發(fā)布時(shí)間:2022-04-05 03:12:00
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的未來十年熱門專業(yè)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
我國加入世貿(mào)后, 社會(huì)上對(duì)能夠使用外語直接從事國際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或相關(guān)課程, 為社會(huì)輸送了一大批復(fù)合型人才, 社會(huì)需求推動(dòng)了商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè),同時(shí)也使其成為學(xué)生報(bào)考的熱門專業(yè)。但是, 必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展, 競爭會(huì)更加激烈, 本科院校相關(guān)專業(yè)正在調(diào)整定位, 向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展, 這對(duì)高職院校商務(wù)英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導(dǎo)向, 以全面素質(zhì)為基礎(chǔ), 以職業(yè)能力為本位, 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué), 深入研究社會(huì)需求變化, 加快教學(xué)改革的步伐。
高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析
高職商務(wù)英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則:
( 1)以市場為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場、關(guān)注市場、適應(yīng)市場, 專業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。
( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會(huì)使用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團(tuán)選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級(jí)翻譯職稱, 地、市級(jí)單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對(duì)商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。
( 3) 關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時(shí)期, 企業(yè)商務(wù)文員將成為我國企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)歸納為四個(gè)模式, 即英語+商務(wù)知識(shí)模式; 英語語言課程+商科專業(yè)英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個(gè)模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實(shí)際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問題。如果一個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進(jìn)行認(rèn)真的市場調(diào)研并開展校企交流與合作。
社會(huì)需求的調(diào)查分析
( 一) 調(diào)查目的
隨著我國加入WTO 與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整, 大批外資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務(wù)英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會(huì)與企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對(duì)珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進(jìn)行了各種形式的調(diào)查, 旨在分析商務(wù)英語人才的社會(huì)需求結(jié)構(gòu)。
( 二) 調(diào)查對(duì)象
珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向, 根據(jù)市場預(yù)測, 未來十年內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一, 對(duì)具有較強(qiáng)的英語能力的商務(wù)人才的需求會(huì)愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學(xué)生對(duì)廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查, 同時(shí)部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實(shí)習(xí)基地企業(yè), 與實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流, 就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)查。
( 三) 調(diào)查結(jié)果
首先, 對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計(jì)資料分析: 白云學(xué)院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)100%, 專業(yè)對(duì)口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)98%, 專業(yè)對(duì)口率為92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書等。
其次, 社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對(duì)商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 對(duì)商務(wù)跟單、報(bào)關(guān)員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計(jì)如下: 需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調(diào)查表明, 企業(yè)重視商務(wù)人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上, 對(duì)商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對(duì)量上尚不及對(duì)電子信息、護(hù)理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿足社會(huì)需要。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務(wù)英語復(fù)合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 146 家企業(yè)表示英語能力第一, 氣質(zhì)第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調(diào)查表明, 社會(huì)對(duì)素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供, 衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語言能力與綜合素質(zhì)。
最后, 社會(huì)需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務(wù)人員具備扎實(shí)的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識(shí)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)、財(cái)稅與金融知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí); 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力; 在職業(yè)素質(zhì)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。
商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調(diào)查表明, 商務(wù)英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè), 學(xué)歷起點(diǎn)是大專層次, 崗位群廣泛, 職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國客戶服務(wù)、外業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力市場對(duì)我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應(yīng)冷淡。同時(shí), 商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí), 然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯(cuò)綜復(fù)雜, 受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時(shí)間有限的制約, 關(guān)于商貿(mào)知識(shí)應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對(duì)相關(guān)專業(yè)職務(wù)能力的描述中,100%提到英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩項(xiàng)能力, 95%提到與人溝通的能力。
從調(diào)研結(jié)果可以看出, 我國目前勞動(dòng)力市場對(duì)商務(wù)英語專業(yè)能力模塊的基本定位是:
( 1) 較強(qiáng)的英語交際能力。要求具有
較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項(xiàng)技能應(yīng)達(dá)到國家四級(jí)水平, 專業(yè)英語技能強(qiáng)調(diào)口語、應(yīng)用文寫作和口筆譯。
( 2) 廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素, 掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。
( 3) 較強(qiáng)的溝通能力。要求口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想, 應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧, 具備團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和方法。
( 4) 良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。要求熟練掌握Windows、Office 應(yīng)用, 具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時(shí)分配提供了現(xiàn)實(shí)和科學(xué)的依據(jù), 除了公共課, 商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過三個(gè)課程組合來實(shí)現(xiàn), 即英語課程組合、商務(wù)課程組合與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程組合。
商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展
商務(wù)英語是一個(gè)交叉專業(yè)學(xué)科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系, 還要考慮朝哪個(gè)方向發(fā)展更符合
關(guān)鍵詞:高職;商務(wù)英語;家具貿(mào)易方向
一、珠三角家具行業(yè)現(xiàn)狀
目前,珠三角是我國家具業(yè)最發(fā)達(dá)和最集中的地區(qū),家具產(chǎn)量占全國的70%,家具生產(chǎn)企業(yè)已超過6000家,產(chǎn)值400多億元。2011年10月,中國家具協(xié)會(huì)在北京召開了中國家具產(chǎn)業(yè)集群工作會(huì)議,廣東省家具行業(yè)多個(gè)單位和個(gè)人獲表彰,如中國紅木家具生產(chǎn)專業(yè)鎮(zhèn)――中山大涌鎮(zhèn);中國家具商貿(mào)之都――順德樂從鎮(zhèn);中國家具出口第一鎮(zhèn)――東莞大嶺山鎮(zhèn);中國家具制造重鎮(zhèn)、中國家具材料之都――順德龍江鎮(zhèn);中國古典家具名鎮(zhèn)――中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。正是存在順德、東莞和中山等一批家具市場,才造就了珠三角中國家具業(yè)的龍頭地位。
廣東家具行業(yè)保持了較快的增長速度,出口形勢更是令人歡欣鼓舞,出口額占全國家具出口總量的一半以上。廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長王克在《廣東省家具行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》也強(qiáng)調(diào)未來五年(2011-2015年),“擴(kuò)大內(nèi)需、強(qiáng)化出口、適當(dāng)投資”,是廣東家具行業(yè)發(fā)展不可或缺的三架重要馬車。
二、珠三角家具貿(mào)易英語人才需求緊缺
(一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃催生對(duì)貿(mào)易及商務(wù)人才的需求。
根據(jù)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008―2020)》,珠三角未來發(fā)展的重點(diǎn)是先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。在未來幾年內(nèi),將在深化改革、再創(chuàng)體制機(jī)制新優(yōu)勢上取得新突破,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上取得新突破??梢灶A(yù)見,創(chuàng)業(yè)與擴(kuò)張將成為這一地區(qū)公司發(fā)展的新特點(diǎn),一批新的創(chuàng)業(yè)者將會(huì)在珠三角地區(qū)涌現(xiàn)出來。廣東省未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向在一定程度上代表著珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求。根據(jù)市場預(yù)測,整個(gè)珠三角地區(qū)對(duì)涉外商務(wù)人才(含商務(wù)英語人才)的需求量會(huì)有更大的提升。未來十年內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一,對(duì)具有較強(qiáng)英語能力的商務(wù)人才的需求會(huì)愈來愈急迫。今后一段時(shí)期,企業(yè)商務(wù)文員、跟單員、商務(wù)助理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、翻譯、外貿(mào)銷售員、行政秘書等將成為我國企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流,大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間。
據(jù)有關(guān)資料提供的數(shù)字,到目前為止,廣東有近4萬家加工貿(mào)易企業(yè)。按這一數(shù)字計(jì)算,廣東的外貿(mào)企業(yè)總數(shù)應(yīng)在4萬家以上。珠三角對(duì)國際貿(mào)易人才的需求為廣東高職院校商務(wù)貿(mào)易專業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
(二)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展催生對(duì)貿(mào)易及商務(wù)人才的需求。
商務(wù)部有資料顯示,我國每年舉辦的各類展會(huì)已達(dá)3000多個(gè),展覽面積的數(shù)量每年以兩成的速度在增長,會(huì)展產(chǎn)業(yè)正成為國內(nèi)各大城市競爭的新興行業(yè)。廣州是國際化、外向型產(chǎn)業(yè)集中的城市,正全力打造成會(huì)展之都。廣州每年舉辦的1000個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)展位的大、中型展會(huì)達(dá)十多個(gè),其中國際家具等大型展會(huì)在國際上享有盛譽(yù)。
這些展會(huì)匯聚了國內(nèi)及國際知名企業(yè),并為參展商和采購商提供極好的商務(wù)機(jī)會(huì)。展會(huì)期間,買賣商家都需要大量國際貿(mào)易及商務(wù)英語人才協(xié)助其順利達(dá)到貿(mào)易的目標(biāo)。珠三角逐漸形成了依靠為各種博覽會(huì)提供翻譯、導(dǎo)游、導(dǎo)購、技術(shù)支持、貿(mào)易接洽等服務(wù)的職業(yè)團(tuán)體,各類勞動(dòng)服務(wù)公司、物流、配送公司、信息咨詢公司、翻譯公司等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門如雨后春筍般地出現(xiàn),形成了對(duì)涉外商務(wù)人才(含商務(wù)英語人才)的巨大吸納能力。
(三)珠三角家具行業(yè)發(fā)展對(duì)行業(yè)貿(mào)易英語人才的需求。
按照“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)幸福廣東”的戰(zhàn)略部署,在“全面推進(jìn)廣東家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研討會(huì)"上,廣東省家具協(xié)會(huì)王克提出采取政府主導(dǎo),協(xié)會(huì)推進(jìn),企業(yè)參與的“三位一體”策略推進(jìn)家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2011年1月13日,廣東省家具協(xié)會(huì)與樂從家具城商會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,省、市、鎮(zhèn)共同發(fā)力,將樂從家具市場打造成為“國際家具采購中心” 。隨著家具出口量不斷攀升,為外商提供高端專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)使家具企業(yè)、商家越來越感到外貿(mào)人才的壓力,家具銷售人員不得不提高家具銷售技能和家具英語能力。
(四)家具行業(yè)媒體發(fā)展對(duì)家具貿(mào)易英語人才的需求。
隨著家具行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)媒體發(fā)展很快,例如《廣東家具》、《珠三角家具》、《珠三角家具報(bào)》、《Top Furniture Guide》和《中外家具》等行業(yè)刊物都在不斷涌現(xiàn)及發(fā)展壯大。行業(yè)媒體刊物的編排、翻譯等對(duì)專業(yè)要求很強(qiáng),對(duì)懂得家具貿(mào)易英語的人才需求也很大。
三、目前珠三角家具行業(yè)人才培養(yǎng)狀況
目前廣東省人才市場的家具行業(yè)人才十分緊缺,造成廣東省家具行業(yè)人才緊缺的主要原因有以下三點(diǎn):(1)高校培養(yǎng)跟不上市場需求;(2)近幾年來,廣東省家具行業(yè)發(fā)展迅速,相關(guān)行業(yè)人才需求猛增;(3)人們的生活水平逐日提高,消費(fèi)檔次也不斷提高,直接拉動(dòng)行業(yè)人才需求量。
到目前為止,在珠三角地區(qū)開辦國際貿(mào)易及商務(wù)英語的高校及專業(yè)很多,但還沒有家具貿(mào)易英語人才培養(yǎng)的高校及專業(yè)。目前市場上家具貿(mào)易英語人才的來源主要有兩方面:一是英語專業(yè)人才進(jìn)行家具行業(yè)培訓(xùn),二是家具行業(yè)人士加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)提高。但這兩方面的人才來源都不夠?qū)I(yè),不能滿足快速發(fā)展的市場的需要。近幾年,在順德、龍江及佛山的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中都有一些加強(qiáng)了家具貿(mào)易方向的英語短期培訓(xùn),以緩解市場的迫切需求。但短期的培訓(xùn)不能從根本上解決人才短缺的問題。
四、我院商務(wù)英語家具貿(mào)易人才培養(yǎng)的啟示與建議
教育部教高[2006] 16號(hào)文明確表述服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是高等職業(yè)教育的重要特色,高職教育立足為當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)才有生命力。珠三角地區(qū)高職教育的專業(yè)定位、課程設(shè)置要與珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展和技術(shù)要求聯(lián)系起來,建設(shè)與珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)緊密相聯(lián)的高職特色專業(yè)。
在這樣的高職教育理念指導(dǎo)之下,筆者所供職的廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來致力于商務(wù)英語家具貿(mào)易英語人才的培養(yǎng)并取得了一定成績。2006-2008年,我院商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)珠三角家具貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展以及珠三角高校已經(jīng)開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研,在2009年學(xué)院成功申報(bào)并進(jìn)而設(shè)置了這個(gè)與地方經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步的專業(yè),即商務(wù)英語家具貿(mào)易方向的專業(yè)。在隨后的2010及2011年的專業(yè)建立及教學(xué)中,適時(shí)加入一些對(duì)口的家具貿(mào)易英語教學(xué)成分,既起到了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用,也為學(xué)生的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
基于以上論述,筆者認(rèn)為我院商務(wù)英語家具貿(mào)易人才培養(yǎng)的啟示與建議主要為:
(一)以市場需求為導(dǎo)向,確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)珠三角家具勞動(dòng)力市場的需求,我院對(duì)商務(wù)英語家具貿(mào)易人才培養(yǎng)的能力模塊的基本定位是建立職業(yè)崗位群能力模塊,明確每一個(gè)能力模塊中應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)技能和具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。具體體現(xiàn)為:(1)較強(qiáng)的英語語言能力。要求具有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯能力,且各項(xiàng)技能應(yīng)達(dá)到國家大學(xué)英語四級(jí)水平,專業(yè)英語技能強(qiáng)調(diào)口語、應(yīng)用文寫作和口筆譯。(2)廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素,掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。(3)較強(qiáng)的金融管理及溝通交際能力。要求能夠熟悉外銷市場、船務(wù)、貨幣匯率等,口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理,文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想,應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和方法。(4)良好的家具貿(mào)易方面的知識(shí)。要求熟練家具的種類、款式、質(zhì)料、包裝、運(yùn)輸、家居理念以及國際家具貿(mào)易行情趨勢等。
以上能力目標(biāo)的基本確定,為課程設(shè)置和課時(shí)分配提供了現(xiàn)實(shí)和科學(xué)的依據(jù)。除了公共課,商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)通過四個(gè)課程組合來實(shí)現(xiàn),即英語課程組合、商務(wù)課程組合、管理金融課程組合及家具行業(yè)知識(shí)課程組合。課程突出家具種類與風(fēng)格、家具生產(chǎn)與技術(shù)、家具質(zhì)料、家具營銷、家具包裝與運(yùn)輸、家具會(huì)展等家具英語詞匯句型及貿(mào)易流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。教學(xué)重點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①加強(qiáng)學(xué)生英語語言功底培養(yǎng);②加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的培養(yǎng);③加強(qiáng)學(xué)生企業(yè)文化適應(yīng)性的培養(yǎng);④加強(qiáng)商務(wù)能力的培養(yǎng);⑤加強(qiáng)除商務(wù)知識(shí)之外的其他能力,如計(jì)算機(jī)使用能力、市場營銷的策略與技巧、企業(yè)管理及金融結(jié)算能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
(二)以優(yōu)化實(shí)踐為目標(biāo),設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。
實(shí)訓(xùn)模塊的教學(xué)穿插在理論教學(xué)的過程中。在英語語言知識(shí)方面的實(shí)訓(xùn)過程中采用精講多練,講練結(jié)合的授課方式,融合講解與操作為一體,著重培養(yǎng)學(xué)生在聽、說、讀、寫、譯的能力。在商務(wù)知識(shí)及商務(wù)技能方面通過構(gòu)建循序漸進(jìn)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式來實(shí)現(xiàn)。例如,商英英語聽說、商務(wù)禮儀與談判、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、家具營銷等這些具有很強(qiáng)的專業(yè)針對(duì)性和實(shí)用性課程中都設(shè)置以培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)核心職業(yè)技能為主的實(shí)訓(xùn)模塊。
教育部在《加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出:“建設(shè)校內(nèi)系列實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的必備條件。”我校商英專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與外貿(mào)(家具)企業(yè)的聯(lián)系,成立以企業(yè)專家為主體的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),加強(qiáng)與家具企業(yè)合作,建設(shè)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的校外實(shí)訓(xùn)基地,以增加學(xué)生在校期間接觸企業(yè)、熟悉工作崗位的機(jī)會(huì),以便更快地適應(yīng)未來崗位工作要求。
(三)以與時(shí)俱進(jìn)為生存哲理,加強(qiáng)教師學(xué)生觀念的轉(zhuǎn)變。
商務(wù)英語專業(yè)是我院較年輕的專業(yè),專業(yè)教師通常來源于非商務(wù)英語專業(yè)教師或本科院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生,其語言能力較強(qiáng),但專業(yè)和實(shí)踐能力薄弱,很難達(dá)到高職商務(wù)英語專業(yè)對(duì)教師的要求,這是當(dāng)前我院商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)中的一個(gè)突出問題。珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí),對(duì)企業(yè)用人提出了新的挑戰(zhàn)。作為高職教師要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的用人需求以及行業(yè)最新發(fā)展。這樣才能不僅有利于雙師型教師的培養(yǎng),還能有效地強(qiáng)化教師校企合作的責(zé)任意識(shí),為學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置等提供決策依據(jù)。同時(shí)針對(duì)職業(yè)特點(diǎn),增加關(guān)于企業(yè)文化方面的課程,企業(yè)文化要在教學(xué)中滲透,把學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做工、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。這將影響到高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的方方面面,并對(duì)其產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
(四)加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考證。
外貿(mào)企業(yè)的大部分崗位都需要從業(yè)者具備一定的職業(yè)資格。通過考證的培訓(xùn),加深學(xué)生對(duì)行業(yè)與職業(yè)崗位的了解,使學(xué)生掌握職業(yè)崗位必備的基本技能,有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)“零距離對(duì)接”,使學(xué)生更好、更快地適應(yīng)崗位的需要。
五、結(jié)語
經(jīng)過多年的努力,我院商務(wù)英語家具貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)已初步形成自己的特色,與珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益密切。但是,要真正做到“能力本位、市場導(dǎo)向、服務(wù)社會(huì)”,還有很長的路要走。在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻、市場競爭激烈的環(huán)境下,高職商務(wù)英語家具貿(mào)易專業(yè)如何辦出自己的特色、培養(yǎng)出有一定特長的技能型人才、滿足珠三角家具行業(yè)的需求并贏得社會(huì)的認(rèn)可,是值得認(rèn)真思考的重要課題。
(作者單位:廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]蔡蕓.培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效模式――商務(wù)英語專業(yè)課程評(píng)價(jià)[J].外語與外語教學(xué),2001,(4).