發(fā)布時(shí)間:2022-09-08 17:11:06
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的行業(yè)調(diào)研報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀 烏公共衛(wèi)生發(fā)展滯后。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),20**年烏干達(dá)全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生總支出占gdp的9.3%,按照購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)計(jì)算,人均醫(yī)療健康支出123美元。平均每萬(wàn)人擁有藥師1人;平均每萬(wàn)人擁有醫(yī)院床位5張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際平均水準(zhǔn)。20xx年全國(guó)能夠飲用經(jīng)過(guò)凈化處理的用水的人口比例為74.8%,其中,城市為91.3%,農(nóng)村地區(qū)為71.7%。全國(guó)能夠使用較為安全的衛(wèi)生設(shè)備的人口比例為35%。60%的家庭擁有經(jīng)過(guò)藥物處理的蚊帳。根據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì),20xx年烏只有34%的人口有條件使用相對(duì)衛(wèi)生的廁所。
傳染病方面,瘧疾、肺結(jié)核、霍亂和艾滋病是烏干達(dá)四大致命流行疾病。其中,瘧疾是烏發(fā)病率和致死率最高的疾病。據(jù)統(tǒng)計(jì),52%的5歲以下的兒童感染過(guò)瘧疾。20xx20xx財(cái)年,在15歲以下因病致死的人群當(dāng)中,瘧疾致死率達(dá)到24.9%,而在15歲以上年齡段人群中這一比例則為17.4%。在非洲,烏因瘧疾死亡人數(shù)列第三位。2012年,烏成人艾滋病感染率約為6%。烏傳染病風(fēng)險(xiǎn)較高, 2xxx年2月,烏首都附近爆發(fā)傷寒疫情,造成2人死亡。
近年來(lái),在各國(guó)援助下,烏醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得一定發(fā)展。1990年2xxx年,嬰兒死亡率從千分之107下降到千分之45,人口死亡率從千分之17.2 下降到千分之9.5,五歲以下兒童的死亡率從千分之178下降到千分之69,而人均預(yù)期壽命則從47.5歲上升至58.7歲。2xxx2xx年,孕產(chǎn)婦死亡率為十萬(wàn)分之440,較從前也有明顯下降。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療體制 截至20xx年6月,烏干達(dá)共有5229家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括醫(yī)院和保健站)其中,國(guó)家中心醫(yī)院2家,地區(qū)中心醫(yī)院14家,普通醫(yī)院132家,區(qū)衛(wèi)生局112家。醫(yī)務(wù)從業(yè)人員35903人,崗位缺口達(dá)到21152個(gè),醫(yī)務(wù)人員緊缺的現(xiàn)狀阻礙了烏醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
烏目前對(duì)全國(guó)民眾實(shí)施公費(fèi)醫(yī)療。由公立醫(yī)院為全民提供免費(fèi)的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù);國(guó)內(nèi)私立診所作為醫(yī)療體系的一個(gè)重要補(bǔ)充。在公費(fèi)醫(yī)療體系中,患者在公立醫(yī)院接受治療僅需負(fù)擔(dān)部分檢查費(fèi)用,醫(yī)生看診、藥品等均免費(fèi)。公立醫(yī)院的藥品由政府相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一采購(gòu)或在接受?chē)?guó)際社會(huì)捐贈(zèng)后統(tǒng)一分配,烏干達(dá)負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)和分配的部門(mén)為衛(wèi)生部(ministry of health)。由于藥品和設(shè)施缺乏,公立醫(yī)院僅提供中低端醫(yī)療服務(wù),只能對(duì)常見(jiàn)病進(jìn)行診斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足烏民眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求。
藥品生產(chǎn)方面,目前烏干達(dá)國(guó)內(nèi)有7家藥品生產(chǎn)企業(yè)。其中印度第三大藥廠cipla于20xxx年在坎帕拉投資的藥廠cipla quality chemicals ltd.于2xxx年投產(chǎn),主要生產(chǎn)抗瘧、抗艾滋、抗生素類(lèi)藥品。其他藥廠多數(shù)因開(kāi)工不足、投資規(guī)模較少或尚未投產(chǎn)等原因,基本沒(méi)有形成規(guī)模。上述企業(yè)生產(chǎn)的藥品僅能滿(mǎn)足烏國(guó)內(nèi)小部分需求,其余均通過(guò)進(jìn)口解決。
三、20xx年醫(yī)療領(lǐng)域主要成績(jī) (一)對(duì)nakaseke、kiryandongo、entebbe、mitynan等地區(qū)的大醫(yī)院、26個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、部分地區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了翻修和設(shè)備補(bǔ)充更新,完成了對(duì)尿?qū)Ч軐?shí)驗(yàn)室和癌癥研究所的建設(shè)。
(二)艾滋病感染數(shù)降低。新的艾滋病感染數(shù)從20xx年的137000下降到20xx年的127000。
(三)免疫覆蓋率達(dá)到92%。
(四)醫(yī)務(wù)人員數(shù)量增加,20xx年醫(yī)藥行業(yè)畢業(yè)人數(shù)達(dá)到754人。
(五)在全國(guó)設(shè)立了77個(gè)衛(wèi)生實(shí)驗(yàn)室。
四、政策 《病人權(quán)利和義務(wù)法案》。法案為病人就醫(yī)時(shí)享有的權(quán)利和須遵守的義務(wù)提供相關(guān)的法律依據(jù),對(duì)醫(yī)護(hù)工作者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員的行為做出較為嚴(yán)格的約束,相比于以往的法規(guī),這部法案更加注重對(duì)病人人格尊嚴(yán)和包括知情權(quán)在內(nèi)的各項(xiàng)合法權(quán)利的保護(hù)。該法案已草擬完成,目前正在等待議會(huì)審批。
《國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)法案》。根據(jù)這部法案,烏干達(dá)著手實(shí)施社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。法案強(qiáng)制全國(guó)的公務(wù)人員和企業(yè)正式雇員定期繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。法案的推行將有助于推動(dòng)全國(guó)醫(yī)療水平的改善和提高醫(yī)療服務(wù)的覆蓋率。該法案目前正處于內(nèi)閣討論階段。
五、疫情 20xx年8月發(fā)生馬爾堡病毒感染病例,造成一人死亡;15年2月坎帕拉周邊地區(qū)爆發(fā)傷寒疫情,造成上萬(wàn)人感染。
六、主要項(xiàng)目 全球基金項(xiàng)目。全球基金(the global fund to fight aids, tuberculosis and malaria)致力于抗擊艾滋病、結(jié)核病和瘧疾,是一個(gè)政府與民間合作創(chuàng)辦的國(guó)際金融機(jī)構(gòu),總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。烏干達(dá)作為最不發(fā)達(dá)和傳染病多發(fā)國(guó),是該機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)支持對(duì)象之一。自2xxx年全球基金成立之日起,烏干達(dá)已累計(jì)從該項(xiàng)基金中申請(qǐng)了8筆無(wú)償援助,用于抵制艾滋病等疾病的傳播和加強(qiáng)全國(guó)衛(wèi)生體系建設(shè),總援款達(dá)到4.27億美元。同時(shí),烏干達(dá)也為全球基金在項(xiàng)目管理等制度安排方面積極建言獻(xiàn)策。
鑄造業(yè)作為_(kāi)_縣的重點(diǎn)骨干行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上占有重要地位,曾有過(guò)三次較大規(guī)模的興盛時(shí)期:第一次是六十年代未至七十年代的公社時(shí)期,該行業(yè)當(dāng)時(shí)覆蓋了全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)和70%的村辦企業(yè),產(chǎn)品以梨鏵、鐵鍋、爐具居多;第二次是在改革開(kāi)放后的八十年代末至九十年代,以北線鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,該行業(yè)基本形成了專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)區(qū)域,當(dāng)時(shí)該行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和納稅額均占全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)同類(lèi)指標(biāo)的20%左右,生產(chǎn)初級(jí)工業(yè)化小型產(chǎn)品,如汽車(chē)配件、小型瑪鋼件、焦化設(shè)備配件;第三次是在二十一世紀(jì)初,特別是在20__年,該行業(yè)發(fā)展很快達(dá)到了新的頂峰,產(chǎn)值、納稅均占全縣工業(yè)企業(yè)同類(lèi)指標(biāo)的35%左右,固定資產(chǎn)投資、項(xiàng)目建設(shè)也在我縣占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,產(chǎn)品進(jìn)一步升級(jí),達(dá)到了多樣化,如渣漿泵、脫硫泵、印刷機(jī)械、出口餐具、不銹鋼件、軋輥鋼、錐柄鉆頭、大型機(jī)床配件等,成為我縣名副其實(shí)的支柱產(chǎn)業(yè)。
該縣的鑄造業(yè),有產(chǎn)品20多個(gè)系列,160多個(gè)品種、3000多個(gè)規(guī)格,除銷(xiāo)往全國(guó)各地外,還出口到美英等國(guó)家。20__年該縣鑄造機(jī)加工業(yè)有攤點(diǎn)560多個(gè),其中工業(yè)企業(yè)175家,從業(yè)人員2萬(wàn)余人,總資產(chǎn)達(dá)到20.8億元,銷(xiāo)售收入120__1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.2%;上繳稅金5100萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)13.4%;完成工業(yè)增加值32398萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14%。20__年1-6月份,累計(jì)完成銷(xiāo)售收入17472萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4.2%;上繳稅金2185萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.4%。
一、鑄造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
該縣按照“戰(zhàn)略項(xiàng)目支撐、骨干企業(yè)帶動(dòng)、技術(shù)改造提升”的發(fā)展思路,圍繞發(fā)展工業(yè)泵、特鋼工具、特鋼模具三大核心產(chǎn)品,不斷培育產(chǎn)業(yè)龍頭、膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。一是抓龍頭帶基地。該縣積極謀劃并開(kāi)工建設(shè)了總投資5.5億元的坤騰集團(tuán)kttl脫硫泵項(xiàng)目、總投資5.06億元的三耐特鋼公司特種鋼生產(chǎn)項(xiàng)目、總投資2.6億元的鵬飛特鋼工具公司高速超硬精密工具三大特鋼重點(diǎn)項(xiàng)目,強(qiáng)力打造了以三大企業(yè)為龍頭的特鋼基地。在工業(yè)泵方面,加快坤騰集團(tuán)的工業(yè)泵技改力度,培育扶持新的工業(yè)泵生產(chǎn)企業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,催生一批皮帶、密封件、標(biāo)準(zhǔn)件、托架、短節(jié)、槽輪等工業(yè)泵相關(guān)生產(chǎn)企業(yè),建成以坤騰集團(tuán)為龍頭的工業(yè)泵生產(chǎn)基地,并建成了華北地區(qū)最大的熱處理窯,建設(shè)了國(guó)家b類(lèi)工業(yè)泵檢測(cè)中心。在特鋼工具方面,以大鵬集團(tuán)為龍頭,實(shí)行“社會(huì)化投資,集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、定期返本、定額分成”為融資辦法,走“大群體、小規(guī)?!钡穆纷?,將特鋼工具毛坯下放到小型加工戶(hù)進(jìn)行加工,大鵬集團(tuán)負(fù)責(zé)熱處理和產(chǎn)品銷(xiāo)售,將其打造成以大鵬集團(tuán)為龍頭的特鋼工具生產(chǎn)基地。在特鋼模具方面,以三耐特鋼公司為龍頭,由該公司提供鍛件、鍛材,增上一批冷軋輥、機(jī)械軸件、模具、管模規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),全力打造以三耐特鋼公司為龍頭的特鋼模具生產(chǎn)基地。二是抓骨干擴(kuò)規(guī)模。按照“分類(lèi)指導(dǎo)、梯度扶持”的原則,著力培育一批如福興特鋼、中山軋輥、蔣坊特鋼等投資二三千萬(wàn)元左右的中型特鋼生產(chǎn)企業(yè),加速中型骨干企業(yè)的裂變和擴(kuò)張,向“專(zhuān)、精、特、新”方向發(fā)展,注重采取政策扶持、資金補(bǔ)貼等優(yōu)惠措施,激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村增上項(xiàng)目和攤點(diǎn)的積極性。同時(shí),著力做好產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,在縣城工業(yè)區(qū)謀劃建設(shè)了總投資5億元的特鋼產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地項(xiàng)目,可容納特鋼經(jīng)營(yíng)戶(hù)100家,加工企業(yè)60家,設(shè)計(jì)年可生產(chǎn)銷(xiāo)售特鋼產(chǎn)品5萬(wàn)噸,在廠地、技術(shù)、人才等方面對(duì)中小型特鋼生產(chǎn)企業(yè)給予大力支持,進(jìn)一步膨脹產(chǎn)業(yè)群體,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積蓄了后勁,全縣特鋼產(chǎn)業(yè)初步形成了“龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力增強(qiáng),骨干企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,中小企業(yè)不斷壯大”的梯次發(fā)展格局。三是抓科技增效益。面對(duì)日趨激烈的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),為提高產(chǎn)品的高附加值,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,該縣積極引導(dǎo)企業(yè)加大科技投入,提升裝備水平,增強(qiáng)行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。20__年,該行業(yè)科技改造和科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的投入達(dá)到2億多元。占整個(gè)行業(yè)固定資產(chǎn)投入的56%。該縣坤騰集團(tuán)、大鵬集團(tuán)等多家骨干企業(yè)都建立了自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),企業(yè)自主研制開(kāi)發(fā)的汽車(chē)齒輪滾刀、空心銑刀、脫硫泵等多項(xiàng)產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,企業(yè)裝備水平不斷提升,坤騰集團(tuán)先后投資近億元引進(jìn)了西德直流式光譜儀及國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型數(shù)控車(chē)床、鏜床、電爐等設(shè)備,為該特鋼產(chǎn)品生產(chǎn)提供了可靠的裝備保證。同時(shí),著眼于延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,通過(guò)行業(yè)推介、外引內(nèi)聯(lián)等方式,重點(diǎn)抓好坤騰集團(tuán)與北京三元泵業(yè)、北方機(jī)械與北京人機(jī)、宏興機(jī)械與太重集團(tuán)的合資合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和裝備,提升行業(yè)技術(shù)水平,預(yù)計(jì)年底全縣特鋼加工能力突破7萬(wàn)噸。
二、存在問(wèn)題:
1、思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化水平偏低,思想還比較保守,制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過(guò)且過(guò)思想。小富即滿(mǎn),小康即安,沒(méi)有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺乏戰(zhàn)略合作意識(shí)。企業(yè)各自為戰(zhàn),為了爭(zhēng)奪客戶(hù)和市場(chǎng),互相壓價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng),擾亂了鑄造市場(chǎng),損害了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,妨礙了全縣鑄造產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。三是市場(chǎng)意識(shí)差。有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品升級(jí),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面,過(guò)分地封閉自已,認(rèn)為這是保守商業(yè)機(jī)密,可以提高市場(chǎng)占有率。其實(shí)這樣在保護(hù)自已的同時(shí),也把一些有益的市場(chǎng)信息拒之門(mén)外,制約 鑄造行業(yè)的發(fā)展。
2、規(guī)模小,效率低,效益低。近些年來(lái)全縣鑄造企業(yè)數(shù)量雖然增加,但始終沒(méi)有走出“規(guī)模小,效率低,效益低”的圈子。企業(yè)星羅棋布,真正有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)力的較少。多數(shù)企業(yè)工序裝備落后、設(shè)備簡(jiǎn)陋,效率較低,而且不適合批量生產(chǎn)的需要,在產(chǎn)品精度上與客戶(hù)要求還有一定差距。鑄造企業(yè)普遍鑄鐵件的廢品率約不7%,復(fù)雜件、高檔件約為10%—15%,與國(guó)家2%的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相比,差距很大,造成產(chǎn)品成本偏高。我縣生產(chǎn)的鑄造產(chǎn)品中,建筑園林類(lèi)的井蓋、管件、欄桿及工業(yè)應(yīng)用閥門(mén)和焦化設(shè)備占了90%以上,利潤(rùn)率平均只有4%—7%。
3、融資難造成企業(yè)發(fā)展難。由于鑄造行業(yè)生產(chǎn)成本高、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)期長(zhǎng),缺少流動(dòng)資金是所有鑄造企業(yè)的一個(gè)通病,是制約鑄造行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。我縣鑄造產(chǎn)品在銷(xiāo)路上沒(méi)有問(wèn)題,有廣闊的買(mǎi)方市場(chǎng),特別是出品產(chǎn)品,在國(guó)外頗受歡迎,產(chǎn)品供不應(yīng)求。有的客商直接找到我縣來(lái)要求簽定單,可是企業(yè)卻不敢簽,因?yàn)槎▎坞m利潤(rùn)豐厚,但有一定的時(shí)間期限,企業(yè)一時(shí)不能得到擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的資金,如若違約,產(chǎn)品不能按時(shí)交付,企業(yè)就要賠償損失,還要支付高額的違約金。即使金融部門(mén)明白鑄造行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和規(guī)律,出于金融貸風(fēng)險(xiǎn)的考慮,也不輕易發(fā)放企業(yè)所需額度的信貸,這樣企業(yè)只能把利潤(rùn)豐厚的定單讓給別人,白白錯(cuò)過(guò)了發(fā)展的良機(jī)。
三、發(fā)展規(guī)劃:
鑄造機(jī)加工行業(yè),繼續(xù)按照“戰(zhàn)略項(xiàng)目支撐、骨干企業(yè)帶動(dòng)、技術(shù)改造提升”的發(fā)展思路,形成特色,打造優(yōu)勢(shì),依托現(xiàn)有基礎(chǔ),走差異化發(fā)展路子,瞄準(zhǔn)主攻方向,打造主導(dǎo)產(chǎn)品,圍繞發(fā)展工業(yè)泵、高速超硬精密工具、特鋼模具三大核心產(chǎn)品,打造特色;加快工業(yè)泵技改、高速超硬精密工具、特種模具鋼等戰(zhàn)略支撐項(xiàng)目建設(shè),組建行業(yè)龍頭;規(guī)劃建設(shè)特鋼產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地,推行“社會(huì)化分工、
專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)”的發(fā)展模式,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,將__打造成特鋼產(chǎn)業(yè)基地。力爭(zhēng)3-5年時(shí)間,將坤騰集團(tuán)、三耐特鋼公司打造成年產(chǎn)值超10億、利稅超億元的國(guó)內(nèi)馳名企業(yè);將大鵬集團(tuán)打造成為產(chǎn)值超5億,利稅超5000萬(wàn)元的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。20__年鑄造機(jī)加工行業(yè)規(guī)模企業(yè)達(dá)到200家;2015年達(dá)到300家;2020年達(dá)到500家,銷(xiāo)售收入超億元,利稅超千萬(wàn)元的企業(yè)達(dá)到50家。
四、幾點(diǎn)建議:
1、優(yōu)化布局,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)鑄造行業(yè)的特點(diǎn),明確規(guī)定發(fā)展的重點(diǎn),制定行業(yè)發(fā)展的合理布局,改變無(wú)序設(shè)廠遍地開(kāi)花狀態(tài),確定鑄造產(chǎn)業(yè)區(qū)域,積極引導(dǎo)鑄造企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化升級(jí)。一是做大群體。鑄造業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),物流量大,適合集群化生產(chǎn),同時(shí)可以降低成本,提高質(zhì)量,集中治污。按照鑄造產(chǎn)業(yè)實(shí)施生產(chǎn)集群化,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)的發(fā)展要求,集中打造以坤騰、鵬飛等企業(yè)為甚而的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。二是做大龍頭。在實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè)中培育一批技術(shù)水平高、產(chǎn)量大、質(zhì)量好的小型巨人企業(yè)。引導(dǎo)原有企業(yè)做大做強(qiáng),培育一批龍頭企業(yè),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效益,通過(guò)龍頭有效的技術(shù)擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)鏈的有效分工,發(fā)揮龍頭企業(yè)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。三是做強(qiáng)特色。附加值代、投資小的小鑄造企業(yè),在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越難發(fā)展,只有走出一條具有自身特色的發(fā)展路子,才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。要培育和壯大一批規(guī)模大、創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理水平高、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的骨干企業(yè)發(fā)揮其行業(yè)技術(shù)進(jìn)步、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)快的作用,加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,提高產(chǎn)品科技含量,積極打造特色產(chǎn)品,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、拓寬融資渠道,爭(zhēng)取信貸支持。一是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用,為企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng)貸款。強(qiáng)化企業(yè)信用意識(shí),按時(shí)還清貸款,建立了一種企業(yè)與擔(dān)保公司互信關(guān)系。二是實(shí)施企業(yè)互?;ベJ,建立企業(yè)互信關(guān)系。消除同行是冤家的狹隘傳統(tǒng)觀念,在行業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)合作,產(chǎn)生合力,組織起來(lái),建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系,以獲得更多的金融信貸,加大信貸資金的流動(dòng),盤(pán)活銀行資金。三是吸收民間資金。企業(yè)采取入股分紅等方式,廣泛吸納民間資金。
---關(guān)于__市糧食行業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告
__市糧食局
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我局黨委緊密結(jié)合糧食工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了確保__糧食安全的專(zhuān)題調(diào)研,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì),找出了問(wèn)題,提出了解決問(wèn)題的思路和措施。
一、我市糧食產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)現(xiàn)狀分析
我市曾是歷史上著名的“四大米市”之一。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,我市已由傳統(tǒng)的糧食主產(chǎn)區(qū)演變?yōu)榧Z食主銷(xiāo)區(qū),糧食的供需缺口日益擴(kuò)大,糧食產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)呈現(xiàn)出“兩減一增”局面。
一是糧食生產(chǎn)能力下降。20__年,我市糧食作物播種面積為181萬(wàn)畝,與上世紀(jì)80年代的220萬(wàn)畝的歷史高峰相比,減少了39萬(wàn)畝,減幅達(dá)19%。雖然,近幾年,市委市政府采取強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn),復(fù)耕了部分播種面積,但從長(zhǎng)期看,我市糧食作物播種面積下降和糧食總產(chǎn)量下降的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
二是糧食自給率下降。我市城鄉(xiāng)居民歷來(lái)以大米為主食,約占全市主食消費(fèi)量的90%左右,按照稻谷出米率70%計(jì)算,全市每年水稻需求量為120萬(wàn)噸(按全市實(shí)際口糧消費(fèi)測(cè)算)。20__年,我市糧食總產(chǎn)量為77.8萬(wàn)噸,自給率為48.1%;20__年,我市糧食總產(chǎn)量為80.1萬(wàn)噸,自給率為45.5%;20__年,我市糧食總產(chǎn)量為79.9萬(wàn)噸,自給率為43.4%。
三是糧食需求逐年遞增。隨著我市人口的逐年遞增,按人均口糧消費(fèi)136公斤/年的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,20__年,全市年口糧需求總量為137.1萬(wàn)噸;20__年,全市年口糧需求總量為140.4萬(wàn)噸;20__年,全市年口糧需求總量為143.8萬(wàn)噸,糧食消費(fèi)需求呈剛性遞增。
二、糧食安全面臨的主要問(wèn)題
針對(duì)我市糧食產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)的現(xiàn)狀,局黨委通過(guò)走出去向兄弟單位學(xué)習(xí),走下去聽(tīng)取基層的意見(jiàn),坐下來(lái)確定工作思路等三種形式廣泛開(kāi)展了確保__糧食安全專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真查找了制約我市糧食安全主要問(wèn)題。
一是糧食批發(fā)市場(chǎng)急需整合。目前,我市糧食市場(chǎng)小而散、雜而亂,物流成本較高,輻射能力較弱,這與大市場(chǎng)、大流通的現(xiàn)代物流要求不相吻合,而且也無(wú)法發(fā)揮糧油市場(chǎng)的集散調(diào)節(jié)和動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備的作用。因此,急需建設(shè)一個(gè)集糧食加工、現(xiàn)貨交易、中轉(zhuǎn)、儲(chǔ)備、檢測(cè)、研發(fā)、期貨交易為一體的綜合性的現(xiàn)代化的糧食科技物流中心。
二是糧食調(diào)控能力仍需加強(qiáng)。目前,我市共有各級(jí)儲(chǔ)備糧20.39萬(wàn)噸。雖然儲(chǔ)備充足,能較好地發(fā)揮地儲(chǔ)糧穩(wěn)定市場(chǎng)的“蓄水池”作用。但隨著我市人口增長(zhǎng),耕地面積減少,自給率下降,加上我市糧食域外基地建設(shè)還處于起步階段,政策扶持、資金配套、運(yùn)作模式等框架構(gòu)建沒(méi)有完全成熟,因此,要確保我市糧食安全,仍需繼續(xù)拓寬宏觀調(diào)控渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控能力,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際糧食市場(chǎng)的沖擊。
三是糧食監(jiān)管能力有待提高。糧食作為大宗食品,其質(zhì)量安全事關(guān)民生、事關(guān)基礎(chǔ)、事關(guān)穩(wěn)定大局。受當(dāng)前國(guó)內(nèi)食品藥品領(lǐng)域影響,廣大群眾對(duì)糧油產(chǎn)品放心消費(fèi)的數(shù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。加上我市糧食應(yīng)急保供體系和執(zhí)法監(jiān)管體系剛剛成立,還未經(jīng)受大的考驗(yàn)。因此,糧食流通的監(jiān)管還有很大的空間有待開(kāi)發(fā),監(jiān)督檢查能力有待進(jìn)一步提高。
三、確保我市糧食安全主要措施
在全面分析了當(dāng)前糧食行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,我局黨委確定了“精心打造糧安工程,重振__米市雄風(fēng)”的工作思路。糧安工程的主要內(nèi)容是建立健全“四體系(糧食市場(chǎng)體系、地方糧食儲(chǔ)備體系、應(yīng)急保供體系、市場(chǎng)監(jiān)管體系),一基地(糧食生產(chǎn)基地)”,其中建設(shè)__糧食科技物流中心是整個(gè)糧安工程的核心。
1、建立健全糧食市場(chǎng)體系。(1)加快有形市場(chǎng)建設(shè)。利用對(duì)現(xiàn)有的“南北聯(lián)動(dòng)”市場(chǎng)框架,做強(qiáng)做大南市場(chǎng),形成與__朝陽(yáng)糧油批發(fā)市場(chǎng)(北市場(chǎng))相呼應(yīng)的新格局。(2)發(fā)揮無(wú)形市場(chǎng)作用。要加快建設(shè)“網(wǎng)上糧店”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,大力推進(jìn)放心消費(fèi),將其打造成為民辦實(shí)事的典范。(3)加快推進(jìn)__糧食科技物流中心建設(shè)。20__年,__糧食科技物流中心項(xiàng)目進(jìn)入全面建設(shè)階段,我局將按照市委市政府要求,重點(diǎn)抓好工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安全、工程監(jiān)管、招商引資等環(huán)節(jié),強(qiáng)化時(shí)間觀念,強(qiáng)化效率意識(shí),全力以赴,確保20__年基本建成該中心。
2、建立健全地方糧食儲(chǔ)備體系。(1)管理的法制化。按照《江蘇省地方儲(chǔ)備糧管理辦法》等上位法要求,抓緊制定《__市地方儲(chǔ)備糧管理辦法》,使其成為政府規(guī)章頒布實(shí)施,將我市地方儲(chǔ)備糧管理納入法制化管理軌道。(2)運(yùn)作的市場(chǎng)化。在確保地儲(chǔ)糧安全的前提下,結(jié)合深化糧食倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)改革,積極探索地儲(chǔ)糧的市場(chǎng)化運(yùn)作模式,提高地儲(chǔ)糧的運(yùn)作效率。(3)操作的一體化。依托__糧食科技物流中心,運(yùn)用現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)理念,將糧食交易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、運(yùn)銷(xiāo)綜合在一起,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng),從而減少糧食保供成本、提高運(yùn)作效率、降低財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。
3、建立健全應(yīng)急保供體系。(1)嚴(yán)格執(zhí)行《__市糧食應(yīng)急預(yù)案》。要加大演練力度,增強(qiáng)涉糧部門(mén)在突況下的快速反應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力,使糧食應(yīng)急保障工作走上科學(xué)化、法制化的軌道。(2)提高安全預(yù)警能力。利用__市糧油信息預(yù)警系統(tǒng),調(diào)動(dòng)各信息測(cè)報(bào)點(diǎn)的工作積極性,提升分析判斷的準(zhǔn)確性,為政府做好應(yīng)急保供工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。(3)完善應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。將__糧食科技物流中心打造成應(yīng)急保供的基地。并結(jié)合市區(qū)商業(yè)、零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃與布局的調(diào)整,全力打造加工、運(yùn)輸、零售“一條龍”式的應(yīng)急服務(wù)體系。
4、建立健全糧食市場(chǎng)監(jiān)管體系。(1)深化信用體系建設(shè)。利用近三年已經(jīng)建立起的較為完善的糧食安全信用體系框架,進(jìn)一步加大推廣普及力度,力爭(zhēng)通過(guò)2-3年的努力,行業(yè)覆蓋率達(dá)到60%以上。(2)發(fā)揮質(zhì)檢平臺(tái)的作用。以__市糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)所為龍頭,逐步建立起覆蓋城鄉(xiāng)的糧油檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),加大流通環(huán)節(jié)糧油檢測(cè)力度,為市場(chǎng)監(jiān)管提供有效可靠的數(shù)據(jù),提高監(jiān)管的公信力。(3)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。重點(diǎn)要抓好糧食收購(gòu)、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,堅(jiān)決打擊壓價(jià)收購(gòu),限收、拒收等違法行為;并定期對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧食庫(kù)存進(jìn)行檢查,確保儲(chǔ)備糧儲(chǔ)存安全。
一、我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)
1、高技術(shù)
醫(yī)藥制造業(yè)是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀(jì)70年代以來(lái),新技術(shù)、新材料的應(yīng)用擴(kuò)大了疑難病癥的研究領(lǐng)域,為尋找醫(yī)治危及人類(lèi)疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用,使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。
2、高投入
醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過(guò)程GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)改造,以及最終產(chǎn)品上市的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開(kāi)發(fā)(R&D)過(guò)程,耗資大、耗時(shí)長(zhǎng)、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開(kāi)發(fā)到上市平均需要花費(fèi)15年的時(shí)間,耗費(fèi)8-10億美元左右。美國(guó)制藥界在過(guò)去的20年間,每隔5年研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用就增加1倍。20*年,世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國(guó)輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用分別達(dá)71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用占全年銷(xiāo)售額的比例均在15~16%之間。
3、高風(fēng)險(xiǎn)
從實(shí)驗(yàn)室研究到新藥上市是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷程,要經(jīng)過(guò)合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗(yàn)、制劑處方及穩(wěn)定性試驗(yàn)、生物利用度測(cè)試和放大試驗(yàn)等一系列過(guò)程,還需要經(jīng)歷人體臨床試驗(yàn)、注冊(cè)上市和售后監(jiān)督等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié),且各環(huán)節(jié)都有很大風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)大型制藥公司每年會(huì)合成上萬(wàn)種化合物,其中只有十幾、二十種化合物通過(guò)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試,而最終也可能只有一種候選開(kāi)發(fā)品能夠通過(guò)無(wú)數(shù)次嚴(yán)格的檢測(cè)和試驗(yàn)而成為真正的可用于臨床的新藥。目前,新藥研究開(kāi)發(fā)的成功率還比較低,美國(guó)為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊(cè)上市后,在臨床應(yīng)用過(guò)程中,一旦被檢測(cè)到有不良反應(yīng),或發(fā)現(xiàn)其他國(guó)家同類(lèi)產(chǎn)品不良反應(yīng)的報(bào)告,也可能隨時(shí)被中止應(yīng)用。
4、高附加值
藥品實(shí)行專(zhuān)利保護(hù),藥品研究開(kāi)發(fā)企業(yè)在專(zhuān)利期內(nèi)享有市場(chǎng)獨(dú)占權(quán)。由于藥品研究開(kāi)發(fā)的高額投入,制藥公司一旦獲得新藥上市批準(zhǔn),其新產(chǎn)品的高昂售價(jià)將為其獲得高額利潤(rùn)回報(bào)。生物工程藥物的利潤(rùn)回報(bào)率也非常高,尤其是擁有新產(chǎn)品、專(zhuān)利產(chǎn)品的企業(yè),一旦開(kāi)發(fā)成功便會(huì)形成技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì),回報(bào)利潤(rùn)能達(dá)十倍以上。
5、相對(duì)壟斷
醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說(shuō),是被以研究開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的大制藥公司所壟斷,并且這種壟斷有進(jìn)一步加強(qiáng)的趨勢(shì)。20*年,世界前10家跨國(guó)制藥公司占全球藥品市場(chǎng)的份額為43%,前20家占有率已經(jīng)達(dá)到60%以上。
我國(guó)制藥業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)以仿制藥物為主,自主研發(fā)實(shí)力不強(qiáng),R&D投入較少,利潤(rùn)回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)性等產(chǎn)業(yè)特征也相應(yīng)表現(xiàn)得不如世界發(fā)達(dá)國(guó)家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加快,我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)在自主開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展道路上,對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的感受將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。
(二)醫(yī)藥行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位
自19*年以來(lái),醫(yī)藥工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位穩(wěn)步提高,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占全部工業(yè)總額的比重,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。醫(yī)藥行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重不大,以資產(chǎn)為主的規(guī)模比重僅為2%-3%,效益指標(biāo)相對(duì)高一些也僅為3%-4%,是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定來(lái)源產(chǎn)業(yè)之一,但并未進(jìn)入支柱產(chǎn)業(yè)之列。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關(guān),是為人民防病治病、康復(fù)保健、提高民族素質(zhì)的特殊產(chǎn)業(yè)。在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展中,起到了積極的、不可替代的“保駕護(hù)航”作用。
(三)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是目前僅次于美國(guó)的世界第二制藥大國(guó),可生產(chǎn)化學(xué)原料藥1300多種,總產(chǎn)量80余萬(wàn)噸,其中有60多個(gè)品種具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;化學(xué)藥品制劑30多種劑型、4500余個(gè)品種;在全球已經(jīng)研究成功的40余種生物工程藥品中,我國(guó)已能生產(chǎn)18種,其中部分藥品具有一定產(chǎn)業(yè)化規(guī)模;中成藥產(chǎn)量60余萬(wàn)噸,中成藥品種、規(guī)格達(dá)8000多種;可生產(chǎn)醫(yī)療器械近50個(gè)門(mén)類(lèi)、3000多個(gè)品種、11000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品。
1、近6年醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),連年創(chuàng)出新高
全國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值由19*年的1712.8億元增長(zhǎng)至20*年的3876.5億元,年均增長(zhǎng)17.75%;工業(yè)增加值由19*年的468.3億元增長(zhǎng)至20*年的1133.2億元,年均增長(zhǎng)19.33%。
20*年醫(yī)藥工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入2962.1億元,在39個(gè)工業(yè)行業(yè)中排第18位;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)273.95億元,在39個(gè)工業(yè)行業(yè)中排第11位。
2、重點(diǎn)子行業(yè)中的化學(xué)制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱,中藥工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,生物制藥和醫(yī)療器械行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期
我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)的重點(diǎn)子行業(yè)主要包括化學(xué)制藥、中藥工業(yè)、醫(yī)療器械和生物制藥業(yè)。
(1)化學(xué)制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱,保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
20*年,我國(guó)化學(xué)制藥業(yè)共完成總產(chǎn)值2383.76億元,完成增加值607.4億元,完成的總產(chǎn)值和增加值分別占醫(yī)藥工業(yè)的50%以上?;瘜W(xué)制藥業(yè)中的化學(xué)原料藥業(yè)和化學(xué)制劑業(yè)兩個(gè)門(mén)類(lèi)增長(zhǎng)速度不一,化學(xué)原料藥業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)頭好于化學(xué)制劑業(yè)。
我國(guó)已是全球第二大化學(xué)原料藥生產(chǎn)國(guó)和主要化學(xué)原料藥出口國(guó),化學(xué)原料藥已經(jīng)成為醫(yī)藥工業(yè)的支柱,產(chǎn)值約占整個(gè)醫(yī)藥工業(yè)的1/3,原料藥生產(chǎn)量約占世界化學(xué)原料藥市場(chǎng)份額的22%,原料藥產(chǎn)量約有50%出口。受跨國(guó)公司“轉(zhuǎn)移生產(chǎn)”等因素影響,未來(lái)3-5年,我國(guó)化學(xué)原料藥業(yè)將保持較好增長(zhǎng)趨勢(shì),化學(xué)制劑業(yè)隨著我國(guó)醫(yī)藥健康防疫體系的完善、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面擴(kuò)大、農(nóng)村醫(yī)療擴(kuò)大等也將平穩(wěn)增長(zhǎng)。
(2)中藥行業(yè)是醫(yī)藥工業(yè)的第二大支柱
中藥行業(yè)包括中藥飲片和中成藥兩大門(mén)類(lèi)。20*年中藥工業(yè)完成總產(chǎn)值800.9億元,完成增加值294.9億元。19*-20*年間,我國(guó)中藥工業(yè)增加值年均增長(zhǎng)15.54%,銷(xiāo)售產(chǎn)值年均增長(zhǎng)18.8%。從整體狀況看,目前我國(guó)中藥行業(yè)裝備水平和工藝水平還不高,缺乏行業(yè)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性較難保證。20*年國(guó)家有關(guān)部門(mén)提出了中藥產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,將推動(dòng)中藥、生化藥出口列為科技興貿(mào)的基本戰(zhàn)略之一,這對(duì)中藥行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)將起到積極作用。
(3)生物制藥近年來(lái)發(fā)展迅速
生物制藥業(yè)是我國(guó)受現(xiàn)代生物工程技術(shù)推動(dòng)而迅速發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),近年來(lái)發(fā)展非常迅速。20*年,生物制藥業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值194.9億元,增加值72.3億元,較上年分別增長(zhǎng)16.3%、10.05%,其中基因和疫苗生產(chǎn)發(fā)展很快,年均增長(zhǎng)速度超過(guò)20%。20*年國(guó)家加強(qiáng)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)建設(shè)和緊急防御體系,啟動(dòng)了十余億元的疫苗計(jì)劃,列出了今后幾年將重點(diǎn)發(fā)展的6類(lèi)生物醫(yī)藥項(xiàng)目,這些舉措將帶動(dòng)我國(guó)生物制藥業(yè)的高速發(fā)展。
(4)醫(yī)療器械行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期
世界醫(yī)療器械市場(chǎng)主要由美國(guó)、日本、法國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷。我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)占世界市場(chǎng)的份額較低,但我國(guó)已成為全球醫(yī)療器械十大新興市場(chǎng)之一,是除日本以外亞洲最大的市場(chǎng)。20*年醫(yī)療器械行業(yè)總產(chǎn)值188.7億元,增加值72.9億元,分別較上年增長(zhǎng)15.*%、16.27%。目前我國(guó)生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要為常規(guī)、普及型產(chǎn)品,高精尖產(chǎn)品數(shù)量少,缺少能拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)發(fā)展的核心產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民自我保健需求的增加,醫(yī)療器械行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。
3、醫(yī)院下游市場(chǎng)發(fā)展趨于完善
我國(guó)醫(yī)藥商品的銷(xiāo)售,以委托醫(yī)藥商業(yè)貿(mào)易公司和企業(yè)自銷(xiāo)為主。目前我國(guó)已有藥品批發(fā)企業(yè)7486家,藥品零售企業(yè)151760家。醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的全新領(lǐng)域得到了飛速發(fā)展,一批具有一定規(guī)模、較為完善的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代管理水平的現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)脫穎而出,一大批醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)正在向著醫(yī)藥物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。
4、重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)區(qū)域已經(jīng)形成
從地域效益分布程度來(lái)看,20*年醫(yī)藥行業(yè)效益聚集的前10省市分別占全行業(yè)銷(xiāo)售收入總額的70.*%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的73.12%。在華北、華東、華南及四川等具有醫(yī)藥工業(yè)基礎(chǔ),有地方政府積極支持、將醫(yī)藥工業(yè)作為重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地區(qū),成為醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集、實(shí)現(xiàn)效益相對(duì)集中的區(qū)域格局基本形成。20*年全國(guó)實(shí)現(xiàn)效益前10名省市如下表所示:
排序銷(xiāo)售收入總額前10名省市利潤(rùn)總額前10名省市
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(四)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
19*年以前,我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件很低,導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模較小,低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。19*年以來(lái),國(guó)家提高了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,在醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)中強(qiáng)制實(shí)施GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)、GSP(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)、GCP(藥品臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范)、GAP(藥材生產(chǎn)管理規(guī)范)等;對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)分別實(shí)行生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證制度,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品制訂了藥品注冊(cè)制度,對(duì)中藥、醫(yī)療器械等各子行業(yè)制定了不同的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。這一系列制度的推廣與實(shí)施,保障了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的有序發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)已形成了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。
近年來(lái),國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列改革措施,其中與醫(yī)藥行業(yè)有密切關(guān)系的主要包括:基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、藥品分類(lèi)管理、GMP認(rèn)證制度、藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、藥品降價(jià)、降低出口退稅率等。
1、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施將促進(jìn)一些國(guó)產(chǎn)普藥生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展
19*年底,國(guó)務(wù)院了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》,醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革正式實(shí)施。對(duì)于醫(yī)藥制造業(yè)而言,醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的影響,更多地表現(xiàn)為對(duì)藥品需求結(jié)構(gòu)調(diào)整的引導(dǎo)。*年6月,國(guó)家公布了《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄》,規(guī)定基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基本原則是“低水平、廣覆蓋”,用藥范圍主要確定于療效確切、價(jià)格低廉的基本治療用藥。一些療效好、價(jià)格低、質(zhì)量可靠的普藥、國(guó)產(chǎn)藥生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)擴(kuò)大在醫(yī)療保險(xiǎn)用藥中的比重,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2、處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的實(shí)施將使我國(guó)非處方藥發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)期
1999年,我國(guó)頒布了《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》(試行)并正式啟動(dòng)了藥品分類(lèi)管理工作。截止到20*年底,國(guó)家已正式公布了非處方藥物(OTC)目錄共六批。OTC藥物可以進(jìn)行廣告宣傳并無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買(mǎi),在宣傳和流通方式上有較大的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)OTC市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展迅猛,1990年OTC銷(xiāo)售額為19億元,20*年達(dá)320億元,隨著人民生活水平不斷提高,消費(fèi)群體保健意識(shí)的不斷加強(qiáng),自我藥療市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,OTC市場(chǎng)將出現(xiàn)發(fā)展的黃金時(shí)期。
3、GMP認(rèn)證制度的實(shí)施淘汰了近千家規(guī)模小、資金實(shí)力弱的醫(yī)藥小企業(yè),提高了我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力
20*年,國(guó)家醫(yī)藥行政管理部門(mén)在醫(yī)藥行業(yè)推行GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)、GSP(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)、GCP(藥品臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范)、GAP(藥材生產(chǎn)管理規(guī)范)認(rèn)證制度,其中影響最大的是針對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的GMP認(rèn)證制度。GMP的中心內(nèi)容是在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局要求所有藥品制劑和原料藥生產(chǎn)企業(yè)必須在20*年7月1日前通過(guò)GMP認(rèn)證,達(dá)不到要求的一律停止生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至到20*年6月31日,全國(guó)累計(jì)有31*家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)GMP認(rèn)證,占全國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)的60%,有1*0家藥品生產(chǎn)企業(yè)和884家藥品生產(chǎn)車(chē)間未通過(guò)認(rèn)證。
4、藥品降價(jià)和集中招標(biāo)采購(gòu)制度的實(shí)施使強(qiáng)勢(shì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額
藥品定價(jià)采取政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)三種定價(jià)方式,其中:列入國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄的1000多種藥品與醫(yī)保藥品目錄以外具有壟斷性生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的藥品實(shí)行政府定價(jià)和指導(dǎo)價(jià);其他藥品實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。19*年以來(lái),國(guó)家先后10多次降低中央管理藥品價(jià)格,降價(jià)金額累計(jì)達(dá)160億元,平均降價(jià)幅度在15%以上。從20*年起,國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定擴(kuò)大藥品集中招標(biāo)采購(gòu)在全國(guó)重點(diǎn)城市的試行范圍,要求醫(yī)療單位在采購(gòu)臨床上應(yīng)用普遍、用量較大的《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》藥品時(shí)必須進(jìn)行集中招標(biāo),以進(jìn)一步降低基本藥品價(jià)格。國(guó)家根據(jù)市場(chǎng)和醫(yī)療消費(fèi)情況實(shí)施藥品降價(jià)政策已成必然的發(fā)展趨勢(shì)。藥品降價(jià)和集中招標(biāo)采購(gòu)制度有利于降低藥品的“虛高”利潤(rùn),促使藥品利潤(rùn)在生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)合理分配,而強(qiáng)勢(shì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)可以借助價(jià)格、成本、品牌上的優(yōu)勢(shì),在此過(guò)程中進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
5、降低出口退稅率將使一些中小原料藥生產(chǎn)企業(yè)面臨淘汰,化學(xué)原料藥生產(chǎn)企業(yè)的集中度將得到加強(qiáng)
我國(guó)將從20*年1月1日起,降低出口退稅率。這項(xiàng)政策的實(shí)施,將對(duì)化學(xué)原料藥業(yè)產(chǎn)生了一定沖擊和影響。我國(guó)是化學(xué)原料藥生產(chǎn)和出口的大國(guó),原料藥生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)原料藥生產(chǎn)能力過(guò)剩,銷(xiāo)售價(jià)格不斷下降的情況下再受到降低出口退稅率的影響,其盈利空間將日趨狹窄。大型原料藥生產(chǎn)企業(yè)由于擁有規(guī)?;a(chǎn)效益,產(chǎn)品成本較低,在降稅后仍具有較大的比較優(yōu)勢(shì),而一些中小型原料藥生產(chǎn)企業(yè)將被迫退出這一行業(yè)。
(五)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
在未來(lái)3-5年,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展,化學(xué)原料藥、中藥、生物制藥成為發(fā)展重點(diǎn),醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整將進(jìn)一步加快,大批規(guī)模小、資金實(shí)力弱的小企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大公司、大集團(tuán)將不斷出現(xiàn)。外商投資企業(yè)所占比重將不斷加大,成為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)中一支骨干力量。
1、《醫(yī)藥行業(yè)十五規(guī)劃》明確了醫(yī)藥行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域及結(jié)構(gòu)調(diào)整方向
重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域包括:發(fā)展優(yōu)勢(shì)原料藥業(yè),繼續(xù)發(fā)揮化學(xué)原料藥方面的優(yōu)勝,分層次發(fā)展化學(xué)原料藥,重點(diǎn)突破一批大宗原料藥的關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù),開(kāi)發(fā)具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)短缺的產(chǎn)品及具有高附加值的出口產(chǎn)品;充分發(fā)揮石家莊、哈爾濱、沈陽(yáng)和重慶等老醫(yī)藥工業(yè)基地的作用,加大技術(shù)改造力度,提高競(jìng)爭(zhēng)力,培育一批技術(shù)水平高、生產(chǎn)規(guī)模大、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大企業(yè);促進(jìn)中藥現(xiàn)代化,加快中藥現(xiàn)代化步伐,積極推進(jìn)中藥材生產(chǎn)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化和集約化進(jìn)程,建立中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,推廣中藥材的規(guī)范化種植,加強(qiáng)重點(diǎn)中藥企業(yè)技術(shù)改造;在現(xiàn)代生物制藥方面,重點(diǎn)研究具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較好產(chǎn)業(yè)化前景、良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的生物工程技術(shù)藥物,加快研發(fā)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的防治嚴(yán)重傳染疾病的基因工程、微生物載體、核酸等新型疫苗,以及針對(duì)病毒性疾病的新型治療性疫苗。
在醫(yī)藥企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司、大集團(tuán)。引導(dǎo)企業(yè)投資方向,及時(shí)淘汰落后產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝,嚴(yán)格控制新開(kāi)辦企業(yè)數(shù)量;仿制產(chǎn)品的生產(chǎn)審批將考慮市場(chǎng)供需情況和技術(shù)水平狀況;制假售假、污染嚴(yán)重、扭虧無(wú)望、達(dá)不到GMP要求的企業(yè),依法關(guān)閉、破產(chǎn);鼓勵(lì)中小企業(yè)在專(zhuān)業(yè)化分工的基礎(chǔ)上與大型企業(yè)進(jìn)行多種形式的協(xié)作與聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)
20*年4月國(guó)家發(fā)改委、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策協(xié)調(diào)配合控制信貸風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》,制定了《當(dāng)前部分行業(yè)制止低水平重復(fù)建設(shè)目錄》,要求對(duì)其中的禁止類(lèi)項(xiàng)目一律停止建設(shè),對(duì)已建成的項(xiàng)目要堅(jiān)決限期淘汰、依法關(guān)閉;對(duì)限制類(lèi)項(xiàng)目中的擬建項(xiàng)目停止建設(shè),在建項(xiàng)目暫停建設(shè)并進(jìn)行清理整頓。其中涉及醫(yī)藥行業(yè)的目錄如下:
禁止類(lèi)限制類(lèi)
手工膠囊填充維生素C原料項(xiàng)目
軟木塞燙臘包裝藥品工藝青霉素原料藥項(xiàng)目
塔式重蒸餾水器勞動(dòng)保護(hù)、三廢治理不能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的原料藥項(xiàng)目
無(wú)凈化設(shè)施的熱風(fēng)干燥箱一次性注射器、輸血器、輸液器項(xiàng)目
安瓿拉絲灌封機(jī)藥用丁基橡膠塞項(xiàng)目
鉛錫軟膏管無(wú)新藥、新技術(shù)應(yīng)用的各種劑型擴(kuò)大加工能力的項(xiàng)目(填充液體的硬膠囊除外)
粉針劑包裝用安瓿原料為瀕危、緊缺動(dòng)植物藥材,且尚未規(guī)模化種植或養(yǎng)殖的產(chǎn)品生產(chǎn)能力擴(kuò)大項(xiàng)目
藥用天然膠塞
直頸安瓿項(xiàng)目
3、外商投資指導(dǎo)政策
20*年,國(guó)務(wù)院修訂頒布了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)目錄》,其中對(duì)外商投資醫(yī)藥制造業(yè)的指導(dǎo)政策如下:
類(lèi)別目錄
限制類(lèi)氯霉素、青霉素G、潔霉素、慶大霉素、雙氫鏈霉素、丁胺卡那霉素、鹽酸四環(huán)素、土霉素、麥迪霉素、柱晶白霉素、環(huán)丙氟哌酸、氟哌酸、氟嗪酸生產(chǎn)
安乃近、撲熱息痛、維生素B1、維生素B2、維生素C、維生素E生產(chǎn)
國(guó)家計(jì)劃免疫的疫苗、菌苗類(lèi)及抗毒素、類(lèi)毒素類(lèi)(卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎、白百破、麻疹、乙腦、流腦疫苗等)生產(chǎn)
成癮性品及原料藥生產(chǎn)(中方控股)
血液制品的生產(chǎn)
非自毀式一次性注射器、輸液器、輸血器及血袋生產(chǎn)
禁止類(lèi)列入國(guó)家保護(hù)資源的中藥材加工(摩香、甘草、黃麻草等)
傳統(tǒng)中藥飲片炮制技術(shù)的應(yīng)用及中成藥秘方產(chǎn)品
鼓勵(lì)類(lèi)我國(guó)專(zhuān)利或行政保護(hù)的原料藥及需進(jìn)口的化學(xué)原料藥生產(chǎn)
維生素類(lèi):煙酸生產(chǎn)
氨基酸類(lèi):絲氨酸、色氨酸、組氨酸等生產(chǎn)
采用新技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)解熱鎮(zhèn)痛藥
新型抗癌藥物及新型心腦血管藥生產(chǎn)
新型、高效、經(jīng)濟(jì)的避孕藥具生產(chǎn)
采用生物工程技術(shù)生產(chǎn)的新型藥物生產(chǎn)
基因工程疫苗生產(chǎn)(艾滋病疫苗、丙肝疫苗、避孕疫苗等)
海洋藥物開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)
艾滋病及放射免疫類(lèi)等診斷試劑生產(chǎn)
藥品制劑:采用緩釋、控釋、靶向、透皮吸收等新技術(shù)的新劑型、新產(chǎn)品生產(chǎn)
新型藥用佐劑的開(kāi)發(fā)應(yīng)用
中藥材、中藥提取物、中成藥加工及生產(chǎn)(中藥飲片傳統(tǒng)炮制工藝技術(shù)除外)
生物醫(yī)學(xué)材料及制品生產(chǎn)
獸用抗菌原料藥生產(chǎn)(包括抗生素、化學(xué)合成類(lèi))
獸用抗菌藥、驅(qū)蟲(chóng)藥、殺蟲(chóng)藥、抗球蟲(chóng)藥新產(chǎn)品及新劑型開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)
(六)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
1、醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)集中度不高
20*年,世界前20家醫(yī)藥公司在全球藥品市場(chǎng)份額的占有率達(dá)60%以上。20*年,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)前20名企業(yè)(以銷(xiāo)售收入排序)的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的16.5%,銷(xiāo)售收入占20.3%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占21.2%。前60強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)占全行業(yè)的比重也只有30%-40%。我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)過(guò)于分散,行業(yè)集中度較低。從數(shù)量上來(lái)看,20*年全國(guó)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)共有4600家左右,其中小型企業(yè)占79.1%,中型企業(yè)占13.9%,大型企業(yè)僅占7%。從效益情況看,20*年4600多家企業(yè)中微利和虧損企業(yè)占全部醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的85%以上。中小企業(yè)數(shù)量過(guò)多,不利于發(fā)揮規(guī)模效益和提高企業(yè)盈利水平,也難以適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)高技術(shù)、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值、相對(duì)壟斷的行業(yè)特性。推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高產(chǎn)業(yè)集中度已成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2、技術(shù)創(chuàng)新體系尚未形成,生產(chǎn)技術(shù)水平有待改善
近年來(lái),隨著我國(guó)“科教興藥”政策的實(shí)施,醫(yī)藥行業(yè)總體技術(shù)實(shí)力得到了提高,但是還存在一些問(wèn)題:一是科研開(kāi)發(fā)投入不足??鐕?guó)制藥公司的研究與開(kāi)發(fā)投入一般都占銷(xiāo)售總額的15%以上,而在我國(guó)不足2%??蒲型度氲牟蛔闶刮覈?guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)藥產(chǎn)品較少,產(chǎn)品更新慢,重復(fù)嚴(yán)重,化學(xué)原料藥中*%的品種是“仿制”產(chǎn)品;二是裝備水平亟待提高。我國(guó)大部分制藥企業(yè)的裝備還以機(jī)械化為主,距發(fā)達(dá)國(guó)已進(jìn)入以計(jì)算機(jī)控制為主的自動(dòng)化裝備生產(chǎn)階段還有較大差距;三是科技成果迅速產(chǎn)業(yè)化的機(jī)制尚未完全形成。我國(guó)醫(yī)藥科技成果的轉(zhuǎn)化率僅8%左右,真正形成產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)只有2-3%。
3、產(chǎn)品質(zhì)量、性能有待提高
我國(guó)是化學(xué)原料藥生產(chǎn)大國(guó),產(chǎn)量已居世界第二,但藥物制劑研發(fā)水平低,多數(shù)制劑產(chǎn)品質(zhì)量不高,穩(wěn)定性差,難以進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)?,F(xiàn)階段我國(guó)平均一種原料藥只能做成三種制劑產(chǎn)品,而國(guó)外一種原料藥能做十幾甚至幾十種制劑產(chǎn)品。國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品大多是附加值較低的常規(guī)中低檔產(chǎn)品,產(chǎn)品返修率和停機(jī)率高,產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,造成臨床上所需的高、精、尖醫(yī)療器械與新型實(shí)用醫(yī)療設(shè)備多數(shù)依賴(lài)進(jìn)口。
一、競(jìng)爭(zhēng)合作理論
1996年,由A·M·Brandenbuerger和B·Nalebuff合寫(xiě)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《TheRightGame》中首次提到競(jìng)爭(zhēng)合作概念正式引入戰(zhàn)略研究領(lǐng)域。此后,學(xué)者欣起了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作戰(zhàn)略研究的熱潮。1997年,MariaBengtsson和SorenKock兩位學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念進(jìn)行了界定,認(rèn)為只有既包含競(jìng)爭(zhēng)又包含合作的現(xiàn)象稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)合作,并研究了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)合作。2002年,A·M·Brandenbuerger和B·Nalebuff又提出,“生產(chǎn)和銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品”并且“當(dāng)與同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在同一商品領(lǐng)域同時(shí)擁有合作性和競(jìng)爭(zhēng)性的互動(dòng)行為時(shí),就存在競(jìng)合關(guān)系?!?/p>
在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的應(yīng)用研究上,較多的集中在如戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)集群等具體的競(jìng)合戰(zhàn)略上。此外,1998年,Loebbecke等研究了基于競(jìng)爭(zhēng)合作的知識(shí)轉(zhuǎn)移及競(jìng)爭(zhēng)合作組織間的知識(shí)分配理論。2000年KjellHausken研究了團(tuán)隊(duì)間的合作競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為利益主體間的競(jìng)爭(zhēng)有利于利益主體內(nèi)部成員積極性的提高,其他利益主體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)合作情況也影響該利益主體內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)合作程度。
我國(guó)學(xué)者也在2000年后開(kāi)始研究競(jìng)爭(zhēng)合作戰(zhàn)略。學(xué)者王濤在《競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)——從對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)到合作的競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)中較為系統(tǒng)研究了競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)過(guò)程,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作的內(nèi)在根源和主導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行了分析。之后,其他學(xué)者主要在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作簡(jiǎn)單分析和具體應(yīng)用上先后提出協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)力聚合、合作營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)等理論。
二、煙草行業(yè)聯(lián)合重組歷程及存在問(wèn)題
(一)煙草行業(yè)聯(lián)合重組歷程
煙草行業(yè)實(shí)施大企業(yè)、大集團(tuán)式的聯(lián)合重組從上世紀(jì)80年代末至今已經(jīng)近20個(gè)年頭。主要經(jīng)歷三個(gè)階段:
1、松散型聯(lián)合重組
20世紀(jì)80年代末、90年代初,全國(guó)出現(xiàn)了一股史無(wú)前例的“集團(tuán)熱”,正是受到全國(guó)實(shí)施多元化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的理論影響,我國(guó)煙草企業(yè)就開(kāi)始實(shí)施聯(lián)合重組。最先起步的是山東煙草,于1993年組建了全國(guó)煙草行業(yè)第一家地區(qū)性煙草企業(yè)集團(tuán)——山東省濟(jì)南煙草集團(tuán)。之后,又組建了濰坊、青島、魯南、宏發(fā)和上海、湘南、紅塔、武漢等15家地區(qū)性煙草集團(tuán)。然而,短暫的重組整合,多數(shù)企業(yè)集團(tuán)又進(jìn)入了更名、分立、合并、撤銷(xiāo)等,國(guó)內(nèi)卷煙工業(yè)企業(yè)基本上還是處于“散、亂、低”的結(jié)構(gòu)布局。
這個(gè)時(shí)期,組建大集團(tuán)大公司,更多的是一種形式上,很多企業(yè)根據(jù)地方政府拉郎配的方式,更換名稱(chēng),沒(méi)有在資產(chǎn)、品牌和實(shí)際運(yùn)作上深入管理。
2、戰(zhàn)略性聯(lián)合重組
進(jìn)入“十五”,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)始實(shí)施“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略,推進(jìn)卷煙工業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。2003年國(guó)家局下發(fā)《10萬(wàn)箱以下卷煙工業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》,采取“關(guān)小”措施。2004年,國(guó)家局又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)卷煙工業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。到2004年底,各省10萬(wàn)箱以下規(guī)模卷煙工業(yè)企業(yè)基本關(guān)閉,17家非重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合重組,云南卷煙工業(yè)企業(yè)也順利實(shí)施了“九變四”等。在此基礎(chǔ)之后,國(guó)家局提出要在更高層次、更高水平上推進(jìn)聯(lián)合重組,按照57號(hào)文件精神的要求,提出“兩個(gè)10多個(gè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,以湖南中煙工業(yè)公司聯(lián)合重組長(zhǎng)沙、常德卷煙廠為標(biāo)志的深入推進(jìn),基本完成了省級(jí)工業(yè)公司與所屬卷煙工業(yè)企業(yè)的聯(lián)合重組。經(jīng)過(guò)5年的戰(zhàn)略性聯(lián)合重組,卷煙工業(yè)企業(yè)省內(nèi)聯(lián)合重組基本完成,中國(guó)煙草的整體競(jìng)爭(zhēng)力有效提升。截至2007年底,全行業(yè)卷煙品牌突破100萬(wàn)箱以上的達(dá)到13個(gè),工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模超過(guò)200萬(wàn)箱的有10家,初步形成了大對(duì)大、強(qiáng)對(duì)強(qiáng)、快對(duì)快的競(jìng)爭(zhēng)格局。
3、跨省聯(lián)合重組
2008年5月,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局、中國(guó)煙草總公司在北京召開(kāi)省級(jí)工業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人座談會(huì),專(zhuān)題研究行業(yè)下一步卷煙工業(yè)跨省聯(lián)合、品牌整合工作,對(duì)《卷煙工業(yè)跨省聯(lián)合重組工作的指導(dǎo)意見(jiàn)(討論稿)》進(jìn)行了討論。指導(dǎo)意見(jiàn)為貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)卷煙工業(yè)跨省聯(lián)合重組的改革任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,促進(jìn)卷煙工業(yè)的適度有序競(jìng)爭(zhēng),全面提高企業(yè)整體素質(zhì)。姜成康在會(huì)上強(qiáng)調(diào),關(guān)于跨省聯(lián)合、品牌整合的途徑,要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng)卷煙工業(yè)企業(yè)跨省聯(lián)合、品牌整合。預(yù)示著中國(guó)煙草聯(lián)合重組進(jìn)入了更加深入、范圍更廣的跨省重組階段。
(二)煙草企業(yè)聯(lián)合重組中存在問(wèn)題
第一、聯(lián)合重組后的卷煙工業(yè)企業(yè)存在諸多問(wèn)題,需要提高競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。例如,各方?jīng)]有核心資源與能力;各方無(wú)法形成資源與能力相互補(bǔ)充,相得益彰;強(qiáng)勢(shì)企業(yè)一旦形成主導(dǎo)地位,則表現(xiàn)出欺凌弱小,使得被重組企業(yè)怨聲載道;主導(dǎo)企業(yè)缺乏一體化管理意識(shí)與能力,核心資源被蠶食;聯(lián)合重組只是為了應(yīng)對(duì)國(guó)家政策需要,虛多實(shí)少。同時(shí),聯(lián)合重組中,還存在“誠(chéng)信”問(wèn)題,合作隨意性強(qiáng),無(wú)法有效推進(jìn)。這些,都需要聯(lián)合重組雙方通過(guò)深入研究競(jìng)爭(zhēng)合作中可能需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。
第二、在跨省聯(lián)合重組中,需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)合作解決實(shí)際問(wèn)題。由于煙草行業(yè)財(cái)稅體制的特殊性,具有劣勢(shì)地位的企業(yè),會(huì)借助當(dāng)?shù)卣畞?lái)極力維護(hù)自己的生存條件,企圖限制跨省重組的趨勢(shì)。同時(shí),企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者對(duì)跨省聯(lián)合重組的預(yù)期是不同的。地方政府考慮政績(jī),股東考慮利潤(rùn),企業(yè)管理人員考慮自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,員工考慮自身的職業(yè)發(fā)展,國(guó)家局則站在行業(yè)整體布局中國(guó)煙草發(fā)展。因此,各方對(duì)互補(bǔ)核心資源的判斷是有區(qū)別的,聯(lián)合重組的推動(dòng)力依靠哪一方?主要受益者是誰(shuí)?這些都是根本問(wèn)題,也是從源頭上決定了下一步跨省聯(lián)合重組的性質(zhì)及前途。
第三、聯(lián)合重組后的總部與分支機(jī)構(gòu)關(guān)系處理存在兩種傾向:一是一些大工廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的卷煙工業(yè)集團(tuán),仍然沿襲傳統(tǒng)的大工廠管理方式,用管理單個(gè)企業(yè)的方式套用到管理集團(tuán),集權(quán)過(guò)渡,自然影響集團(tuán)各子分公司的積極性;二是通過(guò)行業(yè)主管機(jī)構(gòu)或者當(dāng)?shù)卣楹系钠髽I(yè)集團(tuán),由于受到計(jì)劃資源和市場(chǎng)資源的限制,集團(tuán)核心企業(yè)與成員企業(yè)之間及成員企業(yè)相互之間爭(zhēng)利,企業(yè)無(wú)法形成合力。
三、煙草企業(yè)聯(lián)合重組的競(jìng)合管理
當(dāng)前,煙草行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新的發(fā)展階段,需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)合作。在松散型戰(zhàn)略重組中,存在國(guó)家政策與實(shí)際運(yùn)作不協(xié)調(diào),即1994年開(kāi)始實(shí)施的“分灶吃飯”的財(cái)政體制和剛性化的煙草計(jì)劃體制,從根本上嚴(yán)重阻礙了大企業(yè)、大集團(tuán)的形成,而且各企業(yè)間合作意愿不強(qiáng),最后不歡而散。自2003年以來(lái),國(guó)家局以高瞻遠(yuǎn)矚地戰(zhàn)略部署,有序推進(jìn)聯(lián)合重組,以及加入WTO后,企業(yè)危機(jī)意識(shí)增強(qiáng),再加上地方政府的支持,使得這一階段的聯(lián)合重組能夠快速有效地實(shí)施,極大促進(jìn)了中國(guó)煙草市場(chǎng)大格局
的形成。2008年5月,國(guó)家局明確提出跨省聯(lián)合重組的構(gòu)想,為下一階段聯(lián)合重組出臺(tái)政策性指導(dǎo)意見(jiàn)。那么,對(duì)于煙草企業(yè)而言,如何在規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作中,實(shí)現(xiàn)跨省聯(lián)合、品牌整合成為卷煙工業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的重要課題。
競(jìng)合管理理論揭示:當(dāng)企業(yè)各自擁有獨(dú)特核心資源與能力,又迫切需要外部核心資源與能力的互補(bǔ)性,還希望各自獨(dú)立發(fā)展的時(shí)候,他們都會(huì)權(quán)衡利弊任務(wù),共同合作的利益大于彼此競(jìng)爭(zhēng)的利益,就會(huì)建立各種聯(lián)盟。以獨(dú)立性需要和互補(bǔ)資源價(jià)值兩個(gè)緯度來(lái)分,可以形成獨(dú)立發(fā)展、緊密聯(lián)盟、隨機(jī)交易和合并或兼并。
不難看出,當(dāng)企業(yè)獨(dú)立主觀意愿強(qiáng),對(duì)互補(bǔ)核心資源的需要急切且強(qiáng)烈,那么,企業(yè)間就會(huì)選擇緊密聯(lián)盟方式推進(jìn)。當(dāng)企業(yè)獨(dú)立主觀意愿強(qiáng),對(duì)互補(bǔ)核心資源的需要緩而弱,那么,企業(yè)間就會(huì)選擇獨(dú)立發(fā)展方式。當(dāng)企業(yè)獨(dú)立主觀意愿弱,對(duì)互補(bǔ)核心資源的需要急切且強(qiáng)烈,那么,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)間往往會(huì)合并或兼并推進(jìn)。當(dāng)企業(yè)獨(dú)立主觀意愿弱,對(duì)互補(bǔ)核心資源的需要緩且弱,那么,企業(yè)間就會(huì)選擇隨機(jī)交易推進(jìn)。
生存發(fā)展是企業(yè)的本能。每個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都時(shí)刻在權(quán)衡、比較、繼承、改變、突破、創(chuàng)造自己最穩(wěn)健的發(fā)展方式。煙草行業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性重組以來(lái),工業(yè)企業(yè)數(shù)量從原來(lái)的123家,減為現(xiàn)在的31家,基本形成以省內(nèi)為主導(dǎo)的卷煙工業(yè)大型企業(yè)。近幾年以來(lái),煙草企業(yè)發(fā)展迅猛,各卷煙工業(yè)企業(yè)都有強(qiáng)烈的做大做強(qiáng)意愿,提出宏偉目標(biāo),自然對(duì)企業(yè)獨(dú)立的主觀意愿強(qiáng)烈。那么,下一步跨省聯(lián)合重組的發(fā)展方向,各卷煙工業(yè)企業(yè)偏向于獨(dú)立發(fā)展或者緊密聯(lián)盟。
為了能夠促進(jìn)下一步跨省聯(lián)合重組有效推進(jìn),促進(jìn)卷煙工業(yè)的適度有序競(jìng)爭(zhēng),筆者提出以下競(jìng)爭(zhēng)合作管理思考:
(一)樹(shù)立競(jìng)合管理意識(shí)
對(duì)于煙草行業(yè)所有企業(yè)而言,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,既是“商戰(zhàn)”對(duì)手,又是合作伙伴,大家既競(jìng)爭(zhēng)又合作,為了同行企業(yè)的共同利益,為了真正維護(hù)消費(fèi)者的利益和國(guó)家的利益,需要共同協(xié)商、協(xié)調(diào)與合作,以規(guī)范彼此競(jìng)爭(zhēng)行為,共同維護(hù)有利各企業(yè)公平發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,避免重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng)
(二)加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)間自由選擇
實(shí)踐證明,只有在規(guī)范有序的政策引導(dǎo)下,中國(guó)煙草的聯(lián)合重組才能有效推進(jìn)??缡÷?lián)合重組將面臨更加復(fù)雜的外部環(huán)境,更需要國(guó)家局政策引導(dǎo)和支持。但是,聯(lián)合重組原則上是企業(yè)的自由選擇。如果實(shí)施聯(lián)合重組,一方面能為雙方減少風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造更加安全的生存環(huán)境;另一方面,又能增強(qiáng)成員企業(yè)各自核心資源的互補(bǔ)性,從中獲得資源支持,那么,企業(yè)將積極參與,形成緊密聯(lián)盟的競(jìng)合關(guān)系。否則,很難長(zhǎng)期有效保持各方關(guān)系。
(三)規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu),建立完善的法人治理機(jī)制
股權(quán)結(jié)構(gòu)選擇是組建煙草企業(yè)集團(tuán)的一個(gè)重要課題,直接涉及到煙草企業(yè)集團(tuán)的母公司與各級(jí)子公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。股權(quán)結(jié)構(gòu)選擇涉及煙草企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)間的持股方式。持股方式有兩種:一是縱向垂直持股,表現(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)不同層次上,是集團(tuán)公司的母公司對(duì)子公司持股,子公司對(duì)孫公司持股,而形成寶塔式的股權(quán)結(jié)構(gòu)。另外一種是橫向持股,即在集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的同層次或同一水平上,一個(gè)子公司持有另一個(gè)子公司的股份,而這種方式又有兩種情況:?jiǎn)蜗虺止桑ǔ蓡T企業(yè)單方面持有另一成員企業(yè)的股份)和雙向持股(成員企業(yè)間相互持有對(duì)方股份)。按我國(guó)有關(guān)母子公司體制的相關(guān)規(guī)定,母公司與子公司之間只允許單向持股,只能是母公司持有子公司的股份。57號(hào)文件已經(jīng)明確規(guī)定中國(guó)煙草總公司對(duì)所屬工商企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)行使出資人權(quán)利,經(jīng)營(yíng)和管理國(guó)有資產(chǎn)。從整體股權(quán)結(jié)構(gòu)和持股關(guān)系看,煙草企業(yè)集團(tuán)應(yīng)以母公司垂直持股為主,形成以主導(dǎo)品牌產(chǎn)品為核心的塔型股權(quán)結(jié)構(gòu)。然而,在尊重歷史框架下,煙草行業(yè)能夠打破地方壟斷,維護(hù)地方利益,為能夠向更高層次更高水平的聯(lián)合重組,成員企業(yè)間采取環(huán)形持股或相互持股,也是必要的輔助形式。正如姜成康局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“對(duì)于跨省重組要綜合考慮各方面因素,從有利于加強(qiáng)協(xié)調(diào)出發(fā),著眼于共同發(fā)展,可以采取參股、持股、全資等多種形式?!币簿褪钦f(shuō),只要有利于調(diào)動(dòng)各方面積極性,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展出發(fā),進(jìn)一步理順行業(yè)資產(chǎn)管理體制,建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,強(qiáng)化集團(tuán)成員企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)的穩(wěn)定性,提高其相互依存和相互協(xié)作的能力,提高適應(yīng)市場(chǎng)能力,都是可以大膽嘗試的。
建立有效的法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心,現(xiàn)代企業(yè)制度中的法人治理結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的具體形式。法人治理結(jié)構(gòu)是指在公司中構(gòu)建責(zé)權(quán)明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、相互制約的,代表不同利益主體的權(quán)力結(jié)構(gòu),形成公司內(nèi)部的權(quán)力制衡機(jī)制。
如果說(shuō)產(chǎn)權(quán)制度決定了誰(shuí)控制企業(yè),那么法人治理結(jié)構(gòu)則規(guī)定了如何控制企業(yè)??刂茩?quán)之所以重要,在于兩個(gè)方面的因素,一個(gè)是由于不確定存在,另一個(gè)是由于經(jīng)濟(jì)主體的機(jī)會(huì)行為等種種“摩擦”因素的存在。對(duì)于煙草企業(yè)而言,基本是國(guó)有控股企業(yè),是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。國(guó)有獨(dú)資企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)是董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)以及其他利益相關(guān)者之間圍繞法人財(cái)產(chǎn)權(quán)展開(kāi)的一種制度安排,目的是解決委托者與受托者之間的委托關(guān)系。對(duì)于未來(lái)跨省聯(lián)合重組企業(yè)而言,合理妥善處理控制權(quán)將是焦點(diǎn)問(wèn)題。雖然聯(lián)合重組能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”目標(biāo),有效運(yùn)行能夠達(dá)到“1+1〉2”的協(xié)同效應(yīng),但成員企業(yè)間的受益并不相同。那么,什么因素決定獲益大小呢?至少有兩個(gè)關(guān)鍵因素:一是成員企業(yè)在聯(lián)合重組的實(shí)際控制權(quán);二是他人的互補(bǔ)性核心資源與能力對(duì)自己的關(guān)鍵性或價(jià)值。
(四)建立資源互補(bǔ)與相互信任的契約關(guān)系
長(zhǎng)期以來(lái),卷煙市場(chǎng)受到地方割據(jù)影響,形成了資源分散、整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的格局。企業(yè)能夠長(zhǎng)期達(dá)成聯(lián)盟,其一是資源互補(bǔ),尤其是核心資源。資源包括市場(chǎng)資源、品牌資源、技術(shù)資源、研發(fā)資源,以及備受行業(yè)關(guān)注的生產(chǎn)計(jì)劃資源等,各個(gè)企業(yè)核心資源不同,互補(bǔ)性較強(qiáng),反之,則互補(bǔ)性不強(qiáng)。其二是相互信任,彼此了解。信任是建立長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ),也是降低交易成本的有效方式。如果雙方彼此不了解,或者由于地位差異太大而產(chǎn)生不安全感,之間的合作常常處于短期行為。真正有效的合作是彼此相互信任,資源互補(bǔ)性強(qiáng),處理好內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的聯(lián)盟,才是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。
一、現(xiàn)行稅收管理模式下洋快餐行業(yè)存在的主要問(wèn)題
以肯德基、麥當(dāng)勞為代表的洋快餐一般以每個(gè)餐廳(店鋪)為營(yíng)業(yè)稅納稅義務(wù)人,實(shí)行經(jīng)營(yíng)收入核算、稅款申報(bào)繳納均由其設(shè)在中國(guó)各地區(qū)總部負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理的經(jīng)營(yíng)管理模式,并使用統(tǒng)一的收入核算系統(tǒng),由于其技術(shù)上存在與稅收管理方式不相匹配的問(wèn)題,給稅收管理增加了一定的難度。
(一)營(yíng)業(yè)收入難以核實(shí)、掌握
肯德基、麥當(dāng)勞設(shè)在唐山市的每個(gè)餐廳(店鋪)都不獨(dú)立核算,只負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,沒(méi)有任何資金的支配權(quán),營(yíng)業(yè)收入、成本利潤(rùn)的核算和各種稅款費(fèi)用的支付,均由座落在天津的總公司負(fù)責(zé)。其各餐廳的營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)(以肯德基為例)都是采用美國(guó)IBM公司專(zhuān)門(mén)為其設(shè)計(jì)制作的POS收銀機(jī),每臺(tái)價(jià)值人民幣3萬(wàn)多元,完全由電腦自動(dòng)控制,自動(dòng)完成營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售、監(jiān)控等數(shù)據(jù)的處理。各餐廳根據(jù)營(yíng)業(yè)面積和客源流量大小的不同安裝6至8臺(tái)收款機(jī),每個(gè)餐廳的收款機(jī)都由一臺(tái)服務(wù)器控制,每天23至24時(shí)餐廳服務(wù)器自動(dòng)搜集店內(nèi)各臺(tái)收款機(jī)的營(yíng)業(yè)信息進(jìn)行匯總,并將匯總后的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸?shù)教旖蚩偛康目偡?wù)器上,總服務(wù)器自動(dòng)形成所轄每個(gè)餐廳當(dāng)天的營(yíng)業(yè)收入。店內(nèi)服務(wù)器自動(dòng)上報(bào)營(yíng)業(yè)收入后,服務(wù)器中的當(dāng)天營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)自動(dòng)清零,準(zhǔn)備用來(lái)存儲(chǔ)第二天的數(shù)據(jù)。由于各餐廳的月?tīng)I(yíng)業(yè)額和應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅額由天津總公司進(jìn)行核算,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)只能被動(dòng)接受其傳遞過(guò)來(lái)的月報(bào)稅信息,其每個(gè)餐廳每天的實(shí)際營(yíng)業(yè)收入是多少,每月計(jì)算繳納的營(yíng)業(yè)稅稅額真實(shí)性、準(zhǔn)確性是否屬實(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)都難以核實(shí)、掌握。加之天津總公司只是將總服務(wù)器匯總輸出的餐廳分月收入電子賬單作為納稅依據(jù),每日的營(yíng)業(yè)收入從未作為明細(xì)賬單進(jìn)行保存,為規(guī)避稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查提供了便利。
(二)查賬難度大
從稅收管理的角度來(lái)看,企業(yè)按照上述模式進(jìn)行管理、核算,各餐廳不保留供當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)檢查核實(shí)的原始單據(jù),只為其總部經(jīng)營(yíng)管理、收入核算服務(wù),只能算是一個(gè)沒(méi)有實(shí)際稅收管理意義的“空殼”,只起到了在稅務(wù)機(jī)關(guān)和其總部之間傳遞相互信息的作用,給當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行稅收管理和稅務(wù)審計(jì)帶來(lái)了諸多不利:一是當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)要想進(jìn)行涉外稅務(wù)審計(jì)、稅收情況調(diào)研等相關(guān)工作,就只能到其天津總公司進(jìn)行,給稅收管理帶來(lái)了諸多不便,也同時(shí)加大了稅收管理及審計(jì)的成本。二是總公司提供的收入憑證大多為電子數(shù)據(jù),紙質(zhì)憑證數(shù)量很少,這些從程序里輸出的電子表格,還不是真正意義上的“原始憑證”,實(shí)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與檢查核實(shí)數(shù)據(jù)之間缺少“相關(guān)性”憑據(jù),加之面對(duì)不熟的且核算繁雜的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)難度很大,審計(jì)檢查幾乎成了“檢查對(duì)賬”,無(wú)法真正發(fā)揮涉外稅務(wù)審計(jì)按賬核實(shí)檢查的作用。
(三)其POS收款系統(tǒng)無(wú)法直接讀取數(shù)據(jù)
肯德基各餐廳的收款機(jī)是IBM公司專(zhuān)門(mén)為其設(shè)計(jì)的異型PC機(jī),其輸出數(shù)據(jù)接口與其他PC機(jī)數(shù)據(jù)接口不同,其他PC設(shè)備無(wú)法與其正常連接,只能使用專(zhuān)用的配套設(shè)備才能有效連接,其各餐廳的多臺(tái)收款機(jī)只連接一臺(tái)打印機(jī),用于為客戶(hù)打印消費(fèi)明細(xì)賬單。我們多次聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員攻克從其收款機(jī)上直接讀取所需信息的難題,最終都因相關(guān)技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決而宣告失?。湲?dāng)勞收款機(jī)除品牌與肯德基不同外,其他情況和肯德基基本相同)。
(四)以票控稅目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難。顧客索要發(fā)票量極少
據(jù)調(diào)查,到肯德基、麥當(dāng)勞消費(fèi)的群體,大多以小朋友為主(家長(zhǎng)陪同下),每次消費(fèi)金額大多在30元至80元之間,且大多是個(gè)人消費(fèi),索取發(fā)票情況極少。個(gè)別餐廳還經(jīng)常以“發(fā)票已經(jīng)用完”、“保管發(fā)票的員工不在,請(qǐng)您等一會(huì)”之類(lèi)的理由來(lái)搪塞顧客,造成顧客索要發(fā)票難。我們甚至發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐廳存在以收據(jù)代替發(fā)票為顧客開(kāi)具“白條”問(wèn)題,導(dǎo)致發(fā)票開(kāi)具數(shù)量極低。這從唐山市肯德基、麥當(dāng)勞店?duì)I業(yè)收入額和開(kāi)具發(fā)票營(yíng)業(yè)額的比較中得到了證實(shí):肯德基、麥當(dāng)勞均使用“河北省地稅局飲食業(yè)定額發(fā)票”。2005年肯德基11家餐廳上報(bào)營(yíng)業(yè)額為7092萬(wàn)元,繳納營(yíng)業(yè)稅355萬(wàn)元,開(kāi)具發(fā)票營(yíng)業(yè)額為230萬(wàn)元。2005年麥當(dāng)勞3家餐廳上報(bào)營(yíng)業(yè)額為2420萬(wàn)元,繳納營(yíng)業(yè)稅121萬(wàn)元,開(kāi)具發(fā)票營(yíng)業(yè)額為48萬(wàn)元,肯德基、麥當(dāng)勞兩企業(yè)的平均開(kāi)票率僅為2%,距以票控稅的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
二、加強(qiáng)快餐業(yè)稅收管理的對(duì)策及建議
通過(guò)上述分析,可以得出造成洋快餐行業(yè)稅收管理難的主要癥結(jié)在發(fā)票的使用與管理上。對(duì)此,我們提出了為企業(yè)加裝開(kāi)票程序的設(shè)想,通過(guò)主動(dòng)與企業(yè)溝通,宣傳有關(guān)政策,多次共同商討具體實(shí)施方案。但企業(yè)也提出了3條意見(jiàn)意在阻止此項(xiàng)工作的進(jìn)行。一是加裝開(kāi)票程序影響公司規(guī)定的顧客90秒點(diǎn)餐完畢的營(yíng)業(yè)速度。二是使用專(zhuān)用發(fā)票每個(gè)餐廳要添置打印設(shè)備、增加每月用票量,加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。三是以國(guó)稅發(fā)[2004]110號(hào)文件(下面簡(jiǎn)稱(chēng)110號(hào)文)第二條第四款“凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)以及大型連鎖快餐業(yè),鑒于其核算相對(duì)健全,而且系統(tǒng)建設(shè)投資成本偏高,不宜換成稅控收款機(jī),況且稅控收款機(jī)也無(wú)法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理,因此,待標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造”為依據(jù),拒絕安裝稅控收款機(jī)。針對(duì)以上情況,提出如下對(duì)策、建議:
(一)進(jìn)行稅控收款機(jī)(或POS、MIS系統(tǒng))改造試點(diǎn),盡快將稅控收款機(jī)使用面覆蓋到洋快餐行業(yè)
2004年,國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)檢總局考慮到使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場(chǎng)、超市、大賣(mài)場(chǎng)以及大型連鎖快餐業(yè)使用稅控收款機(jī)的建設(shè)投資成本偏高等諸多因素,沒(méi)有將其列入第一批推廣范圍,打算待國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造。但筆者從2006年10月23日《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》報(bào)道中獲悉,湖南省國(guó)稅局在長(zhǎng)沙試點(diǎn)推廣應(yīng)用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的稅控收款機(jī)獲得成功,解決了稅控收款機(jī)無(wú)全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。為此,建議國(guó)家稅務(wù)總局可以選擇部分地區(qū)進(jìn)行大型零售商場(chǎng)、超市、大賣(mài)場(chǎng)以及大型連鎖快餐業(yè)作為使用稅控收款機(jī)改造試點(diǎn),待條件成熟后在上述企業(yè)全面推開(kāi),盡早實(shí)現(xiàn)稅控收款機(jī)對(duì)上述企業(yè)的全面覆蓋,提高對(duì)其稅收的監(jiān)管能力。
(二)本著少增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的原則,對(duì)POS、MIS系統(tǒng)程序進(jìn)行開(kāi)發(fā)改造,實(shí)現(xiàn)POS、MIS系統(tǒng)打印消費(fèi)明細(xì)與發(fā)票一體目標(biāo)
根據(jù)快餐企業(yè)使用的POS、MIS系統(tǒng)收款機(jī)能夠?yàn)轭櫩痛蛴∠M(fèi)明細(xì)這一特性,借鑒餐飲行業(yè)使用地稅局監(jiān)制的“點(diǎn)菜單、酒水單、作業(yè)單”能夠進(jìn)行控稅的有效方法,在充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)POS、MIS系統(tǒng)打印發(fā)票與消費(fèi)明細(xì)一體程序,即在企業(yè)為客戶(hù)打印消費(fèi)明細(xì)單程序基礎(chǔ)上增加同時(shí)打印發(fā)票的功能,將地稅局發(fā)票監(jiān)制章、發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、客戶(hù)名稱(chēng)、日期、時(shí)間、機(jī)器編號(hào)、機(jī)打號(hào)碼、業(yè)戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)等內(nèi)容與企業(yè)所售商品品名、單價(jià)、數(shù)量、金額、合計(jì)金額等內(nèi)容打印到一張單據(jù)上,在收款機(jī)完成每筆交易的同時(shí)為客戶(hù)打印出消費(fèi)明細(xì)單和發(fā)票,同時(shí),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)每卷最后一張發(fā)票自動(dòng)采集和記錄(存儲(chǔ))每卷經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),自動(dòng)累計(jì)打印每卷發(fā)票的收入總金額等數(shù)據(jù)的功能,方便稅收管理員掌握企業(yè)實(shí)際商品銷(xiāo)售情況,并據(jù)此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)每月?tīng)I(yíng)業(yè)額等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì)、比對(duì),掌握企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)以票控稅,提高稅收監(jiān)管水平。
POS、MIS系統(tǒng)增加打印發(fā)票功能,不用改變企業(yè)收款機(jī)的性能,只是增加了其打印發(fā)票的項(xiàng)目,其樣式還為機(jī)打卷式,票寬等參數(shù)不變,每卷消費(fèi)明細(xì)單、發(fā)票長(zhǎng)度企業(yè)可根據(jù)機(jī)票倉(cāng)容量自定。對(duì)POS、MIS系統(tǒng)加裝開(kāi)票程序,會(huì)增加打印消費(fèi)明細(xì)單(發(fā)票)的長(zhǎng)度,但卻不需要企業(yè)單獨(dú)印制發(fā)票,兩者相抵基本上不會(huì)增加企業(yè)的費(fèi)用支出,還有效地解決了為顧客打印消費(fèi)明細(xì)的同時(shí)開(kāi)具具有法律效力發(fā)票問(wèn)題,可謂一舉兩得。同時(shí),也不會(huì)影響到點(diǎn)餐速度,滿(mǎn)足了企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,有利于規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及納稅行為。
(三)實(shí)施有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng),不斷提高公民索取發(fā)票的意識(shí)
在實(shí)現(xiàn)同時(shí)打印消費(fèi)明細(xì)單和發(fā)票的基礎(chǔ)上,再將有獎(jiǎng)普通發(fā)票的做法延伸到洋快餐行業(yè),吸引消費(fèi)者主動(dòng)索取發(fā)票,以反映企業(yè)的真實(shí)營(yíng)業(yè)狀況,進(jìn)而增加稅收收入。
一、業(yè)務(wù)運(yùn)行操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)及其成因
業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式很多,我們從形成風(fēng)險(xiǎn)的直接原因來(lái)分類(lèi),主要有以下幾方面:一是人為違章操作形成。表現(xiàn)在操作過(guò)程中有章不循,或違反操作流程辦理業(yè)務(wù)形成差錯(cuò)或風(fēng)險(xiǎn)。二是操作流程不嚴(yán)密或制度不健全,在操作過(guò)程中隨意處理形成風(fēng)險(xiǎn)。三是技術(shù)原因形成風(fēng)險(xiǎn),例如因臨柜人員綜合素質(zhì)低,無(wú)法識(shí)別票據(jù)真?zhèn)涡纬娠L(fēng)險(xiǎn)。四是道德風(fēng)險(xiǎn)。表現(xiàn)在內(nèi)部人員作案或內(nèi)外勾結(jié)作案,也是業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險(xiǎn)的黑洞。五是操作失誤形成風(fēng)險(xiǎn)。臨柜人員每日都要進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不停做賬務(wù)處理、清點(diǎn)現(xiàn)金等大量重復(fù)性勞動(dòng),工作中的失誤也再所難免。
風(fēng)險(xiǎn)形成的深層原因:
(一)管理機(jī)制的偏頗導(dǎo)致人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱
盡管這是一個(gè)老生常談的原因,但通過(guò)對(duì)大量案例分析顯示“十案十違章”,有章不循、違章操作是所有案件中的共同點(diǎn),根本原因就是經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠,在日常辦理業(yè)務(wù)中沒(méi)有樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范理念。但這一原因的產(chǎn)生,與我們行的管理體制(特別是獎(jiǎng)懲機(jī)制)也有較密切的關(guān)系。目前,很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標(biāo)通過(guò)上級(jí)行層層分解下達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)直至每一名臨柜柜員,而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況均與柜員績(jī)效工資收入掛鉤,并且在收入中所占比重較大,如攬存、銷(xiāo)售基金、發(fā)卡或推銷(xiāo)一筆保險(xiǎn)等兌現(xiàn)多少收入,而對(duì)工作中無(wú)差錯(cuò)事故、無(wú)違章、無(wú)案件的柜員則沒(méi)有明確的考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)勵(lì)很少,相對(duì)于產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)說(shuō)可謂九牛一毛,以至于某些員工趨利冒險(xiǎn)。如攬存開(kāi)戶(hù)不審核客戶(hù)身份證件,辦理集體發(fā)卡、集體工資業(yè)務(wù)由他人代簽客戶(hù)名字等,為完成任務(wù)受理柜員明知違章仍然受理,形成風(fēng)險(xiǎn)隱患。一些網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管為了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),放棄了主管職責(zé),或不認(rèn)真審查憑證,或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員,使業(yè)務(wù)主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè),客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。
(二)人員素質(zhì)不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新制度的變化。
因新老員工更替及崗位輪換,目前銀行內(nèi)部人員的流動(dòng)性很強(qiáng),但還沒(méi)有建立一套科學(xué)、合理、有效的員工培訓(xùn)機(jī)制。一是新進(jìn)員工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就匆匆上崗,并且培訓(xùn)中也是簡(jiǎn)單介紹銀行基本業(yè)務(wù)及制度,并沒(méi)有掌握操作要領(lǐng),使大部分新員工對(duì)制度要求知其然而不知其所以然,對(duì)制度規(guī)定的目的和意義更是一知半解,只能是邊干邊學(xué),因此技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)錯(cuò)誤或事故難以根除。二是目前業(yè)務(wù)品種不斷增加,業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)也在不斷完善和更新。一些業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都在個(gè)金部門(mén),基層支行對(duì)員工的培訓(xùn)一般由核算部門(mén)負(fù)責(zé),由于部門(mén)分工不同、溝通協(xié)調(diào)不夠,致使對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,員工的素質(zhì)和技能跟不上新業(yè)務(wù)發(fā)展變化的節(jié)奏。
(三)內(nèi)控機(jī)制不能有效發(fā)揮作用
第一,管理人員思想認(rèn)識(shí)存在偏差。一些領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓與發(fā)展,往往以實(shí)現(xiàn)多少效益作為自己的功績(jī),而對(duì)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范重視不夠。但一個(gè)大的事故或案件給銀行造成的損失和影響卻很可能使支行一年或數(shù)年創(chuàng)造的效益毀于一旦。第二,制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展變化。我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,特別是電子銀行、業(yè)務(wù)、銀行卡等發(fā)展迅猛,但管理制度、核算制度建設(shè)卻沒(méi)有及時(shí)跟上,特別是對(duì)新業(yè)務(wù)在憑證的使用、管理和控制上,沒(méi)有嚴(yán)密的流程、辦法,形成一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);另外,新的制度辦法不斷推出,舊的制度沒(méi)有明確廢除,造成基層行無(wú)所適從。第三,監(jiān)督檢查落實(shí)不到位。目前在支行以總會(huì)計(jì)、核算管理部為監(jiān)督,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理為操作管理,建立了運(yùn)行管理的事中控制體系,但有的行配備的營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)不熟悉,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)就持卡上崗,因而對(duì)特殊業(yè)務(wù)處理能力受到制約,弱化了事中監(jiān)督的作用。同時(shí),各職能部門(mén)對(duì)新業(yè)務(wù)的檢查普遍重視不夠,特別是對(duì)業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)的檢查頻率較低,使一些風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)暴露并得到有效控制。
(四)外部欺詐及內(nèi)外勾結(jié)作案
當(dāng)前,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,利用偽造變?cè)炱睋?jù)、憑證進(jìn)行詐騙的活動(dòng)時(shí)有發(fā)生;偽造證件冒充行政司法機(jī)關(guān)人員進(jìn)行查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃,利用假身份證開(kāi)戶(hù)等詐騙行為也屢見(jiàn)不鮮,犯罪分子欺詐花樣不斷翻新,無(wú)孔不入攻擊銀行薄弱環(huán)節(jié)。另外,有的員工貪圖享受,為利益所驅(qū),內(nèi)部作案或被社會(huì)不法分子誘惑利用,內(nèi)外勾結(jié)作案。去年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫(kù)盜竊案就是一起員工為個(gè)人利益不惜鋌而走險(xiǎn),給銀行造成巨大損失的典型性案例。
二、業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(一)以人為本,積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范教育
一是防范操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)立足于以人為本,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。作為管理者一定要加強(qiáng)員工的心理引導(dǎo),要讓員工有平衡的心態(tài),這樣才能發(fā)揮每一位員工能力和潛力,建立公正、公開(kāi)、公平的薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工創(chuàng)建寬松、和諧的發(fā)展環(huán)境,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,強(qiáng)化員工的責(zé)任心,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。二是對(duì)員工采取案例分析等方式經(jīng)常性地開(kāi)展警示教育,通過(guò)警示教育活動(dòng),使員工在思想上對(duì)違法違紀(jì)的行為有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)其所造成的危害有深刻的感觸,并逐步鞏固員工抵御違法違紀(jì)行為的思想防線。三是加強(qiáng)對(duì)員工人生觀和價(jià)值觀的引導(dǎo)和教育,促進(jìn)員工樹(shù)立正確的人生目標(biāo),杜絕虛榮、貪婪等不良道德觀念的誘惑。引導(dǎo)全行員工站在對(duì)工行事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭幸福負(fù)責(zé)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)違規(guī)違章的危害性和遵章守紀(jì)的重要性,時(shí)刻保持自警、自醒和自律,根除麻痹思想和僥幸心理,真正把“視制度如生命,糾違章如排雷”的理念貫穿到一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
(二)強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高制度執(zhí)行力
第一,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的考核機(jī)制。建立權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。合理調(diào)配臨柜人員及營(yíng)銷(xiāo)人員,科學(xué)調(diào)動(dòng)員工積極性。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)機(jī)制,加大責(zé)任追究力度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速健康發(fā)展。第二,加強(qiáng)對(duì)人員和崗位分工的管理,健全崗位責(zé)任,狠抓重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)人員管理,培養(yǎng)員工良好的操作習(xí)慣,使其業(yè)務(wù)操作做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。第三,提高制度執(zhí)行力。為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行制定了一系列的規(guī)章制度和措施,要讓這些制度措施深入到員工的腦子中,貫徹落實(shí)到業(yè)務(wù)操作中,而不是停留在紙上、墻上,才能有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。比如制度規(guī)定小額低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由一人辦理,特殊業(yè)務(wù)和大額業(yè)務(wù)雙人辦理?yè)Q人復(fù)核,在復(fù)核過(guò)程中就要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式造成風(fēng)險(xiǎn)。第四,業(yè)務(wù)發(fā)展制度先行,要加快針對(duì)新業(yè)務(wù)的制度建設(shè)步伐,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化改進(jìn)舊制度,使制度更具有可操作性。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防范能力
一是加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和柜面操作與業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),新員工上崗前做好全面培訓(xùn),各部門(mén)相互協(xié)調(diào)配合,對(duì)新業(yè)務(wù),新流程改造及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)不僅讓員工懂得如何正確處理業(yè)務(wù),還要明白業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈,掌握業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是加強(qiáng)員工識(shí)假、辨假技能的培訓(xùn)。要求柜員熟練掌握票據(jù)、憑證標(biāo)識(shí)、暗記等反假技能,利用配備eto票據(jù)定位對(duì)比器和紫光燈等儀器設(shè)備,對(duì)可疑現(xiàn)鈔、票據(jù)進(jìn)行鑒別,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,杜絕詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
(四)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)
優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程,簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié),積極開(kāi)發(fā)完善系統(tǒng)功能,加強(qiáng)系統(tǒng)控制力度,減少人為操作環(huán)節(jié)。目前經(jīng)濟(jì)體制下公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)非常普遍,由于系統(tǒng)不支持,本可以使用“一記雙訖”一個(gè)交易就可完成賬務(wù)處理,現(xiàn)在賬務(wù)處理需要經(jīng)過(guò)三¬¬¬¬至四個(gè)交易來(lái)完成,先單邊借記往來(lái)戶(hù),單邊貸記內(nèi)部過(guò)渡戶(hù),再用“一記雙訖”交易由內(nèi)部戶(hù)記入個(gè)人賬戶(hù),如果是卡賬戶(hù)要使用兩個(gè)單邊交易來(lái)完成,這樣柜員操作環(huán)節(jié)越多越容易出現(xiàn)差錯(cuò)。還有同網(wǎng)點(diǎn)往來(lái)戶(hù)與個(gè)人賬戶(hù)大宗現(xiàn)金存取,如庫(kù)存不足,往往會(huì)發(fā)生“先存后取”現(xiàn)象。
一.調(diào)研結(jié)果
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展,同質(zhì)化導(dǎo)致“低價(jià)”惡性競(jìng)爭(zhēng)正在為民營(yíng)快遞業(yè)帶來(lái)生死挑戰(zhàn)。中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)預(yù)計(jì),XX年民營(yíng)快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營(yíng)快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營(yíng)方式和自身不足,總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下:
1.八成公司注冊(cè)資金低八成民營(yíng)快遞公司注冊(cè)資本不足50萬(wàn)元i公司規(guī)模不足,小到2。3人,大到幾百人至上千人。在民營(yíng)快遞業(yè)中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達(dá),在民營(yíng)企業(yè)中居前五位。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems,即使在中國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng),ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營(yíng)快遞則相反。成本費(fèi)用方面,ems的成本費(fèi)用較高,民營(yíng)快遞的成本費(fèi)用較低。
2.民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)形式簡(jiǎn)單民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)分為自營(yíng)和加盟兩種形式,自營(yíng)的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理,自營(yíng)快遞公司對(duì)下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng),代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的,和總公司簽訂合作協(xié)議,使用同一個(gè)品牌,自負(fù)盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營(yíng)快遞的社會(huì)形象欠佳
國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞的從業(yè)人員在30萬(wàn)左右。在從業(yè)人員中,有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,有下崗工人,有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員,總體特點(diǎn)如下:一、 人員素質(zhì)較低;二、是服務(wù)不規(guī)范;三、是舉止不文明。許多寫(xiě)字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內(nèi);有的寫(xiě)字樓讓快遞從后門(mén)進(jìn),避免快遞從前門(mén)進(jìn)影響單位的形象。