發(fā)布時(shí)間：2022-02-06 10:11:47
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的兒科護(hù)士總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)?xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)哪里有范文?了xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)供護(hù)士們參考：
時(shí)間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實(shí)習(xí)科里的老師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
說句實(shí)話，剛獨(dú)立分科時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一，因?yàn)槲易o(hù)理管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺;
第二，兒科病人的特殊性及護(hù)理操作技術(shù)難度大，再加上兒科起步較晚，護(hù)理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好：“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，逐步讓兒科護(hù)理工作走向正規(guī)化。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的 分工和安排，將各班崗位職責(zé)匯總成表，制定兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待;
第二，對科室的基 礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作 出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;
第五，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人及家屬， 關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者或家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及 家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù) 理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通， 定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;
第八，堅(jiān)持每晚夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做 到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。
第九，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法，不斷完善，不斷提高。
最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道， 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
2009年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。09年業(yè)務(wù)較07、08年又有了較大的提高，具體業(yè)務(wù)量詳見附表。
關(guān)鍵詞：兒科 護(hù)士長 有效 管理 策略
【中圖分類號】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)07-0236-02
伴隨著人們對于醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，護(hù)士長作為臨床護(hù)理工作的直接參與者、管理者和組織者應(yīng)該能夠適應(yīng)社會醫(yī)療需求的不斷增長，適應(yīng)社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革以及新的需要。因此，相關(guān)人員應(yīng)該對新的歷史時(shí)期兒科護(hù)士長的管理策略進(jìn)行研究與探討，以更好的提高護(hù)理質(zhì)量，保證病人康復(fù)效果，提高病人就診的滿意度。
1 兒科護(hù)士長的管理策略的基本原則和基本策略
兒科護(hù)士長在基層護(hù)理工作中所起的組織作用和領(lǐng)導(dǎo)作用是無法替代的，其組織與管理水平的高低會直接關(guān)系到護(hù)理與康復(fù)的質(zhì)量。
1.1 培養(yǎng)全體護(hù)理人員過硬的專業(yè)操作技術(shù)。兒科是一個(gè)較為特殊的科室，其所接診的患者都是兒童。在當(dāng)今社會，兒童作為全家的希望與中心備受家長重視。因此，兒科護(hù)士長作為科室護(hù)理工作開展的重要組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要積極的學(xué)習(xí)與掌握各種搶救技能，并且要積極地督促和監(jiān)督護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)與提高，掌握各種操作技巧，以更好的減輕患者在護(hù)理過程中的不適與疼痛。兒科護(hù)士長要對這項(xiàng)工作予以重視，因?yàn)檫@是減輕護(hù)患矛盾的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。
1.2 兒科護(hù)士長要教育廣大護(hù)理人員要有足夠的愛心與耐心。孩子是家庭的核心，護(hù)士長的管理素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)會直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院聲譽(yù)，關(guān)系到護(hù)患關(guān)系。作為兒科護(hù)士長,其護(hù)理工作面對的人群比較特殊，身體與心理都不成素，這給兒科護(hù)理提出了更高的要求。兒科護(hù)士長要具有足夠的愛心、耐心以及奉獻(xiàn)精神。要用自己的溫暖言行是患兒感到心靈舒適，要用溫暖的愛和奉獻(xiàn)去關(guān)心、愛護(hù)患者，減輕他們在病患過程中的緊張感和不適感。兒科護(hù)士長要做到用自己的言行去激勵(lì)和感染全科的護(hù)士姐妹的工作熱情,幫助他們認(rèn)識到工作的重要性與特殊性，調(diào)動她們的積極性和主動性，增加凝聚力,增加工作的熱情，從而使大家齊心協(xié)力做好兒科護(hù)理工作，提高患者滿意度。
1.3 具有敏銳的觀察能力。兒科患者具有年齡上的特殊性。兒科的病人都是一些不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意愿和自己身體不適的感受,甚至不會說話的孩子根本無法形容自己身體不適的情況。因此，患兒的病情發(fā)展以及嚴(yán)重程度需要依靠醫(yī)護(hù)人員、特別是護(hù)士長不停在病房里巡視和治療的護(hù)士的觀察來獲進(jìn)行信息獲得與整理。所以護(hù)士長必須掌握并組織全科的護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,擁有敏銳的觀察力和應(yīng)急處理能力。
1.4 做好對于全科護(hù)理人員的管理工作，強(qiáng)化護(hù)理的質(zhì)量意識。兒科護(hù)士長是否具有超前的預(yù)見能力是關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量與康復(fù)效果的重要因素。因此，在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要做到積極地預(yù)防與積極的處理，對潛在的問題不能只偏重對癥處理,這是做到前饋控制與抑制病情惡化的重要措施。實(shí)際工作中,護(hù)士長要及時(shí)的巡視病房，要及時(shí)的向護(hù)理人員詢問相關(guān)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理過程中存在的問題，并且要針對薄弱環(huán)節(jié)采取防范措施,確保護(hù)理問題的及時(shí)解決與護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提高。首先,經(jīng)常對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,提高護(hù)理人員的安全意識與責(zé)任意識，保證護(hù)理的安全性。組織護(hù)理人員進(jìn)行安全護(hù)理管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)并且要積極遵守，監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)，還要用其他醫(yī)院以及科室發(fā)生的差錯(cuò)和提出的風(fēng)險(xiǎn)教育廣大護(hù)理人員，做到思想上高度重視，做到防患于未然。
1.5 積極地聽取一線護(hù)理人員和家屬的意見，并且要督促廣大護(hù)理人員執(zhí)行。針對我科排查服藥、注射、處理醫(yī)囑、帶教等的安全隱患,要求每人每月提1條安全隱患,大家共同制訂、執(zhí)行安全防范措施,做到人人參與安全管理[1]。護(hù)士長要帶領(lǐng)廣大護(hù)理人員對護(hù)理過程中出現(xiàn)的不足與失誤進(jìn)行歸納與總結(jié)，將發(fā)生錯(cuò)誤的點(diǎn)點(diǎn)滴滴牢記心中，避免同樣錯(cuò)誤的第二次出現(xiàn)。對輪轉(zhuǎn)護(hù)士或?qū)嵙?xí)學(xué)生入科時(shí)要帶領(lǐng)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識與規(guī)定，要對其他護(hù)理人員所犯的錯(cuò)誤有所了解，做到心中有數(shù)和防患于未然。最后，對發(fā)生的護(hù)理缺陷和出現(xiàn)了護(hù)理問題的事件組織全科進(jìn)行討論,做到追究到人，深入分析原因，提高責(zé)任意識，杜絕不良現(xiàn)象的再次出現(xiàn)。
1.6 注意管理的人性化。護(hù)士長要做到為人端正，心底無私，忠于職守。在對全科的護(hù)理工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，對不認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和違反操作常規(guī)的人和事應(yīng)毫不留情地進(jìn)行批評教育，絕對不能心慈手軟，不能怕得罪人，而是要提出批評，使之改正，決不視而不見。
一個(gè)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量是否能夠穩(wěn)步提高，是否能夠讓患者滿意很大程度取決于護(hù)士長管理水平的高低。對于護(hù)理人員管理要注意人性化，要掌握管理的最終目的是要給患者提供良好的護(hù)理措施使其得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，對于護(hù)理規(guī)章制度，護(hù)士長應(yīng)該是執(zhí)行的模范，己所不欲勿施于人，自己要做好模范帶頭作用。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，收集和反饋信息，修正與完善制度中的某些薄弱環(huán)節(jié)，從而不斷推進(jìn)護(hù)理工作的開展[2]。
1.7 建立健全相關(guān)的監(jiān)督制度以及獎(jiǎng)懲制度。建立健全勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,教育廣大護(hù)理人員要做到遵守勞動紀(jì)律和工作制度，用制度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,做到人人知曉,落實(shí)到位[3]。還要做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，督促護(hù)理人員工作的落實(shí)與發(fā)展。
1.8 及時(shí)組織考核與培訓(xùn)。護(hù)士長要充分地考慮與結(jié)合本科室特點(diǎn),制訂不同年資護(hù)士具體的考核標(biāo)準(zhǔn),以督促他們更好地進(jìn)步，更快的提高專業(yè)素質(zhì)。還要進(jìn)行定期培訓(xùn)，以做到溫故知新。
2 結(jié)語
兒科護(hù)士長工作的重要性是不言而喻的，其管理的水平也是其工作水準(zhǔn)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。這要引起廣大兒科護(hù)士長的重視，在工作中做到作風(fēng)民主、態(tài)度溫和、管理科學(xué)與人性化，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做好護(hù)理工作。
參考文獻(xiàn)
［1］ 周成，吳朝暉,等.兒科護(hù)士長有效管理的策略［J］.中國實(shí)用護(hù)理雜志，2011，(31)
2017年兒科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 2xxx年即將結(jié)束，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為2xxx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號。現(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
(一)政治學(xué)習(xí)
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會議上的講話，先后深入開展了以作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年、三好一滿意，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程等為內(nèi)容的法紀(jì)道德服務(wù)主題教育活動，深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，貫徹社會主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的十的召開。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報(bào)紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護(hù)診療工作
截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合計(jì)4607天，床位使用率70%;聽力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，深化落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突出風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化安全監(jiān)管，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護(hù)士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：
進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。
3.護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 重點(diǎn)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到四固定、三及時(shí)急救藥械完好率達(dá)100%。 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%，褥瘡發(fā)生率為0。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%。 定期對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。 努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，在日常工作中服務(wù)良好，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫、危機(jī)值、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護(hù)士長對全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，考核成績與每月考核結(jié)合?？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，理論考試3次，制度考核1次，護(hù)理操作4次，護(hù)理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。此外，針對新生兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，我們還外派兩名人員學(xué)習(xí)，使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。
二、存在的不足
1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制。
2.全年聽力篩查率95.2%，未通過116人，復(fù)篩80人，轉(zhuǎn)診21人，宣傳工作還有待完善與提高。
3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女，對工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度，確保全年無醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生。
2017年兒科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，談以下4點(diǎn)體會：
熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是小寶貝、小皇帝，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟可憐天下父母心嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說對不起，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，一針見血在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，熟能生巧的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到一針見血在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
2017年兒科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【3】 時(shí)間匆匆而逝，2xxx年的工作即將結(jié)束，這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，本著以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力工作，圓滿完成了全 年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神，組織全科人員學(xué)習(xí)黨的十報(bào)告，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真整理筆記，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念?？剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)2xxx年效能風(fēng)暴行動實(shí)施方案》，在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立以病人為中心的觀念，不斷提高思想道德修養(yǎng)，以人為本，牢固樹立一切為病人服務(wù)的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。三是把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能， 培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過十的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？浦R講座，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí)，長期堅(jiān)持，相互學(xué)習(xí)，提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo)，參加技能比武，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。為了加強(qiáng)急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施，重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程，使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會議，及時(shí)總結(jié)，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí)，有效提高了護(hù)士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程，保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn)。堅(jiān)持護(hù)士長節(jié)假日、周末查房，排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長跟隨科主任查房，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動態(tài)信息，做好各項(xiàng)工作安排。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配，使其在工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理，指定病房管理責(zé)任護(hù)士，督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作，為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護(hù)士更好地成長起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率95%，掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、 抓好護(hù)理人員的監(jiān)控，提升安全防范意識
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控，提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn)。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
2017年耳鼻喉科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 一、 2xxx年工作總結(jié)： 取得的成績
1、2xxx年1-10月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：
門診量XX人次、出院人數(shù)XX人 、手術(shù)例XX數(shù)例、平均XX住院日XX天，各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較2xxx門診量上升XX人、出院人數(shù)上升XX人、手術(shù)例數(shù)上升XX例。平均住院日XX天。 醫(yī)?；颊咦≡嘿M(fèi)用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作
注重 人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎(jiǎng)。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療護(hù)理程序。
4、門診管理
門診患者量明顯增加，今年開始加強(qiáng)門診管理，周一到周五保證 至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有 序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、 會診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施。每月分別進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理安全總結(jié)與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).
7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。
8、創(chuàng)新護(hù)理項(xiàng)目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護(hù)理中的應(yīng)用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價(jià)。
存在問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二 2xxx工作計(jì)劃：
1、 做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析
終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。
2、 加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、 引進(jìn)門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、 繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
6、 進(jìn)一步開展喉Ca發(fā)聲重建手術(shù)。
7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。
8、 積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
9、 加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
11、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同構(gòu)建和諧科室。
2017年耳鼻喉科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 20XX年已悄然過去，回顧20XX年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一.以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位.同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度,正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).
二.嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全。
建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)新的分級護(hù)理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),對重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生.
三.注重?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉?？谱o(hù)理特點(diǎn)。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖?shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項(xiàng)目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評.
四.保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計(jì)劃。
全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護(hù)理工作順利完成.
五.工作中存在的不足。
【關(guān)鍵詞】兒科護(hù)士；臨床帶教；問題；策略；質(zhì)量
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.340文章編號：1004-7484（2013）-07-3791-01
臨床帶教作為護(hù)士培養(yǎng)工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是引導(dǎo)護(hù)生將其在校學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床護(hù)理技能的主要途徑[1]，護(hù)生在踏上工作崗位之前所接觸的首位導(dǎo)師便是帶教老師，帶教工作質(zhì)量直接決定護(hù)生今后的工作質(zhì)量，也從整體上影響到我國護(hù)理事業(yè)發(fā)展的水平[2]。近年來，廣大患者的自主意識不斷提升，醫(yī)療事業(yè)大幅度改進(jìn)，醫(yī)院部門對護(hù)士畢業(yè)生的工作要求日漸提升，紛紛希望護(hù)生畢業(yè)后可以直接以合格護(hù)士的身份步入崗位[3]。如何將新生的護(hù)士群體打造成為技術(shù)精湛、素質(zhì)高超的專業(yè)護(hù)士，便成為臨床帶教工作者面臨的重大問題[4]。我院以兒科中護(hù)士臨床帶教工作為對象，對其工作現(xiàn)狀、改進(jìn)策略進(jìn)行了探究，現(xiàn)報(bào)告如下：
1資料與方法
1.1一般資料本組526例護(hù)生，為我院兒科臨床帶教人員在2010年1月――2012年12月接收，2010年120例，2011年289例，2012年117例，護(hù)生的年齡在18歲-23歲之間，平均為20.3歲，平均實(shí)習(xí)時(shí)間為5周。其中，中專生356例，大專生170例。
1.2方法鑒于兒科病房任務(wù)繁重、護(hù)理工作精細(xì)復(fù)雜，為使526例護(hù)生得到高效教育，帶教管理人員對帶教工作狀況進(jìn)行分析，根據(jù)現(xiàn)存問題，對臨床帶教工作進(jìn)行了針對性改進(jìn)。本次研究為此次改進(jìn)工作的回顧分析，以SPSS12.0軟件對改進(jìn)前后護(hù)生質(zhì)量進(jìn)行對比，分析改進(jìn)效果。
2結(jié)果
本次對526例帶教護(hù)生研究發(fā)現(xiàn)，帶教工作中存在師生關(guān)系一般、交流較少、護(hù)生理論成績低、護(hù)生缺乏工作積極性、護(hù)生實(shí)際操作機(jī)會少、臨床帶教易引發(fā)護(hù)理法律糾紛幾項(xiàng)問題。采用措施改進(jìn)之前，僅有184例護(hù)生對帶教老師滿意，302例與教師有交往，改進(jìn)之后，473例對教師較為滿意，431例與老師保持良好的交流，改進(jìn)前后成績，見表1。改進(jìn)后成績相較于之前，明顯提高，P
3討論
兒科病房護(hù)理在醫(yī)院護(hù)理工作中屬于任務(wù)繁重、工作精細(xì)、壓力較高的一項(xiàng)，在理論知識、操作能力、工作態(tài)度、身心素質(zhì)等方面，對護(hù)理人員均具有較高的要求，實(shí)習(xí)護(hù)生及新晉護(hù)士開始擔(dān)任此工作時(shí)，往往身心俱疲，難以有效地駕馭，還可能造成法律糾紛，這就為臨床帶教工作人員提出了較高的工作要求[5]。我院本次回顧分析2010年――2012年兒科病房收納的526例護(hù)生，總結(jié)了帶教工作的幾點(diǎn)問題，并采取措施對這些問題進(jìn)行了改進(jìn)，改進(jìn)后護(hù)生的素質(zhì)有顯著提高，帶教工作質(zhì)量明顯改善。本文下面就具體對其問題及策略加以分析：
3.1存在問題
3.1.1護(hù)生問題護(hù)生在校期間學(xué)習(xí)的知識具有極大的局限性，知識面狹窄、知識量較少，且知識掌握不夠扎實(shí)牢固，所以，她們在真正地面對兒科護(hù)理工作時(shí)，往往手足無措。同時(shí)，由于當(dāng)前社會環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境的改變，護(hù)生的服務(wù)意識較為缺乏，且協(xié)作精神、操作能力以及工作積極性較低，不具備在兒科病房基礎(chǔ)護(hù)理工作中進(jìn)行溝通協(xié)作的能力，難以適應(yīng)兒科護(hù)理工作任務(wù)的繁重及精細(xì)。
3.1.2教師因素由于兒科病房中護(hù)理工作強(qiáng)度大、工作瑣碎細(xì)致，臨床帶教老師常常處于高度緊張的工作狀態(tài)，為了避免護(hù)生工作失誤或引發(fā)法律糾紛，或者嫌護(hù)生操作不熟練，往往只讓她們擔(dān)任一些基礎(chǔ)性的護(hù)理工作，而不允許她們實(shí)際參與專業(yè)操作，這就阻礙到護(hù)生積極性與其操作能力的提升。
3.1.3其他因素當(dāng)前時(shí)期，患兒家長的維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，希望孩子在入院治療時(shí)能夠得到最好的護(hù)理，可以一次性穿刺成功，盡量減少孩子所受的痛苦，這就使得部分操作不熟練的護(hù)生難以參與實(shí)際動手操作，不利于她們提升實(shí)踐能力。同時(shí)，由于我國護(hù)理工作相關(guān)法律不夠健全，護(hù)生在校期間對于法律的學(xué)習(xí)較少，普遍存在法律意識缺失的問題，在護(hù)理過程中，極有可能因?yàn)閭純?，而誘發(fā)法律糾紛。
3.2改進(jìn)策略
3.2.1改進(jìn)帶教觀念調(diào)查整合分析當(dāng)前社會公眾對于兒科護(hù)理工作的需求、建議與意見，針對新的工作要求，對臨床帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一聘任、專業(yè)培訓(xùn)、不定期考核，增強(qiáng)其臨床帶教知識與經(jīng)驗(yàn)，提高其專業(yè)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)帶教老師的工作積極性，引導(dǎo)帶教老師針對帶教工作任務(wù)設(shè)立每天、每周、每月的工作計(jì)劃以及帶教內(nèi)容，以推動帶教工作的系統(tǒng)化。同時(shí)，在帶教方案中，重點(diǎn)體現(xiàn)出與護(hù)理工作相結(jié)合的法律知識教育，致力于改善護(hù)生法律意識。
3.2.2關(guān)注護(hù)生要求帶教老師在護(hù)生實(shí)習(xí)前后為其發(fā)放調(diào)查問卷，了解護(hù)生對于帶教老師工作的期望與意見，對比分析護(hù)生接受帶教前后的素質(zhì)改變狀況，評價(jià)帶教工作改進(jìn)效果，并總結(jié)積累改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。為護(hù)生開展鼓勵(lì)性教育，加強(qiáng)對護(hù)生的關(guān)懷與激勵(lì)，以愛心及自身護(hù)理行為來熏陶護(hù)生，幫助護(hù)生建立護(hù)理愛心以及端正的工作理念。同時(shí)，為不同的護(hù)生建立個(gè)性化教育方案，引導(dǎo)各個(gè)護(hù)生發(fā)揚(yáng)其優(yōu)勢，補(bǔ)足其缺陷，以使護(hù)生得到人性化的高效教育。
3.2.3提高帶教標(biāo)準(zhǔn)傳統(tǒng)護(hù)理工作方案已經(jīng)難以滿足當(dāng)前多樣化的護(hù)理需求，要提高帶教質(zhì)量，帶教老師必須在規(guī)定教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，及時(shí)地歸納新的要求與經(jīng)驗(yàn)，加入到教育工作中，盡量增加有意義的帶教工作內(nèi)容，改進(jìn)護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)，增加護(hù)生學(xué)習(xí)的認(rèn)真度。同時(shí)，還要針對兒科護(hù)理中的PICC封管、輸液推泵安裝以及滴管輸液排氣等工作，對護(hù)生進(jìn)行重點(diǎn)教育，待護(hù)生熟記理論知識，并熟練掌握技巧之后，安排她們?yōu)槟承┎∏檩^輕且有自主意識的患兒進(jìn)行護(hù)理操作，并在旁為其進(jìn)行指導(dǎo)，以提高她們的操作能力。此外，還要求護(hù)生對其實(shí)習(xí)體會進(jìn)行定期匯報(bào)，引導(dǎo)她們對自己的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作體會以及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而幫助她們養(yǎng)成做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
綜上所述，兒科中護(hù)士臨床帶教工作的開展面臨諸多問題，帶教人員及其他負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真總結(jié)這些問題，并針對問題采取措施，以提高帶教質(zhì)量，使護(hù)生得到優(yōu)質(zhì)教育。
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關(guān)鍵詞：兒科靜脈穿刺失敗原因護(hù)理對策
【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）12-0209-01
小兒護(hù)理的特點(diǎn)是護(hù)理項(xiàng)目和護(hù)理時(shí)間都比成人護(hù)理要多。尤其是嬰兒柔弱、嬌嫩，更加需要精心護(hù)理。由于小兒喜動，好奇心強(qiáng)，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，所以在任何情況下，都需要確保他們的安全。兒科門診中，靜脈輸液技術(shù)十分常用，但是對于剛剛接觸臨床工作的低年資護(hù)士，小兒靜脈穿刺往往成功率低，現(xiàn)總結(jié)筆者在臨床兒科門診護(hù)理工作中總結(jié)的操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技術(shù)的改進(jìn)方法。
1穿刺失敗原因分析
1.1主觀原因。
1.1.1護(hù)士自身技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足。臨床護(hù)理研究觀察[1]顯示，行小兒頭皮靜脈輸液時(shí)低年資兒科護(hù)士與高年資兒科護(hù)士相比，其成功穿刺率較低。這一事實(shí)證明穿刺失敗首要的主觀原因在于低年資護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足，護(hù)理技術(shù)操作技能有待進(jìn)一步培訓(xùn)提高。嬰幼兒的靜脈輸液中最常用的是頭皮靜脈穿刺。但是小兒血管細(xì)小，操作有一定的難度，在選擇入針位置和角度時(shí)要格外注意。一次穿刺失敗后往往影響下一次穿刺位置的定位。所以在未選好穿刺位置時(shí)一定不能盲目下針，要看清血管后，做到心中有數(shù)，再沿觀察到的靜脈走向平行緩緩刺入。其中進(jìn)針的速度和角度要格外小心，速度太快容易出現(xiàn)還未觀察到回血就已經(jīng)刺穿血管，角度太大也容易出現(xiàn)穿刺失敗。在每一次穿刺過程中要細(xì)心體會小兒靜脈穿刺與成人靜脈穿刺的不同點(diǎn)。
1.1.2操作前準(zhǔn)備工作不充分。行穿刺術(shù)之前應(yīng)了解患兒病情、年齡、意識狀態(tài)、對輸液的認(rèn)識程度、心理狀態(tài)，觀察好要穿刺的部位及皮膚血管狀況；根據(jù)患兒的年齡做好解釋工作；操作前洗手、戴口罩。有部分工作經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)士，不善于與患兒交流，使其產(chǎn)生恐懼和逆反心理，對穿刺的順利進(jìn)行非常不利。所以對于已經(jīng)進(jìn)入學(xué)齡期的兒童，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣饕龑?dǎo)，可以有助于緩解其恐懼心態(tài)，配合穿刺使穿刺容易進(jìn)行。
1.1.3護(hù)士心理素質(zhì)低?，F(xiàn)代社會中，獨(dú)生子女日漸增多，家長對于孩子的愛護(hù)是可以理解的。有些臨床護(hù)士第一次穿刺失敗后失去了患兒家屬的信任?；純杭覍倬芙^其再行二次穿刺，甚至惡言相對。此時(shí)心理素質(zhì)較差的護(hù)士往往承受不了這樣的挫折，再進(jìn)行二次穿刺時(shí)越發(fā)慌亂，不能冷靜思考處理，導(dǎo)致接二連三的穿刺失敗。這也是在臨床工作中由于護(hù)士自身因素，未能處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系而導(dǎo)致的不良結(jié)果。
1.2客觀原因。
1.2.1患兒營養(yǎng)不良或肥胖。有些患兒由于營養(yǎng)不良，皮下脂肪少，皮膚肌肉松弛，靜脈易滑動不易刺入。相反有些患兒過于肥胖，脂肪層厚，臨床護(hù)士往往根本觀察不到淺部靜脈，這種情況下，只能通過觸摸感覺到靜脈的位置，然后進(jìn)針，有經(jīng)驗(yàn)者可以感覺到刺入靜脈時(shí)的突破感。
1.2.2助手配合不當(dāng)。對嬰幼兒進(jìn)行穿刺的時(shí)候，助手應(yīng)全身束縛患兒，以輔助操作者順利進(jìn)行穿刺。若助手配合不當(dāng)，未能穩(wěn)定患兒注射部位，也常常導(dǎo)致穿刺失敗。有時(shí)可能剛剛成功穿刺，還未用膠帶固定好針頭和輸液皮管就被患兒掙脫。
2護(hù)理對策
2.1加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。對于剛剛接觸兒科護(hù)理的低年資護(hù)士，在遇到操作困難的情況下應(yīng)積極向有豐富經(jīng)驗(yàn)前輩請教學(xué)習(xí)，認(rèn)真觀察技巧嫻熟的護(hù)士如何解決各式各樣的業(yè)務(wù)問題，不斷全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
2.2加強(qiáng)心理護(hù)理。應(yīng)該根據(jù)不同年齡的兒童心理特點(diǎn)和需要，采取相應(yīng)的護(hù)理措施[2]。
對于嬰幼兒期的患兒，首次接觸時(shí)應(yīng)先與其父母進(jìn)行交談，使其慢慢熟悉護(hù)理人員，消除陌生心理。用患兒可以理解的語言做好操作前的解釋說明。對于處于學(xué)齡期的患兒應(yīng)主動建立友善的關(guān)系，減輕焦慮和孤獨(dú)感。簡單明了地向患兒講解疾病的有關(guān)知識，以滿足其求知欲和知情權(quán)，爭取其主動配合并注意常常鼓勵(lì)患兒樹立信心，戰(zhàn)勝病魔。
在解除患兒精神負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也要解除家長的精神負(fù)擔(dān)，有些家長對于子女的疾病過分憂慮，這樣不僅引起患兒精神緊張，甚至產(chǎn)生對抗心理，應(yīng)避免注意。
2.3提高護(hù)士的心理素質(zhì)。護(hù)士本身的心理素質(zhì)是否良好也對靜脈穿刺的成功率有著明顯的影響[3]。護(hù)士應(yīng)秉承熱愛護(hù)理事業(yè)，有高度的責(zé)任感和同情心，愛護(hù)小兒，以及為小兒健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神從事自己的臨床工作。具有健康的心理，樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，寬容豁達(dá)的胸懷。有良好的忍耐力和自我控制力，與小兒家長建立良好的人際關(guān)系。在遇到挫折時(shí)能夠冷靜思考，積極處理，這樣才不會在遇到困難時(shí)亂了陣腳。如果穿刺失敗，面對患兒家屬的質(zhì)疑，也應(yīng)該積極與患兒家屬溝通，耐心地解釋來緩解患兒家屬的不安情緒。
2.4創(chuàng)建良好的環(huán)境。適當(dāng)?shù)沫h(huán)境刺激，如彩色圖案、卡通動物、玩具氣球，都能使患兒得到感官刺激和情緒愉悅，對其身心發(fā)育十分重要。在門診輸液室中可以開辟一個(gè)獨(dú)立的兒童輸液室，并對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾。這樣也有助于患兒更快地熟悉周圍環(huán)境和有關(guān)人員，減輕陌生和恐懼感。
3總結(jié)
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展和健康觀的變化，護(hù)理的理念也在不斷推進(jìn)，護(hù)理的工作范圍的拓展使其功能日益突出。新技術(shù)、新儀器的臨床運(yùn)用促使護(hù)理醫(yī)學(xué)朝著更細(xì)微、精確、高效的方向發(fā)展。兒科疾病的發(fā)生、發(fā)展和護(hù)理治療都有其獨(dú)有的特殊性，因而對任職于臨床一線崗位上的護(hù)士提出了更好的要求。兒科護(hù)士在實(shí)踐中要學(xué)會細(xì)心觀察、仔細(xì)操作、不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，在熟練掌握專業(yè)技能的同時(shí)擴(kuò)寬自己的知識面，將其他學(xué)科的廣博知識和多方面的技能靈活運(yùn)用于自己的工作當(dāng)中。如對兒童心理學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、自然科學(xué)等多方面的涉獵能夠更有助于與患兒的溝通，提高親和力，力爭將兒童教養(yǎng)與健康護(hù)理的宗旨更好地貫穿于護(hù)理工作中。
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兒科是對著各種各樣小朋友的一個(gè)科室，所以我們要注意一下，今天小編就給大家整理一下轉(zhuǎn)正自我鑒定，有機(jī)會的可以收藏哦
關(guān)于護(hù)士兒科實(shí)習(xí)自我鑒定為期兩周兒科的實(shí)習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對象跟婦科一樣,都是特別的人群.由于面對的是小兒,所以無論從穿刺、打針到各種用藥,都跟成年人有很大的差別!在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,每一個(gè)醫(yī)治都要跟家長們溝通好!讓他們釋懷,他們才干安心!
這里特殊的有三點(diǎn)：
第一,特殊的護(hù)理人群;
第二,特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則
;第三,特殊的護(hù)患關(guān)系.
首先,小兒的成長發(fā)育有必定的法則,如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性. 再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項(xiàng)。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對癥護(hù)理,也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn),如肌注時(shí)應(yīng)如何定位,注射時(shí)應(yīng)捏起皮膚等.最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,語意中總有鄙棄兒科的象征.但是在這里工作不僅面對著小天子們,還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是非常主要的,然而同時(shí)我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。
護(hù)士兒科實(shí)習(xí)自我鑒定閱讀在兒科實(shí)習(xí)護(hù)士的我，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護(hù)理當(dāng)中，每個(gè)患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護(hù)理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時(shí)候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個(gè)治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!
在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作。
一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務(wù)。
護(hù)士兒科實(shí)習(xí)自我鑒定參考在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。
特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷?？傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
