發(fā)布時間:2023-03-07 15:06:34
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的廣告策劃實訓總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關鍵詞:廣告策劃實務 任務驅動 職業(yè)能力
在全球經(jīng)濟一體化的大背景下,企業(yè)之間的競爭日益加劇,“好酒不怕巷子深”的時代一去不復返,企業(yè)對市場營銷人才在廣告促銷能力方面提出了更高的要求。高職高?!稄V告策劃實務》課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)主干課。為了滿足培養(yǎng)高職學生廣告促銷職業(yè)技能的需要,《廣告策劃實務》課程力求將廣告理論與廣告策劃實務融為一體,通過本課程的學習,幫助學生從基礎層面理解廣告的基本理論和廣告相關法律法規(guī),了解廣告的發(fā)展過程及發(fā)展趨勢;幫助學生從操作技能上掌握廣告調查與分析的方法,掌握廣告具體的策略與技巧,如廣告主題策劃、廣告創(chuàng)意及文案創(chuàng)作的技巧等,掌握廣告預算及廣告效果評估的方法,掌握廣告策劃書的編制方法并能將策劃書應用于實踐。
一、“為什么而教”:課程培養(yǎng)目標
《廣告策劃實務》是以廣告及廣告活動的基本內(nèi)容和一般規(guī)律為研究對象的一門專門性學科,具有很強的實用性。廣州番禺職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)將這門課程的開設時間安排在第四學期,是在學生學習并具備企業(yè)管理、市場營銷、市場調查技術、電子商務與網(wǎng)絡營銷、營銷策劃、消費行為分析等能力的基礎上開設的。本課程的后續(xù)課程是服務營銷、終端營銷實戰(zhàn)、渠道管理等。開設這門課程的培養(yǎng)目標包括:
1.培養(yǎng)新媒體時代廣告策劃與市場營銷的實踐能力。伴隨新媒體的崛起及媒體格局的發(fā)展日新月異,當今廣告業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很多新特點、新趨勢,做好廣告策劃工作,絕對不能依靠幾個原理、幾種方法就能完成,它需要有現(xiàn)代廣告經(jīng)營的理念,需要有系統(tǒng)的廣告理論、科學的方法和完善的技術。與此同時,在企業(yè)日常經(jīng)營活動中,廣告策劃工作不是一個孤立的工作過程,而是市場營銷工作的有機組成部分,企業(yè)市場營銷所處的階段、具備的特點決定廣告策劃的思路,反過來,廣告策劃也必須為企業(yè)市場營銷工作而服務。因此,本課程旨在培養(yǎng)學生在新媒體時代廣告策劃和市場營銷工作中的實踐操作能力,提升學生動手能力和營銷創(chuàng)意思維能力。
2.培養(yǎng)廣告策劃的營銷型人才和具備創(chuàng)意能力的通用型人才。課程設計通過任務驅動型的項目活動,幫助學生掌握廣告策劃的相關理論知識和應用技能,滿足廣告策劃類工作崗位的人才要求。通過該課程的學習,一方面,學生在畢業(yè)后能夠承擔廣告市場調研、廣告策劃、營銷策劃、企業(yè)形象塑造和市場推廣等崗位的工作任務,成為廣告策劃與營銷領域具備專業(yè)技能的人才。另一方面,《廣告策劃實務》課程的教學開拓了學生的創(chuàng)意思維,增強了學生的創(chuàng)意能力,包括觀察力、想象力、分析力、預測力等,而這些能力也是學生知識素質的重要構成部分。因此,《廣告策劃實務》課程的教學是培養(yǎng)具備創(chuàng)意能力的通用型人才的途徑之一。
二、“教什么”:教學選取依據(jù)及教學內(nèi)容
1.分析廣告策劃類崗位的工作任務。通過調查,我們了解到企業(yè)的營銷組織是由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離。廣告策劃類崗位是市場部組織架構中的核心崗位,包括廣告策劃主管、文案專員、平面設計專員、媒介專員等職位,以下是對廣告策劃類崗位的工作任務進行梳理后的總結,如下圖所示:
圖1.廣告策劃類崗位工作任務分析
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2.基于工作任務選取教學內(nèi)容。基于以上分析,我們根據(jù)廣告策劃職業(yè)崗位需要承擔的工作任務的要求,篩選學科中與職業(yè)專門能力和關鍵能力培養(yǎng)相關的專業(yè)知識內(nèi)容,構建以職業(yè)能力為核心的教學體系。課程設計結合廣告策劃實際工作中的邏輯關系和工作流程,將廣告策劃的任務結果表現(xiàn)為廣告策劃書的撰寫,并將其分解為五大模塊,十項工作任務。
(1)五大模塊:
模塊一:廣告認識能力培養(yǎng)與訓練
模塊二:廣告調查分析能力培養(yǎng)與訓練
模塊三:廣告策劃能力培養(yǎng)與訓練
模塊四:廣告效果測評能力培養(yǎng)與訓練
模塊五:廣告策劃書編制及實施能力培養(yǎng)與訓練
(2)十項工作任務:
任務一:分組組建廣告策劃工作室
任務二:選擇策劃項目的行業(yè)及產(chǎn)品
任務三:開展廣告市場調研
任務四:制定廣告費用預算
任務五:進行廣告定位策劃
任務六:進行廣告主題策劃
任務七:進行廣告創(chuàng)意策劃
任務八:進行廣告文案策劃
任務九:撰寫廣告策劃書
任務十:評測廣告效果
三、“如何教”:真實項目實戰(zhàn)教學
在確定“教什么”之后,接著就是解決“怎么教”的問題,即教學方法的問題?!稄V告策劃》是一門應用性和實踐性很強的課程,需要培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。實踐證明,真實項目實戰(zhàn)教學是實現(xiàn)這一教學目標的較適宜的教學方法,即以廣告真實項目組織教學環(huán)節(jié),將以上十大任務貫穿至廣告項目中,開展教學活動。真實項目實戰(zhàn)教學的實施環(huán)節(jié)可包括團隊組建、項目確定、項目實施以及項目評價五個環(huán)節(jié)。
第一步,團隊組建。首先,全班學生按7-9人進行分組,成立廣告策劃工作室,為工作室取名并進行名稱意義闡述。其次,工作室設立創(chuàng)意總監(jiān)、客戶經(jīng)理、客戶執(zhí)行、文案、美術指導、調研專員共7個職位。各工作室成員競聘上崗,進行崗位述職和職責分工。
第二步,項目立案。這是實戰(zhàn)教學中最基礎的一環(huán),在以往的《廣告策劃實務》課程教學中,多數(shù)教師會選擇虛擬項目進行實戰(zhàn)教學,易于組織但職業(yè)真實性有限,許多學生花費兩三天時間坐在電腦前,憑空想象炮制出一份策劃案,這與實戰(zhàn)教學的目的和初衷是相違背的,達不到理想的實訓效果。
而真實項目實戰(zhàn)教學的標準是真實性、競爭性與貼近性。選擇的項目是現(xiàn)實對象,即以廣州番禺職業(yè)技術學院周邊區(qū)域企業(yè)為項目對象,各工作室以團隊形式開展業(yè)務,為合作企業(yè)量身定做廣告策劃方案并制作平面廣告和視頻廣告。作為回報,合作企業(yè)為該工作室提品贊助或者支付一定的廣告策劃費用。在教學中,學生工作室曾成功與學校附近的XX理發(fā)店、XX英語培訓機構、XX眼鏡店達成廣告策劃項目合作。
第三步,項目實施。這個階段是學生為完成項目目標和要求,開展具體工作的重要階段。涉及諸多廣告策劃的職業(yè)專門能力的體現(xiàn),是學生實踐能力鍛煉的重要環(huán)節(jié)。首先,工作室需要針對客戶的營銷環(huán)境進行調研,在此基礎上進行廣告定位及主題策劃,其次,針對客戶現(xiàn)階段營銷狀況制作一則平面廣告和視頻廣告,并為客戶量身定做媒體投放計劃。最后,制定廣告效果評估的方法和執(zhí)行計劃。
第四步,項目評價。各工作室在規(guī)定時間內(nèi)完成廣告策劃案后,通過組織廣告策劃提案會,來對學生的項目成績進行評比和考核。首先,成立評委委員會。評委由任課教師、各工作室代表、客戶代表組成。其次,設立評分標準,包括五大項:(1)提案表述能力:10分;(2)方案架構的邏輯性:20分;(3)廣告定位的準確性:30分;(4)廣告創(chuàng)意的獨特性:30分;(5)PPT提案的鑒賞性:10分。最后,各工作室提案得分由以下比例計算所得:任課教師評分占比40%、各工作室代表評分占比20%、客戶代表評分占比40%。
通過以上四步開展真實項目實戰(zhàn)教學,極大地激發(fā)了學生的學習主動性和創(chuàng)造性,既能帶動學生對基礎知識進行學習,又能促進學生將策劃創(chuàng)意的理論轉化為實踐思路和方法,最終轉化為解決問題的能力。
參考文獻:
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[3]潘彤.項目教學法在高職《廣告策劃實務》課程中的應用[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院學報,2009(4).
作者簡介:
與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同,應用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識體系的搭建與學習,又要兼顧實踐能力的培養(yǎng).因而,應用型本科營銷專業(yè),主要是面向當?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位,培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎又能快速勝任初級營銷工作崗位、能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才.對于應用型本科航運營銷專業(yè)而言,航運企業(yè)的營銷崗位的要求對人才培養(yǎng)的目標、規(guī)格和課程體系的設置等起到?jīng)Q定性的作用.通過對智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、船舶英才網(wǎng)、航運英才網(wǎng)等各大知名招聘網(wǎng)站的航運企業(yè)招聘信息進行搜索,并對其中大型航運企業(yè)進行電話訪問、調查發(fā)現(xiàn),各大航運企業(yè)由于規(guī)模、市場定位、發(fā)展方向各有不同,因此在對營銷崗位的稱謂及其對知識、能力等要求也是層次不一.鑒于此,本文擬通過對企業(yè)的崗位說明書進行整理和歸納,嘗試通過合理的度量權衡后加以精煉,綜合得出航運企業(yè)營銷相關工作崗位的職責和核心能力要求.
1)高層營銷職位.主要包括有航運市場總監(jiān)或營銷總監(jiān),具體的崗位職責及專業(yè)核心要求:獨立制定航運公司總體銷售計劃以及發(fā)展戰(zhàn)略目標;為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供航運市場信息反饋;依據(jù)行業(yè)市場變化隨時調整市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術,制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;具有極強的管理能力、營銷技巧、工作協(xié)調能力,并成功開發(fā)和策劃航運項目.
2)中高層營銷職位.銷售方面,主要職位是航運銷售經(jīng)理,其崗位職責與要求:領導能力強,善于營造高效航運銷售團隊并提升團隊凝聚力;帶領團隊完成航運營銷目標的制定、營銷方案的確定等工作,能對下屬的營銷計劃、方案等給予指導和意見,共同完成銷售任務;善于交際和協(xié)調,具有良好的溝通銷售技巧,能獨立進行業(yè)務談判.市場方面,主要職位是航運市場經(jīng)理,其崗位職責與要求:獨立完成航運市場開拓項目,制定廣告、公關、銷售、客服等市場策劃方案體系;溝通協(xié)調及營銷組織能力強,具有團隊意識,管理市場營銷團隊進行各項工作的有效開展;監(jiān)督和管理團隊成員工作的完成并提供建設性工作指導.
3)中層營銷崗位.中層營銷崗位職位較多,且不同企業(yè)可能稱呼會有所不同.其崗位職責要求基本總結如下.廣告經(jīng)理:熟悉廣告市場運作規(guī)律和流程,有整合傳播策劃能力,定期對航運廣告市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時提供有效信息以供公司決策層調整營銷策略和計劃;拓展、調整廣告營銷網(wǎng)絡及渠道,制定預防和糾正措施,有計劃地完成廣告方案.市場調研經(jīng)理:負責進行航運市場需求信息的調研、整理、分析并制定可行性方案,并在方案完成后進行跟進和總結分析;調查公司航運服務的客戶滿意度,為公司內(nèi)部運營的客戶關鍵指標提供分析和數(shù)據(jù)支持.企劃經(jīng)理:具有創(chuàng)新和組織策劃能力,能進行公司品牌形象的建立、維護和宣傳導向,為公司所提品與服務做市場策劃、廣告策劃及市場活動的創(chuàng)意和策劃.客戶服務經(jīng)理:具有良好的客戶服務意識,能與新老客戶溝通并發(fā)掘其需求及購買愿望,熟知公司航運服務的優(yōu)點和特色,為客戶提供專業(yè)咨詢并收集整理資料,完成客戶管理和市場信息工作.包括客戶維護、客戶群分析、信息收集、整理、分析和售后反饋.航運銷售主管(業(yè)務經(jīng)理):營銷能力強,熟悉船舶攬貨、租賃、辦證等航運服務,能開發(fā)航運客戶群,能根據(jù)客戶的不同需求向其推銷服務;具備一定的營銷管理能力,能初步擬定航運合同并跟蹤合同的履行.
4)基層營銷崗位.主要崗位之一是航運銷售(銷售代表)、業(yè)務員等,要求熟悉物流航運業(yè)務、熟悉海運或空運的市場行情和操作流程,具備一定的市場分析和市場銷售能力,掌握營銷技巧,有良好的協(xié)調與溝通能力;具備良好的公關協(xié)調與溝通能力、營銷技巧;熟練電腦操作,熟練讀寫英語.其次是客戶關系維護專員,要求了解航運市場,熟悉公司航運服務流程等;有強烈的銷售和客戶服務意識,良好的溝通技巧和服務態(tài)度,流暢的英語書寫和口語能力.
2應用型本科航運營銷課程體系設置
根據(jù)以上航運企業(yè)對應用型本科營銷人才的需求特點分析,綜合各崗位知識、能力等的核心要求,同時參考山東萬杰醫(yī)學院、百色學院、湖南涉外經(jīng)濟學院、長江師范學院等本科院校的課程設置,航運市場營銷專業(yè)現(xiàn)擬設置以下課程.公共基礎課:思想道德修養(yǎng)與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、基本原理、中國近代史綱要、形勢與政策、大學英語、大學語文、體育、計算機應用基礎、軍事理論等.學科基礎課:經(jīng)濟數(shù)學、宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、市場營銷學、管理學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易理論與實務、物流管理、會計學、企業(yè)管理、管理信息系統(tǒng)、財務管理等.專業(yè)必修課:國際航運經(jīng)濟學、國際營銷學、消費心理學、市場調查與預測、營銷英語、營銷策劃技術、航運市場營銷學、供應鏈管理、現(xiàn)代推銷技術、海商法、國際貨運實務等.專業(yè)選修課:航運市場方向———戰(zhàn)略管理、連鎖經(jīng)營管理與實務、組織行為學、渠道管理學、企業(yè)形象策劃與設計、人力資源管理、公共關系學、廣告策劃、電子商務與網(wǎng)絡營銷、個人與團隊、品牌管理、航運英語等;航運銷售方向———商品學、創(chuàng)業(yè)學、消費者行為學、銷售管理、渠道管理學、服務營銷、商務談判與溝通技巧、商務禮儀、電子商務與網(wǎng)絡營銷、個人與團隊、零售客戶關系管理、航海學、航運英語等.公共選修課:人文社科、科學技術、身心健康等類別,學校自行設定.集中實踐實訓:入學教育、軍事訓練、勞動、市場營銷模擬、企業(yè)經(jīng)營之道、市場營銷策劃、公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營實訓、國際貿(mào)易實訓等.專業(yè)選修課分為2個模塊方向,主要是針對大多數(shù)應用型本科畢業(yè)生就業(yè)的航運營銷崗位中的航運市場類和航運營銷類崗位而設置,對于管理類和服務類也可以從中進行增減.2個不同模塊方向的課程設置較多,也可以根據(jù)需要從中進行篩選.當企業(yè)的營銷崗位或其核心要求發(fā)生變化時,也需要對課程設置進行適當調整.
3小結
在整個教學體系中,云南高等職業(yè)教育還原用傳統(tǒng)的教育方式。從整個廣告設計教育應該改變教學方式,更多的讓學生自主化。突出強調學生的認知主體作用。在學習過程中充分發(fā)揮學生的主動性(讓學生更多地去主動思考、主動探索、主動發(fā)現(xiàn)),使學生體現(xiàn)出創(chuàng)造精神;要使學生有多種機會在不同的情境下去應用所學的知識,即將知識“外化”;還要使學生能根據(jù)自身行動的反饋信息,形成對客觀事物的認識和解決問題的方案。
2全面建設新型的高等職業(yè)廣告設計教育體系
從知識結構上看全面的建設高等職業(yè)廣告設計教育,培養(yǎng)具有全面專業(yè)知識的人才,是高等職業(yè)廣告設計教育改革的必然要求,具體事項如下:
第一,知識要求:①掌握廣告設計創(chuàng)意的基本原理、基本方法和基本技能。②掌握蘋果計算機和PC機的使用和簡單維護。③掌握電腦藝術設計中的印刷業(yè)緊密相關的基本知識(印刷流程、印刷工藝、印刷色彩、輸出設備的知識)④熟練運用計算機設計軟件表達設計方案(包括平面圖形圖像處理軟件、三維立體設計軟件)。⑤掌握廣告設計素材采集與處理的基本知識。
第二,能力要求有愛崗敬業(yè),勤奮工作,樂于奉獻,團結合作的職業(yè)道德素質;適應社會經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。具備較強的專業(yè)基本能力和專業(yè)技術應用能力。①具有一定的協(xié)調工作能力、項目配合、組織管理能力。②具有運用平面圖形、三維立體圖形以及動畫表達設計意圖的能力。③具有素描、色彩、平面過程、立體構成等基本的藝術表達能力。④具有自我學習、知識技能的更新、適應崗位變化的能力。
第三,專門職業(yè)能力①平面設計與制作的能力;②三維效果圖制作的能力;③網(wǎng)頁設計與制作的能力;④多媒體設計與制作的能力。第四,職業(yè)延展能力職業(yè)延展能力是在達到基本職業(yè)能力的基礎上使學生的職業(yè)能力進一步延伸、擴展或提升,既可以是在現(xiàn)有職業(yè)能力上的縱向提升,也可以是在現(xiàn)有職業(yè)能力上的橫向擴展。①廣告項目組織能力;②廣告文案撰寫能力;③參與廣告項目開發(fā)能力;④網(wǎng)頁設計能力高等職業(yè)廣告設計教育的社會實踐。傳統(tǒng)的教育最大一個弊端就是忽略學生的實踐,藝術平面設計也不外乎有這個缺點。沒有實踐的經(jīng)驗,學校在學生即將離開學校的時候會相對性的安排短期實訓步入社會學習,很多學生在短時間內(nèi)都無法適應社會這個大環(huán)境,也不適應社會對人才的需求,長期在學校學習。不知道企業(yè)的發(fā)展情況,又不能調整自身的能看了給企業(yè)帶來創(chuàng)造價值的空間,在企業(yè)實習中,結合腦力和動手能力一體的提升方式,企業(yè)社會實概分為這么幾種,一種是直接進入企業(yè)實習,進行日常工作;另外就是利用大學所學的知識加以結合引入實踐。一般設計藝術專業(yè)都是以書本知識教學,積累。以靈感加記憶累計為主的思維方式,拘泥于現(xiàn)成理論;學習內(nèi)容提倡統(tǒng)一性、規(guī)范化。實行日復一日,年復一年的課程模式,學生在不了解社會發(fā)展與市場經(jīng)濟的條件下,接受現(xiàn)有的老套成就的教學內(nèi)容,等待學生出入社會發(fā)現(xiàn)所學內(nèi)容知識都是過時,又和社會發(fā)展有差距,不得不又調整企業(yè)學習模式。實用于企業(yè)。這樣學生出入社會就相當于又要多學一到兩年的時間。所以,高等職業(yè)廣告設計教育應該更多的和企業(yè)結合,具體改革如下:
第一,專業(yè)講座課的教學形式。專題講座課的教學形式,是由企業(yè)創(chuàng)意設計師進行專業(yè)講座,并和學生進行現(xiàn)場交流,由設計師提出項目創(chuàng)意要求,由專業(yè)教師提出設計思路,學生以幾人一組的形式就此提出講解與分析,然后向企業(yè)創(chuàng)意設計師和專業(yè)教師闡述,最后確定項目專題設計及結題方案。由此鍛煉學生的合作能力、分析解決能力、交際能力及表達能力。同時使學生能及時掌握社會、企業(yè)所需的設計潮流動態(tài)。
第二,設計競賽的教學形式正常的教學過程中,結合所學的專業(yè)知識,參加全國及學院組織的各項關于廣告設計競賽,例如:平面廣告設作品、網(wǎng)絡廣告作品、影視廣告作品、廣告策劃案作品等設計作品競賽,這樣一來鍛煉了學生的實踐應變創(chuàng)意制作能力,更加提高學生的學習專業(yè)學習的積極性,樹立他們的自信心。
第三,課程實訓的教學形式大學第二學期至第五學期期末的四個周進行專業(yè)實訓,通過實訓教學,全面訓練和提高學生的動手能力.表達能力以及綜合全面設計能力,培養(yǎng)和提高學生發(fā)現(xiàn)問題.分析問題與解決問題的能力,提高自學、創(chuàng)新與實訓操作能力。既注重單項技能的培養(yǎng),更注重綜合能力的提高。在生活中收集素材并制作主題招貼、宣傳冊,鍛煉廣告策劃和設計能力。
中圖分類號:G42文獻標識碼: A 文章編號:
一、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓的教學現(xiàn)狀
(一)、現(xiàn)階段高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓教學。
早在2006年教育部文件《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中就提出“把工學結合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”,“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式;引導各大企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習的制度,有效的加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐?!彼越陙硇M鈱嵱柦虒W已經(jīng)成為各大高職院校教學中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷專業(yè)又是一門綜合性、實踐應用性較強的學科,所以“走出去”就成為了學生實踐課堂教學理論,加強職業(yè)技能訓練的關鍵步驟。根據(jù)調查了解,現(xiàn)今在我國有很多職業(yè)技術院校市場營銷專業(yè)都建立了校外實訓教學這一重要的教學環(huán)節(jié),而且人力和物力的投入也相對較大。
(二)、校外實訓效果并未達到理想狀態(tài)。
雖然很多高職院校都比較支持市場營銷專業(yè)的校外實訓教學,但從目前來看,校外實訓教學的實踐效果卻差強人意,存在著諸多問題并沒有達到理想的效果;對待校外實訓教學的態(tài)度多數(shù)學生也是“百感交集”,一方面大多數(shù)學生非常期待校外實訓,并認為校外實訓實屬于必然的學習環(huán)節(jié);而另一方面學生對校外實訓又頗感無奈,因為實訓的過程和結果往往達不到學生所期待的效果,很多時候都是滿懷期待而去,略帶遺憾而歸,所以好多學生對待校外實訓教學成了“形同雞肋”。
二、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在的問題
(一)、校外實訓基地建設存在諸多問題。
1、校外實訓單位不夠穩(wěn)定。很多高職學校的校外實訓基地每年都在不斷變化,學?;瞬簧倬ㄔO的實訓單位往往一兩次實訓后就放棄與學校的合作。
2、校外實訓單位單一,實訓內(nèi)容單調。市場營銷專業(yè)校外實訓內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓、廣告策劃實訓、推銷能力實訓、市場調查實訓等等,這些實訓內(nèi)容要求學生能夠真正進入公司相應的部門才能接觸到相關內(nèi)容的實戰(zhàn)訓練。但現(xiàn)實中,學生很難真正接觸到相關內(nèi)容的訓練。
(二)、師資隊伍建設缺乏經(jīng)驗。在我國市場營銷專業(yè)發(fā)展的比較晚,師資缺乏,而擁有企業(yè)經(jīng)驗,具有實踐技能的“雙師素質”教師就更為匱乏,很多教師的經(jīng)歷是從學校到學校,從學生到教師,更有一部分教師是從其他專業(yè)轉到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學生在實訓中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導,因為好多問題是書本上找不到的,對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說,對于問題的認識比起學生來說并沒有更多的優(yōu)勢。
(三)、實訓管理不規(guī)范,缺乏科學的評價機制。實訓管理不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是學校方面,高職院校市場營銷專業(yè)實訓教學發(fā)展的時間不長,具體的實訓方法實訓要求沒有統(tǒng)一的標準,各院校一般都是自己制定實習指導書和實訓方案,而制定過程中往往缺乏了一定的規(guī)范性。二是針對教師管理方面,校外實訓對指導教師的工作規(guī)定一般不太嚴格詳細,大多數(shù)指導教師的工作僅僅是在實訓期間到實訓單位察看幾次,每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”,到校外實訓結束時,象征性的根據(jù)每個學生的實習報告給學生的實訓結果評價打分,然后遞交上一份工作總結,并沒有親身參加到學生校外實訓的過程中,這樣的實訓指導根本起不到任何實質作用。三是對學生的管理方面,很多高職院校的校外實訓教學沒有科學合理的評價方案,學校對實訓教學的要求遠遠達沒有對理論教學的要求嚴格。實訓結束后學生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓報告評價往往都很高,而且趨同一致,缺乏可信度,所以很多學生對校外實訓采取應付態(tài)度,導致實訓教學流于形式,更是失去了其應有的意義。
提高高職院校市場營銷專業(yè)實訓教學效果的意見
(一)、加強校外實訓基地建設。加強學校與企業(yè)的聯(lián)系與交流。校外實訓基地建立后,校方應更加關注學校與企業(yè)的緊密聯(lián)系,加深學校與企業(yè)之間的感情,以保障實訓基地的穩(wěn)固和可持續(xù)性發(fā)展。學校必須建立專業(yè)的實訓指導教師到企業(yè)定期檢查制度、聯(lián)絡感情,并分擔企業(yè)的精力;保證隨時都有學校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導人員進行實訓指導,以解決學生實訓中所遇到的問題,達到實訓教學要求,保證實訓質量。另外,加大實訓基地的開發(fā)工作也勢在必行,不能只圖方便,集中于餐飲和超市等行業(yè),應加大力度,擴展實訓單位的范圍,聯(lián)系一些社會上較為知名的企業(yè),以項目為依托,例如廣告策劃實訓教學,可以聯(lián)系相關的廣告公司,將廣告公司的業(yè)務項目作為學生的實訓內(nèi)容,把學生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓的同學要加強職業(yè)道德和紀律教育,遵守公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密,獲得公司的信賴。
(二)、加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設的問題上,一些學校采取的辦法值得借鑒。一是“送出去”,將校內(nèi)專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,從而提高教師的實踐能力和操作技巧,對于到企業(yè)培訓的教師政策上要給予支持,在保證發(fā)放基本工資的同時適當給予教師一定的補助。培訓次數(shù)可根據(jù)時間不定期培訓,每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”,聘請一些企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會,在學生實習過程中,由校外指導教師全權負責實訓指導工作,手把手的傳授、幫助和帶領,對于學生在實訓中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。
(三)、規(guī)范實訓管理工作。規(guī)范實訓管理工作主要從以下三方面著手:第一加強市場營銷專業(yè)校外實訓教學的研究工作,組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓工作進行研究,制定科學合理的實訓指導材料和具有可操作性的實訓方案。第二嚴格的考核實訓指導教師??刹捎脤W生問卷調查反饋評價、本系實踐教學質量檢查小組評價、學校實踐教學檢查組反饋評價相結合的方法對指導教師的實訓教學質量進行量化考核??己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法,提高教師對實訓指導工作的積極性和責任心。第三嚴格對實訓學生的考核工作??茖W的考核制度是保證實訓質量的重要手段。學校應規(guī)范實訓教學考核辦法,首先要制定實訓教學考核辦法及實訓成績評定辦法的教學文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學校加強與實訓單位的聯(lián)系,隨時了解實訓學生的實訓表現(xiàn),要求實訓單位對每個學生的實訓情況給與真實地反饋評價;嚴格學生校外實訓紀律規(guī)范,對于不能遵守實訓單位規(guī)章制度的給與相應的懲罰措施;學生最終的實訓成績鑒定不能僅憑一份實訓總結定結果,要結合學生實訓工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓工作結束后,要針對本次實訓工作召開實訓總結大會,詳細分析實訓過程中存在的問題、取得的成績,并對實訓教學中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學給與相應的獎懲,端正學生的實訓態(tài)度。
關鍵詞:市場營銷;應用型人才; 培養(yǎng)
中圖分類號: F272
為了滿足學校下發(fā)的應用型人才培養(yǎng)方案改革的要求,市場營銷專業(yè)從2012年6月開始,進行人才培養(yǎng)方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對該階段工作進行總結。
1 畢業(yè)生調查問卷(共28份)
1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質要求最高?
1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識?
1.3 以下開設的市場營銷專業(yè)課程中,對您的工作有幫助的課程有哪些?
從以上表格中可以發(fā)現(xiàn),學生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致,說明把這些課程作為主干課是正確的。
1.4 為了提高市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力,您認為還應該開設哪些課程?
通過問卷總結,學生認為應該開設一些營銷實戰(zhàn)方面的課程,目前這一點還是我們營銷專業(yè)所欠缺的,這一問題的解決,可以通過購買營銷實戰(zhàn)軟件來彌補,該軟件為學生進行營銷實戰(zhàn)提供了若干個企業(yè)的資料,學生通過操作,如同親自在商場進行經(jīng)營一樣,增強學生的實踐能力;其次學生認為應該開設一些口才及禮儀方面的課程,增強學生的語言表達及日常行為。
1.5 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,請?zhí)岢瞿慕ㄗh
對于這個問題,學生們認為應該加強實踐方面的訓練,多參加一些營銷活動,多多進行模擬訓練,注重理論與實踐相結合。
2 人才培養(yǎng)方案的修訂
通過問卷的反饋,我們對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進行了以下修訂修:
2.1明確培養(yǎng)目標
通過問卷調查,清楚市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標為系統(tǒng)掌握市場營銷的基本理論和專業(yè)知識,具有一定的市場策劃能力、公共關系能力、商務談判能力和市場拓展能力,可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場營銷策劃與管理工作,基礎扎實,知識面寬,綜合素質較高、能力較強,具有一定的創(chuàng)新意識的應用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。
2.2確定專業(yè)能力體系及課程設置
市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)目標,要求具有較強的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力,具體指標體系構成如下:
(1)市場營銷調研能力:具體要求學生掌握市場營銷調研的步驟,常用調研方法,制定具體調研方案并對調研方案實施和管理,分析、整理調研材料,撰寫調研報告;該技能項目主要通過《市場營銷調研與預測》《消費者行為學》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。
(2)市場營銷策劃能力:能夠進行市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案設計和市場營銷創(chuàng)新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創(chuàng)意技巧的運用,并要求策劃創(chuàng)意具有實用性和新穎性;該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調研》、《應用文寫作》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。
(3)市場推銷能力:要求學生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧,使其具備較強的推銷能力。要求學生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業(yè)現(xiàn)場促銷能力能;該技能主要通過《消費行為學》、《公共關系學》、《推銷理論與技巧》等課程教學及相應的單元實訓活動來完成。
2.3 增加實踐、實訓方面的訓練
通過問卷,我們可以看到雙方對于實踐、實訓方面的訓練比較看重。因此,修訂培養(yǎng)方案時需要增加學生實踐、實訓的課時,大約占到總學時的30%以上。帶領學生深入到企業(yè)進行一定時間的參觀、實習,為學生夠買實訓、實戰(zhàn)方面的軟件,使學生們能夠身臨其境的進行經(jīng)營模擬操作。聘請有豐富實踐經(jīng)驗的公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷策劃師等到學校作專題講座,已納入本專業(yè)的本科教學計劃中。
加強營銷崗位就業(yè)實訓,在教學計劃安排四個實訓,具體為:營銷技能實訓、市場拓展實訓、公共關系實訓、商務談判實訓等,安排在在本科教學計劃相應理論教學中的實踐課中。
加強畢業(yè)實習。采取學校推薦或學生自己聯(lián)系的方式,安排本專業(yè)學生到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習,通過知識應用能力的培養(yǎng)和訓練,使本專業(yè)學生將所學的知識同實踐相結合。
2.4 增加口才及禮儀方面的課程
在新版的人才培養(yǎng)方案中,為學生們增加演講與口才、商務禮儀課程。每門課程約28學時。演講與口才培養(yǎng)學生的語言表達能力,增強學生們與他人的溝通、聯(lián)系;商務禮儀讓學生們學會待人接物、商務方面的行為準則。
2.5 考核考試方法改革
(1)理論課教學考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式;
(2)實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業(yè)設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的考核主要以平時出勤、實踐性環(huán)節(jié)的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據(jù)。
(3)專業(yè)應用能力指標考核在相應的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績兩部分構成;專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場調查和預測報告、談判方案設計、市場營銷策劃書等形式,占總成績的80%;答辯主要對設計的方案進行闡述,占總成績的20%。
2.6 增強教師的實踐、實訓方面的學習
為了培養(yǎng)應用性的人才,我們還要對任課教師加以一定的培訓,增強他們的實踐能力。高素質的專業(yè)教師隊伍是實訓教學的基石。任課教師具備“雙師”素質是關鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平,市場營銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法,通過多種途徑加強專業(yè)課教師隊伍的建設。首先,加強專業(yè)課教師培訓。鼓勵年輕的專業(yè)課教師考取營銷總監(jiān)資格證書;其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓,也經(jīng)常利用帶學生去頂崗實習的機會讓相關專業(yè)的教師到企業(yè)中去學習;最后,從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經(jīng)驗的人員到我校來進行指導。
如今,在中國的廣告業(yè)中,社會市場需要大量優(yōu)秀的設計類應用型人才,在短短的十幾年中,中國有較多的高等學校開設了藝術設計類專業(yè),大批藝術設計專業(yè)的畢業(yè)生走向了社會。但是在中國當代的設計教育的體系下,很多畢業(yè)生只具備高等學歷,卻沒有設計工作經(jīng)驗。一方面,廣告類產(chǎn)業(yè)想招收“實戰(zhàn)型”、高層次的創(chuàng)意設計人才;另一方面,廣告設計類專業(yè)畢業(yè)生大多沒有“實戰(zhàn)”經(jīng)驗。
1.學生專業(yè)基礎欠缺,審美能力不足
當今中國的教育體制基本以應試教育為主,學生在進入大學前比較注重文化類課程,所以,很少有美術類專業(yè)的學生在進入大學前較為系統(tǒng)地學習過專業(yè)知識或接受過專業(yè)訓練,由于專業(yè)課學習時間較短,為了升學考試,他們只是有針對性地進行部分課程的訓練,難免專業(yè)素質不全面,審美意識淡薄,審美觀念欠缺,審美能力不足。
2.課程結構不合理
目前,高校廣告設計教育課程的安排基本上是從基礎課程開始。由于我國的藝術設計類專業(yè)教育體制不完備,原本是應該由學生在上大學之前解決的問題,卻留到大學期間才逐步解決。所以,有些高校只好占用大學的三分之一時間對學生進行繪畫基礎教育,從而忽視了廣告設計知識的教育,忽視了廣告策劃及廣告設計心理學等相關的重要教學內(nèi)容。
3.缺少團隊合作訓練,應用能力差
廣告設計專業(yè)是一門實踐性、應用性都很強的專業(yè)。但是,現(xiàn)在高校與市場是分離的狀態(tài)。畢業(yè)生有設計理論知識,卻不知如何把理論知識與當今的產(chǎn)業(yè)銜接起來。除此之外其還缺少團隊合作能力的訓練。學生已經(jīng)習慣了教師的手把手指導,有一定的獨立思維、設計能力,卻缺少團隊合作精神,因此,其走入社會后,由于缺少團隊之間相互溝通、協(xié)調的能力,很容易被市場淘汰。
二、廣告實踐教學改革思路
1.針對市場的需求來確定人才培養(yǎng)目標
廣告設計專業(yè)要針對廣告類人才市場需求的變化,制訂綜合性的課程計劃。廣告設計教學必須從實際出發(fā)進行教學改革,加強教學實訓的環(huán)節(jié),提高學生的實踐應用能力;突出綜合素質訓練,強化崗位化教育;以廣告設計制作和管理能力訓練為主,采用學與用結合的實訓教學方式。這種實訓教學方式從社會的實際情況出發(fā),有針對性地對學生的能力與素質進行培養(yǎng),強化學生對專業(yè)崗位知識的學習及運用,完善教學內(nèi)容。如此,學生畢業(yè)走上工作崗位以后,上手較快、動手能力較強,經(jīng)過鍛煉可成為優(yōu)秀的廣告藝術設計人才。
2.設計探究情境,引導學生主動學習
在教學的程序設計上,傳統(tǒng)教學是以教師照著教案教一步,學生就跟著學一步的形式來進行的,學生最后上機操作完成設計作品,這樣勢必會讓學生感到學習的被動。另外這樣做花費的時間很多,學生的收獲卻很少,達不到主動探究學習的目的。教師在教學時,應圍繞著學習內(nèi)容,創(chuàng)設出探究情境,把知識巧妙地設計成為問題,引導學生主動學習專業(yè)知識,掌握廣告設計的基本方法。
3.創(chuàng)新教學模式,優(yōu)化課程教學結構
廣告設計是實踐性很強的課程,如果把理論課和實訓課分開上,學生的知識就會出現(xiàn)斷層,這樣在有限的教學時間內(nèi)很難達到預期的教學目標。教師可以采用模塊化的教學方法,即把教學階段分為理論教學、實踐教學、崗位實踐教學三個階段,結合不同的教學內(nèi)容,采用靈活的教學方法,如案例教學法、競賽教學法、崗位模擬教學法、探究學習法等。
三、廣告設計實踐教學的探索
實踐性教學是廣告專業(yè)的重要特點,社會人才市場對廣告設計專業(yè)畢業(yè)生有快速成材的迫切要求,學校也要求學生對畢業(yè)設計精心策劃,因此實踐教學是廣告教學中不可分割的有機組成部分。如何加強學生的實踐操作能力,是廣告教學中的重點和難點,也是系統(tǒng)開展現(xiàn)代設計教育要重點解決的核心教學問題。學生的設計能力只有在實踐中才能得到真正的提高和展現(xiàn)。想到去年指導學生參加全國大學生廣告設計大賽以及以往校企合作實訓的經(jīng)歷,困擾筆者多時的問題便迎刃而解。其實,廣告設計的課程教學與廣告設計比賽、校企合作相結合,不就是一項產(chǎn)、學、研合一高職教學模式的行之有效的方法嗎?
1.實踐課程與大學生廣告賽事相結合
教師可以在授課計劃中安排與大學生廣告藝術設計大賽相關的命題,如時報金犢獎、全國大學生廣告藝術大賽等,重點是對商業(yè)廣告命題的解讀,這種教學安排具有命題實戰(zhàn)性強的特點。同時,教師可以要求學生關注央視相關頻道與欄目的有各個知名企業(yè)參與的廣告設計大賽,讓學生進一步了解了“名牌企業(yè)”所關注的視角,讓學生思考廣告的商業(yè)性,以及如何把握商業(yè)性廣告的本質與核心。所以,課程授課計劃應圍繞學院獎展開,理論知識的教授以商業(yè)廣告的特點與核心為重點,實訓課題就以商業(yè)命題為選題。
2.校企合作,模擬“廣告設計公司”教學模式
在廣告設計的教學實踐中,我們不斷改革探索,形成了操作性比較強的“業(yè)務專案組”型的廣告設計教學模式。我們每年直接到企業(yè)獲取第一手的產(chǎn)品資料,以此為設計題材,根據(jù)企業(yè)的廣告設計操作方法,要求每4名學生一組模擬一家廣告公司,組成“廣告設計組”,分別來代表廣告公司的策劃部、創(chuàng)意部、設計部、制作部,按照現(xiàn)代廣告運作過程,依次完成廣告策略推廣方案、廣告創(chuàng)意方案、廣告設計方案、廣告制作。指導老師在指導過程中則模擬廣告公司的業(yè)務總負責人。所有項目必須人人參與,由項目負責人統(tǒng)籌和安排,學生代表不同的業(yè)務部門,或組成客戶服務部門,或組成設計團隊,直接體驗廣告設計公司的業(yè)務運作經(jīng)營模式。設計的品牌、產(chǎn)品及廣告要求是真實的,學生要根據(jù)市場的實際情況,進行模擬操作。我們直接與一些企業(yè)聯(lián)系,獲取前沿資料,以正在市場上推廣的產(chǎn)品為案例。根據(jù)公司的要求,學生進行策劃、創(chuàng)意,設計出不同的廣告推廣方案。在設計作品完成、課程結束總結時,邀請廣告公司設計師代表參加,對作品進行點評與總結。
3.設計成果公開化,以展促評
藝術設計類專業(yè)成績的評定不同于其他學科專業(yè),該學科是一門十分注重培養(yǎng)實踐能力的學科,傳統(tǒng)的考試辦法不適合藝術設計學生成績的評定,技能訓練類課程的考試主要是考察學生的動手能力,藝術類學生成績的評定主要依據(jù)教學過程中學生創(chuàng)作的主要作品。以展促評的做法有以下幾點好處:第一,要求學生在展覽中展示3~4幅自己平時的作業(yè),用來綜合評價學生一個學期的學習收獲,最后評出一、二、三等獎,以資鼓勵。第二,公開展覽帶來了學習的壓力,水平低的學生為了使自己的作品不至于在公眾面前“丟丑”,會自覺加強訓練,努力達到較高的水平,而水平高的學生在展覽中展現(xiàn)了自己的成績,也會為今后的學習帶來強大的動力。第三,學生習作展不僅增強了專業(yè)的學術氣氛,更活躍了校園文化,有力地推動了校園精神文明建設。
【關鍵詞】市場營銷;實習實訓;創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟管理類專業(yè)快速發(fā)展和人才培養(yǎng)模式的更新,高校經(jīng)管類專業(yè)實習實訓問題也引起了教育部門和院校的普遍關注。由于我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,對人才的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要條件是應聘人員能否迅速適應工作,而市場營銷專業(yè)的工作不僅強調營銷專業(yè)知識的把握,而且強調“一專多能”即動手能力、實踐能力、應變能力、創(chuàng)新能力等,這就要求學生不僅熟練掌握營銷知識,同時還要具備實際的營銷能力。在校期間如何有針對性的培養(yǎng)學生的營銷實踐能力呢?怎樣才能讓他們在實習中獲得更多的知識,積累更多的經(jīng)驗呢?在這里筆者融入各方觀點,淺談一下自己對營銷專業(yè)實習實訓的改革設想。
1營銷實習創(chuàng)新的背景
高職院校市場營銷專業(yè)是實踐性很強,社會需求極大的熱門專業(yè)。然而我們在過去的實習教學中發(fā)現(xiàn),市場營銷專業(yè)實習難度大,原因主要是一些企業(yè)不愿接納學生去相關部門實習,一怕泄漏企業(yè)機密,二怕影響企業(yè)的日常工作,此外,實習學生人數(shù)太多,也令企業(yè)無法安排。我們希望學生能學到更多的知識,如何才能將在課堂上學到的營銷、管理、產(chǎn)品設計、廣告策劃、市場調研、商務談判等知識在短短的時間內(nèi)都能運用上?按照我們傳統(tǒng)的實習方法,掛靠某單位,或者到某個超市賣場,我們更多的是聽到學生抱怨去做了廉價勞動力。由于不適應社會,不熟悉社會,不僅不能達到最佳的實習效果,反而讓學生對實習有了抵觸心理。我們希望可以找到一種新的方法,令學生更自主,才能充分調動起學生的積極性,從而在實習中學到更多的知識。
2營銷專業(yè)實踐教學創(chuàng)新的總體思路
就像營銷專業(yè)應該更注重營而不是銷,我們對人才的培養(yǎng)也更應注重才的培養(yǎng)。這就要求我們培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)的學生不僅僅是銷售人員更應該有高的目標。我們應該學習那些實習實訓教學走在前列的兄弟院校,建立更完善的校內(nèi)市場營銷專業(yè)實踐教學環(huán)境:第一、建立證券模擬實驗室、國際貿(mào)易實訓室和多媒體教室等。第二,成立經(jīng)濟管理實訓超市。第三,到大中型企業(yè)參觀,邀請企業(yè)高層管理人員到校做報告。第四,幫助企業(yè)做新產(chǎn)品的校園促銷。第五,建立“雙證”制度,學生畢業(yè)時要拿到兩張證書,一張畢業(yè)證,一張職業(yè)資格證書。
3新模式的運作思路
3.1營銷專業(yè)實踐教學的具體設想
3.1.1大一,認識實踐階段
市營專業(yè)的實習不僅僅是畢業(yè)前夕要做的工作,而是要貫穿大學三年的工作,那么每一年的工作都應該有一個主題,從大一開始,由于他們剛剛從緊張的高中過渡到更注重能力培養(yǎng)的大學,要使學生從思想上轉變認識,大一的實習應是認識實習。我們可以安排他們到大企業(yè)了解一些營銷知識,但更重要的是在這個階段要求他們了解團隊。
面對社會分工的日益細化、技術及管理的日益復雜,個人的力量和智慧顯得蒼白無力,即使是天才,也需要他人的幫襯,唯其如此才能造就事業(yè)的輝煌。同樣,很多日本企業(yè)之所以具有強大的競爭力,其根源不在于員工個人能力的卓越,而在于其員工整體“團隊合力”的強大,其中起關鍵作用的是那種彌漫于企業(yè)的無處不在的“團隊精神”。團隊精神強調團隊內(nèi)部各個成員為了團隊的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實現(xiàn)團隊目標。團隊的作用在于提高組織的績效,使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因為團隊中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團隊精神,才能取得更大的成功。多年從事營銷管理工作的人認為管理營銷最需要的是管理訓練,而這樣的訓練應從團隊精神培養(yǎng)開始,管理和領導一個愉快而又熱情的團隊才是不斷取得成功的源泉。因此,筆者認為,認識實習就應該從團隊精神培養(yǎng)開始,而這樣的團隊精神將貫穿整個大學,甚至使其在未來的工作中受益。
具體方法:從學生接觸營銷知識之初將學生分為若干個小組,以后的學習和工作都以小組為單位。條件允許的情況下相應的開展一些演講比賽,素質拓展訓練,邀請企業(yè)培訓師到校做職業(yè)培訓和演講等活動。這樣既鍛煉了學生動口能力也為學生營造了一個良好的合作的氛圍。然后按照表現(xiàn)以小組為單位給學生評分。
3.1.2大二,指導實踐階段
在這個階段,我們借鑒啟發(fā)式教學法,從學生的年齡、心理特征、知識基礎、認知結構等實際出發(fā)采用各種生動活潑的方法,引導學生自覺思考,積極參與。大二學生會接觸到比較多的專業(yè)知識,在這個時期,學生動手動腦的欲望會逐漸加強,但如果按照常規(guī)的“走出去”的實習方法,或許更多的學生在走出校門的那一刻會失去方向。所以在這個階段我們不妨在校內(nèi)利用營銷實訓室先開展模擬銷售、模擬談判、產(chǎn)品設計大賽、廣告策劃大賽等等專業(yè)性較強的模擬實訓,樹立學生的信心同時增強學生學習的興趣。
然后在老師的指導下開展校外實習,繼續(xù)沿用大一的分組安排,以帶隊老師命題進行分組實習。具體內(nèi)容可以是通過某一主題的市場調查例如了解某商超節(jié)假日打折促銷活動的內(nèi)容、效果;或同一品牌在不同商超的促銷活動;或者對不同品牌的同類商品各自的優(yōu)缺點做具體的市場調研……最后將了解到的信息總結歸納并在校園商務網(wǎng)站上展示出來,將實習的收獲用幻燈片的形式作出來當作實習報告,用答辯的方式向老師和同學做匯報實習成果。在這部分學生開展市場調查的同時,另一部分學生在學校完成市場調查結果的整理和更新校園商務網(wǎng)站工作。實習結束后,進行實習成果展并在全校范圍內(nèi)宣傳校園商務網(wǎng),由學生自行策劃展出。最后開展主題晚會,交流實習經(jīng)驗,增進團結,加強團隊意識,更重要的是能讓學生樹立信心,讓低年級的學生對本專業(yè)有更多的了解。
3.1.3大三,自主實踐環(huán)節(jié)
可以將這一階段的實習與畢業(yè)實習相連接,以便學生有更充裕的時間獨立的適應社會。在這個階段學生的專業(yè)課程基本結束,且通過多次不同內(nèi)容的實習,也積累了一些實踐經(jīng)驗,樹立了良好的信心,這都為走出校門走向社會創(chuàng)造了積極的條件。在這個階段實習應以校外實習為主,為了使學生能系統(tǒng)的與企業(yè)實踐進行接觸,同時為了保持高校與企業(yè)經(jīng)常性的密切聯(lián)系,為企業(yè)輸送符合需要的人才,高校有必要建立相對穩(wěn)定的校外實習實踐教學基地。在實踐教學基地的建設過程中,要保持與基地單位的互動性,一方面從企業(yè)那里獲得需求信息,另一方面利用高校知識信息優(yōu)勢為企業(yè)解決實際困難,使企業(yè)了解學校的能力和專長,從而雙方共同建立一個平臺,為學生的實踐活動提供條件,構建校企雙贏的實習模式。
3.2注重個性,科學地選擇實習實訓形式和內(nèi)容
我們是以培養(yǎng)社會所需合格人才為目標,而每個學生的知識基礎、興趣愛好不同,在實習實訓形式和內(nèi)容的選擇上,不僅要考慮專業(yè)的共性,還要照顧不同學生的個性,比如,有些學生性格外向,善于交際溝通,在安排實習內(nèi)容的時候就盡量讓他們到校外;一些學生計算機基礎好對網(wǎng)站建設興趣濃厚,就讓他們多做校內(nèi)工作,這樣就可以充分發(fā)揮學生的主觀能動性,工作成效顯著。
4結束語
營銷專業(yè)實習如何順利高質量地實施是擺在各高校教育工作者面前的一項艱巨工作,我們力求把學生培養(yǎng)成為有專長的復合型人才。而在我們對實習模式的探索過程中,不斷的選擇合適的模式和模式組合,新的模式有待實踐得出效果,并在實踐中不斷完善。
參考文獻
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《廣告學》是一門綜合性很強的課程,內(nèi)容多且實踐性強,課程本身就給講授者提出了很高的要求,如果教學內(nèi)容單調或方式、方法不當,則很可能使學生失去學習興趣,教學效果肯定不好。因此,要教好這門課,除了在課堂上講授廣告學的基本原理和廣告操作的基本技能外,很重要的一點是培養(yǎng)學生對學這門課的興趣。那么在《廣告學》課程的教學當中,如何培養(yǎng)和提高學生的興趣,使他們產(chǎn)生主動學習的欲望和動力呢?筆者通過一段時期的《廣告學》課程教學,研究總結出如下的一些有效方法。
以興趣引導學生學習興趣的提高
我們的學生現(xiàn)在都面臨著很大的就業(yè)壓力,實用主義的觀點很盛行,往往那門課對他們工作和就業(yè)有幫助,他們就會在那門課上多下工夫。因此職業(yè)興趣的引導對教學效果的提高很有幫助。職業(yè)興趣的引導,我的方法是多宣揚廣告職業(yè)的樂趣,讓學生喜歡和愛上廣告這個行業(yè)。體現(xiàn)在教學實踐中,我或者經(jīng)常以自己的親身經(jīng)歷告訴學生當初讀大學時為什么選擇廣告學專業(yè),為什么我以前的夢想是成為優(yōu)秀的廣告人,早些年我是如何過關斬將或采取迂回戰(zhàn)術終于被廣告公司聘用的,以及我在廣告公司工作的樂趣和煩惱,在廣告公司我的收獲是多么的大;或者講一些名人與廣告的故事,比如告訴他們美國總統(tǒng)羅斯福也很想成為廣告人,他曾說過:不當總統(tǒng)就當廣告人,告訴他們主席年輕時創(chuàng)辦的進步刊物《湘江評論》也刊登過非常詳細的廣告招商內(nèi)容;或者告訴他們廣州的廣告界同仁是如何工作生活的,是怎樣在挫折感和成就感的不斷磨礪中痛并快樂著的;或者還從宏觀的角度告訴學生廣告在當今社會經(jīng)濟發(fā)展和文化建設中的作用,等等。通過這些介紹,讓學生首先感受教師本人對廣告職業(yè)的熱愛,進而引導學生職業(yè)選擇方向,即提出這樣一種擇業(yè)建議:年輕人從事廣告業(yè)是個很好的選擇,能使自己的素質得到全面的提高,思維更加開闊,知識更加廣博,更富有創(chuàng)造力,且把握市場機會的能力會更強,同時廣告人的工作生活是充實、豐富而有樂趣的??傊?通過多宣揚廣告職業(yè)的收獲和樂趣,引導學生對從事廣告工作的興趣,學生一旦對進入這個行業(yè)產(chǎn)生興趣,那么學習《廣告學》的積極性就會大大提高。
把職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)融入課堂教學中,激發(fā)學生的學習興趣
現(xiàn)在的學生富有創(chuàng)造力,不因循守舊,有獨立見解,簡單乏味的說教對他們來說不會起到什么作用,他們往往是因欣賞而喜歡,因喜歡而產(chǎn)生興趣,因此老師的言傳身教能否獲得學生的欣賞,對激發(fā)學生學習的興趣非常關鍵。在《廣告學》的教學中,如何使老師的言傳身教獲得學生的欣賞呢?一個很好的方法就是把廣告人的職業(yè)精神和全面的職業(yè)素養(yǎng)融入課堂教學中。廣告人的職業(yè)精神概括起來就是好學習、好創(chuàng)新、對生活和事業(yè)充滿激情,工作細致而周到,目標明確,追求美、和諧統(tǒng)一、簡潔有效。其職業(yè)精神的外在體現(xiàn)主要是良好的精神狀態(tài)和對所從事的事業(yè)的熱愛。因此要把每一堂課都當作爭取新客戶的工作,表現(xiàn)出積極進取的工作態(tài)度,講授時努力用“心”去教授課程,讓學生感受到激情,達到“心”與“心”的交流。廣告人的職業(yè)素養(yǎng)應該是全方位的,包括廣博的知識,嚴謹而不刻板的工作習慣,追求卓越的責任心等。因此在教學的過程中,應注意將廣告策劃人員的運籌帷幄、廣告調查人員的科學嚴謹、廣告制作人員的藝術修養(yǎng)、廣告客服人員的精明干練等通過教師的言傳身教都體現(xiàn)出來,并強調正是因為廣告人是綜合素養(yǎng)非常高的一類群體,也才使廣告業(yè)成為永遠的朝陽行業(yè)。總之,通過老師言傳身教所散發(fā)和傳達出來的廣告人職業(yè)精神和全面的綜合素養(yǎng),使學生感受到廣告的力量?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,學生因此會想到要以廣告人的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)來塑造和提高自己,這樣一來自然就產(chǎn)生了學習的興趣和積極性。
調整充實教學內(nèi)容,保持學生學習興趣的持久
不同專業(yè)學生由于課程設置不同,掌握的知識結構也就不同,而《廣告學》課程涉及的知識點又非常多,因此應根據(jù)不同專業(yè)學生的知識構成差異來安排和充實《廣告學》教學內(nèi)容。學生已在其它課程中學過的知識不應過多的重復,以免使學生失去新鮮感,沒有了新鮮感,興趣必然減弱。因此應針對不同的教學對象選擇側重的內(nèi)容進行講授,以保證教學內(nèi)容的新穎性。比如市場營銷專業(yè)的同學,曾經(jīng)學過市場調查這門課,如果再在《廣告學》的教學中花過多的時間講解市場調查的方法就沒有多大意義,學生也不會有什么興趣。這時,應側重講如何運用市場調查的結果來指導廣告實踐活動,比如如何根據(jù)消費者調查的結果來確定我們的廣告定位、進行廣告創(chuàng)意等,這樣就能把學生的新舊知識很好地串接起來,學生學起來不枯燥,新的知識又能使他們產(chǎn)生新的興趣。又比如對非商業(yè)類專業(yè)的選修這門課程的學生,由于他們大多缺乏市場及廣告的知識,因此在教學中,應對相關的基本知識點進行普及,這時,采取專題講座的形式比較好,大約每四個課時安排一個專題的教學,最后形成一個完整的《廣告學》知識框架,在授課的時候,注意把每個專題的實用精華部分傳授給學生,讓學生們感到少聽一次講座,他的知識就漏掉一大塊了、不完整了,這樣的教學安排,把同學們學習的“胃口”吊了起來,興趣自然也就上來了。另外,在教學實踐中發(fā)現(xiàn),很多學生往往對廣告藝術設計有一種特殊的興趣,那就適當加大廣告設計這一內(nèi)容的講授分量,給學生多講一些構圖、排版、色彩、圖案等知識,以及繪畫的技巧和技能,同學們往往興趣濃厚。
營造實戰(zhàn)氣氛,讓學生興趣倍增
《廣告學》是一門實踐性很強的學科,因此必須有實際操作訓練的內(nèi)容。在進行廣告實際操作訓練的時候,必須讓學生感到這是“真槍實彈”的工作。因此情境模擬要盡量逼真,這時候角色的迅速轉變就非常重要。我的方法主要有兩種,方法一:進入實訓階段,首先完成教師本人的角色轉換,教師將以客戶總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)或總經(jīng)理的角色出現(xiàn),學生都是員工,上級將任務布置下去后,下級必須嚴格按要求去完成,對員工的工作成果,將按廣告公司的考評標準進行考評,并實施獎懲。由于有考評標準,有獎懲,甚至還融入一些管理者的主觀因素進行評價,使得學生在做實際操作訓練的時候感受到實戰(zhàn)的氣氛,緊張、刺激、活躍、充滿挑戰(zhàn)性與競爭性,挫折感與成就感并存,這使得他們的學習興趣大大提高。當然,如果實訓課題是教師曾經(jīng)在廣告實踐中參與過的,這樣的情境模擬則更為逼真,就更能增添學生的學習興趣。方法二:將教師轉換為廣告客戶的角色,然后由學生組成若干個廣告公司,客戶提出要求后,然后各個廣告公司提出方案,進行比價、比稿,最后由客戶選擇方案,這樣也能調動大家主動學習的積極性,學生的學習興趣也很大。
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