發(fā)布時(shí)間：2022-04-29 10:33:12
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市政施工員工作樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
然而這是一個(gè)注定會(huì)遭遇的“杯具”嗎?
關(guān)于實(shí)習(xí)員工王小華的通報(bào)
對象:實(shí)習(xí)員工 王小華
角度:工作不會(huì)干,不想干
案由:
南京華美商貿(mào)有限公司旗艦店本月15號重裝開業(yè),我公司給予200套特價(jià)機(jī)和1000件禮品用于開業(yè)促銷,拼搶市場份額。此批機(jī)器和禮品走公司促銷機(jī)流程發(fā)貨,主要有客戶打款、特價(jià)機(jī)和禮品開提單、安排物流運(yùn)輸三個(gè)節(jié)點(diǎn),業(yè)務(wù)流程如下:
1.聯(lián)系華美商貿(mào)打款,落實(shí)客戶收貨地址和接收人;
2.在客戶打款后,開出特價(jià)機(jī)和禮品的提單;
3.安排公司車隊(duì)?wèi){禮品提單將禮品轉(zhuǎn)送至物流部;
4.禮品配送到位后,由物流部將特價(jià)機(jī)和禮品合并發(fā)往南京。
以上工作最遲兩個(gè)工作日內(nèi)完成,10號前物資須送至南京。
2號,市場部劉總將此項(xiàng)工作安排給實(shí)習(xí)員工王小華。因時(shí)間緊張,劉總通過市場部辦公室協(xié)調(diào)各部門,要求務(wù)必以最快速度辦理此項(xiàng)工作。向王小華培訓(xùn)工作流程時(shí),劉總特別強(qiáng)調(diào)此工作涉及部門較多,應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)及時(shí)跟進(jìn);2號當(dāng)日應(yīng)落實(shí)華美打款并獲取收貨地址和接收人,溝通財(cái)務(wù)開具提單,以便3號配送貨。
3號,劉總過問客戶是否已發(fā)貨。王小華回答說:昨日已溝通客戶打款,客戶打款后給財(cái)務(wù)打電話要求開票,但電話沒人接。劉總批評王小華沒有負(fù)責(zé)到底的精神,應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)溝通,而不僅僅是電話聯(lián)系應(yīng)付工作,要求其3號必須將貨全部開出配送,跟進(jìn)過程有問題隨時(shí)反饋以便解決。
4號上午,劉總詢問王小華:昨天你沒有反饋問題,是不是已經(jīng)將貨發(fā)出?王小華回答:昨天財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒查到此客戶特價(jià)機(jī)編碼,無法開具提單及時(shí)配送。劉總問:編碼問題是否溝通解決?王小華回答:我不知道財(cái)務(wù)說的是哪個(gè)編碼?不知道該找誰處理?所以沒法配送。劉總得知此情況,安排辦公室維護(hù)客戶編碼信息,然后由王小華中午前將提單開出交物流。
下午一點(diǎn),劉總開會(huì)后詢問事情進(jìn)展,王小華答復(fù):特價(jià)機(jī)提單開出,禮品還沒有配送。劉總問其原因,王小華說:我一直等系統(tǒng)維護(hù)特價(jià)機(jī)編碼,開完特價(jià)機(jī)提單后再開禮品單去找車隊(duì),沒有空閑車輛。劉總批評王小華:禮品開提單一直正常,怎么兩天時(shí)間還沒搞定?王小華回答:我認(rèn)為事情應(yīng)該一項(xiàng)一項(xiàng)做,否則容易混亂出現(xiàn)問題。
為了不影響華美新店開業(yè)促銷,劉總將此工作轉(zhuǎn)辦公室督辦,以3倍運(yùn)費(fèi)加急配送。
王小華反饋造成此工作拖延原因如下:
1.很多部門不重視實(shí)習(xí)新員工負(fù)責(zé)的工作,很多新員工做的工作都是打雜的;
2.公司業(yè)務(wù)流程太復(fù)雜,前期培訓(xùn)沒有涉及這方面問題,不知道應(yīng)對之策。
意見:一個(gè)公司基本的定單配送工作,王小華不能積極跟進(jìn),遇到困難不想辦法及時(shí)解決,出現(xiàn)問題不能及時(shí)反饋,反而以各種理由推脫責(zé)任,簡單的工作不會(huì)干、干不好。
處理:延長實(shí)習(xí)期3個(gè)月,據(jù)后期表現(xiàn)決定是否定崗轉(zhuǎn)正。
通報(bào)反映出的新人工作問題
從上面這個(gè)通報(bào)來看,可以看出王小華作為新人有幾個(gè)問題沒有處理好:
心態(tài)不正,位置不定
剛?cè)肼毿氯怂媾R的首要問題是找不清自己位置,擺不正心態(tài)。每個(gè)職場新人從學(xué)生到社會(huì)人轉(zhuǎn)變都有一定的心理障礙,特別是營銷行業(yè),涉及較多的部門和人員,需要更多的溝通和協(xié)調(diào)。很多營銷新人在實(shí)習(xí)期間找不清自己位置,存在新人依賴情結(jié),往往覺得有些問題沒有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照寸步難行,過于高估工作困難,矮化自己的能力。
對于營銷新人,只要完成入職培訓(xùn),進(jìn)入臨崗實(shí)習(xí)期,就應(yīng)該以實(shí)習(xí)崗位正式員工的角色和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,只有這樣才能看到差距,有針對性地學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,觀察前輩處理問題的方式,盡快掌握業(yè)務(wù)技能。
逃避問題,缺乏主動(dòng)
王小華在得知財(cái)務(wù)系統(tǒng)缺少編碼無法開具提單時(shí),第一時(shí)間應(yīng)該主動(dòng)搞清楚財(cái)務(wù)所指的編碼是什么?由誰錄入?需要什么資料?一步步將問題搞清楚,而不應(yīng)無視問題存在。營銷方面大部分業(yè)務(wù)流程是一觸即通的,走一遍即可學(xué)會(huì),不像與客戶溝通需要慢慢實(shí)踐和領(lǐng)會(huì)。
營銷新人遇到問題時(shí)不能退縮躲避,而應(yīng)以新人的身份多問多學(xué),在實(shí)習(xí)期內(nèi)發(fā)揚(yáng)打破沙鍋問到底的精神,主動(dòng)找到問題的根結(jié)所在,最好在自己能力范圍內(nèi)解決,超出自己能力應(yīng)及時(shí)上報(bào)。營銷新人要牢記:崗前實(shí)習(xí)期三個(gè)月內(nèi),問問題不是幼稚行為,其目的是將對工作不懂的所有疑問解決掉,一旦過了這個(gè)黃金時(shí)期,還處于似懂非懂或不懂裝懂的狀態(tài),后果會(huì)很慘。
眼高手低,不知輕重
很多新員工正如通報(bào)里的王小華,眼高手低,大事做不了,小事做不好。許多新人一進(jìn)公司就想做點(diǎn)驚天動(dòng)地的事,將上級安排的例行工作理解為跑腿的、打雜的,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看輕了自己能力,然而最終,卻將自認(rèn)打雜的工作做得紕漏百出。
新員工入行要牢記“沒有小角色只有小演員”這個(gè)原則,踏踏實(shí)實(shí)地從每項(xiàng)工作干起。海爾有句話很值得新人思考:什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的容易的事情,非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
敷衍了事,緩急不清
營銷人員每日會(huì)面對不同的問題,輕重緩急各有不同,很多新人往往不加區(qū)分,由著自己節(jié)奏推進(jìn)工作,王小華正是犯了這個(gè)錯(cuò)誤。他沒有看到限時(shí)發(fā)貨的重要性和緊急性,慢半拍推進(jìn)工作,一再脫期給公司造成損失。
新人在實(shí)習(xí)期間,應(yīng)學(xué)習(xí)“時(shí)間管理”,將每天工作按重要性、緊急性區(qū)分,給出不同的時(shí)間安排,并按時(shí)完成工作。最好每天將各項(xiàng)工作向上級發(fā)個(gè)郵件進(jìn)行簡單總結(jié),這樣一方面可以自我加壓,以便按時(shí)完成工作;另一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作進(jìn)程,及時(shí)給予指導(dǎo),并有針對性地安排后續(xù)工作。最后,應(yīng)注意出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)匯報(bào),講清楚自己做了哪些,還有哪些沒有做,哪些需要領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
虎頭蛇尾,有始無終
對待工作只有三分鐘熱度是很多新人的一大特點(diǎn),上級布置的工作,新人往往干兩下就沒了結(jié)果。高層做戰(zhàn)略定方向如有問題,需要一定的時(shí)間才能看出,而新人所接受的工作是實(shí)打?qū)嵉难矍肮ぷ?不做或做不出結(jié)果就會(huì)給公司帶來直接損失,而且別人會(huì)很清楚地看到這個(gè)后果。
實(shí)際工作中,新人應(yīng)牢記“工作要閉環(huán)、最后出結(jié)果”這一原則。新人最好有一個(gè)日記本,每天一早將所有事情按時(shí)間管理排序后記錄,并及時(shí)補(bǔ)充新工作,隨時(shí)檢查完成情況,下班前對本日所有工作進(jìn)行匯總分析,做到今日事今日畢。
推卸責(zé)任,缺少自省
原本正常配送的貨物卻不得不花3倍運(yùn)費(fèi),王小華卻認(rèn)為不關(guān)自己的事,與公司流程有關(guān)。這種缺少自省、推卸責(zé)任的態(tài)度,是公司從重處理的原因所在。
新人因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)犯錯(cuò)誤,一般還可以取得諒解,但如果是自己造成的問題,卻推卸自己的責(zé)任,勢必引起同事反感和公司追責(zé)。在職場中,出現(xiàn)問題或錯(cuò)誤及時(shí)承認(rèn),拿出有效的應(yīng)急措施進(jìn)行彌補(bǔ),找出根源杜絕同類問題的再次發(fā)生,才是上上之策。
1.1為施工人員展開全方位的思想政治教育工作
施工階段屬于工程項(xiàng)目建設(shè)重要環(huán)節(jié)，在建設(shè)過程中應(yīng)對施工人員強(qiáng)化思想政治教育，確保項(xiàng)目施工順利開展。具體可從以下幾方面展開：①培養(yǎng)施工人員的思想政治意識。政治思想教育應(yīng)以工程建設(shè)為中心，結(jié)合工程實(shí)際、難易程度、任務(wù)要求等展開思想意識教育。在此階段，施工人員思想政治教育工作應(yīng)服務(wù)于生產(chǎn)，因此政工人員應(yīng)對本單位思想政治教育工作方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，針對問題探索有效解決措施，同時(shí)向施工人員明確實(shí)施思想政治教育的意義。②施工單位作為項(xiàng)目建設(shè)主體，需重視強(qiáng)化施工人員思政工作，保證施工質(zhì)量。建設(shè)單位可制定科學(xué)的政治思想教育管理制度，對施工人員進(jìn)行有效管理與監(jiān)控。另外，施工單位還應(yīng)在工程項(xiàng)目建設(shè)全過程中貫徹思想教育工作，在確保自身合法權(quán)益同時(shí)保證工程項(xiàng)目施工進(jìn)度，不斷提高工程質(zhì)量，為自身與他人的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全提供有力保證。在為施工人員實(shí)施政治思想教育過程中，政工人員應(yīng)在確保工程項(xiàng)目建設(shè)工作正常、順利開展的基礎(chǔ)上，把握重點(diǎn)，將施工中發(fā)現(xiàn)的問題重點(diǎn)解決，貫徹“以人為本”思想，通過正面宣傳方式給予施工人員正面思想引導(dǎo)，督促施工人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)建和諧、有序的施工環(huán)境。同時(shí)還應(yīng)建立公正、公平的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)施工人員的工作積極性與主動(dòng)性。另外，施工單位還應(yīng)提供良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)施工人員定期接受新知識、新技術(shù)的培養(yǎng)。
1.2強(qiáng)化政工管理人員素質(zhì)建設(shè)
政工管理人員是企業(yè)開展思想政治工作的主體，要確保工程建設(shè)中施工人員思想政治工作的有效開展，就必須提高政工干部責(zé)任意識與思想認(rèn)識，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作水平。施工企業(yè)應(yīng)不斷吸引年輕、高素質(zhì)工作人員，重視培養(yǎng)年輕干部，不斷提高其知識儲(chǔ)備量與工作能力，鼓勵(lì)其借助現(xiàn)代化思維方式及工作模式實(shí)現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新，促使工程建設(shè)中的施工人員思想政治工作既可充分發(fā)揮自身作用，又可與新時(shí)期發(fā)展需求相適應(yīng)，從而提高工程建設(shè)生產(chǎn)水平。
1.3對思想政治工作內(nèi)容不斷豐富
在新形勢、新環(huán)境下，工程建設(shè)中的思想政治工作形式需進(jìn)一步創(chuàng)新。施工單位應(yīng)樹立精品意識，結(jié)合建設(shè)施工特點(diǎn)促使施工人員整體素質(zhì)不斷提高。在具體工作中，政工人員可將思想政治工作與項(xiàng)目深化發(fā)展、施工人員薪酬制度有機(jī)結(jié)合起來，促使施工人員正視目前面臨的處境，鼓勵(lì)其不斷提高自身業(yè)務(wù)能力與綜合水平，從而實(shí)現(xiàn)施工人員自我發(fā)展。另外，管理人員還應(yīng)通過思想政治工作強(qiáng)化建設(shè)施工的安全管理與質(zhì)量管理，如通過精品工程打造提高施工人員的工作熱情等。
1.4對管理層強(qiáng)化思想政治教育工作
施工單位管理層的思想認(rèn)知與工作態(tài)度可直接影響施工人員的生產(chǎn)態(tài)度，因此在工程建設(shè)中，還應(yīng)重視對管理層加強(qiáng)思想政治工作，促使管理層政治思想觀念與工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、進(jìn)度等密切結(jié)合起來。首先，管理層應(yīng)具備較高政治思想覺悟，不斷提高自我約束能力，以黨的群眾路線為依據(jù)向施工人員實(shí)施政治思想教育。其次，在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管工作中，管理階層應(yīng)重視培養(yǎng)施工人員穩(wěn)中求進(jìn)、堅(jiān)持不懈、扎實(shí)工作的作風(fēng)，結(jié)合制度管理與政治思想教育對施工人員錯(cuò)誤思想及行為予以糾正，從而實(shí)現(xiàn)政治思想教育工作的目的。
2結(jié)束語
2013年2月29日 星期三 晴
中午，媽媽開車帶著她的朋友還有我和哥哥去市政公園玩。公園在很遠(yuǎn)的南部開發(fā)區(qū)，還沒完全建好，公園很大很空曠，中間是個(gè)很大的人工湖，磷光閃閃里面還有小魚呢，我和哥哥一起下岸玩，湖邊全部都是大小不一的石頭，真好看。這里的綠化和大城市一樣漂亮，公園周圍都是高樓大廈但是有的剛蓋好，有的還在蓋，都還沒有住人，顯得更空曠了，風(fēng)呼呼的，太陽曬在身上真舒服，如果到了春天植物都發(fā)芽了一定會(huì)更美的。
二年級:高薇
為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！
時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個(gè)詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院思想工作 政工師 作用
引言
隨著我國改革開放的不斷深入，醫(yī)療改革得到了不斷的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)，如何加強(qiáng)思想工作的建設(shè)成為目前醫(yī)院工作中的重要問題。作為醫(yī)院的政工師，他處于醫(yī)院思想工作中的第一線，在醫(yī)院思想工作中占有十分重要的作用。所以說，不斷提升自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于醫(yī)院思想工作。
1.政工師在思想工作中應(yīng)注重理論修養(yǎng)，加強(qiáng)自身道德素質(zhì)的提高
1.1在工作中加強(qiáng)思想理論修養(yǎng)
個(gè)人修養(yǎng)是在工作生活中進(jìn)行自我認(rèn)識和自我教育中存的一種無形力量，它時(shí)刻約束著我們在工作中的行為規(guī)范，古人云：“修身養(yǎng)性”，是現(xiàn)在我國對人民在思想政治教育中的必修課。所以說，身為醫(yī)院的政工師只有不斷的學(xué)習(xí)理論知識和提高自己的理論修養(yǎng)，才能夠?qū)⑾冗M(jìn)的、科學(xué)的思想政治教育知識傳達(dá)給醫(yī)院的工作人員[1]。但是，政工師在工作中如何加強(qiáng)思想理論修養(yǎng)，也是思想工作中的一大問題。所以，在工作中，一是要制定好自己在工作中的學(xué)習(xí)目標(biāo)，堅(jiān)定自己在工作中的立場，積極向醫(yī)院提出對加強(qiáng)思想工作有用的建議。在工作中無論發(fā)什么情況，都要堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)定自己的政治立場；二是要學(xué)習(xí)相關(guān)思想政治理論知識，不斷提高自身素質(zhì)，思想政治的教育工作內(nèi)容主要是對理論知識的宣導(dǎo)，這就要求政工師在工作中，多讀一些對思想政治教育工作有關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志等，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)思想教育方法，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策。在工作生活中樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，將先進(jìn)、科學(xué)的思想教育知識，正確傳達(dá)給醫(yī)院的工作者，確保醫(yī)院思想工作順利開展。
1.2強(qiáng)化道德素質(zhì)和提升智力水平
思想工作作為一項(xiàng)專門靠理論知識傳達(dá)教育的工作，在工作，能夠讓工作人員接受和消化這些理論知識，并在工作實(shí)踐中得到認(rèn)可是項(xiàng)非常重要的事情，這就需要，政工師在工作中，一定要有較強(qiáng)的邏輯思維能力，發(fā)揮較高的智力水平，使之在工作中能夠靈活的進(jìn)行思想教育工作。更重要的是，在思想工作中，政工師必需具備較高的道德品質(zhì)，在工作中，發(fā)揮和提倡社會(huì)中具備的各種美德，強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院工作中的重要性，對待病人要細(xì)心，在處理相關(guān)問題的時(shí)候，要有足夠耐心，在工作中始終做到以病人為中心來開展各項(xiàng)工作。
1.3政工師在工作中，應(yīng)具備良好的自身形象
一般思想工作者教育別人的前提條件之一就是首先要具備自身的形象，只有這樣，才能進(jìn)一步在思想工作中，開展教育工作，也能得到別人的贊同。但是隨著國家的不斷發(fā)展，人們對知識的認(rèn)識也有了更多的不同，在思想工作中，僅僅學(xué)習(xí)理論知識，一般情況下是很難達(dá)到預(yù)期的效果。所以說，在工作中，政工師要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外新的思想教育知識，加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)，在改革開放不斷進(jìn)步的今天，需要解放思想、把思想教育工作和自身實(shí)際緊密聯(lián)系起來。只有樹立了良好形象，在思想工作中，才能得到工作人員的認(rèn)可。
2.政工師在思想工作中應(yīng)創(chuàng)新工作思路和改進(jìn)工作方法，發(fā)揮其在工作中的重要作用
2.1在思想工作中創(chuàng)新工作思路
在思想工作中，首先要堅(jiān)持以人為本。在醫(yī)院進(jìn)行思想政治教育的進(jìn)程中，始終圍繞以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為前提，將其建設(shè)成為一個(gè)全面、科學(xué)、和諧的醫(yī)院為重要目標(biāo)。醫(yī)院是一個(gè)非常特殊的工作場所，它直接關(guān)系到人民的生命健康問題[2]。所以，在醫(yī)院思想工作教育中，不能僅考慮到醫(yī)院效益，而是要始終做到以病人為中心，貫徹科學(xué)發(fā)展觀中的“以人為本”，以病人身體健康為主要目標(biāo)，在思想工作中，讓醫(yī)院每個(gè)部門人員都能認(rèn)識到這一點(diǎn)，進(jìn)而體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的重要理念。其次，在思想工作中，把思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合在一起，把思想工作帶進(jìn)文化建設(shè)中。比如，我院在2011年舉行為期三個(gè)月的“全院服務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動(dòng)，在2012年又舉行了為期三個(gè)月的“服務(wù)禮儀再優(yōu)化”活動(dòng)，提高了員工服務(wù)意識和服務(wù)水平，重塑醫(yī)院的形象，加強(qiáng)職工內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
2.2在思想工作中不斷改進(jìn)工作方法
隨著時(shí)代的發(fā)展，思想不再是以往的“獨(dú)尊儒家”，而是“百花齊放、百家爭鳴”。在醫(yī)院思想工作中，也應(yīng)該解放思想，而不是繼續(xù)應(yīng)用傳統(tǒng)的教育方式和手段。比如，可以在醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)新的思想形式和內(nèi)容，對一些新的醫(yī)療技術(shù)出現(xiàn)引發(fā)的思想沖突，開展專門的研討會(huì)進(jìn)行研究，這樣可以活躍員工的思想，并逐步引導(dǎo)他們的醫(yī)療行為走向科學(xué)化、人性化。另一個(gè)改進(jìn)工作方法的措施便是相互借鑒、學(xué)習(xí)，可以派遣相關(guān)人員到鄰近知名醫(yī)院學(xué)習(xí)、交流，或者將兩個(gè)醫(yī)院的有關(guān)人員組織起來，開展一個(gè)研討會(huì)，總結(jié)一些醫(yī)療技術(shù)和思想道德經(jīng)驗(yàn)。
3.總結(jié)
醫(yī)院作為治病防治、保障人民健康的社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)單位，著重于救死扶傷、實(shí)行人道主義，而實(shí)現(xiàn)這些內(nèi)在性質(zhì)需要醫(yī)院及其全體員工的思想高度一致，這時(shí)就需要政工師來進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。醫(yī)院政工師承擔(dān)著醫(yī)院的思想工作，他們的作用可想而知，因此，為了醫(yī)院更好的向前發(fā)展，需要政工師自身進(jìn)行提高，以引導(dǎo)醫(yī)院思想工作朝向更加健康、科學(xué)的方向前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
作為一個(gè)初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
7月28日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從8月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，JACKY安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重，所以在JACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。 其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試?，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
一、要注意把握時(shí)代性和針對性，不要應(yīng)付了事
在當(dāng)今社會(huì)競爭激烈的情況下，大量婦女同志既要承擔(dān)社會(huì)就業(yè)的壓力，又要承擔(dān)家務(wù)。因此，做好女同志的思想政治工作一定要掌握特性，有的放矢地去開展工作，這樣就會(huì)事半功倍。
二、要以真話真情打動(dòng)人，不要講大話套話
思想政治工作如果只圖形式，講大話、套話、空話會(huì)令人生厭。只有用真話、真情打動(dòng)人，才會(huì)使人既看到理論之“桿”，又看到行動(dòng)之“影”，體會(huì)到思想政治工作是教育人的，是為人著想的。
三、要從正面做工作，不要從反面找毛病
思想政治工作面對的是具體的人，針對不同對象要學(xué)會(huì)采取不同的方法，發(fā)揚(yáng)其積極的方面，克服其消極的方面，進(jìn)而引導(dǎo)其進(jìn)行自我教育。在實(shí)際工作中，特別是在處理一些有關(guān)女職工的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題時(shí)，女工工作者應(yīng)該多從正面講道理，少從反面找毛病，更要反對那種對優(yōu)點(diǎn)視而不見，對缺點(diǎn)?！皰臁弊爝叺淖龇?。
四、要關(guān)心群眾的疾苦和呼聲，不要讓問題成堆
思想政治工作要增強(qiáng)針對性、及時(shí)性和實(shí)效性，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。對群眾反映的問題可解而不可結(jié)、可順而不可激，特別是涉及職工群眾切身利益的問題，要及時(shí)關(guān)心、熱心幫助解決，千萬不能聽而不聞、視而不見。
五、要積極做好送上門的思想工作，不要閉門不見怕麻煩
女職工思想上結(jié)了疙瘩，或者工作生活中遇到了麻煩，主動(dòng)找到女工工作者時(shí)，應(yīng)伸出熱情之手，給予幫助，即使所提的問題一時(shí)解決不了，人家也會(huì)理解。如果因?yàn)楣ぷ髅Γ侣闊?，認(rèn)為找上門來的都是一些“難纏”的事，避而不見或借口推脫，就會(huì)拉大相互間的距離，今后你再做人家的思想工作，人家就不會(huì)接受。大量事實(shí)證明，情融于理，思想政治工作才可以收到效果。
六、要換位思考，不要居高臨下
有些人做思想政治工作，往往習(xí)慣于“我說你聽，我灌輸你接受”，使思想政治工作的對象完全處于被動(dòng)地位，這樣效果肯定不佳。思想政治工作要經(jīng)常進(jìn)行換位思考，要站在對方的角度，設(shè)身處地地為他人著想，平等待人，將心比心，這樣才能使對立情緒和隔膜狀態(tài)迅速消失，形成互信，達(dá)到交流思想、解決問題的目的。
七、要發(fā)現(xiàn)問題早教育，不要總當(dāng)“滅火員”
女工思想政治工作者對女職工的思想變化要了如指掌，要善于抓“不起眼”的小事，從細(xì)微變化中發(fā)現(xiàn)問題，在日常接觸中付出真情。不能認(rèn)為思想政治工作就是抓大問題，小事可以忽略，這樣會(huì)喪失思想政治工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。要善抓細(xì)節(jié)，早做工作，贏得工作主動(dòng)權(quán)，這樣才能減少“亡羊補(bǔ)牢”的遺憾。
八、要深入群眾多交流，不要沒有調(diào)查就發(fā)言
女工工作者要經(jīng)常深入群眾，與女職工打成一片，心貼心地交朋友，平易近人，平等待人。要從調(diào)查所得入手，對容易出現(xiàn)的思想問題找準(zhǔn)病根，把道理講得貼切、講得中聽，這樣才能使工作得到認(rèn)可。
九、要表揚(yáng)批評相結(jié)合，不要走過場
表揚(yáng)和批評歷來是思想政治工作的兩把尺子，對認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志及時(shí)表揚(yáng)，可以催人奮進(jìn)、鼓舞他人。對工作粗枝大葉、馬馬虎虎的同志指出問題及時(shí)批評教育，幫助其克服缺點(diǎn)錯(cuò)誤，能使一個(gè)單位形成良好的風(fēng)氣。“你好我好大家好”的“老好人主義”，最終會(huì)導(dǎo)致思想政治工作的軟弱無力。因此一定要在扶正祛邪、弘揚(yáng)正氣上下工夫，把批評與表揚(yáng)相結(jié)合，增強(qiáng)團(tuán)場和企業(yè)的凝聚力、向心力，使單位成為堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體。
十、要虛實(shí)相結(jié)合，不要只講道理不辦實(shí)事
經(jīng)過此段時(shí)間對公司的了解及實(shí)踐工作，讓我們看到了希望，確定了目標(biāo)，明確了方向;椰島是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè)，選擇在椰島工作，是我的愿望，我相信在椰島工作能實(shí)現(xiàn)我的理想，展現(xiàn)我的才能。
2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細(xì)致，而我們做免品活動(dòng)，并不是要我們?yōu)榱舜黉N而做促銷，這是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過程，是讓我們從中了解工作流程，深入思考，了解更深層次的東西;工作看起來很簡單，但做起來其實(shí)是比較細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的精力與耐心，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3.適應(yīng)了新的環(huán)境，建立了再學(xué)習(xí)的能力。
步入社會(huì)，融入社會(huì)，是生存的前提;經(jīng)過此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我們適應(yīng)了椰島的工作方式，在工作中我們通過學(xué)習(xí)和思考，建立了面對新事物學(xué)習(xí)新事物**試用期工作總結(jié)范文**，思考創(chuàng)造，步步提升，強(qiáng)化自己的能力。
4.形成一種新的思維模式。
每當(dāng)遇上新問題試用期工作總結(jié)范文，思維的第一發(fā)應(yīng)是“該怎么解決，解決的方法有哪些，方法有1、2、3……”而不是推脫或是找借口，也不是首先想著請教領(lǐng)導(dǎo)。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5.做事注重細(xì)節(jié)，從細(xì)致處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽的光輝，最不起眼的細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著事物的本質(zhì)。古人云“千里之堤，潰于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行，始于足下”則表明，要想取得成功，也必須一步一步做起。椰島銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全，但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一，疏漏在所難免，我們只有從細(xì)節(jié)處尋找突破，雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式，細(xì)心的態(tài)度。
二、能力的提升
1.樹立了良好的心態(tài)，奮進(jìn)的決心。
2.吃苦耐勞，勤奮進(jìn)取，學(xué)以致用是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠(yuǎn)，爬的高試用期工作總結(jié)范文。
3.明白了椰島公司創(chuàng)業(yè)的困苦，發(fā)展的艱辛，公司壯大完善的漫漫長路，明白了成功背后必須付出千倍的努力 試用期工作總結(jié)范文 ，歷經(jīng)了萬難的困苦，也明白了生活的不易。
4.建立了隨機(jī)學(xué)習(xí)的能力;建立了進(jìn)取的精神，再學(xué)習(xí)的能力;建立了做事三思后行，事后的能力。
5.明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力，才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司，只有共同努力才是王道;團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展的根本，切忌因競爭而影響公司發(fā)展。
6.鍛煉了膽量，在促銷過程中，面對消費(fèi)者由開始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費(fèi)者和宣傳我們的產(chǎn)品。
7.加強(qiáng)了溝通能力，每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道，建立良好的關(guān)系，做好公司的形象，為以后的活動(dòng)及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)，這樣也大大的鍛煉了自己，學(xué)到了更多的溝通技巧。
8.學(xué)會(huì)做人，有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系，有利于下次活動(dòng)的展開;活動(dòng)后處理好善后工作，給老板留下良好的形象，有始有終，建立公司形象。
試用期工作總結(jié)范文
三、促銷的流程
促銷工作是一個(gè)循序漸進(jìn)，一環(huán)扣一環(huán)的工作。我們在促銷中的工作安排直接影響著我們促銷是否能順利的進(jìn)行下去。
1.事前的準(zhǔn)備是促銷的開始，也是基礎(chǔ) 試用期工作總結(jié)范文 。促銷點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要，什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷效果最明顯;排點(diǎn)，安排時(shí)間，離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯(cuò)開，不宜同時(shí)進(jìn)行。
2.人員安排，人員安排是促銷中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在安排人員時(shí)要合理，人流量較大的地方安排兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷員，人流量小的地方安排一個(gè)促銷員就可以了。
3.讓老板壓貨，跟老板打好交道，讓老板覺得我們促銷是為了他好，為他盈利。
4.準(zhǔn)備贈(zèng)品;準(zhǔn)備好贈(zèng)品，并計(jì)劃好贈(zèng)品的發(fā)放，如何贈(zèng)送才能更大吸引消費(fèi)者，但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內(nèi);贈(zèng)品的安排量根據(jù)也應(yīng)該根據(jù)各個(gè)點(diǎn)的不同情況安排，人流量比較多的地方適當(dāng)安排多點(diǎn)，人流量少的地方安排少一點(diǎn)。
5.物料準(zhǔn)備，我們做促銷肯定會(huì)使用很多的必要材料，如：促銷桌、kt板、冰貼以及價(jià)格牌等，這些東西我們在促銷之間就應(yīng)該安排到位。
6.產(chǎn)品陳列，堆箱一定要有氣勢，有吸引力，產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀、大方，給消費(fèi)者一種美的感覺。
7.了解促銷點(diǎn)的價(jià)格，盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格，但不能強(qiáng)制性要求。
8.觀察整個(gè)促銷點(diǎn)的形象是否做好，沒做好的像辦法進(jìn)行整改，及時(shí)解決。
9.促銷工作完成，收拾好東西，整理干凈，管理好剩下的贈(zèng)品，和老板打招呼，離開。
四、體會(huì)的促銷技巧
在促銷過程中，促銷技巧非常重要，是能決定你的銷量和產(chǎn)品推廣的基石**試用期工作總結(jié)范文**。我們在促銷過程中要充分運(yùn)用各種各樣的促銷技巧以實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
1.主動(dòng)熱情，給人一種親切的感覺。
7.促銷展臺(tái)要形象生動(dòng)化，產(chǎn)品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀，更要具有吸引力，能吸引更多的消費(fèi)者來關(guān)注我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，購買我們的產(chǎn)品。
8.和老板以及同事打好關(guān)系，搞好工作氣氛，一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量。
10.充分了解自己產(chǎn)品信息，能夠流利而又通俗易懂的回答消費(fèi)者對我們產(chǎn)品提出的疑問和問題。
五、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案
4.相鄰兩個(gè)促銷點(diǎn)存在價(jià)格差別
解決方案：和老板溝通，分析一下利弊，最后建議老板按照我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷售，如果實(shí)在不行，我們就拿贈(zèng)品來吸引消費(fèi)者的注意力。
