發(fā)布時間:2023-09-14 17:28:48
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
中圖分類號:G271 文獻標識碼:B文章編號:1008-925X(2012)11-0067-01
摘 要 以編制供電企業(yè)輸變電工程技術(shù)檔案管理導(dǎo)則為例,探討研究了如何加強供電企業(yè)技術(shù)檔案管理,以更好地服務(wù)企業(yè)中心工作。
關(guān)鍵詞 技術(shù)檔案;管理:服務(wù);供電企業(yè)
檔案管理是企業(yè)管理不可分割的重要組成部分。在供電企業(yè)加快實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的進程中,如何促進檔案管理水平全面提升,實現(xiàn)檔案工作由“事務(wù)型”向“參謀型”,由“傳統(tǒng)型”向“開拓型”、由“被動型”向“主動型”的“三個轉(zhuǎn)變”,是檔案工作者義不容辭的職責(zé)。
1 技術(shù)檔案管理是企業(yè)檔案管理的主要業(yè)務(wù)
檔案最簡單的定義是“直接形成的歷史記錄”。所謂“直接形成”說明檔案繼承了文件的原始性,所謂“歷史記錄”說明檔案在繼承文件原始性的同時,也繼承了文件的記錄性,是再現(xiàn)歷史真實面貌的原始文獻。檔案具有歷史再現(xiàn)性、知識性、信息性、政治性、法律性、文化性、社會性、教育性、價值性等特點,其中歷史再現(xiàn)性為其本質(zhì)屬性。檔案管理工作是一項政策性、機密性、專業(yè)性較強的工作。
企業(yè)檔案的內(nèi)容性質(zhì)可以分為行政檔案、人事檔案、技術(shù)檔案等等。在以往很長的一個歷史階段,企業(yè)檔案管理往往被認為只是單純的人事檔案管理,由此被遮上了一層一般人不便問津的神秘色彩,而所謂的技術(shù)檔案僅僅當成了資料管理。
一般而言,技術(shù)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,有具體事務(wù)的技術(shù)文件、圖紙、圖表、照片和原始記錄等等。詳細內(nèi)容包括任務(wù)書、協(xié)議書、技術(shù)指標、審批文件、研究計劃、方案大綱、技術(shù)措施、調(diào)查材料、設(shè)計資料、試驗和工藝記錄等等。技術(shù)檔案一般為內(nèi)部使用,不公開出版發(fā)行,有些有密級限制,因此在參考文獻和檢索工具中極少被引用。
筆者在本文中就加強技術(shù)檔案管理,服務(wù)企業(yè)中心工作這一課題,并結(jié)合編制供電企業(yè)輸變電工程檔案管理導(dǎo)則的實際,做以下闡述。
2 編制供電企業(yè)輸變電工程技術(shù)檔案管理導(dǎo)則課題的提出和運用的技術(shù)手段
近年來,供電系統(tǒng)電力建設(shè)尤其是輸變電工程項目日益增多,在供電企業(yè)技術(shù)檔案管理中占據(jù)頭等地位,受到國家相關(guān)部門和國家電網(wǎng)公司的高度重視。《國家重大建設(shè)項目檔案驗收辦法》、國家電網(wǎng)公司輸變電工程達標投產(chǎn)考核辦法、國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程評選辦法,都將檔案工作列為工程驗收和評比的重要內(nèi)容。同時,電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運行以及依法維權(quán)等工作中對工程項目檔案的需要也日益提高。
編制電網(wǎng)建設(shè)工程技術(shù)檔案中包括輸變電工程管理檔案導(dǎo)則,對該導(dǎo)則采取以下三種技術(shù)手段。
2.1 豐富完善工程項目檔案文件的歸檔范圍:一是以電力企業(yè)檔案分類表為綱。《電力企業(yè)檔案分類表》按工程建設(shè)的不同階段,設(shè)列了應(yīng)歸檔文件的類別名稱和部分文件名稱,雖然不完整、不詳細、不全面,但結(jié)構(gòu)上還是較為合理的
二是以《國家重大建設(shè)項目文件歸檔范圍》為基礎(chǔ)?!秶抑卮蠼ㄔO(shè)項目文件歸檔范圍》是面向全國各行各業(yè)各類建設(shè)工程的文件歸檔范圍,具有普遍指導(dǎo)意義。
三是以建設(shè)部管理規(guī)定、規(guī)范和標準為依據(jù),豐富完善電力建設(shè)工程項目文件歸檔范圍。這些文件主要是指《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗收及評定標準》、《電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司輸變電工程達標投產(chǎn)考核辦法》、《國家電網(wǎng)公司輸變電優(yōu)質(zhì)工程評選辦法》等等,依據(jù)這些文件全面收集工程建設(shè)管理、施工管理、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督、驗評等各項活動中形成的各類文件材料,確定工程項目文件的歸檔范圍,豐富歸檔內(nèi)容。
2.2 明確類目設(shè)置:電力工業(yè)企業(yè)檔案分類表制定于1991年,由于歷史的局限有些類目設(shè)置不科學(xué),很多文件無法判斷其類屬;加上隨著電力建設(shè)的發(fā)展,形成很多新類型的文件,其無法歸入原來的類目中,在整理建設(shè)工程項目文件時給建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位兼職檔案員造成很多困擾,影響了工作效率。
2.3 確定整理方式:按照尊重文件形成的規(guī)律,保持文件內(nèi)在聯(lián)系,保證歸檔文件完整、系統(tǒng)的原則,設(shè)計工程項目文件的整理方式,達到便于操作、便于查找利用。如工程項目質(zhì)量驗評文件,按照工程項目質(zhì)變過驗評標的結(jié)構(gòu)設(shè)置單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批的結(jié)構(gòu)層次,設(shè)立各層次應(yīng)歸檔文件名稱,在整理案卷時,按照檢驗批文件、分項工程文件、分部工程文件、單位工程文件的順序依次排列,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)層次清晰、排列有序、不漏文件。
3 供電企業(yè)輸變電工程技術(shù)檔案管理的突破及其實施效果
3.1 工程項目文件的歸檔范圍:國家檔案管理部門出臺的相關(guān)規(guī)范是面對全國各行各業(yè)的各類工程檔案的,具有普遍的指導(dǎo)意義。
3.2 工程項目文件的分類方法: 編制電網(wǎng)建設(shè)工程項目檔案管理導(dǎo)則,明確所有應(yīng)歸檔文件的分類號,解決《電力工業(yè)企業(yè)檔案分類表》中因類目設(shè)置不規(guī)范造成的分類不統(tǒng)一、不明確的不足,提高電網(wǎng)建設(shè)工程項目文件整理的規(guī)范化、標準化水平。
3.3 工程項目文件的整理方法:編制電網(wǎng)建設(shè)工程項目檔案管理導(dǎo)則,按照分類號、文件順序號的結(jié)構(gòu),詳細排列所有電網(wǎng)建設(shè)工程項目文件,為整理項目文件提供依據(jù),為項目文件的齊全、完整提供保障,使項目檔案的分類編目更加科學(xué)合理,有利于日后的檢索查找,從而提高建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位整理項目檔案的效率。
電網(wǎng)建設(shè)工程項目檔案管理導(dǎo)則的實施,受到各單位專職檔案員、施工管理人員、監(jiān)理人員、兼職檔案員的歡迎。
4 供電企業(yè)輸變電工程技術(shù)檔案管理的應(yīng)用范圍及其效益
電網(wǎng)建設(shè)工程項目檔案管理導(dǎo)則適用于輸變電工程項目法人單位、建設(shè)管理單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、設(shè)備制造單位、試驗單位等。它為企業(yè)帶來了直接、間接經(jīng)濟效益和社會效益:
第一,提高了勞動生產(chǎn)率。電網(wǎng)建設(shè)工程項目檔案管理導(dǎo)則的實施,提高了項目文件歸檔的工作效率,以往,一個變電工程項目完成收集整理工作大約需要12人30個工作日,而現(xiàn)在用15個工作日即可完成,勞動生產(chǎn)率提高100%。
關(guān)鍵詞:環(huán)境規(guī)制;技術(shù)創(chuàng)新;資源型企業(yè)
一、 引言
資源與環(huán)境問題已成為制約我國經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的瓶頸,并上升為國家政治、關(guān)系民生以及戰(zhàn)略發(fā)展的重大問題。伴隨著資源環(huán)境問題的日益嚴峻,我國政府適時提出了“資源節(jié)約,環(huán)境友好”的集約型經(jīng)濟發(fā)展模式。自2007年起,環(huán)境規(guī)制進入密集深化階段,企業(yè)環(huán)境保護的壓力日益加大。
在日趨嚴格的環(huán)境規(guī)制下,企業(yè)面臨著較大的壓力。那么資源型企業(yè)如何應(yīng)對環(huán)境規(guī)制帶來的影響?很多學(xué)者認為,企業(yè)應(yīng)對環(huán)境規(guī)制應(yīng)選擇技術(shù)創(chuàng)新。那么,環(huán)境規(guī)制對資源型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響到底如何?本文采用案例研究方法,選擇內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司為案例,研究了環(huán)境規(guī)制對資源型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。
二、 文獻綜述
環(huán)境規(guī)制與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系一直是國內(nèi)外研究的熱點問題之一。目前來說,環(huán)境規(guī)制與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系方面的研究主要集中在三個方面。
第一種假說是“制約假說”,即環(huán)境規(guī)制抑制企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。其基本假設(shè)是當環(huán)境規(guī)制標準不嚴時,企業(yè)僅僅采用較為粗淺的技術(shù)來使之達到環(huán)保的標準。但是假如環(huán)境規(guī)制標準提高,即國家對企業(yè)的排污要求變得嚴格時,企業(yè)則采用從國外引進先進的技術(shù)的方法來達到環(huán)保的標準。企業(yè)不會選擇自主創(chuàng)新,因為企業(yè)管理者認為企業(yè)的自主創(chuàng)新會使研發(fā)支出大幅度增加,而企業(yè)績效的增加沒有那么明顯,而從國外引進技術(shù)則可以在短期內(nèi)看出績效增長。
第二種假說是“環(huán)境規(guī)制與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新無關(guān)”。國內(nèi)外一部分研究認為,環(huán)境規(guī)制對企業(yè)的各方面的要求增加,但是這僅僅表現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境成本上和環(huán)境費用上。環(huán)境規(guī)制僅僅停留在環(huán)境問題表面,這與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新無關(guān)。
第三種假說是“環(huán)境規(guī)制促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新”,這就是著名的“波特假說”。該假說認為:適當?shù)沫h(huán)境規(guī)制將刺激技術(shù)革新,從而減少費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量。這樣有可能使國內(nèi)企業(yè)在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢,同時,提高產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率。
縱觀現(xiàn)有研究,其中絕大部分的論文是做實證研究的。因為實證研究在評價過程中過分依靠定量化手段,在復(fù)雜的數(shù)字轉(zhuǎn)換和統(tǒng)計處理過程中,容易造成某些信息的丟失,或者滲入一些“噪音”,而建立在這些信息資料基礎(chǔ)上的評價結(jié)論就難以反映評價對象的真實情況。在文獻中,所舉的例子雖然很多,但是每個例子說的都不清楚,因此實證的研究可借鑒的地方并不多。
因此,本文采用案例研究的方法,用以彌補實證方法的弊端。本文以資源型企業(yè)――伊泰B股作為研究的主要案例,來研究環(huán)境規(guī)制對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。從企業(yè)角度對具體的環(huán)境規(guī)制政策的實施效果進行評價,為各級政府和部門制定資源型企業(yè)可持續(xù)增長的相關(guān)政策和采取的措施提供決策依據(jù)。
三、 面臨的環(huán)境規(guī)制
內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司,股票簡稱“伊泰B股”(股票代碼900948)。主要以煤炭生產(chǎn)經(jīng)營、煤制油、鐵路運輸為主業(yè)的大型現(xiàn)代化能源企業(yè)。近年來有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)如表1所示。
2004年,為了提高煤炭資源回收率,改進生產(chǎn)效率,減少資源的浪費,保護環(huán)境,鄂爾多斯環(huán)保局按照國家的方針政策,制定了一系列的有關(guān)環(huán)境的法律法規(guī)。鄂爾多斯市政府《人民政府關(guān)于鄂爾多斯市煤礦安全生產(chǎn)綜合治理實施方案的批復(fù)》,對煤礦企業(yè)開采方式提出了嚴格限制。
國家把節(jié)能減排提到日程上來,嚴格限制資源型企業(yè)的高污染、高排放。此外,國家的排污標準、合格標準越來越嚴格,即環(huán)境規(guī)制的標準提高,資源型企業(yè)達到環(huán)境標準的難度越來越大。同時,國家有關(guān)部門的查處力度也在不斷地加大,如2011年3月5日,鄂爾多斯環(huán)保局做出環(huán)保指示,要求抽查企業(yè)的排污量是否符合標準,同時對其焦油含量、排污量等進行了抽查。
隨著“十二五計劃”的開展,國家下發(fā)一系列的保護環(huán)境的文件,堅決反對過去所走的“先污染,后治理”的道路。在“十二五”規(guī)劃中,強調(diào)清潔安全生產(chǎn)。
四、 伊泰集團技術(shù)創(chuàng)新措施
1. 組織架構(gòu)創(chuàng)新。面對較為嚴格的環(huán)境規(guī)制,伊泰集團成立了環(huán)境保護委員會,董事長作為主要負責(zé)人,負責(zé)公司環(huán)境保護工作。為了有效地遵循國家的各種有關(guān)環(huán)保的政策法規(guī),伊泰集團先后出臺了《環(huán)境管理手冊》、《環(huán)境程序文件》等有關(guān)環(huán)境保護的文件,并且召集相應(yīng)的專家不斷進行評議,進行修改和訂正法律法規(guī)。
2. 完善相關(guān)制度。為了達到相應(yīng)的節(jié)能減排的目標,伊泰集團嚴格執(zhí)行國家標準,同時制定更為嚴格的企業(yè)內(nèi)部標準,如《年度節(jié)能責(zé)任狀》,公司將每年度節(jié)能減排目標逐漸分解到各部門和車間,使節(jié)能減排的目標在小的地方逐步實現(xiàn),同時進行績效考核。這種方法的有效實施有力地促進了節(jié)能降耗責(zé)任目標的落實,效果很好。
3. 裝置設(shè)計中的技術(shù)創(chuàng)新。伊泰集團[積極地進行自主創(chuàng)新研發(fā),與山西煤化所合作,自主研發(fā)費托合成技術(shù),在科研上投入了大量的經(jīng)費??蒲腥藛T在設(shè)計階段嚴格遵循“能量循環(huán)使用”的設(shè)計準則及“近零排放”的設(shè)計理念,實現(xiàn)了裝置能量的轉(zhuǎn)換及綜合利用,減少碳排放量。
伊泰與中國科學(xué)院山西煤化所共同研發(fā)煤液化、氣化的生產(chǎn)工藝。該項目充分利用剩余的反應(yīng)熱發(fā)電,以在精餾過程中和吸收過程中所放出的過多的熱作為熱源,利用物理化學(xué)技術(shù)制備電源。除了換熱技術(shù)外,空氣冷卻技術(shù)也是該工藝的主要創(chuàng)新點,采用該技術(shù)可以有效地保存水分、節(jié)省能量。煤炭氣化、液化會發(fā)生化學(xué)反應(yīng),在此化學(xué)反應(yīng)中會產(chǎn)生工業(yè)廢水,該裝置中有污水處理裝置,反應(yīng)的工業(yè)廢水又經(jīng)過污水循環(huán)裝置。污水經(jīng)過循環(huán)裝置后,又可以變成干凈的水。盡管項目開始期間,購買裝置費用較高,安裝費用也較高,但是從長遠來看,對該企業(yè)的經(jīng)濟利益的促進是很明顯的。
4. 裝置運行中的節(jié)能減排。除了在設(shè)備安裝本身,在設(shè)備運行的過程中,即在大生產(chǎn)工藝中也有很多的節(jié)能方面。首先是優(yōu)化裝置開投料方式,嚴格限制反應(yīng)物料在開車或者停車的過程中的大量停留,使反應(yīng)物料在反應(yīng)過程中維持大部分;二是對工廠的原有的操作參數(shù)進行優(yōu)化,不斷進行投料實驗,探索最好的配料比;三是采用自動化裝置,不斷地提高能量轉(zhuǎn)換的速率,保持能量不斷地轉(zhuǎn)化,確保反應(yīng)在適宜的溫度、壓力下反應(yīng),保溫保濕,減少反應(yīng)物料的損失。
5. 技術(shù)創(chuàng)新投入。技術(shù)創(chuàng)新投入指的是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,在技術(shù)創(chuàng)新方面的研發(fā)支出的經(jīng)費(扣除研發(fā)的其他項目經(jīng)費)。
五、 技術(shù)創(chuàng)新效果
1. 專利授權(quán)數(shù)。專利授權(quán)表示企業(yè)擁有的被國家認可和保護的技術(shù)創(chuàng)新成果。本文用專利授權(quán)數(shù)來衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效果。伊泰集團的專利授權(quán)數(shù)如下:
伊泰集團專利授權(quán)數(shù)在2010年~2011年為0,從2012年起逐漸增加,2013年為26件。2014年雖然比2013年略有下降,但整體上呈上升趨勢。
2. 新產(chǎn)品銷售收入比。新產(chǎn)品銷售收入比能夠衡量技術(shù)創(chuàng)新水平、能力及技術(shù)創(chuàng)新效果越好。公式為:
伊泰集團在近幾年中不斷推出新產(chǎn)品,煤化工產(chǎn)業(yè)也不斷地出現(xiàn)新的合成物質(zhì),這些新產(chǎn)品經(jīng)濟效益在很大的程度上反映了技術(shù)創(chuàng)新的效果。
通過觀察圖2我們可以看出伊泰集團新產(chǎn)品的經(jīng)濟效益在近五年來是逐漸上升的,即伊泰集團的新產(chǎn)品的銷售收入在主營業(yè)務(wù)收入中所占的比重越來越大,即表明伊泰集團的技術(shù)創(chuàng)新效果顯著。
六、 伊泰的未來發(fā)展戰(zhàn)略
伊泰集團將繼續(xù)與山西煤化所合作,一起發(fā)展?jié)崈裘杭夹g(shù),提高煤的綜合利用率,提高產(chǎn)品的延伸價值,走“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”戰(zhàn)略。
在原料的選取方面,伊泰集團將努力做好煤炭的選擇,肯花大價錢投資質(zhì)量好的原料。伊泰集團將不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,努力提高煤炭的整體轉(zhuǎn)化效率,建立新型的、不同于傳統(tǒng)的煤化工項目,爭取成為煤炭加工企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
七、 結(jié)論
通過以上對伊泰集團案例的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
首先,環(huán)境規(guī)制促進資源型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。伊泰集團面對越來越嚴格的環(huán)境規(guī)制,首先從管理層面重視環(huán)境規(guī)制,該集團成立環(huán)保委員會,同時對企業(yè)內(nèi)部制定更為嚴格的環(huán)境要求,從小處、實處做到環(huán)境保護。其次,伊泰集團在嚴格的環(huán)境規(guī)制下,在技術(shù)層面進行了很好的技術(shù)創(chuàng)新,如裝置設(shè)計中的增加節(jié)能減排、裝置運行中的節(jié)能降耗措施、設(shè)計工藝流程來提升企業(yè)的安全性能。此外,伊泰集團技術(shù)創(chuàng)新投入逐年增加。
其次,技術(shù)創(chuàng)新效果顯著。伊泰集團專利授權(quán)數(shù)和新產(chǎn)品銷售收入比都在逐年上升。
最后,面對環(huán)境規(guī)制,伊泰集團應(yīng)繼續(xù)加大自主創(chuàng)新,這必然促進企業(yè)績效的增長。
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【關(guān)鍵詞】高技術(shù)企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;創(chuàng)新機制
1.引言
一個比較復(fù)雜的事物,其發(fā)展要經(jīng)歷若干個階段,在各個階段之間,都存在差別。系統(tǒng)模型把技術(shù)創(chuàng)新活動看作是一種由相互作用的子系統(tǒng)所構(gòu)成的控制系統(tǒng)。系統(tǒng)分析的方法,較好地描述了創(chuàng)新過程的一些概念和設(shè)想,特別是創(chuàng)新過程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境及其相互間的關(guān)系。用系統(tǒng)的方法將各個子系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的關(guān)系及其發(fā)展變化的過程勾畫出來,同時可以描述子系統(tǒng)之間的相互促進和制約的關(guān)系,有利于比較全面系統(tǒng)地觀察技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)圖象。
2.高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程分析
技術(shù)創(chuàng)新過程涉及研究開發(fā)、生產(chǎn)和市場營銷等一系列活動,這些活動相互聯(lián)系、循環(huán)交叉和并行聯(lián)系,不僅包括技術(shù)方面的變化,而且還涉及生產(chǎn)、營銷和企業(yè)組織的運作[1]。對于技術(shù)創(chuàng)新過程的研究是對高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力研究的始點,對高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究具有重要的意義。線性模型是最早提出的創(chuàng)新模型,如圖1所示?;竞x是,技術(shù)創(chuàng)新由研究開發(fā)成果引發(fā)的一種線性過程。創(chuàng)新過程起始于研究開發(fā),經(jīng)過生產(chǎn)和銷售最終將新技術(shù)引入市場。
高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是一種長期的戰(zhàn)略能力,與企業(yè)的文化制度等高層次的能力有關(guān),而不僅僅局限于基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新,是一種平衡能力。是高技術(shù)企業(yè)深層次的理念和文化方面的能力。在結(jié)合創(chuàng)新線性模型的基礎(chǔ)上,提出高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的線性模型,如圖2所示。
3.高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素分析
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是一種長期的戰(zhàn)略能力,是企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在因素與環(huán)境相互作用中,企業(yè)通過適應(yīng)環(huán)境,實現(xiàn)運營系統(tǒng)與環(huán)境之間的平衡,是一個動態(tài)復(fù)雜的有機系統(tǒng)[2]。采取開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略,利用內(nèi)、外兩條路徑,在增強自身技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)與外部創(chuàng)新組織的互動與協(xié)同。
3.1 內(nèi)部影響因素分析
高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力內(nèi)部影響因素包括:創(chuàng)新傾向能力、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃行為能力、組織因素能力、研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、資源配置能力、市場營銷能力、效益實現(xiàn)能力。
(1)高技術(shù)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新傾向能力
創(chuàng)新傾向能力是對創(chuàng)新愿望的真實性和創(chuàng)新愿望的強烈程度的反應(yīng)。創(chuàng)新傾向能力性強表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新活動多,創(chuàng)新傾向能力性弱表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新活動少。高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識包括:自主創(chuàng)新產(chǎn)品率、創(chuàng)新頻率、每千人創(chuàng)新數(shù)量。
(2)高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略計劃能力
高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略計劃能力包括:企業(yè)家對外部經(jīng)濟、社會、政治、法律預(yù)見能力;企業(yè)家對產(chǎn)業(yè)演變、技術(shù)變革態(tài)勢識別能力;企業(yè)高層對機會、風(fēng)險的識別與決策能力;企業(yè)戰(zhàn)略適時調(diào)整與變革能力[3]。
(3)組織因素能力
組織因素能力集中表現(xiàn)為高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、企業(yè)內(nèi)部組織狀態(tài)(企業(yè)文化)、信息系統(tǒng)和決策三個因素。
(4)研究開發(fā)能力
研究開發(fā)能力主要包括:專利擁有數(shù)、技術(shù)復(fù)雜度、技術(shù)新穎度、對引進技術(shù)的改造、開發(fā)時間和成本等。
(5)生產(chǎn)制造能力
生產(chǎn)制造能力包括:設(shè)備水平、工人技術(shù)等級水平、現(xiàn)代制造技術(shù)采用率、引進技術(shù)達產(chǎn)率、計量、測試和標準化水平。
(6)資源配置能力
高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資源配置能力包括:R&D經(jīng)費占銷售額百分比、R&D人員素質(zhì)-數(shù)量強度、人均研發(fā)費用、與大學(xué)科研院所合作能力、核心技術(shù)培育與創(chuàng)新能力。
(7)市場營銷能力
市場營銷能力包括:市場研究與預(yù)測水平、對用戶的了解程度、營銷體制的適合度。
(8)效益實現(xiàn)能力
效益實現(xiàn)能力包括:收益性、競爭性水平兩部分。
綜上所述,企業(yè)整體技術(shù)水平、技術(shù)結(jié)構(gòu)都直接影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。只有充分挖掘和不斷提高企業(yè)技術(shù)能力,通過合理的技術(shù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮各方面人員的創(chuàng)新積極性,才能為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)提供技術(shù)保障。
3.2 外部影響因素分析
外部因素又稱環(huán)境因素,是指對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響且企業(yè)自身對其不能夠決定或施加重大影響的,不依附于企業(yè)的來自于企業(yè)外部的要素。環(huán)境因素包括四類:市場因素、政策因素、技術(shù)因素和社會經(jīng)濟因素。
(1)市場因素
①需求拉動機制
高技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)在市場上吸引生產(chǎn)要素,使資源向具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)集中,具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)率先發(fā)展起來,使其他企業(yè)無法生存,迫使企業(yè)不得不進行創(chuàng)新,以求得生存和發(fā)展[4]。市場需求為自主創(chuàng)新提供了方向性指引,引導(dǎo)了高技術(shù)企業(yè)的自主創(chuàng)新,從而形成技術(shù)創(chuàng)新能力。
②市場競爭機制
率先自主創(chuàng)新者的成功,會打破原來的市場競爭格局和企業(yè)間的利益分配格局,使相關(guān)的原自主創(chuàng)新貶值或完全失去價值,處于不利的競爭地位或面臨生存危機。激烈的競爭迫使落后的企業(yè)必須追隨率先進行自主創(chuàng)新的企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,以求得市場上的一席之地。即使沒有創(chuàng)新壓力的企業(yè),也會“居安思?!?,對競爭者保持警惕,以潛在的競爭對手為對象開展自主創(chuàng)新活動,以此來保持競爭的主動地位[3]。
(2)政府拉動
外部環(huán)境中的國家政策對高技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新過程也有重要的影響主要表現(xiàn)為政策具有導(dǎo)向功能。就國家的政策來說,對高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新造成較大影響的主要有:財政稅收政策、國家的知識產(chǎn)權(quán)政策等。
①財政稅收機制
財政稅收機制對企業(yè)自主創(chuàng)新投入機制管理的不斷完善,強化競爭機制,效益提高起到有效的支持。
②知識產(chǎn)權(quán)政策
知識產(chǎn)權(quán)保護給予了技術(shù)創(chuàng)新主體以相對的壟斷權(quán),同時對于技術(shù)創(chuàng)新成果的合法轉(zhuǎn)移給予有效保護,從而提高創(chuàng)新主體創(chuàng)新的積極性[4]。
(3)技術(shù)因素
中國正在進行經(jīng)濟體制改革,高技術(shù)企業(yè)的發(fā)展越來越依賴面向市場的技術(shù)開發(fā),一方面許多企業(yè)存在著大量人才積壓,另一方面適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的研究與開發(fā)人才嚴重不足,影響了高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進程[5]。
(4)社會機制
①社會組織機制。社會組織服務(wù)機構(gòu)在企業(yè)自主創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展過程中起到了十分重要的作用。②金融投資機制。
4.高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運行機制分析
4.1 基于內(nèi)部因素的運行機制分析
機制是指有機體的構(gòu)造、功能和相互關(guān)系,經(jīng)濟學(xué)家用它來泛指經(jīng)濟系統(tǒng)中各個要素的連接方式。運行機制是指一個系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間、系統(tǒng)和外部之間在系統(tǒng)運行過程中的相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系。高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)運行機制,是指企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內(nèi)在機能和運轉(zhuǎn)方式,表現(xiàn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)諸要素及其之間的互動和作用關(guān)系,如圖3。
在熊彼特線性創(chuàng)新模型的基礎(chǔ)上,本文將技術(shù)創(chuàng)新的線性模型進行了概括并加以改進。研發(fā)、生產(chǎn)等因素為資源獲得與配置能力子系統(tǒng)的元素,而市場營銷能力從屬于經(jīng)濟效益實現(xiàn)能力子系統(tǒng)。基于此,本文引入機遇捕捉能力子系統(tǒng),其組成元素包括高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略、組織因素等。從企業(yè)發(fā)展的技術(shù)性來看,機遇捕捉能力子系統(tǒng)作為企業(yè)技術(shù)性創(chuàng)新的基礎(chǔ)性平臺,是資源獲得與配置能力子系統(tǒng)以及經(jīng)濟效益實現(xiàn)能力子系統(tǒng)的支持性子系統(tǒng)。
本文從不同層次、不同類型的創(chuàng)新能力出發(fā),通過系統(tǒng)整合,形成了一個包含內(nèi)部因素與外部因素的可技術(shù)創(chuàng)新能力體系,在相互協(xié)調(diào)和配合中形成了競爭優(yōu)勢的長久性和技術(shù)性。內(nèi)部創(chuàng)新能力的形成、發(fā)展和價值創(chuàng)造性則主要依靠外部環(huán)境的積累和激活來實現(xiàn),忽視任何一個方面都將影響創(chuàng)新能力的技術(shù)性,如圖4。
高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新更加關(guān)注于企業(yè)長遠的發(fā)展,以創(chuàng)新能力層次和基本能力為主,從高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的層次結(jié)構(gòu)、基本能力要素兩方面綜合作用的角度,構(gòu)建了高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力模型。
4.2 基于外部因素的運行機制分析
基于外部因素的高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力運行機制,在市場需求、政府拉動,技術(shù)、社會推動下,高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提高的過程。圖5中橫坐標表示國防高新技術(shù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力內(nèi)部因素作用,縱坐標表示持續(xù)創(chuàng)新能力的水平,O-A表示國防高新技術(shù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的軌道,它是一個連續(xù)變化的過程。創(chuàng)新之“輪”沿著這一軌道漸進地向上滾動,促進國防高新技術(shù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。
高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之輪沿著O-A方向滾動的動力,包括拉力和推力:
(1)拉力有市場需求和政府激勵。施莫克樂(J.Schmookler)在《發(fā)明與經(jīng)濟增長》一書中指出,創(chuàng)新主要受市場需求的引導(dǎo),而厄特巴克(Utterback)在1974年的一項研究表明,60%-80%的重要創(chuàng)新是受需求拉動的[6]。高技術(shù)企業(yè)只有以市場需求為出發(fā)點,其產(chǎn)品才能有銷路。此外,市場需求的不斷變化為高技術(shù)企業(yè)提供了新的機會和創(chuàng)新誘因。而以此為導(dǎo)向的創(chuàng)新活動在給企業(yè)帶來利潤的同時,又變更了市場需求,形成了一個由“需求——創(chuàng)新——再創(chuàng)新”的向上發(fā)展的良性循環(huán)。為了激勵高技術(shù)企業(yè)進行創(chuàng)新,為高技術(shù)企業(yè)提供優(yōu)惠政策已成為國際通行做法。政府優(yōu)惠政策不是強制性的。高技術(shù)企業(yè)按照利益和效率標準自發(fā)地決策創(chuàng)新行為。
(2)推力有科學(xué)技術(shù)和社會推力。在技術(shù)生命周期越來越短的趨勢下,科技進步對企業(yè)創(chuàng)新的推動作用不可低估[6]。美國馬奎斯(D.Maruuis)等人的研究表明,在567項技術(shù)創(chuàng)新案例中,有20%左右歸因于科學(xué)技術(shù)的推動。這類創(chuàng)新的研究與開發(fā)投入大,往往是根本性創(chuàng)新,創(chuàng)新周期長,風(fēng)險也大。社會機制再高技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的發(fā)展中起了十分重要的作用,中介服務(wù)機構(gòu)為高技術(shù)成果推廣提供了平臺,金融投資為高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新提供了有力的支持。
5.結(jié)論
從以上分析可看出,在高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新運行機制建設(shè)方面,企業(yè)應(yīng)建立一套能夠有效進行決策、指揮、控制、信息反饋的組織、制度和各種人才的合理結(jié)構(gòu),形成既能夠調(diào)動創(chuàng)新所需的各種資源,又可以協(xié)調(diào)管理和實施創(chuàng)新過程中諸多環(huán)節(jié)的有機運行的組織系統(tǒng),最終達到人盡其才、晉獎刺激、溝通順暢、合作有效,從而促進企業(yè)創(chuàng)新順利進行。
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論文名稱:基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估模型及其應(yīng)用研究
課題來源:單位自擬課題或省政府下達的研究課題
選題依據(jù):
技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策的前提和依據(jù)。通過技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估,可以使企業(yè)對未來的技術(shù)發(fā)展水平及其變化趨勢有正確的把握,從而為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新決策提供科學(xué)的依據(jù),以減少技術(shù)創(chuàng)新決策過程中的主觀性和盲目性。只有在正確把握技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向的前提下,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作才能沿著正確方向開展,企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力才能得到不斷加強。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代商業(yè)中,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新決定著企業(yè)生存和發(fā)展、前途與命運,為了確保技術(shù)創(chuàng)新工作的正確性,企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估提出了更高的要求。
二、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測方法可分為趨勢外推法、相關(guān)分析法和專家預(yù)測法三大類。
(1)趨勢外推法。指利用過去和現(xiàn)在的技術(shù)、經(jīng)濟信息,分析技術(shù)發(fā)展趨勢和規(guī)律,在分析判斷這些趨勢和規(guī)律將繼續(xù)的前提下,將過去和現(xiàn)在的趨勢向未來推演。生長曲線法是趨勢外推法中的一種應(yīng)用較為廣泛的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測方法,美國生物學(xué)家和人口統(tǒng)計學(xué)家raymondpearl提出的pearl曲線(數(shù)學(xué)模型為:y=l∕[1+a?exp(-b·t)])及英國數(shù)學(xué)家和統(tǒng)計學(xué)家gompertz提出的gompertz曲線(數(shù)學(xué)模型為:y=l·exp(-b·t))皆屬于生長曲線,其預(yù)測值y為技術(shù)性能指標,t為時間自變量,l、a、b皆為常數(shù)。ridenour模型也屬于生長曲線預(yù)測法,但它假定新技術(shù)的成長速度與熟悉該項技術(shù)的人數(shù)成正比,主要適用于新技術(shù)、新產(chǎn)品的擴散預(yù)測。
(2)相關(guān)分析法。利用一系列條件、參數(shù)、因果關(guān)系數(shù)據(jù)和其他信息,建立預(yù)測對象與影響因素的因果關(guān)系模型,預(yù)測技術(shù)的發(fā)展變化。相關(guān)分析法認為,一種技術(shù)性能的改進或其應(yīng)用的擴展是和其他一些已知因素高度相關(guān)的,這樣,通過已知因素的分析就可以對該項技術(shù)進行預(yù)測。相關(guān)分析法主要有以下幾種:導(dǎo)前-滯后相關(guān)分析、技術(shù)進步與經(jīng)驗積累的相關(guān)分析、技術(shù)信息與人員數(shù)等因素的相關(guān)分析及目標與手段的相關(guān)分析等方法。
(3)專家預(yù)測法。以專家意見作為信息來源,通過系統(tǒng)的調(diào)查、征詢專家的意見,分析和整理出預(yù)測結(jié)果。專家預(yù)測法主要有:專家個人判斷法、專家會議法、頭腦風(fēng)暴法及德爾菲法等,其中,德爾菲法吸收了前幾種專家預(yù)測法的長處,避免了其缺點,被認為是技術(shù)預(yù)測中最有效的專家預(yù)測法。
趨勢外推法的預(yù)測數(shù)據(jù)只能為縱向數(shù)據(jù),在進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測時,只能利用過去的產(chǎn)品技術(shù)性能這一個指標來預(yù)測它的隨時間的發(fā)展趨勢,并不涉及影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的科技、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、市場、社會及政策等多方面因素。在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟中,對于產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的預(yù)測不能簡單地歸結(jié)為產(chǎn)品過去技術(shù)性能指標按時間的進展來類推,而應(yīng)系統(tǒng)綜合地考慮現(xiàn)代商業(yè)中其他因素對企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的深刻影響。相關(guān)分析法盡管可同時按橫向數(shù)據(jù)和縱向數(shù)據(jù)來進行預(yù)測,但由于它是利用過去的歷史數(shù)據(jù)中的某些影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的因素求出的具體的回歸預(yù)測式,而所得到的回歸預(yù)測模型往往只能考慮少數(shù)幾種主要影響因素,略去了許多未考慮的因素,所以,所建模型對實際問題的表達能力也不夠準確,預(yù)測結(jié)果與實際的符合程度也有較大偏差。專家預(yù)測法是一種定性預(yù)測方法,依靠的是預(yù)測者的知識和經(jīng)驗,往往帶有主觀性,難以滿足企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測準確度的要求。以上這些技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測技術(shù)和方法為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的開展做出了很大的貢獻,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測提供了科學(xué)的方法論,但在新的經(jīng)濟和市場環(huán)境下,技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測的方法和技術(shù)應(yīng)有新的豐富和發(fā)展,以克服自身的不足,更進一步適應(yīng)時展的需要,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作的開展和企業(yè)的生存與發(fā)展提供先進的基礎(chǔ)理論和技術(shù)方法。
目前,在我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評估中,一般只考慮如下四個方面的因素:(1)技術(shù)的先進性、可行性、連續(xù)性;(2)經(jīng)濟效果;(3)社會效果;(4)風(fēng)險性,在對此四方面內(nèi)容逐個分析后,再作綜合評估。在綜合評估中所用的方法主要有:delphi法(專家法)、ahp法(層次分析法)、模糊評估法、決策樹法、戰(zhàn)略方法及各種圖例法等,但技術(shù)創(chuàng)新的評估是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),其中存在著廣泛的非線性、時變性和不確定性,同時,還涉及技術(shù)、經(jīng)濟、管理、社會等諸多復(fù)雜因素,目前所使用的原理和方法,難以滿足企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新評估科學(xué)性的要求。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新評估的研究,在我國的歷史還不長,無論是指標體系還是評估方法,均處于研究之中,我們認為目前在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評估方面應(yīng)做的工作是:(1)建立一套符合我國實際情況的技術(shù)創(chuàng)新評估指標體系;(2)建立一種適應(yīng)于多因素、非線性和不確定性的綜合評估方法。
這種情況下,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就有其特有的優(yōu)勢,以其并行分布、自組織、自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)和容錯性等優(yōu)良性能,可以較好地適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估這類多因素、不確定性和非線性問題,它能克服上述各方法的不足。本項目以bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型構(gòu)建的基礎(chǔ),bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)由輸入層、隱含層和輸出層構(gòu)成,各層的神經(jīng)元數(shù)目不同,由正向傳播和反向傳播組成,在進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估時,從輸入層輸入影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測值和評估值的n個因素信息,經(jīng)隱含層處理后傳入輸出層,其輸出值y即為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)性能指標的預(yù)測值或產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的評估值。這種n個因素指標的設(shè)置,考慮了概括性和動態(tài)性,力求全面、客觀地反映影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素和導(dǎo)致產(chǎn)品個體差異的主要因素,盡管是黑匣子式的預(yù)測和評估,但事實證明它自身的強大學(xué)習(xí)能力可將需考慮的多種因素的數(shù)據(jù)進行融合,輸出一個經(jīng)非線性變換后較為精確的預(yù)測值和評估值。
據(jù)文獻查閱,雖然在技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估的現(xiàn)有原理和方法的改進和完善方面有一定的研究,如文獻[08]、[09]、[11]等,但尚未發(fā)現(xiàn)將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估方面的研究,在當前產(chǎn)品的市場壽命周期不斷縮短、要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品的經(jīng)濟條件下,以神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)來建立產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估模型,是對技術(shù)創(chuàng)新定量預(yù)測和評估方法的有益補充和完善。
三、論文預(yù)期成果的理論意義和應(yīng)用價值
本項目研究的理論意義表現(xiàn)在:(1)探索新的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù),豐富和完善技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估方法體系;(2)將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估,有利于推動技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估方法的發(fā)展。
本項目研究的應(yīng)用價值體現(xiàn)在:(1)提供一種基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新定量預(yù)測技術(shù),有利于提高預(yù)測的正確性;(2)提供一種基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合評估方法,有利于提高評估的科學(xué)性;(3)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估工作提供新的方法論和實用技術(shù)。
四、課題研究的主要內(nèi)容
研究目標:
以bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型為基礎(chǔ)研究基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型,并建立科學(xué)的預(yù)測和評估指標體系及設(shè)計相應(yīng)的模型計算方法,結(jié)合企業(yè)的具體實際,對指標和模型體系進行實證分析,使研究具有一定的理論水平和實用價值。
研究內(nèi)容:
1、影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評佑的相關(guān)指標體系確定及其量化和規(guī)范化。從企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個方面入手,密切結(jié)合電子商務(wù)和知識經(jīng)濟對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響,系統(tǒng)綜合地分析影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的各相關(guān)因素,建立科學(xué)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標體系,并研究其量化和規(guī)范化的原則及方法。
2、影響技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估各相關(guān)指標的相對權(quán)重確定。影響技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和變化各相關(guān)因素在輸入預(yù)測和評估模型時,需要一組決定其相對重要性的初始權(quán)重,權(quán)重的確定需要基本的原則作支持。
3、基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型研究。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測的特點,以bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),構(gòu)建基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型。
4、基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型計算方法設(shè)計。根據(jù)基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的基本特點,設(shè)計其相應(yīng)的計算方法。
5、基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型學(xué)習(xí)樣本設(shè)計。根據(jù)相關(guān)的歷史資料,構(gòu)建基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的學(xué)習(xí)樣本,對預(yù)測和評估模型進行自學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使模型適合實際情況。
6、基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù)的實證研究。以一般企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估工作為背景,對基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù)進行實證研究。
創(chuàng)新點:
1、建立一套基于電子商務(wù)和知識經(jīng)濟的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標體系。目前,在技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估指標體系方面,一種是采用傳統(tǒng)的指標體系,另一種是采用國外先進國家的指標體系,如何結(jié)合我國實際當前經(jīng)濟形勢,參考國外先進發(fā)達國家的研究工作,建立一套適合于我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標體系,此為本研究要做的首要工作,這是一項創(chuàng)新。
2、研究基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型及其計算方法。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有并行分布處理、自學(xué)習(xí)、自組織、自適應(yīng)和容錯性等優(yōu)良性能,能較好地處理基于多因素、非線性和不確定性預(yù)測和評估的現(xiàn)實問題,本項目首次將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估,這也是一項創(chuàng)新。
五、課題研究的基本方法、技術(shù)路線的可行性論證
1、重視系統(tǒng)分析。以系統(tǒng)科學(xué)的思想為指導(dǎo)來分析影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和變化的宏觀因素和微觀因素,并研究影響因素間的內(nèi)在聯(lián)系,確定其相互之間的重要度,探討其量化和規(guī)范化的方法,將國外先進國家的研究成果與我國具體實際相結(jié)合,建立我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估的指標體系。
2、重視案例研究。從國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與決策成功和失敗的案例中,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,歸納和總結(jié)出具有共性的東西,探索技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與宏觀因素與微觀因素之間的內(nèi)在關(guān)系。
3、采用先簡單后復(fù)雜的研究方法。對基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的研究,先從某一行業(yè)出發(fā),定義模型的基本輸入因素,然后,逐步擴展,逐步增加模型的復(fù)雜度。
4、理論和實踐相結(jié)合。將研究工作與具體企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實際相結(jié)合,進行實證研究,在實踐中豐富和完善,研究出具有科學(xué)性和實用性的成果。
六、開展研究已具備的條件、可能遇到的困難與問題及解決措施
本人長期從事市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新方面的研究工作,編寫出版了《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》和《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》等有關(guān)著作,發(fā)表了“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷管理創(chuàng)新”、“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷組織創(chuàng)新”及“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷觀念創(chuàng)新”等與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的學(xué)術(shù)研究論文,對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估有一定的理論基礎(chǔ),也從事過企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方面的策劃和研究工作,具有一定的實踐經(jīng)驗,與許多企業(yè)有密切的合作關(guān)系,同時,對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也進行過專門的學(xué)習(xí)和研究,所以,本項目研究的理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)及實驗場所已基本具備,能順利完成本課題的研究,取得預(yù)期的研究成果。
七、論文研究的進展計劃
07-.09:完成論文開題。
09-.11:影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的指標體系研究及其量化和規(guī)范化。
11-.01:基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的構(gòu)建。
01-.03:基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型計算方法研究。
03-.04:基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型體系的實證研究。
04-.06:完成論文寫作、修改定稿,準備答辯。
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關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;知識管理;企業(yè)管理
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)25-0007-02
在當今社會,隨著消費者的知識水平以及收入的提高,人們對商品的需求更加個性化與專業(yè)化,加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代,使企業(yè)產(chǎn)品生命周期變短,加劇了企業(yè)的創(chuàng)新壓力。另外,技術(shù)的創(chuàng)新與進步使得企業(yè)在全球范圍內(nèi)進入新的市場變得容易。企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新必須對企業(yè)人才和企業(yè)知識資本進行新的架構(gòu)與融合,尋求知識的激發(fā)與創(chuàng)造,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的新技能,并為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標而保存和分配這些能力。在知識經(jīng)濟條件下,知識已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資產(chǎn),知識資本超越了其他傳統(tǒng)資源,成為具有核心地位的生產(chǎn)要素。
一、基于知識管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新新理念
1.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭力的重要手段。從表面上看,技術(shù)創(chuàng)新是一個過程,新創(chuàng)意的產(chǎn)生、研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售,即從思想到實物的過程。但從本質(zhì)來看,技術(shù)創(chuàng)新的每一項活動都有知識的參與。技術(shù)創(chuàng)新的全過程一般可以分為創(chuàng)新構(gòu)想、技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)和技術(shù)的經(jīng)濟開發(fā)三個階段。一項技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生往往來源于市場需求,而企業(yè)獲取市場信息的過程,實際上就是獲取知識的過程,因為信息根本上來說屬于知識。在獲取市場需求后,企業(yè)就開始進行技術(shù)創(chuàng)新開發(fā),這個階段就是利用企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)知識,把技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思變成包含創(chuàng)新知識的新技術(shù)。最后,新技術(shù)或新產(chǎn)品開發(fā)出來后面向市場銷售,其實就是對包含創(chuàng)新知識的新技術(shù)的最大化應(yīng)用,是對新知識的擴散和傳播。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)就是知識創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的全過程就是知識創(chuàng)新的全過程。隨著技術(shù)創(chuàng)新的展開,新知識的積累產(chǎn)生新的技術(shù),開發(fā)出新的產(chǎn)品,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
2.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新有助于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)績效。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是知識的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的演化過程。企業(yè)內(nèi)部存在著各種各樣的知識,有個人知識,也有組織知識;有顯性知識,也有隱形知識;有公認的知識,也有尚未被認可的知識;有總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn),也有尚未被總結(jié)出來而存在于企業(yè)文化中的知識。企業(yè)通過知識管理,對企業(yè)的各種知識包括個人知識和組織知識、隱形知識和顯性知識等進行識別與處理,將它們用一種適合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的表達方式展現(xiàn)出來,并集中成知識庫,幫助和促進員工獲取、吸收、利用和共享這些知識。知識管理通過傳播和收集知識,及時與消費者溝通,準確了解市場的最新動態(tài),使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新更加適應(yīng)市場的需求;同時針對失敗的案例,企業(yè)通過知識管理對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整個過程進行記錄,形成一定的數(shù)據(jù)庫,從而有效地避免重復(fù)開發(fā)、重復(fù)建設(shè),節(jié)約企業(yè)資源,減低創(chuàng)新成本,提高開發(fā)速度,增加企業(yè)績效。
3.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新有助于降低企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險。技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來倍增收益的同時,也存在成本居高不下的問題,甚至還存在一定的風(fēng)險。技術(shù)創(chuàng)新過程中機會成本偏高,創(chuàng)新的投入時間偏長,且需要大量的資金投入;技術(shù)創(chuàng)新也不是一蹴而就的,需要不斷地進行嘗試,會存在諸多不確定的因素。很多時候,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險都來源于一些重要知識的缺失。知識管理從某種程度上就是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識進行查漏補缺,對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮導(dǎo)向作用。新的創(chuàng)意的產(chǎn)生、研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售全過程借助于知識管理可以建立企業(yè)內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò),將顯性知識、隱性知識,外部知識與內(nèi)部知識有效集中,實現(xiàn)有效的知識交流和知識共享,這樣可以避免企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新時因為收集信息和掌握知識不充分造成的技術(shù)創(chuàng)新的失??;通過對知識的分析和利用,可以使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新更好地滿足市場需求,降低技術(shù)創(chuàng)新過程中的一些不確定因素造成的風(fēng)險。同時,技術(shù)創(chuàng)新中獲得的新知識又豐富了知識管理理論。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中知識管理的內(nèi)容
1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思(與決策)階段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的構(gòu)思階段是創(chuàng)新的起始階段,創(chuàng)新構(gòu)思的質(zhì)量與來源決定著創(chuàng)新水平的高低,它的來源可以是自然科學(xué)家或者從事技術(shù)活動的工程師的發(fā)現(xiàn),也可以是營銷人員對市場環(huán)境的機會和消費者需求的感受。企業(yè)需要對潛在的市場需求、當前先進技術(shù)、自然環(huán)境和社會環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部資源狀況和外部可利用資源等知識進行辨識、收集、整理與儲存。有了創(chuàng)新構(gòu)思就需要企業(yè)結(jié)合自身的生產(chǎn)能力、可獲得的資源進行系統(tǒng)評估,最后將其運用到技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)過程中。決策階段要解決的問題是通過技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品是否可以從一個構(gòu)思變成為真正具有可行性的商業(yè)化產(chǎn)品。這在很大程度上依賴于對以上各種知識的獲取。同時,在企業(yè)內(nèi)部成員之間注重知識的交流與共享,通過知識管理使創(chuàng)新人員及時獲取信息,進行分類整理,形成創(chuàng)新方案,為技術(shù)創(chuàng)新的下一階段打好基礎(chǔ)。
2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)階段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)階段的是根據(jù)前面階段所產(chǎn)生的需要,調(diào)配企業(yè)自身擁有的各種技術(shù)、人力、物力、資金、設(shè)備等,將創(chuàng)新產(chǎn)品由一個創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂星逦卣鞯漠a(chǎn)品原型的研究階段,即創(chuàng)造新技術(shù),研制出可利用的新產(chǎn)品、新工藝。這就要求企業(yè)員工需要具備產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的前沿科學(xué)知識、技術(shù)知識、市場信息,并能將這些知識綜合運用到企業(yè)所要開發(fā)的新產(chǎn)品中。通過知識管理,企業(yè)全面監(jiān)督技術(shù)創(chuàng)新過程中涉及的信息,包括企業(yè)內(nèi)部、外部市場環(huán)境變化、消費者需求以及競爭對手等方面的信息,最大程度地共享在技術(shù)創(chuàng)新過程中的組織知識和個人知識,促使個人的隱形知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,并分享利用使其再激發(fā)出新的隱形知識。這個階段有效的知識交流最為重要,只有交流才能實現(xiàn)最大范圍的知識共享,使知識發(fā)揮出應(yīng)有價值和作用,提高新產(chǎn)品、新工藝開發(fā)的效率。有調(diào)查表明,實施知識管理越成功的企業(yè),其產(chǎn)品開發(fā)實現(xiàn)生產(chǎn)能力所耗費的時間就會越短。
3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)(與擴散)階段。此階段是企業(yè)從小批量生產(chǎn)新產(chǎn)品到大批量生產(chǎn)的過程,新工藝運用到生產(chǎn)過程中需要企業(yè)員工長期積累的實踐經(jīng)驗,員工各種知識的綜合運用能力很重要,知識需要轉(zhuǎn)化為各種技能,即顯性知識向隱形知識進行轉(zhuǎn)化。除此以外,企業(yè)為了順利生產(chǎn)還會遇到新的工藝問題,所以需要員工重新學(xué)習(xí)與新產(chǎn)品生產(chǎn)制造相關(guān)的知識。技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多不確定性,企業(yè)形成技術(shù)創(chuàng)新知識需求的根本原因就是要減少不確定性,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。所以,此階段的知識管理是對客戶知識的管理。
三、針對技術(shù)創(chuàng)新目標,實現(xiàn)有效知識管理
1.借助信息技術(shù)搭建知識管理的平臺,建立知識管理數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,針對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標,企業(yè)采用信息的搜索、開放式交流、競爭實戰(zhàn)、項目反饋、外部參照等方式搜集信息,并以文檔、數(shù)據(jù)、表格方式建立知識體系;同時通過借助外力,比如各個渠道之間的知識共享,與企業(yè)信息調(diào)查、咨詢等服務(wù)機構(gòu)建立關(guān)系等方式獲取企業(yè)所需外部知識。企業(yè)通過對每個階段信息的分析反饋,運用知識管理,對技術(shù)創(chuàng)新的整個過程進行詳細記錄,并將各個階段的數(shù)據(jù)整理成數(shù)據(jù)庫對知識進行貯存,借助信息技術(shù)搭建知識管理的平臺,形成顯性知識與隱性知識,個人知識與組織知識的轉(zhuǎn)化機制,有利于知識的獲取、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用。
2.注重營造有利于創(chuàng)造新知識的文化環(huán)境,建立學(xué)習(xí)型組織。在企業(yè)知識管理中,企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部個人知識與經(jīng)驗的傳遞與共享,與企業(yè)外部的客戶、供應(yīng)商、研究機構(gòu)及其他有關(guān)人員的交流與學(xué)習(xí)來增加知識存量,營造好一個有利于組織學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)造的企業(yè)文化環(huán)境,可以鼓勵員工毫無保留地奉獻他們的個人知識與經(jīng)驗,使員工之間建立信任、協(xié)作、互助的關(guān)系,變被動為主動,可以更好地促進組織學(xué)習(xí)能力的提高、知識的交流和共享。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力就是將企業(yè)內(nèi)外部的知識激活,最有效的措施就是建立學(xué)習(xí)型組織,通過五個方面促進學(xué)習(xí)型組織的形成和發(fā)展:運用系統(tǒng)思考,激活員工的自我超越,挑戰(zhàn)心智模式,建立共同愿景,促進團隊學(xué)習(xí)等。企業(yè)通過建設(shè)富有合作意識的團隊,依靠團隊力量獲取、整合與創(chuàng)造知識加快實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標。
3.導(dǎo)入合適的知識管理模式。目前知識管理模式一般分為人物化管理模式和編碼管理模式兩類。其中,人物化管理模式強調(diào)積極投資人力資源,包括引入專家、學(xué)者或經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員;在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)具有隱形知識的員工。編碼管理模式強調(diào)投資與信息技術(shù),注重開發(fā)收集與傳播知識的管理系統(tǒng),知識被編碼并貯存在數(shù)據(jù)庫,企業(yè)可以將這些知識進行重復(fù)利用。人物化管理模式和編碼管理模式兩種知識管理模式各有利弊,編碼管理模式可以降低企業(yè)知識共享成本,提高新技術(shù)開發(fā)效率;人物化管理模式依賴專家的經(jīng)驗和技巧(隱性知識)。企業(yè)需根據(jù)自身的條件選擇合適的知識管理模式,比如企業(yè)自身主要依賴顯性還是隱性知識、企業(yè)產(chǎn)品的特點等。同時,企業(yè)也可以將兩種模式有機地融合,建立起符合自身特點的知識管理模式。
4.重視技術(shù)創(chuàng)新人才以及人才隊伍的建設(shè)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新離不開高素質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新人才,要想留住人才除了給他們充分的發(fā)展空間外,還應(yīng)制定公平多樣的激勵制度,重視員工的個體差異性。注重人才的吸納和對人才的培養(yǎng),重視能力而非資歷,企業(yè)要為人才創(chuàng)造培訓(xùn)機會,要有完善的增進員工成長的管道,協(xié)助員工的自我成長;同時提供適當?shù)恼T因,對于有成果的創(chuàng)新人才給予獎勵;鼓勵創(chuàng)新,允許失??;培育相互信任的價值觀和知識共享的文化氛圍,努力建設(shè)一支優(yōu)秀穩(wěn)定的技術(shù)創(chuàng)新管理人才隊伍。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新 風(fēng)險管理
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的類型
(一)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)風(fēng)險
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)風(fēng)險主要是指在創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化過程中,技術(shù)發(fā)展方向、發(fā)展速度及能達到的最終效果等領(lǐng)域存在的不確定性。主要涵蓋技術(shù)創(chuàng)新項目本身能否成功的不確定性和創(chuàng)新項目產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)能否成功等不確定性。
(二)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的市場風(fēng)險
任何技術(shù)創(chuàng)新的最終成果都必須接受市場的檢驗,由于許多中小企業(yè)主要是在市場需求的多樣性變化中尋求發(fā)展機會的,因此中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新面臨更大的市場風(fēng)險。也就是說中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)化的市場實現(xiàn)環(huán)節(jié),會遭遇更大的市場不確定性。這種風(fēng)險主要是由創(chuàng)新技術(shù)的市場潛在性、市場成長性引起的。對于技術(shù)創(chuàng)新項目和產(chǎn)品而言,市場能否接受以及接受程度的多少,中小企業(yè)很難做出準確估計。另一方面,中小企業(yè)也很難把握市場成長的速度與容納能力的大小,因此難以確定其未來的市場競爭力。
(三)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財務(wù)風(fēng)險
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財務(wù)風(fēng)險主要是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中受到各種不確定因素的影響,使技術(shù)創(chuàng)新收益與預(yù)期收益發(fā)生偏離,使得企業(yè)蒙受損失。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新時在獲得資金支持的渠道、資金預(yù)期回報、資金的投入及其持續(xù)性和技術(shù)創(chuàng)新收益分配等領(lǐng)域均存在較大風(fēng)險。
(四)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理風(fēng)險
中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理風(fēng)險主要是指中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險。主要包括組織風(fēng)險、意識風(fēng)險、決策風(fēng)險等。
(五)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的制度環(huán)境風(fēng)險
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動是一個系統(tǒng)工程,跨越了企業(yè)的界限和控制范圍。因此對企業(yè)來說,不僅存在著市場的不確定性所帶來的風(fēng)險,而且還存在大量的企業(yè)不可控制因素所導(dǎo)致的風(fēng)險。
研究對象技術(shù)創(chuàng)新項目實施過程中的風(fēng)險測評
浙江偉星實業(yè)發(fā)展股份有限公司(以下稱“偉星公司”)是一家以中高檔紐扣、拉鏈、金屬制品、衣架和塑料制品為核心主營業(yè)務(wù)的股份公司,是服裝輔料行業(yè)最具核心競爭力的企業(yè),是中國服裝輔料行業(yè)的龍頭企業(yè),是世界最大的紐扣生產(chǎn)企業(yè)之一。
針對偉星公司進行的技術(shù)創(chuàng)新項目,本文從技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險三個方面進行風(fēng)險分析。技術(shù)風(fēng)險主要指偉星公司初始設(shè)計的技術(shù)方案能否成功;財務(wù)風(fēng)險主要是指偉星公司的財政狀況能否支持創(chuàng)新資金的持續(xù)投入;市場風(fēng)險主要是指市場能否接受偉星公司的創(chuàng)新項目。
以下將針對技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險構(gòu)建風(fēng)險指標體系,運用層次分析法(AHP)對技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)風(fēng)險做更為深入的研究。指標體系如表1所示。
判斷矩陣中的數(shù)字含義如下:1代表同等重要,3代表較重要,5代表重要,7代表很重要,9代表非常重要。數(shù)字2,4,6,8的意義介于上面數(shù)字的含義之間。
根據(jù)3位專家的意見分別以市場風(fēng)險為主導(dǎo)、技術(shù)風(fēng)險為主導(dǎo)、財務(wù)風(fēng)險為主導(dǎo)設(shè)計了3套風(fēng)險評價指標體系。依據(jù)這三套風(fēng)險評價指標體系,運用層次分析法(AHP),可以得到三套風(fēng)險處理的候選方案。根據(jù)不同的候選方案,偉星公司能夠及時的調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)創(chuàng)新、資金使用等,對偉星公司在激烈的市場競爭中規(guī)避風(fēng)險,提供了有益的指導(dǎo)作用。
在此,采用市場風(fēng)險為主導(dǎo)的風(fēng)險評價指標體系作專家賦值表,然后運用層次分析法對偉星公司目前的狀況進行風(fēng)險分析。該分析方法包括:B層對A層的風(fēng)險、C層對B層的風(fēng)險以及C層對A層的風(fēng)險。
下面以A-B層為例,分析過程如下:
第一, 采用專家賦值法,對技術(shù)風(fēng)險(B1)、財務(wù)風(fēng)險(B2)、市場風(fēng)險(B3)三個指標進行兩兩比較,得到判斷矩陣Ar。
第二, 將向量標準化,得到:
其中WA-B1=0.1507,WA-B2=0.274和WA-B3
=0.5753分別表示B1,B2和B3對A的影響。
第三,進行一致性檢驗:
,
λmax=3.0655,,RI
=0.58,
通過一致性檢驗。
同理可以得到:
B1-C1,C2,C3層的
其中WB1-C1=0.279,WB1-C2=0.6491和WB1-C3=0.0719分別表示C1,C2和C3對B1的影響。
B2-C4,C5,C6層的
其中WB2-C4=0.1884,WB2-C5=0.7306和WB2-C6=0.081分別表示C4,C5和C6對B2的影響。
B3-C7,C8,C9層的
其中WB3-C7=0.1047,WB3-C8=0.2583和WB3-C9=0.6370分別表示C7,C8和C9對B3的影響。
根據(jù)上述不同層次間相互作用的W值,可以計算出C層各因素對A層的影響。如C1對A層的影響可以通過公式WB1-C1×WA-B1=0.0421計算得到,詳細的結(jié)果見表2。
表2中B1、B2、B3下方的數(shù)字分別為技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和市場風(fēng)險在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中的比重,依次為:15.07%,27.4%,57.53%。層次C的總排序一列中的系數(shù)即為各單因素的權(quán)重。從表2可以看出,新產(chǎn)品的市場需求(C9)對技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的影響程度最大為36.65%,其次是資金投入的連續(xù)性 (C5)為20.02%,再次是新產(chǎn)品的生命周期(C8)和技術(shù)的難度及企業(yè)技術(shù)力量(C2),其影響程度分別為14.86%和9.78%。
從上面的定量分析中可以看到,市場風(fēng)險在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中的比重是相當大的,主要是由于市場風(fēng)險的累積性。技術(shù)創(chuàng)新不僅是一個單純的技術(shù)問題,先進的技術(shù)必須與其他環(huán)節(jié)有效的銜接,轉(zhuǎn)換為新產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)其商業(yè)價值,這才是一個完整的技術(shù)創(chuàng)新過程。盲目的技術(shù)創(chuàng)新往往會導(dǎo)致失敗,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新前首先應(yīng)對各種市場因素做深入的研究,以此為基礎(chǔ)研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,這會大大減少技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性。
研究對象技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險管理策略
圖1至圖5是對上述定量分析的圖形顯示,根據(jù)圖形中的顯示結(jié)果,結(jié)合偉星公司的實際情況,本節(jié)設(shè)計了偉星公司技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險管理對策。
(一)走技術(shù)相關(guān)多元化道路,分散市場風(fēng)險
由圖1、圖4和圖5可知,市場風(fēng)險B3對偉星公司技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的影響最大,因此公司應(yīng)該針對當前市場的具體情況提出合理的技術(shù)創(chuàng)新路線,走技術(shù)相關(guān)的多元化道路,分散市場風(fēng)險。
公司面臨的主要競爭劣勢是產(chǎn)品較為單一及應(yīng)用領(lǐng)域相對集中。因此,為分散市場風(fēng)險,公司應(yīng)實行技術(shù)相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,在研發(fā)和經(jīng)營銷售上加大人力和物力的投入,同時利用公司完善的銷售網(wǎng)絡(luò),避免單一和應(yīng)用領(lǐng)域相對集中帶來的不利影響。
(二)加強研發(fā)投入與對外技術(shù)合作力度,分攤風(fēng)險
由圖1和圖3可知,財務(wù)風(fēng)險B2對技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險有很大的影響。因此,公司需要重視對技術(shù)研發(fā)經(jīng)費的投入,這將有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,有利于新產(chǎn)品開發(fā)和提高經(jīng)濟效益的項目優(yōu)先投入,使公司掌握一批具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和技術(shù)。公司需要在發(fā)達地區(qū)創(chuàng)建技術(shù)開發(fā)中心,利用該地區(qū)的地理環(huán)境和人才優(yōu)勢,吸引一批行業(yè)專家和技術(shù)研發(fā)人才到該中心工作,把偉星技術(shù)中心建成國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的服裝輔料專業(yè)技術(shù)中心。同時公司應(yīng)該主攻拉鏈生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù),使拉鏈的主要生產(chǎn)技術(shù)水平和質(zhì)量在最短時間內(nèi)接近或達到國際先進水平,創(chuàng)出中國著名的拉鏈品牌。
為保持技術(shù)不斷創(chuàng)新,公司應(yīng)該采取多種多樣的技術(shù)開發(fā)合作方式,與高等院校、科研院所、制造廠商合作,聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)。比如公司將籌劃與國內(nèi)著名服裝設(shè)計公司合作,進一步提高公司的設(shè)計水平和層次,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量達到國際一流水平,并借助國外服裝設(shè)計公司的知名度,提升產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,使“偉星”、“翠珠”品牌能更快地成為國際著名品牌。
(三)建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,營造有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化
由圖2可知,評價指標中的技術(shù)的難度及企業(yè)技術(shù)力量對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險影響是最大的。因此,公司除了與員工依法簽訂用工合同、提供合法的福利條件以外,還需要充分調(diào)動和鼓勵員工對技術(shù)創(chuàng)新的主觀能動性,讓員工積極提出合理化建議,推動公司技術(shù)進步,改善經(jīng)營管理,保證公司繼續(xù)在同類企業(yè)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。公司應(yīng)充分調(diào)動各層次人員工作積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)人力資源的潛能,形成一種努力工作,銳意創(chuàng)新的良好氛圍。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】 民營企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新 評價
緒論
熊比特指出創(chuàng)新是指將新理念、新技術(shù)等新的生產(chǎn)要素組合轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的過程,是一種突破性的破壞,是突破目前均衡狀態(tài)而最終趨于均衡的產(chǎn)物,技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展與突破是社會經(jīng)濟周期運行的重要因素。民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實力雖然沒有國有企業(yè)雄厚,但它能根據(jù)市場和研究項目的需要,集中投入人力、財力和物力,規(guī)避技術(shù)、市場、人文性的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險,迅速取得經(jīng)濟效果,表現(xiàn)出更高的技術(shù)創(chuàng)新效率。如何客科學(xué)、有效、定性定量地評價企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,對于企業(yè)在同行業(yè)中科學(xué)地定位自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,采取合理而有效的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,保持和提高自身競爭優(yōu)勢,獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益具有十分重要的意義?;诖吮疚臄M對民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進行研究。
1. 評價指標的設(shè)置
筆者認為,民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標應(yīng)包括以下幾個方面:
1.1創(chuàng)新管理能力A1:包括創(chuàng)新目標A11和創(chuàng)新戰(zhàn)略A12
1.1.1創(chuàng)新目標A11:分為產(chǎn)品創(chuàng)新目標和工藝創(chuàng)新目標。
(1)產(chǎn)品創(chuàng)新目標。產(chǎn)品創(chuàng)新目標主要有幾下幾種:增加產(chǎn)品品種、進行產(chǎn)品升級換代、改善產(chǎn)品性能、開拓國內(nèi)市場、保持市場份額、開拓國際市場和完成上級指標。該排序說明了企業(yè)應(yīng)主要以市場為導(dǎo)向來進行創(chuàng)新,企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新和市場活動的主體,應(yīng)以開拓國際市場為目標,加強與國際合作,尋求在科學(xué)技術(shù)上與國際接軌,從而提高企業(yè)自身在國內(nèi)外市場上的競爭能力。
(2)工藝創(chuàng)新目標。工藝創(chuàng)新的經(jīng)濟目標主要設(shè)立以下幾種:提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、節(jié)約能源及環(huán)境保護。企業(yè)除應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低產(chǎn)品成本為目的外,還應(yīng)注意節(jié)約能源及環(huán)境保護。
1.1.2創(chuàng)新戰(zhàn)略A12:包括引進創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新。
企業(yè)在創(chuàng)新戰(zhàn)略上以引進創(chuàng)新和合作創(chuàng)新為主,以模仿創(chuàng)新為輔。企業(yè)應(yīng)注重通過引進創(chuàng)新或合作創(chuàng)新來提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,注重引進國內(nèi)外民營企業(yè)的先進技術(shù),降低本企業(yè)產(chǎn)品的成本,同時企業(yè)可以提高自身的科研隊伍水平,從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來新的動力。
1.2創(chuàng)新投入能力A2:包括R&D投入強度A21、R&D人員投入A22、非R&D投入強度A23
1.2.1 R&D投入強度A21:指R&D經(jīng)費支出同產(chǎn)品銷售收入的比率。
R&D投入強度=R&D經(jīng)費支出/銷售收入
該指標反映了企業(yè)培育自主技術(shù)創(chuàng)新的能力。該指標越高,企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的能力越強。國際上該指標應(yīng)達到2%,我國規(guī)定應(yīng)達到1.5%。
1.2.2 R&D人員投入A22:R&D人員投入包括人員的數(shù)量投入和素質(zhì)投入。數(shù)量投入為:從事R&D人員的數(shù)量;素質(zhì)投入:用職稱近似衡量企業(yè)R&D人員的能力。企業(yè)R&D人員的職稱分為高水平專家、高級職稱人員、中級職稱人員、初級職稱人員。
1.2.3 非R&D投入強度A23:指企業(yè)技術(shù)引進經(jīng)費支出和技術(shù)改造經(jīng)費支出同產(chǎn)品銷售收入的比率。
非R&D投入強度A23=技術(shù)引進經(jīng)費支出+技術(shù)改造經(jīng)費支出/銷售收入
該指標反映了企業(yè)引進技術(shù)和對引進技術(shù)的消化吸收能力。該指標越高,則企業(yè)的消化吸收能力越強。
1.3創(chuàng)新產(chǎn)出能力A3:包括新產(chǎn)品銷售份額A31、新產(chǎn)品利潤率A32、資本積累率A33、資產(chǎn)利潤率A34、市場銷售能力A35
1.3.1新產(chǎn)品銷售份額A31:是衡量創(chuàng)新產(chǎn)出的指標之一。它反映過去三年中引入市場的新產(chǎn)品銷售額。
新產(chǎn)品銷售份額A31=新產(chǎn)品銷售收入/產(chǎn)品銷售收入
1.3.2新產(chǎn)品利潤率A32:是衡量由于技術(shù)創(chuàng)新帶來新產(chǎn)品的創(chuàng)利能力的指標,體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的價值。
新產(chǎn)品利潤率A32=新產(chǎn)品利潤/產(chǎn)品利潤
1.3.3資本積累率A33:指企業(yè)本年所有者權(quán)益增長額同年初所有者權(quán)益的比重。本年所有者權(quán)益增長額是所有者權(quán)益年末數(shù)與所有者權(quán)益年初數(shù)的差。
資本積累率A33=本年所有者權(quán)益增長額/年初所有者權(quán)益
資本積累率反映了企業(yè)的資本積累情況,該指標越高,企業(yè)可用于技術(shù)創(chuàng)新的資金就越多。
1.3.4資產(chǎn)利潤率A34:是指企業(yè)一定時期內(nèi)獲得的利潤總額與平均資產(chǎn)總額的比率。
資產(chǎn)利潤率A34=利潤總額/平均資產(chǎn)總額
資產(chǎn)利潤率反映了企業(yè)的獲利能力和投入產(chǎn)出狀況,該指標越高,企業(yè)的獲利能力越強,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力越強,投入技術(shù)創(chuàng)新的物力、財力越多。
1.3.5市場銷售能力A35:是指提高新產(chǎn)品的市場占有率和擴大市場范圍的能力。包括企業(yè)的專職銷售人員數(shù)、專職銷售人員數(shù)/職工總數(shù)、銷售網(wǎng)點。
1.4創(chuàng)新激勵機制A4:包括市場激勵A(yù)41、企業(yè)激勵A(yù)42、政府激勵A(yù)43
市場激勵是運用市場的力量,催促創(chuàng)新,它與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起到互相促進的作用。企業(yè)激勵是在企業(yè)或創(chuàng)新小組內(nèi)部,是否能激起員工的創(chuàng)新動機,形成有效激勵機制。政府激勵是不可或缺、不可替代的,無論是市場激勵,還是企業(yè)激勵,政府都可以運用種種手段,規(guī)定、調(diào)整與保障實施。
2. 評價方法的選用
對指標體系進行綜合評價有許多種方法,如因子分析法、功效系數(shù)法、模糊綜合評價法、聚類分析法等。采用聚類分析法較為科學(xué),利用這種方法可以將樣本的某些指標進行歸類整理,從而分層次、分類型來解剖一些對象,以加深對客觀事物的認識。聚類分析是研究分類問題的一種多元統(tǒng)計方法,它根據(jù)觀測值或者變量之間的親疏程度,將最近似的對象結(jié)合在一起,通過逐次聚合,將觀測值分類。聚類分析根據(jù)事物本身的特性研究個體分類,其依據(jù)是同一類中個體有較大的相似性,不同類的個體差異則較大。進行聚類分析有很多種方法,多元統(tǒng)計分析中有系統(tǒng)聚類法、動態(tài)聚類法、分解法等。系統(tǒng)聚類分析方法主要又有兩種, 一種是“快速聚類分析方法”(K-M eans ClusterAnalysis) ,另一種是“層次聚類分析方法”(Hierarchical Cluster Analysis)。聚類分析的形式也分為兩種,對樣本進行分類,稱為Q型聚類;對研究對象的觀察變量進行分類,稱為R型聚類。筆者認為可以采用快速聚類分析方法的Q型聚類對民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進行評價。選用快速聚類對各民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進行分類,對各企業(yè)原始指標進行數(shù)據(jù)預(yù)處理后作為聚類變量,選擇歐氏距離,采用SPSS13.0 for Windows軟件進行系統(tǒng)聚類分析從而對選取的一定時間段內(nèi)的樣本公司進行評價。
根據(jù)樣本公司評價得分情況,建立起一套民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價等級標準體系。見下表:
本文設(shè)計的理論框架可為民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價提供有益的理論參考,實際操作時可根據(jù)評價目標、實施環(huán)境等因素,靈活地增減指標,在評價方法的選擇方面,可根據(jù)企業(yè)情況及客觀數(shù)據(jù)的獲取難易程度進行變更。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;目標系統(tǒng);自組織;演化;特征
【中圖分類號】F273.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158(2012)09-0424-02
一、技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的自組織演化特征過程
系統(tǒng)的自組織原理表明:開放系統(tǒng)在系統(tǒng)內(nèi)外兩個方面因素的復(fù)雜非線性相互作用下,內(nèi)部要素的某些偏離系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)的漲落可能得以放大,從而在系統(tǒng)中產(chǎn)生更大范圍的更強烈的漲落,經(jīng)過一定時間的自發(fā)的調(diào)整,使系統(tǒng)從無序到有序,從低級有序到高級有序。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標系統(tǒng)中的各個目標通過其在系統(tǒng)整體中的相互作用,使技術(shù)創(chuàng)新的各項目標從無規(guī)則性、信息量小、功能弱的無序狀態(tài)與結(jié)構(gòu),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸?guī)則、信息量大、功能強的有序狀態(tài)與結(jié)構(gòu)。
1、技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的定向評價性
技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)除了符合一般系統(tǒng)理論所具有的普遍性特征之外,還具有其自身的特性,其中最主要的特征就是當目標錯位發(fā)生時,它的定向評價性能有效地防止和控制由于目標錯位所引發(fā)的隨機性選擇過程。
這種通過分析目標錯位的漲落對技術(shù)創(chuàng)新活動影響的好壞做出選擇性的評價,一方面,可以發(fā)揮評價的激勵作用,總結(jié)推廣可以復(fù)制的經(jīng)驗。通過結(jié)果評價評估技術(shù)創(chuàng)新項目的價值,激勵創(chuàng)新活動向更高目標推進;另一方面,可以明確責(zé)任,客觀準確地評估出創(chuàng)新過程中存在的不足和潛在的可能阻礙技術(shù)創(chuàng)新活動的因素,從而及時、準確地進行校正,使得那些能適應(yīng)內(nèi)外部漲落且不斷得到更多的內(nèi)外部協(xié)作與支持的因素,得以被選擇為目標系統(tǒng)定向評價的主導(dǎo)因素,防止出現(xiàn)盲目的、隨意性的選擇。
2、技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的全面導(dǎo)向性
技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的全面導(dǎo)向性,首先體現(xiàn)在它可以將系統(tǒng)中各項目標整體導(dǎo)向為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的目的,防止系統(tǒng)內(nèi)部各項目標由于分別導(dǎo)向自身的目的而造成目標的選擇與設(shè)定的分散和決策上的混亂。
首先,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中,技術(shù)創(chuàng)新目標導(dǎo)向僅反映著一個企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向,市場目標僅反映著市場需求,其他目標也僅反映著自身導(dǎo)向,它們的自身導(dǎo)向都不可能單獨做到實現(xiàn)創(chuàng)新的目的。目標系統(tǒng)的導(dǎo)向性則不同,它的導(dǎo)向性是將系統(tǒng)中的各項目標統(tǒng)一規(guī)劃,有機連接在一起,對各個目標進行全面的引導(dǎo),最終使技術(shù)創(chuàng)新目標轉(zhuǎn)化為效益成果。
其次,全面導(dǎo)向性同時也是實現(xiàn)目標系統(tǒng)的定向評價性的保障。這是因為,當目標系統(tǒng)做出了有選擇性的定向評價后,目標漲落形成的隨機的選擇過程也不會馬上結(jié)束。盡管技術(shù)創(chuàng)新的總體目標跟隨定向評價后所選擇的方向,在整體上形成了某種不可逆的正向漲落,但是由于在這個正向漲落形成的過程中,同樣會在其技術(shù)創(chuàng)新活動內(nèi)部以及與外部環(huán)境之間產(chǎn)生出大量新的物質(zhì)流、能量流和信息流,使參與正向目標漲落過程中的各個目標的作用和相互關(guān)系不斷發(fā)生比較大的變化,這同樣會使系統(tǒng)內(nèi)部的某些局部仍然存在著反向漲落的不穩(wěn)定因素,不能排除它們之間發(fā)生目標的分裂、異化形成新的反向漲落的可能性。
二、技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機制
在明確技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)自組織演化特征的前提下,健全和完善能夠適應(yīng)當前和未來處于動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)運行的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機制,能夠使對技術(shù)創(chuàng)新目標的選擇與設(shè)定更具有可操作性。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)運行的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機制反映了一個企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中為保證既定目標的實現(xiàn)而實施的控制活動或者控制過程的能力。是防止因目標錯位而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的有效措施。
企業(yè)的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機制,實質(zhì)上是使企業(yè)自身得到自動調(diào)節(jié)以對內(nèi)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)的自我調(diào)節(jié)機制,而把這一機制和具體的目標問題相結(jié)合,它應(yīng)該主要具有對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標和對外部環(huán)境目標進行有選擇的識別和鑒定,并進行調(diào)整、維護,保持動態(tài)平衡的目標適應(yīng)功能。
這一自適應(yīng)調(diào)節(jié)機制整個功能的運行和控制可以分為7大環(huán)節(jié):①目標搜集②運籌分析③目標選擇與設(shè)定的推演④目標方向合理性審查⑤附帶效應(yīng)評估⑥批準目標的啟動和實施⑦目標實際運行效果與程度評估。
①目標搜集:目標的搜集首先要確定目標搜集的主體?,F(xiàn)階段可以考慮設(shè)立一個目標運行與控制管理小組,負責(zé)目標系統(tǒng)的運行管理工作。小組應(yīng)由決策層內(nèi)至少是一名副職直接管理,并直接對決策層負責(zé)。成員應(yīng)由技術(shù)研發(fā)、技術(shù)設(shè)備、市場銷售、人力資源、財務(wù)、采購物流、后勤保障等相關(guān)部門人員組成,以保證執(zhí)行的權(quán)威性和有效性。對于一個跨職能、跨部門、跨專業(yè)人員所組成的目標分析小組來說,應(yīng)該在明確工作職責(zé)和具體分工的基礎(chǔ)上,把側(cè)重點放在各個部門、人員的目標選擇與設(shè)定問題的銜接和相互融合的管理上,統(tǒng)籌兼顧各個部門的利益,而不是孤立地看待下屬部門本身目標的實施情況。其次,企業(yè)內(nèi)各個部門應(yīng)該把本部門實際可能的目標的選擇與設(shè)定方向與決策層的總體方向相結(jié)合,制定出大致的目標規(guī)劃,包括備選方案,列舉大致的目標的清單和選擇欄目,并統(tǒng)一上報給專門負責(zé)目標分析與處理的機構(gòu)以供參考。
②運籌分析:在初步制定出可供選擇的總體目標、各個部門目標后,目標分析小組應(yīng)該對目標進行分析。可以從以下一些方面進行分析:所選目標的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)價值對技術(shù)創(chuàng)新活動的影響會如何?目標結(jié)構(gòu)性質(zhì)、子目標的功能是否起足夠的支撐作用?一旦和實際不符合是否有備用的可選擇方案?如果出現(xiàn)矛盾,是否具有維護并進行適時調(diào)整的功能?在分析中,要著眼于在應(yīng)急突發(fā)性問題出現(xiàn)時,從總體目標到各個部門目標的柔性能力是否能應(yīng)對復(fù)雜的情況。
③目標選擇與設(shè)定:很多企業(yè)所面臨的一個很大的挑戰(zhàn)是不缺乏技術(shù)創(chuàng)新思維和創(chuàng)意,而是缺乏能夠鑒別創(chuàng)新想法、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和實施想法的目標選擇程序。所以目標分析小組應(yīng)該將所制定的總體目標和各個部門目標建立一套完整的目標選擇程序,并進行技術(shù)化推演合成。在電腦模擬推演的過程中一一標明或者計算完成目標所需要的時間段、所需要的技術(shù)設(shè)備、人力資源、規(guī)則決策等形成精確定位,進行目標選擇和設(shè)定。
④目標方向合理性審查:建立和完善目標的選擇與設(shè)定策劃信息數(shù)據(jù)庫,從中調(diào)取和當前企業(yè)所制定和執(zhí)行的各項目標相類似的“目標群”信息,并進行相互比對,集中查找所制定的目標是否符合企業(yè)實際能力,比如實現(xiàn)其目標的技術(shù)研發(fā)能力、資金投入等方面的考量。
⑤附帶效應(yīng)評估:當前很多企業(yè)強調(diào)的一體化的技術(shù)創(chuàng)新管理,易使每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或者問題都會影響企業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新活動,越是先進發(fā)達的企業(yè)越是敏感和脆弱。所以盡量減少目標選擇附帶效應(yīng)所帶來的消極因素的評估就成為重點關(guān)注的方面,要對任何可能造成某一部門目標實施過程或者相關(guān)支持目標弱化或失效的選擇進行二次檢查,如果認為該目標評估結(jié)果失敗率很高就不應(yīng)該作為實施目標。
⑥批準目標的啟動和實施:目標符合要求以后,最后被列入最優(yōu)先的執(zhí)行目標的清單當中,由最高決策層負責(zé)向各個部門發(fā)出貫徹的命令。
⑦目標實際運行效果與程度評估:即使是經(jīng)過了比較精確的定位分析或模擬試驗以后,也不能完全消除誤差,由于技術(shù)創(chuàng)新的不確定性所帶來的目標的不確定性因素,在執(zhí)行目標的過程中仍然還會出現(xiàn)一系列新的情況和變化,所以還要進行效果與程度的評估。由于技術(shù)創(chuàng)新的過程性與時間的密切相關(guān)性,可采用分目標評估法,即“對技術(shù)創(chuàng)新評估可采用對技術(shù)創(chuàng)新過程中的多環(huán)節(jié)、多因素的目標系統(tǒng)進行暫時分離的評估方法”。先分段進行,最后統(tǒng)一合并,將結(jié)果與目標相對比,確保在不做出大的調(diào)整和改變的情況下,向管理者報告潛在的偏差以采取提前補救行動,以此保證目標系統(tǒng)的協(xié)調(diào)有效運行。
三、技術(shù)創(chuàng)新目標系統(tǒng)的信息溝通機制
從理論上說,如果決策者們能夠與一線的員工在目標的制定與實施上有實質(zhì)性的妥協(xié)或者諒解,那么就能在目標選擇與設(shè)定的問題上達成共識,形成技術(shù)創(chuàng)新成果溢出效應(yīng)的最大化,使(轉(zhuǎn)下頁)決策者與員工之間實現(xiàn)雙贏。但是實際情況是,仍然有很多企業(yè)員工感覺同決策層隔離,特別是在對發(fā)展方向的意見遞交和表達時,決策者們往往認為他們善于聽取意見,而員工則堅持傾向于不同意見。而且一旦目標確定,那么負面的意見和反對的聲音就會被明顯地抑制或者弱化,決策的總體方向也會傾向于向贊同其信息方向流動。
解決這個問題可以從以下兩個方面入手:
首先是建立決策層——技術(shù)研發(fā)層員工之間的發(fā)展方向戰(zhàn)略對話機制。這種對話機制在很大程度上,實現(xiàn)了高層決策者與基層研發(fā)人員對于目標選擇和制定的全方位交流。
其次是建立“技術(shù)創(chuàng)新——目標選擇與設(shè)定”問題培訓(xùn)和教育機制??梢酝ㄟ^開展案例式教學(xué)活動,讓員工更廣泛的程度上,參加到技術(shù)問題或管理問題的解決過程中去。增強管理決策人員和普通員工對技術(shù)創(chuàng)新的目標問題實現(xiàn)共同研究、共同參與的意識,讓普通員工有更大的知情權(quán),讓他們認識到,盡管每個人對發(fā)展戰(zhàn)略、本部門或整個企業(yè)所提出的創(chuàng)意和意見是有限的、漸進的,但所有的努力加起來其影響是深遠的。最終,在決策層和普通員工之間目標的確定和實施上達成實質(zhì)性的諒解和妥協(xié)。