發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 15:51:15
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)站需求分析報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：需求分析；網(wǎng)站信息系統(tǒng)；面向本體方法
DOIDOI：10.11907/rjdk.162156
中圖分類號(hào)：TP319
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2016）011016502
0 引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)更注重在互聯(lián)網(wǎng)上挖掘潛在商機(jī)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需求量大。網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析是網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵，是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，關(guān)系到項(xiàng)目開發(fā)效率和質(zhì)量。保證項(xiàng)目開發(fā)滿足用戶需求是網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問題。
1 網(wǎng)站需求分析內(nèi)容
網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析即對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的需求[12]。需深入描述網(wǎng)站項(xiàng)目的功能和性能，比如網(wǎng)站架構(gòu)、基本信息配置、文章管理、產(chǎn)品管理、留言管理等功能以及頁面響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)庫防注入等性能。
2 網(wǎng)站需求分析難點(diǎn)
（1）客戶對(duì)需求描述不清楚。如客戶對(duì)需求描述不清楚或不具體時(shí)，就需要項(xiàng)目需求分析人員結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)際，采用通俗易懂的語言幫助客戶描述需求[34]。
（2）需求發(fā)生變動(dòng)。應(yīng)盡可能詳細(xì)分析哪些需求是穩(wěn)定的，哪些需求可能發(fā)生變化，同時(shí)在項(xiàng)目合同上詳細(xì)描述，以免項(xiàng)目實(shí)施后期產(chǎn)生分歧。
（3）客戶和開發(fā)人員理解不一致?？蛻魧?duì)網(wǎng)站信息系統(tǒng)了解程度不同，為此在需求分析階段應(yīng)與客戶進(jìn)行充分溝通交流，并形成預(yù)期效果圖、功能操作流程圖，也可向客戶展示與其需求一致或功能相似的現(xiàn)有網(wǎng)站信息系統(tǒng)，確?？蛻襞c分析人員對(duì)需求理解一致。
3 網(wǎng)站需求分類
基于網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)實(shí)際，網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求通常分為功能需求和非功能需求。功能需求通常會(huì)使用功能結(jié)構(gòu)圖來體現(xiàn)，如圖1為某企業(yè)網(wǎng)站功能模塊。
非功能需求通常由性能需求、可靠性需求、易用性需求、安全性需求、運(yùn)行環(huán)境約束、外部接口和可保障性需求7個(gè)方面組成，如圖2所示。
（1）性能需求。包括網(wǎng)站打開速度、網(wǎng)頁響應(yīng)時(shí)間和并發(fā)連接數(shù)、網(wǎng)站空間（即虛擬主機(jī)）性能等。
（2）可靠性需求[1]。網(wǎng)站在運(yùn)行過程中是否穩(wěn)定。
（3）易用性需求。網(wǎng)站界面美觀，產(chǎn)品等操作方便。
（4）安全性需求。包括用戶登錄驗(yàn)證、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫防注入等安全方面的要求。
（5）運(yùn)行環(huán)境約束。網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境與網(wǎng)站開發(fā)語言有關(guān)，如使用php語言開發(fā)的網(wǎng)站信息系統(tǒng)通常在“php+mysql+apache”環(huán)境下運(yùn)行。
（6）外部接口。網(wǎng)站信息系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間的接口要求。
（7）可保障性需求。包括網(wǎng)站可配置性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、可移植性等方面的要求。
4 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析方法
（1）功能分析方法。該方法是網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施中最常用的一種分析方法，以網(wǎng)站信息系統(tǒng)的功能為中心逐級(jí)展開分析。首先定義網(wǎng)站具有哪些功能模塊，并分析各模塊之間的關(guān)系；然后對(duì)網(wǎng)站功能模塊作進(jìn)一步分析，以確定是否存在子功能模塊，直至具體功能操作；最后形成網(wǎng)站項(xiàng)目的整個(gè)功能結(jié)構(gòu)，如網(wǎng)站信息系統(tǒng)文章管理模塊可進(jìn)一步分為公司新聞管理和行業(yè)新聞管理，具有添加、修改、刪除等操作。
（2）數(shù)據(jù)流方法。也稱結(jié)構(gòu)化分析，能直觀地體現(xiàn)數(shù)據(jù)在網(wǎng)站信息系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程，通常使用數(shù)據(jù)流圖表示，并使用數(shù)據(jù)字典對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行詳細(xì)說明，此方法的關(guān)鍵是動(dòng)態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)流。
（3）信息建模方法[5]。其核心是實(shí)體和關(guān)系，主要工具是語義數(shù)據(jù)模型[3]（實(shí)體關(guān)系圖），用屬性描述對(duì)象，增添對(duì)象與對(duì)象之間的關(guān)系，并細(xì)化描述。如圖3為網(wǎng)站信息系統(tǒng)中文章管理的用例圖。
（4）面向?qū)ο蠓椒āＴ摲椒ǖ幕静呗允菍⑷菀鬃兓脑仉[藏起來，對(duì)比較穩(wěn)定的元素建立總體結(jié)構(gòu)。采用該方法能加強(qiáng)對(duì)問題域和網(wǎng)站系統(tǒng)責(zé)任的理解，加強(qiáng)有關(guān)人員之間的交流，對(duì)需求變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性[6]。
（5）面向本體方法。該方法是面向?qū)ο蠓椒ǖ挠行аa(bǔ)充和提升，它強(qiáng)調(diào)相關(guān)領(lǐng)域的本質(zhì)概念以及這些概念之間的關(guān)聯(lián)。其實(shí)質(zhì)是在面向?qū)ο蠓椒ㄖ幸雽?duì)象關(guān)聯(lián)，并給出各種關(guān)聯(lián)的語義和語用。首先用自然語言描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)事務(wù)；然后確認(rèn)網(wǎng)站信息系統(tǒng)的本體和對(duì)象；其次形成網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求的預(yù)定義；最后在領(lǐng)域本體搜索相關(guān)知識(shí)并和需求預(yù)定義合并，得到完整的網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求定義[67]。
（6）形式化方法。該方法主要使用一種形式語言進(jìn)行公式推理，并通過證明得出結(jié)構(gòu)可行性的結(jié)論，得到網(wǎng)站信息系統(tǒng)的需求規(guī)格說明書，規(guī)范開發(fā)過程，保障系統(tǒng)性能。
5 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析
需求分析階段的參與人員包括客戶、網(wǎng)站信息系統(tǒng)分析員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員和網(wǎng)站項(xiàng)目管理人員，如圖4所示。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理人員（通常是項(xiàng)目經(jīng)理）負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目所有事務(wù)性質(zhì)的工作，使網(wǎng)站項(xiàng)目能夠在預(yù)算內(nèi)按時(shí)保質(zhì)完成；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員需與用戶充分溝通交流，共同擬定網(wǎng)站開發(fā)計(jì)劃；用戶、網(wǎng)站系統(tǒng)分析員和網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員共同制定網(wǎng)站需求說明；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員與網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)人員根據(jù)網(wǎng)站需求說明書，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站信息系統(tǒng)的原型。
網(wǎng)站需求分析過程如圖5所示。
（1）網(wǎng)站可行性分析。明確現(xiàn)有技術(shù)能否滿足用戶需求，制定預(yù)算，通常形成可行性分析報(bào)告。
（2）需求分析與描述?；趯?duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析，與客戶討論網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求，形成文檔，明確用戶需求和功能需求，其中用戶需求是從客戶角度對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)需求的抽象描述；功能需求描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)具體功能。
（3）需求有效驗(yàn)證。組織相關(guān)人員對(duì)需求進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)證。
（4）網(wǎng)站需求說明書。說明書是用戶、開發(fā)人員交流的重要文檔，是網(wǎng)站信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的基礎(chǔ)和依據(jù)，同時(shí)可作為項(xiàng)目后期測試和驗(yàn)收的依據(jù)。
6 結(jié)語
需求分析是網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施具有至關(guān)重要的作用，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)際選擇合適的需求分析方法，按照需求分析過程模型進(jìn)行分析，并最終形成網(wǎng)站需求說明書，為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王繼成，高珍.軟件需求分析的研究[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2002，23（8）：1821.
[2] 徐賽華.軟件需求分析研究[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2006（1）：104110.
[3] 王虎.軟件需求分析探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，18（13）：148149.
[4] 周昕.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站需求分析[J].無線互聯(lián)科技，2015（1）：2121.
[5] 方木云，劉輝.高級(jí)軟件工程[M] 北京：清華大學(xué)出版社，2011.
【關(guān)鍵詞】CDIO環(huán)境 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程教改
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2012）10C-0146-03
CDIO是由M1T等世界著名高校研發(fā)的一整套先進(jìn)工程教育模式，從理念到大綱，再到課程到教學(xué)，直至評(píng)估。它以產(chǎn)品從研發(fā)到運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生將各門課程有機(jī)聯(lián)系起來，以主動(dòng)的方式學(xué)習(xí)。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為四個(gè)層面，分別是工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力，并要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。2008年5月，教育部高教司理工處和汕頭大學(xué)聯(lián)合主辦了“2008年中國CDIO工程教育模式研討會(huì)”，并成立了“中國CDIO工程教育模式研究與實(shí)踐”課題組，我國已有幾十所高校成為了教育部CDIO項(xiàng)目試點(diǎn)高校。實(shí)踐證明，按照CDIO教育理念和教學(xué)大綱培養(yǎng)的學(xué)生深受社會(huì)與企業(yè)歡迎。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程是軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與公共基礎(chǔ)課及軟件技術(shù)專業(yè)課緊密銜接，并起著承上啟下的作用。目前，根據(jù)高等職業(yè)院校軟件技術(shù)專業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案及課程教學(xué)大綱，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程的特點(diǎn)就是以理論教學(xué)為主，部分驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為輔，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)；學(xué)習(xí)的主要目的是使學(xué)生掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的html代碼的含義、基本語法，以及CSS樣式表和JavaScript腳本語言；期末考核，主要根據(jù)考試要求及提供的相同主題和相同素材，制作一個(gè)有數(shù)張頁面的小型靜態(tài)網(wǎng)站；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用期末作品占70％，平時(shí)成績占30％的方式。這種教學(xué)方式和考核方式單一、乏味，不僅抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和創(chuàng)新思維，而且非常不利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
研究CDIO能力大綱及12條標(biāo)準(zhǔn)后，參照CDIO教育模式，我們確定了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程的教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)既包括專業(yè)知識(shí)掌握程度的要求，又強(qiáng)調(diào)各方面能力提升的要求。這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)、驗(yàn)證網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠綜合運(yùn)用各知識(shí)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生既見“樹木”又見“森林”的全局學(xué)習(xí)觀。
為了達(dá)到CDIO的教學(xué)目標(biāo)，我們重新設(shè)置和布局了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法。
一、教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)大綱
CDIO教改后，“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”的課程目標(biāo)從三方面設(shè)計(jì)，即知識(shí)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、能力目標(biāo)，在這一教學(xué)目標(biāo)下，制定了能力與知識(shí)教學(xué)大綱，并以布魯姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類法（Bloom's Taxonomy）為依據(jù)基礎(chǔ)描述學(xué)生在學(xué)完本課程后應(yīng)具有的能力，如表l所示。
為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程的教學(xué)目標(biāo)，在基礎(chǔ)知識(shí)和推理能力方面增加了Dreamweaver軟件應(yīng)用、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站美化與網(wǎng)站推廣等知識(shí)；另外，在探尋知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神方面提出了更高要求。
目標(biāo)1：以布魯姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類法（Bloom's Taxonomy）為依據(jù)基礎(chǔ)描述學(xué)生在學(xué)完本課程后應(yīng)具有的能力，目標(biāo)欄內(nèi)以A、B、C、D來表示對(duì)此項(xiàng)能力要求達(dá)到的程度，A為最高要求，D為最低要求，無要求則留空。記憶包括識(shí)別和回憶；理解指能對(duì)所學(xué)的內(nèi)容作歸納、分類、解釋、總結(jié)、推斷并作一定的發(fā)揮；應(yīng)用指能在具體的項(xiàng)目中應(yīng)用、實(shí)施所學(xué)到的知識(shí)；綜合分析能力指能將所學(xué)的知識(shí)分解并找出它們之間的相互關(guān)系和構(gòu)成，或能規(guī)劃、創(chuàng)造、建造或有改變的重構(gòu)，或能作評(píng)論、總結(jié)、估計(jì)、預(yù)測、評(píng)估、論證和辨證。
目標(biāo)2欄內(nèi)也以A、B、C、D來表示能力要求達(dá)到的程度，A為最高要求，D為最低要求，無要求則留空。接觸指在教、學(xué)活動(dòng)中有一定涉獵，但沒有測試要求；訓(xùn)練指有明確要求和測試項(xiàng)目；應(yīng)用指在教、學(xué)、練和實(shí)踐中有所應(yīng)用而不論是否曾受過相關(guān)訓(xùn)練。
二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
為達(dá)到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程教學(xué)目標(biāo)，以及此課程大綱的要求，在教學(xué)內(nèi)容上，我們安排了課程綜合項(xiàng)目，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，至少完成一項(xiàng)包括構(gòu)想、設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)和展示全過程的團(tuán)隊(duì)研發(fā)項(xiàng)目。這樣，就可以讓學(xué)生在合作中進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，提升他們CDIO四大能力，并使他們體會(huì)探究性學(xué)習(xí)的樂趣。
表2是進(jìn)行CDIO改革前后的教學(xué)內(nèi)容對(duì)比情況表，可見綜合項(xiàng)目將原來課程的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)拓展成了包括CDIO全過程的富于創(chuàng)造性的開發(fā)任務(wù)。例如，要求以小組的形式，從客戶需求和可維護(hù)性的角度進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作，使學(xué)生融入到項(xiàng)目工程一社會(huì)大系統(tǒng)中進(jìn)行CDIO過程訓(xùn)練。而設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膹?fù)雜任務(wù)又能更好地促發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神；在項(xiàng)目實(shí)施過程中碰到的難題又會(huì)激發(fā)學(xué)生挑戰(zhàn)困難的斗志和激情。通過綜合項(xiàng)目的訓(xùn)練，不僅鍛煉了學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，而且鍛煉了他們的動(dòng)手能力、思考能力、學(xué)習(xí)能力、資料搜索能力、表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等各方面能力。
此類綜合項(xiàng)目在課程教學(xué)過程中，根據(jù)課時(shí)量的多少安排2—3次，綜合項(xiàng)目逐次增加難度和復(fù)雜度，反復(fù)進(jìn)行CDIO過程訓(xùn)練，不僅可以很好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，而且能培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)獲取和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)方法
由于本課程增加了大量的綜合項(xiàng)目實(shí)踐時(shí)間，而總的課時(shí)并沒有改變，因此必須壓縮教師的授課學(xué)時(shí)。為了保證并提高教學(xué)質(zhì)量，我們采用了多種靈活教學(xué)方法，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
第一，采用形式多樣的授課方式，較大比例增加自學(xué)、討論課時(shí)。設(shè)計(jì)自學(xué)內(nèi)容及要求，設(shè)計(jì)討論主題，要求學(xué)生根據(jù)討論主題搜集資料、發(fā)言討論，同學(xué)和老師共同探討，做到教學(xué)相長。
第二，采用真實(shí)的案例教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生欣賞、分析、學(xué)習(xí)優(yōu)秀網(wǎng)站。一方面，大大增加課堂信息量，拓寬學(xué)生的視野，避免閉門造車的盲目性學(xué)習(xí)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新、分析和解決問題的能力；另一方面，有利于提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率。
第三，根據(jù)課程進(jìn)度和課程內(nèi)容，提供并要求學(xué)生閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)資料；鼓勵(lì)學(xué)生多查看課外資料，不要局限于教材內(nèi)容。以此促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成愛讀書、會(huì)讀書的好習(xí)慣，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力，對(duì)有效地形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍起到非常良好的促進(jìn)作用。
第四，注重與學(xué)生之間的交流，注重課堂氣氛。良好的師生交流情緒、活躍的課堂氣氛，對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)生勇于提問，促進(jìn)學(xué)生自主思考、解決問題十分重要，其有利于激發(fā)學(xué)生潛能，鍛煉其語言表達(dá)能力與人際交往能力。
第五，期末成績?cè)u(píng)定以學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)表現(xiàn)和最終作品為依據(jù)，其中理論學(xué)習(xí)占30％，課堂表現(xiàn)（包括主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考和提問交流）占30％、作品占40％。
四、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程的CDIO全過程
在綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)間相互競爭的方式進(jìn)行自主探究式學(xué)習(xí)和工作，教師僅起指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，促使學(xué)生完成一次構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)施—改進(jìn)—展示的CDIO全過程。第一階段為“構(gòu)思”（C）階段，2～4人為一組，每個(gè)組對(duì)所選主題進(jìn)行總體構(gòu)思，主要是確定每組的成員及網(wǎng)站主題。一般在學(xué)期初第三周開始進(jìn)行，時(shí)間為一周。第二階段為“設(shè)計(jì)”（D）階段，各組根據(jù)所選主題，確定網(wǎng)站主要建設(shè)內(nèi)容；并通過查閱參考文獻(xiàn)和組內(nèi)討論，確定網(wǎng)站建設(shè)的基本方案及組員分工。具體體現(xiàn)為：提交虛擬客戶需求分析報(bào)告和網(wǎng)站初步規(guī)劃方案。在學(xué)期第五周提交，給足二周時(shí)間，因?yàn)檫@個(gè)階段很重要，需求分析和規(guī)劃方案做得明確、具體，第三階段將會(huì)進(jìn)行得比較順利。第三階段為“實(shí)施”（I）階段，各組依據(jù)前階段的規(guī)劃，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。在此階段，除了給學(xué)生很大的想象空間和設(shè)計(jì)空間外，還有網(wǎng)站建設(shè)的具體技術(shù)要求。例如，要求學(xué)生必須掌握大綱規(guī)定的HTML語言、Dreamweaver應(yīng)用軟件、需求分析報(bào)告等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)等；在第六周到八周進(jìn)行，共三周時(shí)間。時(shí)間不能太少也不能太多，時(shí)間太少，做不完；時(shí)間太多，學(xué)生容易迷茫，從而導(dǎo)致喪失激情和斗志。第四階段為“項(xiàng)目分析修改和展示階段”（0）。在課堂上，各組展示自己的作品，并進(jìn)行講解。講解網(wǎng)站建設(shè)的主題、客戶需求、網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn)等，同學(xué)和老師都可以提問，各組根據(jù)展示中提出的意見和建議進(jìn)行修改，時(shí)間為一周，最后提交修改后的作品。
雖然對(duì)于什么是數(shù)字博物館，至今并沒有一個(gè)權(quán)威的答案，但從世界各國博物館的數(shù)字博物館建設(shè)實(shí)踐來看，數(shù)字博物館建設(shè)就是一個(gè)大型的、綜合的信息化工程建設(shè)，是一個(gè)由小到大、由簡單到復(fù)雜的，由一個(gè)個(gè)階段性建設(shè)目標(biāo)走向總體目標(biāo)的不斷累積遞進(jìn)的建設(shè)工程。數(shù)字博物館建設(shè)是一個(gè)單靠博物館自身無法完成的工程，是一個(gè)必須借助社會(huì)力量，以項(xiàng)目的方式通過投資方(甲方)與承建方(乙方)共同協(xié)作完成的工程。
隨著數(shù)字博物館建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、復(fù)雜性的不斷增加，隨著項(xiàng)目投資，承包商與相關(guān)人員的不斷增加，項(xiàng)目管理的內(nèi)容與復(fù)雜程度也在不斷增加。如何做好項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃?如何估算項(xiàng)目成本并使其得到有效的控制?如何有效地控制項(xiàng)目的進(jìn)程?如何保證項(xiàng)目的質(zhì)量?如何控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?如何實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)人員的有效管理?凡此種種，都是作為數(shù)字博物館建設(shè)的甲方不可回避的問題。正確處理好這些問題，數(shù)字博物館建設(shè)就少走彎路，順利進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)滿意、用戶滿意、承包商也滿意。因此，作為數(shù)字博物館建設(shè)項(xiàng)目的甲方代表，博物館的信息化主管部門應(yīng)高度重視項(xiàng)目管理，用先進(jìn)科學(xué)的項(xiàng)目管理理論指導(dǎo)項(xiàng)目管理實(shí)踐，以科學(xué)管理代替經(jīng)驗(yàn)管理，正確發(fā)揮項(xiàng)目管理中的甲方作用，保證數(shù)字博物館建設(shè)的順利進(jìn)行。
一、數(shù)字博物館項(xiàng)目管理的相關(guān)概念
(一)項(xiàng)目的定義
項(xiàng)目(project)是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)的一次性努力。確切地說就是用有限的資源(人、財(cái)、物)、有限的時(shí)間為特定客戶(投資、確定需求并擁有項(xiàng)目成果的組織或個(gè)人)完成特定目標(biāo)的一次性工作。
(二)項(xiàng)目管理的定義
項(xiàng)目管理(project management)是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。
(三)數(shù)字博物館的定義
對(duì)于什么是數(shù)字博物館，至今并沒有一個(gè)權(quán)威且明確的定義。本文所指數(shù)字博物館是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字多媒體技術(shù)等相關(guān)技術(shù)，將實(shí)體博物館的職能以數(shù)字化方式完整呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)上的博物館。具體來說，就是通過國際互聯(lián)網(wǎng)與博物館內(nèi)部信息網(wǎng)(局域網(wǎng))，將博物館的傳統(tǒng)工作方式與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化協(xié)作方式緊密地結(jié)合起來，使實(shí)體博物館的職能在現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中都得到充分實(shí)現(xiàn)。
(四)數(shù)字博物館項(xiàng)目的特點(diǎn)
從系統(tǒng)功能上看，數(shù)字博物館建設(shè)主要包括：基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè))、辦公應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)(藏品管理系統(tǒng)、展覽管理系統(tǒng)、研究管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)以及圖書檔案管理系統(tǒng)等)與信息平臺(tái)建設(shè)(內(nèi)部門戶網(wǎng)站、國際互聯(lián)網(wǎng)的官方網(wǎng)站)。數(shù)字博物館項(xiàng)目既有通用信息系統(tǒng)項(xiàng)目的共性，又有博物館的專業(yè)特性，如虛擬展示技術(shù)的實(shí)現(xiàn)、高精度圖像采集、存儲(chǔ)與應(yīng)用管理等。
二、數(shù)字博物館項(xiàng)目甲方管理的內(nèi)容
隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息化技術(shù)在博物館管理中的廣泛應(yīng)用，國內(nèi)各大博物館相繼成立了信息化主管部門，負(fù)責(zé)數(shù)字博物館相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施與使用的全周期管理。博物館是數(shù)字博物館建設(shè)項(xiàng)目中的甲方，博物館中的信息化主管部門是甲方利益保護(hù)者。按要求保質(zhì)保量地完成數(shù)字博物館各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，是博物館信息主管部門義不容辭的責(zé)任。
數(shù)字博物館項(xiàng)目的甲方管理貫穿于項(xiàng)目周期的始終，具體表現(xiàn)為以下七個(gè)階段：
(一)意向提出階段
通常情況下，數(shù)字博物館建設(shè)項(xiàng)目的意向提出主要通過兩個(gè)渠道：一，業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作需要提出用信息化手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建設(shè)的需求，并提出建設(shè)信息化系統(tǒng)的期望；二，信息化主管部門根據(jù)數(shù)字博物館建設(shè)總體目標(biāo)與業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀提出項(xiàng)目建設(shè)意向。
意向提出階段是項(xiàng)目啟動(dòng)的開始。一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)必須經(jīng)過意向提出，但不是每一個(gè)意向都能夠進(jìn)入開發(fā)、實(shí)施。
在意向提出階段，項(xiàng)目管理的重點(diǎn)應(yīng)是在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析。
項(xiàng)目可行性分析應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮：
1、項(xiàng)目建設(shè)的必要性
2、項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性(技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性、環(huán)境可實(shí)現(xiàn)性)
3、投入的合理性與可能性
4、與已建或在建項(xiàng)目的關(guān)系與影響
意向提出后的項(xiàng)目可行性分析是數(shù)字博物館項(xiàng)目建設(shè)初期的一項(xiàng)十分重要的工作，只有經(jīng)過充分可行性分析的建設(shè)意向才是好的意向。
(二)需求分析階段
需求分析是數(shù)字博物館項(xiàng)目管理中甲方管理的重點(diǎn)，需求分析的好壞，直接關(guān)系系統(tǒng)建設(shè)的成功與失敗。什么是需求?對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，需求應(yīng)包括兩個(gè)方面：項(xiàng)目(自身)需求、產(chǎn)品需求。項(xiàng)目需求是指項(xiàng)目包含的工作內(nèi)容，所要達(dá)到的目標(biāo)，滿足什么業(yè)務(wù)需求，交付什么成果的總和；產(chǎn)品需求是交付成果的特征，即產(chǎn)品功能性和非功能性的總和。為保證需求分析的質(zhì)量，避免需求的頻繁變更，博物館信息主管部門要采取科學(xué)有效的方法，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門細(xì)化需求。在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，制定(自定或邀請(qǐng)外協(xié)單位)完整、清晰、詳細(xì)的需求分析報(bào)告(方案)。
了解項(xiàng)目需求的過程是項(xiàng)目管理與用戶的溝通過程，溝通渠道是否暢通、溝通內(nèi)容是否充分，用戶需求是否充分表達(dá)，項(xiàng)目管理者是否充分理解用戶需求等等，都是影響項(xiàng)目需求調(diào)研質(zhì)量的重要因素。因此，作為數(shù)字博物館項(xiàng)目甲方管理的代表，博物館信息主管部門的工作人員應(yīng)注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，信息管理部門的工作人員不僅要具有計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的專長，還應(yīng)具有良好的溝通能力、分析能力和語言的口頭與書面表達(dá)能力。
一個(gè)完整的需求分析報(bào)告(方案)應(yīng)包括：當(dāng)前業(yè)務(wù)流程分析、未來業(yè)務(wù)流程分析、當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來業(yè)務(wù)的差異分析，信息系統(tǒng)功能需求、非功能需求(運(yùn)行環(huán)境需求、安全需求)，各項(xiàng)相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及需求的優(yōu)先次序等。
需求分析報(bào)告(方案)形成以 后，需要得到使用者和業(yè)務(wù)主管的認(rèn)可。
這個(gè)需求分析階段基本是由博物館信息主管部門組織應(yīng)用需求部門進(jìn)行的前期需求分析。當(dāng)然，信息主管部門也可要求開發(fā)公司或軟件專家參與需求分析。完成的需求分析報(bào)告(方案)將會(huì)以需求書的方式出現(xiàn)在項(xiàng)目招標(biāo)文件中。
(三)承包商選擇階段
1、自選承包商或邀標(biāo)
根據(jù)《政府采購法》的相關(guān)規(guī)定，在確定采用自選或邀標(biāo)確定供應(yīng)商的辦法以后，選擇供應(yīng)商就成為甲方項(xiàng)目管理中非常重要的也是極為費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。供應(yīng)商能否選好，直接決定項(xiàng)目的成敗。選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)遵循以下原則：一、技術(shù)領(lǐng)先原則，潛在承包商可提供的產(chǎn)品應(yīng)是采用當(dāng)下最先進(jìn)的技術(shù)，產(chǎn)品符合各項(xiàng)國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)；二、綜合評(píng)價(jià)原則，在制定供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要本著綜合評(píng)估的原則，要從商務(wù)、技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)等方面綜合考慮。
此階段甲方項(xiàng)目管理工作應(yīng)包括：一、選擇潛在供應(yīng)商。通過市場調(diào)查、業(yè)內(nèi)用戶咨詢、專家咨詢等方式劃定潛在承包商范圍。二、接受潛在承包商項(xiàng)目解決方案。三、制定承包商評(píng)估方法與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括解決方案評(píng)估(對(duì)產(chǎn)品功能、性能、體系架構(gòu)、規(guī)模、核心技術(shù)、成熟度、市場占有率、產(chǎn)品化程度、用戶友好性、市場評(píng)價(jià)、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評(píng)估)、軟件產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估(包括實(shí)施方法、實(shí)施費(fèi)用、實(shí)施周期、相似案例等)、培訓(xùn)與售后服務(wù)評(píng)估(包括培訓(xùn)方式、費(fèi)用、售后服務(wù)方式、響應(yīng)時(shí)間等)、商務(wù)評(píng)估(企業(yè)規(guī)模、業(yè)績等)。四、完成潛在承包其他相關(guān)調(diào)查。如公司實(shí)地考察、研發(fā)團(tuán)隊(duì)調(diào)查、用戶滿意度調(diào)查(產(chǎn)品、售后服務(wù))、以及公司對(duì)本項(xiàng)目重視程度考察等。對(duì)于通用程度較高的產(chǎn)品開發(fā)，或技術(shù)較成熟的產(chǎn)品，接受承包商解決方案同時(shí)可提出產(chǎn)品試用或根據(jù)需求的演示性搭建，以得到對(duì)產(chǎn)品更直觀的認(rèn)識(shí)與感受。
2、公開招標(biāo)
對(duì)于選擇以公開招標(biāo)的方式確定承建商的項(xiàng)目，博物館信息主管部門要將更多的精力放在需求書的撰寫上，對(duì)于投資大、功能復(fù)雜，系統(tǒng)集成、應(yīng)用集成要求高的綜合應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目，甲方應(yīng)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家主持或幫助完成需求書的編寫。
選擇承包商階段的另一個(gè)重要任務(wù)就是商務(wù)談判。在一定的策略指導(dǎo)下，通過與承包商反復(fù)談判，確定最優(yōu)價(jià)格與服務(wù)條款，最大化地維護(hù)甲方利益。商務(wù)談判可以在立項(xiàng)報(bào)告審批階段繼續(xù)進(jìn)行，但簽訂合同必須在立項(xiàng)報(bào)告審批之后方可進(jìn)行。
(四)啟動(dòng)階段
合同簽訂后，項(xiàng)目進(jìn)入了成功與否的關(guān)鍵階段――啟動(dòng)階段。做好項(xiàng)目啟動(dòng)管理是甲方細(xì)化需求分析，有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。該階段工作應(yīng)包括：
1、確定項(xiàng)目干系人(利害關(guān)系者)。項(xiàng)目不同的干系人對(duì)項(xiàng)目有不同的期望和需求，關(guān)注的目標(biāo)和重點(diǎn)也有所不同，甚至差異很大。例如，領(lǐng)導(dǎo)可能關(guān)注時(shí)間進(jìn)度，用戶更關(guān)注系統(tǒng)是否好用，能否提高工作效率。因此，明確項(xiàng)目干系人，了解他們的真實(shí)需求與希望，是項(xiàng)目管理者必須掌握的要素。干系人需求與期望得到滿足，積極性得以調(diào)動(dòng)，項(xiàng)目才能成功。
2、成立項(xiàng)目組
成立甲方項(xiàng)目組，確定相應(yīng)職位人員，明確各自職責(zé)，是保證項(xiàng)目順利進(jìn)行并終獲成功的一項(xiàng)重要工作。
甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)是技術(shù)素質(zhì)與管理素質(zhì)兼?zhèn)淙藛T，項(xiàng)目組成員應(yīng)由信息、主管部門技術(shù)(系統(tǒng)實(shí)施)人員、業(yè)務(wù)需求人員組成。業(yè)務(wù)需求人員負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)需求細(xì)化、確認(rèn)，組織編寫業(yè)務(wù)管理規(guī)定、系統(tǒng)使用培訓(xùn)等。系統(tǒng)實(shí)施人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)、性能確認(rèn)，用戶與開發(fā)人員之間的工作協(xié)調(diào)，以及安裝調(diào)試協(xié)調(diào)等。
3、細(xì)化需求
在項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施之前，甲方項(xiàng)目組應(yīng)與承建商一道，共同完成項(xiàng)目需求的細(xì)化工作，在得到應(yīng)用需求部門(甚至是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))確認(rèn)后，形成新的需求報(bào)告。
功能需求明確后，系統(tǒng)架構(gòu)也就能夠確定了。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境等非功能性需求也在這個(gè)階段確定，并由此確定其他產(chǎn)品的采購計(jì)劃。
4、確定項(xiàng)目計(jì)劃
在細(xì)化需求的基礎(chǔ)上，甲方應(yīng)對(duì)所需開發(fā)項(xiàng)目的最終目標(biāo)有清晰明確的認(rèn)識(shí)。在明確目標(biāo)與需求的基礎(chǔ)上，雙方制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃。制定合理的時(shí)間表，明確工作劃分，確定責(zé)任人，以及項(xiàng)目里程碑(關(guān)鍵點(diǎn))。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的同時(shí)，甲方要制定一系列項(xiàng)目管理制度。如：項(xiàng)目例會(huì)制度、通報(bào)制度、計(jì)劃管理制度、文件管理制度，溝通流程，以及風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等。
簽訂合同需要在本階段進(jìn)行。
(五)開發(fā)實(shí)施階段
項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后，甲方管理的主要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督乙方項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程，嚴(yán)把階段驗(yàn)收、上線驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收三關(guān)，將項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
階段驗(yàn)收：甲方信息管理部門要在現(xiàn)狀分析調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成、產(chǎn)品測試等關(guān)鍵階段進(jìn)行階段驗(yàn)收。
上線(測試)驗(yàn)收：系統(tǒng)測試完成時(shí)，甲方信息主管部門要組織上線(測試)信息管理部門、產(chǎn)品使用部門、項(xiàng)目建設(shè)單位及專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。
竣工驗(yàn)收：完成上線驗(yàn)收、文檔匯編后才可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
(六)使用維護(hù)階段
數(shù)字博物館系統(tǒng)竣工驗(yàn)收后進(jìn)入使用維護(hù)階段。各博物館應(yīng)根據(jù)本單位情況決定維護(hù)方式：本單位自主維護(hù)或委托專業(yè)公司維護(hù)。此階段甲方管理的任務(wù)是根據(jù)運(yùn)行、維護(hù)的目標(biāo)與原則規(guī)范運(yùn)維流程、制定運(yùn)維管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急方案。按照各項(xiàng)運(yùn)行、維護(hù)管理制度保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)向項(xiàng)目建設(shè)單位反饋系統(tǒng)問題與用戶意見，為系統(tǒng)升級(jí)做好充分準(zhǔn)備。
三、數(shù)字博物館建設(shè)對(duì)甲方管理人員的要求
通常情況下，數(shù)字博物館項(xiàng)目的甲方管理都是由博物館中信息化建設(shè)主管部門來承擔(dān)。甲方管理人員，特別是負(fù)責(zé)人的素質(zhì)對(duì)項(xiàng)目的成敗起著非常重要的作用。一個(gè)合格的數(shù)字博物館項(xiàng)目的甲方管理者必須具備以下素質(zhì)：
(一)廣博的知識(shí)儲(chǔ)備
第一，數(shù)字博物館是一個(gè)大型的綜合性的信息化建設(shè)工程，要求管理者必須掌握信息化建設(shè)的基本知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字化資源管理技術(shù)等技術(shù)有基本的了解；第二，數(shù)字博物館建設(shè)是圍繞博物館各相關(guān)業(yè)務(wù)展開的信息化工程，因此，對(duì)博物館業(yè)務(wù)知識(shí)、管理運(yùn)行機(jī)制的基本了解是數(shù)字博物館甲方管理者必備的知識(shí)儲(chǔ)備；第三，甲方管理是構(gòu)成項(xiàng)目管理的一個(gè)方面，應(yīng)遵循項(xiàng)目管理規(guī)律，應(yīng)執(zhí)行現(xiàn)代管理標(biāo)準(zhǔn)，符合現(xiàn)代管理要求。因此對(duì)現(xiàn)代化管理理論與方法的基本了解，也應(yīng)是數(shù)字博物館項(xiàng)目甲方管理人員必備素質(zhì)。只有做到以上三個(gè)基本了解，數(shù)字博物館建設(shè)的甲方管理才能得心應(yīng)手，數(shù)字博物館的建設(shè)質(zhì)量才能得到保證。
(二)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員是在多個(gè)成功或失敗的項(xiàng)目管理實(shí)踐中成長起來的。作為數(shù)字博物館項(xiàng)目的甲方管理人員，具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)就可以使項(xiàng)目建設(shè)，特別是前期建設(shè)少走彎路，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，使數(shù)字博物館的建設(shè)質(zhì)量得到有效保障，使項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
(三)良好的溝通能力
數(shù)字博物館項(xiàng)目的甲方管理人員既是甲方用戶需求的調(diào)研員，又是甲方與乙方工作的協(xié)調(diào)員。需求調(diào)研過程就是與用戶反復(fù)溝通的過程，溝通得好，需求調(diào)研就全面、細(xì)致，需求分析的依據(jù)就準(zhǔn)確可靠，系統(tǒng)設(shè)計(jì)就少走彎路，項(xiàng)目成果就能較好的滿足用戶要求。
甲方與乙方是一個(gè)項(xiàng)目不可或缺的兩個(gè)方面，是兩個(gè)不同利益體為了一個(gè)建設(shè)目標(biāo)走到一起。保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，讓項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)減至最低，讓甲方利益得到保護(hù)，是數(shù)字博物館項(xiàng)目中甲方管理的重要職責(zé)。因此，為了高質(zhì)量履行甲方職責(zé)，甲方管理人員不能僅僅依靠合同這個(gè)防控風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線，要積極主動(dòng)，加強(qiáng)與乙方管理人員與實(shí)施人員的溝通，將監(jiān)控落實(shí)于項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段，在項(xiàng)目進(jìn)程中控制風(fēng)險(xiǎn)。與甲方單位內(nèi)部溝通相比，甲方與乙方之間的溝通更需要方法與技巧。
因此，對(duì)于數(shù)字博物館項(xiàng)目管理的甲方人員來說，掌握甲方用戶需求、營造良好的甲乙方關(guān)系，良好的溝通能力必不可少。
(四)旺盛的學(xué)習(xí)熱情
隨著高等職業(yè)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，畢業(yè)人數(shù)逐年增加，就業(yè)矛盾也日益突出[1]。當(dāng)前，高職學(xué)生就業(yè)主要依靠學(xué)校舉辦的招聘會(huì)和當(dāng)?shù)氐娜瞬啪蜆I(yè)網(wǎng)站，職業(yè)院校自己的就業(yè)平臺(tái)還比較少。本研究本著“服務(wù)學(xué)生就業(yè)需求 促進(jìn)校企合作辦學(xué)”的辦學(xué)宗旨，搭建一個(gè)便于校企交流、信息快捷的平臺(tái)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，架起用人單位和學(xué)生之間的橋梁。
2 就業(yè)現(xiàn)狀分析（Employment situation analysis）
通過對(duì)學(xué)校近五年畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)，學(xué)生就業(yè)主要通過朋友介紹、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙等四種途徑[1]。艾瑞咨詢集團(tuán)2014年9月份的“中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展報(bào)告”可知，目前網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模依然穩(wěn)定增長，逐步取代線下招聘，但學(xué)校只有不足4.5%的學(xué)生是采用網(wǎng)絡(luò)招聘的方式進(jìn)行就業(yè)的，而且這部分學(xué)生基本上集中于計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，這充分說明網(wǎng)絡(luò)招聘在高職院校還沒有得到廣泛的推廣和應(yīng)用。
與此同時(shí)，學(xué)校就業(yè)管理部門的工作目前主要采用人工管理與計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的工作方式[1]，對(duì)歷年的就業(yè)信息管理手段相對(duì)落后，基本不能有效地對(duì)歷年招聘、就業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、檢索，最后進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，還不能為將來的工作提供決策支持。
本研究旨在建立一個(gè)學(xué)院人才就業(yè)平臺(tái)，一方面為學(xué)生及時(shí)提供就業(yè)信息，另一方面實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)信息的分析統(tǒng)計(jì)，形成決策分析報(bào)告。
3 網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)（Website analysis and design）
3.1 需求分析
本平臺(tái)的使用用戶主要?jiǎng)澐譃榍芭_(tái)用戶和后臺(tái)用戶兩類[2]。前臺(tái)用戶分為企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員，后臺(tái)用戶主要為系統(tǒng)管理員。
個(gè)人用戶主要指學(xué)生用戶，可以注冊(cè)成為網(wǎng)站用戶，擁有維護(hù)個(gè)人信息、在線生成個(gè)人簡歷、提交個(gè)人簡歷、管理個(gè)人簡歷、瀏覽查詢企業(yè)招聘信息、管理自己投簡歷的公司等權(quán)限；企業(yè)用戶擁有企業(yè)介紹、與管理崗位信息、瀏覽求職簡歷、管理求職簡歷等權(quán)限；管理員用戶要求能夠查看所有信息，審核企業(yè)信息，修改、刪除企業(yè)、個(gè)人信息，新增、修改、刪除、信息等。
3.2 網(wǎng)站功能分析與設(shè)計(jì)
根據(jù)用戶需求，網(wǎng)站功能根據(jù)用戶類型進(jìn)行劃分，主要包括以下幾個(gè)模塊，其功能如圖1所示。部分的功能與要求簡述如下：
（1）用戶注冊(cè)功能
學(xué)生用戶進(jìn)行注冊(cè)時(shí)必須姓名、學(xué)號(hào)和學(xué)生信息庫中的信息完全一致，否則無法完成注冊(cè)；企業(yè)用戶進(jìn)行注冊(cè)時(shí)，需要管理員進(jìn)行審核，審核通過方可進(jìn)行信息等功能操作。
（2）用戶登錄功能
管理員對(duì)用戶根據(jù)類型進(jìn)行登錄權(quán)限設(shè)置，根據(jù)用戶類型顯示其對(duì)應(yīng)功能模塊。
（3）用戶信息管理功能
管理員可進(jìn)行對(duì)學(xué)生信息和企業(yè)信息進(jìn)行修改、更新、錄入、刪除等操作，有效管理與更新用戶信息。
（4）就業(yè)信息管理功能
管理員可對(duì)就業(yè)信息進(jìn)行添加、更新、刪除等操作，為學(xué)生提供安全的、可靠的、最新的校園招聘信息，為學(xué)生提供寶貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。
（5）個(gè)人簡歷功能
學(xué)生用戶注冊(cè)成功后，可以網(wǎng)上自動(dòng)生成簡歷，通過瀏覽、查詢企業(yè)信息進(jìn)行個(gè)人簡歷投遞。
（6）友情鏈接的功能
通過鏈接到招聘網(wǎng)站，學(xué)生可查看更多的招聘信息。
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程中，涉及個(gè)人用戶表、企業(yè)用戶表、個(gè)人簡歷表、個(gè)人求職信息表、企業(yè)資料表、招聘信息表、會(huì)員信息表和各種瀏覽信息表等。
4 網(wǎng)站的安全性（Site security）
網(wǎng)站的安全部署主要從服務(wù)器安全性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性、病毒防治、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)六個(gè)方面加以實(shí)現(xiàn)。
（1）服務(wù)器安全性
服務(wù)器的安全主要采用網(wǎng)段分離技術(shù)和采用通信服務(wù)器技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
（2）數(shù)據(jù)安全性
為了確保數(shù)據(jù)的安全性，在就業(yè)網(wǎng)站的主頁上不顯示管理員的登錄鏈接；同時(shí)，為防止程序有未知漏洞，可以在維護(hù)后刪除后臺(tái)管理程序的登陸頁面，下次維護(hù)時(shí)再通過FTP上傳即可。
（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性
為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，采用軟件防火墻技術(shù)和硬件防火墻技術(shù)相互結(jié)合的方法，對(duì)軟硬件進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置，以此提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)來自內(nèi)外部各種攻擊和入侵的防御。
（4）病毒防治
病毒防治主要從三個(gè)方面著手：
①服務(wù)器的殺毒軟件要及時(shí)更新、升級(jí)。
②服務(wù)器嚴(yán)禁除管理員之外的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)操作，嚴(yán)禁插入個(gè)人u盤等介質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)的拷貝等操作。
③對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期或不定期的計(jì)算機(jī)病毒清楚。
（5）數(shù)據(jù)備份
形成規(guī)律性的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣，每日自動(dòng)備份，并注意空間中是否有來歷不明的asp文件。
（6）災(zāi)難恢復(fù)
當(dāng)遇到系統(tǒng)崩潰、服務(wù)器中毒或系統(tǒng)被攻擊等類的災(zāi)難性事件時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的還原處理，盡可能減小數(shù)據(jù)丟失的事件發(fā)生。
5 結(jié)論（Conclusion）
本網(wǎng)站綜合考慮到學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)三方的需求，于企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)招聘信息的及時(shí)與更新；于學(xué)生而言，大大減輕了畢業(yè)生在繁多的招聘信息中進(jìn)行篩選工作崗位的工作量，很大程度上緩解了就業(yè)難的問題；于學(xué)校而言，通過搭建一個(gè)良好的校企平臺(tái)，能更好地吸引用人單位，為畢業(yè)生提供高效便捷的求職渠道，使畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)處于更有利的地位；同時(shí)，通過對(duì)歷年來的招聘就業(yè)信息進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，能夠很好地起到對(duì)學(xué)院專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案等進(jìn)行指導(dǎo)的作用。在信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢下，依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接，是非常有必要、有意義的。
參考文獻(xiàn)（References）
[1] 吳偉.高職院校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)[J].價(jià)值工程，
2011，（2）：289.
[2] 李晶.基于ASP的學(xué)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)[J].信息與電
腦，2012，（9）：84-86.
.電腦知識(shí)
與技術(shù)，2013，9（26）：41-47.
[4] 肖靜.基于B/S高校就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[D].電子
科技大學(xué)，2013.
作者簡介：
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館是國內(nèi)規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)，集服務(wù)、教育和科學(xué)文化傳播等多種功能于一體的研究型專業(yè)圖書館，也是圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)碩士學(xué)位和博士學(xué)位的授予單位。多年來，依托自身優(yōu)秀的專家隊(duì)伍、強(qiáng)大的資源與服務(wù)優(yōu)勢和廣泛的國際交流合作，引領(lǐng)和帶動(dòng)了國內(nèi)圖書情報(bào)界高端人才的培養(yǎng)。中國圖書館學(xué)會(huì)專業(yè)圖書館分會(huì)原名中央國家機(jī)關(guān)與科學(xué)研究系統(tǒng)圖書館學(xué)會(huì)，是中國圖書館學(xué)會(huì)重要的分支機(jī)構(gòu)，從事圖書情報(bào)工作專業(yè)培訓(xùn)已有30多年的歷史，擁有一支在學(xué)科背景、專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐層面等均為國內(nèi)一流的師資隊(duì)伍，為業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的各類圖書情報(bào)人員逾萬人次，并以“內(nèi)容前沿、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)”的培訓(xùn)特點(diǎn)和良好的培訓(xùn)環(huán)境贏得業(yè)內(nèi)好評(píng)。面對(duì)圖情機(jī)構(gòu)“十二五”發(fā)展規(guī)劃需要，組織專家設(shè)置了系列新培訓(xùn)，現(xiàn)面向全國各類型圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)招生。常規(guī)服務(wù)能力培訓(xùn)
第30期圖書情報(bào)工作崗位培訓(xùn)班
由中國圖書館學(xué)會(huì)專業(yè)圖書館分會(huì)舉辦的“圖書情報(bào)工作崗位培訓(xùn)班”自1981年創(chuàng)辦以來，每年一期，每期歷時(shí)6個(gè)月，已走過了30的歷程。該班是北京地區(qū)唯一一個(gè)為非圖書情報(bào)專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)、全面學(xué)習(xí)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)的在職崗位培訓(xùn)班，現(xiàn)面向北京地區(qū)圖書情報(bào)界招生。
一、招生范圍
凡在職從事圖書情報(bào)工作的人員，未受過圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)訓(xùn)練者，剛分配到圖書情報(bào)工作崗位上的大學(xué)生，新轉(zhuǎn)崗從事圖書情報(bào)工作的人員，均可報(bào)名參加。
二、教學(xué)內(nèi)容
(1)圖書館工作概論；(2)文獻(xiàn)資源建設(shè)及開發(fā)利用工作；(3)文獻(xiàn)分類標(biāo)引；(4)文獻(xiàn)編目工作；(5)參考咨詢工作；(6)文獻(xiàn)檢索；(7)工具書；(8)連續(xù)出版物工作；(9)圖書館所需的信息技術(shù)及其應(yīng)用；(10)圖書館管理工作(含圖書館規(guī)章制度制定)；(11)讀者工作；(12)數(shù)字圖書館建設(shè)與發(fā)展；(13)圖書情報(bào)研究與論文寫作；(14)典型參觀。
三、培訓(xùn)教材
講義及參考用書。
四、師資力量
授課老師均具備豐富的教學(xué)及實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，來自于北京大學(xué)、清華大學(xué)、國家圖書館、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館等各類型圖書館的教授、研究員、博士生導(dǎo)師。
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間：2012年4月26日-11月29日，每周集中授課一天(含論文寫作、考試、參觀、結(jié)業(yè)儀式，暑期放假)
六、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
七、培訓(xùn)費(fèi)用：2000元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi))
圖書館學(xué)科化服務(wù)的理論-9實(shí)踐應(yīng)用研討班
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館是業(yè)內(nèi)最早倡導(dǎo)并開展學(xué)科化服務(wù)實(shí)踐的文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)，通過近10年的實(shí)踐，取得了卓然成效，積累了成熟的經(jīng)驗(yàn)，得到了業(yè)內(nèi)的一致稱贊，為引導(dǎo)圖書館員深化圖書館服務(wù)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，2005首次開設(shè)本班，每年一期，培訓(xùn)內(nèi)容每年更新，授課內(nèi)容逐層遞進(jìn)，現(xiàn)成為圖書館員開展學(xué)科化服務(wù)的教課級(jí)課程。
一、招生對(duì)象
適合高等院校、專業(yè)圖書館以學(xué)科化服務(wù)為重點(diǎn)的圖書館工作者。
二、課程特點(diǎn)
讓學(xué)員最先了解業(yè)內(nèi)領(lǐng)先圖書館學(xué)科化服務(wù)的最新進(jìn)展和前沿研究成果；實(shí)踐性強(qiáng)，幫助學(xué)員開展對(duì)學(xué)科化服務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和思考，教學(xué)形式面向?qū)崙?zhàn)，精講、多練、多討論；參與性強(qiáng)，學(xué)員按學(xué)科或區(qū)域特點(diǎn)組成小組，參加課程討論。
三、師資力量
邀請(qǐng)中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館以及清華大學(xué)、國家圖書館等單位較早從事學(xué)科化服務(wù)實(shí)踐與研究的一線專家授課。
四、授課內(nèi)容
(1)國內(nèi)外學(xué)科服務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀；(2)不同類型圖書館的學(xué)科化服務(wù)模式與機(jī)制；(3)圖書館用戶服務(wù)戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢；(4)立體式全方位的咨詢服務(wù)；(5)學(xué)科信息平臺(tái)建設(shè)；(6)學(xué)科情報(bào)研究服務(wù)；(7)面向重點(diǎn)用戶、課題組的個(gè)性化服務(wù)；(g)構(gòu)建基于用戶社區(qū)的信息服務(wù)；(9)案例討論，專家與學(xué)員交流研討。
五、培訓(xùn)時(shí)間：2012年5月14日-18日
六、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
七、培訓(xùn)費(fèi)用：1000元
科研機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)與實(shí)踐研討班
一、培訓(xùn)對(duì)象
專業(yè)圖書館館長、業(yè)務(wù)骨干
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)科研機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)基本流程(文獻(xiàn)資源保障需求分析、保障體系規(guī)劃、文獻(xiàn)資源保障策略，保障能力評(píng)價(jià)和針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的持續(xù)規(guī)劃能力等)；(2)科研機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)信息資源保障分析方法及工具；(3)綜合性研究院所文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施；(4)基礎(chǔ)性研究院所文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施；(5)高技術(shù)類研究院所文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)方法與實(shí)踐；(6)科研機(jī)構(gòu)重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域信息資源保障體系建設(shè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施；(7)專業(yè)信息交流平臺(tái)建設(shè)系統(tǒng)與使用(利用開放或公共技術(shù)平臺(tái)來設(shè)計(jì)、組織建設(shè)和維護(hù)課題組文獻(xiàn)信息集成服務(wù)平臺(tái)的方法，將科研機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)資源保障體系變成能為科研用戶方便利用的服務(wù)能力)；(8)面向課題組的專業(yè)信息交流平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐；(9)如何建立一個(gè)面向課題組的專業(yè)信息交流平臺(tái)一現(xiàn)場演示。
三、培訓(xùn)時(shí)間：2012年5月21-25日四、培訓(xùn)費(fèi)用：1000元
五、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)及組織管理崗位培訓(xùn)班
一、招生對(duì)象
從事圖書、期刊、資源采訪、編目、信息資源整合工作的人員。
二、培訓(xùn)特點(diǎn)
上機(jī)實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)教室授課。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀、趨勢及其制約因素；(2)文獻(xiàn)資源建設(shè)的一般方法、具體操作方式及其利弊；(3)中外文圖書采訪系統(tǒng)實(shí)踐；(4)中外文期刊采訪系統(tǒng)實(shí)踐；(5)文獻(xiàn)信息組織與管理；(6)分類標(biāo)引方法及實(shí)踐；(7)主題標(biāo)引方法及實(shí)踐；(8)中西文文獻(xiàn)著錄方法及MARC格式介紹；(9)規(guī)范控制方法；(10)編目工作流程及系統(tǒng)簡介；(11)參觀交流。
四、培訓(xùn)時(shí)間：2012年6月4日-9日
五、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
六、培訓(xùn)費(fèi)用：1400元
專業(yè)化服務(wù)能力培訓(xùn)
學(xué)科文獻(xiàn)(科學(xué)數(shù)據(jù))檢索、跟蹤、管理及利用培訓(xùn)班(第四期)
一、招生對(duì)象：
全國各大學(xué)圖書館、公共圖書館、專業(yè)系統(tǒng)圖書館、中央國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位圖書館、資料室服務(wù)人員以及信息機(jī)構(gòu)人員、科技研究人員。
二、師資力量：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
三、課程特點(diǎn)：內(nèi)容前沿，突出實(shí)用，上機(jī)實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)學(xué)科文獻(xiàn)快速檢索及其全文獲取；(2)科學(xué)數(shù)據(jù)查詢途徑及其方法(LB、KNOVEL、NIST等)；(3)學(xué)科文獻(xiàn)跟蹤(參考文獻(xiàn)、引用文獻(xiàn)、作者、機(jī)構(gòu)追查)；(4)學(xué)科文獻(xiàn)評(píng)價(jià)(論文收錄、引用)；(5)學(xué)科文獻(xiàn)述評(píng)(學(xué)科現(xiàn)狀、熱點(diǎn)學(xué)科、前沿學(xué)科)；(6)學(xué)科文獻(xiàn)管理及其利用(Endnote、RSS)；(7)參觀交流。
五、培訓(xùn)時(shí)間：2012年6月11-15日
六、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
七、培訓(xùn)費(fèi)用：1200元
科技競爭力分析實(shí)務(wù)研討班(第三期)
科學(xué)計(jì)量已經(jīng)成為評(píng)價(jià)科研進(jìn)展和創(chuàng)新能力的主要依據(jù)和衡量國家、科技團(tuán)隊(duì)的綜合國力或研究能力的指標(biāo)，正越來越多地被用來描述科技研發(fā)現(xiàn)狀、進(jìn)展，揭示學(xué)科結(jié)構(gòu)與科技優(yōu)勢，預(yù)測與跟蹤科技前沿、熱點(diǎn)以及發(fā)展趨勢。鑒于此，分會(huì)于2012年，將繼續(xù)舉辦第三期培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)宗旨：
本培訓(xùn)班將從國際排行及對(duì)手分析、國際研究能力比較分析、技術(shù)競爭力分析、學(xué)科(研究)前沿、熱點(diǎn)、態(tài)勢分析四個(gè)方面，分別講授其核心研究思路，主要分析方法與工具，分析報(bào)告撰寫，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。
二、師資力量：
大連理工大學(xué)教授、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館情報(bào)專家及學(xué)科館員。
三、培訓(xùn)方式：
本班的最大特色是開放交流學(xué)習(xí)形式，案例教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)演練+課程小組學(xué)習(xí)相結(jié)合。全部課程在網(wǎng)絡(luò)教室完成，開通了豐富的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，每個(gè)學(xué)員都可親身感受和使用有價(jià)值的教學(xué)資源。講授與操練同步進(jìn)行；學(xué)員利用所學(xué)的方法，在老師和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)小組合作完成一個(gè)模擬的課程報(bào)告，并師生共同交流與研討學(xué)習(xí)成果。
四、培訓(xùn)對(duì)象：
情報(bào)所的研究人員、圖書館情報(bào)人員、學(xué)科館員、咨詢?nèi)藛T等。
五、課程內(nèi)容：
1.科技競爭力分析概論
2.科技競爭力分析方法
――國際排行及對(duì)手分析
(1)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用；(2)分析工具：SCI、CPCI、CSCD(中國科學(xué)引文庫)的使用；(3)分析方法：科研交流確定分析主題、文獻(xiàn)檢索、檢索結(jié)果分析；(4)分析報(bào)告：研究國家、機(jī)構(gòu)、人員排行分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
――國際研究能力比較分析
(1)ESI basedline基準(zhǔn)線分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用；(2)分析工具：ESI(IsI Essential Science Indieators)；(3)分析方法：SCI文獻(xiàn)檢索、引頻次獲取、ESI basedline基準(zhǔn)線判讀與分析；(4)分析報(bào)告；與現(xiàn)有國際研究水平的比較與分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
――技術(shù)競爭力分析
(1)專利文獻(xiàn)分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用；(2)分析工具：TDA、CiteSpace、patenfics世界專利分析系統(tǒng)、中科院專利分析系統(tǒng)、aureka專利引文分析系統(tǒng)；(3)分析方法：文獻(xiàn)檢索、引文數(shù)據(jù)導(dǎo)入與整理、數(shù)據(jù)圖表產(chǎn)生及其判讀、專利文獻(xiàn)內(nèi)容分析；(4)分析報(bào)告：專利申請(qǐng)國家、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)(公司)、主要發(fā)明人以及技術(shù)重點(diǎn)領(lǐng)域與構(gòu)成比較分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
――學(xué)科(研究)前沿、熱點(diǎn)、趨勢、態(tài)勢分析
(1)引文分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用；(2)分析工具：TDA、CiteSpace、patenties世界專利分析系統(tǒng)、Aureka專利引文分析系統(tǒng)；(3)分析方法：文獻(xiàn)檢索、引文數(shù)據(jù)導(dǎo)入與整理、數(shù)據(jù)圖表產(chǎn)生及其判讀、高引(施引)文獻(xiàn)內(nèi)容分析；(4)分析報(bào)告：國內(nèi)外研究熱點(diǎn)、學(xué)科前沿分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表生成。
六、培訓(xùn)時(shí)間：2012年6月18-22日
七、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
八、培訓(xùn)費(fèi)用：1500元(含資料)
創(chuàng)新服務(wù)能力躍升培訓(xùn)
科研院所競爭力分析――從科研立項(xiàng)到成果產(chǎn)出實(shí)務(wù)研修班
一、教學(xué)目的
為進(jìn)一步提升專業(yè)圖書館服務(wù)科研創(chuàng)新和學(xué)科戰(zhàn)略決策的知識(shí)服務(wù)能力，促進(jìn)科研院所文獻(xiàn)情報(bào)工作服務(wù)的轉(zhuǎn)型和深化，專業(yè)圖書館分會(huì)推出首期“科研院所競爭力分析――從科研立項(xiàng)到成果產(chǎn)出實(shí)務(wù)研修班”。本班是在“科技競爭力實(shí)務(wù)”培訓(xùn)基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)一批能夠開展科研產(chǎn)出及影響力分析、科研能力評(píng)價(jià)、科研績效評(píng)價(jià)、學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢分析、學(xué)科領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)跟蹤與預(yù)測、合作伙伴遴選、競爭對(duì)手分析等方面的骨干專業(yè)人才。本班被列為圖書館員創(chuàng)新服務(wù)能力培訓(xùn)的重要課程。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
參加過“科技競爭力分析實(shí)務(wù)研討班”的學(xué)習(xí)，或已經(jīng)具備一定檢索能力的科研及情報(bào)研究人員、學(xué)科館員、咨詢?nèi)藛T等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)研究所競爭力分析技術(shù)與方法概論，主要講授研究所競爭力的內(nèi)涵、分析的角度與思路，主要研究方法與技術(shù)以及研究所競爭力分析的基本流程等；(2)科研院所競爭力實(shí)務(wù)分析，結(jié)合案例講授：以國內(nèi)外研究所為例，完整地演示機(jī)構(gòu)競爭分析流程；(3)主要分析工具在研究所競爭力分析中的應(yīng)用，WOS、CSCD、專利分析工具、TDA等；(4)競爭力分析報(bào)告撰寫方法；(5)指導(dǎo)學(xué)員完成設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)所競爭力分析方案。
四、教學(xué)形式
老師結(jié)合案例授課一學(xué)員分組實(shí)習(xí)與作業(yè)一集體開放交流研討。
五、師資力量
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館資深老師。
六、培訓(xùn)時(shí)間：2012年9月17-21日
七、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
八、培訓(xùn)費(fèi)用：1800元(含資料、參考書)
專利查新與專利情報(bào)分析高級(jí)研修班
一、教學(xué)目的：
專利查新是國際上廣泛采用的查新形式，在技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)轉(zhuǎn)讓、專利申請(qǐng)、侵權(quán)訴訟等方面應(yīng)用十分廣泛。專利情報(bào)分析是從專利文獻(xiàn)中提取技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律信息形成有效情報(bào)的重要方法，是制定專利戰(zhàn)略、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)和前提。專利地圖是通過對(duì)專利情報(bào)進(jìn)行搜集、加工、挖掘后，以視覺直觀的方式對(duì)各種專利信息予以揭示和分析，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)決策，是專利情報(bào)分析的重要方法。培訓(xùn)高層次的專利情報(bào)分析與研究人員.促進(jìn)科技查新向?qū)＠樾聵I(yè)務(wù)延伸，符合當(dāng)前企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)制定專利發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的高端需求。
二、培訓(xùn)對(duì)象：查新檢索人員、情報(bào)分析人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)專利查新及國內(nèi)外趨勢分析；(2)專利檢索的方法及技巧；(3)專利性查新及其案例分析；(4)專利查新報(bào)告撰寫；(5)專利信息在專利侵權(quán)事務(wù)中的應(yīng)用；(6)專利情報(bào)與專利地圖制作；(7)專利預(yù)警機(jī)制與專利策略；(8)實(shí)例：圖情機(jī)構(gòu)開展基于專利分析的技術(shù)競爭力分析實(shí)務(wù)。
四、主講老師：國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局、上?？萍记閳?bào)研究所、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的資深老師
五、教學(xué)方式：網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)+案例教學(xué)+項(xiàng)目討論
六、培訓(xùn)費(fèi)用：1500元
七、培訓(xùn)時(shí)間：2012年6月(具體時(shí)間待定)
六、培訓(xùn)地點(diǎn)：中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
新班預(yù)告：有報(bào)名意向者請(qǐng)及時(shí)與學(xué)會(huì)聯(lián)系，以便我們確定開班時(shí)間后能夠第一時(shí)間通知您。
1.第22期圖書情報(bào)工作高級(jí)研修班，主題：面向未來的專業(yè)圖書館引領(lǐng)人才(擬定2012年10月下旬)
2.數(shù)字圖書館前沿技術(shù)暨新一代數(shù)字圖書館管理與服務(wù)研討班(擬定2012年11月上旬)
說明：
1.以上培訓(xùn)班結(jié)束后，頒發(fā)中國圖書館學(xué)會(huì)專業(yè)圖書館分會(huì)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
2.培訓(xùn)班在開班前15天截止報(bào)名，前10天下發(fā)正式報(bào)到通知，請(qǐng)以正式報(bào)到通知為準(zhǔn)安排差旅。
3.請(qǐng)登錄學(xué)會(huì)網(wǎng)站省略.cn查看最新培訓(xùn)信息，如不一致，請(qǐng)以網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。
4.專業(yè)圖書館分會(huì)網(wǎng)站還將陸續(xù)公布2012年新增培訓(xùn)項(xiàng)目，請(qǐng)注意查閱。
聯(lián)系方式：
地址：北京海淀區(qū)中關(guān)村北四環(huán)西路33號(hào)
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館
郵政編碼：100190聯(lián)系人：王瑩瑩
電話：(010)82626812(010)82626611-6225(6231)
傳真：(010)82626821
北京華夏新達(dá)科技股份有限公司是一家開發(fā)P－ERP（過程化ERP）的軟件開發(fā)商，董事長蘇桐貞長期從事企業(yè)管理軟件的開發(fā)工作，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在此就一些企業(yè)目前最關(guān)心和最需要了解的問題，以問答的形式展現(xiàn)給讀者，供有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家參考。
問：未來企業(yè)的競爭能力主要體現(xiàn)在對(duì)信息處理和接納的能力上，電子商務(wù)將是21世紀(jì)企業(yè)的一種生存方式。那么，對(duì)于企業(yè)來說，目前最需要做的是什么？
答：具備條件的企業(yè)應(yīng)盡早構(gòu)建電子商務(wù)管理的體系與結(jié)構(gòu)，具體地說，就是創(chuàng)立企業(yè)自己的Intranet平臺(tái)，并建立企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)（ERP），這是企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
所謂電子商務(wù)，有多層次的含義。從通訊角度看，就是在Internet上傳遞信息、產(chǎn)品／服務(wù)或進(jìn)行支付；從服務(wù)的角度看，它是一個(gè)工具，可滿足企業(yè)、消費(fèi)者、管理者的愿望，即在提高產(chǎn)品質(zhì)量和加快產(chǎn)品／服務(wù)、交付速度的同時(shí)降低服務(wù)的成本；從企業(yè)經(jīng)營的微觀角度看，它是通過Internet支持企業(yè)的交易活動(dòng)，即產(chǎn)品或服務(wù)的買賣；從企業(yè)經(jīng)營的宏觀角度看，電子商務(wù)是基于Internet，支持企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)、供、銷、人事、財(cái)務(wù)等全部活動(dòng)的自動(dòng)化。
電子商務(wù)的運(yùn)作與管理必須具備兩個(gè)平臺(tái)；Intranet平臺(tái)和Internet平臺(tái)。Internet平臺(tái)主要是外部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是全世界公用的網(wǎng)絡(luò)，無須企業(yè)建設(shè)。Intranet是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)自己獨(dú)有的，需要企業(yè)自己建設(shè)。而企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵則是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，這也是企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)所需投入和開發(fā)工作量最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。
問：具備什么樣條件的企業(yè)可以建立ERP系統(tǒng)？
答：在實(shí)施ERP之前，企業(yè)要先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)條件的論證工作，并對(duì)實(shí)施ERP進(jìn)行可行性分析。
ERP是市場經(jīng)濟(jì)下的管理信息系統(tǒng)，運(yùn)行ERP需要有一個(gè)環(huán)境，即：比較完善的市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制，切實(shí)可行的企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略和具有一定水平的員工素質(zhì)。需要指出的是ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展只是起到推波助瀾的作用。而制造業(yè)要生存與發(fā)展，首先要具有不斷推陳出新地開發(fā)市場需要的產(chǎn)品的能力，并通過符合實(shí)際要求的可靠工藝和設(shè)備加工出來，還需要現(xiàn)代化管理，按市場的需求以低成本、高質(zhì)量，把產(chǎn)品交付到客戶手中。因此，ERP必須同產(chǎn)品開發(fā)、工藝制造及全面質(zhì)量管理結(jié)合起來才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
因此，企業(yè)在實(shí)施ERP前，應(yīng)先就產(chǎn)品生命力、產(chǎn)品的市場、企業(yè)的管理基礎(chǔ)、對(duì)建設(shè)ERP系統(tǒng)所需達(dá)到的目標(biāo)等作出估計(jì)和判斷。在決定實(shí)施ERP前期，還特別要做好五件事：對(duì)企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行ERP基本原理的培訓(xùn)；成立項(xiàng)目組織，任命得力的人選，使實(shí)施工作得以正常推進(jìn)；提出“業(yè)務(wù)流程需求分析報(bào)告”和“投資效益分析報(bào)告”，作為選擇軟件和投資費(fèi)用的依據(jù)；明確項(xiàng)目在提高企業(yè)競爭力方面的目標(biāo)，并同時(shí)制定衡量達(dá)到目標(biāo)的定量計(jì)算方法；選擇適用的軟件和得力的軟件實(shí)施單位。目前，相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在ERP系統(tǒng)之前，對(duì)什么是ERP還不清楚，缺少前期論證；沒有明確的目標(biāo)，或雖有目標(biāo)但也很抽象，如“提高管理水平”、“規(guī)范企業(yè)管理”、“改善企業(yè)形象”等；沒有設(shè)置考核達(dá)到目標(biāo)的評(píng)價(jià)方法，說不清楚怎樣才算達(dá)到目標(biāo)；甚至有“別人有，我們也要有”這類虛榮的攀比思想，帶有相當(dāng)大的盲目性，為ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施埋下了嚴(yán)重隱患。
問：企業(yè)創(chuàng)建了ERP系統(tǒng)后，如何將這種信息優(yōu)勢發(fā)揮出來？
答：無論導(dǎo)傳統(tǒng)營銷還是電子商務(wù)，其目的都是要獲得利潤。因此，創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個(gè)，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運(yùn)作過程。研究市場包括：利用銷售統(tǒng)計(jì)和市場抽樣來分析消費(fèi)行為、市場發(fā)展變化的趨勢、競爭對(duì)手經(jīng)營策略、市場占有率等。然后有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品品牌進(jìn)行“包裝”和形象設(shè)計(jì)，以吸引更多的顧客。二是充分利用信息開展信息服務(wù)。企業(yè)的各級(jí)管理人員要利用信息優(yōu)勢開展各種生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、分析活動(dòng)，以全面提高企業(yè)管理水平和質(zhì)量；企業(yè)各類采購人員，要充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢，大范圍地尋找價(jià)廉物美的貨源；營銷人員，要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來策劃和實(shí)現(xiàn)自己的營銷目的。
具體地說，有了電子商務(wù)這一營銷窗口，就可以依照以下具體方法開展信息服務(wù)。
（1）創(chuàng)立企業(yè)網(wǎng)站立頁，設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)庫，通過主頁，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品品牌，樹立企業(yè)形象，加強(qiáng)與外界的溝通與聯(lián)系。
傳統(tǒng)企業(yè)樹立的是品牌，未來企業(yè)樹立的是域名（網(wǎng)址）。將域名與品牌合一，就可樹立企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和整體形象。
品牌是產(chǎn)品策略下的概念。在產(chǎn)品策略中，品牌是產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)和可靠程度的保證。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，產(chǎn)品策略將會(huì)被綜合服務(wù)的策略所取代。在未來的信息化概念下，品牌概念所涵蓋的信息內(nèi)容太少了；而域名則不同，它是一個(gè)信息含量極為豐富的動(dòng)態(tài)的概念。域名可以引導(dǎo)消費(fèi)者上網(wǎng)，通過企業(yè)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、全面地向顧客傳達(dá)企業(yè)營銷策略的所有信息。
因此，企業(yè)必須象注冊(cè)商標(biāo)一樣，注冊(cè)自己的域名，這一點(diǎn)十分重要。域名最好用企業(yè)的品牌、商標(biāo)、名稱、代號(hào)等社會(huì)最熟知的名稱。
（2）抓住方便溝通和快捷服務(wù)這兩個(gè)特點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)方式開展電子商務(wù)和售后服務(wù)。
（3）經(jīng)常與本行業(yè)的一些著名網(wǎng)址建立聯(lián)系，借用它們的知名度來傳播企業(yè)的供需信息。
（4）以擴(kuò)大網(wǎng)址的知名度和信息服務(wù)方式來吸引消費(fèi)者。用有獎(jiǎng)競猜、有獎(jiǎng)銷售、售后服務(wù)和訪問填表等在網(wǎng)絡(luò)上穩(wěn)固自己的客戶群，培養(yǎng)客戶的忠誠度，同時(shí)開發(fā)新的市場和客戶。
更多項(xiàng)目信息請(qǐng)?jiān)L問項(xiàng)目網(wǎng)站：/asia/ur/curriculum/MOE.aspx
我眼中的微軟精品課程
從2003年微軟亞洲研究院正式在中國的高校啟動(dòng)“微軟精品課程支持計(jì)劃”到2005年升格為“教育部-微軟精品課程”建設(shè)項(xiàng)目，湖南大學(xué)軟件學(xué)院一直非常關(guān)注。我感到微軟的精品課程建設(shè)既重視其先進(jìn)技術(shù)的推廣，同時(shí)也重視與計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)的基礎(chǔ)課程建設(shè)，應(yīng)該說支持是比較全面的。精品課程在促進(jìn)相關(guān)院校的計(jì)算機(jī)、軟件工程專業(yè)的教學(xué)改革方面，起到了非常積極的推動(dòng)作用。
2004年申報(bào)精品課的時(shí)候，申報(bào)材料要求是全英文的，后來不知什么時(shí)候改成了中文。從我這幾年的雙語教學(xué)的經(jīng)歷來看，課堂上用英語講授，學(xué)生接受能力有限，效果一般。但是，英文的教材和演示PPT，應(yīng)該說70%至80%的同學(xué)還是能基本理解。所以我還是比較贊成使用英文的教學(xué)資源，因?yàn)樵谲浖こ踢@個(gè)領(lǐng)域，技術(shù)更新的速度是其他任何專業(yè)所無法比擬的。如果要對(duì)新技術(shù)進(jìn)行跟蹤，沒有一定的英文閱讀能力是很困難的，而將英文技術(shù)資料翻譯成中文是需要時(shí)間的，翻譯是否準(zhǔn)確也是個(gè)問題。當(dāng)然，課堂講授還是講中文為好。
作為總部在美國的公司，微軟在幫助中國大學(xué)改進(jìn)和提升雙語教學(xué)方面可以做更多的事情。我覺得不一定所有申報(bào)材料都是英文，但是可以設(shè)置一部分雙語課程。當(dāng)然，雙語教學(xué)的問題，也是仁者見仁，智者見智，我的看法僅僅代表一家之言。
微軟精品課程在湖南大學(xué)的首次實(shí)施
2004年湖南大學(xué)有了第一門微軟精品課程――“ with C#”。申報(bào)的過程也很有趣：我們因?yàn)楦鞣N原因，在申報(bào)截止日期前一周，仍未收到申報(bào)邀請(qǐng)。正好微軟亞洲研究院高校合作關(guān)系部的兩位專員來湖南大學(xué)訪問，當(dāng)時(shí)的軟件學(xué)院院長張大方得知了這個(gè)消息，馬上溝通，得到答復(fù)是我們可以申報(bào)。于是急命我在一周內(nèi)寫出申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)送微軟。我一周內(nèi)寫出了報(bào)告，最后有幸申報(bào)成功。
我們對(duì)第一門微軟精品課程建設(shè)的投入是很大的。我利用整個(gè)暑假的時(shí)間，參考多本教材，完成了所有的18章的PPT和2萬字的教案，并自編了一本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書；課程開始后，所有課堂講授都現(xiàn)場錄像；指導(dǎo)一個(gè)組的學(xué)生完成了基于的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的初步開發(fā)。在課堂講授內(nèi)容以及自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的開發(fā)方面，我多次與微軟工程師溝通，并根據(jù)他們的意見進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；采用微軟工程師的意見，采用Power Point的附加組件――Microsoft Producer，將所有教學(xué)視頻與PPT同步在網(wǎng)站上，學(xué)生可以通過瀏覽器瀏覽學(xué)習(xí)網(wǎng)站，點(diǎn)擊其中任意一張PPT，視頻將同步到對(duì)應(yīng)的內(nèi)容自動(dòng)播放。隨后的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)在湖南大學(xué)教務(wù)處的資助下，進(jìn)行完善，當(dāng)年就作為湖南大學(xué)軟件學(xué)院的自主教學(xué)平臺(tái)正式運(yùn)行，現(xiàn)已正常運(yùn)行近四年，為四屆學(xué)生的30多門(門次)課程服務(wù)，訪問量超過十萬人次。應(yīng)該說第一門微軟精品課程的建設(shè)是比較成功，我還記得當(dāng)時(shí)在驗(yàn)收通過時(shí)的一句評(píng)語：“湖南大學(xué)的精品課程做了大量的工作，教學(xué)網(wǎng)站內(nèi)容豐富，特別是錄制的教學(xué)視頻，是非常寶貴的資源?！?/p>
第一門精品課程的建設(shè)，在課程項(xiàng)目組織方面，借鑒了我院工程訓(xùn)練的做法。實(shí)際上，從2003年開始，湖南大學(xué)軟件學(xué)院就在暑假組織學(xué)生進(jìn)行院內(nèi)的工程訓(xùn)練。第一批組織了30多名“2+2”的三年級(jí)的學(xué)生，每4至5名學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，利用4周時(shí)間，經(jīng)歷一個(gè)完整的項(xiàng)目過程。從項(xiàng)目的啟動(dòng)、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)和測試，一直到部署。項(xiàng)目來源是教師曾經(jīng)經(jīng)歷的真實(shí)項(xiàng)目，在將其文檔標(biāo)準(zhǔn)化后，首先提供需求給學(xué)生，學(xué)生根據(jù)需求文檔逐步完成項(xiàng)目。第一次工程實(shí)踐的效果是顯著的，學(xué)生文檔的編寫能力、編碼的規(guī)范性、設(shè)計(jì)能力有比較大的提高。所以在建設(shè)“ with C#”時(shí)，就借鑒了工程訓(xùn)練的做法，并且成功地組織一個(gè)學(xué)生小組，在課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，作為課程實(shí)踐部分，完成了一個(gè)基于的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的初步開發(fā)工作。學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)中體現(xiàn)出來的熱情是我所始料未及的。
湖南大學(xué)軟件學(xué)院“做中學(xué)”的由來
2005年，我們?cè)谒伎架浖こ虒I(yè)教學(xué)改革能否邁出更大的一步？因?yàn)樵诠こ逃?xùn)練和精品課程建設(shè)時(shí)，我們意識(shí)到不足之處：完成一個(gè)項(xiàng)目所需的知識(shí)，和一門課程講授的知識(shí)有比較大的出入，一個(gè)項(xiàng)目需要的，往往是幾門課程中的一些實(shí)用的知識(shí)，也就是課程講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于項(xiàng)目所需的知識(shí)；而課程講授的知識(shí)，往往和項(xiàng)目階段所需的知識(shí)無法很好銜接；同時(shí)，在工程教育的教學(xué)理念上，是否能有大的創(chuàng)新？基于這個(gè)想法，從2005年底開始，湖南大學(xué)與微軟全方位接觸，爭取微軟對(duì)我們的支持。
在2005年底，在湖南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多方努力，我們聘請(qǐng)了美國微軟研究院孵化研究開發(fā)部總經(jīng)理黃學(xué)東博士擔(dān)任湖南大學(xué)軟件學(xué)院的名譽(yù)院長。黃學(xué)東博士于2005年11月在岳麓書院給以軟件學(xué)院為主的全校學(xué)生作了題為“創(chuàng)新與執(zhí)行能力點(diǎn)談”的講座，開始了微軟與湖南大學(xué)軟件學(xué)院的緊密合作之旅。
通過黃學(xué)東博士的努力，我們于2006年初聘請(qǐng)了原微軟高級(jí)架構(gòu)師，凌小寧博士為我們的專職教授，并在凌小寧博士的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在湖南大學(xué)軟件學(xué)院開始了“做中學(xué)”的教學(xué)理念改革和教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。
應(yīng)該說，“做中學(xué)”的教學(xué)改革，從一開始就與微軟結(jié)下了不解之緣：醞釀和提出在中國的軟件工程教育中實(shí)踐“做中學(xué)”教學(xué)模式的就是熱心祖國教育事業(yè)，長期跟蹤國內(nèi)外軟件工程教育改革的原微軟高級(jí)架構(gòu)師凌小寧博士。為了在“做中學(xué)”課程項(xiàng)目中充分體現(xiàn)業(yè)界先進(jìn)的軟件項(xiàng)目管理模式，在2006年暑假，微軟亞洲工程院為湖南大學(xué)軟件學(xué)院的5位骨干教師提供了一周的訪問機(jī)會(huì)：每人每天會(huì)見3位不同的工程師，全面、真實(shí)了解微軟軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織和管理，為學(xué)生項(xiàng)目組的組建和管理提供參考。培訓(xùn)結(jié)束后，我們參照微軟內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織形式確定了學(xué)生項(xiàng)目組的人員組成和角色劃分。
經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，我們于2006年9月在湖南大學(xué)軟件學(xué)院開設(shè)了一門以“做中學(xué)”為教學(xué)模式的“Web應(yīng)用軟件工程”創(chuàng)新課程(2008年更名為“基于案例的軟件工程”)。在該課程的講授過程中，微軟亞洲工程院張宏江院長親自給學(xué)生作了講座，微軟亞洲研究院的田江森總監(jiān)，工程院的陳天經(jīng)理，以及美國微軟研究院孵化研究開發(fā)部的蔣力等參與了授課。該課程得到學(xué)生們的高度認(rèn)可，甚至有學(xué)生說：“這門課將改變我的一生！”。這門課程于2008年申報(bào)“教育部-微軟精品課程”成功，并且獲得了評(píng)委們的高度好評(píng)。
“做中學(xué)”與傳統(tǒng)的教學(xué)到底有什么不同？
我們首先看一下“做中學(xué)”到底與傳統(tǒng)的教學(xué)有什么不同。我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
教師指導(dǎo)下的以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的“做中學(xué)”――以一個(gè)真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目 ― 湖南華菱湘潭鋼鐵有限公司 “企業(yè)設(shè)備的管理與監(jiān)控”帶動(dòng)整個(gè)課程，從需求分析開始到成功地提交完成的項(xiàng)目。我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)與項(xiàng)目流程同步的即時(shí)授課(Just-in-time lectures)流程，見圖1。在項(xiàng)目流程的每一關(guān)鍵步，教師先行講授這一步可用到的理論、方法和技術(shù)。學(xué)生帶著項(xiàng)目中的問題聽講，并通過更深入的自學(xué)和團(tuán)隊(duì)討論，選擇他們認(rèn)為最合適的方法、技術(shù)來完成這一步的任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，教師通過學(xué)生的周進(jìn)度報(bào)告、小組討論和答疑，隨時(shí)掌握學(xué)生的進(jìn)度，提供即時(shí)的幫助。學(xué)生在完成了每一步工作后，教師要審議通過。不合格的發(fā)回去改進(jìn)，合格的則可進(jìn)入下一步。
以工業(yè)界需求確定教學(xué)內(nèi)容――在教學(xué)內(nèi)容的安排上，我們以軟件工業(yè)界需求為主導(dǎo)，避免貪大求全，而且采用真正實(shí)用的。例如，我們講授和實(shí)踐了微軟的典型的實(shí)用型軟件工程過程，而避免純形式化的理論方法。為了使學(xué)生對(duì)軟件工程有較完整的了解，我們?cè)趯W(xué)生們完成了整個(gè)項(xiàng)目對(duì)軟件生產(chǎn)有了直覺了解后，又介紹了當(dāng)前國際上最流行的其他軟件工程方法，如敏捷編程、極限編程和軟件成熟度模型，并提供給學(xué)生大量的參考資料，使有興趣的學(xué)生可繼續(xù)深造。由于打破了對(duì)內(nèi)容貪大求全的理論框架，我們有可能根據(jù)當(dāng)前軟件工業(yè)界的最新技術(shù)需求，加入新的教學(xué)內(nèi)容。
其實(shí)，軟件工業(yè)界對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生的最主要的需求之一是高職業(yè)素質(zhì)(職業(yè)感，責(zé)任感，誠信，團(tuán)隊(duì)精神，激情，等)和良好的“軟技能”(自學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，溝通表達(dá)，人際關(guān)系，等)。在模擬的軟件工業(yè)人文環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和“軟技能”，我們把學(xué)生、助教和教員組織成模擬的軟件產(chǎn)品開發(fā)部門，包括總經(jīng)理、主管(開發(fā)，項(xiàng)目管理，測試)，組長、項(xiàng)目經(jīng)理、程序員、測試工程師。其中項(xiàng)目經(jīng)理(PM)、開發(fā)組長(Dev Lead)和測試組長(Test Lead)是由學(xué)生自愿報(bào)名，學(xué)生投票選舉產(chǎn)生的。這個(gè)由學(xué)生教員組成的工業(yè)化團(tuán)隊(duì)不僅在整個(gè)項(xiàng)目流程中，而且在整個(gè)學(xué)習(xí)討論過程中成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基本組織。我們的評(píng)分體系把團(tuán)隊(duì)的成功放在首位，使得學(xué)生們自覺地互幫互學(xué)共同成功；并使得個(gè)人失敗影響團(tuán)隊(duì)成功，培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和忠誠。我們?cè)谡n程流程中加入了“軟技能”課程，使得學(xué)生以“做中學(xué)”的方式在做項(xiàng)目時(shí)學(xué)習(xí)軟技能。學(xué)生有機(jī)會(huì)直接與湘鋼的用戶交談以獲取用戶需求。學(xué)生有機(jī)會(huì)實(shí)踐演講(需求分析報(bào)告，演示等)。學(xué)生通過大量的小組討論(需求，說明書，體系結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)，開發(fā)等)實(shí)踐了溝通、爭辯、談判、妥協(xié)等人際交流的要素。教師還提供了文字報(bào)告(周進(jìn)度報(bào)告、需求說明書、設(shè)計(jì)、編程規(guī)范，等等)的樣本，使學(xué)生學(xué)會(huì)撰寫規(guī)范的文本。
團(tuán)隊(duì)結(jié)果和個(gè)人結(jié)果相結(jié)合的評(píng)分體系――我們完全拋棄了考試評(píng)分，而采用了對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)結(jié)果的評(píng)分，并采用了團(tuán)隊(duì)結(jié)果和個(gè)人結(jié)果相結(jié)合的方式。項(xiàng)目結(jié)果包括各種文檔(包括源程序)的質(zhì)量，用戶功能實(shí)現(xiàn)的情況，可運(yùn)行程序的質(zhì)量，軟件臭蟲的數(shù)量，等等。這使得學(xué)生避免了讀書背書應(yīng)付考試，而把精力放在項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量上。每個(gè)學(xué)生的分?jǐn)?shù)基于他/她的個(gè)人項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的綜合項(xiàng)目質(zhì)量。我們給予團(tuán)隊(duì)的綜合項(xiàng)目質(zhì)量較大的權(quán)重，使得團(tuán)隊(duì)成功成為個(gè)人好成績的前提。如果團(tuán)隊(duì)不能成功完成項(xiàng)目要求，個(gè)人一定不會(huì)取到高分。如前所述，這樣的設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、互助互學(xué)、責(zé)任感和忠誠。同時(shí)又承認(rèn)個(gè)人的努力和成就。我們認(rèn)為，這種方法更接近于工業(yè)界的實(shí)際價(jià)值評(píng)判。
“做中學(xué)”給我們帶來了什么？
那么“做中學(xué)”到底給我們帶來了什么？我們總結(jié)了以下四點(diǎn)：
學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性大大提高。 這是因?yàn)椴捎昧苏鎸?shí)的項(xiàng)目和切實(shí)有用的技術(shù)及有針對(duì)性地邊學(xué)邊做的方法，目的性和可操作性大大加強(qiáng)。例：有的學(xué)生一反過去沉溺于游戲的消極狀態(tài)，積極參與了課程學(xué)習(xí)和項(xiàng)目開發(fā)，成為美談。
通過一個(gè)真實(shí)的軟件工程過程，學(xué)生真正了解到軟件工程中一些關(guān)鍵問題和方法。例：通過對(duì)湘鋼項(xiàng)目的需求分析，切身體會(huì)到軟件需求的不確定性及迭代遞增方法的重要性。學(xué)到的職業(yè)素質(zhì)和軟技能將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛在的長遠(yuǎn)影響。在我們的模擬軟件生產(chǎn)人文環(huán)境下，學(xué)生第一次體會(huì)到并實(shí)踐了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任與義務(wù)、有效溝通、管理等。
學(xué)生學(xué)到了一些當(dāng)前工業(yè)界急需的技術(shù)。例如：互聯(lián)網(wǎng)可用性設(shè)計(jì)，Ajax等等。有學(xué)生在總結(jié)會(huì)上說：這些內(nèi)容既新穎又有用，怎么以前聽都沒聽說過。有的公司在聽說了我們的學(xué)生學(xué)了互聯(lián)網(wǎng)可用性設(shè)計(jì)后，詢問招聘的可能性。
學(xué)生展示了更好的就業(yè)潛力。雖然我們的學(xué)生僅僅是大三，但連續(xù)兩屆參與“做中學(xué)”課程的學(xué)生有三位通過微軟嚴(yán)格的選拔成為微軟亞洲工程院的實(shí)習(xí)生。他們將參與微軟一些核心產(chǎn)品的開發(fā)。
國家級(jí)精品課程建設(shè)
在微軟亞洲研究院和工程院的支持下，經(jīng)過我們的積極努力，湖南大學(xué)軟件學(xué)院的“教育部 C 微軟精品課程”――“基于案例的軟件工程”，同時(shí)已申報(bào)成功國家級(jí)雙語示范課程(“Web應(yīng)用軟件工程”)，這是微軟和湖南大學(xué)精誠合作的結(jié)晶！這些課程的建設(shè)，為提升湖南大學(xué)軟件學(xué)院的軟件工程教育水平，以及為全國軟件工程教育提供共享資源，作出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：學(xué)位論文 Open API開發(fā) 應(yīng)用
中圖分類號(hào)： G306 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2013）04-0069-05
目前，國內(nèi)大學(xué)圖書館學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫建設(shè)都已初具規(guī)模，以華東師范大學(xué)圖書館（以下簡稱：華東師大館）學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫為例，目前已經(jīng)收錄了所在院?；謴?fù)高考以來的全部博碩士學(xué)位論文。其明顯的持續(xù)性特點(diǎn)，已經(jīng)成為大學(xué)圖書館特色資源的重要組成部分。然而，目前國內(nèi)大學(xué)圖書館的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫僅僅作為學(xué)術(shù)資源提供本校讀者檢索和全文下載服務(wù)，其主要原因在于學(xué)位論文管理系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)模式簡單、系統(tǒng)封閉且只注重檢索功能所致。探索學(xué)位論文拓展服務(wù)的新途徑，對(duì)推進(jìn)圖書館利用學(xué)術(shù)資源開展深層次服務(wù)、提升大學(xué)學(xué)術(shù)資源全方位服務(wù)能力，使其在服務(wù)社會(huì)、支持教學(xué)科研過程以及促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作中發(fā)揮積極作用，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
針對(duì)當(dāng)前大學(xué)圖書館特色資源服務(wù)模式簡單、系統(tǒng)封閉、單一學(xué)術(shù)型功能等特點(diǎn)，華東師大館以學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫為例，在探索其深層次拓展服務(wù)模式方面做了一些嘗試。通過開發(fā)基于數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的元數(shù)據(jù)Open API，實(shí)現(xiàn)了學(xué)位論文的拓展應(yīng)用。并結(jié)合當(dāng)前較為主流的通用門戶網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境，開發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用端Open API調(diào)用程序框架，為學(xué)位論文元數(shù)據(jù)嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及用戶門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)融合提供參考和借鑒方法。
1 學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API開發(fā)應(yīng)用需求分析
1.1 國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀
當(dāng)前，國內(nèi)的學(xué)位論文主要由數(shù)據(jù)庫商、國家法定學(xué)位論文收藏機(jī)構(gòu)、公益性學(xué)位論文共建單位以及各高等學(xué)校和科研院所等提供相對(duì)集中的檢索和分級(jí)分布聯(lián)合保障相結(jié)合的信息共享服務(wù)。但在利用學(xué)位論文元數(shù)據(jù)拓展其服務(wù)范圍、開展增值服務(wù)等方面還有進(jìn)一步拓展的空間。華東師大館在學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫回溯建庫工作中，對(duì)如何利用學(xué)位論文元數(shù)據(jù)開展深層服務(wù)進(jìn)行了有針對(duì)性的國內(nèi)外應(yīng)用調(diào)研。美國普渡（Purdue）大學(xué)在開展學(xué)位論文為社會(huì)服務(wù)方面，推出了一個(gè)Web服務(wù)[1]，其涵蓋全州所有大學(xué)研究者目錄以及一個(gè)可以在搜索結(jié)果頁面顯示每一位研究者指導(dǎo)的學(xué)位論文信息，為研究者和商業(yè)人士提供了一個(gè)獲取學(xué)者以及其指導(dǎo)學(xué)位論文元數(shù)據(jù)的檢索平臺(tái)，在推進(jìn)研究成果商業(yè)化方面進(jìn)行了有益的嘗試。平臺(tái)后端的元數(shù)據(jù)信息，即通過全州各大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)元數(shù)據(jù)Open API自動(dòng)獲取，這種數(shù)據(jù)獲取方式較好地解決了自動(dòng)獲取多來源異構(gòu)或同構(gòu)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)同步更新一致性問題。在國內(nèi)，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館建立了基于館藏特色資源元數(shù)據(jù)Open API的集成服務(wù)支撐平臺(tái)[2-3]，用以支持面向用戶環(huán)境的嵌入式服務(wù)。上述國內(nèi)外利用學(xué)術(shù)資源開展的拓展服務(wù)為探索學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API開發(fā)與應(yīng)用提供了可借鑒的實(shí)例。
1.2 需求分析
隨著越來越多學(xué)術(shù)資源/內(nèi)容的出現(xiàn)，基于學(xué)術(shù)資源支持教學(xué)科研的屬性，圖書館一直以來都在致力于基于學(xué)術(shù)資源元數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整合和發(fā)現(xiàn)工具的研究，以提高在浩瀚的學(xué)術(shù)資源中為讀者快速提供所需資源的能力，而學(xué)術(shù)資源元數(shù)據(jù)的其它屬性往往被忽略。以學(xué)位論文為例，它作為大學(xué)的特有學(xué)術(shù)資源，除了擁有支持學(xué)術(shù)研究之外，因其特有的原創(chuàng)、研究生培養(yǎng)以及與教學(xué)關(guān)系緊密等屬性，在社會(huì)服務(wù)、教學(xué)水平評(píng)估以及輔助決策支持等方面可以發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
在開發(fā)學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API的應(yīng)用調(diào)研過程中，重點(diǎn)調(diào)研了與學(xué)位論文有關(guān)的研究生院、學(xué)校信息化辦公室、有碩博士授權(quán)的部分院系以及相關(guān)管理部門。主要的需求表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）研究生院的需求。在為社會(huì)考生提供招生信息方面，研究生院的老師們?cè)诙嗄甑恼猩鷮?shí)踐中體會(huì)到，社會(huì)考生在報(bào)考研究生時(shí)，首選各大學(xué)研究生院門戶網(wǎng)站作為信息源，考生希望從中獲得大學(xué)招生人數(shù)和招生專業(yè)信息的同時(shí)，更希望找到符合自己研究興趣的指導(dǎo)教師詳細(xì)信息，每年的招生季都會(huì)有很多類似的咨詢。因此，研究生院希望通過將學(xué)位論文元數(shù)據(jù)嵌入到招生信息的相關(guān)查詢中，社會(huì)考生可以在查詢博碩士招生信息的同時(shí)，獲得教師歷年培養(yǎng)研究生學(xué)位論文信息。
（2）信息化辦公室的需求。華東師范大學(xué)門戶網(wǎng)站由學(xué)校信息化辦公室負(fù)責(zé)建設(shè)。大學(xué)門戶網(wǎng)站及院系所門戶網(wǎng)站作為宣傳大學(xué)教學(xué)科研成果的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)窗口，一般都設(shè)有類似“教師名錄”或“教師簡介”等欄目，欄目主要用于展示教師的教學(xué)、科研以及社會(huì)兼職等個(gè)人信息，通常這些信息需要教師個(gè)人維護(hù)。往往由于各種原因，類似欄目的動(dòng)態(tài)信息更新不及時(shí)，甚至空白，沒有起到欄目設(shè)計(jì)之初的作用。因此，信息化辦公室及院系的老師都希望動(dòng)態(tài)將教師指導(dǎo)研究生的學(xué)位論文信息嵌入到“教師名錄”或“教師簡介”頁面中涉及教學(xué)成果信息欄目。
（3）學(xué)校職能部門的需求。職能部門的需求表現(xiàn)在利用學(xué)位論文元數(shù)據(jù)信息輔助教學(xué)水平評(píng)估及反映學(xué)科發(fā)展變化方面。希望利用學(xué)位論文特有的原創(chuàng)、研究生培養(yǎng)以及與教學(xué)關(guān)系緊密等屬性，為學(xué)科發(fā)展、評(píng)估教師教學(xué)能力和學(xué)位論文質(zhì)量等方面提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
1.3 技術(shù)思路
Web Service、SOA等技術(shù)架構(gòu)為解決異構(gòu)環(huán)境中的數(shù)據(jù)傳遞、應(yīng)用互操作提供了充分的支持。針對(duì)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)本身的特點(diǎn)，采用WCF平臺(tái)進(jìn)行面向應(yīng)用的Open API的開發(fā)，提供學(xué)位論文信息服務(wù)Web Service，讓不同系統(tǒng)的第三方應(yīng)用根據(jù)需要調(diào)用學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API，實(shí)現(xiàn)同構(gòu)或異構(gòu)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)共享和互操作。同時(shí)采用輕量級(jí)的Web Widget技術(shù)，將小巧的客戶端學(xué)位論文信息服務(wù)調(diào)用代碼嵌入到用戶瀏覽的網(wǎng)頁中，實(shí)現(xiàn)學(xué)位論文信息的直接推送。通過面向服務(wù)端與面向客戶端這兩種互補(bǔ)的技術(shù)方式，來滿足學(xué)位論文信息服務(wù)多樣化的需求。
利用Open API拓展學(xué)位論文的服務(wù)范圍和應(yīng)用領(lǐng)域，其核心技術(shù)之一是數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。因此，提高數(shù)據(jù)在傳輸和應(yīng)用過程的安全、穩(wěn)定性非常重要。同時(shí)，Open API的應(yīng)用推廣有其特殊性，它與一般的Web應(yīng)用不同。因此，在學(xué)術(shù)資源Open API開發(fā)過程中，還需要關(guān)注以下問題：
（1）明確應(yīng)用基礎(chǔ)上的針對(duì)性開發(fā)原則。Open API與Web服務(wù)不同，它本身并不能實(shí)現(xiàn)任何一個(gè)完整的服務(wù)，需要Open API提供者和應(yīng)用平臺(tái)兩方面協(xié)作完成。因此，有明確的需求是快速實(shí)現(xiàn)Open API應(yīng)用的必要前提。
（2）遵從調(diào)用方式簡單的開發(fā)原則。Open API開發(fā)的最終目的是為應(yīng)用服務(wù)，要完成一個(gè)Open API的應(yīng)用部署，應(yīng)用平臺(tái)需要輔之以必要的編碼才能實(shí)現(xiàn)Open API的嵌入。因此，Open API的調(diào)用方式方便與否決定應(yīng)用部署的成敗。
（3）注重?cái)?shù)據(jù)傳輸過程的安全控制原則。與互聯(lián)網(wǎng)資源Open API不同，學(xué)術(shù)資源Open API是針對(duì)學(xué)術(shù)資源而開發(fā)的，其后臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性要求較高。因此，防止非法應(yīng)用惡意調(diào)用的控制機(jī)制是保證數(shù)據(jù)源安全的重要環(huán)節(jié)。WCF安全控制框架下的X509證書以及在系統(tǒng)部署中兼顧防火墻和入侵防御系統(tǒng)等技術(shù)在Open API開發(fā)和調(diào)用過程中非常重要。
2 技術(shù)實(shí)現(xiàn)
在基于上述學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API開發(fā)應(yīng)用的需求分析基礎(chǔ)上，在程序開發(fā)過程中采用通用框架，以屏蔽學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用端平臺(tái)的異構(gòu)性、開發(fā)語言的多樣性等問題。同時(shí)，最大化降低所開發(fā)Open API的調(diào)用復(fù)雜度，以利于Open API的推廣使用?；谶@樣的開發(fā)理念，開發(fā)了兩種不同方式的API——Web Service API和Widget API，并提供相應(yīng)API調(diào)用說明和調(diào)用應(yīng)用案例。應(yīng)用端可根據(jù)調(diào)用說明，套用案例快速實(shí)現(xiàn)學(xué)位論文Open API的調(diào)用，達(dá)到應(yīng)用的快速推廣。
2.1 Web Service API開發(fā)
Web Service、WCF平臺(tái)等技術(shù)為解決異構(gòu)環(huán)境中的應(yīng)用相互操作提供了充分的支持。Web Service技術(shù)實(shí)現(xiàn)了不同的系統(tǒng)之間用“軟件-軟件對(duì)話”的方式相互調(diào)用，軟件應(yīng)用之間可以基于Web無縫集成。WCF作為基于面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的分布式應(yīng)用程序開發(fā)模型，具有很好的互操作、安全可信賴性以及通用性，并可以以一系列協(xié)議的定義、實(shí)現(xiàn)、為流程和框架，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)與服務(wù)內(nèi)容的分離，輕松為學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫構(gòu)建松耦合的分布式Web Service API。針對(duì)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺(tái)特點(diǎn)，在.NET環(huán)境下，以WCF為技術(shù)支撐，采用WSDL描述語言及SOAP協(xié)議，以面向服務(wù)的方式來創(chuàng)建學(xué)位論文Web Service API：
（1）以將為應(yīng)用端開放的服務(wù)為依據(jù)進(jìn)行服務(wù)協(xié)定定義，如以“專業(yè)代碼”為參數(shù)，返回元數(shù)據(jù)集：
DataSet GetDataByMajor（string majorCode）；
（2）實(shí)現(xiàn)服務(wù)協(xié)定
public DataSet GetDataByMajor（string majorCode）
{…// 詳細(xì)實(shí)現(xiàn)，將結(jié)果保存在數(shù)組中返回}
（3）搭建宿主，服務(wù)
公開WCF服務(wù)，以IIS+.NET Frameword 4.0環(huán)境為例，以IIS作為宿主承載服務(wù)。
WCF的學(xué)位論文 Web Service API的通信機(jī)制是基于SOAP的Web服務(wù)，因此所開發(fā)的API可以與運(yùn)行在不同環(huán)境中的應(yīng)用進(jìn)行通信。開發(fā)的Web Service API將學(xué)位論文獲取服務(wù)封裝成一個(gè)URL后，用所開發(fā)的Web Service取代用戶對(duì)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫的直接讀取服務(wù)。應(yīng)用端從服務(wù)器端獲取數(shù)據(jù)時(shí)處于一個(gè)相對(duì)透明的狀態(tài)，只需要根據(jù)API調(diào)用說明文檔了解API對(duì)外提供的函數(shù)及參數(shù)說明，在其Web服務(wù)中引用所的URL后，系統(tǒng)會(huì)生成訪問數(shù)據(jù)庫的類和對(duì)象，并將其實(shí)例化，即可像使用本地的函數(shù)一樣來實(shí)現(xiàn)調(diào)用Web Services API提供的數(shù)據(jù)資源，無需關(guān)心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)異構(gòu)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)傳遞和互操作 （見圖1） 。
由于學(xué)位論文的特殊性，在接口開發(fā)時(shí)需要考慮推送數(shù)據(jù)的安全性，以確保所開發(fā)的Web Service API被授權(quán)的第三方調(diào)用。在安全控制機(jī)制上，采用X509證書機(jī)制，經(jīng)過X509證書加密后的輸入及獲取到的輸出內(nèi)容，均為被加密的密文，即使是在公網(wǎng)中，也無法看到明文，確保了數(shù)據(jù)的傳輸安全；應(yīng)用端和服務(wù)器端證書對(duì)匹配，又確保了接口的調(diào)用安全。
2.2 Widget API開發(fā)
借鑒Web Widget的開發(fā)模式，通過開發(fā)學(xué)位論文Widget API，將學(xué)位論文平臺(tái)和第三方應(yīng)用平臺(tái)通過所開發(fā)的API聯(lián)系起來，打破了網(wǎng)站間的屏蔽，使網(wǎng)站不再只是通過超鏈接的簡單連接，便可以實(shí)現(xiàn)在第三方網(wǎng)站中混搭學(xué)位論文信息。在軟件部署上兼顧Web應(yīng)用防火墻和入侵防御系統(tǒng)等方式來增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全控制，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?、安全性。學(xué)位論文Widget API主要分服務(wù)端、視圖層、應(yīng)用端三個(gè)框架。其中，服務(wù)端基于實(shí)現(xiàn)從學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫中獲取信息；視圖層定義學(xué)位論文展示形式，即相應(yīng)的.js和.css文件；應(yīng)用端傳遞相關(guān)參數(shù)并發(fā)起學(xué)位論文Widget API的調(diào)用命令。采用jQuery開發(fā)技術(shù)，將應(yīng)用端的用戶查詢內(nèi)容以Get的方法發(fā)送到學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端，學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以JSON格式返回查詢結(jié)果到應(yīng)用端，應(yīng)用端通過嵌入視圖層的相關(guān)代碼，實(shí)現(xiàn)返回的學(xué)位論文信息在本地網(wǎng)頁中的重現(xiàn)和融合（見圖2）。
應(yīng)用端調(diào)用Widget API時(shí)，只需要在其門戶網(wǎng)站相應(yīng)檢索位置嵌入一段JavaScript腳本語言代碼，并參考API調(diào)用文檔中提供的查詢參數(shù)說明，便可以實(shí)現(xiàn)從服務(wù)層獲取數(shù)據(jù)并按照視圖層預(yù)先設(shè)計(jì)好的結(jié)構(gòu)在本地網(wǎng)站展示，完成調(diào)用此類型的Open API功能。
//通過jQuery技術(shù)將應(yīng)用端查詢返回到服務(wù)器端，調(diào)用服務(wù)器端Widget.aps程序查詢相關(guān)學(xué)位論文信息，Widget.aps會(huì)將查詢結(jié)果以數(shù)組返回。
$.getJSON（"http：//IP地址/Widget.asp？callback=？&type="+type+ " &keyword="+keyword+"&page="+page，function（data）{disp（page， data）；}）；}
disp（page， data）{…//對(duì)獲取到的學(xué)位論文信息進(jìn)行重組及重現(xiàn)}；
視圖層的數(shù)據(jù)重現(xiàn)方式可以是應(yīng)用端自主開發(fā)，華東師大館為了學(xué)位論文API的應(yīng)用推廣，還為應(yīng)用端提供了視圖層的數(shù)據(jù)重現(xiàn)方式參考案例，應(yīng)用端可以直接將相關(guān)代碼嵌入到自己網(wǎng)站中，若應(yīng)用端需要特定的展示方式，則需要應(yīng)用端做簡單的本地化修改便可以使用。
3 華東師范大學(xué)圖書館的實(shí)踐
3.1 研究生院門戶網(wǎng)站應(yīng)用
在華東師范大學(xué)研究生院的研究生門戶網(wǎng)站，將學(xué)位論文元數(shù)據(jù)嵌入到博碩士招生信息查詢欄目，社會(huì)考生可以通過 “專業(yè)名稱”等途徑查詢歷年研究生學(xué)位論文元數(shù)據(jù)（以“專業(yè)名稱”為“邏輯學(xué)”的查詢結(jié)果見圖3）。
長期以來，學(xué)位論文只是作為學(xué)術(shù)資源提供本校讀者的檢索和下載服務(wù)，其學(xué)術(shù)資源以外的屬性沒有得到充分發(fā)揮。通過學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API嵌入研究生院門戶網(wǎng)站的應(yīng)用，社會(huì)考生可以通過多途徑了解學(xué)校研究生培養(yǎng)方向以及教師指導(dǎo)學(xué)位論文的數(shù)量、選題、研究方向、摘要等信息，對(duì)社會(huì)考生報(bào)考學(xué)校和選擇符合自己研究興趣的指導(dǎo)教師提供參考。同時(shí)發(fā)揮了學(xué)位論文作為學(xué)術(shù)資源的社會(huì)服務(wù)功能，使學(xué)術(shù)資源在社會(huì)層面得到共享。這一應(yīng)用得到了研究生院的充分肯定，每年有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)作為應(yīng)用的支持。
3.2 學(xué)校門戶網(wǎng)站應(yīng)用
學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API在學(xué)校教師主頁的嵌入式應(yīng)用，拓展了學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)教師指導(dǎo)學(xué)位論文信息的動(dòng)態(tài)。以軟件學(xué)院某教師為例，其個(gè)人簡介界面嵌入“指導(dǎo)學(xué)位論文信息”鏈接，點(diǎn)擊即可獲取其歷年指導(dǎo)研究生學(xué)位論文信息（見圖4）。
這一實(shí)踐較好地實(shí)現(xiàn)了利用第三方平臺(tái)——學(xué)校門戶網(wǎng)站展示本校教師教學(xué)學(xué)術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)學(xué)位論文元數(shù)據(jù)的針對(duì)性開放。并通過多途徑、多渠道擴(kuò)大教師學(xué)術(shù)影響力和社會(huì)知名度，同時(shí)，院系門戶網(wǎng)站可以通過教師工號(hào)及姓名調(diào)用學(xué)校“教師名錄”欄目信息，在院系門戶網(wǎng)站展示本院系教師指導(dǎo)學(xué)位論文的相關(guān)信息，從學(xué)科或?qū)I(yè)角度展示學(xué)校教學(xué)研究成果，增強(qiáng)行業(yè)競爭力。這一應(yīng)用對(duì)擴(kuò)大教師學(xué)術(shù)影響力、促進(jìn)教學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力以及產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起到積極的促進(jìn)作用。
3.3 學(xué)校職能部門應(yīng)用
（1）通過Open API獲取各學(xué)科或子學(xué)科的批量數(shù)據(jù)，加之年限分面限制，從歷年學(xué)位論文數(shù)量變化角度反映各學(xué)科領(lǐng)域研究趨勢。通過結(jié)合Google圖形接口，從Open API返回查詢結(jié)果的XML格式數(shù)據(jù)直接提交到Google API，即可產(chǎn)生圖形化分析結(jié)果。反映了“電子科學(xué)與技術(shù)”和“數(shù)學(xué)”專業(yè)學(xué)位論文數(shù)量的變化關(guān)系圖（見圖5）。
（2）通過Open API獲取各院系的批量數(shù)據(jù)，輔以學(xué)院、專業(yè)以及年代參數(shù)限制獲取相關(guān)學(xué)位論文元數(shù)據(jù)，并通過中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫（CMFD），運(yùn)用屏幕抓取技術(shù)，可以直接獲取學(xué)位論文被引數(shù)據(jù)，從中產(chǎn)生學(xué)位論文被引分析報(bào)告。通過教師指導(dǎo)學(xué)位論文被引數(shù)量這一側(cè)面，為學(xué)校從學(xué)位論文被引角度評(píng)價(jià)教師指導(dǎo)學(xué)位論文質(zhì)量提供了準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)（以教育科學(xué)學(xué)院2010年畢業(yè)生高被引學(xué)位論文為例的被引分析見表1。其中，學(xué)生、教師名字以編碼表示；統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2013-4-29）。
（3）通過Open API獲取學(xué)位論文元數(shù)據(jù)，結(jié)合指導(dǎo)教師和學(xué)生的關(guān)聯(lián)關(guān)系，從教師出發(fā)，可以得到學(xué)生以及學(xué)生的學(xué)生等關(guān)聯(lián)關(guān)系，形成上有教師下有學(xué)生，學(xué)生下面還有學(xué)生的學(xué)者關(guān)系網(wǎng)，從中可以分析從一個(gè)教師出發(fā)所形成的教學(xué)科研人員關(guān)系網(wǎng)（見圖6）。
學(xué)位論文作為學(xué)校教學(xué)科研成果的重要內(nèi)容之一，從某一方面可以反映學(xué)校的教學(xué)科研水平。根據(jù)職能部門的需求，通過學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API獲取特定需求數(shù)據(jù)，為學(xué)校職能部門提供第一手教師以及研究生的人員管理和統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮了學(xué)位論文在支持管理決策方面的積極作用，應(yīng)用得到了學(xué)校人事處、師資辦、學(xué)科辦以及研究生院的充分肯定。
4 結(jié)語
學(xué)位論文是我國擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要信息資源和知識(shí)寶藏。其有效的開發(fā)和合理利用，不僅是大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)高層次人才培養(yǎng)的需要，還關(guān)系到學(xué)位論文原創(chuàng)性成果的社會(huì)化利用和論文創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)移，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代國家創(chuàng)新發(fā)展的需要[4-5]。華東師大館在利用學(xué)位論文元數(shù)據(jù)Open API開展拓展服務(wù)方面做了一些有益的嘗試和探索，希望借鑒國內(nèi)外成熟的混搭應(yīng)用實(shí)例，把具有穩(wěn)定、合法、可靠的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)源，在原有學(xué)位論文僅僅作為學(xué)術(shù)資源提供檢索服務(wù)基礎(chǔ)上，推進(jìn)學(xué)位論文深層次服務(wù)的開展，以改變學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫僅僅作為學(xué)術(shù)資源的單一屬性。充分挖掘?qū)W術(shù)資源的多重屬性，有效提高了學(xué)術(shù)資源的服務(wù)能力。
學(xué)位論文Open API的開發(fā)與應(yīng)用不僅為大學(xué)圖書館探索利用學(xué)術(shù)資源開展深層次服務(wù)提供了參考模式。同時(shí)，圖書館作為數(shù)據(jù)庫建設(shè)方，隨著應(yīng)用的不斷拓展，帶來更多校內(nèi)外用戶的持續(xù)關(guān)注，也促進(jìn)了學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫的不斷優(yōu)化，提高了數(shù)據(jù)庫的完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
參考文獻(xiàn)：
[1]Nicole C.Engard. Librayr Mashups：Exploring New Ways to Deliver Library Data[M].Information Today，Inc.，2009：285-287.
[2]李峰等.跨界數(shù)據(jù)融匯模型研究[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2010，（11）：24-28.
[3]李春旺.圖書館集成融匯服務(wù)研究[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2009，（12）：1-6.
[4]賀德方等.中國學(xué)位論文收集與服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建[J].情報(bào)學(xué)報(bào)，2009，（8）：634-640.
