發(fā)布時間:2023-07-21 17:13:25
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)生實習(xí)研究樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
實習(xí)實訓(xùn)是高校人才培養(yǎng)方案的重要環(huán)節(jié),直接影響學(xué)生的就業(yè)選擇和職業(yè)生涯發(fā)展。與理論教學(xué)相比,企業(yè)實習(xí)因工作崗位真實、工作經(jīng)歷與體驗綜合等特點,能促使學(xué)生在實踐中鍛煉和提高個人技能。然而,在實習(xí)時學(xué)生們要扮演“學(xué)生”和“員工”兩種角色,接受學(xué)校和企業(yè)單位的雙重監(jiān)管,短期內(nèi)從無憂無慮的校園生活過渡到人際交往圈、生活環(huán)境較為復(fù)雜的企業(yè)生活,難免會產(chǎn)生不同程度的心理負(fù)擔(dān),輕則焦慮、煩惱,重則抑郁、憤怒。這些不良的挫折心理都將影響實習(xí)效果和質(zhì)量。因此,本文通過問卷調(diào)查的方法,統(tǒng)計分析大學(xué)生挫折心理產(chǎn)生的原因,并針對性地進(jìn)行挫折教育,幫助他們盡快調(diào)整心理狀態(tài)以便更好地融人社會。
1.研究方法與內(nèi)容
1.1問卷發(fā)放
本文的調(diào)查問卷參考西南大學(xué)唐繼紅等自編的“高職學(xué)生頂崗實習(xí)期心理危機現(xiàn)狀的調(diào)查問卷”,結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的實際情況,最終形成的調(diào)查問卷包括生活應(yīng)對,工作適應(yīng),職業(yè)適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)情況、情感方面、實習(xí)評價這七個主要相關(guān)因素。選取了某院校機械專業(yè)的實習(xí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。本次共發(fā)放問卷250份,回收248份,其中有效問卷235份。
1.2問卷統(tǒng)計
1.2.1調(diào)查對象的基本信息
調(diào)查對象的基本信息統(tǒng)計如圖1所示。從圖中可以看出,男女學(xué)生的比例極不均衡。參與調(diào)查的院校屬地方高校,多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村的非獨生子女家庭,父母多為農(nóng)民,文化程度普遍不高。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn):因成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)、就業(yè)壓力等原因,農(nóng)村生源大學(xué)生心理健康水平低于城鎮(zhèn)生源大學(xué)生。
1.2.2挫折心理統(tǒng)計
本文從生活應(yīng)對、工作適應(yīng)、職業(yè)適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)情況、情感方面、實習(xí)評價等一七個方面向?qū)嵙?xí)實訓(xùn)期的學(xué)生進(jìn)行心理情況調(diào)查,統(tǒng)計結(jié)果如圖2和圖3所示。從圖2中可以看出:絕大多數(shù)的學(xué)生能在實習(xí)實訓(xùn)期順利完成從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換,同時約有半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為實習(xí)生活沒有比學(xué)校生活更有趣,覺得實習(xí)環(huán)境總體而言不是很自在,并表示如果有其他選擇,不會從事與實習(xí)崗位相近的職業(yè)。然而,也有少部分學(xué)生認(rèn)為自己的實習(xí)生活長期處于混亂狀態(tài),沒有條理,甚至覺得生活艱苦,困難多且都難以克服;工作中也無法適應(yīng)師傅或指導(dǎo)老師的教授方式;生活中不知以何種方式與同事、工友相處;人際交往圈狹窄,找不到知心朋友傾訴,因此常常抱怨實習(xí)環(huán)境。從圖3中可以得知:多數(shù)的學(xué)生能在實習(xí)實訓(xùn)期將所學(xué)的專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合,受到師傅或老師的表揚;他們能控制好自己的情緒狀態(tài),并對師傅們要求掌握的知識充滿好奇,主動學(xué)習(xí),以最好的身心狀態(tài)享受實習(xí)。但仍有少部分學(xué)生不能全身心投人實踐,對實習(xí)的空余時間不知如何打發(fā),實習(xí)期的學(xué)習(xí)拓展全靠師傅督促,不能充分發(fā)揮個人自主學(xué)習(xí)的能動性;面對男女分手、父母溝通等情感不順時,脾氣暴躁易發(fā)火,嚴(yán)重影響實習(xí)質(zhì)量。Z.問卷分析在實習(xí)實訓(xùn)過程中由于種種因素的影響,會產(chǎn)生很多無法預(yù)計的困難和挫折,而對于心智、經(jīng)驗尚不成熟的大學(xué)生而言,這些不可避免的情況必會影響到他們的心理狀態(tài)進(jìn)而產(chǎn)生挫折心理:即在實現(xiàn)既定口標(biāo)的過程中,遇到來自內(nèi)外部無法克服的干擾或者障礙,使其需要不能滿足、動機不能實現(xiàn)所產(chǎn)生的緊張心理狀態(tài)和情緒反應(yīng)。本文認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)期產(chǎn)生的挫折心理受學(xué)生本人、學(xué)校、實習(xí)企業(yè)等多方面因素的綜合影響所致。
(1)學(xué)生本人方面。在實習(xí)實訓(xùn)前,學(xué)生存在較高的期望,希望通過實習(xí)將在校的理論學(xué)習(xí)與實踐技能有機結(jié)合起來,渴望提高個人職業(yè)能力。然而,大多實習(xí)單位不可能安排他們?nèi)プ鰧I(yè)技術(shù)含量高的工種,多為簡單、機械的體力活。理想與現(xiàn)實的巨大落差致使大學(xué)生失望、悲觀。再者,隨著大學(xué)生對社會的參與意識增強,急于了解社會和他人,也急于讓他人了解自己和承認(rèn)自己,期望得到更多的理解、關(guān)心和尊重。而在無憂無慮的學(xué)校生活中,師生、同學(xué)關(guān)系簡單、平等,進(jìn)人企業(yè)取而代之的是多元的上下級關(guān)系、師徒關(guān)系,在學(xué)校慣用的簡單人際交往方式顯然不適用。處于“心理斷乳期”的大學(xué)生有典型的依賴、被動、敏感等特點,在實習(xí)時遇到問題不知如何與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,將不滿、失望的心情掩埋心底,難以融人到新的環(huán)境中。
(2)學(xué)校方面。學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)過程中遇到困難或疑惑,師傅或指導(dǎo)老師若不能第一時間幫助解決,很大程度上加劇了學(xué)生們的種種不適心理,認(rèn)為學(xué)校把自己當(dāng)作“廉價勞動力”賣給企業(yè)了,歸屬感喪失,不能安心實習(xí)??陀^來講,學(xué)校具備解決能力的“雙師型”教師少之又少,極少學(xué)校配置專職型的頂崗實習(xí)的教師。面對學(xué)生人數(shù)眾多,實習(xí)期人員分散,學(xué)校配置的指導(dǎo)教師有的雖具備專業(yè)技術(shù)知識和生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,但是不能勝任學(xué)生的思想教育、管理和服務(wù)工作,或忽視學(xué)生的心理疏導(dǎo)與救助,不能定期與企業(yè)交換意見,不能發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通橋梁作用。
(3)企業(yè)方面。實習(xí)時大學(xué)生兼具“學(xué)生”和“員工”兩種角色,需接受學(xué)校和企業(yè)單位的雙重監(jiān)管,在學(xué)校里的學(xué)生身份已讓他們習(xí)慣了被寵愛、呵護(hù)的感覺,而在企業(yè)卻被人呼來喚去,干的是簡單、粗笨的體力活。甚至好心請教師傅、工友,有時卻被冷嘲熱諷,以為別人和自己過不去,藐視自己,因此常常抱怨和生氣,一來二去就會產(chǎn)生茫然無助的心理壓力。所以學(xué)生初到實習(xí)單位,企業(yè)應(yīng)挑選一批有經(jīng)驗的師傅帶領(lǐng)。選取的師傅除了在技術(shù)上過硬以外,耐心、隨和、包容的性格也是不可或缺的。這些師傅除了在工作上對學(xué)生予以指導(dǎo)外,也應(yīng)是學(xué)生的生活導(dǎo)師;同時,這些師傅也要和學(xué)校的指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,對學(xué)生的管理交換意見。讓學(xué)生在一個陌生的環(huán)境中也能感受到溫暖,使之從學(xué)校到企業(yè)的過渡稍稍放緩。
3.討論
實習(xí)實訓(xùn)是大學(xué)生鍛煉實際工作技能的重要途徑,是學(xué)生從校園步人企業(yè)和邁向社會的第一步。實習(xí)時學(xué)生們必然會面臨一些挫折和困難,只要進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和科學(xué)的挫折教育,挫敗感就能有效轉(zhuǎn)化成工作動力。
首先,引導(dǎo)學(xué)生正視挫折,充分認(rèn)識挫折的二元性。實習(xí)實訓(xùn)時挫折是難免的,一方面使人心理痛苦,情緒失衡,行為失措,甚至引起生理疾病以及悲觀厭世;另一方面,挫折能幫助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),增強學(xué)生解決問題的能力,使學(xué)生變得堅強、成熟,為就業(yè)和步人社會打好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:實習(xí)資源;物流管理;企業(yè);高校;大學(xué)生實習(xí)
中圖分類號:F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)22-0066-03
物流管理專業(yè)是一門綜合性的學(xué)科,專業(yè)實踐對物流管理專業(yè)學(xué)生具有重要的作用,可以幫助學(xué)生更好地理解掌握所學(xué)知識,理論聯(lián)系實際并將所學(xué)知識應(yīng)用于實際,以及加強學(xué)生對行業(yè)的認(rèn)知,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從而使其能在畢業(yè)后順利地融入社會。目前,中國大多高校都嘗試開展了多種各具特色的物流實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)活動,然而,其物流實習(xí)實訓(xùn)效果卻不甚理想。
一、物流管理專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)模式及其優(yōu)缺點
物流管理專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)模式主要有學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實習(xí)、建立校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)、建立校辦企業(yè)實習(xí)、進(jìn)行一般性的校企合作實習(xí)等方式,然而,這些實習(xí)實訓(xùn)方式并不能真正解決好物流管理專業(yè)大學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)問題。
(一)學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)實習(xí)
一些高校(尤其是一些民辦高校)由于辦學(xué)條件等的限制,無法提供校內(nèi)實訓(xùn)場所,或者從經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行權(quán)衡,認(rèn)為建立校內(nèi)實訓(xùn)室并不經(jīng)濟(jì),因此不再建立校內(nèi)實訓(xùn)場所,而把實習(xí)實訓(xùn)問題推給學(xué)生,由學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)。此種做法,固然可為學(xué)校節(jié)約一定量的資金,但其不足之處也顯而易見:一些學(xué)生不想或聯(lián)系不到企業(yè)進(jìn)行實習(xí)(如一些學(xué)生實際并沒進(jìn)行實習(xí),實習(xí)報告所蓋單位公章為附近超市公章,花錢即蓋),或者實習(xí)的內(nèi)容和物流專業(yè)關(guān)聯(lián)并不大(如一些物流學(xué)生進(jìn)入了營銷部門),因此,其實習(xí)效果不敢恭維。
(二)建立校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)
為了更好地服務(wù)于物流管理實踐教學(xué)活動,一些有實力的學(xué)校相繼在校內(nèi)建立起物流實訓(xùn)室,為學(xué)生提供實訓(xùn)平臺?,F(xiàn)代物流實訓(xùn)室的建設(shè),的確有助于搭建物流理論與實踐的橋梁,使學(xué)生了解一些物流設(shè)備的基本原理與操作技法,掌握一些物流環(huán)節(jié)的基本操作與管理方法,然而,其也有許多不足之處。
1.物流設(shè)施設(shè)備種類繁多、價格昂貴
物流設(shè)施設(shè)備種類繁多,涉及倉儲、運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、信息技術(shù)等各個方面的設(shè)施設(shè)備,且這些設(shè)施設(shè)備又因行業(yè)的差異出入很大,部分設(shè)施設(shè)備價格昂貴。如某高校建設(shè)的自動倉儲及配送中心作業(yè)流程實訓(xùn)室,里面僅配備了教學(xué)用的貨架(40個貨位)、電瓶式堆高車、巷道堆垛機、自動分揀系統(tǒng)、AGV小車等設(shè)備,不算場地建設(shè)費用,其直接設(shè)備投入就近200多萬,如果再加上以后的維護(hù)管理、實訓(xùn)耗材等方面的資金投入,將對學(xué)校造成不菲的經(jīng)濟(jì)壓力。
2.設(shè)施設(shè)備同時存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象
物流實訓(xùn)室建設(shè)花費不菲,如果能夠得到充分利用,也算物有所值,然后,現(xiàn)實中高校物流實訓(xùn)室設(shè)備的利用率卻同時存在不夠用與利用率不高等現(xiàn)象,實訓(xùn)效果并不理想。一方面,對于一些重要設(shè)備的操作,如巷道堆垛機、叉車,由于其價格昂貴,通常一個實訓(xùn)室只有一臺,且一次只允許一個人操作,最多再加兩名輔助操作人員,而按照教學(xué)計劃,教師每次安排的實習(xí)人員卻是一個班,因此,存在設(shè)備不夠用的問題。另一方面,實訓(xùn)室設(shè)備由于涉及機、電等設(shè)備,出于人身與設(shè)備安全考慮,又不允許學(xué)生在無教師指導(dǎo)的情況下自行操作,因此這些設(shè)施設(shè)備在教師不上課的情況下閑置浪費嚴(yán)重。筆者調(diào)查了河南五所高校的物流實訓(xùn)室,發(fā)現(xiàn)其都不同程度地存在著以上現(xiàn)象,學(xué)生在實訓(xùn)室的實訓(xùn)變成了對實訓(xùn)室設(shè)備的參觀瀏覽,甚至有些高校為了防止實訓(xùn)設(shè)備故障,實訓(xùn)室不再對學(xué)生開放,實訓(xùn)室已淪為上級領(lǐng)導(dǎo)參觀考察之地。
3.難以完全模擬實際情況
許多物流實訓(xùn)室的建設(shè)仿照的是工科實訓(xùn)室的建設(shè)方式,而物流管理卻是一門綜合性的學(xué)科,許多真實物流場境及物流問題在實訓(xùn)室內(nèi)無法完全模擬或根本無法模擬。雖然物流涉及七大功能模塊,很多高校實訓(xùn)室實際模擬的更多只是倉儲或配送中心的作業(yè)模塊,而對其他模塊的模擬教學(xué)則很少。如運輸過程通過實訓(xùn)室就很難模擬,充其量只能對車輛的裝載方式及行車路線進(jìn)行模擬,但這與實際物流作業(yè)差距很大?,F(xiàn)實中物流公司裝卸的貨物通常性質(zhì)各異,包裝箱的大小、形狀、貨物的質(zhì)量也都不相同,而在模擬時所采用的貨物通常則為形狀規(guī)則、大小一定的空紙箱,兩者差距如此之大,實訓(xùn)實難達(dá)到預(yù)期效果;對于行車路線雖然可通過紙上或使用計算機進(jìn)行模擬,但運輸過程中可能遇到的特殊情況的處理方式則完全無法模擬。
(三)建立校辦企業(yè)實習(xí)
為了給學(xué)生提供真實的物流實訓(xùn)環(huán)境,一些實力更強的高校建立了校辦企業(yè)(如建立倉儲中心為學(xué)校周邊企業(yè)提供倉儲服務(wù),或者加盟某個物流企業(yè),成為該物流企業(yè)的一營業(yè)網(wǎng)點),分期分批安排學(xué)生到校辦企業(yè)進(jìn)行實習(xí),以鍛煉學(xué)生的真實物流作業(yè)水平。 通過建立校辦企業(yè),學(xué)校固然可以方便地為學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)機會,但是,建立校辦企業(yè)也有自身的缺陷:一方面,校辦企業(yè)要按學(xué)校的教學(xué)計劃給學(xué)生提供各種實訓(xùn)機會,很多時候這與物流企業(yè)運作的成本最小化相矛盾,導(dǎo)致校辦企業(yè)運營成本較高;另一方面,許多高校并不善企業(yè)的經(jīng)營,導(dǎo)致校辦企業(yè)虧損嚴(yán)重,難以持續(xù)下去。
(四)進(jìn)行一般性的校企合作實習(xí)
為了避免建立校辦企業(yè)所帶來的負(fù)面影響,一些高校與企業(yè)建立了聯(lián)盟關(guān)系,尋求校企合作或在企業(yè)建立實訓(xùn)基地――通過高校為企業(yè)提供科技資源,企業(yè)為高校提供實習(xí)場所,從而實現(xiàn)雙贏。然而,現(xiàn)實中,許多高校,尤其是那些非研究型高校,并沒有太多其所說的科技資源可以提供給企業(yè),而學(xué)生到企業(yè)實習(xí),又難免影響企業(yè)的正常運作,同時,由于學(xué)生實習(xí)時間較短,并且需先對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)后才能實際上崗,導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行校企合作只有付出,很少甚至沒有回報。由于上述原因,企業(yè)進(jìn)行校企合作,實則處于“虧本”地位,因此,企業(yè)并不太愿和高校進(jìn)行校企合作。即使雙方形成了合作關(guān)系,高校也處于被動地位,對企業(yè)缺乏相關(guān)的約束能力,實訓(xùn)內(nèi)容只能任由企業(yè)安排。因此,許多校企合作或?qū)嵱?xùn)基地,實則處于尷尬的境地:要么停留在合同層面,沒有實質(zhì)合作內(nèi)容,要么只是給企業(yè)提供一個使用廉價勞動力的機會――企業(yè)之所以愿意與高校合作,很多時候是因為高校的實習(xí)生可為企業(yè)提供廉價的勞動力。高校學(xué)生進(jìn)入此類企業(yè)進(jìn)行實習(xí),由于學(xué)校對學(xué)生實習(xí)的內(nèi)容沒有實際控制權(quán),企業(yè)多從自身的發(fā)展安排學(xué)生實習(xí)內(nèi)容,因此,學(xué)生實際從事的更多是一些簡單的體力上的工作,而對所學(xué)專業(yè)知識的加深理解促進(jìn)作用則不是很大。
二、基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式研究
現(xiàn)有大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式各有其不足之處,并不能真正很好地解決大學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)問題。通過怎么樣的實習(xí)實訓(xùn)既能加深大學(xué)生對所學(xué)知識的理解,理論聯(lián)系實際,又能使大學(xué)生提前對將來所要從事的職業(yè)、行業(yè)有所認(rèn)識,以便進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,正成為許多高校正在努力探索的目標(biāo)。要想達(dá)到上述目標(biāo),方法之一是高校可采用購買企業(yè)實習(xí)資源的方式進(jìn)行校企合作。
(一)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式簡介
基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式是一般性校企合作的一種改良,其是建立在校內(nèi)實訓(xùn)室基礎(chǔ)上的一種校企合作方式。在一般性的校企合作中,企業(yè)由于缺乏相關(guān)的激勵機制和約束機制,始終缺乏合作的積極性。要想校企合作達(dá)到良好效果,關(guān)鍵在于怎樣調(diào)動企業(yè)進(jìn)行校企合作的積極性,而要想調(diào)動企業(yè)進(jìn)行校企合作的積極性,關(guān)鍵則是讓企業(yè)在校企合作中能有一定的收益,至少不虧本,因此,高校(尤其是那些沒有太多科技資源的非研究型高校)可以考慮通過購買企業(yè)實習(xí)資源的方式進(jìn)行校企合作。高??墒紫仍谛?nèi)建立基礎(chǔ)實訓(xùn)室,里面主要放置一些利用率較高,更新速度較慢,且價格不太昂貴的設(shè)施設(shè)備,如基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室可包含貨架、托盤、堆高車、簡易包裝箱等設(shè)備,用于日常教學(xué)實訓(xùn)工作,而對于價格較為昂貴的設(shè)備,或者使用頻率不太高的設(shè)備,不易維修保養(yǎng)的設(shè)備,如AGV小車、自動分揀設(shè)備,基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室則不再配備。對于基礎(chǔ)物流實訓(xùn)室沒有的設(shè)施設(shè)備的實訓(xùn),可由高校通過購買企業(yè)的實習(xí)資源來獲得。
(二)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式的運作過程
1.制定實習(xí)實踐內(nèi)容
高校根據(jù)相關(guān)課程教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的知識點,結(jié)合校內(nèi)實訓(xùn)室的設(shè)備,認(rèn)真制訂實習(xí)實訓(xùn)計劃。對于一些通用的物流技能,如一般貨物的堆碼技術(shù)、商品的包裹技術(shù)等,可安排在校內(nèi)實訓(xùn)室,由校內(nèi)授課教師在授課的同時指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)。對于校內(nèi)實訓(xùn)室并不擁有的設(shè)備的實訓(xùn),或者比較專業(yè)的物流技術(shù)的實訓(xùn),則可通過學(xué)校購買企業(yè)實習(xí)資源的方式對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)。
2.選擇企業(yè),簽訂合同
根據(jù)實綱選擇能給學(xué)生提供相應(yīng)實習(xí)內(nèi)容的企業(yè),并與之簽訂校企合作合同:企業(yè)為高校提供相應(yīng)內(nèi)容的實習(xí)設(shè)施設(shè)備和實習(xí)機會,學(xué)校支付相應(yīng)實習(xí)資源占用費用。合同簽訂時要明確參與實習(xí)的學(xué)生的數(shù)量,實習(xí)的時間、場所,實習(xí)的內(nèi)容、方式,實習(xí)所用的設(shè)施設(shè)備,企業(yè)指導(dǎo)人員的數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)水平,實習(xí)后學(xué)生應(yīng)達(dá)到的能力,以及學(xué)校付款的金額、時間、方式等內(nèi)容。
3.組織學(xué)生按計劃實習(xí)實訓(xùn),并對實習(xí)實訓(xùn)的過程進(jìn)行監(jiān)督與控制
一般情況下,通過高購買企業(yè)實習(xí)資源的方式對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)的時間可安排在學(xué)生畢業(yè)前一學(xué)期,此時,學(xué)生對實習(xí)實訓(xùn)具有極大的熱情,對將從事的行業(yè)充滿好奇與期望,實習(xí)實訓(xùn)將更易達(dá)到較好的效果。學(xué)校按計劃組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn),具體實訓(xùn)過程中由企業(yè)安排的人員進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)校不予過多干預(yù),但學(xué)校具有對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)過程監(jiān)督與建議的權(quán)利,當(dāng)實習(xí)實訓(xùn)過程遠(yuǎn)離實習(xí)實訓(xùn)的目標(biāo)時,學(xué)??梢髮嵙?xí)單位修正實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容,甚至可對正在進(jìn)行的實習(xí)實訓(xùn)叫“?!?。
4.實習(xí)實訓(xùn)效果評價
高校要建立科學(xué)的、系統(tǒng)的學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)結(jié)束后,由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共同對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)效果進(jìn)行評價,并對實習(xí)實訓(xùn)過程中遇到的問題及其解決辦法進(jìn)行總結(jié),獲取相關(guān)經(jīng)驗與教訓(xùn),以使以后合作更加順暢。
5.支付
學(xué)校可根據(jù)實習(xí)實訓(xùn)效果評價的結(jié)果,按照校企合作時簽訂的協(xié)議,支付企業(yè)相應(yīng)數(shù)額的實習(xí)實訓(xùn)資源占用費用。
(三)基于高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實踐模式可能遇到的障礙
高校購買企業(yè)實習(xí)資源的大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)模式可能執(zhí)行起來并非一帆風(fēng)順,其可能會遇到的障礙主要會有以下幾個方面。
1.傳統(tǒng)觀念的影響
傳統(tǒng)觀念中,企業(yè)生產(chǎn)銷售的是商品,高校培養(yǎng)的是人才,高校是企業(yè)的供應(yīng)商而非消費者,從來都是消費者向供應(yīng)商付款購買產(chǎn)品或服務(wù),而非供應(yīng)商向消費者付款,因此,高校沒有向企業(yè)因為培訓(xùn)支付金錢的習(xí)慣?,F(xiàn)在,高校需要換位思考,企業(yè)給高校學(xué)生提供了學(xué)校不能提供的實習(xí)實訓(xùn)資源,理應(yīng)獲得回報。在此思維下,高校不再只是企業(yè)的人才供應(yīng)商,同時也是企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)資源的使用客戶。
2.體制的障礙
民營高校體制比較靈活,當(dāng)其發(fā)現(xiàn)通過購買企業(yè)實習(xí)資源的實習(xí)實訓(xùn)模式比校內(nèi)建設(shè)實訓(xùn)室成本更低時,可輕易地選擇使用購買企業(yè)實習(xí)資源的方式進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)。但不幸的是,許多民營高校從節(jié)約成本的角度出發(fā),根本不愿為學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)花費任何金錢。對于公辦的高校,由于其歸屬于各地政府或各部委,則有可能會在購買企業(yè)實習(xí)資源時遇到各種推諉問題。
3.教學(xué)評估機制的障礙
現(xiàn)有的教學(xué)評估機制更偏重于對學(xué)校硬件辦學(xué)條件的評估,而對學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量則沒有過多要求,并且其評判標(biāo)準(zhǔn)也較為模糊,因此,高校可能更傾向于能夠看得到、摸得著的“硬”的校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè),而非“軟”的提供較高實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量的實習(xí)實訓(xùn)模式。
1 目前國內(nèi)高校大學(xué)生的實習(xí)方式
實習(xí)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和目的、不同的內(nèi)容等分為多種形式,從國內(nèi)外高校的情況來看,主要有以下類型:
1.1 按照實習(xí)生的去向地分類
按照實習(xí)生的去向地進(jìn)行實習(xí)分類,可以分為國內(nèi)實習(xí)和海外實習(xí)、跨省實習(xí)、本省實習(xí)和本市實習(xí)。
國內(nèi)實習(xí)是在國內(nèi)的國家企事業(yè)單位、私營企業(yè)、外資企業(yè)等進(jìn)行的實習(xí),這是目前高校常見的實習(xí)類型。海外實習(xí)是一些特殊專業(yè)根據(jù)需要在海外的實習(xí)基地或?qū)I(yè)公司等進(jìn)行的實習(xí),近年來有的高校采用3+1或2+2的模式進(jìn)行實習(xí),國內(nèi)也有專業(yè)公司負(fù)責(zé)海外實習(xí)的聯(lián)系工作。
跨省實習(xí)、本省實習(xí)和本市實習(xí)適應(yīng)的是不同層次的高校,即市屬高校一般安排本市實習(xí);省屬高校一般安排本省實習(xí)或跨省實習(xí);而國家重點大學(xué)一般都安排跨省實習(xí)。
1.2 學(xué)校統(tǒng)一實習(xí)和自主實習(xí)
學(xué)校統(tǒng)一實習(xí)也叫集中實習(xí),是由學(xué)生所在高校組織的有統(tǒng)一的實習(xí)場所、實習(xí)要求、實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的實習(xí),這是近年來大多數(shù)高校采取的實習(xí)方式。自主實習(xí)一般是指由學(xué)生所在高校制定實習(xí)要求和實習(xí)標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)生自己根據(jù)所學(xué)專業(yè)和特長聯(lián)系實習(xí)單位而進(jìn)行的實習(xí),自主實習(xí)一般是分散的、以學(xué)生居住地為主的實習(xí)。
1.3 帶薪實習(xí)和不帶薪實習(xí)
帶薪實習(xí)是實習(xí)生有工資待遇的實習(xí),有的實習(xí)還與實習(xí)生畢業(yè)以后的就業(yè)掛鉤。不帶薪實習(xí)是沒有工資待遇的實習(xí),但一般有生活補助。
1.4 長期實習(xí)和短期實習(xí)
長期實習(xí)一般是指實習(xí)時間為1―2年的實習(xí)。短期實習(xí)的時間不太一致,從國內(nèi)高校的情況來看,為期3個月、半年不等。
如何安排高校大學(xué)生的實習(xí),采用什么樣的實習(xí)方式,我們認(rèn)為要因?qū)I(yè)而異,因就業(yè)去向而異,不要“一刀切”。
2 高校大學(xué)生集中實習(xí)的利與弊
從近年來國內(nèi)高校的實習(xí)來看,主要采用集中實習(xí)的方式,一般由學(xué)校設(shè)立實習(xí)就業(yè)處,負(fù)責(zé)制定實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實習(xí)要求和實習(xí)制度,學(xué)校下屬二級學(xué)院或系部結(jié)合專業(yè)實踐特點聯(lián)系建立若干個生產(chǎn)基地。高校的實習(xí)強調(diào)專業(yè)的實踐性,強調(diào)能力的培養(yǎng)和提高,從實習(xí)的效果來看,集中實習(xí)可以說基本達(dá)到了這個目標(biāo),但是不可否認(rèn),集中實習(xí)工作也存在一些問題,有可以改進(jìn)之處。下面我們探討集中實習(xí)的利與弊。
通過集中實習(xí)的效果來看,集中實習(xí)有以下好處:
(1)集中實習(xí)有利于學(xué)校的教學(xué)安排
大學(xué)生實習(xí)要占用教學(xué)時間,如果實習(xí)時間不統(tǒng)一,學(xué)校的教學(xué)安排、學(xué)生的選課計劃都要受到影響。在一段時間內(nèi)集中實習(xí),可以使學(xué)校能夠制定合理的教學(xué)計劃,進(jìn)行合理的教學(xué)安排。管理學(xué)院在教學(xué)計劃中設(shè)置實習(xí)時數(shù)和實習(xí)學(xué)期,在學(xué)生實習(xí)以前基本上完成了各門課程的學(xué)習(xí),也為學(xué)生實習(xí)奠定了專業(yè)知識基礎(chǔ)。
(2)集中實習(xí)有利于學(xué)校對實習(xí)生的管理
集中實習(xí)實際上形成了不同的實習(xí)小組,這些實習(xí)小組的學(xué)生一般來自于同一個專業(yè)(有的實習(xí)小組的學(xué)生也來自不同的專業(yè)),學(xué)生的相對集中便于學(xué)校對實習(xí)生的管理和指導(dǎo),學(xué)校也可以選派專業(yè)教師到各個實習(xí)小組擔(dān)任指導(dǎo)教師,對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和生活管理。
(3)集中實習(xí)有利于大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
分散的實習(xí)雖然也能夠培養(yǎng)大學(xué)生的實踐能力,但這在實習(xí)中基本上取決于學(xué)生的自覺性,而現(xiàn)在的在校大學(xué)生自覺性不強,缺乏有效的管理和指導(dǎo),就容易使實習(xí)流于形式。而集中實習(xí)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是有益的,一是實習(xí)基地的設(shè)置適應(yīng)專業(yè)實踐能力的需要,二是學(xué)校能夠集中地對學(xué)生的實踐能力加以指導(dǎo)。
(4)集中實習(xí)便于學(xué)生互相學(xué)習(xí)
集中實習(xí)的實習(xí)生相對集中在一起,可以對實習(xí)中遇到的問題互相探討,在實習(xí)生活中也可以互相幫助,而且比較熟悉的同學(xué)在一起實習(xí),雖然處于陌生的工作和生活環(huán)境中,但實習(xí)生的心理狀態(tài)也會比較好。
通過對部分高校的實習(xí)工作進(jìn)行了解,我們發(fā)現(xiàn)集中實習(xí)工作也存在以下問題,需加以解決:
(1)高校在集中實習(xí)時為了方便,往往要求學(xué)生都要參加,而且必須在規(guī)定的實習(xí)時間參加,而有些學(xué)生因為特殊情況,或者因為有特殊的就業(yè)要求,不能夠或不愿意參加統(tǒng)一的集中實習(xí)。
(2)實習(xí)基地滿足了高校大學(xué)生的實習(xí)需要,但實習(xí)基地給實習(xí)生的待遇往往存在差異,實習(xí)生就會對低待遇的實習(xí)單位不滿。
(3)有的實習(xí)單位在給實習(xí)生安排實習(xí)工作時,沒有考慮到實習(xí)生的專業(yè)實踐需要,使實習(xí)生在實習(xí)期間沒有得到相應(yīng)的專業(yè)實踐鍛煉。
3 基于實踐能力培養(yǎng)的高校大學(xué)生集中實習(xí)對策
基于以上認(rèn)識,我們認(rèn)為,高校的集中實習(xí)基本上是好的,是值得肯定的,集中實習(xí)對高校學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)起到了促進(jìn)作用。針對基于實踐能力培養(yǎng)的大學(xué)生集中實習(xí)工作中存在的問題,我們認(rèn)為應(yīng)該采取以下對策:
3.1 增加實習(xí)基地的數(shù)量,加強實習(xí)基地的建設(shè)
實習(xí)基地是高校大學(xué)生專業(yè)實習(xí)的基礎(chǔ),高校應(yīng)該加強實習(xí)基地的建設(shè)。首先,高校在選擇實習(xí)基地時,應(yīng)該考慮實習(xí)基地的專業(yè)性、適用性,使實習(xí)基地的工作與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識有更好的銜接和對應(yīng);其次,高校應(yīng)該適當(dāng)增加實習(xí)基地的數(shù)量,可以使學(xué)生在實習(xí)時有更多的選擇性,更能夠切合學(xué)生的就業(yè)需要。高校應(yīng)該關(guān)心實習(xí)基地的建設(shè),把實習(xí)基地建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生實踐能力培養(yǎng)工作的一部分,加深對實習(xí)基地建設(shè)的認(rèn)識,更好地推進(jìn)和關(guān)心實踐教學(xué)的開展。
3.2 加強高校專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)
目前,高校普遍注重專業(yè)課實踐環(huán)節(jié)的不可或缺的作用,從高等教育要適應(yīng)社會需求、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要來講,高校的專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該考慮到學(xué)生將來實習(xí)和就業(yè)的需要,高校專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)要多樣化,重視課程實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計和實施,把理論和實踐更好地結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。更重要的是,“學(xué)以致用”是一條重要的教學(xué)原則,教師的“教”要考慮到學(xué)生的“學(xué)”,更要考慮到學(xué)生將來的“用”。
3.3 集中實習(xí)要考慮到專業(yè)特點
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí);內(nèi)化;體驗式學(xué)習(xí)
中圖分類號:G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2013)10-096-03
近二十年來,我國高校的創(chuàng)業(yè)教育從無到有,由點到面,昔日的“星星之火”已逐漸匯聚成“燎原之勢”。關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的功能定位、教育模式和體系建設(shè),專家學(xué)者們都已做了許多的實踐探索和理論研究,但是大部分都是從管理者的角度、從教育者的角度來考慮和分析問題的,而很少站在學(xué)生的角度進(jìn)行思考和分析。創(chuàng)業(yè)教育是以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神為核心的教育,創(chuàng)業(yè)教育的重要任務(wù)是要把創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)知識通過有效的教育載體傳授給學(xué)生,化為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的能力,以往我們更多地關(guān)注了誰來傳授、傳授什么、如何傳授。那么,對大學(xué)生來說,為什么學(xué)?學(xué)什么?怎么學(xué)?哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生真正感興趣?創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有哪些不同的特點?哪些學(xué)習(xí)方式學(xué)生更容易接受?哪些學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)效果更好?如何從滿足學(xué)生需求和改善學(xué)習(xí)效果的視角來研究和探尋創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式是本文要探討的課題。
為了充分了解大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的實際需求,2013年5月,筆者對北京聯(lián)合大學(xué)(以下簡稱“我?!保?13名在校應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了《應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查》,針對部分調(diào)查結(jié)果展開了分析和討論,但由于研究樣本和研究能力的關(guān)系,這些結(jié)果不一定完全準(zhǔn)確和正確,但至少反映了當(dāng)前大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教育的真實想法和需求,可為今后“以學(xué)生為本”開展創(chuàng)業(yè)教育工作提供參考。
一、調(diào)研結(jié)果所反映的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)需求
1.學(xué)習(xí)興趣
對創(chuàng)業(yè)這一問題完全不感興趣或從沒關(guān)注過創(chuàng)業(yè)問題的占5%,27%的學(xué)生對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一話題感興趣并且有自己的想法,39%的學(xué)生對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一話題感興趣,但是并無自己的想法。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)
目前,我校應(yīng)屆畢業(yè)生中有73.1%的學(xué)生認(rèn)為在條件成熟的時候會選擇自主創(chuàng)業(yè),但57%的學(xué)生認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)業(yè)能力,對于如何創(chuàng)業(yè)還沒有清晰的認(rèn)識,缺乏創(chuàng)業(yè)生涯的整體規(guī)劃,關(guān)于創(chuàng)業(yè)知識的了解和技能的掌握還很欠缺,需要通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)來彌補和提升。
3.學(xué)習(xí)方式
在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方式選擇上學(xué)生們更青睞于實踐性強的方式,其中:希望到創(chuàng)業(yè)企業(yè)實習(xí)的占57%,希望參加創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動的占50%,希望參與創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計的占49%,希望參加創(chuàng)業(yè)講座和課程教育的分別為38%和34%,選擇創(chuàng)業(yè)家論壇的占25%。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的特點分析
1.以成就為目標(biāo)導(dǎo)向
關(guān)于創(chuàng)業(yè)動機:61%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)可以享受挑戰(zhàn),實現(xiàn)自我價值,57%的學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的原因在于愿意獨立自主,37%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)可以比打工賺更多的錢。雖然少部分學(xué)生會因就業(yè)不理想選擇創(chuàng)業(yè),但學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)的深層次的原因還是追求自我價值的實現(xiàn),個人獨立的愿望超過了對財富的追求。在自主創(chuàng)業(yè)的方向選擇上,70%的學(xué)生選擇了自己感興趣的領(lǐng)域。
2.以經(jīng)驗學(xué)習(xí)為主
在通過何種方式獲取創(chuàng)業(yè)知識的調(diào)研中,我校大學(xué)生中有65%的學(xué)生選擇通過同學(xué)、朋友或身邊的其他人了解創(chuàng)業(yè),53%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò),27%的學(xué)生通過書籍,25%的學(xué)生通過學(xué)校教育了解創(chuàng)業(yè)并獲得相關(guān)知識(如圖1所示)??梢姀钠渌松砩线M(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的一種主要渠道,當(dāng)然在科技信息高度發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也成為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的一種重要方式。
3.在嘗試和體驗中學(xué)習(xí)效果更佳
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),到底哪些學(xué)習(xí)方式更有效果?學(xué)生選擇較多的是企業(yè)實習(xí)、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動等實踐性較強的形式。在訪談中也有學(xué)生談到在他們周圍,有很多的創(chuàng)業(yè)者并沒有參加過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),而基本上都是先跟著鄰居、親戚、朋友學(xué)習(xí),然后用打工學(xué)的本領(lǐng)自辦企業(yè)。雖然沒有經(jīng)歷學(xué)校系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)和專門的訓(xùn)練,但是他們一樣能夠創(chuàng)業(yè)成功。實踐證明,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更多的是一種與人交流的參與式、體驗式學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)始于模仿和大膽實踐,創(chuàng)業(yè)者主要通過做事和反思來學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者的行為經(jīng)歷在創(chuàng)業(yè)成長中起著重要作用。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以成就為目標(biāo)導(dǎo)向,以經(jīng)驗學(xué)習(xí)為主,在嘗試和體驗中學(xué)習(xí)效果更佳,有別于傳統(tǒng)的以識記為主的抽象理論學(xué)習(xí),也有別于強調(diào)重復(fù)訓(xùn)練的技能型學(xué)習(xí)。對于新興的創(chuàng)業(yè)學(xué)科而言,必然有著自身的特點和學(xué)習(xí)規(guī)律,為了提高創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)效率,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的模式研究有著重要的現(xiàn)實意義。
三、“體驗式”創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式研究
高校創(chuàng)業(yè)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情神,目的是通過各種手段把創(chuàng)業(yè)相關(guān)的信息轉(zhuǎn)化為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要目的不是死記硬背創(chuàng)業(yè)知識,而是基于行動體驗的創(chuàng)業(yè)隱性知識的遷移與共享,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也是磨煉創(chuàng)業(yè)意志,增強創(chuàng)業(yè)情感體驗的過程。
1.體驗式學(xué)習(xí)的特點
體驗式學(xué)習(xí)又叫經(jīng)驗學(xué)習(xí),體驗之“體”意在設(shè)身處地以及親身經(jīng)歷;體驗之“驗”意在查看、感受和驗證。它要求參加者去“做”去“感受”,強調(diào)知行合一。它的特點就是必須要通過自己的親身體驗才能掌握,而你一旦掌握,就很難忘記。創(chuàng)業(yè)學(xué)是一門實踐性學(xué)科,學(xué)生只有通過“干中學(xué),練中悟”,才可“知道怎么做”,也能“懂得為什么這么做”。
2.體驗式學(xué)習(xí)的基本步驟
創(chuàng)業(yè)知識的內(nèi)化不能一蹴而就,必須通過多次反復(fù),才能鞏固和強化,具體如何實現(xiàn),庫伯(Kolb)的循環(huán)體驗?zāi)P蜑槲覀兲峁┝死碚摶A(chǔ)。庫伯是經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論的代表性人物,他認(rèn)為經(jīng)驗學(xué)習(xí)是一個在經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生知識的過程。體驗循環(huán)模型是他在1984年首次系統(tǒng)提出的,他認(rèn)為經(jīng)驗學(xué)習(xí)是一個體驗循環(huán)過程,包括具體的體驗、對體驗的反思、形成抽象的概念和行動實驗等四個環(huán)節(jié),一個周期結(jié)束后開始進(jìn)入下一個循環(huán),學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中自動地完成著反饋與調(diào)整,如此反復(fù),認(rèn)知在體驗中不斷得到強化和提升。
借鑒庫伯的循環(huán)體驗?zāi)P?,我們可以將?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程分解為五步完成的體驗式學(xué)習(xí)周期,即體驗-分享-分析-總結(jié)-應(yīng)用,五個環(huán)節(jié)既獨立又密切關(guān)聯(lián)。其中體驗是學(xué)習(xí)的開始,是指參加者投入一項活動,并在活動中親自觀察、表達(dá)和行動,有了體驗以后參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果,同時與其他參加者探討、交流,并從經(jīng)歷中分析總結(jié)出原則或歸納得出結(jié)論,最后一步是策劃如何將這些體驗應(yīng)用在工作及生活中。由于應(yīng)用本身也是一種體驗,所以上一周期的結(jié)束也意味著下一個循環(huán)的開始,伴隨著體驗式學(xué)習(xí)周期的反復(fù)循環(huán),參加者獲得不斷進(jìn)步。
3.體驗式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式
體驗式學(xué)習(xí)實質(zhì)上是一種綜合性學(xué)習(xí),可由多種學(xué)習(xí)方式構(gòu)成。表1所列的是庫伯給出的體驗式學(xué)習(xí)周期中各階段所對應(yīng)學(xué)習(xí)策略,可供教師或?qū)W生在不同的學(xué)習(xí)階段進(jìn)行選擇。
四、影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效果的重要因素
1.激情點燃與目標(biāo)導(dǎo)向
激情和夢想是創(chuàng)業(yè)者的核心素質(zhì)之一,創(chuàng)業(yè)激情可以讓創(chuàng)業(yè)者毅然走向創(chuàng)業(yè)之路,強烈的成就目標(biāo)導(dǎo)向可以使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生持之以恒的毅力,十年磨一劍,功到自然成。濃厚的興趣和強烈的成功愿望也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不竭的動力源泉。如何有效挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)需求,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想,是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的前提和先決條件。
2.積極參與和快樂體驗
體驗式學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)者積極參與,要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動精神,如果沒有積極主動地參與,就不能產(chǎn)生任何體驗,更談不上學(xué)習(xí)過程的完成。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生,只有學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教育的方式和內(nèi)容認(rèn)可,才有可能將外部信息內(nèi)化為自身的知識與能力。所以創(chuàng)業(yè)教育首先應(yīng)該通過寓教于樂激發(fā)學(xué)生興趣,讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),將教師單方面制造的樂趣變成學(xué)生主動體會到的樂趣,學(xué)生在經(jīng)歷了準(zhǔn)備、認(rèn)識、評價、認(rèn)同和實踐內(nèi)化等一系列環(huán)節(jié)后,獲得創(chuàng)業(yè)所需的知識與技能,并最終使創(chuàng)業(yè)素質(zhì)得到內(nèi)化和升華。因此,以學(xué)生為主體的個人獨特體驗,是決定創(chuàng)業(yè)知識和能力能否有效內(nèi)化的關(guān)鍵因素。
3.情景設(shè)計及有效互動
體驗式學(xué)習(xí)是一種情境化學(xué)習(xí),在這里學(xué)習(xí)過程被置于各種虛擬的或真實的創(chuàng)業(yè)情境之中。情景設(shè)計的典型性、客觀與接近真實是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能否成功的關(guān)鍵,教師作為組織者事先必須精心準(zhǔn)備。在上述“五步式”體驗式學(xué)習(xí)周期中,第一步的行動體驗和第二步的分享通過學(xué)生自身來完成,學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的主導(dǎo)者,是積極的生產(chǎn)者。學(xué)生根據(jù)工作目標(biāo),利用一切可用的信息和資源完成工作任務(wù)。教師扮演教練員的角色,幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。而第三、第四步的分析和總結(jié)則需要在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師憑借豐富的實踐經(jīng)驗可以幫助學(xué)生找到問題、撥開云霧,指出創(chuàng)業(yè)者在實際創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到的關(guān)鍵問題,使學(xué)生在認(rèn)識上得到提升,也使學(xué)生在進(jìn)一步的實際應(yīng)用當(dāng)中能思路清晰、要點明確。
4.系統(tǒng)規(guī)劃與環(huán)境建設(shè)
一次有效的體驗學(xué)習(xí)雖然可以讓學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)能力的部分提升,但無法保障學(xué)生得到持續(xù)的創(chuàng)業(yè)動力,系統(tǒng)規(guī)劃和環(huán)境建設(shè)作為創(chuàng)業(yè)教育的頂層設(shè)計是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能否最終成功的關(guān)鍵。因為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程,也是一項終身學(xué)習(xí)的過程,從對創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知到創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),從初步的創(chuàng)業(yè)體驗到最終的創(chuàng)業(yè)實踐,學(xué)生在不同的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)階段會產(chǎn)生不同層次的教育需求,需要有針對性地給予指導(dǎo)和幫助?!捎谖覈壳吧形葱纬赏晟频膭?chuàng)業(yè)教育體系,大部分學(xué)校創(chuàng)業(yè)實踐平臺缺乏,加上有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)教師嚴(yán)重不足等諸多因素的制約,導(dǎo)致我們的創(chuàng)業(yè)教育還沒法有效開展。今后,我們要在做好頂層設(shè)計的前提下逐步完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系和創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè),通過構(gòu)建階梯式課程內(nèi)容、遞進(jìn)式創(chuàng)業(yè)實踐平臺,讓學(xué)生有機會參與不同形式、不同層次的創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)與實踐,逐步實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)化,再到創(chuàng)業(yè)知識與技能的不斷強化,并最終使想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生會創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)。
基于以上應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析,以及對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式的研究,我們可以得出結(jié)論,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育一定要在做好系統(tǒng)規(guī)劃和環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)體系。在具體的操作過程中,要從滿足學(xué)生真實需求出發(fā),通過成就導(dǎo)向激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情與夢想,強化以學(xué)生自我體驗為中心的“五步式”學(xué)習(xí)模式,采用情境模擬、案例學(xué)習(xí)、實地調(diào)查和現(xiàn)場體驗等教學(xué)手段,充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的傳幫帶作用,提高創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)化效率,從而更好地提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,確保創(chuàng)業(yè)教育的有效性。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生就業(yè);原因;對策
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)02-0235-01
自1999年以來,我國高校逐年擴大招生規(guī)模,擴招幅度大大超過經(jīng)濟(jì)增速,高等教育的入學(xué)率由原來的9.8%提高到現(xiàn)在的23.3%,隨之而來的必然是大學(xué)畢業(yè)生逐年增加,使得大學(xué)生數(shù)量的增長與勞動力市場不相匹配,據(jù)估算,2012年高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到680萬,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。這給我們這些在校的大學(xué)生敲響了警鐘,告誡我們是時候正視并重視大學(xué)生就業(yè)過程中存在的問題,探析“就業(yè)難”的原因,研究出解決方案并加大力度執(zhí)行。
一、研究對象和方法。1.基本情況。本次調(diào)查以德州地區(qū)某本科院校在校大學(xué)生372名本科四年級學(xué)生作為調(diào)查對象,其中男生為149人,女生為223人。2.研究方法。在調(diào)查過程中,我們采用了問卷調(diào)查、訪談的方式,同時查閱了就業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),遵循客觀、科學(xué)、系統(tǒng)性原則,對大學(xué)生就業(yè)難的原因進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析和比較,并提出了相應(yīng)的解決對策。
二、大學(xué)生就業(yè)中存在的問題。當(dāng)今,超三成受訪者盲目地認(rèn)為大學(xué)生就是精英,擇業(yè)過于挑剔;近兩成的人認(rèn)為大學(xué)傳統(tǒng)教育模式限制了學(xué)生提高能力,專業(yè)設(shè)置不合理,課程設(shè)置不注重應(yīng)用性;超過20%的大學(xué)生認(rèn)為企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的要求過高,14%的人認(rèn)為獲取就業(yè)信息的渠道狹窄。表1:大學(xué)生就業(yè)中存在的問題
三、淺析大學(xué)生就業(yè)難的原因
(一)淺析社會原因。1、勞動力供大于求的矛盾進(jìn)一步激化,社會就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。據(jù)中國社會科學(xué)院《社會藍(lán)皮書》顯示,中國城鎮(zhèn)實際失業(yè)率達(dá)9.4%,其中專家指出,大學(xué)生的失業(yè)率超過12%,是登記失業(yè)率的3倍。在我國政府機構(gòu)正處于改革和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期,社會就業(yè)市場的吸納能力沒有相應(yīng)增長的背景下,我國高校大規(guī)模擴招后的本科生卻相繼畢業(yè),大學(xué)生就業(yè)問題顯得更加突出。2、用人單位選擇大學(xué)生存在誤區(qū)。用人單位過分注重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗,職業(yè)技能等,忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,而經(jīng)驗不足是大學(xué)畢業(yè)生的最大劣勢。用人單位選人學(xué)歷化。在實際招聘過程中,用人單位非常注重大學(xué)生的學(xué)歷和學(xué)校名氣,這使得普通院校的學(xué)生倍受冷落。此外,普遍存在就業(yè)歧視,如:性別歧視、生源地域歧視。(二)淺析學(xué)校原因。我國高校招生缺乏自主性,計劃經(jīng)濟(jì)痕跡依然濃重,沒有與市場“零距離”接觸。1、學(xué)科專業(yè)設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容滯后于社會發(fā)展和市場需要。專業(yè)設(shè)置趨同化、集中化,必然造成課程結(jié)構(gòu)的僵化,閉門造車,脫離實際。2、學(xué)校基本建設(shè)不能緊跟“擴招”需求,師資力量不精不足。例如先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn),大規(guī)模社會實踐活動的開展,供遠(yuǎn)小于求。3、重教育輕職業(yè)教育,就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)思想教育力度不夠。(三)淺析學(xué)生自身原因----以德州地區(qū)為例。1、就業(yè)觀念存在誤區(qū)。(1)大學(xué)生的擇業(yè)呈現(xiàn)出較明顯的地域傾向。超過半數(shù)大學(xué)生選擇沿海城市及北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),僅有少部分人選擇去中西部地區(qū)發(fā)展,至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村則幾乎沒有人愿意去。(2)大學(xué)生擇業(yè),不“待見中小型企業(yè)。在調(diào)查人群中,大多數(shù)想進(jìn)入大型企業(yè)、機關(guān),僅不到10%的人愿意到民營企業(yè)工作。(3)大學(xué)生對工資預(yù)期偏高。半成受訪者將工資定位在2500元以上,而據(jù)麥可思公司的《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報告》,全國大學(xué)本科畢業(yè)生簽約薪資平均僅為2479元。顯然,部分大學(xué)生預(yù)期薪酬過高也是就業(yè)難原因之一。2、自身素質(zhì)不過關(guān)。。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近六成的大學(xué)生,溝通協(xié)調(diào)與承受壓力能力欠缺,專業(yè)知識匱乏,而用人單位注重的恰恰就是這些基本的素質(zhì)。
四、淺析解決大學(xué)生就業(yè)難的對策。(一)社會及政府方面。1、政府加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,創(chuàng)造良好的就業(yè)宏觀環(huán)境,繼續(xù)加大工作力度,進(jìn)一步完善大學(xué)生就業(yè)體制。提供優(yōu)惠政策,鼓勵大學(xué)生到欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。同時,全面提升畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。2、用人單位要適當(dāng)改變用人的原則,對畢業(yè)生寬容些,摒棄就業(yè)歧視,不要盲目注重學(xué)歷與院校名氣,更多地看重畢業(yè)生的能力。3、改變社會就業(yè)觀念,真正認(rèn)同勞動者無高低貴賤之分的觀念,形成行行出人才的社會意識。4、建立全國性的就業(yè)信息互動網(wǎng)絡(luò),加強用人單位與應(yīng)聘者之間的了解。(二)學(xué)校方面。1、學(xué)校教育應(yīng)與市場需求相對接。專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)要滿足市場所需;根據(jù)不同專業(yè)科學(xué)地制定擴招規(guī)模;對專業(yè)設(shè)置不合理的專業(yè)要減少招生數(shù)量甚至停止招生。2、構(gòu)建適應(yīng)社會發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)體系,加強畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。增加職業(yè)素質(zhì)教育課程,包括商務(wù)禮儀、與人溝通、融入團(tuán)隊等內(nèi)容,培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神,加強大學(xué)生誠信意識的培養(yǎng),提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),幫助學(xué)生正確地給自己定位。開辟多種渠道推薦自己的畢業(yè)生,譬如網(wǎng)絡(luò)就是很好的平臺。3、全面加強創(chuàng)業(yè)教育,積極探索在專業(yè)課教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育。4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和對師資隊伍的培訓(xùn)與評估,增加理工生的實習(xí)機會,文科生的調(diào)查實踐機會。(三)個人方面。1、改變自身就業(yè)觀念,準(zhǔn)確定位,端正就業(yè)思想。2、以“通識為本,專識為末”為宗旨,學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時廣泛涉獵,全面發(fā)展自己。3、提高自身綜合素質(zhì)。培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,參加社會實踐活動,提高心理素質(zhì),樹立正確人生觀,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。4、重視實習(xí),求職前做好充分準(zhǔn)備,可參加公共禮儀關(guān)系培訓(xùn)。
作者單位:山東大學(xué)威海分校商學(xué)院
作者簡介:齊春平(1991-),山東省德州市,山東大學(xué)威海分校商學(xué)院,研究方向:金融;尹江璐(1991-),山東省聊城市,山東大學(xué)威海分校商學(xué)院,研究方向:金融。
參考文獻(xiàn):
[1]李嫻,黃朝方面對就業(yè)難,大學(xué)生要如何提高自身綜合素質(zhì)[J],今日科院,2009.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;員工流失;飯店
中圖分類號:F719.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)05-0089-02
我國飯店業(yè)的快速發(fā)展對人才有著巨大的需求,但旅游院校的畢業(yè)生不愿從事飯店行業(yè),有些進(jìn)入了這個行業(yè)工作時間也不長,造成了飯店人才的流失。由于中國傳統(tǒng)思想的影響,大多數(shù)大學(xué)生家長都不愿意自己的孩子畢業(yè)后進(jìn)入飯店工作,因而對于那些已經(jīng)進(jìn)入飯店工作的大學(xué)生來說,家長想方設(shè)法幫其尋找更好的工作,一旦有機會他們就會毫不猶豫地離開,造成了飯店人才的大量流失。這加劇了飯店業(yè)人才的供需矛盾,成為制約我國飯店行業(yè)發(fā)展的重要因素,其危害性已引起有關(guān)人士的關(guān)注。
一、飯店業(yè)大學(xué)生員工流失現(xiàn)狀
飯店企業(yè)的快速發(fā)展迫切需要高素質(zhì)的人才,因而飯店需要招收一定數(shù)量的大學(xué)生,以提高員工隊伍的素質(zhì)??墒牵谶@樣的背景下我國飯店企業(yè)在招收和使用大學(xué)生的問題上卻出現(xiàn)了一種非常令人擔(dān)心的現(xiàn)象,那就是發(fā)現(xiàn)這些招聘來的大學(xué)生留不住。近幾年來,飯店企業(yè)的學(xué)生員工流失率直線攀升。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,沈陽某高校旅游學(xué)院,2009屆畢業(yè)生進(jìn)飯店工作不到1年,其流失率達(dá)35%,2007屆畢業(yè)生進(jìn)飯店工作不到3年,其流失率達(dá)73%。這個數(shù)字是相當(dāng)驚人的。更為驚人的是大學(xué)生員工的高流失率在全國范圍內(nèi)是普遍現(xiàn)象。
二、飯店業(yè)大學(xué)生員工流失的原因分析
飯店大學(xué)生員工流失率逐日攀升的現(xiàn)象不得不引起我們的思考。為什么飯店留不住大學(xué)生呢?筆者認(rèn)為,大學(xué)生員工不能在飯店長期工作的原因主要有以下幾個方面。
(一)社會普遍認(rèn)知誤區(qū)的存在
受中國傳統(tǒng)思想觀念的影響,社會上對飯店工作社會地位評價普遍不高,中國著名的旅游專家魏小安曾經(jīng)說過,中國是缺乏服務(wù)傳統(tǒng)的國家。人們認(rèn)為飯店業(yè)是“吃青春飯”、“伺候人”的工作,做酒店缺乏榮譽感。眾多大學(xué)生不看好酒店行業(yè),對飯店工作缺乏足夠的認(rèn)同和持久的信心,甚至連家長也不愿意讓孩子從事飯店行業(yè)工作,就算是進(jìn)入飯店行業(yè),也不能潛心工作,想方設(shè)法幫助孩子另謀他職。
(二)大學(xué)生員工自身的因素
目前的大學(xué)生在就業(yè)觀念上存在心理誤區(qū),對事業(yè)期望值過高,大部分學(xué)生認(rèn)為,十幾年努力學(xué)習(xí)不容易,畢業(yè)了要去飯店去伺候人,心理落差很大。此外,現(xiàn)如今的大學(xué)生崇尚個性化,反對人性壓抑,對飯店工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、艱苦性缺乏足夠心理準(zhǔn)備,因而,對飯店工作很難適應(yīng)。
(三) 飯店企業(yè)方面的因素
1.飯店企業(yè)在招聘大學(xué)生時非常看重員工外貌條件,導(dǎo)致很多學(xué)習(xí)成績好、綜合素質(zhì)高但相貌一般的人落選,客觀上也對即將進(jìn)入飯店業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行“青春飯行業(yè)”的心理暗示。
2.對招進(jìn)來的大學(xué)生在崗位上缺少正確的設(shè)計和分析,一般以實習(xí)生對待,安排的工作不僅缺乏彈性,也不具有挑戰(zhàn)性,不能真正體現(xiàn)大學(xué)生區(qū)別于其他員工的價值。
3.飯店管理層用人觀念相對落后。目前,我國的飯店仍然遵循論資排輩的做法,使新進(jìn)入飯店的大學(xué)生員工的積極性嚴(yán)重受挫。
(四)高校旅游教育的因素
在眾多的對大學(xué)生員工流動因素的分析的文獻(xiàn)和觀點中,分析由于飯店或旅游企業(yè)本身的原因造成的占大多數(shù),而其實忽視了旅游教育,也就是旅游院校人才培養(yǎng)方面的因素。
首先,從人才培養(yǎng)模式方面來看,雖然我國旅游高等教育經(jīng)過了20多年的發(fā)展,積累了一些成功的辦學(xué)經(jīng)驗,但也存在不少問題,特別是表現(xiàn)在教學(xué)與實際的脫離,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到很好的落實。造成培養(yǎng)出來的學(xué)生實踐能力差,與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)。
其次,是高校就業(yè)指導(dǎo)工作方向的缺失。在就業(yè)指導(dǎo)中,過多地向大學(xué)生灌輸就業(yè)技巧、政策等方面,因為這些方面可以直接的增加大學(xué)生的就業(yè)競爭力。但卻忽視了對其團(tuán)隊合作精神、職業(yè)道德、忠誠度、責(zé)任感等的培訓(xùn),而這些方面卻是現(xiàn)今大學(xué)生最需要具備的,而且是最被飯店企業(yè)看重和需要的方面。
三、解決飯店業(yè)大學(xué)生員工流失問題的對策
(一)改革對大學(xué)生員工招聘的方式
要想留住員工的第一步是雇傭合適的人才。飯店要根據(jù)自己人力資源戰(zhàn)略的實際需要,全面衡量應(yīng)聘大學(xué)生的素質(zhì)和能力,選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)的合適人選。飯店企業(yè)在招聘員工時應(yīng)改變傳統(tǒng)的招聘方式,可以設(shè)計出合理而科學(xué)的招聘問卷,通過一系列的提問、交流和溝通,對應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、職業(yè)取向、性格特征、興趣愛好等方面有一定程度的了解,從而選擇最適合的人才。例如,廣州麗思卡爾頓酒店會在員工面試之前先通過其網(wǎng)站對員工進(jìn)行職業(yè)傾向性測試,通過分?jǐn)?shù)的分布特點,對應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、職業(yè)取向、性格特點、興趣愛好等方面進(jìn)行了解,從而篩選適合入職飯店業(yè)的大學(xué)生員工。這樣就減少了大學(xué)生進(jìn)入飯店工作的盲目性,可以從某種程度上降低飯店的流失率。
此外,飯店在進(jìn)行大學(xué)生員工招聘過程中還應(yīng)該為應(yīng)聘者提供飯店有關(guān)工作的各種信息,不能只把好地方面讓應(yīng)聘者看到,還應(yīng)包括不利的工作信息,使這些來應(yīng)聘的大學(xué)生們對未來所要從事的職業(yè)有較為準(zhǔn)確的了解,降低他們的心理預(yù)期,避免進(jìn)入飯店后由于理想與現(xiàn)實的差距而產(chǎn)生不滿,導(dǎo)致主動辭職的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)幫助大學(xué)生員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在大多數(shù)學(xué)生的眼中是一個陌生的詞匯,因此,飯店對招進(jìn)來的大學(xué)生要充分做好其職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)與管理。大學(xué)生是一個受過高等教育、對職業(yè)有著較高期望的群體。他們在工作鍛煉機會多、成績能得到認(rèn)可、有自我實現(xiàn)感的環(huán)境里,可以實現(xiàn)個人高層次的需求的滿足。由于大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃的制定比較陌生,那么飯店可以由人力資源部的相關(guān)人員負(fù)責(zé)幫助進(jìn)入飯店工作的大學(xué)生來制定適合每個人實際情況的職業(yè)生涯規(guī)劃。在幫助的過程中,要多與員工進(jìn)行溝通,清楚地了解員工的實際情況,注意員工在不同職業(yè)發(fā)展階段的心理變化、不斷更新的需要和長遠(yuǎn)地目標(biāo),考慮飯店和個人的需求以及需求地差異,設(shè)置具有可行性的職業(yè)成長之路。飯店應(yīng)通過大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使他們對自己目前的工作技能狀態(tài)有明確的認(rèn)識,對未來崗位知識結(jié)構(gòu)需求變化有充分的心理準(zhǔn)備,對自己的職業(yè)成長之路有清晰和準(zhǔn)確的目標(biāo)。只有這樣,才能讓大學(xué)生群體清楚地認(rèn)真地看到自己的職業(yè)前景,安心本職工作,使高等專業(yè)教育充分與現(xiàn)實工作任務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)造性的來解決問題,使學(xué)生們自己的特長及努力方向與企業(yè)發(fā)展方向高度統(tǒng)一,有效實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配,唯有這樣才能最有效地調(diào)動大學(xué)生員工的積極性和創(chuàng)造性,努力為飯店工作并發(fā)揮最大的潛能。
(三)重視對大學(xué)生員工的培訓(xùn)
大學(xué)生員工與普通員工有實質(zhì)性的區(qū)別。對于員工培訓(xùn)來說,大學(xué)生非??粗刈陨黹L遠(yuǎn)的發(fā)展,對職業(yè)未來也抱有更大的期望。據(jù)相關(guān)資料顯示,對北京、上海、廣州人才市場的最新調(diào)查表明,組織提供給大學(xué)生員工的培訓(xùn)機會和“再學(xué)習(xí)”機會是降低員工離職率的重要因素之一。培訓(xùn)是通過對員工進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練與投資,使其擁有更為過硬的職業(yè)能力。那么,顯而易見系統(tǒng)化的培訓(xùn)可以讓其較快的擺脫書卷氣、理論化的枷鎖,很快地適應(yīng)飯店行業(yè)的工作,為其承擔(dān)更大、更難的崗位任務(wù)增強職業(yè)競爭力??墒菍τ谀壳按髮W(xué)生離職率這么高,許多飯店也在考慮投入大量和時間和精力來培養(yǎng)大學(xué)生,結(jié)果沒工作幾天就離職了,相當(dāng)于給其他企業(yè)培訓(xùn)了,這種行為究竟值得不值得?通過對大學(xué)生員工的培訓(xùn)的,可以保證大學(xué)生員工和企業(yè)發(fā)展的同步,更自然的把自身的發(fā)展與企業(yè)緊密結(jié)合,并且可以使大學(xué)生員工感受到組織對他們的信任和培養(yǎng),增強對飯店組織的使命感和歸屬感,從某種意義上來說可以降低飯店員工的離職率。
(四)科學(xué)地定位辦學(xué)模式
有人曾談到旅游院校培養(yǎng)人才就像培養(yǎng)籃球運動員,只講籃球運動的概念和歷史,而不教運動員如何進(jìn)行傳球、運球、投籃的技巧,這樣的結(jié)果必然是畢業(yè)生到企業(yè)后很難適應(yīng),從書本上學(xué)到的知識與實際工作差距太大。這種比喻很恰當(dāng),很多設(shè)有旅游專業(yè)的院校的人才培養(yǎng)都是這樣一種模式。
設(shè)有旅游專業(yè)的高等學(xué)?;蚴菃为毬糜卧盒J紫纫靼茁糜谓逃堑湫偷膽?yīng)用性教育,因而,其專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)都應(yīng)與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),與相關(guān)的職業(yè)相適應(yīng),這就要求既要相對穩(wěn)定,又要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求的變化不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模,進(jìn)而避免供需錯位現(xiàn)象屢屢發(fā)生。在大眾教育時代,至少需要一半以上院校培養(yǎng)出來的旅游人才應(yīng)定位于飯店等旅游企業(yè)的初中級管理者,而不應(yīng)過分強調(diào)清一色地定位于培養(yǎng)飯店的總經(jīng)理。
綜上所述,在飯店大學(xué)生員工流失率逐漸升高的背景下,大學(xué)生員工流失的原因也是多種多樣地,作為飯店企業(yè)來說應(yīng)該審視自身地原因,急待需要走出原有人事管理的誤區(qū),充分認(rèn)識到提升大學(xué)生員工忠誠的重要性,不斷降低大學(xué)生員工流失率,創(chuàng)建選人、用人、育人、留人的人力資源管理新觀念,根據(jù)飯店實際情況選擇滿足自身飯店企業(yè)實際需要的大學(xué)生員工,發(fā)揮其主觀創(chuàng)造力,煥發(fā)工作激情,從根本上解決大學(xué)生員工頻繁流失的現(xiàn)象,使我國的飯店企業(yè)更快更好地發(fā)展。
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【文章摘要】
我國普通高校1998年招生108萬人,1999年高校擴招,高等教育趨于大眾化。2013年中國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)約700萬,就業(yè)難成為公眾關(guān)注焦點。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對高校擴招政策出臺后大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行分析,探究就業(yè)難成因。
【關(guān)鍵詞】
大學(xué)畢業(yè)生;就業(yè)難;經(jīng)濟(jì)學(xué)視角;供求關(guān)系
1 就業(yè)現(xiàn)狀分析
從宏觀角度看,大學(xué)畢業(yè)生年供給量大于市場需求量。1999年全國第三次教育工作會議做出的高校擴招決議,使我國高等教育在規(guī)模上實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。依據(jù)世界銀行劃定的標(biāo)準(zhǔn),大眾化高等教育的標(biāo)準(zhǔn)是入學(xué)率為15%以上。我國2003年大學(xué)生入學(xué)率已達(dá)15%,隨后又歷經(jīng)10年連續(xù)擴招。擴招導(dǎo)致畢業(yè)生激增。2003年擴招后的第一屆畢業(yè)生人數(shù)達(dá)280萬,10年后的2013年,畢業(yè)生人數(shù)增至699萬,預(yù)計2014年將達(dá)727萬。連年擴招使更多高中畢業(yè)生有機會接受高等教育,全民文化素養(yǎng)有了飛速提高,但與之相伴的是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難,每年數(shù)十萬畢業(yè)生無法及時就業(yè)。伴隨著時間的延續(xù),延遲就業(yè)的大學(xué)生數(shù)量還在不斷累積,大學(xué)生就業(yè)問題已成為一個嚴(yán)峻的社會問題。
具體而言,大學(xué)生就業(yè)實際現(xiàn)狀比公布的統(tǒng)計數(shù)字更加令人擔(dān)憂。從有關(guān)部門公布的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)來看,所謂“就業(yè)率”實為“落實率”,如公式一,公式二所示。此外,高校就業(yè)率依據(jù)簽約率來統(tǒng)計,一紙協(xié)議并不能代表準(zhǔn)確、真實的就業(yè)情況。這表明,實際就業(yè)率與官方統(tǒng)計和公布的就業(yè)率存在一定偏差。同時,統(tǒng)計數(shù)字無法準(zhǔn)確反應(yīng)不同高校,不同專業(yè)和不同性別的就業(yè)差別,以及已就業(yè)大學(xué)生的就業(yè)滿意度等就業(yè)質(zhì)量問題,從而高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀顯得晦澀復(fù)雜。
×100%
公式1:年度大學(xué)生就業(yè)率公式
落實率=×100%
公式2:年度大學(xué)生落實率公式
2 大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀成因分析
大學(xué)生就業(yè)難,是多種因素綜合作用的結(jié)果。
首先,大學(xué)生就業(yè)問題的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)問題。從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來看,勞動力的供給與需求在總量上必須保持平衡,供給大于需求會導(dǎo)致勞動力過剩。中國勞動力資源占世界的四分之一以上,而資本資源(以國內(nèi)投資額為標(biāo)準(zhǔn))僅占世界百分之四,勞動力數(shù)量與資源分布的不均衡,在理論上成為大學(xué)生就業(yè)難的必然因素。從國際經(jīng)濟(jì)形勢看,全球經(jīng)濟(jì)不景氣是導(dǎo)致就業(yè)難的根本原因。就業(yè)量的增加歸根結(jié)底要依靠整體經(jīng)濟(jì)增長拉動。近年來世界次貸危機的發(fā)生對大學(xué)生就業(yè)而言無疑更是釜底抽薪。從國內(nèi)目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看,盡管我國是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但受中國歷史因素的影響,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍屬勞動密集型,科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的權(quán)重還很小,經(jīng)濟(jì)發(fā)展能帶來的勞動力市場需求主要還是體力勞動者群體。因此,也就出現(xiàn)了大學(xué)生就業(yè)難與民工荒并存的現(xiàn)象。另外,我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,國家行政事業(yè)單位機構(gòu)精簡等也對大學(xué)生就業(yè)帶來不利影響。
其次,供需對接錯位、高校教育缺乏前瞻性是大學(xué)生就業(yè)難的又一重要原因。首先,意識時間對接錯位。在實行市場經(jīng)濟(jì)的今天,用人單位需要怎樣的人才是由市場需求決定的,但高校專業(yè)設(shè)置的調(diào)整改革,在時間和周期上卻明顯滯后于市場變化。等高等院校調(diào)整完成到大學(xué)生畢業(yè)尋覓就業(yè)機會,已經(jīng)用去若干年時間,人才市場的需求已經(jīng)產(chǎn)生了新的變化。出現(xiàn)了原先的熱門專業(yè)已經(jīng)冷卻,畢業(yè)生產(chǎn)出過剩。二是辦學(xué)特色的對接錯位。用人單位對人才的需求與市場需求同步,是多種多樣且不斷變化著的,但我國高校在人才培養(yǎng)上受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)和管理模式影響,缺乏獨立性,缺少特色,所有高校培養(yǎng)出來的學(xué)生幾乎具備相同的特點。這很難滿足市場需求。三是期望值對接錯位,大學(xué)生普遍希望穩(wěn)定的工作崗位,但近年來承載大學(xué)生就業(yè)的主要是第三產(chǎn)業(yè);大學(xué)生期望從事理論性較強的工作,而用人單位則更加注重人才的實踐能力,大學(xué)生在工資待遇上希望與期望值匹配,而用人單位則希望節(jié)省開支聘用直接可創(chuàng)造財富的員工,這種教育傳統(tǒng)的誤導(dǎo)導(dǎo)致的期望對接錯位仍將繼續(xù)影響實際就業(yè)率的提高。
3 大學(xué)生就業(yè)難相應(yīng)對策
首先,政府是解決大學(xué)生就業(yè)問題的主導(dǎo)。其一,政府要調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)對策,改變單純的GDP導(dǎo)向,以民為本,以綜合效益為目標(biāo),將綜合效益為目標(biāo),把改善大學(xué)生就業(yè)作為亟待解決的問題。其二,是出臺相應(yīng)的法律條文規(guī)范就業(yè)市場,用法律保障大學(xué)生就業(yè)問題得以有效解決。比如,進(jìn)一步調(diào)整收入分配,用收益引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)取向,調(diào)整民營企業(yè)在融資、稅收、市場準(zhǔn)入等方面的制度,讓民營企業(yè)在吸納大學(xué)生就業(yè)工作中更好地發(fā)揮作用;政府戶籍管理二元結(jié)構(gòu)現(xiàn)象等,讓畢業(yè)生就業(yè)工作更科學(xué),更合理。
其次,高校是解決大學(xué)生就業(yè)問題的基礎(chǔ)。其一,高校領(lǐng)導(dǎo)群體必須克服傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)對管理思維的影響,強化自身辦學(xué)的獨立性,強調(diào)特色辦學(xué),盡快實現(xiàn)專家治校。其二,畢業(yè)生步入社會可創(chuàng)造的價值衡量了畢業(yè)生作為求職者的價值,而畢業(yè)生在校階段所培養(yǎng)的能力素質(zhì)應(yīng)立刻適應(yīng)工作要求,使求職者能夠有機會實現(xiàn)自身價值。校方應(yīng)將就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量作為評價學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn),讓高校成為真正意義上的人才工廠。
最后,大學(xué)生仍然是解決就業(yè)問題的根本。其一,大學(xué)生就業(yè)難問題,除了受國內(nèi)就業(yè)大環(huán)境若干客觀因素限制以外,大學(xué)生也可發(fā)揮主觀能動性,盡全力改善自身現(xiàn)狀。學(xué)生在校期間可以嘗試在課業(yè)之余自主尋覓實習(xí)機會,也應(yīng)充分利用高校與實習(xí)單位之間的聯(lián)合實習(xí)機會,充分鍛煉自身實踐能力。其二,學(xué)生應(yīng)充分了解自身條件,避開自身劣勢,發(fā)揮長處,克服攀比心態(tài),祛除對于他人的依賴心理,建立正確的擇業(yè)觀念,獨立觀念。不迷戀一線城市就業(yè)市場,不一味追求工作穩(wěn)定性,應(yīng)以在校期間的學(xué)習(xí)、思考與實際工作中的持續(xù)繼續(xù)教育穩(wěn)固自己在職場中的不可替代性。學(xué)生也應(yīng)充分利用實習(xí)機會,最大限度了解所涉足的行業(yè)和職位,更為重要的是了解自己是否適應(yīng)該類工作,盡力進(jìn)行自我定位,以實現(xiàn)高效就業(yè)。
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關(guān)鍵詞:知識建構(gòu)理論;信息素養(yǎng);信息技術(shù)
中圖分類號:TP399文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號文章編號:1672-7800(2013)012-0123-03
作者簡介:趙慶國(1981-),男,南京森林警察學(xué)院教務(wù)處助理研究員,研究方向為信息化教育;李歡歡(1983-),女,南京城市職業(yè)學(xué)院技術(shù)處助理工程師,研究方向為多媒體技術(shù)。
0引言
隨著社會信息化的不斷發(fā)展,信息素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為考察一個國家人力素質(zhì)和生產(chǎn)力水平的重要指標(biāo)。作為即將踏入社會的大學(xué)生,信息素養(yǎng)越高,意味著接受新思想、新知識和新科技的能力就越強,越有利于自身的發(fā)展。公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng),已經(jīng)成為公安教育創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一,是公安院校大學(xué)生素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)向科技要警力,提高公安工作“統(tǒng)一指揮、快速反映、協(xié)同作戰(zhàn)”水平的有效手段。
1公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析
公安院校大學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)對于未來投身警務(wù)和公安工作具有極為重要的意義。分析公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題,努力探索公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)提升的策略,是公安教育教學(xué)研究的重要課題。筆者就該項目組成課題調(diào)研小組,對所在院校不同專業(yè)、不同年級的在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研,內(nèi)容涉及信息意識、信息知識、信息安全、信息管理與信息能力等方面。通過調(diào)查研究并與學(xué)生進(jìn)行討論,發(fā)現(xiàn)公安院校大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力普遍較低,概括起來具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)信息意識薄弱,不善于捕捉信息。
警察的職業(yè)性要求必須具有強烈的信息意識,能夠敏銳地感受與公安工作有密切聯(lián)系的各種社會信息,積極主動地挖掘、搜集、利用有利于預(yù)防、打擊犯罪的各種信息。然而,在校大學(xué)生普遍表現(xiàn)為獲取信息的意識淡薄、對信息需求的主動性和積極性不夠,對充斥著的信息采取一種消極的態(tài)度。究其原因在于在校大學(xué)生是在應(yīng)試教育環(huán)境下成長起來的,與社會基本脫離,長期處于一種被動學(xué)習(xí)狀態(tài),沒有形成個人獨立學(xué)習(xí)的能力,造成了對周圍信息的“冷漠”。另外,信息需求的實用心理,也導(dǎo)致了捕捉信息的片面性,從而使獲取的信息不全面、不系統(tǒng)。
(2)信息知識匱乏、缺失狀態(tài)嚴(yán)重。
警察的信息知識主要是對信息基本常識的掌握,了解反映警務(wù)活動規(guī)律和社情變化的各種消息、情報、數(shù)字、報表、圖像以及與警務(wù)工作有關(guān)的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、方針政策、法律法規(guī)等警務(wù)工作信息源。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),公安院校在校大學(xué)生在信息知識方面表現(xiàn)嚴(yán)重匱乏,信息知識的缺失嚴(yán)重影響了信息意識和信息能力。
(3)信息安全意識淡薄,信息道德認(rèn)識模糊。
信息安全本身包括的范圍很大,大到國家軍事政治等機密安全,小到個人信息的泄露等。信息安全在維護(hù)國家利益和國家安全、建設(shè)信息化公安隊伍、打贏信息化犯罪斗爭中占據(jù)重要地位,其作用十分突出。調(diào)研發(fā)現(xiàn),公安院校大學(xué)生中只有少數(shù)的學(xué)生能夠了解、獲取、使用與信息相關(guān)的法律法規(guī)、道德規(guī)范,普遍存在信息安全意識薄弱,對信息道德和信息法規(guī)內(nèi)容的認(rèn)識和了解不夠全面等問題。
(4)信息檢索能力不強,信息處理能力差。
信息能力是信息素養(yǎng)的核心。大多數(shù)學(xué)生獲取信息時通常借助于一般的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,沒有掌握相應(yīng)的信息檢索方法與技巧。大多數(shù)學(xué)生利用信息工具對信息進(jìn)行加工處理的能力還處于較低的水平,只是停留在文字處理、上網(wǎng)瀏覽信息、簡單的信息搜索、收發(fā)郵件等這些初級應(yīng)用上,對信息的分析、篩選以及利用信息解決實際問題的能力還有待進(jìn)一步加強。
2知識建構(gòu)理論分析
建構(gòu)主義源自兒童認(rèn)知發(fā)展理論,由于個體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān),因此利用建構(gòu)主義可以較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律。知識建構(gòu)理論認(rèn)為,人們在與周圍環(huán)境相互作用的過程中,逐步構(gòu)建起關(guān)于外部世界的知識,從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。
2.1知識建構(gòu)理論的知識觀
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,知識不是對現(xiàn)實的純粹客觀的反映,它只是一種解釋、一種假設(shè),知識不是各種情景都能適應(yīng)的教條,它們處于不斷發(fā)展之中,在不同的情景中,需要被重新建構(gòu)。課本知識只是一種關(guān)于各種現(xiàn)象的較為可靠的假設(shè),科學(xué)知識包含真理性,但不是絕對正確的最終答案,它只是對現(xiàn)實的一種可能更正確的解釋。學(xué)生對知識的接受只能依靠他自己的建構(gòu)來完成。學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅是對新知識的理解,而且是對新知識的分析、檢驗和批判。
2.2知識建構(gòu)理論的學(xué)習(xí)觀
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)不是由教師把知識簡單地傳遞給學(xué)生,而是由學(xué)生自己建構(gòu)知識的過程。學(xué)習(xí)不是被動接收信息刺激,而是主動地建構(gòu)意義,是根據(jù)自己的經(jīng)驗背景,對外部信息進(jìn)行主動地選擇、加工和處理,從而獲得自己的意義。學(xué)生新舊經(jīng)驗之間是一個雙向交互作用的過程,即通過同化和順應(yīng)兩種途徑來建構(gòu)意義的過程。學(xué)習(xí)就是一個同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)的循環(huán)往復(fù)的過程。
2.3知識建構(gòu)理論的學(xué)生觀
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)者并不是空著腦袋進(jìn)入學(xué)習(xí)情境中的。在日常生活和以往各種形式的學(xué)習(xí)中,他們已經(jīng)形成了有關(guān)的知識經(jīng)驗,他們對任何事情都有自己的看法。即使有些問題他們從來沒有接觸過,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,但是當(dāng)問題呈現(xiàn)在他們面前時,他們還是會基于以往的經(jīng)驗,依靠他們的認(rèn)知能力,形成對問題的解釋,提出他們的假設(shè)。以學(xué)生為中心,在整個教學(xué)過程中教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用,利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神,最終達(dá)到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)。
2.4知識建構(gòu)理論的環(huán)境觀
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)者的知識是在一定情境下,借助于他人的幫助,如人與人之間的協(xié)作、交流,并利用必要的信息等,通過意義的建構(gòu)而獲得的。理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)4個部分,學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)習(xí)者對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu),交流是協(xié)作過程中最基本的方式或環(huán)節(jié),意義建構(gòu)是教學(xué)過程的最終目標(biāo),在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其它事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解。
知識建構(gòu)理論對公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的啟示是:開展信息素養(yǎng)教育必須在內(nèi)容與形式設(shè)計上與公安院校大學(xué)生的知識層次和信息需求保持一致;重視以學(xué)習(xí)者為中心,按照大學(xué)生的認(rèn)知特點來組織知識內(nèi)容,并提供互動的學(xué)習(xí)方式;為學(xué)習(xí)者提供一個適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣和需要來積極主動地建構(gòu)他們自己的信息知識和能力。
3公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)提升策略設(shè)計
3.1建構(gòu)多層次的信息素養(yǎng)教育體系
公安院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升不可能一蹴而就,它是一個循序漸進(jìn)的過程。依據(jù)知識建構(gòu)理論,高校信息素養(yǎng)教育應(yīng)建立一個具有多層次教學(xué)目標(biāo)、包含多層次教學(xué)內(nèi)容、提供多種形式教育方式的信息素質(zhì)教育體系,以全面提升大學(xué)生信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)教育體系由低到高劃分為初級、中級、高級3個層次。
初級層次主要是通識信息素養(yǎng)的培養(yǎng),大學(xué)一年級一般是接受通識教育,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。通識信息素養(yǎng)培養(yǎng)階段主要包括計算機基礎(chǔ)、數(shù)字媒體與應(yīng)用、程序設(shè)計等課程等內(nèi)容。計算機基礎(chǔ)使學(xué)生了解計算機的應(yīng)用領(lǐng)域及其功能,掌握計算機操作的基本技能、計算機網(wǎng)絡(luò)的基本知識和操作技能、辦公自動化常用工具的使用方法,同時了解互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識。數(shù)字媒體與應(yīng)用主要針對網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)的變化特點,系統(tǒng)地掌握各種數(shù)字媒體制作與技術(shù)方法。程序設(shè)計主要使學(xué)生掌握語言程序設(shè)計的基本知識和程序設(shè)計方法,培養(yǎng)學(xué)生計算機程序設(shè)計的能力和素質(zhì)以及思維方法。
中級層次主要是專業(yè)信息素養(yǎng)的培養(yǎng),一般是在大學(xué)二年級開始。專業(yè)信息素養(yǎng)培養(yǎng)階段主要包括:學(xué)科專業(yè)信息的查詢分析和處理、專業(yè)軟件的使用、專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)等。這一階段的主要任務(wù)是結(jié)合專業(yè)知識的學(xué)習(xí),為學(xué)生提供學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信息技術(shù)工具和手段,培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)手段提高專業(yè)學(xué)習(xí)的效果和效率,課程內(nèi)容可以單獨設(shè)置一門,也可以有計劃地滲透到相關(guān)的專業(yè)課程中進(jìn)行。專業(yè)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要結(jié)合專業(yè)特點來進(jìn)行,在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)行強化。
高級層次主要是實踐與創(chuàng)新信息素養(yǎng)的培養(yǎng),一般是從第三學(xué)年的后期開始,重點是第四學(xué)年。這一學(xué)年大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)一般也進(jìn)入了實踐研究階段,比如專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等。根據(jù)該階段的特點,要結(jié)合具體的實踐活動和研究任務(wù),讓大學(xué)生充分利用信息技術(shù)來進(jìn)行研究與實踐,并初步培養(yǎng)他們應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的能力。這一階段主要是培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)手段進(jìn)行工作實踐和研究創(chuàng)新的能力,一般以任務(wù)驅(qū)動的形式來進(jìn)行。
3.2構(gòu)建有利于信息知識與信息技能學(xué)習(xí)的情境
知識建構(gòu)理論強調(diào)用情節(jié)真實、復(fù)雜的故事呈現(xiàn)問題,營造問題解決的環(huán)境,以幫助學(xué)生在解決問題的過程中活化知識,變事實性知識為解決問題的工具。因此,公安院校信息素養(yǎng)教育應(yīng)在信息技術(shù)的支持下,建構(gòu)開放式信息素養(yǎng)教育,實現(xiàn)真實與虛擬教育的無縫鏈接,從而最有效、最全面地提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。一方面是硬件環(huán)境的建設(shè),配有功能齊全的多媒體教室、微機教室、錄播教室等,學(xué)生可以充分發(fā)揮個人的能動性,圍繞問題積極探究,這樣有助于學(xué)生將檢索知識與學(xué)科知識進(jìn)行整合,形成新的知識結(jié)構(gòu);另一方面加大軟件環(huán)境的開發(fā),利用虛擬現(xiàn)實等先進(jìn)技術(shù)開發(fā)信息素養(yǎng)教育集成系統(tǒng),營造出類似真實信息檢索的“逼真”學(xué)習(xí)情境,通過一個又一個真實的不同類型的檢索實例,使學(xué)習(xí)者有如置身于真實的信息檢索與解決問題的情景之中,通過對真實的、復(fù)雜的、開放性問題的全方位學(xué)習(xí),不斷拓展學(xué)生的思維、創(chuàng)新與實踐空間,構(gòu)建學(xué)生自身的信息檢索知識。
3.3構(gòu)建“以學(xué)生為主”的信息化教學(xué)模式
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)生積極地建構(gòu)他們自己的知識,學(xué)習(xí)是心理的積極運作,而不是對教學(xué)的被動接受,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師由傳統(tǒng)的知識傳授者變?yōu)閷W(xué)生構(gòu)建知識過程中的“合作者”、“教練”、“導(dǎo)學(xué)者”。公安院校信息素養(yǎng)教育應(yīng)積極進(jìn)行教學(xué)改革,從接受型向探究型和建構(gòu)型模式轉(zhuǎn)變,即強調(diào)個體探究型模式的探索與應(yīng)用,以發(fā)展學(xué)習(xí)者自主建構(gòu)、獨立學(xué)習(xí)以及質(zhì)疑和反思的能力;倡導(dǎo)群體探究型模式,以發(fā)展學(xué)習(xí)者的交流、協(xié)作和進(jìn)行知識的社會性協(xié)商能力,從而使模式的建構(gòu)與應(yīng)用在發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)任務(wù)、評價傾向、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)分組、教師角色、學(xué)習(xí)者角色和技術(shù)支持等方面產(chǎn)生預(yù)期的變化。
3.4構(gòu)建科學(xué)的考核評價體系
知識建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)者必須從事自我監(jiān)控、自我測試、自我檢查等活動,以診斷和判斷自己在學(xué)習(xí)中所追求的是否是自己設(shè)置的目標(biāo)。信息素質(zhì)教育更應(yīng)該強調(diào)教學(xué)過程和教學(xué)結(jié)果的評價,通過評價信息素質(zhì)教學(xué)活動過程來評價其實施效果,也可以通過對比學(xué)生前后信息素質(zhì)的差異間接地評價信息素質(zhì)教育活動。公安院校信息素質(zhì)課的考核及評價,不同于一般高校對大學(xué)生的信息素質(zhì)的要求,既要反映學(xué)生對一般信息知識的掌握程度,更要把考核的重點放在學(xué)生對公安專業(yè)信息的理解和運用上,包括對公安專業(yè)信息的敏感性方面。所以,應(yīng)建立科學(xué)的、有針對性的、多元化的考核模式來體現(xiàn)公安信息課內(nèi)容的深度、廣度以及專業(yè)特色和綜合性。
4結(jié)語
目前,我國高校對大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略的研究還較多地停留在圖書館圖書資料使用、相關(guān)課程的開設(shè)等方面,是僅從某一個方面的較為單一的研究,尚缺乏整體思維。筆者認(rèn)為,要有效解決大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題,首先要從根源上分析問題,以知識建構(gòu)理論為指導(dǎo),然后再根據(jù)大學(xué)生的特點制定出恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)策略。大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)需要在實踐中不斷地進(jìn)行探索與總結(jié),要根據(jù)信息社會的變化和要求適時改革,并把新的培養(yǎng)模式付諸于教育實踐中。
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