發(fā)布時(shí)間:2023-01-16 02:28:19
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的信息化論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值在于提供與決策相關(guān)的信息
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是由會(huì)計(jì)人員、數(shù)據(jù)處理工具和數(shù)據(jù)處理規(guī)程組成的有機(jī)整體。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)歷史淵源,至今仍然久經(jīng)不衰,并且呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)越發(fā)展、會(huì)計(jì)越重要的趨勢(shì)。其根本原因就是它能夠加工和利用會(huì)計(jì)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制,滿足經(jīng)濟(jì)管理的需要。提供會(huì)計(jì)信息既是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn),也是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的終結(jié)點(diǎn)。在這方面,無論是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),還是電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),或者是會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),可以說不存在什么差別。這是由會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所處的地位所決定的。一方面,經(jīng)濟(jì)及其發(fā)展水平是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的助推器。經(jīng)濟(jì)是因,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是果。不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的要求也不同。結(jié)繩記事是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)原始社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的適應(yīng),“資產(chǎn)=負(fù)債+業(yè)益”的平衡公式是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)封建及原始資本積累經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的適應(yīng),成本和損益計(jì)算是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的適應(yīng),會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的適應(yīng)。另一方面,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)它所處的社會(huì)及其經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的促進(jìn)作用。結(jié)繩記事促進(jìn)了原始社會(huì)剩余物品的分配,“資產(chǎn)=負(fù)債+業(yè)益”促進(jìn)了人類社會(huì)借貸關(guān)系的發(fā)展,成本和損益計(jì)算促進(jìn)了現(xiàn)代工業(yè)的進(jìn)步,會(huì)計(jì)信息化則促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的全球化。在上述兩方面中,相比之下本文更加關(guān)注后者。因?yàn)橹挥羞@樣,才有利于探討會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值。
我們研究會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只是一種過程或手段,而真正的目的是這個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品-會(huì)計(jì)信息。這是因?yàn)闀?huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值是通過提供會(huì)計(jì)信息來體現(xiàn)出來的。會(huì)計(jì)信息有使用價(jià)值和價(jià)值雙重屬性。會(huì)計(jì)信息的使用價(jià)值是指它能為決策者所使用,并能夠減少?zèng)Q策過程中的不確定性。會(huì)計(jì)信息的價(jià)值是指決策者在利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行決策時(shí)所能夠減少的不確定性程度。會(huì)計(jì)信息越是有序,經(jīng)濟(jì)決策中的不確定性程度就越小,會(huì)計(jì)信息的價(jià)值就越大。會(huì)計(jì)信息的使用價(jià)值和價(jià)值是相互依存、相互制約的。會(huì)計(jì)信息有使用價(jià)值,就一定有其價(jià)值。使用價(jià)值越大,價(jià)值就越大。反之亦然。不僅如此,會(huì)計(jì)信息的使用價(jià)值和價(jià)值的內(nèi)涵會(huì)隨著社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步,不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,不斷豐富。
會(huì)計(jì)信息的價(jià)值是通過其在決策過程中的作用來體現(xiàn)出來的?,F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,決策無處不在、無時(shí)不有,到處充滿著經(jīng)濟(jì)決策,而決策是建立在信息基礎(chǔ)之上的。無論是微觀經(jīng)濟(jì)決策,還是宏觀經(jīng)濟(jì)決策,概不例外。
二、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的價(jià)值是極其有限的
傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)產(chǎn)生于中世紀(jì)意大利威尼斯的商貿(mào)活動(dòng),完善和發(fā)展于20世紀(jì)中葉的工業(yè)社會(huì)。它是以手工為主的會(huì)計(jì),或者說是一個(gè)手工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)人員借助于筆、算盤和憑證、賬簿及報(bào)表對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的交易和事項(xiàng),依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度,按照復(fù)式記賬法、歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)思想體系,進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,最終生成會(huì)計(jì)信息。在傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存續(xù)的漫長(zhǎng)歷史時(shí)期,它不僅與當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平相適應(yīng),而且促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步和發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)種類的增多和規(guī)模的擴(kuò)大,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所需處理的數(shù)據(jù)量越來越大,改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提高效益的要求也就越來越高,傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)越來越顯得捉襟見肘。第一,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的效率低下。會(huì)計(jì)人員面對(duì)大量的交易和事項(xiàng),整日計(jì)計(jì)算算、抄抄寫寫,雖然付出極大的勞動(dòng),但提供的會(huì)計(jì)信息還總是時(shí)過境遷。第二,及時(shí)性差。會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性極強(qiáng),它的時(shí)滯必然帶來信息使用者決策的失誤。在傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)信息時(shí)效性問題的解決要以犧牲簿記費(fèi)用為代價(jià),而從效益大于成本的原則考慮,這又是不足取的。第三,數(shù)據(jù)處理的差錯(cuò)率高。真實(shí)性是會(huì)計(jì)信息的生命。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為此付出了極大的代價(jià),一般從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、對(duì)應(yīng)科目、記賬方向等項(xiàng)目來核對(duì),通過制單、審核等不同崗位分工來互相促進(jìn)、互相監(jiān)督賬目的正確性。此外,還通過賬證核對(duì)、賬賬核對(duì)、賬表核對(duì)來保證數(shù)據(jù)的正確性。盡管如此,手工處理下會(huì)計(jì)信息的差錯(cuò)率仍然居高不下,且一旦發(fā)生差錯(cuò),查找十分困難。第四,基于紙張的會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)介質(zhì),加大了簿記費(fèi)用。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以紙張為存儲(chǔ)介質(zhì),這種“只讀寄存”的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式不僅使得數(shù)據(jù)存取效率低下,而且數(shù)據(jù)冗余度極高,導(dǎo)致存儲(chǔ)成本高昂。這些成本包括紙張本身的成本,記錄、維護(hù)和使用數(shù)據(jù)所帶來的相關(guān)成本,以及紙張記錄的損壞成本等。由此可見,傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)隨著企業(yè)組織外部環(huán)境的變化和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的提高,由于自身的條件所限,提供的會(huì)計(jì)信息及其會(huì)計(jì)信息所能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是十分有限的。
三、電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)會(huì)計(jì)信息孤島
電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是隨著計(jì)算機(jī)的誕生而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,1954年10月美國(guó)通用電氣公司第一次在計(jì)算機(jī)上計(jì)算職工工資,開創(chuàng)了利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的新紀(jì)元。在我國(guó),計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用是從1979年長(zhǎng)春第一汽車制造廠開始的。在這方面,我國(guó)的特點(diǎn)是起步晚、發(fā)展快,可以說實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。我們僅僅用了20多年的時(shí)間,基本上實(shí)現(xiàn)了用電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)取代傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的形成,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)記賬、算賬和報(bào)賬的自動(dòng)化,并在此基礎(chǔ)上向管理者提供財(cái)務(wù)信息,輔助決策。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立和發(fā)展,使會(huì)計(jì)工作發(fā)生了很大的變化。具體體現(xiàn)在:第一,減輕了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,提高了會(huì)計(jì)工作效率;第二,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化,提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;第三,促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變,提升了會(huì)計(jì)人員的素質(zhì);第四,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的建立為企業(yè)管理工作現(xiàn)代化奠定了雄厚的基礎(chǔ);第五,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)部分地改變了會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容、方式、方法,促進(jìn)了會(huì)計(jì)自身的發(fā)展。
但是,我們也必須看到,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立并未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新和革命性的變化,距離現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)它的要求還有很大的差距。造成這種情況和局面的主要原因是因?yàn)殡娝慊瘯?huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)會(huì)計(jì)信息孤島。所謂會(huì)計(jì)信息孤島是指“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)依據(jù)會(huì)計(jì)科目體系,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類采集、匯總、加工、儲(chǔ)存和報(bào)告的會(huì)計(jì)信息不能滿足使用者決策需求的狀態(tài)。它主要表現(xiàn)在對(duì)外報(bào)告的決策有用性不夠及財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的分離;對(duì)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流相分離及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息的分離”。
由此可見,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理歷史上的一種進(jìn)步,但是,由于會(huì)計(jì)信息孤島的客觀存在,導(dǎo)致電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有如下一些缺陷:第一,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)組織其他管理信息系統(tǒng)之外,它重復(fù)存儲(chǔ)了企業(yè)組織各個(gè)業(yè)務(wù)部門管理信息系統(tǒng)已經(jīng)存儲(chǔ)了的數(shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)必然產(chǎn)生冗余,引發(fā)了企業(yè)組織中數(shù)據(jù)的不一致,也提高了信息管理的成本。第二,受第一種缺陷的影響,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只采集和存儲(chǔ)了那些符合會(huì)計(jì)確認(rèn)條件的交易和事項(xiàng),自然輸出的信息也只能是財(cái)務(wù)信息,而不包括非財(cái)務(wù)信息,即系統(tǒng)所能輸出的信息內(nèi)容十分有限。第三,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入,依賴于企業(yè)組織其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息輸出。但是由于電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)未能與企業(yè)組織其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)集成起來,所以也就無法直接從企業(yè)組織其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,自然也就談不到數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理和會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)支持。
四、會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)
本文討論分析了模具企業(yè)管理信息化的重要性和必要性,指出了信息化在提高模具企業(yè)生產(chǎn)率、降低成本以及提高品質(zhì)等方面所起的作用,并結(jié)合案例分析,進(jìn)一步提出基于專業(yè)化管理系統(tǒng)iM3的模具企業(yè)信息化解決方案。
引言
一般說來,模具企業(yè)都是中小企業(yè),大都是從作坊式的企業(yè)成長(zhǎng)起來,甚至目前仍有許多模具企業(yè)是作坊式的的管理,在模具交貨期、成本、質(zhì)量的控制方面問題層出不斷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),落后的管理手段和水平,使模具企業(yè)中的管理和技術(shù)人員只有疲于奔命,企業(yè)投巨資引進(jìn)的CAD/CAM系統(tǒng)和高檔數(shù)控加工設(shè)備也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效率和水平,企業(yè)缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。這些問題已經(jīng)引起了許多有志向國(guó)際先進(jìn)水平看齊的模具企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視,如何提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為我國(guó)模具制造行業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫切需要解決的問題。
因此,模具制造企業(yè)要提高管理水平,具備快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)整的能力,沒有一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。通過信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)模具制造企業(yè)的集成化管理,是促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)有效途徑。
本文通過模具企業(yè)實(shí)際的案例,討論分析了信息化對(duì)提高模具企業(yè)管理水平的重要性和必要性,并結(jié)合深圳市偉博思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)有限公司開發(fā)的專業(yè)化模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3(inteMoldMakingManagement),給出了信息化解決方案。
一、信息化是企業(yè)與客戶信息交流溝通的橋梁
模具是典型的按定單單件生產(chǎn)的行業(yè),每一個(gè)定單都要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的溝通,否則將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。下面是模具企業(yè)與客戶信息溝通不充分的兩個(gè)實(shí)例:
案例1.某大型模具廠承接了一個(gè)日本新客戶的模具定單,這個(gè)日本客戶習(xí)慣定單下達(dá)后,就與模具廠的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通,對(duì)模具提出很細(xì)致的設(shè)計(jì)要求,模具廠按此要求進(jìn)行設(shè)計(jì)就可以了,不需要再確認(rèn)設(shè)計(jì)圖紙。而模具廠設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)后,卻仍按以往接美國(guó)客戶定單的習(xí)慣,等待客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)后再訂購(gòu)模架和材料,一直等了10天,才知道客戶不需要確認(rèn)圖紙。結(jié)果,該套模具延期10天,客戶很不滿意,從此不再下定單,為此失去了一個(gè)非常有潛力的客戶。
案例2.某模具工廠承接了一個(gè)新客戶的模具定單,該客戶的注塑工廠有一套嚴(yán)格的生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)——多少噸的模具必須使用多大的吊環(huán)。由于缺乏詳細(xì)的技術(shù)溝通,這個(gè)問題被忽略了。模具設(shè)計(jì)人員按照本工廠的習(xí)慣選用吊環(huán),結(jié)果比客戶的標(biāo)準(zhǔn)小了一個(gè)規(guī)格,致使模具交付客戶后,才發(fā)現(xiàn)不符合要求,只能把模具運(yùn)回,重新加工吊環(huán)孔,整個(gè)過程的費(fèi)用就超過萬元,同時(shí)還影響了客戶的生產(chǎn)。
由此可見,在與客戶及企業(yè)內(nèi)部的信息溝通方面即便是一個(gè)小小紕漏,都會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大損失。因此,解決好溝通問題,具有如下重要意義:
盡量一次把客戶業(yè)務(wù)與技術(shù)方面的要求了解全面,避免多次反復(fù),從而節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。
詳細(xì)了解客戶的模具技術(shù)要求,避免在試模后修改和返工。
對(duì)每一次溝通的內(nèi)容進(jìn)行記錄和總結(jié),針對(duì)每個(gè)客戶逐步建立客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)資料知識(shí)庫(kù),在公司內(nèi)部共享,以便提高客戶服務(wù)水平,減少錯(cuò)誤。
信息化的管理系統(tǒng)將能夠幫助模具企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行信息溝通。例如,在iM3系統(tǒng)中,提供了詳細(xì)的模具技術(shù)溝通模板,模板整合了國(guó)內(nèi)外多家優(yōu)秀模具企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),完全與國(guó)際模具行業(yè)接軌。通過該模板,方便與客戶進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通,減少模具的修改工作。而且通過系統(tǒng)記錄的與客戶溝通信息,可以總結(jié)客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的習(xí)慣,分享給公司內(nèi)部相關(guān)人員,避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
二、信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)監(jiān)控模具進(jìn)度
客戶非常關(guān)注模具的試模及交付日期,往往根據(jù)模具的試模時(shí)間安排試產(chǎn)及生產(chǎn)計(jì)劃,尤其是海外客戶,往往把模具的交付期的重要性放在首位。因此,控制模具的生產(chǎn)制作工期是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一個(gè)重要指標(biāo)。下面的案例可能是許多模具廠都出現(xiàn)過的問題。
案例.某大型模具工廠承接了美國(guó)客戶的模具定單,由于缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控和管理手段,不能按期試模。生產(chǎn)部門也把這一情況反饋給海外的市場(chǎng)人員,但市場(chǎng)人員由于不能了解生產(chǎn)的實(shí)際情況,擔(dān)心不按期試??蛻魰?huì)不高興,于是抱著僥幸的心態(tài),認(rèn)為生產(chǎn)部門能夠加班加點(diǎn)搶回時(shí)間,仍然承諾客戶的既定試模日期。當(dāng)客戶從萬里之外來看試模時(shí),發(fā)現(xiàn)模具在一周內(nèi)根本不能試模??蛻舴浅J?,從此不再下定單。
對(duì)模具進(jìn)程監(jiān)控不力的根源在于:
缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控手段,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)模具生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。
模具生產(chǎn)過程的狀況不能得到有效反饋和記錄,往往憑感覺來判斷模具的進(jìn)程,習(xí)慣用“差不多、差很遠(yuǎn)、很快做完”等模糊概念來說明進(jìn)度,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及時(shí),往往產(chǎn)生僥幸心理。
公司內(nèi)部缺乏信息共享的環(huán)境與平臺(tái)。由于每個(gè)人的工作性質(zhì)的不同,對(duì)每套模具的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)程的了解程度有很大的差異,而且,通過臺(tái)階式的層層信息反饋往往會(huì)造成信息失真,再加上人為的因素,問題就出來了。
人們往往比較注意重要和難的問題,忽視小問題,尤其是當(dāng)企業(yè)同時(shí)有數(shù)十或上百套處于不同階段的在制模具時(shí),管理人員很難堅(jiān)持每天不厭其煩地檢查每一套模具的每一個(gè)任務(wù)進(jìn)程是否在計(jì)劃之內(nèi)。
信息化的管理系統(tǒng)將為企業(yè)提供共享的、一致的、忠實(shí)的進(jìn)程監(jiān)控平臺(tái)。例如,在iM3系統(tǒng)中,通過項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)程控制,可以對(duì)模具的整個(gè)生命周期(定單確定—設(shè)計(jì)—采購(gòu)—生產(chǎn)—首次試?!>咝薷摹桓叮┻M(jìn)行管理。生產(chǎn)一線管理人員直接在系統(tǒng)中反饋模具實(shí)際進(jìn)度,系統(tǒng)忠實(shí)地監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程的每一個(gè)任務(wù),當(dāng)某一控制點(diǎn)出現(xiàn)延期時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警郵件給相關(guān)人員,以便及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。而且,對(duì)于一些關(guān)鍵任務(wù),還可以讓系統(tǒng)提前預(yù)警,以使有關(guān)人員及早準(zhǔn)備和安排。
三、有效的模具成本控制利不開信息化
成本控制是模具企業(yè)管理上的一個(gè)難點(diǎn),模具企業(yè)的成本控制能力越來越突出地體現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,模具行業(yè)面臨著模具價(jià)格越來越低的沉重壓力,模具增加幾次修改,模具利潤(rùn)就消耗干凈,甚至要賠本。企業(yè)如果不能從根本上解決這個(gè)問題,將面臨淘汰出局的危險(xiǎn)。
在專業(yè)化的模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3中,將通過如下途徑幫助企業(yè)控制成本:
在公司內(nèi)部下達(dá)定單時(shí),以報(bào)價(jià)的成本估算為基礎(chǔ),為模具制定計(jì)劃成本;系統(tǒng)中設(shè)置成本預(yù)警,對(duì)模具生產(chǎn)中的成本要素進(jìn)行監(jiān)控,從而有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,確保利潤(rùn)目標(biāo)的順利達(dá)成。
在模具BOM下達(dá)時(shí),比較設(shè)計(jì)物料總成本與計(jì)劃材料成本的差異,決定是否下達(dá)。在采購(gòu)材料收貨時(shí),比較交貨價(jià)格與計(jì)劃價(jià)格的差異,決定是否收貨,從而有效控制采購(gòu)成本。
系統(tǒng)記錄和統(tǒng)計(jì)每一工件在每個(gè)加工工序中產(chǎn)生的加工工時(shí),自動(dòng)比較實(shí)際加工費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差異,監(jiān)控制造費(fèi)用。當(dāng)實(shí)際費(fèi)用超過計(jì)劃費(fèi)用時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,通知相關(guān)管理人員。
案例.某模具廠在設(shè)計(jì)某客戶的電視機(jī)前殼模具時(shí),采用四塊價(jià)格昂貴的鈹銅。供應(yīng)商供貨時(shí),將四塊鈹銅的邊角料也一起計(jì)價(jià),送貨價(jià)格超出計(jì)劃價(jià)格6000多元,倉(cāng)庫(kù)管理人員在為該物料收貨入庫(kù)時(shí),模具公司采用的iM3管理系統(tǒng)警告此物料入庫(kù)價(jià)格嚴(yán)重超出計(jì)劃費(fèi)用,拒絕入庫(kù)。經(jīng)過采購(gòu)主管與供應(yīng)商交涉后,剔除不合理的6000元費(fèi)用后,才收貨。
四、信息化有助于車間監(jiān)控和管理
實(shí)時(shí)車間監(jiān)控可以幫助生產(chǎn)主管監(jiān)控每臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況及模具的加工進(jìn)程,提高設(shè)備的利用率,控制工件的生產(chǎn)進(jìn)度。
例如,當(dāng)公司管理人員需要檢查生產(chǎn)車間情況時(shí),可以通過iM3系統(tǒng)查看各加工設(shè)備和工作組的的實(shí)時(shí)生產(chǎn)情況,系統(tǒng)通過不同的顏色標(biāo)記,清晰反映各設(shè)備及加工組正在加工的工件和待加工工件的狀態(tài),包括每臺(tái)機(jī)床正在干什么,機(jī)床目前的負(fù)荷情況,正在加工的工件是否延期,待加工工件是否已移交本工序,上道工序是否延期,物料是否到位等,大大減輕了管理人員的工作強(qiáng)度。
當(dāng)管理人員需要檢查某套模具的生產(chǎn)情況時(shí),可以查看以甘特圖形式展示出來的模具加工進(jìn)度,并通過各工序的計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際的進(jìn)程的對(duì)比,幫助管理人員跟蹤模具的生產(chǎn)進(jìn)度。
而以往生產(chǎn)管理人員在檢查模具進(jìn)度時(shí),要到車間一個(gè)工位一個(gè)工位去看,而且只能看到主要的部件,小零件完成情況可能根本無法了解,甚至連車間的班組長(zhǎng)也不知道小零件在哪里?;蛘哒匍_生產(chǎn)會(huì)議,把各班組長(zhǎng)全部召集起來,花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間一一匯報(bào)模具的進(jìn)度。由于班組長(zhǎng)還不是第一線的加工人員,只能以自己的感覺和經(jīng)驗(yàn)來判斷模具的進(jìn)度,具有很大誤差。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來說,可能判斷準(zhǔn)確點(diǎn),但一個(gè)工廠沒有辦法保證每個(gè)工人都是很有經(jīng)驗(yàn)、每時(shí)每刻都很有責(zé)任心。而只要一個(gè)定單中有一套模具不能按期完成,整個(gè)定單的交付就有問題,這也是許多模具廠在試模前經(jīng)常要加班加點(diǎn),甚至通宵加班趕制模具的一個(gè)主要原因。
五、信息化管理系統(tǒng)促進(jìn)CAD工程數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部共享
由于工期短,模具企業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙很難象批量生產(chǎn)模式的企業(yè)一樣做得很精細(xì),而且由于更改頻繁、圖紙量大,也不可能把圖紙發(fā)給許多非生產(chǎn)部門,這為企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)信息共享帶來了障礙。生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門有時(shí)希望能夠測(cè)量一下圖紙中未標(biāo)注的尺寸,有時(shí)需要查看一下3D模型以便對(duì)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)有更清楚地了解,這些需求都沒必要為此購(gòu)買昂貴的CAD設(shè)計(jì)軟件,而且對(duì)非設(shè)計(jì)部門的人員來說,使用專業(yè)化的CAD軟件在操作和查找相關(guān)文件方面也很不方便。如果把管理系統(tǒng)與CAD工程數(shù)據(jù)鏈接,則會(huì)極大地方便生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門,使設(shè)計(jì)信息真正在全企業(yè)共享。
在iM3系統(tǒng)中,根據(jù)模具企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn),集成了設(shè)計(jì)模型瀏覽工具,可以在系統(tǒng)中方便瀏覽2D/3D文檔(包括AutoCAD、Pro/E、UG等)。這樣,可以在公司內(nèi)部任何一臺(tái)電腦中查看CAD模型。例如,工藝人員制訂某個(gè)工件的生產(chǎn)工藝路線時(shí),可以直接點(diǎn)擊查看3D圖形按鈕,借助瀏覽工具可以旋轉(zhuǎn)、檢查尺寸、做各種剖切面等操作,方便工藝人員制訂合理完整的工藝流程;車間工人在加工某一工件時(shí),借助車間生產(chǎn)終端,可以方便瀏覽正在加工零件的3D圖形,通過對(duì)比加工工件與3D圖形,檢查是否加工正確,判斷加工是否完全,避免返工和報(bào)廢。而以往數(shù)控和電火花加工操作人員只看2D圖形,很難判別工件的最終形狀,經(jīng)常由于CNC程序遺漏或電極漏做而造成工件的返工,既浪費(fèi)資源,又影響模具工期。此外,這一功能對(duì)于市場(chǎng)報(bào)價(jià)、采購(gòu)等部門的工作人員也都是非常有用的。
六、信息化在促進(jìn)信息共享方面的其他作用
通過信息化管理系統(tǒng)提供的信息共享平臺(tái),將為企業(yè)內(nèi)部的管理工作提供前所未有的便利,減輕管理人員的工作壓力,避免出錯(cuò),有效的保證模具質(zhì)量和工期。
案例1.某廠模具裝配前,裝配鉗工經(jīng)常因外購(gòu)頂針到貨不及時(shí),需要電話詢問倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)部門,甚至打電話給供應(yīng)商,才能確認(rèn)交付時(shí)間,非常麻煩。如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)信息出現(xiàn)斷路,就無法確定準(zhǔn)確的交付日期,那么模具試模時(shí)間則因此不能確定。
案例2.某大型模具企業(yè),每天晚上7:30—9:00要召開生產(chǎn)管理骨干人員會(huì)議,會(huì)議的主要議題是檢討模具的生產(chǎn)情況(進(jìn)度、質(zhì)量),當(dāng)某套模具出現(xiàn)問題時(shí),再研討如何改進(jìn)。管理規(guī)范的模具企業(yè)都會(huì)定期組織類似的會(huì)議,但這需要很多人員花費(fèi)大量的精力和時(shí)間去了解模具的生產(chǎn)狀況,查詢和記錄全部模具的生產(chǎn)信息,從中篩選出非正常的模具。這樣做,無疑將增加管理人員的壓力,把寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)在信息的統(tǒng)計(jì)和收集方面,且往往因收集的信息不準(zhǔn)確而影響決策。
在一個(gè)具有信息化管理系統(tǒng)的模具企業(yè),通過系統(tǒng)與管理流程密切結(jié)合,將會(huì)為企業(yè)的各級(jí)管理和工作人員帶來信息查詢和統(tǒng)計(jì)的方便,使其準(zhǔn)確的掌握最及時(shí)、最準(zhǔn)確的各種信息。例如,在iM3系統(tǒng)中,生產(chǎn)管理人員可以通過系統(tǒng)查詢生產(chǎn)或采購(gòu)物料目前所處的實(shí)際狀態(tài),不必一個(gè)一個(gè)部門電話查詢;當(dāng)需要了解模具的進(jìn)度時(shí),除了系統(tǒng)可以自動(dòng)為異常發(fā)出警告外,管理人員也可以主動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)其關(guān)注的異常問題,如,統(tǒng)計(jì)截止目前設(shè)計(jì)拖期的模具或采購(gòu)?fù)掀诘奈锪?、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃下周試模的模具、統(tǒng)計(jì)尚未按期付款的客戶、統(tǒng)計(jì)本月某供應(yīng)商的應(yīng)付帳等,這不但可以極大地減輕模具管理人員的工作壓力,而且能夠幫助管理者正確決策。
當(dāng)然,管理信息化還可以在更多的方面幫助模具企業(yè)改進(jìn)管理,因篇幅所限,這里不再一一列舉了。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,各行各業(yè)已經(jīng)快速接受這一現(xiàn)代科技革命的新成果,從而使工作方式發(fā)生了革命性的變化,大大提高了社會(huì)生產(chǎn)效率,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來許多好處。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中也已經(jīng)大量借鑒和引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),促進(jìn)了生產(chǎn)自動(dòng)化和智能化。但是企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作由于種種原因,其引進(jìn)新技術(shù)的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)的其它活動(dòng),當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作依然延續(xù)著傳統(tǒng)的工作方式,存在著效率低下,工作質(zhì)量不高等問題,嚴(yán)重阻礙審計(jì)工作作用的發(fā)揮,不利于我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。因此為了順應(yīng)時(shí)代大勢(shì),必須大力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的信息化。
二、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化的約束因素
但是,從總體上說,目前我國(guó)事業(yè)單位內(nèi)部審計(jì)工作還存在一些問題,其中一個(gè)重要的方面就是內(nèi)部審計(jì)工作的信息化水平不高,需要進(jìn)一步完善,從而更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)工作在規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為方面的作用。當(dāng)前制約我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化的因素主要有以下幾個(gè)方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,對(duì)內(nèi)審工作信息化的意義缺乏充分認(rèn)識(shí)。
我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作信息化建設(shè)多年來一直難以有效推進(jìn),多年來企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作信息化仍然處于起步階段,存在組織結(jié)構(gòu)不完善,制度建設(shè)滯后等諸多問題,導(dǎo)致這些問題的一個(gè)重要原因就是認(rèn)識(shí)上存在問題。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖然知道信息化有好處但是總覺得實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)信息化需要的投資太多,而且回報(bào)慢,因此缺乏推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化的內(nèi)在動(dòng)力,使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化缺少資金支持和精神動(dòng)力,信息化建設(shè)動(dòng)作緩慢。目前雖然一些企業(yè)已經(jīng)開始嘗試內(nèi)部審的信息化建設(shè),但是絕大多數(shù)依舊停留在較低層次的電子數(shù)據(jù)處理方面,與真正的信息化還有較大的差距。
2.審計(jì)人員的水平有待提高。
審計(jì)工作本身就是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,對(duì)工作人員的素質(zhì)有較高的要求。內(nèi)部審計(jì)信息化要求企業(yè)內(nèi)部審計(jì)員工具有較高的計(jì)算機(jī)水平,能夠熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件操作,因此企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作人員不僅要學(xué)好審計(jì)專業(yè)本身的知識(shí)還要掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)。但是當(dāng)前我國(guó)還缺少這樣的復(fù)合型人才。從我國(guó)企業(yè)的情況來看,絕大部分的審計(jì)工作人員都難以達(dá)到這種標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覈?guó)多數(shù)企業(yè)的審計(jì)人員就是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,而財(cái)務(wù)人員一般都是會(huì)計(jì)專業(yè)出身,他們往往缺少計(jì)算技術(shù)相關(guān)的知識(shí),因此難以勝任內(nèi)部審計(jì)信息化的重任。
3.缺乏有效的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施方法。
內(nèi)部審計(jì)工作涉及許多方面,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),因此,在信息化條件下與之相對(duì)應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。當(dāng)前,我國(guó)內(nèi)部審計(jì)部門的電腦雖然已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)連接,但是能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的應(yīng)用軟件卻十分有限,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作難以實(shí)現(xiàn)不同部門、不同審計(jì)項(xiàng)目等之間的信息交流與共享,使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作效率低下,難以充分發(fā)揮內(nèi)審工作的作用。因此,當(dāng)前信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施方法的缺乏是阻礙企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化的一個(gè)重要因素,必須大力解決。
4.理論建設(shè)滯后。
內(nèi)部審計(jì)信息化與其它各種工作一樣需要理論進(jìn)行指導(dǎo),理論是行動(dòng)的指南,只有在科學(xué)先進(jìn)的理論指導(dǎo)下,才能使工作得以順利有效推進(jìn),反之,則會(huì)阻礙實(shí)踐活動(dòng)的開展。我國(guó)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)存在著理論滯后的情況。多年來該領(lǐng)域的研究一直跟不上現(xiàn)實(shí)審計(jì)信息化工作的發(fā)展要求,最近幾年,隨著國(guó)家的重視程度增加,該領(lǐng)域的研究學(xué)者有所增加,所以相應(yīng)的推動(dòng)了內(nèi)部審計(jì)信息化理論工作的進(jìn)步,提出了一些針對(duì)性較強(qiáng)的理論方法,對(duì)當(dāng)前的審計(jì)工作起到了有力的推動(dòng)作用。但是這些研究相關(guān)研究依舊顯得稀少而零散,一直沒有形成一個(gè)完整的理論體系,這種情況阻礙了我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化工作的開展。
三、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化的措施
內(nèi)部審計(jì)工作是我國(guó)監(jiān)督體系的重要組成部分,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作承擔(dān)著確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法地進(jìn)行,防止經(jīng)濟(jì)犯罪和滋生的重任。經(jīng)過多年的努力,我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,內(nèi)部審計(jì)制度日益完善,組織結(jié)構(gòu)不斷得到改進(jìn),但我們還要進(jìn)一步完善。
1.提高認(rèn)識(shí)水平。
內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)具有很大意義的工作,如果充分發(fā)揮內(nèi)審工作的作用可以有效地促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。因此作為企業(yè)及其管理人員來講必須轉(zhuǎn)變觀念,大力推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)。首先企業(yè)管理層要充分認(rèn)識(shí)到在內(nèi)部審計(jì)中推行信息化的重要意義,為在企業(yè)中順利推行提供必要保障。其次還要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),使得企業(yè)各個(gè)部門員工理解支持內(nèi)部審計(jì)工作,提高信息化在企業(yè)中全面實(shí)行。
2.提升審計(jì)人員素質(zhì)。
首先要努力加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),樹立在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的理念,切實(shí)掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力提高解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力,準(zhǔn)確把握審計(jì)工作轉(zhuǎn)型的基本內(nèi)涵、原則要求和重要意義,切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。將事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)管理、控制和體制改革等實(shí)施中存在的問題及時(shí)反映給行政負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管部門,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,真正做好內(nèi)審工作,服務(wù)于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。其次,要擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍,不能在固守本專業(yè),在信息化背景下尤其要重視對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平,以適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)信息化的發(fā)展趨勢(shì)。從審計(jì)部門來說,需要設(shè)計(jì)一套有效的內(nèi)部審計(jì)人員選拔、考核的制度,同時(shí)加大審計(jì)人員的培訓(xùn)力度,注重提高內(nèi)部審計(jì)工作人員計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)水平,建立針對(duì)審計(jì)人員的獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分發(fā)揮事業(yè)單位內(nèi)部審計(jì)人員的主觀能動(dòng)性,從而提高審計(jì)人員工作的積極性。
3.制定內(nèi)部審計(jì)信息化實(shí)施計(jì)劃。
首先,要認(rèn)真研究設(shè)計(jì)內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建方案,確定信息系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)構(gòu)成,各系統(tǒng)之間如何連接。其次,要合理確定軟硬件的配置,同時(shí)規(guī)定計(jì)算機(jī)的工作方式。第三建立內(nèi)部審計(jì)信息化工作平臺(tái)。吸收現(xiàn)代管理理念,整合企業(yè)內(nèi)部審計(jì)資源,努力嘗試根據(jù)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的具體情況自主開發(fā)應(yīng)用軟件,審計(jì)工作平臺(tái)主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)、門戶體統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。
4.加強(qiáng)理論建設(shè)。
一、新時(shí)期房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的意義
(一)推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的重要性
當(dāng)前部分房產(chǎn)檔案管理部門盡管都已利用計(jì)算機(jī)來對(duì)房產(chǎn)檔案進(jìn)行管理,但并沒有實(shí)現(xiàn)完全的信息化,還需要人工來進(jìn)行整理,而且在保存上還采用的是紙質(zhì)檔案,人工進(jìn)和查找和計(jì)算機(jī)檢索并存,這種管量方式已經(jīng)無法與當(dāng)前新時(shí)期房地產(chǎn)發(fā)展的形勢(shì)相適應(yīng)。作為房地產(chǎn)管理部門,為了能夠更好的對(duì)房產(chǎn)檔案信息進(jìn)行掌握民,確保權(quán)屬信息的真實(shí)可靠,則實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化已成為必然趨勢(shì)。所以在當(dāng)前新時(shí)期,加快房地產(chǎn)檔案信息化建設(shè),建立一套與當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)的房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)具有極為重要的意義。
(二)推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的緊迫性
目前在我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,房地產(chǎn)業(yè)具有舉足輕重的地位,已成為當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)房地產(chǎn)管理部門在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展及調(diào)控中的地位也日益突出,其責(zé)任越來越重。隨著房產(chǎn)檔案利用率的增加,房產(chǎn)檔案被查詢、翻閱及復(fù)印的次數(shù)越來越頻繁,這就導(dǎo)致檔案原件的壽命在不斷的減少,在利用過程中所給檔案材料所帶來的各種損傷不可避免,所以為了實(shí)現(xiàn)對(duì)房產(chǎn)檔案原始資料的有效的保護(hù),確保為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),當(dāng)前推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)具有一定的緊迫性。
(三)推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的艱巨性
目前各個(gè)房產(chǎn)檔案管理部門,其房產(chǎn)檔案的庫(kù)藏量都十分巨大,這就導(dǎo)致在房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)過程中并不能短期內(nèi)就能全部完成,這不是一項(xiàng)階段性的工作,其不僅需要建立與紙質(zhì)檔案一致并同步更新的電子文件復(fù)本,而且還需要構(gòu)建具有超大存貯能力的房產(chǎn)權(quán)屬電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù),在進(jìn)行房產(chǎn)交易、抵押和登記發(fā)證業(yè)務(wù)過程中還需要支持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的檔案生成、電子化查詢及調(diào)閱工作,從而更好的滿足社會(huì)對(duì)房產(chǎn)檔案電子化查詢的需求。推動(dòng)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)具有一定的艱巨性,所以需要我們?cè)诰唧w實(shí)施過程中不斷的進(jìn)行規(guī)范和創(chuàng)新,確保房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。
二、搭建房產(chǎn)檔案管理信息化平臺(tái)
(一)加快房產(chǎn)檔案信息采集平臺(tái)建設(shè)
為穩(wěn)妥做好檔案資料物理形態(tài),符合信息化環(huán)境和目標(biāo)的轉(zhuǎn)化,目前數(shù)字房產(chǎn)管理共享系統(tǒng)得以開發(fā)應(yīng)用,這是一套能夠充分體現(xiàn)房產(chǎn)檔案原貌的數(shù)據(jù)采集整理、掃描錄入的數(shù)字房產(chǎn)管理共享系統(tǒng),通過整理錄入至系統(tǒng)內(nèi),將實(shí)體檔案案卷利用掃描儀進(jìn)行圖像采集掃描,對(duì)歷史久遠(yuǎn)、不宜掃描的紙張采用數(shù)碼相機(jī)拍攝,形成圖像數(shù)據(jù)保存在計(jì)算機(jī)中,建立電子影像檔案。實(shí)現(xiàn)圖檔有機(jī)結(jié)合,使檔案信息組織形式發(fā)生本質(zhì)變化,由原先的紙張上順序的、線形的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)的直接的、網(wǎng)狀的方式,使檔案“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”豐實(shí)起來。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息存儲(chǔ)處理平臺(tái)建設(shè)
要實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè),必須要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),因?yàn)閿?shù)據(jù)乃檔案信息化建設(shè)的重要組成部分,是信息資源之所在。數(shù)字房產(chǎn)綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)分三層體系架構(gòu),分別建立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、實(shí)物影像數(shù)據(jù)庫(kù)、政務(wù)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)及圖形數(shù)據(jù)庫(kù)。房產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)碼成像技術(shù),采用數(shù)碼影像為基礎(chǔ)的全數(shù)字化檔案管理、集中管理體系下的檔案網(wǎng)絡(luò)化管理手段,實(shí)現(xiàn)檔案影像信息共享,無紙化的辦公體系。把檔案管理所有業(yè)務(wù)全部納入了微機(jī)管理,系統(tǒng)采用簡(jiǎn)潔的單窗口方式,人性化設(shè)計(jì)的人機(jī)交互界面,易于檔案工作人員更能輕松地掌握和維護(hù)。
(三)嚴(yán)密布局房產(chǎn)檔案信息傳輸平臺(tái)建設(shè)
建立基于internet的局域網(wǎng),局域網(wǎng)使計(jì)算機(jī)把各科室緊密聯(lián)系為一個(gè)有機(jī)整體,將各業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)及管理要素在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上相互協(xié)作及資源共享,實(shí)現(xiàn)信息資源無阻礙傳輸,利用業(yè)已建立起來的房產(chǎn)檔案信息庫(kù),進(jìn)行檔案的編目、標(biāo)引,建立自動(dòng)檢索系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)輔助進(jìn)行檔案的接收、存儲(chǔ)、整理、鑒定、庫(kù)房管理、借閱利用、統(tǒng)計(jì)等,實(shí)現(xiàn)檔案信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。建立局域網(wǎng)時(shí),我們充分考慮了網(wǎng)絡(luò)速度、保密性、安全性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展等多方面的因素,構(gòu)建牢密的計(jì)算機(jī)安全保障機(jī)制框架,采取必要的防范措施,切實(shí)做好檔案信息數(shù)據(jù)安全保障工作。
三、結(jié)束語(yǔ)
(一)創(chuàng)新管理方式
提高管理效率稅收征管信息化是一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新相結(jié)合的復(fù)雜創(chuàng)新過程,是通過利用信息技術(shù)把組織管理的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五大職能集合起來,在新的管理平臺(tái)上創(chuàng)新原有的組織結(jié)構(gòu)、管理手段與業(yè)務(wù)流程的活動(dòng)。嚴(yán)密的理論和豐富的實(shí)踐表明,把信息化建設(shè)與稅收征管業(yè)務(wù)工作充分結(jié)合,可以在很大程度上彌補(bǔ)稅收征管體系原有的缺陷,進(jìn)一步完善稅務(wù)機(jī)關(guān)的崗位職責(zé)體系,優(yōu)化管理人員與稅務(wù)征收業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,更加明確不同崗位的工作職責(zé)和權(quán)力義務(wù),推動(dòng)稅收征管工作從傳統(tǒng)的粗放型向現(xiàn)代的精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變,從根本上解決以往“管事和管戶”在稅源分配和稅收信息溝通方面存在的矛盾。
(二)提供數(shù)據(jù)支撐
確保工作質(zhì)量稅收征管信息化是以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基本手段,把現(xiàn)代最新科學(xué)技術(shù)與稅收征管活動(dòng)結(jié)合起來的一項(xiàng)活動(dòng)。這種跨行業(yè)、跨學(xué)科的深度融合,為稅收征管提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。這種具有“科技+管理”特點(diǎn)的稅收征管信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集中和整合功能。一方面,通過它的運(yùn)行可以及時(shí)獲得大量、完整、真實(shí)和系統(tǒng)的稅源數(shù)據(jù),大幅度提高和優(yōu)化稅務(wù)系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)的應(yīng)用層次;另一方面,通過使用這些經(jīng)過篩選和處理的高質(zhì)量的數(shù)據(jù),可以輔助稅務(wù)征管部門較大程度上提高稅收征管的工作效率,促進(jìn)征管部門工作質(zhì)量的顯著提高,同時(shí),還可以大幅度降低出錯(cuò)率,減少重復(fù)性工作,從而起到提高業(yè)務(wù)效率和行政管理效率的目的。
(三)強(qiáng)化稅源監(jiān)控
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法稅源管理是稅收征管中的重要任務(wù)之一,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)征管信息化則可以從一個(gè)方面大大強(qiáng)化對(duì)稅源的監(jiān)督管理。依托稅收征管系統(tǒng),輔之以無限的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以更大程度上拓展稅源監(jiān)控體系的功能,在更廣泛的空間內(nèi)加大稅源監(jiān)控的覆蓋面,充分提高監(jiān)控的靈敏程度和反應(yīng)速度。通過構(gòu)建和使用稅收征管信息系統(tǒng),可以從源頭上依照不同行業(yè)、不同組織、不同稅種和不同的時(shí)限對(duì)所有納稅對(duì)象實(shí)現(xiàn)全方位的高度監(jiān)控,同時(shí)做好稅收計(jì)劃和預(yù)測(cè)工作,實(shí)現(xiàn)有效的稅源監(jiān)控。以稅收征管信息系統(tǒng)為代表的稅收征管信息化的實(shí)現(xiàn),對(duì)規(guī)范稅收征管工作也具有十分積極的作用。當(dāng)稅收征管信息系統(tǒng)引入到征管工作中后,科學(xué)的程序和模塊將會(huì)使征管人員執(zhí)行稅收政策法規(guī)的行為進(jìn)一步程序化、模式化和固定化,從而起到在更高的層次上保障稅收?qǐng)?zhí)法工作法制化、正常化的基礎(chǔ)性作用,大幅度減少和克服稅收征管中長(zhǎng)期存在的隨意執(zhí)法、違規(guī)執(zhí)法的行為和機(jī)會(huì)。稅收征管流程的程序化和規(guī)范化不僅可以使征管工作本身更加條理化、高效化,而且便于納稅對(duì)象更早的準(zhǔn)備納稅相關(guān)材料和需要繳納的稅金,減少或消除征管部門與納稅單位之間的矛盾,更好的服務(wù)于納稅單位。
二、通過信息化推動(dòng)稅收征管轉(zhuǎn)型的途徑
我國(guó)經(jīng)濟(jì)體量已經(jīng)躍居世界第二,但稅收征管信息化總體水平偏低,導(dǎo)致大量的稅源流失和稅收管理混亂。當(dāng)前,要實(shí)現(xiàn)稅收征管工作的轉(zhuǎn)型,必須充分利用現(xiàn)代利息手段提高稅務(wù)部門的管理效率,強(qiáng)化稅收征管的服務(wù)意識(shí),拓展稅收監(jiān)控的功能。
(一)加強(qiáng)信息化建設(shè)
密切部門間聯(lián)系為了加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系,強(qiáng)化稅收征管,減少稅源流失,我國(guó)頒布的稅收征管法以及稅收征管實(shí)施條例強(qiáng)調(diào),工商管理部門、公安部門、銀行等金融機(jī)構(gòu)、司法和海關(guān)等部門必須互相配合,共同做好稅收征管工作?,F(xiàn)有的法規(guī)雖然強(qiáng)調(diào)了部門之間配合的必要性,但是這些部門之間應(yīng)該采取什么手段,如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)的高度配合,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,卻并沒有給出現(xiàn)成的答案。而信息化作為稅收征管信息的快速傳遞和處理渠道,具有天然的強(qiáng)化各部門之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息資源共享的功能。它為密切政府不同部門間的聯(lián)系,加強(qiáng)部門溝通,通過電子化處理納稅人信息資源在全國(guó)或區(qū)域范圍內(nèi)的順暢流通提供了可能,同時(shí)也為解決信息占有在部門間、部門和個(gè)人之間的不對(duì)稱提供了更多的條件。
(二)發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)
提高評(píng)估質(zhì)量稅收征管部門對(duì)納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行稅務(wù)管理、提供納稅服務(wù)常用的有效手段之一是進(jìn)行納稅評(píng)估??茖W(xué)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)異的納稅評(píng)估具有提高納稅遵從意識(shí)和高效實(shí)施征管監(jiān)控的功能,對(duì)完善稅收征管擴(kuò)大稅收來源具有直接的引導(dǎo)作用。而真實(shí)、及時(shí)、全面的信息是取得合理評(píng)估結(jié)果的前提。也就是說,只有掌握納稅人的資金周轉(zhuǎn)情況,了解其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),才能對(duì)其納稅申報(bào)和稅款的繳納進(jìn)行監(jiān)控。而信息化具有強(qiáng)大的信息集成和處理能力,稅收征管部門通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立不同行業(yè)納稅評(píng)估模型,實(shí)現(xiàn)納稅評(píng)估方法創(chuàng)新,將會(huì)對(duì)提高納稅評(píng)估質(zhì)量起到明顯的保障和推動(dòng)作用。
(三)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能
由于企業(yè)檔案信息化建設(shè)不僅是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,而且還要兼顧軟硬件的基本設(shè)備,因此,這對(duì)檔案工作從業(yè)人員提出了符合社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代化檔案人才的要求。大部分企業(yè)檔案從業(yè)人員認(rèn)為只是簡(jiǎn)單利用計(jì)算機(jī)軟件將企業(yè)檔案信息錄入到計(jì)算機(jī)中,并保管好就達(dá)到企業(yè)檔案信息化建設(shè)的目的了。而且還有一部分企業(yè)檔案人員結(jié)構(gòu)不合理,綜合素質(zhì)、水平出現(xiàn)層次化、多樣化的特點(diǎn);檔案從業(yè)人員大多不是專業(yè)院校畢業(yè),所以缺乏科學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)教育,很多檔案人員都是參加在職檔案專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于計(jì)算機(jī)信息化知識(shí)更是匱乏,所以對(duì)檔案信息化建設(shè)不知從何下手;還出現(xiàn)一人多崗、一身多職等情況。這都無法滿足構(gòu)建企業(yè)檔案信息化建設(shè)的要求。同時(shí),有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不重視檔案工作,不能清晰的認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性,他們只注重企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)性人才的培訓(xùn),忽略了檔案工作者的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能通過企業(yè)渠道或其他培訓(xùn)方式,讓企業(yè)檔案人員參加相關(guān)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)或與兄弟單位的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),為其提供更好的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
二、煤礦企業(yè)檔案信息化建設(shè)的改進(jìn)措施
所謂檔案信息化建設(shè)是進(jìn)一步提高企業(yè)檔案管理和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)檔案工作科學(xué)發(fā)展的重要舉措,它是依靠現(xiàn)代化檔案人才及現(xiàn)代信息技術(shù)兩大資源,共同完成。因此,我們要建立創(chuàng)新的檔案管理體制,勇于克服建設(shè)中所出現(xiàn)的因素,有序的推進(jìn)煤礦企業(yè)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程。
(一)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、更新觀念企業(yè)檔案真實(shí)地記錄了企業(yè)發(fā)展的歷史,是服務(wù)和推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展不可替代的信息資源,而檔案信息化充分發(fā)揮了這一效果。當(dāng)今信息化的新時(shí)代對(duì)檔案工作有了更進(jìn)一步的要求,檔案從業(yè)人員不僅要具備深厚的檔案專業(yè)知識(shí),還要信息化建設(shè)所要求的計(jì)算機(jī)信息知識(shí),這樣才能適應(yīng)檔案信息化建設(shè)的職業(yè)技能需求。因此這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及檔案人員要高度重視檔案工作,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部專、兼職檔案人員的工作進(jìn)行配合協(xié)調(diào)支持。同時(shí),我們檔案從業(yè)人員也要擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,要站在企業(yè)發(fā)展的高度,提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn),傳統(tǒng)的墨守成規(guī)早已不適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求,要主動(dòng)更新觀念,創(chuàng)新管理檔案工作方法。
(二)建立完善管理獎(jiǎng)罰機(jī)制,從根本上促進(jìn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)企業(yè)不僅要根據(jù)《檔案法》及《甘肅省檔案管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行完善檔案管理制度,還要加強(qiáng)企業(yè)檔案管理獎(jiǎng)罰機(jī)制的建設(shè),它是從根本上調(diào)動(dòng)企業(yè)檔案信息化的建設(shè)。獎(jiǎng)罰機(jī)制能有效的引導(dǎo)和規(guī)范檔案從業(yè)人員的行為朝符合企業(yè)需求方向發(fā)展,是規(guī)范企業(yè)檔案人員行為和激勵(lì)檔案人員工作熱情的重要手段。古語(yǔ)有言“重賞之下必有勇夫”,所以企業(yè)應(yīng)該不僅注重物質(zhì)利益的給予,更重要的是對(duì)其自身價(jià)值和努力的承認(rèn)。所以在獎(jiǎng)罰機(jī)制的作用下,它對(duì)企業(yè)日常運(yùn)作,對(duì)檔案從業(yè)人員工作積極性,將會(huì)產(chǎn)生極大的調(diào)動(dòng)作用。
信息化數(shù)學(xué)教學(xué)論文數(shù)學(xué)是很多人最頭疼的學(xué)科之一,一般數(shù)學(xué)分類為代數(shù)、幾何、微積分、線性代數(shù)、概率數(shù)學(xué),等。其中讓人頭疼未必是所有分支,也可能你代數(shù)不好但是幾何卻很好,也可能對(duì)概率事件天生敏感,但是空間幾何很薄弱,但是毫無疑問的,數(shù)學(xué)很偉大,但是數(shù)學(xué)很不好搞。
我想這個(gè)不好搞也許是數(shù)學(xué)教育搞錯(cuò)了,數(shù)學(xué)教育喜歡深挖,直到把人挖得精疲力竭為止。其實(shí)數(shù)學(xué)不是那么可怕,只是我們把有意思的部分選擇性忽略罷了。
我一直想一件事情,就是把生活數(shù)字化,這其實(shí)是可能的,但是我沒有掌握。本身我們生活的世界就是一個(gè)數(shù)學(xué)世界,只是很多東西我們尚未數(shù)字化而已。比如我們的收入和支出,比如我們的家庭用具,再比如我們做選擇考慮的利益取向。這些都可以用數(shù)學(xué)去描述。我有時(shí)想起來覺得這個(gè)事情很有意思,只是常常又覺得無從下手,因?yàn)椴皇撬械臄?shù)字都會(huì)在行為的當(dāng)下立馬呈現(xiàn)出來,也不是呈現(xiàn)出來就都很重要,而且你必須要主動(dòng)去記下來,可是這又極其的麻煩,時(shí)間長(zhǎng)了確實(shí)可以做出很漂亮的表,但是又覺得得不償失。不過我們生活在數(shù)學(xué)世界的一個(gè)佐證是,計(jì)算機(jī)的世界就是由1和0兩個(gè)數(shù)字構(gòu)建起來的虛擬空間。
而實(shí)際上數(shù)學(xué)家是發(fā)現(xiàn)了很多有意思的數(shù)學(xué)存在的,比如黃金分割數(shù)以及迷宮、魔方,等。在發(fā)現(xiàn)這些東西的時(shí)候,數(shù)學(xué)家一點(diǎn)也沒有感覺到枯燥乏味,而是充滿發(fā)現(xiàn)一個(gè)未知領(lǐng)域的興奮。
我認(rèn)為數(shù)學(xué)除了可以分為代數(shù)、幾何、拓?fù)洹⒒煦?、羅曼幾何、集合、概率、虛數(shù)、三角幾何、數(shù)論……這些數(shù)不勝數(shù)的而且無窮盡的分類之外,還可以用新的分類,便于建立對(duì)數(shù)學(xué)的興趣。
那就是:運(yùn)算系統(tǒng)、對(duì)應(yīng)法則系統(tǒng)、數(shù)的系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)。
運(yùn)算法則系統(tǒng)就是加、減、乘、除。這是最基本的系統(tǒng),和邏輯沒有關(guān)系,只有對(duì)錯(cuò)之分。但是掌握運(yùn)算法則系統(tǒng)很簡(jiǎn)單,只要你知道加減乘除就可以,而實(shí)際上在做題時(shí)算錯(cuò)很少是直接由運(yùn)算系統(tǒng)沒有掌握引起的,就像5乘以5很少有人會(huì)算錯(cuò),錯(cuò)是錯(cuò)在邏輯沒有理清楚。
邏輯系統(tǒng)包括:同一律、排中律、矛盾律、充足理由律,四條基本邏輯規(guī)律。其實(shí)還不是如此簡(jiǎn)單,因?yàn)榫唧w運(yùn)算是數(shù)字的相互作用,不是概念的相互作用。其實(shí)邏輯系統(tǒng)包括在數(shù)學(xué)分類之中,比如三角函數(shù)的邏輯系統(tǒng)、虛數(shù)的邏輯系統(tǒng)、微積分的邏輯系統(tǒng)、數(shù)論邏輯系統(tǒng)、混沌邏輯系統(tǒng)……每個(gè)系統(tǒng)都是封閉的,有各自的邏輯起作用。很多時(shí)候說做錯(cuò)題了,其實(shí)重要原因就是邏輯系統(tǒng)沒有掌握好,那么邏輯系統(tǒng)有沒有掌握好的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?那就是對(duì)應(yīng)法則。
我覺得一個(gè)人掌握數(shù)學(xué)的高低最根本的就是他能掌握多少對(duì)應(yīng)法則,以及其相互關(guān)系。比如:一次函數(shù)、二次函數(shù)、三角函數(shù)……,每個(gè)函數(shù)都有類似的結(jié)構(gòu),但是其演化出來的對(duì)應(yīng)法則隨著參數(shù)的變化是無數(shù)多個(gè)的,比如最基本的y=ax+b,光是a就有無數(shù)種可能,每個(gè)可能都是一條對(duì)應(yīng)法則。
這樣,當(dāng)看到數(shù)學(xué)成績(jī)很悲催的時(shí)候不要覺得是馬虎造成的,馬虎是運(yùn)算系統(tǒng)掌握出了錯(cuò),比如5乘以5得數(shù)算成26,一般出錯(cuò)是因?yàn)檫壿嫼龑?dǎo)致緊張才出現(xiàn)運(yùn)算問題,因?yàn)榛具\(yùn)算在小學(xué)4年級(jí)基本就沒問題了。
數(shù)學(xué)對(duì)于現(xiàn)代生活的重要性不是體現(xiàn)在運(yùn)算上,而是理解上。確實(shí),你不需要計(jì)算那么復(fù)雜的微積分,但是當(dāng)你看到股票漲跌的時(shí)候,是通過數(shù)軸上的曲線領(lǐng)悟的,而且不光是看到表面還要看到曲線背后的本質(zhì),是什么因素影響著曲線變化?當(dāng)然,各種分析可能紛繁復(fù)雜,多數(shù)是無效信息,你還得必須自己分辨出哪些信息是有用的,哪些信息是無用的,甚至自己判斷信息推斷結(jié)果,也就是每個(gè)因素對(duì)股票影響的權(quán)重是不一樣的。那么你能說數(shù)學(xué)毫無用處嗎?當(dāng)然不是。
還是拿股票曲線為例,很多人熱衷于神秘主義,但是有限,其中最顯著的是波動(dòng)理論,確實(shí)股票是很像水波,但是你如果看到的不是波紋而是風(fēng),甚至不是風(fēng)而是地震,那么波動(dòng)就不是那么可怕的了。
股票曲線的規(guī)律確實(shí)很有意思,最少它絕不可能是一個(gè)自變量決定的,因此精確預(yù)測(cè)非常困難,數(shù)學(xué)中你得到一個(gè)確定的結(jié)果需要所有其他未知數(shù)確定,只要有一個(gè)未確定,那么這條曲線就是一條平滑和連續(xù)的曲線,而股票呈現(xiàn)的絕不是平滑和連續(xù)的曲線,可見其未知數(shù)是很多的,哪能精確計(jì)算呢?所以看表面不如看其背后的參與者,漲跌、買賣、莊家和散戶、政策和現(xiàn)狀……這些才是股票規(guī)律的決定因素。
除了股票,你能看到的圖表真是太多了,如果不學(xué)一點(diǎn)數(shù)學(xué)是不可能的。不說那些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就說做生意想做大也必須要有數(shù)學(xué)敏感。所以現(xiàn)實(shí)中的數(shù)學(xué)不是你能掌握多少條對(duì)應(yīng)法則,而是你需要理解多少現(xiàn)實(shí)背后的本質(zhì),這些本質(zhì)影響著你能不能抓住重要的,而不是為那些不重要的東西搞得垂頭喪氣。
而這種函數(shù)化和量化的辦法就是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)一直用的方法。比如供給和需求曲線,比如效用遞減規(guī)律,邊際效應(yīng),等等。
論文摘要:從信息化與知識(shí)管理的內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀,探討如何在企業(yè)信息化建設(shè)中進(jìn)行知識(shí)管理。構(gòu)建了基于信息化的企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng),說明了企業(yè)信息化進(jìn)程中知識(shí)管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。
1企業(yè)信息化與知識(shí)管理
企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以合理開發(fā)和利用信息資源為對(duì)象,以改造企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)流程為主要內(nèi)容,以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。主要包括了企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理、企業(yè)生產(chǎn)過程的信息化、企業(yè)業(yè)務(wù)管理的信息化、企業(yè)社會(huì)服務(wù)的信息化以及企業(yè)信息資源的開發(fā)與利用。當(dāng)前,企業(yè)信息化已成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,它是我國(guó)信息化的重點(diǎn),已成為企業(yè)適應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)的必然選擇。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的目的是為了滿足企業(yè)管理的需要,提高企業(yè)管理的水平,獲得企業(yè)的最佳經(jīng)濟(jì)效益,促使企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的提升。
“知識(shí)管理”一詞由美國(guó)現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克l988年提出,APQC(AmericanProductivity&QualityCenter,美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量中心)對(duì)知識(shí)管理的定義是:知識(shí)管理應(yīng)該是組織一種有意識(shí)采取的戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將之通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已成為企業(yè)最重要的資源,知識(shí)管理成為了企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力來源。知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的一種新的管理模式,它通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用,運(yùn)用集體智慧提高企業(yè)員工的生產(chǎn)力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不斷提高和企業(yè)文化全面提升而創(chuàng)造的一種現(xiàn)代管理機(jī)制。
企業(yè)信息化與知識(shí)管理兩者之間是一種辨證發(fā)展的關(guān)系。企業(yè)信息化是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的基本工具,它為企業(yè)知識(shí)管理提供了技術(shù)和資源兩個(gè)方面強(qiáng)有力的支持。與此同時(shí),知識(shí)管理也為解決企業(yè)信息化建設(shè)出現(xiàn)的問題提供理論指導(dǎo)。利用企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理,通過知識(shí)管理充分發(fā)揮企業(yè)信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),使兩者充分協(xié)調(diào),相輔相成,才能不斷提高企業(yè)整體效益。
2企業(yè)信息化背景下的知識(shí)管理
企業(yè)信息化是為了促使企業(yè)增加收益、降低成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)對(duì)知識(shí)的依賴程度,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此,以信息化為基礎(chǔ)的企業(yè)知識(shí)管理,就是企業(yè)或組織將存放在文件以及員工頭腦中的知識(shí)和技能收集起來,加以組織、整理和分類后,存儲(chǔ)在基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。然后,通過信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),提高信息和知識(shí)的存儲(chǔ)、查詢、更新和交互能力,將這些知識(shí)、技能和信息傳遞到能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的地方。
企業(yè)知識(shí)管理的核心內(nèi)容不僅是企業(yè)知識(shí)的收集、分類、存儲(chǔ)和查詢,更重要的是知識(shí)的共享、再利用以及知識(shí)的創(chuàng)新。同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的發(fā)展、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的成熟、因特網(wǎng)的普及和企業(yè)局域網(wǎng)的應(yīng)用,使企業(yè)內(nèi)的信息溝通有了物理保證。因此,企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)之一就是對(duì)基于企業(yè)信息化的信息技術(shù)的應(yīng)用。
3在企業(yè)信息化建設(shè)中如何應(yīng)用知識(shí)管理
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展在為企業(yè)帶來了發(fā)展契機(jī)的同時(shí)也使企業(yè)所面I晦的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化已是全社會(huì)的共識(shí)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)需要加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷提高知識(shí)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,基于企業(yè)信息化來實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理將是企業(yè)管理的最終目標(biāo),同時(shí)也是企業(yè)在市場(chǎng)中擁有立足之地的根本保障。
企業(yè)信息化和知識(shí)管理是相輔相成的,兩者相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系決定了在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,實(shí)施知識(shí)管理必須注意以下幾點(diǎn):
1)明確建設(shè)目標(biāo)。對(duì)于知識(shí)管理項(xiàng)目來說,要得到企業(yè)各個(gè)層面的持續(xù)支持就必須將知識(shí)管理項(xiàng)目的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,從而找出知識(shí)管理內(nèi)在的根本驅(qū)動(dòng)力。因此,在知識(shí)管理的建設(shè)中,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定知識(shí)管理戰(zhàn)略。知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目標(biāo)就是明確我們?cè)谥R(shí)管理方面需要做哪些事情,預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo),從而保證知識(shí)管理的各種措施符合企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)。
2)建立高效的管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為核心,以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的集成化系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)傳播和共享開創(chuàng)了一條簡(jiǎn)單而快捷的通道,它不僅擴(kuò)大了知識(shí)共享的范圍,而且很大程度上也降低了知識(shí)傳播的成本。企業(yè)可以建立自己的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò),使知識(shí)能夠得到快速傳播便于學(xué)習(xí)和交流,從而充分運(yùn)用內(nèi)外資源以提高企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)能力。我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時(shí),要結(jié)合實(shí)際情況并充分考慮企業(yè)條件與現(xiàn)實(shí)的信息需求,避免盲目引進(jìn)。該系統(tǒng)包括三個(gè)部分:①數(shù)據(jù)信息系統(tǒng);②信息分析系統(tǒng),主要通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)內(nèi)部成員協(xié)同分析,依靠群體決策來完成;③信息提供系統(tǒng),針對(duì)企業(yè)不同層次進(jìn)行分類的信息檢索、鑒別、篩選的服務(wù),或者根據(jù)企業(yè)重大項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新課題提供專項(xiàng)服務(wù)等。
3)推行企業(yè)知識(shí)編碼化。信息管理工作中的基礎(chǔ)性工作是知識(shí)編碼化。所謂知識(shí)編碼化就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行輸入、分類、標(biāo)準(zhǔn)化等一系列的加工和處理,使其便于共享和交流,并能夠通過信息手段進(jìn)行傳遞。因此,推行企業(yè)知識(shí)編碼化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的重要基礎(chǔ)。
4)構(gòu)建企業(yè)自身的知識(shí)庫(kù)并將網(wǎng)絡(luò)信息有序地納入其中。企業(yè)把部分研發(fā)項(xiàng)目文檔資料、企業(yè)員工資料文檔、市場(chǎng)宣傳的積累資料、日常辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)文檔、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品庫(kù)等內(nèi)部的資源進(jìn)行數(shù)字化處理,構(gòu)建企業(yè)自身的知識(shí)庫(kù),為內(nèi)部人員提供可即時(shí)在專業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和主頁(yè)上信息的平臺(tái)。企業(yè)員工可在權(quán)限管理范圍內(nèi)便捷地將數(shù)字化資料、情報(bào)信息和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)添加到相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)中加以共享。知識(shí)庫(kù)作為知識(shí)的集合,要盡可能囊括企業(yè)有關(guān)的信息和知識(shí),使知識(shí)庫(kù)真正成為信息的源泉。企業(yè)知識(shí)庫(kù)有利于信息和知識(shí)的有序化傳遞,有利于對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的集中管理,有利于實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)作與溝通和對(duì)客戶知識(shí)的有效管理。在已構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)的基礎(chǔ)上,可以利用成熟的網(wǎng)絡(luò)多媒體互動(dòng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),使企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)上相互交流、協(xié)同工作、匯集信息,從而將人們頭腦中的靈感和知識(shí)組織起來,以供恰當(dāng)?shù)墓蚕砗屠?。同時(shí),從因特網(wǎng)上收集用戶感興趣的信息,經(jīng)過智能的處理整合后,以個(gè)性化的形式提供給用戶。
5)重視人才的培養(yǎng)及管理。人是知識(shí)創(chuàng)新及知識(shí)應(yīng)用的主體,知識(shí)管理離不開人,因此人力資源管理是知識(shí)管理的重要組成部分,而缺乏人才則是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的關(guān)鍵所在,引進(jìn)、儲(chǔ)備、培養(yǎng)人才對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)建立知識(shí)管理的反饋系統(tǒng),以便使企業(yè)的知識(shí)管理成本降到最低,使知識(shí)管理能夠順利進(jìn)行,從而提高企業(yè)的知識(shí)管理效用。只有擁有了充足的人才資源,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。
6)建立知識(shí)庫(kù)的安全和使用權(quán)限管理機(jī)制。單位內(nèi)部的知識(shí)往往有密級(jí),必須有嚴(yán)格的保密措施方可在網(wǎng)絡(luò)上共享。機(jī)構(gòu)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和個(gè)人數(shù)字圖書館的安全必須擁有專業(yè)安全保障,共享使用權(quán)限管理必須在技術(shù)上、制度上予以保證。向知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中投放信息必須經(jīng)過特許,以保證系統(tǒng)安全和內(nèi)容安全。知識(shí)管理是企業(yè)管理的新境界,是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)信息集成的一個(gè)必然趨勢(shì)。通過知識(shí)管理使企業(yè)信息門戶成為知識(shí)共享、傳播和應(yīng)用的平臺(tái),為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新提供知識(shí)服務(wù)。
4構(gòu)建基于信息化的企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)
知識(shí)管理系統(tǒng)是對(duì)有價(jià)值的信息即知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化管理的系統(tǒng),它采用信息技術(shù)與人相結(jié)合的方式建立并管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)及供應(yīng)商之間的知識(shí)鏈,以整合組織知識(shí)學(xué)習(xí)過程,實(shí)現(xiàn)組織競(jìng)爭(zhēng)力的提高。知識(shí)管理系統(tǒng)的核心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與知識(shí)倉(cāng)庫(kù),能夠?qū)Σ煌到y(tǒng)中的知識(shí)進(jìn)行無縫檢索,并通過Web瀏覽器向用戶提供知識(shí)。從本質(zhì)上講,企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)際上是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是使企業(yè)在管理上更清晰、透明,以及獲取更大的市場(chǎng)份額,收獲更大的經(jīng)營(yíng)效益。而知識(shí)管理系統(tǒng)在信息技術(shù)角度上更注重知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、挖掘與溝通,需要對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行正確、及時(shí)的分析,將各種深?yuàn)W的計(jì)算方法、信息查詢方法、分析功能等整合到管理信息系統(tǒng)中來,以便于企業(yè)決策者方便快捷地使用。
企業(yè)利用信息技術(shù),結(jié)合業(yè)務(wù)流程構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)具有現(xiàn)實(shí)的緊迫性和重要性。本系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)對(duì)信息資源和知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理和應(yīng)用的實(shí)際需求,為加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的迫切需要而設(shè)計(jì)開發(fā)。一般而言,完善的知識(shí)管理系統(tǒng)需要由一些基本的系統(tǒng)組件來支持知識(shí)的收集、提取和?;谛畔⒒钠髽I(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)主要包括硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和知識(shí)平臺(tái)三個(gè)組件。
1)硬件平臺(tái)。企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)要以信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),與企業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行整合。信息系統(tǒng)的最底層是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它使企業(yè)員工的用戶終端計(jì)算機(jī)和服務(wù)器連接起來形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。另外,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)還要與Internet相連實(shí)現(xiàn)外部網(wǎng)。
2)軟件平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、TCP/IP協(xié)議、電子郵件、群件以及電子公告牌的應(yīng)用,是企業(yè)員工信息溝通和知識(shí)交流傳播的軟件工具。
3)知識(shí)平臺(tái)。企業(yè)知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是知識(shí)存儲(chǔ)與管理的平臺(tái)。信息被分解成結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息是一種結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù);而文件和基于文本的信息則是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。用戶需要以某種方式來存取這些信息,一旦信息被定位,就要以某種方式將其從各種信息庫(kù)中提取出來。企業(yè)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、知識(shí)的表達(dá)、索引、抽取以及查詢等都是很重要的技術(shù)。對(duì)于建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的企業(yè),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)、聯(lián)機(jī)分析工具和數(shù)據(jù)挖掘工具同樣也是知識(shí)表達(dá)、組織和查詢的關(guān)鍵技術(shù)。超級(jí)秘書網(wǎng)
具備了以上系統(tǒng)組件后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)其所要汲取的知識(shí)的類型來構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)。企業(yè)在確定自己的知識(shí)資源時(shí),必須從自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求、戰(zhàn)略和目標(biāo)出發(fā),確定企業(yè)所需的知識(shí)。
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)成是與知識(shí)管理過程密切相關(guān)的。知識(shí)管理過程是知識(shí)生成、知識(shí)挖掘、知識(shí)重組和知識(shí)應(yīng)用多個(gè)步驟相互連接、反復(fù)進(jìn)行的交互過程,因此,知識(shí)管理系統(tǒng)可按下面的四個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā):
1)知識(shí)生成模塊。本模塊的目標(biāo)是從海量的信息中抽取出針對(duì)某個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),它包括:確定某個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,建立一個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)集,進(jìn)行信息整理和預(yù)處理,對(duì)知識(shí)進(jìn)行標(biāo)記。
2)知識(shí)挖掘模塊。本模塊的目標(biāo)是按照一定的知識(shí)提取算法,從知識(shí)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)隱含的、有意義的知識(shí),獲取能改變對(duì)事物認(rèn)識(shí)的知識(shí)。這些方法主要有關(guān)聯(lián)分析、聚類、概念描述和偏差檢測(cè)四類。