發(fā)布時間:2022-12-09 10:57:56
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了1篇的現(xiàn)代圖書館發(fā)展范文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在連續(xù)第四年倡導(dǎo)“全民閱讀”的時代背景下,發(fā)揮高校圖書館閱讀推廣功能,增強(qiáng)閱讀的影響力,引導(dǎo)大學(xué)生形成終生閱讀的良好習(xí)慣,對當(dāng)前高校圖書館改進(jìn)服務(wù)水平、創(chuàng)新閱讀推廣思維模式具有重要意義。
一、高職院校圖書館閱讀推廣的形式
為順應(yīng)新時代發(fā)展趨勢,融合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式和服務(wù)理念,高職院校閱讀推廣具體表現(xiàn)形式如下:
(一)“圖書館微信公眾號”
這是一種基于閱讀交流平臺的閱讀推廣。通過圖書館微信公眾號這一自媒體發(fā)布交互平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)時代的微營銷,有針對性地向讀者推送個性化閱讀,通過與讀者實時在線的交流互動來增加用戶閱讀的溝通、交流體驗,使閱讀推廣更加自由。
(二)“電子借閱機(jī)”
這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)閱讀終端的閱讀推廣。可離線閱讀,用戶只需掃描二維碼,就可自動下載全書,免費將圖書帶回家。讀者可以利用碎片時間看書,既輕松自如,隨時隨地,又達(dá)到了提升閱讀攝入量的效果。
(三)閱讀推廣專題活動
圖書館聯(lián)合超星等網(wǎng)絡(luò)平臺舉辦“移動圖書館”專題活動,開展“愛上閱讀”“書香飄動,移動書香”等系列專題活動。從微媒體時代新型閱讀推廣的背景來看,加強(qiáng)與團(tuán)委、宣傳部等部門合作,開展“讀經(jīng)典,評經(jīng)典”閱讀活動,結(jié)合微媒體資源和本校資源,精選經(jīng)典名著閱讀,并在閱讀平臺留下心得體會,通過讀書活動,培育師生良好的閱讀習(xí)慣,營造濃郁的人文氣息。
二、高職圖書館閱讀推廣活動現(xiàn)狀
隨著高職院校圖書館閱讀推廣活動的深入開展,推廣形式的新穎多樣,一定范圍內(nèi)吸引了較多學(xué)生的關(guān)注,提升了學(xué)生的閱讀興趣,但也存在著以下問題:
(一)忽視閱讀對象的需求,閱讀推廣效果不理想
當(dāng)前校園開展閱讀推廣活動,主要從圖書館的角度和立場考慮問題,在開展創(chuàng)意、組織活動時,往往將推廣對象看成一個整體進(jìn)行主題推廣,忽視了讀者的閱讀心理、習(xí)慣、情趣、能力、現(xiàn)狀等要素,推廣活動開展前沒有進(jìn)行深入調(diào)查,與讀者溝通不足,缺乏深層次的雙向交流,在契合大學(xué)生心智特點和現(xiàn)實需求上還有待進(jìn)一步提高。例如,在高校圖書館推薦經(jīng)典閱讀書目時,書目過于形式化,推薦書目具有濃厚的學(xué)術(shù)情節(jié)和專家色彩,大學(xué)生閱讀難度大,大部分同學(xué)在經(jīng)典閱讀中存在不同程度的閱讀障礙,“不知道怎么讀”“閱讀后沒有滿足感”等問題顯現(xiàn),閱讀推廣活動后用戶滿意度和活動效果不理想。
(二)閱讀推廣的“品牌”理念認(rèn)識不充分
部分高校圖書館為提高閱讀推廣活動知名度,設(shè)立了“品牌”概念?!捌放啤敝饕峭ㄟ^利用符合大學(xué)生閱讀偏好的讀者服務(wù)活動,精心培育和強(qiáng)勁打造并深植到讀者心中,這是一個系統(tǒng)工程,閱讀推廣活動品牌化,有利于實現(xiàn)圖書館文化育人價值,有助于閱讀推廣事半功倍。目前高校圖書館閱讀推廣的實踐發(fā)展很不平衡,有的圖書館成效顯著,具備極大的社會影響力,如武漢大學(xué)圖書館組織的讀書節(jié),其中名著經(jīng)典游戲之“拯救小布這消失的經(jīng)典”活動和四川大學(xué)圖書館的“光影閱動?微拍電子書”活動。有的圖書館浮于表面,短期行為,收效甚微。其原因是,在推進(jìn)校園閱讀推廣中品牌創(chuàng)設(shè)和品牌理念認(rèn)識不足,沒有建立閱讀推廣品牌化運(yùn)作模式,缺乏品牌特色標(biāo)識與閱讀推廣活動之間的關(guān)聯(lián),品牌魅力和效應(yīng)不能有效發(fā)揮,致使閱讀推廣失去長期性和持久性。
(三)缺乏專業(yè)的閱讀推廣運(yùn)營團(tuán)隊
完整的閱讀推廣活動一般包含前期閱讀教育和規(guī)劃、中期閱讀指導(dǎo)、后期用閱讀推廣顯示的形式展現(xiàn),各環(huán)節(jié)相輔相成。據(jù)調(diào)查,許多高校圖書館開展閱讀推廣活動,一般是從工作人員中臨時抽取,并沒有設(shè)立專門的閱讀推廣部門,缺少圖書館自己的閱讀學(xué)專家和閱讀推廣專家。在這種情況下開展工作,前期缺乏活動目標(biāo)的設(shè)定和活動規(guī)劃,中期沒有專業(yè)人員進(jìn)行讀書建議和交流指導(dǎo),后期缺乏活動體驗的分享和反思,閱讀活動與讀者需求的契合度不能保證,滿足不了對讀者的深層次服務(wù),圖書館閱讀教育主體功能的價值未能真正實現(xiàn)。
三、高職院校圖書館閱讀推廣長效發(fā)展策略
(一)積極關(guān)注讀者閱讀傾向,定期開展閱讀行為及需求分析
微媒體時代,網(wǎng)絡(luò)電子閱讀、移動閱讀成為現(xiàn)代化的一種閱讀方式,以網(wǎng)絡(luò)瀏覽為主要方式的“淺閱讀”正在取代“深閱讀”,大學(xué)生的閱讀傾向于實用閱讀、輕閱讀。對此,高職圖書館要積極關(guān)注讀者閱讀傾向,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代、微媒體時代信息傳播特性,以及各層次讀者專業(yè)取向,綜合性分析讀者群閱讀行為的特性,對不同類型的潛在讀者的閱讀需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析,有的放矢設(shè)計閱讀活動。再依據(jù)調(diào)查結(jié)果開展需求分析,可以利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),就不同年級讀者的閱讀需求、閱讀習(xí)慣等定期展開問卷調(diào)查,調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果在數(shù)據(jù)平臺能及時顯現(xiàn),依據(jù)數(shù)據(jù)平臺跟蹤分析讀者的閱讀行為以及圖書館閱讀環(huán)境、閱讀數(shù)量等,及時調(diào)整閱讀推廣活動規(guī)劃。書目推薦是高校圖書館普遍采用的閱讀推廣類文章發(fā)布類型,在經(jīng)典書目的閱讀推廣上,應(yīng)從全科教育的視角,針對大學(xué)生興趣、基礎(chǔ)、能力等個性化需求,入選具有多主題、多級次、多維度的書目;書籍導(dǎo)讀方面,選擇更加適合大學(xué)生個體現(xiàn)狀及發(fā)展方面的書籍,閱讀難度級別適當(dāng)增加;書目推廣方式上,以大學(xué)生進(jìn)階式閱讀素養(yǎng)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合閱讀推廣活動類型,采取專題嵌入、系統(tǒng)嵌入、整體嵌入、零星嵌入等多種方式,使書目推廣能真正融合到大學(xué)生涯以及終生發(fā)展的過程中。
(二)塑造“閱讀推廣+”品牌,保持和提升推廣
的持續(xù)性和長久性。有效推進(jìn)閱讀推廣,必須意識到其發(fā)展的長期性和持久性。從對大量的高校圖書館閱讀推廣活動案例研究表明,圖書館樹立品牌意識,創(chuàng)建特色閱讀推廣品牌,可大大增加閱讀推廣活動的效果,輔之以實施閱讀推廣品牌戰(zhàn)略來確保閱讀推廣活動的常態(tài)化運(yùn)作,而且提升了閱讀推廣的內(nèi)涵與質(zhì)量建設(shè)。建立閱讀推廣活動品牌,應(yīng)樹立以下幾個方面的理念:首先,做好品牌定位工作,分析推廣對象的需求特征,抓住興趣點、服務(wù)訴求、學(xué)科需求等,明確主題,然后進(jìn)行創(chuàng)意和策劃,制定清晰準(zhǔn)確的品牌定位。充分結(jié)合新媒體技術(shù)、新閱讀理念,通過創(chuàng)新創(chuàng)意思維,為讀者營造一種輕松、愉快的閱讀體驗和閱讀氛圍;其次,對品牌所打造的意蘊(yùn)設(shè)置相應(yīng)的閱讀環(huán)節(jié),結(jié)合本校特色資源和微媒體資源,宣揚(yáng)本校的歷史文化,以圖片欣賞、影音視頻觀看、圖書閱讀、活動實踐參與、興趣觀點交流等方式,打造多元化的閱讀體驗,塑造特色化閱讀推廣品牌。通過持續(xù)給予讀者特殊體驗,不僅能提升推廣內(nèi)容別樣的層次感與新鮮感,引發(fā)讀者的關(guān)注度,達(dá)到良好的閱讀推廣傳播效果,而且學(xué)生對學(xué)校認(rèn)同感和自豪感會大大增強(qiáng),閱讀活動的影響力會快速提升,如吉林大學(xué)圖書館推廣的“白樺書聲,校園朗讀”系列主題活動項目,代表吉林省高校參加“首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽”,成為本館獨具特色、引領(lǐng)校園文化建設(shè)的閱讀推廣品牌。(三)建立專門的閱讀推廣活動機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊,制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。首先,從學(xué)校角度,成立專門的閱讀推廣部門,引進(jìn)專業(yè)人才,負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的閱讀推廣工作制度和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)外閱讀推廣活動;其次,要培養(yǎng)圖書館自己的閱讀推廣專家和閱讀學(xué)專家。閱讀推廣不僅是一種讀書活動,而且是一種人文教育,依托本館專業(yè)人才,挖掘閱讀的療愈價值,建立基于人文精神的閱讀關(guān)懷團(tuán)隊,從而構(gòu)建新時代讀者需求的圖書館閱讀推廣工程;再次,要組建專門的學(xué)生閱讀推廣團(tuán)隊。組建閱讀推廣的學(xué)生團(tuán)體,定期組織“閱讀推廣人”相關(guān)培訓(xùn),逐步打造一支具有個人魅力和內(nèi)涵價值的明星式閱讀推廣人及其團(tuán)隊,是圖書館建立閱讀推廣長效機(jī)制的一項重要內(nèi)容。目前,已經(jīng)有了相對成熟的運(yùn)營團(tuán)隊,上海交通大學(xué)圖書館“圖書館+圖書館學(xué)生管理委員會+志愿者”、暨南大學(xué)圖書館的“圖書館+書蟲志愿服務(wù)隊”,由團(tuán)隊組織,以興趣作為活動切入點,進(jìn)行創(chuàng)意和精心策劃,并積極參與互動。清華大學(xué)圖書館的視頻短劇“愛上圖書館”系列,由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演;已連續(xù)舉辦十屆的南京審計學(xué)院圖書館“彼岸花開”讀書節(jié)活動的策劃與實施,也是由“彼岸”讀者協(xié)會和圖書館學(xué)生管理委員會在圖書館的指導(dǎo)下完成的,既提高了學(xué)生的主觀能動性,又增強(qiáng)了閱讀推廣活動的效果。閱讀推廣是一項全方位、多層次、需要多方面合作運(yùn)營的系統(tǒng)工程。新時代,高職院校圖書館閱讀服務(wù)在多媒體發(fā)展的當(dāng)下面臨著新的機(jī)遇與改革,圖書館服務(wù)只有把握時代脈搏,不斷創(chuàng)新大學(xué)生閱讀推廣服務(wù),才能真正發(fā)揮服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)人才培養(yǎng)的功能。
作者:張淑俠 單位:淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
現(xiàn)代圖書館發(fā)展篇2
教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知中指出,高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,其建設(shè)水平是學(xué)??傮w水平的重要標(biāo)志。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代化信息技術(shù)的逐步應(yīng)用,高校信息化建設(shè)水平的不斷提高,圖書館服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型也逐漸成為各高校圖書館服務(wù)未來發(fā)展的主要方向。2022年5月1日頒布實施的《中華人民共和國職業(yè)教育法》中明確職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型,高職院校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變思想、提高站位,順應(yīng)時代潮流,積極開展適用于高職院校特點和實際情況的智慧化服務(wù)。
一、高校圖書館智慧服務(wù)研究現(xiàn)狀
自智慧圖書館一詞提出以來,圖書館領(lǐng)域的學(xué)者對智慧圖書館和圖書館智慧化服務(wù)都進(jìn)行了較為深入的研究,并產(chǎn)出了眾多優(yōu)秀的研究成果。高校圖書館的主要服務(wù)對象是學(xué)校學(xué)生和教師,目標(biāo)是保障學(xué)校教學(xué)、科研工作的文獻(xiàn)信息需求得到滿足,形成了具有高校特色的圖書館智慧服務(wù)研究方向。
二、高校圖書館基礎(chǔ)設(shè)施智慧化建設(shè)
高校圖書館提供的智慧服務(wù)主要分為兩種類型,一是大量自助服務(wù),二是基于感知用戶閱讀行為提供的精準(zhǔn)化、個性化的智慧服務(wù),無論是哪一種類型的智慧服務(wù),都需要融合大量現(xiàn)代化信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施支持。例如,吳宇芬認(rèn)為圖書館在技術(shù)層面應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)以及5G通信技術(shù)等信息化技術(shù)的應(yīng)用,在設(shè)備設(shè)施上應(yīng)加強(qiáng)RFID、自助管理設(shè)備、人臉識別等感知設(shè)備的建設(shè),為圖書館智慧服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)力量以及數(shù)據(jù)支撐。
三、高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷應(yīng)用到人們的生活中,讀者的閱讀方式和習(xí)慣都發(fā)生了變化。高校圖書館服務(wù)的對象是年輕讀者,他們對現(xiàn)代信息技術(shù)的使用最為頻繁,閱讀習(xí)慣和需求都有著顯著的時代特性,傳統(tǒng)的服務(wù)理念和模式已經(jīng)無法滿足他們的需求。因此,智慧化轉(zhuǎn)型是高校圖書館服務(wù)變革的必然要求。高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)大體可以劃分為閱讀環(huán)境服務(wù)、文獻(xiàn)資源服務(wù)以及讀者服務(wù)三個方面。閱讀環(huán)境服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型是利用智能化管理設(shè)備,借助大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),對圖書館館舍環(huán)境進(jìn)行智慧化管理和調(diào)節(jié),如溫度、濕度、光線以及空氣質(zhì)量等,為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境,提高讀者的閱讀體驗;文獻(xiàn)資源服務(wù)高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷應(yīng)用到人們的生活中,讀者的閱讀方式和習(xí)慣都發(fā)生了變化。高校圖書館服務(wù)的對象是年輕讀者,他們對現(xiàn)代信息技術(shù)的使用最為頻繁,閱讀習(xí)慣和需求都有著顯著的時代特性,傳統(tǒng)的服務(wù)理念和模式已經(jīng)無法滿足他們的需求。因此,智慧化轉(zhuǎn)型是高校圖書館服務(wù)變革的必然要求。高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)大體可以劃分為閱讀環(huán)境服務(wù)、文獻(xiàn)資源服務(wù)以及讀者服務(wù)三個方面。閱讀環(huán)境服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型是利用智能化管理設(shè)備,借助大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),對圖書館館舍環(huán)境進(jìn)行智慧化管理和調(diào)節(jié),如溫度、濕度、光線以及空氣質(zhì)量等,為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境,提高讀者的閱讀體驗;文獻(xiàn)資源服務(wù)基于讀者行為數(shù)據(jù)的智慧服務(wù)以讀者為中心,將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),是高校圖書館智慧服務(wù)發(fā)展理念的根本。高校圖書館可以借助RFID、大數(shù)據(jù)等感知技術(shù),收集讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),如圖書借閱、文獻(xiàn)檢索、瀏覽、下載、數(shù)據(jù)庫訪問等,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為讀者閱讀需求畫像,并基于畫像為讀者提供個性化智慧服務(wù),如精準(zhǔn)化資源推送服務(wù)、嵌入式學(xué)科服務(wù)等。
四、高職院校圖書館智慧服務(wù)存在的問題
近年來,隨著移動閱讀、碎片化閱讀等眾多新型閱讀方式的出現(xiàn),讀者對圖書館服務(wù)的要求也發(fā)生了改變。高職院校圖書館越來越意識到服務(wù)轉(zhuǎn)型和變革的必要性,所開展的服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型的研究和應(yīng)用,也取得了一定的成果,但與本科院校圖書館相比還有較大差距,其目前也存在一系列問題?,F(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用不深入高職院校圖書館在經(jīng)費投入、技術(shù)力量方面與本科院校有著較大差距,如教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會2021年12月發(fā)布的《2020年度高校圖書館基本數(shù)據(jù)排行榜》中顯示,年度經(jīng)費超過1千萬元的院校中只有4所高職院校,排名最低的高職院校年度經(jīng)費僅為1萬元;2022年1月份發(fā)布的《全國高職高專院校圖書館發(fā)展報告》顯示,全國參與調(diào)研的452所高職院校,年度總經(jīng)費平均為168.8萬元,其中文獻(xiàn)資源購置費平均為138.1萬元,平均僅有30.7萬元用于其他方面的建設(shè)。受經(jīng)費投入、技術(shù)力量的限制,高職院校圖書館的建設(shè)和對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用舉步維艱。而由于高職院校圖書館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用不夠深入,未能覆蓋圖書館服務(wù)全流程,所以也就無法全面感知讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),難以為智慧服務(wù)的深入開展提供充足的技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐。人才隊伍儲備不足教育部高等學(xué)校圖書情報工作委員會2022年發(fā)布的《全國高職高專院校圖書館發(fā)展報告》中顯示,全國參與調(diào)研的469所高職院校圖書館中,人才隊伍儲備從年齡上看呈“倒金字塔”形,50歲以上的館員人數(shù)占37.7%,而29歲以下的館員人數(shù)僅占4.6%;從學(xué)歷上看,本科學(xué)歷的館員是高職院校館員的主體,平均每所高職院校圖書館聘用碩士學(xué)位館員3.61人,其中有30所高職院校圖書館未聘用碩士學(xué)位館員,人才隊伍儲備年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。智慧服務(wù)需要具有豐富的信息知識和技能,能夠快速學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人才力量作支撐。但就目前高職院校圖書館人才隊伍儲備情況來看,館員年齡偏大,老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,對先進(jìn)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握力不從心;年輕館員數(shù)量少,創(chuàng)新和研究的活力不足;館員學(xué)歷以本科為主,對智慧服務(wù)理論和模式的研究能力較為欠缺。人才隊伍儲備無論從年齡結(jié)構(gòu)上,還是從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上來看都不合理,難以支撐智慧服務(wù)的需要。智慧服務(wù)內(nèi)容和形式單一筆者通過對教育部、財政部公布《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃建設(shè)單位名單》中的56所高職院校圖書館的網(wǎng)站和微信公眾號進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前高職院校圖書館的智慧服務(wù)內(nèi)容和形式都相對單一,缺乏多樣化、個性化,智慧化程度較低,其服務(wù)主要圍繞空間預(yù)約服務(wù)、讀者借閱服務(wù)、文獻(xiàn)資源服務(wù)、讀者入館培訓(xùn)等傳統(tǒng)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、移動化轉(zhuǎn)型,部分高職院校圖書館應(yīng)用了RFID,提供自助借閱、自助打印等服務(wù),但無論在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用上,還是在服務(wù)的智慧化水平上都還未達(dá)到真正意義上智慧服務(wù)的要求,與本科院校相比仍有較大差距。例如對于文獻(xiàn)資源推送服務(wù),各高職院校圖書館大都利用網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道開展新書推薦、熱門推薦等服務(wù),以圖書館館員自身的理解、圖書館自身數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,將同樣的內(nèi)容批量推送給讀者,并未以讀者閱讀需求為導(dǎo)向,充分感知和分析讀者閱讀行為數(shù)據(jù),為讀者精準(zhǔn)推送其所需的個性化文獻(xiàn)資源。
五、高職院校圖書館智慧服務(wù)應(yīng)用
隨著新職業(yè)教育法的頒布和實施,職業(yè)教育已經(jīng)成為與普通教育同等重要的教育類型。高職院校圖書館開展傳統(tǒng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型和變革,借助政策優(yōu)勢,進(jìn)一步推動在智慧服務(wù)方面的研究和應(yīng)用,為職業(yè)教育高速發(fā)展提供更加智慧化的文獻(xiàn)資源保障和服務(wù)。依托學(xué)校,加強(qiáng)現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用開展圖書館智慧服務(wù)研究和應(yīng)用,需要大量資金和技術(shù)力量支持,而高職院校圖書館經(jīng)費緊張、技術(shù)力量薄弱,難以滿足發(fā)展智慧服務(wù)的需要。近年來,各高職院校十分重視信息化和數(shù)字化校園的建設(shè),在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)領(lǐng)域的資金投入較大,技術(shù)力量雄厚。因此,高職院校圖書館應(yīng)借助學(xué)校的“東風(fēng)”,聯(lián)合學(xué)校信息部門推進(jìn)圖書館現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用,不斷提升圖書館基礎(chǔ)設(shè)施智慧化水平,為進(jìn)一步開展智慧化服務(wù)提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。積累人才,推動館員智慧化轉(zhuǎn)型深入開展智慧化服務(wù),關(guān)鍵還是需要智慧化人才的支撐。在技術(shù)人才力量方面,高職院校圖書館可以借助學(xué)校的力量,但是在服務(wù)方面還是要依靠圖書館自身館員素質(zhì)的提升。圖書館的服務(wù)需要智慧化轉(zhuǎn)型,相對應(yīng)地,服務(wù)館員也需要智慧化轉(zhuǎn)型。智慧型圖書館館員需要有較強(qiáng)的綜合素養(yǎng):第一,具有知識服務(wù)能力,能夠快速適應(yīng)新技術(shù)、新知識、新設(shè)備,并能夠應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)收集、整理、篩選知識和信息,根據(jù)讀者需求提供個性化知識服務(wù)。第二,具有數(shù)據(jù)分析能力,了解大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),能夠利用數(shù)據(jù)分析工具對讀者閱讀行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為讀者的閱讀需求畫像,并依此提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。第三,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,圖書館智慧服務(wù)將人與人、人與設(shè)備、人與文獻(xiàn)資料、文獻(xiàn)資料與設(shè)備實現(xiàn)了互聯(lián)互通,智慧圖書館員應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維,以更好地創(chuàng)新和發(fā)展智慧服務(wù)。第四,具有研究能力,智慧圖書館員應(yīng)具有較強(qiáng)的研究能力,能夠解決智慧服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,總結(jié)智慧服務(wù)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新智慧服務(wù)方式和方法,開展智慧服務(wù)學(xué)術(shù)研究,推動高職院校圖書館智慧服務(wù)更好地發(fā)展。整合資源,優(yōu)化館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)館藏文獻(xiàn)資源是圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。目前,圖書館內(nèi)各類文獻(xiàn)資源眾多,如紙質(zhì)圖書、期刊、報紙以及各類數(shù)字資源等,但是資源豐富的同時也帶來了很多問題,各類館藏資源自成體系,有自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和檢索系統(tǒng),形成了一個個信息孤島;讀者查找文獻(xiàn)資料時,往往需要在不同的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,使得讀者體驗感極差;同時,也增加了感知讀者檢索和瀏覽行為數(shù)據(jù)的難度和工作量,這些問題成為圖書館智慧服務(wù)開展的巨大阻礙。高職院校圖書館開展智慧服務(wù),應(yīng)建設(shè)專屬的智慧服務(wù)平臺,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),將分散在各個數(shù)據(jù)庫里的文獻(xiàn)信息資源整合在一起,提供統(tǒng)一的檢索系統(tǒng)和智慧化檢索服務(wù),提升讀者文獻(xiàn)檢索和瀏覽體驗。同時,收集讀者檢索和瀏覽行為數(shù)據(jù),作為讀者閱讀需求畫像的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為進(jìn)一步開發(fā)和研究個性化、精準(zhǔn)化、智慧化的閱讀服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。樹立標(biāo)桿,豐富智慧服務(wù)方式和內(nèi)容高職院校圖書館開展智慧服務(wù)研究和應(yīng)用的時間較短,服務(wù)內(nèi)容和方式單一、智慧化程度低;同時,因經(jīng)費投入、技術(shù)力量和館員素質(zhì)的限制,在智慧服務(wù)模式創(chuàng)新和研究方面較為薄弱,與本科高校相比還有較大差距,且短時間內(nèi)難以彌補(bǔ)。高職院校圖書館應(yīng)借助其他高校圖書館智慧服務(wù)創(chuàng)新和研究的力量,在分析研究其他高校圖書館智慧服務(wù)典型案例的基礎(chǔ)上,剖析高職院校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和特點,并結(jié)合自身實際情況,將其他高校圖書館智慧服務(wù)中優(yōu)秀的服務(wù)內(nèi)容、方式融入自身的智慧服務(wù)應(yīng)用中,形成具有高職院校圖書館特色的智慧化服務(wù),豐富和完善高職院校圖書館智慧服務(wù)模式。隨著新職業(yè)教育法的頒布和實施,職業(yè)教育已經(jīng)成為與普通教育具有同等地位的教育類型,在此情況下,高職院校圖書館也應(yīng)提高站位,將自身放在與本科院校圖書館的同等位置上。當(dāng)前,圖書館服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為高職院校圖書館服務(wù)未來發(fā)展的趨勢,但是高職院校圖書館在服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型的道路上面臨著諸多困境,在經(jīng)費、技術(shù)力量、人員素質(zhì)都與本科院校圖書館存在差距的情況下,應(yīng)在努力提高自身能力、激發(fā)自身創(chuàng)新和研究潛力的基礎(chǔ)上,有效借助學(xué)校的資金和技術(shù)、其他本科院校圖書館的創(chuàng)新和研究力量,加快高職院校圖書館服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,優(yōu)化和完善高職院校圖書館智慧服務(wù)模式,為高職院校教學(xué)、科研工作提供更為優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。
作者::陳龍 李永杰 翟乃盛 單位山東藥品食品職業(yè)學(xué)院
現(xiàn)代圖書館發(fā)展篇3
我國教育部在2010年出臺的有關(guān)推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文件中強(qiáng)調(diào):在大學(xué)生中有效開展雙創(chuàng)教育,幫助大學(xué)生樹立自主創(chuàng)業(yè)意識,是實現(xiàn)教育系統(tǒng)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的重要措施,同時也是建立創(chuàng)新型國家的重要部署。不斷深化高等教育教學(xué)的方式,在此過程中,一方面逐步提升大學(xué)生的創(chuàng)新思維和操作水平,另一方面,以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶動大學(xué)生就業(yè)發(fā)展,舒緩大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)的尷尬境地。2015年,教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015—2018年)》指出,高職院校要結(jié)合學(xué)校依托自由特色,緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,逐步構(gòu)建國家、省市、學(xué)校三位一體的教育資源共享機(jī)制,自主迎合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化和智能化的發(fā)展需要。圖書館作為高職院校的信息資源提供機(jī)構(gòu),需要迎合時代發(fā)展需要,不斷探索圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的新模式,成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的排頭兵。
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵
教育部將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育定義為:與國家戰(zhàn)略發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相匹配的一種新型的教育理念和教育模式[1]。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中,引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立創(chuàng)新理念和具備創(chuàng)新能力是實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ),通過與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相融合,從而建立集人才培養(yǎng)、服務(wù)所有學(xué)生的一種以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識于一體的開放型的教育過程[2]。
二、高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的問題
通過調(diào)研吉林省10所高職院校圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大講堂、與雙創(chuàng)學(xué)院合作以及圖書館咨詢服務(wù)等方面建設(shè)情況,可以看出吉林省高職院校圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)工作中的問題。
(一)重視程度不夠
現(xiàn)階段,很多高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)工作依然停留在表面階段,在圖書館中,從領(lǐng)導(dǎo)者到館員并沒有對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)給予足夠的關(guān)注和重視[3]。從圖書館領(lǐng)導(dǎo)層面分析,管理者對圖書館開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的重要性、緊迫性、科學(xué)性的認(rèn)識并沒有達(dá)成共識。很多管理者認(rèn)為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的工作和責(zé)任,圖書館的工作職責(zé)是為學(xué)生和教師提供文獻(xiàn)資源服務(wù)和開展智慧圖書館建設(shè),和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)關(guān)系不大,這種想法的存在嚴(yán)重阻礙了高職院校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的開展和實施。從圖書館館員層面分析,由于缺少對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的正確理解,加之領(lǐng)導(dǎo)的不重視,造成很多館員對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知之甚少,開展相關(guān)的服務(wù)更是無從談起。
(二)合作創(chuàng)新意識不強(qiáng)
高職院校圖書館要想為大學(xué)生提供更好、更有針對性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù),就必須走出目前較為舒適的包圍圈,主動探索與校外企業(yè)、各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體、信息資源數(shù)據(jù)廠商以及政府部門的交流與合作,并借助自身信息收集與檢索技術(shù),對各類信息進(jìn)行收集和整理,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源進(jìn)行有效的替換。但是,從目前了解到的情況來看,很多高職院校的圖書館在和其他機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作方面存在欠缺,既不愿意主動出擊尋求與其他機(jī)構(gòu)的合作,也不愿意引進(jìn)先進(jìn)的學(xué)科創(chuàng)新模式,始終依賴自身的館藏資源、技術(shù)資源進(jìn)行傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)工作,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)工作的整合方面存在較大缺陷。
(三)缺少良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍
很多高職院校當(dāng)下的首要任務(wù)都是發(fā)展智慧圖書館,在構(gòu)建智慧圖書館的過程中,結(jié)合雙創(chuàng)背景構(gòu)建圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍,對促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的開展發(fā)揮著十分重要的作用[4]。當(dāng)前,高職院校圖書館并沒有形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍,在圖書館廣泛開展的閱讀推廣、讀者見面交流會、圖書館文化長廊活動中,并沒有融入大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)內(nèi)容,沒有對其進(jìn)行有效的宣傳和推廣,沒有形成良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。
三、高職院校圖書館面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的對策
(一)不斷提高圖書館館員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)
館員是高職院校圖書館開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,圖書館館員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)是決定圖書館管理水平和服務(wù)水平的重要因素。新時代,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念對圖書館的服務(wù)水平提出了更高的要求,與此同時,對圖書館館員的專業(yè)能力和水平也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下,高職院校圖書館館員應(yīng)該具備以下能力:一是要具備較高的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng);二是具備良好的信息資源管理和組織、研究和評估能力;三是具備專業(yè)的信息服務(wù)能力,閱讀推廣、寫作和宣傳能力;四是要具備較強(qiáng)的溝通、合作能力。圖書館館員要具備和提升以上能力,可以從以下幾個方面入手:第一,高職院校圖書館要重視對館員專業(yè)能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提升能力最好、也是最有效的途徑。高職院校圖書館可以結(jié)合自身實際情況和發(fā)展需要,建立健全館員培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制,制定切實可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的制定既要滿足短期的學(xué)校要求,又要具有長期性,要切合圖書館發(fā)展實際,又要具有較高的可操作性。第二,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,可以采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)模式。一方面,可以加強(qiáng)同其他高職院校圖書館的聯(lián)系,組織館員到其他先進(jìn)地區(qū)的兄弟館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和服務(wù)方式,學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)方法,不斷開拓館員的眼界和理念,進(jìn)而達(dá)到提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力的目的。另一方面,可以邀請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)方面的專家到圖書館進(jìn)行專業(yè)的能力培訓(xùn)和講座。講座內(nèi)容要緊緊圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)內(nèi)容,從新思想、新理念、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等方面進(jìn)行展開和拓展。
(二)創(chuàng)新高職院校圖書館服務(wù)模式
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)背景下,只有不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,才能更好地適應(yīng)新時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求,才能在雙創(chuàng)背景下贏得大學(xué)生的關(guān)注。所以,高職院校圖書館要勇于承擔(dān)新時代賦予其的神圣使命,積極拓展和探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的新模式和新方法,努力營造信息服務(wù)和雙創(chuàng)服務(wù)的良好氛圍,構(gòu)建智能化、信息化、精準(zhǔn)化、主動化的雙創(chuàng)服務(wù)模式。
1.服務(wù)模式智能化。隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下,圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式早已不能適應(yīng)新時代大學(xué)生的現(xiàn)實需要,智能化的服務(wù)模式才能贏得大學(xué)生的歡迎和信賴。一方面,高職院校圖書館可以不斷在服務(wù)流程上下功夫,優(yōu)化服務(wù)流程,利用微博、微信等移動終端為大學(xué)生提供更加便捷的信息服務(wù)。比如,利用微信公眾號,回答大學(xué)生的問題,并實現(xiàn)信息資源的實時推送等。另一方面,要不斷加快智能化圖書館的建設(shè),在雙創(chuàng)背景下,智能化、智慧化圖書館所發(fā)揮的作用不容小覷,利用先進(jìn)的技術(shù)手段,比如人工智能系統(tǒng)等為大學(xué)生營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,方便大學(xué)生在校園以外的地方,可以隨時隨地訪問圖書館的線上資源,享受高科技帶給他們的便利和快捷。同時,在為大學(xué)生提供信息服務(wù)的同時,要確保他們的個人信息不被泄露,讓其在享受智能化服務(wù)的同時,個人信息安全得到有效保障。
2.服務(wù)模式信息化。服務(wù)模式信息化是指,在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的過程中,逐漸構(gòu)建信息化服務(wù)平臺。在信息化平臺中全面、系統(tǒng)地收集了各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息,這些信息由專家進(jìn)行專門的挑選和評估,并結(jié)合高職院校的專業(yè)設(shè)置、行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),以及專業(yè)信息需求等各種信息資源,實時推送至信息化平臺大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊。大學(xué)生可以在信息化平臺中了解當(dāng)前國家出臺的各種與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策措施。同時,在平臺中,也收集和整理了各種大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功的例子、創(chuàng)新成果以及創(chuàng)新信息。另外,在信息化平臺中,還可以定期或者不定期發(fā)布舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的通知,通過邀請優(yōu)秀畢業(yè)生、經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)者為大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo),通過共建與共同交流,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的機(jī)會和環(huán)境。
3.服務(wù)模式精準(zhǔn)化。實施精準(zhǔn)化服務(wù),是圖書館開展個性化信息服務(wù)的延續(xù)和拓展。在圖書館實現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù),就是在原有信息化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以滿足用戶的個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以用戶問題為導(dǎo)向的一種新型的服務(wù)模式。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)背景下,高職院校的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面的個性化需求更加凸顯,這就要求,高職院校圖書館要做好學(xué)科服務(wù)領(lǐng)頭羊的作用,對大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求做好個性化的需求分析,為其提供專業(yè)化、個性化和資源搭配及服務(wù),以滿足大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新需求。
4.服務(wù)模式主動化。高職院校圖書館要摒棄傳統(tǒng)等著用戶提出要求的服務(wù)模式,在雙創(chuàng)時代,圖書館要主動出擊,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供主動的服務(wù)、積極的服務(wù)。圖書館要走進(jìn)班級、走進(jìn)課堂,走進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、走進(jìn)與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè),主動開啟內(nèi)嵌式服務(wù)。例如,結(jié)合大學(xué)生的需求,主動提供專題服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和科研服務(wù)等。
(三)提升圖書館的科研能力
圖書館科研能力是衡量圖書館能力和水平的重要標(biāo)準(zhǔn),也是提升圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)能力的重要手段。高職院校圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵館員積極參與學(xué)??蒲谢顒樱鲃映鰮魧Ρ镜貐^(qū)、本部門、本院系或者本行業(yè)的熱門和難點問題進(jìn)行研究,充分調(diào)動館員的科研能動性和積極性,推動圖書館向高職院??蒲谢?、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展。
(四)建立健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源
文獻(xiàn)資源是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的基礎(chǔ)。因此,高職院校圖書館要不斷開拓思維,對文獻(xiàn)資源的選取和選購進(jìn)行創(chuàng)新,建立健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息資源機(jī)制,不斷分析和完善文獻(xiàn)資源。一是文獻(xiàn)資源形式多樣化,在選購紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的同時開展對應(yīng)電子資源的采買,方便不同讀者的多樣化閱讀需求。二是文獻(xiàn)資源的類型更加豐富,并結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的實際需要,進(jìn)行有針對性的資源體系構(gòu)建。三是結(jié)合高職院校專業(yè)設(shè)置,不斷調(diào)整文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)。特別是對于院校新設(shè)置的專業(yè),要提前謀劃,進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)資源的采買。四是推進(jìn)文獻(xiàn)資源的共用共享,積極參與校企合作單位的資源共建活動,有能力的院校努力實現(xiàn)和企業(yè)的共建,不斷擴(kuò)充雙創(chuàng)資源庫建設(shè)。
作者:王韋瑋