序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)人性化管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

摘要:管理是生產(chǎn)力要素組合的粘接劑。管理論文范文當(dāng)代管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人假設(shè)向復(fù)雜人轉(zhuǎn)變,因而,管理的理念正在發(fā)生根本性的變革,促使管理從科學(xué)管理和人際關(guān)系管理,向人性化管理轉(zhuǎn)化。由此,探討和研究人性化管理問(wèn)題,不失為增強(qiáng)企業(yè)管理職能的一個(gè)重要途徑。

關(guān)鍵詞:管理 人性化 復(fù)雜人

abstract: administration is the adhesive of essential factors of production. in modern administration, theassumptionofa personhas changed fromeconomic person, social personand decisionmakertoa more cpm-lex one. thus, the idea od adminstration is changing radically, and this drives administration to transferfromscientific administration and interpersonnal administration to humanized adminstration. find a way tocarryoutthe humanized administration is an importantapproach tostrenghten the enterprise administration.

key words: administration; humanization; complex

管理是人類(lèi)實(shí)踐的操作過(guò)程,凡有人群協(xié)同勞動(dòng)的地方,均需要管理。當(dāng)代管理覆蓋人類(lèi)生活的一切領(lǐng)域,一切社會(huì)事務(wù)的實(shí)現(xiàn)均要通過(guò)管理,一切決策意圖、決策過(guò)程、決策實(shí)施均是管理的過(guò)程。管理是生產(chǎn)力要素組合的粘接劑,沒(méi)有當(dāng)代管理就沒(méi)有當(dāng)代生產(chǎn)力。

而當(dāng)代最具代表性的管理模式主要有西方式管理、日本式管理和中國(guó)式管理等。那么,究竟哪一種管理最為有效呢?管理學(xué)界和實(shí)際工作者一直有不同的觀點(diǎn)。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展,許多管理學(xué)家指出,領(lǐng)導(dǎo)21世紀(jì)管理潮流的將是中國(guó)式的管理。盡管今天的中國(guó)式管理遠(yuǎn)未達(dá)到至善至美的程度,但中國(guó)傳統(tǒng)文化的“仁愛(ài)”思想、“和合”精氣中,決定了中國(guó)式管理從根本上講就是管理理念的人性化,而這恰恰代表了當(dāng)代管理學(xué)的未來(lái)發(fā)展方向。

人性化是一個(gè)科學(xué)的概念,是很客觀的東西,是社會(huì)發(fā)展的最高追求。為此,管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)也由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人向復(fù)雜人轉(zhuǎn)變。

早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心的。麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱(chēng)作x理論。/

以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑試驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到,除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè);其他,行為科學(xué)理論的代表也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典的需求模型。

當(dāng)代管理學(xué)派中對(duì)人性的假設(shè)也為數(shù)不少,其中較有代表性的是西蒙在他的決策理論中闡述的決策人假設(shè)。他認(rèn)為管理就是決策,并且在組織中,不同層次的員工都在做決策,所以都是決策人。

從馬斯洛的需求層次理論中可以看出,由于個(gè)人目的、個(gè)人偏好、個(gè)人利益的存在,人就會(huì)有多種需求,這些需求會(huì)產(chǎn)生各種各樣的動(dòng)機(jī),因此引發(fā)出各種各樣的行為來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需要。在當(dāng)今社會(huì),人們受經(jīng)濟(jì)、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮,人性變得非常復(fù)雜,如果管理者不及時(shí)審時(shí)度勢(shì),引入激勵(lì)機(jī)制與員工真誠(chéng)合作,以滿(mǎn)足員工的需要,充分調(diào)動(dòng)他們的潛能,組織效率就不可能真正提高。因此,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)必將超越經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人假設(shè),升華為復(fù)雜人假設(shè)。//sixianghuibao/

于是,當(dāng)代管理就逐步擺脫西方傳統(tǒng)管理的科學(xué)管理階段和人際關(guān)系管理階段,走向人性化管理階段,也就是在本質(zhì)上向中國(guó)式的管理———人性化管理靠攏。

人性化管理其根本的觀念仍然是人性的假設(shè),但它是整合為系統(tǒng)的“人性”、整體實(shí)現(xiàn)的“人性”,并在新的關(guān)于人性的假設(shè)的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的管理方式。人性化的管理就是“以人為本”,從滿(mǎn)足人的最根本的需求出發(fā),通過(guò)道德引導(dǎo)、理解、認(rèn)同、尊重、關(guān)愛(ài)等極具人性化的因素,充分調(diào)動(dòng)人的激情和活力,使每個(gè)人的能力都得到最有效地發(fā)揮,自身價(jià)值得到最大化的體現(xiàn),產(chǎn)生出巨大的企業(yè)推動(dòng)力和社會(huì)推動(dòng)力;同時(shí),清楚人性的復(fù)雜性,人性都是有弱點(diǎn)的,人是容易犯錯(cuò)誤的,管理要針對(duì)人容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),通過(guò)道德約束、制定科學(xué)合理的規(guī)章制度等方法對(duì)人加以必要的約束與管制,盡量限制人性的弱點(diǎn),減少錯(cuò)誤的發(fā)生,提高整體工作效率。如果背離了人性化,我們所建立的法律體系和道德體系就很難起到弘揚(yáng)真善美、遏制假惡丑的作用,一切管理的效能都將大打折扣。

那么,怎樣才能實(shí)現(xiàn)人性化管理呢?人性化和實(shí)事求是是緊密相連的,人性化包含著人情味兒,但人性化不等于人情化,更不等于無(wú)原則。它是一個(gè)積極的、極富正義感和愛(ài)心的、綜合科學(xué)管理與現(xiàn)代管理精華的管理理念,是積極地滿(mǎn)足人們的需要,通過(guò)人性化的管理與服務(wù)實(shí)現(xiàn)人們對(duì)各個(gè)層次物質(zhì)的和精神的需求,把人類(lèi)社會(huì)變得更加美好的管理方法。人性化的另一層意思是堅(jiān)持原則不等于不通人情,鐵面無(wú)私固然好,但管理者遇到的問(wèn)題往往不是簡(jiǎn)單地用一個(gè)“行”或“不行”就能解決的。管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù),而且更大程度上是一門(mén)藝術(shù),因?yàn)樵谕瑯拥沫h(huán)境里去處理同一個(gè)問(wèn)題,不同的人采取不同的情感和和手法,就會(huì)產(chǎn)生各種不同的效果。管理者在堅(jiān)持原則的同時(shí),用富于理解、同情、關(guān)愛(ài)的思想去考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,就可以收到既解決了問(wèn)題又協(xié)調(diào)了關(guān)系、聯(lián)絡(luò)了感情的理想效果。相反,如果管理者忘記了自己所面對(duì)的是富有感情的人,而采取簡(jiǎn)單粗暴的方式去解決問(wèn)題的話,就會(huì)傷害與之共事的人,難以取得好的效果,甚至?xí)o以后的工作留下隱患。所以,要實(shí)現(xiàn)人性化的管理,首先管理者要具備較高的文化素養(yǎng)、良好的品德修養(yǎng)、豐富的管理知識(shí)、公認(rèn)的人格魅力,要極富事業(yè)心、正義感和愛(ài)心,同時(shí),要對(duì)管理對(duì)象有充分的了解,對(duì)消極的、丑惡的現(xiàn)象與行為有敏銳的洞察力,能夠針對(duì)產(chǎn)生這些現(xiàn)象的人性的弱點(diǎn)及時(shí)、有效地予以遏制和消除。//sixianghuibao/