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數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合賞析八篇

發(fā)布時間:2023-09-27 09:25:40

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合

第1篇

我們在同一條河流里游泳。經(jīng)濟數(shù)字化多個方向的進展,幾乎都從一個位置出發(fā),即提取數(shù)據(jù)和應用數(shù)據(jù)能力的提升。

大數(shù)據(jù)不再是空中樓閣,商業(yè)生態(tài)隨之重構(gòu),數(shù)據(jù)科學家成為關(guān)鍵崗位,數(shù)據(jù)分析人才變得搶手。甲乙買賣、甲方乙方化、戰(zhàn)略合作、合資公司、跨界融合,大數(shù)據(jù)市場的五種合作模式的適應性也建立起來。微觀的數(shù)據(jù)決策力,未來可能累加成為社會管理工具,用算法取代人為制定法律來管理生產(chǎn)、分配社會資源的圖景已經(jīng)在描繪。與此相對,警告的鐘聲響起,科幻電影中一個數(shù)字系統(tǒng)統(tǒng)治世界的危險前所未有地迫近了。

區(qū)塊鏈正是數(shù)據(jù)算法用于規(guī)則制定的著例。數(shù)字貨幣挑戰(zhàn)著所有國家中央政府的發(fā)鈔權(quán),金融行業(yè)卻熱情地擁抱它。而且不惟金融,專家說區(qū)塊鏈“萬業(yè)可用”。政策制定者已經(jīng)反應過來,2016年1月,英國首席科學家把區(qū)塊鏈列為國家戰(zhàn)略。它最大程度排除了人為因素,顯示出作為建設誠信社會基石的樣貌。

應用區(qū)塊鏈,金融業(yè)一馬當先。其他數(shù)字技術(shù),金融業(yè)也樂于嘗鮮。傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務的新型金融業(yè)務模式,稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融”,從去年到今年熱度不減。今年的新氣象是互聯(lián)網(wǎng)金融有全面鋪開的勢頭,數(shù)字貨幣、大數(shù)據(jù)金融、信息化金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶等細分領域,共同組成了互聯(lián)網(wǎng)金融的生態(tài)布局?;ヂ?lián)網(wǎng)金融中出現(xiàn)的信用問題,引起政府部門的“專項整治”。隨著監(jiān)管的推進,互聯(lián)網(wǎng)金融競爭格局中強者愈強的“馬太效應”顯現(xiàn)出來。

像金融業(yè)一樣,數(shù)字技術(shù)帶來的業(yè)務靈活性滲透到人們的日常生活中,“分享經(jīng)濟”這一飽含著嘗鮮因子的商業(yè)模式在逆襲和改變著傳統(tǒng)消費觀念,將社會海量、分散、閑置的資源平臺化、協(xié)同化地集聚、復用與供需匹配,從而實現(xiàn)經(jīng)濟與社會價值創(chuàng)新的新形態(tài)。2016年,分享經(jīng)濟寫入了《政府工作報告》,體現(xiàn)了中國政府對分享經(jīng)濟鮮明地支持和促進態(tài)度。分享經(jīng)濟平臺作為移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,通過移動LBS應用、動態(tài)算法與定價、支付、雙方互評體系等一系列機制的建立,使得供給與需求方通過分享經(jīng)濟平臺進行交易,也因此迎來了更大的市場機遇。

分享經(jīng)濟還只是互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合的版圖中的一角。2016年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分發(fā)揮其在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。更為制造業(yè)、電商、物流、農(nóng)業(yè)、金融等行業(yè)帶來了前所未有的轉(zhuǎn)型機遇和突破。今年,“互聯(lián)網(wǎng)+”不再是一個飄渺的概念,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從以服務為主走向與制造業(yè)等實體經(jīng)濟融合發(fā)展,通過創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和全面升級。

由此城市變得智慧,智慧城市的建設也告別了“傳統(tǒng)”,進入“新型智慧城市”階段。新型智慧城市是以創(chuàng)新引領城市發(fā)展轉(zhuǎn)型,全面推進新一代信息通信技術(shù)與新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略深度融合,提高城市治理能力現(xiàn)代化水平,實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的新路徑,也是落實國家新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略,提升人民群眾幸福感和滿意度,促進城市發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級的系統(tǒng)工程。在詮釋這一概念時說:“要以信息化推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,統(tǒng)籌發(fā)展電子政務,構(gòu)建一體化在線服務平臺,分級分類推進新型智慧城市建設,打通信息壁壘,構(gòu)建全國信息資源共享體系,更好用信息化手段感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助科學決策?!?/p>

第2篇

2016年9月在G20峰會上,關(guān)于世界經(jīng)濟“正處于新舊增長動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期”,“上一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命提供的動能面臨消退,新一輪增長動能尚在孕育”,這些判斷引起了與會各國的強烈共鳴。

作為“中國方案”里的重要內(nèi)容,《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》的出爐,讓數(shù)字經(jīng)濟成為與會各國創(chuàng)新增長方式、注入經(jīng)濟新動力的共識。面對起伏不定的世界經(jīng)濟形勢,網(wǎng)絡信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)再一次提供了發(fā)展的風口。時隔半年,新華三于日前在G20峰會會場上舉辦了一場以“新IT 新經(jīng)濟”為主題的Navigate 2017領航者峰會。

新IT 新經(jīng)濟

如今以互聯(lián)網(wǎng)為依托,數(shù)據(jù)資源為核心要素,信息技術(shù)為內(nèi)生動力,融合創(chuàng)新為典型特征的數(shù)字經(jīng)濟革故鼎新、大勢已現(xiàn),自身發(fā)展及其對經(jīng)濟輻射帶動作用均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新的經(jīng)濟形態(tài),正成為轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力,也是全球新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的制高點。

云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能以及信息安全則成為關(guān)涉數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心因素,此時新華三提出的“新IT”無疑是推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心“引擎”。在新華三集團總裁兼首席執(zhí)行官于英濤看來,新IT+新經(jīng)濟的組合,不僅促進各行各業(yè)的進步,提升人們的生活品質(zhì),也潛移默化地推動著社會制度建設與行業(yè)形態(tài)的重大變革。

數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì),是在信息數(shù)字化的基礎上,實現(xiàn)信息加工處理的專業(yè)化與產(chǎn)業(yè)化。數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模包括了“數(shù)字經(jīng)濟基礎部分”,即信息產(chǎn)業(yè)本身;以及信息技術(shù)對其他產(chǎn)業(yè)帶來的產(chǎn)出增加與效率提升的“數(shù)字經(jīng)濟融合部分”。在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢下,新華三提出“應用驅(qū)動 云領未來”全新IT戰(zhàn)略,將數(shù)字化知識和信息作為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,以信息化的手段為載體,利用信息化的技術(shù)去實現(xiàn)社會的進步和產(chǎn)業(yè)的升級。

數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展

對于中國來說,數(shù)字經(jīng)濟既是中國經(jīng)濟提質(zhì)增效的新變量,也是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型增長的新藍海。電子商務交易額超過20萬億元,網(wǎng)民7.1億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%,數(shù)字經(jīng)濟占GDP的10.5%……這些激發(fā)人們想象力的數(shù)字,反映著中國數(shù)字經(jīng)濟帶來的效應,數(shù)字經(jīng)濟,正為中國經(jīng)濟營造出熱氣騰騰的發(fā)展場景。

數(shù)字經(jīng)濟對中國的影響,不僅體現(xiàn)在宏觀的經(jīng)濟規(guī)模上,也滲透到人們生產(chǎn)和生活中的各個角落。站在城市的街頭,串街走巷的外賣小哥、各種顏色的共享單車,甚至連路邊的煎餅果子都可以掃二維碼支付,明顯能感受到數(shù)字浪潮帶來的沖擊。

人們的生活圍繞著四個主要的技術(shù):云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)、移動。新IT帶來新的數(shù)據(jù),數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)實際出現(xiàn),改革是非常重要的,轉(zhuǎn)型是必須的。

一輪新的技術(shù)革命和制度變革,正以數(shù)字化的形式發(fā)揮作用,當實體經(jīng)濟搭上數(shù)字化的順風車,一場以數(shù)字化為形式、以技術(shù)進步為手段、以經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級為目標的變革正在悄然發(fā)生。

第三方研究機構(gòu)IDC中國區(qū)總裁霍錦潔認為:“未來,企業(yè)IT基礎設施和軟件支出有三分之二以上將用于基于云的產(chǎn)品,全球每5個互聯(lián)‘事物’就有1個在中國?!?/p>

數(shù)字化經(jīng)濟的六大特點

IDC的數(shù)據(jù)顯示,第三平臺和解決方案支配IT支出,年度復合增長率達到11.8%,到2020年將達到4萬億美元。在中國,數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟時代來臨,政府將大力支持數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。到2020年,中國將成為全球最大第三平臺市場,信息和通信技術(shù)花費將達到8440億美元。

IDC從互聯(lián)“事物”、巨型云平臺、DX開發(fā)人員/數(shù)字化供應鏈、數(shù)據(jù)提供商、渠道/數(shù)字化GTM合作伙伴、客戶/DX使用案例這6大維度,全面闡釋當今的數(shù)字化經(jīng)濟,評估企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度。

“互聯(lián)”事物:隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)的逐步成熟,萬物互聯(lián)成為未來的發(fā)展趨勢。簡言之,現(xiàn)在主要處于人與人連接的時代,以后人與物、物與物的連接將會普及,萬物互聯(lián)是最終目標。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),2016年互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)端點達到150億,到2020年將達到300億,2025年更是達到800億。而包括農(nóng)業(yè)、公路、金融等各行各業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)支出將達到1.3萬億美元。

巨型云平臺:云已經(jīng)成為IT發(fā)展的主流。無論是國外,還是國內(nèi),云計算都成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)驅(qū)動力。而云2.0的到來,分布式架構(gòu)的采用,到2019年,43%的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)將在云邊緣地帶得到處理。

云的普及讓安全成為一切的基礎。根據(jù)IDC預測,到2020年,IT領域頂級安全服務將從云端提供:云驅(qū)動加密、威脅分析、區(qū)塊鏈和合規(guī)性。同時,值得信任的云或者“可信云”成為企業(yè)上云的重要考量因素。

DX開發(fā)人員/數(shù)字化供應鏈:到2020年,DX團隊將從外部開發(fā)者社區(qū)(通常為開源社區(qū))采購80%以上的解決方案組件。

數(shù)據(jù)提供商:在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)能夠創(chuàng)造價值,發(fā)現(xiàn)新東西。但是現(xiàn)在各行各業(yè)的數(shù)據(jù)不流通,企業(yè)數(shù)據(jù)源依然有限。然而到2018年,擁有DX戰(zhàn)略的企業(yè)將把外部數(shù)據(jù)源擴大至少3到5倍。

渠道/數(shù)字化GTM合作伙伴:到2020年,云服務提供商70%以上的收入將借由渠道合作伙伴/經(jīng)紀人產(chǎn)生。

客戶/DX使用案例:IDC預計,2019年,全球企業(yè)將在技術(shù)和相關(guān)服務上支出2.1萬億美元來實施和管理DX舉措。

信息技術(shù)走向融合

數(shù)字化成為企業(yè)關(guān)注的重中之重,從流程、業(yè)務和運營都在走向數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟已成為新一波浪潮,技術(shù)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,企業(yè)正迎來新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的黎明。

數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,依靠的是信息技術(shù)的創(chuàng)新與應用的創(chuàng)新交替引領、彼此促進。新IT則是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展所需要的信息化技術(shù)變革的聚合,它從IT基礎設施的虛擬化、資源池化開始,融合了大數(shù)據(jù)、大互聯(lián)平臺、大安全防護以及創(chuàng)新的服務與模式,為應用的創(chuàng)新提供支撐。

于英濤表示,新華三一直十分積極參與國民經(jīng)濟建設、推動社會發(fā)展,并將“引領新IT,助推新經(jīng)濟”作為企業(yè)發(fā)展的核心訴求。通過持續(xù)的創(chuàng)新投入、完善的服務以及全面的生態(tài)合作,新華三有信心也有能力讓創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的“常態(tài)”,更好地支撐各行各業(yè)的信息化建設與轉(zhuǎn)型升級需求,櫓泄新經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。

相關(guān)鏈接

第3篇

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 文化產(chǎn)業(yè)園 新興業(yè)態(tài) 虛擬體驗 跨界融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個互聯(lián)網(wǎng)與任何行業(yè)都可以相互融合的時代,其蒸蒸日上的發(fā)展趨勢帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,不僅是傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,就連新興文化產(chǎn)業(yè)在諸多具體領域也找到了與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的契機。“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”模式系文化產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營型和教學型網(wǎng)絡虛擬平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)園的融合發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈延伸,它將締造文化產(chǎn)業(yè)園的新興經(jīng)營業(yè)態(tài)和服務業(yè)態(tài)。

一、情景再造

隨著互聯(lián)網(wǎng)虛擬技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的應用和發(fā)展,通過網(wǎng)絡技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡虛擬平臺已成為可能,也為打造“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”虛擬運營實驗室提供了技術(shù)支持。主要依托以下三個方面的技術(shù)支持:一是采用B/S體系結(jié)構(gòu):基于與網(wǎng)絡技術(shù)的結(jié)合,用于構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡虛擬運營實驗室的整體框架;二是3D MAX三維場景建模:針對文化產(chǎn)業(yè)園的真實大型場景管理運作的拓撲關(guān)系,通過3D MAX對產(chǎn)業(yè)園場景進行渲染建模和動畫設置,構(gòu)造文化產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡三維模式,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)園運營情景的再現(xiàn);三是采用ASP+SQL Server技術(shù):主要應用于文化產(chǎn)業(yè)園整體網(wǎng)站的開發(fā)。

通過對虛擬技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的應用,把現(xiàn)實的文化產(chǎn)業(yè)園的業(yè)務搬到網(wǎng)絡熒幕。文化產(chǎn)業(yè)園虛擬實驗室將分為兩種業(yè)態(tài):

其一是主要服務于文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營行業(yè),以經(jīng)濟效益為出發(fā)點,業(yè)園進行網(wǎng)絡管理工作、產(chǎn)業(yè)園入駐者經(jīng)營產(chǎn)品和提供服務以及消費者網(wǎng)絡體驗消費等。通過嵌入管理程序、開發(fā)網(wǎng)頁板塊、建立網(wǎng)站在線銷售及體驗服務消費,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營情景再現(xiàn),在三維空間中,達到一種身臨其境之感,真切體會到體驗經(jīng)濟所帶來的精神享受和娛樂。

其二服務于教育行業(yè),以社會效益為追求目標,為科研教育單位提供文化產(chǎn)業(yè)教學支持,促進信息化校園建設,構(gòu)建新興文化產(chǎn)業(yè)教學研究和交流試驗的平臺等。免費提供文化產(chǎn)業(yè)虛擬運營實驗平臺,情景再現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)園整體格局,展現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)整體運營模式,依照組織層級和管理結(jié)構(gòu)打造虛擬教學實驗室,應用于相關(guān)專業(yè)工作者及學生虛擬體驗文化產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)營及運作模式。

二、體驗經(jīng)濟

約瑟夫?派恩認為,體驗是人類發(fā)展史上第四種經(jīng)濟提供物,作為一種新的價值源泉,將會給社會及個體帶來巨大的財富。體驗經(jīng)濟的開展是以西方發(fā)達國家為首的,以其發(fā)達的服務經(jīng)濟為基礎進行拓展體驗經(jīng)濟,被稱為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟之后的第四個人類經(jīng)濟生活發(fā)展階段,它是人類發(fā)展到一定歷史階段和經(jīng)濟生活不斷提高的產(chǎn)物?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”可謂之及其重要的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)體驗經(jīng)濟的新興業(yè)態(tài)之一,那么體驗經(jīng)濟究其為何?簡言之,體驗經(jīng)濟就是人們?yōu)榱双@得精神的享受和心理、娛樂方面的滿足,愿意為“體驗”付費,這種體驗是建立在能夠給體驗者帶來意義和的基礎之上的,可以說體驗經(jīng)濟是人們更高層次的消費追求。

體驗消費并不是憑空產(chǎn)生的,也不是完全虛擬的,所以也要有實體體驗的經(jīng)歷。筆者認為,之所以體驗者愿意去體驗性消費,是因為他們不滿足于傳統(tǒng)的服務項目,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的新興業(yè)態(tài)展現(xiàn)體驗性消費,不僅帶來極大便利,而且還能夠在體驗消費中得到一定的利益,那么體驗經(jīng)濟順勢而為,固然在經(jīng)濟生活的變更潮流中,尋找到其自身的發(fā)展方向?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”將為體驗經(jīng)濟消費提供一個方便、快捷而且具有高效率的體驗消費服務,這種虛擬體驗總體具有互動性、存在性、參與性、娛樂性特征。在“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”運作過程中將會產(chǎn)生眾多新的消費用戶,開辟新的消費市場,并且也會拓展文化產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營業(yè)態(tài),培育和產(chǎn)生更多著名的文化產(chǎn)業(yè)園,縮短了產(chǎn)業(yè)園與體驗者的距離,使產(chǎn)業(yè)鏈更加完善、密集,使各個環(huán)節(jié)更加緊扣。

文化產(chǎn)業(yè)園的體驗經(jīng)濟如何構(gòu)造,這就要依托互聯(lián)網(wǎng)虛擬技術(shù)將文化產(chǎn)業(yè)園情景再現(xiàn),只有情景再現(xiàn),才會致使體驗者產(chǎn)生體驗經(jīng)濟消費的欲望。

主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先是,管理者數(shù)字管理化的實現(xiàn),通過三維結(jié)構(gòu)對各部門及入駐文化產(chǎn)業(yè)具體行業(yè)進行資源配置、管理方案制定等,將極大提高文化產(chǎn)業(yè)園管理效率;其次對于經(jīng)營者而言,“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”網(wǎng)絡營銷模式,給自己產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務的提供開辟了新門徑,作為獨有文化產(chǎn)業(yè)園的官方渠道,免去了網(wǎng)絡刊登信息的費用,并且還可以通過虛擬平臺了解市場趨勢,調(diào)查市場需求,及時更新產(chǎn)品,滿足消費者需求;然后對于消費者而言,為滿足自己對于文化產(chǎn)品和服務的消費需求,找到了一種便利的途徑,足不出戶便可以達到目的,滿足自己的精神需求;最后是教育學習方面,網(wǎng)絡模擬文化產(chǎn)業(yè)運作模式,并設置文化產(chǎn)業(yè)園各部門、其他行業(yè)市場、產(chǎn)品服務推廣、生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務以及盈利核算等模塊功能,實現(xiàn)體驗性運營文化產(chǎn)業(yè)園,并加入創(chuàng)意開店板塊,虛擬入駐文化產(chǎn)業(yè)園。

文化產(chǎn)業(yè)園虛擬體驗是建立在真實文化產(chǎn)業(yè)園基礎之上,并形成一種“超現(xiàn)實主義”三維空間,這種體驗既是真實的,又具有虛擬色彩。文化產(chǎn)業(yè)的體驗經(jīng)濟消費,在市場經(jīng)濟中,也往往由免費向付費的方向轉(zhuǎn)變,通過開通不同的服務渠道,分劃高端、中等、普通、一般的等級,進行不同的收費標準設定,進而滿足不同體驗者的不同需求,真正體現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)園體驗經(jīng)濟消費存在的價值[1]。

三、跨界融合

文化產(chǎn)業(yè)園與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合,將催生“數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)園”的產(chǎn)生,就如同電視、音樂和刊物與互聯(lián)網(wǎng)的跨界和交叉重組,形成數(shù)字電視、數(shù)字音樂和數(shù)字刊物等,這種產(chǎn)業(yè)鏈的延伸必然構(gòu)建新的文化經(jīng)濟領域。中國信息通信研究院院長曹淑敏稱,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,是一個前所未有的跨界融合時代,它可以與各行各業(yè)之間相融合,將會重塑工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”將產(chǎn)生一個大數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群化效應,文化產(chǎn)業(yè)園涉及眾多文化產(chǎn)業(yè)具體門類,例如創(chuàng)意產(chǎn)品屋、咖啡館、書吧、科技工作室、工藝制作室、藝術(shù)家工作室等,通過先進的虛擬技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)與各個文化產(chǎn)業(yè)領域相融合發(fā)展,將會推動整體文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和構(gòu)造新型文化產(chǎn)業(yè)園運作模式,數(shù)字化網(wǎng)絡平臺將成為這些具體文化產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡上更直觀、更形象的展現(xiàn)的載體。

“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”新興業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,將是文化產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的一個新的歷史結(jié)合點,以互聯(lián)網(wǎng)的思維發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),運營文化產(chǎn)業(yè)園,在這樣一種網(wǎng)絡虛擬平臺發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的互動性和極致性,加強體驗者與產(chǎn)品服務的互動消費和體驗消費關(guān)系。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢,開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心,對文化產(chǎn)業(yè)本身、經(jīng)營者及消費者進行數(shù)據(jù)化管理,通過收集眾多市場關(guān)聯(lián)信息,整合發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”新興業(yè)態(tài)[2]。當然,其融合發(fā)展也要堅持幾個大方向:第一,要具有創(chuàng)新思維,精準巧妙,發(fā)展創(chuàng)新型文化經(jīng)濟;第二,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,進行推廣營銷,實現(xiàn)其最大經(jīng)濟效益;第三,要迎合時展趨勢,弘揚和傳播優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)文化,緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流,融合大眾化、喜聞樂見、高品位的文化,注重社會效益。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”這一新興業(yè)態(tài)的產(chǎn)生將會給社會帶來諸多經(jīng)濟效益和社會效益:

(一)體驗經(jīng)濟的便捷性

網(wǎng)絡平臺運行及虛擬平臺的建立,無論是文化產(chǎn)業(yè)園的管理工作,還是體驗者付費的形式都將發(fā)生顛覆性變化,增強了消費的及時性,告別以往文化消費的現(xiàn)場性;便捷的消費渠道方便了文化消費者的消費行為,其融合范圍的擴展和產(chǎn)業(yè)鏈延伸,也不斷給體驗經(jīng)濟注入新活力。

(二)教育行業(yè)的實用性

作為新興行業(yè)的文化產(chǎn)業(yè),面對專家對文化產(chǎn)業(yè)教育途徑的不斷探索的窘迫現(xiàn)狀,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,給文化產(chǎn)業(yè)教育模式探索指明了方向,“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”虛擬運行實驗室將形成綜合性的文化產(chǎn)業(yè)運行模式,形成整個文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷平臺。

(三)文化產(chǎn)業(yè)的補充性

“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”這一新興業(yè)態(tài),豐富了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容經(jīng)濟,是文化產(chǎn)業(yè)體驗經(jīng)濟的具體體現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)園”充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,緊跟體驗經(jīng)濟消費潮流,通過跨界融合,進行虛擬平臺的情景再造和對文化整體的虛擬體驗,不僅會提高文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)行運營模式的效率,增強再創(chuàng)新能力,也將是一種新的文化產(chǎn)業(yè)教育模式,促進文化產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)發(fā)展,從而促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

參考文獻:

第4篇

柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)模式

我國是服裝制造大國,有著深厚的制造根底。但是這幾年服裝業(yè)遭遇高庫存,表明服裝面臨著較為嚴重的效率問題,一方面是高成本,另一方面是不能快速滿足消費者豐富而個性化的需求。大規(guī)模按需定產(chǎn)時代將逐步到來,柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)模式應運而生。

與柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)模式對立的是傳統(tǒng)大規(guī)模量產(chǎn)的生產(chǎn)方式,它是從“期貨式大規(guī)模生產(chǎn)”走向“現(xiàn)貨式敏捷制造”,甚至還可以實現(xiàn)小生產(chǎn)流水線混合生產(chǎn)方式。這是一種更加智能的自動化生產(chǎn)模式,涉及腦力勞動以及設計、市場經(jīng)營管理等各方面,不僅能降低生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品制造周期,更重要的是提高對市場的響應能力,創(chuàng)造出更強大的信息流。

設計師品牌模式

“第一夫人”隨出訪時所穿的服裝,讓設計師馬可和例外品牌為更多的消費者所認識。隨著本土服裝品牌的逐漸成長以及服裝消費市場的日趨成熟,設計師品牌模式將成為愈加顯性化的一種品牌發(fā)展模式,和商業(yè)的結(jié)合將更為緊密。

設計師品牌模式最顯著的特點是以個人靈感和創(chuàng)意設計來直接面對消費者,品牌受眾小,自主經(jīng)營,以口碑傳播,以產(chǎn)品風格獨特為賣點,滿足特定消費群的個性化需求。設計師品牌一般門店不多,單款少,由此帶來的稀缺性進一步提高了產(chǎn)品的附加值,相對應的客戶較為高端時尚。

F2C高新技術(shù)銷售模式

F2C高新技術(shù)銷售模式是進一步融合了高新技術(shù)的F2C電子商務平臺,通過以強有力的線下產(chǎn)業(yè)支撐、有效的全程數(shù)據(jù)采集和品控、快速的市場反應,為消費者提供更有競爭力的產(chǎn)品。

F2C高新技術(shù)銷售模式首先能有效解決大庫存問題,有生產(chǎn)能力的企業(yè),完全可以按照消費者的訂單進行生產(chǎn);二是具備價格與質(zhì)量優(yōu)勢,廠家身份成為信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后的保證;三是解決單一型貨品的銷售,工廠的產(chǎn)品不能像品牌商那樣全面而豐富,從而為單一產(chǎn)品的銷售找到出路;四是定制更為具體和個性化,消費者還可以直接向工廠定制產(chǎn)品,滿足個性需求;五是對于服裝定制來說,可以實現(xiàn)數(shù)字化量身信息采集,更準確更有數(shù)據(jù)保障。

O2O線上線下互動模式

2013年特別是下半年,似乎一夜之間,O2O模式成為了服裝及整個零售行業(yè)里熱門詞匯,企業(yè)和品牌嘗試O2O模式的消息時有耳聞。品牌開始通過改造供應鏈,技術(shù)升級、終端體驗化以及調(diào)整商架構(gòu)等方式來實現(xiàn)線上線下的閉環(huán),即線上線下的一體化與融合。在服裝鞋帽領域,此種模式主要指可以在線上預訂線下試衣拿貨,彌補實體店鋪進店率的瓶頸問題,且企劃與推廣也可線上線下同步進行。

未來隨著線上線下一體化程度的逐步加深,企業(yè)將認識到看似虛擬的線上經(jīng)濟已經(jīng)實實在在成為了一種新的實體經(jīng)濟,而且和傳統(tǒng)實體經(jīng)濟已經(jīng)融合在一起,電子商務成為“無電子”商務,共同組成商務本質(zhì)的不同呈現(xiàn)部分,而O2O也將成為新的實體經(jīng)濟運行環(huán)節(jié)的常規(guī)模式。

D2C網(wǎng)絡平臺銷售模式

D2C是Designer to Customer(設計師對客戶)的縮寫,在D2C電子商務平臺上,設計師與客戶通過各種有效方式直接溝通,由設計師直接傳達自己的設計理念和相關(guān)設計產(chǎn)品,出售給最終客戶,最終形成設計師、網(wǎng)絡運營商、制造企業(yè)與終端客戶全新的價值鏈。這是一種極具市場潛力的新一代電子商務主流新模式。

設計師和客戶溝通的一種方式是預售,這既可以控制成本又可以控制產(chǎn)量,形成零庫存。對于產(chǎn)品來說,不同深度的定制引發(fā)不同層次的定制規(guī)格。D2C網(wǎng)絡平臺銷售模式將推動定制更為時尚大眾化。

集成店模式

2013年,服裝渠道一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是集成店愈發(fā)受到重視。集成店是一種值得探究的零售模式,集成店的出現(xiàn)給了現(xiàn)代消費人群更大的驚喜,將會發(fā)展成一種新的主流經(jīng)營模式。

集成店的一個重要特征是顯示了較強的渠道控制力,是選擇強品牌還是強貨品,選擇權(quán)在于店鋪方,資本力更趨向渠道而非產(chǎn)品,這預示著以單純的品牌商向渠道商過渡的模式開始興起。另一方面,實力較強的集成店擁有與品牌和商業(yè)地產(chǎn)的談判能力,可以強化與商業(yè)地產(chǎn)的捆綁,整合品牌和行業(yè)。

生活方式體驗店模式

2013年另一種受關(guān)注的“店鋪”是生活方式體驗店。服裝品牌線下實體店越來越加強體驗性成為不可逆的趨勢。在這種背景下,更純粹的生活方式體驗店模式受到重視便是理所當然。

生活方式體驗店模式使得圍繞客戶體驗為核心的體驗營銷在銷售終端得到了最大程度的發(fā)揮與實現(xiàn)。這要求生活方式體驗店保持如下一些業(yè)態(tài)優(yōu)勢:一是專業(yè)化經(jīng)營,建立并專注于滿足目標顧客核心價值的核心競爭力,二是保持體驗營銷的零售準則,更有吸引力的體驗情景將帶來更好的銷售結(jié)果;三是保持高的品牌溢價能力;四是持續(xù)進行以目標顧客為導向的業(yè)態(tài)優(yōu)化與創(chuàng)新。

品牌商/渠道商雙運營模式

2013年服裝品牌較多的動作是渠道的優(yōu)化和升級。對于實行多品牌戰(zhàn)略的服裝品牌來說,以多品牌集中捆綁式開店的方式,在零售賣場中形成綜合式的配比銷售,把渠道逐漸由公共資源變?yōu)閴艛噘Y源,同時擠壓、擠出競爭對手,此時的品牌商在終端表現(xiàn)則有點鳩占鵲巢的渠道商意味。這種運營模式,可稱之為品牌商/渠道商雙運營模式。

在實施此模式的過程中,集團通過先期由企業(yè)完成的品牌孵化工作,將多個共同客層的消費品牌成功孕育。眾多品牌孵化成熟后“同進同退”和“錯位延展”,已經(jīng)具有了市場壟斷性質(zhì)。

智能零售模式

服裝品牌轉(zhuǎn)型升級的一個大方向是經(jīng)營管理精細化,包括打造高效的供應鏈系統(tǒng)和高收益比的零售終端。隨著大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸應用,商業(yè)實踐將變得更為智能,智能零售將成為一種主流趨勢。智能零售技術(shù)遍布于整個供應鏈,但一個重要特征是在零售終端的應用,通過各種“感知”技術(shù)包括RFID技術(shù)、二維碼掃描技術(shù)、3D試衣等全方位關(guān)注顧客的行為,并通過數(shù)據(jù)挖掘和分析來獲知顧客的需求,幫助企業(yè)做出更適當及時的商業(yè)決策,提供更人性化和更深入的服務。

全渠道零售模式

第5篇

據(jù)了解,在本次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司(下稱海爾電器)進行總額為28.22億元港幣的投資。其中,阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設立合資公司,一方面認購日日順物流9.9%的股權(quán),金額是5.41億元港幣;另一方面,認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券,該可轉(zhuǎn)換債券未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外,阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣,獲得投資后海爾電器2%的股份。

虛與實的結(jié)合

“沒有像海爾這樣的企業(yè)專注的發(fā)展,這樣的制造能力,互聯(lián)網(wǎng)真正是變成了泡沫?!瘪R云在雙方簽字儀式上如此評價,他還進一步闡釋了他對新經(jīng)濟的看法:新經(jīng)濟不是今天所講的數(shù)字經(jīng)濟,真正的新經(jīng)濟是實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的完美結(jié)合,是“虛”跟“實”的完美的結(jié)合,只有實體經(jīng)濟成長了,數(shù)字經(jīng)濟才有真正的數(shù)字。因此,對于與海爾的合作,阿里期待已久,希望雙方共同打造平臺。

網(wǎng)購的快速崛起對傳統(tǒng)銷售模式帶來了強烈沖擊,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,O2O商業(yè)模式快速崛起,眾多企業(yè)已經(jīng)嗅到這塊大蛋糕,紛紛加快布局O2O,但從實際效果來看,各家巨頭嘗試O2O都難言順利。事實上,電子商務的未來是C2B,即消費者需要什么,企業(yè)就提供怎樣的產(chǎn)品和服務。在這一趨勢下,任何企業(yè)都不可能單獨跑贏網(wǎng)絡時代。業(yè)內(nèi)分析人士指出,O2O模式的核心是虛網(wǎng)與實網(wǎng)的無縫融合,是從用戶的交互到交易再到交付的全流程協(xié)同,而這正是海爾集團與阿里集團戰(zhàn)略合作的最大看點。有關(guān)專家分析認為,海爾與阿里的強強聯(lián)手,資源整合互為生態(tài)圈,不僅將破解網(wǎng)購“最后一公里”難題,而且有助于推動O2O虛實融合模式走向成熟。

事實上,海爾集團子公司海爾電器在一直在大件商品配送安裝服務領域有著深度的布局,“通過與阿里集團的合作,海爾電器旗下的日日順物流將形成一個對社會開放的大件物流服務平臺,未來希望也能服務海爾及阿里以外的更多的企業(yè)和商家。”海爾集團相關(guān)負責人向記者介紹道,未來的經(jīng)濟是體驗經(jīng)濟,用戶不再是一個購買者,而變成全流程體驗的參與者。這是所有企業(yè)今后努力的一個方向,也是所有企業(yè)乃至全世界企業(yè)必須面對的?!叭杖枕樛ㄟ^整合四網(wǎng)優(yōu)勢,線上為用戶提供C2B個性化定制、新品首發(fā)等差異化體驗,實網(wǎng)為用戶提供按約送達、送裝同步、全國無盲區(qū)的送裝服務,虛實融合為用戶打造全流程最佳體驗?!痹撊耸糠Q。

構(gòu)建物流新標準

據(jù)管理和咨詢公司貝恩預計,中國電子商務市場預計今年將超過美國,成為全球消費者網(wǎng)購開支最大的市場。然而,物流配送體系的滯后嚴重影響消費者的購物體驗。目前我國物流企業(yè)近萬家,服務質(zhì)量層次不齊,尤其是在大家電、大件商品的物流配送、上門安裝服務上更是缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。此次海爾集團與阿里巴巴集團的戰(zhàn)略合作,正是要通過構(gòu)建開放的生態(tài)體系,打造引領行業(yè)的大件物流標準。

據(jù)記者了解,此次雙方將強強聯(lián)手,建立一個以日日順物流為核心、布局全國的倉儲體系、干線配送體系和“最后一公里”配送體系。在倉儲體系上,阿里的菜鳥物流和日日順物流都有規(guī)劃,需要平衡,進行雙方資源整合。至于干線物流和“最后一公里”配送體系,以日日順物流為主,本身菜鳥物流也不涉及這塊。更重要的其實是日日順模式,日日順本身有自建倉庫和固定倉庫,車輛有自己的車輛也有外包車輛,管理是采用的輕足跡模式。不是擁有所有資產(chǎn),但是整個IT管理系統(tǒng)包括管理軟件都是海爾負責打造?!芭e例來說,我們在全國有9萬輛車,車輛不是我們買的,但是車上系統(tǒng)、訂單是我們給的。車的收益、分配是我們來做的。通過員工大數(shù)據(jù)庫和用戶大數(shù)據(jù)庫的匹配,變成有效的管理系統(tǒng)?!鄙鲜鲐撠熑朔Q。雙方希望通過此次合作,在家電及大件商品領域,建立一套從購買、倉儲物流、運輸配送,上門安裝服務的行業(yè)新標準,為消費者提供更好的家電和大件商品消費服務體驗。阿里集團及海爾集團共同希望能由此樹立行業(yè)標桿,推動提升家電和大件商品領域的整體服務水平。

業(yè)內(nèi)人士普遍認為,海爾希望通過此次與阿里的合作加快自身互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。對此,海爾方面提出,阿里的投資并沒有改變原來日日順物流的定位,阿里的菜鳥平臺規(guī)劃是設施平臺,最后一公里管理是物流服務管理,兩者是相互整合關(guān)系,在某種程度上是比較好的結(jié)合,兩者定位一致,結(jié)合后關(guān)系更緊密,對訂單、服務、全流程優(yōu)化上更有效。

第6篇

平臺經(jīng)濟產(chǎn)生了兩個重要顛覆:傳統(tǒng)廠商的規(guī)模經(jīng)濟被打破,以及廠商的財富密碼發(fā)生了改變——從流水線變成算法。

從經(jīng)濟學理論研究的角度看,需要關(guān)注具有大數(shù)據(jù)的平臺是否帶來新型的計劃經(jīng)濟,平臺算法外部性的正負性,以及平臺經(jīng)濟應該保持多大的冗余度。

一、平臺經(jīng)濟的誕生

2016—2017年,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)成為全球經(jīng)濟中最強大、最具創(chuàng)新精神的關(guān)鍵部分。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,呈現(xiàn)出數(shù)字化信息的快速流動與大規(guī)模社會化協(xié)作,融合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟,平臺本身成為經(jīng)濟與社會的新主角。

互聯(lián)網(wǎng)平臺呈現(xiàn)出三個重要特征:

一是平臺成長到與市場、企業(yè)同等重要的位置。

二是整個社會中的主導公司形態(tài)從產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)向平臺型公司。

三是技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺成為經(jīng)濟、社會與生活中新的資源配置與組織方式。

互聯(lián)網(wǎng)平臺連接人們的線上線下生活,由平臺企業(yè)演化出平臺生態(tài)或平臺經(jīng)濟已是大勢所趨。

互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展大致可分為三個階段:

從電商平臺到行業(yè)平臺再到平臺經(jīng)濟。在平臺經(jīng)濟發(fā)展的早期,直接面向終端消費者的電商平臺率先崛起。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)融合加深,平臺的產(chǎn)業(yè)領域不再局限于零售業(yè)電商平臺,而是趨于多元化發(fā)展。例如,出現(xiàn)了眾包、共享等諸多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新產(chǎn)業(yè)領域。

隨著平臺進入產(chǎn)業(yè)領域越來越豐富,其對產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)組織變革的影響力越來越大,平臺逐步由一種商業(yè)現(xiàn)象發(fā)展為一種經(jīng)濟形態(tài)。

中國發(fā)展平臺經(jīng)濟具有非?,F(xiàn)實的意義。中國經(jīng)濟增長正處在新舊動能轉(zhuǎn)換時期,又步入了創(chuàng)新資源全球化階段?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈組織方式,正在以平臺為核心重組產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

例如,雙創(chuàng)活動產(chǎn)生了創(chuàng)客和大量制造資源的連接平臺,高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的連接,成為區(qū)域?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。

平臺經(jīng)濟的崛起為中國制造業(yè)彎道超車帶來了重要機遇。

由上可知,平臺經(jīng)濟已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象和政策工具,經(jīng)濟學理論能否給予這些現(xiàn)象自洽的解釋,并在政策制定中給予恰當?shù)闹敢?,值得探討?/p>

二、平臺經(jīng)濟的特征

對于平臺經(jīng)濟,本文給出的定義就是指依托實體交易場所或虛擬交易空間,吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)因素加入,并以促成雙方或多方之間進行交易或信息交換為目的的商業(yè)模式。

從這一定義中不難發(fā)現(xiàn),平臺經(jīng)濟是一種商業(yè)模式的革新,而非產(chǎn)品本身的創(chuàng)新。

支撐互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)因素有九個要素,分別為:“技術(shù)驅(qū)動”:云計算(Cloud)、移動終端(Mobile)、技術(shù)表達(APP);關(guān)鍵環(huán)節(jié):數(shù)字化(Digitalization)、連接(Connection)、精準匹配(Match);“人的需求”:社交化(Social)、賦能(Enabler)、生態(tài)(Ecosystem),也可稱作互聯(lián)網(wǎng)平臺特性的九宮格。

平臺經(jīng)濟最主要的特征就是依賴于用戶參與。谷歌將用戶的搜索行為轉(zhuǎn)換為具有豐富價值的廣告,臉書運用在線社交搜集并出售用戶的精準畫像,而優(yōu)步則看準用戶的交通需求充分調(diào)度私人汽車。

平臺能調(diào)動用戶參與生產(chǎn),也會對用戶產(chǎn)生巨大影響。樂觀派們強調(diào),以優(yōu)步為代表的平臺能夠釋放未被充分使用的個人資產(chǎn)的商業(yè)價值,而類似于Youtube的平臺則將讓每一位用戶都能成為具有靈活工作時間并從平臺得到收益的創(chuàng)業(yè)者。

對勞動者和工作任務提供匹配服務的平臺可能使勞動力市場更有效率,同時會出現(xiàn)一個工作崗位和價值創(chuàng)造都極度分散化的社會。

平臺經(jīng)濟的第二個特征是信息精確匹配。某種類型的交易,如果有很多潛在買家和賣家,如何撮合兩個群體達成交易將至關(guān)重要,而平臺效率也集中體現(xiàn)為撮合效率。

平臺經(jīng)濟之所以有價值,是因為其連接一切的特性及其虛擬空間打破時間限制與物理空間距離,使得企業(yè)超越區(qū)域小市場,面向全國或全球大市場,從針對存量的“頭部”發(fā)展到拓展增量的“長尾”,從人工操作處理為主發(fā)展到工具的技術(shù)替代。

平臺是連接上下游、供需端或買賣方的第三方或第四方服務,也是從撮合交易、資源配置、開源創(chuàng)新等過程中,通過降低交易費用、分享價值增值收益的經(jīng)營實體。

平臺經(jīng)濟的第三個特征體現(xiàn)為雙邊市場、交叉網(wǎng)絡外部性。

網(wǎng)絡外部性有很多類型,但其中一種特別值得關(guān)注,即“雙邊網(wǎng)絡外部性”。

“雙邊網(wǎng)絡外部性”意味著,已加入該平臺的買家越多,則賣家加入該平臺的潛在收益也越高;同樣,已加入該平臺的賣家越多,則買家加入該平臺的潛在收益也越高。

由此,買家和賣家是否加入該平臺,乃是一種“雞生蛋,蛋生雞”的正反饋過程。而對平臺企業(yè)而言,如何達到正反饋,流量是基礎,如何持續(xù)獲取流量是打造平臺生態(tài)圈的關(guān)鍵。

平臺經(jīng)濟的第四個特征就是跨界。

隨著資源共享范圍越來越廣、程度越來越深,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的邊界越來越模糊,產(chǎn)業(yè)通過平臺實現(xiàn)的跨界融合現(xiàn)象也愈加顯著。

新經(jīng)濟格局下,產(chǎn)業(yè)的界限越來越模糊,打破原有產(chǎn)業(yè)邊界,產(chǎn)業(yè)之間跨界現(xiàn)象顯著。

平臺型企業(yè)通過連接多邊群體,整合多方資源,設立規(guī)則與機制,滿足多邊群體的需求,充當連接、整合的角色。傳統(tǒng)企業(yè)也可利用連接、整合的思維去創(chuàng)造更大的價值。

企業(yè)通過減少不必要的中間環(huán)節(jié),創(chuàng)造更多的價值連接,提升效率,帶來增值。企業(yè)還可以通過協(xié)同上下游伙伴,甚至同業(yè)競爭者,一起設計新格局、新規(guī)則,為供應方及需求方帶來更大增值。此外,企業(yè)可通過跨界整合,創(chuàng)造全新的價值。

總之,平臺追求的是在環(huán)形的、不斷循環(huán)的、受反饋驅(qū)動的過程中,最大化生態(tài)系統(tǒng)的總體價值。

對平臺企業(yè)而言,難以復制的資源是社區(qū)及其成員擁有和貢獻的資源,生產(chǎn)者和消費者的數(shù)據(jù)是平臺企業(yè)的首要資產(chǎn)。

平臺經(jīng)濟的魅力在于凝聚資源,將傳統(tǒng)經(jīng)濟鏈條式的上中下游組織重構(gòu)成圍繞平臺的環(huán)形鏈條。平臺將原本冗長的產(chǎn)業(yè)鏈彎曲成了環(huán)形,企業(yè)端用戶通過平臺直接觸及消費者,節(jié)省的各個環(huán)節(jié)都提高了產(chǎn)業(yè)效率。

三、平臺經(jīng)濟的顛覆

傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟以行業(yè)分工為主要特征,行業(yè)之間邊界清晰,涇渭分明。

傳統(tǒng)企業(yè)處在單向、線性價值鏈的一環(huán),只需面向客戶交付產(chǎn)品或服務,充當生產(chǎn)者和交付者的角色。

傳統(tǒng)企業(yè)考慮的核心是如何低成本、高質(zhì)量、高效率地交付產(chǎn)品,從而實現(xiàn)利潤最大化。

傳統(tǒng)企業(yè)尋求最大化產(chǎn)品或服務的用戶生命周期價值,聚焦整個線性過程的末端。生產(chǎn)過程主要依托線下物理空間,開始圍繞一個區(qū)域小市場,從貿(mào)易銷售介入生產(chǎn)制造再進入研發(fā)創(chuàng)新形成“產(chǎn)供銷人財物”一體化。

一旦一個區(qū)域小市場成熟了,通過擴大再生產(chǎn)進行滾動式的橫向拓展,這中間需要大量的勞動力,而整個過程叫做滾動發(fā)展和線性增長。

這個過程就是經(jīng)濟學意義上的規(guī)模經(jīng)濟,主要是供給側(cè)的規(guī)模經(jīng)濟。

平臺經(jīng)濟的出現(xiàn)改變了這個過程。從封閉的以產(chǎn)銷發(fā)展到反向資源配置的敏捷供應,最終實現(xiàn)無邊界、無距離、自成長的爆發(fā)成長。

需求方越來越個性化,而生產(chǎn)方越來越小批量,所以供給側(cè)和需求側(cè)都有反規(guī)模效應。供給側(cè)需要彈性生產(chǎn),需求側(cè)需要用戶畫像。規(guī)模效益主要體現(xiàn)為平臺上的大規(guī)模信息匹配帶來了巨量交易。

以平臺經(jīng)濟為核心的經(jīng)濟體與工業(yè)時代的經(jīng)濟體大不一樣,從廠商的規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)移到平臺的規(guī)模匹配。

在實際操作中,可以明顯地看出產(chǎn)品的定價權(quán)在轉(zhuǎn)移,大多數(shù)廠商只能被動適應平臺的要求:降價促銷和參與各種購物節(jié)。

平臺上的大規(guī)模信息匹配,還衍生出兩個“副產(chǎn)品”。一個是物流倉儲,另一個是支付,原因就是這兩項業(yè)務很容易標準化。物流公司的規(guī)模越大效益越好,支付公司也是如此。

從過去生產(chǎn)方的規(guī)模經(jīng)濟、需求方的規(guī)模經(jīng)濟,演變成平臺方控制的支付規(guī)模經(jīng)濟和物流倉儲規(guī)模經(jīng)濟。

規(guī)模經(jīng)濟的方式變了,經(jīng)濟活動的重心也跟著發(fā)生變化,其中原因就是平臺側(cè)的規(guī)模經(jīng)濟(包括支付和物流)取代了原來的生產(chǎn)方的規(guī)模經(jīng)濟。

傳統(tǒng)經(jīng)濟還有兩個特征:高摩擦和高耗散。

以服裝業(yè)為例,如果一個品牌服裝的成本是100元,商場的定價大約是12倍,市場的平均倍數(shù)為8.9倍。近兩年,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,大約降到到8倍以下,但終端依然是高定價。在服裝行業(yè)的供應鏈中,各環(huán)節(jié)之間都有交易成本,還有物理空間成本,這就是高摩擦。

所謂高耗散,就是指資源最終的有效利用率。例如,從中東進口石油最后真正由消費者享受的價值(用作動力的石油)可能不足17%,80%左右的資源全部耗散掉了。

因而過去的經(jīng)濟體是高摩擦、高耗散的經(jīng)濟體。這種高摩擦、高耗散經(jīng)濟體的一大特點,就是中間環(huán)節(jié)多。工業(yè)時代把這些環(huán)節(jié)進行分工及專業(yè)化操作,極致就是流水線生產(chǎn)。

工業(yè)時代流水線生產(chǎn)方式的出現(xiàn),使每一個生產(chǎn)崗位都有了標準化和通用性,可以吸納大量的勞動力,再加上專業(yè)分工的門檻“保護”,就業(yè)崗位數(shù)量相對穩(wěn)定,持續(xù)期限較長。只要提高一個最普通體力勞動者的工作效率,就能提高生產(chǎn)效率,大規(guī)模地產(chǎn)生財富,普通的體力勞動者和廠商的利益是一致的。

平臺經(jīng)濟就是要減少這種摩擦和耗散,而減少摩擦和耗散恰好也是平臺最重要的收入來源。

減少生產(chǎn)和交易過程中的摩擦和耗散,需要各種技術(shù)手段的支撐,數(shù)據(jù)、知識用于決策,關(guān)鍵在于平臺上的算法。從這種意義上來看,如何分享節(jié)約下來的蛋糕,算法發(fā)明人和廠商的利益是一致的。

從流水線到算法,財富的密碼明顯發(fā)生了變化,這個變化的背后,意味著資本方的利益正在從與普通大眾結(jié)盟轉(zhuǎn)向與小眾知識精英結(jié)盟轉(zhuǎn)變。

四、平臺經(jīng)濟學的研究方向

與工業(yè)時代相比,互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)、算法成為生產(chǎn)要素、財富生成機制的變革,財富的創(chuàng)造機制也會隨之發(fā)生改變。平臺經(jīng)濟是否能發(fā)展為平臺經(jīng)濟學?

筆者認為可以鮮明地提出平臺經(jīng)濟學,總結(jié)這個時代新生力量,對舊的理論進行迭代,有三個重要的研究方向:

(一)新計劃經(jīng)濟

平臺經(jīng)濟是代碼和商業(yè)的特殊結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)成為數(shù)字經(jīng)濟的基礎設施、流通中的數(shù)字中介,平臺必須“標準化”參與者專門從事的各種活動,包括思想、知識、勞動力和其他閑置資產(chǎn)的使用權(quán)。

這顯然涉及法律和合同所產(chǎn)生的規(guī)制,但也是通過分類納入和排除、分化的代碼來實現(xiàn)。例如,在共享經(jīng)濟中,優(yōu)步要求對司機進行背景調(diào)查,以便與使用該服務的乘客之間建立相互信任。

這些標準化的包含、排除和區(qū)分對于穩(wěn)定參與者的期望尤其重要,也是平臺進行計劃和組織的基礎。

平臺可以調(diào)動參與建設新數(shù)字經(jīng)濟流通的基礎設施。數(shù)字經(jīng)濟循環(huán)是通過平臺對元數(shù)據(jù)進行編碼、部署算法處理數(shù)據(jù)點之間的關(guān)系、使用腳本交互協(xié)議、配置可視特征和默認值的接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、軟件和硬件之間的無形鏈接。

然而,平臺不是簡單的傳播,而是積極引導、制作和編程流通。這種作用似乎看到了“計劃經(jīng)濟”的影子,馬云甚至認為平臺可以產(chǎn)生“新計劃經(jīng)濟”。

線下的物理市場是各種各樣的、分散的,交易效率并不高。建立在互聯(lián)網(wǎng)上,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)上的平臺有眾多交易,成為最有效的市場,所以平臺經(jīng)濟是最名副其實的市場經(jīng)濟。

但是,平臺積累了大數(shù)據(jù)資源,通過對此分析,可以預測下一階段某個物品交易的價格走勢,這又是計劃經(jīng)濟的典型特征。由此形成“悖論”,值得理論界關(guān)注并進行深入研究。

對于一個平臺來說,其價格體系是由平臺推薦的,或完全由交易雙方博弈,不僅僅是一個理論問題,完全是一個實實在在的挑戰(zhàn)。

(二)算法經(jīng)濟學

谷歌、今日頭條、騰訊社交網(wǎng)絡、摩拜單車和阿里巴巴等是網(wǎng)絡時代有代表性的平臺企業(yè),其共同點是都運用了大規(guī)模匹配的算法,這一殺手锏堪比工業(yè)時代的流水線。

工業(yè)時代稱為大規(guī)模制造,數(shù)字經(jīng)濟時代稱為大規(guī)模匹配,誰能匹配得最優(yōu),誰就獲得了財富創(chuàng)造的手段。

谷歌和今日頭條實現(xiàn)了人與信息的匹配,騰訊社交網(wǎng)絡實現(xiàn)了人與人的匹配,摩拜單車實現(xiàn)了人與設備的匹配,阿里巴巴實現(xiàn)了人與商品的匹配。

匹配算法決定了交易的效率,排位的先與后所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益有重大差別。這種平臺的匹配算法帶來不同經(jīng)濟效益的現(xiàn)象,筆者將其命名為算法經(jīng)濟學。

在平臺的匹配算法中,有一種被稱為“競價排名”,通俗地說,誰給的錢多就把誰排在前面。競價排名算法給平臺帶來最大的收入,但是,也會有產(chǎn)生“魏澤西”事件的風險。

因此,算法經(jīng)濟學就是要測量平臺算法的正負外部性。從監(jiān)管的角度看,這才是要抓的重點。需要監(jiān)管平臺算法對整個社會來說,其效應是正是負。

平臺匹配算法的效率越高,經(jīng)濟運行越有利,減少耗散、摩擦越多,平臺創(chuàng)造的財富越多,但其外部性不能為負。

(三)冗余經(jīng)濟學

過去的經(jīng)濟學是一個“浪費型”經(jīng)濟學。

一個商品,經(jīng)過物流轉(zhuǎn)十圈,所謂“豆腐賣成肉價錢”,只要參與的每個人都能分到錢,就能計入GDP的總量,但中間環(huán)節(jié)未必都是有效率的。而平臺經(jīng)濟減少摩擦、減少耗散,就意味著這個經(jīng)濟體系更有效率。

生產(chǎn)者和消費者通過平臺直接對接,在現(xiàn)實生活中,一級批發(fā)、二級批發(fā),甚至實體店都沒有了。中間環(huán)節(jié)的消失意味著就業(yè)崗位的消失,平臺經(jīng)濟也是減少就業(yè)的經(jīng)濟學。

未來十年左右,人工智能技術(shù)將廣泛應用。人工智能可能是人類歷史上第一個遇到的減少就業(yè)的技術(shù)。平臺經(jīng)濟加上人工智能,將使一個國家的失業(yè)問題雪上加霜,必須未雨綢繆。

對此,筆者設想解決的辦法是:在平臺各個環(huán)節(jié),采用只降低耗散,不降低摩擦的方案,在平臺運營中,保持一定水平的“冗余度”。

也就是說,只提升資源的利用率,在工作效率和就業(yè)崗位尋求一個平衡,可以稱之為“冗余經(jīng)濟學”。

第7篇

各市、縣(市、區(qū))人民政府,省政府直屬各單位:

《浙江省數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化建設方案(2018—2020年)已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認真貫徹落實。

(此件公開)

浙江省人民政府辦公廳

2018年7月16日

浙江省數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化建設方案

(2018—2020年)

為全面貫徹落實數(shù)字浙江建設部署,聚焦聚力高質(zhì)量競爭力現(xiàn)代化,加快全面實施標準化戰(zhàn)略,深化國家標準化綜合改革試點,以標準化支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動我省加快轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展軌道,制定本方案。

一、總體目標

到2020年,建立健全權(quán)責明確、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化工作機制,構(gòu)建完善結(jié)構(gòu)清晰、系統(tǒng)高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系,制定實施一批具有先進水平的亟需標準,組織開展一批關(guān)鍵領域的標準化項目,打造形成一批可復制推廣的標準化成果,高標準引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化基礎逐步夯實。到2019年,形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系框架,初步建立涵蓋政府、經(jīng)濟、社會各領域,以國家標準、行業(yè)標準、地方標準為主體,以團體標準為補充,基本滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的標準體系。到2020年,具有浙江特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系進一步完善。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化競爭力顯著增強。到2020年,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域制(修)訂國際標準、國家標準、行業(yè)標準或地方標準50項以上,組織開展國家級、省級標準化試點示范項目10項以上,新增全國、省級標準化技術(shù)委員會3個以上,數(shù)字化領域標準話語權(quán)顯著提升。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化效應不斷釋放。進一步深化標準研制、標準化項目建設、標準實施監(jiān)督評價等工作,形成一批具有先進水平的技術(shù)和管理標準化成果,數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化程度不斷提升,標準化規(guī)范和引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效不斷顯現(xiàn)。

二、基本原則

(一)科學規(guī)劃,系統(tǒng)布局。以推動高質(zhì)量發(fā)展為著力點,強化標準體系頂層設計和系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化建設的短板和需求,制定實施任務清單,構(gòu)建完善標準體系,確保高標準推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

(二)開放共享,協(xié)調(diào)發(fā)展。著力發(fā)揮標準化的互聯(lián)互通作用,以標準化促進政府、經(jīng)濟、社會等領域數(shù)字資源深度融合,助力打破信息孤島。針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型多學科融合和涉及面廣的特點,著力加強各領域標準化建設的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

(三)需求導向,重點突破。以政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型為先導,撬動經(jīng)濟和社會各領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快各領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化建設。圍繞數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用體系、服務協(xié)同等關(guān)鍵領域,優(yōu)先制定政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟需標準。

三、重點任務

(一)助力政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全力打造智慧政府。

1、構(gòu)建數(shù)字政府標準體系框架。以“最多跑一次”改革標準化建設為突破口,按照“123466”的要求,完善標準化運行機制,助力爭創(chuàng)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點省。圍繞大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺、大集成建設,構(gòu)建涵蓋經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、公共服務、社會治理、環(huán)境保護、政府運行等領域的數(shù)字政府標準體系,加快總體要求、政務服務、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務管理和技術(shù)應用等標準研制。圍繞公共數(shù)據(jù)整合、共享、開放等重點領域,抓好公共數(shù)據(jù)平臺標準化建設。(責任單位:省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)展改革委、省數(shù)據(jù)管理中心、省“最多跑一次”改革辦公室,列第一的為牽頭單位,下同)

2、打通數(shù)據(jù)互通關(guān)鍵節(jié)點。圍繞建立“三大模型”的要求,直面打通信息孤島的堵點和難點,加快構(gòu)建跨部門、跨層級、跨領域的標準模型。圍繞數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用體系建設,重點開展數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)應用等領域亟需標準的研制,加快公共數(shù)據(jù)資源目錄編制規(guī)范、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”公共數(shù)據(jù)管理規(guī)范及電子證照庫、人口綜合庫、公共信用庫等規(guī)范制定。加強政務領域大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)應用標準研制,著力破除“三大模型”中標準缺失問題。(責任單位:省數(shù)據(jù)管理中心、省質(zhì)監(jiān)局)

3、擴大政府治理標準化效應。加快政府決策、執(zhí)行、督查、反饋等數(shù)字化協(xié)同標準化步伐,強化財政、金融、國資、商務等領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化機制建設。健全市場監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系,結(jié)合信息系統(tǒng)建設,將監(jiān)管要求固化為可量化、可執(zhí)行、可追溯的全周期標準鏈和監(jiān)管模式。推進大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代化信息技術(shù)標準化聯(lián)動應用。加強政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準宣貫和實施評價,在民政、人力社保、教育、衛(wèi)生計生等領域開展標準化試點示范建設,打造政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化樣板。(責任單位:省數(shù)據(jù)管理中心、省發(fā)展改革委、省經(jīng)信委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局)

(二)引領經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全力打造數(shù)字經(jīng)濟。

4、搶占數(shù)字經(jīng)濟高地。立足互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等,實施標準領航工程,加快制定實施先進標準,制定實施團體標準30項以上,搶占產(chǎn)業(yè)標準制高點。圍繞集成電路、基礎軟件、核心元器件、柔性電子、量子通信等薄弱環(huán)節(jié),推動成立產(chǎn)業(yè)標準化技術(shù)組織3家以上。推動之江實驗室成為國家人工智能標準化總體組成員單位,爭取獲批國家級技術(shù)標準創(chuàng)新基地和標準驗證檢驗檢測點試點,加快創(chuàng)新成果標準化。圍繞術(shù)語定義、產(chǎn)品評估、系統(tǒng)和組件接口、數(shù)據(jù)兼容、互換模型等國際競爭和市場應用重點領域,加快標準研制步伐,提升行業(yè)標準話語權(quán)。(責任單位:省經(jīng)信委、省科技廳、省質(zhì)監(jiān)局、之江實驗室)

5、促進新舊動能迭代更新。強化“品字標”浙江制造標準數(shù)字化要求,促進傳統(tǒng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。開展創(chuàng)業(yè)孵化、協(xié)同創(chuàng)新、網(wǎng)絡眾包等“雙創(chuàng)”平臺標準化復制推廣,制定并推廣一批支撐制造業(yè)創(chuàng)新基地建設的共性和前沿技術(shù)標準。探索開展一批互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議版本第六版(IPv6)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字領域關(guān)鍵技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)領域的融合應用,培育一批基于數(shù)字技術(shù)的新型生產(chǎn)、組織、服務模式標準。在化工、紡織、造紙等重點傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開展數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合創(chuàng)新標準化試點示范。(責任單位:省質(zhì)監(jiān)局、省經(jīng)信委、省科技廳)

6、夯實數(shù)字金融基礎。以標準化助力數(shù)字經(jīng)濟風險防控,圍繞移動支付、借貸、保險、基金銷售、信托和消費金融等數(shù)字化金融服務,加強監(jiān)管、準入、第三方存管、信息披露、風險提示、網(wǎng)絡安全、信用建設等關(guān)鍵標準研制和實施,構(gòu)建數(shù)字金融行業(yè)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)測體系。推動區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字金融領域創(chuàng)新應用,加強區(qū)塊鏈技術(shù)應用標準化,強化金融科技標準化建設。(責任單位:人行杭州中心支行、省質(zhì)監(jiān)局、浙江銀監(jiān)局、浙江保監(jiān)局、浙江證監(jiān)局)

7、助推數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新融合。聚力之江實驗室、實體經(jīng)濟、新興金融中心、新型貿(mào)易中心建設,加強數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新融合標準化建設,加快創(chuàng)新成果標準化。加強與國際、國家標準化技術(shù)組織對接,推動以之江實驗室為代表的浙江企事業(yè)單位參與國際標準化組織(ISO)、國際電工委員會(IEC)和國際電信聯(lián)盟(ITU)有關(guān)工作。優(yōu)先做好之江實驗室等國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺標準化頂層設計,圍繞醫(yī)療、交通、金融、物流、環(huán)境保護等領域率先開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品、服務標準研制,及時將有效模式和關(guān)鍵技術(shù)標準化。(責任單位:省科技廳、省經(jīng)信委、省質(zhì)監(jiān)局、之江實驗室)

(三)支撐社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全力打造智慧浙江。

8、推動公共服務智能化。探索“標準化+大數(shù)據(jù)+公共服務”模式,加快“網(wǎng)上辦、掌上辦”領域數(shù)據(jù)采集、分級、交換、質(zhì)量、保密等關(guān)鍵共性標準的制定,實施基本公共服務指導性目錄及標準。建立全省社會數(shù)據(jù)標準化協(xié)調(diào)機制,構(gòu)建涵蓋教育、司法、文化、健康、交通、地理、金融、信用等領域的社會公共服務標準庫。推進企業(yè)投資項目審批監(jiān)管、商事登記聯(lián)辦、不動產(chǎn)登記管理等全過程標準化,建立公安、人力社保、民政、醫(yī)療等領域信息共享標準化路徑。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))代辦點等公共服務標準制定、實施與評價。(責任單位:省發(fā)展改革委、省質(zhì)監(jiān)局、省數(shù)據(jù)管理中心,省基本公共服務均等化協(xié)調(diào)小組成員單位)

9、推動社會治理集成化。結(jié)合基層社會治理工作,實施社會治理事項標準化指導性目錄,依托基層治理綜合信息平臺加快推動社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強政府、企業(yè)、個人分層分級分流標準化體系建設,以標準化規(guī)范數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、使用、開發(fā)等環(huán)節(jié)的安全邊界和監(jiān)管措施,制定涉及國家利益、公共安全、商業(yè)秘密、個人隱私等信息的保護清單標準。開展基層社情民意監(jiān)測標準化工作,圍繞基層治理重點領域?qū)嵤┮慌鷺藴驶椖?,開展重要標準實施績效評價,提升基層社會治理標準化水平。(責任單位:省綜治辦、省發(fā)展改革委、省質(zhì)監(jiān)局、省數(shù)據(jù)管理中心)

10、推動公眾消費數(shù)字化。加快數(shù)字化消費云工程、云服務、大數(shù)據(jù)等領域創(chuàng)新成果標準化,促進虛擬/增強現(xiàn)實、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、人工智能等前沿科技應用,培育數(shù)字消費新業(yè)態(tài)、新模式。提升文化、教育、醫(yī)療等領域數(shù)字化產(chǎn)品和服務模式標準化水平,推動管理經(jīng)驗和關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)化為標準。圍繞新零售、農(nóng)村電子商務、跨境電子商務等新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式,開展標準化建設,培育一批國際先進標準。圍繞打響“放心消費在浙江”品牌,探索建立數(shù)字化放心消費“三度一率”社會評價標準指標體系。(責任單位:省商務廳、省發(fā)展改革委、省經(jīng)信委、省教育廳、省文化廳、省衛(wèi)生計生委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局)

四、組織保障

(一)強化部門協(xié)同。完善統(tǒng)一領導、分工負責的標準化管理機制,強化標準化主管部門的牽頭、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責,有效發(fā)揮行業(yè)主管部門的標準制定、實施作用。在省全面實施標準化戰(zhàn)略領導小組框架下,設立數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準化工作專班,統(tǒng)籌各相關(guān)部門規(guī)劃、政策和舉措,定期開展專題研究,及時協(xié)調(diào)重點工作。

(二)強化政策保障。積極推薦一批重要標準上升為國際標準、國家標準或行業(yè)標準。標準實施績效顯著的,按有關(guān)規(guī)定優(yōu)先推薦申報省科學技術(shù)獎、省標準創(chuàng)新貢獻獎。支持我省企事業(yè)單位承擔或參與國際、全國專業(yè)標準化技術(shù)委員會秘書處工作,優(yōu)化省級標準化技術(shù)委員會建設。完善科技創(chuàng)新與標準創(chuàng)新融合機制。探索建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)服務認證體系。

(三)強化實施評價。將標準實施與數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策深度融合,加大標準實施協(xié)調(diào)力度,強化標準的制度性合力。建立第三方標準實施監(jiān)督和評估機制,探索實施符合國際慣例的認證認可模式,培育標準服務市場。每年選定一批重點標準化項目進行標準實施績效評價,建立標準動態(tài)調(diào)整機制,加強標準實施信息公開,增強實施績效評估能力。

抄送:省委各部門,省人大常委會、省政協(xié)辦公廳,省軍區(qū),省監(jiān)委,省法院,省檢察院。

第8篇

關(guān)鍵詞:文化產(chǎn)業(yè);互聯(lián)網(wǎng);文化價值;供應鏈;電子商務

中圖分類號:G114 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)08-43 -03

一、研究綜述

文化是個寬泛的概念,文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵也因國家發(fā)展狀況和實際需要不同而不同。國際上還沒有統(tǒng)一的文化產(chǎn)業(yè)定義。聯(lián)合國教科文組織和關(guān)貿(mào)總協(xié)定關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)的定義為:文化產(chǎn)業(yè)是從事具有文化屬性的產(chǎn)品與服務的創(chuàng)造、生產(chǎn)和分銷的行業(yè)(1998年),是將文化產(chǎn)業(yè)視為版權(quán)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和休閑產(chǎn)業(yè)等的集合,是以企業(yè)組織方式從事有形和無形的文化產(chǎn)品(涵蓋藝術(shù)、設計在內(nèi)的意識形態(tài)等)的生產(chǎn)和服務活動。

現(xiàn)有研究文化價值實現(xiàn)的方法大多是從投入產(chǎn)出角度進行研究,普遍采用了DEA評價方法。徐文燕依據(jù)近年投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)對江蘇文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效率趨勢進行了分析測算,得出不僅需要增加要素投入,還應該在增加產(chǎn)業(yè)投入的同時優(yōu)化資源配置的結(jié)論;于澤依據(jù)投入產(chǎn)出表計算出江蘇省42個部門的感應力系數(shù)和影響力系數(shù),對江蘇省文化產(chǎn)業(yè)部門第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)以及前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)作出分析,倪蓉以2013年江蘇省13市文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)為樣本,對其投入產(chǎn)出進行排名,闡述了經(jīng)濟發(fā)展對文化產(chǎn)業(yè)的重要支撐;黃志峰對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值實現(xiàn)進行了分析,指出特定的外部市場條件和市場架構(gòu)是文化價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,差異化競爭和價格歧視是價值增值的主要因素;夏蓓蓓對江蘇文化產(chǎn)業(yè)競爭力的指標體系和綜合排名進行了分析。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與應用,對網(wǎng)絡文化的價值也有相關(guān)研究,但專家更多側(cè)重于政策和建議層面研究,對互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)生的文化價值的定量描述還缺乏足夠研究。王娜歸納了網(wǎng)絡文化的正面價值和負面價值,研究了網(wǎng)絡文化價值實現(xiàn)的問題和路徑;蘇宏元由賽伯空間為起點,研究了網(wǎng)絡文化的多元性、多面性以及技術(shù)支持和新的文化存在形式;蔣婉潔對江蘇網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和問題進行了分析。目前國內(nèi)從供應鏈視角研究文化產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,現(xiàn)有研究大多是從供應鏈視角研究企業(yè)文化。趙世釗基于貴州安順“三個一”空間戰(zhàn)略布局,研究了區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)供應鏈機制構(gòu)建;王影從供應鏈優(yōu)化視角研究了景德鎮(zhèn)陶瓷創(chuàng)意文化集群成長路徑;唐中君設計了中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)供應鏈協(xié)調(diào)性評價量表,并得出我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)供應鏈協(xié)調(diào)性還處于中等水平的結(jié)論。因此,從供應鏈視角研究文化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用的政策、方法、途徑以及由此產(chǎn)生的文化價值提升具必要性和現(xiàn)實意義。

二、江蘇省文化產(chǎn)業(yè)供應鏈總體現(xiàn)狀分析

近年來文化產(chǎn)業(yè)面臨加快發(fā)展的機遇、轉(zhuǎn)型以及升級換代的挑戰(zhàn),也為江蘇省經(jīng)濟發(fā)展提供了動力源泉。2015年底,江蘇省文化產(chǎn)業(yè)增加值達到3167億元,列居全國第二,占GDP比重超過5%,具備國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。不斷的創(chuàng)新、科技雙輪驅(qū)動使文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,成為江蘇經(jīng)濟最搶眼的增長極。采取了創(chuàng)新驅(qū)動、嫁接科技、借力金融以及擁抱國際市場等政策和方法,文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成為江蘇省經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力。

互聯(lián)網(wǎng)顛覆了經(jīng)濟,也顛覆了文化產(chǎn)業(yè)。江蘇省以智慧江蘇建設為引領,全面提升經(jīng)濟社會信息化水平。截至2015年底,江蘇省網(wǎng)民總數(shù)為4416萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.5%。網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到2813萬人,網(wǎng)購使用率為63.7 %,比全國平均水平高出3.7個百分點。江蘇光纜線路總長度、互聯(lián)網(wǎng)省際出口寬帶、移動電話基站數(shù)、寬帶用戶數(shù)等多項指標均居全國前列。江蘇青少年初次接觸互聯(lián)網(wǎng)的平均年齡為7.5歲,使用手機上網(wǎng)頻率不斷增加,保持每天都上網(wǎng)的青少年比例達56.6%。近年來,也涌現(xiàn)出了如蘇寧易購、同程、途牛等一系列引領市場占有率和文化旅游的標桿企業(yè),起到了積極的示范作用。2014年江蘇省信息化發(fā)展水平指數(shù)為82.49,從2010年的全國第六位躍升至全國第四位、各省區(qū)第二位。互聯(lián)網(wǎng)正以各種方式滲透到人們生活中,并對經(jīng)濟、政治、文化、體育、教育等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大影響。

互聯(lián)網(wǎng)的應用,可以促進文化消費需求,推動文化產(chǎn)品的供給。文化產(chǎn)業(yè)具有低碳、綠色、可持續(xù)的明顯特征,是調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要著力點,前景廣闊。同時,江蘇省內(nèi)文化領域也存在供給總量相對不足、供給結(jié)構(gòu)不夠合理的問題,需要加強與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的對接,推動文化產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平。

江蘇省內(nèi)各地文化、經(jīng)濟發(fā)展不平衡,差距較大。針對地方傳統(tǒng)文化特色,線上展示與線下O2O體驗相結(jié)合的文化資源服務模式,也有待創(chuàng)新,將傳統(tǒng)傳承文化數(shù)字化、網(wǎng)絡化還需進一步發(fā)展,力爭實現(xiàn)文化傳播的高質(zhì)量網(wǎng)絡化和集成化。

三、江蘇省文化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用及文化價值實現(xiàn)機理

(一)供應鏈視角下文化價值實現(xiàn)的框架

互聯(lián)網(wǎng)應用,激發(fā)了消費者的文化需求,又反作用于文化供給。文化產(chǎn)品價值實現(xiàn),在交易市場中實現(xiàn)其價值及價值水平的評價,與該產(chǎn)業(yè)所處的市場條件和環(huán)境密切相關(guān),在文化產(chǎn)業(yè)傳播技術(shù)中起著某種決定性的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅極大地推進了文化傳播的深度、廣度和速度,且創(chuàng)造出了新的文化存在形式,但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用下的有生命力的文化產(chǎn)品發(fā)展并不是烏托邦世界,而是現(xiàn)實世界的拓展和延伸。

江蘇文化創(chuàng)意和設計服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標是到2020年,文化創(chuàng)意和設計服務增加值占文化產(chǎn)業(yè)增加值比重超過25%,成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色發(fā)展的新引擎。由江蘇省統(tǒng)計局數(shù)據(jù)可知,2012、2013、2014年江蘇市場經(jīng)營單位機構(gòu)個數(shù)分別為16583、16323、15630個,從事市場經(jīng)營單位的從業(yè)人數(shù)為90743、95594、86299人,文化科研的機構(gòu)數(shù)量為10、10、9個。從上述數(shù)據(jù)可以看出,江蘇省近年從事市場經(jīng)營單位的機構(gòu)在減少,從業(yè)人數(shù)也出現(xiàn)先增后減的現(xiàn)象,文化科研的機構(gòu)數(shù)量變化不明顯。

圖1 供應鏈視角下文化價值實現(xiàn)框架

圖1顯示,不同于普通商品的交易平臺,文化產(chǎn)品的交易平臺的產(chǎn)品創(chuàng)新性、綜合性更為突出,且以虛擬產(chǎn)品為主,文化產(chǎn)品的交易平臺交易額近年來增長迅速,呈現(xiàn)出定價方式多樣,交易方式多樣化。且文化產(chǎn)品交易平臺可以集投資方、管理、推廣、交易、渠道、服務為一身,顯示出與一般供應鏈不同的特性。南京市文化藝術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所(以下簡稱“南京文交所”)作為江蘇備受關(guān)注的一個綜合性文化金融平臺,對豐富江蘇文化金融合作載體建設、活躍江蘇文化金融發(fā)展氛圍、開拓江蘇文化金融新領域做出了巨大貢獻。至2014年,南京文交所累計交易額547億元,2015年,南京文交所累計全年交易額7830億元,實現(xiàn)了巨大的飛躍,成為江蘇省文化產(chǎn)品交易平臺的標桿企業(yè)。

(二)供應鏈視角下文化價值實現(xiàn)的動力

在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用下,文化產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化趨勢。文化產(chǎn)品的可重構(gòu)、多重價值等特性激發(fā)了文化產(chǎn)品生產(chǎn)者的文化創(chuàng)造力,也改變了文化產(chǎn)品消費者的興趣,借助互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)了文化產(chǎn)品爆發(fā)性的增長。圖2顯示,文化產(chǎn)業(yè)通過四通八達、網(wǎng)狀的信息通道,打通了文化領域產(chǎn)業(yè)鏈,為文化產(chǎn)業(yè)供應鏈上各行業(yè)跨界和融合提供了接入可能。眾多實體采用整合資源,集中優(yōu)勢、互相協(xié)作、風險分擔且共同受益方式,多家實體共同成為供應鏈的鏈主,呈現(xiàn)出了“互聯(lián)網(wǎng)+文化+科技+金融”等業(yè)態(tài),將有投資價值的文化企業(yè)、文化產(chǎn)品、文化資源,設計成投資者需要的產(chǎn)品。如近期在南京文交所一級市場掛牌和二級市場交易,利用科技手段開發(fā)的交易平臺通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使文化產(chǎn)品和金融資本直接對接的創(chuàng)新交易業(yè)務,推動文化實體經(jīng)濟的發(fā)展。

圖2中顯示動力源之一的跨界打造影視、文學、動漫、音樂、游戲等多領域的全方位業(yè)務。騰訊公司最早提出的“泛娛樂”戰(zhàn)略融合的概念,是以網(wǎng)絡平臺為基礎,展開電影、音樂、動漫等多領域、跨平臺的商業(yè)拓展,滿足市場需求。從產(chǎn)業(yè)鏈上、下游縱向看,它們貫通資金、內(nèi)容制作、宣傳推廣、演藝明星、發(fā)行銷售、衍生產(chǎn)品等多個環(huán)節(jié),把文化企業(yè)和文化消費者的隔閡逐步消融,減少文化產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的交易成本,并通過大數(shù)據(jù)的采集和分析,量化精確的市場定位技術(shù),推動文化產(chǎn)業(yè)對客戶的精準營銷及服務,滿足市場多種需求,創(chuàng)新市場需求。融合的過程中,既是自發(fā)的,也需要政府推動,要在深度融合中強化新的核心競爭力。通過國內(nèi)外文化企業(yè)收購、合作等方式開展境外文化領域投資合作,形成的新實體對于推動中國文化走出去,特別是發(fā)展文化服務貿(mào)易提供了強大動力,因此對于拓展國際業(yè)務需要給予政策支持和技術(shù)支持。

圖2顯示的動力源之二是通過鼓勵文化創(chuàng)意企業(yè)上市,引導各類投資機構(gòu)投資創(chuàng)意設計領域,鼓勵保險公司開發(fā)創(chuàng)意設計保險產(chǎn)品,拓展創(chuàng)意設計的企業(yè)貸款抵(質(zhì))押等多衍生業(yè)務,拓展文化銀行和小額貸款公司,探索文化金融試驗及試點。近年來江蘇省扶持高新技術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的資金達3億元,帶動社會投資24.8億元,極大地促進了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了大量新鮮血液。

文化和金融的融合會產(chǎn)生雙贏,會促進文化產(chǎn)業(yè),提高質(zhì)量、傳播效率以及提高規(guī)模化集約化專業(yè)化水平。完善金融資產(chǎn)的支持和金融資本的優(yōu)化,也為金融業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了新的空間和渠道,為金融機構(gòu)開拓市場和業(yè)務范圍,培育新盈利增長點以及差異化、特色化經(jīng)營提供了條件。

四、江蘇省文化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用及文化價值實現(xiàn)的路徑分析

(一)完善跨界融合通道

互聯(lián)網(wǎng)對于文化產(chǎn)品商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)以其傳播優(yōu)勢,改變了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的營銷渠道。在多實體、多行業(yè)的融合中,首要是完善公共服務平臺,諸如鼓勵支持建立小微文化企業(yè)的“孵化服務平臺”、“新媒體公共技術(shù)服務平臺”、“動漫游戲版權(quán)交易公共服務平臺”等建設,形成一批有實力、有法律監(jiān)督的平臺型企業(yè)和平臺經(jīng)濟群體。

互聯(lián)網(wǎng)平臺顛覆了傳統(tǒng)資訊生產(chǎn)的組織形式、傳播途徑和商業(yè)模式,借助互聯(lián)網(wǎng)將資訊傳遞成本變得非常低廉,降低了交易成本,減少傳播費用。江蘇省將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,打造旅游、影視、數(shù)碼、游戲等新實業(yè),同時將一些“準經(jīng)營性的文化”行業(yè)納入文化產(chǎn)業(yè)的范圍,鼓勵形成新實業(yè)。支持企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商企業(yè)結(jié)合,對接線下營銷,進行線上線下的合作,充分發(fā)揮江蘇省電子商務優(yōu)勢。加快推動影視美術(shù)、動漫游戲、書籍報刊、建筑設計等文化產(chǎn)品和服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程,依托“紫金獎”文化創(chuàng)意設計大賽等多項獎項,推動優(yōu)秀作品成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)對接。全面推進三網(wǎng)融合,促進網(wǎng)絡視聽產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,進一步推動和完善江蘇國家版權(quán)貿(mào)易基地以及江蘇國家數(shù)字出版基地建設。

(二)利用現(xiàn)有優(yōu)勢,打造文化產(chǎn)業(yè)集群

我國動漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了十余年的積累,形成了以江蘇、廣東、北京為主的國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)地的格局。在2004年,江蘇已建立了常州、無錫、蘇州三大“國家動畫產(chǎn)業(yè)基地”,在人才、技術(shù)領域也有不錯的積累。因此打造動漫企業(yè)創(chuàng)作生產(chǎn)的高地將成為江蘇省今后的發(fā)展目標,進一步發(fā)揮動漫產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,弘揚文化遺產(chǎn),同時打造動漫產(chǎn)業(yè)集群,帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。依托數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),豐富、夯實文化產(chǎn)業(yè)鏈。

伴隨著全球新技術(shù)革命的興起,物質(zhì)財富生產(chǎn)已逐漸顯現(xiàn)出相對過剩的狀態(tài),知識產(chǎn)品生產(chǎn)和再生產(chǎn)以及數(shù)據(jù)產(chǎn)品的規(guī)模將不斷擴大,并將吸引更多的資源流向。以知識文化、數(shù)字文化生產(chǎn)為龍頭的新興產(chǎn)業(yè),如影視、動漫、網(wǎng)游等逐漸成為新的經(jīng)濟增長點。

江蘇省作為經(jīng)濟大省、文化大省,要進一步強化優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想傳承及普及,弘揚傳統(tǒng)文化。不斷推進大眾公共文化服務標準化,實現(xiàn)地區(qū)均衡發(fā)展。支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體,鼓勵骨干文化企業(yè)兼并重組和交叉持股等多種形式,力爭形成一批大中型文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資者,共同打造航母性文化企業(yè)。

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