發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 15:59:17
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的遠(yuǎn)程教育年度工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、甲方責(zé)任與義務(wù)
1．根據(jù)教育部的有關(guān)規(guī)定，制定對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育發(fā)展規(guī)劃，建立、健全網(wǎng)絡(luò)教育的管理規(guī)章制度，并依據(jù)各種規(guī)章制度對(duì)乙方的教學(xué)和管理實(shí)施全面監(jiān)督與指導(dǎo)。
2．根據(jù)乙方生源狀況、辦學(xué)條件及管理水平等，制定年度招生計(jì)劃，科學(xué)、合理地分配、下達(dá)至乙方。
3．依據(jù)教學(xué)計(jì)劃擬訂教學(xué)大綱，安排教學(xué)進(jìn)度，提供教材和教學(xué)輔導(dǎo)材料，并適時(shí)選派教師赴乙方進(jìn)行集中面授和輔導(dǎo)。
4．負(fù)責(zé)對(duì)乙方指導(dǎo)教師資格和能力的審查、考核、聘用，對(duì)甲方授課教師的管理和教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5．負(fù)責(zé)各課程的命題、閱卷。擬訂考試計(jì)劃，指派專(zhuān)人攜試卷赴乙方協(xié)助、指導(dǎo)期末考試。待條件成熟時(shí)，將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試。
6．負(fù)責(zé)學(xué)籍和成績(jī)管理，制作、頒發(fā)畢（結(jié)）業(yè)證和學(xué)位證書(shū)。
7．制定網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育經(jīng)費(fèi)的管理規(guī)定，督促、檢查乙方對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的使用和上繳情況。
8．對(duì)乙方在管理人員配備、辦學(xué)條件、管理水平及教學(xué)組織等方面實(shí)施日常監(jiān)控及年度檢查。對(duì)乙方在上述各方面達(dá)不到要求的，甲方將給予限期（一般為四個(gè)月）整改的警告，整改后仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)停止招生直至撤銷(xiāo)遠(yuǎn)程教育中心。
9．簽訂合作協(xié)議后，及時(shí)向乙方提供辦公用印章，并出具乙方向地方教育行政主管部門(mén)備案的相關(guān)文件與資料。
二、乙方責(zé)任與義務(wù)
1．嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的各種遠(yuǎn)程教育管理規(guī)定。
2．建立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，并依據(jù)學(xué)員數(shù)量配備足夠的管理人員。中心主任的選配由乙方推薦人選，但須經(jīng)甲方同意方可任命。
3．根據(jù)甲方下達(dá)的招生計(jì)劃，做好招生宣傳和生源組織，協(xié)助甲方組織入學(xué)考試和錄取工作，如實(shí)向甲方上報(bào)招生人數(shù)和費(fèi)用。
4．負(fù)責(zé)本中心學(xué)員的教務(wù)和學(xué)籍管理工作，準(zhǔn)確、完整和及時(shí)地將學(xué)籍資料上報(bào)甲方。
5．負(fù)責(zé)各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織、實(shí)施與管理，做好學(xué)生日常管理工作。
6．根據(jù)甲方的有關(guān)規(guī)定，建立、健全各類(lèi)管理規(guī)章制度并上報(bào)甲方批準(zhǔn)。
7．建立年度工作報(bào)告和年度自我檢查、評(píng)估制度，并于學(xué)年度開(kāi)始和結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)上報(bào)年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)。堅(jiān)持經(jīng)常性的自我檢查，主動(dòng)接受、積極配合甲方對(duì)乙方的檢查與評(píng)估。
8．負(fù)責(zé)本中心遠(yuǎn)程教育設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保網(wǎng)絡(luò)教育的順利進(jìn)行。
9．保護(hù)甲方遠(yuǎn)程教育教學(xué)課件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁非法經(jīng)營(yíng)和侵權(quán)行為的發(fā)生。
10．建立導(dǎo)學(xué)制度，切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)教師在教學(xué)中的作用。建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、相對(duì)穩(wěn)定的指導(dǎo)教師隊(duì)伍，并上報(bào)甲方批準(zhǔn)。認(rèn)真組織日常的教學(xué)指導(dǎo)工作，每學(xué)年至少開(kāi)展一次教學(xué)研討活動(dòng)，不斷提高教學(xué)和指導(dǎo)水平。
11、為甲方前往乙方參加教學(xué)、輔導(dǎo)的教師和監(jiān)考人員提供良好的教學(xué)和生活保障。其經(jīng)費(fèi)分成比例和開(kāi)支范圍附后
12、有權(quán)對(duì)甲方的教學(xué)、管理等工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出建議。若遇技術(shù)和延誤播課等原因影響學(xué)員聽(tīng)課和影響教學(xué)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。
13、負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)亟逃姓鞴懿块T(mén)辦理建立遠(yuǎn)程教育中心的備案手續(xù)。
三、經(jīng)費(fèi)分成及支出范圍
學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)____元/學(xué)分；教材費(fèi)為_(kāi)___元/門(mén)課程。學(xué)費(fèi)及教材費(fèi)按年度向?qū)W生收取，乙方于每年的10月底以前，按以下分成比例將甲方應(yīng)得部分匯至甲方。
甲方：
1、留取學(xué)費(fèi)的____%。負(fù)責(zé)招生宣傳、簡(jiǎn)章制作、課件制作、教材編寫(xiě)、信息傳輸，技術(shù)支持所需的各種軟、硬件設(shè)備的購(gòu)置與維修，支付命題費(fèi)、閱卷費(fèi)、論文批閱費(fèi)、甲方教師和人員的課酬及差旅費(fèi)等。
2、留取教材費(fèi)的____%。負(fù)責(zé)教材和教學(xué)輔導(dǎo)材料的印制、發(fā)行。
3、凡直接在甲方報(bào)名、交費(fèi)且屬乙方管轄的考生，甲方及時(shí)將考生學(xué)籍等資料移交給乙方，并向乙方支付學(xué)費(fèi)的____%。
乙方：
留取學(xué)費(fèi)的____%，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣吹慕M織和甲方人員在當(dāng)?shù)氐氖乘蕖⒔煌ㄙM(fèi)用，支付當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)教師的課酬。
四、其他事項(xiàng)
未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。根據(jù)情況變化，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。若一方違約，另一方將保留解除辦學(xué)合作關(guān)系及追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)力。
五、協(xié)議期限本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期5年，期滿(mǎn)雙方協(xié)商終止或續(xù)簽。
___________大學(xué)（章） _____________（章）
我們要養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來(lái)走,能讓我們少走很多彎路，新的一年，要做一個(gè)新的計(jì)劃。下面是小編為大家整理的2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文，供大家參考!
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文120__年又是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿(mǎn)意，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的.本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán)，其次打造一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力，爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文2轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2016年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快2個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng)，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問(wèn)題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測(cè)評(píng)估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。__是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。__是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有__各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文3充滿(mǎn)希望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
1)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文4在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢(shì)下，要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)雙常規(guī)管理，加強(qiáng)教研教改力度，推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、_化，根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí)，以提升教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，建立書(shū)香校園，全神貫注抓質(zhì)量，科研新校，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會(huì)滿(mǎn)意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)信任、社會(huì)認(rèn)可、人民滿(mǎn)意的學(xué)校
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細(xì)化績(jī)效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究，扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化，實(shí)此刻信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。
又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn)，加強(qiáng)師德教育，提高我們愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo)，開(kāi)展群眾備課活動(dòng)，提高備課質(zhì)量，培養(yǎng)一批思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。
工作任務(wù)和措施：
一、著眼學(xué)校發(fā)展，完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識(shí)的平臺(tái)和搭建促進(jìn)教師潛力提升的舞臺(tái)。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展?！奥氏劝l(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定?！?，全體教職員工要確立“四種意識(shí)”：發(fā)展意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項(xiàng)潛力”：調(diào)查研究的潛力、決策設(shè)計(jì)的潛力、組織執(zhí)行的潛力、反思調(diào)整的潛力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展資料鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠(chéng)信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國(guó)旗下講話(huà)資料，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī)，利用演講、讀書(shū)、主題班會(huì)、參觀德育基地、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，提高德育工作實(shí)效;開(kāi)展好綜合性主題教育，認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國(guó)慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng)，精心安排主題活動(dòng)資料，引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來(lái)，要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會(huì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)禮貌教育。透過(guò)逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專(zhuān)題片”，要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化，確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn)，構(gòu)成序列。在教育訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則，做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效，力求透過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣。
班級(jí)是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班群眾建設(shè)，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級(jí)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上，各年級(jí)、各班要根據(jù)學(xué)生的狀況、分層次、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”、“爭(zhēng)星榜”德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，能夠這么說(shuō)，一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的狀況，而班風(fēng)構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，透過(guò)“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等，使班主任在班級(jí)管理中能耐心細(xì)致地做好班級(jí)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考，深刻反思，不斷總結(jié)班級(jí)管理成功的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊(duì)工作，發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效。
少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑，要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征，貼近學(xué)生的思想實(shí)際，精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，培訓(xùn)少先隊(duì)干部，在少先隊(duì)自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭(zhēng)打造出一至兩個(gè)精品欄目。
緊抓教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅(jiān)持以師為本，塑造教師群眾優(yōu)秀教風(fēng)。
要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛(ài)崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹(shù)立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則，依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，真正做到愛(ài)護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對(duì)待學(xué)生，耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿(mǎn)意的園丁，社會(huì)稱(chēng)贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高，是學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和課改推進(jìn)的迫切需要。
本年，我們將著力構(gòu)建三大平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)的平臺(tái)：確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識(shí)，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式，構(gòu)成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書(shū)和閱覽室的作用，開(kāi)展“推薦好書(shū)”活動(dòng)，提倡工作之余的自主學(xué)習(xí)，摘抄學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上推薦文章、學(xué)習(xí)體會(huì)。
實(shí)踐平臺(tái):課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過(guò)多層次、全方位的課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平，如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專(zhuān)題觀摩課等。要實(shí)施“備課—說(shuō)課—議課—上課—評(píng)課”的操作流程，上課教師寫(xiě)好說(shuō)課稿，年級(jí)組教師寫(xiě)好評(píng)課稿，組織互動(dòng)討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，著力打磨每一節(jié)課，提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺(tái):要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué)，把“反思”作為開(kāi)展校本研究的重要途徑和手段。開(kāi)展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng)，從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問(wèn)題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來(lái)研究。教師定期在教育博客上自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研，增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際，要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“課題組例會(huì)制”，各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過(guò)程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭(zhēng)取上級(jí)教科研部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的指導(dǎo)。
4、深入開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng)，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體，是加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式。
“唱紅歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛(ài)國(guó)精神;“讀經(jīng)典”能增長(zhǎng)知識(shí)，啟迪智慧，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)潛力和教學(xué)水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣，引領(lǐng)風(fēng)尚，有助于增強(qiáng)廣大師生的社會(huì)公德意識(shí)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái)，構(gòu)成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹(shù)立“健康第一”思想，認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，加強(qiáng)體育課外活動(dòng)，保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng)，增加小型單項(xiàng)比賽，多開(kāi)展體育活動(dòng)，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛(ài)護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識(shí)、基本技能入手，加強(qiáng)素質(zhì)潛力培養(yǎng)，組織開(kāi)展藝術(shù)單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理潛力。開(kāi)展科技教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的潛力，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí)。
以特色建設(shè)為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
建立特色并不是學(xué)校的最終目的，只但是是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)抓手，最終目的是借特色建設(shè)來(lái)培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生，以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無(wú)止境，為此，要做好以下幾方面工作：
1、注重辦學(xué)特色，做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢(shì)特色項(xiàng)目。
力求在寫(xiě)字教學(xué)、藝術(shù)教育、禮貌禮儀等方面有所突破，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài)，打造書(shū)香校園，提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。
透過(guò)校園美化建設(shè)，書(shū)籍、電腦開(kāi)放，閱讀考級(jí)，長(zhǎng)廊文化，櫥窗校報(bào)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
加強(qiáng)安全教育，建立平安校園
1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每一天日常安全工作，落實(shí)好《安全工作計(jì)劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全工作“逢會(huì)必講，逢活動(dòng)必預(yù)案”的原則，全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會(huì)議精神，完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時(shí)開(kāi)展安全法制教育活動(dòng)，加大安全工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，利用廣播電視、網(wǎng)站、校報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識(shí)教育，用心進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn)，提高自救自護(hù)潛力。
4、做好學(xué)生常見(jiàn)病預(yù)防和傳染病防控工作，組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標(biāo)職責(zé)制，加強(qiáng)安全管護(hù)工作，政教處落實(shí)好每日安全檢查制度，落實(shí)職責(zé)到人，并做好檢查記錄。
20__年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下，學(xué)校的工作必將會(huì)取得一個(gè)全新的發(fā)展。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文5新的一年新的開(kāi)始。20__年已經(jīng)到來(lái)，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再勵(lì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)
一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息，要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。
二、做好村里的各項(xiàng)工作，切實(shí)為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi)，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的民政關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片，走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線(xiàn)。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問(wèn)題，以便及時(shí)的解決。三是多走訪(fǎng)群眾，了解他們存在的困難和問(wèn)題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作，努力提高自己的工作能力
在完成好村里各項(xiàng)工作之余，根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署，認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知，認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作，做好黨委秘書(shū)安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。
模式一，教學(xué)光盤(pán)播放點(diǎn)，配備電視機(jī)、DVD播放機(jī)和教學(xué)點(diǎn)各年級(jí)的教學(xué)光盤(pán)，通過(guò)播放教學(xué)光盤(pán)對(duì)學(xué)生授課和輔導(dǎo)，配備對(duì)象主要是農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整確定保留的教學(xué)點(diǎn)。
模式二，衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)，配備衛(wèi)星接收系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、DVD播放機(jī)和16年級(jí)教學(xué)光盤(pán)，通過(guò)中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)，快速大量接受優(yōu)質(zhì)教育資源，并同時(shí)具有教學(xué)光盤(pán)播放點(diǎn)的功能，配備對(duì)象為鄉(xiāng)中心小學(xué)和村完小。
模式三，計(jì)算機(jī)教室，配備衛(wèi)星接收系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、教學(xué)光盤(pán)播放設(shè)備及教學(xué)光盤(pán)，其特點(diǎn)是除具備模式二全部功能外，還能夠?yàn)閷W(xué)生提供初步的網(wǎng)絡(luò)條件下的學(xué)習(xí)環(huán)境，配備對(duì)象為農(nóng)村初中，每所學(xué)校裝備一間30臺(tái)終端的計(jì)算機(jī)教室，一間多媒體教室。
3種模式設(shè)備的配置，再加上相關(guān)輔助設(shè)施和資源，應(yīng)該說(shuō)能夠基本滿(mǎn)足農(nóng)村學(xué)校遠(yuǎn)程教育的需要。但事實(shí)上，一些農(nóng)村學(xué)校在實(shí)踐中存在的管理與運(yùn)用方面的問(wèn)題不少。據(jù)2010年9月四川省內(nèi)江市農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“三種模式”管理使用現(xiàn)狀調(diào)研的情況顯示，主要存在“五不”問(wèn)題：
一是不重視管理，沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)的管理人員，更沒(méi)有制定配套的管理制度，資源損壞、遺失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二是不重視運(yùn)用，資源閑置、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍。有的雖然運(yùn)用了，也沒(méi)有很好地與學(xué)科教學(xué)整合起來(lái)，使用效益差。
三是不重視維護(hù)，普遍存在缺乏專(zhuān)業(yè)設(shè)備維護(hù)人員的問(wèn)題。有的雖然安排有維護(hù)人員，但其硬件維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用乃至制作仍是空白。
四是不重視資源建設(shè)，尤其是創(chuàng)生資源、地方特色資源的建設(shè)沒(méi)跟上，設(shè)備的利用率大打折扣。
五是不重視技能培訓(xùn)，缺乏專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，學(xué)校教師使用起來(lái)“少”“慢”“差”的現(xiàn)象較為普遍。
實(shí)踐證明，農(nóng)村遠(yuǎn)程教育3種模式設(shè)備及其相關(guān)輔助設(shè)施和資源管理不善，運(yùn)用不好，就不能很好地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)有作用。為加強(qiáng)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育資源的規(guī)范管理與有效運(yùn)用，筆者提出以下建議。
一、建立遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用的機(jī)制
應(yīng)在縱向建立起縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校的三級(jí)管理與運(yùn)用機(jī)制。
第一級(jí)是縣級(jí)教育行政部門(mén)。負(fù)責(zé)制定縣域遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用的總的實(shí)施方案并下達(dá)年度工作計(jì)劃，組織指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校開(kāi)展相關(guān)的教學(xué)、教研和培訓(xùn)等活動(dòng)，完善遠(yuǎn)程教育資源裝備，建立地方資源庫(kù)，檢查總結(jié)遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用情況。
第二級(jí)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校。主要根據(jù)縣級(jí)教育行政部門(mén)要求建設(shè)、管理和維護(hù)好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的遠(yuǎn)程教育設(shè)施與資源，組織、指導(dǎo)和督促本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄學(xué)校開(kāi)展運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的教學(xué)、教研和培訓(xùn)等活動(dòng)。
第三級(jí)是完全小學(xué)。主要根據(jù)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的要求管理和維護(hù)好本輔導(dǎo)區(qū)的遠(yuǎn)程教育設(shè)施與資源，組織、指導(dǎo)和督促本輔導(dǎo)區(qū)學(xué)校開(kāi)展運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的教學(xué)、教研和培訓(xùn)等活動(dòng)。
同時(shí)，還要充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校的裝備、網(wǎng)管、教學(xué)、科研和督導(dǎo)等職能部門(mén)的職能作用，建立起三級(jí)橫向的管理與運(yùn)用機(jī)制。無(wú)論是縱向的，還是橫向的管理與運(yùn)用機(jī)制，都既要重視硬件的建設(shè)，也要抓好軟件的建設(shè)。
二、建立遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用的系列常規(guī)
對(duì)遠(yuǎn)程教育資源既要重建設(shè)，也要重管理，更要重運(yùn)用；要建設(shè)與管理相結(jié)合，管理與運(yùn)用相結(jié)合，運(yùn)用與學(xué)科教學(xué)整合相結(jié)合。為此，需要建立遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用的系列工作常規(guī)。
(1)配。配備遠(yuǎn)程教育裝備與資源，為學(xué)科教學(xué)整合運(yùn)用提供豐富的遠(yuǎn)程教育資源。
(2)創(chuàng)。創(chuàng)生具有地方特色的遠(yuǎn)程教育資源，開(kāi)發(fā)學(xué)科適用的遠(yuǎn)程教育資源。
(3)培。培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育資源整合應(yīng)用的技術(shù)人員和教學(xué)人員，既開(kāi)展通識(shí)性培訓(xùn)，又重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題性培訓(xùn)。
(4)送。送資源到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，送技術(shù)到學(xué)校，送名師到課堂。
(5)研。立項(xiàng)開(kāi)展學(xué)科教學(xué)整合運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源實(shí)驗(yàn)研究，縣立總課題，校立子課題。
(6)查。檢查遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，督查學(xué)科整合運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的教學(xué)情況。
(7)導(dǎo)。對(duì)遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)及運(yùn)行管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)學(xué)科整合運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
(8)推。總結(jié)遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)工作，推廣學(xué)科整合運(yùn)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和課題實(shí)驗(yàn)研究成果。
(9)評(píng)。評(píng)比學(xué)科整合運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課題、先進(jìn)典型。
(10)編。編輯學(xué)科整合運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)集、課題階段成果集、課題研究成果集。
三、實(shí)踐遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用的基本原則
在遠(yuǎn)程教育資源管理與運(yùn)用中，應(yīng)當(dāng)實(shí)踐以下基本原則。
1.必要條件原則
學(xué)科教學(xué)與遠(yuǎn)程教育資源整合必須具備硬件與軟件的必要條件，即完成遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)，完善配套設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“校校通”；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師具有運(yùn)用的思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和研究素質(zhì)。
2.“建”“用”結(jié)合原則
遠(yuǎn)程教育工程的建設(shè)必須與學(xué)科教學(xué)的運(yùn)用結(jié)合起來(lái)。在“建”與“用”的過(guò)程中，要邊“建”邊“用”，以“建”帶“用”，以“用”促“建”，有機(jī)結(jié)合，產(chǎn)生效益，提高效益。
3.“教”“研”結(jié)合原則
遠(yuǎn)程教育資源在學(xué)科教學(xué)中運(yùn)用，對(duì)許多學(xué)校和教師來(lái)說(shuō)都是陌生的，且其中還有許多“整合”問(wèn)題需要探討，這就需要將教學(xué)與科研結(jié)合起來(lái)，幫助教師提高運(yùn)用技術(shù)，幫助教師解決“整合”困難，促進(jìn)學(xué)校有效運(yùn)用。
4.借鑒創(chuàng)生原則
在學(xué)科教學(xué)中，對(duì)遠(yuǎn)程教育資源不能采取“拿來(lái)主義”，照搬照用，要在借鑒的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)和地域的實(shí)際創(chuàng)生具有特色的課程資源，以改革教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
5.科學(xué)管理原則
學(xué)科教學(xué)與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源整合是否有機(jī)、緊密，能否成功、有效，關(guān)鍵在于管理，不僅在于教學(xué)管理、科研管理，更在于制度管理、機(jī)制管理。
四、實(shí)踐遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用的主要教學(xué)模式
教學(xué)是雙邊活動(dòng)，遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用于教學(xué)也需要師生雙邊協(xié)同，才能達(dá)到教學(xué)目的，也才能做到教學(xué)相長(zhǎng)。在遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用中有利于師生雙邊活動(dòng)，促進(jìn)共同發(fā)展的主要教學(xué)模式有：
1.“兩動(dòng)”教學(xué)模式
“兩動(dòng)”教學(xué)模式即“教學(xué)媒體聯(lián)動(dòng)，師生雙邊互動(dòng)”教學(xué)模式。這一教學(xué)模式以師生雙邊互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)為主線(xiàn)，通過(guò)遠(yuǎn)程教育資源媒體相連，促進(jìn)師生雙邊教學(xué)活動(dòng)的互動(dòng)，由此形成封閉的教學(xué)環(huán)流。在這一教學(xué)模式中，“教學(xué)媒體聯(lián)動(dòng)”是前提和基礎(chǔ)，“師生雙邊互動(dòng)”是結(jié)果和目的。
2.基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)模式
基本教學(xué)流程為：明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)任務(wù)―分解學(xué)習(xí)任務(wù)，形成探究問(wèn)題―進(jìn)入虛擬情景，網(wǎng)絡(luò)探究問(wèn)題―回歸現(xiàn)實(shí)生活，深化學(xué)習(xí)任務(wù)―形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)，拓展知識(shí)領(lǐng)域。這一教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)的以教師講授為主。這一模式將學(xué)習(xí)任務(wù)與探究問(wèn)題掛鉤，教師提出探究問(wèn)題，在遠(yuǎn)程教育資源的支撐下，增大課堂容量，激發(fā)學(xué)生探討熱情，改變學(xué)習(xí)方式，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力。
3.基于課題研究的學(xué)習(xí)模式
基本教學(xué)流程為：從資源網(wǎng)或?qū)W習(xí)網(wǎng)引出研究問(wèn)題―出示教學(xué)目標(biāo)―分解研究任務(wù)―在資源網(wǎng)或?qū)W習(xí)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)教材內(nèi)容―學(xué)生質(zhì)疑―教師點(diǎn)撥―小組討論―集體匯報(bào)―總結(jié)研究成果―歸納學(xué)習(xí)任務(wù)。這一教學(xué)模式以探究現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題為價(jià)值取向，以教材內(nèi)容為“綱”，以遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)或主題學(xué)習(xí)網(wǎng)為載體開(kāi)展問(wèn)題探究學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4.基于人機(jī)交互的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式
基本教學(xué)流程為：本地課堂與遠(yuǎn)程課堂融為一體，形成可合可分的交互形式。這一教學(xué)模式充分利用網(wǎng)絡(luò)資源具有信息容量大、傳播速度快，收視范圍廣，可雙向交互等特點(diǎn)，為教學(xué)過(guò)程提供理想的教學(xué)途徑，形成具有雙向交互特點(diǎn)的遠(yuǎn)程合作學(xué)習(xí)方式。
參考文獻(xiàn)
[1] 李兵，李享彬.縣域遠(yuǎn)程教育資源與學(xué)科教學(xué)整合的實(shí)踐與思考[J].西部教育研究，2010，1
一、指導(dǎo)思想
按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和“黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，堅(jiān)持“一室多用、綜合配套，設(shè)施齊全、功能健全，利用充分、群眾滿(mǎn)意，分類(lèi)指導(dǎo)、全面提高”的總體思路，進(jìn)一步加強(qiáng)村部規(guī)范化建設(shè)，不斷開(kāi)發(fā)完善村部功能，努力把村部建成富民、助民、安民、樂(lè)民的政治文化中心，使之真正成為黨員之家、干部之家、群眾之家。確保到2019年底實(shí)現(xiàn)村部產(chǎn)權(quán)公有化、制度規(guī)范化、功能多樣化、活動(dòng)經(jīng)常化的村部，為全面推進(jìn)我村基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的陣地支持。
二、主要內(nèi)容
1、明確建設(shè)目標(biāo)。按照因地制宜、循序漸進(jìn)的原則，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為基本型村部：面積不少于200平方米。
2、加強(qiáng)配套建設(shè)。一是設(shè)施建設(shè)。村部要統(tǒng)一增掛黨員群眾服務(wù)中心牌子，一樓統(tǒng)一設(shè)立便民服務(wù)室，統(tǒng)一辦公，并配齊必要的辦公桌椅、辦公電話(huà)和檔案柜等;村部顯著位置須設(shè)立永久性黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄，并創(chuàng)建文化墻等。二是環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)村部周邊環(huán)境整治，做好硬化、綠化、美化工作，保持整體環(huán)境的整潔有序。在村部適當(dāng)位置設(shè)國(guó)旗桿、懸掛國(guó)旗。三是制度建設(shè)。全面推行村部“軟件格式化”。
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展義務(wù)教育階段合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作的通知》（百教[2007]34號(hào)）和平果縣督學(xué)辦、教育局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我校高度重視，即時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化學(xué)校管理，制定迎檢工作計(jì)劃，加大經(jīng)費(fèi)投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)照合格學(xué)校評(píng)估體系，建立健全有關(guān)檔案材料,開(kāi)展自查自評(píng)，抓好整改，合格學(xué)校建設(shè)取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、學(xué)校概況
城關(guān)初中創(chuàng)辦于1981年5月，占地面積19733m2，現(xiàn)有32個(gè)教學(xué)班，在校生2174多人，教職工129人。
根據(jù)學(xué)?！跋茸鋈?，后做事，然后再做學(xué)問(wèn)”的辦學(xué)理念，立足學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們強(qiáng)化學(xué)校管理，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，完善校園建設(shè)，教育教學(xué)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。28年來(lái)，4次被評(píng)為地區(qū)、縣級(jí)“文明單位”；2001年被評(píng)為地區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位和自治區(qū)首批“文明庭院”；2002年12月18日被評(píng)為百色市一級(jí)甲等學(xué)校，是平果縣唯一一所榮獲此殊榮的初中。
二、“合格學(xué)校”自評(píng)自查情況
（一）自查自評(píng)總得分988分。
（二）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
城關(guān)初中建設(shè)合格學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：*（校黨支部書(shū)記校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：*（校黨支部副書(shū)記副校長(zhǎng)）
*（副校長(zhǎng)）
*（校黨支部組織委員副校長(zhǎng)教務(wù)處主任）
組員：*（政教處主任）
*（總務(wù)處主任）
*（政教處副主任）
*（教務(wù)處副主任）
*（校辦室秘書(shū)）
*（信息教員多媒體管理員）
全體班主任
（三）建設(shè)工作情況
1、貫徹方針
①我校全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。堅(jiān)持面向全體學(xué)生，有措施幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生的措施，使所有學(xué)生都能在教育教學(xué)活動(dòng)中取得進(jìn)步。
我校辦學(xué)理念清晰，符合素質(zhì)教育的要求。
城關(guān)初中的辦學(xué)理念：先做人，后做事，然后再做學(xué)問(wèn)
②我校有明確的辦學(xué)目標(biāo)，有切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃及落實(shí)的具體措施和監(jiān)控體系。各年級(jí)、各部門(mén)有落實(shí)規(guī)劃、目標(biāo)的具體措施，全校形成目標(biāo)管理體系。
二、城關(guān)初中的辦學(xué)目標(biāo)：完成普及基礎(chǔ)教育，實(shí)現(xiàn)國(guó)家教育目標(biāo)
1、近期目標(biāo)（2009年）：結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)思想道德建設(shè)，提高人的思想道德素質(zhì)。
2、中期目標(biāo)（2009年至2010年）：完善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教育教學(xué)資源的配置。
3、遠(yuǎn)期目標(biāo)（2009年至2015年）：探索最優(yōu)的教育教學(xué)方法，展示人的個(gè)性特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人的進(jìn)步發(fā)展。
2、依法辦學(xué)
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家教育法律、法規(guī)，依法制定學(xué)校章程和各種規(guī)章制度，依法管理學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)。確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
3、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)
我校上級(jí)財(cái)政撥款按時(shí)到位，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象。經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范，開(kāi)支合理。
4、校園校舍
①我校有學(xué)校圍墻、校門(mén)、升旗臺(tái)、宣傳櫥窗，校園規(guī)劃好，布局合理，教育方針、中國(guó)版圖、世界版圖、校訓(xùn)校風(fēng)、中小學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范等,書(shū)寫(xiě)在校園醒目位置,形成教書(shū)育人的良好氛圍。
我校生均用地面積為9.87m2比規(guī)定的16m2少6.92m2。我校目前有3個(gè)籃球場(chǎng)，有12個(gè)兵乓球臺(tái)和各種體育鍛煉場(chǎng)地，有4個(gè)排球場(chǎng)和1個(gè)羽毛球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，縣教育局已經(jīng)做好規(guī)劃，我校將建一個(gè)有220米的跑道，中間可設(shè)置4個(gè)籃球場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
②校舍建設(shè)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的辦學(xué)規(guī)?；疽?目前生均校舍建筑面積達(dá)9.83m2。
③一棟面積2600平米共五層的學(xué)生飯?zhí)靡呀?jīng)竣工投入使用，規(guī)劃一至三樓做學(xué)生飯?zhí)?，四樓為教職工各種活動(dòng)場(chǎng)所，五樓為能容納660個(gè)座位的大會(huì)議室。1棟男生公寓樓，女生公寓樓正在逐步建設(shè)當(dāng)中，2棟教工住宅樓等,建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
④我校有1棟教學(xué)樓,1棟綜合樓,八室一場(chǎng)等教學(xué)及教學(xué)輔助用房,能滿(mǎn)足教學(xué)需求。
⑤無(wú)D級(jí)危房。
5、設(shè)備圖書(shū)
①我校實(shí)驗(yàn)器材的配備達(dá)到國(guó)家I類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，電教設(shè)備、勞技、音樂(lè)、美術(shù)、衛(wèi)生、體育器材達(dá)到必備類(lèi)要求。有電腦教室3間、1間遠(yuǎn)程教育室、1間教師電子備課室，學(xué)校計(jì)算機(jī)配備105臺(tái)、有多媒體設(shè)備35套。各年級(jí)各學(xué)科教學(xué)軟件充足，能滿(mǎn)足教學(xué)要求。教學(xué)儀器設(shè)備使用率高。
②我校有圖書(shū)165168冊(cè)（其中紙質(zhì)圖書(shū)45168冊(cè)，電子圖書(shū)12萬(wàn)冊(cè)），生均圖書(shū)達(dá)75.9冊(cè)，報(bào)刊雜志104種、教學(xué)參考書(shū)、工具書(shū)達(dá)181種。閱覽室座位率：教師達(dá)40%；學(xué)生借書(shū)率達(dá)100%。
6、后勤保障
我校教育教學(xué)、生活、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等達(dá)到國(guó)家規(guī)定安全標(biāo)準(zhǔn)，能保證師生正常教學(xué)、生活供應(yīng)及衛(wèi)生保健基本需要。
7、周邊環(huán)境
學(xué)校與公安、工商、文化等部門(mén)共同治理好學(xué)校周邊環(huán)境，打擊各種干擾，確保學(xué)校正常教育教學(xué)生活秩序。學(xué)校周?chē)?00m范圍內(nèi)無(wú)網(wǎng)吧、校門(mén)口無(wú)經(jīng)營(yíng)的小攤、從事非法活動(dòng)的場(chǎng)所和現(xiàn)象。
8、領(lǐng)導(dǎo)班子
①我校按規(guī)定的任職條件配齊中層以上領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)歷達(dá)標(biāo)，年齡、學(xué)科結(jié)構(gòu)合理；班子責(zé)任心強(qiáng)，理論素養(yǎng)較高。
校長(zhǎng)及三位副校長(zhǎng)均已通過(guò)上崗培訓(xùn),取得市級(jí)以上培訓(xùn)合格,持證上崗。
②我校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、中層干部崗位責(zé)任制，職責(zé)明確；團(tuán)結(jié)合作，廉潔奉公。
9、教師隊(duì)伍
①我校按國(guó)家規(guī)定編制標(biāo)準(zhǔn)配齊專(zhuān)任教師、實(shí)驗(yàn)員、校醫(yī)及圖書(shū)管理員等。專(zhuān)任教師全部具有相應(yīng)的教師資格，學(xué)歷全部達(dá)標(biāo)。
②我校貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師道德行為規(guī)范》，建立健全《城關(guān)初中師德師風(fēng)制度》,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師為人師表，敬業(yè)愛(ài)生，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
③我校制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，建立以校為本、以教研為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)研討制度。
在教育教學(xué)中能應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的教師比例達(dá)100%以上。
④建立有利于促進(jìn)教師職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)水平提高的評(píng)價(jià)體系。即建立以教師自評(píng)為主，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)、學(xué)生共同參與的教師評(píng)價(jià)制度。
10、規(guī)章制度
①建立健全學(xué)校的規(guī)章制度，包括《城關(guān)初中教師集體備課制度》、《城關(guān)初中升旗制度》、《城關(guān)初中教師上課簽到制度》等.
②圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃認(rèn)真制定學(xué)校、中層機(jī)構(gòu)、學(xué)科組、班主任、科任教師的學(xué)期及年度工作計(jì)劃，并對(duì)照工作計(jì)劃做好總結(jié)。
11、教學(xué)管理
①我校建立健全教學(xué)管理制度，科學(xué)有序地安排教學(xué)工作。對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)有明確要求，包括教學(xué)工作計(jì)劃、備課、上課、實(shí)驗(yàn)、作業(yè)、考試、總結(jié)等。
②我校嚴(yán)格控制學(xué)生在?；顒?dòng)總量，課外作業(yè)量和考試次數(shù)，十幾年來(lái),我校的中考成績(jī)均排在全縣前列,獲得了縣委縣府的嘉獎(jiǎng),得到了社會(huì)各界的廣泛贊揚(yáng)。
12、學(xué)生管理
①我校遵守招生制度，嚴(yán)格學(xué)籍管理，學(xué)生檔案資料齊全。輟學(xué)率3%以?xún)?nèi)，按時(shí)畢業(yè)率95%以上。
②我校正常開(kāi)展班級(jí)，團(tuán)隊(duì)、學(xué)生會(huì)等各項(xiàng)工作。
③建立健全安全管理制度，制定有安全預(yù)案。如《城關(guān)初中安全責(zé)任制度》、《城關(guān)初中安全事故應(yīng)急預(yù)案》等,經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、切實(shí)有效的安全教育。切實(shí)保障學(xué)生安全，無(wú)安全事故發(fā)生。
④學(xué)生成長(zhǎng)檔案齊全。
13、后勤管理
①?lài)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，定期公布學(xué)校重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等財(cái)務(wù)清況，接受群眾監(jiān)督，使學(xué)校的財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明、規(guī)范、合理。
②學(xué)校教育教學(xué)、師生生活各種設(shè)施設(shè)備等做到分類(lèi)登記，定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，保證教育、教學(xué)需要。
14、德育工作
①我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng).副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng).政教處領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)班主任為組員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校.家庭.社會(huì)共同教育的德育網(wǎng)絡(luò),成立家長(zhǎng)委員會(huì),齊抓共管,搞好學(xué)生的德育工作。
②學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)和公民素養(yǎng)，自主管理能力較強(qiáng)，遵紀(jì)守法，心理健康。
15、教學(xué)工作
①我校按國(guó)家規(guī)定的課程計(jì)劃要求開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，制定了包括計(jì)劃、總結(jié)、上課、備課、作業(yè)等教育教學(xué)工作的制度,規(guī)范了教師的教育教學(xué)工作.
②我們重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力，演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到100%。大力提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用和教育信息化程度，運(yùn)用電教手段輔助教學(xué)的課時(shí)75%以上。
③積極進(jìn)行課程改革，積極開(kāi)展以校為本、自下而上的教學(xué)科研，教師參與人數(shù)達(dá)90%以上。
④學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，各學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)牢固，全面達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。學(xué)生會(huì)計(jì)算機(jī)一般操作技術(shù)達(dá)100％。
16、體衛(wèi)藝術(shù)
①認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》，每年舉行一次校運(yùn)動(dòng)會(huì)和一次藝術(shù)節(jié)。
②學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持鍛煉身體和良好的衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)生具有較好的審美與表現(xiàn)能力。
總之，我校在建設(shè)合格學(xué)校的工作中，領(lǐng)導(dǎo)到位,措施得力,完全按照評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，校園的“五化”(凈化、美化、綠化、硬化、文化)得到進(jìn)一步完善，形成了教書(shū)育人的良好環(huán)境，教育教學(xué)成績(jī)得到顯著提高。
三、存在的主要問(wèn)題和努力的方向
在上級(jí)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在縣教育局的具體指導(dǎo)下,在我校廣大師生的共同努力下，我校在建設(shè)“合格學(xué)?！钡倪^(guò)程中，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，還存在一些問(wèn)題和困難，今后,我們將繼續(xù)努力,為把城關(guān)初中建設(shè)得更加美好而奮斗：
1、由于生活困難、基礎(chǔ)差、受各種不良思想影響等原因，我校學(xué)生仍有個(gè)別輟學(xué)現(xiàn)象，特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生，輟學(xué)現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生，要徹底控制輟學(xué)現(xiàn)象，還要做細(xì)致的工作。
2、依法治校，依法促教，狠抓黨和政府辦學(xué)方針的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校管理，提高辦學(xué)效益。
3、全面實(shí)施素質(zhì)教育，把我校辦成具有時(shí)代特征的新型學(xué)校，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的合格人才。
【摘 要】對(duì)于中小學(xué)教育發(fā)展而言，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為必要條件之一。然而目前我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)教師在應(yīng)用多媒體方面還存在一些欠缺，需要加強(qiáng)電化教育培訓(xùn)。由于農(nóng)村教育的特殊性，其中小學(xué)電化教育仍處于一種困境中，對(duì)于這些因素的有效突破是提升電化教育有效性的根本策略。文章結(jié)合這一課題進(jìn)行有效探索，為進(jìn)一步保證農(nóng)村中小學(xué)教師課堂教學(xué)質(zhì)量提供理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 農(nóng)村中小學(xué)；電化教育；困境；突破策略
中圖分類(lèi)號(hào)：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2015）15-0032-02
隨著教育發(fā)展進(jìn)程的日益加快，多媒體教學(xué)技術(shù)逐步走進(jìn)中小學(xué)課堂中，成為教師教學(xué)活動(dòng)有效開(kāi)展的重要途徑和手段，其所具有的教育意義及教育作用也日益突出。但由于種種原因，農(nóng)村中小學(xué)電化教育仍然存在著一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了現(xiàn)代化教育的全面發(fā)展，導(dǎo)致電化教育的困境不斷加劇。而如何對(duì)所具有的困境要素進(jìn)行有效地挖掘及解決則是本文研究的關(guān)鍵所在。
一、電化教育的意義
電化教育的內(nèi)在發(fā)展意義在于對(duì)教師教學(xué)手段的應(yīng)用能力進(jìn)行有效培養(yǎng)，促使科學(xué)技術(shù)與教學(xué)理念之間形成有效融合，對(duì)教學(xué)效果的不斷提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著時(shí)展腳步的不斷加快，多媒體教學(xué)手段在農(nóng)村教育中逐步得到了廣泛應(yīng)用，對(duì)教師課堂教學(xué)模式以及教學(xué)手段的進(jìn)一步拓寬提供了更為有效的支持。農(nóng)村中小學(xué)電化教育的作用性以及價(jià)值性由此充分體現(xiàn)，對(duì)滿(mǎn)足農(nóng)村中小學(xué)生課堂教學(xué)的內(nèi)在需求提供有力的外部支持，同時(shí)也對(duì)教師教學(xué)能力及教學(xué)效果的有效提升起到有效的促進(jìn)作用。
二、農(nóng)村中小學(xué)電化教育的困境
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電化教育培訓(xùn)理念滯后。從農(nóng)村中小學(xué)電化教育發(fā)展的基本現(xiàn)狀來(lái)看，問(wèn)題最為突出的即是教育培訓(xùn)理念存在滯后性。農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)的作用在于增強(qiáng)教師新傳播媒介的有效應(yīng)用能力，使其能夠有效地?cái)U(kuò)充教學(xué)信息量，以此滿(mǎn)足學(xué)生的內(nèi)在需求，提升課堂教學(xué)效率及效果。然而當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的電化教育培訓(xùn)，在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)方式上都存在著滯后性，跟不上教育技術(shù)的發(fā)展和教學(xué)的需求。
2.城鄉(xiāng)教師電化教育培訓(xùn)不平衡。從城鄉(xiāng)教師電化教育培訓(xùn)基本現(xiàn)狀中可以有效總結(jié)出，城鎮(zhèn)學(xué)校的教師電化教育培訓(xùn)力度較大，并且培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)性以及專(zhuān)業(yè)能力相對(duì)較高，而鄉(xiāng)村教師所受到的電化教育培訓(xùn)的力度明顯不足，專(zhuān)業(yè)性以及專(zhuān)業(yè)能力也難得到有效保障。形成這一現(xiàn)狀的主要原因在于教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)程度較低，對(duì)新媒體在學(xué)校課堂教學(xué)中所起到的根本作用了解較少。同時(shí)，在農(nóng)村中小學(xué)，電化教育培訓(xùn)的范圍小，時(shí)間短，參與人數(shù)少，培訓(xùn)程度也是比較淺顯的，這是導(dǎo)致農(nóng)村中小學(xué)電化教育的困境出現(xiàn)的根本原因之一，對(duì)此，突破其困境的具體途徑應(yīng)從這一方面展開(kāi)相應(yīng)地思考。
3.農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)的課程資源不完善。在電化教育培訓(xùn)的課程資源方面，農(nóng)村中小學(xué)是比較匱乏的。由于農(nóng)村大多地處偏遠(yuǎn)、閉塞地區(qū)，資源流通相對(duì)較少，課程所涉及到的往往僅僅是多媒體應(yīng)用，這一部分課程資源是新媒體教學(xué)的最基礎(chǔ)的構(gòu)成部分。從當(dāng)代中小學(xué)硬件資源發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，像電子黑板等相應(yīng)的多媒體教學(xué)技術(shù)在中小學(xué)教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用，而農(nóng)村中小學(xué)電化教育對(duì)于這一方面的內(nèi)容并沒(méi)有充分涉及。這樣，在教學(xué)中的課程資源單一性由此能夠得到充分體現(xiàn)，課程資源不能有效地保障教師培訓(xùn)效果，不能形成有力的影響，從而致使農(nóng)村中小學(xué)電化教育存在困境。
4.農(nóng)村中小學(xué)教師資源緊缺，工學(xué)矛盾。從中小學(xué)師資配備角度來(lái)看，農(nóng)村中小學(xué)教師資源相對(duì)緊缺，教師數(shù)量明顯不能滿(mǎn)足于教學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需要，因此教師工作量相對(duì)較大，工作負(fù)荷較強(qiáng)。在這種形勢(shì)下，農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)工作開(kāi)展就存在一定的矛盾，一邊是繁重的日常教學(xué)工作，而另一邊則是電化教育培訓(xùn)，教師在工作中往往只能滿(mǎn)足或者不能滿(mǎn)足一邊的工作需求。這是當(dāng)今農(nóng)村中小學(xué)電化教育困境出現(xiàn)的重要因素，而這一因素對(duì)電化教育培訓(xùn)質(zhì)量所產(chǎn)生的影響往往也是巨大的。
5.農(nóng)村中小學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)觀念相對(duì)滯后。遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為提高電化教育的重要手段，具有對(duì)培訓(xùn)資源形成積極共享的優(yōu)勢(shì)，可以有效緩解農(nóng)村教育資源的匱乏問(wèn)題。但是目前農(nóng)村教師在遠(yuǎn)程教育方面依然存在著一定的誤區(qū)，或者存在著陌生感。電化教育的開(kāi)展，本應(yīng)對(duì)此作出改變，然而農(nóng)村地區(qū)的電化教育不到位，對(duì)于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的觀念認(rèn)識(shí)程度不高，一些教師認(rèn)為遠(yuǎn)程培訓(xùn)所具有的可信程度不高，因此參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)的積極性很難調(diào)動(dòng)，以此導(dǎo)致農(nóng)村中小學(xué)電化教育開(kāi)展力度以及開(kāi)展形式并不能夠得到有效保證。這一方面已經(jīng)成為當(dāng)今農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)的具體現(xiàn)狀所在，同時(shí)電化教育培訓(xùn)效果所具有的積極層面并未得到體現(xiàn)，消極負(fù)面作用卻由此不斷生成。
6.資金保障機(jī)制不健全。在電化教育培訓(xùn)的有效開(kāi)展過(guò)程中，資金保障可以說(shuō)是關(guān)鍵性因素，只有形成系統(tǒng)、完整的資金保障機(jī)制，才能使電化教育培訓(xùn)免除后顧之憂(yōu)。但是在農(nóng)村，這個(gè)資金保障體系并沒(méi)有得到相應(yīng)完善。首先，教育管理部門(mén)沒(méi)有設(shè)置電化教育專(zhuān)項(xiàng)基金，雖然也會(huì)有資金投入到農(nóng)村中小學(xué)的多媒體設(shè)備上，但是對(duì)于電教站的投入缺乏足夠的力度和重視度。很多電教站都沒(méi)有先進(jìn)的設(shè)備，在一定程度上阻礙了現(xiàn)代教育技術(shù)的傳播。其次，很多學(xué)校管理者認(rèn)為電化教育培訓(xùn)只需要對(duì)基礎(chǔ)方面進(jìn)行相應(yīng)地開(kāi)展就能夠滿(mǎn)足需要，資金的投入以及電化教育資金的具體規(guī)劃并沒(méi)有得到具體明確，保障機(jī)制構(gòu)建方面還存在諸多的漏洞。從這一角度不難看出，農(nóng)村中小學(xué)電化教育發(fā)展存在的根本性問(wèn)題在于資金保障機(jī)制構(gòu)建的完善與否。
三、農(nóng)村中小學(xué)電化教育困境的突破策略
1.端正學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電化教育培訓(xùn)理念。農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變，作為推進(jìn)電化教育發(fā)展的根本前提，也是改變當(dāng)今農(nóng)村中小學(xué)教師電化教育現(xiàn)狀的核心要素所在。有針對(duì)性地端正電化教育培訓(xùn)理念，強(qiáng)化農(nóng)村中小學(xué)電化教育開(kāi)展力度，可以適當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足農(nóng)村中小學(xué)生發(fā)展的切實(shí)需求，對(duì)教師課堂教學(xué)效率形成有力的促進(jìn)作用。從這一角度出發(fā)，為了確保教育信息化工作的順利開(kāi)展，農(nóng)村中小學(xué)可以專(zhuān)門(mén)成立由學(xué)校行政、電教組長(zhǎng)為主的電教領(lǐng)導(dǎo)小組，由各教研組長(zhǎng)和骨干教師組成學(xué)校電教教研組。加強(qiáng)組織管理力度，將信息化教育技術(shù)工作明確列入學(xué)校年度工作計(jì)劃，提上重要的議事日程，把現(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用與管理工作置于推進(jìn)素質(zhì)教育和提高教學(xué)質(zhì)量的重要位置。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理，端正電化教育培訓(xùn)理念，才能確保該項(xiàng)工作井然有序地開(kāi)展。
2.實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教師電化教育培訓(xùn)的公平。城鄉(xiāng)中小學(xué)教育一體化發(fā)展思想作為推動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)建設(shè)與發(fā)展的核心理念，對(duì)教師電化教育培訓(xùn)的發(fā)展水平提出了具體要求，對(duì)于培訓(xùn)教師能力、素質(zhì)以及配備方面都提出了新的發(fā)展要求，以滿(mǎn)足農(nóng)村中小學(xué)電化教育發(fā)展的需要。在教師能力方面，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)教師所應(yīng)具有的專(zhuān)業(yè)能力，對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)范圍進(jìn)行有效地研究，并且針對(duì)培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行有效提升，為培訓(xùn)過(guò)程提供有效地保障。同時(shí)，要對(duì)農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)師資進(jìn)行科學(xué)、合理地配置，滿(mǎn)足農(nóng)村教師對(duì)于新媒體應(yīng)用能力全面發(fā)展的內(nèi)在需求，從而保障培訓(xùn)力度以及培訓(xùn)頻率的合理性，推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教師多媒體教學(xué)操作能力的不斷提升，與城市中小學(xué)電化教育培訓(xùn)水平之間逐步縮小差距，真正地實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)中小學(xué)電化教育形成均衡化、一體化發(fā)展的新形勢(shì)，切實(shí)有效地保障農(nóng)村中小學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提升，使得城鄉(xiāng)教師電化教育培訓(xùn)的公平性能夠得以體現(xiàn)。
3.整合優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)的課程資源。課程資源的有效整合是對(duì)電化教育資源形成有效共享的關(guān)鍵。針對(duì)電化教育培訓(xùn)內(nèi)容以及途徑的開(kāi)發(fā)，對(duì)已有的先進(jìn)課程資源進(jìn)行有效優(yōu)化，將其較為傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合并，使其培訓(xùn)過(guò)程能夠更加具有針對(duì)性。從這一層面來(lái)看，這是對(duì)軟件教學(xué)資源形成有效利用的重要途徑，并且能夠結(jié)合農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)的實(shí)際情況，對(duì)教師的內(nèi)在需求進(jìn)行充分滿(mǎn)足，開(kāi)展電化教育培訓(xùn)能夠有效結(jié)合教師具體的目標(biāo)及水平進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)建，對(duì)教師傳統(tǒng)電化教育思想進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，營(yíng)造出良好的培訓(xùn)氛圍。而針對(duì)課程資源的整合主要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容所具有的發(fā)展價(jià)值進(jìn)行有效刪減，將較為傳統(tǒng)的內(nèi)容進(jìn)行具體合并，使得農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)內(nèi)容不斷豐富，滿(mǎn)足新媒體課堂教學(xué)應(yīng)用的根本需求，對(duì)教師教學(xué)效率的有效提升提供軟件資源的有效保障。
4.解決農(nóng)村教師培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾。農(nóng)村教師培訓(xùn)中工學(xué)矛盾的具體解決方案在于對(duì)教師數(shù)量進(jìn)行必要的擴(kuò)充，使得教師結(jié)構(gòu)配置具有較強(qiáng)的合理性，為教師自身的教學(xué)壓力有效減輕提供根本性支持。教師工作壓力的消除能夠減輕工學(xué)矛盾，使教師對(duì)于電化教育培訓(xùn)的參與能夠產(chǎn)生積極作用，并且對(duì)于教學(xué)與培訓(xùn)工作開(kāi)展的平衡性不斷加強(qiáng)，促使農(nóng)村中小學(xué)教師對(duì)于電化教育培訓(xùn)的了解程度不斷提高，增強(qiáng)電化教育培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)程度。在實(shí)踐中對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容能夠得到有效應(yīng)用，促使教師教學(xué)效率不斷提升，對(duì)其培訓(xùn)工作參與的積極性不斷加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)電化教育有效性的提升，滿(mǎn)足新時(shí)期農(nóng)村中小學(xué)教育發(fā)展的總體要求。
5.加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。從遠(yuǎn)程培訓(xùn)所具有的優(yōu)越性角度出發(fā)來(lái)看，其能夠?qū)﹄娀逃嘤?xùn)資源形成多方共享，合理減少培訓(xùn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生，使得培訓(xùn)模式以及培訓(xùn)途徑得到不斷拓寬，有效地轉(zhuǎn)變了農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)所存在課程資源以及培訓(xùn)師資不足的根本現(xiàn)狀。先進(jìn)的培訓(xùn)資源傳播過(guò)程主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播途徑進(jìn)行有效開(kāi)展，并且能夠?qū)ζ浣梃b功能進(jìn)行有效完善，推動(dòng)培訓(xùn)資源流通性不斷增強(qiáng)，滿(mǎn)足不同地域電化教育培訓(xùn)的具體需要，并且對(duì)傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，提升電化教育培訓(xùn)所具有的針對(duì)性，讓農(nóng)村中小學(xué)教師在第一時(shí)間內(nèi)能夠認(rèn)識(shí)到多媒體課堂教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)教師自身對(duì)培訓(xùn)工作的參與性與主動(dòng)性，以此對(duì)培訓(xùn)模式以及培訓(xùn)手段形成有效拓展，使得農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)過(guò)程所具有的價(jià)值能夠得到最大化挖掘。
6.建立穩(wěn)妥的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。資金的有效投入是農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)開(kāi)展的根本性保障因素，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的科學(xué)構(gòu)建也是資金投入有效性及準(zhǔn)確性的關(guān)鍵所在。從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理角度來(lái)看，內(nèi)在監(jiān)督機(jī)制以及評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建作為核心要素，將教師監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用進(jìn)行有效發(fā)揮，促使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效保障。同時(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配的合理性也能夠得到進(jìn)一步提升，對(duì)轉(zhuǎn)變農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)現(xiàn)狀提供堅(jiān)實(shí)而又充分的保障性條件，促使農(nóng)村中小學(xué)電化教育培訓(xùn)工作開(kāi)展能夠得到更為有效的保障。
從農(nóng)村中小學(xué)課堂教育發(fā)展層面而言，教師多媒體教學(xué)應(yīng)用與操作能力具有較強(qiáng)的影響作用，而電化教育培訓(xùn)則是對(duì)其能力進(jìn)行有效提升的關(guān)鍵。隨著教育發(fā)展步伐的不斷加快，農(nóng)村中小學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及教師對(duì)電化教育培訓(xùn)的重視程度還應(yīng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，以此推動(dòng)課堂教學(xué)效果以及教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 管理會(huì)計(jì) 人才培養(yǎng) 對(duì)策
一、管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)的重要性
人才是科學(xué)發(fā)展的第一資源。當(dāng)前我國(guó)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，發(fā)現(xiàn)人才、利用人才、依靠人才成為國(guó)家沖破阻滯、向前躍進(jìn)的關(guān)鍵力量。而在全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)、建立現(xiàn)代財(cái)政制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的過(guò)程中，管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)就顯得尤為重要和關(guān)鍵。加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)，是對(duì)國(guó)家人才戰(zhàn)略方針的貫徹和落實(shí)，是新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)職能的必然要求，順應(yīng)了會(huì)計(jì)工作發(fā)展的趨勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)管理會(huì)計(jì)人才尤其是事業(yè)單位的管理會(huì)計(jì)人才匱乏，嚴(yán)重影響了事業(yè)單位決策效率和治理效果，事業(yè)單位肩負(fù)的公共管理和公益服務(wù)職能無(wú)法完全發(fā)揮，阻滯了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，降低了百姓的幸福感和便利程度。加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)，就是要通過(guò)人才建設(shè)帶動(dòng)會(huì)計(jì)工作發(fā)展，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)不斷向前，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)管理會(huì)計(jì)體系的目標(biāo)。
二、事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)人才管理現(xiàn)狀
（一）思想守舊，人才建設(shè)環(huán)境不佳
同企業(yè)相比，事業(yè)單位由于自身的公益性，缺乏營(yíng)利性沖動(dòng)，失去提高財(cái)務(wù)管理水平的動(dòng)力，故而也就對(duì)于業(yè)績(jī)分析、預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等財(cái)務(wù)工具的熱衷程度不高。因此許多事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理會(huì)計(jì)的先進(jìn)性和重要性根本就缺乏必要的了解和認(rèn)識(shí)，也覺(jué)得單位內(nèi)部不需要引入這種管理方式，自然也就不需要管理會(huì)計(jì)人才了。此外，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)財(cái)務(wù)工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和重視，僅限于滿(mǎn)足正常的財(cái)務(wù)活動(dòng)需求而已，客觀上造成管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)環(huán)境不佳。
（二）標(biāo)準(zhǔn)缺失，人才建設(shè)方向不明
管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的能力素質(zhì)有著更為嚴(yán)苛的要求。許多事業(yè)單位缺乏管理會(huì)計(jì)人才能力框架，在管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)上沿用以往的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員標(biāo)準(zhǔn)，換湯不換藥，管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)難以取得實(shí)效。并且，由于缺乏明確合理的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，事業(yè)單位在管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)過(guò)程中也往往難以分清重點(diǎn)、辨明主次，人才建設(shè)方向不明。
（三）管理疏漏，人才建設(shè)混亂不堪
當(dāng)前事業(yè)單位人員流動(dòng)性不高，具體到財(cái)務(wù)人員而言，經(jīng)常是一個(gè)財(cái)務(wù)人員退休或調(diào)崗了才會(huì)補(bǔ)充一個(gè)新的財(cái)務(wù)人員進(jìn)來(lái)，這種沉悶、僵化的人員管理機(jī)制不利于人員的流動(dòng)和更新，也不利于對(duì)管理會(huì)計(jì)人員的建設(shè)和培養(yǎng)。而且，由于財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期處于同一崗位，不免心生倦怠、喪失工作熱情和積極性，也不利于對(duì)會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督。
（四）培訓(xùn)滯后，人才建設(shè)成果不著
管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)缺乏計(jì)劃和目標(biāo)，經(jīng)常是想一出是一出、今年有明年無(wú)，工作缺乏計(jì)劃性和連續(xù)性。人才培養(yǎng)內(nèi)容滯后，過(guò)度照搬照抄企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)內(nèi)容，缺乏對(duì)事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作需求的反映和解決，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)踐性不強(qiáng)。培訓(xùn)方式老套，缺乏新意，會(huì)計(jì)人員本來(lái)工作任務(wù)不輕，在沉悶、老套的培訓(xùn)環(huán)境下難以保持學(xué)習(xí)熱情。沒(méi)有及時(shí)對(duì)培訓(xùn)情況和培訓(xùn)成果進(jìn)行反饋，致使問(wèn)題不斷重復(fù)。
三、健全事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制的對(duì)策建議
（一）思想重視，為管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)搭好“臺(tái)子”
提高對(duì)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的重視程度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（財(cái)會(huì)[2014]27號(hào)）及相關(guān)系列解讀文件，深刻認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)工作對(duì)于加強(qiáng)事業(yè)單位治理、建立現(xiàn)代財(cái)政制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要意義，提高對(duì)管理會(huì)計(jì)工作內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)工作及人員建設(shè)的重視。財(cái)政部門(mén)也應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)事業(yè)單位貫徹落實(shí)文件精神，積極組織舉辦學(xué)習(xí)班，對(duì)事業(yè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員分別培訓(xùn)，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作和人才建設(shè)更快更深入發(fā)展。在內(nèi)部營(yíng)造良好的人才建設(shè)氛圍。寬松、自由的環(huán)境能夠在一定程度上激發(fā)人員的聰明才智，事業(yè)單位要加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員，積極構(gòu)建和弘揚(yáng)正能量文化，催動(dòng)和激發(fā)會(huì)計(jì)工作者的革命創(chuàng)業(yè)熱情，鼓勵(lì)和引導(dǎo)會(huì)計(jì)工作者轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)觀念、更新會(huì)計(jì)知識(shí)、提升會(huì)計(jì)技能、加強(qiáng)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)。探索管理會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新。積極借鑒企業(yè)管理會(huì)計(jì)理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)特點(diǎn)，探索適合事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)工作的方法，為管理會(huì)計(jì)工作者提供有力武器。推進(jìn)事業(yè)單位改革，完善事業(yè)單位考核機(jī)制，加強(qiáng)事業(yè)單位預(yù)算管理和績(jī)效管理，倒逼事業(yè)單位革新和提高財(cái)務(wù)管理能力。
（二）合理評(píng)價(jià)，為管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)制好“尺子”
探討構(gòu)建管理會(huì)計(jì)人才能力框架。以事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)構(gòu)建科學(xué)的管理會(huì)計(jì)人才能力框架。經(jīng)由“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”向“管理會(huì)計(jì)”的轉(zhuǎn)變視角，探索和研究管理會(huì)計(jì)人才所需具備的能力條件，如會(huì)計(jì)核算能力、信息分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策參與能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等。加強(qiáng)同國(guó)際權(quán)威管理會(huì)計(jì)人才模型框架的對(duì)比參照，并加以借鑒利用。建立人才評(píng)價(jià)體系。明確事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)目標(biāo)，合理界定評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)內(nèi)容，找準(zhǔn)管理會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)的“基點(diǎn)”。在已經(jīng)明確的管理會(huì)計(jì)人員評(píng)價(jià)內(nèi)容基礎(chǔ)上，根據(jù)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和業(yè)務(wù)實(shí)踐需求，選擇合適的人才評(píng)價(jià)方法。注重從多個(gè)維度、多個(gè)層面反映和評(píng)估會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，構(gòu)建起全面、真實(shí)、系統(tǒng)的綜合評(píng)估體系，并以此開(kāi)發(fā)和改進(jìn)人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)?？茖W(xué)制定人才選拔標(biāo)準(zhǔn)。在人才評(píng)價(jià)模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位需求分析，合理設(shè)定人才準(zhǔn)入門(mén)檻，嚴(yán)把“入口關(guān)”。在內(nèi)部組織開(kāi)展關(guān)于會(huì)計(jì)工作者的調(diào)研，摸清會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，找準(zhǔn)需求，制定全面、科學(xué)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。
（三）科學(xué)管理，為管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)筑好“池子”
健全人才層級(jí)設(shè)計(jì)和管理。充分認(rèn)識(shí)到人才的多樣性和多層次性，探索事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)人才分類(lèi)、分層，建立起完善的人才管理體系，制定科學(xué)的人才層次發(fā)展機(jī)制。拓寬人才來(lái)源渠道。同高校展開(kāi)合作，確定管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向和培養(yǎng)課程，并積極承擔(dān)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，共同培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才。通過(guò)校園招聘、社會(huì)招聘等招聘活動(dòng)，選拔成績(jī)優(yōu)秀、能力出色的管理會(huì)計(jì)人員。人才選拔過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分利用先進(jìn)的宣傳和媒介工具，拓寬人才選拔范圍，擴(kuò)大人才選拔基數(shù)。加強(qiáng)專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)。在多層次人才體系的指導(dǎo)下，注重引進(jìn)和吸收高層次的管理會(huì)計(jì)工作者。健全專(zhuān)家人才的選拔程序和選拔方式，建立內(nèi)部專(zhuān)家?guī)?。?cái)政部門(mén)應(yīng)當(dāng)以地區(qū)為單位建立區(qū)域?qū)＜規(guī)?，并加?qiáng)不同區(qū)域之間專(zhuān)家?guī)熨Y源的共享。完善人才考核管理。深入推進(jìn)事業(yè)單位人事改革，打破僵化不變的人事管理機(jī)制，積極向企業(yè)學(xué)習(xí)，建立合理的人員流動(dòng)機(jī)制，暢通人員晉升渠道，構(gòu)建起同管理相適應(yīng)的人才激勵(lì)與約束機(jī)制。加強(qiáng)日常管理?？茖W(xué)制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，健全會(huì)計(jì)工作程序和規(guī)章制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)持證上崗制度，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，定期對(duì)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)檢查。健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，倒逼管理會(huì)計(jì)人員提高專(zhuān)業(yè)能力和規(guī)范會(huì)計(jì)行為。推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，構(gòu)建互聯(lián)互通的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。
（四）精心培養(yǎng)，為管理會(huì)計(jì)人才建設(shè)架好“梯子”
科學(xué)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。組織人才調(diào)研，對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部人才進(jìn)行摸底調(diào)查，充分了解會(huì)計(jì)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)水平等，傾聽(tīng)和搜集會(huì)計(jì)工作者對(duì)管理會(huì)計(jì)建設(shè)實(shí)施工作的意見(jiàn)和建議。根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（財(cái)會(huì)[2014]27號(hào)）和事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀，結(jié)合單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際，按照目標(biāo)的難易程度分層次制定管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)長(zhǎng)期、中期和近期計(jì)劃，指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)工作開(kāi)展。合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)注重面向未來(lái)，側(cè)重實(shí)務(wù)。在培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重對(duì)會(huì)計(jì)人員信息分析、預(yù)測(cè)、決策、控制、規(guī)劃等能力的培養(yǎng)和教育，幫助會(huì)計(jì)工作者提升財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管控、績(jī)效評(píng)估、組織管理及決策分析能力。創(chuàng)新培訓(xùn)方式和渠道。選擇合適的培訓(xùn)方式展開(kāi)培訓(xùn)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和科技成果，如組織網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等。鼓勵(lì)和支持會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)對(duì)自我的繼續(xù)教育。健全培訓(xùn)效果考核。注重培訓(xùn)期間的情況反饋和調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方式搜集和整理培訓(xùn)效果反饋情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法和內(nèi)容。組織培訓(xùn)成果考核，合理設(shè)計(jì)和選擇考核方式、考核內(nèi)容，構(gòu)建“點(diǎn)、線(xiàn)、面、體”的立體化培訓(xùn)成果考核體系。
四、結(jié)語(yǔ)
優(yōu)秀縣級(jí)分公司（營(yíng)銷(xiāo)部）創(chuàng)建工作匯報(bào)
市局營(yíng)銷(xiāo)中心：
按照中煙銷(xiāo)網(wǎng)（2011）15號(hào)《關(guān)于開(kāi)展2011年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)部（分公司）活動(dòng)的意見(jiàn)》要求，現(xiàn)對(duì)2010年創(chuàng)建工作開(kāi)展及創(chuàng)建指標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、 創(chuàng)建工作開(kāi)展情況：
自市局（公司）下發(fā)陜煙寶銷(xiāo)【2009】42號(hào)《關(guān)于優(yōu)秀縣級(jí)分公司(營(yíng)銷(xiāo)部)創(chuàng)建實(shí)施方案》以來(lái)，縣局（分公司）高度重視，及時(shí)組織全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神，圍繞工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)積極安排部署落實(shí)措施。本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高質(zhì)量、重實(shí)效的創(chuàng)建思路，將創(chuàng)建工作與網(wǎng)建全面提升、質(zhì)量管理體系認(rèn)證有機(jī)結(jié)合，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，縣局（分公司）相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，創(chuàng)建工作推進(jìn)扎實(shí)有序。
（一）主要做法
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
省市局“創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”部署以后，縣局（分公司）及時(shí)召開(kāi)支部會(huì)、行政會(huì)和職工大會(huì)，組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件，開(kāi)展“創(chuàng)建為什么、參與創(chuàng)建做什么”的專(zhuān)題大討論活動(dòng)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建活動(dòng)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是夯實(shí)縣級(jí)分公司管理基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)上水平的重要舉措。同時(shí)，我們還通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)宣傳、開(kāi)展征文活動(dòng)等多種形式引導(dǎo)零售戶(hù)熱心參與，為縣局（分公司）創(chuàng)建活動(dòng)建言建策，使行業(yè)要求、企業(yè)發(fā)展、客戶(hù)需求三者有機(jī)融合，完美統(tǒng)一。積極營(yíng)造人人參與創(chuàng)建、事事服務(wù)創(chuàng)建的良好氛圍。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我們及時(shí)成立了局長(zhǎng)（經(jīng)理）任組長(zhǎng)，副職任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，明確了職責(zé)，落實(shí)了人員，在組織機(jī)構(gòu)上保證了創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、認(rèn)真調(diào)研，制定方案。
在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我們以國(guó)家局、省、市局創(chuàng)建工作意見(jiàn)、方案為導(dǎo)向，對(duì)照優(yōu)秀分公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，圍繞卷煙人均銷(xiāo)量、一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量比重、重點(diǎn)骨干品牌年度增長(zhǎng)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等創(chuàng)建指標(biāo)，編印調(diào)查提綱，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合扶風(fēng)實(shí)際，科學(xué)制定了《創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，從指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施步驟和創(chuàng)建措施五個(gè)方面進(jìn)行了明確和細(xì)化，做到了目標(biāo)明確，標(biāo)準(zhǔn)清晰，任務(wù)具體，責(zé)任到人。
3、完善流程，規(guī)范管理。
在認(rèn)真分析各項(xiàng)卷煙銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合ISO9000質(zhì)量體系貫標(biāo)，導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，從卷煙營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)兩方面入手，編印了《縣局（分公司）營(yíng)銷(xiāo)工作制度匯編》，制定了零售終端建設(shè)、消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設(shè)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，客戶(hù)經(jīng)理管理、貨源分配、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、考核辦法等一系列規(guī)范性文件，實(shí)現(xiàn)了卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、工作流程精簡(jiǎn)化、績(jī)效考核精確化，保證了創(chuàng)建活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展。
4、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。
一是以拓展網(wǎng)絡(luò)功能、提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量為重點(diǎn)，以簡(jiǎn)便、快捷、及時(shí)、準(zhǔn)確、客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和電子結(jié)算業(yè)務(wù)。創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，先后組織開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)培訓(xùn)5次，同時(shí)，與創(chuàng)聯(lián)和數(shù)港積極溝通，及時(shí)解決月度總量維護(hù)、訂單中卷煙品牌與訂單數(shù)據(jù)同步、商定量計(jì)算辦法等網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行當(dāng)中的存在問(wèn)題；制定電子結(jié)算管理辦法，強(qiáng)化與電信、金融部門(mén)的溝通協(xié)作機(jī)制建設(shè)，保證了網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算工作的高效順暢運(yùn)行。目前，電子結(jié)算率、客戶(hù)網(wǎng)上訂貨率均達(dá)到100%，訂單提交成功率一直保持在98%以上。強(qiáng)化零售終端建設(shè)。把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)公開(kāi)化、信息化、市場(chǎng)化作為衡量網(wǎng)建工作的重要標(biāo)志，以卷煙零售示范店建設(shè)為契機(jī)，完善制定了卷煙零售終端系統(tǒng)運(yùn)行辦法、信息化建設(shè)實(shí)施方案，卷煙零售示范店建設(shè)實(shí)施方案和管理辦法等，遵循“平等互利、相互合作、共同發(fā)展”的原則，按照形象店“八統(tǒng)一”、要求，從店面形象、卷煙陳列、標(biāo)識(shí)懸掛、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、零售價(jià)格等入手，大力推進(jìn)零售終端建設(shè)。目前，全縣共建成卷煙零售形象店2戶(hù)，零售終端形象初步確立。強(qiáng)化消費(fèi)者服務(wù)體系建設(shè)。建立面向消費(fèi)者的卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系是我們適應(yīng)市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。創(chuàng)建以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了消費(fèi)者信息采集力度，建立消費(fèi)者檔案90份。消費(fèi)者服務(wù)體系建設(shè)日趨完善。
二是以提升服務(wù)價(jià)值，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理上水平為目的，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展服務(wù)客戶(hù)增值活動(dòng)。加大重點(diǎn)骨干品牌培育和工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)力度。結(jié)合2010年卷煙需求預(yù)測(cè)，對(duì)卷煙品牌進(jìn)行優(yōu)化和整合。在滿(mǎn)足市場(chǎng)供應(yīng)的前提下，增加白沙紅梅、紅河、雙喜等全國(guó)骨干品牌的投放量，加大品牌培育和一、二類(lèi)卷煙營(yíng)銷(xiāo)力度，挖掘市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力。創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，分別與陜西、湖北、山東、川渝、安徽等中煙工業(yè)公司開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)五次，客戶(hù)參與率90%以上，一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售比重不斷增加，骨干品牌銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。按照“控制大戶(hù)，培育中戶(hù)，扶持小戶(hù)”的指導(dǎo)思想，在尊重客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售能力的前提下，嚴(yán)格控制月度千條以上卷煙銷(xiāo)售大戶(hù)，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)價(jià)值。積極開(kāi)展差異化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了“我能為客戶(hù)提供哪些服務(wù)”到“客戶(hù)究竟需要我提供哪些服務(wù)”的思路大轉(zhuǎn)變，服務(wù)的針對(duì)性、有效性大大增強(qiáng)。市場(chǎng)走訪(fǎng)中，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)熟、業(yè)務(wù)通、信息靈的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)客戶(hù)分析卷煙經(jīng)營(yíng)中的存在問(wèn)題，制定品牌營(yíng)銷(xiāo)方案，傳授營(yíng)銷(xiāo)策略，幫助搞好卷煙零售經(jīng)營(yíng)。
三是把營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升作為創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，制定了卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員技能鑒定年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)考核管理制度，以周例會(huì)、行業(yè)技能鑒定培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)知識(shí) “一口清”“135工作法”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升。特別是今年10月份以來(lái)，組織客戶(hù)部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家局蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)議精神，制定了《扶風(fēng)分公司“135”工作法學(xué)習(xí)推廣實(shí)施方案》，及時(shí)修訂四季度部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入開(kāi)展“135”工作法學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)照崗位現(xiàn)有工作流程積極實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵，又促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)提升，客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、協(xié)同力得到了有效提升，推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入。同時(shí)以全市系統(tǒng)“崇禮修德、臻善至美”的禮文化體系為基礎(chǔ)，大力貫徹文化凝聚戰(zhàn)略，從市場(chǎng)服務(wù)管理儀態(tài)、語(yǔ)言、行為規(guī)范入手，明晰員工言行舉止規(guī)范，大力倡導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)員工學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)一流，“崇禮修德、臻善至美”的文化氛圍日趨濃厚，營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)不斷提高?！岸Y惠萬(wàn)家”的營(yíng)銷(xiāo)文化理念日漸深入人心。同時(shí)以無(wú)假煙社區(qū)創(chuàng)建和“客戶(hù)之家”為依托，加大客戶(hù)培訓(xùn)力度，先后組織零售客戶(hù)集中培訓(xùn)三次，客戶(hù)培訓(xùn)面達(dá)到100%以上。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，與市場(chǎng)走訪(fǎng)相結(jié)合，堅(jiān)持客戶(hù)培訓(xùn)前移，注重在市場(chǎng)走訪(fǎng)座談交流中提高客戶(hù)的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)能力，將零售客戶(hù)和消費(fèi)者納入培訓(xùn)范疇，調(diào)動(dòng)零售客戶(hù)和消費(fèi)者的參與熱情，以共同培育市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)。
四是以“五型”（既學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、廉潔型、實(shí)干型、團(tuán)結(jié)型）領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為契機(jī)，完善制定了例會(huì)學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、支部（辦公會(huì)）議事規(guī)則等相關(guān)規(guī)章制度和民主決策程序，班子成員以身作則，率先垂范，堅(jiān)持定期研究卷煙營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)建工作，推動(dòng)了創(chuàng)建工作的有力開(kāi)展。廉潔勤政方面，在強(qiáng)化黨紀(jì)黨風(fēng)、落實(shí)廉政責(zé)任的同時(shí)，針對(duì)緊俏貨源分配、客戶(hù)投訴等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行明示承諾，制定監(jiān)管措施，暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道等，事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)陽(yáng)光規(guī)范，班子凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)，組織保障作用得到了充分發(fā)揮。
（二）工作成效
通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，扶風(fēng)分公司在人員素質(zhì)、卷煙網(wǎng)建運(yùn)行、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面都有了顯著提升，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一是職工隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)水平有了顯著提高，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，形成了“卷煙上水平”的良好氛圍。二是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高，通過(guò)電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、創(chuàng)聯(lián)信息平臺(tái)、數(shù)港信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)利用，電子商務(wù)能力顯著提升，達(dá)到了“信息共享、品牌共育、發(fā)展共謀”的網(wǎng)建運(yùn)行要求。三是通過(guò)堅(jiān)持將創(chuàng)建工作與質(zhì)量體系貫標(biāo)相互結(jié)合同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了工作程序規(guī)范化、運(yùn)轉(zhuǎn)透明化、監(jiān)管責(zé)任化、服務(wù)親情化，各項(xiàng)制度體系進(jìn)一步完善，企業(yè)管理水平得到提高。四是卷煙銷(xiāo)售水平提升。2010全年累計(jì)銷(xiāo)售卷煙14212.5064箱，完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃14200箱的100.08%。較去年的13800箱增長(zhǎng)4%，其中銷(xiāo)售省外煙3683.7544箱，同比多銷(xiāo)570.631箱，增長(zhǎng)18%。單箱收入達(dá)到14452元，完成年計(jì)劃13800元的104.72%，較去年的12432元/箱增長(zhǎng)16.25%；單條均價(jià)57.81元/條，同比49.72元/條增加8.09元/條。骨干品牌銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)4807.1箱，完成年計(jì)劃4400箱的109.25%,較去年3790箱增長(zhǎng)17.8%。
從卷煙銷(xiāo)售類(lèi)別來(lái)看，銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類(lèi)煙共銷(xiāo)932.7104箱，同比617.2404箱增加315.47箱，增幅51%，占總量比重6.56%，同比4.56%提高了2個(gè)百分點(diǎn)；二類(lèi)煙共銷(xiāo)97.58箱，同比97.936箱基本持平；三類(lèi)煙共銷(xiāo)3233.476箱，同比2560.028箱增加673.448箱，增幅26.31%，占總量比重22.75%，同比18.9%提高了3.85個(gè)百分點(diǎn)；四類(lèi)煙共銷(xiāo)6730.504箱，同比5975.316箱增加755.188箱，增幅12.64%，占總量比重47.36%，同比44.12%增長(zhǎng)了3.24個(gè)百分點(diǎn)；五類(lèi)煙共銷(xiāo)3218.236箱，同比4292.716箱下降1074.48箱，降幅25.03%，占總量比重22.64%，同比31.7%下降了9.06個(gè)百分點(diǎn)。
二、工作亮點(diǎn)：
（一）嚴(yán)格落實(shí)市局勞動(dòng)用工分配制度改革工作要求，積極組織開(kāi)展縣局（分公司）全員崗位競(jìng)聘工作，優(yōu)化人力資源配置，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。
從今年5月份開(kāi)始，縣局（分公司）便積極謀劃企業(yè)勞動(dòng)用工分配制度改革工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)市局勞動(dòng)用工分配制度改革工作要求的基礎(chǔ)上明確工作方向和目標(biāo)，采取公開(kāi)征集職工建議及分別談話(huà)的方式廣泛宣傳市局勞動(dòng)用工分配制度改革政策，聽(tīng)取職工意見(jiàn)建議，在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合縣局（分公司）崗位人員現(xiàn)狀，認(rèn)真制定了《扶風(fēng)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）勞動(dòng)用工分配改革實(shí)施方案》和《全員崗位競(jìng)聘實(shí)施辦法》，經(jīng)支部和職代會(huì)討論通過(guò)后積極實(shí)施， 2010年9月順利完成縣局（分公司）全員崗位競(jìng)聘工作，通過(guò)開(kāi)展全員崗位競(jìng)聘，使縣局(分公司)的正股崗位有原來(lái)的9人調(diào)整為現(xiàn)在的 3人，副股崗位有原來(lái)的6人調(diào)整為現(xiàn)在的5 人。各部門(mén)崗位、人員配置嚴(yán)格按照市局編制要求全部到位。現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)崗位人員全部通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生。使縣局(分公司)的人力資源配置進(jìn)一步優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)管理效率得到了提升。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家局蘭州網(wǎng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)議精神，積極開(kāi)展“135”工作法學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)和工作質(zhì)量雙提升。
國(guó)家局蘭州網(wǎng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)后，縣局（分公司）及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，積極安排部署開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。一是研究制定了《扶風(fēng)分公司“135工作法”應(yīng)用推廣實(shí)方案》，將“135工作法”作為今后卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的目標(biāo)法則，貫穿于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的各方面、全過(guò)程。采取由客戶(hù)經(jīng)理“135工作法”學(xué)習(xí)實(shí)踐入手，品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理延遞跟進(jìn)的方式方法，結(jié)合崗位工作實(shí)際，對(duì)照“135工作法”梳理現(xiàn)行工作流程，找差距，定目標(biāo)、添措施，以客戶(hù)經(jīng)理、品牌經(jīng)理文書(shū)作業(yè)形式、內(nèi)容的要求改變?nèi)胧?，圍繞“市場(chǎng)、品牌、客戶(hù)”三大要素，在工作重點(diǎn)的把握及“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)”五步工作法的各個(gè)環(huán)節(jié)中開(kāi)始全面實(shí)踐。通過(guò)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)拜訪(fǎng)計(jì)劃、記錄，客戶(hù)服務(wù)策劃、品牌培育指導(dǎo)等文書(shū)作業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用，使客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)拜訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)、品牌培育工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和有效性進(jìn)一步得到提高。工作質(zhì)量明顯提升。二是完善市場(chǎng)信息反饋及溝通例會(huì)制度，修訂了專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議制度及以“市場(chǎng)、品牌、客戶(hù)”為核心要素的市場(chǎng)信息反饋制度。規(guī)范了信息采集、溝通、反饋、處理工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。提高了信息綜合分析運(yùn)用能力，提高了卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。通過(guò)“135”工作法學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，豐富了創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)和工作質(zhì)量提升的良性雙向互動(dòng)。
（三）修訂完善各項(xiàng)工作制度，提升企業(yè)管理效能。
針對(duì)縣局（分公司）全員崗位競(jìng)聘后各崗位的職能，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)工作制度進(jìn)行全面修訂和完善。分別從工作規(guī)范、作業(yè)流程、勞動(dòng)紀(jì)律、考核標(biāo)準(zhǔn)等 5個(gè)方面制訂了20多項(xiàng)新的管理辦法和管理制度，最終形成了《扶風(fēng)縣局（分公司）制度匯編》，從而進(jìn)一步保證了各項(xiàng)工作的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
三、創(chuàng)建指標(biāo)對(duì)照情況
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)
1、按照市局創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)要求將創(chuàng)建工作納入了年度目標(biāo)任務(wù)考核，創(chuàng)建工作方案、計(jì)劃、專(zhuān)題會(huì)議及研究部署及主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建重大事項(xiàng)決定等工作資料記錄完整。創(chuàng)建活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)（達(dá)標(biāo)）
2、創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，人員及辦公場(chǎng)所配備到位，各項(xiàng)活動(dòng)資料記錄完整。（達(dá)標(biāo)）
3、創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)制度制定、落實(shí)、檢查考評(píng)記錄完整，按月上報(bào)創(chuàng)建工作匯報(bào)，按時(shí)完成市局營(yíng)銷(xiāo)中心交辦的各項(xiàng)工作部署。（達(dá)標(biāo)）
（二）宣傳教育：
創(chuàng)建活動(dòng)宣傳工作方案、計(jì)劃及創(chuàng)建活動(dòng)報(bào)道資料、記錄完整。員工創(chuàng)建活動(dòng)知曉率100%。（達(dá)標(biāo)）
（三）、班子建設(shè)：
1、按照國(guó)家局省局（公司）關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)安排開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并作了記錄。（達(dá)標(biāo)）
2、堅(jiān)持“”制度，組織全體人員學(xué)習(xí)規(guī)范、制度落實(shí)了各項(xiàng)記錄。（達(dá)標(biāo)）
3、堅(jiān)持民主決策，完善議事規(guī)則，有效落實(shí)集體決策制度，并對(duì)落實(shí)情況作了記錄。（達(dá)標(biāo)）
4、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，及時(shí)做好會(huì)議記錄。（達(dá)標(biāo)）
5、堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)，民主監(jiān)督等制度，保存相關(guān)文件并做好各種記錄。（達(dá)標(biāo)）
（四）、文化建設(shè)
1、制訂企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃及宣貫執(zhí)行方案，組織開(kāi)展企業(yè)文化宣貫活動(dòng)。（達(dá)標(biāo)）
2、制訂文化建設(shè)資金預(yù)算列支方案，對(duì)相應(yīng)使用情況作了記錄，規(guī)范應(yīng)用《中國(guó)煙草視覺(jué)認(rèn)別系統(tǒng)》。（達(dá)標(biāo)）
（五）、隊(duì)伍建設(shè)：
1、嚴(yán)格落實(shí)市局用工分配制度改革，2010年9月按照市局對(duì)縣公司的崗位編制要求，進(jìn)行了全員崗位競(jìng)聘，現(xiàn)有卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員全部通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生，營(yíng)銷(xiāo)人員工效考核制度及執(zhí)行情況記錄完整。（達(dá)標(biāo)）
2、縣局（分公司）現(xiàn)有卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員14名，獲得卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)員證書(shū)的11人，比例為78.57%。（達(dá)標(biāo)）
3、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃、方案資料齊備。全年培訓(xùn)面100%，培訓(xùn)學(xué)時(shí)80學(xué)時(shí)/年以上。培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)心得資料完整（達(dá)標(biāo)）
（六）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
1、卷煙人均消費(fèi)量：
按轄區(qū)戶(hù)籍人口和年度卷煙銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)
年度
卷煙銷(xiāo)量（箱）
戶(hù)籍人口（萬(wàn)人）
人均消費(fèi)量（條）
2008
13501
45.2（含揉谷）
7.46
2009
13802
43.1
8.00
2010
14212
43.1
8.24
2010年卷煙人均消費(fèi)量為8.24條。年人均卷煙消費(fèi)年增長(zhǎng)為7.2%，3%。對(duì)照市局卷煙人均銷(xiāo)量≥8.5條或人均銷(xiāo)量年增長(zhǎng)3%的創(chuàng)建指標(biāo)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量比重：
年度
銷(xiāo)售
總量（箱）
一、二類(lèi)煙
銷(xiāo)量（箱）
一、二類(lèi)煙
銷(xiāo)量比重
2008
13501
417.01
3.08%
2009
13802
715.17
5.18%
2010
14212
1028.128
7.24%
2010年一、二類(lèi)煙銷(xiāo)量比重為7.24%，銷(xiāo)售年比重增加為2.1和2.06個(gè)百分點(diǎn)，照市局一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量比重≥12%或其銷(xiāo)量比重增長(zhǎng)年增1.6個(gè)分點(diǎn)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
3、全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌銷(xiāo)售情況：
年度
總量（箱）
骨干品牌銷(xiāo)售（箱）
比重（%）
2008
13501
2583
19.13%
2009
13802
3790
27.45%
2010
14212
4807
33.82%
2010年骨干品牌銷(xiāo)量比重達(dá)到33.82%，年銷(xiāo)量比重年增加分別為8.32和6.37個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)照市局全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌銷(xiāo)量比重≥54%或其銷(xiāo)量比重年增加5.8個(gè)百分點(diǎn)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4、全員實(shí)物勞產(chǎn)率：
年度
銷(xiāo)售總量（箱）
在崗人數(shù)（人）
勞產(chǎn)率（箱/人）
2009
13802
68
202
2010
14212
58
245
2010年和2009年全員實(shí)物勞產(chǎn)率分別為245箱和202箱.增幅為21.28%，對(duì)照市局全員實(shí)物勞產(chǎn)率≥260箱或增幅≥6%的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
5、單箱費(fèi)用：
年度
銷(xiāo)售總量（箱）
費(fèi)用總額（萬(wàn)元）
單箱費(fèi)用（元）
2009
13802
464.78
336.79元
2010
14212
472.02
332.13元
對(duì)照市局單箱費(fèi)≤550元/箱、或增幅≤3%的創(chuàng)建指標(biāo)要求，縣局（分公司）2010年單箱費(fèi)用為332.13元，2009年為336.79元。增幅為-1.38%。因此，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
（七）客戶(hù)服務(wù)
1、300人以上自然村辦證情況：
按照零售客戶(hù)自愿申請(qǐng)辦證的基本原則，通過(guò)積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，選擇方便卷煙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售點(diǎn)，拓展和延伸市場(chǎng)服務(wù)觸角。截止2010年底，全縣共有行政村169個(gè)，300人以上自然村535個(gè)，農(nóng)村卷煙零售戶(hù)725戶(hù)，零售許可證村組覆蓋率100%，轄區(qū)300人以上自然村無(wú)卷煙零售空白點(diǎn)。（達(dá)標(biāo)）
2、零售客戶(hù)滿(mǎn)意度：
按照市局關(guān)于季度開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查通知要求，縣局（分公司）2010年開(kāi)展了四次調(diào)查活動(dòng)。依據(jù)調(diào)查方案的要求，按照轄區(qū)卷煙零售客戶(hù)30%的比例每季度抽取卷煙零售客戶(hù)365戶(hù)以上，包含片區(qū)各種業(yè)態(tài)，城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村各占50%的比例，從貨源供應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、零售指導(dǎo)價(jià)格等30個(gè)方面進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，四次調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意率分別為96.4%， 98.3%，98.5.和98.7%。滿(mǎn)意度呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)，對(duì)照市局零售客戶(hù)滿(mǎn)意率≥90%的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
3、客戶(hù)經(jīng)理人均服務(wù)客戶(hù)數(shù)：
截止2010年底，縣局（分公司）共有卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)1193戶(hù)，配備客戶(hù)經(jīng)理12名，人均服務(wù)客戶(hù)數(shù)為99戶(hù)，達(dá)到市局客戶(hù)經(jīng)理人均服務(wù)客戶(hù)≤150戶(hù)的創(chuàng)建考核指標(biāo)。此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4、卷煙明碼標(biāo)價(jià)：
針對(duì)零售客戶(hù)卷煙標(biāo)價(jià)簽污損、丟失情況采取了客戶(hù)經(jīng)理下鄉(xiāng)拜訪(fǎng)日常維護(hù)和定期集中統(tǒng)一維護(hù)的辦法，全年累計(jì)發(fā)放卷煙明碼標(biāo)價(jià)簽58550份，其中10月份價(jià)簽更換發(fā)放 47720份，后期市場(chǎng)維護(hù)發(fā)放10830份。從月度市場(chǎng)抽查情況來(lái)看，卷煙明碼標(biāo)價(jià)掛簽率為98.2%，達(dá)到市局卷煙明碼標(biāo)價(jià)率≥95%的創(chuàng)建考核要求。此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
5、零售客戶(hù)綜合毛利率：
隨著近年來(lái)品牌培育工作的有序推進(jìn)，零售客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間得到不同程度提升。根據(jù)2010年四季度零售客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)毛利情況的抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣零售客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)綜合毛利率為11.03%，對(duì)照市局零售客戶(hù)毛利率≥10%的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
6、客戶(hù)投訴率：
2010年，縣局共處理轉(zhuǎn)交服務(wù)方面投訴1起，客戶(hù)投訴率0.83‰，對(duì)照市局客戶(hù)投訴率≤1.2‰的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
7、卷煙送貨到戶(hù)率：
2010年縣局（分公司）共應(yīng)送貨到戶(hù)60129戶(hù)次，實(shí)際送貨到戶(hù)60129戶(hù)次，卷煙送貨到戶(hù)率為100%。達(dá)到市局卷煙送貨到戶(hù)率≥95%的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
8、大戶(hù)比例:
按照市局大戶(hù)管理辦法按月上報(bào)大戶(hù)統(tǒng)計(jì)、審批表及銷(xiāo)售流向分析。全年大戶(hù)比例最高為0.08%，對(duì)照市局卷煙零售大戶(hù)比例≤0.8%的創(chuàng)建指標(biāo)。本項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
（八）規(guī)范經(jīng)營(yíng)
轄區(qū)無(wú)跨區(qū)銷(xiāo)售行為，無(wú)虛擬客戶(hù)、拆單分?jǐn)偟热魏涡问降奶踪?gòu)卷煙行為，無(wú)捆綁或變相捆綁銷(xiāo)售以及任何形式的強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)行為，轄區(qū)內(nèi)無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)的工業(yè)企業(yè)直接促銷(xiāo)行為。卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度健全，銷(xiāo)售記錄資料完整（達(dá)標(biāo)）。
（九）否定情形
縣局（分公司）2010年無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)情形，無(wú)重大質(zhì)量事故及重大安全事故。（達(dá)標(biāo)）
以上為扶風(fēng)縣局（分公司）2010年優(yōu)秀縣級(jí)分公司創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)指正！
