發(fā)布時間：2023-01-08 18:02:18
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的保潔年度工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一年來，按照縣委、縣政府的安排部署，我局重點(diǎn)對燃煤鍋爐、煤場、料場、施工場地、道路揚(yáng)塵、露天燒烤、加油站、機(jī)動車污染等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范治理，并對全縣各相關(guān)部門的任務(wù)開展情況進(jìn)行不定時檢查，將檢查結(jié)果全縣通報，確保大氣污染防治工作具體任務(wù)落到實處。
截至目前，通過清潔能源替代和取締落后的工業(yè)企業(yè)，完成淘汰燃煤鍋爐6臺，取締磚瓦窯廠2家，并進(jìn)行復(fù)墾；通過采取設(shè)置防風(fēng)抑塵網(wǎng)，增加噴水抑塵設(shè)備，硬化廠區(qū)道路等方法，完成治理煤場17家、料場8家；通過采取設(shè)置隔離設(shè)施，增加清洗車輛設(shè)備，覆蓋場地及土堆等措施，規(guī)范建筑施工工地26個；通過采取電臺、標(biāo)語、條幅宣傳和下發(fā)通知、說服教育相結(jié)合的方法，取締露天燒烤113家，其中一家進(jìn)店經(jīng)營；通過采取集中培訓(xùn)動員、合理制定計劃、逐一簽訂責(zé)任狀的方法，推廣餐飲業(yè)安裝高效油煙凈化設(shè)施，已完成5家餐飲業(yè)油煙治理；通過加油站油氣回收治理、推動全縣燃油品質(zhì)升級、新上汽車環(huán)保標(biāo)志檢測線、加大黃標(biāo)車淘汰力度、推廣新能源公交車等方法，有效降低機(jī)動車尾氣污染，已完成加油站油氣回收治理26家，拆除加油站4家，淘汰黃標(biāo)車677輛，累計發(fā)放汽車環(huán)保標(biāo)志36057輛，購置新能源公交車8輛。經(jīng)我局總體協(xié)調(diào)，相關(guān)單位配合，縣城區(qū)主要道路機(jī)械化清掃率、加油站油氣回收治理和燃油品質(zhì)升級、餐飲業(yè)油煙治理、劃定機(jī)動車限行區(qū)等幾項工作均已提前完成年度任務(wù)目標(biāo)。
20__年我縣減排目標(biāo)任務(wù)為：化學(xué)需氧量、氨氮排放總量分別比2013年削減1.2%、3.4%，控制到5586.47噸、501.84噸以內(nèi)；二氧化硫、氮氧化物排放總量分別比2013年削減0.2%、6.8%，控制到2088.61噸、575.32噸以內(nèi)。
今年謀劃了減排項目16個，其中重點(diǎn)項目1個，為__田野奶牛發(fā)展有限公司800m3的沼氣治理工程項目，目前該項目已經(jīng)完成，正在調(diào)試運(yùn)行。其他__個減排項目包括：二氧化硫治理工程1個，__祥龍實業(yè)有限公司2臺20噸燃煤鍋爐雙堿法脫硫工程，目前已完工，正調(diào)試運(yùn)行；結(jié)構(gòu)關(guān)停項目5個，關(guān)停__縣__染織有限責(zé)任公司、__縣__鄉(xiāng)磚瓦廠、__縣朱莊磚廠、__縣__城磚廠、__電氣股份有限公司關(guān)閉沖天爐、煤氣發(fā)生爐項目已完工；畜禽規(guī)?；B(yǎng)殖場治理項目9個，__縣__莊生豬養(yǎng)殖場等8個項目已完工投入運(yùn)行。剩余1個項目：鴻旺土豬養(yǎng)殖公司養(yǎng)殖場治理工程正在進(jìn)行設(shè)備安裝，預(yù)計12月初建成。
20__年計劃實施的16個減排項目，預(yù)計全年削減化學(xué)需氧量438.55噸、氨氮71.93噸、二氧化硫169.73噸、氮氧化物36.82噸，能夠完成20__年減排任務(wù)目標(biāo)。
一是生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃。為擴(kuò)大環(huán)境容量、提高環(huán)境承載能力，營造人與社會、人與自然和諧共處的良好環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，積極開展生態(tài)創(chuàng)建工作。按照滄州市環(huán)保局《關(guān)于做好20__年生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作的通知》要求，我縣20__年須完成的付佐鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃，目前已通過省、市專家論證。
二是生態(tài)紅線劃定。根據(jù)滄州市生態(tài)功能紅線劃定工作部署計劃，經(jīng)認(rèn)真研究部署，積極開展工作，制定了引黃濟(jì)淀工程河道、王大引水線__境內(nèi)河道兩側(cè)坡腳以外10米劃為清水通道維護(hù)區(qū)，為二級管控區(qū)的劃分計劃。目前，__縣生態(tài)保護(hù)紅線劃定工作報告已經(jīng)縣政府同意并上報滄州市環(huán)保局。
三是農(nóng)村環(huán)境連片整治。20__年，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定再推進(jìn)涉及萬里鎮(zhèn)、師素鎮(zhèn)10個村的農(nóng)村環(huán)境連片整治工作。通過建設(shè)垃圾收集設(shè)施、配置移動式垃圾中轉(zhuǎn)站、可卸式垃圾車及配備保潔人員等，建立生活垃圾“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的運(yùn)行管理模式，將各村產(chǎn)生的生活垃圾集中收集后轉(zhuǎn)至縣垃圾填埋
場進(jìn)行集中處理，生活垃圾定點(diǎn)存放清運(yùn)率達(dá)到100%。共申請了國家、省農(nóng)村環(huán)境整治專項資金188萬元，目前專項資金已下?lián)芪铱h，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在按照《20__年__縣農(nóng)村環(huán)境連片整治實施方案》要求進(jìn)行實施。四是涉水企業(yè)提標(biāo)情況。我縣共有11家企業(yè)涉及此次提標(biāo)工作，截止目前，6家企業(yè)完成提標(biāo)改造且通過驗收，出水水質(zhì)達(dá)到了市政府要求的一級a排放標(biāo)準(zhǔn)，2家企業(yè)申請了停產(chǎn)治理，2家企業(yè)已停產(chǎn)倒閉，還有1家企業(yè)關(guān)閉了涉水工藝和涉水環(huán)節(jié)做到了污水不外排，達(dá)到了上級要求。至此，我縣按時、按質(zhì)、按量圓滿完成了此次提標(biāo)工作。
一是按照《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理，堅持以服務(wù)促管理，逐步完善各項管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合理布局和優(yōu)化升級，嚴(yán)格把好環(huán)評審批關(guān)，切實從源頭上控制新污染源的產(chǎn)生。截止目前共審批建設(shè)項目環(huán)評28個，其中上報市局審批3個。
二是為進(jìn)一步加大建設(shè)項目“三同時”的管理，切實扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況，我局對所有新上項目實行事前、事中、事后全程跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改，達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的予以驗收，達(dá)不到要求的絕不遷就。對近年以來的“三同時”建設(shè)項目進(jìn)行了全面篩選登記，上門分發(fā)“三同時”驗收通知書，督促業(yè)主做好“三同時”驗收工作。20__年共對19個建設(shè)項目進(jìn)行了“三同時”環(huán)保驗收。
三是我們通過組織我縣皮毛硝染企業(yè)學(xué)習(xí)考察浙江中輝、新世紀(jì)等企業(yè)的成功案例，聘請國內(nèi)行業(yè)知名專家進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，將現(xiàn)有20家裘皮硝染企業(yè)整合成3家集團(tuán)公司，規(guī)劃建設(shè)硝染園區(qū)，通過優(yōu)化設(shè)備選型，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，計量化投加，各工段生產(chǎn)廢水最大限度的實現(xiàn)體內(nèi)循環(huán)，目前已完成企業(yè)整合，正在進(jìn)行項目科研及環(huán)評編制，計劃年內(nèi)開工建設(shè)。預(yù)計項目完工后，可節(jié)水50%以上，化料消耗降低60%，生產(chǎn)效益提高70%。
（一）污染源現(xiàn)場監(jiān)察工作。一是完善環(huán)境監(jiān)察巡查工作制度。將轄區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)實行網(wǎng)格式管理，對其生產(chǎn)工藝、規(guī)模、污染物特性、排污量、污染治理等情況進(jìn)行表格式管理，定人、定責(zé)任，分片負(fù)責(zé)；采取現(xiàn)場監(jiān)察與定期復(fù)查相結(jié)合的方式抓好巡查；二是加大環(huán)境監(jiān)察巡查頻次。對排污量大、濃度高、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)污染源及其污染防治設(shè)施的現(xiàn)場監(jiān)察每周不少于1次，對國省控重點(diǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查每月不少于兩次,對一般污染源及其污染治理設(shè)施的現(xiàn)場監(jiān)察每月不少于一次；三是強(qiáng)化現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察到位。深入企業(yè)現(xiàn)場檢查，調(diào)查、了解污染源對周圍環(huán)境影響的污染因素，隨時掌握企業(yè)污染排放方式和規(guī)律、污染排放強(qiáng)度、污染物流失原因。發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取相應(yīng)措施處理；四是日常監(jiān)督監(jiān)察記錄填寫完整、規(guī)范。建立了環(huán)境監(jiān)察巡查檔案，將所有記錄、材料分類歸檔，按月總結(jié)監(jiān)察情況，注明發(fā)現(xiàn)問題和處理意見。
（二）整治違法排污企業(yè)行動。我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，開展了一系列的專項執(zhí)法整治行動。據(jù)統(tǒng)計，專項行動期間共出動監(jiān)察執(zhí)法人員2410人次，檢查企業(yè)957家次，其中立案企業(yè)3家；已結(jié)案企業(yè)2家；對死灰復(fù)燃的10家小煉油、5家小顆粒等違法攤點(diǎn)采取了切斷電源、拆除生產(chǎn)設(shè)備、沒收違法產(chǎn)品等強(qiáng)制取締、關(guān)停措施，切實解決了一批危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題。__縣環(huán)保局在省環(huán)保廳、省公安廳聯(lián)合召開的全省打擊環(huán)境違法行為“利劍斬污”專項行動中被授予全省環(huán)境違法犯罪“利劍斬污”專項行動先進(jìn)單位。
（三）案件查處工作。充分發(fā)揮環(huán)境監(jiān)察舉報中心“12369”環(huán)境投訴熱線作用，完善24小時值班制度，隨時受理群眾投訴，今年共受理案件78起，接待來信來訪群眾12人次。在處理過程中，我們始終堅持群眾利益高于一切，力求“及時，公平，公正”，嚴(yán)格依法辦事，深入實地調(diào)查了解，協(xié)商化解矛盾糾紛，按照《條例》及中央、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)工作的一系列精神要求，依據(jù)國家相關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行處理或答復(fù)，基本做到了使領(lǐng)導(dǎo)放心，使人滿意。做到了受理及時、處置迅速、回復(fù)認(rèn)真，辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到100%，受到了群眾的廣泛好評。
（四）網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，無縫對接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則，以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)、開發(fā)區(qū)管委會為責(zé)任主體，明確相關(guān)部門環(huán)境監(jiān)管職能，健全三級管理、三級網(wǎng)格的環(huán)境監(jiān)管體系。在全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個工業(yè)園區(qū)管委會、253個行政村和7個社區(qū)，建立“橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化”環(huán)境監(jiān)管體系。截止目前，我縣建成二級網(wǎng)格化10個，三級網(wǎng)格259個。設(shè)有四個監(jiān)察中隊對全縣九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行全面監(jiān)管，切實做到屬地管理、分級負(fù)責(zé)，無縫對接、責(zé)任到人，以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為，確保本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境監(jiān)管工作不留盲區(qū)，不留死角，不留隱患。
（五）污染源數(shù)字環(huán)境監(jiān)控平臺建成并投入使用。投資51.7萬元，在我局辦公樓三樓建成了污染源數(shù)字環(huán)境監(jiān)控平臺并與日排水量100噸以上的企業(yè)安裝了cod、氨氮在線監(jiān)測儀和視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行鏈接，對采集企業(yè)的數(shù)字和影像信息實時傳送，達(dá)到對企業(yè)污染物排放和生產(chǎn)狀況進(jìn)行不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控。既能監(jiān)控結(jié)果，又能監(jiān)控過程；既能監(jiān)控濃度，又能監(jiān)控總量；既能作執(zhí)法依據(jù)，又能作為管理參照。實現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和可視化，徹底解決了我縣污染源點(diǎn)多面廣、人工監(jiān)管難的被動局面，做到了管理關(guān)口前移，進(jìn)一步提高了環(huán)保執(zhí)法效率和預(yù)警、應(yīng)急處置能力，為杜絕企業(yè)偷排、偷放和超標(biāo)排放現(xiàn)象提供了技術(shù)支撐。
在“六.五”世界環(huán)境日期間以及我國新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》實施之際，我局在全縣范圍內(nèi)開展了一系列形式多樣、富有實效的宣傳活動。一是征訂宣傳冊10000余冊、環(huán)保袋2000個、在4所中小學(xué)校、耀華購物中心西廣場等人流密集的地方通過設(shè)立環(huán)保咨詢臺、展出宣傳展板、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料等方式宣傳環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、低碳減排知識；二是在6.5世界環(huán)境日當(dāng)天以短信平臺的方式群發(fā)環(huán)保標(biāo)語短信3萬條；三是在6.5世界環(huán)境日期間在縣城主干道懸掛標(biāo)語50條；四是出動環(huán)保宣傳車、在__電視臺的黃金時段以及縣城區(qū)顯要地段的led顯示屏連續(xù)播放環(huán)保宣傳短片，營造
了全社會關(guān)心支持和參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍。五是印制“新《環(huán)保法》關(guān)于常見違法行為法律責(zé)任的規(guī)定”等宣傳資料2600余份，通過各環(huán)境監(jiān)察中隊及窗口股室向企業(yè)發(fā)放。一是繼續(xù)開展大氣污染治理工作，從工業(yè)大氣綜合整治；揚(yáng)塵污染綜合整治；機(jī)動車污染防治；調(diào)整能源結(jié)構(gòu)；推行清潔生產(chǎn)等方面大力推進(jìn)我縣環(huán)境污染治理工作。
二是我局將科學(xué)制定20__年度減排計劃。重點(diǎn)做好第一污水處理廠、第二污水處理廠運(yùn)行管理，確保污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放；加強(qiáng)__通達(dá)奶牛養(yǎng)殖合作社等8家畜禽規(guī)?；B(yǎng)殖場的配套建設(shè)固體廢物和廢水貯存處理設(shè)施，實施廢棄物資源化利用；抓好__三寶食品有限責(zé)任公司3臺10蒸噸燃煤鍋爐和__縣__生物制劑有限公司2臺10蒸噸燃煤鍋爐實施雙堿法脫硫治理工程，確保完成我縣“十二五”及20__年度減排任務(wù)。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的，可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。下面是小編為大家整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)年度工作計劃，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)年度工作計劃1
2021年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的---貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為--、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)公司由原-個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為-個部門。
四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在--個星期之前，我們已經(jīng)做了-級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
六、調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在--集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“----”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
小區(qū)物業(yè)年度工作計劃2
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了，負(fù)責(zé)幾個小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞，所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。
自從我在畢業(yè)工作后，在物業(yè)管理工作開始，我從一個小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位，是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計劃來施行，那么我的工作就好做很多。有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、--項目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、--華庭項目
1、擬定"--華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運(yùn)行。
3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
四、--居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、--"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
小區(qū)物業(yè)年度工作計劃3
--年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為--年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
為鞏固創(chuàng)城成果，將創(chuàng)城的真正意義落到實處，我村結(jié)合本村實際情況，年初制定了2018年度工作計劃和目標(biāo)，一年來，我村按照年初制定的計劃在逐步落實，共做好了幾下幾方面的工作：
一是明確分工，責(zé)任到人
按照環(huán)境衛(wèi)生長效管理的要求，我村及時成立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以屬地管理的方式，劃片分區(qū)，具體到人，每天對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二是宣傳教育，增強(qiáng)意識
根據(jù)我村現(xiàn)有的文明程度和素質(zhì)狀況，利用廣告牌和道旗等多種形式，在人群密集的地方進(jìn)行了廣泛的宣傳，讓村民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔亂丟雜物，同時在村中增加垃圾桶，定時安排人員進(jìn)行清理，讓村民從根本意識上養(yǎng)成“美麗銅山是我家，文明整潔靠大家”的理念。
三是加大投入，增添設(shè)施
考慮到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的需要，今年村中又購置了一批垃圾桶，針對村中已有破損的垃圾桶進(jìn)行及時更換并在安置點(diǎn)增加了垃圾桶數(shù)量。對于村中澗溝進(jìn)行進(jìn)一步的清理并新建了一座健身廣場，進(jìn)一步提高了村民的生活質(zhì)量。今年在綠化工作上，村委又投入了一定的人力、物力、財力，增加了綠化面積。并對村中有損壞的路燈，進(jìn)行修理和整治。
四是志愿服務(wù)，長久保持
堅持為人民服務(wù)的宗旨，為老百姓辦實事，把著眼點(diǎn)放在緊貼群眾利益和為群眾所歡迎的事情上，努力解決廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，給群眾帶來更多的實惠，我村志愿者服務(wù)站不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“服務(wù)熱情、處理及時”，時刻將村民的事情放在心上，“小事及時了，大事往上報”，一年來為村民解決了許多實際問題。
一年來，我村在做好各項工作的同時，也不斷總結(jié)工作中存在的不足，總的來說，有以下幾個方面：
一是由于我村農(nóng)戶居住相對分散，環(huán)境整治面廣域大，每月人員務(wù)工花費(fèi)不少，治標(biāo)不治本的現(xiàn)象還存在，但相比于上半年已有良好的改善。
二是由于村級經(jīng)濟(jì)薄弱，還剩小部分澗溝未清理整治。
改進(jìn)措施：
一、繼續(xù)物色責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真的人員，定點(diǎn)保潔，簽訂保潔協(xié)議書，并制定獎懲措施。
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開，組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸，從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強(qiáng)了保潔員們的榮譽(yù)感與責(zé)任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗，對完成情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場，高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
2010年是傳染病多發(fā)的一年，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，我安排社區(qū)保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點(diǎn)消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)。2010年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動，通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識，城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識。
四、加強(qiáng)管理 及時改進(jìn)
為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實各項工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
總結(jié)2010年二東社區(qū)衛(wèi)生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費(fèi)少、人員少、任務(wù)重的情況，但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，在有效避免季節(jié)性傳染病發(fā)生的同時，也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
一、2018年度工作的指導(dǎo)思想堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。2018年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。2018年，公司計劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。2018年，公司計劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費(fèi)。2018年，公司計劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。2018年，公司計劃上述費(fèi)用列支4800元。
社區(qū)服務(wù)是構(gòu)建民主法治、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會的目標(biāo)， 要下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)心得體會，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
社區(qū)服務(wù)心得體會范文一
XX年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結(jié)合本社區(qū)的實際情況，組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評?，F(xiàn)將XX年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開，組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸，從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強(qiáng)了保潔員們的榮譽(yù)感與責(zé)任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗，對完成情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場，高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
XX年是傳染病多發(fā)的一年，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，我安排社區(qū)保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點(diǎn)消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)。XX年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動，通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識，城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識。
四、加強(qiáng)管理 及時改進(jìn)
為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實各項工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
總結(jié)XX年xx社區(qū)衛(wèi)生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費(fèi)少、人員少、任務(wù)重的情況，但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，在有效避免季節(jié)性傳染病發(fā)生的同時，也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)心得體會范文二
假期中的社區(qū)活動，讓我既體會了勞動的辛苦，也明白了勞動的快樂。周五，我和同學(xué)三人去巴山社區(qū)參加社區(qū)保潔活動，社區(qū)譚大伯讓我們?nèi)ブ車謇锕涡V告。我們高興的應(yīng)承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告，真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果，本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?，還沒有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了，被水沖過的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，我們很興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動了！
呃…經(jīng)過一番努力之后，被我清除過的地方確實看著干凈，整潔多了。
我想，通過自己的勞動，自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的，學(xué)習(xí)亦是如此吧！
第二天和第三天，我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動。來到老年公寓，我們?nèi)苏f明來意，就各自行動起來。首先是擦玻璃，從各個門到各個窗戶，從屋里到屋外，把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好，但我們盡力了，在家也是很少干這些活的，老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來，我們又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了洗。這是后兩天的主要活動，最然很累，卻覺得很充實。
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)心得體會范文三
20xx年二東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結(jié)合本社區(qū)的實際情況，組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評。現(xiàn)將20xx年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開，組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸，從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強(qiáng)了保潔員們的榮譽(yù)感與責(zé)任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗，對完成情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場，高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
20xx年是傳染病多發(fā)的一年，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，我安排社區(qū)保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點(diǎn)消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)。20xx年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動，通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識，城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識。
四、加強(qiáng)管理 及時改進(jìn)
為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實各項工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
總結(jié)20xx年二東社區(qū)衛(wèi)生工作，我感到確實做了大量工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費(fèi)少、人員少、任務(wù)重的情況，但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，在有效避免季節(jié)性傳染病發(fā)生的同時，也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
一、“十二五”期間，街道辦事處應(yīng)分別完成化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物新增減排量741.2噸、46.0噸、53.8噸、6.7噸（不含機(jī)動車）。其中，2013年各項減排比例要達(dá)到2015年減排目標(biāo)比例的60%以上。
二、街道辦事處對本轄區(qū)污染減排工作負(fù)總責(zé)，應(yīng)采取有效措施，確?？偭繙p排目標(biāo)和重點(diǎn)減排項目按期完成。
（一）分解減排目標(biāo)責(zé)任
將污染減排目標(biāo)納入本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃。每年第一季度制定實施總量減排年度工作計劃。將總量減排指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)減排項目分解到具體項目和重點(diǎn)企業(yè)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人。
（二）加快淘汰落后產(chǎn)能
加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，按照國家《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》要求和國家、省、市、區(qū)下達(dá)的落后產(chǎn)能淘汰計劃按期完成淘汰任務(wù)，督促按期關(guān)停審批（核準(zhǔn)）新擴(kuò)建項目要求關(guān)停的產(chǎn)能；已在年底前淘汰關(guān)閉的污染嚴(yán)重的企業(yè)，要加強(qiáng)監(jiān)控、嚴(yán)格監(jiān)管、關(guān)停到位。制定上報所屬樹脂工藝生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)停計劃，引導(dǎo)企業(yè)做好關(guān)停轉(zhuǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備，確保2013年全區(qū)取締樹脂工藝生產(chǎn)行業(yè)。
（三）加強(qiáng)所轄企業(yè)環(huán)保日常監(jiān)管及信息報告工作
建立對所轄企業(yè)環(huán)保工作的日常巡檢制度，及時向區(qū)環(huán)境保護(hù)行政主管部門反應(yīng)企業(yè)情況，協(xié)助區(qū)環(huán)境保護(hù)行政主管部門督導(dǎo)污染物不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的工業(yè)企業(yè)，限產(chǎn)或停產(chǎn)整改，引導(dǎo)企業(yè)于年年底前完成整改提升。
（四）引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)實施節(jié)水改造和廢水深度治理
引導(dǎo)所屬企業(yè)完善污水配套管網(wǎng)，確保規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)生的污水年年底前全收集進(jìn)工業(yè)園區(qū)及城市的污水配套管網(wǎng)。組織轄區(qū)重點(diǎn)耗水行業(yè)企業(yè)實施節(jié)水改造和廢水深度治理，提高水回用率和清潔生產(chǎn)水平。
（五）引導(dǎo)生活能源清潔化，實施非電鍋爐（爐窯）減排
2012年月日起，區(qū)劃定為禁止銷售、使用高污染燃料區(qū)域，街道辦事處要協(xié)助環(huán)境保護(hù)行政主管部門不斷推進(jìn)生活能源清潔化，不得新建燃煤（重油、渣油）爐窯，不得經(jīng)營燃煤（重油、渣油）等高污染燃料；2012年底前，現(xiàn)有燃煤（重油、渣油）爐窯全面實施煤改天然氣（LNG）或改電等清潔能源，1蒸噸/小時以下鍋爐鼓勵采用電鍋爐。所有非電爐窯排放的污染物應(yīng)治理并按期達(dá)到《市非電鍋爐、熱載體爐SO2、NOx排放濃度限值》要求；規(guī)模大于20蒸噸/小時的非電鍋爐限期于2013年底前完成低氮燃燒改造或者建設(shè)脫硝裝置。
（六）提高生活污水處理率
嚴(yán)格按照《市人民政府關(guān)于下達(dá)“十二五”市污水處理廠及其配套管網(wǎng)建設(shè)計劃的通知》及年度計劃要求，配合有關(guān)部門按期完成污水配套管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，完善轄區(qū)內(nèi)污水配套管網(wǎng)，通過各種渠道發(fā)動社會力量不斷完善社區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)，完善雨污分流措施，尤其是加快污水支管網(wǎng)建設(shè)力度，2015年實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)所有生活、工業(yè)污水全收集、全處理。
（七）加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)工作
積極配合上級有關(guān)部門對南高、低干渠及新區(qū)水體的截污改造工作，加強(qiáng)對南高、低干渠及新區(qū)水體進(jìn)行監(jiān)管與巡查，及時拆除與水利設(shè)施無關(guān)的設(shè)備，及時制止與飲用水源保護(hù)無關(guān)的活動。完善衛(wèi)生長效管理工作機(jī)制，并大力加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的衛(wèi)生意識，嚴(yán)查向水體傾倒垃圾等污染和破壞水質(zhì)的人為活動，確保南高、低干渠及新區(qū)水體無生活垃圾排入。保護(hù)好飲用水水源保護(hù)區(qū)的交通警示牌、界標(biāo)，如有損壞應(yīng)及時向上級水利主管部門報告。街道辦事處年10月底前，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場（順發(fā)養(yǎng)殖場）必須關(guān)停。
（八）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和生活垃圾的管理
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理，提高保潔作業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高保潔人員工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任心，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍。實施市容網(wǎng)格化管理，抓好市容環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)隊的日常巡查工作，確保環(huán)境衛(wèi)生問題及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。及時清理與轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾，保持轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，樹立城市良好形象。
（九）加強(qiáng)環(huán)保工作保障
嚴(yán)格執(zhí)行《省環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理“一崗雙責(zé)”暫行規(guī)定》，減排工作街道主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，必須確定1名分管環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)及至少1名環(huán)保專職工作人員，加強(qiáng)日常環(huán)境監(jiān)管，推進(jìn)污染減排工作，并有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。
1.成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，校長擔(dān)任組長，主管校長要熟悉此項工作和政策法規(guī)，配備專（兼）職校醫(yī)一名。制定年度工作計劃。做好年度工作總結(jié)。
2.教育學(xué)生認(rèn)真做好早操。眼保健操。積極參加體育鍛煉和課外活動，堅持按時作息，注意勞逸結(jié)合，保證每日睡眠時間不少于九個小時。
3.搞好防近周宣傳工作，教育學(xué)生用眼衛(wèi)生，讀寫時要離書本一尺，胸離書桌一拳，指離筆尖一寸，讀寫四十五分鐘要休息十分鐘。不要躺著或乘車、走路時看書。不要在暗弱光線下看書，教育和督導(dǎo)學(xué)生積極做好眼保健操，降低近視眼患病的發(fā)病率。
4.采取各項措施，鼓勵教師參加各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高教師教學(xué)水平。保質(zhì)保量上好每一節(jié)健康教育一課。
5.組織好每年學(xué)生體檢工作，體檢率達(dá)到95％以上，做好學(xué)生健康檔案建設(shè)工作。
6.上好健康課，提高學(xué)生自我保健能力，預(yù)防傳染病、胃腸病、蠕蟲感染、近視、齲齒和牙周疾病、貧血、沙眼、營養(yǎng)不良的發(fā)生。
學(xué)校傳染病管理制度
原則：早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療
一、疫情報告制度
學(xué)生在校期間如有傳染病的發(fā)生，及時、準(zhǔn)確地報告市疾控中心（在經(jīng)醫(yī)院確診或?qū)嶒炇覚z查）。
順序：學(xué)生—班主任—衛(wèi)生室—校長室+縣疾控中心、縣教育局
二、晨檢制度
在傳染病流行季節(jié)，加強(qiáng)晨檢工作。對患傳染病的學(xué)生班主任老師及時與家長聯(lián)系，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時隔離治療，并對已發(fā)生傳染病班級的其它健康學(xué)生要進(jìn)行預(yù)防性服藥，如扳蘭根、維生素C等。
三、消毒制度
認(rèn)真做好教室、專用教室消毒工作，對發(fā)生傳染病的班級和住宿部要重點(diǎn)消毒，勤洗曬衣被并用紫外線消毒車和含氯消毒液噴灑、揩擦消毒。
四、病愈后復(fù)課要求
根據(jù)不同的傳染病隔離時間來決定隔離期限，隔離時間不到的必須要有醫(yī)院傳染病科證明，并由衛(wèi)生室復(fù)檢后學(xué)生才能進(jìn)教室上課，反之仍作為病未愈不能來校上課。
五、傳染病流行季節(jié)，加強(qiáng)這一內(nèi)容的健康教育，教育學(xué)生勤洗手，及時做好學(xué)生的計劃免疫，防止交叉感染。
學(xué)校飲食衛(wèi)生制度
一、原料到成品實行“四不制度”
1.采購人員不買禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品
2.保管員、驗收員不收禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品
3.生產(chǎn)加工人員不賣禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品
4.營業(yè)員、服務(wù)員不賣禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品
二、食品存放買行“四隔離”
1.生、熟隔離
2.
成品與半成品隔離
3.食品與雜物、毒物隔離
4.食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離
三、餐飲具實行“四過關(guān)”
1.洗
2.清
3.消毒
4.保潔
四、環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”辦法
1.定人
2.定物
3.定時問；
4.定質(zhì)量，劃片包干，分工負(fù)責(zé)。
五、個人衛(wèi)生做到“四勤”：
l.勤洗手，剪指甲
2.勤洗澡，理發(fā)
3.勤洗衣，洗被褥
4.勤換工作服
教學(xué)衛(wèi)生制度
1.堅持貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時問，保證高中學(xué)生有8小時睡眠時間。學(xué)?；蚪處煵坏靡匀魏卫碛珊头绞皆黾邮谡n時間和作業(yè)量，加重學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
2.各科教師要重視保護(hù)學(xué)生視力，培養(yǎng)學(xué)生民好的坐姿、閱讀書寫習(xí)慣，要求學(xué)生做到用眼衛(wèi)生的“三個一”。
3.教師要按時上下課，不拖堂，保證學(xué)生十分鐘的休息。
4.教師板書要工整、清潔、字不宜太?。挥陀≠Y料字跡清晰。
5.學(xué)生定期換一次座位。
6.要保持教室墻壁的潔白。保證良好的采光照明、空氣新鮮。
7.教室黑板要保證漆黑不反光。桌椅按學(xué)生坐高配置。
8.教育學(xué)生下課不高聲喧嘩，廣播音響適度，不宜過高，防止噪音對學(xué)生健康的危害。
學(xué)生個人衛(wèi)生制度
1.做到“四勤”。
2.注意飲食衛(wèi)生做到“四不”：不吃生冷和不潔凈的食物；不喝酒；不亂用他人的碗、筷、茶杯和毛巾。
3.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣：不亂丟亂吐；不亂寫亂畫亂踏;不隨地大小便；飯前便后洗手。預(yù)防胃腸疾病、沙眼和皮膚病的發(fā)生。
4.注意用眼衛(wèi)生。讀寫時要眼離書本一尺，胸離書桌一拳，指離筆尖一寸；讀寫四十五分鐘要休息十分鐘；不要躺著或乘車，走路時看書；不要在暗弱光線下看書，預(yù)防視力下降。
5.坐姿要端正，讀寫姿勢要正確，做到坐如鐘、立如松、睡如弓、走如風(fēng)、經(jīng)常鍛煉。以免引起脊柱變形彎曲。
