìn)行修訂。
（二）ERP系統(tǒng)中的計劃系統(tǒng)給全面預(yù)算管理提供了業(yè)務(wù)平臺
預(yù)算作為管理層設(shè)定的對未來一個時期戰(zhàn)略規(guī)劃的數(shù)量表述，可以促使計劃的編制和執(zhí)行，促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，是保證企業(yè)沿著正確方向運(yùn)行的重要手段。ERP系統(tǒng)中有完整的計劃體系，而且這些計劃功能與價值控制已完全集成在整個系統(tǒng)中，系統(tǒng)對計劃執(zhí)行費(fèi)用的預(yù)測與控制，為企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理提供了依據(jù)。
（三）ERP系統(tǒng)的流程化管理給財務(wù)的監(jiān)督功能的有效發(fā)揮提供了可能
ERP系統(tǒng)中的一體化管理方式使得財務(wù)信息的來源向業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，財務(wù)部門所做的工作是保證業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)處理的準(zhǔn)確性、及時性，財務(wù)人員可利用ERP系統(tǒng)及時抽取企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)運(yùn)行數(shù)據(jù)。這就給財務(wù)監(jiān)督工作向事前和過程控制轉(zhuǎn)變提供了可能，例如生產(chǎn)計劃的總量控制、項目管理的預(yù)算控制、采購環(huán)節(jié)的價格監(jiān)督和使用環(huán)節(jié)的資金來源控制等等。
三、充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)財務(wù)監(jiān)督的作用
（一）建立企業(yè)完善的全面預(yù)算管理體系
全面預(yù)算管理是將企業(yè)的決策目標(biāo)及其資源配置以預(yù)算的方式加以量化，并使之得以實(shí)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部管理活動或過程的總稱。全面預(yù)算反映的是企業(yè)未來某一特定期間（一般不超過一年或一個經(jīng)營周期）的全部生產(chǎn)、經(jīng)營活動的財務(wù)計劃。實(shí)施企業(yè)全面預(yù)算管理，是把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行看成一個整體，以企業(yè)的目標(biāo)利潤為主線，使整個預(yù)算管理活動圍繞目標(biāo)利潤展開，通過“分散權(quán)責(zé)，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。實(shí)施全面預(yù)算管理，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各部門間的合作與交流，減少了相互間的沖突與矛盾，也促進(jìn)了企業(yè)計劃工作的開展與完善，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險。同時，預(yù)算為業(yè)績評價提供了標(biāo)準(zhǔn)，便于對各部門實(shí)施量化的業(yè)績考核和獎懲，也方便了對員工的激勵與控制。
在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)預(yù)算管理是企業(yè)資源配置的體現(xiàn)，是企業(yè)人行為流程管理的主線，也是進(jìn)行過程監(jiān)督的主要依據(jù)。建立企業(yè)全面預(yù)算管理體系，應(yīng)以企業(yè)整體為目標(biāo)，全面剖析企業(yè)資金流，對企業(yè)資金來源、使用方向等進(jìn)行合理的分解與歸并。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立企業(yè)資金管理的“WBS”（是英文WorkBreakdownStructure的縮寫，中文的意思是“工作分解結(jié)構(gòu)”），進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使企業(yè)全面預(yù)算管理真正發(fā)揮控制與監(jiān)督的作用。以預(yù)算的合理性、準(zhǔn)確率為抓手，能預(yù)控企業(yè)的經(jīng)營行為，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
